6月17日消息，京東618期間，京東工業(yè)品聯(lián)合了施耐德、菲尼克斯、三一、昆侖潤滑等17家來自全球的工業(yè)品巨頭共同成立“工業(yè)品品牌聯(lián)盟”，聚焦工業(yè)品采購場景，共同打造“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”下的工業(yè)品采購標(biāo)準(zhǔn)，圍繞主要工業(yè)品場景篩選出對應(yīng)品牌，為制造業(yè)采購提供權(quán)威參考。一起惠了解到，早在此次工業(yè)品品牌聯(lián)盟成立前，京東就已在工業(yè)品領(lǐng)域進(jìn)行了深入布局。2018年10月，京東工業(yè)品一級頻道正式上線。2019年3月，京東正式發(fā)布工業(yè)品戰(zhàn)略：以尋源系統(tǒng)為基礎(chǔ)，打造集商品數(shù)字化、供應(yīng)鏈數(shù)字化和平臺數(shù)字化為一體的數(shù)字化工業(yè)品，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在產(chǎn)業(yè)鏈上下游和企業(yè)間無障礙流通，真正助力工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地。目前，京東企業(yè)業(yè)務(wù)擁有超過700萬的活躍企業(yè)客戶。也正是基于此，京東工業(yè)品上線以來吸引了大量工業(yè)品品牌的合作。據(jù)了解，“工業(yè)品品牌聯(lián)盟”共包括17個(gè)全球知名工業(yè)品品牌，覆蓋了工業(yè)照明、搬運(yùn)存儲、中低壓配電、個(gè)人防護(hù)、五金工具等幾乎所有常見的工業(yè)品應(yīng)用場景。京東工業(yè)品與品牌合作約定，品牌的服務(wù)團(tuán)隊(duì)包括銷售代表、技術(shù)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理等將與京東工業(yè)品一同為企業(yè)客戶提供從前期咨詢選型、到專業(yè)物流、到安裝培訓(xùn)售后維護(hù)的全方位服務(wù)支持。而京東工業(yè)品在提供采購系統(tǒng)與平臺、精準(zhǔn)對接上下游需求的同時(shí)，還將為品牌提供企業(yè)用戶畫像與工業(yè)品電商大數(shù)據(jù)，輔助產(chǎn)品研發(fā)與市場營銷。京東零售集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)工業(yè)品業(yè)務(wù)部總經(jīng)理丁德明表示，傳統(tǒng)電商在切入工業(yè)品市場時(shí)，渠道分發(fā)、營銷資源、大數(shù)據(jù)技術(shù)是其優(yōu)勢，但是高度細(xì)分的專業(yè)性產(chǎn)品與服務(wù)方面往往有所欠缺。而通過工業(yè)品聯(lián)盟，京東工業(yè)品能夠與各個(gè)品牌形成優(yōu)勢互補(bǔ)，為客戶提供一體化的解決方案，撬動(dòng)萬億級的工業(yè)品采購市場。

6月17日消息，京東618期間，京東工業(yè)品聯(lián)合了施耐德、菲尼克斯、三一、昆侖潤滑等17家來自全球的工業(yè)品巨頭共同成立“工業(yè)品品牌聯(lián)盟”，聚焦工業(yè)品采購場景，共同打造“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”下的工業(yè)品采購標(biāo)準(zhǔn)，圍繞主要工業(yè)品場景篩選出對應(yīng)品牌，為制造業(yè)采購提供權(quán)威參考。一起惠了解到，早在此次工業(yè)品品牌聯(lián)盟成立前，京東就已在工業(yè)品領(lǐng)域進(jìn)行了深入布局。2018年10月，京東工業(yè)品一級頻道正式上線。2019年3月，京東正式發(fā)布工業(yè)品戰(zhàn)略：以尋源系統(tǒng)為基礎(chǔ)，打造集商品數(shù)字化、供應(yīng)鏈數(shù)字化和平臺數(shù)字化為一體的數(shù)字化工業(yè)品，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在產(chǎn)業(yè)鏈上下游和企業(yè)間無障礙流通，真正助力工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地。目前，京東企業(yè)業(yè)務(wù)擁有超過700萬的活躍企業(yè)客戶。也正是基于此，京東工業(yè)品上線以來吸引了大量工業(yè)品品牌的合作。據(jù)了解，“工業(yè)品品牌聯(lián)盟”共包括17個(gè)全球知名工業(yè)品品牌，覆蓋了工業(yè)照明、搬運(yùn)存儲、中低壓配電、個(gè)人防護(hù)、五金工具等幾乎所有常見的工業(yè)品應(yīng)用場景。京東工業(yè)品與品牌合作約定，品牌的服務(wù)團(tuán)隊(duì)包括銷售代表、技術(shù)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理等將與京東工業(yè)品一同為企業(yè)客戶提供從前期咨詢選型、到專業(yè)物流、到安裝培訓(xùn)售后維護(hù)的全方位服務(wù)支持。而京東工業(yè)品在提供采購系統(tǒng)與平臺、精準(zhǔn)對接上下游需求的同時(shí)，還將為品牌提供企業(yè)用戶畫像與工業(yè)品電商大數(shù)據(jù)，輔助產(chǎn)品研發(fā)與市場營銷。京東零售集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)工業(yè)品業(yè)務(wù)部總經(jīng)理丁德明表示，傳統(tǒng)電商在切入工業(yè)品市場時(shí)，渠道分發(fā)、營銷資源、大數(shù)據(jù)技術(shù)是其優(yōu)勢，但是高度細(xì)分的專業(yè)性產(chǎn)品與服務(wù)方面往往有所欠缺。而通過工業(yè)品聯(lián)盟，京東工業(yè)品能夠與各個(gè)品牌形成優(yōu)勢互補(bǔ)，為客戶提供一體化的解決方案，撬動(dòng)萬億級的工業(yè)品采購市場。

6月17日消息，京東集團(tuán)與中國文化傳媒集團(tuán)正式簽署知識產(chǎn)權(quán)合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，中國文化傳媒集團(tuán)將以旗下中國文化傳媒新文創(chuàng)（IP）平臺為基礎(chǔ)，與京東共同探索適用電商領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的新模式。近年來電商視覺產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，電商短視頻呈爆發(fā)式增長。2018年年底京東商品短視頻數(shù)量較年初增長超過145倍，覆蓋了80%的活躍店鋪，觀看過商品短視頻的用戶同比增長達(dá)167%。商品圖片及短視頻對商家銷售產(chǎn)生了良好的推動(dòng)作用，商家在商品視頻方面的投入也越來越高。與此同時(shí)，一些平臺或個(gè)人頻繁抓取、違法使用其他平臺或商家的版權(quán)作品，損害了原創(chuàng)作者的權(quán)益。對此，京東將聯(lián)合中國文化傳媒集團(tuán)建立有效的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制，確保商家資產(chǎn)不受侵害，推動(dòng)電商原創(chuàng)生態(tài)良性發(fā)展。據(jù)了解，中國文化傳媒新文創(chuàng)（IP）平臺為解決知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域中確權(quán)、交易、保護(hù)等問題而推出的一站式服務(wù)平臺，于2018年7月正式上線運(yùn)營，平臺涵蓋知識產(chǎn)權(quán)和文化創(chuàng)意的確權(quán)、運(yùn)用、保護(hù)等方面，旨在為中外企業(yè)提供專業(yè)而高效的一站式知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)解決方案，保障知識產(chǎn)權(quán)所有權(quán)人的合法權(quán)益。通過合作，京東將與中國文化傳媒新文創(chuàng)（IP）平臺充分發(fā)揮各自的資源與技術(shù)優(yōu)勢，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，持續(xù)探索知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)解決方案。具體來說，京東將搭建商家知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺，并與中國文化傳媒新文創(chuàng)（IP）平臺合作，為商家提供專業(yè)服務(wù)，解決知識產(chǎn)權(quán)確權(quán)、交易、保護(hù)三大基礎(chǔ)問題。京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺生態(tài)部負(fù)責(zé)人林琛表示，與中國文化傳媒集團(tuán)的合作是京東知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重要進(jìn)展。京東通過推行嚴(yán)格的審核制度、建立包括圖片視頻和音樂在內(nèi)的版權(quán)素材庫、打造知產(chǎn)保護(hù)服務(wù)通道，已搭建起完善的商品視覺知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，有效維護(hù)了商家的合法權(quán)益。未來京東還將繼續(xù)推動(dòng)平臺開放式治理，為打造公平、透明的市場環(huán)境作出貢獻(xiàn)。

社交電商的勢能被不斷驗(yàn)證，以“拼購”業(yè)務(wù)投身其中的京東也一直在尋求更合適的機(jī)會。不過，直接操盤社交業(yè)務(wù)可能并不是京東的終點(diǎn)。日前，一起惠獨(dú)家獲悉，京東正在策劃一個(gè)名為“京微力”計(jì)劃的社交電商解決方案，將多年來積累的供應(yīng)鏈能力和零售終端觸達(dá)能力開放出來，為社交電商合作伙伴提供基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。這是否意味著，京東也要將自己的各方面能力組合成一個(gè)“社交電商操作系統(tǒng)”，面向行業(yè)開放了？京東的大招：服務(wù)商能力升級關(guān)于”京微力”計(jì)劃，除了一個(gè)微信公眾號以外，一起惠尚未找到更多公開內(nèi)容。據(jù)觀察，該公眾號中沒有公布計(jì)劃的具體內(nèi)容，僅有的一篇推文有關(guān)“京微力小程序開發(fā)者大賽”（宣傳圖片中有京東字樣），并提供了大賽信息、大賽入口以及客服等。為此，一起惠找到了京東零售3C電子及消費(fèi)品零售事業(yè)群創(chuàng)新業(yè)務(wù)部總經(jīng)理馬賦杰進(jìn)行求證，其表示，”京微力”計(jì)劃在今年4月剛剛啟動(dòng)，計(jì)劃是針對微信生態(tài)內(nèi)電商玩家推出的，包含三個(gè)模塊：微商品：各渠道的用戶屬性不同，需求、偏好也存在差異；品牌也會根據(jù)不同用戶畫像開發(fā)不同定位的商品。京東會聯(lián)合各大品牌，挑選適合社交渠道的、專供的產(chǎn)品（包括反向定制），提供給社交電商團(tuán)隊(duì)。微工具：為專注于社交電商的合作伙伴提供智能化的、免費(fèi)的SaaS化工具。以合作伙伴的品牌、口號、形象展示給消費(fèi)者，幫助合作伙伴實(shí)現(xiàn)微信群的智能管理，系統(tǒng)后臺定時(shí)發(fā)現(xiàn)一些商品、廣告，以及微信群里的基本問題等。同時(shí)，以京東供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)提供一件代發(fā)的服務(wù)。微品牌：京東已經(jīng)扶持了部分互聯(lián)網(wǎng)品牌，未來會在每個(gè)新興品類里重點(diǎn)扶持一些在社交電商渠道發(fā)展的品牌，基于京東的全品類供應(yīng)鏈能力幫其開發(fā)出更好的商品，給予資源支持。以京東平臺為背書，聯(lián)合這些社交電商品牌和商品一起對外發(fā)聲，打造品質(zhì)社交電商的新形象。馬賦杰指出了社交電商、社區(qū)團(tuán)購和社群電商三個(gè)社交零售業(yè)態(tài)的一個(gè)重要痛點(diǎn)：從某個(gè)或某類品類起家，其它品類供應(yīng)鏈能力有限會限制其增量?！拔⒐ぞ?、微商品可以分擔(dān)比較重的、需要規(guī)?；?yīng)的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，讓社交電商玩家能夠?qū)Ｗ⒂谇岸擞脩舻倪\(yùn)營和產(chǎn)品的銷售，而微品牌則可以幫助商家找到跟社交電商更好的結(jié)合點(diǎn)，幫商家下沉到社交場景，尋找新的增量。”他表示，三個(gè)產(chǎn)品結(jié)合出的解決方案“京微力”可以解決大部分社交生態(tài)零售玩家所面臨的問題。他透露，三個(gè)產(chǎn)品在兩周前剛剛正式上線，也均處在合作伙伴的招募階段。目前，京微力的服務(wù)是通過接口的方式開放給合作伙伴，未來隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，還會開發(fā)更為便捷的統(tǒng)一入口，比如一個(gè)完整的可供選擇的商品池等。避免“重復(fù)造輪子”的方法“如果內(nèi)容平臺中的達(dá)人有變現(xiàn)需求，可以同時(shí)使用微工具和微商品，建立一個(gè)屬于自己的私域電商入口?！睋?jù)透露，京東希望招募更多ISV加入微工具開放平臺，一起提供無需更多技術(shù)開發(fā)的完整解決方案，目前正在籌備的“京微力小程序開發(fā)者大賽”因此而生?！熬┪⒘Φ亩喾N服務(wù)其實(shí)可以滿足社交電商行業(yè)中各種業(yè)態(tài)中的各類角色?！币黄鸹萘私獾?，以京社區(qū)拼團(tuán)為例，京微力為其提供的服務(wù)合作方式有兩類：（1）一件代發(fā)：京東直接把貨發(fā)給終端用戶，并負(fù)責(zé)所有履約、售后相關(guān)的服務(wù)。如果有自己的社區(qū)拼團(tuán)平臺，也有一定的自有供應(yīng)鏈資源，想極大地豐富商品品類，擴(kuò)充SKU數(shù)量，自己又不想負(fù)責(zé)倉儲、打包、配送這樣的苦差事，可以選擇一件代發(fā)。這種模式下，需要平臺自己具有一定的技術(shù)研發(fā)能力，京東會開放標(biāo)準(zhǔn)的API接口，平臺自己調(diào)用接口，根據(jù)需求進(jìn)行研發(fā)。（2）B2B批量采購：主要通過京東的分銷系統(tǒng)來完成。第一種，對于商品需求明確的平臺，京東提供具體的采購報(bào)價(jià)，客戶在京東分銷系統(tǒng)下單即可，京東負(fù)責(zé)將商品配送到指定倉庫。過程中，京東還可以提供京東金融的金采服務(wù)，提供最長21天的賬期。第二種，對于商品需求不明確的平臺來說，京東有專門針對社區(qū)拼團(tuán)場景的選品團(tuán)隊(duì)，及時(shí)關(guān)注各大拼團(tuán)平臺的選品動(dòng)向，分析社區(qū)用戶的商品需求，也會根據(jù)京東電商大數(shù)據(jù)，精確到每個(gè)區(qū)/縣的熱銷商品，然后在京東供應(yīng)商里篩選出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。第三種，對于比較擔(dān)心由于選品失誤造成動(dòng)銷困難、庫存積壓的問題的平臺，可以聯(lián)合京東物流云倉，將社區(qū)拼團(tuán)平臺分布在各地的城市倉升級為云倉，京東就可以直接將平臺意向商品發(fā)到已升級為云倉的城市倉，拼團(tuán)平臺無需進(jìn)行付款采購，貨就直接可以送到倉庫，上架銷售后，根據(jù)當(dāng)天的實(shí)際銷量，在分銷系統(tǒng)里下單采購，再在云倉系統(tǒng)中操作出庫即可，如果商品動(dòng)銷困難，可以將剩余商品直接退回京東商家。馬賦杰表示，面對新的社交電商流量場景，京東沒有想著去與市場中既有的平臺直面競爭，搶占大家的市場份額，而是通過合作共贏的方式，開放京東的供應(yīng)鏈能力，賦能整個(gè)行業(yè)，避免大家在做“重復(fù)造輪子”的事情。他告訴一起惠，京微力中的三個(gè)產(chǎn)品之間存在一定邏輯關(guān)系：微商品和微工具主要服務(wù)于銷售端，微品牌是服務(wù)于品牌方、工廠方。他進(jìn)一步解釋到，每個(gè)零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn)都會有一批新的品牌興起，如線下零售催生了很多線下連鎖品牌，電商的發(fā)展催生了一些列包括三只松鼠、榮耀、小米等線上品牌，而隨著社交電商的興起，還會有新的品牌誕生。彎道超車的利器：新品牌“社交電商的本質(zhì)會更加下沉，更聚焦于三四線城市，和傳統(tǒng)電商大牌形成了比較鮮明的差別，因此需要更多新的品牌進(jìn)入市場，或者新生品牌，或者大牌的子品牌?！彼J(rèn)為，社交電商新品牌會具備幾個(gè)特點(diǎn)：（1）既有品牌的迭代：既有品牌的利潤主要來自于品牌溢價(jià)，而社交電商品牌要將利潤打薄，通過性價(jià)比搶占新的品牌認(rèn)知。（2）覆蓋全品類高頻商品：如快銷品、小家電以及美妝等。其中，生鮮是一個(gè)相對特殊的品類，雖然適合社交電商但品牌化難度較高。在品牌迭代新品的過程中，京微力提供的幫助會分為幾個(gè)階段，最初會讓品牌更精準(zhǔn)地入駐適合的平臺，隨著業(yè)務(wù)的深入，京東會開放更多的供應(yīng)鏈能力，包括利用大數(shù)據(jù)、需求收集指導(dǎo)C2M反向定制、品牌聯(lián)合營銷等?！爱?dāng)微工具和微商品吸引到足夠多的渠道和玩家后，會有更多方式幫助品牌和工廠進(jìn)入社交市場?！瘪R賦杰如是說?！吧缃浑娚毯鸵酝碾娚坦?yīng)鏈能力的基本需求一樣，但前者對柔性的要求更高?！瘪R賦杰指出，去中心化渠道對商品的需求量在初期不會太多，比如只要200件，這要求供應(yīng)鏈能力的提供方有足夠的溢價(jià)能力和渠道聚合能力，才能為銷售端爭取到更有競爭力的價(jià)格?！皬?到10的過程是艱難的，但從10到100就會非常順暢了。”而由京東操盤，其實(shí)一定程度減少了上述問題。據(jù)一起惠了解，京東在品牌方面的探索已經(jīng)持續(xù)了一段時(shí)間，包括和品牌定制京東專供產(chǎn)品、京東自營品牌，以及京東拼購合作的工廠品牌。而京東背后的整套供應(yīng)鏈都是打通的，這意味著，上述幾類品牌也會包含在京微力的供應(yīng)鏈服務(wù)中，一起幫京東進(jìn)入下沉市場。圖片來自QuestMobile根據(jù)QuestMobile下沉市場報(bào)告，下沉市場用戶網(wǎng)購熱情越來越高，在移動(dòng)電商細(xì)分行業(yè)用戶增速均較高，并且線上消費(fèi)能力也在提升；而目前下沉用戶的電商滲透率仍低于全網(wǎng)，有較大的提升空間。這樣的市場空間，京東自然也不愿錯(cuò)過。京東早在2016年就上線拼購業(yè)務(wù)；2018年全面發(fā)力，上線了拼購小程序，并首參加雙11；今年，京東對“拼購”持續(xù)加碼：作為獨(dú)立板塊運(yùn)營、成立拼購業(yè)務(wù)部、上線獨(dú)立App等。京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞曾坦言，通過拼購獲取新用戶是過去一年京東拉新的非常主要的方式之一?？梢?，社交對京東的重要性。不過事實(shí)上，社交電商行業(yè)中，各類模式和玩家已經(jīng)比較豐富了，包括以云集、貝店為代表的會員制電商，以尾貨起家的愛庫存、好衣庫，以優(yōu)惠券為基礎(chǔ)的返利、花生日記等，包括阿里、蘇寧、小米等企業(yè)也在深入布局社交，甚至有品牌商也開始自建社交電商體系。在專注電商零售多年的京東，雖然并不是率先抓住社交電商勢頭一個(gè)，卻可以利用自己的零售基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢找到特別的切入點(diǎn)——提供服務(wù)?！熬┪⒘推放普业綄で笤隽康挠行Х椒ǎ瑤椭鼈冇|達(dá)原本覆蓋不到的用戶，找到一盤新的生意?！瘪R賦杰透露，除了既有的能力以外，京微力還著重布局了外部生態(tài)，包括用更開放的心態(tài)吸納合作伙伴，引入了更多覆蓋下沉市場的品牌，以及合作更多去中心化流量的渠道。未來，京微力還會深入更多社交電商形態(tài)，如基于直播、短視頻等內(nèi)容的社交零售場景，以及線下門店通過導(dǎo)購搭建的社交零售場景等。

日前，社交電商新秀美咕網(wǎng)宣布，截止2019年6月16日，美咕網(wǎng)實(shí)現(xiàn)日GMV破五百萬元的成績。同時(shí)，其創(chuàng)始人蕭風(fēng)（楊勛忠）向一起惠透露，為了在今年618打出漂亮的一戰(zhàn)，美咕網(wǎng)啟動(dòng)了數(shù)萬個(gè)社群同步推廣平臺活動(dòng)，并將社群中的用戶升級為會員，通過會員進(jìn)行二次裂變，預(yù)計(jì)在6月份能完成百萬級新增付費(fèi)會員。美咕小程序首頁據(jù)悉，美咕網(wǎng)主要針對二到五線城市女性用戶，是一個(gè)從美妝領(lǐng)域切入的社交電商平臺。其通過S2b2C模式，上游打通美妝品牌方，下游對接小b分銷商，深度服務(wù)C端用戶。截止目前，美咕已獲得兩輪數(shù)千萬級別的投資，其背后股東包括茵曼母公司匯美集團(tuán)和梅花創(chuàng)投?！懊拦灸壳爸饕且詴T在社群的推廣以及自裂變?yōu)橹鳌Ｆ脚_也會通過網(wǎng)紅直播、內(nèi)容傳播等方式增加自己的流量和知名度。此次參戰(zhàn)618也是希望通過大促活動(dòng)影響到更多專業(yè)的社群推手團(tuán)隊(duì)來加入美咕網(wǎng)?！笔掞L(fēng)向一起惠解釋了美咕網(wǎng)加入618大戰(zhàn)的原因。他指出，通過對今年618的觀察，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)電商已出現(xiàn)增速放緩的趨勢，眾多電商在今年都打著“下沉”牌來拓展市場。但淘寶、京東等傳統(tǒng)電商的下沉肯定會影響到類似拼多多這樣的社交電商在三四線城市的發(fā)展。因此，社交電商的突圍之路在于差異化的定位?！懊拦揪W(wǎng)本身的定位是以美為導(dǎo)向的美妝社交電商平臺，和泛購物網(wǎng)站有很大的差異化。我們的用戶以二三線城市的年輕女性為主，這類消費(fèi)人群恰恰擁有愛美、愛分享美的屬性。這是美咕網(wǎng)可避開傳統(tǒng)電商的鋒芒的一個(gè)差異化的點(diǎn)。我們認(rèn)為，618是一個(gè)很好的宣傳契機(jī)，有機(jī)會迎來業(yè)務(wù)大幅增長?！笔掞L(fēng)向一起惠談到，傳統(tǒng)電商和社交電商在這次618最大的競爭點(diǎn)在于對用戶的競爭。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年第一季度，全國網(wǎng)上零售額為22379億元，同比增長15.3%，雖然增速仍高于社會消費(fèi)品零售總額增長，但較往年的高增長明顯放緩。傳統(tǒng)電商渠道增速大幅度放緩，而社交電商的增速將會大幅度增加?！澳阕屑?xì)觀察可以發(fā)現(xiàn)，此次618，傳統(tǒng)電商仍然是聚焦于廣告手段結(jié)合數(shù)字營銷的方式，雖在社交方面做了一定的嘗試，但離真正的社交電商還差很遠(yuǎn)，商業(yè)模式上也存在差異?！笔掞L(fēng)表示，傳統(tǒng)電商的廣告形式是中心化的，而社交電商平臺廣告形式是去中心化的。傳統(tǒng)電商需要為中心化流量渠道付出高額的廣告費(fèi)用，再將廣告成本轉(zhuǎn)嫁到品牌商以及消費(fèi)者身上。而社交電商是將每個(gè)消費(fèi)者變成傳播者，讓用戶成為流量渠道以及貨架，再將付給廣告商的廣告成本一部分返給消費(fèi)者，一部分用來作為平臺的經(jīng)營費(fèi)用。在蕭風(fēng)看來，社交電商是平民的狂歡，是每一個(gè)普通消費(fèi)者價(jià)值的崛起?！懊拦揪W(wǎng)的社交電商邏輯是先社交再電商，通過社群關(guān)系和推薦機(jī)制，幫助社群與新用戶形成強(qiáng)關(guān)系進(jìn)行互動(dòng)，然后再通過有競爭力的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)讓消費(fèi)者買單?！毙掠脩敉ㄟ^社群了解平臺和商品，通過購物體驗(yàn)平臺的產(chǎn)品和服務(wù)，通過參拼團(tuán)活動(dòng)享受分享賺錢的福利，當(dāng)分享達(dá)到一定階段，就可以進(jìn)行會員升級。用戶成為會員后，美咕網(wǎng)會為其提供重度服務(wù)，并在海量的商品中精選出適合的產(chǎn)品推薦給會員或者粉絲社群。而對于會員和社群的維護(hù)，美咕網(wǎng)有聯(lián)盟、合伙人以及運(yùn)營商體系來不同程度地負(fù)責(zé)社群的管理和維護(hù)。每個(gè)運(yùn)營商的下一級都有自己的超級會員組織，每個(gè)超級會員就是一個(gè)社群的群主，日常的群維護(hù)就是由這些群主來進(jìn)行的。社群也擁有管理規(guī)范、激勵(lì)措施以及會員晉升等制度，通過高層群帶動(dòng)會員群的方式進(jìn)行一級一級向下管理?！吧缛翰恢乖谟脩艋?dòng)與維護(hù)方面起作用，在平臺與品牌商合作方面也發(fā)揮著重要作用。”蕭風(fēng)指出，美咕網(wǎng)一方面構(gòu)建自己的公域流量體系，開放給所有合作品牌商按照供貨價(jià)或者傭金方式進(jìn)行結(jié)算，沒有任何其他廣告費(fèi)，另一方面則利用自己的社群運(yùn)營體系，幫助品牌商共同構(gòu)建一個(gè)屬于自己的私域流量池，讓平臺跟品牌之間、公域跟私域之間進(jìn)行無縫打通。“打破了傳統(tǒng)電商收租+廣告的模式，也比現(xiàn)有的其他社交電商平臺更開放包容。”他自信地說道。

在快時(shí)尚普遍陷入困境的情況下，如何打破僵局成為各巨頭的最大挑戰(zhàn)，西班牙快時(shí)尚Zara母公司Inditex正通過押注數(shù)字化改善頹勢。據(jù)時(shí)尚商業(yè)快訊，在截至4月30日的三個(gè)月內(nèi)，Inditex第一季度銷售額增長5％至59.3億歐元，較上年同期2%的增幅有所改善，但依然遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于2017財(cái)年同期的14%的增長。期內(nèi)，集團(tuán)毛利率為59.5%，凈利潤同比大漲10%至7.34億歐元。Inditex董事長兼首席執(zhí)行官PabloIsla在財(cái)報(bào)中強(qiáng)調(diào)，業(yè)績的增長主要得益于數(shù)字化業(yè)務(wù)擴(kuò)張的推動(dòng)，報(bào)告期內(nèi)，集團(tuán)旗下MassimoDutti、Pull＆Bear、ZaraHome和Oysho等品牌在摩洛哥、埃及、黎巴嫩、以色列、塞爾維亞和阿拉伯聯(lián)合酋長國都推出了電商業(yè)務(wù)。此外，Zara還計(jì)劃在南非、卡塔爾、科威特、巴林、阿曼、約旦、哥倫比亞、菲律賓和烏克蘭相繼推出線上業(yè)務(wù)。盡管進(jìn)入電商領(lǐng)域較晚，但I(xiàn)nditex近年來已經(jīng)開始著重發(fā)展線上業(yè)務(wù)。2018年11月，Zara的全球電商網(wǎng)站打通了106個(gè)新線上市場，目前Zara在全球202個(gè)市場都設(shè)有線上平臺。據(jù)PabloIsla透露，集團(tuán)旗下品牌官網(wǎng)去年訪問量同比增加5億次至29億次，更錄得每分鐘9500歐元訂單的創(chuàng)紀(jì)錄成績。PabloIsla曾表示將在2020年之前在全球各個(gè)市場都開設(shè)旗下品牌電商網(wǎng)站，并對線上平臺平臺進(jìn)行優(yōu)化，增加網(wǎng)購產(chǎn)品線下店鋪退貨等服務(wù)，集團(tuán)2019年的門店策略將以線上為主，表現(xiàn)較差的實(shí)體門店或被關(guān)閉。值得注意的是，針對相較于其他品牌Zara電商化速度過于緩慢的質(zhì)疑，PabloIsla5月在《華爾街日報(bào)》舉辦的活動(dòng)上似乎做出了回應(yīng)，他指出Zara直到2010年后才進(jìn)入電商領(lǐng)域，其定位和方向更加明確，雖然旗下品牌進(jìn)入電商領(lǐng)域較晚，但這讓集團(tuán)少走了很多彎路，“這一切如果發(fā)生在10年前將會非常不同?！蹦壳埃琙ara還在中國試行送貨上門服務(wù)，未來或?qū)U(kuò)展到其它市場。為更好地推動(dòng)集團(tuán)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在PabloIsla作出回應(yīng)的一周后，Inditex突然宣布現(xiàn)年48歲的首席運(yùn)營官CarlosVrespo成為新任首席執(zhí)行官，PabloIsla則繼續(xù)擔(dān)任董事長職位，這一決策將于7月的股東大會上進(jìn)行投票審核。CrespoVrespo將主要負(fù)責(zé)監(jiān)督管理、IT、物流以及可持續(xù)性發(fā)展等業(yè)務(wù)。PabloIsla坦承，Zara等品牌正遭受不斷變化的消費(fèi)者習(xí)慣和亞馬遜等在線零售商的威脅，而CarlosVrespo是集團(tuán)數(shù)字化戰(zhàn)略的關(guān)鍵人物，擁有豐富的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，該任命將有助于旗下品牌更快實(shí)現(xiàn)明年在全球所有地區(qū)提供電商服務(wù)的目標(biāo)。此外，ZaraHome作為Zara旗下家居子品牌，也逐漸成為Inditex的重點(diǎn)發(fā)展對象。Inditex在財(cái)報(bào)中表示，ZaraHome將為消費(fèi)者提供家居、軟裝設(shè)計(jì)等定制服務(wù)，并結(jié)合數(shù)字化渠道布局提供物流配送等額外服務(wù)。今年3月，ZaraHome線上業(yè)務(wù)被并入Zara服飾官網(wǎng)，此后將逐步和Zara合并，家居未來會成為Zara的第四類業(yè)務(wù)。PabloIsla表示，此舉是為了是增強(qiáng)品牌間的協(xié)同效應(yīng)。Inditex指出，集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo)是發(fā)揮實(shí)體店和線上平臺在運(yùn)營和品牌管理上的杠桿作用。同時(shí)，Zara也十分注重打通線上和線下門店。2018年2月，Zara研發(fā)了“智能運(yùn)營”系統(tǒng)，提供聲波技術(shù)追蹤門店客流、為消費(fèi)者提供服務(wù)的虛擬助手等，到2019年，Inditex集團(tuán)旗下8個(gè)品牌都會打通線上和線下門店。除了電商業(yè)務(wù)對集團(tuán)業(yè)績的推動(dòng)，Inditex高管在電話會議中表示，對庫存的嚴(yán)格控制、全價(jià)銷售和可持續(xù)的生產(chǎn)方式也是業(yè)績有所改善的原因。PabloIsla早在去年的股東大會上就明確表示，更精準(zhǔn)地生產(chǎn)產(chǎn)品，減少浪費(fèi)已成為推動(dòng)Inditex集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展的方式。Inditex目前已在全球25個(gè)市場的1440家門店安裝了二手服飾回收箱。花旗研究分析師AdamCochrane則在最新一份報(bào)告中指出，Inditex集團(tuán)管理層的變動(dòng)反映了數(shù)字化和可持續(xù)性對快時(shí)尚商業(yè)模式的重要性，隨著租金成本不斷上漲以及數(shù)字化渠道的迅猛發(fā)展，可持續(xù)問題已成為快時(shí)尚零售商亟需應(yīng)對的下一波浪潮。不過，Inditex電商業(yè)務(wù)也面臨著激烈競爭。同為快時(shí)尚巨頭的H&M近年來也開始發(fā)力線上市場，旗下品牌&OtherStories本周宣布將于今年下半年入駐天貓。有分析表示，隨著線下門店租金成本水漲船高，H&M集團(tuán)現(xiàn)在終于認(rèn)識到電商的重要性，并寄予厚望，去年該集團(tuán)線上收入錄得22%的強(qiáng)勁增長，占集團(tuán)總銷售額的14.5%。據(jù)在線營銷解決方案公司SEMrush最新榜單顯示，H&M擊敗Zara成為全球消費(fèi)者搜索次數(shù)最多的時(shí)尚網(wǎng)站。同時(shí)，Inditex在其主要市場中國也正面臨威脅，中國的電子商務(wù)和O2O（線上到線下）可能會削弱這家快時(shí)尚巨頭的傳統(tǒng)優(yōu)勢。從這幾年的天貓雙11數(shù)據(jù)也可以看出，Zara在線上市場并沒有任何優(yōu)勢，被同業(yè)競爭對手和一些國內(nèi)服飾品牌遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面。財(cái)報(bào)發(fā)布后，Inditex集團(tuán)股價(jià)昨日下跌1.03%25.02歐元，市值約為780億歐元。

6月12日消息，近日京東與俄羅斯網(wǎng)上商城Yandex.Market達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議。從本月開始，Yandex.Market將通過其電子商務(wù)平臺在俄羅斯銷售京東的商品。據(jù)一起惠了解，Yandex.Market是俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)公司Yandex與俄羅斯最大銀行Sberbank所合資的電子商務(wù)企業(yè)。Yandex.Market體系下?lián)碛斜容^購物引擎、電商平臺和跨境電商平臺等業(yè)務(wù)，每月有超過1700萬人使用。與中國電子商務(wù)巨頭京東的交易將加強(qiáng)Yandex.Market的跨境電子商務(wù)曝光度。據(jù)IntelliNews稱，另一家在俄羅斯進(jìn)行電商擴(kuò)展的中國電商平臺速賣通很可能在不久的將來成為阿里巴巴，MegaFon，Mail.ru和俄羅斯直接投資基金的合資企業(yè)。這家名為AliExpressRussia的合資電子商務(wù)集團(tuán)將與Yandex和Sberbank的新合資企業(yè)展開競爭。據(jù)悉，中國是俄羅斯在電子商務(wù)領(lǐng)域非的重要合作伙伴。目前，中國占俄羅斯跨境運(yùn)輸總量的約90％，也占據(jù)了跨境電子商務(wù)營業(yè)額的一半左右。在2017年俄羅斯進(jìn)口數(shù)據(jù)排名中，中國占第一位，進(jìn)口總額為373億美元。去年，俄羅斯的在線進(jìn)口增長了29％，達(dá)到47.5億歐元。eShopWorld數(shù)據(jù)顯示，俄羅斯2018年電子商務(wù)用戶滲透率達(dá)到56.12%，預(yù)計(jì)到2020年將達(dá)到61.44%，蘊(yùn)藏著較大的增長空間和發(fā)展紅利。

618在即，新一輪電商大戰(zhàn)正在上演。與往年不同，在強(qiáng)勢崛起的拼多多加入后，今年的618已經(jīng)提前演變成電商平臺間的激烈遭遇戰(zhàn)。曾經(jīng)的貓狗大戰(zhàn)，也一躍成了”貓拼狗“的三國演義。鑒于人口紅利布局的變化，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)當(dāng)下正普遍開啟新一輪的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。這屆618，也正好可以作為觀測阿里、拼多多和京東這三家電商平臺戰(zhàn)略核心的最佳窗口。京東向下突圍曾幾何時(shí)，618還只是京東獨(dú)家的“生日”，是只屬于京東的店慶狂歡。但現(xiàn)在，618早已有了新的標(biāo)簽——年中大促，并幾乎成為了所有電商們的共同節(jié)日。不得不說，已經(jīng)鮮有人記得“618只屬于京東”，取而代之的早已是“電商們的618”。但京東沒必要因此而覺得失落。至少今年，淘寶已經(jīng)將618當(dāng)成了與雙十一同等重要的促銷節(jié)。收獲競爭對手的戰(zhàn)略上重視，也是一種光榮。今年的618，京東依然是以派發(fā)“京喜紅包”為主，不過派發(fā)的方式有所改變，玩出了一點(diǎn)新花樣。傳統(tǒng)的派發(fā)方式是用戶登陸京東PC端或APP端的618主場后，點(diǎn)擊彈窗即可領(lǐng)取紅包，紅包面額0.5元、1元、6.18元、61.8元不等，用戶最高可領(lǐng)取618元的紅包，且每人每天有3次中獎(jiǎng)機(jī)會。紅包在下單時(shí)可用，并且可以與其他任何優(yōu)惠，比如東券、京東等疊加使用，此外紅包本身也可以疊加使用，下單即減免相應(yīng)金額。今年的618，京東新增了一項(xiàng)活動(dòng)，名為“瘋狂66小時(shí)”，用戶需要開啟京東APP的定位服務(wù)后才能參與。具體活動(dòng)方式為京東每天會陸續(xù)開啟20個(gè)左右的城市，在每個(gè)城市開啟后的66個(gè)小時(shí)內(nèi)，用戶可通過京東APP定位在當(dāng)?shù)?，鎖定參與資格，并為城市集夠5個(gè)贊，即可獲得平分紅包的資格。對比來看，傳統(tǒng)派發(fā)方式比較中規(guī)中矩，而今年的這個(gè)新玩法設(shè)計(jì)，很明顯帶有“拓展下沉城市新用戶”的目的。因?yàn)椤隘偪?6小時(shí)”所覆蓋的國內(nèi)360多個(gè)城市，其實(shí)是以三線以及三線以下城市為主，旨在幫助京東以及京東平臺的品牌商快速獲取下沉市場的用戶和關(guān)注度。不言而喻，“下沉市場”正是京東準(zhǔn)備進(jìn)入的主要戰(zhàn)場，借助618的促銷讓利，從而順利收割一波下沉用戶，是京東的戰(zhàn)略訴求之一。其實(shí)根據(jù)此前京東的說法，主場迎戰(zhàn)的京東主要有三大主打戰(zhàn)略方向：C2M、立體營銷、社交電商。其中，C2M是消費(fèi)者直連工廠，是一種高級定制模式，也是拼多多一直在做的，而社交電商不用多說，是拼多多崛起的核心原因之一。所以說，C2M和社交電商兩大戰(zhàn)略方向其實(shí)都帶有拼多多的影子。由此可見，今年的618對于京東來說，不僅僅是一次簡單的年中大促，還是一次轉(zhuǎn)型去尋找新流量和新用戶的良機(jī)。如果論及京東為何會有這種轉(zhuǎn)變，拼多多的后來居上給京東帶來的份額和地位的雙重壓力是主要原因，京東整個(gè)集團(tuán)處于“水逆期”則是另外的原因。正因如此，京東才會想要借助618來進(jìn)攻下沉市場，以實(shí)現(xiàn)可能的反擊和轉(zhuǎn)型，為自己緩解壓力。淘寶的戰(zhàn)略防御為了應(yīng)對今年的618，淘寶早早就推出了聚劃算和新品兩大殺手锏。這兩大殺手锏各司其職，前者劍指如日中天的拼多多，而后者則是為了抵御住京東的攻勢。誠然，面對拼多多和京東的同時(shí)進(jìn)攻，淘寶必須左右防備。但淘寶的防御手段不止于此，其正在進(jìn)一步加碼此前驗(yàn)證過的競爭手段，以壘砌一道獨(dú)特的墻壁，抵御友商們的猛攻。據(jù)此前媒體報(bào)道，在網(wǎng)紅品牌大喜服飾事件中，拼多多小二曾經(jīng)發(fā)微博表示，有商家正在遭遇“二選一”，不過網(wǎng)紅趙大喜并未對此進(jìn)行回應(yīng)。拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)在此前回應(yīng)中也表示了對于“二選一”的反對，表示拼多多正在遭遇行業(yè)史上最大規(guī)?！岸x一”。其實(shí)類似的事件以前也有不少，不過根本原因還是在于電商平臺之間對于品牌商的爭奪。面對618這樣的大促節(jié)，淘寶也好，拼多多也罷，要爭奪網(wǎng)紅品牌商，站在電商的角度看，其實(shí)都還講得通，目的無非還是要用品牌商吸引消費(fèi)者前來消費(fèi)，沉淀一部分品牌用戶。除此之外，在618期間，天貓也祭出了曾屢試不爽的“促銷三板斧”：滿減、紅包、神券等等。不過今年618天貓為了搏得更高的聲量，還宣稱其打折促銷力度將達(dá)到甚至是超過雙11的級別。不難看出，為了打好618這場防御戰(zhàn)，淘寶已經(jīng)選擇用上了所有可以使用的武器，頗有一副搏命之勢。這不難理解，因?yàn)槔洗蟾缣詫氄诓豢杀苊獾亟?jīng)歷新一輪的競爭考驗(yàn)。淘寶雖然依舊還是電商的老大，但是拼多多近兩年的快速崛起卻讓淘寶或多或少感覺到了壓力，一個(gè)比較明顯的表現(xiàn)就是拼多多在下沉市場做的風(fēng)生水起，這與一直擁有大量下沉用戶的淘寶形成了非常直接的競爭關(guān)系。所以對于淘寶來說，一方面需要加碼下沉市場，守住原有用戶，另一方面則需要防守拼多多的入侵，加上京東戰(zhàn)略的變化，以及其高端品類的攻勢，淘寶不得不做好全方位的防守。綜合來看，拼多多和京東兩個(gè)強(qiáng)敵火力依舊很猛，所以淘寶才會在今年的618作出改變，選擇加大促銷的力度，并采取相關(guān)的反制措施。畢竟對于淘寶來說，如果在618這樣的大促中抵御住強(qiáng)敵的攻擊，那么其地位就能得到保障。拼多多：一路精兵，奇襲上下拼多多和淘寶、京東等傳統(tǒng)電商存在的最大區(qū)別，就是其“新電商”的基因。作為新電商，今年618是其首度進(jìn)入傳統(tǒng)電商平臺的主戰(zhàn)場進(jìn)行作戰(zhàn)。得益于拼多多“不走尋常路”的基因，拼多多今年也不負(fù)眾望，提供了一些新穎的打法。此前很多人都好奇靠創(chuàng)新的拼購模式起家的拼多多會玩出什么樣的新花樣。以此前拼多多21小時(shí)賣出1000輛五菱宏光的戰(zhàn)績?yōu)槔芏嗳苏J(rèn)為，拼多多極有可能會再度復(fù)制這種打法，上線“拼團(tuán)砍價(jià)免費(fèi)送五菱宏光”這樣的活動(dòng)，甚至還有不少網(wǎng)友呼吁拼多多在618大促期間上線“拼房”頻道。但在本次618大促中，拼多多給出的最終答案是，不搞任何套路，直接對商品進(jìn)行降價(jià)。這一促銷補(bǔ)貼的玩法也超出了所有人的想象。具體來看，拼多多的做法是直接補(bǔ)貼百億現(xiàn)金，用于打造全網(wǎng)最熱10000款商品的全渠道歷史最低價(jià)，比如“網(wǎng)紅商品”戴森吹風(fēng)機(jī)、refacarat美容儀、bose耳機(jī)等。拼多多的戰(zhàn)術(shù)看起來很簡單，就是沒有套路，直接讓利給消費(fèi)者。為此拼多多在APP上的618“百億補(bǔ)貼”主會場也印上了醒目的“不玩套路”字眼，拼多多的會場包含“每日專場”、“今日必買”、“精選大牌”等專區(qū)。其中，“今日必買”每天會推出3-4款超低價(jià)品牌標(biāo)品，在比對其他渠道最低價(jià)的基礎(chǔ)上，拼多多還會實(shí)行200元至1000元不等的再降幅。同時(shí)，拼多多方面還表示，平臺的“百億補(bǔ)貼”小組將24小時(shí)待命，比對線上線下所有渠道的價(jià)格，實(shí)時(shí)更新，以確保拼多多上的商品價(jià)格是最低的。事實(shí)上，拼多多這套精準(zhǔn)補(bǔ)貼爆款的打法，看似無套路，但其實(shí)是想用一路精兵，同時(shí)打開兩個(gè)突破口，鞏固流量池。拼多多大數(shù)據(jù)研究中心首席分析師王濤此前接受媒體采訪時(shí)表示，“一二線城市的消費(fèi)者正呈現(xiàn)‘向下趨省、向上趨好’兩大消費(fèi)趨勢，他們是產(chǎn)地直發(fā)的平價(jià)農(nóng)產(chǎn)品最大的消費(fèi)群體，同時(shí)對于最頂尖商品的需求也愈發(fā)旺盛?！睂Υ魃?、蘋果手機(jī)、bose耳機(jī)、ReFa瘦臉儀這樣的爆款產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)補(bǔ)貼，剛好兼顧了這兩個(gè)趨勢。一方面，對于下沉市場的用戶而言，他們能夠以夠得著的價(jià)格享受戴森這樣的“精英家電”，另一方面，對于一線城市的消費(fèi)者來說，他們原本就是這些產(chǎn)品的核心受眾，價(jià)格補(bǔ)貼將有效占領(lǐng)這部分用戶的心智。事實(shí)如拼多多所愿。6月5日，拼多多宣布的新款iPhone創(chuàng)造了單日銷售記錄，在此帶動(dòng)下，相關(guān)蘋果系列產(chǎn)品也創(chuàng)造了銷售歷史。根據(jù)拼多多的數(shù)據(jù)，驅(qū)動(dòng)拼多多618大促的核心，是以高客單價(jià)為標(biāo)志的“中產(chǎn)消費(fèi)”。因此在6月6日，拼多多“百億補(bǔ)貼”大促集中上線了一批新的熱門商品，包括1888元的戴森吹風(fēng)機(jī)、729元的ReFa瘦臉儀、4449元的iPhoneXR等等，均打破了其歷史價(jià)格底線。從618的補(bǔ)貼戰(zhàn)略來看，拼多多當(dāng)前有兩大使命：第一是繼續(xù)挖掘下沉市場的消費(fèi)潛力，借助下沉市場的消費(fèi)升級實(shí)現(xiàn)平臺升級，第二是繼續(xù)攻入一線城市，以占領(lǐng)高消費(fèi)力的年輕用戶的心智。顯然，這兩個(gè)方向上的持續(xù)發(fā)力，將會鞏固拼多多在不同市場的獨(dú)特品牌力。值得注意的是，在618之前，拼多多通過農(nóng)貨上行、C2M模式已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了部分成效。5月份QuestMobile發(fā)布的《下沉市場報(bào)告》報(bào)告顯示，2019年3月，中國全互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中，抖音、快手、支付寶、拼多多分列下沉市場MAU（月活用戶）增量前四，其中，拼多多凈增下沉月活用戶5880萬，是手機(jī)淘寶的2.33倍，是閑魚的5.57倍。同比增速高達(dá)61.2%。拼多多不可復(fù)制的增長邏輯和戰(zhàn)略打法，也正是拼多多作為新電商和京東淘寶等傳統(tǒng)電商們最大的區(qū)別所在?？偟膩碚f，今年的618的這場“貓拼狗”大戰(zhàn)仍在激烈進(jìn)行中，不管是京東的下沉，還是淘寶的防御，抑或是拼多多的奇襲，當(dāng)新玩法和舊玩法融合，當(dāng)新電商和傳統(tǒng)電商相遇，消費(fèi)者都從競爭中享受到了更多補(bǔ)貼和實(shí)惠，從這個(gè)概念上看，618或許是電商行業(yè)下半場的提前彩排，而過去幾年被詬病為“套路節(jié)”的電商節(jié)，也將走向新的發(fā)展階段。

5月11日消息，H&M集團(tuán)旗下高端品牌&OtherStories宣布，品牌將于今年的秋季在天貓開店，這也是該品牌在中國市場開出的首家旗艦店。據(jù)了解，&OtherStories是H&M集團(tuán)旗下的高端品牌，品類涵蓋成衣、包袋、美妝、鞋履和配飾等。目前，&OtherStories已經(jīng)有70家分布在世界各地的門店，品牌的設(shè)計(jì)全部由來自巴黎、斯德哥爾摩和洛杉磯的三個(gè)工作室完成。&OtherStories也將是迄今為止H&M集團(tuán)在天貓引入的第5個(gè)品牌，在此之前，H&M集團(tuán)旗下品牌H&M、COS、MONKI以及H&MHOME已經(jīng)分別在天貓開出了3家旗艦店?！癏&M在天貓上的表現(xiàn)非常好，剛上天貓的前2個(gè)月，就吸引了上千萬的消費(fèi)者。同時(shí)，H&M在天貓上的業(yè)績也拉動(dòng)了H&M在整個(gè)中國市場的銷售。”2018年6月底，H&M集團(tuán)發(fā)布的2018年財(cái)年半年報(bào)寫道。同時(shí)，H&M繼續(xù)在現(xiàn)有市場和新興市場全速擴(kuò)張。2018財(cái)年，H&M的數(shù)字化渠道在更多新興市場擴(kuò)張，比如印度、科威特、沙特阿拉伯、阿拉伯聯(lián)合酋長國等。根據(jù)H&M最新的年報(bào)也顯示，集團(tuán)近期業(yè)務(wù)表現(xiàn)良好，凈收入上升了5%，達(dá)2104億瑞典克朗，其中電商業(yè)務(wù)增長穩(wěn)進(jìn)，銷售額上升了22%，約300億瑞典克朗，約占集團(tuán)總銷售額14.5%。

6月10日消息，一起惠獲悉，今天，跨境通發(fā)布了《關(guān)于實(shí)際控制人籌劃股權(quán)轉(zhuǎn)讓及表決權(quán)委托暨公司控制權(quán)擬變更的提示性公告》（以下簡稱《公告》）。《公告》顯示，跨境通在近日收到公司實(shí)際控制人楊建新先生、樊梅花女士及新余睿景企業(yè)管理服務(wù)有限公司（以下簡稱“新余睿景”）的通知，其于2019年6月6日與四川金舵投資有限責(zé)任公司（以下簡稱“金舵投資”）簽署了《股份轉(zhuǎn)讓及表決權(quán)委托框架協(xié)議》（以下簡稱“框架協(xié)議”），其正在籌劃將其持有的部分跨境通股份轉(zhuǎn)讓給金舵投資，并將剩余股份的表決權(quán)委托給金舵投資，該事項(xiàng)將可能導(dǎo)致跨境通控制權(quán)發(fā)生變更。據(jù)《公告》透露，楊建新目前持有跨境通18.19%的股份，持股數(shù)量為283,360,500股；樊梅花目前持有跨境通2.28%的股份，持股數(shù)量為35,519,500股；新余睿景目前持有跨境通1.67%的股份，持股數(shù)量為25,980,000股。三方合計(jì)持有跨境通22.14%的股份，持股數(shù)量為344,860,000股?！豆妗凤@示，本次交易完成后，交易雙方承諾在符合國有資產(chǎn)管理規(guī)定及市場操作慣例的前提下，給予上市公司必要的資金和業(yè)務(wù)支持、保障上市公司穩(wěn)健發(fā)展，包括但不限于由金舵投資向上市公司債務(wù)融資提供必要擔(dān)保增信、認(rèn)購上市公司發(fā)行的債券、定增，與上市公司共同組建產(chǎn)業(yè)基金支持上市公司業(yè)務(wù)發(fā)展等。一起惠了解到，跨境通主營業(yè)務(wù)為跨境進(jìn)出口業(yè)務(wù)，公司的跨境出口業(yè)務(wù)以線上自營渠道為主，同時(shí)拓展Amazon、eBay、Aliexpress、Wish等第三方電商渠道，依托中國制造的強(qiáng)大生產(chǎn)供應(yīng)能力，將中國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品通過自營渠道和第三方渠道輸出到海外市場?？缇惩ㄍㄟ^運(yùn)營自有跨境進(jìn)口電商品牌“五洲會”、并購優(yōu)壹電商等一系列運(yùn)作，積極布局國內(nèi)市場。根據(jù)跨境通2018年年度報(bào)告顯示，跨境通在去年?duì)I業(yè)收入高達(dá)215.3億元，比2017年同期的140.17元增長53.62%；歸屬于上市公司股東的凈利潤為6.22億元，比2017年同期的7.5億元下降17.07%。此外，報(bào)告還顯示，在去年，跨境通跨境出口業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入155.48億元，同比增長19.09%，該部分營業(yè)收入來自環(huán)球易購和帕拓遜。而2018年報(bào)告期內(nèi)，跨境通跨境出口自營網(wǎng)站（含移動(dòng)端）實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入81.28億元，占公司跨境出口業(yè)務(wù)營業(yè)收入的52.49%。其中，其電子類綜合網(wǎng)站Gearbest在2018年報(bào)告期的營業(yè)收入為45.9億元，服裝類網(wǎng)站ZAFUL和Rosegal等的營業(yè)收入為35.37億元。2018年報(bào)告期內(nèi)，跨境通跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入59.8億元，同比增長41.39%，該部分業(yè)務(wù)收入來自優(yōu)壹電商和環(huán)球易購。金舵投資成立于2017年1月，是瀘州老窖集團(tuán)有限責(zé)任公司(以下簡稱老窖集團(tuán))的全資子公司，其最終控制人為瀘州市國資委。本次金舵投資與跨境通的合作如果順利達(dá)成，跨境通將成為其控股的第二家上市公司。根據(jù)瀘州老窖的披露，老窖集團(tuán)直接持有瀘州老窖26.02%的股份，并通過金舵投資持有瀘州老窖0.90%的股份。除了持有瀘州老窖部分股權(quán)外，金舵投資還以自身或發(fā)行基金等形式參與投資了多家上市公司，其中包括科新機(jī)電、南鋼股份、鴻利智匯等。

日前，部分在天貓超市購物的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，其配送物流承擔(dān)方變成了一個(gè)此前從未見過的品牌──丹鳥。收到貨物后，紙盒上的物流信息則依然顯示快遞服務(wù)由此前該區(qū)域的長期配送商晟邦物流承擔(dān)。問題由此而生：丹鳥是什么？丹鳥和諸如晟邦物流等第三方落地配企業(yè)之間是怎樣的關(guān)系？阿里想要通過統(tǒng)一的丹鳥品牌完成什么目標(biāo)？在剛剛過去的2019全球智慧物流峰會上，丹鳥CEO李武昌給出了第一個(gè)問題的答案：丹鳥是集結(jié)了東駿物流、聯(lián)報(bào)萬象、芝麻開門、晟邦物流四家落地配公司而成的全新配送品牌，做的是運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)和智能算法，聯(lián)合配送網(wǎng)絡(luò)上下游，對全國落地配服務(wù)進(jìn)行升級。除了在微觀的落地配層面植入數(shù)字化能力，菜鳥在物流數(shù)字化和智能化上提出了更大的野心。在發(fā)布丹鳥品牌的同時(shí)，菜鳥還宣布了骨干網(wǎng)數(shù)字化加速計(jì)劃，發(fā)布了物流IoT開放平臺。前者想要用整體框架讓供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)全面數(shù)字協(xié)同，后者則試圖在產(chǎn)品層面實(shí)現(xiàn)倉儲、運(yùn)輸、配送和驛站代收等物流全鏈路數(shù)字化智能化升級。被許多人忽視的是，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇同時(shí)兼任著菜鳥網(wǎng)絡(luò)董事長一職。在2019全球智慧物流峰會上，張勇對物流行業(yè)未來的發(fā)展給出了自己的判斷：“未來的物流一定是從數(shù)字化到數(shù)智化，數(shù)智世界將是我們共同面臨的時(shí)代。”這不禁引人遐思：在未來，會有哪些新的物流要素不斷產(chǎn)生？智慧化物流如何實(shí)現(xiàn)貨物流轉(zhuǎn)效率的最大化？新物流又通過何種方式與供應(yīng)鏈管理高度結(jié)合在一起？菜鳥試著給出一些答案。丹鳥：只做區(qū)域配送和通達(dá)系的傳統(tǒng)快遞不同，丹鳥誕生的基因就是落地配。一起惠了解到，落地配業(yè)務(wù)由落地分撥、同城和地縣轉(zhuǎn)運(yùn)、入宅服務(wù)三大要素組成，與快遞的主要區(qū)別是，落地配由為電商配送、代收貨款等業(yè)務(wù)發(fā)展而來，屬于區(qū)域型配送，注重精細(xì)化和專業(yè)化，而非快遞式的擴(kuò)張網(wǎng)絡(luò)，因此落地配在時(shí)效上優(yōu)于其他快遞，并有較強(qiáng)的區(qū)域配送能力。在業(yè)務(wù)上，丹鳥采用了類似京東物流的倉配模式，主要服務(wù)天貓超市、電視購物、生鮮等場景，主要目標(biāo)是打造一張全國的落地配網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，丹鳥的業(yè)務(wù)領(lǐng)域更寬，布局了B2C、B2B、O2O三類業(yè)務(wù)模式。其中，B2C是為商家提供從商家倉到客戶的一站式服務(wù)，配送范圍不再局限于城市內(nèi)，可以通過多級分撥完成覆蓋全國配送服務(wù)；B2B解決的是區(qū)域性商家倉到店的問題，品牌商或者經(jīng)銷商可以把貨存在丹鳥的區(qū)域倉內(nèi)，由丹鳥完成區(qū)域調(diào)撥與貨品的深度下沉；O2O一般以商家的門店為中心，對商家線上銷售的產(chǎn)品提供短距離的配送，一般時(shí)效在0.5到2小時(shí)之間。阿里巴巴菜鳥品牌與公眾溝通部公共關(guān)系專家陳良軍向一起惠表示，丹鳥誕生的初衷就是要打差異化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在這個(gè)過程中探索新零售的配送新出口。一起惠在去年披露過有關(guān)一個(gè)叫做“新配盟”的落地配品牌（點(diǎn)擊此處查看文章），陳良軍坦承，新配盟就是丹鳥在過渡和內(nèi)測階段的名稱。在文首的案例中，消費(fèi)者的單號已經(jīng)被丹鳥品牌覆蓋，而實(shí)際承運(yùn)人還是晟邦物流。那么，丹鳥和旗下集結(jié)的落地配品牌之間究竟是什么樣的合作關(guān)系？陳良軍對一起惠解釋道，由于丹鳥品牌上線時(shí)間短，部分電子面單在展示上還會出現(xiàn)旗下的承運(yùn)品牌。實(shí)際上，由于丹鳥只是一個(gè)品牌/聯(lián)盟，因此整個(gè)流通環(huán)節(jié)還是由東駿物流、聯(lián)報(bào)萬象、芝麻開門、晟邦物流等承擔(dān)。不過，丹鳥將擁有一個(gè)極高權(quán)限的數(shù)字化管理系統(tǒng)，可以對配送服務(wù)進(jìn)行智能化調(diào)配，讓四家落地配企業(yè)獲得效率提升?！暗B在1.0階段，聚焦于生鮮、鮮花、母嬰等領(lǐng)域，主打中件服務(wù)，通過服務(wù)觸點(diǎn)，積累應(yīng)用場景和用戶，聚合配送能力模型?！钡BCEO李武昌表示，丹鳥可以為商家提供運(yùn)輸、配送、客服、售后的綜合物流解決方案。李武昌認(rèn)為，丹鳥的成立有著四大優(yōu)勢：一、丹鳥可以通過技術(shù)手段、智能算法，輸出匹配商家多樣化需求的適度的時(shí)效產(chǎn)品；二、丹鳥可以通過用戶需求、前置倉及B2B、B2C、O2O一體化運(yùn)營的模式，讓商家靈活智能調(diào)度貨物；三、丹鳥可以通過生態(tài)資源優(yōu)勢、平臺化運(yùn)力、技術(shù)加持升級配送提升全鏈效率；四、丹鳥的末端服務(wù)可以讓消費(fèi)者享受科技與服務(wù)的溫度。據(jù)一起惠了解，丹鳥已在全國覆蓋200多個(gè)城市，擁有70+分撥、3000+網(wǎng)點(diǎn)、50000+配送員，日配送量能力可達(dá)500萬單。在李武昌看來，丹鳥是一家數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的技術(shù)公司，未來將依靠大數(shù)據(jù)沉淀、模式迭代升級，建立數(shù)據(jù)化的配送模型，實(shí)現(xiàn)智能調(diào)配人、車、貨、場的資源，將模式沉淀開放賦能給新零售行業(yè)。無獨(dú)有偶，6月5日，餓了么宣布旗下即時(shí)物流平臺蜂鳥品牌獨(dú)立，并升級品牌名為“蜂鳥即配”。伴隨著數(shù)字化的升級改造，蜂鳥即配旨在搭建一條服務(wù)新零售的即時(shí)配送物流體系。微觀的即時(shí)配送和區(qū)域配送都開始數(shù)字化了，更廣闊的天地也將迎來更密集的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。骨干網(wǎng)與萬物互聯(lián)在智能物流骨干網(wǎng)的數(shù)字化加速中，菜鳥給自己提了幾個(gè)小目標(biāo)，其中包括：1、未來三年，菜鳥裹裹聯(lián)合快遞公司每年為10億人次提供全新寄件服務(wù)；2、菜鳥驛站與快遞合作伙伴共建10萬個(gè)站點(diǎn)提供包裹服務(wù)；3、菜鳥IoT技術(shù)連接1億個(gè)智能終端設(shè)備。據(jù)一起惠了解，在菜鳥想要推行的全新寄件服務(wù)中，很重要的一條就是要與中國主要快遞公司共建菜鳥驛站。消費(fèi)者可以獲得到站、到柜、上門等多元可選的最后100米按需服務(wù)，快遞業(yè)則可收獲得末端配送成本的下降。這里的邏輯是：對于消費(fèi)者來說，不同地方快遞標(biāo)準(zhǔn)不同的割裂感就此消失，數(shù)字化的交易場景給了所有人一個(gè)“公平的寄件機(jī)會”，同時(shí)順便幫助解決了收件人的個(gè)性化收件需求；對于快遞公司來說，把末端全面標(biāo)準(zhǔn)化管理、實(shí)現(xiàn)真正的員工管理成為現(xiàn)實(shí)，企業(yè)資源能夠得到更好的保護(hù)。陳良軍向一起惠透露，在技術(shù)創(chuàng)新方面，菜鳥用電子面單實(shí)現(xiàn)包裹數(shù)字化之后，未來三年將在園區(qū)、倉儲、運(yùn)輸、轉(zhuǎn)運(yùn)、配送等全鏈路投入物流IoT技術(shù)，進(jìn)一步優(yōu)化快遞業(yè)的成本效率。未來，消費(fèi)者或許能從知道貨物在哪個(gè)城市，到隨時(shí)知道貨物在哪一條路上、離自己多遠(yuǎn)，獲得更好的用戶體驗(yàn)。作為平臺，菜鳥并不希望自己做完一切。因此，菜鳥網(wǎng)絡(luò)CTO谷雪梅宣布將和行業(yè)共建物流IoT開放平臺，并“歡迎所有物流場景及設(shè)備接入”。其表示，這一開放舉動(dòng)意在為物流行業(yè)邁向物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代掃清技術(shù)障礙，打造“每家公司用得起的普惠物聯(lián)網(wǎng)”，助力全行業(yè)的數(shù)字化再加速。據(jù)一起惠了解，菜鳥基于數(shù)字孿生技術(shù)、AI和IoT技術(shù)打造的物流IoT開放平臺，可以接入任意設(shè)備，實(shí)現(xiàn)倉儲、運(yùn)輸、配送和驛站代收等物流全鏈路數(shù)字化智能化升級。以倉儲為例。盡管物流技術(shù)的升級，驅(qū)動(dòng)機(jī)器人倉庫蓬勃發(fā)展，但因?yàn)楦脑斐杀靖甙?，人工倉仍然普遍存在，動(dòng)輒上百萬商品的庫存，需要靠人工處理，導(dǎo)致管理難、效率低。接入物流IoT開放平臺后，倉庫變成一個(gè)可以被智能調(diào)度的數(shù)字孿生體，工人的作業(yè)任務(wù)由算法根據(jù)訂單以及庫存自動(dòng)規(guī)劃。菜鳥自研的極簡PDA開始成為數(shù)字倉與實(shí)體倉的連接器。數(shù)字倉任務(wù)下發(fā)到極簡PDA，基于聲光電技術(shù)以震動(dòng)、燈光閃爍等形式引導(dǎo)實(shí)體倉內(nèi)工人完成揀選、補(bǔ)貨等任務(wù)。實(shí)現(xiàn)實(shí)體倉與數(shù)字倉的實(shí)時(shí)同步，達(dá)到倉儲作業(yè)的智能化，提高作業(yè)效率。在谷雪梅看來，目前物流物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)不一、技術(shù)復(fù)雜、數(shù)字化升級止步不前，菜鳥與合作伙伴共建物流IoT開放平臺有助于解決上述問題。據(jù)了解，菜鳥目前已經(jīng)與阿里云IoT事業(yè)部、曠視科技和若琪達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同推進(jìn)開放平臺的建設(shè)。數(shù)字化物流：供應(yīng)鏈整合物流為什么重要？張勇給出的答案是：天下沒有無緣無故產(chǎn)生的包裹。在張勇看來，商業(yè)形態(tài)的演進(jìn)影響著物流業(yè)態(tài)的變化。物流訂單的產(chǎn)生，都源于商業(yè)和交易訂單的發(fā)生。如何滿足用戶‘快、準(zhǔn)、省’的需要，同時(shí)滿足客戶和商家對貨物效率的需要，是整個(gè)產(chǎn)業(yè)共同面對的目標(biāo)。一個(gè)有意思的數(shù)據(jù)是，過去一年整個(gè)中國流轉(zhuǎn)的包裹數(shù)超過500億個(gè)，比前一年增加大概100億個(gè)，增量接近美國全年包裹流轉(zhuǎn)總量。在菜鳥成立的2013年，整個(gè)中國的包裹總量只有100億個(gè)。張勇認(rèn)為，過去6年物流業(yè)的快速發(fā)展，正是物流社會化大協(xié)同的結(jié)果，整個(gè)物流業(yè)正在進(jìn)入全面的數(shù)字化時(shí)代。實(shí)現(xiàn)貨物流轉(zhuǎn)效率的最大化，決定了物流需要和供應(yīng)鏈管理高度結(jié)合在一起，這才是指向未來的趨勢?！爸挥袑?shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈不同企業(yè)間的全面聯(lián)動(dòng)，數(shù)據(jù)打通，才能讓端到端的整體流轉(zhuǎn)效率變得更高?！币匀赋财放坪筒锁B的合作為例。此前，雀巢的商品在阿里的很多平臺上（比如天貓超市、零售通、村淘、大潤發(fā)等）都有銷售，且每一個(gè)銷售渠道都有一個(gè)單獨(dú)的庫存。天貓旗艦店和天貓超市之間的貨，互相之間不能打亂。由此，雀巢需要在各個(gè)渠道大量鋪貨，通過極大的備貨量滿足各渠道的需求。在與菜鳥合作后，雀巢將其全渠道的貨整合到了一個(gè)庫存里，通過一個(gè)庫存去應(yīng)對全阿里系的生意，備貨壓力明顯降低。一個(gè)問題是，由于菜鳥將雀巢的多渠道庫存整成了融合庫存，雀巢由此丟失了多渠道的庫存數(shù)據(jù)。為此，菜鳥直接把多平臺的物流數(shù)據(jù)對雀巢開放，且給出專業(yè)的歸納分析，使得雀巢的高管可以通過手機(jī)看到商品在阿里各渠道上的銷售情況及銷售趨勢，包括線上的貓超與線下的大潤發(fā)等。陳良軍表示，這樣的工具對企業(yè)管理層掌握生產(chǎn)鏈路的有著重要的作用，而未來的物流都會不斷向供應(yīng)鏈演化?！拔磥淼男录夹g(shù)發(fā)展，特別是IoT的發(fā)展，不僅會帶來現(xiàn)有物流要素的數(shù)字化，并走向智慧化和智能化，也必將會創(chuàng)造新一代的物流要素?！睆堄卤硎?，“數(shù)智化的世界才剛剛開始?！睙o論是丹鳥對人、車、貨、場的智能調(diào)配，還是全新的數(shù)字面單和新型驛站，亦或是全面的IOT化接入，似乎都預(yù)示著阿里的物流操作系統(tǒng)已經(jīng)啟動(dòng)。作為商業(yè)操作系統(tǒng)中無法割裂的一環(huán)，人們或許還有著諸如隱私問題等不安，但全面數(shù)字化和智能化的大勢已經(jīng)滔滔而來，不可阻擋了。

企業(yè)版支付寶為了更好的服務(wù)于這些企業(yè)，確保其各級財(cái)務(wù)人員順利從傳統(tǒng)資金結(jié)算渠道過渡到支付寶，企業(yè)版支付寶將提供一個(gè)面向企業(yè)、專業(yè)化的財(cái)務(wù)管理和資金結(jié)算服務(wù)平臺，包括：多操作員、多賬戶、授權(quán)管理、審核流程、集團(tuán)賬戶業(yè)務(wù)與賬務(wù)明細(xì)查詢及下載、母子公司賬戶余額查詢、單筆/批量代發(fā)/代扣、內(nèi)外資金轉(zhuǎn)賬調(diào)撥等，大大的方便了企業(yè)操作的靈活性!一、企業(yè)支付寶有什么好處?1、掃碼支付是目前最前衛(wèi)的消費(fèi)支付方式，是市場發(fā)展的需要，更是公司形象和實(shí)力的展示，給顧客帶來愉悅、便捷的消費(fèi)體驗(yàn)。2、支付靈活便捷，交易時(shí)間短，成本低，資金實(shí)時(shí)到帳，避免假幣及差錯(cuò)帳。大大縮短往返銀行的交通時(shí)間和支付處理時(shí)間。一般團(tuán)購網(wǎng)站要多步驟完成支付，商戶資金7-15天才能到賬;銀聯(lián)POS機(jī)刷卡也要第二個(gè)工作日才能到賬。3、交易手續(xù)費(fèi)低：微信和支付寶手續(xù)費(fèi)是交易金額的0.6%，團(tuán)購網(wǎng)站服務(wù)費(fèi)則更高。4、支付完成即推薦成為會員：微信公眾平臺和支付寶服務(wù)窗平臺帶有會員管理系統(tǒng)，可以綁定電子會員卡，顧客消費(fèi)時(shí)可以自動(dòng)抵扣;而且?guī)в邢⑷喊l(fā)推送系統(tǒng)，可以將商家活動(dòng)信息100%推送到會員，讓顧客第一時(shí)間知曉。而且微信公眾平臺和支付寶服務(wù)窗自帶多種促銷方式：比如發(fā)送紅包、大轉(zhuǎn)盤、刮刮樂等等。5、大數(shù)據(jù)分析支持：微信和支付寶擁有海量實(shí)名認(rèn)證用戶，系統(tǒng)自帶強(qiáng)大數(shù)據(jù)分析功能，可以免費(fèi)提供多維度數(shù)據(jù)報(bào)告，幫助商家更好的提供個(gè)性化服務(wù)及二次精準(zhǔn)營銷。6、錢生錢：用支付寶和微信收款，資金自動(dòng)轉(zhuǎn)入余額寶和理財(cái)通，商家每日都可以得到額外收益(是銀行活期利息的10-20倍);其他團(tuán)購類網(wǎng)站資金無法及時(shí)到賬。7、金融服務(wù)：只要信用記錄良好、芝麻信用分值高，商戶就可以向支付寶申請最高500萬元的信用貸款。8、強(qiáng)大的引流功能：商家和用戶可以通過微信和支付寶的一些引流活動(dòng)獲得補(bǔ)貼。比如微信支付日;支付寶每月28日消費(fèi)日、雙11和雙12等。二、企業(yè)支付寶和個(gè)人支付寶有什么不同?個(gè)人支付寶賬號是個(gè)人身份證到銀行辦理的銀行卡號,然后認(rèn)證的,企業(yè)支付寶賬號是需要企業(yè)到銀行開立銀行企業(yè)賬戶,然后再認(rèn)證的支付寶賬號認(rèn)證的方式不一樣：認(rèn)證方式：個(gè)人是是需要身份證認(rèn)證，公司的需要營業(yè)執(zhí)照和法人身份證或授權(quán)人身份證。取款方式：個(gè)人的銀行只需個(gè)人銀行帳號，公司的必須要公司銀行帳號。

6月8日消息，中國鞋履零售商百麗國際控股有限公司計(jì)劃將旗下運(yùn)動(dòng)業(yè)務(wù)在本月底正式提交赴港IPO申請，預(yù)計(jì)募資10億美元，最快在今年下半年完成上市。據(jù)了解，2017年4月，高瓴集團(tuán)、鼎暉投資及百麗控股有限公司的執(zhí)行董事于武和盛放組成財(cái)團(tuán)以531億港元私有化百麗集團(tuán)。同年7月27日，百麗集團(tuán)在香港聯(lián)合交易所正式退市。

在初期跨境電商時(shí)代，性價(jià)比成為企業(yè)獲取用戶的重要手段。但到了現(xiàn)在，便宜已經(jīng)不可能成為大量用戶涌入的理由，因?yàn)榇蠹叶伎梢园研詢r(jià)比做的非常低。這時(shí)候，營銷、品牌推廣的時(shí)代則真正來臨了。日前，在由成都市商務(wù)局主辦的“2019全球跨境電商成都大會”上，深諾集團(tuán)執(zhí)行董事、飛書互動(dòng)CEO沈晨崗針對現(xiàn)在全球數(shù)字營銷的新技術(shù)進(jìn)行了分享。深諾集團(tuán)執(zhí)行董事、飛書互動(dòng)CEO沈晨崗以下是演講實(shí)錄：從傳統(tǒng)外貿(mào)到跨境電商：把握機(jī)遇，直面痛點(diǎn)我們現(xiàn)在是傳統(tǒng)外貿(mào)向跨境電商轉(zhuǎn)型升級的歷史性轉(zhuǎn)變時(shí)期。整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，尤其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在全球迅猛發(fā)展，在美國包括全球很多地方，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)得發(fā)展已經(jīng)深入人心，并且整個(gè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)已經(jīng)日趨成熟，整個(gè)跨境電商支撐體系已日趨完善。中美貿(mào)易戰(zhàn)從某種意義上對我們來講也是一個(gè)機(jī)遇，在過去幾年中，傳統(tǒng)電商都集中在歐美市場，尤其在美國市場占比很大，其實(shí)在全球非美國市場也有大量機(jī)會，比如成都的跨境電商完全可以向全球其他區(qū)域發(fā)展，比如東南亞、非洲等地，目前跨境電商面臨很大的機(jī)遇。大家做跨境電商時(shí)會遇到很多問題。比如怎么選擇目標(biāo)市場，應(yīng)該使用哪些廣告營銷渠道等。在做營銷時(shí)我們會發(fā)現(xiàn)，需要有大量廣告創(chuàng)意，尤其移動(dòng)營銷進(jìn)入視頻營銷時(shí)代，廣告投放都需要通過視頻展現(xiàn)。不僅如此，目前互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)在移動(dòng)營銷行業(yè)里的重要性越來越強(qiáng)，我們可以精準(zhǔn)地知道營銷效果，做更快地營銷調(diào)整，包括產(chǎn)品、營銷策略等。最后，商家怎樣持續(xù)保持競爭力，不可以在賣一個(gè)爆款后就銷聲匿跡，這對業(yè)務(wù)持續(xù)性和成長性都會產(chǎn)生不好的影響。深諾希望，在整個(gè)營銷環(huán)節(jié)賦能眾多跨境電商，助跨境電商更好成長。渠道賦能全球范圍內(nèi)最主流的渠道，F(xiàn)acebook和谷歌屬于雙寡頭壟斷，除了Facebook和谷歌外，下面有一些次級流量，這里面也有一些被Facebook和谷歌收購，再往下是廣告聯(lián)盟，最后是長尾流量。那么，怎么樣進(jìn)行流量搭配呢？商家在起步階段用谷歌和Facebook是比較穩(wěn)妥的選擇，他們可以滲透到全球所有國家，除了朝鮮和伊朗。除了大家都能聯(lián)想到的常規(guī)意義上的廣告外，現(xiàn)在很多不同類型的網(wǎng)紅平臺也很發(fā)達(dá)，跟不同大號玩家一樣，這也是一個(gè)非常有效的傳播渠道。怎么樣把這些渠道整合好，這是一個(gè)需要持續(xù)關(guān)注的話題。我們服務(wù)的一家國內(nèi)跨境電商平臺——環(huán)球易購，是專門為電商搜索新產(chǎn)品的平臺，剛剛上市。他們在海外推廣時(shí)會用各種平臺，包括Facebook、谷歌、推特。怎么用好這些平臺，并把這些平臺的特性發(fā)揮出來，讓產(chǎn)品做得更好，這需要大家交流和探討的。優(yōu)化管理賦能當(dāng)平臺到達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者時(shí)，我們怎么通過廣告投入賺更多的錢回來，以達(dá)到持續(xù)發(fā)展呢？在移動(dòng)營銷時(shí)代，我們是可以對用戶進(jìn)行精準(zhǔn)定位的。比如一個(gè)客戶在營銷上的花費(fèi)不是很大，但是精準(zhǔn)定位了美國紐約，因?yàn)樗漠a(chǎn)品、物流，可以讓他在有限資源的情況下快速到達(dá)這個(gè)城市。通過互聯(lián)網(wǎng)媒體渠道提供的強(qiáng)大功能，我們可以很精準(zhǔn)地定位這樣的用戶，根據(jù)用戶對產(chǎn)品的認(rèn)知和行為對其定位，比如年紀(jì)大、年紀(jì)小的、男性、女性等。另外，還可以根據(jù)用戶的興趣定位。目前有多種組合的定位可以讓大家發(fā)揮。如果你定位到足夠精準(zhǔn)、足夠好的用戶，你的投入成本就越低、ROI則越高。在用戶流失的問題上，我們可以做更多的分析優(yōu)化，怎么樣讓用戶流失后再回來。哪個(gè)階段流他缺失什么信息，可以用這個(gè)信息把用戶捕捉回來。通過媒體技術(shù)應(yīng)用，可以很好地定位到這些用戶，并在用戶整個(gè)購買生命周期中的每個(gè)階段進(jìn)行優(yōu)化，最終超過ROI的預(yù)期。創(chuàng)意賦能現(xiàn)在主流廣告更多用視頻來呈現(xiàn)，因?yàn)橐曨l可以降低獲客成本，在放大用戶導(dǎo)入量的同時(shí)放大效果。整個(gè)視頻廣告最初的障礙是制作成本很高，制作很困難，隨著技術(shù)發(fā)展和整個(gè)移動(dòng)生態(tài)的演進(jìn)，制作視頻廣告越來越容易，但是怎么樣做好視頻廣告？營銷基于數(shù)據(jù)，一個(gè)好的創(chuàng)意對整個(gè)效果的影響會超過50%，這跟傳統(tǒng)營銷理念有很大差別。在創(chuàng)意上，怎么樣花更好的功夫達(dá)到更好的效果，這是我們所追求的。在用戶不同的購買階段或者他們購買產(chǎn)品的不同階段，可以定義不同的廣告，這就是所謂的“千人千面”，這種方法在國外同樣非常有效。在用戶有需要時(shí)、注冊和獲取時(shí)、最后交易時(shí)，都可以推送不同的廣告，以達(dá)到最大的營銷效果。

6月9日消息，一起惠獲悉，京東宣布正式展開和奢侈品牌PRADA的合作，PRADA集團(tuán)旗下三大品牌Prada、MiuMiu和CarShoe計(jì)劃于京東618期間官方入駐，同步上線的還有其2019秋冬新品。談及此次合作，京東時(shí)尚居家平臺事業(yè)群國際業(yè)務(wù)部總裁蔣科先生表示：“中國內(nèi)地奢侈品市場的繁榮，吸引了全球眾多奢侈品牌入華，京東已經(jīng)為他們搭建好了值得信賴的成熟平臺。此次非常高興能與PRADA集團(tuán)這樣的頂級合作伙伴攜手，共同在奢侈品數(shù)字化領(lǐng)域開拓更廣闊的發(fā)展路徑?！睋?jù)統(tǒng)計(jì)，prada是繼Moschino、Sandro，Maje，RebeccaMinkoff，天梭，梅花，GiuseppeZanotti，PaulSmith，Lancel、muberry后，兩個(gè)月內(nèi)第11個(gè)入駐京東的奢侈品品牌。

戴姆勒旗下共享汽車品牌car2go將于6月30日全面停止在中國的運(yùn)營，此前“友友用車”“麻瓜出行”“途寬易”等共享汽車平臺陸續(xù)“出局”，擁有數(shù)百萬用戶的途歌也因經(jīng)營困境多次被合作伙伴起訴凍結(jié)資產(chǎn)……近年來，巨大的市場“蛋糕”吸引眾多資本進(jìn)入共享汽車領(lǐng)域，但平臺數(shù)量和規(guī)?？焖贁U(kuò)張導(dǎo)致“洗牌”加劇，服務(wù)能力建設(shè)滯后導(dǎo)致用戶體驗(yàn)差。那么，下一步共享汽車將駛向何方？現(xiàn)象：市場規(guī)模前景巨大，資本忙“搶灘登陸”據(jù)羅蘭貝格戰(zhàn)略咨詢公司分析預(yù)測，2025年中國的分時(shí)租賃汽車將達(dá)到60萬輛；未來中國共享出行將達(dá)到每天3700萬人次，對應(yīng)的市場容量高達(dá)每年3800億元，潛在需求帶來的關(guān)聯(lián)市場容量有望達(dá)到1.8萬億元。巨大的市場空間，吸引眾多大型國有車企重金“殺入”。今年5月28日，“東風(fēng)出行”首批1000輛共享汽車在武漢投入運(yùn)營；去年5月，一汽集團(tuán)推出“開開出行”介入分時(shí)租賃業(yè)務(wù)；2017年5月，“長安出行”上線運(yùn)營，目前用戶已超過100萬；2016年5月，上汽集團(tuán)投資EVCARD，當(dāng)前投運(yùn)車輛已超4萬輛……一些民營企業(yè)也爭先恐后——重慶力帆旗下的“盼達(dá)用車”，目前已在11個(gè)城市投運(yùn)了超過2萬輛新能源共享汽車；長城汽車推出“歐拉出行”，開展長短租、分時(shí)租賃和網(wǎng)約車業(yè)務(wù)……一些造車“新勢力”也強(qiáng)勢進(jìn)入。如格羅夫氫能汽車公司日前宣布今年將在重慶生產(chǎn)200輛面向分時(shí)租賃市場的氫能汽車，計(jì)劃明年量產(chǎn)的1萬臺車輛也將主要用于共享汽車業(yè)務(wù)；今年3月，蘇寧、阿里、騰訊等企業(yè)攜手一汽、東風(fēng)、長安，共同出資97.6億元打造T3出行公司。問題：企業(yè)盈利難，用戶體驗(yàn)差共享汽車屬于“重資產(chǎn)、重運(yùn)營、重體驗(yàn)”的新興行業(yè)，隨著眾多平臺的興起和擴(kuò)張，市場競爭日趨激烈，目前全國共享汽車企業(yè)超過50家，但大多處于大規(guī)模投入期，都沒有盈利，一些運(yùn)營成本高、服務(wù)能力差的企業(yè)難免被淘汰?！髽I(yè)運(yùn)營難。在山城重慶，共享單車受地形限制未能大規(guī)模布局，卻成了共享汽車企業(yè)爭奪的“高地”。目前重慶主城區(qū)已有“盼達(dá)用車”“長安出行”等10多家分時(shí)租賃企業(yè)，僅投運(yùn)的新能源共享汽車就超過1萬輛；而car2go投運(yùn)的Smart車型的成本較高導(dǎo)致用車價(jià)格偏高、用戶不斷減少，其退出中國市場，率先下線的就是在重慶的業(yè)務(wù)?！肮蚕砥囀恰疅X’的新興行業(yè)，有‘先驅(qū)’，也必然有‘烈士’。”一家平臺負(fù)責(zé)人說?！脩趔w驗(yàn)差。上海市民劉先生日前租用了上海路享信息科技有限公司的分時(shí)租賃汽車，儀表盤顯示油量還能行駛70多公里，但開出不遠(yuǎn)就燃油耗盡，最終花了800多元的拖車費(fèi)和租金才擺脫困境。但該公司卻認(rèn)為這是車輛生產(chǎn)廠家的責(zé)任，拒絕彌補(bǔ)消費(fèi)者損失。類似的案例不少。據(jù)上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會副秘書長寧海介紹，2018年其受理的共享汽車相關(guān)投訴超過1200件，主要集中在計(jì)費(fèi)混亂、押金難退、索賠繁瑣、商家推諉等方面。前景：市場仍待培育，需各界支持普華永道預(yù)測，2030年前中國共享出行市場將以32%的年均增速快速擴(kuò)張。相關(guān)企業(yè)、專家表示，雖然各方都看好共享汽車的發(fā)展前景，但目前市場仍處于培育期，面臨諸多挑戰(zhàn)。中國政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員李俊慧說，一些平臺過于注重規(guī)模擴(kuò)張而忽視了運(yùn)營和服務(wù)，有的平臺甚至挪用用戶押金用于經(jīng)營?！督煌ㄟ\(yùn)輸新業(yè)態(tài)用戶資金管理辦法（試行）》6月1日起正式實(shí)施，相關(guān)企業(yè)應(yīng)結(jié)合押金問題的整治推動(dòng)運(yùn)營和服務(wù)升級，擺脫“押金為王”“燒錢補(bǔ)貼”模式，謹(jǐn)防重蹈共享單車的覆轍。一些企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，提升用戶體驗(yàn)不僅需要企業(yè)發(fā)力，還需要社會各界的大力支持。如共享汽車大多布局在人流密集區(qū)域，這些區(qū)域普遍存在道路資源、土地資源、充電設(shè)施稀缺等問題，如何破解停車、充電等難題，考驗(yàn)城市管理者的智慧?！袄硐牖墓蚕砥囘\(yùn)營方式是依托智能化工具、智能化管理，通過自動(dòng)駕駛實(shí)現(xiàn)人、車、路協(xié)同。但這不僅需要相關(guān)部門加大對標(biāo)準(zhǔn)化道路、5G通信等基礎(chǔ)設(shè)施的投入，還需要汽車廠商加快提升自動(dòng)駕駛汽車水平、百度等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷完善高精地圖才能實(shí)現(xiàn)。”“盼達(dá)用車”CEO高鈺說。此外，多家企業(yè)向記者反映，共享汽車投運(yùn)后遇到用戶不愛惜車輛、亂停亂放、拒絕處理違章甚至惡意破壞等行為，如廣東海豐就有用戶駕駛共享汽車飆車、原地?zé)?、漂移，造成車輛嚴(yán)重?fù)p壞。“我們通過服務(wù)外包提升了車輛清潔保養(yǎng)質(zhì)量、降低了運(yùn)營成本，但提升用戶素質(zhì)、規(guī)范用車行為還需要一個(gè)過程?！笔灼鸊oFun出行公關(guān)總監(jiān)王瑛說。

現(xiàn)在誰家里有點(diǎn)閑錢就都會想著怎么樣去理財(cái)，那么網(wǎng)上眾多的理財(cái)產(chǎn)品能夠選擇的情況下最為看重的就是理財(cái)產(chǎn)品的安全問題了。那么很多想要在支付寶中進(jìn)行理財(cái)投資的小伙伴就要問了支付寶理財(cái)安全嗎?產(chǎn)品靠譜嗎?其實(shí)說到支付寶理財(cái)就不得不說火遍了大江南北的余額寶了，相對于其他的理財(cái)產(chǎn)品來說余額寶的風(fēng)險(xiǎn)可以說是最小的了，雖然利息不是特別的高，但是余額寶勝在穩(wěn)定還有就是比較安全了。不過余額寶的持有上線之后10萬元的額度，對于有錢的大佬來說比較少，但是我們這種小老百姓還是綽綽有余的。那么對于支付寶的其余理財(cái)產(chǎn)品的在安全方面的問題小伙伴們其實(shí)也是不用擔(dān)心的，不過支付寶畢竟是第三方的支付軟件，不是專業(yè)的投資理財(cái)產(chǎn)品，所以其中的理財(cái)產(chǎn)品都是與支付寶合作的。所以不論是哪個(gè)理財(cái)?shù)漠a(chǎn)品都是具有風(fēng)險(xiǎn)的，所以大家在投資以前一定要格外謹(jǐn)慎。支付寶的理財(cái)產(chǎn)品是依托在阿里集團(tuán)其強(qiáng)大的后臺技術(shù)來進(jìn)行支撐還有運(yùn)作的，那么其安全性還是具有一定的保障的，那么支付寶理財(cái)產(chǎn)品其實(shí)是非常的多元化的，不僅僅是有各種各樣的基金還有余額寶和招財(cái)寶等等，甚至還包含了極其強(qiáng)大并且數(shù)量也非常龐大的保險(xiǎn)理財(cái)?shù)姆N類。所以支付寶理財(cái)產(chǎn)品就能夠適應(yīng)很大多數(shù)人來支付寶進(jìn)行投資理財(cái)。除了安全性，那么大家最為關(guān)心的就是收益的問題了，那么從收益來說，那種收益非常大的理財(cái)產(chǎn)品基本上都是相對來說您賠本的幾率就也會變大。畢竟高風(fēng)險(xiǎn)意味著高收益，這個(gè)世界上沒有不勞而獲的事情的。那么說到最后呢，其實(shí)不論是大家想要對哪家的理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行投資的話，想要高收益那么就都不能說做到百分之一百的不賠錢。所以小編個(gè)人覺得支付寶的理財(cái)產(chǎn)品還是非常不錯(cuò)的，至少使用支付寶理財(cái)資金的安全還是得到了保障的，至于能不能有收益或者是賠錢這就要看個(gè)人的眼光問題啦。

6月6日消息，據(jù)悉，阿里巴巴集團(tuán)周三向美國證券法提交年報(bào)。年報(bào)顯示，阿里巴巴2019財(cái)年全年?duì)I收為3768.44億元，2018財(cái)年為2502.66億；凈利潤為802億元，2018財(cái)年為614億元。阿里巴巴年報(bào)顯示，2019財(cái)年新增年度活躍消費(fèi)者中，超70%來自下沉市場。截至2019年3月底，淘寶天貓移動(dòng)月度活躍用戶達(dá)7.21億，年度活躍消費(fèi)者達(dá)6.54億，比去年同期分別增長1.04億和1.02億。

6月3日消息，愛風(fēng)尚創(chuàng)始人林偉致信全體員工。信中，林偉表示，在社交電商下半場中，供應(yīng)鏈?zhǔn)巧馈版湣?，更重要的是提高“認(rèn)知”、轉(zhuǎn)變觀念、快速行動(dòng)、積極試錯(cuò)。同時(shí)他強(qiáng)調(diào)，對于愛風(fēng)尚來說，供應(yīng)鏈的“認(rèn)知”是當(dāng)前的優(yōu)先級，亟待解決。以下為林偉內(nèi)部信全文：前幾天看了一起惠、馬蹄社的賈班長有關(guān)“認(rèn)知”的論述，頗有同感，深受啟發(fā)。隨著社交電商的下半場到來，在流量爭奪血流成河上半場初現(xiàn)端倪的今天，社交電商下半場的核心，生死供應(yīng)鏈凸顯而出。而作為以廣場舞人群切入到中老年人群的愛風(fēng)尚社交電商平臺，如何搭建自己的供應(yīng)鏈體系，是不容回避的緊迫問題。我們的“認(rèn)知”要升級，正如賈老師所說“認(rèn)知”是生產(chǎn)力，更是大多數(shù)失衡的起點(diǎn)，我們要勇于破壞這種失衡的狀態(tài)。所以我說在社交電商下半場中，供應(yīng)鏈?zhǔn)巧馈版湣?。一、社交電商的核心為人性，關(guān)鍵在供應(yīng)鏈，重點(diǎn)是場景我們通過四年的摸索，脫穎而出，成為了中老年社交電商的第一平臺。成功的把握了人性，解決了信任。用一雙廣場舞鞋，網(wǎng)聚了中老年人中最活躍，最具代表性的廣場舞大媽，尤其是她們當(dāng)中的KOL——廣場舞隊(duì)長。既然已經(jīng)鏈接上了五萬名廣場舞隊(duì)長，她們成了愛風(fēng)尚平臺上的代理商、代言人。也就是S2b2C中的小b，成為了使用者，推廣者，傳播者，自然而然通過她們要繼續(xù)鏈接到她的隊(duì)員和隊(duì)員的朋友圈兒。這也是愛風(fēng)尚三步走的戰(zhàn)略既定方針。這就需要有低成本的快速裂變和高頻次的多場景復(fù)購。二、低成本的快速裂變和高頻次的多場景復(fù)購都要看供應(yīng)鏈，都要依托供應(yīng)鏈。以終為始，站在月球看地球，從終點(diǎn)看起點(diǎn)，倒推路徑和方法是非常重要的捷徑。既然愛風(fēng)尚是中老年社交電商第一平臺，是以廣場舞人群這個(gè)口子切入的。供應(yīng)鏈的選擇當(dāng)然要以這個(gè)人群為主，以下主要場景為主。A：廣場舞在內(nèi)的運(yùn)動(dòng)休閑，旅游戶外場景。這是中老年人群主要場景，我愛跳舞，我愛運(yùn)動(dòng)，我愛旅游，這幾個(gè)板塊兒的產(chǎn)品都需要。我們和雙星的從四年前就開始了緊密型的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。開發(fā)了聯(lián)名款的廣場舞鞋，旅游鞋，健步鞋，戶外鞋以及圍繞這些運(yùn)動(dòng)相關(guān)的服裝。百年雙星是中國中老年鞋服第一品牌，愛風(fēng)尚是中國中老年社交電商第一平臺。雙方的攜手門當(dāng)戶對，合拍登對。B：化妝，美容，美發(fā)，護(hù)膚美的場景。特別需要，也是一個(gè)高頻的場景?，F(xiàn)在的中老年人，有錢有閑。有大把的時(shí)間。參加的活動(dòng)多，比如廣場舞的比賽。歌舞比賽，出門旅游，老同學(xué)老朋友相聚?，F(xiàn)在是一個(gè)審美大升級，這也是消費(fèi)升級的核心。但針對中老年人的化妝品、護(hù)膚品少之甚少，更別說品牌了，市場空間巨大。水大魚大，一但抓住這個(gè)機(jī)會。應(yīng)該是千億萬億的大市場。愛風(fēng)尚已經(jīng)選定了幾家具有強(qiáng)大科研背景，生產(chǎn)能力非常強(qiáng)的大品牌頂尖企業(yè)。從染發(fā)，生發(fā)入手，切入這個(gè)大市場這個(gè)板塊兒。其實(shí)就是我愛美麗。我愛容顏，我要當(dāng)明星嘛！C：中老年人永遠(yuǎn)是家庭的主要負(fù)責(zé)人。家庭生活場景是非常重要的場景之一。尤其是女性，都是家庭主“負(fù)”。包括隔代子女教育，撫養(yǎng)，吃，穿用以及和孩子們息息相關(guān)的這些場景，產(chǎn)品都是由媽媽，姥姥負(fù)責(zé)，所以“一起帶娃一起曬”的場景就出現(xiàn)了。愛風(fēng)尚已經(jīng)開始與中國電商第一，品牌合作推出人本童鞋，陸續(xù)還要推出這個(gè)場景的相關(guān)產(chǎn)品。曬娃是“六一”的永恒不變的主題。在中國，孩子永遠(yuǎn)是自己的好，永遠(yuǎn)是第一位，夸孩子永遠(yuǎn)可以不要鼻子，也沒人笑話。因?yàn)榇蠹叶家粯?。這樣場景自主傳播，激情下單的情況比比皆是?？梢詮男竦酱?。從幼兒園到小學(xué)，再到中學(xué)，上大學(xué)到出國。在這種場景下，如何導(dǎo)入產(chǎn)品和內(nèi)容值得深挖，值得深入的做。D：中老年功能性用品和禮品市場。有很強(qiáng)的送禮場景。剛剛啟動(dòng)，前途無量。人到中老年后，由于身體的退行性變化，越來越不靈活，行動(dòng)起臥都會逐漸受到限制。這不是年輕人能理解的。但這種場景非常多。修個(gè)腳，掏個(gè)耳朵，做成智能電動(dòng)的會更好。在日本這種東西非常常見，中國中老年人的需求需要挖掘和引導(dǎo)。日本產(chǎn)品的昨天就是中國的今天。越是快步的走進(jìn)老齡化社會，這種產(chǎn)品的剛需會更多，更細(xì)致，更普遍。同時(shí)，在用戶自用的同時(shí)，會逐漸變成禮品的屬性。其實(shí)功能+時(shí)尚就是禮品。現(xiàn)在很多中老年人給爸爸媽媽送禮，老同學(xué)，老朋友，老同事之間的禮尚往來很普遍。但禮品不好找，不好選，不知道在哪兒找，不知道在哪兒選。愛風(fēng)尚中老年社交第一平臺就是要解決這個(gè)問題。要快速解決這個(gè)問題，先解決有，在解決好，再解決優(yōu)。E：廣場舞人群，特別是中老年人群最關(guān)心的是健康這個(gè)場景。跳廣場舞顯性的需求是健康，隱性的需求是社交。誰不想提高自己的生活質(zhì)量，在下半場生活工作中健健康康的。包括他們的父輩，包括他們的子女健康，都是他們關(guān)心的對象。愛風(fēng)尚同中國健康產(chǎn)品第一品牌湯臣倍健攜手，和健康茶第一品牌碧生源聯(lián)姻，同北美第一品牌健美生中國達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴，和包括百花蜂蜜很多的中華老字號兒。傳統(tǒng)的。特色食品，營養(yǎng)膳食補(bǔ)充劑的廠家一起攜手。為中老年人提供大健康的產(chǎn)品，大健康的內(nèi)容。所以，大健康板塊兒是愛風(fēng)尚平臺永恒不變的專題。F：中老年人退休后的繼續(xù)教育需求日益凸顯。繼續(xù)教育的需求場景。不被社會淘汰，補(bǔ)回年輕時(shí)受教育的缺憾，掌握一技之長，讓自己變得更聰明，更有本事，更有價(jià)值是他們新的精神追求，在這方面最舍得花錢。各地老年大學(xué)人滿為患。自動(dòng)留級，永不畢業(yè)，常駐學(xué)校已經(jīng)成了一道風(fēng)景線關(guān)注點(diǎn)，而此時(shí)啟動(dòng)的與清華1911教育集團(tuán)合作開展的全國廣場舞隊(duì)長領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班，第一期六月下旬在清華大學(xué)開學(xué)。圓了中老年人“我要上清華”之夢。教育產(chǎn)品，文創(chuàng)產(chǎn)品，旅游產(chǎn)品應(yīng)景而生。當(dāng)然，還有像養(yǎng)老啊，旅游啊，心里啊，生活中的一些場景都需要滿足，都有需求。我們要分輕重緩急，優(yōu)先解決我們有資源能夠解決的場景化的產(chǎn)品。沒有產(chǎn)品一切皆為零。這些需求更多的是場景化，功能化，專屬化的需求，有些產(chǎn)品需要定制。三、社交電商的運(yùn)營模式正在從“推”向“逛”融合眾所周知，在傳統(tǒng)電商中，搜索占了主要位置，就是我要找什么產(chǎn)品，我去搜索，主觀意志比較強(qiáng)，許多中老年人不會這種玩法。在社交電商中呢，更多的是熟人推薦和在AI狀況下的算法推薦。買什么看什么，可能就就會推什么。在剛剛參加的大健康與新零售的峰會上，我分享了自己對新零售的“認(rèn)知”。新零售等于雜交、混搭、跨界、融合。從愛風(fēng)尚平臺初期的主要用戶畫像分析，廣場舞隊(duì)長占了90%。對于這些意見領(lǐng)袖KOL。他們更多的時(shí)間是忙于參加比賽，組織舞隊(duì)，占領(lǐng)場地，提高舞技，購買裝備。所以，廣場舞鞋，廣場舞服，廣場舞周邊產(chǎn)品是她們最關(guān)注的，極易形成團(tuán)購和復(fù)購。這是我們供應(yīng)鏈最應(yīng)該關(guān)注的群體和場景，必須保證的。尤其是廣場舞鞋。我們獲得了30余項(xiàng)國家專利，一定要保持優(yōu)勢，擴(kuò)大優(yōu)勢。但同時(shí)隊(duì)長的時(shí)間呢?又有限。任何的時(shí)候兒凡事都不能兩全。因?yàn)殛P(guān)注點(diǎn)不同，在推廣選擇采購更多的產(chǎn)品時(shí)，比如染發(fā)，保健品，時(shí)裝隊(duì)長都會有自己的選擇，包括生活用品，寵物食品，家居用品。同時(shí)隊(duì)長可能有時(shí)候不好意思，也沒有時(shí)間，或者根據(jù)自己的偏好，對有些產(chǎn)品用品的推動(dòng)，會不主動(dòng)團(tuán)購不積極。怎么辦？除了更多的選擇適合隊(duì)長推廣的產(chǎn)品和傳播的內(nèi)容之外，現(xiàn)在是到了把隊(duì)員，也就是B2b2c中的c和她們的朋友。一網(wǎng)打盡的時(shí)候兒了。只有隊(duì)員上來了，才能聯(lián)系他們的朋友，才能有更多的中老年人來到愛風(fēng)尚的平臺。他們有更多的選擇，有更多的購買能力。他們都來了，我們要有針對這些人有共性需求的產(chǎn)品和個(gè)性化的選擇。也就是剛才我說的那些場景化的產(chǎn)品。從這個(gè)分工來看，隊(duì)長主要是負(fù)責(zé)團(tuán)購，廣場舞鞋和它的周邊產(chǎn)品包括廣場舞服裝等適合團(tuán)購的產(chǎn)品。隊(duì)員和她們的朋友圈可以選購自己喜愛的生活類，美容類，功能類的產(chǎn)品。無論怎么樣。只要他們在愛風(fēng)尚消費(fèi)，隊(duì)長的收入都會增加，粘性得到提高，隊(duì)員也得到實(shí)惠，會找更多的朋友來參加團(tuán)購和選購。這樣才能形成真正的縱向與橫向的裂變與復(fù)購?？偨Y(jié)一句話，隊(duì)長主要是團(tuán)購，隊(duì)員更多是選購。要從推產(chǎn)品逐漸過渡到來愛風(fēng)尚平臺選產(chǎn)品逛一逛，培養(yǎng)他們的習(xí)慣，天天讓她們打卡報(bào)到，每天來逛，這需要時(shí)間，需要產(chǎn)品品類的豐富多彩豐富多樣，需要有一些玩法，要快速形成習(xí)慣。對中老年人需要有些小便宜。廣場舞鞋，我們用了300萬打造出來了，培養(yǎng)“認(rèn)知”花了四年的時(shí)間，現(xiàn)在這個(gè)習(xí)慣要加快培養(yǎng)，上愛風(fēng)尚逛逛，總有需要的東西，習(xí)慣要培養(yǎng)。當(dāng)然我們不是淘寶，不是天貓，不是京東，也不是唯品會。我們是愛風(fēng)尚，我們的選品，就是幾大場景。主要的人群目標(biāo)兒就是廣場舞隊(duì)長，廣場舞隊(duì)員和他的朋友們也就是中老年人?，F(xiàn)在的中老年消費(fèi)分圈分層，分的非常的厲害。拼多多不就是瞄準(zhǔn)五環(huán)以外的人群跑出來的嗎？我們的人群一到六線市場都有，每個(gè)品類都需要有高中低價(jià)位的產(chǎn)品來滿足他們對價(jià)格的要求。切不能拿自己的“認(rèn)知”去套中老年人，肯定不行，不能以偏概全。更不能中老年的地盤，年輕人做主。既然到了人貨場時(shí)代，就要以中老年人的需求為準(zhǔn)，以場景化，功能化，專屬化為找貨的標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)調(diào)好的產(chǎn)品同時(shí)，更要強(qiáng)調(diào)高性價(jià)比。薄利多銷中，實(shí)現(xiàn)高頻復(fù)購和低成本裂變。供應(yīng)鏈?zhǔn)巧梨湥匾恰罢J(rèn)知”的提高，觀念的轉(zhuǎn)變，行動(dòng)的快速，非常非常重要。互聯(lián)網(wǎng)思維之一：積極的試錯(cuò)。爆品是試出來的，不是想出來的，廣場舞鞋是逼出來的，不是送上門來的，大媽愛穿花的艷的，也是逐漸“認(rèn)知”的。所以對于愛風(fēng)尚供應(yīng)鏈的“認(rèn)知”是當(dāng)前的優(yōu)先級，必須解決，勿謂言之不預(yù)。愛風(fēng)尚林偉2019-06-02

隨著新型營銷工具的升級，導(dǎo)購的角色正在潛移默化中發(fā)生新的轉(zhuǎn)變，新零售和“社交+電商”的興起讓導(dǎo)購成為了品牌新的流量入口。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從事導(dǎo)購工作的的一線從業(yè)人員數(shù)量已經(jīng)達(dá)到1.2億，通過這1.2億導(dǎo)購，零售企業(yè)可以觸達(dá)國內(nèi)的大部分線下消費(fèi)者。有人認(rèn)為，和冷冰冰的商品詳情頁相比，導(dǎo)購是消費(fèi)者最有溫度的接觸點(diǎn)，也是新零售和智慧零售的首末閉環(huán)，做好導(dǎo)購的數(shù)字化運(yùn)營不再是一句空話。在新環(huán)境和新工具下，新渠道和新技術(shù)如何塑造新導(dǎo)購成為廣為關(guān)注的命題。為此，一起惠與幾家早已發(fā)力數(shù)字化和全渠道的零售企業(yè)導(dǎo)購聊了聊，看看他們在智慧零售實(shí)踐中總結(jié)出了哪些“心經(jīng)”。新運(yùn)營：細(xì)標(biāo)簽、勤分享“在南京上學(xué)，穿最小號，自信有主見；2019年2月才結(jié)婚，（單親家庭，父親再婚，后媽比較強(qiáng)勢，需要主夸贊），休閑運(yùn)動(dòng)風(fēng)格?！薄俺?！喜歡稱呼弟弟‘寶寶’，2016年1月30日帶弟弟在我手上買一件170檸檬黃帶帽外套899，一件165，白色349襯衫，外加一件深海夜光羽絨服165.折后849，共銷售2050（并綁定H5，休閑商務(wù)型）?！本c致時(shí)裝蘇北區(qū)域管理沙沙的微信里，躺著上千曾經(jīng)在她這里購買過衣服的顧客。在幾乎每一個(gè)顧客的微信“描述”欄里，沙沙都詳細(xì)記錄著這位顧客的性格、穿衣風(fēng)格和購買歷史。如果不是親眼見到，一起惠也很難相信，今天的線下導(dǎo)購已經(jīng)可以將對人的精細(xì)化運(yùn)營，手動(dòng)操作到如此細(xì)致。對于綾致集團(tuán)旗下許多導(dǎo)購來說，深度運(yùn)營顧客的重要性從去年開始凸顯。2018年3月，騰訊與綾致集團(tuán)合作推出小程序商城WeMall，并迅速由試點(diǎn)北京推廣至全國。WeMall被綾致稱為“線上二樓”，核心思路就是以線下導(dǎo)購為中心構(gòu)建線下社群，然后通過WeMall進(jìn)行場景補(bǔ)充。在WeMall的運(yùn)營邏輯下，導(dǎo)購基于微信好友關(guān)系對顧客進(jìn)行后期運(yùn)營，最終通過小程序?yàn)榭蛻籼峁┢放品?wù)。比如，導(dǎo)購?fù)ㄟ^朋友圈或私聊分享千人千面的營銷內(nèi)容（明星單品、經(jīng)典穿搭、促銷資訊等內(nèi)容），顧客就可以直接通過分享跳轉(zhuǎn)到WeMall小程序進(jìn)行購買。一些消費(fèi)者在店內(nèi)沒有決定好，也可以回家通過WeMall繼續(xù)下單。場景補(bǔ)充得到了切實(shí)的收效：據(jù)綾致統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，在1億多的WeMall銷售中，有75%來自導(dǎo)購的朋友圈推廣，19%來自跨城市購買，20%來自閉店時(shí)間。WeMall逐漸成為綾致集團(tuán)的重要銷售渠道，但管理依然需要以門店為單位。由于下單鏈接與導(dǎo)購強(qiáng)綁定，而導(dǎo)購又掛靠于門店，對導(dǎo)購的管理和引導(dǎo)直接決定了WeMall的渠道效應(yīng)能否得到徹底釋放。作為區(qū)域管理，沙沙每天最高頻的動(dòng)作是登陸手機(jī)BI系統(tǒng)，看看昨天一天的店內(nèi)銷售額排名以及旗下門店WeMall的銷售排名。沙沙表示，她現(xiàn)在最關(guān)注的數(shù)據(jù)除了銷售排名，其次就是店員的WeMall分享率，再次是店員的WeMall銷售額。在她看來，分享率夠了但銷售額上不去是顧客運(yùn)營的方法論問題，而分享率不夠則是工作熱情問題。為此，沙沙在制定KPI的時(shí)候?qū)⒎窒砺始{入成為一個(gè)重要的考核標(biāo)準(zhǔn)，店員只需要每天花十分鐘分享幾件WeMall商城的商品，即可完成考核。在實(shí)際應(yīng)用中，雖然店員分享商品的動(dòng)作非常簡單，但由于WeMall的銷售額與自身業(yè)績掛鉤，店員往往不會機(jī)械地隨意分享商品──既然總要分享這么多條，店員們即更傾向于分享易于自己顧客轉(zhuǎn)化的商品，無形中提高了WeMall商品的觸達(dá)精度。顧客的需求24小時(shí)都能產(chǎn)生，這意味著導(dǎo)購的部分私人時(shí)間會被工作微信占用。在沙沙看來，她認(rèn)識的大部分導(dǎo)購都已經(jīng)把和顧客聊天當(dāng)做生活中的一部分，分享和幫助購物決策成為潛移默化的動(dòng)作，幾乎沒有人會把與自己顧客的良好互動(dòng)生硬定性為工作。這和當(dāng)下火熱的社交電商有一點(diǎn)相同：再復(fù)雜精密的商業(yè)邏輯，碰到需要人交互的時(shí)候都會變得不合“商業(yè)道理”。新私域：企業(yè)微信和社群在數(shù)字化會員場景中，會員的身份信息和交互行為都會被數(shù)據(jù)記錄，成為品牌的永久數(shù)字資產(chǎn)。但在植入線下社交動(dòng)作的零售場景下，作為品牌資產(chǎn)的顧客信息難以被數(shù)據(jù)化，因此無法永久存續(xù)，有因種種原因遺失的風(fēng)險(xiǎn)。在店員承擔(dān)更多社交互動(dòng)功能后，綾致成都春熙路杰克瓊斯店長楊楊也在管理導(dǎo)購的問題上花了不少心思。楊楊為門店里的每一位雇員都定制了專屬的工牌，工牌上有著店鋪的公共微信號。顧客掃碼加店鋪微信為好友后，店員即可通過店鋪的微信賬號對顧客進(jìn)行全面的觸達(dá)。楊楊向一起惠解釋道，之所以要加店鋪微信號，主要是為了把用戶資產(chǎn)沉淀在公司。導(dǎo)購使用私人號聯(lián)系顧客，最后有可能變成顧客跟著人走，而不是跟著品牌走。因此，楊楊在培訓(xùn)導(dǎo)購時(shí)特別強(qiáng)調(diào)品牌概念，對導(dǎo)購的培訓(xùn)行為都專注于讓顧客對品牌產(chǎn)生信任感。由于使用了店鋪的公共微信號，WeMall的分成就直接返回到店鋪。楊楊表示，顧客在WeMall下單時(shí)只需備注導(dǎo)購名，每月或每季度結(jié)算時(shí)會將原本屬于導(dǎo)購的分成給回導(dǎo)購，屬于導(dǎo)購的收入一分也不會少。此外，為了避免公共賬號影響導(dǎo)購積極性，門店不禁止導(dǎo)購用私人微信號和私人WeMall鏈接添加顧客，但需要保證顧客首先添加了公共微信號，并保持標(biāo)簽同步，避免用戶資產(chǎn)外流。事實(shí)上，沙沙和楊楊對未來企業(yè)微信的應(yīng)用都充滿興趣。在她們看來，企業(yè)微信能夠切實(shí)解決個(gè)人號與公共號的共存問題，既不像公共微信那樣官方，又能確保企業(yè)資產(chǎn)不會外流。之所以說是未來，是因?yàn)椤捌髽I(yè)微信目前的功能還不完善”。在沙沙看來，企業(yè)微信不能通過朋友圈觸達(dá)顧客是第一個(gè)導(dǎo)購使用的門檻，只有朋友圈才能用最少的時(shí)間做到最大的觸達(dá)面積?！暗@只是補(bǔ)充一個(gè)功能的問題”。沙沙相信，未來企業(yè)微信一定會開放更多功能，讓導(dǎo)購們能把所有的線上營銷工作都搬上去。一個(gè)背景是，從供應(yīng)鏈的數(shù)字化改造開始，綾致時(shí)裝逐步完成了SAP、PLM、GSP、OMS、WMS、HCM、IPOS等30多套系統(tǒng)的實(shí)施和升級，將所有系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)打通，并開始用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)幾乎所有的工作環(huán)節(jié)。也因此，WeMall得以在立項(xiàng)段時(shí)間內(nèi)即上線。如果企業(yè)微信將來確實(shí)能開放更多的功能，更多如綾致的企業(yè)想要去把數(shù)據(jù)和企業(yè)微信接通，應(yīng)該比過去幾年的難度都要小得多。除了開設(shè)公共賬號和期待企業(yè)微信，想要在進(jìn)行用戶觸達(dá)同時(shí)維系品牌資產(chǎn)，還有一個(gè)方法是運(yùn)營社群?！坝垒x生活衛(wèi)星倉”是去年9月4日騰訊與永輝聯(lián)手推出的新模式到家業(yè)務(wù)。用戶可通過永輝生活A(yù)PP和小程序下單，由永輝生活衛(wèi)星倉履單，為周邊3公里用戶提供配送到家服務(wù)，最快僅需30分鐘。據(jù)一起惠了解，永輝生活衛(wèi)星倉為全溫度帶智能倉，面積在300-600平方米之間，擁有約3000支精選SKU，生鮮占比超過50%，并且實(shí)行一日兩配的物流補(bǔ)貨。在人的運(yùn)營上，一方面衛(wèi)星倉可以通過騰訊提供的工具，分析周邊的群體對購物需求偏好，以及在選品和渠道偏好方面的特征。通過進(jìn)一步的分析，衛(wèi)星倉可以進(jìn)一步知道其所輻射的用戶群體是誰以及他們喜歡的品類是什么，并依此為依據(jù)對衛(wèi)星倉進(jìn)行迭代。另一方面，永輝衛(wèi)星倉正在逐步將社群運(yùn)營的實(shí)踐推廣到各個(gè)分倉。在永輝衛(wèi)星倉廈門光電倉，廈門地區(qū)的永輝衛(wèi)星倉業(yè)務(wù)部在此辦公，導(dǎo)購“李和明”──實(shí)際上是衛(wèi)星倉的社群運(yùn)營負(fù)責(zé)人──正在用“東東東東”的網(wǎng)名和衛(wèi)星倉的用戶討論售后和優(yōu)惠信息。由于衛(wèi)星倉的品類相對固定，影響的人群范圍也相有空間限制，單個(gè)衛(wèi)星倉對社群的訴求其實(shí)更多在于提高活躍度和復(fù)購率。由于廈門光電倉是2019年開設(shè)的新倉，依靠自然客也有著不錯(cuò)的增長數(shù)字，地推換個(gè)小區(qū)擺攤一天同樣能圈一批潛在用戶進(jìn)群，但在社群運(yùn)營的過程中李和明發(fā)現(xiàn)，真正提供購買力的還是少部分忠實(shí)用戶。因此，基于衛(wèi)星倉服務(wù)的社群組建帶來了多個(gè)效果：一是提高日活，激活老客，優(yōu)惠信息總能刺激一些人下單，即便是偶爾看到；二是幫助售后，補(bǔ)充客服的緊張工作；三是幫助忠粉的深度運(yùn)營，通過拉符合條件的高級會員入群，衛(wèi)星倉可以給到這些會員更高的優(yōu)惠，進(jìn)一步提升平臺黏度。在一個(gè)案例中，李和明的社群中來了一個(gè)喜歡過度挑刺的顧客，常常在群組中@客服要求售后，而其碰到的問題幾乎都是吹毛求疵。在客服犯難之時(shí)，李和明索性將“刺頭顧客”當(dāng)成了營銷樣本，每次都客客氣氣地完成這位顧客的售后要求。最后，社群中的大部分人都開始聲討這位顧客，這位顧客也自覺無趣，默默退群，但衛(wèi)星倉的售后服務(wù)則通過這一事件贏得了口碑。看來，即使有了企業(yè)微信等高度整合化的工具，即使這類工具和微信的融合更為深度，人與人之間交流的智慧和溫度，短時(shí)間還不容易被完全取代。新導(dǎo)購與新工具在第一章的案例中，精細(xì)化的顧客標(biāo)簽成為導(dǎo)購提高轉(zhuǎn)化率的武器。如今，這件事情也開始被數(shù)字化。在驛氪新版的門店管理和運(yùn)營工具中，門店導(dǎo)購可以在營銷助手App里的標(biāo)簽庫里為顧客選擇細(xì)分標(biāo)簽，并要保持標(biāo)簽的動(dòng)態(tài)更新。有了標(biāo)簽以后，系統(tǒng)可以自動(dòng)對會員進(jìn)行分組，向目標(biāo)客戶進(jìn)行派發(fā)優(yōu)惠券等營銷動(dòng)作。為了保證后續(xù)營銷動(dòng)作的精準(zhǔn)性，標(biāo)簽的準(zhǔn)確性就尤為重要。一起惠了解到，一些品牌開始將會員標(biāo)簽的覆蓋度和準(zhǔn)確度納入導(dǎo)購的考核體系中，系統(tǒng)可以根據(jù)會員消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配抽查，測試會員的購買行為和標(biāo)簽維度是否匹配。同時(shí)，標(biāo)簽的數(shù)字化也順帶解決了企業(yè)擔(dān)心客戶資產(chǎn)外流的問題。在大品牌渠道固化的今天，擁有多樣能夠接觸到消費(fèi)者的渠道或許只是增長的基礎(chǔ)要素。在綾致時(shí)裝中國的創(chuàng)始人丹飛看來，想要成為未來改變行業(yè)游戲規(guī)則的企業(yè)，必須能夠?qū)a(chǎn)品、渠道、品牌和營銷有機(jī)地融合起來。針對細(xì)分的不同的消費(fèi)者群體，設(shè)計(jì)出最適合他們的產(chǎn)品，用他們最容易接觸到的方式和最能夠接受的價(jià)格贏得人心。丹飛坦言，數(shù)字化對服裝零售的價(jià)值不僅在于降本提效，更重要的是幫助綾致在線上和線下尋找新的銷售渠道和增長點(diǎn)。具備數(shù)字化運(yùn)營素質(zhì)的店員，現(xiàn)在慢慢成為了綾致的核心競爭力。“之前大家認(rèn)為電商的出現(xiàn)就是搶走了自己的銷售和顧客，但現(xiàn)在有了新的數(shù)字化工具和觸達(dá)的通路之后，大家感覺到還是可以通過自己的努力，學(xué)習(xí)新的技能，實(shí)現(xiàn)線上渠道的拓展和銷售轉(zhuǎn)化。從長期來看，這對他們的職業(yè)生涯非常有好處。你可以說，這是一個(gè)讓自己更加強(qiáng)大的過程?！?/div>