9月8日消息，口碑網(wǎng)CEO范馳日前透露，今年將重點向餐飲、商超、休閑娛樂等線下商戶全面開放新口碑平臺的接口、平臺和生態(tài)能力，并投入50億扶持線下商戶，協(xié)助本地生活服務行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。據(jù)了解，今年6月，阿里巴巴集團與螞蟻金融服務集團聯(lián)合出資60億，成立了本地生活服務平臺公司“口碑”。阿里旗下的餐飲服務平臺淘點點，與螞蟻金服的線下業(yè)務資源及團隊，成為新口碑平臺的核心力量。據(jù)介紹，除了手機淘寶、支付寶在首頁為口碑提供入口之外，高德、微博、UC和云OS等也將為口碑提供場景分銷支持。公開數(shù)據(jù)顯示，上線50天后，新口碑平臺僅餐飲訂單筆數(shù)就突破了100萬單。據(jù)范馳介紹，口碑平臺主要向商家輸出四方面的價值，包括更好的支付體驗、流量的開放與支持、精準的營銷體系和平臺的投入與支持。例如，支付體驗方面，口碑根據(jù)線下商戶的不同形態(tài)，推出了定制化的移動支付解決方案。根據(jù)餐廳規(guī)模的不同，商戶可以選擇掃碼槍收銀、商戶App收銀和門店碼收銀。從平臺接口看，口碑現(xiàn)在已經(jīng)向線下商戶開放了支付、賬戶、營銷、數(shù)據(jù)分析、信用、客服等接口。據(jù)悉，新口碑成立以來，包括肯德基、全聚德、外婆家、必勝客、知味觀等一大批餐飲商戶已經(jīng)進駐，商戶數(shù)量超過10萬家。其中，肯德基的折扣在支付寶“商家”上線兩個月內(nèi)，被領(lǐng)取超2800萬次。

9月9日消息，據(jù)彭博社報道，阿里巴巴集團（紐約證券交易所股票代碼：BABA）股價已連續(xù)十個月下跌，導致市值蒸發(fā)1407億美元，從而將亞洲最大互聯(lián)網(wǎng)公司的頭銜拱手讓給了騰訊（香港證券交易所股票代碼：0700）。在紐約證券交易所周二的常規(guī)交易中，阿里巴巴集團股價下跌4.7%，報收于60.91美元，市值為1530億美元，這是自董事長馬云(微博)在2014年9月份帶領(lǐng)阿里巴巴集團在美IPO（首次公開招股）上市以來，該集團的市值首次被騰訊趕超。阿里巴巴集團的業(yè)務依賴于中國消費者的支出，該集團83%營收都來自于中國市場。與此同時，騰訊則已經(jīng)為其視頻平臺購買了來自好萊塢的內(nèi)容，在云計算和按需移動服務領(lǐng)域中進行了投資，并與京東（納斯達克股票代碼：JD）結(jié)成了電商合作關(guān)系，從而加大了阿里巴巴集團所面臨的競爭壓力。盡管中國股市在過去三個月中出現(xiàn)了下跌，但騰訊股價卻無視這種跌勢，在香港證券交易所今年截至目前為止的交易中上漲了15%。按周二收盤價計算，騰訊的市值達到了1.22萬億港幣（約合1569億美元）。中國政府已經(jīng)采取了救市措施，上個月中國人民銀行自去年11月份以來第五次宣布降息，此外當局還重新開始干預股市，尋求阻止股市繼續(xù)下跌，這種下跌走勢已經(jīng)導致內(nèi)地股市的市值蒸發(fā)了數(shù)萬億美元。受這些措施的影響，香港股市有所上漲。與此相比，阿里巴巴集團股價則呈現(xiàn)出相反的走向，原因是投資者對其發(fā)展前景的樂觀情緒已被經(jīng)濟增長速度放緩的擔憂情緒所壓倒。阿里巴巴集團在去年9月19日IPO上市，掛牌首日股價大漲38%。自IPO上市以來，阿里巴巴已遭遇了多種障礙，其中包括銷售額增長速度放緩、業(yè)務實踐受到中國政府的批評以及在美國遭到起訴等。在8月24日，阿里巴巴集團股價首次跌破每股68美元的IPO發(fā)行價，促使該集團首席執(zhí)行官張勇敦促員工不要把注意力放在股價上，而是應該放在長期前景上。阿里巴巴集團的電商業(yè)務地毯式覆蓋了中國城市地區(qū)，現(xiàn)在則希望將其業(yè)務拓展至鄉(xiāng)村地區(qū)和海外市場，尤其是俄羅斯和巴西市場。馬云曾在今年3月份表示，他希望該集團半數(shù)以上的營收都來自于海外業(yè)務。與此同時，阿里巴巴集團還在嘗試幫助中國購物者更容易買到美國和歐洲的品牌。騰訊的即時通信服務據(jù)騰訊8月份公布的財報顯示，其季度盈利創(chuàng)下了歷史最高紀錄。相比之下，過去四個財季中阿里巴巴集團的營收有兩個財季未能達到分析師預期，其銷售額的增長速度則創(chuàng)下了至少三年以來的最低水平。騰訊正在利用微信和QQ的逾10億名用戶來發(fā)展自身業(yè)務，希望找到通過廣告、支付服務和醫(yī)療保健應用賺錢的新方法。在上個財季，騰訊的廣告營收增長了近一倍，至41億元人民幣，主要由于受到與《中國好聲音》和NBA籃球賽等熱門內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的高價視頻廣告的提振。

9月7日消息，馬來西亞主權(quán)基金國庫控股公司(KhazanahNasionalBerhad)最近投資了印度內(nèi)衣電商Zivame。據(jù)印度媒體報道，Zivame成立于2011年，總部位于班加羅爾，主要目標是解決印度女性羞于從實體店購買內(nèi)衣的問題。其剛剛獲得25億盧比（約合1.62億馬幣或2.38億人民幣）的融資，領(lǐng)投方為馬來西亞國庫控股公司和ZodiusTechnologyFund，原有投資人也參與其中，包括本土風投公司KalaariCapital、Unilazer及美國風投IDG。而此前，Zivame曾從IDG、KalaariCapital和UnilazerVentures獲得900萬美元的A輪投資。據(jù)印度媒體報道，這是馬來西亞控股公司在印度電商市場的第一次投資?！斑@是在印度科技和消費領(lǐng)域的一次嘗試。以前我們在印度科技領(lǐng)域的投資效果都不錯。”Khazanah的一位發(fā)言人向馬來西亞媒體表示。由于今年1月，馬來西亞政府曾發(fā)出通告令國有公司和機構(gòu)“遠離”海外投資，馬來西亞控股公司強調(diào)其重心還是放在國內(nèi)?！芭c此同時，我們也在馬來西亞國內(nèi)進行多個投資項目，那是我們的主要角色。”該發(fā)言人補充道。有印度媒體指出，印度女性還是羞于購買內(nèi)衣。此外，印度的許多內(nèi)衣實體店商品種類很有限，且多使用男店員。這便給內(nèi)衣電商創(chuàng)造了機會。據(jù)獲悉，Zivame網(wǎng)站上有超過500種商品，尺碼齊全，平均每分鐘就能賣出一個文胸?！拔蚁嘈牛琙ivame將成為印度女性內(nèi)衣購買的主要去處。”聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官RichaKar在一次訪問中曾表示。Richa透露，融資將會被用于擴大經(jīng)營，吸引更多網(wǎng)購者，強化商品優(yōu)勢，發(fā)展核心技術(shù)。Zivame方面最近宣布將推出購物APP，因為目前其60%的流量都來自移動設(shè)備。據(jù)了解，Richa還曾指出，計劃接下來的兩年來在印度國內(nèi)開設(shè)100家門店，只用來試衣，而不直接賣貨。“我們的體驗店目標是增加與消費者的互動，消費者可以在店內(nèi)獲得個人化服務，測量自己的尺碼，了解他們適合什么樣的風格?！彼f，“店內(nèi)不會直接賣貨。當然，消費者選擇好后，可以在網(wǎng)上下單?！贝送猓R來西亞控股公司方面表示：“我們重點是幫助Zivame建立起自己的‘機制能力’?！睋?jù)了解到，近來，印度內(nèi)衣市場頗為紅火。6月，Clovia剛剛從蘇黎世投資公司MountainPartners獲得A輪融資。另外，PrettySecrets從投資公司OriosVenturePartners、IndianAngelNetwork和IndiaQuotient獲A輪投資。據(jù)了解，領(lǐng)投方之一馬來西亞國庫控股公司還曾投資阿里巴巴。在阿里巴巴IPO之前的近兩年里，其分兩批向阿里巴巴共投資了4億美元，占其股份的0.4%。在阿里巴巴上市之后，其賣出了部分股份，獲利逾10億美元。此外，它還持有馬來西亞航69.4%的股份。另一領(lǐng)投方ZodiusTechnologyFund也是印度著名風投公司，今年7月底，剛剛和高盛聯(lián)合領(lǐng)投了印度的家居電商Pepperfry.com。

9月7日消息，阿里媽媽總裁俞永福今日對DT時代大數(shù)據(jù)營銷的“四化”建設(shè)，即“數(shù)字化”、“數(shù)據(jù)化”、“程序化”、“一體化”做了一番梳理。俞永福認為，營銷所要考慮的問題是在“人”與“貨”之間找到“通道”。最快被數(shù)字化的是通道，而人的數(shù)字化是最困難的。阿里大數(shù)據(jù)的獨特價值恰好是“真人”，及真實消費群體的真實消費意圖，為此阿里媽媽通過達摩盤、達摩鏡等產(chǎn)品矩陣，對人、跨通道匹配鏈接、人群聚類等進行研究。數(shù)據(jù)化也是大數(shù)據(jù)營銷的重要內(nèi)容之一，而營銷的數(shù)據(jù)化是最難的一點，目前阿里媽媽政提供全數(shù)據(jù)化投放、按效果購買等服務。俞永福認為，阿里媽媽所提供的全部媒體都應考慮全數(shù)字化。程序化方面，俞永福認為，盡可能減少“人為因素”才能實現(xiàn)真正的程序化。為此阿里媽媽也在為媒體提供程序化投放管理工具，也為客戶提供程序化購買工具，產(chǎn)品矩陣包括TANX、芒果AdsMOGO、TradingOS等。“第四個正在做的，我估計能夠有五年到十年需要努力去一步一步完善的，就是一體化”，俞永福透露，通過達摩陣、商圈雷達等產(chǎn)品，阿里媽媽幫助合作伙伴實現(xiàn)線上線下一體化。俞永福演講速記我昨天晚上才看到我是今天的開場嘉賓，壓力山大。今天想跟大家分享一下，在DT時代大數(shù)據(jù)營銷，這道題跟我自己過去十年創(chuàng)業(yè)有關(guān)系，過去十年也是從12個人發(fā)展到幾千人，從小的時候在如何不花錢的情況下做營銷、做品牌，發(fā)展用戶，到后來有了更多的資源，每年要批幾百萬、幾千萬、幾個億的市場費用去做渠道和品牌。在DT過程當中，也存在著跟大家一樣的挑戰(zhàn)和困惑，就是我們花了這么多錢，在品牌、在效果上邊怎么樣去衡量。所以在創(chuàng)業(yè)過程中，經(jīng)常會想到，假如我擁有了這樣那樣的數(shù)據(jù)，我就可以把整個市場品牌營銷做的更好，更清晰地能度量它的效果。但是，我們那時候沒有擁有這么大的數(shù)據(jù)。但我今年接手阿里媽媽的時候，很令我幸福的事情，就是今天我可以擁有巨大的數(shù)據(jù)量，能把當年認為假如我有這樣的數(shù)據(jù)我就能做的更好這件事情，能夠把它通過這樣的產(chǎn)品或服務，其實首先在解決我當年遇到的困難，我相信這些困惑和問題的解決，也是在幫大家解決整個市場營銷中的困惑。所以，今天跟大家匯報兩部分內(nèi)容，一部分就是對于大數(shù)據(jù)營銷的一些思考，第二部分是阿里媽媽近期的一些工作。其實就圍繞著這“四化”在展開。第一部分，其實從市場營銷這么多年下來，要考慮的問題無外乎在解決三個要素之間的關(guān)系。第一個貨，是指產(chǎn)品、人、用戶和我們觸達的整個通道，這三者之間的關(guān)系。當然我有一個非常明確的觀點，就是產(chǎn)品永遠是一，整個市場是零，如果一要立不住畫多少零都等于零，但如果我們的一立的住就比我們畫零的本事如何從1到10、到100，到100萬，到100億。所以對于貨和產(chǎn)品是每個企業(yè)立足之本，就好象任何一個公司，不管是傳統(tǒng)的現(xiàn)代還是現(xiàn)代的產(chǎn)品，如果這部分解決不好那其實不會是營銷，你做的就是傳銷。我們看到開的很多微店，我覺得從做業(yè)務來講不是做產(chǎn)品，其實是在不停地發(fā)展各級代理商，那就是傳銷。營銷的本質(zhì)，最終要素就在這三個要素如何找對人、說對話，我相信所有做市場、做營銷、做銷售的同學都在考慮這樣的本質(zhì)性的問題，這三者的關(guān)系。過去十年隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我們正在進行第一化，數(shù)字化，最快速被數(shù)字化的是通道，因為整個互聯(lián)網(wǎng)就是D字頭的媒體，數(shù)字媒體，所以我們的主題有一個叫網(wǎng)商，因為大家是利用數(shù)字媒體在做人和貨之間的連接，所以到今天我覺得最成熟的完成數(shù)字化的就是通道。另外一個數(shù)字化在過去十年快速發(fā)展的就是關(guān)系產(chǎn)品，因為互聯(lián)網(wǎng)提供了大量的產(chǎn)品都是D字頭的，都不是實物，都是虛擬的電子產(chǎn)品，我們做產(chǎn)品過程當中大量通過數(shù)字來重新定位用戶的需求、定義用戶的反饋，在做產(chǎn)品。所以在這部分，各個企業(yè)是我們的核心競爭力之一。但是這三者里面最難被數(shù)字化的是用戶，是人，原來研究這個用戶在數(shù)字媒體不能聚焦在人上，這是最難的一點，如何把用戶和消費者用數(shù)字化的方式進行描述，這樣來完成三個環(huán)節(jié)全部的數(shù)字化。在這兒跟大家分享一下，其實整個阿里的大數(shù)據(jù)，我覺得最重要的一個獨特的價值，在中國獨一無二，這不是誰想創(chuàng)業(yè)所擁有的，很難，它最大的特征就是真人。在這里我做一個現(xiàn)場的調(diào)查，過去你有過兩個手機號碼以上的朋友舉一下手，超過一半；過去你擁有超過兩個郵箱帳號的請舉一下，三分之二；過去你住的地點超過兩個以上的請舉手，這個應該是百分之百。所以大家會看到，從這些緯度，其實我們擁有的帳號、ID、手機號等一系列，在這一生當中其實你用過很多。但是我問一下，你擁有兩個以上的淘寶帳號或支付寶帳號的朋友舉一下手，少，這是最少的一類，其實這已經(jīng)是在我們研究里發(fā)現(xiàn)算多的，但已經(jīng)是所有帳號里最少的，這就是能夠把人最后真正聚焦到一個真人身上最重要的線索，就是因為電商、因為交易，因為這個貨要真實的送到你們家去，你必須留真名字、真地點。這樣的數(shù)據(jù)，最后它的價值是非常非常獨特的。阿里媽媽正在做的事情是什么呢？正在做的就是提供對人進行研究，我們先不要講投放，能夠?qū)θ诉M行研究，能夠跨通道的匹配。這里邊提到一個問題，其實我們所有人都已經(jīng)進入多屏的世界，現(xiàn)在我們講PC屏和手機屏，后邊還有電視屏、汽車屏，隨著隨身智能的，你擁有的屏越來越多，在這上面都會認為是一個獨立的ID，你如何進行連接呢？只有通過真人的線索進行連接，如何進行人群聚類？這些都是我們在做的產(chǎn)品和服務的方向，對人。所以核心，產(chǎn)品的矩陣就是我們在做自己達摩的系列，過去大家比較熟悉的是達摩盤，但我們把它豐滿了，整個達摩系列，達摩鏡，我們希望像一面鏡子一樣能夠去研究。這里由于時間關(guān)系我不展開。第二個正在進行的是數(shù)據(jù)化，在前面數(shù)字化完成了一點，就是針對于貨一點的叫做數(shù)字化，但是整個貨這個環(huán)節(jié)如何使工作流進行流狀的連接，這就是數(shù)字化，我們用的最多的是廣義的ERP系統(tǒng)，針對于人我們完成數(shù)據(jù)化的實際上是廣義的CRM的系統(tǒng)，但是CRM本質(zhì)是針對于老客戶的研究、管理和使用。但是在營銷上，這個環(huán)節(jié)我們所有人其實都還沒有完成數(shù)據(jù)化，這是我過去十年創(chuàng)業(yè)的時候，我特別希望能夠有數(shù)據(jù)化的能力，能夠管理整個營銷，能夠讓它更高效、更跟效果進行連接。所以營銷的數(shù)據(jù)化是最難的一點，在這一點上阿里媽媽正在做什么呢？這就是我們正在提供全數(shù)據(jù)化投放的服務或者是產(chǎn)品。其實我們今天在互聯(lián)網(wǎng)上的投放，大家想想，你跟電視媒體、報紙媒體去投有什么區(qū)別？你還要每個媒體去談，然后議價等，也不能做到千人千面。我覺得從投放角度來講，其實我們還是非常的傳統(tǒng)。還有一個很重要，一定要按效果購買，不管做品牌還是做營銷，品牌有它的效果衡量，銷售有它的效果衡量，所以這是我們正在做的產(chǎn)品和服務的方向，具體落到我們現(xiàn)在能夠產(chǎn)品化的，就是在提供達摩劍，打磨劍會是整個全鏈路數(shù)據(jù)營銷總的品牌。在這里邊，其實過去的直通車、鉆展用了很多年，我們繼續(xù)讓它變得更強壯，但這些其實已經(jīng)做到了整個數(shù)據(jù)化的投放和按效果購買，我覺得我們提供的所有媒體都應該考慮全數(shù)字化。第三個正在進行的就是程序化，因為這一點我們在營銷過程中，每年我在批整個預算，市場部在找我的時候我也很痛苦。原因很簡單，這里面人為的要素太多了，一個媒體，相同的媒體來了四個銷售隊伍，能給你講四個故事，最后告訴你四個價格，那個變了嗎？沒有變，這里的人為要素太多了，操作過程中的事情太多了。我覺得到了互聯(lián)網(wǎng)時代、數(shù)字化時代，下一個重要的其實就是程序化，我們也看到了全球最大的廣告主寶潔在這方面走的都很快，前幾個月我也看到他們一個決定，對于程序化購買的比重等系列走的都非常快。在這一段上，阿里媽媽正在做什么呢？我們?yōu)閮啥?，第一端是在為媒體端提供數(shù)字化媒體投放管理工具，也就是在媒體端要能夠完成程序化。另外一端是為營銷客戶提供程序化購買的服務，其它的是繼續(xù)迭代，讓它越用越好，比如類似于TANX實時競價交易的系統(tǒng)，比如像我們旗下的芒果，為移動媒體提供的工具。這是我們正在做的第三化，也就是程序化。第四個正在做的，我估計能夠有五年到十年需要努力去一步一步完善的，就是一體化。我們今天考慮的還是線上和線下兩件事情，難道線下的貨不是貨，難道線下的人不是人？同樣是一個人，但實際上我們沒有更好的線上和線下的連接能力和方案，但是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，其實線上和線下的連接手機是最重要的打開線上線下的T。所以在這一點上，阿里媽媽正在做的事情就是一體化，提供整個技術(shù)的解決方案和服務。這里邊達摩陣本身就是通過定位等能力，不管你是用WIFI定位、基站定位等一系列的，如何利用定位的能力，利用我們擁有的真人帳戶的體系，能夠把線下和線上的人聯(lián)在一起，開個玩笑，手機是件好事情，但是也是不好的事情，因為只要你開機永遠在線，只要在線就可以實現(xiàn)線上線下的連接。比如說商圈雷達，就是到底你的店在線下應該開在什么地方，這是影響你線下生意的關(guān)鍵要素。阿里媽媽使命非常明確，就是讓天下沒有難做的推廣，我們今天正在努力地朝著這個方向前進。在這個過程中DT時代給了我們巨大機會，讓我們有走向數(shù)字、大數(shù)據(jù)營銷的機會。我最后想用我的名字祝福一下大家，因為在網(wǎng)商經(jīng)營過程中，還是需要永福、永福，永遠幸福。謝謝。提問：俞總，我是一個天貓的商家，我們用阿里媽媽從09年做生意一直在用。我覺得在移動互聯(lián)網(wǎng)時代之下，阿里媽媽如何利用阿里大的資源，包括阿里的數(shù)據(jù)，包括剛才你提到的移動事業(yè)群或者移動產(chǎn)品，讓阿里媽媽得到更好的發(fā)展、更好的為商家服務。俞永福：謝謝您09年就是我們的合作伙伴到今天。實際上我的身份有點復雜，這個復雜的身份正是能夠幫助阿里媽媽走到下個階段很重要的因素，就是如何利用好兩個大的新的資源。過去整個阿里媽媽最著名的產(chǎn)品是直通車、鉆展，這其實是利用了媒體商業(yè)化的土地，未來的方向，我們利用好兩個大的集團的資源。第一件事情是數(shù)據(jù)，因為今天在整個阿里生態(tài)中在創(chuàng)造數(shù)據(jù)、使用數(shù)據(jù)的這些數(shù)據(jù)矩陣，包括合作伙伴，已經(jīng)越來越大。它不僅僅是電商產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，基于高德產(chǎn)品的數(shù)據(jù)等等，這些能夠讓我們的業(yè)務發(fā)展提供給大家更好產(chǎn)品一個重要的新的增量。第二個重要的增量是媒體矩陣，過去大家使用的基本上還是淘寶、天貓這樣的媒體，我們現(xiàn)在是把阿里非電商媒體支撐，來給我們客戶提供新的媒體資源。這里面包括最大的移動瀏覽器UC，中國第二大搜索神馬，我們的市場份額上升非?？?，現(xiàn)在整個搜索流量今年肯定是一個高增長之年。我們高德地圖是整個行業(yè)前兩名的產(chǎn)品，游戲的媒體，保守來講也是國內(nèi)前兩名，等一系列媒體矩陣。另外整個集團在與新媒體合作方面，全年投資量越來越大，因為我也是集團5個投資決策委員會成員之一，我們每年花非常多的資金在媒體上投入和培養(yǎng)，這些都是豐富整個阿里媽媽第二個大的增量。所以兩大增量，一個是數(shù)據(jù)，一個是媒體。謝謝你的問題。

9月7日消息，日前，據(jù)《日本經(jīng)濟新聞》報道，國美9月份將在其電商網(wǎng)站“國美在線”開設(shè)“日本館”，專門銷售日本商品。據(jù)悉，這將是國美在線的首個國家館，意味著國美全球購計劃正式啟動。據(jù)了解到，國美已在日本成立采購公司，主要采購日本家電產(chǎn)品，以突出和其它平臺的差異。另外國美在線將為“日本館”開設(shè)專門頁面，自9月下旬開始銷售日本產(chǎn)品。據(jù)悉，繼“日本館”之后，國美還將開設(shè)“韓國館”、“法國館”和“德國館”。相比京東、阿里等電商平臺，國美啟動全球購已經(jīng)較晚了。據(jù)了解到，今年5月底，阿里巴巴宣布將與雅虎日本達成合作，最早從今夏開始在天貓上開售日本產(chǎn)的日用品和化妝品，而從秋季開始，“天貓”平臺將全面銷售日本產(chǎn)品。此消息沒幾天后，6月初，京東也宣布上線日本館，將自己的跨境電商業(yè)務拓展到日本，截止目前，京東開設(shè)的國家館包括美加館、日本館、韓國館、澳新館、歐洲館。此外，包括聚美優(yōu)品、考拉海購等垂直類電商平臺也都在加碼日本產(chǎn)品。然后再對比國美在線，在其網(wǎng)站上搜索日本，其顯示只有1201件相關(guān)產(chǎn)品，與天貓的79.1萬、京東的58.5萬相差太遠。此外，中國消費者一直對日本的數(shù)碼產(chǎn)品、電器、母嬰、化妝品、食品等產(chǎn)品保持著相當持續(xù)的偏好。2015年春節(jié)假期，中國游客同樣在日本展示了強大的購買能力，日本智能馬桶蓋被一掃而空，甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。此外，據(jù)日本觀光廳統(tǒng)計，2014年訪日外國游客的旅行消費額為2.278萬億日元，其中，中國游客貢獻了5583億日元，占比27%。面對人氣逼升的日本產(chǎn)品的誘惑和京東等對手的搖搖領(lǐng)先的產(chǎn)品數(shù)量，國美終于按耐不住了。然而就目前來看，國美正在拖著沉重的腳步去追趕自己的老對手京東，緊跟其腳步。事實上，“阻擊京東”是也確實是國美在線今年上半年營銷策略的主旋律。從去年推出的比價京東“貴就賠”，到今年國美在線在京東總部對面的盤古大觀貼出巨幅廣告，標語“家電618，主場在國美，對面的東東看過來，貴過你我就賠300“以及6·18推出聰明購比價系統(tǒng)等策略，國美從不掩飾自己，而國美方面更是直言，追趕者緊盯領(lǐng)先者可以成功借勢，達到更好的宣傳效果?？墒歉鶕?jù)艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2014年國內(nèi)B2C電商市場份額占比情況，國美在線占比1.7%，排名第五。據(jù)國美總裁王俊洲表示，國美將與日本的伙伴企業(yè)合作，不斷滿足追求高品質(zhì)產(chǎn)品的中國消費者的需求。然而老是慢好幾步的國美，在全球購產(chǎn)品提供上，如何趕上京東、如何取得消費者的青睞，還得看國美的下一步手段了。

蘇寧在2015年下半年伊始算是博足眼球。據(jù)最新獲悉，繼獲得阿里巴巴283億投資后，蘇寧有望為萬達操盤電商業(yè)務。董策之后懸而未決的CEO一職可能由蘇寧一位VP來擔當。萬達二度換帥之后，曾有800萬年薪的招聘貼流出，稱新CEO人選必須滿足年齡在38歲到50歲之間，在知名互聯(lián)網(wǎng)公司擔任過CEO或COO；能力偏重于運營，非技術(shù)流。此后，又有幾名業(yè)界熟知的電商職業(yè)經(jīng)理人透露，與萬達獵頭有過接觸。但終因難料棋局走勢，而婉拒萬達電商的盛情邀請。顯然，龔義濤、董策兩人的先后出走，讓萬達電商CEO變成炙手可熱的位置?！半m回報誘人，但畢竟萬眾矚目，走馬上任也有風險和壓力?！睋?jù)知情人士透露，萬達電商從之前與商業(yè)、地產(chǎn)、旅游等支柱產(chǎn)業(yè)平行的獨立業(yè)務降級為子單元?！叭f達電商已經(jīng)‘消亡’，在內(nèi)部不再被直接提及，而是以‘飛凡網(wǎng)’的名義由萬達商業(yè)代為管理?！鄙鲜鋈耸窟€指出，現(xiàn)在飛凡團隊是來自阿里去啊的任偉（COO）主持大局，曹大軍（CIO）帶技術(shù)團隊。另據(jù)萬達內(nèi)部人士透露，飛凡網(wǎng)計劃搬到上海，未來甚至不排除整個萬達集團都遷址上海。至于業(yè)界最為關(guān)心的CEO一職，有接近萬達的人士告訴，來自萬達友商集團內(nèi)部的一位副總裁?！叭绻f是友商，最有可能是離著上海較近的蘇寧（南京）。”一位國內(nèi)知名零售企業(yè)電商高管分析，鑒于百度、騰訊持股“騰百萬”比例相對較少（萬達占70%，百度和騰訊各站15%），且目前對萬達電商更多處于旁觀狀態(tài)，很難直接派高管來接手萬達業(yè)務，此前就有媒體報道稱，萬達董事長王健林曾親口抱怨“別看他們兩家是搞互聯(lián)網(wǎng)的，給的意見不多，全是我們自己研發(fā)的”。“萬達所有合作伙伴中，最懂電商，且在O2O領(lǐng)域最具實踐經(jīng)驗的就是蘇寧了。更何況萬達已經(jīng)授意將萬達百貨業(yè)務交給蘇寧來運營?！鄙鲜隽闶燮髽I(yè)電商高管推斷，在此前的種種競合關(guān)系中，萬達還從未讓第三方直接掌管過其電商業(yè)務的運營，但在嘗試過一系列的試錯之后，也開始尋求行之有效的辦法。雖然蘇寧方面對接盤萬達百貨一事持否定態(tài)度，不過，有消息指出，蘇寧易購的云店或在萬達百貨的退租區(qū)域出現(xiàn)。另一個值得注意的信號是，蘇寧將在明天召開新聞發(fā)布會，但關(guān)于活動內(nèi)容卻對媒體只字不提。部分公關(guān)人員也稱尚不知具體安排，卻表示集團副董事長孫為民和另一家大公司的高管均會出席。這不僅讓人聯(lián)想到阿里巴巴投資蘇寧時，其與媒體玩的一出“明修棧道，暗度陳倉”的貓鼠游戲。而巧合的是，就在阿里巴巴斥重金投資蘇寧當天上午，王健林也應邀出現(xiàn)在了南京蘇寧總部，共話“互聯(lián)網(wǎng)+”盛世。王健林指出，“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟”到“互聯(lián)網(wǎng)＋經(jīng)濟”是思維的轉(zhuǎn)變。純粹發(fā)展線上是無法找到出路的，線上線下融合，互聯(lián)網(wǎng)與實業(yè)結(jié)合才是發(fā)展方向?！拔磥?0年不會有所謂的互聯(lián)網(wǎng)公司或者實業(yè)公司。”此外，最近正式上線的飛凡網(wǎng)也有幾個跡象值得注意：一是與萬匯網(wǎng)合二為一；二是收編了萬達百貨，后者以旗艦店的形式入駐飛凡。“都出身傳統(tǒng)行業(yè)，對彼此的痛點了解透徹。且蘇寧在向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過程中吃過虧，經(jīng)歷過的掙扎都是切身體會，在電商方面的商業(yè)實踐對萬達有非常強的現(xiàn)實意義?！睒I(yè)內(nèi)人士指出。據(jù)悉，蘇寧在商業(yè)地產(chǎn)業(yè)態(tài)上也在尋求突破和創(chuàng)新。據(jù)了解，在南京核心商圈新街口，從蘇寧電商升級而來的的蘇寧生活廣場就落地在萬達廣場對面。不過，業(yè)界對蘇寧高管能否駕馭萬達電商，能否與萬達商業(yè)更愉快的相處持有保留意見。根據(jù)目前的結(jié)構(gòu)，萬達電商CEO要向萬達商業(yè)地產(chǎn)集團執(zhí)行總裁曲德軍匯報?！巴踅×趾蛷埥鼥|都是很強勢的人。蘇寧沒有義務去支援萬達電商的建設(shè)，其后必有更多戰(zhàn)略合作和利益交換，才可以讓雙方緊緊捆綁在一起?！鄙鲜鋈耸恐赋觯瑫T、數(shù)據(jù)、商品、業(yè)態(tài)的相互補充更有說服力。財報顯示，蘇寧云商2015年上半年實現(xiàn)營業(yè)收入630.83億元，同比增加23.32%，實現(xiàn)利潤總額、凈利潤分別為4.43億元、3.45億元，同比增加143.21%、145.73%。其中，線上業(yè)務實現(xiàn)自營商品銷售收入146.05億元（含稅），開放平臺實現(xiàn)商品交易規(guī)模為35.62億元（含稅），上半年線上平臺實體商品交易總規(guī)模為181.67億元（含稅），同比增長104.65%。萬達商業(yè)上半年實現(xiàn)收入734.1億元，完成上半年計劃的101%，同比增長12%。其中，實現(xiàn)租金收入70.2億元，完成上半年計劃的102%，同比增長33.3%。這兩家業(yè)績都在蒸蒸日上的傳統(tǒng)企業(yè)，真的會走到一起搞好互聯(lián)網(wǎng)嗎？

9月1日消息，據(jù)獲悉，二手車交易平臺車貓網(wǎng)宣布，完成總額12億元人民幣的B輪融資，本次融資由浙富控股旗下投資基金領(lǐng)投，由上海舉匯資產(chǎn)以及A輪投資人元璟資本跟投。據(jù)悉，元璟資本擁有阿里巴巴創(chuàng)始人背景。2014年12月，車貓網(wǎng)獲得元璟資本3000萬人民幣A輪融資。車貓網(wǎng)高級副總裁及聯(lián)合創(chuàng)始人韓光裕曾提前透露，B輪融資后，將把資金主要用于擴張城市和二手車金融業(yè)務。據(jù)了解，目前車貓網(wǎng)業(yè)務已經(jīng)覆蓋北京、上海、杭州等6個城市，B輪融資中的10億元將用于汽車金融方面，剩余2億元將用來加快全國業(yè)務布局。而韓光裕還表示，今年車貓網(wǎng)將進入全國15個省市，2016年將覆蓋50個城市，屆時建設(shè)500個認證中心，招募5000名檢測認證師，為近億車主提供二手車認證及幫買服務。另外，根據(jù)之前報道，車貓網(wǎng)牽手A股上市公司浙富控股和剛剛獲得B輪1.3億美元融資的互聯(lián)網(wǎng)金融公司挖財網(wǎng)，成立了車貓互聯(lián)網(wǎng)金融公司，已經(jīng)對此次融資金額用途有所暗示。據(jù)悉，車貓網(wǎng)2012年成立于杭州，初創(chuàng)團隊來自阿里巴巴，目前是中國首家認證二手車交易平臺，業(yè)務主要涉及二手車認證、質(zhì)保、交易、金融和汽車后市場等服務。

9月1日，阿里巴巴集團旗下網(wǎng)上商超平臺“天貓超市”推出“天貓中文學院”，幫助在華外籍人士快速、有趣地學習常用中文單詞，并協(xié)助他們在中文網(wǎng)站上方便地購物。在天貓超市專門設(shè)置的“天貓中文學院”頁面上，中文教學按照購物類別簡明地分為吃、喝、用、穿、特產(chǎn)五部分，每部分都有相應的常用中文單詞及中英文釋義，圖文并茂，并且可以直接點擊相應連接進入購買頁面。比如，在“吃”的分類下，第二個中文單詞是“菜”，釋義為：可以烹飪的，除谷物外的其他植物。點擊該詞條的例句“買菜上天貓超市，就夠了”，便可以進入新鮮蔬菜類別的購買頁面，如果點擊例詞“白菜”，就可以進入具體商品的購買頁面。此外，詞條還提供了例如“我的菜”這種流行語，讓外籍人士可以進一步了解中國年輕人的流行文化。通過“天貓中文學院”，在華外籍用戶不但可以學到簡單實用的中文，而且能夠以此為入口，在頗受歡迎的天貓超市上享受到生活日用品一站式購齊的網(wǎng)上購物樂趣?！疤熵堉形膶W院”的創(chuàng)意來源于天貓超市創(chuàng)意伙伴Anomaly的一位外籍雇員Christian的個人經(jīng)歷。他發(fā)現(xiàn)，雖然中國的電子商務飛速發(fā)展，身邊的中國同事平時都在網(wǎng)購，但中國的網(wǎng)上購物平臺上基本上只有中文版，對不熟悉中文的外籍用戶來說無法使用。Christian把自己的想法和同事分享后，Anomaly的創(chuàng)意團隊產(chǎn)生了何不把“網(wǎng)購”和“學中文”有效又有趣地結(jié)合在一起的想法，“天貓中文學院”應運而生?！癆nomaly一直在探索更創(chuàng)新的營銷方案，天貓中文學院是一個很好的嘗試。從產(chǎn)品開始做創(chuàng)新，以字典作為網(wǎng)購入口，則顛覆了過往的貨品組織方式?！盇nomaly合伙人EricLee說，“作為中國最有影響力的電商平臺，天貓團隊愿意一起進行嘗試，也可以看到天貓企業(yè)文化里的創(chuàng)新基因?！盇nomaly希望通過“天貓中文學院”，能夠讓在華外籍人士可以像他們的中國同事一樣開心地網(wǎng)購。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前在華外籍人士數(shù)量已經(jīng)超過200萬。天貓是中國最大的B2C電商平臺，艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2015年一季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場中B2C交易規(guī)模達3737.1億元，而在B2C領(lǐng)域，天貓市場份額占比為58.6%。天貓超市是阿里巴巴今年重點打造的電商頻道，與天貓平臺上的其他品牌單店模式不同，天貓超市根據(jù)日常生活快消品的購買場景及特點，重新整合供應鏈，單獨設(shè)計倉儲配送流程，實現(xiàn)了打通品類、精選商品、價格實惠、一站購齊、快速配速，全面提升了生活日用品的線上購買體驗。

一天，馬云走到我辦公室，再次露出他頑皮的笑容。他隨手把門關(guān)上說：“波特，你還記不記得一個月前我告訴你我們做了一個重要決定?我現(xiàn)在準備告訴你，并且我需要你的幫助?！杯h(huán)顧了下四周，確認了周圍沒有人，他故意停頓了很長時間，吊足我的胃口：“我們準備向eBay宣戰(zhàn)?！蓖?，eBay!我們戰(zhàn)勝過大型互聯(lián)網(wǎng)公司，但eBay是世界最大的電子商務公司。不僅如此，eBay在中國投資建立了易趣網(wǎng)(Eachnet)，已經(jīng)在中國線上拍賣市場占有絕大部分市場份額。“好的，我們怎么計劃的呢?”“上個月，我把6名員工拉到我辦公室。我告訴他們有一個秘密項目，如果他們想知道這個項目是什么，首先他們得從阿里巴巴辭職，再去一個隱秘的地點工作。參加者必須將工作情況向自己的朋友和家人保密。即使向阿里巴巴的其他員工也得保密。我給了他們幾分鐘時間考慮，并說如果不感興趣，可以不加入，回到阿里巴巴原來的職位，不會為難大家。幾分鐘后，他們回到了我的辦公室，說，‘我們加入!’”“他們簽了合同之后”，馬云接著說，“我告訴他們，這個項目是要建一個零售拍賣網(wǎng)站，直接和易趣網(wǎng)在中國交手。要做這個網(wǎng)站，他們需要回到阿里巴巴的老窩—我在湖畔的公寓。他們在那里工作，與公司其他員工隔離開。幾周前，網(wǎng)站上線，已經(jīng)開始運營了。”他湊到我的電腦前說：“在這里，你可以看到，叫淘寶，意思就是‘尋找寶貝’。打開Taobao.com?！薄澳敲茨阈枰易鍪裁茨?”我問道。“我們準備啟動淘寶項目。在啟動的時候，要向eBay宣戰(zhàn)。啟動儀式一定要在媒體上制造出轟動效應。我不希望這是淘寶與易趣網(wǎng)之戰(zhàn)，應該是淘寶和eBay之戰(zhàn)，是阿里巴巴迎戰(zhàn)巨人。”“做好準備，波特。我知道你現(xiàn)在的注意力在Alibaba.com上，但很快我就會需要你對外做一個重要的宣布。我們需要外國媒體的報道，幫我們造勢，這點很重要。我們需要在輿論上向eBay發(fā)起挑戰(zhàn)，讓他們在美國也能注意到我們的存在?！瘪R云離開我的辦公室后，我決定親自去淘寶團隊一探究竟。沒能親歷阿里巴巴在湖畔公寓的日子，我稍有遺憾，所以我決定這次不能再錯過了。這或許會是歷史性的一步棋，還有就是，我想親眼看看神秘的淘寶是如何運營的。我敲了敲公寓門，期待入眼簾的是工程師、產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理及網(wǎng)頁設(shè)計師正為項目啟動如火如荼地忙碌景象。恰恰相反。我去的時候是傍晚，公寓里幾乎沒人，只有兩位編程員在地板上休息，旁邊放著幾臺電腦，都已關(guān)機。一位工程師從廚房走出，吸溜著一碗面條?！按蠡飪耗?”我問?！靶^(qū)公寓又停電了，他們回家休息了?！彼D(zhuǎn)身再次回到廚房，留下我和兩名熟睡的工程師在屋里。我在腦海里想到了遠在硅谷的eBay團隊，他們很有可能在現(xiàn)代、裝有空調(diào)的總部工作，總部里連排的服務器全力運轉(zhuǎn)，而我們連電都用不上。我不得不懷疑，這樣的隊伍能否打敗世界上最強大的互聯(lián)網(wǎng)公司。一周后，淘寶已經(jīng)做好正式首秀的準備。在杭州舉行的新聞發(fā)布會座無虛席，我們宣布將向該公司投資1200萬美元，我們將會針對中國用戶建立起一個零售市場平臺，并免費三年。馬云認為中國需要自己的電子商務模式，現(xiàn)在市場還處于培育期，向客戶收費還太早。淘寶“免費三年”的市場營銷吸引了新的用戶。這在低信用度的環(huán)境下尤為重要，人們往往希望先試用，然后再付費。隨著我們兩家公司的口水戰(zhàn)升溫，eBay聲稱其在中國有95%的消費市場占有率，并向投資者和媒體表示，一旦eBay在任何市場站穩(wěn)腳跟，就不會失去這個市場——因為在線市場的網(wǎng)絡(luò)效應十分強大很難改變。但是eBay95%的市場份額來自中國一億上網(wǎng)人口，這一群體嘗試過電子商務。而在中國，99%的人都還未曾有過網(wǎng)上購物體驗?，F(xiàn)在我們的目標群體，不是eBay現(xiàn)有的買家，而是其他99%的人群?，F(xiàn)在已有數(shù)以百萬的客戶，使用我們的英文網(wǎng)站和國內(nèi)中文B2B網(wǎng)站—阿里巴巴中國，我們已經(jīng)擁有客戶群，可以很方便地在其批發(fā)業(yè)務上增加零售業(yè)務。從那天起，我認識到僅僅免費還不夠。沒錯，這樣做會吸引更多的人。但我們還需要留住消費者。關(guān)注中國消費者的第一步就是要認識到中國的消費電子商務不應該是像eBay那樣的拍賣模式。我們的目標不是讓眾多買家為了一個特別的線上商品進行報價。我們要創(chuàng)建的是為賣家提供品種豐富、質(zhì)量過關(guān)產(chǎn)品的市場。依照這一指導思想，淘寶與eBay的中國業(yè)務思路完全不同。因為eBay擔心買賣雙方會繞過系統(tǒng)，不支付傭金，所以在商品交易完成之前，eBay有意不讓買賣雙方建立聯(lián)系。而在中國，人們做生意前喜歡和對方建立起聯(lián)系，這是成功交易的最大障礙。鑒于此，我們決定提供一個聊天軟件，這樣買家可以實時與賣家直接聯(lián)系與溝通。中國人十分熱衷于聊天軟件，中國的電子商務網(wǎng)站，聊天功能幾乎是標準配置之一。如果沒有聊天軟件就像告訴一個美國的零售商，不能打電話只能通過郵件和客戶溝通。為此，我們引入了一個叫作旺旺(阿里旺旺)的聊天產(chǎn)品，它成為做生意常用的工具。另一個非常大的區(qū)別是付款方式。雖然政府在互聯(lián)網(wǎng)新聞和信息方面監(jiān)管嚴格，但政府對電子商務管得比較寬松?；ヂ?lián)網(wǎng)能在中國推廣開，主要原因還是能帶來經(jīng)濟利益。所以，只要電子商務能合規(guī)運營，政府還是會鼓勵。但有一點是禁區(qū)，這就是網(wǎng)上支付，這一領(lǐng)域與中國監(jiān)管嚴格的銀行業(yè)務有交叉。馬云認識到這個問題，跟我說了他的想法。“到目前為止，網(wǎng)上支付遇到的問題是沒有一個真正的支付標準的。原因是國有銀行想建立自己的標準，不愿意互相合作。但我們有解決方法—我們將建立支付寶，然后走出去和各家銀行談，讓他們成為我們的合作伙伴?！彼忉屨f，支付寶和eBay的PayPal不同，不會提供買賣家之間直接支付的功能。支付寶會提供一個類似第三方的服務，這將克服中國電子商務的一個最大的障礙，即買賣雙方缺乏信任。例如，在下單后，買家將把錢放進由銀行托管的支付寶第三方賬戶上。之后，賣家才發(fā)貨。只有買家驗貨并確認與描述的一致后，才會讓支付寶把錢打到賣家賬戶。“事實上，這不是個新點子，”馬云接著說，“eBay曾經(jīng)在韓國嘗試過，但放棄了。我們相信這個方法能在中國行得通。并且，一旦支付寶成長到一定規(guī)模，我們就可以開展直接支付服務。隨著支付寶的普及，有一天，支付寶將成為中國最大的銀行?！蔽?波特埃里斯曼

O2O無疑是今年最熱門的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域。手機叫個外賣已經(jīng)再普通不過，美容、美甲等上門服務更是方興未艾。但伴隨業(yè)務量的增長，眾多創(chuàng)業(yè)者開始意識到O2O其實是門“技術(shù)活”。如何構(gòu)建簡單、彈性、靈活的IT架構(gòu)，成為企業(yè)必須面對的難題。8月27日，阿里云宣布推出O2O行業(yè)一站式解決方案，涵蓋餐飲、旅行、支付、生鮮快送、汽車服務等多個領(lǐng)域，企業(yè)可借此快速構(gòu)建O2O業(yè)務。由此，阿里云成為國內(nèi)首個單獨為O2O行業(yè)提供定制化解決方案的云服務商。“阿里云上，O2O行業(yè)客戶增速迅猛?！卑⒗镌芆2O行業(yè)首席架構(gòu)師郭敏介紹，這些客戶以創(chuàng)業(yè)型企業(yè)為主，他們資金有限，IT技術(shù)相對薄弱。通過采用阿里云的解決方案，這些企業(yè)可以獲取質(zhì)優(yōu)價廉的基礎(chǔ)計算資源和全面的技術(shù)支持。郭敏表示，這些解決方案是由阿里云協(xié)同合作伙伴力量，梳理出來的典型O2O場景下的參考IT架構(gòu)。這里面有很多企業(yè)成功的經(jīng)驗，也有行業(yè)普遍會“遇到的坑、踩到的雷”。代駕是典型的O2O應用場景。全國最大的代駕公司e代駕正是采用的阿里云服務。e代駕將包含核心調(diào)度系統(tǒng)在內(nèi)的重要模塊部署在阿里云上，實現(xiàn)對了全國用戶和司機的實時調(diào)度。同時，云計算的彈性擴展有效應對了e代駕業(yè)務的快速增長。此前，阿里云還同石基信息合作，推出了酒店開放云平臺，酒店系統(tǒng)的部署變得更加簡單、智能、靈活。據(jù)測算，上云后酒店IT的運維成本降低超過50%。首家云酒店——亞朵酒店，將包括PMS、CRM、中央預訂等系統(tǒng)全部放到阿里云上。這就確保了在客人入住、退房的高峰時段，系統(tǒng)沒有任何卡頓和斷線。當下火熱的共享經(jīng)濟中也不乏應用阿里云的典型代表。PP租車是亞洲最大的私家車租賃平臺，通過采用阿里云的服務，大幅降低了IT成本，并實現(xiàn)了對供需雙方的快速撮合。業(yè)內(nèi)人士分析，現(xiàn)在O2O企業(yè)多會采用“燒錢”的手段來實現(xiàn)業(yè)務的快速擴張。這對背后的IT系統(tǒng)的彈性提出了很高的要求。同時，O2O企業(yè)一般IT力量薄弱，重點都是線下團隊，運維、開發(fā)人員較少。因此企業(yè)考慮的已經(jīng)不是用不用云計算的問題了，而是用哪家更好?！斑@其中，云服務商能否提供場景化的解決方案是關(guān)鍵?！卑⒗镌芆2O行業(yè)首席架構(gòu)師郭敏表示，借助合作伙伴的力量，阿里云將云計算和大數(shù)據(jù)的能力輸出給這些O2O行業(yè)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，使得他們能夠像淘寶天貓一樣，可以輕松應對暴漲的業(yè)務量，還能通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，深入挖掘用戶的需求和喜好。據(jù)悉，目前阿里云上已匯聚了數(shù)十個行業(yè)解決方案，還計劃于年內(nèi)發(fā)布更多細分行業(yè)解決方案，旨在幫助客戶利用阿里云的產(chǎn)品，更快速、精準地構(gòu)建高性能的云端系統(tǒng)。

今后，西昌的櫻桃、青川的核桃、巴中的木耳……這些四川鮮活農(nóng)產(chǎn)品都將在蘇寧易購上買到，并為你送貨上門。8月24日下午，四川省商務廳和蘇寧云商簽署了全川蘇寧互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略合作協(xié)議。蘇寧將與四川省商務廳展開全面戰(zhàn)略合作，共同在農(nóng)村電商、O2O體驗中心、互聯(lián)網(wǎng)消費金融、智能綠色物流、互聯(lián)網(wǎng)人才培養(yǎng)與引進等領(lǐng)域進行深入合作，實現(xiàn)互利雙贏，帶動四川省農(nóng)村電子商務發(fā)展，促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。四川省商務副廳長楊春軒、電子商務處處長蘇代林等省商務廳領(lǐng)導、各地市州商務局領(lǐng)導以及蘇寧云商西南地區(qū)管理中心執(zhí)行副總裁楊萬波、內(nèi)江大區(qū)總經(jīng)理蔣艷等蘇寧高管共同見證了這一對四川電商發(fā)展極具意義的時刻。蘇寧年內(nèi)建120家易購服務站。四川蘇寧總經(jīng)理楊萬波表示，今年2月14日，蘇寧易購西南首批自營服務站在眉山市青神縣及綿陽安縣花荄鎮(zhèn)正式開業(yè)。這標志著蘇寧在西南地區(qū)的農(nóng)村電商發(fā)展進入自營跟加盟兩種模式共同發(fā)展階段。有了四川省商務廳的全面支持，以及與阿里達成戰(zhàn)略合作后雙方在優(yōu)勢資源上的全面整合，2015年年內(nèi)，蘇寧要在四川地區(qū)完成超120家服務站、500家授權(quán)站和代理店的布局，招募2000名社區(qū)、鄉(xiāng)村聯(lián)絡(luò)員，配送時間將在目前基礎(chǔ)上提升50%以上。今后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村居民可以在蘇寧易購服務站享受線下體驗、線上購買、配送到家的一條龍服務。通過易購服務站網(wǎng)絡(luò)的快速建設(shè)和覆蓋，全川的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村居民，無需出門，就能在家通過蘇寧易購下單，購買到電器、奶粉、尿片、米面糧油等各種商品，并等待蘇寧易購送貨上門。四川省商務廳表示將全力支持蘇寧在全川各市州、區(qū)縣，開設(shè)電子商務服務中心、蘇寧易購服務站和鎮(zhèn)村電商服務點。這意味著，2015年蘇寧在全川的農(nóng)村電商布局將進入全面的提速期。五線城市的服務站將與阿里巴巴強大的線上體系實現(xiàn)無縫對接。毫無疑問，這將使得蘇寧拓展農(nóng)村市場的步伐邁得更快。“四川地方特色館”將上線據(jù)悉，蘇寧易購將上線“四川地方特色館”，整合全川的地理優(yōu)勢資源、四川各類農(nóng)產(chǎn)品信息和蘇寧平臺優(yōu)勢，拓寬四川特色農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，提升四川農(nóng)產(chǎn)品的知名度和競爭力，推動四川特色農(nóng)業(yè)（旅游）產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。蘇寧與四川省還將共同在全省范圍內(nèi)，引導鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村居民上網(wǎng)用網(wǎng)，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店。四川省將通過培育一批電商帶頭人，支持蘇寧將其發(fā)展為農(nóng)村電商聯(lián)絡(luò)員，幫助蘇寧開拓農(nóng)村市場。而蘇寧則將利用其在各區(qū)縣的布局，協(xié)助區(qū)縣商務主管部門加強電子商務實用性培訓，并推動物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融與農(nóng)產(chǎn)品實物營銷相結(jié)合，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村居民提供更多創(chuàng)業(yè)致富門路。同時，蘇寧將依托“物流云”、“數(shù)據(jù)云”、“金融云”，以及蘇寧線上線下平臺，帶動四川核心大中型企業(yè)快速觸網(wǎng)、促進中小零售企業(yè)O2O升級，向全川企業(yè)提供完整的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型所需的技術(shù)和平臺支撐。目前，蘇寧已在四川省商務廳的支持下，與中國移動、中國郵政、易田等一大批本地優(yōu)勢企業(yè)簽約展開渠道和商品層面的深層次O2O合作，未來蘇寧將繼續(xù)招納各類企業(yè)“觸網(wǎng)”，引導四川更多本地企業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng)化升級。華西都市報記者陶穎

這個夏夜，在杭州西溪濕地的太極禪苑，靜博士董事長祝愉勤非常榮幸地和阿里巴巴馬云面對面討教企業(yè)發(fā)展之道，香港仙境國際集團作為特約嘉賓出席，這是一次企業(yè)經(jīng)營的討教會，也是一次鐵桿粉絲的見面會。喝茶、暢談、取經(jīng)，長達2個多小時的會面，馬云對中國美容和健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的坦率見解，讓靜博士祝愉勤受益匪淺。一、活下來是硬道理“美容行業(yè)有150萬家店，不倒閉100萬家店，這個行業(yè)就不會正常。10年以內(nèi)，你是否還活著？”靜博士祝愉勤向馬云介紹了中國美容行業(yè)的現(xiàn)狀及前景，當聽到中國美容行業(yè)目前有150萬家店時，馬云斷言：未來四五年，將有100萬家店倒閉。“倒閉三分之二很正?！瘪R云說：“10年前，街頭巷尾到處看到雜貨店，食品店，電器店，服裝店……后來，來了蘇寧、國美、銀泰，死了一大批；再后來，又來了淘寶，又死掉一大批，現(xiàn)在有幾個人是開店成功的？一個行業(yè)格局的洗牌，也就四五年時間，美容行業(yè)也不例外?！薄爸袊廊菪袠I(yè)150萬家店，不倒閉100萬家店，這個行業(yè)就不會正常。最后剩下50萬家店，其中10萬家會發(fā)展得很好，20萬家日子過得還可以，另外20萬家也就馬馬虎虎了！這不是我信口雌黃，很多行業(yè)的發(fā)展規(guī)律就放在那里。”“所以你要問自己：10年以內(nèi)，靜博士還活著嗎？是前100家，還是前10家？這需要跟團隊去溝通，達成共識，然后共同努力！活下來是硬道理，不管用什么方法，先活下來，再壯大自己”二、不要“大而全”的游客，要“深而粘”的用戶談及互聯(lián)網(wǎng)思維，馬云舉了個例子：游客VS客戶杭州某一領(lǐng)導曾跟他說，杭州有8000萬游客?！坝慰汀庇惺裁从?？你根本不知道他什么時候來，什么時候走，他有什么需求。如果僅僅是買一瓶礦泉水，那只會增加杭州的臟亂度；要是“客戶”，就不同，你會對他的行蹤很了解，什么時候來，什么時候走，去過哪里，將去哪里，他來的目的是什么……了解他以后你有很多事情好做！”作為健康美容行業(yè)，你需要的是“客戶”，深度粘合的“客戶”。美容行業(yè)現(xiàn)在所謂的“粘性”，主要是通過IT技術(shù)和傳統(tǒng)服務手段把顧客留在身邊，但是你們真的用互聯(lián)網(wǎng)手段了嗎？馬云很直白地說：“我好像沒看到……”“你們這個行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維，不僅是深度粘合客戶，還要利用大數(shù)據(jù)，為顧客擬定健康美麗方案。線上線下為客戶服務，增加客戶體驗感！”“比方說，為什么我比銀行行長更了解他們的大客戶？因為我用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)知道客戶的需求，知道他們喜歡怎么花錢，怎么理財。而這不是一年跟客戶吃五次飯能夠得到的。其實，我最不喜歡和客戶吃飯了！”當祝愉勤談到靜博士提出的“專業(yè)主義+互聯(lián)網(wǎng)行動”，推出了“喜鵲上門”和“喜鵲到店”，用App和ERP系統(tǒng)打通客戶數(shù)據(jù)，馬云深表贊同：“你們這個行業(yè)就是+互聯(lián)網(wǎng)，靜博士在行業(yè)里已經(jīng)有領(lǐng)先思維了，要馬上落地去做，這個時代是不能等待的?！薄澳銈儾粌H僅用O2O方便客戶，更重要的是用互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)服務顧客，為顧客擬定健康方案，美麗計劃；利用互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)，來指導你們的業(yè)務，這樣企業(yè)就能順應時代發(fā)展了”三、未來企業(yè)的作戰(zhàn)，一定是航母體系“我有一個朋友，幾年前開了80家鞋店，生意很好。她打算第二年開到300家，第三年開到500家，然后上市。我了解了一下她的企業(yè)，內(nèi)部沒有‘平臺’概念，就只是單純的‘開店’，我對她說：‘再這樣下去，你要倒閉的’。當時她還不以為然，以為我是烏鴉嘴詛咒她。事實證明，今天她已經(jīng)倒閉了，還欠了幾千萬。”馬云說：未來企業(yè)的作戰(zhàn)，一定是航母體系，在自己企業(yè)內(nèi)部做一個平臺，做強做大后，自然會有人加入，然后形成合力。如果內(nèi)部平臺不夠強，管理會跟不上，文化會跟不上，理念會跟不上……什么都跟不上，如何應對外部世界的競爭呢？而這一點，香港仙境國際集團商學院劉澤慧教授深感認同：仙境國際集團商學院如今推出的微營銷雙向?qū)Я髂Ｊ?，就是用航空母艦的理論，會員進入商學院學習培訓，學習微商專業(yè)系統(tǒng)理論知識，再加入商學院運營體系，同時把更多會員也帶到商學院來，形成一個閉環(huán)服務，讓傳統(tǒng)地派美容行業(yè)插上互聯(lián)網(wǎng)思維的翅膀?！耙粋€企業(yè)不要先考慮做大，應該先考慮做好；把自己做好了，必然會做強；做強了就會吸引同道中人一起來做大?！瘪R云坦言，做了阿里巴巴、淘寶、天貓、螞蟻金服、菜鳥，對于經(jīng)營中的很多訣竅，算是看明白了?，F(xiàn)在他日夜思考的一個問題就是：如何把3萬人，縮減成8000人，然后產(chǎn)生同樣的效益和產(chǎn)值。他說：你們靜博士也一樣，如果別人需要2000人，你只要200人就能完成，你這家企業(yè)就很牛。馬云認為，美容健康產(chǎn)業(yè)的未來很好，是有前途的！但靜博士接下來將要思考：●不管用什么方法，先活下來，活到前100家！●未來企業(yè)將是航母體系作戰(zhàn)，首先要發(fā)展內(nèi)部平臺。

8月25日上午消息，據(jù)臺灣“中央社”報道，阿里巴巴臺灣分公司被要求撤資一事又有新進展，阿里巴巴已在7月底申請延期，預計可延長到明年2月中旬。今年3月，阿里巴巴臺灣分公司因股東結(jié)構(gòu)申報不實受到臺灣方面12萬元新臺幣的處罰，并被要求在6個月內(nèi)撤資。后經(jīng)過阿里巴巴的溝通，臺灣投審會表示阿里巴巴臺灣分公司可以陸資身份重新在臺登記。阿里巴巴5月重新以陸資身分提交登記，不過因數(shù)據(jù)不完整，投審會再要求補交。投審會執(zhí)行秘書張銘斌昨日表示，阿里巴巴已在7月底申請延期，預計可延長至明年2月中旬。此外，淘寶網(wǎng)臺灣分公司此前也因類似問題遭臺灣投審會24萬元新臺幣的罰款，并限期半年內(nèi)撤回投資。而此事目前還沒有新的進展。

全球股市周一上演輪番下跌，美國三大股指跌幅均超過3%；中概股更是哀鴻遍野，15支個股跌幅超過10%，其中500彩票網(wǎng)等四支個股更是超過20%；阿里巴巴開盤一度跌至58美元，隨后雖然被硬生生拉起，但收盤報價65.80美元，仍處在68美元發(fā)行價下方。與其他個股相比，阿里的情況算是好的：百度重挫7.74%，盤中一度下跌近20%，創(chuàng)52周最低股價；500彩票、金融界、新浪微博、斯凱網(wǎng)絡(luò)跌幅都在20%以上；一嗨租車、華視傳媒、聚美優(yōu)品、酷6傳媒、蘭亭集勢、世紀佳緣等的跌幅處在15%-20%之間。除了中概股，美國本土科技股也未能幸免于難，其中亞馬遜下跌6.29%，惠普跌6.17%，雅虎跌4.92%。蘋果算比較幸運，最終收報103.12美元，僅下跌2.50%，但盤中該股一度下探至92美元，創(chuàng)近一年最低紀錄。以上交易價格單位為美元；市值一列中，B代表10億美元，M代表100萬美元，K代表1000美元

印度電商平臺Snapdeal正在被打造成印度當?shù)匕姹镜摹鞍⒗锇桶汀保苿诱卟环ε_灣以及內(nèi)地企業(yè)。8月18日，鴻海旗下上市公司富智康集團（02038.HK）宣布，將通過新加坡子公司W(wǎng)onderfulStars投資2億美元入股JasperInfotechPvt，該公司旗下?lián)碛胁⑦\營印度電商巨頭Snapdeal，入股后富智康將獲得4.27%的Snapdeal股權(quán)。而另一電商巨頭阿里巴巴也被確認將在近期以2億美元入股印度電商Snapdeal，獲得4.1%股份。事實上，早在今年3月份，印度總理納倫德拉莫迪就與馬云在總理府進行了50多分鐘的會談，內(nèi)容涉及電商平臺、支付及誠信體系、社會化物流、云計算和大數(shù)據(jù)等多個領(lǐng)域，希望將其成功經(jīng)驗運用到“數(shù)字印度”計劃中?！芭c歐美成熟國家不同，往往在新興國家，電商反而發(fā)展快，因為物流人力成本低，且會節(jié)省店面銷售成本?！盜DC負責中國手機市場跟蹤報告的高級分析師閆占孟對《第一財經(jīng)日報》記者表示，印度的電商渠道潛力接近30%，和中國市場相當，已經(jīng)變成了一個不可或缺的渠道。而當?shù)仉娚叹揞^之一Flipkart高管曾表示，印度本土也可以造就出1000億美元的電商公司，Snapdeal創(chuàng)始人庫納爾巴爾更是是阿里巴巴的狂熱崇拜者。數(shù)字印度“造星”IDC的數(shù)據(jù)顯示，在2013年以前，印度的電商渠道只占整體銷售渠道的3%，公開渠道的數(shù)字則在90%以上，除了信用卡普及率較低外，消費者的購買習慣和糟糕的網(wǎng)絡(luò)讓電商的發(fā)展似乎并不順利，很難想象，即便是在機場或者五星級酒店這樣的地方，想找一個免費的網(wǎng)絡(luò)“蹭一下”也并不容易。但如今，與10年前中國的電商市場一樣，現(xiàn)在的印度電商也在通過不斷吸收資本迅速發(fā)展。從去年5月份亞馬遜宣布在印度追加20億美元投資開始，F(xiàn)acebook創(chuàng)始人扎克伯格、微軟CEO納德拉都紛紛訪問印度尋找商機，富士康掌門人郭臺銘更是在近期頻頻造訪印度市場，從多個領(lǐng)域?qū)τ《冗M行投資。“我們很高興能投資Snapdeal，這一投資將促進富智康關(guān)于‘數(shù)字印度’愿景的落地?！备恢强导瘓F有限公司董事會主席童文欣指出，印度對富智康是一個極其重要的商業(yè)機遇，不僅是經(jīng)驗積累，也是公司以大數(shù)據(jù)為客戶構(gòu)建智能制造系統(tǒng)、開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品及解決方案的計劃之一。Snapdeal目前是印度最大的在線交易平臺之一，特別是移動設(shè)備的銷售占據(jù)了其在線交易的大部分份額。而富智康集團的前五大客戶中不乏華為、小米這樣的國產(chǎn)手機廠商。富智康臺灣母公司鴻海內(nèi)部人士對本報記者表示，與Snapdeal的合作將有機會銷售富智康代工的品牌。這些動作似乎符合總理莫迪所推動的“數(shù)字印度”計劃。今年7月初，莫迪在首都新德里啟動“數(shù)字周”活動，包括投入180億美元到2019年實現(xiàn)25萬座村莊通網(wǎng)絡(luò)，以及2020年停止數(shù)碼和電子產(chǎn)品的凈進口，創(chuàng)造超過1億個就業(yè)崗位。Snapdeal聯(lián)合創(chuàng)始人庫納爾巴爾認為投資項目將促進Snapdeal在印度建立起最有影響力的數(shù)字商業(yè)系統(tǒng)，并同該國“數(shù)字印度”的戰(zhàn)略舉措相契合。截至今年5月底，在Snapdeal在線市場上售出的商品總價值約為35億美元，而去年8月時僅為10億美元。Snapdeal目前估值20億美元，是印度第四大最具價值初創(chuàng)公司，被當?shù)孛襟w認為是未來有機會對標中國阿里估值的公司。電商風口下的隱憂在外界看來，Snapdeal趕上了好時機，搭上了印度電商市場急速增長的順風車。目前Snapdeal擁有6000名員工，而去年8月僅為1300人。不過，對于電商風口的未來發(fā)展，也有不少廠商表現(xiàn)出了謹慎態(tài)度。以電商上最熱門的品類手機產(chǎn)品為例，實際上仍是以線下渠道為主的產(chǎn)品。“印度的消費者有很多的家庭時間，他們喜歡去線下購物，喜歡看到實物?！苯鹆⑹謾C在印度齋普爾的一位國包商對《第一財經(jīng)日報》記者表示，印度市場地域的不同造就了各地復雜的情況，所以對電商的產(chǎn)品線要求要很寬，如果僅僅是依賴電商想解決所有的需求并不可能，但電商渠道一旦戰(zhàn)線拉長就有渠道風險?！斑€有售后中心的問題，手機出了問題需要售后中心去處理，電商渠道這方面與線下比并不具有任何優(yōu)勢。”上述國包商說，其在印度北部擁有80多個地市級代理商，覆蓋了齋普爾周邊的城鎮(zhèn)，在他看來，電商渠道在未來有潛力，但是轉(zhuǎn)折點不在最近幾年。而曾經(jīng)深耕于印度市場的國產(chǎn)山寨手機代表廠商基伍負責人張文學則對記者表示，印度市場使用電子支付的比例并不高，消費者不愿在互聯(lián)網(wǎng)上填寫信用卡信息，沒有信用卡的消費者比例可能超過60%。而對于印度政府，建設(shè)“數(shù)字印度”也面臨巨大挑戰(zhàn)。前任政府2011年提出建立連接全國的光纖網(wǎng)，但進展緩慢。今年一季度，印度平均網(wǎng)速排名全球第115位，截至4月底，印度全國近13億人口中只有剛過1億人使用寬帶服務。不過據(jù)此也可以看到莫迪政府的決心，企業(yè)方面也在努力。印度的電商平臺如Flipkart也在通過貨到付款等方式激發(fā)消費者的線上購買興趣。而今年年初，阿里巴巴向印度移動支付解決商One97集團投資5.7億美金并獲得后者25%的股份，One97的核心資產(chǎn)Paytm在印度有近3000萬移動錢包用戶。“支付工具的不斷完善有望推動印度電子商務的發(fā)展速度。”閆占孟對本報記者說。