當(dāng)前位置:首頁>一起惠資訊>錯誤>文章列表
錯誤
親們,在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買過東西嗎?有沒有買過不喜歡的,或者是不滿意的商品呢?這時候是不是很想退貨呢?但是會不會不清楚當(dāng)當(dāng)網(wǎng)退貨的流程或者是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)退貨要注意的細節(jié)呢?不要著急,現(xiàn)在和小編來看看吧!當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為您提供了網(wǎng)上申請退換貨的服務(wù),您只需進入網(wǎng)上退換貨服務(wù)中心,自助完成退換貨的申請。一、進入網(wǎng)上退換貨服務(wù)中心有以下三種方式:1、在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)頁面最下方點擊“退貨申請”或“換貨申請”;2、進入“我的當(dāng)當(dāng)--我的訂單”,在需要辦理退換貨的訂單后面點擊“換貨”或“退貨”;3、進入“我的當(dāng)當(dāng)--我的訂單”,打開需要辦理退換貨的訂單,在訂單詳情頁的右上角點擊“申請換貨”或“申請退貨”;二、網(wǎng)上申請退換貨步驟:1、閱讀退/換貨政策2、輸入訂單號3、選擇需退/換貨的商品和數(shù)量4、填寫退/換貨原因5、確認退/換貨信息6、成功提交三、溫馨提示:1、若您訂單中的商品訂購重復(fù)或訂購錯誤,無法申請換貨,因為換貨僅限更換相同的商品2、若您因商品錯漏發(fā)而申請退換貨,請申請成功后,發(fā)郵件至官網(wǎng)郵箱說明訂單錯漏發(fā)詳情,以便問題能盡快得到解決3、若您因商品破舊損壞或是與網(wǎng)信息不符而申請退換貨,請申請成功后,按照網(wǎng)站提示上傳商品照片,以便問題能盡快得到解決4、若您未簽收商品,快遞公司或郵局會將貨物退還當(dāng)當(dāng)網(wǎng),待當(dāng)當(dāng)網(wǎng)收到貨物后,會為您辦理退貨退款,您無需申請退換貨。四、快遞/郵寄退換貨地址:1、退換貨地址1)若您通過快遞公司送回商品,請寄回至當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。2)若您通過郵局寄回商品,請寄回至當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2、溫馨提示:1)因當(dāng)當(dāng)網(wǎng)原因產(chǎn)生的退換貨郵寄費用(不含EMS、順豐拒收到付)將以禮券的形式返還,郵寄退換貨完成后請聯(lián)系客服辦理;2)請務(wù)必在包裹單上注明訂單號;3)以上地址不接收到付包裹。3、3C數(shù)碼商品:請參考商品單頁中的相關(guān)說明;4、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的部分商品是由與當(dāng)當(dāng)簽約的商家提供的,商家商品的退換貨地址請以商家提供的信息為準。五、退/換貨注意事項1、快遞/郵寄時請認真填寫以下信息,否則將影響您的退/換貨辦理:①、您的姓名②、收貨地址、Email③、訂單號、商品名稱和型號④、退/換貨原因2、如需檢驗報告的商品,您還需要提供檢驗報告,查看退換貨政策;3、請您在收到商品后盡快進行“確認收貨”操作,否則將會影響您的退/換貨的辦理;4、商家退換貨申請需對應(yīng)商戶處理,具體流程請您參看商家退換貨流程。5、換貨僅能換成訂單中原商品,若訂購錯誤,請直接辦理退貨。親們,清楚了嗎?下次知道要怎么在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)退貨了吧?希望大家都能在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買到自己喜歡而且滿意的商品了!
一起惠2017-02-07 09:26:50603 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于1月20日結(jié)算國美在線2016年11月確認收貨的訂單,其中包括10月下單,11月確認收貨訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會員中心訂單反饋提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗,感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么11月的還有部分未確認?答:因避免錯誤結(jié)算,即只確認當(dāng)月收貨確認的訂單,若顧在11月下的訂單在12月收貨,將在12月結(jié)算時確認,故是未確認。一起惠返利網(wǎng)2017年1月20日
2017-01-20 14:04:16817 次
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提示一:生活習(xí)慣助美白1、如果不是必須,盡量避免在夏季早上10點—下午2點出去,因為一天當(dāng)中,這段時間的陽光最強、紫外線最具威力,對肌膚的傷害最大。2、外出時盡可能戴帽子、撐陽傘、戴太陽眼鏡、穿長袖衣褲,以保護肌膚。3、每次晴天外出時,都應(yīng)涂防曬品,而且應(yīng)每隔2—3小時擦一次。而游泳時也應(yīng)涂防曬品,并且還應(yīng)使用防水且防曬指數(shù)較高的防曬品。4、只要從事過戶外活動,無論日曬程度如何,回家后都應(yīng)先洗澡,并以按摩的方式輕輕擦拭全身,先用溫水,再用冷水沖淋,并全身抹些護膚露。5、暴曬后,如有條件可用毛巾包著冰塊來冰鎮(zhèn)發(fā)紅的被灼傷皮膚以減緩局部燥熱,并盡量少用手抓,否則將會加劇曬后斑的產(chǎn)生。6、曬后還可取用家中鮮蘆薈,刮出中間的蘆薈物質(zhì)敷在肌膚上,有鎮(zhèn)定和美白的作用。7、手在外出時也要搽防曬露,而手臂、腳、膝裸外露時也應(yīng)涂防曬品,這樣既可以防曬又可以有效減少斑點,特別是中年以后過早生成“老年斑”。8、水是美容圣物,早晨醒來應(yīng)及早空腹喝涼白開,如在水中加片檸檬,則美容效果更明顯。晚上睡前30分鐘也請喝一小杯水,讓細胞充分吸收,可有效防止皺紋生成。9、多吃黃瓜、草莓、西紅柿、桔子等,因為其含有大量VC,能有效幫助黑色素還原,協(xié)助美白,增進免疫力。10、充足睡眠,有效緩解生活壓力,多聽音樂,也是美白的好幫手。11、少抽煙、少喝刺激性飲料,保證睡眠,可保持肌膚柔嫩光潤。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提示二:換季補水促美白秋季和冬季溫暖的陽光,每個人都一致認為,沒有必須的關(guān)鍵防曬夏季防曬秋冬天的氣候變化,風(fēng)和不可預(yù)知的逐漸增強空氣中的灰塵和所有的皮膚溫度對汽車的紫外線。此外,威脅秋冬,皮膚過敏的空氣更精致的茶,試圖陽光是薄弱的,即使是皮膚干燥,梅。敏感肌膚,可能的報告,小的皮疹。對策=錯誤!美白、保濕效果更加需要秋天和冬天!老化角質(zhì),使皮膚表面難以擺脫因為沒有光澤的肌膚。因此,當(dāng)一個輕微的磨砂或脫皮是必要的,但也不能經(jīng)常去角質(zhì)去角質(zhì)的同時,更皮膚干燥的皮膚水分損失口渴內(nèi)部!!你需要力量時,所以讓白白!美白效果自然、皮膚水分溫柔的人不可能愛?這是產(chǎn)品的質(zhì)量來選擇最重要時期開始!質(zhì)量薄需要增白效果,因此,保守的產(chǎn)品。以美國為例,尼爾流動人口的本質(zhì)波蕩透明凝膠更適當(dāng)?shù)呐⒛贻p!當(dāng)當(dāng)網(wǎng)美白皮膚小技巧1.要睡覺的時候,拿小黃瓜切雹放置臉上過幾分鐘拿下來,一個月您的臉就會白嫩。2.睡前用最便宜的化妝棉加上化妝水完全浸濕后,敷在臉上20分鐘,每周3次,您的皮膚會有想不到的水亮清透喔!3.每天起床喝2杯水,其中一杯加些鹽巴,可以清腸胃。4.出門前一定要擦隔離霜及防曬乳。5.先用溫水再用冷水洗臉會讓肌膚既干凈且毛細孔會變小。6.一定要多喝水不熬夜,少吃油炸類的東西,保持皮膚清潔。7.每晚洗完臉后,將養(yǎng)樂多倒在化妝棉上,直接敷在兩頰,甚至連額頭、下巴也可順便敷上,不但去斑兼美白,因每次用量大約只有六分之一瓶的養(yǎng)樂多。8.晚上少喝水,白天多喝水,睡前敷水亮面膜;多吃水果,不喝酒不抽煙不熬夜,保證水亮。9.首先用冷茶包敷眼五分鐘,接著做一個類似瑜珈的動作,這個動作是先盤腿,再將手舉高后往前趴下,保持這個姿勢約十分鐘。這個動作一開始不容易做到十分鐘,要一段時間的練習(xí),但是效果真的很好。
一起惠2017-01-16 09:21:30448 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于1月9日結(jié)算京東商城2016年11月確認收貨的訂單,包括10月下單,11月確認收貨訂單以及10月無效訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗,感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么11月的還有部分未確認?答:因避免錯誤結(jié)算,即只確認當(dāng)月收貨確認的訂單,若顧在11月下的訂單在12月收貨,將在12月結(jié)算時確認,故是未確認。2.無效的為什么也沒有進行處理呢?答:將在次月結(jié)算時處理上月無效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。一起惠返利網(wǎng)2017年1月10日
2017-01-10 10:10:05910 次
小米手機紅極一時,也給一些不法商家?guī)砹艘恍┎环ㄍ緩戒N售虛假小米手機,一家山寨小米手機以多種誘惑手段欺騙消費者,但終究逃脫不了社會的審視,人們的法眼。下面將提供幾種辨別小米手機真假的方法。一、正版小米手機M1的價格很透明,小米公司官方網(wǎng)站標(biāo)價為1999元,M2也為1999元,同時可能會有不少形式的贈品,而且官方會在一些特別的日子進行優(yōu)惠。然而,一些山寨小米手機的價格則要低很多,一家山寨小米手機商家甚至報出了1300多元的價格,這與官方價格乃天壤之別。二、首先,部分山寨小米手機仍然內(nèi)置原生Android系統(tǒng)界面,并非大家熟悉的MIUI系統(tǒng),但這個可以通過后期刷成MIUI系統(tǒng)來解決。其次,山寨小米手機的做工明顯要差不少,同時外觀設(shè)計也與正版的小米手機有所不同,下圖為山寨小米手機。三、下面是正版小米手機的細節(jié)圖片,用戶可以方便查找山寨小米與正版小米的不同,樣例圖片為小米手機M1,如圖所示。四、下面,通過小米官網(wǎng)查詢imei碼。首先,待機界面按下“*#06#”查詢小米手機imei碼。記下Imei碼,然后打開“參考資料”內(nèi)的“小米官方imei查詢”網(wǎng),如圖所示。五、將記下的imei碼輸入到此頁面的文本框中,點擊“查詢”按鈕,如圖所示。若輸入了錯誤的imei碼,將會出現(xiàn)下圖提示文字“您的imei號碼不存在”。六、同樣地,在此文本框中輸入一個正確的imei碼,點擊“查詢”按鈕即可查看到結(jié)果。如下圖顯示所示,如“手機名稱:聯(lián)通定制機1.5G,IMEI碼:860173012143834”。
一起惠2017-01-05 09:37:22641 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于12月28日結(jié)算國美在線2016年10月確認收貨的訂單,其中包括9月下單,10月確認收貨訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會員中心訂單反饋提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗,感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么10月的還有部分未確認?答:因避免錯誤結(jié)算,即只確認當(dāng)月收貨確認的訂單,若顧在10月下的訂單在11月收貨,將在11月結(jié)算時確認,故是未確認。一起惠返利網(wǎng)2016年12月28日
2016-12-28 14:17:531095 次
12月25日消息,日前,針對質(zhì)量不合格的商品品質(zhì)問題,天貓表示將取消商家自檢自查機會。該規(guī)定將于2017年1月1日正式實施。據(jù)了解,取消自檢的具體條目為:扣6分情形中“其他類”第2目(特殊情形除外);“涉及人身安全、隱私類”第7目中汽車安全帶扣等具有交通安全隱患的汽車配件類商品。其中,“其他類”第2目指由不具備生產(chǎn)資質(zhì)的生產(chǎn)商生產(chǎn)的商品;不符合國家、地方、行業(yè)、企業(yè)強制性標(biāo)準的商品;不符合淘寶公布的規(guī)則、淘寶與賣家簽訂的協(xié)議中采用的推薦性標(biāo)準的商品(標(biāo)識標(biāo)簽不合格除外)。具體情形包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、生產(chǎn)許可證等相關(guān)證件;添加如三聚氰胺等不合格成分的食品、保健品;經(jīng)多次官方抽檢確認不合格的同一品牌、同一生產(chǎn)商或同一認證資質(zhì)關(guān)聯(lián)的所有商品等。另一方面,具有交通安全隱患的汽配商品指汽車裝飾安全帶扣、改裝安全帶扣、原裝安全帶扣、汽車安全帶延長扣等商品,以及可阻止汽車安全帶裝置在未系安全帶情況下發(fā)出警報的汽車用品或配件。值得注意的是,除直接出售外,以搭售、贈品等方式出售該類商品也屬違規(guī)行為。據(jù)了解到,2013年1月1日,首個天貓自檢自查規(guī)則正式實施。針對賣家可能由于對淘寶規(guī)則不熟悉或在非主觀故意的情況下發(fā)生的違規(guī)行為,淘寶將視情形給予賣家僅作違規(guī)行為糾正而不扣分的機會。從類型上看,賣家可進行自檢自查的違規(guī)類型包括嚴重違規(guī)行為中的“發(fā)布違禁信息”、“發(fā)布非約定”、“不正當(dāng)牟利”;一般違規(guī)行為中的“發(fā)布禁售信息”、“發(fā)布廣告信息”、“發(fā)布重復(fù)信息”、“發(fā)布錯誤描述信息”、“濫發(fā)其他信息”、“違背承諾”、“不當(dāng)使用他人權(quán)利”。從次數(shù)上看,賣家具有一年僅一次,或一年內(nèi)有一日、兩日可發(fā)生多次違規(guī)行為的機會。
一起惠2016-12-26 09:16:01519 次
因“校園日記”事件陷入輿論風(fēng)波的支付寶,近日在內(nèi)部進行了復(fù)盤與反思。引發(fā)爭議的“校園日記“、“白領(lǐng)日記”,背后是支付寶11月24日開始灰度測試的“圈子”產(chǎn)品。“圈子”是支付寶首次涉足社區(qū)產(chǎn)品和內(nèi)容運營,初衷是基于支付寶的實名賬戶體系,與合作伙伴一起,為那些有共同語言、共同愛好的用戶,建立便于他們分享與互動的社區(qū),作為服務(wù)用戶場景的延伸。在11月陸續(xù)上線的近百個圈子里,“校園日記”等少數(shù)幾個圈子,出現(xiàn)大尺度女性照片,引發(fā)了巨大爭議。支付寶團隊內(nèi)部復(fù)盤認為,支付寶目前還缺乏社區(qū)產(chǎn)品的運營經(jīng)驗與能力。在規(guī)則制定與執(zhí)行以及社區(qū)管理上,都沒有做好準備。對于大尺度圖片、不健康內(nèi)容的爆發(fā)力與破壞力也缺乏足夠的認知。在沒有做好充足準備的情況下,將產(chǎn)品灰度發(fā)布,并對部分用戶進行推送,心態(tài)上有些急于求成。同時,當(dāng)支付寶內(nèi)出現(xiàn)“校園日記”、“白領(lǐng)日記”這樣泛社交圈子,并且只有女性才能發(fā)布內(nèi)容的時候,這些圈子已經(jīng)違背了“為那些有共同語言、共同愛好的用戶,建立便于他們分享與互動的社區(qū)”這一初衷,也脫離了“服務(wù)商家與合作伙伴,成為服務(wù)用戶場景的延伸”這一思路?!靶@日記”等圈子出現(xiàn)大尺度的內(nèi)容,并且經(jīng)由“發(fā)布大尺度圖片能獲得打賞”這一負向激勵后,事態(tài)迅速擴大。此外,支付寶“圈子”的產(chǎn)品與運營人員,以及外部的合作伙伴,對支付寶信用缺乏正確的理解與認知,導(dǎo)致在對芝麻信用的使用上出現(xiàn)了錯誤?!叭ψ印边@一產(chǎn)品的價值與定位,也被再一次被拷問與確定。圈子背后的社區(qū)功能,是支付寶需要探索的方向,也是有意義、有價值的創(chuàng)新嘗試。內(nèi)部反思后,支付寶團隊也明確,要繼續(xù)對商家、用戶及合作伙伴做價值的創(chuàng)新,不能因為發(fā)生了“校園日記”事件就不敢創(chuàng)新。接下來,“圈子”產(chǎn)品將圍繞“連接商家與用戶”,與支付寶及螞蟻金服的業(yè)務(wù)場景形成自然的連接與延伸,為合作伙伴提供社區(qū)運營的能力,為用戶提供分享、交流與互動的平臺。圈子不再做泛社交業(yè)務(wù),而是成為面向廣大合作伙伴開放能力的一部分,更加注重與場景的融合。更加清晰的規(guī)則與管理規(guī)范,也在緊急有序地制定之中。支付寶團隊表示,將與合作伙伴一起,以更加透明與規(guī)范方式,共同引導(dǎo)基于實名與信任的健康積極的社區(qū)氛圍。螞蟻金服CEO井賢棟在內(nèi)部也表示,支付寶不是靠博眼球來吸引流量的平臺,而是基于信用體系,幫助商家、合作伙伴與用戶創(chuàng)造價值。圈子在社區(qū)運營上的嘗試,讓有著相同屬性的人群能夠互動、分享和交流,幫助人們在各種生活場景下獲得更加完整的體驗,對未來將具有重要意義。
一起惠2016-12-16 09:52:51560 次
Uber無人駕駛出租車昨日開始舊金山上路搭載乘客。然而,當(dāng)天就有司機通過行車記錄儀拍到一輛無人駕駛Uber出租車闖了紅燈。舊金山當(dāng)?shù)孛襟w《SanFranciscoExaminer》首先報道稱,行車記錄儀錄像顯示,這名司機在交通燈由綠變黃時停了下來,但幾秒鐘之后,在紅燈狀態(tài)下,一輛Uber無人駕駛出租車在他面前駛過,盡管當(dāng)時一名行人已經(jīng)踏入斑馬線。Uber起初告訴BI,該公司正在調(diào)查此事,隨后發(fā)來一份聲明:“這次事件是人為錯誤造成的。這就是為什么我們相信,無人駕駛汽車會讓道路變得更加安全。這輛車沒有參與試驗,當(dāng)時也沒有載客。涉事司機已被停職,我們會繼續(xù)調(diào)查此事?!蔽覀儾磺宄ber所說的人為錯誤指的是什么,因為我們無法得知當(dāng)時這輛汽車是否已從自動駕駛模式切換到人類駕駛模式。Uber堅稱,該公司不受加州監(jiān)管。因此,Uber不會向加州機動車輛部提交事故報告。Uber昨日開始在舊金山試運營無人駕駛出租車。使用UberX服務(wù)的乘車者有機會坐上一輛無人駕駛汽車,不過這是隨機安排的,不能特別要求乘坐這種車。在試運營過程中,一名訓(xùn)練有素的司機和一名工程師仍然必須坐在前排座位上,隨時準備在出現(xiàn)問題時接管汽車。
一起惠2016-12-16 09:30:32493 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于12月14日結(jié)算網(wǎng)易考拉2016年10月確認收貨的訂單,其中包括9月下單,10月確認收貨訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會員中心訂單反饋提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗,感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么10月的還有部分未確認?答:因避免錯誤結(jié)算,即只確認當(dāng)月收貨確認的訂單,若顧在10月下的訂單在11月收貨,將在11月結(jié)算時確認,故是未確認。一起惠返利網(wǎng)2016年12月14日
2016-12-14 13:28:46694 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于12月12日結(jié)算京東商城2016年10月確認收貨的訂單,包括9月下單,10月確認收貨訂單以及9月無效訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗,感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么10月的還有部分未確認?答:因避免錯誤結(jié)算,即只確認當(dāng)月收貨確認的訂單,若顧在10月下的訂單在11月收貨,將在11月結(jié)算時確認,故是未確認。2.無效的為什么也沒有進行處理呢?答:將在次月結(jié)算時處理上月無效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。一起惠返利網(wǎng)2016年12月12日
2016-12-12 15:32:222906 次
12月8日消息,日前,淘寶為了更好管理市場中品牌誤導(dǎo)的現(xiàn)象,對《淘寶規(guī)則》中“品牌不一致”做更詳細的說明,并新增《品牌不一致的認定和處罰的規(guī)則與實施細則》。該新規(guī)將于2016年12月13日正式生效。據(jù)了解,品牌不一致指標(biāo)題、屬性、商品描述或圖片中的品牌,存在不一致、不匹配的情況,包括但不限于品牌屬性選擇錯誤或標(biāo)題出現(xiàn)未注冊品牌等情形。以品牌A為例,假設(shè)正確的品牌屬性為“A英文/中文”,商家在發(fā)布商品時不選擇品牌屬性,或是選擇品牌屬性為“other/其他”,又或是將品牌屬性進行自行編輯成“A”、“A正品”等,屬于“品牌不一致”。另一方面,若商品的標(biāo)題、屬性、商品描述或主圖,同時指向一個注冊成功品牌“A”和一個以上未注冊成功品牌“B”,或指向兩個及以上未注冊成功品牌,也屬于“品牌不一致”。針對此,淘寶新增了相關(guān)懲罰規(guī)定。若賣家對商品品牌描述與買家收到商品品牌不一致的,針對同一商品,第一次下架扣3分,第二次刪除扣6分;賣家對商品品牌描述與買家收到商品品牌不一致情節(jié)嚴重的,淘寶刪除該描述不符的商品,每次扣12分。其中,情節(jié)嚴重的情形包括但不限于賣家被大量買家投訴商品品牌描述不符;賣家多次出現(xiàn)商品品牌描述不符;賣家因商品品牌描述不符導(dǎo)致產(chǎn)生嚴重后果等。據(jù)淘寶方面稱,對同一件商品的品牌信息描述,在商品頁面的各個環(huán)節(jié)都應(yīng)該是保持一致、相互匹配的。當(dāng)各環(huán)節(jié)間的品牌發(fā)生不匹配或者出現(xiàn)矛盾的地方,容易讓買家產(chǎn)生混淆,不知道以何處的品牌描述為準,同時也可能為商家?guī)聿槐匾恼`會和糾紛。有用戶評論:“有些(商家)為了提高被搜索概率,會在標(biāo)題上引入一些與實際不符的品牌,例如普通運動鞋,后綴來個‘非nike非Adidas’等等,淘寶這樣處理是避免產(chǎn)生太高概率的無效搜索結(jié)果。”而天貓商家北岳則表示,這個規(guī)則對天貓商家沒有的太大影響,天貓商家入駐時就要選定品牌了,因此品牌屬性是系統(tǒng)生成無法修改的。
一起惠2016-12-09 09:27:51735 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于12月5日結(jié)算國美在線2016年9月確認收貨的訂單,其中包括8月下單,9月確認收貨訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會員中心訂單反饋提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗,感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么9月的還有部分未確認?答:因避免錯誤結(jié)算,即只確認當(dāng)月收貨確認的訂單,若顧在9月下的訂單在10月收貨,將在10月結(jié)算時確認,故是未確認。一起惠返利網(wǎng)2016年12月5日
2016-12-05 11:12:321527 次
11月16日消息,日前,亞馬遜方面透露稱,雙11當(dāng)日,亞馬遜物流+為第三方賣家單日處理包裹量與日均相較,增加約7倍。全國訂單雙11當(dāng)日已按計劃準時完成出庫發(fā)貨,到11月12日晚間,已通過亞馬遜當(dāng)日達、次日達網(wǎng)絡(luò)送達到1100多個城市區(qū)縣的消費者手中。亞馬遜方面介紹稱,亞馬遜物流+業(yè)務(wù)自2015年雙11前夕推出,該物流體系可幫助第三方賣家、電商客戶、傳統(tǒng)零售和制造企業(yè)進行倉儲管理、干線運輸及最后一公里配送。據(jù)了解到,亞馬遜物流+制定了智能分倉方案,由原來單一倉庫統(tǒng)一發(fā)往全國,轉(zhuǎn)變?yōu)橄M者下單后三倉或多倉同時處理和發(fā)貨,這種智能方案也使全國平均配送時效提升了近20%。亞馬遜相關(guān)負責(zé)人介紹稱,針對一些電商客戶爆款商品的經(jīng)營模式,亞馬遜物流+根據(jù)數(shù)據(jù)將爆款商品與消費者常常拼單購買的商品一起存儲在距離發(fā)貨區(qū)較近的貨位,縮短庫內(nèi)操作時間。對于最后一公里配送,亞馬遜物流+基于對高峰期單量的分布情況進行分析并據(jù)此優(yōu)化配送路徑,并通過智能系統(tǒng)的輔助提高配送效率。此外,為及時應(yīng)對風(fēng)險,亞馬遜物流+也會模擬高峰期貨量進行壓力測試和實戰(zhàn)演練,其在前期預(yù)測、質(zhì)量管理、風(fēng)險監(jiān)控、人員安排等方面也會進行一定準備。為減少人為管理錯誤發(fā)生,亞馬遜智能系統(tǒng)具備自動盤點的能力。從上架、揀貨、分揀、包裝到出庫,系統(tǒng)可自查、糾錯。
一起惠2016-11-17 09:38:11570 次
現(xiàn)金支付:貨物送到訂單指定的收貨地址后,由收貨人支付貨款給送貨人員刷卡支付:貨物送到訂單指定的收貨地址后,由收貨人刷卡支付訂單金額;目前1號店自營支持Smart卡,杉德卡及有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡、信用卡、借記卡;查詢POS機刷卡支持的地區(qū),請點擊"配送范圍及時間貨到付款問題:Q:為什么下訂單時,沒有貨到付現(xiàn)的選項?A:部分商品不支持貨到付現(xiàn),具體以您提交訂單時的網(wǎng)站信息為準。Q:為什么選擇了貨到刷卡,收貨時不能刷卡?A:遇特殊情況下:如因信號原因無法刷卡的,敬請請諒解);如非設(shè)備問題,由于配送員不予配合導(dǎo)致不能刷卡的,可第一時間聯(lián)系客服為您處理。溫馨提示:1)簽收時,請您仔細核對款項,務(wù)必做到貨款兩清,若事后發(fā)現(xiàn)款項錯誤,我們將無法再核實確認。請點擊1號店簽收驗貨政策2)入駐商家暫不支持貨到付款及刷卡Smart卡、杉德卡使用方法說明:使用方法:商品加入購物車并確認結(jié)算,選擇支付信息時請選擇"貨到刷卡",即可刷預(yù)付卡支付。查詢支持"貨到刷卡"的地區(qū),請點擊"配送范圍及時間"
一起惠2016-11-15 09:43:18908 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于11月12日結(jié)算京東商城2016年9月確認收貨的訂單,包括8月下單,9月確認收貨訂單以及8月無效訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗,感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么9月的還有部分未確認?答:因避免錯誤結(jié)算,即只確認當(dāng)月收貨確認的訂單,若顧在9月下的訂單在10月收貨,將在10月結(jié)算時確認,故是未確認。2.無效的為什么也沒有進行處理呢?答:將在次月結(jié)算時處理上月無效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。一起惠返利網(wǎng)2016年11月12日
2016-11-12 17:20:126432 次
1號店自營1.簽收時在付款后與配送人員當(dāng)面核對:商品及配件、應(yīng)付金額、商品數(shù)量及發(fā)貨清單、發(fā)票(如有)、贈品(如有)等2.一單多箱的訂單,發(fā)票會放在最后一箱,且最后一箱的箱標(biāo)簽上會打印出“發(fā)票”兩字作為提醒。3.如存在包裝破損、商品錯誤、商品短缺、商品存在質(zhì)量問題等影響簽收的因素,請您可以拒收全部或部分商品,相關(guān)的贈品,配件或捆綁商品應(yīng)一起當(dāng)場拒收4.為了保護您的權(quán)益,建議您盡量不要委托他人代為簽收;如由他人代為簽收商品而沒有在配送人員在場的情況下驗貨,則視為您所訂購商品的包裝無任何問題5.為了方便日后可能出現(xiàn)的退換貨流程,請保留商品外包裝箱15天6.1號店自配送快遞標(biāo)簽說明Q:我訂購的商品只收到一部分,剩下的貨物呢A:請您查看快遞標(biāo)簽顯示有幾箱貨物,若分多箱貨物,請耐心等待例如:下圖紅色部分“第5箱共5箱”表示此單有5箱貨物,當(dāng)前為第5箱7.第三方配送快遞標(biāo)簽說明Q:我的訂單是哪個快遞公司配送的A:配送公司名稱顯示在快遞標(biāo)簽左上角,請您注意查看Q:我訂購的商品到哪了,快遞單號如何查詢A:您可進入“我的1號店—我的訂單”點擊“跟蹤包裹”可實時查看訂單進度◆若訂單分多個包裹配送,則配送單號中會顯示多個快遞單號(如下圖3)溫馨提示:家電類商品簽收標(biāo)準電視、空調(diào)、冰箱、洗衣機、家庭影院、熱水器、油煙機、灶具、洗碗機、消毒柜等商品簽收完成后請聯(lián)系廠家專業(yè)售后上門安裝,在售后上門之前請不要私自拆開包裝,如自行開箱,商品發(fā)生問題,1號店有權(quán)不接受以此為由的退換貨
一起惠2016-11-10 09:19:11776 次
歡迎您對商品進行糾錯:當(dāng)您在瀏覽商品詳情時,如發(fā)現(xiàn)商品描述中內(nèi)容存在錯誤,或與商品的標(biāo)題、圖片等有出入時,可通過商品詳情頁—售后服務(wù)頁面中的【信息糾錯】功能將問題告知我們,我們將會對您提出的錯誤進行核實并通過郵件的形式給予您反饋信息。商品詳情頁—售后服務(wù)頁面中選擇【信息糾錯】功能填寫好您的糾錯內(nèi)容后,提交糾錯內(nèi)容。
一起惠2016-11-09 09:35:32442 次
1.參與免費試用2.參與付郵試用試用參與規(guī)則:1.僅本網(wǎng)站注冊會員可參與1號店試用中心活動。2.試用商品不支持貨到付款,僅限在線支付(支持賬戶支付)。3.因商品數(shù)量有限,請在下單后24小時完成付款,試用活動結(jié)束前未支付將視為放棄試用機會,訂單自動取消。4.試用商品不可使用抵用券、VIP卡等優(yōu)惠。試用提示:1.由于試用品數(shù)量有限,試用品僅發(fā)送給以個人消費為目的的用戶。對每個試用品領(lǐng)用活動,同一用戶僅能參加一次;每張訂單可參加的試用品領(lǐng)用活動也僅限一次,對此您完全理解并認同。試用中心將根據(jù)您提供的信息,包括但不限于收貨人信息等來認定同一用戶。2.試用品均為免費產(chǎn)品,因此不接受退換貨。因試用品質(zhì)量問題及任何在試用活動中引發(fā)的問題將由提供方負責(zé)與您協(xié)商解決。3.試用品嚴禁在任何網(wǎng)絡(luò)平臺進行二手、專賣和變相出售等交易,一旦發(fā)現(xiàn)該行為,您的試用品領(lǐng)用資格將會被取消。4.如您沒有履行收貨義務(wù),或因您填寫提供的信息錯誤、遺漏,造成無法向您發(fā)送試用品,延遲、錯誤發(fā)送試用品,被拒簽或遺失等情形時,如導(dǎo)致在支付正常發(fā)貨運費之外增加費用的,您有義務(wù)承擔(dān)該等費用。試用發(fā)貨說明:1.付郵試用申請成功后,訂單支付成功后2-3天發(fā)貨(如遇特殊情況,另行通知)。2.免費試用申請成功后10天內(nèi)發(fā)貨。常見問題Q1:什么是免費試用A1:【免費試用】是用戶可以完全免費的獲取試用品的活動,免商品費并免運費。顧客在免費試用活動期間申請試用活動,在活動結(jié)束后10個工作日內(nèi),從所有申請人中選出獲得試用資格的一部分顧客,商家或者供應(yīng)商發(fā)送使用品。顧客試用后,填寫試用報告。Q2:什么是付郵試用A2:【付郵試用】是指顧客支付一定運費,0元領(lǐng)取商品的方式。若顧客訂單滿足了商家店鋪/1號店免運費規(guī)則,則隨單獲得試用品,不用額外支付運費。(假設(shè),商家店鋪滿59免運費,顧客在該店鋪買了60元商品,則可以隨單領(lǐng)取該商家試用活動的商品,不用再支付運費)。Q3:試用報告填寫路徑A3:試用報告填寫路徑:登陸【我的1號店】---【我的試用中心】---在【免費試用/付郵試用】菜單下操作。
一起惠2016-11-07 09:52:46800 次
充值常見問題1.如何查詢話費是否已經(jīng)到賬?您付款成功后,話費會在第一時間充到手機中。您可以撥打電話查詢余額以確認話費到賬情況。移動撥打10086,聯(lián)通撥打10010,電信撥打10000。2.充值很長時間過去了,話費還有沒有到賬是怎么回事?月末、月初充值高峰時段,用戶較多,到賬時間會有一定的延遲;如果超過2個小時未到賬,請聯(lián)系1號店客服處理。3.充值時手機號碼輸入錯誤,怎么辦?如果您不小心充錯了手機號碼,款是不能退回來的,所以請您在填寫手機號碼的時候務(wù)必確認填寫正確。4.手機充值不能使用積分支付、抵用券、賬戶余額(包括現(xiàn)金、返利、禮品卡)、萬里通賬戶等,目前僅支持支付寶支付,請諒解。5.手機充值是否需要手續(xù)費?不但不需要手續(xù)費,還可以享受折扣優(yōu)惠。6.不能參加當(dāng)?shù)剡\營商的充話費返話費活動?由于各地運營商的規(guī)定是不同的,在我們網(wǎng)站上的充值是不能夠參加這些活動的,請先與當(dāng)?shù)剡\營商咨詢。7.話費沒有到賬,充值失敗如何退款?如果遇到充值高峰或系統(tǒng)升級,會有個別訂單出現(xiàn)失敗的情況,我們會及時為用戶辦理退款,款項會原路返回用戶支付時所使用的銀行賬戶里,一般支付寶余額1個工作日到賬,儲蓄卡1-7個工作日到賬,信用卡1-15個工作日到賬,遇到節(jié)假日會后延,如有問題請及時與我們的客服400-007-1111聯(lián)系。充值發(fā)票制度1號店手機充值業(yè)務(wù)發(fā)票是由運營商提供,用戶充值成功后,可到當(dāng)?shù)剡\營商營業(yè)廳打印上月的實際消費發(fā)票。因各運營商規(guī)定不同,充值前請咨詢當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳關(guān)于發(fā)票獲取的政策或撥打運營商客服電話咨詢。溫馨提示?如遇運營商系統(tǒng)繁忙,到賬時間會有延遲。?充值金額可能會分多次到賬。?本充值不參加當(dāng)?shù)剡\營商活動。?支持全國各省市(不包括港、澳、臺地區(qū))。?部分地區(qū)無法提供充值發(fā)票,請謹慎購買。?話費到賬情況請撥打運營商客服電話查詢(移動:10086,聯(lián)通:10010,電信:10000)??蛻舴?wù)?客服電話:400-007-1111?服務(wù)時間:8:00-24:00
一起惠2016-11-07 09:49:481041 次
381-400/542 記錄20/28 頁首頁上一頁1...17181920212223...28下一頁尾頁