03月28日消息，在“2019陽(yáng)光代購(gòu)眾創(chuàng)大會(huì)”上卓志跨境電商CEO李金玲女士發(fā)表了演講。她表示，對(duì)于所有代購(gòu)、微商、淘寶店主而言，所有的痛點(diǎn)都是在2018年11月486文件出臺(tái)以后和《電商法》出臺(tái)以后疊加新增的困難，代購(gòu)不僅要面對(duì)原有零售ToC要解決的“人、貨、場(chǎng)、售后”所有問(wèn)題，還要解決跨境合規(guī)的新挑戰(zhàn)。對(duì)此，卓志推出全新為代購(gòu)量身定做的陽(yáng)光跨境的中臺(tái)解決方案——小海購(gòu)。李金玲指出，卓志將復(fù)雜的監(jiān)管條件、監(jiān)管要素、貨源合規(guī)和海外供應(yīng)鏈的工作整合在一個(gè)中臺(tái)的工具上，這個(gè)中臺(tái)工具就是小海購(gòu)。小海購(gòu)解決四個(gè)問(wèn)題：第一，前端IP露出的是代購(gòu)的品牌；第二，卓志不做任何供應(yīng)鏈的露出，確保商戶能夠買得到正品私密的貨源；第三，卓志在物流環(huán)節(jié)，從申報(bào)主體、三單對(duì)碰、系統(tǒng)對(duì)接確保整個(gè)主體合規(guī)性上完全和海關(guān)的監(jiān)管要求是吻合的；第四，運(yùn)營(yíng)的中臺(tái)賦能。據(jù)悉，本次大會(huì)以“共生”為主題，聚焦專家學(xué)者、行業(yè)精英、知名品牌商、零售電商等，圍繞跨境中小企業(yè)重點(diǎn)探討《電商法》政策解讀、跨境社交裂變玩法、以及跨境電商未來(lái)新商機(jī)。卓志跨境電商CEO李金玲溫馨提示：本文為速記初審稿，保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意，未經(jīng)刪節(jié)，或存紕漏，敬請(qǐng)諒解。以下為演講實(shí)錄：李金玲：大家下午好！非常高興在互聯(lián)網(wǎng)非常發(fā)達(dá)的城市-杭州和大家探討當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)最大的痛點(diǎn)和熱點(diǎn)，2019年在《電商法》和跨境電商新政雙管齊下的背景下，代購(gòu)和全球購(gòu)賣家以及新興社交電商和微商朋友們到底應(yīng)該何去何從？關(guān)于代購(gòu)，我一直認(rèn)為代購(gòu)其實(shí)是這個(gè)時(shí)代最勤勞的一批跨境種草人，幾乎大家知道的每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)爆款早期都是由勤勞的代購(gòu)們打爆打火的。2015年，卓志開(kāi)始做跨境電商試點(diǎn)城市申報(bào)方案的時(shí)候，就在和中國(guó)政府和相關(guān)監(jiān)管部門一起在探討陽(yáng)光代購(gòu)的可持續(xù)發(fā)展方向。基于這個(gè)，我們一起來(lái)看一下代購(gòu)是一群什么樣的群體？他們是一群大多數(shù)以女性為主、寶媽居多、有一定海外工作或者生活經(jīng)歷的人群，他們大多數(shù)都有比較顯著的個(gè)人IP屬性。今天中午我們吃飯的時(shí)候還聊到，哪怕一個(gè)人真實(shí)場(chǎng)景是一個(gè)摳腳大漢，可能前臺(tái)人設(shè)也會(huì)設(shè)置成一個(gè)美女留學(xué)生，每天還要發(fā)朋友圈，交一個(gè)ABC的男朋友，以此保持代購(gòu)人設(shè)。所以，這個(gè)顯著IP特性成為代購(gòu)和粉絲用戶溝通時(shí)候非常重要的媒介和前提，更重要的是他們是一群懂得生活的意見(jiàn)領(lǐng)袖，他們往往能夠不斷地給自己的粉絲和受眾推薦好的產(chǎn)品，以及他在海外看到的、經(jīng)歷的好的生活方式。正是這樣一群意見(jiàn)領(lǐng)袖成為了中國(guó)代購(gòu)的中流砥柱。同時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)代購(gòu)明顯分成三種類型：第一，澳新和日韓為標(biāo)品的標(biāo)準(zhǔn)代購(gòu)，就是賣奶粉、面膜和洗面奶的；第二，以歐美代購(gòu)為代表的非標(biāo)品代購(gòu)，他們往往有比較小資的生活，隨后一拍就是孤品、限量版的愛(ài)馬仕包包；第三，逐漸從代購(gòu)走成KOL、意見(jiàn)領(lǐng)袖的推薦型買手代購(gòu)，有自己獨(dú)特的生活方式和選品標(biāo)準(zhǔn)，能夠不斷的通過(guò)自己的人設(shè)把更好的生活方式和產(chǎn)品以意見(jiàn)領(lǐng)袖的方式推薦給自己的用戶和粉絲群。但是以上這三類代購(gòu)在面臨電商新政的時(shí)候，他們所遇到的困境和應(yīng)對(duì)方式是完全不一樣的。同時(shí)我們也看到每一個(gè)人的朋友圈中可能都多多少少有幾個(gè)代購(gòu)或者是微商的存在，如果你的朋友圈中有這樣的人群就可以發(fā)現(xiàn)，他們其實(shí)是一群特別有生意頭腦和高效行動(dòng)力的人，會(huì)告訴你我下個(gè)月的幾號(hào)去日本，有下單的朋友現(xiàn)在告訴我，我去日本的時(shí)候把這個(gè)產(chǎn)品在超市里給你拍一個(gè)照片，回國(guó)快遞給你，這就是一個(gè)代購(gòu)很真實(shí)的日常寫(xiě)照和他的行為方式。與此同時(shí)，代購(gòu)也特別重視用戶體驗(yàn)，非常在意私域流量的留存。每一個(gè)代購(gòu)看起來(lái)都很風(fēng)光、很瀟灑，全世界到處旅行，享受令人羨慕的生活，但其實(shí)代購(gòu)是特別苦逼的行業(yè)。每一個(gè)人都是一條龍服務(wù)，一個(gè)人要提供前、中、后臺(tái)的完整閉環(huán)的解決方案。白天能夠去商場(chǎng)掃貨，晚上能夠回家P圖，上得了直播，還要下得了倉(cāng)庫(kù)，這就是傳統(tǒng)代購(gòu)的真實(shí)寫(xiě)照?？墒敲媾R現(xiàn)在新的《電商法》，這群代購(gòu)應(yīng)該何去何從？一起回顧一下代購(gòu)成交的渠道基本經(jīng)歷了三個(gè)階段，從最早的淘寶店代購(gòu)，到逐步轉(zhuǎn)化成淘寶全球購(gòu)的代購(gòu)，再后來(lái)有了微信變成了朋友圈代購(gòu)，隨著2017年微信小程序的出現(xiàn)，很多大的KOL逐步開(kāi)始做起了小程序代購(gòu)。其實(shí)隨著技術(shù)的發(fā)達(dá)和社交工具的演變，代購(gòu)也在與時(shí)俱進(jìn)去轉(zhuǎn)戰(zhàn)成交場(chǎng)所和成交陣地。而同樣代購(gòu)的上游貨源也在不斷發(fā)生改變，從最早的海外掃貨，到找到穩(wěn)定的上游代發(fā)商，再到依賴上游供應(yīng)鏈平臺(tái)。至今所有代購(gòu)面臨三大核心痛點(diǎn)，且到目前來(lái)看似乎無(wú)解：第一，貨源不穩(wěn)定。所有代購(gòu)都經(jīng)歷過(guò)假貨、換貨、斷貨、漲價(jià)的痛苦，而今天在貨源這件事情上還要加上一條，就是貨源的合規(guī)性。上個(gè)星期淘寶全球購(gòu)剛剛推出供銷平臺(tái)，是希望更多的代購(gòu)進(jìn)駐到供銷平臺(tái)，可是我們業(yè)內(nèi)也評(píng)估過(guò)符合供銷平臺(tái)的供應(yīng)商基本上都去開(kāi)天貓國(guó)際店了，真正能夠滿足這個(gè)條件的供應(yīng)商可能不到20%，剩下的80%的貨怎么辦？有些人可能說(shuō)繼續(xù)發(fā)海外倉(cāng)發(fā)個(gè)人物品，而海關(guān)總署連續(xù)出臺(tái)了幾個(gè)文件，就是164、165、179、194號(hào)，大家一定要非常重視這四個(gè)文件，要把四個(gè)文件合在一起來(lái)看，單獨(dú)來(lái)看是不會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)文件中的問(wèn)題的。164號(hào)文件重點(diǎn)說(shuō)明的問(wèn)題是我國(guó)的海關(guān)總署會(huì)上線一套CC郵件的全國(guó)統(tǒng)一版。2016年6月1日，“4·8”新政剛剛過(guò)去兩個(gè)月以后，海關(guān)總署上線了快件全國(guó)統(tǒng)一版，過(guò)去我們寄國(guó)際快件的時(shí)候口岸信息是紙質(zhì)留存，沒(méi)有全國(guó)統(tǒng)一做數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理，2016年6月1日中國(guó)海關(guān)實(shí)現(xiàn)了對(duì)快件的全國(guó)一體化管理。今年164號(hào)文件上線的是郵件的全國(guó)統(tǒng)一版，過(guò)去CC通道、行郵通道、易特快通道等等，這些通道慢慢都開(kāi)始面臨著數(shù)據(jù)稽查和數(shù)據(jù)布控。165號(hào)文件，關(guān)于支付系統(tǒng)和海關(guān)三單對(duì)碰和實(shí)時(shí)對(duì)接的情況，支付寶國(guó)際的跨境電商申報(bào)接口更新了，財(cái)付通國(guó)際海關(guān)申報(bào)接口變了，就是因?yàn)?65號(hào)文件明確規(guī)定所有支付企業(yè)必須是經(jīng)過(guò)人民銀行認(rèn)證具有跨境資質(zhì)的支付企業(yè)，而且一定要和海關(guān)完成支付企業(yè)注冊(cè)登記和支付單的對(duì)接和對(duì)碰，這樣一個(gè)文件打掉了一大群原來(lái)淘寶刷單或者是微信代購(gòu)渠道翻單用戶的通道。我們也不要再試圖說(shuō)在4月1日以后還有這樣的機(jī)會(huì)留存，因?yàn)檫@幾份文件是配套的監(jiān)管文件，還有179、194等文件細(xì)則。當(dāng)你理解了監(jiān)管要求以后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，不僅要有貨源，還要有合規(guī)的貨源，第一類就是在我們國(guó)家海關(guān)三單對(duì)碰的保稅倉(cāng)發(fā)出的保稅備貨的跨境貨源，第二類就是滿足我們國(guó)家BC直購(gòu)進(jìn)口申報(bào)要求的貨源。這樣貨源成本要增加，以及很多代購(gòu)原有的那盤進(jìn)不了保稅倉(cāng)的貨和沒(méi)有辦法走BC的貨就面臨用不了的局面。一些小的代購(gòu)習(xí)慣了走原有CC通道，是因?yàn)檫@個(gè)通道的稅比較便宜。這次降稅以后跨境電商綜合稅從11.2%降到9.1%，我們稅率進(jìn)一步下調(diào)，但總體而言會(huì)有9.1%稅率發(fā)生的，從合規(guī)和征稅兩個(gè)角度，推薦大家走保稅備貨或者是BC直購(gòu)跨境電商綜合陽(yáng)光申報(bào)通道。第二，監(jiān)管合規(guī)性。所有做跨境的朋友和做代購(gòu)的朋友面臨一系列關(guān)、檢、稅、匯、工商綜合監(jiān)管，這次帶來(lái)一系列的綜合監(jiān)管對(duì)于代購(gòu)整個(gè)行業(yè)來(lái)講是當(dāng)頭一棒，因?yàn)樘嗟拇?gòu)是中小型企業(yè)，從來(lái)沒(méi)有面臨這么多的監(jiān)管部門。如何讓代購(gòu)能夠快速的理解政策，并且找到一個(gè)陽(yáng)光合規(guī)的通道來(lái)解決它監(jiān)管的合規(guī)性的問(wèn)題，這也成了代購(gòu)的一大痛點(diǎn)。第三，用戶私密性。我們知道，用戶是代購(gòu)的私人財(cái)產(chǎn)，也是所有未來(lái)生意的源泉，所以每一個(gè)社交電商的從業(yè)者都把粉絲和用戶當(dāng)作上帝。維護(hù)粉絲和用戶過(guò)程當(dāng)中要不斷的維護(hù)自己的獨(dú)立IP，維護(hù)自己的互聯(lián)網(wǎng)人設(shè)，同時(shí)做很多市場(chǎng)調(diào)研和潮流調(diào)查，巴不得率先發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)的爆款和趨勢(shì)分享給自己的用戶和粉絲，在過(guò)程中還要做CRM，接單、履約一條龍完成，還要做素材、文案、售后、運(yùn)營(yíng)，如此復(fù)雜的閉環(huán)系統(tǒng)。代購(gòu)和社交電商、微商伙伴們能夠玩轉(zhuǎn)，大家真的非常不容易。當(dāng)我們理解了以上三個(gè)大的痛點(diǎn)以后，2018年所有代購(gòu)到底經(jīng)歷了怎樣的生存環(huán)境？9月28日海關(guān)嚴(yán)查的時(shí)候，全國(guó)三大主要機(jī)場(chǎng)出現(xiàn)大量的代購(gòu)積壓、查扣、罰沒(méi)的場(chǎng)景，大批代購(gòu)的行李被開(kāi)箱檢查。2019年12月底每個(gè)代購(gòu)都變成了靈魂派畫(huà)手，用手繪圖賣跨境電商產(chǎn)品，甚至英語(yǔ)、俄語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)多國(guó)語(yǔ)言在朋友圈出現(xiàn)。其實(shí)也就是想賣點(diǎn)進(jìn)口的好產(chǎn)品給自己的粉絲，大家還要學(xué)會(huì)畫(huà)畫(huà)、唱歌、直播、懂法規(guī)。接下來(lái)我們看一下法規(guī)監(jiān)管的要求在哪里。我們把海關(guān)監(jiān)管要點(diǎn)簡(jiǎn)單概括成一頁(yè)紙：第一，跨境電商產(chǎn)品在境內(nèi)不允許做二次分銷。要記得所有涉及分銷的行為一定在境外完成，比如說(shuō)卓志香港供貨給考拉香港，卓志香港供貨給天貓國(guó)際香港，這都是海外的分銷行為，不違反跨境電商新政，但是如果在境內(nèi)面向任何一個(gè)B類用戶進(jìn)行了分銷加價(jià)式銷售就視同此分銷。我們要知道，在零售上除了分銷，還有一個(gè)模式叫做導(dǎo)購(gòu)，境內(nèi)發(fā)生所有的分享模式都要被定義成是推廣、引流和導(dǎo)購(gòu)，大家眾所周知的CPS，這種模式是符合跨境新政規(guī)則的，分銷是不可以的。第二，偷逃稅款。海關(guān)的核心監(jiān)管是稅，一定要按照消費(fèi)者真實(shí)購(gòu)買的價(jià)格進(jìn)行完稅，不能偷逃稅款，報(bào)稅價(jià)格必須是平臺(tái)的真實(shí)成交價(jià)，涵蓋運(yùn)費(fèi)和保費(fèi)。你的成交工具就變得非常重要了，你到底是淘寶給天貓國(guó)際引流CPS到天貓國(guó)際去成交，還是在淘寶成交按照成交價(jià)申報(bào)，還是你有新的微信小程序和新的工具能夠幫助你實(shí)現(xiàn)代購(gòu)的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)閉環(huán)，并且按照零售價(jià)申報(bào)，這個(gè)非常重要。第三，個(gè)人合理自用，跨境電商所有的準(zhǔn)入，用正面清單來(lái)監(jiān)管的，怎么認(rèn)定個(gè)人合理自用，需要消費(fèi)者真實(shí)身份和公安部比對(duì)校驗(yàn)。大家理解了以上三點(diǎn)就知道，二次分銷、偷逃稅款、個(gè)人合理自用是三個(gè)核心驗(yàn)證你是否合規(guī)海關(guān)重要的監(jiān)管指標(biāo)。為了滿足這個(gè)監(jiān)管指標(biāo)，平臺(tái)和電商企業(yè)以及代購(gòu)主體要做很多的具體工作。簡(jiǎn)單羅列了一下，比如說(shuō)三單對(duì)碰、注冊(cè)登記，注冊(cè)登記是這個(gè)星期提出最多的海關(guān)術(shù)語(yǔ)。194號(hào)文有一個(gè)重要提示就是跨境電商試點(diǎn)企業(yè)從信息登記變成注冊(cè)登記，大部分的普通企業(yè)區(qū)分不出來(lái)信息登記和注冊(cè)登記到底有什么區(qū)別，實(shí)際區(qū)別很大，信息登記是一個(gè)簡(jiǎn)單的備案制，而注冊(cè)登記是要拿到10位編碼登記為海關(guān)批準(zhǔn)的進(jìn)出口收發(fā)貨人，或者要具備前置準(zhǔn)入文件，比如說(shuō)物流企業(yè)要有國(guó)際快遞牌，這是郵政總局和海關(guān)總署聯(lián)合批復(fù)的；比如說(shuō)支付企業(yè)必須有人民銀行批準(zhǔn)的跨境支付的牌照。所以，說(shuō)起來(lái)注冊(cè)登記是四個(gè)字，可是背后監(jiān)管確實(shí)很復(fù)雜，包括系統(tǒng)對(duì)接，和公安部的實(shí)名認(rèn)證校驗(yàn)、跨境支付、稅費(fèi)分離、商品溯源并承擔(dān)所有產(chǎn)品質(zhì)量的連帶責(zé)任，貨源對(duì)接、物流清關(guān)。每一個(gè)點(diǎn)展開(kāi)我們發(fā)現(xiàn)都是一個(gè)技術(shù)活，而且是專業(yè)的技術(shù)活，這么專業(yè)的活讓大平臺(tái)有一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)做也許花個(gè)把月能夠搞定，可是對(duì)于個(gè)體創(chuàng)業(yè)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)而言、個(gè)體經(jīng)濟(jì)而言，我們的代購(gòu)怎樣才能夠具備和大平臺(tái)一樣的能力，在新政下快速起飛呢？這種情況下要和大家分享的這個(gè)詞叫做“一件代發(fā)”。“一件代發(fā)”是在過(guò)去一年中最具有爭(zhēng)議性的一個(gè)詞語(yǔ)，因?yàn)楹芏嗳瞬桓艺勔患l(fā)，一件代發(fā)一半是黑，一半是白，關(guān)鍵是你怎么做。如果你真的用一件代發(fā)的方式用了虛假三單和偽報(bào)瞞報(bào)你就是違法的，但是如果你的平臺(tái)滿足跨境電商B2C零售進(jìn)口的私有監(jiān)管要求，貨權(quán)人是境外的，你的平臺(tái)是三單對(duì)碰的，在境內(nèi)沒(méi)有二次分銷，平臺(tái)是直接ToC的，是真實(shí)個(gè)人消費(fèi)，身份證滿足三單對(duì)碰要求，你就是陽(yáng)光的。一件代發(fā)滿足這個(gè)條件是合法的，我們大多數(shù)會(huì)轉(zhuǎn)化成GPS引流。過(guò)去一年和今年前三個(gè)月探討最多的就是微商和代購(gòu)，微商和代購(gòu)也不全部都是貶義詞，每一個(gè)微商和代購(gòu)都是合法創(chuàng)業(yè)，都是憑借自己的努力賺辛苦錢。但是去年“微商”這個(gè)詞之所以如此敏感，我們看看監(jiān)管的要點(diǎn)在哪里：第一，虛假宣傳，就是你到底有沒(méi)有夸大宣傳這個(gè)商品的品質(zhì)，明明10塊錢的商品一定賣成200塊錢。有沒(méi)有虛假宣傳和夸大宣傳是判斷你是否違規(guī)的一個(gè)前提條件。第二，有沒(méi)有涉嫌三級(jí)及以上的分銷是來(lái)判斷你是否是微商和涉嫌傳銷的核心要點(diǎn)。在中國(guó)的傳銷守則看到4條，要同時(shí)滿足這4條才被認(rèn)證為傳銷，如果不是你就是合法的經(jīng)銷、分銷。到底什么樣的方式是合法的？第一，工商登記；第二，注冊(cè)獨(dú)立一體化平臺(tái)，獨(dú)立IP品牌，三單對(duì)碰申報(bào)，因?yàn)樾枰С肿约呵岸霜?dú)立的IP品牌和獨(dú)立人設(shè)，所以平臺(tái)的名字得叫代購(gòu)自己的品牌，保持自己獨(dú)立的人設(shè)，這個(gè)系統(tǒng)還要具備三單對(duì)碰和系統(tǒng)申報(bào)功能；第三，進(jìn)駐平臺(tái)開(kāi)店，供應(yīng)鏈外包；第四，CPS推廣引流和代購(gòu)。在這種情況下談了這么多的痛點(diǎn)，怎么辦？回到卓志的初始的價(jià)值觀，在2014年卓志最早做跨境的時(shí)候，南沙保稅倉(cāng)5000平米是空的，卓志通過(guò)三年半時(shí)間成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)排名第一個(gè)的跨境電商服務(wù)商，能夠成為國(guó)內(nèi)一倉(cāng)發(fā)全網(wǎng)的服務(wù)商，同時(shí)服務(wù)很多大平臺(tái)，因?yàn)槲覀儙椭撕芏嗳?，很多人也幫助了我們?014年雙十一，隨著天貓國(guó)際上線我們的很多客戶開(kāi)了專營(yíng)店，早期商家比較幸福，因?yàn)槲沂撬麄冏畲蟮腂D，卓志對(duì)接京東他們就給京東供貨，卓志服務(wù)聚美，他們就給聚美供貨。2014年很多和我們一起合作的供應(yīng)商到了2016年的時(shí)候年?duì)I業(yè)額從三五百萬(wàn)/年，漲到三五個(gè)億/年，我們服務(wù)了一大批商家，也成就了一大批的海外供應(yīng)商，到今天在代購(gòu)這個(gè)痛點(diǎn)上，我們相信卓志依然可以發(fā)揮22年專業(yè)的外貿(mào)供應(yīng)鏈的能力和我們對(duì)跨境電商多年來(lái)的前沿實(shí)踐及政策理解，幫助大家一起找到一個(gè)解決方案，因?yàn)槲覀儓?jiān)信“助人者人恒助之”。對(duì)于所有代購(gòu)、微商、淘寶店主而言，我剛剛講到所有的痛點(diǎn)都是在2018年11月486文件出臺(tái)以后和《電商法》出臺(tái)以后疊加新增的困難，原有零售ToC要解決“人、貨、場(chǎng)、售后”所有問(wèn)題，還要解決跨境合規(guī)。但辦法總是比困難多，所以我們最好的辦法就是“你不用懂，聽(tīng)我的”。其實(shí)所有的解決方案都是我們?cè)谶^(guò)程當(dāng)中摸索出來(lái)的，卓志推出全新為代購(gòu)量身定做的陽(yáng)光跨境的中臺(tái)解決方案——小海購(gòu)。把剛剛和大家講的那么復(fù)雜的監(jiān)管條件、監(jiān)管要素、貨源合規(guī)和海外供應(yīng)鏈的工作整合在一個(gè)中臺(tái)的工具上，這個(gè)中臺(tái)工具我們把它變成小海購(gòu)。今天我們面臨很多的小B、大B的用戶們，我依然在說(shuō)我們要做集成上游所有功能的中臺(tái)解決方案，讓大家集中精力做你的代購(gòu)的IP人設(shè)管理和跟粉絲之間的用戶溝通以及粉絲運(yùn)營(yíng)、成交轉(zhuǎn)化這個(gè)事情，因?yàn)閷?duì)于粉絲運(yùn)營(yíng)、成交轉(zhuǎn)化和IP人設(shè)的維護(hù)是整個(gè)代購(gòu)之所以存在的核心原點(diǎn)。前端露出的是你的IP品牌，中臺(tái)不露出任何卓志品牌，我們希望自己可以成為工具，幫助更多的前端代購(gòu)實(shí)現(xiàn)你的陽(yáng)光跨境的解決方案。小海購(gòu)重點(diǎn)解決四個(gè)問(wèn)題：第一，前端IP露出的是代購(gòu)的品牌。我一直強(qiáng)調(diào)卓志是一個(gè)中臺(tái)，前端代購(gòu)品牌呈現(xiàn)保障你的粉絲看得見(jiàn)且只看得見(jiàn)你的品牌。第二，我們不做任何供應(yīng)鏈的露出，確保你能夠買得到正品私密的貨源，所有的上游貨源庫(kù)存都在卓志保稅倉(cāng)備貨；第三，卓志所有的物流先天和海關(guān)監(jiān)管是耦合的陽(yáng)光申報(bào)的物流，我們從申報(bào)主體、三單對(duì)碰、系統(tǒng)對(duì)接都確保整個(gè)主體在合規(guī)性上完全和海關(guān)系統(tǒng)是吻合的，小海購(gòu)最重要的一個(gè)差異化特點(diǎn)就是解決了申報(bào)主體的問(wèn)題。在小海購(gòu)的模型下，卓志做了海關(guān)備案的貨權(quán)人的主體，因?yàn)槲姨峁┝素浽闯兀以敢庀蚝ｊP(guān)承擔(dān)所有關(guān)于商品、品質(zhì)、溯源和安全的責(zé)任，我們幫助所有代購(gòu)承擔(dān)了接受海關(guān)監(jiān)管的責(zé)任，確保所有物流都是陽(yáng)光申報(bào)，而且通得快；第四，運(yùn)營(yíng)的中臺(tái)賦能，這是個(gè)可選項(xiàng)，這一條取決于你自己團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)能力，如果你覺(jué)得我的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)能力很強(qiáng)，我對(duì)下游粉絲和下游團(tuán)隊(duì)的控制力很好，一定自己加價(jià)和運(yùn)營(yíng)這盤貨，你可以選擇自己運(yùn)營(yíng)這盤貨，我給你提供成交通道就可以了。還有一類代購(gòu)就是一個(gè)人創(chuàng)業(yè)，如果平臺(tái)能夠把素材、圖、小視頻、內(nèi)容都做到，轉(zhuǎn)發(fā)不是更簡(jiǎn)單，這部分的中臺(tái)工作我們有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)幫助你做，我們可以自選組合商品和素材確保你能夠賣得好。所以，關(guān)于前端IP、關(guān)于貨源、關(guān)于物流合規(guī)性和中臺(tái)賦能的運(yùn)營(yíng)，這四大問(wèn)題都能有效在一個(gè)工具中解決，呈現(xiàn)的結(jié)果就是讓消費(fèi)者看得見(jiàn)、買得到、通得快、賣得好，這就是小海購(gòu)帶給大家的整體解決方案。整體上來(lái)講，舉一個(gè)小海購(gòu)的案例，我們有很多這類個(gè)人IP用戶和企業(yè)IP用戶，他們有自己的微信公眾號(hào)，或者我們幫助他們賦能跨境陽(yáng)光申報(bào)小程序，但是所有公眾號(hào)和小程序名字都是代購(gòu)自己的，不會(huì)出現(xiàn)任何卓志的品牌露出，消費(fèi)者點(diǎn)進(jìn)去的是我們作為一個(gè)跨境收銀臺(tái)，自帶三單對(duì)碰、海關(guān)對(duì)接和系統(tǒng)對(duì)接、消費(fèi)者實(shí)名驗(yàn)證，從卓志指定保稅倉(cāng)或者海外倉(cāng)申報(bào)放行發(fā)貨到消費(fèi)者手中，讓你享受同天貓、京東同體系的物流體驗(yàn)，導(dǎo)購(gòu)訂單可以隨時(shí)查看傭金和返傭、CPS引流的服務(wù)費(fèi)，支持收益的在線提取。做代購(gòu)和做微商，大家質(zhì)疑最多的就是假貨。為了解決信任問(wèn)題，卓志參與了南沙自貿(mào)區(qū)的全球質(zhì)量溯源項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目成為粵港澳大灣區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目賦能小海購(gòu)的產(chǎn)品，每一個(gè)由卓志南沙保稅倉(cāng)發(fā)出的包裹和產(chǎn)品都是自帶溯源的，消費(fèi)者可以掃碼在小海購(gòu)鏈接中查詢所有溯源信息，可以掃描訂單上的二維碼，來(lái)查詢所有的商品進(jìn)口的溯源信息，保證代購(gòu)和粉絲之間對(duì)于商品的保真和品質(zhì)信任關(guān)系。卓志是綜合的跨境供應(yīng)鏈平臺(tái)，我們把整個(gè)代購(gòu)生態(tài)按照規(guī)模分成三大類：第一，大B，卓志給他們提供的就是跨境供應(yīng)鏈服務(wù)，這個(gè)產(chǎn)品名字叫做“E倉(cāng)代發(fā)”。一些是中型小B，可能還沒(méi)有到平臺(tái)那個(gè)規(guī)模，但是也不是一個(gè)個(gè)體戶，我有一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，可能幾十號(hào)人、十幾號(hào)人，也有不錯(cuò)的生意和每個(gè)月的流水，我們叫做中型微商和代購(gòu)，需要的就是剛才說(shuō)到的這套流量變現(xiàn)的工具，陽(yáng)光跨境的小程序，這個(gè)工具就是“小海購(gòu)”，可能還有一類代購(gòu)真的是個(gè)體戶，就是一個(gè)人、個(gè)體創(chuàng)業(yè)者，你可以去做CPS引流，這一類服務(wù)商可以看看不同平臺(tái)的分傭機(jī)制，可以選擇背靠平臺(tái)，比如說(shuō)云集、洋蔥、貝店，他們都在吸納這樣的個(gè)體創(chuàng)業(yè)者成為他們的下游，如果你覺(jué)得他們的傭金不夠也可以來(lái)“紅人超市”。所以，三個(gè)方案是針對(duì)三種不同規(guī)模的微商代購(gòu)群體來(lái)量身定做的解決方案，大B、小B、大C，都能夠在這里對(duì)號(hào)入座，找到適合你的陽(yáng)光跨境的解決方案。對(duì)于整個(gè)代購(gòu)而言，除了貨源問(wèn)題、合規(guī)問(wèn)題，還要解決怎么把貨賣掉的問(wèn)題，連運(yùn)營(yíng)都有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)幫助你做，但是你自己要做一個(gè)選擇是自運(yùn)營(yíng)還是代運(yùn)營(yíng)。我把卓志第E倉(cāng)全球貨源共享平臺(tái)的這盤貨以同等條件、成本價(jià)格共享給你，現(xiàn)在有超過(guò)10000個(gè)爆款SKU，倉(cāng)內(nèi)海量現(xiàn)貨，無(wú)論是標(biāo)品電商、精品電商還是買手型電商都可以在這里找到適合你的產(chǎn)品。卓志體系內(nèi)做的是資金共享、貨源共享、渠道共享、技術(shù)共享。提到資金共享，2018年開(kāi)始在香港開(kāi)戶變得越來(lái)越難，香港開(kāi)戶主要難在兩個(gè)地方：第一，香港注冊(cè)公司越來(lái)越難；第二，香港銀行開(kāi)戶越來(lái)越難?？墒俏覀冃抡?guī)定每一個(gè)貨權(quán)人必須是境外主體，卓志金融團(tuán)隊(duì)可以協(xié)助提供開(kāi)戶解決方案，我們有專門的金融團(tuán)隊(duì)同事在門口洽談區(qū)，給大家提供具體的需求，我們幫助很多跨境供應(yīng)商做整體托盤，資金中如果你是一個(gè)貿(mào)易商或者品牌商做跨境電商品牌進(jìn)口的時(shí)候，遇到供應(yīng)鏈金融的困難我們會(huì)實(shí)現(xiàn)資金共享，我們事先貨源共享，渠道共享就是和卓志合作以后，只要你把貨放在卓志倉(cāng)就會(huì)免費(fèi)幫助你賣，而且我們幾乎不收寄售商差價(jià)。實(shí)現(xiàn)渠道共享，最重要的就是技術(shù)共享，很多人可能不相信，2018年卓志技術(shù)投入超過(guò)9900萬(wàn)，跨境電商真的是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的行業(yè)，IT團(tuán)隊(duì)有超過(guò)300人，他們不斷基于政策變化、新政變化提供一站式簡(jiǎn)單交付的解決方案，如果不能產(chǎn)品化、技術(shù)化，讓每一個(gè)個(gè)體解決這么多的監(jiān)管對(duì)接的問(wèn)題幾乎不可能，所以技術(shù)共享就尤為重要，我們把重的幾個(gè)部分做了，比如說(shuō)倉(cāng)庫(kù)投資，海外倉(cāng)投資，有超過(guò)20萬(wàn)平米的保稅倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)和歐美、日韓、澳新的海外倉(cāng)支撐整個(gè)這一盤跨境共享資源。非常歡迎也邀請(qǐng)各位能夠加入到卓志的跨境聯(lián)盟伙伴，成為我們的平臺(tái)合作伙伴、渠道合作伙伴、品牌合作伙伴、物流合作伙伴，我們一起共建跨境這個(gè)新的機(jī)遇。我們一直堅(jiān)信，卓志愿意開(kāi)放自己20年的專業(yè)外貿(mào)領(lǐng)域能力，和更多的人達(dá)成協(xié)作，一起做一件前所未有的事兒。

近日，小桔車服舉行“安全生產(chǎn)管理委員會(huì)成立暨安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)簽署儀式”，簽字儀式在北京和杭州兩地同時(shí)進(jìn)行。滴滴出行CEO、集團(tuán)安委會(huì)主任程維向集團(tuán)高級(jí)副總裁、小桔車服總經(jīng)理、車服安委會(huì)主任陳汀授予《安委會(huì)機(jī)構(gòu)設(shè)置與責(zé)任狀》，宣布小桔車服安全管理委員會(huì)正式成立。小桔車服副總經(jīng)理?xiàng)罹?，車服安全?fù)責(zé)人、車服安委會(huì)執(zhí)行主任包峰，以及小桔車服七位業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人出席，依次簽署2019年度安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)并莊重宣誓。程維在儀式上表示，滴滴深刻認(rèn)識(shí)到出行行業(yè)面臨的安全挑戰(zhàn)和責(zé)任。“今天大家簽署的責(zé)任書(shū)不僅是一張紙，更希望能在大家心里留下安全的種子，在車服業(yè)務(wù)起航的階段，重新思考，搭建起完整的安全體系，支撐每一個(gè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，為用戶提供安全的、牢靠的產(chǎn)品和服務(wù)?！睋?jù)悉，今年1月份，滴滴出行網(wǎng)約車平臺(tái)公司全體經(jīng)營(yíng)管理人員已經(jīng)完成“安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)”簽署。此次小桔車服完成首批責(zé)任書(shū)簽署后，也將陸續(xù)組織車服全員簽署安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任到人。

日前，WeWork發(fā)布了2018年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示，WeWork業(yè)務(wù)布局已經(jīng)覆蓋全球100個(gè)城市、27個(gè)國(guó)家，會(huì)員數(shù)量超過(guò)40萬(wàn)名，其中大企業(yè)會(huì)員占比達(dá)32%。今日，WeWork位于電子城?國(guó)際電子總部的酒仙橋路6號(hào)社區(qū)開(kāi)業(yè)，全空間共擁有約1381個(gè)工位，其中包括22個(gè)移動(dòng)工位、174間獨(dú)立辦公室，可以靈活增減工位，以隨時(shí)適應(yīng)團(tuán)隊(duì)規(guī)模需要。據(jù)悉，這是WeWork在北京開(kāi)的第19家社區(qū)空間，WeWork中國(guó)北方區(qū)總經(jīng)理全斌稱，WeWork在北京地區(qū)的發(fā)展已進(jìn)入規(guī)?；A段，目前北京大企業(yè)會(huì)員占比近50%，其中包括阿里巴巴大麥網(wǎng)、騰訊企鵝影視、今日頭條、滴滴出行、智聯(lián)招聘、蔚來(lái)汽車等。全斌指出，倫敦作為全球領(lǐng)先的創(chuàng)新和文化之都，相比于北京的城市定位很有參考性，據(jù)英國(guó)經(jīng)濟(jì)與商業(yè)研究中心（CEBR）WeWork調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在倫敦，81%的會(huì)員企業(yè)入駐WeWork社區(qū)后生產(chǎn)效率得到了明顯改善。通過(guò)3倍于酒吧、餐廳和咖啡店的平均消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)，WeWork會(huì)員給周圍經(jīng)濟(jì)體帶來(lái)超過(guò)7,500萬(wàn)英鎊的年收入，是WeWork經(jīng)濟(jì)層面的“鄰里效應(yīng)”表現(xiàn)之一。此外，三分之一的WeWork會(huì)員在商業(yè)發(fā)展上都曾獲得其他會(huì)員的啟發(fā)，調(diào)查數(shù)據(jù)表明，平均1位WeWork會(huì)員能在社區(qū)周邊額外促進(jìn)增設(shè)1.1個(gè)工作崗位，從而激發(fā)出一個(gè)2.1倍于倫敦經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)模式。

珠寶商Tiffany&Co.(NYSE:TIF)蒂芙尼周五發(fā)布低迷的假日季業(yè)績(jī)，四季度集團(tuán)全球同店銷售錄得1%的跌幅，遠(yuǎn)低于市場(chǎng)預(yù)期的0.8%增幅。財(cái)報(bào)發(fā)布后，蒂芙尼集團(tuán)股價(jià)周五盤前大跌5%。早在1月中旬公布11、12月圣誕季銷售數(shù)據(jù)時(shí)，該珠寶商就表示假日季因?yàn)橹袊?guó)游客在西方主要市場(chǎng)缺席，對(duì)美國(guó)和歐洲銷售影響巨大。與此同時(shí)，集團(tuán)核心的婚戒系列和設(shè)計(jì)師珠寶較平價(jià)系列珠寶要差，后者勉強(qiáng)錄得正面表現(xiàn)，四季度平價(jià)珠寶錄得3%的升幅，而婚戒和設(shè)計(jì)師珠寶銷售分別下滑3%和8%。2018年，集團(tuán)平價(jià)珠寶銷售大漲11%，成為最大增長(zhǎng)動(dòng)力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)跑贏婚戒3%的增幅，而設(shè)計(jì)師珠寶更是錄得1%的跌幅。集團(tuán)首席執(zhí)行官AlessandroBogliolo表示，2018年是集團(tuán)變革之年，公司做了很多改變，但是遠(yuǎn)不算完美，同時(shí)亦犯了一些錯(cuò)誤，并且正在學(xué)習(xí)和改正。他同時(shí)稱，2018年集團(tuán)銷售創(chuàng)2014年最好紀(jì)錄，但下半年增長(zhǎng)趨勢(shì)有所減弱，主要反映了外部環(huán)境變化的挑戰(zhàn)和不確定性，但是最重要的是，公司仍然站在銷售、毛利率和利潤(rùn)長(zhǎng)期增長(zhǎng)的早期階段。四季度，蒂芙尼錄得2.045億美元純利或每股收益1.67美元，好于市場(chǎng)預(yù)期的1.60美元，2017年同期為6,190萬(wàn)美元或每股收益0.50美元。季度收入13.206億美元較2017年同期13.343億美元下滑1.1%，固定匯率計(jì)算則有1%的增幅，略遜Refinitiv預(yù)期的13.32億美元。2018年全年集團(tuán)純利由3.701億美元或每股收益2.96美元增至5.864億美元或每股收益4.75美元。WilliamBlair分析師DylanCarden周五表示，盡管銷售下滑，但是蒂芙尼成本控制超預(yù)期，刺激EPS增長(zhǎng)，因此整體來(lái)看緩解了市場(chǎng)對(duì)公司盈利不及預(yù)期的擔(dān)憂。TelseyAdvisoryGroup分析師DanaTelsey則稱，去年下半年負(fù)面的市場(chǎng)情況一直存在，但相信在新的營(yíng)銷措施、產(chǎn)品創(chuàng)新和對(duì)商店及數(shù)字體驗(yàn)的投資下，美國(guó)品牌的發(fā)展仍在積極改進(jìn)中。LoopCapitalMarketsLLC分析師LauraChampine預(yù)計(jì)，蒂芙尼今年可以錄得雙位數(shù)EPS增長(zhǎng)及中個(gè)位數(shù)收入增幅，盡管上半年可能遭遇宏觀經(jīng)濟(jì)壓力，但下半年將會(huì)加快增長(zhǎng)步伐。該分析師同時(shí)將美國(guó)珠寶商目標(biāo)價(jià)由100美元上調(diào)至105美元。四季度，蒂芙尼亞太市場(chǎng)固定匯率計(jì)算同店銷售僅錄得持平表現(xiàn)，但仍好于市場(chǎng)1.3%的跌幅，唯銷售增2%，日本市場(chǎng)3%的固定匯率同店銷售增幅則遜于市場(chǎng)預(yù)期的4.3%增幅。2018年全年，集團(tuán)錄得44.421億美元的創(chuàng)紀(jì)錄銷售，較2017財(cái)年41.698億美元增幅6.5%，主要因亞太市場(chǎng)13%的雙位數(shù)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)。NoAgency分析師唐小唐表示，盡管蒂芙尼四季度美洲同店銷售固定匯率計(jì)算錄得1%的增長(zhǎng)，超出市場(chǎng)預(yù)期的0.1%，不過(guò)該市場(chǎng)放緩勢(shì)頭不減，顯示中國(guó)游客的支撐作用正在減弱。該機(jī)構(gòu)維持上年11月底的“賣出”評(píng)級(jí)和75美元目標(biāo)價(jià)，認(rèn)為與上年初的表現(xiàn)相若，鑒于該股長(zhǎng)期跑輸同行，預(yù)計(jì)將會(huì)長(zhǎng)期圍繞在80美元震蕩。首席執(zhí)行官AlessandroBogliolo在業(yè)績(jī)會(huì)上表示，中國(guó)游客已經(jīng)成為影響力越來(lái)越大的因素，他們?cè)诿绹?guó)以及歐洲的消費(fèi)力不僅僅冠蓋全球，同樣高于在本土的消費(fèi)力。為了刺激中國(guó)市場(chǎng)，除繼續(xù)在二、三線城市開(kāi)設(shè)新店外，他表示今年晚些時(shí)候，會(huì)在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)拓電商，而預(yù)計(jì)將會(huì)主賣銀飾等平價(jià)產(chǎn)品，但又表示中國(guó)消費(fèi)者對(duì)銀飾不感冒，唯該系列毛利率更高。四季度，集團(tuán)毛利率63.8%按年錄得10個(gè)基點(diǎn)的跌幅，遠(yuǎn)低于市場(chǎng)預(yù)期的64.6%，而全年毛利率則改善70個(gè)基點(diǎn)至63.3%，主要受益于更低的產(chǎn)品投入成本和較低的鉆石批發(fā)銷售。擴(kuò)張平價(jià)產(chǎn)品系列是蒂芙尼過(guò)去兩年，AlessandroBogliolo自2017年上任以來(lái)的重點(diǎn)，但是該系列相對(duì)尷尬和矛盾，對(duì)于毛利率和吸引千禧一代，尤其是迎合當(dāng)代獨(dú)立女性消費(fèi)習(xí)慣有利，但是對(duì)該品牌常年堅(jiān)持的高價(jià)定位以及愛(ài)情、婚戀的價(jià)值觀則有一定違背。該集團(tuán)在中國(guó)市場(chǎng)至今未推出電商業(yè)務(wù)，也被分析師認(rèn)為是想繼續(xù)維持排他性。丹麥珠寶零售商PandoraA/S(PNDORA.CO)潘多拉和SignetJewelersLtd.(NYSE:SIG)在金融危機(jī)后，正是憑借蒂芙尼的陳舊價(jià)值觀和高價(jià)問(wèn)題，迅猛發(fā)展，但是丹麥集團(tuán)在高速擴(kuò)張之后，遭遇輕奢行業(yè)畢竟的急速放緩之路，過(guò)去兩年將之前四年的股價(jià)巨大漲幅悉數(shù)抹平。NoAgency分析師唐小唐在此前的多份報(bào)告中持續(xù)抨擊支持蒂芙尼的品牌價(jià)值觀與時(shí)代相悖，是奢侈品行業(yè)的Victoria’sSecret維多利亞的秘密，后者作為全球最大的內(nèi)衣品牌，在過(guò)去三年完全失去消費(fèi)者支持，成為社會(huì)進(jìn)步的反面教材和零售業(yè)的失敗教科書(shū)。不過(guò)他表示，與維多利亞的秘密擁有巨量的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，尤其是來(lái)自運(yùn)動(dòng)行業(yè)的巨頭搶奪市場(chǎng)份額不同，珠寶行業(yè)的格局較為穩(wěn)固，門檻更高，因此以藍(lán)色盒子著名全球的蒂芙尼才幸免滑鐵盧，而該公司斷斷續(xù)續(xù)的改革成效，亦讓股價(jià)持續(xù)劇烈波動(dòng)中。由于遭遇不同的困難，潘多拉和蒂芙尼過(guò)去兩年正在相互學(xué)習(xí)，潘多拉去年10月推出了精簡(jiǎn)風(fēng)格的PandoraReflexions系列，而蒂芙尼則開(kāi)始選用年輕明星作為代言人，并在社交媒體營(yíng)銷放飛自我的文化，同時(shí)部分鎖鏈產(chǎn)品亦加重了裝飾感。今年底在中國(guó)市場(chǎng)推出電商后，潘多拉和蒂芙尼必將在平價(jià)產(chǎn)品展開(kāi)正面對(duì)捍。AlessandroBogliolo表示，目前整個(gè)奢侈品行業(yè)都在迎合千禧文化，同時(shí)亦展開(kāi)了廣告戰(zhàn)，公司此前的6-7%的營(yíng)銷費(fèi)率預(yù)計(jì)未來(lái)將會(huì)大幅提高200個(gè)基點(diǎn)至8-9%，也即意味著雙位數(shù)增長(zhǎng)。對(duì)于當(dāng)前2019財(cái)年，蒂芙尼預(yù)計(jì)銷售和同店銷售有低個(gè)位數(shù)增幅，EPS有中個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)，唯上半年因高基數(shù)和匯率波動(dòng)利潤(rùn)預(yù)計(jì)將下滑。周五全天Tiffany&Co.(NYSE:TIF)蒂芙尼股價(jià)逆勢(shì)錄得3.15%的大漲報(bào)103.21美元，將今年迄今的漲幅擴(kuò)大至逾28%，大幅跑贏同期標(biāo)普500指數(shù)，但過(guò)去12個(gè)月則表現(xiàn)相若。

3月26日消息，有贊公布2018年度業(yè)績(jī)。數(shù)據(jù)顯示，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額6.85億港元，同比增長(zhǎng)229.3%；毛利2.31億港元，同比增加784.9%；電商GMV達(dá)330億元，同比增長(zhǎng)88%。報(bào)告期內(nèi)，中國(guó)有贊虧損約8.39億港元，主要原因是收購(gòu)有贊集團(tuán)以來(lái)銷售及分銷開(kāi)支、行政開(kāi)支、攤銷無(wú)形資產(chǎn)及其他經(jīng)營(yíng)開(kāi)支增加，以及根據(jù)股份獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃授出獎(jiǎng)勵(lì)股份所致。財(cái)報(bào)顯示，2018年新增商家服務(wù)分部的營(yíng)業(yè)額約為5.03億港元，占集團(tuán)總營(yíng)業(yè)額約73.5%；自第三方支付服務(wù)分部的營(yíng)業(yè)額約為1.54億港元，占集團(tuán)總營(yíng)業(yè)額約22.5%，同比加約12.4%。該增加主要是由于拓展現(xiàn)有第三方支付服務(wù)以及收購(gòu)有贊集團(tuán)51%股權(quán)后業(yè)務(wù)增長(zhǎng)所致。2018年，集團(tuán)一鳴神州及一般貿(mào)易業(yè)務(wù)正進(jìn)行戰(zhàn)略縮減。截至2018年底，一鳴神州的營(yíng)業(yè)額約為16000港元，同比下跌約為99.7%；一般貿(mào)易的營(yíng)業(yè)額約為2700萬(wàn)港元，占集團(tuán)總營(yíng)業(yè)額約4%，較減少約3800萬(wàn)元，跌幅約為58.5%。而集團(tuán)銷售及分銷開(kāi)支達(dá)到2.12億港元，同比增加792%。據(jù)悉，該項(xiàng)增長(zhǎng)主要受商家服務(wù)及第三方支付的市場(chǎng)推廣開(kāi)支及銷售雇員增加所致。報(bào)告稱，中國(guó)有贊的電商SaaS已經(jīng)商業(yè)化并慢慢踏入一個(gè)成熟的階段。為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展，公司希望可以服務(wù)更廣泛的用戶，從單一的商家服務(wù)拓展至整個(gè)行業(yè)生態(tài)體系。有贊方面表示，將重視技術(shù)對(duì)于商家的應(yīng)用，協(xié)助商家在業(yè)務(wù)端主動(dòng)尋求技術(shù)支持，降低成本增加效率。同時(shí)，公司希望能打通線上及線下，實(shí)現(xiàn)門店經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、范圍、人群全面升級(jí)。

中國(guó)的《電商法》已自2019年1月1日起正式實(shí)施，這部法律對(duì)電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利義務(wù)做了較為集中的規(guī)定，標(biāo)志著中國(guó)電商活動(dòng)的合法合規(guī)進(jìn)程進(jìn)入一個(gè)新階段。而在大洋彼岸的美國(guó)市場(chǎng)，跟電商從業(yè)者相關(guān)的法律法規(guī)也正在形成當(dāng)中，甚至還牽動(dòng)著廣大的中國(guó)跨境電商從業(yè)者。近日，外媒報(bào)道稱，美國(guó)加州稅費(fèi)管理局（CDTFA）正試圖向亞馬遜FBA賣家征收數(shù)年來(lái)欠繳的銷售稅。同時(shí)，其要求一些州外的亞馬遜FBA賣家也要遵守加州銷售稅和許可證法律，補(bǔ)繳稅款。而這些賣家被告知要補(bǔ)繳的稅款，最長(zhǎng)可以追溯到8年前。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)MarketplacePulse的數(shù)據(jù)，中國(guó)賣家在美國(guó)亞馬遜的市場(chǎng)份額高于36%。而美國(guó)加州財(cái)政部長(zhǎng)披露的一個(gè)數(shù)據(jù)則指出，約有38%的美國(guó)亞馬遜FBA第三方賣家來(lái)自中國(guó)。這也意味著，中國(guó)賣家以相當(dāng)大的數(shù)量規(guī)模成為了亞馬遜平臺(tái)上的重要力量。那么他們是否也將受到此次美國(guó)加州征收亞馬遜FBA賣家消費(fèi)稅的影響呢？商品放在亞馬遜加州倉(cāng)庫(kù)的“外地”賣家也要交稅億邦動(dòng)力了解到，2012年9月15日，美國(guó)加州正式開(kāi)征網(wǎng)絡(luò)銷售稅，是除德克薩斯州和新澤西州外，美國(guó)第三個(gè)施行網(wǎng)絡(luò)銷售稅稅種的州。自2017年以來(lái)，加州稅費(fèi)管理局也一直在宣傳其征收在線銷售稅的舉措。去年，加州稅費(fèi)管理局有關(guān)部門向2500家在線零售商發(fā)出繳納加州稅款的通知，并告知這些零售商們不遵守這一法律會(huì)面臨罰款和監(jiān)禁的處罰。值得注意的是，加州稅費(fèi)管理局認(rèn)為，如果一個(gè)產(chǎn)品是由亞馬遜存儲(chǔ)在加州的一個(gè)倉(cāng)庫(kù)中，那么即使賣家在另一個(gè)州經(jīng)營(yíng)，并且對(duì)亞馬遜使用的倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有控制權(quán)，賣家也要繳納加州的銷售稅。該管理局稱，逃避加州銷售稅的州外賣家“犯有重罪”，每項(xiàng)違例均可被判罰款5000美元至20000美元，或“監(jiān)禁16個(gè)月、2年或3年，或兩者兼而有之”。而且，使用亞馬遜加州倉(cāng)庫(kù)的州外FBA賣家，如果在沒(méi)有注冊(cè)許可證的情況下經(jīng)營(yíng)，也可能會(huì)被起訴重罪，最高可判處三年的監(jiān)禁/罰款。而根據(jù)加州稅費(fèi)管理局已經(jīng)發(fā)出的公告，新的銷售稅和使用稅將于2019年4月1日起正式施行。為此，一大批亞馬遜FBA賣家聯(lián)合起來(lái)對(duì)加州補(bǔ)繳稅款的法規(guī)表示抗議。因?yàn)?，可想而知的是，一旦政策?shí)施，大部分賣家都將面臨巨大的經(jīng)濟(jì)損失，包括補(bǔ)繳巨額的滯納稅款、罰款以及利息等。一些美國(guó)加州的小賣家甚至表示，自己會(huì)因此面臨破產(chǎn)倒閉的災(zāi)難。加州財(cái)政部長(zhǎng)FionaMa肯定了一些小賣家若被要求補(bǔ)繳幾年稅款可能會(huì)破產(chǎn)的客觀事實(shí)，但他卻指出，“目前38%的FBA第三方賣家都在中國(guó)，這也證明了加州稅費(fèi)管理局的方法是低效和無(wú)效的”。該繳稅的到底是平臺(tái)還是賣家？據(jù)外媒報(bào)道稱，此次征收銷售稅的政策實(shí)際上反映了加州決定嚴(yán)格執(zhí)行2012年的一項(xiàng)法律。該法律規(guī)定，在加州設(shè)有零售相關(guān)實(shí)體辦公室的網(wǎng)上零售商（包括亞馬遜等電商平臺(tái)的第三方賣家）需繳納銷售稅。而亞馬遜也從2012年開(kāi)始要求在該法律管轄范圍內(nèi)的賣家自愿繳納銷售稅。但事實(shí)上，多年來(lái)，加州并沒(méi)有對(duì)在亞馬遜(Amazon)和eBay等電商平臺(tái)銷售產(chǎn)品的所有賣家實(shí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。這也留下了一個(gè)巨大的漏洞，因?yàn)楹芏噘u家通過(guò)使用亞馬遜的FBA(即FulfillmentbyAmazon)等服務(wù)，得以以獨(dú)立運(yùn)營(yíng)商而非商品直接銷售者的身份來(lái)接觸亞馬遜的消費(fèi)者。值得注意的是，很多亞馬遜第三方賣家的銷售規(guī)模不可小覷。Recode機(jī)構(gòu)去年5月份的報(bào)告稱，近五分之一的亞馬遜第三方賣家年銷售額都超過(guò)100萬(wàn)美元（注：美國(guó)《2013市場(chǎng)公平法案》規(guī)定網(wǎng)店稅收起征點(diǎn)為年銷售額100萬(wàn)美元）。因此，不少賣家提出希望加州稅費(fèi)管理局能寬大處理補(bǔ)繳稅款政策。因?yàn)?，除了?huì)因此面臨高額的罰款外，他們認(rèn)為自己的產(chǎn)品被存放在亞馬遜加州倉(cāng)庫(kù)時(shí)自己并沒(méi)有控制權(quán)——因?yàn)閬嗰R遜等平臺(tái)通常不允許第三方賣家保留客戶信息、從事直接營(yíng)銷、解決客戶服務(wù)糾紛或制定退貨政策，以及負(fù)責(zé)貨物的儲(chǔ)存、包裝、支付處理、物流和配送服務(wù)等。為此，有外媒評(píng)論指出，解決此次稅費(fèi)補(bǔ)繳問(wèn)題最簡(jiǎn)單的方案是讓亞馬遜代表賣家征收銷售稅，那么政策合規(guī)和執(zhí)行的成本將大大降低。盡管如此，加州稅費(fèi)管理局仍堅(jiān)持認(rèn)為，第三方賣家才是加州銷售稅的補(bǔ)繳方，而不是作為平臺(tái)方的亞馬遜。政策解讀該項(xiàng)政策實(shí)施以后，是否真的會(huì)導(dǎo)致部分亞馬遜FBA賣家破產(chǎn)？這項(xiàng)政策是否會(huì)波及到中國(guó)賣家？對(duì)此，浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院教授郁曉向億邦動(dòng)力進(jìn)行了詳細(xì)解讀：一、加州流轉(zhuǎn)稅簡(jiǎn)介加州的流轉(zhuǎn)稅主要是銷售稅（saletax）和使用稅（usetax）,銷售稅是對(duì)銷售商品征稅，納稅人是零售商；使用稅是對(duì)外州銷售到加州的商品征稅，納稅人為購(gòu)買人。網(wǎng)購(gòu)、郵購(gòu)商品免征使用稅。因此，加州要對(duì)電商進(jìn)行收稅，收取的一定為銷售稅。二、征收方式與其他州不同加州電商稅法的納稅人為使用亞馬遜加州倉(cāng)庫(kù)的FBA賣家，沒(méi)有代收代繳人。目前對(duì)電子商務(wù)征收銷售稅有三個(gè)州：華盛頓、賓夕法尼亞、明尼蘇達(dá)，這三個(gè)州均由亞馬遜代收代繳稅款，第三方賣家沒(méi)有直接的繳納稅款義務(wù)。三、本次加州電商稅法的法律障礙1、亞馬遜倉(cāng)庫(kù)是否是常設(shè)機(jī)構(gòu)2013年5月6日，美參議院投票通過(guò)《2013市場(chǎng)公平法案》，規(guī)定“除非網(wǎng)店在消費(fèi)者所在州設(shè)有常設(shè)機(jī)構(gòu)（physicalpresence），跨州網(wǎng)購(gòu)不繳納銷售稅?！边@一法案是這次加州的稅收政策中“追征前8年稅款”的主要依據(jù)，因此首先要解決亞馬遜倉(cāng)庫(kù)是否是常設(shè)機(jī)構(gòu)的問(wèn)題，加州稅費(fèi)管理局引用相關(guān)稅法，認(rèn)定亞馬遜倉(cāng)庫(kù)屬于常設(shè)機(jī)構(gòu)。2、第三方賣家是否是零售商加州稅法規(guī)定銷售稅的納稅人是零售商，如果第三方賣家不屬于零售商，就不能向其征稅。因此加州稅費(fèi)管理局引用了美國(guó)《稅收法典》等有關(guān)稅法，判定第三方賣家為零售商。注：美國(guó)《稅收法典》第6203條第(c)款第(1)條表明，零售商，即以任何名稱，永久或暫時(shí)、直接或間接、或通過(guò)子公司、或代理，維持、占用或使用辦公室、經(jīng)銷場(chǎng)所、銷售或樣品室或場(chǎng)所、倉(cāng)庫(kù)或存儲(chǔ)場(chǎng)所或其他營(yíng)業(yè)場(chǎng)。四、加州電商稅法的未來(lái)趨勢(shì)本次加州電商稅法限于使用亞馬遜加州倉(cāng)庫(kù)的FBA賣家，未來(lái)征稅范圍可能擴(kuò)大到非FBA賣家，即對(duì)所有向加州銷售商品的賣家征稅。2018年6月，美國(guó)最高法院以5:4推翻了州政府征收銷售稅只限于在本州有常設(shè)機(jī)構(gòu)的裁定，這也就意味著加州可以對(duì)所有向本州銷售商品的賣家征稅。此外，長(zhǎng)期以來(lái)加州經(jīng)濟(jì)社會(huì)政策趨左，財(cái)政壓力日益加大，政府必然要尋找、挖掘新稅源來(lái)減緩財(cái)政壓力。五、對(duì)我國(guó)賣家的影響從目前的政策來(lái)看，暫時(shí)對(duì)我國(guó)賣家影響不大。雖然加州電商稅法規(guī)定納稅人是FBA賣家，但由于沒(méi)有規(guī)定平臺(tái)為代收代繳人，實(shí)際納稅人僅限美國(guó)賣家，而至于外國(guó)賣家，加州政府的稅收管轄權(quán)就鞭長(zhǎng)莫及了。因此，有的美國(guó)賣家抱怨，這一稅法造成“使用FBA的外國(guó)公司獲得明顯的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樵诿绹?guó)境外執(zhí)行和遵守這些稅法的可能性不大?！比欢?，這一漏洞可以輕易彌補(bǔ)，如指定亞馬遜等電商平臺(tái)作為稅款代收代繳人，或者強(qiáng)制要求境外賣家注冊(cè)稅號(hào)等。一旦實(shí)行這類政策，我國(guó)的FBA賣家也要依照加州電商稅法繳納稅款了。六、應(yīng)對(duì)策略加州電商稅法將使小賣家稅收成本一年增加幾千美元，大大削弱了我國(guó)商品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)此，我國(guó)賣家可以采取下列對(duì)策：1、化整為零。根據(jù)美國(guó)《2013市場(chǎng)公平法案》，網(wǎng)店起征點(diǎn)為年銷售額100萬(wàn)美元（即網(wǎng)店每年銷售額為100萬(wàn)美元以上的部分需要繳稅），那么只要采取化整為零的方法，即開(kāi)多個(gè)網(wǎng)店，并將每個(gè)網(wǎng)店的銷售額控制起征點(diǎn)以下。2、使用非稅州的亞馬遜倉(cāng)庫(kù)。本次加州電商稅法對(duì)使用加州的FBA賣家征稅，目前除了加州，還有華盛頓、賓夕法尼亞、明尼蘇達(dá)對(duì)電商征收銷售稅，建議賣家盡量不使用這四個(gè)州的FBA。3、從正規(guī)渠道出貨，爭(zhēng)取獲得出口退稅。建議我國(guó)的賣家盡量從正規(guī)渠道出貨，從而取得出口免稅。同時(shí)強(qiáng)烈呼吁有關(guān)部門研究出臺(tái)適合跨境電商的出口退稅政策。

3月20日消息，一起惠獲悉，美圖公司公布2018年全年業(yè)績(jī)，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型初見(jiàn)成效。2018財(cái)年，美圖公司總收入減至人民幣27.915億元，經(jīng)調(diào)整凈虧損為人民幣8.791億元。其中，智能手機(jī)和電商業(yè)務(wù)分別虧損約人民幣5億及2億，預(yù)計(jì)將在2019年中之前完全關(guān)閉以上業(yè)務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)所得收入同比增長(zhǎng)26.3%至人民幣9.477億元，毛利大漲134.8%；其中在線廣告占人民幣6.209億元，同比大幅增長(zhǎng)101.9%。美圖方面稱，盈利大幅增長(zhǎng)，主要源自公司業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略調(diào)整。2018年，美圖及時(shí)調(diào)整了不盈利及重資產(chǎn)的電商和智能手機(jī)業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)型為一家以互聯(lián)網(wǎng)為重點(diǎn)的輕資產(chǎn)公司，圍繞“美和社交”，將美圖秀秀應(yīng)用轉(zhuǎn)型為社交媒體平臺(tái)。自2018年9月底推出至今，社交化轉(zhuǎn)型極具前景。從而得以釋放更多資源投入到“美和社交”戰(zhàn)略。美圖秀秀月活躍用戶數(shù)于2019年2月創(chuàng)歷史新高，達(dá)1.192億。18年12月，已有接近51%的月活躍用戶成為社交用戶，美圖秀秀平臺(tái)的圖像及視頻內(nèi)容當(dāng)月實(shí)現(xiàn)約80億的頁(yè)面瀏覽量。財(cái)報(bào)具體亮點(diǎn)：●互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)所得收入同比增長(zhǎng)26.3%至人民幣9.477億元，毛利大漲134.8%；其中在線廣告占人民幣6.209億元，同比大幅增長(zhǎng)101.9%?！衩缊D秀秀在2018年12月，已有接近51%的月活躍用戶成為社交用戶，美圖秀秀平臺(tái)的圖像及視頻內(nèi)容當(dāng)月實(shí)現(xiàn)約80億的頁(yè)面瀏覽量?！裨?018年12月當(dāng)月，僅推出3個(gè)月的美圖秀秀社交平臺(tái)，其圖像及視頻內(nèi)容實(shí)現(xiàn)約80億的頁(yè)面瀏覽量，展示了社交轉(zhuǎn)型于早期階段的成功，以及在推動(dòng)廣告收入方面的潛力?！衩缊D秀秀月活躍用戶數(shù)于2019年2月創(chuàng)歷史新高，達(dá)1.192億。●使用美圖賬號(hào)登錄的社交用戶比例自2018年9月下旬發(fā)布時(shí)的17%左右增至2019年2月的約50%。●隨著公司與小米合作的展開(kāi)，公司在智能手機(jī)的業(yè)務(wù)正轉(zhuǎn)向輕資產(chǎn)模式，且預(yù)計(jì)大部分虧損不具有延續(xù)性影響。

既然選擇了開(kāi)網(wǎng)店的話，肯定是想要收益的，那么就不得不注重我們店鋪的銷量問(wèn)題了。要想能夠讓自己的店鋪銷量來(lái)進(jìn)行一個(gè)非常有效的提升的話，一般來(lái)說(shuō)有三個(gè)方面是比較需要我們注意的，首先就肯定是流量了畢竟這個(gè)可以說(shuō)是店鋪的基礎(chǔ)，其次就是我們說(shuō)的最多的轉(zhuǎn)化率了，也就是成交量，在然后要說(shuō)最后一點(diǎn)就是淘寶客單價(jià)也就是商品的價(jià)格問(wèn)題了。那么這其中最為基礎(chǔ)的流量其實(shí)是在前期最為重要的一點(diǎn)，因?yàn)槿绻牡赇伭髁繘](méi)有的話，就更別談之后會(huì)有轉(zhuǎn)化這些了。所以說(shuō)，淘寶新手必須要學(xué)會(huì)并且去精通的一點(diǎn)就是有效的獲取店鋪的流量了。首先我們明白流量其實(shí)也有區(qū)別的，一般來(lái)說(shuō)會(huì)分為站內(nèi)還有站外兩種不同的流量還有就是付費(fèi)的和免費(fèi)的流量。其實(shí)很多的店鋪在前期的時(shí)候都是會(huì)大量的來(lái)使用一些付費(fèi)的推廣方式來(lái)進(jìn)行流量的引入的，不過(guò)要注意的就是，在后期的時(shí)候最好的數(shù)據(jù)是您的付費(fèi)流量最好是不要超過(guò)百分之三十的話，是最好的。其次就是我們新店的話，在前期的時(shí)候權(quán)重這個(gè)方面其實(shí)是比較的低的，所以肯定還是會(huì)出現(xiàn)有一些其余的入口是不會(huì)對(duì)您開(kāi)放的了。所以小編在這里希望大家能夠做到的就是，最好在是店鋪如果是處于這個(gè)階段內(nèi)還有之后的經(jīng)營(yíng)中是能夠多利用我們的免費(fèi)流量是最好的，畢竟要我們能夠做好手淘搜索的話，其實(shí)對(duì)于我們之后店鋪的運(yùn)營(yíng)也是非常的重要的技能。其實(shí)想要提升流量的話，最好的一個(gè)方法就是將自己的銷量提起來(lái)，這樣子的話，對(duì)于自己店鋪還有商品的流量提升都是可以說(shuō)是事半功倍的。但是我們一定要切忌的就是我們?cè)谧鲎约荷唐返匿N量的之前呢，一定要刷一些好的流量進(jìn)來(lái)，但是我們千萬(wàn)不能夠使用一些市面上的那些刷單的軟件。最后就是，一定要注意將自己店鋪?zhàn)罱霓D(zhuǎn)化率最好是要控制在一個(gè)我們店鋪的同行的保持在一個(gè)平均的水平就可以了，還有就是在刷單的時(shí)候千萬(wàn)要注意的就是不要使用一些黑號(hào)來(lái)進(jìn)行，也就是那種一個(gè)月或者是短短幾天就刷了很多的單的賬號(hào)是千萬(wàn)不行的哦。

3月19日消息，申通快遞股份有限公司發(fā)布了2019年2月快遞運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)報(bào)，簡(jiǎn)報(bào)表明，為了讓投資者更加及時(shí)地了解公司在快遞服務(wù)市場(chǎng)的主要經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)信息，公司將于每月20日前在指定信息披露媒體上披露公司上月的快遞服務(wù)業(yè)務(wù)收入及相關(guān)數(shù)據(jù)信息。據(jù)報(bào)告顯示，在2019年2月，受電商行業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)和公司服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升等有利因素推動(dòng)，申通快遞完成業(yè)務(wù)量2.51億票，同比增長(zhǎng)81.34%。同時(shí)，帶動(dòng)快遞服務(wù)收入同比增長(zhǎng)77.66%，達(dá)8.96億元。此外，快遞服務(wù)單票收入為3.56元/票，同比下降2.20%。并指出，上述數(shù)據(jù)未經(jīng)審計(jì)，與定期報(bào)告披露的數(shù)據(jù)之間可能存在差異，因此上述數(shù)據(jù)僅作為階段性數(shù)據(jù)供投資者參考，相關(guān)數(shù)據(jù)以公司定期報(bào)告為準(zhǔn)，請(qǐng)投資者注意投資風(fēng)險(xiǎn)。

近兩年，由于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇和消費(fèi)者偏好轉(zhuǎn)移等因素，導(dǎo)致快時(shí)尚行業(yè)景氣度持續(xù)低迷。日前，Zara母公司Inditex集團(tuán)公布了其2018財(cái)年業(yè)績(jī)報(bào)告：在截至2019年1月31日的12個(gè)月內(nèi)，集團(tuán)凈銷售額同比上漲3%至261.4億歐元，息稅折舊攤銷前利潤(rùn)同比提高3%至54.6億歐元，凈利潤(rùn)同比上漲2%至34.4億歐元。這一數(shù)據(jù)顯示，Inditex集團(tuán)業(yè)績(jī)下滑的趨勢(shì)未得到改善，仍處在“低個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)”的階段。對(duì)比過(guò)往財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，Inditex集團(tuán)2015財(cái)年全年利潤(rùn)上漲14.9%，2016財(cái)年凈利潤(rùn)錄得10%，2017財(cái)年凈利潤(rùn)增幅為6.7%，而最新的2018財(cái)年只有2%，為近年來(lái)的“最低水平”。lnditex集團(tuán)在報(bào)告中，還透露了對(duì)于2019財(cái)年的預(yù)期——集團(tuán)預(yù)計(jì)銷售額增幅將保持4%-6%，這也就意味著他們已然認(rèn)同，至少在未來(lái)一年里，“低速增長(zhǎng)”局面恐難以扭轉(zhuǎn)。據(jù)《電商報(bào)》了解，Inditex集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEOPabloIsla曾表示要在2020年之前把集團(tuán)旗下所有品牌通過(guò)電商賣到全球各個(gè)市場(chǎng)，之后會(huì)對(duì)線上平臺(tái)平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化，增加網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品可以在線下店鋪退貨等服務(wù)。但報(bào)告期內(nèi)，Inditex集團(tuán)線上渠道銷售額增幅為27%，占總收入的12%，約合32億歐元，遠(yuǎn)遜于2017財(cái)年41%的強(qiáng)勁增長(zhǎng)。而如果只算那些開(kāi)通了電商的國(guó)家市場(chǎng)，電商貢獻(xiàn)占比為14%，這比H&M14.5%的電商銷售占比稍弱，也低于美國(guó)服裝行業(yè)整體27%的滲透率。值得注意的是，主品牌Zara已在202個(gè)市場(chǎng)開(kāi)通電商。Inditex打算在2020年前，將線下門店庫(kù)存和電商庫(kù)存打通。品牌來(lái)看，Zara和ZaraHome增長(zhǎng)3.3%，創(chuàng)造了180億歐元的銷售額。增長(zhǎng)最快的是Pull&Bear——銷售增長(zhǎng)約6.6%；MassimoDutti銷售額增長(zhǎng)2.1%；Stradivarius3.6%；Bershka銷售增長(zhǎng)幾乎停滯。兩個(gè)體量最小的品牌——Oysho增長(zhǎng)2.6%，Uterqüe增長(zhǎng)4%。事實(shí)上，目前全球快時(shí)尚行業(yè)都在面臨寒潮，知名投行摩根大通就從去年開(kāi)始唱衰快時(shí)尚行業(yè)，在2018年3月就指出Inditex集團(tuán)的市值已經(jīng)降低至2015年的水平。而縱觀2018年，NewLook退出中國(guó)市場(chǎng)、Topshop宣布停止與中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)合作伙伴的合作，以及最近傳出Forever21全面退出中國(guó)臺(tái)灣市場(chǎng)、可能退出法國(guó)市場(chǎng)的消息。因此，包括Zara在內(nèi)，瑞典快時(shí)尚品牌H&M和英國(guó)快時(shí)尚品牌TOPSHOP、NewLook、Gap等都在不斷尋找新出路。此次Inditex集團(tuán)發(fā)布最新財(cái)報(bào)的同時(shí)就透露了一些改革新動(dòng)向，比如，將逐步把ZaraHome并入Zara，Inditex集團(tuán)主席兼CEOPabloIsla表示遠(yuǎn)期目標(biāo)是讓ZaraHome成為Zara的第四大業(yè)務(wù)。另外，Zara品牌下TRF系列將會(huì)提供牛仔定制服務(wù)。而另一快時(shí)尚品牌Gap集團(tuán)的改革方向則是“分拆重組”。本月初，該集團(tuán)發(fā)布公告稱將分拆成兩家獨(dú)立公司，其中一家僅包含近年來(lái)發(fā)展勢(shì)頭較好的OldNavy，還有一家尚未命名，但會(huì)包括現(xiàn)集團(tuán)同名品牌Gap、BananaRepublic、Athleta等現(xiàn)有品牌；還公布了一些其他項(xiàng)目的改革舉措，包括計(jì)劃在未來(lái)兩年內(nèi)關(guān)閉230家同名品牌Gap的門店，以進(jìn)一步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)。目前來(lái)看，盡管各大快時(shí)尚品牌所采取的轉(zhuǎn)型策略各有不同，但是在快時(shí)尚遭遇寒冬的情況下，都在不斷調(diào)整業(yè)務(wù)布局、適應(yīng)市場(chǎng)變化，這或許可以為將來(lái)的發(fā)展?fàn)幦「嗫臻g。

現(xiàn)在大家對(duì)于微信的依賴可謂是太強(qiáng)了吧!擁有手機(jī)的人就基本上會(huì)有自己的微信，還有一些人可能有幾個(gè)微信號(hào)，也正是因?yàn)橛脩舳?，因此微信也?huì)經(jīng)常增加更加強(qiáng)大的功能，而就在昨天又聽(tīng)說(shuō)了微信朋友會(huì)員功能，大家知道什么是微信朋友會(huì)員功能嗎?其實(shí)微信朋友會(huì)員功能就是微信支付里正在進(jìn)行內(nèi)測(cè)的朋友會(huì)員的功能，這個(gè)功能現(xiàn)在還只是處于內(nèi)測(cè)階段，如果商家們開(kāi)啟了這個(gè)功能，那么就能夠加顧客為好友，并且還能夠讓顧客享受到店鋪消費(fèi)的折扣優(yōu)惠呢!根據(jù)相關(guān)的信息得知，朋友會(huì)員是在微信的收款小賬本里的更多功能中，各位微信用戶可以在微信二維碼收款頁(yè)面找到收款小賬本小程序，也可以直接在微信小程序的搜索框里進(jìn)行直接搜索微信收款小賬本小程序。有什么用?根據(jù)相關(guān)的操作提示，商家們需要公開(kāi)自己的個(gè)人微信二維碼，然后顧客將會(huì)主動(dòng)添加好友，這樣就能夠在朋友會(huì)員中設(shè)置相關(guān)的優(yōu)惠折扣了，暫時(shí)能夠享有的折扣是99折、95折、9折、8折和7折等，當(dāng)然了，還可以設(shè)置優(yōu)惠折扣和單筆的優(yōu)惠上線，讓商家們用起來(lái)更加的方便。另外商家們還可以進(jìn)行自定義設(shè)置，這樣就能夠更好的使用單筆優(yōu)惠上線的功能，此外，當(dāng)商家確認(rèn)好了優(yōu)惠方式后，用戶也就擁有了選擇優(yōu)惠方式進(jìn)行支付的選擇。這個(gè)朋友會(huì)員功能能夠很好的增加商家和買家的聯(lián)系，同時(shí)商家也可以直接給予用戶折扣優(yōu)惠，進(jìn)而形成一個(gè)社交關(guān)系鏈，還能夠方便各位商家更好的管理自己的商戶，做好會(huì)員的讓利模式銷售。而商戶也可以及時(shí)了解商家的優(yōu)惠活動(dòng)。那么在這個(gè)時(shí)候就會(huì)有小伙伴迫不及待想要知道微信的這款新功能什么時(shí)候可以上線了，其實(shí)這個(gè)也沒(méi)有辦法告訴大家，只是現(xiàn)在處于內(nèi)測(cè)階段，離正式上線也不會(huì)太久的，各位還請(qǐng)耐心等待。看完了微信的朋友會(huì)員功能之后，大家應(yīng)該也可以深刻的體會(huì)到以后的買賣也將更加方便了，而且隨著競(jìng)爭(zhēng)的增大，維護(hù)好自己生意圈的社交關(guān)系鏈也變得越來(lái)越重要的，大家更加要注重產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)。

據(jù)知情人事爆料，小米近日與非洲電商平臺(tái)Jumia在巴塞羅那簽訂合作協(xié)議，以推動(dòng)智能手機(jī)在非洲的滲透。小米的國(guó)際化線路或?qū)⒃絹?lái)越明顯。無(wú)縫合作據(jù)Jumia亞太區(qū)總裁Keefe介紹稱，此次合作相當(dāng)于是官方的無(wú)縫合作，在未來(lái)一年內(nèi)，小米和Jumia將共同在非洲市場(chǎng)投放廣告，即雙方利用Jumia的數(shù)字資產(chǎn)和小米的營(yíng)銷能力，實(shí)現(xiàn)全年?duì)I銷合作。比如，搭建小米粉絲社區(qū)。通過(guò)合作，Jumia將在其平臺(tái)上開(kāi)設(shè)小米官方商店，并讓小米能夠觸達(dá)非洲大陸的14個(gè)國(guó)家的數(shù)百萬(wàn)在線用戶。據(jù)Keefe介紹，未來(lái)，小米推出的新機(jī)將只在Jumia平臺(tái)售賣。即，Jumia將成為小米新品在非洲市場(chǎng)發(fā)售的唯一渠道。比如，今年3月份，Jumia將推出小米的一款新機(jī)RedmiGo（1GB+8GB）。Jumia的高級(jí)副總裁RomainChristodoulou表示，此次合作將促進(jìn)非洲智能手機(jī)的使用，并支持電子商務(wù)的滲透，對(duì)非洲市場(chǎng)電商的發(fā)展都有促進(jìn)作用。小米高級(jí)副總裁王翔表示，“電子商務(wù)是小米DNA的一部分，小米與Jumia合作將接觸非洲更多的米粉?！薄按舜魏献?，將在3月初測(cè)試，在平臺(tái)的“手機(jī)周”重點(diǎn)推出小米產(chǎn)品，給予小米流量扶持。4月，雙方將按照合約，在不同國(guó)家路演推廣新機(jī)。“Keefe告訴說(shuō)。據(jù)了解，該合作最初將覆蓋尼日利亞，埃及，肯尼亞，象牙海岸，摩洛哥和加納，并計(jì)劃覆蓋Jumia經(jīng)營(yíng)的所有其他非洲國(guó)家。攻占50%空白市場(chǎng)據(jù)了解，小米在1月18日發(fā)布集團(tuán)文件對(duì)公司的國(guó)際業(yè)務(wù)線的組織架構(gòu)做了調(diào)整。文件表示，為盡快推動(dòng)小米非洲業(yè)務(wù)的拓展，成立非洲地區(qū)部，由汪凌鳴負(fù)責(zé)，向王翔匯報(bào)。除了非洲地區(qū)部的設(shè)立，小米將原印尼地區(qū)、南亞地區(qū)和東南亞地區(qū)整合為新東南亞地區(qū)部，并且對(duì)以往國(guó)際業(yè)務(wù)線上的人事做了新的任命。這一系列動(dòng)作側(cè)面表明小米在2019年將加大對(duì)新興市場(chǎng)的投入，同時(shí)也可以看出小米對(duì)非洲市場(chǎng)的重視。據(jù)了解，非洲市場(chǎng)相對(duì)比較落后，目前人均消費(fèi)水平在30美金（約合200RMB）以下，整個(gè)市場(chǎng)還處于電商發(fā)展的初級(jí)階段。但是非洲有13億人口基數(shù)，其中，70%的人群為年輕消費(fèi)者，屬于非洲市場(chǎng)潛在的消費(fèi)群體。據(jù)Kilimall提供的數(shù)據(jù)顯示，非洲的3G網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋，4G也已經(jīng)覆蓋了核心區(qū)域。也就是說(shuō)，非洲是一個(gè)跨過(guò)pc端直接蹦到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)。另外，市場(chǎng)上智能機(jī)逐漸普及，新品智能機(jī)占比已經(jīng)超過(guò)50%。小米在非洲的布局也是看中了非洲智能機(jī)的空白市場(chǎng)。另外，根據(jù)目前非洲消費(fèi)者的消費(fèi)能力看，非洲市場(chǎng)剛好適合紅米系列的手機(jī)或者低端手機(jī)。Keefe也表示，，“看待非洲市場(chǎng)還是要理性一些，品牌化一定是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。現(xiàn)階段也已經(jīng)開(kāi)始慢慢凸顯，比如有性價(jià)比的品牌在非洲的銷量就會(huì)很好?！眹?guó)際化布局“性價(jià)比”是大家對(duì)小米在剛創(chuàng)立時(shí)的初見(jiàn)印象。走“性價(jià)比”的道路在那些與5、6年前的中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)較為相似的新興市場(chǎng)地區(qū)尤其有效。其中，小米印度的成績(jī)單最為亮眼。據(jù)小米集團(tuán)招股書(shū)顯示，截至2017年12月31日，小米印度科技的總資產(chǎn)為58.705億元，凈資產(chǎn)為6.359億元；2017年度，小米印度科技的營(yíng)業(yè)收入為204.8234億元，凈利潤(rùn)為5.4145億元。值得注意的是，在2107年度，小米國(guó)際業(yè)務(wù)的收入月320.81億元，與小米印度科技的營(yíng)收一對(duì)比，小米印度對(duì)小米國(guó)際業(yè)務(wù)的重要性可想而知。此外，根據(jù)IDC統(tǒng)計(jì)，小米手機(jī)2018年第一季度在印度智能手機(jī)領(lǐng)域的市場(chǎng)份額為30.39%，排名印度市場(chǎng)第一。而通過(guò)在新興市場(chǎng)持續(xù)發(fā)力并在當(dāng)?shù)卣加凶銐虼蟮氖袌?chǎng)份額也讓小米能更放心去投入在該市場(chǎng)上。實(shí)際上，小米從2014年開(kāi)始發(fā)力海外業(yè)務(wù)，目前海外業(yè)務(wù)的發(fā)展模式分為兩種：第一種，于當(dāng)?shù)剡M(jìn)行組裝，組裝完成后直接在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行銷售。第二種，在西歐、東歐等其他海外地區(qū)采取直接出口產(chǎn)品的模式。印度市場(chǎng)采取的就是第一種模式。在成熟的歐美市場(chǎng)，智能手機(jī)的滲透率已經(jīng)足夠高。重資本投入去奪占一個(gè)增長(zhǎng)潛力更大的新興市場(chǎng)，成為小米國(guó)際的基本策略。據(jù)了解到，小米國(guó)際化業(yè)務(wù)進(jìn)展非常迅猛，截至2018年3月，小米已經(jīng)進(jìn)入全球73個(gè)國(guó)家和地區(qū)，并在9個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)份額排名前三。在2017年，小米的全球化策略，就開(kāi)始走了線上線下的雙行路線。2017年8月30日，小米在印尼雅加達(dá)新開(kāi)了一家授權(quán)店；2017年9月26日，印尼雅加達(dá)開(kāi)了一家線下授權(quán)店；2017年9月29日，小米雅典授權(quán)店開(kāi)業(yè)；2017年11月7日，小米正式進(jìn)入西班牙，踏入西歐市場(chǎng)；同月，在莫斯科建立了俄羅斯首個(gè)小米之家；2017年12月8日，小米目前為止海外最大的授權(quán)店在迪拜開(kāi)業(yè)；2017年12月20日，小米進(jìn)入印尼市場(chǎng)，建立了61家務(wù)中心。進(jìn)入2018年，小米更是加快了國(guó)際化進(jìn)程。2018年1月6日在越南開(kāi)了首家小米授權(quán)店，2018年1月21日，在印尼又新開(kāi)了一家授權(quán)店，2018年2月8日，在埃及開(kāi)了第二家授權(quán)店，2018年2月19日，又在菲律賓開(kāi)了第一家授權(quán)店。2018年2月26日，在巴塞羅那開(kāi)了一個(gè)小米授權(quán)店。

阿里對(duì)萬(wàn)億級(jí)家居家裝產(chǎn)業(yè)的覬覦眾人皆知。尤其是在2018年2月居然之家釋放36%股權(quán)引進(jìn)超過(guò)130億元的戰(zhàn)略投資時(shí)，阿里就是重要參透機(jī)構(gòu)之一。然而，不經(jīng)常被提及的是，其實(shí)早在4年前，阿里就打造了自己的在線家裝項(xiàng)目“淘寶極有家”。3月1日，淘寶極有家在京舉辦生態(tài)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，這也是該項(xiàng)目在成立并發(fā)展4年后首次召開(kāi)發(fā)布會(huì)。據(jù)淘寶極有家負(fù)責(zé)人無(wú)歡透露，2018年淘寶極有家平臺(tái)成交額超3000億元。同時(shí)他宣布，淘寶極有家即日起啟動(dòng)新一輪戰(zhàn)略升級(jí)。左手居然之家、右手淘寶極有家，阿里瞄準(zhǔn)家裝市場(chǎng)要下怎樣一盤棋？極有家“蓄力”4年開(kāi)啟生態(tài)擴(kuò)張?zhí)詫殬O有家誕生之初，家居電商還是一片“荒原”。據(jù)了解，淘寶極有家成立于2015年，發(fā)展至今已有4年時(shí)間，而在此之前該平臺(tái)并未單獨(dú)舉辦過(guò)一次發(fā)布會(huì)?！罢匍_(kāi)這樣的發(fā)布會(huì)還是第一次，我們一直都是比較低調(diào)的，主要是專注于圍繞商家搭載商業(yè)模式。”無(wú)歡說(shuō)，但他也表示，這并不是說(shuō)淘寶極有家在這段時(shí)間無(wú)所作為。從淘寶極有家最新公布的數(shù)據(jù)來(lái)看，該平臺(tái)的家居設(shè)計(jì)師數(shù)量在近三年里翻了近一倍，僅2018年的平臺(tái)成交額超3000億元，且以原創(chuàng)設(shè)計(jì)、風(fēng)格搭配為特色的商家成交增長(zhǎng)近五成?！盀槭裁创饲耙恢睈烆^做生意的淘寶極有家會(huì)選擇現(xiàn)在突然拋頭露面？”對(duì)此問(wèn)題，無(wú)歡在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，在年成交額超過(guò)3000億元后，淘寶極有家進(jìn)入了一個(gè)新的生態(tài)擴(kuò)張階段?！拔覀円尭嗟纳碳液酮?dú)立設(shè)計(jì)師認(rèn)識(shí)到淘寶極有家的功能”，無(wú)歡進(jìn)一步表示，今年淘寶極有家的重點(diǎn)工作是通過(guò)開(kāi)放生態(tài)，引入更多新角色，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)以“場(chǎng)景”為核心的全面升級(jí)。具體到對(duì)消費(fèi)者的影響來(lái)說(shuō)，未來(lái)在淘寶極有家上不只是簡(jiǎn)單地購(gòu)買家居商品，更是可以讓設(shè)計(jì)師、搭配師等專業(yè)人員幫自己進(jìn)行家裝定制。通過(guò)無(wú)歡的介紹可以了解到，淘寶極有家正在從單純的家裝商品在線銷售平臺(tái)向一體化的在線家裝服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變。而伴隨該平臺(tái)的業(yè)務(wù)拓展，也不得不讓人聯(lián)想到，這會(huì)不會(huì)與過(guò)去一年來(lái)和阿里頻頻互動(dòng)的居然之家產(chǎn)生業(yè)務(wù)交集？“這就是互補(bǔ)的關(guān)系?！睂?duì)上述問(wèn)題，無(wú)歡向記者表示，其實(shí)不只是居然之家，還包括紅星美凱龍等家居家裝巨頭，他們?cè)谏虡I(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、樣板間打造等方面的經(jīng)驗(yàn)都會(huì)為淘寶極有家提供助力，而極有家的線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)也會(huì)疏導(dǎo)給前者，雙方共享紅利目的是實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)。瞄準(zhǔn)家裝業(yè)痛點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)巨頭競(jìng)爭(zhēng)火熱據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國(guó)家裝（家庭裝飾）行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2017年中國(guó)住宅裝飾裝修產(chǎn)值達(dá)到1.9萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)6.3%，預(yù)測(cè)到2023年我國(guó)家裝行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3.2萬(wàn)億元。但也可以看到的是，無(wú)論是在產(chǎn)業(yè)端還是消費(fèi)端，傳統(tǒng)的家裝業(yè)仍有著諸多痛點(diǎn)。如衛(wèi)浴家裝品牌理想家負(fù)責(zé)人表示，擔(dān)心售后服務(wù)、破損賠償繁瑣、最后1公里送貨難、找不到專業(yè)人士安裝這些都是傳統(tǒng)家裝行業(yè)存在的問(wèn)題，而這也是互聯(lián)網(wǎng)家裝所具備的優(yōu)勢(shì)，他可以讓很多信息都公開(kāi)透明。艾媒咨詢分析師此前在分析中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)表現(xiàn)時(shí)表示，由于家裝服務(wù)屬于低頻消費(fèi)服務(wù)，消費(fèi)者對(duì)家裝過(guò)程的了解情況不深，互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)可通過(guò)教育用戶了解家裝知識(shí)，或執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化、透明化，降低潛在用戶的認(rèn)知成本，以解決用戶對(duì)服務(wù)認(rèn)知較淺的痛點(diǎn)。對(duì)于熱衷于從線下尋求流量突破口的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)行業(yè)存在的痛點(diǎn)，正是企業(yè)切入的機(jī)會(huì)。事實(shí)也確實(shí)如此，不只是阿里與居然之家的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，去年10月，騰訊與紅星美凱龍達(dá)成了戰(zhàn)略合作；京東也與曲美家居聯(lián)手開(kāi)出“曲美京東旗艦店”。在電商研究專家、中國(guó)社科院信息化研究中心副主任葉秀敏看來(lái)，升級(jí)與賦能是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)家裝業(yè)發(fā)展的兩個(gè)主題。其中，所謂升級(jí)是指，隨著居民收入增加，消費(fèi)者個(gè)性化、品質(zhì)化、品牌化、時(shí)尚化的需求越發(fā)強(qiáng)烈，而市場(chǎng)需求的改變和升級(jí)對(duì)家居行業(yè)提出了新要求；而賦能，是指電商平臺(tái)應(yīng)當(dāng)提供更多的資源，包括店鋪資源、用戶資源、信息資源等，讓更多中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，在實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的同時(shí)，滿足消費(fèi)者的需求。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)“松鼠拼拼”日前通過(guò)其公司年會(huì)宣布，春節(jié)前已完成3100萬(wàn)美元B1輪融資，本輪由高瓴資本、和玉資本（MSA）聯(lián)合領(lǐng)投，IDG、云九資本、以及美團(tuán)網(wǎng)原COO干嘉偉等老股東跟投，指數(shù)資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)。松鼠拼拼方面表示，融資將用于供應(yīng)鏈完善、市場(chǎng)和團(tuán)隊(duì)拓展，以及系統(tǒng)優(yōu)化。此前，松鼠拼拼曾于2018年11月宣布獲得3000萬(wàn)美元A輪融資。其創(chuàng)始人楊俊畢業(yè)于清華大學(xué)，曾和王興并肩連續(xù)創(chuàng)業(yè)10年，是美團(tuán)鐵軍的核心人物。成立半年，月銷售額過(guò)億36氪此前便對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)及平臺(tái)們有過(guò)多次報(bào)道，簡(jiǎn)單描述其運(yùn)營(yíng)模式：以社區(qū)為單位，由寶媽或店主成為團(tuán)長(zhǎng)，在線上建立分銷社群、線下完成交付，由平臺(tái)提供貨源、物流倉(cāng)儲(chǔ)及售后支持。其優(yōu)勢(shì)在于，線上社群場(chǎng)景減少獲客成本、線下社區(qū)場(chǎng)景降低履約成本、小程序又提高了購(gòu)買和支付轉(zhuǎn)化率。借由生鮮等家庭日常消費(fèi)的品類，社區(qū)團(tuán)購(gòu)成功以“價(jià)格低”、“服務(wù)好”的特點(diǎn)在消費(fèi)者端打開(kāi)了市場(chǎng)，也成為資本眼中有機(jī)會(huì)誕生下一個(gè)拼多多的“大風(fēng)口”。據(jù)松鼠拼拼提供的數(shù)據(jù)，2019年1月，平臺(tái)成立半年左右，月銷售額就已經(jīng)突破1億人民幣，多個(gè)城市的單月銷售額都已超過(guò)千萬(wàn)。業(yè)務(wù)已進(jìn)入全國(guó)30余個(gè)城市，累計(jì)覆蓋過(guò)萬(wàn)社區(qū)，公司團(tuán)隊(duì)超過(guò)1000人，研發(fā)團(tuán)隊(duì)就有150余人，已經(jīng)進(jìn)入行業(yè)頭部梯隊(duì)。另外，松鼠拼拼方面告訴36氪，據(jù)QuestMobile日前發(fā)布的《社區(qū)團(tuán)購(gòu)洞察報(bào)告》，供應(yīng)鏈和團(tuán)長(zhǎng)管理能力將會(huì)構(gòu)成未來(lái)平臺(tái)的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；而松鼠拼拼團(tuán)隊(duì)在區(qū)域內(nèi)供應(yīng)鏈整合能力極強(qiáng)，已形成選品—采購(gòu)—履約高效協(xié)同且優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的供應(yīng)鏈體系，單SKU銷售保持高位，貨損率約1%，定時(shí)妥投率達(dá)到99%以上。這都優(yōu)化了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，用戶粘性得以增強(qiáng)并成為日常購(gòu)物習(xí)慣；據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，松鼠拼拼小程序活躍用戶留存率持續(xù)保持在55%-65%之間，列行業(yè)第一。“松鼠拼拼僅用了6個(gè)月，做了美團(tuán)當(dāng)年18個(gè)月的事”。2018年下半年，在部分先發(fā)者已經(jīng)運(yùn)營(yíng)一兩年，模式得以初步驗(yàn)證之后，社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)內(nèi)大額融資頻發(fā)，目前已有超40億的資金涌入。以行業(yè)內(nèi)人士告訴36氪的觀點(diǎn)來(lái)看，“高成長(zhǎng)性和良好的現(xiàn)金流”是資本押注的重要原因；明星團(tuán)隊(duì)攜帶充足彈藥入場(chǎng)的同時(shí)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)也就迅速進(jìn)入了跑馬圈地的階段。在36氪此前的報(bào)道中，楊俊曾提到：社區(qū)團(tuán)購(gòu)在短期內(nèi)是無(wú)法決出勝負(fù)的，更像是“鐵人三項(xiàng)”運(yùn)動(dòng)，團(tuán)隊(duì)的綜合能力會(huì)是最終獲勝的關(guān)鍵。在松鼠拼拼年會(huì)上，楊俊還表示，“入場(chǎng)時(shí)我們是倒數(shù)第一，6個(gè)月后我們領(lǐng)跑行業(yè)”、“松鼠拼拼僅用了6個(gè)月，做了美團(tuán)當(dāng)年18個(gè)月的事”。談及發(fā)展，楊俊表示，2019年松鼠拼拼會(huì)持續(xù)推進(jìn)組織升級(jí)、系統(tǒng)迭代、業(yè)務(wù)密度等方面落地執(zhí)行。具體表現(xiàn)為：組織升級(jí)：優(yōu)秀人才持續(xù)引進(jìn)，完善員工培訓(xùn)培養(yǎng)體系，擁抱市場(chǎng)和業(yè)務(wù)變化適時(shí)升級(jí)組織結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)迭代：持續(xù)改進(jìn)前端用戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和后端供應(yīng)鏈效率系統(tǒng)，專注精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。業(yè)務(wù)密度：做透城市，提升用戶覆蓋度，擴(kuò)大區(qū)域性優(yōu)勢(shì)。

京東蝴蝶節(jié)是一個(gè)專門為女性用戶提供一站式購(gòu)物體驗(yàn)，也大幅提升客單價(jià)和毛利水平的活動(dòng)，先后推出了美妝、服侍、數(shù)碼戶外和3C家電四大促銷專場(chǎng)，主打的是美妝護(hù)品，用返券、滿減和秒殺等形式打造蝴蝶節(jié)，那么京東蝴蝶節(jié)活動(dòng)時(shí)間是什么時(shí)候呢?京東蝴蝶節(jié)主要是為女性用戶設(shè)置的營(yíng)銷，在這里，大家可以看到潮流尖貨，活動(dòng)在2019年2月25日正式啟動(dòng)，京東蝴蝶節(jié)分為超級(jí)新品日、男性品類日和女性平類日三個(gè)營(yíng)銷階段，具體的話是超級(jí)新品日時(shí)間在2月25-3月1日，預(yù)熱期為2019年2月25日00:00:00-2019年02月28日23:59:59，高潮期：2019年03月01日00:00:00-2019年03月01日23:59:59。第二個(gè)階段是女性品類日，周期為3月2日-3月9日，預(yù)熱期為2019年03月02日00:00:00-2019年03月06日23:59:59，高潮期為2019年03月07日00:00:00-2019年03月09日23:59:59。第三個(gè)營(yíng)銷階段就是男性品類日了，從3月10日至3月13日，共三天，預(yù)熱期為2019年03月10日00:00:00-2019年03月12日23:59:59，高潮期為2019年03月13日00:00:00-2019年03月13日23:59:59。當(dāng)然整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中肯定會(huì)有店鋪紅包和京東優(yōu)惠券的發(fā)放，發(fā)放期為2月25日到3月13日，也就是說(shuō)從活動(dòng)開(kāi)始到活動(dòng)結(jié)束整個(gè)過(guò)程中都是可以領(lǐng)取的，使用時(shí)間只能是3月1日、3月7日到9日以及3月13日這三個(gè)時(shí)間段，大家可以先領(lǐng)取到，到了時(shí)間再記得使用就行。京東蝴蝶節(jié)目前主推的是時(shí)尚商品類和美妝品類以及家居品類和個(gè)護(hù)品類，活動(dòng)力度的話主要是沒(méi)滿300減30和199減100這樣的，會(huì)場(chǎng)比較多，除了設(shè)置主會(huì)場(chǎng)外，還有特色分會(huì)場(chǎng)，給消費(fèi)者提供了多元化的購(gòu)物體驗(yàn)，分類更加合理，方便了用戶快速找到心儀的商品。參與蝴蝶節(jié)的商家需要同步京東節(jié)奏，并且參與活動(dòng)的商品價(jià)格是不能高于其他電商平臺(tái)的，大家要注意的是在活動(dòng)期間，商品的銷售價(jià)格應(yīng)該是小于或者等于該商品在這個(gè)期間的最低成交價(jià)的。

2月14日消息，日前，蘇寧宣布成立快消集團(tuán)，作為新成立的家電、消費(fèi)電子等五大商品集團(tuán)之一，將融合商品規(guī)劃、供應(yīng)鏈管理、雙線運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、服務(wù)等統(tǒng)一職能，進(jìn)一步集約，同時(shí)，還將重點(diǎn)負(fù)責(zé)商品采購(gòu)、招商運(yùn)營(yíng)、促銷策劃等基礎(chǔ)商品經(jīng)營(yíng)，提升整體商品經(jīng)營(yíng)的專業(yè)度。據(jù)了解，今后，快消集團(tuán)將統(tǒng)籌管理線上超市、蘇寧小店、蘇鮮生以及紅孩子的商品運(yùn)營(yíng)管理，集中采購(gòu)、招商和人力資源，加速快消品的供應(yīng)鏈融合。蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東指出，零售的核心能力是商品供應(yīng)鏈的整合能力。而快消集團(tuán)的成立，正是為了利用快消品雙線經(jīng)營(yíng)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)洽談工廠政策提升，規(guī)劃線上線下渠道差異化產(chǎn)品，同步規(guī)劃雙線聯(lián)動(dòng)的品牌市場(chǎng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的深度融合。張近東還表示，眼下，隨著小店的鋪開(kāi)，蘇寧超市進(jìn)入線上線下融合提速的階段。農(nóng)產(chǎn)品在超市體系占比會(huì)越來(lái)越高。而屬地化農(nóng)產(chǎn)品受地域限制，難以量產(chǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化。眾所周知，超市盈利的關(guān)鍵在于提高品牌溢價(jià)、控制損耗、降低物流成本。因此，通過(guò)成立快消集團(tuán)，實(shí)現(xiàn)線上蘇寧超市，線下蘇鮮生、蘇寧小店的供應(yīng)鏈整合，形成以區(qū)域前置倉(cāng)為共享生鮮的物流平臺(tái)，建立起超市體系多渠道融合、本地化網(wǎng)購(gòu)、社群化品牌營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)特色，才能真正的讓智慧快消全面賦能供應(yīng)商，提升利潤(rùn)。據(jù)悉，2018年初，蘇寧成立大快消事業(yè)群，整合蘇寧線上超市、蘇鮮生精品超市、蘇寧紅孩子、蘇寧小店等多種業(yè)態(tài)，以“集團(tuán)軍”的規(guī)模進(jìn)軍大快消市場(chǎng)。蘇寧零售集團(tuán)副總裁卞農(nóng)到任蘇寧大快消負(fù)責(zé)人，并于同年3月首次對(duì)外發(fā)布蘇寧易購(gòu)“智慧快消”戰(zhàn)略布局。

1月15日，在蘇寧控股集團(tuán)2019年春季工作部署會(huì)上，董事長(zhǎng)張近東表示，蘇寧在2019年將開(kāi)店目標(biāo)加碼至15000家，同時(shí)提出“極智”發(fā)展的要求。張近東解釋說(shuō)，蘇寧智慧零售的發(fā)展不僅要有速度，更要有質(zhì)量?！皹O”，是指要有發(fā)展的速度；“智”，則是指要有發(fā)展的內(nèi)涵。二者并重，是為“極智”。在實(shí)現(xiàn)路徑方面，要通過(guò)組織再造的前臺(tái)全場(chǎng)景零售、中臺(tái)智慧零售賦能系統(tǒng)以及后臺(tái)智慧零售基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建和迭代，協(xié)同蘇寧全產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。前臺(tái)：“三年兩萬(wàn)店”目標(biāo)完成過(guò)半張近東自去年提出“造極”理念，包含三層意思：人人要有“極客”精神，對(duì)待項(xiàng)目和產(chǎn)品要有“極物”標(biāo)準(zhǔn)，所有產(chǎn)業(yè)體系都要保持“極速”發(fā)展?fàn)顟B(tài)。在過(guò)去一年多的時(shí)間里，蘇寧共計(jì)開(kāi)設(shè)8000多家店，預(yù)計(jì)2019年將實(shí)現(xiàn)全年15000家新開(kāi)門店的布局。作為蘇寧大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略中的兩個(gè)排頭兵，蘇寧小店和蘇寧零售云依然將承擔(dān)其攻城略地的主要任務(wù)。張近東表示，要強(qiáng)化蘇寧小店作為集團(tuán)戰(zhàn)略核心產(chǎn)品的定位，快速實(shí)現(xiàn)向社區(qū)渠道滲透。同時(shí)強(qiáng)化零售云作為縣鎮(zhèn)市場(chǎng)核心產(chǎn)品的戰(zhàn)略定位，加速搶占農(nóng)村市場(chǎng)份額。中臺(tái)：打造“蘇寧智慧零售CPU”張近東強(qiáng)調(diào)，實(shí)體商業(yè)的繁榮，不能再靠傳統(tǒng)模式，需要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升效率與體驗(yàn)。對(duì)于蘇寧來(lái)說(shuō)，一方面要保證規(guī)模增速、用戶增速、店面增速、品類增速等核心指標(biāo)，同時(shí)要推動(dòng)組織、管理、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)等全經(jīng)營(yíng)管理流程的數(shù)字化和智能化，深化企業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵。張近東表示，隨著智慧零售產(chǎn)業(yè)生態(tài)的不斷壯大，蘇寧已經(jīng)邁入全面賦能發(fā)展的新階段，要實(shí)現(xiàn)智慧零售能力的快速輸出和落地，就必須打造強(qiáng)有力的中臺(tái)能力，建立智慧零售發(fā)展的操作系統(tǒng)。2019年，蘇寧要將零售核心能力模塊化、產(chǎn)品化、技術(shù)化和規(guī)則化，全面利用AI技術(shù)，著重打造采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、風(fēng)控4個(gè)智能引擎，最終打造一個(gè)支撐智慧零售持續(xù)發(fā)展的大中臺(tái)體系，即“智慧零售CPU”，進(jìn)而推動(dòng)管理模式優(yōu)化、業(yè)務(wù)運(yùn)作優(yōu)化和業(yè)務(wù)發(fā)展提速，對(duì)內(nèi)對(duì)外實(shí)現(xiàn)資源能力的充分共享、小團(tuán)隊(duì)靈活運(yùn)作，減少對(duì)人的依賴，提供智能化、統(tǒng)一化的資源和風(fēng)險(xiǎn)管理。后臺(tái)：加強(qiáng)用戶服務(wù)能力建設(shè)張近東強(qiáng)調(diào)，2019年，各產(chǎn)業(yè)要繼續(xù)貫徹“同心多圓”戰(zhàn)略思路，圍繞零售業(yè)務(wù)的發(fā)展來(lái)順勢(shì)拓展。其發(fā)展核心，是聚焦在智慧零售的技術(shù)提升、商品豐富、用戶拓展和服務(wù)優(yōu)化等一系列核心重點(diǎn)工作上。以物流板塊為例，目前蘇寧物流“全品類、全鏈條、全場(chǎng)景”的業(yè)態(tài)布局已基本完成，2019年要全面推動(dòng)服務(wù)能力系統(tǒng)化、精細(xì)化和信息化的“三化”建設(shè)。張近東稱，2019年，更要繼續(xù)深耕智慧零售落地，爭(zhēng)奪市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇，凸顯產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)活力，推動(dòng)蘇寧發(fā)展再上新臺(tái)階。

有消息稱，半年來(lái)不斷收縮的ofo海外事業(yè)部已經(jīng)徹底被解散，其海外業(yè)務(wù)或許也將隨之徹底退出。根據(jù)《中國(guó)企業(yè)家》報(bào)道，近日海外事業(yè)部總經(jīng)理陳鈺瑄宣布部門解散。該事業(yè)部的50多名員工只有三種方案可以選擇，一是調(diào)崗至國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)部門，在今年4、5月之前都只發(fā)放一半薪水，屆時(shí)將有賠償方案；二是1月10日之前離職，12月及1月薪水正常發(fā)放，沒(méi)有賠償；三是1月10日之前不離職或轉(zhuǎn)崗，12月薪水發(fā)一半，1月薪水不發(fā)。半年之前，ofo才宣稱海外業(yè)務(wù)已進(jìn)入第二階段，將深耕部分優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)。期間，該公司的海外事業(yè)部更換了兩次負(fù)責(zé)人，然而這些負(fù)責(zé)人似乎都沒(méi)能成功拯救該公司的海外業(yè)務(wù)。ofo在7月6日第一次更換了海外業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，由ofo創(chuàng)始人兼CEO戴威接替原來(lái)的海外事業(yè)部負(fù)責(zé)人張嚴(yán)琪。彼時(shí)的ofo稱，將深耕新加坡、美國(guó)、法國(guó)等規(guī)模大、增長(zhǎng)迅速的重點(diǎn)市場(chǎng)，優(yōu)化海外團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)提高效益，實(shí)現(xiàn)海外運(yùn)營(yíng)的商業(yè)價(jià)值。到了11月，ofo第二次更換海外業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。11月28日，ofo創(chuàng)始人兼CEO戴威發(fā)表全員公開(kāi)信，宣布公司將進(jìn)行全新的組織架構(gòu)調(diào)整和升級(jí)，海外運(yùn)營(yíng)事業(yè)部設(shè)立新的負(fù)責(zé)人，由陳鈺瑄擔(dān)任總經(jīng)理。并且此前ofo還宣稱，截至5月，ofo美國(guó)一季度訂單量突破100萬(wàn)單，ofo新加坡累計(jì)訂單量突破2500萬(wàn)單。但是這只是表面看起來(lái)光鮮，實(shí)際上，ofo在這兩個(gè)地區(qū)都已經(jīng)是搖搖欲墜了。在美國(guó)，ofo在8月31日全面退出美國(guó)西雅圖市場(chǎng)，并將45天內(nèi)退回用戶押金。西雅圖是該公司在美國(guó)為數(shù)不多的的幾個(gè)市場(chǎng)之一，其投放的單車也被當(dāng)?shù)鼗厥罩行囊?美元/輛的價(jià)格回收，該公司在美國(guó)的三名高管也隨之離職。而在新加坡，ofo在10月主動(dòng)向新加坡陸路交通管理局申請(qǐng)減少投放數(shù)量，由2.5萬(wàn)輛縮減至1萬(wàn)輛。不僅如此，該公司還無(wú)力處理自身多余的單車，新加坡陸路交通局12月表示，截至11月1日，除了ofo以外，獲得在新加坡運(yùn)營(yíng)許可的其他6家公司都已經(jīng)移除多余的單車。為此，新加坡陸路交通局向ofo發(fā)出通知表示，將可能采取相關(guān)執(zhí)法措施。根據(jù)新加坡法案，共享單車運(yùn)營(yíng)商如果沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，將面臨最高10萬(wàn)新元的罰款、責(zé)令要求減少單車數(shù)量、暫停或撤銷運(yùn)營(yíng)執(zhí)照等處分。ofo四處收縮業(yè)務(wù)，只為緩解資金鏈壓力，但這恐怕仍是無(wú)濟(jì)于事。根據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》報(bào)道，從2018年12月19日到2019年1月2日的半個(gè)月內(nèi)，有近24萬(wàn)用戶退回了押金。但是這一數(shù)字相比于該公司超過(guò)1300萬(wàn)的押金排隊(duì)人數(shù)仍然是杯水車薪。目前看來(lái)，在巨大的資金鏈壓力之下，ofo恐怕已經(jīng)難以熬過(guò)這個(gè)寒冬。

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