【一起惠訊】5月8日消息，背靠傳統(tǒng)加工工廠集團(tuán)的互聯(lián)網(wǎng)男裝品牌千紙鶴迎來(lái)轉(zhuǎn)型期。千紙鶴電商總經(jīng)理張志堅(jiān)透露：“千紙鶴2014年業(yè)績(jī)不會(huì)向往年一樣以60%到70%的速度增長(zhǎng)，今年應(yīng)該保持在50%左右。今年的主要任務(wù)是品牌建設(shè)和營(yíng)銷?！鼻Ъ堹Q憑借爆款模式，從2012年到2013年迅速擴(kuò)大銷售規(guī)模。2013年千紙鶴旗艦店單店銷售額達(dá)到1.2億。在迅速發(fā)展的背后，千紙鶴也開始面臨新的情況和挑戰(zhàn)。千紙鶴品牌負(fù)責(zé)人張志堅(jiān)指出：“天貓政策的頻繁變動(dòng)，讓我們這種脫胎于傳統(tǒng)企業(yè)的線上品牌很難做。所以我們不能再像以往一樣賣貨，而是真正的做品牌?！辈季志€下店將投電視、樓宇廣告電商平臺(tái)的展示空間已經(jīng)無(wú)法滿足千紙鶴對(duì)于品牌構(gòu)建的需求。千紙鶴將于2014年下半年開設(shè)自己的專賣店，先期將以直營(yíng)店鋪為主，數(shù)量也會(huì)控制在十幾家左右。而且，其母公司將為千紙鶴提供額外資金去投放電視廣告和樓宇廣告，使千紙鶴的知名度和影響力不再僅局限于線上。明確品牌概念深度廣度相互結(jié)合為了讓消費(fèi)者對(duì)千紙鶴有更加明確的印象，千紙鶴提出“千紙鶴等于休閑褲”的概念，并且在日常運(yùn)營(yíng)中進(jìn)行實(shí)踐。2014年，千紙鶴更加關(guān)注產(chǎn)品的材質(zhì)、功能和包裝，推出很多具有獨(dú)特功能性的產(chǎn)品。而且在線上的產(chǎn)品介紹中也更加清晰詳細(xì)的介紹相關(guān)信息?！皬膮⑴c聚劃算的情況看，在這種經(jīng)營(yíng)策略的指導(dǎo)下，產(chǎn)品的價(jià)格和銷售量都獲得了增長(zhǎng)，而且消費(fèi)者更加樂于接受。”張志堅(jiān)表示：“2014年的秋冬款將會(huì)把客單價(jià)拉的很高，我們將既做廣度又做深度。將保留一些銷量很好的價(jià)格較平易的商品，也會(huì)提供很多定價(jià)較高的商品?！鼻Ъ堹Q現(xiàn)在已將產(chǎn)品分為時(shí)尚休閑、紳士休閑和商務(wù)休閑這三個(gè)不同風(fēng)格系列，然后根據(jù)用戶習(xí)慣進(jìn)行營(yíng)銷和推薦。發(fā)力多重渠道重點(diǎn)布局移動(dòng)端現(xiàn)在來(lái)自天貓平臺(tái)的銷量占千紙鶴總銷量的70%，千紙鶴未來(lái)不僅在該渠道繼續(xù)擴(kuò)大品牌影響力，也將開始在其他電商平臺(tái)發(fā)力。此前，千紙鶴在京東等平臺(tái)也位居銷售前列。而且騰訊和京東合作之后，拍拍網(wǎng)等移動(dòng)端銷售平臺(tái)更加引起眾多品牌商的關(guān)注。2014年，千紙鶴成立了獨(dú)立的移動(dòng)端運(yùn)營(yíng)部門。千紙鶴旗艦店來(lái)自天貓無(wú)線端的流量已經(jīng)超過30%。而在拍拍網(wǎng)上，60%到70%的流量都來(lái)自于移動(dòng)端的相關(guān)活動(dòng)。千紙鶴還搭建了獨(dú)立的手機(jī)官網(wǎng)，期望未來(lái)和京東手機(jī)端能夠打通。

【編者按】當(dāng)綜合平臺(tái)邁入正軌以后，很多垂直電商的境況不斷變差。隨著唯品會(huì)收購(gòu)樂蜂；聚美提交IPO申請(qǐng)；銀泰重點(diǎn)轉(zhuǎn)向O2O，中國(guó)垂直電商領(lǐng)域格局已十分清晰，美妝、鞋服、食品成為僅存的三個(gè)垂直領(lǐng)域。近日，一起惠邀請(qǐng)資深電商人士對(duì)這三個(gè)領(lǐng)域中的垂直商家的經(jīng)營(yíng)模式和背后依靠的資源進(jìn)行分析。美妝依靠傳統(tǒng)風(fēng)投模式聚美增速超200%與鞋服、食品領(lǐng)域不同，美妝垂直電商幾乎是依靠傳統(tǒng)風(fēng)投模式發(fā)展起來(lái)的。聚美優(yōu)品作為美妝垂直電商的代表企業(yè)也在各種質(zhì)疑中殺向IPO。聚美迅速發(fā)展依靠的模式為：大規(guī)模廣告投放+炒作，吸引大量用戶，進(jìn)而獲得新一輪分享投資，再進(jìn)行廣告投放和話題炒作來(lái)吸引新用戶。憑借傳統(tǒng)風(fēng)投的發(fā)展模式，聚美優(yōu)品在短期內(nèi)將銷售額提升到8.17億美元，并且保持每年超過200%的增長(zhǎng)。聚美的增速拉開第二名數(shù)倍，在美妝垂直領(lǐng)域中樹立起絕對(duì)的“老大”地位。由于美妝是一個(gè)足夠大的市場(chǎng)，同時(shí)線上線下價(jià)格相差很大，所以線上美妝市場(chǎng)依然有很大的增長(zhǎng)空間，寡頭效應(yīng)也使得聚美優(yōu)品后期有更大的想象力。此外，拋開受到質(zhì)疑的利潤(rùn)數(shù)據(jù)，聚美也是國(guó)內(nèi)極少數(shù)實(shí)現(xiàn)盈利的電商公司。這也是其可以實(shí)現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要核心優(yōu)勢(shì)。從外部而言，天貓和京東等大型電商綜合平臺(tái)在美妝領(lǐng)域的起步都落后于聚美。雖然綜合平臺(tái)正在極力追趕，但是聚美的聚合效應(yīng)已經(jīng)形成，短期內(nèi)市場(chǎng)格局應(yīng)該不會(huì)變化，廣闊的美妝市場(chǎng)還是為聚美提供了足夠的發(fā)展空間。優(yōu)購(gòu)網(wǎng)依靠百麗集團(tuán)支持擁有貨品優(yōu)勢(shì)反觀鞋服和食品領(lǐng)域，京東和天貓的經(jīng)營(yíng)規(guī)模已經(jīng)很大，市場(chǎng)起步也不晚于垂直電商。目前，鞋服類垂直電商基本就剩下了優(yōu)購(gòu)、好樂買，百麗國(guó)際花了2億美元打造了這個(gè)鞋服類電商平臺(tái)。據(jù)悉，百麗集團(tuán)占據(jù)了國(guó)內(nèi)女鞋1/3的市場(chǎng)，男鞋也有1/5的份額，在運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域中百麗是耐克、阿迪達(dá)斯等國(guó)內(nèi)最大的分銷商，還擁有眾多中國(guó)區(qū)鞋服的總代資源。這些資源導(dǎo)入優(yōu)購(gòu)，可支撐其立足。百麗首席執(zhí)行官盛百椒在近期財(cái)報(bào)會(huì)上明確表態(tài)，電商興起對(duì)線下銷售帶來(lái)的影響?！鞍冫愓w銷售增長(zhǎng)放緩并非周期性問題，而是結(jié)構(gòu)性問題，目前最大的考驗(yàn)在于如何適應(yīng)及發(fā)展新渠道。因此，未來(lái)公司會(huì)著力建設(shè)自家網(wǎng)上平臺(tái)優(yōu)購(gòu)時(shí)尚商城?！币陨涎哉撁鞔_顯示出百麗集團(tuán)將為線上業(yè)務(wù)繼續(xù)提供資金支持。不僅是資金，百麗集團(tuán)提供的更多是貨品以及與其他品牌商關(guān)系的支持，這使得優(yōu)購(gòu)網(wǎng)足夠有底氣。對(duì)于鞋類類網(wǎng)站，貨品的選擇尤其重要。優(yōu)購(gòu)網(wǎng)有大量百麗國(guó)際的傳統(tǒng)鞋業(yè)的買手，這些買手對(duì)于期貨制的服裝和鞋類的采購(gòu)至關(guān)重要，選款失誤將造成積壓或者缺貨?，F(xiàn)在主要的綜合B2C已經(jīng)大多推出了自采鞋服市場(chǎng)，交由其第三方平臺(tái)，通過招商的方式進(jìn)行這個(gè)品類的經(jīng)營(yíng)。而優(yōu)購(gòu)網(wǎng)也入駐了國(guó)內(nèi)的幾大綜合電商平臺(tái)，并且是這些綜合平臺(tái)中最大的鞋服類商家。所以優(yōu)購(gòu)網(wǎng)的貨品可以在多個(gè)渠道流通，這也分?jǐn)偭怂膸?kù)存壓力。同時(shí)優(yōu)購(gòu)網(wǎng)依靠自有資金進(jìn)行現(xiàn)金買貨，可以在市場(chǎng)上拿到很多大品牌的低折扣商品，也為其貨品的豐富打下了基礎(chǔ)，這和絕大多數(shù)依靠代銷和需要賬期的電商形成對(duì)比。我買網(wǎng)、順豐優(yōu)選對(duì)母公司有戰(zhàn)略意義我買網(wǎng)和中糧集團(tuán)的關(guān)系類似于優(yōu)購(gòu)網(wǎng)和百麗。只是百麗在線下?lián)碛凶杂星?，中糧則完全是一家品牌商。我買網(wǎng)同樣繼承中糧集團(tuán)的在線布局，而且通過我買網(wǎng)可以得到更直觀的用戶反饋。去年中糧大舉布局的020也在通過我買網(wǎng)進(jìn)行嘗試。作為上市公司，中糧集團(tuán)旗下有著很多大家知曉的零售品牌，以及很多大家并不知曉的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)。中糧產(chǎn)業(yè)鏈的眾多食品品牌，在一定意義上給我買網(wǎng)提供著貨品的支持，這部分商品在協(xié)同和價(jià)格上都會(huì)有優(yōu)勢(shì)。借助母公司的資源，我買網(wǎng)也可以拿到諸多國(guó)際食品公司的合作權(quán)，在賬期、供給和物流商都會(huì)更有保證，這對(duì)食品零售渠道至關(guān)重要。而且作為大集團(tuán)，其內(nèi)部大型采購(gòu)訂單也可以為我買網(wǎng)提供客觀的變現(xiàn)。平安集團(tuán)控股一號(hào)店的時(shí)候，其母公司的大宗采購(gòu)是相當(dāng)可觀的。同樣作為另外一家食品類網(wǎng)站，順豐優(yōu)選不僅可以借助母公司的配送優(yōu)勢(shì)，同時(shí)順豐集團(tuán)夾帶的直投資源和順豐大客戶的采購(gòu)資源，也都一直在為順豐優(yōu)選源源不斷的進(jìn)行輸血。去年，我買網(wǎng)和順豐優(yōu)選這兩家企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷投入都在1億元左右（并不包含內(nèi)部資源及貨品的支持），今年還會(huì)增加。對(duì)于中糧和順豐這類凈利潤(rùn)幾十億元的集團(tuán)，持續(xù)性每年拿出幾億元作為戰(zhàn)略性投資和風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖完全不是問題。同樣對(duì)于順豐優(yōu)選也是如此，其電商平臺(tái)主業(yè)物流更是戰(zhàn)略性延伸，今年市場(chǎng)投放也將在1億元左右。這類綁定著集團(tuán)、并對(duì)母公司有戰(zhàn)略意義的電商，在新一輪的整合中幾乎不會(huì)受到更合沖擊。不僅因?yàn)槟塬@得持續(xù)性的資本注資，并且在貨品與渠道商的資源方面具有優(yōu)勢(shì)。其實(shí)在美國(guó)電商成熟的美國(guó)市場(chǎng)，除了排名首位的亞馬遜是純電商企業(yè)，前十中的沃爾瑪、史泰博、Macy、蘋果等均為傳統(tǒng)企業(yè)，他們或者有著很強(qiáng)的品牌依托，或者有著強(qiáng)大的商品依托。在偌大的美國(guó)電商市場(chǎng)給沒有背景的電商發(fā)展空間甚小。當(dāng)然美國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)有著自己強(qiáng)大的渠道控制力和品牌根據(jù)，使得規(guī)模較小的獨(dú)立電商收到積壓。但中國(guó)還有強(qiáng)大的“BAT”，他們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)入口的控制和劃分，也會(huì)讓中國(guó)沒有背景的電商越加艱難。

5月5日消息，記者獲悉，5月1日當(dāng)天，天貓無(wú)線端成交額增達(dá)到53.8%，首次超過PC端成交額。而5月2日-5月3日，天貓無(wú)線日均支付寶成交占天貓總成交比也達(dá)到49.8%，追平PC端成交量。在用戶訪問量上，天貓無(wú)線端也表現(xiàn)出增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，無(wú)線端用戶訪問量與PC端用戶訪問量比例環(huán)比增長(zhǎng)26%，達(dá)88.2%。一個(gè)具體的數(shù)據(jù)是，在五一期間，僅《舌尖上的中國(guó)2》播出后至5月3日24點(diǎn)，500多萬(wàn)人訪問了天貓無(wú)線端。作為阿里集團(tuán)整體云+端戰(zhàn)略的重要部分，通過包括無(wú)線在內(nèi)的多終端端服務(wù)消費(fèi)者，被提到非常重要的位置。天貓總裁王煜磊在不久前的2014天貓戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上曾表示，“相對(duì)于手機(jī)淘寶，天貓并不是要做一個(gè)新的客戶端，而是把個(gè)性化和大數(shù)據(jù)結(jié)合在天貓無(wú)線端進(jìn)去。個(gè)性化對(duì)消費(fèi)者是好事，天貓通過這些數(shù)據(jù)可以讓品牌商實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值?！蓖蹯侠谕瑫r(shí)強(qiáng)調(diào)，“最理想的一天，就是用戶拿出手機(jī)看到天貓的時(shí)候，可以在這里實(shí)現(xiàn)個(gè)性化，看到自己喜歡的東西，或者可以看到別人喜歡的東西。而品牌商從過去營(yíng)銷的單一方式變得更加多元化、個(gè)性化，天貓無(wú)線幫助他們掌握不同消費(fèi)人群喜好，進(jìn)行更深層次溝通。”

近日，中信銀行作為中煤能源集團(tuán)B2B電子商務(wù)業(yè)務(wù)的首家合作銀行，應(yīng)邀出席中煤集團(tuán)電子商務(wù)平臺(tái)上線儀式。中煤集團(tuán)B2B電子商務(wù)項(xiàng)目是中信銀行繼神華集團(tuán)之后在煤炭行業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的又一重要突破。中煤集團(tuán)作為國(guó)內(nèi)第二大煤炭企業(yè)，在煤化工發(fā)展方面具備良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，煤氣生產(chǎn)能力國(guó)內(nèi)第一，主營(yíng)業(yè)務(wù)包括煤炭生產(chǎn)及貿(mào)易、煤化工、坑口發(fā)電、煤礦建設(shè)、煤機(jī)制造、煤層氣開發(fā)以及相關(guān)工程技術(shù)服務(wù)。為了更好地促進(jìn)集團(tuán)整體信息化水平，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，中煤集團(tuán)于2013年著手打造打通生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、貿(mào)易、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等領(lǐng)域的B2B電子商務(wù)業(yè)務(wù)平臺(tái)，積極推動(dòng)電子商務(wù)為核心的業(yè)務(wù)升級(jí)。中信銀行為中煤集團(tuán)提供的以“賬務(wù)管家、智能支付、在線融資、增值服務(wù)”為核心的B2B電子商務(wù)金融服務(wù)方案，因其獨(dú)特的功能優(yōu)勢(shì)，契合了中煤集團(tuán)B2B電子商務(wù)平臺(tái)圍繞在線支付結(jié)算及融資的需求，降低了中煤集團(tuán)電子商務(wù)平臺(tái)的實(shí)施難度，得到了客戶的高度認(rèn)可。中信銀行將積極推動(dòng)與中煤集團(tuán)B2B電子商務(wù)在線融資業(yè)務(wù)的合作，大力拓展中煤集團(tuán)電子商務(wù)平臺(tái)上下游客戶。同時(shí)，在總結(jié)神華、中煤等煤炭客戶項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，牽頭制定煤炭行業(yè)電商平臺(tái)客戶營(yíng)銷方案，搭建煤炭行業(yè)B2B電子商務(wù)營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)對(duì)煤炭行業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶的批量營(yíng)銷拓展，積極搶占B2B電子商務(wù)業(yè)務(wù)在煤炭行業(yè)的市場(chǎng)份額，進(jìn)一步提升中信銀行B2B電子商務(wù)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)影響力。

【一起惠訊】5月6日消息，阿里巴巴1688平臺(tái)今天掀起“56物流節(jié)”，向阿里巴巴中文站和淘寶商家提供全線折扣優(yōu)惠活動(dòng)。絕大多數(shù)接入阿里巴巴物流平臺(tái)的配送服務(wù)提供商均打出5.6折的價(jià)格。據(jù)悉，阿里巴巴會(huì)員可在5月6日全天通過阿里物流活動(dòng)頁(yè)面、阿里物流平臺(tái)、阿里巴巴中文站、淘寶后臺(tái)賣家中心4條路徑下單發(fā)貨，并于5月7日18點(diǎn)錢辦理好托運(yùn)手續(xù)，即可享受相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)折扣。目前，入駐阿里物流平臺(tái)的服務(wù)商，凡是參與活動(dòng)的，均被打上“鏢”字樣。屆時(shí)，這些物流服務(wù)商將向平臺(tái)商家提供服務(wù)保障。例如，實(shí)際所付總運(yùn)費(fèi)高于線上承諾，按差額的5倍賠付；物流服務(wù)商如未達(dá)到承諾時(shí)效，賠付100元/單。一起惠注意到，包括佳吉快運(yùn)、天地華宇、新邦物流、百世物流、卡行天下、德邦物流、城市之星等眾多物流服務(wù)商均赫然在列，且大多亮出了5.6折的折扣。據(jù)悉，阿里物流平臺(tái)是是阿里巴巴旗下的在線物流服務(wù)，也是“菜鳥”重要組成。馬云在2013年5月底宣布，計(jì)劃用8到10年時(shí)間，打造一張能支撐日均300億元網(wǎng)絡(luò)零售額的“中國(guó)智能物流骨干網(wǎng)絡(luò)”。一個(gè)由阿里巴巴集團(tuán)持股43%、名為“菜鳥網(wǎng)絡(luò)”的公司應(yīng)運(yùn)而生，承擔(dān)起實(shí)現(xiàn)這一計(jì)劃的任務(wù)。

【一起惠訊】5月4日消息，一起惠日前從接近騰訊的人士處獲得消息，明日（5月5日）起，微信“我的銀行卡”下精品商城將完成改版：原“精選”欄目將正式更換為“新發(fā)現(xiàn)”欄目，這也是京東在微信的入口上線前的重要鋪墊。據(jù)了解，“新發(fā)現(xiàn)”將在明天早上9點(diǎn)正式上線，定位“發(fā)現(xiàn)最潮最新奇的好貨”，面向的人群為時(shí)尚潮人，和微信用戶匹配。類目主要集中在服飾鞋包、數(shù)碼運(yùn)動(dòng)、家居食品、珠寶配飾、圖書音像等?！斑@是（京東在微信的）大入口轉(zhuǎn)變前比較重要的最后一個(gè)欄目上線了，目前品牌和聚惠（注：原來(lái)的微信精品商城主要分為三個(gè)欄目：精選、品牌和聚惠）都已經(jīng)測(cè)試差不多了，精選替換成新發(fā)現(xiàn)后還需要有一點(diǎn)時(shí)間來(lái)測(cè)試，保證切換到大入口的時(shí)候能夠撐得住?！鄙鲜鋈耸扛嬖V一起惠。從一起惠獲得的“新發(fā)現(xiàn)”內(nèi)測(cè)頁(yè)面來(lái)看，這一欄目除了選品定位上的特色，還加入了社交因素，主要體現(xiàn)在“潮流圈子”版塊，通過“數(shù)碼新勢(shì)力”、“夢(mèng)想生活家”、“潮男私房貨”、“女神養(yǎng)成記”等興趣小組聚攏不同風(fēng)格的用戶。與此前淘寶的“豆瓣式社交”策略有相似之處。至于京東一級(jí)入口在微信上線的時(shí)間，上述人士稱大概會(huì)在5月底。屆時(shí)，微信將在游戲入口附近上線京東購(gòu)物入口。此外，上述人士透露，京東今年的618有大促，微信無(wú)線端將與PC端同步，并稱“集團(tuán)給出了驚人的KPI”。

【一起惠訊】5月4日消息，一起惠了解到，支付寶移動(dòng)客戶端“支付寶錢包”在最新版本中低調(diào)增加了“小微貸”入口，支持賣家在手機(jī)端申請(qǐng)貸款。據(jù)悉，支付寶錢包客戶端目前支持賣家申請(qǐng)的貸款類型包括訂單貸款、隨借隨還（3個(gè)月）、隨借隨還（6個(gè)月）、等額本金（12個(gè)月）四種。根據(jù)淘寶貸款PC端的利率狀況，上述四種貸款的日利率分別為萬(wàn)分之五、萬(wàn)分之六、萬(wàn)分之六、萬(wàn)分之五，單筆最長(zhǎng)可使用期限分別為60天、3個(gè)月、6個(gè)月、12個(gè)月。而申請(qǐng)?zhí)詫氂唵钨J款的賣家需要滿足的條件包括：1)店鋪?zhàn)?cè)人年滿18周歲，具有完全民事行為能力的淘寶賣家；2)淘寶店鋪?zhàn)罱?個(gè)月持續(xù)有效經(jīng)營(yíng)，每個(gè)月都有有效交易量；3)誠(chéng)實(shí)守信，店鋪信用記錄良好。數(shù)據(jù)顯示，從2010年6月發(fā)布淘寶貸款，截至2014年2月，阿里小貸累計(jì)投放貸款已經(jīng)超過1700億元，服務(wù)小微企業(yè)超過70萬(wàn)家，不良率小于1%。2013年新增貸款近1000億元。據(jù)一起惠了解，2013年3月7日，阿里巴巴集團(tuán)宣布籌備成立阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)，負(fù)責(zé)阿里巴巴集團(tuán)旗下所有面向小微企業(yè)以及消費(fèi)者個(gè)人服務(wù)的金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)。去年9月曾有消息稱支付寶將推出面向淘寶賣家的小微貸款A(yù)PP提供貸款查詢功能，淘寶賣家可通過手機(jī)獲取小額貸款。不過截至目前，支付寶還未對(duì)外公開該客戶端。

【一起惠訊】4月25日消息，剛剛?cè)谌刖〇|集團(tuán)的原拍拍微店（現(xiàn)京東微店）近期已正式展開招商工作。日前，有消息稱京東有計(jì)劃收購(gòu)一家微信服務(wù)商，將其20萬(wàn)客戶搬上微信開店。一起惠從業(yè)內(nèi)人士處了解到，京東近期確實(shí)已經(jīng)在與廣東深圳一家微信第三方服務(wù)商展開合作談判，至于是戰(zhàn)略合作還是收購(gòu)，并未出最終結(jié)果。據(jù)悉，在京東微店的招商規(guī)則中，有意入駐京東微店的商戶，不能開通其他第三方平臺(tái)，有意排斥第三方開店服務(wù)商。如果此前已經(jīng)通過其他服務(wù)商開通了微信商城，則需要先關(guān)閉該平臺(tái)。知情人士透露，收購(gòu)微信服務(wù)商之后，京東可以快速將其平臺(tái)原有的供應(yīng)商“搬遷”到微店系統(tǒng)。在京東微店對(duì)第三方開店服務(wù)商的排斥政策下，微信第三方服務(wù)商的未來(lái)再次受到業(yè)界關(guān)注。不過，從部分微信服務(wù)商向一起惠傳遞的態(tài)度來(lái)看，京東微店并不一定會(huì)成為商家的唯一選擇，而服務(wù)商也并非如外界所預(yù)測(cè)的“被逼到絕境”。一方面，有服務(wù)商認(rèn)為京東在微信的優(yōu)質(zhì)流量入口很有可能只是京東微店為招商造勢(shì)，真實(shí)情況如何還需觀望；另一方面，服務(wù)商們也試圖開辟微信以外的移動(dòng)平臺(tái)，例如支付寶錢包。有知情人士向一起惠透露，支付寶錢包或?qū)⒃?月份推出與微信類似的服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)，并扶持第三方服務(wù)商，吸納商戶入駐開店。

【編者案】O2O像拴上了馬達(dá)，一發(fā)不可收拾的除了漫天飛馳的概念，還有令人“反胃”炒作。這有點(diǎn)像幾年前的團(tuán)購(gòu)，僅是火了一把之后，便在漫長(zhǎng)的實(shí)戰(zhàn)中，化作肥料和春泥。如今，一頭扎進(jìn)這個(gè)市場(chǎng)的，是原先的零售大鱷，亦有BAT這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。在這個(gè)從未被開采的新處女地上，一個(gè)新的巨型的流量入口正在慢慢匯聚。它究竟是阿里，還是騰訊，是萬(wàn)達(dá)，還是銀泰，與這些玩家有深入接觸的第三方大數(shù)據(jù)技術(shù)公司百分點(diǎn)，頗有話語(yǔ)權(quán)。以下為對(duì)話實(shí)錄：一起惠：O2O為什么會(huì)火？柏林森：原來(lái)的O2O是指offline到online，只是把線下交給線上，作為一門生意，其實(shí)關(guān)心這么幾件事：第一，我的客人從哪來(lái)？第二，我在哪給他提供體驗(yàn)？第三，他在哪支付？第四，他在哪得到貨或者服務(wù)。后來(lái)出現(xiàn)了onlinetooffline，主要是針對(duì)服務(wù)體驗(yàn)性的行業(yè)，就是服務(wù)交付不能在線上完成，但是希望通過一個(gè)新渠道，于是大眾點(diǎn)評(píng)成為一個(gè)流量入口。那么，現(xiàn)在因?yàn)橛辛酥悄苁謾C(jī)，線下也終于成為一個(gè)流量入口了。一起惠：流量入口的意義和價(jià)值是什么？柏林森：兩個(gè)核心要素，第一，你要有足夠的量，人得來(lái)；第二，你得有辦法調(diào)控、控制這個(gè)量。不能調(diào)控的話，就不能叫做一個(gè)入口。打一個(gè)比方，一個(gè)看門的大爺，每天從這經(jīng)過好幾千人，那能說(shuō)這門是一個(gè)流量入口嗎？不能，你只管看門，但是不能限制別人進(jìn)出這個(gè)門。你要是能不讓他進(jìn)出這個(gè)門，那就是一個(gè)流量入口了。同理，到這個(gè)入口，你說(shuō)去誰(shuí)家店，他就去了。所以現(xiàn)在的O2O是onlinetooffline,還是offlinetoonline，都不一定，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)這是一個(gè)大零售的概念。為什么說(shuō)整個(gè)O2O、大數(shù)據(jù)的這件事，會(huì)變得這么迫切。作為標(biāo)品，比如像京東那樣，早上訂貨，下午就能收到，那我就沒有必要去中關(guān)村跑一趟了，就算中關(guān)村在我旁邊。但是，如果和人的身體固有性相關(guān)的體驗(yàn)是線上取代不了的，比如說(shuō)，洗腳、按摩、吃飯、電影；另外，一個(gè)門口的便利店，我要買包煙，雖然這煙要比網(wǎng)上貴兩塊，比家樂福還貴1塊，那我現(xiàn)在就要，還得買。那么基于此，shoppingmall將來(lái)將補(bǔ)充體驗(yàn)內(nèi)容。包括品牌店的發(fā)展，更可能也成為一種品牌展示、試穿、體驗(yàn)，不再專業(yè)的承擔(dān)一個(gè)銷售的職能。一起惠：自從和傳統(tǒng)零售展開合作之后，除了通過移動(dòng)端和WIFI向百貨商場(chǎng)、購(gòu)物中心抓取數(shù)據(jù)之外，所謂的線下大數(shù)據(jù)還會(huì)在哪些新的領(lǐng)域出現(xiàn)突破？柏林森：大家對(duì)O2O內(nèi)涵和外延都不是很了解，只存在于一個(gè)概念。我們做事，當(dāng)然是從哲學(xué)到科學(xué)，再到工程。所以必須把這件事融入實(shí)踐當(dāng)中。首先強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：第一，大數(shù)據(jù)或者O2O一定是跟企業(yè)的KPI和效率掛鉤的。它對(duì)一個(gè)企業(yè)有用。第二，大數(shù)據(jù)一定要和行業(yè)強(qiáng)結(jié)合，只有行業(yè)非?？v深，才能產(chǎn)生數(shù)據(jù)的精髓，不存在一個(gè)泛化的大數(shù)據(jù)的這樣的一個(gè)觀點(diǎn)。其次反言之，我們對(duì)于一個(gè)企業(yè)或者客戶所謂大數(shù)據(jù)意味著什么？第一，我們從數(shù)據(jù)源上來(lái)看，之前不能夠得到或者量化的數(shù)據(jù)，隨著技術(shù)手段的進(jìn)步，現(xiàn)在能夠得到，或者可以量化了。線下消費(fèi)數(shù)據(jù)的著力點(diǎn)在于，手機(jī)作為一個(gè)智能隨身設(shè)備的普及，使得現(xiàn)在線下終于可以做得像我們?yōu)殡娚套龅哪菢?，定位并且追蹤一個(gè)消費(fèi)者的消費(fèi)行為軌跡。第二，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，之前的那股零散的、不能打通的數(shù)據(jù)，可以把它匯在一個(gè)平臺(tái)上來(lái)處理，觀察之間有什么關(guān)聯(lián)。第三，百分點(diǎn)這樣的公司會(huì)提供第三方的、行業(yè)的外部數(shù)據(jù)，作為補(bǔ)充。一起惠：WIFI可以鎖定用戶在商場(chǎng)中的動(dòng)線，但是無(wú)法像cookie一樣，跟蹤用戶的瀏覽軌跡。比如，他看過哪些商品，試穿過哪些衣服。怎么辦？柏林森：舉個(gè)例子，迪卡儂，一個(gè)運(yùn)動(dòng)服飾品牌，他會(huì)在貨品上放一個(gè)類似于RFID的設(shè)備，假設(shè)這件衣服被拿進(jìn)試衣間了，他就知道衣服被拿進(jìn)試衣間了。但是他不知道，是誰(shuí)拿進(jìn)試衣間的。但接下來(lái)，我們有可能這件衣服被誰(shuí)穿過，評(píng)價(jià)過，然后和會(huì)員之間形成匹配。包括到后面的智能pos等，從營(yíng)銷的角度上來(lái)說(shuō)，我們關(guān)心每一個(gè)用戶觸點(diǎn)。傳統(tǒng)pos機(jī)在線下只是作為刷卡、收錢的工具，它沒有作為用戶營(yíng)銷的一個(gè)觸點(diǎn)，沒有大規(guī)模的發(fā)揮主動(dòng)。智能pos這里，我會(huì)對(duì)用戶進(jìn)行關(guān)懷呵護(hù)和再營(yíng)銷。至于怎么實(shí)現(xiàn)，那當(dāng)然是用智能的方法去實(shí)現(xiàn)，這肯定跟你的手機(jī)有強(qiáng)烈的關(guān)聯(lián)。一起惠：大數(shù)據(jù)對(duì)傳統(tǒng)零售的指導(dǎo)意義是否還存在于開店選址上？蘇萌：當(dāng)然可以。比如說(shuō)從集團(tuán)的層面會(huì)關(guān)注怎么對(duì)一個(gè)店進(jìn)行評(píng)級(jí)?；旧虾诵膶用孀铌P(guān)心兩個(gè)，一個(gè)是客流量，一個(gè)是銷售額。之前就是按照這兩個(gè)來(lái)評(píng)，但是事實(shí)上一個(gè)mall開在什么地方，其外部環(huán)境如何也會(huì)影響到銷售業(yè)績(jī)。比如，開到三線城市和開在北上廣的中心地帶，銷售額說(shuō)不定差一個(gè)數(shù)量級(jí)，但你并不能證明北上廣的人就比三線城市的人做的好。所以，模型里面至少會(huì)拆開外部環(huán)境，這些都是要?jiǎng)佑么罅康臄?shù)據(jù)的。比如會(huì)考慮到周圍小區(qū)密度、房?jī)r(jià)、分布、交通，在建模時(shí)，我們把這些外部因素排除，剩下的就是內(nèi)部能力所導(dǎo)致的店今年做的好不好。其實(shí)，除了選址，大數(shù)據(jù)甚至可以預(yù)測(cè)要在這開一個(gè)什么樣的店，什么樣的規(guī)模，預(yù)期的performance。當(dāng)然這是個(gè)非常復(fù)雜的模型，從商業(yè)運(yùn)作的角度來(lái)說(shuō)有很多的做法是相輔相成的，當(dāng)這個(gè)mall建成之后，周圍的地價(jià)、人群都會(huì)往上漲，所以這是個(gè)動(dòng)態(tài)的、交互的模型。一起惠：類似商超、便利店這樣的業(yè)態(tài)在你們合作的考慮范圍內(nèi)嗎？蘇萌：便利店目前還不是。一起惠：這兩個(gè)差別在哪？便利店是太分散了？實(shí)施成本過高？蘇萌：便利店的核心主打點(diǎn)在于方便，而shoppingmall的核心主打點(diǎn)在于體驗(yàn)，這兩是不一樣的，整個(gè)運(yùn)營(yíng)策略都不一樣。他核心滿足的需求也不一樣。一起惠：大平臺(tái)越來(lái)越聚焦，第一梯隊(duì)比較穩(wěn)定，剩下的B2C日子很難受，百分點(diǎn)原有的線上合作伙伴是不是下滑很厲害，從而對(duì)業(yè)務(wù)造成影響？柏林森：這些客戶會(huì)比較穩(wěn)定的增長(zhǎng)，但是基本上格局已定了。我們覺得將來(lái)能看到的就是垂直電商增長(zhǎng)的速度，用戶忠誠(chéng)度的形成。比如說(shuō)戶外，可能就不上淘寶。另外一塊就是線下傳統(tǒng)品牌，他們的整個(gè)線下渠道、門店、體驗(yàn)等，這些可能與純電商相比很好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一起惠：這也是一種O2O，新老業(yè)務(wù)在O2O上交叉。柏林森：是的。購(gòu)物中心是一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)的模式，核心是人流，它的核心用戶群就是周邊影響力覆蓋范圍的這些人。所以對(duì)于北京大悅城來(lái)說(shuō)，上海的客戶到這里毫無(wú)意義的，就是天上掉下來(lái)的雨點(diǎn)。所以，從引流的角度，我們幫助他擴(kuò)大自己的影響力范圍。從原來(lái)覆蓋三個(gè)小區(qū)到現(xiàn)在覆蓋五個(gè)小區(qū)。第二，需要豐富業(yè)態(tài)，讓消費(fèi)者有更多的時(shí)間花在我這。任何一個(gè)人和家庭的支出預(yù)算中，有多少比例是在我這完成的。比如今年平均是百分之二十，明年能不能把它做到百分之二十五。

【一起惠訊】4月23日晚間消息，從消息人士處獲得的可靠消息，易迅CEO卜廣齊即將離職創(chuàng)業(yè)，但創(chuàng)業(yè)方向尚未確定。此前，有易迅網(wǎng)高管曾對(duì)一起惠表示，卜廣齊離職不太可能。因?yàn)楫?dāng)初騰訊收購(gòu)易迅時(shí)，曾提出一個(gè)重要條件，是卜廣齊必須在易迅網(wǎng)任職到2015年。而一起惠此次從接近卜廣齊的相關(guān)人士處獲悉，卜廣齊可能將于5月離開騰訊并再創(chuàng)業(yè)，該人士并沒有透露此次創(chuàng)業(yè)是否已經(jīng)拿到投資。但該消息人士透露，一起合伙創(chuàng)業(yè)的還有重量級(jí)人物，可能來(lái)自于知名傳統(tǒng)品牌集團(tuán)。一起惠試圖與卜廣齊本人聯(lián)系核實(shí)此消息，但電話一直未能接通。消息人士告訴一起惠，從騰訊注資京東，并開始發(fā)起京東和易迅的業(yè)務(wù)整合后，易迅內(nèi)部發(fā)生明顯的變化，公司計(jì)劃調(diào)任很多員工去揚(yáng)州（易迅主要呼叫中心）入職。據(jù)其轉(zhuǎn)述，很多員工都認(rèn)為這是一種變相的“裁員”。實(shí)際上，原騰訊電商的自營(yíng)業(yè)務(wù)和第三方電商平臺(tái)將完全交給京東，騰訊的數(shù)據(jù)也會(huì)有部分與京東分享，按照計(jì)劃易迅物流及揚(yáng)州客服中心也將并入京東。一位熟悉騰訊注資京東事宜的業(yè)內(nèi)人士告訴一起惠，投資后，易迅相當(dāng)于在給京東輸血。而易迅CEO卜廣齊，從騰訊此前完全注資后，卜廣齊實(shí)際上已經(jīng)退居幕后，騰訊集團(tuán)的直接干預(yù)相對(duì)較多。該人士透露，騰訊內(nèi)部應(yīng)該已經(jīng)確定了一批負(fù)責(zé)人的離開時(shí)間，而卜廣齊很可能是6月30日可離崗。據(jù)一起惠了解，卜廣齊于2006年6月5日創(chuàng)立了易迅網(wǎng)，并一直擔(dān)任CEO的職務(wù)，此前曾在新蛋中國(guó)工作過五年。2010年騰訊完成了對(duì)易迅的首輪投資。2012年5月，卜廣齊公開透露騰訊持股比例約80%，剩余股份為易迅管理層持有。2013年8月5日，騰訊公司發(fā)出內(nèi)部郵件，任命易迅網(wǎng)CEO卜廣齊為騰訊公司副總裁，負(fù)責(zé)騰訊電商自營(yíng)品牌業(yè)務(wù)的建設(shè)和發(fā)展，向騰訊電商控股公司首席執(zhí)行官吳宵光匯報(bào)。