6日晚間，步步高發(fā)布非公開(kāi)發(fā)行上市公告書(shū)。公告顯示，步步高本次以14.72元/股的價(jià)格，非公開(kāi)發(fā)行8492萬(wàn)股，募資12.5億元。預(yù)計(jì)本次新發(fā)行股票將于12月9日上市。本次非公開(kāi)發(fā)行的對(duì)象除了步步高集團(tuán)之外，還有金鷹基金管理有限公司和新沃基金管理有限公司?！肮緦⒗么舜味ㄔ鲑Y金進(jìn)一步夯實(shí)O+O戰(zhàn)略，實(shí)施線上線下兩條腿走路，并積極整合全球供應(yīng)鏈資源，以滿足消費(fèi)趨勢(shì)變化和升級(jí)需求?！辈讲礁叨麻L(zhǎng)王填表示。步步高三季報(bào)顯示，今年前三季度公司新開(kāi)超市門(mén)店24家，百貨門(mén)店4家，開(kāi)店規(guī)模較上年同期大幅增加。“線上消費(fèi)在價(jià)格和海量選擇方面有優(yōu)勢(shì)，但當(dāng)前消費(fèi)已經(jīng)升級(jí)，體驗(yàn)感、品質(zhì)感都很重要，而這正是線下消費(fèi)的優(yōu)勢(shì)，也是步步高在行業(yè)緊縮背景下，仍擴(kuò)張線下門(mén)店的原因?！蓖跆罱榻B。記者了解到，在今年雙“十一”期間，步步高推出的“靠譜購(gòu)物節(jié)”，11天銷(xiāo)售總額達(dá)到11.26億元，同比增長(zhǎng)83％。王填介紹，從百貨到購(gòu)物中心，從線下到線上，消費(fèi)趨勢(shì)一直在變化，消費(fèi)創(chuàng)新一直在繼續(xù)，這就要求零售行業(yè)不斷進(jìn)行消費(fèi)形式的革命，以滿足消費(fèi)升級(jí)。實(shí)際上，這種“革命”也一直都在繼續(xù)。而面對(duì)這種消費(fèi)創(chuàng)新、變化的趨勢(shì)，步步高則開(kāi)放心態(tài)，考慮的是線上和線下融合，而不是對(duì)抗，以引領(lǐng)零售行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)?！拔磥?lái)零售行業(yè)線上線下必將走向平衡?！贝送猓讲礁呓陣@開(kāi)放、共享的發(fā)展理念，動(dòng)作頻頻。公司先后與萬(wàn)達(dá)、百度、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，并發(fā)起全球聯(lián)采、控股南城百貨、收購(gòu)萍鄉(xiāng)心連心、參與重慶百貨定增等。業(yè)內(nèi)人士表示，種種跡象預(yù)示著，我國(guó)零售行業(yè)正在加速深層次整合，特別是供應(yīng)鏈方面的整合，步步高、永輝等零售企業(yè)都開(kāi)始在這上面下功夫，并且從規(guī)模、勢(shì)力和決心上都擁有供應(yīng)鏈整合能力，一旦他們實(shí)現(xiàn)上游供應(yīng)商資源把控，就可以在未來(lái)為各類(lèi)渠道提供服務(wù)、合作甚至是合并和吸收。而這或許將再一次改寫(xiě)未來(lái)商業(yè)格局的版圖。

“雙11”當(dāng)天阿里巴巴完成的GMV（商品銷(xiāo)售總額）達(dá)到1207億元人民幣（約合178億美元），較2015年的144億美元增長(zhǎng)32%。數(shù)字財(cái)經(jīng)媒體TheStreet報(bào)道稱(chēng)，在今年的“雙11”活動(dòng)中，阿里巴巴打破了自身的多項(xiàng)紀(jì)錄。在不到7分鐘的時(shí)間里，阿里巴巴就實(shí)現(xiàn)了100億元人民幣（約合14億美元）的交易額。而第一個(gè)小時(shí)結(jié)束時(shí)，交易額突破了50億美元。AmplifyInvestmentsCEO克里斯蒂安·瑪古恩（ChristianMagoon）表示：“在最初5分鐘時(shí)間里，他們完成了超過(guò)10億美元的銷(xiāo)售。我認(rèn)為，這表明在實(shí)際展開(kāi)銷(xiāo)售的24小時(shí)之前，他們進(jìn)行了大筆投資?！痹摴驹O(shè)計(jì)的指數(shù)跟蹤了44家公司，這些公司均有至少70%的營(yíng)收來(lái)自電商渠道。瑪古恩表示，盡管阿里巴巴拒絕透露為“雙11”投入的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算，但由于邀請(qǐng)了國(guó)際明星科比·布萊恩特、大衛(wèi)·貝克漢姆和斯嘉麗·約翰遜出席“雙11”預(yù)熱晚會(huì)，阿里巴巴毫無(wú)疑問(wèn)投入了數(shù)千萬(wàn)美元預(yù)算，使消費(fèi)者獲得愉悅的電商購(gòu)物體驗(yàn)。尤其值得指出的是，今年“雙11”的移動(dòng)端GMV達(dá)到了146億美元，占總GMV的82%。這表明，移動(dòng)電商將成為中國(guó)在線零售行業(yè)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在該公司“雙11”的直播博客中表示：“在中國(guó)，只有10%的零售銷(xiāo)售發(fā)生在在線渠道。中國(guó)的所有零售形式都試圖進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”多家國(guó)際品牌，例如蘋(píng)果、耐克、NewBalance、花花公子和斯凱奇，也將最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品放在了阿里巴巴的電商平臺(tái)上，這給該公司的“雙11”購(gòu)物節(jié)帶來(lái)了巨大幫助。在所有購(gòu)物者中，有37%購(gòu)買(mǎi)了國(guó)際品牌或商戶的產(chǎn)品。在此次活動(dòng)中，跨境交易覆蓋了235個(gè)國(guó)家和地區(qū)。其中，日本、美國(guó)、韓國(guó)、澳大利亞和德國(guó)是中國(guó)用戶購(gòu)買(mǎi)商品最多的五個(gè)國(guó)家。阿里巴巴已申請(qǐng)了“雙11”商標(biāo)，而“雙11”對(duì)許多人來(lái)說(shuō)都是重要的一天。無(wú)論是零售商、購(gòu)物者，還是物流公司，阿里巴巴旗下的多家實(shí)體已構(gòu)成了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，彼此依賴(lài)并獲得成功。例如，僅今年的“雙11”當(dāng)天，阿里巴巴旗下物流公司菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)就處理了阿里巴巴國(guó)內(nèi)和國(guó)外零售市場(chǎng)的超過(guò)6.57億個(gè)訂單。阿里巴巴董事局主席馬云對(duì)數(shù)百名記者表示，去年“阿里經(jīng)濟(jì)”相當(dāng)于中國(guó)的第六大省，而今年很可能成為全球的第20大經(jīng)濟(jì)體。盡管一些分析師非常看好阿里巴巴的這種大型購(gòu)物節(jié)，但另一些人則對(duì)其長(zhǎng)期價(jià)值持謹(jǐn)慎態(tài)度。WedbushSecurities董事總經(jīng)理吉爾·魯里亞（GilLuria）表示：“今年‘雙11’總量的增長(zhǎng)并不像往年一樣明顯，但這大部分是由于此前已取得的巨大規(guī)模。過(guò)去幾年，根據(jù)阿里巴巴報(bào)告的數(shù)據(jù)，中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)出現(xiàn)了一定減速，但仍要遠(yuǎn)高于歐美國(guó)家。”

近日，香港金融管理局（以下簡(jiǎn)稱(chēng)香港金管局）宣布，根據(jù)《支付系統(tǒng)及儲(chǔ)值支付工具條例》，向三三金融服務(wù)有限公司、快易通有限公司、PayPal香港有限公司、易票聯(lián)支付等8家儲(chǔ)值支付工具（SVF）的發(fā)行人發(fā)放第二批SVF牌照。今年8月，支付寶錢(qián)包、微信支付等5家機(jī)構(gòu)獲得了首批SVF牌照?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，在第二批獲得牌照的機(jī)構(gòu)中，易票聯(lián)支付為唯一的內(nèi)地機(jī)構(gòu)，此前，易票聯(lián)支付已經(jīng)在香港設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。8家機(jī)構(gòu)獲第二批SVF牌照第二批獲得SVF牌照的公司為三三金融服務(wù)有限公司、快易通有限公司、易票聯(lián)支付、僑達(dá)國(guó)際有限公司等，牌照均于11月4日起生效。據(jù)了解，香港《支付系統(tǒng)及儲(chǔ)值支付工具條例》已于去年11月13日生效，并設(shè)有一年過(guò)渡期，讓SVF發(fā)行人申領(lǐng)SVF牌照，過(guò)渡期滿之后，獲發(fā)牌照的機(jī)構(gòu)才能繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。香港金管局高級(jí)助理總裁李志達(dá)表示，加上第二批SVF牌照，目前香港共有13名SVF持牌人，香港金管局樂(lè)見(jiàn)市場(chǎng)上有不同背景的公司提供各類(lèi)SVF產(chǎn)品，令香港的零售支付更趨便利。香港金管局實(shí)施SVF監(jiān)管制度，有助加強(qiáng)公眾對(duì)使用有關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)的信心，繼而可推動(dòng)本地零售支付業(yè)務(wù)的創(chuàng)新及發(fā)展。今年8月，支付寶錢(qián)包、微信支付、TNG(Asia)、HKTPayment和八達(dá)通卡5家機(jī)構(gòu)獲得了首批SVF牌照。銀盛支付某內(nèi)部人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，第二批企業(yè)的范圍和領(lǐng)域較第一批有所擴(kuò)大，“首批獲得牌照的是香港本土做儲(chǔ)值卡業(yè)務(wù)比較久的企業(yè)，微信和支付寶也已經(jīng)在香港開(kāi)展了比較久的業(yè)務(wù)，而第二批有一些機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)并不是特別大，也獲得了牌照?！眱?nèi)地機(jī)構(gòu)赴港拿牌欲望強(qiáng)繼支付寶和微信支付后，易票聯(lián)支付成為第三家獲得SVF牌照的內(nèi)地機(jī)構(gòu)。易票聯(lián)官網(wǎng)信息顯示，其成立于1999年，2011年獲得中國(guó)人民銀行頒發(fā)的銀行卡收單及互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)許可證，目前與國(guó)內(nèi)30多家主要的銀行開(kāi)展了全面的第三方支付業(yè)務(wù)合作，是中國(guó)銀聯(lián)（UnionPay）和萬(wàn)事達(dá)卡（MasterCard）國(guó)際清算組織成員機(jī)構(gòu)。為國(guó)內(nèi)7-11、美宜佳等連鎖零售行業(yè)商戶提供服務(wù)，合作業(yè)務(wù)覆蓋銀行卡收單、互聯(lián)網(wǎng)支付、會(huì)員卡、便民支付等。此前，易票聯(lián)支付已在香港設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。上述銀盛支付內(nèi)部人士對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，內(nèi)地的第三方支付機(jī)構(gòu)有非常強(qiáng)烈的愿望在香港取得牌照，以便開(kāi)展業(yè)務(wù)，“有很多家機(jī)構(gòu)也在積極爭(zhēng)取，但由于申請(qǐng)條件差異以及香港要求較嚴(yán)，未能申請(qǐng)成功?！薄跋愀郾O(jiān)管機(jī)構(gòu)肯定傾向于選擇已在香港開(kāi)設(shè)分支機(jī)構(gòu)，并在香港開(kāi)展業(yè)務(wù)，之前的歷史記錄比較良好的企業(yè)。”上述銀盛某支付內(nèi)部人士表示，“在預(yù)付卡方面，內(nèi)地之前有三張牌照被（監(jiān)管部門(mén)）取消，香港方面肯定也會(huì)有所借鑒。”相較于內(nèi)地兩百多家企業(yè)擁有第三方支付牌照，涉及銀行卡收單、網(wǎng)絡(luò)支付和預(yù)付卡的發(fā)行與受理等諸多領(lǐng)域，香港的第三方支付市場(chǎng)玩家甚少，業(yè)務(wù)集中在儲(chǔ)值卡方面，競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)不及內(nèi)地充分。業(yè)內(nèi)人士指出，支付寶和微信支付的進(jìn)入，推動(dòng)了香港第三方支付市場(chǎng)的發(fā)展。今年9月20日，支付寶在一次生態(tài)伙伴大會(huì)上透露，作為“Alipay+”計(jì)劃的一部分，今年將向香港商戶開(kāi)放支付寶口碑營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。數(shù)據(jù)顯示，支付寶在香港接入的商戶數(shù)已達(dá)到8000家。

10月18日晚間，蘇寧云商發(fā)布公告稱(chēng)，公司全資子公司南京蘇寧易購(gòu)與關(guān)聯(lián)方阿里巴巴中國(guó)擬共同出資10億元設(shè)立重慶貓寧電子商務(wù)有限公司（暫定名，簡(jiǎn)稱(chēng)“貓寧電商”）。其中南京蘇寧易購(gòu)出資5.1億元，持有貓寧電商51%的股權(quán)，阿里巴巴中國(guó)出資4.9億元，持有貓寧電商49%的股權(quán)。公告稱(chēng)，貓寧電商設(shè)立后，以公司化模式管理、運(yùn)營(yíng)蘇寧云商集團(tuán)各業(yè)務(wù)版塊(包括但不限于蘇寧易購(gòu)、紅孩子和日本laox)在阿里巴巴集團(tuán)平臺(tái)上開(kāi)設(shè)的相關(guān)店鋪和頻道，包括但不限于蘇寧易購(gòu)天貓旗艦店，組織更加專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)，激勵(lì)考核更加清晰，對(duì)提升蘇寧云商集團(tuán)在天貓上的銷(xiāo)售和品牌提升有積極作用；通過(guò)基于C2B反向驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品包銷(xiāo)定制的業(yè)務(wù)拓展以及供應(yīng)鏈管理能力，提升對(duì)品牌商的服務(wù)能力和對(duì)消費(fèi)者需求的快速響應(yīng)能力；貓寧電商還將創(chuàng)新O2O運(yùn)營(yíng)模式，強(qiáng)化對(duì)中小零售商、消費(fèi)者的服務(wù)品質(zhì)提升。蘇寧云商表示，公司與阿里巴巴集團(tuán)的戰(zhàn)略合作逐步深入，雙方在保持業(yè)務(wù)獨(dú)立性的基礎(chǔ)上協(xié)同各自在用戶、平臺(tái)、商品、服務(wù)、技術(shù)等方面的資源，服務(wù)消費(fèi)者、激能品牌商、賦能中小零售商，創(chuàng)新變革零售行業(yè)。為更加有效地利用雙方資源，公司子公司與阿里巴巴中國(guó)共同投資設(shè)立貓寧電商。去年8月10日，阿里巴巴集團(tuán)宣布投資約283億元參與蘇寧云商集團(tuán)的非公開(kāi)發(fā)行，占發(fā)行后總股本的19.99%，成為其第二大股東。同時(shí)，蘇寧云商以140億元人民幣認(rèn)購(gòu)不超過(guò)2780萬(wàn)股的阿里巴巴新發(fā)行股份。

無(wú)論中國(guó)電商巨頭AlibabaGroupHoldingLtd.(NYSE:BABA)阿里巴巴怎么努力宣傳其在打假方面的舉措和成果，其實(shí)際行動(dòng)仍一直飽受零售行業(yè)批評(píng)。上月底，包括FrenchFederationofLeatherGoods法國(guó)皮革制品聯(lián)合會(huì)、theFederationoftheSwissWatchIndustry瑞士鐘表工業(yè)聯(lián)合會(huì)等在內(nèi)的12家全球最知名的行業(yè)團(tuán)體、協(xié)會(huì)致信阿里巴巴稱(chēng)，阿里巴巴盡管采取大量步驟試圖解決假貨問(wèn)題，但是其試圖永久解決假貨的大量承諾都未能兌現(xiàn)。在信件中，上述組織表示，品牌試圖相信阿里巴巴的打假誠(chéng)意，但阿里巴巴的反復(fù)承諾不得不讓品牌去關(guān)注其實(shí)際改善程度，可惜的是，品牌對(duì)阿里巴巴的信任一直被透支。上述信件正發(fā)于敏感時(shí)期，因?yàn)閁.S.TradeRepresentative’sOffice(簡(jiǎn)稱(chēng)USTR)美國(guó)貿(mào)易代表辦公室正在征集公開(kāi)評(píng)論，以討論將哪些國(guó)外網(wǎng)站加入“惡名市場(chǎng)”名單。以售假而臭名昭著的Taobao.com淘寶網(wǎng)在2011年被USTR加入“惡名市場(chǎng)”名單，不過(guò)隨后的2012年與搜狗等中國(guó)網(wǎng)站一同被剔除出該名單。但是在此之后，由于對(duì)阿里巴巴打假的不滿，代表超過(guò)1000個(gè)美國(guó)品牌的AmericanApparel&FootwearAssociation(簡(jiǎn)稱(chēng)AAFA)美國(guó)服裝鞋類(lèi)協(xié)會(huì)一直呼吁USTR再次將淘寶列入“惡名市場(chǎng)”名單。9月1日周四，AAFA再次表示，沒(méi)有看到阿里巴巴在打假方面得到改善，淘寶網(wǎng)依然充斥著假貨，且投訴過(guò)程依然繁瑣、復(fù)雜。伴隨著阿里巴巴在美國(guó)上市，不得不承受更多的市場(chǎng)壓力，該中國(guó)電商巨頭面對(duì)品牌的壓力亦愈來(lái)愈大，加之集團(tuán)創(chuàng)始人馬云諸次“大嘴”，放出“假貨比正貨質(zhì)量好”、“寧愿賠錢(qián)”、“Gucci憑什么賣(mài)那么貴，應(yīng)該改變商業(yè)模式”等令人跌眼鏡的言論，零售商對(duì)阿里巴巴的售假行為抗議亦日趨強(qiáng)硬，盡管阿里巴巴同樣以強(qiáng)硬作為回應(yīng)。其中最強(qiáng)硬的組織為AAFA，該組織多次對(duì)阿里巴巴售假進(jìn)行譴責(zé)，并一直呼吁用終極辦法對(duì)付阿里巴巴，也即是希望USTR再次將淘寶加入“惡名市場(chǎng)”名單。另外，奢侈品牌Gucci古馳同樣一直就售假問(wèn)題對(duì)阿里巴巴在美國(guó)提出訴訟，盡管紐約曼哈頓地方法官KevinCastel在本月初以證據(jù)不足判定Gucci對(duì)阿里巴巴的欺詐行為訴訟不成立，不過(guò)相關(guān)侵犯商標(biāo)權(quán)的訴訟仍在進(jìn)一步審理。不過(guò)無(wú)論如何，從全球品牌、零售商對(duì)阿里巴巴的售假抗議來(lái)看，阿里巴巴的“假打”顯然比“打假”更加深入人心，今年公司加入InternationalAntiCounterfeitingCoalition(簡(jiǎn)稱(chēng)IACC)國(guó)際反假貨聯(lián)盟再被除名的“鬧劇”便是證明。

8月31日消息，日前，天天美尚發(fā)布了2016年半年度業(yè)績(jī)報(bào)告。報(bào)告顯示，在上半年的營(yíng)業(yè)總收入為2.01億元，同比增加87.02%，同時(shí)凈利潤(rùn)虧損192.72萬(wàn)元。天天美尚是一家互聯(lián)網(wǎng)零售行業(yè)的美妝銷(xiāo)售垂直電商，主要銷(xiāo)售平臺(tái)為天天網(wǎng)和天天網(wǎng)APP，目前注冊(cè)會(huì)員超過(guò)2000萬(wàn)。該公司通過(guò)直銷(xiāo)開(kāi)拓業(yè)務(wù)，收入來(lái)源為銷(xiāo)售美妝產(chǎn)品。截至2016年6月30日，天天美尚資產(chǎn)總額為1.82億元，較上年期末的增長(zhǎng)47.57%；凈資產(chǎn)為8.94億元，較上年期末增長(zhǎng)45.27%。據(jù)悉，該公司凈資產(chǎn)增長(zhǎng)的主要原因是本報(bào)告期內(nèi)完成股權(quán)融資3007.5萬(wàn)元。同時(shí)，在上半年，天天美尚經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量為-5601萬(wàn)元，主要原因是公司擴(kuò)大銷(xiāo)售規(guī)模，同時(shí)存貨采購(gòu)加大。天天美尚方面表示，根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃，公司將繼續(xù)提升業(yè)務(wù)規(guī)模，短期內(nèi)經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)產(chǎn)生的凈現(xiàn)金流量可能持續(xù)為負(fù)。此外，財(cái)報(bào)中還表示，公司如繼續(xù)保持高速發(fā)展的銷(xiāo)售趨勢(shì)，需要不斷的對(duì)外融資。近年來(lái)，受市場(chǎng)環(huán)境的影響，投資者對(duì)電商公司估值較高，投資踴躍。但如果未來(lái)資本市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生改變未來(lái)投資者的投資理念也隨之變化的話，公司的融資能力可能會(huì)將面臨不利風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)了解到，去年6月，演員陳坤正式代言天天網(wǎng)，并投資入股。目前陳坤共持有148.80萬(wàn)股，占比3.18%。天天網(wǎng)總裁林曉峰曾透露，天天網(wǎng)計(jì)劃培育星妝品牌，以陳坤投資人為代表，結(jié)合“明星品牌股權(quán)投資+合作全過(guò)程參與+銷(xiāo)售分成激勵(lì)”的商業(yè)模式，引入多名各領(lǐng)域、各年齡受眾層的明星藝人，參與到星狀品牌孵化項(xiàng)目中。據(jù)悉，天天網(wǎng)的理想模式是上游控制品牌，再基于明星調(diào)性鎖定目標(biāo)用戶群，再經(jīng)過(guò)OEM、ODM研發(fā)、生產(chǎn)，結(jié)合品牌運(yùn)營(yíng)的模式，如F2C、眾籌等互聯(lián)網(wǎng)玩法導(dǎo)入市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)粉絲銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化及口碑傳播。其中，對(duì)高端品牌進(jìn)行限售，對(duì)中端品牌進(jìn)行預(yù)售，對(duì)低端品牌進(jìn)行量產(chǎn)，再通過(guò)B2B進(jìn)行分銷(xiāo)，以擴(kuò)大銷(xiāo)售規(guī)模。據(jù)了解，目前第一期星妝品牌將在九月份推出陳坤“香氛+精油系列”。

商務(wù)部今日召開(kāi)例行新聞發(fā)布會(huì)，新聞發(fā)言人沈丹陽(yáng)表示，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，上半年農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額超過(guò)3100億元人民幣，其中，實(shí)物型的網(wǎng)絡(luò)零售額超過(guò)2000億元，服務(wù)型即非實(shí)物商品的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的零售額超過(guò)了1100億元。此外，上半年全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到560多億元。沈丹陽(yáng)介紹，今年以來(lái)，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額持續(xù)快速增長(zhǎng)，增速明顯超過(guò)城市。一季度農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額1480多億元，二季度進(jìn)一步上升，上升到1680多億元，環(huán)比增長(zhǎng)13.48%，高出城市網(wǎng)絡(luò)零售環(huán)比增速4個(gè)百分點(diǎn)以上。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額在全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額的占比持續(xù)提升，上半年已經(jīng)占到14.14%。今年上半年全國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)除了持續(xù)呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)外，還有四個(gè)特點(diǎn)：一是電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村初見(jiàn)成效。商務(wù)部在積極推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村，從上半年情況看服務(wù)見(jiàn)到成效。中西部農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售的季度環(huán)比增速達(dá)到24.57%，高出傳統(tǒng)發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)村增速10個(gè)百分點(diǎn)以上，農(nóng)村電子商務(wù)的區(qū)域發(fā)展呈現(xiàn)了新的動(dòng)能。二是服務(wù)型的網(wǎng)絡(luò)零售蓬勃發(fā)展。農(nóng)村在線旅游持續(xù)火爆，上半年實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額445.35億元，居農(nóng)村服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的第一位，占比達(dá)到38.52%。農(nóng)村的服務(wù)消費(fèi)首先是旅游方面的消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)零售。高出全國(guó)城市該行業(yè)占比12個(gè)百分點(diǎn)，對(duì)農(nóng)村服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)支撐作用很強(qiáng)。三是實(shí)物型的行業(yè)發(fā)展特色鮮明。全國(guó)農(nóng)村實(shí)物型網(wǎng)絡(luò)零售排名前三的行業(yè)分別是服裝、鞋帽、家裝家飾、3C數(shù)碼，上半年網(wǎng)絡(luò)零售額這幾項(xiàng)合計(jì)占比44.29%。以江浙為代表的農(nóng)村地區(qū)依托較強(qiáng)的縣域產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，形成家裝家飾、家具用品產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)；食品保健是中西部農(nóng)村的支柱行業(yè)，其中特色農(nóng)產(chǎn)品、食品再加工、中藥材保健品是其優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。四是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的品類(lèi)分化明顯。全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)排名依次是水果、茶飲、草藥養(yǎng)生、糧油、堅(jiān)果、畜禽、水產(chǎn)、蔬菜、花卉植物等，這些產(chǎn)品是在網(wǎng)上銷(xiāo)售靠前的，比重比較大的。其中前三大行業(yè)合計(jì)占比56.11%，也就是水果、茶飲和草藥養(yǎng)生。水果標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展水平相對(duì)比較高，電商發(fā)展較快，網(wǎng)絡(luò)零售額在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售中占到22.23%。

8月11日消息，阿里巴巴集團(tuán)2017財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)顯示，口碑單季度交易額達(dá)310億元，較上一季度增長(zhǎng)48%。據(jù)悉，口碑是由阿里巴巴集團(tuán)與螞蟻金服集團(tuán)共同投資設(shè)立的合資公司，專(zhuān)注于本地生活服務(wù)的O2O業(yè)務(wù)。2015年6月底成立以來(lái)，口碑業(yè)務(wù)迅速覆蓋了餐飲、超市、便利店、美容美發(fā)、KTV、休閑娛樂(lè)等多個(gè)行業(yè)。截至2016年6月，入駐口碑的商家數(shù)量超過(guò)100萬(wàn)家，單日交易筆數(shù)達(dá)到1121萬(wàn)筆。成立至今，口碑相繼發(fā)布了開(kāi)放平臺(tái)與餐飲、快消零售行業(yè)的解決方案，以“支付即會(huì)員”為核心，幫助線下商家做回頭客的生意，運(yùn)營(yíng)線下流量。據(jù)統(tǒng)計(jì)，口碑為平臺(tái)中的線下商家總共帶來(lái)了4.9億的會(huì)員用戶，口碑日均交易筆數(shù)也增長(zhǎng)了超過(guò)8倍。據(jù)了解，口碑開(kāi)放平臺(tái)支持商家、服務(wù)商與開(kāi)發(fā)者等免費(fèi)入駐，并對(duì)外開(kāi)放了平臺(tái)流量、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)、支付體系及大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)能力，幫助線下商家經(jīng)營(yíng)生意和顧客。據(jù)透露，口碑還將上線以“內(nèi)容即流量”為核心的線上運(yùn)營(yíng)方案，幫助線下商家從線上引流?？诒綜EO范馳表示，口碑模式與傳統(tǒng)的團(tuán)購(gòu)模式完全不同，口碑將商家的生意還給商家，用產(chǎn)品和數(shù)據(jù)幫他們更加精準(zhǔn)高效的運(yùn)營(yíng)自己的生意。同時(shí)，口碑還以開(kāi)放的模式與心態(tài)，培育本地生活服務(wù)的生態(tài)，將給線下商家、開(kāi)發(fā)者與服務(wù)商，更多的資源支持。

在女鞋行業(yè)觸底、業(yè)績(jī)逐年下滑的背景下，曾經(jīng)以鞋業(yè)起家的中國(guó)內(nèi)地女鞋第一股星期六股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“星期六”）選擇通過(guò)跨界投資尋找新的出路。日前，星期六發(fā)布公告稱(chēng)，擬投資成立時(shí)尚科技公司，這家新公司將專(zhuān)注于時(shí)下最流行的網(wǎng)紅孵化以及品牌IP等業(yè)務(wù)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，女鞋企業(yè)轉(zhuǎn)型已勢(shì)在必行，但鞋企跨領(lǐng)域投資時(shí)尚產(chǎn)業(yè)，在這個(gè)操作過(guò)程中是否能夠體現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)仍待考驗(yàn)。作為一家以女鞋起家的傳統(tǒng)企業(yè)，星期六宣布要成立時(shí)尚科技公司，并表示將致力于社會(huì)化媒體整合和品牌IP及網(wǎng)紅的孵化。這家公司主要從事社會(huì)化媒體整合服務(wù)和品牌IP孵化。更具體來(lái)說(shuō)，星期六轉(zhuǎn)型的方向集中在以下幾個(gè)領(lǐng)域：一為社會(huì)化媒體整合服務(wù)和品牌IP及網(wǎng)紅孵化；二為星期六出資500萬(wàn)元對(duì)VR內(nèi)容進(jìn)行研究和開(kāi)發(fā)。從轉(zhuǎn)型方向看，星期六的轉(zhuǎn)型不可謂不堅(jiān)決。除了上述最新的動(dòng)作之外，星期六早已為跨界轉(zhuǎn)型做好了準(zhǔn)備。今年3月，星期六將公司名稱(chēng)由“佛山星期六鞋業(yè)股份有限公司”正式更名為“星期六股份有限公司”，有分析人士認(rèn)為，星期六更名意在弱化鞋業(yè)主業(yè)，為多元化鋪路。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，星期六轉(zhuǎn)型的方向與該公司女鞋主業(yè)有著天壤之別。對(duì)于轉(zhuǎn)型原因，市場(chǎng)的評(píng)價(jià)集中在：女鞋行業(yè)整體承壓，凈利潤(rùn)下滑。北京商報(bào)記者查閱星期六年報(bào)發(fā)現(xiàn)，該公司2015年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入16.42億元，同比減少6.6%，實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)2253.46萬(wàn)元，同比減少37.32%。對(duì)于營(yíng)收和凈利雙雙下滑的原因，星期六給出的解釋是，2015年國(guó)內(nèi)實(shí)體經(jīng)濟(jì)下行壓力增大，對(duì)零售行業(yè)造成了較大影響。人力成本增加導(dǎo)致管理費(fèi)用上升，公司主要渠道百貨商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，銷(xiāo)售持續(xù)疲軟，由于部分百貨商場(chǎng)結(jié)業(yè)以及公司優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)等原因，2015年星期六自營(yíng)店和分銷(xiāo)店數(shù)量有所減少，截至2015年上半年星期六店鋪總數(shù)比2014年末減少了107家，從而導(dǎo)致2015年凈利潤(rùn)下滑超三成。對(duì)于此次跨領(lǐng)域投資，成立時(shí)尚科技子公司孵化網(wǎng)紅以及投資當(dāng)下流行的VR產(chǎn)業(yè)，星期六表示近年來(lái)年輕消費(fèi)者獲取信息方式有所轉(zhuǎn)變，新生代消費(fèi)者成長(zhǎng)后，他們對(duì)品牌認(rèn)知方式的變化，都導(dǎo)致年輕消費(fèi)行為的改變。消費(fèi)趨勢(shì)變化、傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)展面臨瓶頸及自媒體工具的豐富，共同推動(dòng)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)爆發(fā)。投資成立時(shí)尚科技公司，一方面有利于星期六進(jìn)一步完善公司經(jīng)營(yíng)渠道，提升公司整體競(jìng)爭(zhēng)力和盈利水平；另一方面通過(guò)品牌孵化、IP孵化獲取新的商業(yè)機(jī)會(huì)和增長(zhǎng)點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)紅至“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的跨越需要具備高質(zhì)量的社交資產(chǎn)和恰當(dāng)?shù)纳虡I(yè)模式，以及完備的運(yùn)營(yíng)工具與手段。星期六作為一家以女鞋起家的傳統(tǒng)企業(yè)，在這些領(lǐng)域缺乏經(jīng)驗(yàn)，并不具備優(yōu)勢(shì)。此外，網(wǎng)紅、IP孵化是一整套有著從品牌打造、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、大數(shù)據(jù)分析以及配備完善供應(yīng)鏈銷(xiāo)售的產(chǎn)業(yè)鏈，跨界至全新領(lǐng)域也注定了暗藏風(fēng)險(xiǎn)?；诖?，行業(yè)人士繼續(xù)表示，目前女鞋市場(chǎng)正處于洗牌期，未來(lái)幾年我國(guó)鞋類(lèi)行業(yè)將繼續(xù)整合。對(duì)于以女鞋起家的本土企業(yè)星期六來(lái)講，鞋類(lèi)業(yè)務(wù)始終是星期六的核心業(yè)務(wù)，女鞋企業(yè)想要擺脫業(yè)績(jī)的下滑，仍需要圍繞鞋類(lèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新和渠道方面的擴(kuò)展。

5月25日消息，阿里集團(tuán)2016年財(cái)報(bào)顯示，阿里和螞蟻金服集團(tuán)分別持有口碑公司49.6%的股份，此外，還有一家國(guó)內(nèi)連鎖餐飲企業(yè)持有口碑0.8%的股份。業(yè)內(nèi)人士推測(cè)，此家餐飲企業(yè)為國(guó)內(nèi)著名的火鍋品牌海底撈。據(jù)悉，在去年年底，口碑和海底撈就曾達(dá)成入股意向，而本次阿里年報(bào)披露的信息證實(shí)了，海底撈入股口碑已經(jīng)完成。據(jù)了解到，在2015年6月，阿里巴巴和螞蟻金服聯(lián)合注資成立了本地生活服務(wù)平臺(tái)口碑，在一年內(nèi)口碑推出了開(kāi)放平臺(tái)和線下餐飲與零售行業(yè)解決方案，目前平臺(tái)上的商戶數(shù)已經(jīng)超80萬(wàn)家。阿里年報(bào)顯示，2016財(cái)年第四季度，口碑平臺(tái)的交易額超210億元，環(huán)比上季度的158億元增長(zhǎng)33%。口碑在3月份的日均交易筆數(shù)突破550萬(wàn)筆。從本次阿里年報(bào)披露的情況看，阿里和螞蟻仍舊持有口碑的絕大多數(shù)股份，獨(dú)立融資還在進(jìn)行中。

《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《監(jiān)管辦法》）5月1日正式實(shí)施，這意味著此前零售行業(yè)存在的網(wǎng)購(gòu)商品質(zhì)量監(jiān)管短板將被補(bǔ)齊。國(guó)家工商總局3月審議通過(guò)《監(jiān)管辦法》，將實(shí)體店銷(xiāo)售與網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售共同納入流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管范圍，并于5月1日起實(shí)行。根據(jù)《監(jiān)管辦法》，將通過(guò)實(shí)體店，如商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、小賣(mài)部等，以及非現(xiàn)場(chǎng)方式購(gòu)物，如網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)、直銷(xiāo)等方式提供商品的，統(tǒng)一納入流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管范圍，對(duì)線上線下經(jīng)營(yíng)者一視同仁，統(tǒng)一開(kāi)展商品質(zhì)量監(jiān)管。工商部門(mén)將以隨機(jī)抽查的方法對(duì)線上線下銷(xiāo)售商品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)管，抽檢結(jié)果線上線下共同適用。此外，明確經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售不合格商品的處罰力度并對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益的商品質(zhì)量違法行為依法處罰。近年來(lái)，隨著電商購(gòu)物越發(fā)普遍，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中的商品質(zhì)量問(wèn)題也日益凸顯。根據(jù)北京市工商行政管理局12315中心發(fā)布的電商數(shù)據(jù)顯示，2015年涉及網(wǎng)絡(luò)零售消費(fèi)投訴案件為88534件，占投訴總量的71.92%。其中，商品質(zhì)量問(wèn)題是消費(fèi)者投訴問(wèn)題主要集中方面之一。工商總局消保局副局長(zhǎng)李軍表示，《監(jiān)管辦法》規(guī)定了對(duì)經(jīng)營(yíng)者實(shí)行必要的行政指導(dǎo)和主動(dòng)督促，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，工商部門(mén)應(yīng)加大與相關(guān)部門(mén)的信息通報(bào)和執(zhí)法協(xié)作力度，加強(qiáng)商品質(zhì)量問(wèn)題的源頭治理。

4月26日，瑞士信貸發(fā)布報(bào)告稱(chēng)，2016年全球零售業(yè)裁員數(shù)量預(yù)計(jì)將超過(guò)3.7萬(wàn)人，創(chuàng)下自2010年以來(lái)新高（2010年全球零售業(yè)裁員數(shù)量為3.03萬(wàn)人），在2011年至2015年間，零售業(yè)每年的裁員數(shù)量遠(yuǎn)低于這一水平。根據(jù)彭博社的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，今年迄今為止，零售業(yè)宣布的裁員數(shù)量已超過(guò)2.4萬(wàn)。在零售行業(yè)中，大約2/3的裁員活動(dòng)傾向于在每年的前四個(gè)月中發(fā)生。但瑞士信貸集團(tuán)分析師則認(rèn)為，實(shí)際的裁員數(shù)字可能會(huì)超過(guò)彭博社的預(yù)期，因?yàn)樽罱詠?lái)已有多家零售公司申請(qǐng)了破產(chǎn)保護(hù)。過(guò)去幾個(gè)月零售業(yè)的裁員幾乎已成為常態(tài)，裁員通常發(fā)生在企業(yè)利潤(rùn)率下滑和銷(xiāo)售放緩之際。此外，傳統(tǒng)的零售職位還因?yàn)橄M(fèi)者轉(zhuǎn)向電商而受到影響。關(guān)店，是導(dǎo)致裁員最直接的原因。1月15日，沃爾瑪對(duì)外宣布將在全球范圍內(nèi)關(guān)閉269家店鋪，其中美國(guó)本土門(mén)店154家，海外市場(chǎng)115家。此舉將影響1.6萬(wàn)名沃爾瑪員工，其中1萬(wàn)人來(lái)自美國(guó)。2月26日，沃爾瑪又在總部裁員超過(guò)100人。本次裁員針對(duì)的是信息系統(tǒng)部門(mén)，該部門(mén)隸屬于沃爾瑪近期創(chuàng)建的WalmartTechnology，集中了為公司網(wǎng)站工作的員工以及門(mén)店的技術(shù)部員工。同月，美國(guó)第一大百貨公司梅西百貨宣布將關(guān)閉約40家門(mén)店、并裁員近4000人?？s減開(kāi)支則是裁員的目的之一。美國(guó)三大青少年服飾零售商之一的Aéropostale也在今年1月宣布裁減100個(gè)職位，裁員人數(shù)占員工總數(shù)的13%，目的就是縮減開(kāi)支。在全美擁有610家連鎖店的Aéropostale，近年來(lái)受大環(huán)境影響，2013、2014財(cái)年連續(xù)虧損甚至到了瀕臨破產(chǎn)的地步。4月22日，彭博社援引消息人士稱(chēng)，Aéropostale正在尋求進(jìn)入破產(chǎn)保護(hù)程序，最快4月宣布，此前，Aéropostale已經(jīng)連續(xù)13個(gè)季度虧損。。4月21日，美國(guó)西爾斯（Sears）百貨也宣布為降低成本、增加盈利，今年夏天將關(guān)閉68家Kmart和10家西爾斯店。西爾斯的銷(xiāo)量一直在下降，在節(jié)日旺季的銷(xiāo)售也令人失望。最近一個(gè)財(cái)季，西爾斯的銷(xiāo)售額更是減少了5.8億美元，同比下滑趨勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大。美國(guó)高檔百貨公司Nordstrom也在4月18日宣布將于第二季度結(jié)束前裁員350-400人。Nordstrom預(yù)期2016年度同店銷(xiāo)售成長(zhǎng)率為2%以下，遜于2015年的2.7%。據(jù)英國(guó)《泰晤士報(bào)》2月的一則消息，英國(guó)超市巨頭Tesco的一份文件遭到泄密，文件顯示Tesco正在考慮在2017年之前裁員1/6，相當(dāng)于3.9萬(wàn)人，此舉將為其節(jié)省5億英鎊的成本。Tesco表示，該文件所書(shū)的計(jì)劃只是模擬，未必會(huì)真正實(shí)施。但是根據(jù)英國(guó)零售協(xié)會(huì)表示，英國(guó)零售行業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn)，2016年至今，英國(guó)共減少了大約4萬(wàn)家零售商店。亞太地區(qū)同樣不能幸免。受內(nèi)地游客減少影響，香港官方數(shù)據(jù)顯示，今年前兩個(gè)月香港零售業(yè)營(yíng)業(yè)收入合計(jì)下跌13.6%。2月同比下跌更是超過(guò)20%，香港本土零售商莎莎國(guó)際、永旺、周大福等業(yè)績(jī)均出現(xiàn)下跌。另一個(gè)可以佐證的信息是，今年1至3月，香港大部分行業(yè)的失業(yè)率均在上升，尤其以建造業(yè)及零售業(yè)的升幅最為明顯。而上述零售商在關(guān)店的聲明中幾乎都提到了原因之一：遭受電子商務(wù)的沖擊。不過(guò)零售商在放棄了一部分線下渠道的同時(shí)，也在將更多的資源用于實(shí)現(xiàn)線上線下的更好結(jié)合。例如沃爾瑪和梅西百貨，支持在線購(gòu)買(mǎi)、線下提貨或者在線下單、實(shí)體店發(fā)貨，幫助實(shí)體零售更好地整合門(mén)店與電商渠道，以實(shí)現(xiàn)線下門(mén)店和線下渠道資源的優(yōu)化配置。

4月5日消息，百大集團(tuán)日前發(fā)布的年報(bào)顯示，其2015年累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入11.03億元，同比增長(zhǎng)4.85%；實(shí)現(xiàn)歸屬上市公司股東凈利潤(rùn)1.41億元，同比下降9.62%；基本每股收益0.37元。百大集團(tuán)表示，其從事零售行業(yè)，主要收入和利潤(rùn)來(lái)源為杭州百貨大樓。2015年度杭州百貨大樓實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入10.29億元，占收入總額的93.34%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額1.24億元，占利潤(rùn)總額的67.69%。據(jù)悉，報(bào)告期內(nèi)，百大集團(tuán)共有一家門(mén)店，系位于杭州市武林廣場(chǎng)區(qū)域的杭州百貨大樓，并已將其委托給浙江銀泰百貨經(jīng)營(yíng)管理，委托管理期限為20年，百大集團(tuán)每年收取固定的保底利潤(rùn)。近幾年來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)零售業(yè)發(fā)展出現(xiàn)滯漲，不少行業(yè)企業(yè)開(kāi)始謀求不同方式的轉(zhuǎn)型，順應(yīng)社會(huì)趨勢(shì)，進(jìn)軍景氣度向上的金融、醫(yī)療健康等領(lǐng)域。而百大集團(tuán)也在去年確定了開(kāi)拓發(fā)展新產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略，擬通過(guò)設(shè)立醫(yī)療產(chǎn)業(yè)方向的投資子公司，尋找醫(yī)療健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)投資機(jī)會(huì)。據(jù)了解，百大集團(tuán)2015年的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向明確為大健康產(chǎn)業(yè)，通過(guò)創(chuàng)新模式籌建高端醫(yī)療機(jī)構(gòu)，選擇醫(yī)療服務(wù)細(xì)分行業(yè)的龍頭企業(yè)，與其通過(guò)合作、參股、并購(gòu)等方式逐漸建立自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，圍繞醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略方向，報(bào)告期內(nèi)，百大集團(tuán)在2015年4月取得了醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置許可，9月與浙江省腫瘤醫(yī)院簽訂合作協(xié)議，共同建設(shè)、管理、運(yùn)營(yíng)浙江西子國(guó)際醫(yī)療中心。與此同時(shí)，其參股20%與迪安診斷、杭州解百投資設(shè)立杭州全程國(guó)際健康醫(yī)療管理中心有限公司，共同搭建一站式健康管理服務(wù)平臺(tái)。據(jù)獲悉，2016年百大集團(tuán)除穩(wěn)步發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外，還將圍繞“醫(yī)療健康和生命科學(xué)領(lǐng)域投資”等方面拓展健康產(chǎn)業(yè)。

順電以“做高檔家電賣(mài)場(chǎng)”為發(fā)展目標(biāo)，致力于為消費(fèi)者提供質(zhì)量高、設(shè)計(jì)現(xiàn)代的家電產(chǎn)品，努力做到產(chǎn)品齊全、品位高檔、配件完善，進(jìn)一步提高高端進(jìn)口品牌的市場(chǎng)份額，在家電零售行業(yè)范圍內(nèi)形成了“高端專(zhuān)業(yè)”的獨(dú)特品牌。主營(yíng)高端冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、健康產(chǎn)品、平板電視、家庭影院等大家電；以及時(shí)尚小家電、廚房電器；手機(jī)、筆記本、相機(jī)、辦公用品等時(shí)尚科技數(shù)碼產(chǎn)品。順電商城官網(wǎng)地址：現(xiàn)在登錄用戶通過(guò)一起惠前往順電商城購(gòu)物，最高可獲得2.45%的返利。

2006年7月，全球超市巨頭沃爾瑪宣布全面撤出德國(guó)市場(chǎng)，將當(dāng)?shù)氐?5家門(mén)店出售給德國(guó)麥德龍公司。在德經(jīng)營(yíng)八年間，這家常年盤(pán)踞世界500強(qiáng)榜單前幾名的公司卻屢屢遭遇挫敗，累計(jì)虧損過(guò)億美金。不過(guò)，很多人可能沒(méi)有料到，讓曾經(jīng)雄心勃勃的沃爾瑪敗下陣來(lái)的對(duì)手，竟然是一家基本不做廣告、90%都為自銷(xiāo)商品的老牌連鎖超市。Aldi正式命名是在1961年，四個(gè)字母代表了“Albrecht家族折扣商店”的縮寫(xiě)。當(dāng)時(shí)兩兄弟已經(jīng)在德國(guó)食品零售行業(yè)小有名氣，有意思的是，供應(yīng)商們對(duì)他倆是既害怕又佩服。害怕是因?yàn)锳lbrecht兄弟以粗暴、冷酷的談判風(fēng)格著稱(chēng)，總有辦法將批發(fā)價(jià)砍到商家的底線。佩服的是他們能始終堅(jiān)持價(jià)廉物美的銷(xiāo)售原則，長(zhǎng)期以往贏得了越來(lái)越多顧客的信賴(lài)。到60年代末，去Aldi購(gòu)物一度在德國(guó)中產(chǎn)階級(jí)當(dāng)中引發(fā)了熱潮，寶馬、奔馳等名車(chē)開(kāi)始陸續(xù)出現(xiàn)在超市的停車(chē)場(chǎng)上。兩兄弟低調(diào)和節(jié)儉的處事風(fēng)格和經(jīng)商理念被許多德國(guó)人所津津樂(lè)道，《明鏡》曾這樣評(píng)價(jià)道：“最有錢(qián)的德國(guó)人教會(huì)了我們?cè)趺慈ナ″X(qián)”。到2014年，Aldi在德國(guó)的生意已遍地開(kāi)花，共擁有3,230家連鎖和五萬(wàn)名員工，同時(shí)也在歐洲、澳大利亞、美國(guó)等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，公司聲稱(chēng)約87%的德國(guó)人會(huì)定期去Aldi購(gòu)物。作為一個(gè)曾在德國(guó)交流學(xué)習(xí)半年的氪星作者，Aldi確實(shí)給我留下了很深的印象。原因有三點(diǎn)：一是它的價(jià)格十分良心，商品售價(jià)普遍比其他超市低20-30%，而且東西用下來(lái)都還不錯(cuò)（也是當(dāng)?shù)厝A人留學(xué)生的最?lèi)?ài)）；二是店面不大，但隨處可見(jiàn)，選址通常離居民區(qū)是最近的；三是雖然它的貨架擺放很“簡(jiǎn)陋”，但我身邊幾乎所有的德國(guó)朋友都會(huì)有去那買(mǎi)東西的習(xí)慣。細(xì)想一下，這些也是讓巨頭沃爾瑪兵敗德國(guó)的重要原因。如果你在德國(guó)學(xué)習(xí)或者居住過(guò)一段時(shí)間，應(yīng)該對(duì)Aldi十分熟悉。作為本土最大的食品連鎖零售企業(yè)，Aldi的前身是1948年Albrecht兄弟接管其母在埃森市郊礦區(qū)開(kāi)辦的食品零售店，但這對(duì)天生擁有經(jīng)商頭腦的兄弟顯然不滿足于只當(dāng)個(gè)小店主，他們的野心是盡可能多地在全國(guó)開(kāi)設(shè)連鎖商鋪。兩兄弟低調(diào)和精打細(xì)算的個(gè)性也充分體現(xiàn)在了公司的經(jīng)營(yíng)理念上：雖然到1954年，Aldi已經(jīng)很快在德國(guó)擁有了50家連鎖，但你幾乎看不到它的任何廣告，早期的Aldi甚至沒(méi)有貨架，品牌唯一的口號(hào)就是“精選的低價(jià)”，引用KarlAlbrecht屈指可數(shù)的幾次公開(kāi)發(fā)言中的話——“低價(jià)就是Aldi最好的廣告?！蔽覀兪紫葋?lái)看貨品本身：提到沃爾瑪，大家可能在腦海中第一個(gè)浮現(xiàn)的slogan就是“天天低價(jià)”，但是到了德國(guó)，這件事反而被Aldi做得更好，很多時(shí)候Aldi的價(jià)格都比沃爾瑪來(lái)得更便宜。零售的本質(zhì)是“價(jià)廉物美”，Aldi的特色在于通過(guò)精選的SKU和毛利高的自有品牌來(lái)盡可能降低商品的價(jià)格，同時(shí)從世界各地挑選優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，保證商品的品質(zhì)過(guò)關(guān)。與沃爾瑪大而全的選品策略不同，Aldi門(mén)店的SKU很長(zhǎng)一段時(shí)間都維持在600種左右，原則是基本能滿足生活必需品的供應(yīng)。同時(shí)，每個(gè)單獨(dú)品類(lèi)通常只能看到1-2個(gè)牌子，而且基本以自有品牌為主（品牌性較差的基礎(chǔ)商品），目的是打造精選和爆款。畢竟要獲得供應(yīng)商那的最低進(jìn)價(jià)，必須得達(dá)到一定的采購(gòu)量。再來(lái)看場(chǎng)地和貨架擺放，Aldi每家超市的占地面積都不大，選址通常在居民區(qū)和市中心的周邊，整個(gè)裝修秉承著德國(guó)人一直以來(lái)崇尚的簡(jiǎn)單實(shí)用作風(fēng)。除了少量生鮮、酒類(lèi)等有貨架和冷柜外，大部分商品都是成箱式地疊放，節(jié)省了來(lái)回?cái)[放、運(yùn)輸?shù)娜斯こ杀竞蜁r(shí)間。Aldi的貨架擺放看似雜亂無(wú)章，其實(shí)背后蘊(yùn)藏著不少門(mén)道。比如它們喜歡將一些打折的商品放在超市的中間區(qū)域，認(rèn)為這樣不僅可以有效地分散人流，讓大家有足夠的時(shí)間和空間選購(gòu)，還能夠讓員工有更多的空間來(lái)貼放標(biāo)簽。另外，Aldi還會(huì)將冰凍食品放在最后一排貨架，原因是這樣安排可以讓顧客在差不多逛完的時(shí)候才看到，拿完就直接去結(jié)賬了，充分減少冷凍食品離開(kāi)冰柜的時(shí)間。最后來(lái)看看人員設(shè)置，根據(jù)我自己去Aldi購(gòu)物的體驗(yàn)，除了收銀臺(tái)，顧客難得能在超市里找到工作人員的身影。Aldi鼓勵(lì)消費(fèi)者自己去把事情“搞定”，從而節(jié)省不必要的員工成本，提高效率。我當(dāng)時(shí)的習(xí)慣是自己帶好環(huán)保袋然后去門(mén)口用20歐分租一輛推車(chē)（硬幣用于解鎖），去里面買(mǎi)好需要的東西，之后再自行歸還手推車(chē)。由于無(wú)需管理推車(chē)和花時(shí)間整理貨架，通常一家典型的Aldi超市里人員配置在3-4人左右，一位是叉車(chē)操作員，2-3位收營(yíng)員，最多加個(gè)保安。由于Aldi目前仍是一家私有企業(yè)，外界對(duì)它的財(cái)務(wù)情況無(wú)從了解。這家低調(diào)的公司向來(lái)不接受媒體的采訪，兩個(gè)創(chuàng)始人的理念是與其花時(shí)間在外宣傳，不如留下時(shí)間把改做的事情做做好，消費(fèi)者的眼睛是雪亮的，“如果不來(lái)Aldi，那就是和自己的錢(qián)過(guò)不去”。在德國(guó)將沃爾瑪掃出門(mén)外后，這家老牌超市連鎖近幾年來(lái)一直在世界各地盡可能地延伸觸角，進(jìn)軍各國(guó)的零售市場(chǎng)。背后的原因一方面是看到了海外市場(chǎng)的巨大潛力，一方面也是來(lái)自于本土廉價(jià)連鎖的Lidl超市的競(jìng)爭(zhēng)壓力。繼以價(jià)格戰(zhàn)策略深深打入英國(guó)零售市場(chǎng)后，Aldi又將沃爾瑪?shù)拇蟊緺I(yíng)美國(guó)鎖定為目標(biāo)市場(chǎng)，再次試圖以低價(jià)策略打敗當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手。事實(shí)上，Aldi的入場(chǎng)也為向來(lái)習(xí)慣驅(qū)車(chē)去大賣(mài)場(chǎng)采購(gòu)的美國(guó)人創(chuàng)造了一種全新、極簡(jiǎn)的購(gòu)物體驗(yàn)，由于平價(jià)+精選，消費(fèi)者無(wú)需再向從前那樣在貨架前后來(lái)回比價(jià)，或者手握各種折扣券，只需根據(jù)自己的購(gòu)物清單跑到就近的Aldi超市，然后一項(xiàng)項(xiàng)地勾劃、放進(jìn)購(gòu)物車(chē)，然后買(mǎi)單結(jié)賬。早在2013年，Aldi就提出了所謂的5年規(guī)劃，即到2018年總共開(kāi)設(shè)650家連鎖超市，從而覆蓋整個(gè)美國(guó)市場(chǎng)。去年7月份，華爾街日?qǐng)?bào)又爆料說(shuō)，Aldi計(jì)劃投入30億美金加速擴(kuò)張，在18年開(kāi)設(shè)到2000家店鋪。眾所周知，沃爾瑪和克羅格(TheKrogerCo)兩家零售巨頭常年霸占著市場(chǎng)三分之一的份額，不過(guò)按照Aldi的發(fā)展速度，預(yù)計(jì)在2020年Aldi的連鎖超市數(shù)將超越克羅格，坐上北美零售市場(chǎng)的第二把交椅。上周，這家歐洲零售巨頭又宣布了一個(gè)重磅的決定——在美國(guó)所有旗下門(mén)店開(kāi)始接受包括Visa、MasterCard、Discover以及美國(guó)運(yùn)通等信用卡支付。要知道Aldi成立至今，一直只支持現(xiàn)金和借記卡，原因是創(chuàng)始人認(rèn)為信用卡的手續(xù)費(fèi)普遍更高，也是在有效地幫助公司節(jié)省整體運(yùn)營(yíng)成本。此次愿意在美國(guó)市場(chǎng)破例，與其說(shuō)是為了讓顧客有更加簡(jiǎn)單、便捷的消費(fèi)體驗(yàn)，不如說(shuō)是Aldi正在試圖擴(kuò)展更大的用戶群體，與沃爾瑪全面競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然，還有另一個(gè)很重要的原因——一旦可以使用信用卡，顧客就容易越買(mǎi)越多。讓沃爾瑪兵敗德國(guó)，又在美國(guó)市場(chǎng)咄咄逼人，Aldi一路的快速崛起遵循的是最樸素的商業(yè)準(zhǔn)則，即以最低的價(jià)格給消費(fèi)者最好的東西，并通過(guò)幾十年的努力將它演繹到了極致。這或許也是最能帶給我們創(chuàng)業(yè)者思考和啟發(fā)的地方：在充斥著噪音和浮躁心態(tài)的環(huán)境當(dāng)中，你能否堅(jiān)定不移地貫徹自己的初心，長(zhǎng)期以往、真正為用戶帶來(lái)價(jià)值，改變整個(gè)行業(yè)，實(shí)實(shí)在在地為市場(chǎng)提升效率。

在電商沖擊下，傳統(tǒng)零售行業(yè)“哀鴻遍野”，國(guó)內(nèi)上市的民營(yíng)零售企業(yè)代表新華都購(gòu)物廣場(chǎng)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)新華都）最新發(fā)布的業(yè)績(jī)快報(bào)顯示，營(yíng)業(yè)收入同比有所下降，而凈利潤(rùn)則同比大降1155.70%。對(duì)于凈利潤(rùn)大降原因，新華都認(rèn)為主要受宏觀經(jīng)濟(jì)疲軟，行業(yè)景氣度低迷以及電商沖擊、關(guān)店等影響。與此同時(shí)，新華都在發(fā)布這份業(yè)績(jī)不佳的成績(jī)單時(shí)，發(fā)布了發(fā)行股份及支付現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)三家酒類(lèi)電商公司的相關(guān)公告，在“同門(mén)師兄弟”、同來(lái)自福建的永輝聯(lián)手京東賣(mài)生鮮的同時(shí)，差異化地選擇了酒類(lèi)O2O領(lǐng)域。去年關(guān)店14家止損根據(jù)新華都2月28日發(fā)布的業(yè)績(jī)快報(bào)顯示，2015年，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入64.88億元，比上年同期下降7.56%；營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為-27.21億元，同比下降781.1%；而歸屬上市公司凈利潤(rùn)-3.87億元，較上年同期下降1155.70%。新華都認(rèn)為，凈利潤(rùn)大降主要源于營(yíng)業(yè)額下滑、人工等費(fèi)用上升、關(guān)閉部分虧損嚴(yán)重門(mén)店損失。報(bào)告期內(nèi)，公司對(duì)扭虧無(wú)望的門(mén)店果斷關(guān)閉，使得費(fèi)用增加、虧損加大。此外，新華都此次凈利潤(rùn)大降的主要原因系2015年關(guān)閉了14家門(mén)店，損失金額一次性計(jì)入損益之中。新華都表示，公司將推動(dòng)由單一的大賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)，向線上線下全面融合發(fā)展的O2O經(jīng)營(yíng)模式全面轉(zhuǎn)型，最終實(shí)現(xiàn)向“輕資產(chǎn)、低成本、高效率”零售運(yùn)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型。中投顧問(wèn)零售行業(yè)研究員杜巖宏進(jìn)一步表示，相比之下電商普遍具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，而且品類(lèi)較多，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更大選擇空間，再加上近幾年在配送、服務(wù)、清理假貨等方面出現(xiàn)突破，對(duì)傳統(tǒng)零售企業(yè)造成了巨大威脅。酒類(lèi)O2O成效待考在永輝布局生鮮O2O時(shí)，新華都為了實(shí)現(xiàn)O2O的發(fā)展，選擇了收購(gòu)酒類(lèi)電商。在新華都發(fā)布業(yè)績(jī)快報(bào)的同時(shí)，還發(fā)布了《發(fā)行股份及支付現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)資產(chǎn)暨關(guān)聯(lián)交易實(shí)施情況暨新增股份上市公告書(shū)》，擬通過(guò)發(fā)行股份及支付現(xiàn)金的方式購(gòu)買(mǎi)久愛(ài)致和、久愛(ài)天津和瀘州致和100%股權(quán)。記者注意到，新華都此次收購(gòu)的標(biāo)的——久愛(ài)天津和瀘州致和主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)全渠道銷(xiāo)售業(yè)務(wù)聚焦于白酒行業(yè)。在傳統(tǒng)酒業(yè)低迷之下，酒類(lèi)電商一度成為資本市場(chǎng)的寵兒。杜巖宏表示，新華都和永輝發(fā)展模式相同，但針對(duì)的具體品類(lèi)有所差別。此次重組新華都面臨一定風(fēng)險(xiǎn)，目前酒類(lèi)零售低迷，而公司卻采取擴(kuò)張策略，業(yè)績(jī)方面有待考驗(yàn)。

根據(jù)中國(guó)商報(bào)研究院發(fā)布的《零售業(yè)O2O趨勢(shì)分析與前瞻研究報(bào)告》顯示，在中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)中，82%的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)展電商業(yè)務(wù)，在已開(kāi)展電商業(yè)務(wù)的企業(yè)中，自建平臺(tái)的占比達(dá)60%?；蚴亲越ňW(wǎng)上商城，推出自己的APP;或是與電商平臺(tái)合作;再不濟(jì)，接入微信、支付寶等移動(dòng)支付方式，企業(yè)就可以對(duì)外宣稱(chēng)自己“互聯(lián)網(wǎng)+XXXX”了。對(duì)于未曾接觸過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)零售企業(yè)來(lái)說(shuō)，上線網(wǎng)站和APP是“跨向互聯(lián)網(wǎng)”最簡(jiǎn)單的方式，諸如家樂(lè)福、京客隆。家樂(lè)福從傳統(tǒng)看向互聯(lián)網(wǎng)的動(dòng)作相比較其它傳統(tǒng)零售商簡(jiǎn)直微乎其微。據(jù)億歐網(wǎng)了解，截止目前，家樂(lè)福觸網(wǎng)動(dòng)作有三個(gè)：2015年5月，家樂(lè)福中國(guó)與微信支付建立合作，在線下門(mén)店接入微信支付;2015年6月，家樂(lè)福正式上線家樂(lè)福網(wǎng)上商城，開(kāi)啟O2O模式;2015年12月，家樂(lè)福網(wǎng)上商城APP正式上線;這些布局仍不能免俗于大多數(shù)商超的觸網(wǎng)方式。至于京客隆的情況更甚：除了在2015年11月上線京客隆APP以外，再無(wú)聲音。配備“網(wǎng)站、APP、支付”互聯(lián)網(wǎng)工具“三件套”是目前傳統(tǒng)零售全渠道推進(jìn)最為普及的一個(gè)環(huán)節(jié)，但是這樣的方式真的能夠承載零售商們互聯(lián)網(wǎng)+的夢(mèng)想嗎?根據(jù)億歐網(wǎng)了解，超過(guò)80%的零售企業(yè)線上銷(xiāo)售比重非常低。2014年，中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)開(kāi)出的網(wǎng)絡(luò)商店的銷(xiāo)售額大多僅維持在千萬(wàn)元的銷(xiāo)售規(guī)模，31.4%的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額不足1000萬(wàn)元，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額3億元以上的企業(yè)僅占13.7%。由此可見(jiàn)，盡管線下商超的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道普及率可觀，但對(duì)銷(xiāo)售的帶動(dòng)作用依然有限。暫且不論傳統(tǒng)商超自建的APP產(chǎn)品被詬病服務(wù)不專(zhuān)業(yè)、UI設(shè)計(jì)太丑、功能不人性化等產(chǎn)品的內(nèi)憂，超市自建app和電商平臺(tái)之間永遠(yuǎn)缺了一個(gè)“別人家的商品”。用戶的購(gòu)物習(xí)慣往往導(dǎo)致她們?cè)诔凶越ㄇ篮偷谌诫娚唐脚_(tái)兩者中選擇后者。很容易想象的一個(gè)場(chǎng)景是：當(dāng)用戶選擇在線下商超里選購(gòu)商品，會(huì)先入為主的把可選擇范圍局限在某一家門(mén)店里，即使沒(méi)有需求的商品也會(huì)尋找可替代性商品;但是當(dāng)用戶選擇在線上購(gòu)買(mǎi)商品，肯定是商品sku豐富的、價(jià)格便宜的取勝，貨比三家的消費(fèi)心理在超市自建的APP產(chǎn)品上無(wú)法得到滿足。電商具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者印象已經(jīng)形成;傳統(tǒng)商超再自建一個(gè)APP一般都難以突破。另外，創(chuàng)業(yè)者開(kāi)發(fā)APP都無(wú)法避免一個(gè)尷尬的問(wèn)題“用戶并不需要那么多打開(kāi)率太低的電商APP”。從外患來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)格局內(nèi)面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不少。非及時(shí)性商品需求有阿里京東為主的大平臺(tái)，及時(shí)性商品需求有以Dmall、京東到家為主的商超O2O服務(wù)。大平臺(tái)模式是以一體化為核心的流量導(dǎo)向型發(fā)展方式，商超整合模式是以優(yōu)化服務(wù)為核心的發(fā)展方式，留給傳統(tǒng)商超APP的機(jī)會(huì)真的不多。傳統(tǒng)超市在線下固然有優(yōu)勢(shì)，但如何把優(yōu)勢(shì)“搬到”APP上，同時(shí)又在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面盡量靠近天貓、京東等成熟電商，是目前主要面臨的兩個(gè)大難題。傳統(tǒng)超市做APP不僅要與同行競(jìng)爭(zhēng)，還要和其它商超O2O平臺(tái)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然，肯定會(huì)有很多傳統(tǒng)商超從業(yè)者反駁說(shuō)，自建APP的目的也并不是為了要和電商爭(zhēng)個(gè)你死我活，更多的是對(duì)自有業(yè)務(wù)渠道的一種拓展。是的，這是現(xiàn)在很多傳統(tǒng)線下商超自建網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道的定位，它們發(fā)揮的更多的是防御性功能，而非出于生活壓力。所以自然而然的，有人開(kāi)始吐槽傳統(tǒng)企業(yè)用戶思維和團(tuán)隊(duì)思維落后、領(lǐng)導(dǎo)人思想意識(shí)太慢這些被詬病無(wú)數(shù)次的理由。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大多對(duì)這些轉(zhuǎn)型布局互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)企業(yè)抱著“冷眼旁觀”的態(tài)度，擺出一副“我知道你就是來(lái)玩玩的”的嘴臉?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)人士在面對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)每每總是不予置評(píng)或者裝作不知道這件事，可就是這種不在意的態(tài)度泄露了一些輕視，也許當(dāng)某一天互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)真正把你當(dāng)做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候，才是給予傳統(tǒng)企業(yè)最大的尊重。我在采訪中經(jīng)常會(huì)問(wèn)一些傳統(tǒng)大型商超的電商事業(yè)部負(fù)責(zé)人一個(gè)問(wèn)題，“你的電商(互聯(lián)網(wǎng))發(fā)展思路和其它的傳統(tǒng)企業(yè)有什么不同?”有很多負(fù)責(zé)人的回答與前面提到的“上線APP、上線網(wǎng)站、和電商合作”這個(gè)思路大同小異。億歐網(wǎng)曾經(jīng)出過(guò)線下上市零售商互聯(lián)網(wǎng)化的系列文章，在整理多家傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)布局的動(dòng)作時(shí)，發(fā)現(xiàn)其共性是PC時(shí)代的網(wǎng)上商城，到現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的APP上線，當(dāng)然也有很多傳統(tǒng)企業(yè)通過(guò)資本運(yùn)作的手段快速切入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，這值得鼓勵(lì)。但是，如果只是簡(jiǎn)單的利用互聯(lián)網(wǎng)工具就以為自己是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)了，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了?？缦蚧ヂ?lián)網(wǎng)第一步選擇了搭建互聯(lián)網(wǎng)工具，這本無(wú)可厚非;但是如果僅僅滿足于互聯(lián)網(wǎng)工具的包裝，那就本末倒置了。你要知道，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)大潮下，在所有工具貌似完備的情況下，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)都有可能失敗，而離傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型成功就更遠(yuǎn)著呢。傳統(tǒng)零售商更應(yīng)該深入思考，如何利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高實(shí)際的效率。目前傳統(tǒng)超市甚至整個(gè)傳統(tǒng)零售行業(yè)尚未找到一條真正行之有效的轉(zhuǎn)型之路。但這并沒(méi)有阻擋傳統(tǒng)零售行業(yè)探尋新方向的步伐，就像自建電商，這積極的態(tài)度值得肯定，雖然很多企業(yè)容易陷入“移動(dòng)端就是互聯(lián)網(wǎng)化”的陷阱，但好在，他們已經(jīng)開(kāi)始有所動(dòng)作。

知名電商平臺(tái)唯品會(huì)近日就“假茅臺(tái)事件”發(fā)布聲明稱(chēng)，經(jīng)權(quán)威部門(mén)鑒定，發(fā)現(xiàn)此前銷(xiāo)售的53度飛天茅臺(tái)產(chǎn)品中摻有非茅臺(tái)集團(tuán)原廠原裝商品，對(duì)購(gòu)買(mǎi)此商品的全部903位消費(fèi)者先行墊付商品價(jià)值10倍的補(bǔ)償。這意味著唯品會(huì)承認(rèn)銷(xiāo)售假茅臺(tái)。唯品會(huì)是一家在納斯達(dá)克上市的號(hào)稱(chēng)專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售100％特價(jià)正品的電商平臺(tái)，很多消費(fèi)者都是沖著正品承諾才下單購(gòu)買(mǎi)。沒(méi)想到的是，“假茅臺(tái)事件”中，唯品會(huì)不僅沒(méi)有為商品質(zhì)量把好關(guān)，出現(xiàn)問(wèn)題后，在相關(guān)聲明中還回避“假貨”二字，只承諾“先行墊付”，這意味著“補(bǔ)償”將由相關(guān)供應(yīng)商承擔(dān)。不少消費(fèi)者質(zhì)疑，電商平臺(tái)的責(zé)任去哪兒了？“假茅臺(tái)事件”，唯品會(huì)究竟是知假售假還是另有原因，有待相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步調(diào)查。但電商平臺(tái)作為“網(wǎng)上商場(chǎng)”，必須承擔(dān)起互聯(lián)網(wǎng)交易的檢查監(jiān)控，以及主動(dòng)維護(hù)市場(chǎng)秩序的責(zé)任與義務(wù)。然而，唯品會(huì)不僅回避“假貨”一詞，還對(duì)外強(qiáng)調(diào)自己是受害者，責(zé)任在經(jīng)銷(xiāo)商。凡此種種，在消費(fèi)者看來(lái)顯然誠(chéng)意不夠。綜觀近年來(lái)出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)售假事件，一些電商平臺(tái)往往以網(wǎng)店難以監(jiān)管等理由推卸責(zé)任，這是根本站不住腳。電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)在信息技術(shù)領(lǐng)域具有先天優(yōu)勢(shì)，倘若能夠充分利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新信息技術(shù)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者的資格審查，堵住網(wǎng)絡(luò)售假之路恐怕不是難事。而對(duì)假貨睜一只眼閉一只眼甚至知假售假，終將搬起石頭砸自己的腳。誠(chéng)然，與傳統(tǒng)零售行業(yè)相比，電商平臺(tái)普遍面臨進(jìn)貨渠道復(fù)雜等諸多新問(wèn)題。電商平臺(tái)究竟對(duì)制假售假、質(zhì)量問(wèn)題需要承擔(dān)多少連帶責(zé)任，法律上判定比較慎重。面對(duì)這一新興產(chǎn)業(yè)，應(yīng)當(dāng)積極創(chuàng)新監(jiān)管方式和手段，加快網(wǎng)絡(luò)交易的法治建設(shè)，不要讓電商平臺(tái)成為“假貨避風(fēng)港”。理網(wǎng)絡(luò)售假，從源頭上看，監(jiān)管部門(mén)應(yīng)嚴(yán)厲打擊制假造假；在流通銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，也應(yīng)當(dāng)嚴(yán)肅查處相關(guān)電商逃避監(jiān)管責(zé)任的行為。此次唯品會(huì)銷(xiāo)售假茅臺(tái)事件，10倍的經(jīng)濟(jì)“補(bǔ)償”也許能彌補(bǔ)消費(fèi)者一時(shí)的經(jīng)濟(jì)損失，但消費(fèi)者對(duì)電商平臺(tái)的信任又何止這10倍的價(jià)值。

12月17日消息，汽車(chē)超人CEO鄭超在第十屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)上發(fā)表了公開(kāi)演講。他表示，汽車(chē)后市場(chǎng)在中國(guó)有8000億的市場(chǎng)容量，但是對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)最大痛點(diǎn)就是供應(yīng)鏈效率非常低。鄭超表示今年上半年有800多家拿到A輪融資的O2O公司已經(jīng)面臨倒閉，當(dāng)然汽車(chē)后市場(chǎng)是重災(zāi)區(qū)，“前幾個(gè)月有一些知名度的易洗車(chē)倒閉了，昨天上門(mén)保養(yǎng)號(hào)稱(chēng)最大規(guī)模的公司也宣布停止?fàn)I業(yè)了?！编嵆瑫r(shí)分析了目前，汽車(chē)后市場(chǎng)中存在的五個(gè)模式：第一、上門(mén)模式。優(yōu)點(diǎn)是去店化，可以滿足一些用戶個(gè)性化的需求。但最大的問(wèn)題是，對(duì)于整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)效率下降。除了外賣(mài)之外，到目前為止沒(méi)有哪一家上門(mén)的公司目前做的很成功。第二、線下連鎖店的模式，就是在線下開(kāi)維修的汽修店。在美國(guó)這種連鎖的模式可以成功，因?yàn)橛凶銐驎r(shí)間發(fā)展，但是在中國(guó)不行。第三、線上導(dǎo)流模式，現(xiàn)在我們看到最多的也就是這種模式了，優(yōu)點(diǎn)是模式不能輕，能夠幫助門(mén)店解決一些問(wèn)題，比如幫他們導(dǎo)流，但是最本質(zhì)的問(wèn)題是它沒(méi)有整合供應(yīng)鏈，這樣就不能解決產(chǎn)品的正品品質(zhì)問(wèn)題，也不能解決價(jià)格的問(wèn)題，它只是一個(gè)導(dǎo)流，產(chǎn)品是門(mén)店的，服務(wù)也是門(mén)店的，它只是線上導(dǎo)流這么一個(gè)模式。第四種模式就是B2B供應(yīng)鏈模式。第五種是自營(yíng)到店模式，又把這種模式叫做B2B+O2O的模式，B2B整合供應(yīng)鏈，O2O幫助門(mén)店提升盈利能力。據(jù)了解到，汽車(chē)超人作為洗車(chē)、保養(yǎng)、輪胎、美容、維修等一站式的O2O服務(wù)平臺(tái)，目前已經(jīng)擁有線下加盟門(mén)店近20000家，覆蓋近300座城市，為用戶提供一站式汽車(chē)后服務(wù)。此前，汽車(chē)超人母公司金固已經(jīng)投資上海語(yǔ)鏡、蘇州智華、車(chē)友網(wǎng)絡(luò)，分別做交通大數(shù)據(jù)、智能駕駛、二手車(chē)運(yùn)營(yíng)。據(jù)了解，此次會(huì)議主題“萬(wàn)物零售”直指2015電子商務(wù)行業(yè)趨勢(shì)，針對(duì)電商平臺(tái)、移動(dòng)電商、O2O、零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、跨境電商等多個(gè)領(lǐng)域，在國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，探討如何激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)，沉淀商業(yè)內(nèi)涵，尋求未來(lái)的生存根基。此次大會(huì)有1場(chǎng)主論壇和品牌零售、農(nóng)村電商、電商技術(shù)與產(chǎn)品等6場(chǎng)分論壇，預(yù)計(jì)將有市內(nèi)外嘉賓1200多人參加。大會(huì)邀請(qǐng)了多位經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)家和電商操盤(pán)手將從理論和實(shí)踐兩方面剖析電子商務(wù)以及系統(tǒng)研判經(jīng)濟(jì)走勢(shì)和資本市場(chǎng)。此次會(huì)議邀請(qǐng)到上海證券交易所首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家胡汝銀先生，就中國(guó)電商如何理性選擇資本市場(chǎng)發(fā)表其獨(dú)特觀點(diǎn)；經(jīng)濟(jì)學(xué)家、耶魯大學(xué)管理學(xué)院終身教授陳志武教授將就全球資本走勢(shì)如何影響中國(guó)電商做深度演講；國(guó)家電子商務(wù)示范城市專(zhuān)家咨詢委組長(zhǎng)柴躍廷教授及“十三五”國(guó)家發(fā)展規(guī)劃專(zhuān)家委員會(huì)專(zhuān)家、中國(guó)社科院信息化研究中心主任汪向東教授分別就電商政策、“十三五“電商規(guī)劃、農(nóng)村電商解讀做演講。除此之外，還有100多位一線電商實(shí)力派操盤(pán)手同臺(tái)分享操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)。演講話題將涵蓋跨境、母嬰、汽車(chē)、健康、生鮮、奢侈品等幾乎大部分主流零售行業(yè)以及周邊服務(wù)行業(yè)。

12月17日消息，天天果園創(chuàng)始人兼CEO王偉在的第十屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)上發(fā)表了題為《回歸商業(yè)本質(zhì)的生鮮電商創(chuàng)新之道》的公開(kāi)演講。他表示，中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)人群逐步上升，越來(lái)越多的人對(duì)新鮮美味的食品有更高的需求，但市場(chǎng)卻無(wú)法滿足，天天果園就是為了滿足這部分用戶。王偉指出，目前天天果園平臺(tái)用戶大部分是女性，有小孩，有家庭，月收入在2萬(wàn)塊錢(qián)以上，這些用戶只看重兩部分，商品品質(zhì)和服務(wù)體驗(yàn)。但生鮮如何在保證商品品質(zhì)上創(chuàng)新？從根本上解決這個(gè)問(wèn)題，一定要改變供應(yīng)鏈。天天果園整個(gè)供應(yīng)鏈的升級(jí)是保證用戶商品品質(zhì)最核心的部分。例如，天天果園從原產(chǎn)地采購(gòu)，在全球17個(gè)地方有直供體系保證冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)，建立龐大的生產(chǎn)管理系統(tǒng)，這都是在做供應(yīng)鏈的升級(jí)。目前，天天果園自建物流體系，向用戶承諾下單到2小時(shí)送達(dá)，48小時(shí)無(wú)理由退換貨機(jī)制，圍繞用戶的需求做了這樣一個(gè)大的體系，包括全球采購(gòu)體系、混合存儲(chǔ)體系、運(yùn)營(yíng)體系、物流體系和IT體系，該供應(yīng)鏈體系是保證商品品質(zhì)最重要的基礎(chǔ)。未來(lái)天天果園將開(kāi)放平臺(tái)和資源，和更多人來(lái)共享。據(jù)悉，天天果園創(chuàng)立于2009年，致力于搭建產(chǎn)地源頭到消費(fèi)者的直供平臺(tái)，網(wǎng)站上80%以上為進(jìn)口水果自建專(zhuān)業(yè)冷庫(kù)，目前天天果園97%的訂單量來(lái)自于手機(jī)端。據(jù)了解，此次會(huì)議主題“萬(wàn)物零售”直指2015電子商務(wù)行業(yè)趨勢(shì)，針對(duì)電商平臺(tái)、移動(dòng)電商、O2O、零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、跨境電商等多個(gè)領(lǐng)域，在國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，探討如何激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)，沉淀商業(yè)內(nèi)涵，尋求未來(lái)的生存根基。此次大會(huì)有1場(chǎng)主論壇和品牌零售、農(nóng)村電商、電商技術(shù)與產(chǎn)品等6場(chǎng)分論壇，預(yù)計(jì)將有市內(nèi)外嘉賓1200多人參加。大會(huì)邀請(qǐng)了多位經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)家和電商操盤(pán)手將從理論和實(shí)踐兩方面剖析電子商務(wù)以及系統(tǒng)研判經(jīng)濟(jì)走勢(shì)和資本市場(chǎng)。此次會(huì)議邀請(qǐng)到上海證券交易所首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家胡汝銀先生，就中國(guó)電商如何理性選擇資本市場(chǎng)發(fā)表其獨(dú)特觀點(diǎn)；經(jīng)濟(jì)學(xué)家、耶魯大學(xué)管理學(xué)院終身教授陳志武教授將就全球資本走勢(shì)如何影響中國(guó)電商做深度演講；國(guó)家電子商務(wù)示范城市專(zhuān)家咨詢委組長(zhǎng)柴躍廷教授及“十三五”國(guó)家發(fā)展規(guī)劃專(zhuān)家委員會(huì)專(zhuān)家、中國(guó)社科院信息化研究中心主任汪向東教授分別就電商政策、“十三五“電商規(guī)劃、農(nóng)村電商解讀做演講。除此之外，還有100多位一線電商實(shí)力派操盤(pán)手同臺(tái)分享操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)。演講話題將涵蓋跨境、母嬰、汽車(chē)、健康、生鮮、奢侈品等幾乎大部分主流零售行業(yè)以及周邊服務(wù)行業(yè)。