6月18日消息，天貓平臺(tái)營(yíng)運(yùn)事業(yè)部總經(jīng)理劉博（花名：家洛）透露，截至6月13日，天貓線上成交額已超去年618整體18天的業(yè)績(jī)。他表示，今年天貓618有兩大特點(diǎn)，一是新零售參與其中，二是峰值成常態(tài)，單點(diǎn)爆發(fā)化為高增長(zhǎng)且可持續(xù)的成交。天貓方面透露，在618當(dāng)天開賣10分鐘后，聯(lián)想旗艦店超過去年618全天銷售額；24分鐘，大疆無人機(jī)銷售同比增長(zhǎng)500%；40分鐘，小米旗艦店超去年18日全天成交；天貓精靈方糖的銷量突破100萬臺(tái)。同時(shí)，天貓618期間，擦窗機(jī)器人增長(zhǎng)4倍，自動(dòng)洗菜機(jī)增長(zhǎng)23倍，食物垃圾處理器增長(zhǎng)266倍，掃地機(jī)器人增長(zhǎng)1092倍，面膜賣出了超過2億片，太陽鏡銷售超過1.4億副，美容儀、精華類產(chǎn)品增長(zhǎng)也達(dá)到8倍。天貓披露的數(shù)據(jù)還顯示，截至6月16日，天貓上售出約1.3億只粽子和超過2000萬枚咸鴨蛋；618期間，天貓賣出5000萬瓶啤酒；天貓、盒馬、口碑、餓了么等平臺(tái)賣出的小龍蝦超過1億只。此外，6月12日當(dāng)天，天貓國(guó)際成交同比增長(zhǎng)超500%；6月16日半天時(shí)間，天貓國(guó)際西湖銀泰線下店內(nèi)客流就增長(zhǎng)了135%。了解到，今年的天貓618也成為了阿里新零售力量的練兵場(chǎng)。銀泰、盒馬、大潤(rùn)發(fā)，以及線下70多個(gè)新零售商圈，都同步參與天貓618。據(jù)悉，天貓618期間，大潤(rùn)發(fā)全國(guó)100家門店完成新零售改造，實(shí)現(xiàn)三公里內(nèi)1小時(shí)送達(dá)。大潤(rùn)發(fā)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，大潤(rùn)發(fā)完成新零售升級(jí)的100家門店，最近一周線下客流量比上周環(huán)比增長(zhǎng)近30%，線上訂單數(shù)增長(zhǎng)了20%。

2013年2月的一個(gè)深夜，化妝品公司俏十歲創(chuàng)始人武斌，仍在辦公室里不安徘徊。公司研發(fā)的面膜始終銷路不暢，令他寢食難安。盡管努力嘗試了各種方法，但渠道和消費(fèi)者依然對(duì)新品牌不買賬，庫存壓力越來越大。他不由懷疑，前后多年的研發(fā)心血，可能真的要胎死腹中。5個(gè)月過后，奇跡發(fā)生——俏十歲面膜一夜爆紅。武斌點(diǎn)石成金的魔力來自微商，這源于他的無心插柳。此前，因?yàn)閹齑嫣啵浔笮幕乙饫?，將面膜送給朋友們使用。有些人覺得效果不錯(cuò)，產(chǎn)生了在朋友圈展示和銷售的念頭，并征得了武斌的同意。意外的是，沒過幾天，產(chǎn)品銷量就從最初的幾盒增加到成百上千盒，伴隨著核裂變般的擴(kuò)散，幾個(gè)月后，俏十歲傳遍了全國(guó)朋友圈。武斌大喜，借勢(shì)布局，一年之后，在沒有一名正兒八經(jīng)銷售員的情況下，俏十歲賣出了超過4億元的面膜。榜樣的力量是無窮的。創(chuàng)富神話面前，壓抑了多年的傳統(tǒng)零售像抓住了救命稻草一樣，紛紛踏足新大陸。韓后、太太口服液、洋河、同仁堂等越來越多的品牌開始以不同模式切入，這其中：富士康賣起了手機(jī)，向百萬員工招募分銷商；海爾宣布招募3萬名創(chuàng)客；國(guó)美則向旗下30萬員工發(fā)出人人開微店的進(jìn)擊令，業(yè)績(jī)與工資直接掛鉤；甚至國(guó)企中糧也在朋友圈賣起了食品、保健品。社交電商大幕，在2015年徐徐拉開。拓荒者們熱情滿腔，旁觀者卻報(bào)以冷眼，他們認(rèn)為社交電商本身就是個(gè)偽命題。有評(píng)論稱，社交只是一種引流方式，不是一種電商模式，不符合大眾日常消費(fèi)習(xí)慣；且大量微商產(chǎn)品單一、消費(fèi)頻次不高，只能靠拉下級(jí)代理層層囤貨盈利，真正到達(dá)消費(fèi)端的商品并不多，本質(zhì)上無異于傳銷，這樣的模式不可持續(xù)。上述評(píng)論一語成讖。由于幾乎不需要任何門檻，社交電商催生了一批創(chuàng)業(yè)者，他們?cè)谌鄙俦O(jiān)管的情況下野蠻生長(zhǎng)，在短短半年之內(nèi)讓社交電商亂象叢生：朋友圈中打擦邊球、混水摸魚者層出不窮，三無貨、假貨、A貨亦是泛濫不止；私下竄貨、亂要價(jià)、售后問題頻出；央視曝光微商中含激素和熒光劑的毒面膜后，不僅大批面膜品牌遭遇滑鐵盧，其他領(lǐng)域草根品牌也沒活過5個(gè)月；俏十歲幾乎一夜之間痛失80%的銷量，后退出微商，轉(zhuǎn)型實(shí)體店；破了微商銷售紀(jì)錄、光芒四射的云集和環(huán)球捕手因涉嫌傳銷被罰款千萬整改……一時(shí)間，整個(gè)微商生態(tài)面臨嚴(yán)重的信任危機(jī)，從業(yè)者遭受前所未有的鄙視。社交電商不會(huì)有春天，傳統(tǒng)電商仍是消費(fèi)者最愛，幾乎成了主流輿論的共識(shí)。然而，兩年后，零售畫風(fēng)再次突變。傳統(tǒng)電商增長(zhǎng)乏力，離天花板越來越近。2015年，中國(guó)電商交易量增幅為36.5%，此后連續(xù)兩年大幅下滑至19%。在互聯(lián)網(wǎng)新增用戶接近飽和狀態(tài)下，引流成本越來越高，難度越來越大。而此前不被看好的社交電商，卻悄然躥出兩匹黑馬——拼多多和貝店。拼多多是拼團(tuán)砍價(jià)式第三方社交電商平臺(tái)，消費(fèi)者通過微信、微博等社交平臺(tái)發(fā)送鏈接拼團(tuán)采購，會(huì)獲得超低的價(jià)格。據(jù)稱，上線后不滿一年，拼多多的單日成交額即突破1000萬。如今，其活躍用戶已超過3億，直逼京東；月流水高達(dá)400億元——拼多多用不到3年的時(shí)間完成了這些成績(jī)，阿里和京東做到這個(gè)數(shù)字用了10年。貝店是貝貝網(wǎng)的移動(dòng)端變體，上線于2017年8月，屬于綜合性社交電商平臺(tái)，號(hào)稱打造“社交版天貓”。其模式類似直銷——用戶達(dá)到一定消費(fèi)門檻后即可成為店主，一邊可以享受作為忠實(shí)消費(fèi)者的折扣福利，一邊可以通過推銷產(chǎn)品獲得利潤(rùn)回報(bào)。上線3個(gè)月，貝店日訂單量突破百萬，今年3月活躍用戶環(huán)比增長(zhǎng)133.37%，位列當(dāng)月移動(dòng)App月活增幅榜第一。兩匹黑馬的狂奔，似乎讓業(yè)界看到曙光——社交電商是可行的，某些高效的模式甚至可以規(guī)?；瘡?fù)制。另一份統(tǒng)計(jì)數(shù)字，更為社交電商的前景添了一把火：2017年，微信生態(tài)的電商交易總額已突破萬億，相當(dāng)于阿里全年交易額的三分之一。所有人都認(rèn)為風(fēng)口來了，資本亦伺機(jī)而動(dòng)。過去4個(gè)月中，社交電商領(lǐng)域，融資捷報(bào)頻傳：1月，庫存分銷平臺(tái)愛庫存完成1億元A輪融資；2月，“改邪歸正”的環(huán)球捕手宣布獲得浙江大學(xué)戰(zhàn)略投資，估值20億元；4月，拼多多融資30億美元，估值150億美元，資本方為騰訊和紅杉資本；4月，禮物說完成1億人民幣C1輪融資，C2輪正在進(jìn)行；4月，“從良”的云集也得到了1.2億美金B(yǎng)輪融資。這些融資背后，站著IDG資本、高榕資本、今日資本、新天域資本、鼎暉投資以及北極光等聲名顯赫的金主。他們眼里，看到的是下一個(gè)獨(dú)角獸，甚至下一個(gè)淘寶。同樣在4月，一條讓業(yè)界歡欣鼓舞的消息降臨——19日，幫商家開移動(dòng)商店的工具提供商有贊（曾用名口袋通）完成借殼上市，市值超過60億港幣，成為“微信生態(tài)第一股”。盡管本質(zhì)上，社交電商“是在長(zhǎng)江、黃河之外，再挖出一條河的玩家”，渠道之間似乎并非零和博弈，但傳統(tǒng)電商仍不敢怠慢，加速布局追趕，以防止用戶大量流失。淘寶推出了特價(jià)版APP，對(duì)標(biāo)拼多多的拼團(tuán)模式；京東則在京東優(yōu)選內(nèi)新增了“天天拼購”模塊，3-5人即可拼團(tuán)獲得2.7-6折的優(yōu)惠，隨后又推出開普勒輕商城小程序，為零售商家提供社交電商基礎(chǔ)設(shè)施；網(wǎng)易考拉上線了微商城；唯品會(huì)的微商計(jì)劃也在緊鑼密鼓實(shí)施。更值得回味的是，時(shí)隔4年后，微商鼻祖——俏十歲與武斌也宣布重返微商江湖，準(zhǔn)備孵化一批新的微商品牌。一切似乎意味著，在經(jīng)過市場(chǎng)和混亂的洗禮后，社交電商的生態(tài)終于以日益規(guī)范的趨勢(shì)，讓昔日戰(zhàn)將找回了信心。只是，這信心不再屬于武斌一個(gè)人，朋友圈江湖、10億用戶的爭(zhēng)奪大戰(zhàn)已再所難免。原本被廣泛唱衰的社交電商，怎么突然間就火了？首先，在運(yùn)營(yíng)機(jī)制上，社交電商的確具備了傳統(tǒng)電商不可比擬的優(yōu)勢(shì)——裂變。傳統(tǒng)電商革了傳統(tǒng)零售的命，但它的軟肋在于需要千方百計(jì)地引流。一個(gè)電商平臺(tái)就像一個(gè)大集，需要把四面八方的人群吸引到集市中消費(fèi)，消費(fèi)者之間很難相互傳導(dǎo)。而隨著平臺(tái)間競(jìng)爭(zhēng)加刷，市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩，引流的成本越來越高。社交電商則不需要集中引流，它將大集變成了無數(shù)個(gè)銷售站點(diǎn)，每個(gè)站點(diǎn)都在賺取差價(jià)或售后分成的利益驅(qū)動(dòng)下自動(dòng)引流。或者說，社交電商將引流任務(wù)轉(zhuǎn)嫁給以個(gè)體為主的分銷商或代理商。以某某商為例，如果你注冊(cè)成為其店主，就會(huì)獲得雙重身份——某某商的消費(fèi)者和分銷商，采購其商品時(shí)可以享受7折優(yōu)惠。當(dāng)你通過微信向好友推薦自己店內(nèi)商品后，每成交一單便可得到3折的利潤(rùn)。當(dāng)銷售額累積到規(guī)定條件，你便可以發(fā)展下一級(jí)分銷商了，你的采購成本可以低至6.5折，下級(jí)賣出的每一件商品中，你都會(huì)得到0.5折的利潤(rùn)。這種由消費(fèi)者到分銷商的過程就是裂變。對(duì)于部分商品而言，這種模式建立在較高銷售價(jià)格的基礎(chǔ)之上，以給“上級(jí)”分銷商留下足夠的利潤(rùn)分配空間。在拼團(tuán)模式中，裂變效應(yīng)更為明顯，消費(fèi)者為拿到低價(jià)而自發(fā)組團(tuán)，就是在為商家作免費(fèi)的引流推廣，不僅用戶數(shù)量增長(zhǎng)迅速，對(duì)于想要賣掉產(chǎn)品的品牌商來說，獲客成本、運(yùn)營(yíng)成本要比傳統(tǒng)電商低得多。此外，在傳統(tǒng)電商難以下沉的三線城市以下的市場(chǎng)，社交電商也更有用武之地。傳統(tǒng)電商發(fā)展至今18年，對(duì)三線以下城市覆蓋率一直不高，除了物流因素外，與這一消費(fèi)群體對(duì)電商的認(rèn)知度偏低有關(guān)。但這一群體卻有另一個(gè)特點(diǎn)——更易受到熟人圈子的影響。他們的手機(jī)里可能沒有淘寶、京東，但大都有微信。經(jīng)過熟人推薦，在對(duì)話框里就可完成購物過程，在他們看來要比傳統(tǒng)電商更簡(jiǎn)單、便捷。他們也擁有更多的業(yè)余時(shí)間，以適應(yīng)低門檻的社交電商所提供的兼職舞臺(tái)。這樣廣闊的賣家隊(duì)伍給社交生意提供了充足的土壤。幾家頭部社交電商的數(shù)據(jù)，也驗(yàn)證了這一點(diǎn)：三線以下城市產(chǎn)生的交易量高于一二線城市。就像一枚硬幣的兩面，如火如荼的社交電商并不完美，其背后隱藏著不可忽視的三大痛點(diǎn)。其一，管理難到位。做分銷、代理商的門檻不高，導(dǎo)致從業(yè)者良莠不齊、能力不一的現(xiàn)象頗為普遍。自以為天高皇帝遠(yuǎn)，總部看不見的微商，敢于以殺雞取卵的方式謀取眼前利益，最終對(duì)品牌造成傷害。比如，運(yùn)營(yíng)已經(jīng)趨于規(guī)范的拼多多和云集，至今仍不斷接到各種投訴：有消費(fèi)者買到假貨難退貨，有的退款被扣押，還有些從業(yè)者為顯示平臺(tái)實(shí)力而進(jìn)行虛假宣傳。此前云集1.2億美元的B輪融資，某些店主敢吹出20倍，說成20億美金，讓云集無辜背鍋。其二，個(gè)體從業(yè)者的收入水平，決定了模式的持續(xù)性。朋友圈里經(jīng)常讓人亮瞎眼的操作，莫過于微商們曬的收入，要么動(dòng)輒幾萬、幾十萬的交易額截圖，要么買車買房的照片，一邊吹噓自己夠敬業(yè)，一邊數(shù)落旁人不努力，圖文并茂的方式讓無數(shù)人心潮澎湃、禁不住誘惑，加入代理大軍。殊不知，這背后都是滿滿的套路。有從業(yè)者爆料，大部分這類截圖都是用專門的軟件制作的，只為了擊中大多數(shù)人渴望輕松發(fā)財(cái)?shù)能浝?，而且這招百試不爽。微商的收入到底有多少？一直是業(yè)界的未解之謎。實(shí)際上，由于微商所售商品種類有限，交易頻次本身受限，再加上有限且不穩(wěn)定的客流，導(dǎo)致大部分微商的實(shí)際收入如同雞肋。在收入層次上，這個(gè)模式依舊是金字塔，越靠近頂端，收入越高，而下面的群體，則是“上位者”賺錢的渠道。某微商在知乎坦言，自己不作假、不夸大宣傳、不拉代理，一年算下來連零花錢都沒賺到。另一個(gè)兼職做微商，做了1年賺了不到2萬，而和她一樣的朋友們，都是做了一段時(shí)間后，要么換產(chǎn)品，要么全部放棄?；靵y時(shí)期，入局早的代理，確實(shí)有人月入數(shù)萬，但在日益規(guī)范的市場(chǎng)中，這幾乎就是做夢(mèng)。筆者所接觸的微店店主，情況也大同小異，其中一位已經(jīng)發(fā)展出5個(gè)分銷商，月收入還不到兩千：“現(xiàn)在才知道，那些說微商賺錢的，都是騙人的，想靠這個(gè)賺錢，太難了?！彪S著各家巨頭的進(jìn)一步擴(kuò)張，價(jià)格戰(zhàn)在所難免，從業(yè)者的利潤(rùn)或?qū)⑦M(jìn)一步被壓縮。無利可圖的情況下，還有多少人愿意自發(fā)成為裂變的一份子？其三，對(duì)用戶的過度騷擾。用戶眼里的朋友圈，應(yīng)該是清靜的茶館或咖啡廳，圈內(nèi)好友曬著各自的心情，歡聲笑語、嬉笑怒罵。但各種格格不入的微商廣告，卻打破了既有的環(huán)境，實(shí)在難以討喜。不難想象，這場(chǎng)風(fēng)口之下，朋友圈里的微商會(huì)越來越多。當(dāng)茶館里叫賣聲此起彼伏的時(shí)候，用戶們是繼續(xù)忍受，還是會(huì)選擇離開？借用俏十歲創(chuàng)始人武斌的話：做微商就像洗澡，隨時(shí)想洗都可以去洗。但是，一定要調(diào)好水溫，過熱了一定會(huì)被燙死。

在消費(fèi)新時(shí)代，95后已經(jīng)成為不能忽視的群體了。4月17日，唯品會(huì)聯(lián)合艾瑞咨詢發(fā)布的《種草一代·95后時(shí)尚消費(fèi)報(bào)告》顯示，95后在網(wǎng)購人群中占據(jù)主力地位，表現(xiàn)在人口占比最大，黏性最高，渠道偏好最強(qiáng)烈，“顏值經(jīng)濟(jì)”的爆發(fā)，在90和95后人群中表現(xiàn)最明顯。唯品會(huì)美妝客群呈現(xiàn)顯著的年輕化趨勢(shì)，美妝購買人群中90后占比已經(jīng)過半。據(jù)了解，《報(bào)告》從消費(fèi)喜好、地域購買力和消費(fèi)理念、傳播偏好等多個(gè)維度描述95后時(shí)尚消費(fèi)主流畫像?！秷?bào)告》是首次基于唯品會(huì)數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)大數(shù)據(jù)，對(duì)95后的人群畫像和時(shí)尚消費(fèi)行為進(jìn)行洞察，并于唯品會(huì)4·19大促前夕發(fā)布，展現(xiàn)出唯品會(huì)對(duì)于“Z世代”的持續(xù)關(guān)注和全面擁抱。95后成消費(fèi)新主力伴隨龐大的規(guī)模和驚人的成長(zhǎng)速度，以95后為主流的消費(fèi)一代正接棒成為主力消費(fèi)人群，他們的消費(fèi)特征和消費(fèi)理念，成為預(yù)判時(shí)尚消費(fèi)趨勢(shì)走向的重要參考。唯品會(huì)副總裁黃紅英認(rèn)為，年輕即未來，唯品會(huì)將繼續(xù)關(guān)注95后、全面擁抱‘Z世代’，在對(duì)消費(fèi)主力群體迭代的持續(xù)、深入洞察中，不斷為消費(fèi)者的品質(zhì)生活助力”、。據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，95后在網(wǎng)購人群中占據(jù)主力地位，表現(xiàn)在人口占比最大，黏性最高，渠道偏好最強(qiáng)烈：約1/4電商用戶為95后;63.9%的受訪95后每天使用電商平臺(tái);10%的受訪95后每天都網(wǎng)購下單。特別是“顏值經(jīng)濟(jì)”的爆發(fā)，在90和95后人群中表現(xiàn)最明顯。《報(bào)告》顯示，唯品會(huì)美妝客群呈現(xiàn)顯著的年輕化趨勢(shì)，美妝購買人群中90后占比已經(jīng)過半。此外，男性美妝市場(chǎng)或迎來爆發(fā)，成為95后區(qū)別于其他年齡段的鮮明標(biāo)簽，唯品會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2015到2017年，平臺(tái)男性美妝消費(fèi)增長(zhǎng)了60%，男性在美妝消費(fèi)方面的大幅提升將為行業(yè)帶來新的潛力和品牌變局。在95后線上購買奢侈品行為上，唯品·奢數(shù)據(jù)顯示，95后對(duì)于奢侈品的需求主要集中于送禮和購買大件產(chǎn)品，首飾和手表銷售額占比最高。成都、重慶95后成“消費(fèi)擔(dān)當(dāng)”《95后時(shí)尚消費(fèi)報(bào)告》顯示，無論在消費(fèi)喜好、地域購買力還是消費(fèi)理念上，95后都呈現(xiàn)出與眾不同的一面，特別是對(duì)社交價(jià)值訴求的凸顯，讓95后儼然成長(zhǎng)為“種草領(lǐng)導(dǎo)者”。在消費(fèi)喜好上，彩妝偏好更強(qiáng)成為95后美妝消費(fèi)的主要特征。其中，口紅、BB霜、眉筆成為95后最愛的彩妝品類，而面膜則成為品牌打入95后男性美妝市場(chǎng)的敲門磚。在線上奢侈品消費(fèi)行為中，95后對(duì)于奢侈品的需求還是主要集中于送禮和購買大件產(chǎn)品，銷售額占比最高的是首飾和手表。在地域購買力上，擁有高等院校越多的城市，95后消費(fèi)能力越強(qiáng)。在美妝消費(fèi)中，來自北京的95后綜合實(shí)力高居榜首，上海和杭州則以高客單價(jià)領(lǐng)跑。值得注意的是，除一線城市外，西南地區(qū)的95后成為“消費(fèi)擔(dān)當(dāng)”，成都和重慶表現(xiàn)尤為突出。在唯品會(huì)美妝消費(fèi)上，成都和重慶95后訂單量位列第一和第二;在唯品·奢消費(fèi)中，重慶的95后訂單量?jī)H次于第一名的北京，成都的95后用戶數(shù)僅次于第一名北京。在服飾消費(fèi)上，重慶、成都的95后創(chuàng)造了全國(guó)第一和第二的訂單量，此外，兩個(gè)城市的服飾銷售額也并列全國(guó)第二。不只在消費(fèi)能力上呈現(xiàn)霸榜之姿，來自唯品金融的數(shù)據(jù)也顯示，成都和重慶95后使用分期消費(fèi)的數(shù)量也領(lǐng)先其他城市，展現(xiàn)更為前衛(wèi)的消費(fèi)理念。在消費(fèi)理念上，95后展現(xiàn)高財(cái)商特點(diǎn)，成為消費(fèi)金融生力軍。在分期觀念和嘗試互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品上，95后也均有著高于80后和70后的突出表現(xiàn)。唯品會(huì)大數(shù)據(jù)顯示，使用唯品花分期消費(fèi)人數(shù)中，90、95后比例遠(yuǎn)高于80、70后;此外，2018年一季度，購買理財(cái)產(chǎn)品的95后占比也高于80后?！胺N草一代”引領(lǐng)品牌新變局《報(bào)告》還認(rèn)為，95后已經(jīng)不僅僅是消費(fèi)能力突出，還堪稱“種草一代”。他們擁有很強(qiáng)的品牌傳播和種草能力，且對(duì)自身消費(fèi)的社交價(jià)值訴求明顯增長(zhǎng)。在對(duì)95后消費(fèi)人群的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，41.8%的95后表示會(huì)向親朋好友推薦好用的品牌。此外，超過30%的95后透露會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)有用的資訊和教長(zhǎng)輩怎么使用APP?！秷?bào)告》顯示，95后獲取時(shí)尚資訊的媒體中，微信朋友圈、微博平臺(tái)穩(wěn)定的領(lǐng)先位置和短視頻、直播平臺(tái)等社交化平臺(tái)的迅速崛起，代表95后日益看重自身的社交價(jià)值彰顯，去中心化、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳播也將更利于品牌和電商平臺(tái)獲取95后新用戶，這將引領(lǐng)消費(fèi)場(chǎng)景的新變局。唯品會(huì)副總裁黃紅英表示：“唯品會(huì)持續(xù)關(guān)注年輕人、關(guān)注95后。未來，我們將立足于優(yōu)質(zhì)的年輕客群，在對(duì)用戶消費(fèi)行為變化、消費(fèi)主力群體迭代的洞察中，加大力度推廣95后年輕品牌，精選時(shí)尚潮牌、全球好貨，構(gòu)建更加匹配年輕用戶消費(fèi)習(xí)慣的‘貨’和‘場(chǎng)’，實(shí)現(xiàn)人、貨、場(chǎng)的有機(jī)統(tǒng)一。”

“去年就說了‘舍命狂奔’，今年還是一樣?！睅滋烨埃旭R首席執(zhí)行官侯毅宣布盒馬在上海和北京開通24小時(shí)服務(wù)，在談及未來發(fā)展時(shí)，他向記者強(qiáng)調(diào)了這四個(gè)字。記者注意到，在盒馬推出新服務(wù)時(shí)，有一個(gè)細(xì)節(jié)被很多人忽略：“盒馬鮮生”改名了——去除了名稱中的“鮮生”二字，只保留了“盒馬”。同時(shí)改變的還有盒馬的宣傳口號(hào)：從之前的“有盒馬購新鮮”改為“鮮美生活”，強(qiáng)調(diào)盒馬從生鮮新零售品牌升級(jí)為社區(qū)生活服務(wù)品牌。從去年下半年開始，盒馬面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來越多：永輝超市的“超級(jí)物種”、京東的“7Fresh”，還有各種打著“新零售”或“智慧零售”旗號(hào)的新項(xiàng)目。從外在表現(xiàn)看，它們與盒馬確實(shí)有些類似：有門店經(jīng)營(yíng)，也有限時(shí)快遞；有包裝成品，也有現(xiàn)場(chǎng)加工；從深層次的供應(yīng)鏈看，這些項(xiàng)目也有變革：B2C的定制消費(fèi)、大數(shù)據(jù)的供應(yīng)方式，都進(jìn)入日常運(yùn)營(yíng)。在這種“圍攻”下，改名后的盒馬還有機(jī)會(huì)嗎？資源利用和深入社區(qū)“關(guān)門后，門店就像一個(gè)倉庫，我只要配備幾個(gè)揀貨員和快遞員，就能完成深夜的配送服務(wù)，增加的成本是有限的?！焙钜氵@樣解釋盒馬最新的24小時(shí)配送服務(wù)。在記者跟蹤采訪盒馬的過程中，發(fā)現(xiàn)資源最大化是盒馬一直追求的目標(biāo)。比如在最開始的選址中，侯毅似乎并不在乎門店到底在什么位置，因?yàn)樵谒劾?，每個(gè)門店既是體驗(yàn)店，又可以看做是三公里服務(wù)圈的倉庫，即便偏僻一點(diǎn)，只要三公里內(nèi)有需求，那么盒馬就有機(jī)會(huì)。如今的24小時(shí)服務(wù)，無非是把“倉庫”的作用進(jìn)一步擴(kuò)大，用有限的人力撬動(dòng)晚上的倉儲(chǔ)功能。“比起便利店的人力物力，我們的成本是低的?！焙钜氵@么說。24小時(shí)服務(wù)整合了盒馬的綜合資源。據(jù)盒馬方面介紹，夜間服務(wù)除鮮活水產(chǎn)等少數(shù)品類外，幾乎所有符合消費(fèi)者夜間需求的品類都會(huì)提供，包括現(xiàn)做的夜宵將提供至凌晨1時(shí)。針對(duì)需求更迫切的消費(fèi)者，盒馬還在夜間提供家庭救急服務(wù)，承諾“30分鐘內(nèi)必達(dá)”。據(jù)了解，盒馬對(duì)夜間服務(wù)將加收8元配送費(fèi)，而不是日間服務(wù)的“首單免配送費(fèi)”。但盒馬方面認(rèn)為，市場(chǎng)會(huì)為這項(xiàng)服務(wù)買單：阿里巴巴的數(shù)據(jù)顯示，在半夜0時(shí)至4時(shí)登陸淘寶天貓的中國(guó)用戶超過8000萬，其中絕大多數(shù)是“80后”。他們中的女性消費(fèi)者經(jīng)常熬夜買面膜、買衣服和買包；男性消費(fèi)者則不睡覺購買內(nèi)衣內(nèi)褲、成人用品、紙巾和膨化食品。盒馬在開通24小時(shí)配送服務(wù)前，已經(jīng)通過阿里系的數(shù)據(jù)分析了用戶需求?！坝脩舻囊归g需求是切實(shí)存在的，以前因?yàn)榉N種原因被壓抑，我們釋放了這種需求?！焙钜阏f。他還覺得，通過增加24小時(shí)服務(wù)，可以增強(qiáng)盒馬與周邊社區(qū)的粘性，帶來更高的回購率：“24小時(shí)配送是盒馬邁向社區(qū)生活中心的重要一步，我們發(fā)現(xiàn)新零售不僅可以打通線上線下、還能連接白天黑夜。在不斷滿足和激發(fā)消費(fèi)者需求的過程中，盒馬希望以用戶為中心，重構(gòu)三公里生活區(qū)，甚至優(yōu)化人際關(guān)系，實(shí)現(xiàn)‘讓遠(yuǎn)親更近，讓近鄰更親’的家庭和鄰里關(guān)系。”侯毅笑稱，新服務(wù)或許能取代便利店：“以前，不同便利店之間互相競(jìng)爭(zhēng)；但現(xiàn)在，我們有了24小時(shí)服務(wù)，便利店在夜晚提供的應(yīng)急消費(fèi)我們可以覆蓋了，何況我們的運(yùn)營(yíng)成本比他們更低、提供的產(chǎn)品種類更多、而且有送貨上門服務(wù)。你說，是不是更有機(jī)會(huì)？”要新服務(wù)，也要新實(shí)體盒馬在推新服務(wù)的同時(shí)，也在實(shí)體店的布局上“舍命狂奔”。比如侯毅就對(duì)記者說：“如果有好的物業(yè)，記得推薦給我們?！倍俜较⑹?，盒馬近日與恒大、碧桂園、融創(chuàng)、銀泰等國(guó)內(nèi)13家地產(chǎn)開發(fā)商簽約，共同探索新零售。換句話說，盒馬也意識(shí)到僅僅有創(chuàng)新服務(wù)并不足以抗衡競(jìng)爭(zhēng)者，新零售所強(qiáng)調(diào)的線上線下聯(lián)動(dòng)決定了必須獲得足夠的線下資源。不過，線下資源正面臨不同巨頭的爭(zhēng)奪，比如在現(xiàn)有的實(shí)體商業(yè)品牌中，永輝超市、家樂福、萬達(dá)商業(yè)、步步高、海瀾之家等就與騰訊達(dá)成深度合作關(guān)系。全聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)商業(yè)地產(chǎn)研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)王永平表示：“現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)巨頭引領(lǐng)下的新零售業(yè)態(tài)正在全國(guó)快速布局，正在取代傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)成為新的主力店?！彼?，盒馬在爭(zhēng)奪線下資源時(shí)不忘搬出以往的成功案例，請(qǐng)相關(guān)地產(chǎn)商“現(xiàn)身說法”。記者注意到，在盒馬與13家地產(chǎn)開發(fā)商簽約現(xiàn)場(chǎng)，出現(xiàn)了盒馬全國(guó)首家門店金橋店的開發(fā)商崇邦集團(tuán)。該集團(tuán)副總裁梁美芬表示：“盒馬進(jìn)駐后，我們平均每個(gè)月增加三四千名以年輕消費(fèi)者為主體的新客流，以后崇邦的項(xiàng)目會(huì)優(yōu)先邀請(qǐng)盒馬進(jìn)駐?！焙钜阋仓毖詫?shí)體店對(duì)新零售的重要性。他說：“只有包括地產(chǎn)商在內(nèi)新零售產(chǎn)業(yè)生態(tài)上的合作伙伴一起，才能讓新零售取得更大范圍、更深層次的發(fā)展。”為此，他還表示會(huì)積極向地產(chǎn)開發(fā)商提供盒馬的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)和數(shù)字化能力，在社區(qū)精準(zhǔn)化營(yíng)銷、優(yōu)化選址和招商、個(gè)性化的客戶運(yùn)營(yíng)等方面幫助商業(yè)地產(chǎn)一起實(shí)現(xiàn)商業(yè)升級(jí)。但有業(yè)內(nèi)人士提醒，從整體看，目前的盒馬是“開一家火一家”，不過也存在不同門店冷熱不均的現(xiàn)象。比如在上海，一些位于郊區(qū)的盒馬店的到店客流與市區(qū)門店的客流就有不小差距。這說明盒馬在實(shí)體店的選址上仍有改進(jìn)空間，或者說需要根據(jù)不同的實(shí)體店提供不同的服務(wù)：“新零售應(yīng)該是靈活的，是按需供應(yīng)，而不是標(biāo)準(zhǔn)化、程式化，盒馬應(yīng)該深諳這點(diǎn)，所以在搶地盤的同時(shí)，也必須根據(jù)不同地區(qū)，提供個(gè)性化的服務(wù)。”從一個(gè)盒馬到整個(gè)阿里除了本身創(chuàng)新服務(wù)并積極與地產(chǎn)商合作外，盒馬的另一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)手段是強(qiáng)化對(duì)供應(yīng)商的吸引力。在這個(gè)過程中，除了盒馬本身的資源，阿里巴巴及其合作伙伴的資源也被用了上去。波諾卡雪花黑毛?？偛门＠渍f：“進(jìn)入盒馬以來，我要做的就是保證產(chǎn)品備貨量，至于怎么營(yíng)銷，完全可以依托盒馬和盒馬背后的阿里系資源?！彼f，波諾卡是最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的加拿大牛肉品牌之一，之前中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)口牛肉以澳大利亞為主，加拿大牛肉要搶市場(chǎng)，需要強(qiáng)勢(shì)推廣。另一方面，消費(fèi)升級(jí)也讓中國(guó)消費(fèi)者對(duì)牛排的認(rèn)知正從調(diào)味牛排、原切牛排向草飼、谷飼等牛排轉(zhuǎn)變；燉煮類的牛肉則由以往的牛腱、牛腩向更精細(xì)化的雪花牛肉片、高等級(jí)的牛肉粒轉(zhuǎn)變，波諾卡也想迎合消費(fèi)升級(jí)對(duì)品質(zhì)產(chǎn)品的需求。但品牌擅長(zhǎng)的是采購和供應(yīng)，不擅長(zhǎng)營(yíng)銷。好在進(jìn)入盒馬后，他們發(fā)現(xiàn)盒馬的資源與阿里巴巴的資源是打通的，可以為品牌解決消費(fèi)普及等問題。牛雷舉例說，波諾卡牛肉前不久參加了天貓超市與易果生鮮共同舉辦的“貓超廚房”直播活動(dòng)，“對(duì)品牌自己來說，即便有直播的想法，實(shí)踐起來也有一定的困難。但從盒馬到天貓超市、易果生鮮，可以感受到阿里巴巴所有資源的整合利用。”加拿大薩斯喀徹溫省貿(mào)易投資中國(guó)上海代表處首席代表蔡可玨也表示，對(duì)供應(yīng)商來說，盒馬及阿里巴巴旗下的其他品牌意味著豐富的資源，尤其對(duì)那些試圖把握中國(guó)消費(fèi)升級(jí)需求的品牌來說，這些資源的利用效率非常高：“一方面是豐富多樣的銷售渠道，包括盒馬、天貓超市、易果生鮮;另一方面是他們知道消費(fèi)者需要什么，比如消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口商品有‘產(chǎn)地溯源’的要求，而盒馬等提供的解決方案中，就有這部分內(nèi)容。”與此同時(shí)，阿里系的其他品牌也與盒馬聯(lián)手，從不同角度擴(kuò)大阿里巴巴新零售的價(jià)值。易果生鮮是其中之一。3月底，來自四川省石棉縣的黃果柑同時(shí)進(jìn)入盒馬和易果銷售。易果生鮮副總裁周輝說：“幫助黃果柑走出石棉，是易果‘興農(nóng)+扶貧’戰(zhàn)略具體實(shí)施?！彼硎?，此前那些貧困地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品很難進(jìn)入一二線城市，但通過易果生鮮的平臺(tái)以及盒馬、天貓超市、蘇寧易購等合作伙伴，這些地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品可以同時(shí)通過多個(gè)渠道供應(yīng)，大大縮短了生鮮產(chǎn)品從原產(chǎn)地到消費(fèi)者手中的直線距離。新零售帶來的供應(yīng)鏈改革也進(jìn)一步服務(wù)這些地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者。比如，就黃果柑而言，易果生鮮在四川當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)產(chǎn)地倉，完善物流冷鏈基礎(chǔ)設(shè)施，將天貓、蘇寧、盒馬等渠道平臺(tái)采集到的銷售數(shù)據(jù)反饋至上游生產(chǎn)端，輔導(dǎo)農(nóng)戶種植出更符合市場(chǎng)需求的黃果柑產(chǎn)品。周輝覺得，盒馬只是阿里巴巴新零售的一個(gè)渠道，而新零售的根本目標(biāo)是賦能更多的生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者。所以，易果一方面通過源頭直采、市場(chǎng)采買、上游合作和資本注入等方式對(duì)接上游的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，加大對(duì)全國(guó)各地乃至全球各地的采購;另一方面也通過各種渠道推廣這些產(chǎn)品，為全國(guó)逾50個(gè)城市、2萬多個(gè)終端提供包括商品、物流、質(zhì)檢、代運(yùn)營(yíng)等整體生鮮解決方案，把新零售的利好帶給更多的生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者。

說到面膜以前是一些女士比較關(guān)心的話題，現(xiàn)在隨著時(shí)代的發(fā)展，人類的潮流現(xiàn)在很多男士也在用面膜?？偟膩碚f面膜是老少皆宜的產(chǎn)品。那么網(wǎng)購的面膜可以讓人放心嗎？一號(hào)店的面膜是真的嗎？下面小編給大家分享幾個(gè)案例，希望一號(hào)大家在一號(hào)店購物的時(shí)候可以給你們一點(diǎn)小小的幫助。1、1號(hào)店的伊斯蘭頓面膜是正品嗎？如何選購？絕大多數(shù)的都是正品，一般一號(hào)店的東西都是正品，但是也不排除有假貨的可能，在網(wǎng)上購物是有風(fēng)險(xiǎn)的。選購指南：選購面膜時(shí)，注意面膜的材質(zhì)是不是顯得單薄，精華液的含量是不是太少，一般面膜拿出來如果會(huì)有精華液滴下，代表這款面膜的精華液是足夠的。買前檢查包裝盒上的標(biāo)簽內(nèi)容是否齊全。標(biāo)簽內(nèi)容應(yīng)包括產(chǎn)品名稱、制造者的名稱和地址、凈含量（凈容量）、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期或者生產(chǎn)批號(hào)和限期使用日期、生產(chǎn)企業(yè)的衛(wèi)生許可證號(hào)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)。根據(jù)各人對(duì)香氣的嗜好選擇不同香型的產(chǎn)品，甚至是無香的產(chǎn)品，香氣應(yīng)純正、幽雅，無不良異味或油蠔味。產(chǎn)品質(zhì)地細(xì)膩均勻，色調(diào)自然，產(chǎn)品泡沫細(xì)膩，容易清洗，洗后皮膚不干燥、不緊繃，使用后在皮膚上留下一層薄的皮膚膜，不會(huì)造成脫脂，對(duì)皮膚作用溫和，不會(huì)引起刺激和致敏作用。根據(jù)膚質(zhì)不同選擇不同的產(chǎn)品。干性的皮膚就要選用滋潤(rùn)的產(chǎn)品，而油性皮膚需要選擇清潔性能好的產(chǎn)品。消費(fèi)者使用產(chǎn)品前，應(yīng)先閱讀包裝上的使用說明。選擇對(duì)皮膚作用溫和，不會(huì)引起刺激作用的產(chǎn)品。2、一號(hào)商城的美即面膜是正品嗎？一號(hào)店是自己的平臺(tái)，東西基本正品，不管買多少只付一個(gè)郵費(fèi)，而且還滿百包郵，一號(hào)商城則相當(dāng)于于加盟商，類似天貓，有了解決不了的事一號(hào)店也會(huì)出面解決，建議在一號(hào)店購物。3、在一號(hào)店買的若泉面膜為什么全國(guó)正品防偽驗(yàn)證中心查不到？全國(guó)正品防偽驗(yàn)證中心這類的網(wǎng)站都是各個(gè)企業(yè)自己建立的，你要上若泉面膜產(chǎn)品防偽標(biāo)簽上面的網(wǎng)站或者電話去查詢。

“都說女人的錢好賺，那么女人生意的市場(chǎng)究竟有多大？根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)，中國(guó)城市女性消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模竟然高達(dá)11萬億元。其中，服裝是最大的品類，市場(chǎng)規(guī)模為4000億—5000億元；化妝品位居其后，規(guī)模為1000多億元；第三是鞋類，規(guī)模為數(shù)百億元。其后是珠寶首飾，盡管目前市場(chǎng)不大，但潛力看好。奢侈品則是增長(zhǎng)最快的品類，增幅達(dá)200%，成為當(dāng)之無愧的市場(chǎng)黑馬?！毙涡紊呐陨庵校S多都可以歸為“暴利”之列。比如，介于食品和保健品之間的口服美容品（主要功能是抗衰老、減肥等），毛利率為60%－70%，化妝品的毛利率大約為100%。一些品類的利潤(rùn)更高，有知情人透露，不少女性鐘愛的美即面膜，主要原料就是無紡布加上一些精華、化妝品材料，成本不到兩塊，卻賣二十塊，比護(hù)膚品都暴利。女性生意市場(chǎng)規(guī)模龐大，存在非常相似的市場(chǎng)規(guī)律，因此如果能給產(chǎn)品精準(zhǔn)定位，根據(jù)特定群體的個(gè)性需求推出產(chǎn)品，通常能迅速打開局面。而要勾起女人購物的沖動(dòng)欲望，最有效的辦法就是打廣告。早年在湖南衛(wèi)視投幾千萬元的廣告，能回收上億元的銷售額；一個(gè)整形醫(yī)院，投足一千多萬元，第一年就能回收成本；化妝品也是，投上三千萬元，至少能回收2-3億元。這里面的門道是，廣告千萬不能只投幾個(gè)月，一定要持續(xù)投入。比如電視廣告，在前三個(gè)月基本是沒有效果的，在第四到第八個(gè)月才會(huì)見效，因?yàn)槟繕?biāo)客戶不是每天都看電視。近年，隨著微信的興起，基于朋友圈營(yíng)銷的微商也大行其道，其中也捧紅了不少女性生意的品牌。不過，隨著信息越來越對(duì)稱，女性生意市場(chǎng)已經(jīng)在從營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)向產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變。比如寶潔、海飛絲以前能占到將近30%的市場(chǎng)，但現(xiàn)在下滑很厲害，寶潔市占率才百分之十幾。而蘋果iPhone廣告很少，照樣受女性青睞。市場(chǎng)總歸還是要回到原點(diǎn)。以下是根據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析而形成的“十大暴利女性生意”。其中，“平均毛利率”僅針對(duì)國(guó)內(nèi)品牌而言，不包括國(guó)際大牌和“三無”產(chǎn)品，結(jié)論僅供參考。第10名.衛(wèi)生用品平均毛利率：20%衛(wèi)生用品屬于必需品，包括染發(fā)劑、衛(wèi)生巾等品類。其中，自己使用染發(fā)劑仍然是少數(shù)行為，而衛(wèi)生巾等清潔用品作為“貼身物品”，產(chǎn)品質(zhì)量和體驗(yàn)至關(guān)重要。這類產(chǎn)品需求大，但近年不斷上漲的原料價(jià)格擠壓了這類產(chǎn)品的利潤(rùn)空間。第9名.女包平均毛利率：20%-30%雖然毛利不算太高，但女包同樣作為服裝的搭配品，比女鞋的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間更大。和女鞋類似，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的女包品牌也超過百個(gè)，但在全國(guó)范圍內(nèi)的知名品牌同樣不多。具體而言，奢侈品女包最搶手，但這不是國(guó)內(nèi)品牌的強(qiáng)項(xiàng)。第8名.飾品平均毛利率：30%首飾和衣服、化妝品一樣是女人生命中不可或缺的元素，東西雖小，作用卻不可小覷。一枚胸針足以彰顯不同凡響的品位，女人天生對(duì)閃耀著絢麗光芒的物體毫無抵抗力。據(jù)估算，全中國(guó)的女人每年拿出300億元購買各類飾品。第7名.內(nèi)衣平均毛利率：30%-40%作為女性的貼身衣物，內(nèi)衣的地位不言而喻。如今的內(nèi)衣不僅僅具有最早的原始功能，打著塑身美體、保健、情趣等旗號(hào)的產(chǎn)品也不在少數(shù)。和服裝類似，舒適是內(nèi)衣最重要的因素，但新女性們對(duì)內(nèi)衣外型也越發(fā)挑剔。第6名.化妝品平均毛利率：30%－40%化妝品包含了護(hù)膚品和彩妝，由于調(diào)查的是國(guó)內(nèi)品牌，因此化妝品的毛利不像想象的那么高。相對(duì)而言，化妝品市場(chǎng)已經(jīng)比較成熟，消費(fèi)者對(duì)各類產(chǎn)品都已培養(yǎng)起使用習(xí)慣，她們更偏好保濕、補(bǔ)水功能，而安全是最重要的因素。第5名.面膜平均毛利率：40%和去美容院動(dòng)輒數(shù)千、上萬元的消費(fèi)相比，敷個(gè)面膜無疑是更便捷、更省錢的辦法，因此深受廣大女性喜愛。面膜制造簡(jiǎn)單，主要原料就是無紡布加上護(hù)理成分，可以起到基礎(chǔ)的保濕作用。據(jù)說有的品牌毛利高達(dá)10倍。第4名.女鞋平均毛利率：50%和服裝一樣，女鞋同樣是女性消費(fèi)支出的重要組成部分。目前，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的女鞋品牌超過百個(gè)，但知名品牌不多，只有形象鮮明的品牌才會(huì)給人留下印象。無論如何，舒適度和產(chǎn)品質(zhì)量是女性決定購買的關(guān)鍵因素。第3名.珠寶平均毛利率：60%－80%珠寶是女人最好的伙伴之一，也是中國(guó)女性必備之物，僅有10%的消費(fèi)者連一件珠寶首飾都沒有。除去全球女人都愛的鉆石，中國(guó)女性的黃金情結(jié)也非常濃郁。她們購買珠寶首飾首先考慮的因素是美觀，而非保值。第2名.服裝平均毛利率：60%－80%在中國(guó)女性市場(chǎng)中，服裝是最大的品類，市場(chǎng)規(guī)模達(dá)4000億—5000億元。愛美是女人的天性，而服裝則是品位與眼光最主要的體現(xiàn)。俗話說，“女人的衣柜里總是少一件衣服”，新一代女性對(duì)個(gè)性的追求，使得女裝成為“永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè)”。第1名.整形美容平均毛利率：80%在大多數(shù)人看來，只有外貌平平的人才去整形。但實(shí)際上，現(xiàn)在去整形的美女不在少數(shù)，因?yàn)榕硕枷矚g比較，比如某女在高中時(shí)是?；ǎ瑏淼酱髮W(xué)后卻只是一般美女，強(qiáng)烈的心理落差會(huì)促使她去動(dòng)刀。這恰恰為整形醫(yī)院提供了商機(jī)。在國(guó)內(nèi)，整形醫(yī)院大多被莆田人把持（只說現(xiàn)象，無地域黑），也因此形成了一個(gè)極具特色的“整容產(chǎn)業(yè)鏈”。因?yàn)槔骊P(guān)系，莆田系還跟客戶的流量來源——百度發(fā)生過糾葛，從而引發(fā)極大的社會(huì)關(guān)注和爭(zhēng)議。不論是非如何，整形美容的暴利性質(zhì)不會(huì)改變，因?yàn)樗卫巫プ×伺浴皭勖乐模私杂兄钡奶煨?，而“基于人性”也恰恰是所有暴利行業(yè)的共性特征。

11月23日，天貓國(guó)際表示將升級(jí)全球原產(chǎn)地溯源計(jì)劃，并公布“黑色星期五”促銷玩法。在昨天的媒體溝通會(huì)上，天貓國(guó)際表示將聯(lián)合國(guó)內(nèi)外政府、CCIC(中檢集團(tuán))等第三方標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)繼續(xù)升級(jí)推進(jìn)全球原產(chǎn)地溯源計(jì)劃，利用區(qū)塊鏈等先進(jìn)技術(shù)以及大數(shù)據(jù)跟蹤進(jìn)口商品全鏈路，匯集生產(chǎn)、運(yùn)輸、通關(guān)、報(bào)檢、第三方檢驗(yàn)等信息，給每個(gè)跨境進(jìn)口商品打上“身份證”。據(jù)了解，這項(xiàng)計(jì)劃未來將覆蓋全球63個(gè)國(guó)家和地區(qū)，涉及3700個(gè)品類和14500個(gè)海外品牌，也會(huì)共享開放給全球品牌方、國(guó)內(nèi)外政府以及更多合作伙伴，賦能整個(gè)行業(yè)。就相關(guān)細(xì)節(jié)來說，天貓國(guó)際掌握著迄今最大規(guī)模的跨境電商風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)，中檢集團(tuán)和天貓國(guó)際達(dá)成戰(zhàn)略合作后，開始逐步推進(jìn)實(shí)現(xiàn)全平臺(tái)物流全鏈路可溯源。目前主要從跨境進(jìn)口奶粉做起，圍繞跨境進(jìn)口奶粉整個(gè)供應(yīng)鏈的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)或者質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)試點(diǎn)摸索，把原產(chǎn)地追溯和質(zhì)量的融合通過目前互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)技術(shù)以及大數(shù)據(jù)方式，真正讓普通消費(fèi)者從“看不見”到掃個(gè)碼就能“看得清清楚楚”。雙11業(yè)績(jī)對(duì)外披露據(jù)天貓國(guó)際總經(jīng)理奧文介紹，根據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，天貓國(guó)際在整個(gè)市場(chǎng)占比份額已經(jīng)超過70%，雙11當(dāng)天包裹數(shù)超過1000萬。具體來說，在“雙11”期間的消費(fèi)者年齡層中，47%的消費(fèi)者是90后，90后已經(jīng)成為整個(gè)進(jìn)口消費(fèi)的主力。部分進(jìn)口新子品類類目增長(zhǎng)非?？?。在美妝方面，原來美妝耳熟能詳?shù)氖菤W美大牌，但西班牙的安瓶、藥妝等在雙11期間表現(xiàn)搶眼，僅4分鐘成交額破億。天貓國(guó)際已成為全球商家進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)重要平臺(tái)。事實(shí)上，今年陸陸續(xù)續(xù)有更多的品牌旗艦店、有更多的賣場(chǎng)型的店在天貓國(guó)際入駐。“黑五”有哪些亮點(diǎn)？作為感恩節(jié)過后的一場(chǎng)重要狂歡，這場(chǎng)源于西方的“黑五”大促越來越受到中國(guó)消費(fèi)者關(guān)注。據(jù)了解，天貓國(guó)際“黑五”有以下亮點(diǎn)：一、梅西百貨宣布比美國(guó)提前一天參與天貓國(guó)際“黑五”。作為美國(guó)“黑五”發(fā)起者，梅西百貨率先在天貓開啟超級(jí)品牌日，并重點(diǎn)引進(jìn)社交媒體大熱的年輕潮牌。二、歐美日韓等超56個(gè)國(guó)家、全球1000多熱門品牌品參與天貓國(guó)際“黑五”。三、阿斯頓馬丁、曼城俱樂部“黑五”期間為中國(guó)消費(fèi)者推出4萬元曼城DreamPackage?？稍谇騿T通道觀賽席就坐，與球員近距離接觸。四、熱門國(guó)際品牌“黑五”期間通過天貓國(guó)際獨(dú)家中國(guó)首發(fā)。德國(guó)防過敏BEBA奶粉、日立溫潤(rùn)冰肌離子美容儀線上獨(dú)家首發(fā)，亞洲最大的奢侈品零售商reebonz推出一線大熱奢侈品包袋。五、重點(diǎn)關(guān)注“一帶一路”國(guó)家精選好物。已實(shí)現(xiàn)全鏈路溯源的馬來西亞、泰國(guó)等原裝進(jìn)口燕窩通過天貓國(guó)際成為國(guó)人最受歡迎的進(jìn)口滋補(bǔ)品。奧文表示，我們提出“黑五”口號(hào)是“原地占有全世界”，從消費(fèi)者角度來說，是從看全球的角度來看待這個(gè)問題。據(jù)了解，天貓國(guó)際今年“黑五”將以消費(fèi)體驗(yàn)為主，而不是簡(jiǎn)單做更多的成交。根據(jù)包裹配送速度、消費(fèi)者偏好等會(huì)做一些調(diào)整。據(jù)奧文透露，這次“黑五”比較多的玩法是希望把溯源、把全球好商品做一些更好的推廣。從營(yíng)銷的優(yōu)惠玩法上，這次還有包稅專區(qū)，天貓國(guó)際尖貨產(chǎn)品會(huì)提供包稅服務(wù)，由商家承擔(dān)進(jìn)口稅，消費(fèi)者會(huì)比較實(shí)惠?！拔覀兿Ｍ酶嗟乃菰醋屩袊?guó)消費(fèi)者看到進(jìn)口商品所有物流鏈路是可見的，可以越來越多了解保稅倉，通過溯源讓消費(fèi)者更好的了解到所購買的商品如何更安全送達(dá)到手中”，他表示。《聯(lián)商網(wǎng)》了解到，天貓國(guó)際上線45個(gè)月以來，已覆蓋6000萬消費(fèi)者，未來將服務(wù)1億新中產(chǎn)階級(jí)。易觀數(shù)據(jù)顯示，2017年Q3跨境進(jìn)口零售電商平臺(tái)中，天貓國(guó)際以25.4%的市場(chǎng)份額居第一位，已連續(xù)45個(gè)月穩(wěn)居榜首。升級(jí)“全球源”計(jì)劃今年5月份，阿里CEO逍遙子在日本啟動(dòng)溯源計(jì)劃，隨后對(duì)歐洲安瓶、黃金生產(chǎn)奶源、日韓面膜、寵物食品等進(jìn)行溯源。據(jù)了解，寵物食品將是天貓國(guó)際今年到明年集中力量發(fā)力的商品。天貓國(guó)際已與全球最大的馬氏寵物食品集團(tuán)簽訂獨(dú)家合作，后者70個(gè)工廠的貨品將按照國(guó)家監(jiān)管政策，未來一年通過天貓國(guó)際進(jìn)入中國(guó)。而杭州是全國(guó)唯一寵物食品授權(quán)進(jìn)口地方，具備一定的政策優(yōu)勢(shì)。值得注意的是，目前天貓國(guó)際溯源在做1.0和部分2.0，未來要做3.0。1.0是希望把物流、報(bào)關(guān)全鏈路展示給消費(fèi)者;2.0是貼碼;3.0是做海外驗(yàn)廠、海外生產(chǎn)過程中代表中國(guó)消費(fèi)者把關(guān)生產(chǎn)質(zhì)量。具體來說：第一、更快的拓展品類。不管是這些品類在1.0、2.0還是3.0。第二、希望做更多國(guó)家覆蓋。天貓國(guó)際溯源基本覆蓋了所有發(fā)達(dá)地區(qū)國(guó)家，希望進(jìn)一步拓展。第三、做更強(qiáng)的技術(shù)升級(jí)。比如做區(qū)塊鏈，用阿里生態(tài)技術(shù)與國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)共同合作，為消費(fèi)者升級(jí)保駕護(hù)航。值得注意的是，歷經(jīng)四個(gè)月跨國(guó)實(shí)戰(zhàn)，天貓國(guó)際已實(shí)現(xiàn)可溯源的新西蘭鮮奶72小時(shí)直達(dá)。今年雙11天貓國(guó)際聯(lián)手新西蘭品牌KAPITI凱蓓蒂鮮奶，成立搶鮮專案組，從買手直播新西蘭牧場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)擠奶，到“包機(jī)直達(dá)”鮮奶從機(jī)場(chǎng)清關(guān)、進(jìn)冷庫到“搶鮮車”配送，72小時(shí)“最佳賞味期”內(nèi)到達(dá)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者手中。而在不久的將來，更多國(guó)際商品在實(shí)時(shí)溯源的同時(shí)，也將更快達(dá)到消費(fèi)者手中。

導(dǎo)讀：頂級(jí)從業(yè)者已經(jīng)急于去微商化、洗掉污名，哪怕是泰國(guó)、韓國(guó)流行的微商模式，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上中國(guó)微商對(duì)人性無與倫比的精準(zhǔn)拿捏和蠱惑。通過大量實(shí)地調(diào)研，我們?cè)噲D揭開微商背后的隱秘江湖。2017年6月，廣東人方雨女兒百日宴，一百多名微商大佬從各地趕來祝賀。推杯換盞間，他們只談感情，不談錢。微商半壁江山的捧場(chǎng)，奠定了方雨行業(yè)“教父”的地位。這場(chǎng)活動(dòng)在外界看來有兩個(gè)想不到：想不到2000多萬微商從業(yè)者，頂級(jí)群體體量不到十萬分之一；想不到一年賺上千萬元，已經(jīng)躋身金字塔頂端，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是網(wǎng)上盛傳的《90后干一年微商，凈賺1個(gè)億》這種朋友圈爆款所說的。微商江湖，充滿假象。一夜暴富多是夸大其詞，原本的屌絲還有逆襲機(jī)會(huì)，現(xiàn)在卻已圈層固化。頂級(jí)從業(yè)者已經(jīng)急于去微商化、洗掉污名，哪怕是泰國(guó)、韓國(guó)流行的微商模式，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上中國(guó)微商對(duì)人性無與倫比的精準(zhǔn)拿捏和蠱惑。通過大量實(shí)地調(diào)研，我們?cè)噲D揭開微商背后的隱秘江湖。微商造富神話背后不為外人道的殘酷前不久，南方某城市，一家豪華的五星級(jí)酒店中，入住了一批又一批光線靚麗、穿金戴銀的男女。他們炫目的財(cái)氣，撲面而來，酒店服務(wù)生說自己“懵了”。服務(wù)生一打聽，原來是微商品牌方，要在酒店舉辦一場(chǎng)2000人的新品發(fā)布會(huì)，來的都是全國(guó)各地各級(jí)的微商代理。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，震天的音樂、炫目的燈光，鮮艷的紅地毯，布置得與電影節(jié)明星會(huì)并無兩樣。音樂驟停，主持人的聲音傳遞到每一個(gè)角落：請(qǐng)某某總裁代理進(jìn)場(chǎng)。刷！聚光等閃爍，隨著總裁代理在紅地毯上趾高氣揚(yáng)的步伐，緩緩移動(dòng)。他的身前身后，七八人的攝影團(tuán)隊(duì)全程跟拍，生怕錯(cuò)過一個(gè)細(xì)節(jié)。已經(jīng)在場(chǎng)的一些底層代理，看到自己的老大來了，隨即站立鼓掌，直到老大落座。所有的代理就坐，節(jié)目表演結(jié)束后，品牌方請(qǐng)的微商講師，在聚光燈環(huán)繞下，明星般走上舞臺(tái)。說完幾句打雞血的話，環(huán)視全場(chǎng)，突然大聲說道：這座位次序不太對(duì)啊，麻煩開法拉利的舉個(gè)手，前面第一排的人起來坐后面去，讓給開法拉利的代理坐。開寶馬奔馳的，再舉個(gè)手，麻煩走到前面來，第二排第三排的起立，讓給開奔馳開寶馬的坐。緊接著，講師把品牌代理政策一講，高聲喊話：想不想發(fā)財(cái)？想不想升級(jí)？想的話，那么趕緊交錢拿貨?，F(xiàn)場(chǎng)80后90后的代理在2000人的會(huì)場(chǎng)，眾目睽睽下，感到被逼讓位置很丟臉，現(xiàn)場(chǎng)交錢拿貨，想賺了錢開法拉利來，一雪前恥。這樣的一場(chǎng)會(huì)下來，品牌方回款額高的驚人，數(shù)以億計(jì)。個(gè)別核心代理也賺的盆滿缽盈。那些造富奇跡由此產(chǎn)生。然而，奇跡終歸是千萬分之一的個(gè)例。震撼人心的羞辱式蠱惑，并不能打破普遍的規(guī)律：一將功成萬骨枯——外人看到的是被過度渲染的牛逼，卻看不到他們的苦逼。阿勇（化名），男，今年30歲，他是2013年微商興起時(shí)，最早入場(chǎng)的那批人之一。他現(xiàn)在是六七個(gè)微商產(chǎn)品的頂級(jí)代理，目前身價(jià)數(shù)百萬，但他反復(fù)說自己是失敗的典型，因?yàn)樽约簺]日沒夜干了這么多年，卻沒有賺到一個(gè)億。在微商中，阿勇算是很牛逼的代理了，比他慘的人，是上千萬的下層小代理。自媒體人“挨踢客”介紹，2017年5月，市值100億的微商品牌魔能國(guó)際，騙得10萬微商血本無歸。其中，有的代理因此家庭關(guān)系破裂，夫妻離婚。業(yè)內(nèi)人士透露，許多代理還是透支信用卡，借高利貸拿的貨，貨賣不出去，有的人甚至被逼的要跳樓，理智的人到品牌方公司拉橫幅維權(quán)。這次事件的消極影響，行業(yè)內(nèi)至今都心有余悸。但維權(quán)幾乎是不可能的事。因?yàn)楫?dāng)初品牌方和代理簽法律協(xié)議，基本都沒有關(guān)于代理權(quán)益的條款。代理都是品牌方刀坂上的的魚肉。而代理上下級(jí)之間，僅僅是一種私人買賣關(guān)系，大批發(fā)與小批發(fā)的關(guān)系，沒有法律意義上的雇傭關(guān)系。許多代理都清楚這樣的弱勢(shì)地位，他們從底層小白干到頂級(jí)代理后，就會(huì)覺得自己永遠(yuǎn)是被過河拆橋的那個(gè)，做的再好，錢賺得最多的不是自己。有時(shí)候還會(huì)遭遇品牌方黑手。一個(gè)高級(jí)代理，突然一天被品牌方在微信群里宣布，取消代理資格。不但數(shù)十萬的押金不給退，下級(jí)代理團(tuán)隊(duì)也早被品牌方撬走，自己被架空。經(jīng)歷這樣的事情，許多代理就要瘋掉了，他就只想做自己的品牌了。然而，大部分的代理對(duì)供應(yīng)鏈這套東西，根本搞不定，很快就失敗。即便這樣，他還是要繼續(xù)做自己的東西，因?yàn)樵倏嘣倮凼亲约旱?，有奔頭，代理別人的品牌，終歸是一時(shí)的，況且，弄不好所有的努力就會(huì)付諸東流，為別人做嫁衣裳。所以，微商代理的逆襲夢(mèng)，只是品牌方設(shè)定的競(jìng)技游戲，這是改變不了的。老板總是賺得最多的。比如，去年行業(yè)已不景氣，但有個(gè)賣眼貼的微商品牌，兩個(gè)老板各分了4億，一時(shí)羨煞微商圈。微商代理即使做到頂級(jí)，和品牌方老板，在各方面也不是一個(gè)量級(jí)。許多代理社會(huì)閱歷很少，認(rèn)知能力很弱，只是把拿貨賣貨一件事做到了極致。因?yàn)樗麄內(nèi)粘Ｉ钍呛芊忾]的，每天就對(duì)著微信，甚至極端到早上起來對(duì)著微信，一刷就刷到下午五點(diǎn)多了，連早午飯都沒吃，趕緊刷牙洗臉，吃個(gè)晚飯。然后天又黑了，開始微信拉人，拉到八點(diǎn)，把群預(yù)熱轟起來，開始在里面發(fā)紅包、互動(dòng)?？?2點(diǎn)了，就開始在微信上不斷地收下級(jí)交的錢。高強(qiáng)度的工作，使許多的微商代理身上留下一堆毛病。幸好都是一幫90后為主的年輕人，扛得住。做的稍好的代理，會(huì)用一兩個(gè)月住在新加坡等地游山玩水。然后再回來拼命干上幾個(gè)月，又出去休假。艱辛的工作，不一定獲得相應(yīng)的回報(bào)?！耙粋€(gè)微商品牌的小代理存活率只有6%。”方雨稱，微商品牌，營(yíng)銷效率高，一天的銷量有幾萬箱，是傳統(tǒng)渠道好幾年才能達(dá)到的規(guī)模，但普遍短命。再加上與傳銷的界限模糊，更增加了微商品牌及代理存活的不確定性。由此，一個(gè)品牌會(huì)不會(huì)一下子垮了？微商到底還能做多久？這樣的恐慌感，成了微商從業(yè)者揮之不去的心病。微商的興起野蠻生長(zhǎng)5年前，微信出現(xiàn)朋友圈，誰也不會(huì)料到，它會(huì)塑造出微商這樣的新商業(yè)模式。微商的產(chǎn)生，是草根需求激發(fā)的，自然形成的。2013年，在廣州白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)，一些外地來的經(jīng)銷商和批發(fā)商相互加了微信，之后又把服裝款式發(fā)到了朋友圈，一些朋友看到了，覺得喜歡，就讓其代買幾件。一些女孩靈機(jī)一動(dòng)，發(fā)現(xiàn)了商機(jī)。緊接著，許多人參與進(jìn)來了，但都是小打小鬧。直到面膜品牌“俏十歲”將全部銷售渠道，砸在微信朋友圈后火起來，微商正式進(jìn)入大眾視野，微商原生品牌就此崛起?！扒问畾q”微商玩到高峰時(shí)，回款一度達(dá)到10幾個(gè)億?，F(xiàn)金預(yù)付，無拖欠，無賬期，新的商業(yè)模式瞬間引爆市場(chǎng)。護(hù)膚品傳統(tǒng)品牌韓束，緊隨其后。微商野蠻生長(zhǎng)的時(shí)代開始。當(dāng)年韓束風(fēng)光無限，在北京主辦了一場(chǎng)以演唱會(huì)名義的新品發(fā)布會(huì)，聚集了全國(guó)大多數(shù)的優(yōu)質(zhì)微商代理，盛況空前，樹立起行業(yè)標(biāo)桿，顯然一個(gè)微商老大的姿態(tài)。后來成為微商教父的方雨，記得很清楚，那是2014年的12月8日。是他開始了解微商的起點(diǎn)。而同齡人阿勇，已是高級(jí)微商代理。“那是微商最賺錢的時(shí)期?！泵吭碌氖杖攵际菐资f，身邊朋友月收入幾百萬的，都是看得到的。不像現(xiàn)在，代理了許多品牌，月收入平均卻只有2萬元。阿勇介紹，在當(dāng)時(shí)，有個(gè)微商品牌方搞新品發(fā)布會(huì)，把下面的核心代理及其團(tuán)隊(duì)請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)，說只要現(xiàn)場(chǎng)拿貨多少萬以上，就可以享受5折優(yōu)惠，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)還可獲得獎(jiǎng)勵(lì)，比如法拉利寶馬，蘋果手機(jī)等?！斑@里面，獎(jiǎng)手機(jī)是真的，獎(jiǎng)豪車是假的，哄人的?！卑⒂抡f，真正獎(jiǎng)豪車是極少數(shù)，他知道的只有一次，是在2015年初，一個(gè)品牌方，給回款超數(shù)千萬，甚至1億的幾個(gè)高級(jí)代理獎(jiǎng)勵(lì)了路虎。行業(yè)的無序，使得微商野蠻生長(zhǎng)愈演愈烈。2015年5月，央視新聞“改頭換面，傳銷進(jìn)入朋友圈”的報(bào)道，使微商遭受打擊。一些相信央視的說法的底層代理，趕緊退出；而一些交了大錢，貨砸在手里的代理，就被淘汰，因?yàn)樵僖矝]錢拿新的產(chǎn)品了。接盤俠成了新的入行小白。結(jié)果只有那些從來不參加公開的行業(yè)活動(dòng)，低調(diào)的微商活得很好。他們只需產(chǎn)品的品牌曝光，但不需要企業(yè)和老板的曝光，只要悶聲發(fā)財(cái)。阿勇說，這一時(shí)期，“微來購”商城招代理，宣稱僅交1500元就能成為400多個(gè)產(chǎn)品的總代理。這要是在其他時(shí)候，需要幾千萬才能拿到。“我錯(cuò)過了一個(gè)億！”阿勇反復(fù)念叨，都怪自己當(dāng)初優(yōu)柔寡斷，擔(dān)心不合法有風(fēng)險(xiǎn)，喪失最好的暴富機(jī)會(huì)，只能看著身邊的人走上巔峰。運(yùn)行規(guī)則不斷延伸的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)代理多少微商品牌不重要，產(chǎn)品能不能火起來，才是關(guān)鍵。而這，驗(yàn)證時(shí)間也就三四個(gè)月，能火起來就起來了，推廣不起來就得趕緊放棄，品牌方另起一盤再搞。這個(gè)花費(fèi)，僅線上幾十萬是必需的，如果再線下搞個(gè)發(fā)布會(huì)，花費(fèi)就得兩三百萬?？梢哉f，代理圈有著決定性作用。即使結(jié)果不是他們能決定的，隨機(jī)性很強(qiáng)，但只要他們看好，品牌方給的條件優(yōu)惠，他們就會(huì)努力推廣。反之，他們不看好，推廣欲望都沒有，品牌渠道為零，想火起來，幾乎不可能。然而，這種地位，只有那些實(shí)力雄厚的少數(shù)頂級(jí)代理才有。他們一般出自被稱為“微商代理黃埔軍?！钡摹扒问畾q”和“韓束”代理圈，他們對(duì)下面三四級(jí)的代理有高度控制權(quán)。能夠影響到一個(gè)跨級(jí)別的代理團(tuán)隊(duì)，其凝聚力很強(qiáng)?！罢f得肉麻點(diǎn)，高級(jí)代理就像下級(jí)代理的再生父母?！狈接杲榻B，這種團(tuán)隊(duì)人數(shù)有幾千到數(shù)萬不等，最多是30萬人。有許多故事可以證明他們這種實(shí)力。曾經(jīng)有一個(gè)范冰冰代言的微商品牌，因?yàn)楫a(chǎn)品很火，市場(chǎng)上出現(xiàn)了許多假貨，品牌方就放出話，要到廣東打擊這些賣假貨的代理。結(jié)果一下子把潮汕的代理全部得罪了，導(dǎo)致原來進(jìn)價(jià)可能是1000元的一箱貨，被代理幾百元甩出去，市場(chǎng)上一亂價(jià)，這個(gè)品牌很快就被弄死。方雨也給鋅財(cái)經(jīng)創(chuàng)始人潘越飛講過一個(gè)故事：一個(gè)品牌方剛剛?cè)∠艘粋€(gè)高級(jí)代理的資格，很快就有三四個(gè)微商品牌老板給他打電話，都要其幫忙介紹這個(gè)代理給他們。因?yàn)檫@個(gè)代理手下有個(gè)人數(shù)眾多的團(tuán)隊(duì)。龐大的團(tuán)隊(duì)要有序運(yùn)營(yíng)，需要與人性陰暗面做斗爭(zhēng)的制度來保證。而微商代理圈的制度就是，不為人知的單線貫穿的層級(jí)制。一般有五級(jí)，絕不容許越級(jí)代理。對(duì)外說的都是三級(jí)，隱藏兩個(gè)級(jí)別。外人要想知道這兩個(gè)級(jí)別的代理，下級(jí)代理要跟你通電話，視頻，知道你是誰，以前啥職業(yè)，甚至你家住址。你的底都摸清楚后，其余的事讓你直接和老板談，防范意識(shí)非常強(qiáng)。此外，微商行業(yè)還有一些簡(jiǎn)單的黑話來進(jìn)行對(duì)外語言隔離：如卡位、返點(diǎn)，刷圈、補(bǔ)貨、進(jìn)貨、升級(jí)、送代理。其中卡位指做個(gè)代理；升級(jí)指成為高一級(jí)代理；送代理算是最隱秘的黑話，比如說你來進(jìn)19800元的貨，我送三個(gè)底層代理給你，幫你引流，買走800元的貨，就再?zèng)]下文，這實(shí)際上就是“托”。鼓勵(lì)你多拿貨，好好做，讓你覺得是有賺大錢希望的。對(duì)外警惕，微商對(duì)內(nèi)卻是構(gòu)建一種家庭式關(guān)系，代理間都是好兄弟、好姐妹相稱。同時(shí)通過高逼格的層級(jí)名稱，塑造各層代理的階層優(yōu)越感。老板和頂級(jí)代理一般稱總裁、董事、聯(lián)合發(fā)起人、CEO。其他三級(jí)依次是總監(jiān)、鉆石代理、天使代理。因此有段子說，普吉島的當(dāng)?shù)厝朔Q中國(guó)什么都不多，就董事多，總裁多。因?yàn)楹芏嗥放品綆е⑸檀砣ツ抢锫糜?，回饋他們。一合影時(shí)，就說總裁都過來，喊“茄子”。微商帶動(dòng)了旅游、酒店產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，除了在泰國(guó)可看到，在每年年末的海南三亞，呈現(xiàn)得也非常直觀。一位微商老板曾告訴方雨，他想在三亞要搞發(fā)布會(huì)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個(gè)片區(qū)的幾個(gè)星級(jí)酒店，都是微商品牌在做新品發(fā)布會(huì)。這種“撞車”，讓他很郁悶。發(fā)布會(huì)上站臺(tái)演講的那些講師，都是微商培訓(xùn)、咨詢產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者。他們?cè)?015年微商低潮時(shí)，快速發(fā)展起來，已基本形成四大流派。煽情催淚派，付云端為代表；高仿思八達(dá)成功學(xué)派，凌教頭是主力；專業(yè)理論解析派，方雨、九哥、宗寧是組合；電商自媒體派，龔文祥自成一派。目前，他們這些微商“教父”，基本分割了全國(guó)微商服務(wù)市場(chǎng)。新人想殺進(jìn)微商服務(wù)行業(yè)，大佬們不捧的話，永無出頭之日。微商套路背后都是人性的博弈微商殺熟，偏重營(yíng)銷，已是公認(rèn)的特點(diǎn)。其線上套路已是可復(fù)制的模式。如刷圈（感謝誰誰又買了多少），刷流水（曬轉(zhuǎn)賬截圖），刷口碑（曬客戶好評(píng)反饋），曬自己工作過程（說自己找到了自己喜歡做的事，苦了累了都是值得的）。這每條套路看似簡(jiǎn)單，卻把人性同理心、共情心等拿捏非常精準(zhǔn)。線下套路也是嘆為觀止。一個(gè)微商品牌方叫各級(jí)代理去公司參觀，在一間辦公室里，只讓幾個(gè)總裁、董事、總監(jiān)級(jí)代理坐在里面交流，門虛掩著，站著工作人員，而讓下級(jí)代理等在門外。這時(shí)，小代理就要求進(jìn)去，工作人員就說級(jí)別不夠，要進(jìn)去就得交20萬元，升級(jí)到總監(jiān)級(jí)別。小代理受不了人來人往的目光，隨即轉(zhuǎn)賬付錢，推門而進(jìn)。品牌方之間相互挖代理，是氣場(chǎng)壓人。一個(gè)老板打電話問一個(gè)沒有見過世面的代理，在哪里??？我安排人去接你。隨后就派個(gè)司機(jī)開個(gè)法拉利去接他過來。代理一上車，就立馬對(duì)老板崇拜得五體投地，趕緊表態(tài)，要跟著這個(gè)老板干了，想成為老板這樣的人。微商的套路，閱歷豐富的人看來，太低級(jí)。但為什么很管用呢？秘密在于，代理的人群選擇很精準(zhǔn)，首先90%是女性，并且都是三四五六線城市的低年齡、低學(xué)歷、低收入的人，還有那些在二胎政策影響下的寶媽孕婦。他們認(rèn)知水平狹隘，閑余時(shí)間充足，對(duì)金錢渴望。另一部分人，是那些成長(zhǎng)經(jīng)歷坎坷，比如從小有家暴經(jīng)歷、逃學(xué)經(jīng)歷，或者離異家庭的人。他們?yōu)榱隋X、為了獲得成就感、存在感，做微商很積極。底層代理對(duì)金錢是極度渴望的，但當(dāng)他們成為千萬身家的頂級(jí)代理時(shí)，他們首要需要的，已變成社會(huì)地位、有逼格的上層生活方式、可增值的高級(jí)朋友圈。能吸引他們?nèi)プ龃淼模袝r(shí)候僅僅只是老板的個(gè)人魅力，或深厚的人脈。而不再是產(chǎn)品有多牛逼，利潤(rùn)要多高。那些曾經(jīng)是屌絲時(shí)就在一起的共患難的姐妹、兄弟，當(dāng)做微商后有錢了，人性私欲膨脹。曾經(jīng)說好的五五分賬，現(xiàn)在開始扯皮，都想拿多一點(diǎn)，最后互相拉黑，各自拉一票人分道揚(yáng)鑣。甚至有些高級(jí)代理夫妻，互相搶下級(jí)代理，導(dǎo)致離婚。天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往。司馬遷早就一語道破人性的本質(zhì)，只是今天，微商更加直接地、赤裸裸地放大，讓我們自己審視而已。與此同時(shí)，微商生來就與傳銷相伴相生，界限模糊。裹挾其中、趨之若鶩的從業(yè)者，即使對(duì)名利極度渴望，大多也不愿承認(rèn)是微商，都想撕掉這個(gè)污名化的標(biāo)簽，獲得主流認(rèn)可，讓別人正眼瞧瞧。80后的微商教父亦如此。早在2015年5月，微商行業(yè)低谷時(shí)，方雨就把原來叫做《企業(yè)微商實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》的書，改名為《移動(dòng)社交電商實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》，原來的“微商界傳媒”公眾號(hào)，也改成了“社交電商傳媒”。2017年12月，方雨將要搞個(gè)人年會(huì)，名為“社交新零售年會(huì)”。參會(huì)者是曾經(jīng)做微商的那幫。未來，微商概念消亡也罷，進(jìn)化也罷，都如方雨所說，有些東西出生所帶的烙印，一輩子都洗脫不掉。Q：有些專家分析，微商會(huì)成為電商以外的補(bǔ)充商業(yè)模式，你覺得呢？A：誰說的，這么說的一定是瞎扯淡，是腦子抽風(fēng)了，微商是很難穩(wěn)定持續(xù)的。Q：怎么看朋友圈賣貨？A：說好聽是粉絲變現(xiàn)，本質(zhì)上是人脈變現(xiàn)。Q：微商短命的原因是什么？A：品牌之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，經(jīng)常互相模仿抄襲，很容易把一個(gè)模式、品類、概念催熟到消退；代理群體秩序意識(shí)薄弱，不好管理；代理與品牌本身只是買賣關(guān)系，代理與代理之間只是大批發(fā)小批發(fā)關(guān)系，服務(wù)體系跟不上，粘性比較弱，容易崩盤；只有極少部分具備系統(tǒng)規(guī)劃意識(shí)的才能持久。有內(nèi)幕的時(shí)候，那是微商的黃金歲月，因?yàn)榇蠹叶伎床欢?，許多人一擁而上，大家才有錢賺?，F(xiàn)在還哪有什么內(nèi)幕，大家都看穿微商套路了。所以，微商現(xiàn)在做得很艱難。

11月11日，持續(xù)多日的全民雙11購物熱潮達(dá)到巔峰，數(shù)據(jù)顯示，11月1日0點(diǎn)至11月11日24點(diǎn)，京東超市各品類銷售額持續(xù)保持高速增長(zhǎng)。其中，嬰兒奶粉售出超過2萬噸，紙尿褲售出超15億片，牛奶售出8500萬升，面膜售出5500萬張。銷售數(shù)據(jù)同時(shí)顯示，女性用戶在今年雙11期間成為“剁手”主力軍，而在銷售表現(xiàn)方面品質(zhì)大牌增長(zhǎng)明顯、國(guó)產(chǎn)品牌表現(xiàn)不俗。從11月1日0點(diǎn)至11月11日24點(diǎn)京東超市全品類的銷售數(shù)據(jù)看，按銷售額計(jì)算，排名前十的品牌是惠氏、花王、清揚(yáng)、雀巢、好奇、伊利、美素佳兒、幫寶適、歐萊雅、茅臺(tái);按銷量計(jì)算，排名前十的品牌是藍(lán)月亮、樂事、三只松鼠、清風(fēng)、維達(dá)、佳潔士、伊利、海飛絲、良品鋪?zhàn)?、金龍魚。拉拉褲、安全座椅、奶粉、零食、牛奶、堅(jiān)果、白酒、茅臺(tái)、面膜、口紅、氣墊、洗發(fā)、牙膏、洗衣液、抽紙、狗鈣片、進(jìn)口零食成為雙11期間京東超市的熱搜詞。商品銷量的爆發(fā)式增長(zhǎng)，其背后是京東超市飛速增長(zhǎng)的女性群體消費(fèi)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，整個(gè)購物季期間，京東超市孕產(chǎn)品類女性用戶消費(fèi)占比超過了70%；’在堅(jiān)果、酸奶、面、調(diào)味品的品類中，女性用戶消費(fèi)金額占比超過60%；卸妝、精華品類的女性用戶數(shù)量是同期的2倍；清潔品類整體女性下單金額是去年同期4倍;購買洗衣液的新增用戶中有七成是女性。此外，今年雙11期間包括美贊臣、雅培、好時(shí)、牛欄山、華潤(rùn)雪花、中茶、三只松鼠、百草味、福臨門等品牌有近400款新品、定制產(chǎn)品在京東超市首發(fā)，京東超市已成為許多品牌商新品、定制產(chǎn)品首發(fā)的首選平臺(tái)。母嬰品類紙尿褲售出超15億片作為中國(guó)嬰兒奶粉、紙尿褲線上線下最大零售渠道，京東超市母嬰品類從11月1日0點(diǎn)至11日24點(diǎn)，共售出嬰兒紙尿褲15億片，相當(dāng)于600多個(gè)大型超市一年的銷量。售出嬰兒奶粉2萬噸,足夠2016年中國(guó)新生兒吃半個(gè)月。從品類看，11月1日0點(diǎn)至11日24點(diǎn)，京東超市嬰兒奶粉銷售額是去年同期的2.5倍;嬰兒尿褲銷售額是去年同期的3倍;拉拉褲銷售額是去年同期的6倍;尤其引入注意的是，國(guó)產(chǎn)奶粉銷售額突飛猛進(jìn)，是去年同期銷售額5倍。惠氏銷售額是去年同期3倍，花王、好奇、美素佳兒銷售額是去年同期2倍，幫寶適銷售額是去年同期2.5倍，五大品牌分別占據(jù)品牌排行榜前五名。另外，京東線下母嬰體驗(yàn)店目前已經(jīng)在全國(guó)開通近200家，今年雙11期間銷售額環(huán)比10月份增長(zhǎng)6倍。食品品類售出8500萬升牛奶11月1日0點(diǎn)至11月11日24點(diǎn)，京東超市食品品類銷售再次實(shí)現(xiàn)了全新突破：牛奶銷量達(dá)8500萬升，相當(dāng)于線下90個(gè)大型超市1年的銷售總量;食用油銷量達(dá)3500萬升，夠全北京市民2個(gè)月的食用量;飲用水售出約7000萬瓶水，可滿足約1700萬人1天健康用水需求量。從品類數(shù)據(jù)看，米、油、奶、水依然是京東超市用戶主要的消費(fèi)對(duì)象。11月1日至11日期間，京東超市累計(jì)銷售大米超過4000萬斤;食用油銷售額是同期的4倍;牛奶銷量是去年的3倍;飲用水銷售額是去年同期3倍;飲料銷售額是去年同期2倍。金龍魚米面銷售額是去年同期的6倍;百年品牌胡姬花銷售額是去年同期的11倍;三只松鼠穩(wěn)居堅(jiān)果類第一名，是去年同時(shí)期的5倍。美妝品類銷售面膜超5500萬張11天的促銷季中，京東超市美妝品類精華銷售額是去年同期的4倍，唇部、面膜、眼影、潔面銷售額是去年同期的3倍，其中面膜11天時(shí)間累計(jì)售出5500萬張，相當(dāng)于200家線下美妝連鎖店1年的銷售量。品牌方面，國(guó)際大牌表現(xiàn)搶眼，歐萊雅銷售額是去年同期的3倍，SK-II、玉蘭油銷售額是去年同期的2倍。羽西銷售額是去年同期的7倍，一葉子、雪花秀銷售額是去年同期的4倍，芙麗芳絲、阿芙、歐珀萊、歐詩漫、美即、雅頓銷售額是去年同期的3倍，妮維雅、倩碧銷售額是去年同期的2倍。11日當(dāng)天共售出1000萬瓶酒11月11日當(dāng)天，京東超市銷售近1000萬瓶酒類商品，雙11期間酒類商品整體銷量夠2萬個(gè)煙酒超市銷售1年，五糧液52度普五榮獲最佳銷售單品。從品類來看，雙11期間，白酒銷售額是去年同期的2倍，黃酒銷售額是去年同期的4倍?！隘偪?小時(shí)”期間，紅酒、洋酒的銷售額均超越去年同期的2倍，啤酒銷售近200萬聽。尤其值得關(guān)注的是，高端酒類受到追捧，高端收藏酒“瘋狂4小時(shí)”期間銷售額甚至達(dá)到去年同期的37倍，可見，消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)升級(jí)的需求愈加凸顯?！隘偪?小時(shí)”期間，劍南春、洋河、牛欄山銷售額都達(dá)到了去年同期的3倍以上。作為白酒品類領(lǐng)導(dǎo)品牌，茅臺(tái)旗下習(xí)酒在雙11期間銷售額更攀升至去年同期7倍。個(gè)護(hù)清潔售出衛(wèi)生巾1.5億片、紙品2.9億卷11月1日0點(diǎn)至11月11日24點(diǎn)，京東超市共售出牙膏1100萬支，相當(dāng)于線下30家大型連鎖化妝品專營(yíng)店1年的銷量;售出衛(wèi)生巾1.5億片，相當(dāng)于125家大型連鎖化妝品專營(yíng)店1年的銷量;售出洗衣液賣出超過3.3萬噸、紙品賣出2.9億卷紙，洗衣液和紙品相當(dāng)于150家線下大型超市1年的銷量。清揚(yáng)、海飛絲、舒膚佳、施華蔻、沙宣、云南白藥、蘇菲、飄柔、吉列、佳潔士榮登銷售額最高的TOP10品牌。寵物品類售出貓狗罐頭240萬罐11月1日0點(diǎn)至11月11日24點(diǎn)，從品類看，寵物食品中貓狗罐頭共售出240萬罐，寵物鈣片銷售額是去年同期的3.5倍;營(yíng)養(yǎng)土賣出60萬升，銷售額是去年同期的3倍。從品牌看，11月1日0點(diǎn)至11月11日24點(diǎn)，其中寶路/偉嘉銷售額是去年同期的3倍。園藝品牌沃施成為今年京東超市11·11的黑馬，銷售額是去年同期的5倍。此外，京東超市在今年雙11期間，推出了各種增值服務(wù)為消費(fèi)者的“剁手”保駕護(hù)航?！皟r(jià)保11·11”服務(wù)，讓消費(fèi)者享受價(jià)格保護(hù)，買貴就可申請(qǐng)差價(jià)補(bǔ)差;“定期購”服務(wù)，讓消費(fèi)者可選取按周或按月配送的商品，后續(xù)定期配送運(yùn)費(fèi)全免;“奶粉尿褲無憂險(xiǎn)”、“美妝產(chǎn)品質(zhì)量保證保險(xiǎn)”、“寵物嘗新特權(quán)”等保障，讓消費(fèi)者解除一切購物之憂。

無人售貨概念正在中國(guó)大行其道，而無人零售的最初模式——自動(dòng)售貨機(jī)，在經(jīng)歷了過去20多年的不溫不火之后，也在今年被推到風(fēng)口浪尖。各式各樣的自助售貨機(jī)出現(xiàn)在人們眼前，除了最常見的賣飲料、賣零食、賣盒飯，還有賣酒的、賣情趣用品的、賣口罩的、賣衣服的、賣口紅的，大玩家小玩家似乎都來湊熱鬧。日前，有知情人士向小編透露，作為阿里旗下零售電商平臺(tái)支柱的天貓也將涉足無人售貨機(jī)領(lǐng)域，并且是做美妝產(chǎn)品。上述知情人士指出，天貓將聯(lián)合平臺(tái)上的國(guó)際化妝品商家來做這個(gè)無人美妝售貨機(jī)項(xiàng)目，首批預(yù)計(jì)會(huì)在全國(guó)多地鋪設(shè)數(shù)千臺(tái)設(shè)備。而由于目前天貓平臺(tái)多數(shù)國(guó)際化妝品品牌由國(guó)內(nèi)的代運(yùn)營(yíng)商或線上總代操作，因此，天貓極有可能尋找大的美妝品牌服務(wù)商進(jìn)行合作?！半p方的合作方式可能是天貓?zhí)峁┻\(yùn)營(yíng)支持，品牌服務(wù)商負(fù)責(zé)供貨。具體而言，其無人售賣機(jī)將與天貓后臺(tái)軟硬件數(shù)據(jù)接口打通，實(shí)現(xiàn)所售商品品牌與天貓線上線下會(huì)員系統(tǒng)的完整對(duì)接。消費(fèi)者在無人售貨機(jī)選中商品后，可通過手機(jī)進(jìn)行購買付款?！痹撊耸坎聹y(cè)道，其無人美妝售貨機(jī)還可能會(huì)加入一些“人機(jī)互動(dòng)”的智能化設(shè)計(jì)，如皮膚測(cè)試儀或智能試妝鏡等。一位業(yè)內(nèi)人士也向小編指出，自2016年提出“新零售”概念以來，阿里已從多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行了布局，線上線下融合、無人值守零售、智能體驗(yàn)店成了關(guān)鍵詞，所涉及的品類也從食品生鮮逐漸擴(kuò)展至?xí)r尚、家居等，而美妝作為天貓的一大支柱品類，自然不會(huì)被落下?！岸遥缞y這個(gè)品類挺適合無人售賣模式的，像口紅、面膜、防曬霜等實(shí)體店中常見、日常常用的美妝產(chǎn)品用無人售貨機(jī)售賣，放在上下班經(jīng)過的地方，消費(fèi)者只需短暫駐足、簡(jiǎn)單操作就可以了?！痹摌I(yè)內(nèi)人士談道。對(duì)此，小編向天貓公關(guān)部進(jìn)行求證，對(duì)方表示“的確有這個(gè)項(xiàng)目正在推進(jìn)”，但由于目前很多方面還在談合作，最終敲定還需要一定時(shí)間，因此沒有更多消息可以公開。不過其透露，該無人美妝售賣機(jī)“品類上會(huì)有很多想象力，不僅限于口紅，彩妝、爽膚水、潤(rùn)膚露等都有可能”。事實(shí)上，天貓做無人美妝售貨機(jī)并非無跡可尋。在今年7月21日-7月23日的天貓美妝節(jié)期間，天貓就曾聯(lián)合美妝品牌瑪麗黛佳試水無人口紅售賣機(jī)。據(jù)悉，其無人口紅售賣機(jī)最早亮相于杭州西湖銀泰城，消費(fèi)者打開手機(jī)淘寶掃一掃二維碼對(duì)瑪麗黛佳的天貓店鋪進(jìn)行關(guān)注并付款，就能從販賣機(jī)取走選好色號(hào)的口紅。（瑪麗黛佳的無人彩妝售賣機(jī)）根據(jù)官方數(shù)據(jù)，該無人口紅售賣機(jī)3天共計(jì)售出近1600支口紅，在有效時(shí)間內(nèi)平均一分鐘賣出一支，一臺(tái)機(jī)器單天售出的口紅相當(dāng)于瑪麗黛佳線下專柜一周的銷量?！按舜卧囁某煽?jī)無疑讓天貓看到了大規(guī)模推廣無人美妝售貨機(jī)的可能性?！币晃幻缞y行業(yè)從業(yè)者對(duì)小編表示，無論線上還是線下，單一、獨(dú)立的渠道正在成為死穴，“新零售”概念的核心就是渠道整合。通過一系列線下軟硬件數(shù)據(jù)接口的打通，瑪麗黛佳的無人美妝售賣機(jī)實(shí)現(xiàn)了品牌與天貓會(huì)員系統(tǒng)的完整對(duì)接，未來通過接入LBS還能對(duì)會(huì)員進(jìn)行持續(xù)運(yùn)營(yíng)?！斑@也意味著，當(dāng)這一模式復(fù)制開來，品牌能夠改變傳統(tǒng)的會(huì)員運(yùn)營(yíng)和管理方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)精準(zhǔn)用戶的實(shí)時(shí)觸達(dá)。目前，瑪麗黛佳的無人美妝售貨機(jī)已經(jīng)在全國(guó)很多城市進(jìn)行了布局，初期效果據(jù)說還不錯(cuò)?！鄙鲜鰪臉I(yè)者告訴小編。與此同時(shí)，中國(guó)市場(chǎng)無人售貨機(jī)零售業(yè)態(tài)的發(fā)展空間或許也是讓天貓動(dòng)心的一個(gè)重要原因。根據(jù)公開資料，在日本這樣一個(gè)無人售貨機(jī)覆蓋范圍最大的國(guó)家，2011年全國(guó)處于運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的無人售貨機(jī)數(shù)量達(dá)到580萬臺(tái)，年?duì)I業(yè)額約5.4萬億日元（約合3228億元人民幣，即500億美元），所售商品除了食品、飲料、香煙之外，還包括游戲牌、書、傘、玩具、神簽等等。而在中國(guó)，自1993年引入無人售貨機(jī)到目前，全國(guó)總共僅有無人售貨機(jī)21萬臺(tái)，其中賣飲料的機(jī)器占到40%以上的市場(chǎng)份額。也就是說，國(guó)內(nèi)的無人售貨機(jī)無論在數(shù)量上還是功能上遠(yuǎn)不及日本成熟，也遠(yuǎn)沒有達(dá)到市場(chǎng)飽和，因此可以發(fā)揮的空間極大。值得注意的是，除了天貓和瑪麗黛佳之外，目前市場(chǎng)上已有不少無人美妝售貨機(jī)的玩家。比如，截止到本月，一批來自“美顏奇機(jī)”的美妝無人售貨機(jī)已陸續(xù)出現(xiàn)在北京、深圳等全國(guó)7城市的地鐵站、電影院等人流集中區(qū)，售賣價(jià)格從十幾元到一百多元不等的美妝產(chǎn)品。還有消費(fèi)者反饋，在廣州地鐵站見到不少品牌名為“來樂”的無人美妝售貨機(jī)，主要售賣各式各樣的口紅。（美顏奇機(jī)無人美妝售貨機(jī)）（來樂無人美妝售貨機(jī)）當(dāng)然，許多海外美妝品牌以及無人售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)商在無人彩妝機(jī)方面的嘗試也給后來者很多啟發(fā)。比如，早在2010年，法國(guó)奢侈品品牌香奈兒就在法國(guó)、美國(guó)等地推出了一款香水自動(dòng)售貨機(jī)；美國(guó)彩妝品牌貝玲妃（Benefit）也曾于2013年在全美25個(gè)機(jī)場(chǎng)投放無人售貨車；歐萊雅、伊麗莎白雅頓、絲芙蘭、悅詩風(fēng)吟等美妝大牌也都曾嘗試過類似的無人售賣設(shè)備。不過，做無人售貨機(jī)并不是簡(jiǎn)單地把機(jī)器擺在大街上就萬事大吉，背后還需要一個(gè)完善的產(chǎn)業(yè)鏈條運(yùn)營(yíng)。因此，目前很多嘗試過無人美妝售貨機(jī)的玩家，多數(shù)只是針對(duì)本品牌的一種消費(fèi)體驗(yàn)，或者把它當(dāng)做一種營(yíng)銷活動(dòng)，機(jī)器的鋪設(shè)數(shù)量和覆蓋范圍極為有限，真正大規(guī)模復(fù)制這種模式的寥寥可數(shù)。那么，天貓的無人美妝售貨機(jī)到底會(huì)長(zhǎng)什么樣、具體如何運(yùn)作、與其他玩家相比有哪些創(chuàng)新？天貓的入局又會(huì)不會(huì)引發(fā)新一波無人美妝售貨機(jī)的熱潮呢？我們拭目以待。

6月7日消息，今年618期間，網(wǎng)易考拉海購宣布，將與多家品牌商們展開合作。(圖：網(wǎng)易考拉海購618海淘盛典日歷)據(jù)悉，此次網(wǎng)易考拉海購“618海淘盛典”將主要分成三個(gè)階段：從6月1日到6月9日，網(wǎng)易考拉海購各品類商品推出提前購活動(dòng)，以母嬰品類為例，參與到這次活動(dòng)的跨境電商品牌涵蓋了紙尿褲、奶粉、輔食、洗護(hù)、孕媽、童裝、家居等各個(gè)細(xì)分需求。網(wǎng)易考拉海購運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人講解了這次“618海淘盛典”的選擇變化，他表示，“作為跨境零售電商的領(lǐng)跑者，我們深知消費(fèi)者需要的已不僅僅是如面膜、馬桶蓋、電飯鍋這樣的單品爆款，他們需要更多更全面的大牌和商品，實(shí)現(xiàn)生活中的無縫銜接?！卑駟我矊⒊蔀檫@次618活動(dòng)的亮點(diǎn)。網(wǎng)易考拉海購將推出“海淘年中榜”，并包含“黑馬榜單”、“新奇特榜單”等細(xì)分榜單。

5月16日消息，繼一葉子在《三生三世》中的植入引發(fā)熱議后，又有一款面膜和熱播劇組上了CP——佰草集+《歡樂頌2》。從化作古代地名的“58同城”，到真的做成了一片葉子的“一葉子”，再到神仙都在吃的堅(jiān)果“百草味”，在極致商業(yè)化的熱播劇中做植入，已經(jīng)成為了品牌刷存在感的絕招，而在《歡樂頌2》第二集就出現(xiàn)了的佰草集，也賺足了關(guān)注。媽媽要帶女主相親，提醒她做個(gè)面膜再美美地去。于是：觀眾看看到了滿桌的佰草集：面膜、嫩膚露、太極泥、精華……佰草集面膜獲得了一個(gè)大大的特寫……女主還雙手拿起面膜撫摸品牌標(biāo)志……配上女主幽怨的表情，觀眾們已經(jīng)開始猜測(cè)，馬上要說這面膜是前男友送的了吧？好在，并沒有……影視植入并不是什么新玩法，甚至在當(dāng)下，不論什么形式的植入，都已經(jīng)逃不過觀眾的法眼，拼的不過是如何植入才能不影響觀感，也不會(huì)讓觀眾對(duì)品牌的刻意生厭。一位影視行業(yè)從業(yè)者表示，目前，在前景被普遍看好的劇中，300~500萬植入的回報(bào)一般為3~5個(gè)劇情、5~10分鐘的總出鏡時(shí)長(zhǎng)；100萬以下的植入，制片方一般不會(huì)為品牌特別改戲。由此也可以推算出，那些獲得多個(gè)鏡頭的品牌付出了多少。此前，佰草集已經(jīng)植入過綜藝真人秀《出發(fā)吧愛情》、《我們15個(gè)》等，而與植入綜藝時(shí)的口播、道具等形式不同，在影視劇中可以融入更多場(chǎng)景，一方面借角色之手做了背書，一方面也能讓品牌的出現(xiàn)更加順暢。熱門IP《歡樂頌》更是成為了品牌們覬覦的肥肉。曾有數(shù)據(jù)顯示，《歡樂頌》第一部幕后鳴謝的31家單位中，有24家為廣告客戶，單集廣告數(shù)更是超過了10個(gè)。雖然鳴謝不一定說明是植入，但從觀感上已經(jīng)可以感受到植入的瘋狂：女主一的零食全是三只松鼠，女主二一緊張就喝依云，女主三衣服都是唯品會(huì)里搶的、女主四的名牌動(dòng)不動(dòng)就被大家談?wù)撨€用搜狗瀏覽器查詢……據(jù)了解，《歡樂頌》在第一部時(shí)已經(jīng)獲得了非常好的成績(jī)：2016年衛(wèi)視收視最好的現(xiàn)代都市劇、2016年首部網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊過100億的作品、近三年都市劇收視十強(qiáng)，曾為兩個(gè)首播衛(wèi)視帶來超過150%的收視上漲……而這些，也都將成為了《歡樂頌2》的招商籌碼。由此看來，《歡樂頌2》中勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)更多盾形于各種場(chǎng)景的品牌，佰草集可能只是個(gè)開始。資料顯示，上海佰草集化妝品有限公司是上海家化聯(lián)合股份有限公司的全資子公司，品牌創(chuàng)立于1998年，以“現(xiàn)代中草藥古方個(gè)人護(hù)理專家”為概念推出市場(chǎng)，目前旗艦店已入駐京東、天貓等。

四年時(shí)間，女性社群趁早用120個(gè)讀書會(huì)，78個(gè)跑團(tuán)，2個(gè)自營(yíng)品牌和多個(gè)自媒體大號(hào)締結(jié)了超過300萬讀者、50萬線上買家、30萬線下死忠粉，整個(gè)體系觸達(dá)超過600萬人。如今，這個(gè)巨大的社群團(tuán)體做了一個(gè)重要決定，變身平臺(tái)——推出趁早App，通過“知識(shí)付費(fèi)+渠道電商”將社群能量變現(xiàn)。對(duì)社群價(jià)值的雙重開發(fā)女性勵(lì)志品牌趁早成立于2013年，通過微博、微信等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，擁有自有文創(chuàng)產(chǎn)品“趁早效率手冊(cè)”和運(yùn)動(dòng)服飾品牌“ShapeYourLife”并通過主流電商平臺(tái)進(jìn)行銷售。然而，用戶、交易、數(shù)據(jù)都沉淀在第三方平臺(tái)的狀態(tài)過于“粗糙”，趁早希望把控整個(gè)數(shù)據(jù)閉環(huán)，于是趁早App誕生了。趁早APP首頁及商城頁趁早創(chuàng)始人王瀟表示，趁早App要幫女性在靈魂和肉體兩方面完成消費(fèi)升級(jí)。靈魂方面，趁早會(huì)作為內(nèi)容生產(chǎn)推出“知識(shí)付費(fèi)”版塊，覆蓋女性生活方式、習(xí)慣養(yǎng)成、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)三個(gè)方向；而肉體方面，趁早會(huì)基于內(nèi)容對(duì)用戶進(jìn)行分層，精準(zhǔn)地推薦優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，計(jì)劃涉足“渠道電商”。她認(rèn)為，做好電商有兩個(gè)重要條件：（1）掌握消費(fèi)者行為偏好；（2）低成本地拓展更多SKU；此前，趁早已經(jīng)通過自有品牌吸引了超過50萬買家，積累了一定的消費(fèi)行為偏好，后續(xù)還會(huì)通過大量?jī)?nèi)容完成植入和轉(zhuǎn)化；對(duì)于低成本拓展SKU，趁早也有了計(jì)劃，即通過品牌授權(quán)或者OEM，做輕供應(yīng)鏈，不讓自營(yíng)品牌占用公司的資金效率。王瀟告訴記者，趁早做“知識(shí)付費(fèi)”和“渠道電商”的愿景是“實(shí)現(xiàn)這一代女性的全面勝利”，靈魂、肉體和金錢。靈魂包括讀書，肉體包含運(yùn)動(dòng)，金錢包括理財(cái)?shù)龋@些既是知識(shí)付費(fèi)所覆蓋的內(nèi)容，也是渠道電商要在未來引入的產(chǎn)品類型。她解釋稱，趁早是一個(gè)具有強(qiáng)價(jià)值觀的產(chǎn)品，但價(jià)值觀是務(wù)虛的，應(yīng)用場(chǎng)景是務(wù)實(shí)的。趁早最初已經(jīng)通過讀書、運(yùn)動(dòng)等場(chǎng)景吸引了一大批社群，未來趁早需要讓社群的行為可觀測(cè)、分層，以創(chuàng)造出更多價(jià)值。目前，趁早App中有約一半為付費(fèi)內(nèi)容，上線兩個(gè)月以來，注冊(cè)用戶已超過20萬，付費(fèi)用戶占比超過60%。戳破知識(shí)付費(fèi)的“假面”在王瀟眼中，是互聯(lián)網(wǎng)用戶對(duì)知識(shí)的焦慮催生了內(nèi)容付費(fèi)平臺(tái)，但這些平臺(tái)大多在做“消息付費(fèi)”而非“知識(shí)付費(fèi)”，內(nèi)容淺顯、重復(fù)度高，最終只能成為飯桌上的談資，類似于報(bào)紙的功能——消磨時(shí)間。“你沒讀過的書我來幫你讀，你沒去過的地方我來幫你描述，這一層級(jí)的內(nèi)容是有必要的，但它只是興趣啟蒙或知識(shí)普及，變相出版并不是知識(shí)學(xué)習(xí)?！弊屚鯙t覺得可怕的是，很多用戶并沒有意識(shí)到問題所在。“大量淺顯的內(nèi)容打著提供知識(shí)的旗號(hào)，粉飾出一種假象，讓用戶以為自己真的在學(xué)習(xí)。但接受別人咀嚼過的東西根本不能消除焦慮，往往會(huì)越學(xué)越焦慮。”她介紹，趁早的內(nèi)容付費(fèi)和上述模式不同，會(huì)讓用戶在“知道”的基礎(chǔ)上，還能“學(xué)到”并且“做到”。趁早知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容邏輯趁早認(rèn)為，真正有意愿成長(zhǎng)的用戶不止需要知識(shí)普及，還需要成熟的方法論和實(shí)踐，于是便將知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的分類和分層，并會(huì)輔以激發(fā)用戶堅(jiān)持學(xué)習(xí)的方法。系統(tǒng)的課程&對(duì)賭激勵(lì)計(jì)劃王瀟告訴記者，真正的知識(shí)學(xué)習(xí)是反人性的，但好學(xué)生之所以能夠堅(jiān)持下來，是因?yàn)樗麄兡茉趯W(xué)習(xí)的過程中能找到愉快的技巧，包括追趕榜樣、得到激勵(lì)、有人陪伴和發(fā)現(xiàn)自身的成長(zhǎng)等，而這些愉悅是可以系統(tǒng)操作的。趁早將這些因素設(shè)置成了一些機(jī)制，包括喚醒天使、對(duì)賭獎(jiǎng)勵(lì)等，幫助用戶在“做到”的過程中堅(jiān)持下來?！拔覀兊闹R(shí)付費(fèi)其實(shí)是一種服務(wù)，”王瀟表示，“趁早會(huì)基于用戶的起點(diǎn)和她們想達(dá)到的目標(biāo)，為其提供一條正確的路徑和一系列幫助其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工具?！蹦孟屡匀肯M(fèi)的野心按照計(jì)劃，趁早盈利方式有三種：（1）內(nèi)容付費(fèi)，包括游戲化學(xué)習(xí)路徑的收入（趁早幣）；（2）植入式營(yíng)銷廣告費(fèi)；（3）渠道電商傭金。目前，前兩種業(yè)務(wù)已經(jīng)開始營(yíng)收，渠道電商也將在2017年下半年啟動(dòng)。王瀟坦言，內(nèi)容電商和內(nèi)容付費(fèi)之間存在很大差異?！白鰞?nèi)容電商可以生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品然后無限復(fù)制，但內(nèi)容付費(fèi)需要在內(nèi)容上下特別大的決心，這是對(duì)于我們來說最大的挑戰(zhàn)。”為了連貫地產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，趁早“內(nèi)外兼修”：對(duì)內(nèi)，成立趁早“靈魂委員會(huì)”群策內(nèi)容主題；對(duì)外，利用趁早社群已經(jīng)孵化出的KOL矩陣產(chǎn)生內(nèi)容，并外請(qǐng)符合內(nèi)容體系的大V加入。據(jù)介紹，社群和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)思路不同。社群用戶分布廣，散落在全球各地，但年齡、生活狀態(tài)及精神追求等因素的契合，讓她們擁有共同的需求，為滿足不同的需求，他們只能通過各地KOL去實(shí)現(xiàn)人和人的連接；但趁早App開始了人和服務(wù)的連接。“內(nèi)容讓人天然分層，也就是讓需求分層。我們內(nèi)容覆蓋的場(chǎng)景越多，就可以更細(xì)致地標(biāo)簽化用戶，以內(nèi)容場(chǎng)景為單位，讓每個(gè)場(chǎng)景下的同類相認(rèn)。這在微信群里是永遠(yuǎn)做不到的?！蓖鯙t補(bǔ)充道。她堅(jiān)定地表示，趁早做內(nèi)容絕不是跟風(fēng)，是基因決定的。而在深耕互聯(lián)網(wǎng)教育多年的祖騰成為聯(lián)合創(chuàng)始人后，王瀟對(duì)趁早的轉(zhuǎn)型更加自信了。祖騰系前新東方高管，曾任新東方互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人兼新東方樂詞CEO，后創(chuàng)立在線教育品牌好學(xué)網(wǎng)，于2016年加入趁早任聯(lián)合創(chuàng)始人，負(fù)責(zé)趁早的互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)化。祖騰表示，消費(fèi)升級(jí)的出現(xiàn)是因?yàn)楝F(xiàn)有的商品品質(zhì)和銷售形式已經(jīng)無法滿足消費(fèi)者，消費(fèi)者更挑剔了，但仍然追求性價(jià)比。他認(rèn)為，“做消費(fèi)升級(jí)的企業(yè)必須具有相應(yīng)的基因，有輸出精品的能力和慣性、強(qiáng)價(jià)值觀和文化背書、人格屬性和定制感?！蓖鯙t則更加具化了她對(duì)消費(fèi)升級(jí)的看法，“以前的消費(fèi)大多是因?yàn)閼泻宛?，而肯為反人性消費(fèi)才是真正的消費(fèi)升級(jí)?！蓖鯙t毫不避諱談?wù)摮迷绲囊靶摹屵@個(gè)時(shí)代中職業(yè)女性的一切消費(fèi)行為都可以在趁早中完成?！爸皟蓚€(gè)自有品牌只切出了女性一天中的1.5個(gè)小時(shí)，還有很多場(chǎng)景可以切入。”她表示，趁早的理想狀態(tài)是每天陪伴用戶2~4小時(shí)，甚至成為女性用戶個(gè)人能效的智能管家。祖騰透露，趁早的后臺(tái)數(shù)據(jù)都是結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的，這可以為后續(xù)的AI能力打下基礎(chǔ)。“未來，趁早能通過用戶對(duì)內(nèi)容的偏好，為用戶推薦指定的學(xué)習(xí)版塊組合?！彼硎荆芸赡茉?018年，趁早就可以基于AI技術(shù)，成為一個(gè)讓女性離不開的工具。以下為趁早粉絲專屬彩蛋：趁早創(chuàng)始人王瀟記者：創(chuàng)業(yè)之后還有時(shí)間“敷面膜”嗎，會(huì)不會(huì)有疲倦的時(shí)候？王瀟：我的生活和工作密不可分。寫作是創(chuàng)業(yè)的副產(chǎn)品，健身是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)，保持美麗也都是為了創(chuàng)業(yè)。人要成功一定要做到專注和極致，連呼吸都要聚焦在自己做的事情上。在創(chuàng)業(yè)的道路上我必須是一個(gè)戰(zhàn)士，戰(zhàn)斗中當(dāng)然會(huì)有出現(xiàn)身體疲勞，但目標(biāo)的堅(jiān)定會(huì)令疲勞迅速恢復(fù)；戰(zhàn)略方向迷惘的時(shí)候，也會(huì)出現(xiàn)意識(shí)疲勞，但只有持續(xù)正向積累，質(zhì)變和飛躍才會(huì)發(fā)生。工作和生活的平衡其實(shí)是不存在的，存在的是選擇，所謂平衡是一個(gè)大的時(shí)間概念里呈現(xiàn)出的狀態(tài)。由于精力天賦的不同，即使每個(gè)人擁有相等的可支配時(shí)間，時(shí)間也并不是絕對(duì)公平的，人需要知道怎樣在單位時(shí)間內(nèi)提升產(chǎn)能。比如，在這個(gè)創(chuàng)業(yè)專注和極致的前提下，我會(huì)選擇不做家務(wù)，因?yàn)槲矣X得對(duì)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)來說，這些事沒有價(jià)值。我和大部分人的興奮點(diǎn)不會(huì)相差太多，只是由于目標(biāo)高遠(yuǎn)，我就不喜歡小確幸。記者：您的觀點(diǎn)一直很帥氣、理性甚至有一點(diǎn)現(xiàn)實(shí)，您在生活中真的會(huì)奉行這些理念么？王瀟：我在寫下每一句話的當(dāng)時(shí)，都非常篤定，但也不代表不變。我的大方向一直沒有發(fā)生變化，不過翻看9年前我寫下的文章，還是有一些觀點(diǎn)會(huì)略有改變，不過我保證，當(dāng)時(shí)我一定是非常真誠(chéng)的。記者：價(jià)值觀不分對(duì)錯(cuò)，不過趁早最初就在輸出某一種價(jià)值觀，這是不是在定義所謂的優(yōu)質(zhì)女性？王瀟：價(jià)值觀的確沒有對(duì)錯(cuò)之分，但在一個(gè)時(shí)代和趨勢(shì)下，一定有一些價(jià)值觀是占據(jù)上風(fēng)的，會(huì)更多的獲得收益。一個(gè)人想閑云野鶴、歲月靜好也可以，只是她在這個(gè)社會(huì)中的既得利益和別人會(huì)有區(qū)別。人類社會(huì)是從叢林過來的，優(yōu)勝劣汰。有人覺得我的輸贏心太強(qiáng)，但想象時(shí)光倒流，我們一起在山洞邊遇到野獸，一定是堅(jiān)持訓(xùn)練的跑得更快的我會(huì)更有優(yōu)勢(shì)。如今我們很少遇到生死問題，但仍會(huì)有“野獸”一樣的挑戰(zhàn)擋在我們面前，你要選輸要是要選贏，選贏就要訓(xùn)練。我尊重任何一種價(jià)值觀，但在時(shí)代環(huán)境下，像我這樣相信微小積累獲得持續(xù)改變的人有很多，同類會(huì)彼此聚集和幫助，找到方法。這些方法會(huì)幫助大家在世俗成功和自我實(shí)現(xiàn)的金字塔中逐漸上升，人們也通常把處于金字塔上層的人定位成優(yōu)質(zhì)女性。記者：從面向大眾視野開始，您的角色一直在變化。這個(gè)過程中，您做出選擇的標(biāo)準(zhǔn)是什么？王瀟：每次都不太一樣。小時(shí)候我不知道自己應(yīng)該做什么，但我有表現(xiàn)欲，于是去學(xué)了播音；后來發(fā)現(xiàn)自己并不是真的喜歡播音，我的專業(yè)積累可選擇的余地不多，就去做了公關(guān)公司，幸運(yùn)的是過程中我學(xué)到很多東西，這讓我逐漸獲得積累。你會(huì)發(fā)現(xiàn)有時(shí)候，人可以做的選擇并不多。但后來去時(shí)尚雜志做主編就不同了，是有了能力以后，選擇一種新的體驗(yàn)；趁早也是我有了方向之后，真正想做的。所以我的個(gè)人經(jīng)歷，是被動(dòng)選擇到主動(dòng)選擇的一個(gè)過程。記者：互聯(lián)網(wǎng)世界的節(jié)奏太快了，很多人容易心態(tài)不平衡，您有好的調(diào)節(jié)方法嗎？王瀟：人在每個(gè)階段、每個(gè)領(lǐng)域都一定會(huì)遇到更優(yōu)秀的人，可能會(huì)給自己帶來焦慮，所以第一是把優(yōu)秀的人當(dāng)做榜樣，第二是主要是在自己的時(shí)間軸和進(jìn)階上和自己比對(duì)。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一段時(shí)間之內(nèi)自己有預(yù)期的進(jìn)步，就可以得到快樂。

日前，家樂福宣布網(wǎng)上商城的布局再擴(kuò)一城，將深圳納入電商版圖中。此前，家樂福網(wǎng)上商城南京站也剛剛正式開通，至此，家樂福的電商觸角共伸向了12座城市，分別是：上海、北京、成都、昆明、蘇州、無錫、武漢、哈爾濱、沈陽、天津、南京和即將上線的深圳。最近，家樂福在線下也進(jìn)行了大規(guī)模廣告鋪設(shè)，來為網(wǎng)上商城的周年慶進(jìn)行造勢(shì)。廣告中還帶有家樂福App的二維碼，來引導(dǎo)客戶進(jìn)行下載。那么，這個(gè)老牌的法國(guó)零售業(yè)巨頭是也要趕“新零售”的浪潮嗎？北京地鐵五號(hào)線換乘通道內(nèi)的廣告電商業(yè)務(wù)早有布局其實(shí)家樂福在2015年就先在上海啟動(dòng)了網(wǎng)上商城業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)的貨源均來自于上海的3家門店，并提供網(wǎng)頁雙語、客服雙語和憑消費(fèi)訂單到任意門店退貨的服務(wù)。在上海運(yùn)營(yíng)將近一年后的2016年4月份，家樂福網(wǎng)上商城正式進(jìn)入北京。零售渠道觀察了解到，目前家樂福網(wǎng)上商城的商品除了有生鮮、食品、母嬰、酒水飲料、食品糧油等多個(gè)品類之外，還包括不少法國(guó)品牌的食品和酒水等。同時(shí)，家樂福網(wǎng)上商城的“全球購”項(xiàng)目也已正式啟動(dòng)，其中包括臺(tái)灣的面膜、有機(jī)食品、美妝洗護(hù)類等商品，貨源全部來自家樂福的臺(tái)灣門店。據(jù)悉，家樂福網(wǎng)上商城支持貨到付款、家樂福自有的購物?？ǜ犊睢y行卡付款、支付寶和微信支付等方式，同時(shí)用戶可以在下單時(shí)選擇配送時(shí)段，但每個(gè)地區(qū)的規(guī)定都不相同，生鮮類商品的配送時(shí)間和區(qū)域也是有限的。家樂福北京地區(qū)的配送時(shí)段除了PC端的網(wǎng)上商城外，家樂福App在2015年年底也正式發(fā)布，并在2016年1月份就支持銷售生鮮類商品和準(zhǔn)時(shí)達(dá)配送。在上線一年多的時(shí)間里，家樂福App的ios版本共更新11次，但在最近一次的更新中改動(dòng)最大，新增了8個(gè)板塊和全球購臺(tái)灣商品。用戶除了可在App中領(lǐng)取優(yōu)惠券、線上充值在線支付和線下掃碼付款外，還可以在線定位查找最近的家樂福門店、easy便利店，并可在線上下單后門店自提。家樂福的翻身仗怎么打？雖然最近家樂福在電商戰(zhàn)場(chǎng)上動(dòng)作頻頻，但并不能掩蓋其業(yè)績(jī)下滑的局面。家樂福在上月發(fā)布的2016年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，因亞洲和法國(guó)本土市場(chǎng)表現(xiàn)不佳等因素，家樂福的盈利大幅下降。集團(tuán)2016年的凈利潤(rùn)為7.46億歐元（約為55.91億人民幣），較上年下降24％。就算除去一次性稅務(wù)調(diào)整的主要原因，家樂福的凈利跌幅仍達(dá)到7.4％。從地區(qū)分部來看，家樂福2016年在亞洲的虧損達(dá)到5800萬歐元（約4.35億人民幣），而在上年還盈利1300萬歐元（約為9741.29萬人民幣）。從家樂福的業(yè)績(jī)報(bào)告中或許可以看出，零售業(yè)的寒冬和電商的沖擊波及了越來越多的企業(yè)，這些老牌零售巨頭也不得不尋求轉(zhuǎn)型，另謀出路。家樂福方面曾表示，集團(tuán)中國(guó)區(qū)的業(yè)務(wù)不會(huì)進(jìn)行重組，可能會(huì)調(diào)整開店策略，重點(diǎn)開拓小型便利店?？磥沓穗娚讨?，家樂福還要追趕一下中國(guó)市場(chǎng)上的便利店風(fēng)口。家樂福旗下的便利店名為Easy家樂福，在最新版本的App中也可查詢便利店的門店位置。據(jù)界面報(bào)道，Easy家樂福的首家門店2014年底在上海閔行龍柏新村開業(yè)，家樂福將其定位為“商品數(shù)遠(yuǎn)超普遍便利店的便利超市”。Easy家樂福的門店經(jīng)營(yíng)面積標(biāo)準(zhǔn)是250平方米左右，提供的商品品類在4000-5000種左右，其中包括生鮮果蔬、米面油、日化用品等，同時(shí)也提供免費(fèi)WiFi、微信照片打印、現(xiàn)磨咖啡飲品、吧臺(tái)式桌椅以及充電電源等普通便利店的服務(wù)。同時(shí)，Easy便利店也是家樂福網(wǎng)上商城的線下自提點(diǎn)。除了便利店業(yè)態(tài)的布局，從2015年3月起，家樂福還開始計(jì)劃將中國(guó)24個(gè)的城市商品采購中心重組為6個(gè)大區(qū)采購中心，覆蓋華東、華北、華南、華西、華中和東北區(qū)域。其實(shí)市場(chǎng)中在尋求新出路的商超并非只有家樂福一家。在2015年，京東以43億元收購了永輝10%的股份，永輝也一直與京東到家保持著深度合作。同樣在2015年，永輝嘗試開設(shè)200平方米左右的店鋪“YH會(huì)員店”，并在今年試水了“超市+餐飲”模式的超級(jí)物種。同樣，沃爾瑪在電商上的布局也不甘示弱。2015年沃爾瑪在深圳推出了O2O服務(wù)平臺(tái)“速購”，在去年又通過出售1號(hào)店增持京東股份至10.8%。實(shí)體商超的日子不好過，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，家樂福的翻身仗要怎么打還值得我們繼續(xù)關(guān)注。

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4月7日消息，在日本的櫻花正滿開的這個(gè)季節(jié)，亞馬遜中國(guó)又有動(dòng)作了。前一陣英國(guó)亞馬遜登陸亞馬遜海外購的時(shí)候，就有不少人猜測(cè)，日本站也離我們不遠(yuǎn)了。果不其然，4月6日，我們俗稱的“日亞”入駐亞馬遜中國(guó)，在海外購開設(shè)日本商店。海外購日本商店首頁亞馬遜中國(guó)方面表示，來自日亞的13000多個(gè)品牌的近85萬件日本商品已經(jīng)登錄海外購日本商店，涵蓋了鞋服、箱包、首飾、運(yùn)動(dòng)、電子產(chǎn)品、母嬰及動(dòng)漫等品類。這些選品將從亞馬遜日本運(yùn)營(yíng)中心直發(fā)中國(guó)，海外購還提供7~12日、5~9日和2~3日三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的配送服務(wù)。其實(shí)，在日亞對(duì)接亞馬遜海外購之前，中國(guó)用戶就已經(jīng)可以在日亞直接下單并直郵中國(guó)了。目前來看，新開的海外購日本商店相比日亞直郵的優(yōu)勢(shì)主要在于，用戶可以使用亞馬遜中國(guó)的賬號(hào)下單，購買過程及客服售后都實(shí)現(xiàn)了中文化，最重要的一點(diǎn)是，日本館會(huì)直接減免日本消費(fèi)稅，這是日亞直郵做不到的。亞馬遜中國(guó)還表示，Prime會(huì)員服務(wù)也將在近期覆蓋日本商店的選品。那么，同步自日亞的商品，價(jià)格是否一樣同步呢？對(duì)亞馬遜海外購日本商店個(gè)別商品的價(jià)格與代購進(jìn)行了對(duì)比。首先是曼丹的面膜，它在日亞的售價(jià)為564日元（約合人民幣35.25元），在亞馬遜海外購的售價(jià)為32.89元，與扣除日本消費(fèi)稅后的日亞售價(jià)基本一致（目前日本消費(fèi)稅為10%）。相比之下，上述面膜在朋友圈的代購價(jià)格為55元，淘寶代購的價(jià)格為54~69元不等（不含國(guó)內(nèi)運(yùn)費(fèi)）。這么一看，似乎亞馬遜海外購的價(jià)格更為親民，但算上運(yùn)費(fèi)和進(jìn)口稅后就不一樣了。按7~12日配送標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)費(fèi)計(jì)算，上述面膜加上運(yùn)費(fèi)后的訂單價(jià)格達(dá)到了70.65元，加上進(jìn)口稅則會(huì)達(dá)到79.06元。如果選擇日亞直郵，用戶也需要支付基本相同的運(yùn)費(fèi)與進(jìn)口稅。如此一算，還是代購相對(duì)便宜一些。再看看花王蒸汽眼罩，亞馬遜海外購價(jià)格為112.01元，加上運(yùn)費(fèi)及進(jìn)口稅后為205.31元，合102元每盒。而朋友圈代購的價(jià)格則為78元每盒，淘寶代購的價(jià)格為59~69元每盒（含運(yùn)費(fèi)）。這一回合，海外購的選品在價(jià)格上依然沒有優(yōu)勢(shì)。海外購日本商店部分商品與代購價(jià)格對(duì)比當(dāng)然，Prime會(huì)員還是可以在滿足一定條件下免海外運(yùn)費(fèi)的，而用戶需要支付388元/年的會(huì)員費(fèi)。至于亞馬遜在貨源穩(wěn)定性和商品質(zhì)量方面的優(yōu)勢(shì)能否彌補(bǔ)其價(jià)格略高的小缺點(diǎn)，則是一個(gè)見仁見智的問題了。有業(yè)內(nèi)人士表示，亞馬遜海外購日本館的開放解決了海淘過程中最大的兩個(gè)障礙——語言和支付。略高的運(yùn)費(fèi)源于其海外直郵的模式，如果部分爆款能在網(wǎng)購保稅模式下走通，或許可以解決部分運(yùn)費(fèi)方面的短板。但也有人認(rèn)為，亞馬遜的目標(biāo)用戶以中產(chǎn)階層為主，對(duì)商品價(jià)格并沒有非常敏感，而是更注重品質(zhì)與格調(diào)。日本館此次上線了大量鞋服、箱包等輕奢、長(zhǎng)尾類的商品仿佛也印證了這一點(diǎn)。不管怎樣，亞馬遜中國(guó)都在踐行著它的國(guó)際品牌戰(zhàn)略，選擇開設(shè)日本館的時(shí)機(jī)似乎也正是時(shí)候。根據(jù)亞馬遜中國(guó)提供的數(shù)據(jù)，截至2016年末，前往亞馬遜日本站點(diǎn)跨境網(wǎng)購的中國(guó)用戶數(shù)量比2016年年初翻了五倍。左：亞馬遜中國(guó)總裁張文翊；右：亞馬遜日本總裁JasperCheung對(duì)于海外購日本商店未來的發(fā)展，亞馬遜全球副總裁暨亞馬遜日本總裁JasperCheung表示，日本亞馬遜將和亞馬遜中國(guó)團(tuán)隊(duì)密切合作，增加選品數(shù)量并不斷提升購物體驗(yàn)。

今天我們就來講講另一只大老虎「換季護(hù)膚」！之所以拿來單獨(dú)講，是因?yàn)樾【幘采钍芷鋽_，每到季節(jié)交替就開始各種爆痘爆皮。而從上周末收到的留言里，發(fā)現(xiàn)許多童鞋也有著和庫君一樣的煩惱。我們都知道春季開始要陸陸續(xù)續(xù)換下冬天使用的保濕度超強(qiáng)的護(hù)膚品，防止質(zhì)地過油的產(chǎn)品堵塞毛孔，讓痘痘有機(jī)可乘。不過此外，和其他換季時(shí)節(jié)不同，春季皮膚容易敏感，過敏癥狀也不盡相同，面對(duì)這些挑戰(zhàn)，該怎么解決，下面我們來各個(gè)擊破。痘痘／痤瘡氣溫回升，皮脂的分泌量就會(huì)有所增加，過剩的皮脂一旦與灰塵、老化角質(zhì)混合，就會(huì)堵塞毛孔，并且同時(shí)變成痤瘡桿菌的溫床；此外，氣溫不定的天氣里皮脂和肌膚水分很難保持平衡，由此促生了痤瘡和痘痘的生成。怎么辦呢？積極派們這個(gè)時(shí)候也許會(huì)馬上跑去研究各種「刷酸」秘籍，借助水楊酸、果酸等等來遏制痘痘、閉口的生長(zhǎng)。水楊酸是一種有機(jī)酸，有輕微腐蝕性，因此對(duì)痘痘肌膚有殺菌消炎的作用。因制劑的濃度不同而作用各異，1%-3%濃度有角化促成和止癢作用；5%-10%有角質(zhì)溶解作用，目前國(guó)家規(guī)定護(hù)膚品等日化用品的最大允許濃度是2%。用水楊酸祛痘是一把雙刃劍，過度使用會(huì)傷害人體本身天然的角質(zhì)層，達(dá)到祛痘、去角質(zhì)的同時(shí)也有可能喚醒過敏、紅血絲等等其他問題。注意1、含水楊酸的護(hù)膚品雖然效果客觀，但本身依舊是有刺激性的成分，敏感肌、干皮的妹子們還是不要隨便用的好。2、「刷酸」是個(gè)循序漸進(jìn)的過程，不同濃度對(duì)皮膚的改善和影響也有所不同，拿寶拉的水楊酸產(chǎn)品來說，一般來說從1%濃度開始，慢慢在觀察中過度到2%濃度來進(jìn)一步加強(qiáng)效果。3、部分酸類產(chǎn)品含光敏成分，「刷酸」后注意避光防曬，所以最好在晚上進(jìn)行，此外也不要疊加使用酸類產(chǎn)品和去角質(zhì)產(chǎn)品。[幾種你可以嘗試的酸類產(chǎn)品]寶拉2%水楊酸精華液ASDM10%水楊酸煥膚精華液（超強(qiáng)力，謹(jǐn)慎嘗試）AlphaHydrox果酸A醇精華ARetGel0.025%全反式維A凝膠我是敏感肌，怎么祛痘，制服爆皮？1、不要亂去角質(zhì)，不要病急亂投醫(yī)，不要亂用功能性產(chǎn)品。2、使用一款溫和的無皂基類潔面。皂基潔面長(zhǎng)期使用會(huì)讓角質(zhì)層變薄，久而久之很容易改變肌膚性質(zhì)，把健康皮洗成問題肌。另外，一定要把潔面產(chǎn)品的泡沫洗干凈，不能草草了事。[下面這些潔面里也許有適合你的]寶拉大地之源潔面凝膠大寶水凝保濕潔面freeplus凈潤(rùn)洗面霜雅漾無皂基平衡潔膚凝膠3、當(dāng)爆痘、脫皮等各種肌膚問題嚴(yán)重時(shí)，可以階段性停止使用一切在用的護(hù)膚品，去藥店買凡士林、甘油這種原始護(hù)膚品，或者醫(yī)院出的維生素e乳膏也可以。等情況慢慢有所好轉(zhuǎn)，再開始重新挑選天然、溫和的產(chǎn)品使用，非要舉例的話，像雅漾、理膚泉這類藥妝品牌應(yīng)該是你的首選。還有，吹得天花亂墜的面膜也別用了，這段時(shí)間里可以敷敷水膜。4、老生常談，按時(shí)睡覺、少吃辛辣、保持運(yùn)動(dòng)，永遠(yuǎn)是以上所有方法的基石。過敏了怎么辦？春季皮膚過敏真是分分鐘就會(huì)發(fā)生的事兒，癥狀也五花八門，有人起疹有人脫皮，最保險(xiǎn)的方法就是去皮膚科聽聽醫(yī)生的意見。當(dāng)然，你也有很多自己能做的事。1、春季風(fēng)大，再過個(gè)把月花粉、柳絮也要上場(chǎng)了，所以加強(qiáng)個(gè)人出行防護(hù)很重要，出行最好佩戴口罩。2、出現(xiàn)過敏癥狀時(shí)最好停用化妝品和功能性很強(qiáng)的護(hù)膚品。3、使用冷水洗臉，使用非皂基潔面產(chǎn)品，具體參照上一段。4、選擇天然、溫和的護(hù)膚品。即時(shí)補(bǔ)水，干燥會(huì)影響肌膚本身的抵抗力，幾個(gè)藥妝品牌的噴霧可以隨時(shí)拿來噴一噴舒緩皮膚。水膜的正確使用方法是，將噴濕的化妝棉敷于臉上，每隔五分鐘補(bǔ)噴一次，敷十分鐘即可[下面這些也許有適合你的]雅漾修護(hù)保濕霜柔滑獨(dú)特的質(zhì)地在使用后即刻產(chǎn)生舒適感。對(duì)過敏性和高度敏感性皮膚具有保護(hù)、保濕和滋養(yǎng)作用。降低皮膚反應(yīng)性。不含防腐劑、香料、表面活性劑和其它附加物質(zhì)等。低過敏性，不引起粉刺。PhysiogelAI低敏乳霜著名的敏感肌針對(duì)性產(chǎn)品，獨(dú)家的DMS屏障修復(fù)專利科技，能模擬人體皮脂的結(jié)構(gòu)，迅速吸收，密集修護(hù)特別添加的PEA的抗氧化配方，快速緩解瘙癢，皮膚泛紅及反復(fù)干燥。不添加酒精，色素，香精，防腐劑及傳統(tǒng)乳化劑，即便極干燥肌膚也可以使用。Cerave全天候保濕滋潤(rùn)乳液和Physiogel一樣專門應(yīng)對(duì)敏感肌，運(yùn)用了模擬皮脂腺技術(shù)，不過對(duì)油皮更友好一些。在美國(guó)NBC的年度化妝品推薦中和雅詩蘭黛的海藍(lán)之謎共同獲得保濕類最高推薦的產(chǎn)品。理膚泉特安舒護(hù)乳特安系列專門針對(duì)耐受低的肌膚設(shè)計(jì)。質(zhì)地清爽、鎮(zhèn)靜舒緩，可以改善皮膚發(fā)紅、脫皮等問題。是針對(duì)亞洲油性及混合性偏油的不耐受皮膚設(shè)計(jì)的滋潤(rùn)調(diào)理乳。含4%甘油，幫助皮膚固定水份，迅速保濕。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提示一：生活習(xí)慣助美白1、如果不是必須，盡量避免在夏季早上10點(diǎn)—下午2點(diǎn)出去，因?yàn)橐惶飚?dāng)中，這段時(shí)間的陽光最強(qiáng)、紫外線最具威力，對(duì)肌膚的傷害最大。2、外出時(shí)盡可能戴帽子、撐陽傘、戴太陽眼鏡、穿長(zhǎng)袖衣褲，以保護(hù)肌膚。3、每次晴天外出時(shí)，都應(yīng)涂防曬品，而且應(yīng)每隔2—3小時(shí)擦一次。而游泳時(shí)也應(yīng)涂防曬品，并且還應(yīng)使用防水且防曬指數(shù)較高的防曬品。4、只要從事過戶外活動(dòng)，無論日曬程度如何，回家后都應(yīng)先洗澡，并以按摩的方式輕輕擦拭全身，先用溫水，再用冷水沖淋，并全身抹些護(hù)膚露。5、暴曬后，如有條件可用毛巾包著冰塊來冰鎮(zhèn)發(fā)紅的被灼傷皮膚以減緩局部燥熱，并盡量少用手抓，否則將會(huì)加劇曬后斑的產(chǎn)生。6、曬后還可取用家中鮮蘆薈，刮出中間的蘆薈物質(zhì)敷在肌膚上，有鎮(zhèn)定和美白的作用。7、手在外出時(shí)也要搽防曬露，而手臂、腳、膝裸外露時(shí)也應(yīng)涂防曬品，這樣既可以防曬又可以有效減少斑點(diǎn)，特別是中年以后過早生成“老年斑”。8、水是美容圣物，早晨醒來應(yīng)及早空腹喝涼白開，如在水中加片檸檬，則美容效果更明顯。晚上睡前30分鐘也請(qǐng)喝一小杯水，讓細(xì)胞充分吸收，可有效防止皺紋生成。9、多吃黃瓜、草莓、西紅柿、桔子等，因?yàn)槠浜写罅縑C，能有效幫助黑色素還原，協(xié)助美白，增進(jìn)免疫力。10、充足睡眠，有效緩解生活壓力，多聽音樂，也是美白的好幫手。11、少抽煙、少喝刺激性飲料，保證睡眠，可保持肌膚柔嫩光潤(rùn)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提示二：換季補(bǔ)水促美白秋季和冬季溫暖的陽光,每個(gè)人都一致認(rèn)為,沒有必須的關(guān)鍵防曬夏季防曬秋冬天的氣候變化,風(fēng)和不可預(yù)知的逐漸增強(qiáng)空氣中的灰塵和所有的皮膚溫度對(duì)汽車的紫外線。此外,威脅秋冬,皮膚過敏的空氣更精致的茶,試圖陽光是薄弱的,即使是皮膚干燥,梅。敏感肌膚,可能的報(bào)告,小的皮疹。對(duì)策=錯(cuò)誤!美白、保濕效果更加需要秋天和冬天!老化角質(zhì),使皮膚表面難以擺脫因?yàn)闆]有光澤的肌膚。因此,當(dāng)一個(gè)輕微的磨砂或脫皮是必要的,但也不能經(jīng)常去角質(zhì)去角質(zhì)的同時(shí),更皮膚干燥的皮膚水分損失口渴內(nèi)部!!你需要力量時(shí),所以讓白白!美白效果自然、皮膚水分溫柔的人不可能愛?這是產(chǎn)品的質(zhì)量來選擇最重要時(shí)期開始!質(zhì)量薄需要增白效果,因此,保守的產(chǎn)品。以美國(guó)為例,尼爾流動(dòng)人口的本質(zhì)波蕩透明凝膠更適當(dāng)?shù)呐⒛贻p!當(dāng)當(dāng)網(wǎng)美白皮膚小技巧1.要睡覺的時(shí)候，拿小黃瓜切雹放置臉上過幾分鐘拿下來，一個(gè)月您的臉就會(huì)白嫩。2.睡前用最便宜的化妝棉加上化妝水完全浸濕后，敷在臉上20分鐘，每周3次，您的皮膚會(huì)有想不到的水亮清透喔!3.每天起床喝2杯水，其中一杯加些鹽巴，可以清腸胃。4.出門前一定要擦隔離霜及防曬乳。5.先用溫水再用冷水洗臉會(huì)讓肌膚既干凈且毛細(xì)孔會(huì)變小。6.一定要多喝水不熬夜，少吃油炸類的東西，保持皮膚清潔。7.每晚洗完臉后，將養(yǎng)樂多倒在化妝棉上，直接敷在兩頰，甚至連額頭、下巴也可順便敷上，不但去斑兼美白，因每次用量大約只有六分之一瓶的養(yǎng)樂多。8.晚上少喝水，白天多喝水，睡前敷水亮面膜;多吃水果，不喝酒不抽煙不熬夜，保證水亮。9.首先用冷茶包敷眼五分鐘，接著做一個(gè)類似瑜珈的動(dòng)作，這個(gè)動(dòng)作是先盤腿，再將手舉高后往前趴下，保持這個(gè)姿勢(shì)約十分鐘。這個(gè)動(dòng)作一開始不容易做到十分鐘，要一段時(shí)間的練習(xí)，但是效果真的很好。

11月18日消息，洋碼頭2016年黑色星期五大促活動(dòng)在今天零點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開始。據(jù)洋碼頭提供的數(shù)據(jù)，前10分鐘洋碼頭交易額就突破6000萬，是去年同期的6倍。據(jù)悉，截至凌晨1點(diǎn)，洋碼頭此次大促的平均客單價(jià)為700元；主打奢侈品的歐洲商品成交額遠(yuǎn)超黑五的發(fā)源地美國(guó)；金額最高的一筆訂單來自一位北京的用戶，商品為一款價(jià)值為88999元的愛馬仕鉑金包。據(jù)洋碼頭方面介紹，在活動(dòng)剛剛開始的一小時(shí)內(nèi)，加拿大鵝牌的羽絨服售光上架的全部320件商品；施華洛世奇的黑天鵝項(xiàng)鏈?zhǔn)鄢龀^823條；春雨面膜和雅詩蘭黛紅石榴套裝分別售出2530盒和289套。此外，UGG雪地靴、DW手表、Gucci圍巾等也成為熱門商品。根據(jù)洋碼頭提供的數(shù)據(jù)，在這1小時(shí)內(nèi)，洋碼頭用戶的活躍度是平時(shí)的10倍，南京和武漢的用戶活躍度增幅最大。購買力最強(qiáng)的地區(qū)則依次為上海、北京、武漢，而成都、杭州和青島等城市1小時(shí)內(nèi)的成交額也擠進(jìn)前十，海外購物的消費(fèi)人群正在向二、三線城市延伸。

11月12日消息，據(jù)獲悉，天貓雙11終于落下帷幕，今天，天貓國(guó)際公布雙11成績(jī)單，ChemistWarehouse海外旗艦店成為成交額最高賣家，該商家于昨天23點(diǎn)19分銷售額破億元。此外，從天貓國(guó)際的數(shù)據(jù)中了解到，今年成交最高的國(guó)家為日本，第二和第三名分別為美國(guó)和韓國(guó)。而在品類方面，在雙11當(dāng)天用戶最愛買包括紙尿褲、嬰兒奶粉、面膜、護(hù)膚套裝和腕表。其中，MOONY紙尿褲L54共賣出了60萬包，約3240萬片，總重量超過576噸，成當(dāng)天銷售冠軍。