天貓最近在奢侈品領(lǐng)域動作頻繁。繼8月4日開出僅面向部分用戶的奢侈品頻道LuxuryPavillion，以及8月7日與萬豪國際宣布成立合資公司、運營萬豪旗下所有線上中文官方平臺后，8月9日，天貓又宣布正式上線奢侈品快閃店TmallSpace（space.tmall.com）。首期與TmallSpace合作的品牌是LVMH旗下的LOEWE。根據(jù)天貓?zhí)峁┑男畔ⅲ扉W店將在8月10日至8月19日間發(fā)售LOEWE針對中國市場推出的七夕款Barcelona手袋，售價15900元，限量99只。這款手袋也只限于天貓快閃店銷售，線下門店僅作陳列展示。不過，這次發(fā)售將分為兩波。8月10日十點起，TmallSpace會首先面對阿里巴巴超級會員推出限量購買專場，當(dāng)天訂單產(chǎn)生后立即發(fā)貨。第二波則從8月11日起，向阿里88會員（包括淘寶、天貓所有消費者）開放預(yù)購，而訂單則要等到8月19日開始發(fā)貨。負(fù)責(zé)物流的是Loewe的第三方合作伙伴順豐。按照天貓的說法，TmallSpace將“不定期與奢侈品牌聯(lián)合首發(fā)全球獨家新品，可定向觸達(dá)阿里88會員精準(zhǔn)人群，并提供品牌互動、7天無理由退貨、48小時發(fā)貨等售后服務(wù)等”。奢侈品牌與電商平臺共同推出限時限量產(chǎn)品的做法并不新鮮。對于前者來說，這是一種能與消費者增進(jìn)互動、試水線上銷售同時兼顧品牌形象的低成本營銷手段；而對后者而言，不定期的獨家合作也有助于平臺持續(xù)保持對消費者的吸引力，同時積累更多用戶數(shù)據(jù)。鑒于奢侈品數(shù)字化的發(fā)展速度以及電商平臺的激烈競爭，近兩年這種合作也愈發(fā)頻繁。從去年起在Net-a-Porter發(fā)售過限量膠囊系列的包括Gucci、Prada、Jacquemus、Ganni等，而Farfetch上的獨家發(fā)售則包括ManoloBlahnik、ThomBrowne等。不過對比來看，奢侈品目前與天貓合作的意圖完全不同。這次Loewe手袋的發(fā)售方式，容易讓人聯(lián)想起今年2月Givenchy在時尚博主“包先生”公眾號發(fā)售80只情人節(jié)限量款GivenchyHorizon的情形。這種合作更像是在試驗新的銷售渠道，主要目的是尋找目標(biāo)消費者、測試平臺精準(zhǔn)度、積累更多用戶數(shù)據(jù)，而不像與Net-a-Porter或Farfetch的合作那樣，是依靠平臺已經(jīng)建立起的品牌價值和消費者信賴度，真正推出針對該平臺調(diào)性和特點的獨家系列產(chǎn)品。天貓明顯也意識到了它的優(yōu)勢尚不在于平臺品牌，而在于用戶數(shù)據(jù)。在通稿中，天貓服飾事業(yè)部總裁劉秀云尤其強(qiáng)調(diào)天貓能夠給奢侈品牌提供的服務(wù)，是“實現(xiàn)對精準(zhǔn)消費者的內(nèi)容及廣告觸達(dá)，并將快閃期間的消費者沉淀成可識別、可運營的品牌會員?！碧熵垺?億用戶”中那未知比例的高端用戶，是奢侈品難以抗拒該平臺的重要理由。目前LVMH旗下五個部門（酒水、時裝皮具、香水美妝、鐘表珠寶、精品零售）均有品牌進(jìn)駐天貓，包括彩妝品牌貝玲妃、MakeUpForever、嬌蘭，腕表品牌真力時、泰格豪雅，連鎖美妝零售品牌絲芙蘭以及箱包品牌Rimowa等。順帶一提，今年七夕也有奢侈品找包先生發(fā)售限量手袋。根據(jù)8月9日下午包先生公眾號推送的圖片，這次是歷峰集團(tuán)旗下手袋品牌Chloé的藍(lán)色FayeDay手袋，限量85只，同樣是在8月11日發(fā)售。

獨家獲悉，阿里在家居行業(yè)的新零售項目將落地杭州，預(yù)計9月9日正式開業(yè)，目前正在裝修階段。家居類目成阿里新零售新寵小編拿到的資料顯示，該門店叫“家時代”，定位家居品牌集合店，面積在500-1000平米，要做小而美的宜家，所有品牌主要來自阿里平臺，前期以天貓上的品牌為主?！凹視r代由阿里零售+項目牽頭，從前期的戰(zhàn)略咨詢、方案到品牌商、服務(wù)商的整合，阿里都在深度介入?！苯咏擁椖康娜耸客嘎?。據(jù)了解，家時代不單會有線下店，還將有獨立的APP、微商城，線下門店將配備大屏幕、VR等，打通線上線下，實現(xiàn)線上線下的同款同價。杭州舜尚為該項目的具體經(jīng)營管理和落地主體。據(jù)了解，舜尚是為該項目新成立的公司，今年3月份才正式注冊。該公司背景為線下經(jīng)營服飾、餐飲等多個行業(yè)多年的實體零售商，欲轉(zhuǎn)型新零售。阿里零售+為阿里新零售戰(zhàn)略的重要實踐者，于去年9月正式上線，主要目標(biāo)是幫助阿里系的線上品牌落地拓展全渠道業(yè)務(wù)。同時幫助線下零售渠道轉(zhuǎn)型，使其具備線上數(shù)字化運營管理、引流的能力。阿里方面介紹稱，零售+平臺不僅僅是管理線下門店的交易通道，還與線上的對應(yīng)淘寶企業(yè)店、自有APP等不同消費通道打通，最終實現(xiàn)的是線上線下全渠道會員數(shù)據(jù)化管理。目前，零售+平臺入駐的品牌有阿卡、裂帛、茵曼、阿芙精油、妖精口袋、人本、寶家潔等，其中家居品牌可查的有一夢居、康爾馨家紡，大件家具品牌尚未看到具體入駐的品牌。已落地的項目有素型、生活選集、趣買Joybuy、謎秀等，主要以服飾類為主。其中，生活選集為阿里和銀泰聯(lián)合打造的第一個新零售家居項目，去年底在杭州武林銀泰總店開業(yè)，總面積1200平米，集合了淘寶線上24個品牌，內(nèi)設(shè)顧客體驗區(qū)、場景展示區(qū)和商品精選區(qū)，展示方式與宜家相似，有客廳、臥室、兒童房、浴室、廚房和書房幾個樣板間，商品精選區(qū)則按客廳、廚房、臥室等具體使用場景陳列不同品牌和不同品類的商品。生活選集的每件商品都有二維碼，通過掃碼來實現(xiàn)線上線下商品信息、價格的打通。小編了解到，此次新落地的家時代為阿里零售+邀約的第三方零售渠道，通過在自家銀泰試驗后，阿里正在開放家居類目的新零售落地。阿里挖掘家居這座礦不只有一個手段家居建材品類是阿里和京東平臺所剩無幾的未完全開發(fā)地和希望田野。一方面，在總體流量遭遇天花板的時候，家居類目超高的客單價對需要規(guī)模的平臺具有致命誘惑力；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)用戶逐漸進(jìn)入家庭生活，消費從服飾向家居產(chǎn)品轉(zhuǎn)移，但純電商模式顯然無法滿足用戶對家居類產(chǎn)品的體驗需求。為此，家居品類被業(yè)內(nèi)人士稱為最適合新零售的試驗場。京東和阿里也在秘密試驗適合的解決方案。除了零售+平臺的方式外，天貓電器美家事業(yè)部也在圍繞家場景，協(xié)同各個單品品牌、線下家居零售場景形成聯(lián)盟，滿足用戶綜合的整體解決方案需求。例如把美的家電、華日家具放在一個方案里，在百安居整體展示、銷售。據(jù)此前天貓透露的消息，這個聯(lián)盟已經(jīng)在運作中，大概在8月份會看到很多線下的新型店面。小編了解到，TaTa木門在跟一些家電品牌進(jìn)行線下場的融合。買家電、買木門或者布景墻是完全分離的，用戶看到背景墻，只能憑腦子想象配一個什么樣的電視比較合適，并沒有一個場讓人直觀的感覺到。現(xiàn)在，家電和家裝都融合在一個線下場景里，變成統(tǒng)一搭配，匹配到一個以家為場景的空間中，當(dāng)用戶進(jìn)到這個環(huán)境中，會咨詢整個空間多少錢。這套方案與當(dāng)前家裝領(lǐng)域的整裝一樣，按平米計價。2017年，天貓將推出叫場景庫，場景庫里全是一個個整體的空間解決方案。據(jù)了解，百安居計劃要開的3000平米左右的標(biāo)準(zhǔn)店，就是和天貓線上完全打通，在線下主要以樣板間的形式做主材的體驗和展示。搭建完線下場景后，天貓將通過場復(fù)刻技術(shù)將線下完整的家裝場景數(shù)字化到線上，形成線上線下一體化。（天貓首次亮相實景復(fù)刻技術(shù)——實景-GO）天貓實景復(fù)刻——“實景-GO”，通過對家裝樣板間的3D復(fù)刻，消費者可以在“家”里360°旋轉(zhuǎn)、任意游走查看房間里的衣柜、冰箱、甚至花瓶擺件，體驗商品放置在家中的實際效果，消費者逛天貓時可獲得逼真的逛店體驗，并可“所看即所得”在線購買。天貓方面透露，天貓?zhí)峁┙K端設(shè)備，只需要半個小時時間，通過全景掃描，就可以將整個空間掃描到手機(jī)淘寶上。這個技術(shù)跟現(xiàn)在通過箭頭點往前走的全景不同，可以任意角度、跟人一樣的抬頭往上看也是沒有曲面，100%的還原線下場景。用戶在線上選中一個場景后，可以在其附近的紅星美凱龍、百安居等體驗實體一模一樣的線下場景。家居才是新零售的最佳試驗場？天貓的新零售剛剛在家居行業(yè)展開，而紅星美凱龍的新零售幾乎已經(jīng)宣告失敗。上月，紅星美凱龍的新零售掌舵人李斌卸任。此前，李斌自去年下半年開始強(qiáng)推新零售，搭建了紅星美凱龍APP，上線了直播、內(nèi)容等功能，并強(qiáng)勢讓線下門店的經(jīng)銷商、品牌商入駐APP，試圖將紅星美凱龍的線上線下商品、客流打通。但該戰(zhàn)略受到了來自紅星美凱龍內(nèi)部的多重阻力，最終以李斌的卸任落幕?！凹t星美凱龍的轉(zhuǎn)型就像跨越太平洋的飛機(jī)，飛了三分之二堅持不了了，要返航，其實它返航的成本可能比堅持到彼岸的成本更高?！币晃涣闶坌袠I(yè)大佬認(rèn)為，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)幾乎都會遇到紅星美凱龍的尷尬，但其實家居類是最適合線上線下打通試驗新零售的場景。除了紅星美凱龍，國美也在自己的賣場引入了愛空間、JAJAHOME這樣的硬裝、軟裝品牌，全面由“電器零售商”轉(zhuǎn)向為以“家”為主導(dǎo)的方案服務(wù)商和提供商。線下做到頂級的宜家也于去年上線了官方網(wǎng)站，試驗線上線下聯(lián)動?！凹揖拥目钍揭衽b一樣豐富，匹配的物流支撐保障卻要像大家電一樣負(fù)重前行，而且要比大家電還復(fù)雜。大家電的物流基本是標(biāo)品，產(chǎn)品雖重，但是裝箱規(guī)格比較統(tǒng)一。家具產(chǎn)品不但重，規(guī)格還不統(tǒng)一，需要占用的運輸空間更多?！绷闶蹖谧骷胰~志榮認(rèn)為，像買女裝一樣，大家居消費也是顏值消費，運輸過程中還必須保護(hù)好，退換貨也很麻煩。貨架寬度和服務(wù)重度，決定了大家居電商的配置會是“天貓的款式多樣性+京東的物流保障力”。事實上，除了家居品類的互聯(lián)網(wǎng)化時機(jī)正在到來外，整個家居渠道多年來本身存在一個消費升級帶來的供給斷層，體現(xiàn)為80后、90后主流消費人群，受困于找不到符合自己審美、品質(zhì)要求和價格期待的產(chǎn)品。這個斷層即體現(xiàn)為價格上的也體現(xiàn)為離用戶距離上的。壹間家居創(chuàng)始人謝青池告訴小編，市場現(xiàn)狀是，傳統(tǒng)家居賣場要六七倍加價率；淘寶這樣的網(wǎng)購渠道一兩倍加價就能賣，但質(zhì)量千差萬別。一個售價幾千塊的大品牌椅子，淘寶上仿品一百多塊到幾百塊的都有，看著都一模一樣，用一段時間螺絲掉了，才能感受到。在距離上，宜家只開在一二線城市的“近郊”，北京這樣的城市也只有兩家，紅星美凱龍、居然之家也是如此，離用戶很遠(yuǎn)。渠道需要走近用戶，增加觸達(dá)用戶的能力。為了填補(bǔ)這個空間，增強(qiáng)渠道輻射力，拉進(jìn)與消費者的距離。此前宜家就已經(jīng)開始布局小型門店，即宜家訂貨中心，門店僅1900平方米，面積是普通IKEA商場的十分之一。五星電器這樣的傳統(tǒng)家電賣場也推出了家居零售品牌星格瑪，以“店中店”形式開在五星電器連鎖直營門店，未來還計劃開設(shè)獨立店，預(yù)計今年將開20家店，3年內(nèi)將開100家店。此外，像索菲亞這樣的定制家具品牌，通過密集的小型門店快速滲透市場；野獸派這樣的家居品牌集合店也正在崛起，成為一股新的勢力。橙家這樣的家裝公司也正在將店開在商業(yè)中心，將家裝和軟體家具整合在一場景里，直接面向消費者零售。家時代無疑也是這些新勢力中的一個。隨著阿里零售+的開放，家居領(lǐng)域也將像服飾領(lǐng)域一樣，不只有一個家時代來踐行阿里的新零售夢想。對想轉(zhuǎn)型新零售的零售商和品牌商來說，這無疑是個抱大腿的好機(jī)會。

作為最先嘗試AR（AugmentedReality，即增強(qiáng)現(xiàn)實）技術(shù)的零售商之一，美國家居電商Wayfair恐怕又要領(lǐng)先競爭對手一步了。日前，其宣布將旗下AR應(yīng)用WayfairView嵌入購物應(yīng)用Wayfair內(nèi)，首次把AR體驗與購物場景進(jìn)行了融合。不過，消費者目前只能在支持AR算法處理的華碩ZenFoneAR以及聯(lián)想Phab2Pro智能手機(jī)設(shè)備上使用這一融合后的App。WayfairView研發(fā)團(tuán)隊工程主管ShrenikSadalgi表示：“我們希望能給予消費者一種方便快捷的購物體驗。以前，使用AR應(yīng)用瀏覽商品的消費者如果需要購買商品，還要回到Wayfair購物應(yīng)用?，F(xiàn)在，他在一個App上就可以實現(xiàn)先用AR功能挑選家具再完成購買這一連貫動作了。這也是我們的一次新嘗試?！毙【幜私獾剑湔麄€體驗過程大致如下：首先，消費者需要先下載Wayfair應(yīng)用，開始瀏覽商品后，他可以在Wayfair共計800萬的SKU中挑選其中支持3D效果的40000個SKU來進(jìn)行AR體驗。當(dāng)消費者想要通過AR效果挑選商品時，他可以在產(chǎn)品細(xì)節(jié)頁面按下“3DViewinRoom（3D視圖）”按鈕，隨后程序會啟動相機(jī)應(yīng)用，幾秒后產(chǎn)品圖片也會下載至手機(jī)屏幕中。此時，用戶便可直接通過手機(jī)攝像頭對準(zhǔn)家中想要放置產(chǎn)品的位置來測試效果，在查看過程中用戶可用手指觸摸屏幕調(diào)節(jié)商品方位。若最終選中這件商品，那么消費者便可點擊“Add-to-Cart（添加到購物車）”，最終在App內(nèi)完成購買。至于為什么目前只有兩款智能手機(jī)支持Wayfair新版AR購物應(yīng)用，是因為該公司采用的AR購物技術(shù)對硬件有一定門檻，需要手機(jī)內(nèi)置支持谷歌的AR軟件系統(tǒng)Tango才可操作，而目前市面只有聯(lián)想的Phab2Pro以及華碩的ZenFoneAR配備了該技術(shù)。不過，Sadalgi也指出，未來只要是支持這類AR技術(shù)的智能手機(jī)，就都可以使用Wayfair的ViewinRoom功能。據(jù)悉，Tango可以整合全球范圍的空間信息，這種空間的信息可以幫助設(shè)備和周圍的空間進(jìn)行交互。它賦予智能手機(jī)的屬性主要有三個，分別是虛擬空間設(shè)計、進(jìn)行虛擬測量以及AR游戲等。對于Wayfair來說自然是利用了虛擬空間設(shè)計這一屬性。該功能可幫助配置Tango系統(tǒng)的手機(jī)攝像頭識別周圍空間的大小，將各種虛擬的家具以真實的尺寸擺放到現(xiàn)實環(huán)境中。據(jù)了解，Wayfair于2016年推出上述AR應(yīng)用WayfairView。起初，該公司只上線了3000件3D商品，但在今年第一季度將商品數(shù)量擴(kuò)至25000個，而截至目前Wayfair已將其3DSKU數(shù)量增至40000個。另外，據(jù)Sadalgi表示，Wayfair的AR應(yīng)用中還設(shè)置了3D模型產(chǎn)品庫功能，可幫助用戶在不進(jìn)行實拍的情況下生成一張裝飾家具的房間圖片。此外，2016年，Wayfair還研發(fā)了另一款A(yù)R應(yīng)用IdeaSpace，不過這個應(yīng)用的目的更純粹些，主要是為了展示W(wǎng)ayfair的產(chǎn)品。據(jù)悉，該應(yīng)用內(nèi)置10個不同的虛擬房間，包括臥室、廚房以及休息區(qū)等。房間內(nèi)的全部家具都為Wayfair旗下產(chǎn)品，共包含75個SKU。用戶可以從不同視角來觀看效果，但不能移動畫面內(nèi)的家具。值得一提的是，除了Wayfair之外，利用AR技術(shù)來提升購物體驗、刺激銷售的零售商還有不少，包括一些Wayfair的同行。有業(yè)內(nèi)人士表示，目前家居行業(yè)是最適用AR技術(shù)的一個領(lǐng)域。比如，早在2013年就曾利用AR來展示產(chǎn)品的瑞典家具巨頭宜家（IKEA），最近還搭上了擁有AR軟件系統(tǒng)ARKit的伙伴——蘋果。宜家方面表示，其將在今年秋天推出AR應(yīng)用，內(nèi)置購買功能并包含500至600個宜家產(chǎn)品的模型。而未來宜家的每款家具都會在登陸實體店的同時在這款app上現(xiàn)身。另外，美國家居巨頭Lowe’s在今年7月也發(fā)布了一款融入AR技術(shù)的應(yīng)用Lowe’sVision。但與Wayfair和宜家不同，Lowe’s發(fā)布這款應(yīng)用的初衷是幫助消費者在偌大的實體店內(nèi)快速找到自己需要的商品。據(jù)悉，消費者在將商品添加至購物車后，應(yīng)用會為消費者導(dǎo)出一條最便捷的路線，直到手機(jī)攝像頭識別到確定商品便會提醒消費者。那么，率先將AR體驗與購物打通的Wayfair能不能收到良好的市場反饋呢？如果它把AR技術(shù)實實在在用于商業(yè)轉(zhuǎn)化的嘗試成功了，恐怕又將引領(lǐng)一股熱潮。

昨天，主打“所見即所購”的亞朵嚴(yán)選酒店在杭州正式開業(yè)了，而這一場體驗盛宴的載體——亞朵，其實早就開始了打造“場景購物”的征程，嚴(yán)選只是它合作的頭部IP之一。（亞朵嚴(yán)選酒店）嚴(yán)選的第一次亞朵的一步棋據(jù)悉，亞朵嚴(yán)選酒店是嚴(yán)選首次試水線下消費新零售的樣本，不過它卻并不是亞朵的第一家IP主題酒店。此前，亞朵與吳曉波聯(lián)合推出的“亞朵吳酒店”，還有聯(lián)合開始吧推出的戲劇主題TheDrama，都是小眾但很有調(diào)性的代表，而第三家正是亞朵嚴(yán)選。亞朵市場VP鄭曉波表示，亞朵和嚴(yán)選的合作不涉及股權(quán)，是在資源層面的合作，可以很好地豐富客戶的體驗?！半m然嚴(yán)選房間1199元的價格看起來已經(jīng)比其它房間更高了，但并不是嚴(yán)選的品牌溢價，這種房型的定價本來要1499元。”而亞朵給出這樣的定價，正是為了配合嚴(yán)選“好的生活沒那么貴”的主張。小編查詢發(fā)現(xiàn)，無論是與TheDrama還是吳曉波、網(wǎng)易嚴(yán)選的合作，亞朵的“IP房”價格普遍高于普通的房型。TheDrama、吳酒店最貴的房型分別為2197元、1655元，嚴(yán)選房的1103還算“親民”，當(dāng)然，與亞朵其他七八百元的定價不可相提并論。據(jù)透露，目前亞朵還有幾個主題酒店都在“排隊中”，未來的主題都會和生活息息相關(guān)，還有更多趣、新潮的品牌會加入到和亞朵的合作中來。小編了解到，亞朵風(fēng)格的靈感來源于云南，其所有酒店也都延續(xù)著高品質(zhì)和個性化的風(fēng)格。目前，亞朵正運營著124家酒店，其中23家為直營，其余均為加盟，房間定價基本會高于同等商圈中酒店約200元。值得關(guān)注的是，這個高品牌溢價、加盟模式為主的酒店品牌，其復(fù)購率已經(jīng)超過60%，毛利達(dá)65%，獲得了26.8%的投資回報率，4.95（滿分5）的第三方點評分?jǐn)?shù)。而據(jù)統(tǒng)計，五星級酒店的毛利在35%左右，經(jīng)濟(jì)型酒店約為50%；五星級酒店投資回報率僅有約5%，行業(yè)平均水平約15%。這背后的秘密是什么？亞朵的造物學(xué)又是什么？這家酒店有啥不一樣“始于酒店，不止于酒店?！边@是亞朵創(chuàng)始人耶律胤經(jīng)常提及的理念，將存量市場——酒店的基礎(chǔ)部分做好，將增量部分——場景化以創(chuàng)造增量價值不斷進(jìn)行拓展。“場景化是需要產(chǎn)生價值的，亞朵前兩年都在逐漸改變用戶的認(rèn)知和行為習(xí)慣，改變很多酒店給用戶帶來的酒店里的東西又貴又不好的印象?！眮喍渚频闏EO凱歌表示，亞朵近年來一直不斷增加讓用戶覺得很滿意的東西，甚至小到一個紙卷都是無磷無漂白的。不過，電商并不是亞朵的重點，只是在核心能力的能力之上，根據(jù)用戶訴求而創(chuàng)造出來的新業(yè)務(wù)。鄭曉波介紹，亞朵生活館目前只定制了床墊、裸棉四件套、洗護(hù)用品，其余商品都是和阿芙、窮游品牌的合作產(chǎn)品，嚴(yán)選也是合作品牌之一。（亞朵生活館頁面截圖）場景歸場景，賣得出去嗎？目前，嚴(yán)選已經(jīng)有約200個SKU的商品進(jìn)入了亞朵生活館，合作酒店也成了嚴(yán)選的線下渠道?？墒?，住一晚酒店，真的就能帶來轉(zhuǎn)化嗎？凱歌告訴小編，亞朵在打造場景購物時對可行性做了充分的考慮，深知這個場景下的消費者必須要必備兩點：消費力和時間，而亞朵的中高端定位酒店剛好可以讓這兩點有效結(jié)合，為創(chuàng)新的效果留下想象空間。目前，陳列在亞朵中地嚴(yán)選商品是動態(tài)更新的，會根據(jù)運營的實際情況不斷調(diào)整。用戶可以在體驗區(qū)挑選，直接在酒店前臺付款帶走，也可以在嚴(yán)選房間內(nèi)掃碼購買。而豐富、大量的備貨、商品運營還是由經(jīng)驗豐富的嚴(yán)選負(fù)責(zé)，亞朵會在銷售中獲得一小部分“渠道分成”。銷售不是第一要務(wù)耶律胤表示，銷售并不是亞朵引入商品體驗的第一要務(wù)，未來亞朵想成為一個生活體驗平臺，創(chuàng)造“房+X”的結(jié)合，引入更多場景。如和吳曉波頻道合作，為的是聚合知識型人群。在亞朵CEO凱歌眼中，做IP酒店和場景合作是加法，而未來亞朵合作更多IP要達(dá)到的效果是乘法，“比如讓亞朵的粉絲會成為嚴(yán)選的粉絲，嚴(yán)選的粉絲會成為亞朵的粉絲，IP價值共創(chuàng)會發(fā)揮更大的價值?！倍鵀榱司碌亟Y(jié)合每一個IP,亞朵也會非常用心。以亞朵嚴(yán)選酒店為例，在試運營的一個月中，雙方一直在琢磨三層體驗區(qū)應(yīng)該如何調(diào)整，包括布局、商品陳列、燈光等?！叭绻愕谝荒繕?biāo)就是賺錢，很難做成一個好的體驗?！眮喍浞矫娌]有將轉(zhuǎn)化和盈利當(dāng)成創(chuàng)新的重點，這和亞朵一直以來對體驗式服務(wù)的要求也是契合的。鄭曉波笑稱，亞朵內(nèi)部有一個準(zhǔn)則，是“把員工當(dāng)爺”，他們堅信，只有充分滿意的員工，才能提供讓用戶滿意的服務(wù)。目前，亞朵酒店的很多服務(wù)已經(jīng)成了標(biāo)配，如員工會為在前臺逗留超過一分鐘的用戶奉茶，夏天會給長發(fā)的用戶提供頭繩，會為高跟鞋的女性提供足貼等。據(jù)透露，有很多貼心的服務(wù)，還在面向VIP用戶測試，如為有跑步習(xí)慣的用戶提供慢跑路線等。在這樣的理念下，亞朵對亞朵嚴(yán)選酒店的經(jīng)營非常有信心，預(yù)計未來三年的平均入住率可以達(dá)到90%，三年左右收回投資。（注：嚴(yán)選房每間的投資在約為15萬。）亞朵的賺錢機(jī)器亞朵酒店成立于2013年，集團(tuán)品牌旗下?lián)碛兴拇螽a(chǎn)品——亞朵酒店AtourHotel、A.T.House輕居、THEDRAMA、中長租公寓，去年12月完成1億美元的C輪融資。據(jù)了解，亞朵生態(tài)圈中已經(jīng)包含購物、金融、旅游等多個部分。其中，城市旅行方面今年會上線兩條新的線路，包括亞朵村朝圣之旅、尼泊爾不丹；亞朵旗下的分散式長租公寓品牌ATLive也已經(jīng)在北京開始試水，據(jù)介紹，新開出的公寓在24天內(nèi)都可以出租掉。此外，亞朵今年計劃再拓展180～200家酒店，3～5年內(nèi)會完成1千家酒店的目標(biāo)?！皝喍洳粫非蟠蠖?，只會做高品質(zhì)。”耶律胤明確表示，亞朵不會涉獵票務(wù)等單純追求GMV的業(yè)務(wù)，體驗永遠(yuǎn)會是亞朵的獨特價值。“如果你有十天時間，愿意出十萬塊錢，亞朵可以為你提供一個完美旅程?！?/div>