【一起惠訊】日前，一起惠獲悉，一家名為萬(wàn)商匯的電商平臺(tái)以B2Q（Q即質(zhì)量，Quality）模式闖入視野。對(duì)此，記者連線萬(wàn)商匯CEO楊國(guó)建，就B2Q模式本身的運(yùn)營(yíng)思路和商業(yè)邏輯進(jìn)行詳解。據(jù)楊國(guó)建介紹，萬(wàn)商匯是一個(gè)大宗商品和大宗設(shè)備的交易平臺(tái)，該平臺(tái)在傳統(tǒng)B2B模式上引入了第三方質(zhì)檢工程師。大宗商品賣(mài)家在萬(wàn)商匯上進(jìn)行交易，交易達(dá)成之前平臺(tái)會(huì)聘請(qǐng)一位兼職工程師對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，并且采取本地兼職工程師來(lái)進(jìn)行售后服務(wù)的形式，來(lái)保障買(mǎi)方的權(quán)益以及減低賣(mài)家的售后成本。為什么會(huì)選擇B2Q這種模式？楊建國(guó)以自己在消防設(shè)備十年的工作經(jīng)驗(yàn)為例給記者訴說(shuō)了大宗設(shè)備交易的痛點(diǎn)。他表示，大宗設(shè)備交易對(duì)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，供應(yīng)商提供給買(mǎi)方檢測(cè)的小樣品都是符合甚至超過(guò)采購(gòu)質(zhì)量要求的，但一旦下單后就會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量的差異，若劣質(zhì)的物料進(jìn)入生產(chǎn)后會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)方的巨額損失?！笆虑岸沤^劣質(zhì)產(chǎn)品是很必要的。”楊建國(guó)提到，對(duì)于賣(mài)家而言，當(dāng)買(mǎi)賣(mài)雙方建立供應(yīng)鏈關(guān)系后，供應(yīng)商往往無(wú)法兼顧離供應(yīng)商較遠(yuǎn)的買(mǎi)家的售后服務(wù)。要做到全國(guó)范圍的售后服務(wù)，對(duì)于比較小的供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，是一個(gè)極大的成本支出。所以萬(wàn)商匯還引入兼職工程師來(lái)做售后的設(shè)備維護(hù)。當(dāng)被問(wèn)及兼職工程師的專(zhuān)業(yè)性的時(shí)候，楊建國(guó)表示，萬(wàn)商匯的工程師都是有相應(yīng)的資格證書(shū)的，但不會(huì)對(duì)兼職工程師安排專(zhuān)業(yè)面試或其他更加專(zhuān)業(yè)的審核?！叭f(wàn)商匯對(duì)于兼職工程師失責(zé)的處罰還是挺嚴(yán)的?！睏罱▏?guó)告訴記者，當(dāng)買(mǎi)家經(jīng)過(guò)第三方工程師質(zhì)檢后下單生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量疑似有問(wèn)題時(shí)，可以再引用同城市同類(lèi)型的工程師對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行再檢測(cè)，“如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，就判定第一位質(zhì)檢的工程師失責(zé)，會(huì)罰這位工程師兩倍聘請(qǐng)工程師的工資?！睋?jù)一起惠了解，萬(wàn)商匯九月底上線，現(xiàn)在入駐企業(yè)有兩千多家，簽約驗(yàn)貨師有四百多人。對(duì)于未來(lái)的規(guī)劃，楊建國(guó)告訴記者，現(xiàn)在萬(wàn)商匯把精力都集中在招商和兼職工程師招聘上。他提到萬(wàn)商匯的兼職工程師主要是通過(guò)專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)如58同城來(lái)招聘，以及通過(guò)質(zhì)監(jiān)局和一些企業(yè)推薦。一起惠了解到，2013年，我國(guó)大宗電子商務(wù)的交易額已經(jīng)突破10萬(wàn)億元，相當(dāng)于社會(huì)消費(fèi)總額的10．9％，已成為全球最大網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)?！按笞谏唐方灰椎脑鲩L(zhǎng)速度大約為8%到10%?！睏罱▏?guó)說(shuō)道。

外界絲毫不察覺(jué)，老牌童裝電商“綠盒子”剛經(jīng)歷一場(chǎng)史上最疼痛的調(diào)整。幾乎和所有踩著電商熱潮起來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)品牌一樣，2010年前后以童裝設(shè)計(jì)能力見(jiàn)長(zhǎng)的綠盒子拿到投資之后進(jìn)行了前所未有的擴(kuò)張。對(duì)于那個(gè)時(shí)期的互聯(lián)網(wǎng)品牌來(lái)說(shuō)，以為高速增長(zhǎng)是常態(tài)卻在2012年后迅速遇冷，他們就像共同患過(guò)感冒一樣具備類(lèi)似的特征：瘋狂招人、庫(kù)存積壓、過(guò)于依靠廣告驅(qū)動(dòng)……以男性為主的電商圈子里，綠盒子創(chuàng)始人吳芳芳是少見(jiàn)女性，她說(shuō)自己并不是冒進(jìn)的人。2011年一整年，當(dāng)看到上海地鐵滿(mǎn)是綠盒子的宣傳，是她心里是最沒(méi)有底的時(shí)候。但身在其中又很難保持清醒，2008年至2011年是電商創(chuàng)業(yè)最熱的三年，所有人都堅(jiān)信自己的商業(yè)模式是一盤(pán)快速實(shí)現(xiàn)的的大生意。卻沒(méi)想到到了2012年之后，盲目求快的他們?cè)庥龅角八从械闹貏?chuàng)，其中有些電商品牌因此再也爬不起來(lái)了。創(chuàng)業(yè)遇挫就像熱戀中失戀，那種痛有時(shí)候別人看不出來(lái)，但對(duì)于當(dāng)事人來(lái)說(shuō)已經(jīng)致命。綠盒子在2011～2012年是業(yè)務(wù)調(diào)整期，公司內(nèi)部人人沒(méi)有安全感，對(duì)未來(lái)也充滿(mǎn)了恐慌，甚至一度有人勸說(shuō)吳芳芳放棄?！懊刻於加腥穗x開(kāi)，說(shuō)實(shí)話是非常痛苦的。有人對(duì)我說(shuō)，你別再硬撐下去了，來(lái)我公司成立獨(dú)立公司重新開(kāi)始。這樣來(lái)錢(qián)快，也輕松得多。但是這么多年給我的感受就是——?jiǎng)?chuàng)業(yè)就不可能輕松。我從小就不是運(yùn)氣好到爆的人，能走到最后拼的就是任性。”吳芳芳說(shuō)，有些人或許會(huì)找各種退下去的理由，而她就是一個(gè)喜歡死扛的人。在評(píng)估了綠盒子依然可以走下去之后，吳芳芳咬牙堅(jiān)持了一年便看見(jiàn)了曙光，在這一年里綠盒子不斷做減法，在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)與打造核心競(jìng)爭(zhēng)力上不遺余力?！?012年很多人在年中時(shí)問(wèn)我要不要堅(jiān)持，到了年底就沒(méi)有人再問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題了，到了2013年良性循環(huán)開(kāi)始了，好的氛圍又回來(lái)了。”吳芳芳說(shuō)，因?yàn)檫@次挫折她收獲良多，幸運(yùn)的是綠盒子沒(méi)有被打死，還可以整裝帶著新的起點(diǎn)再出發(fā)。長(zhǎng)青企業(yè)無(wú)一不是從九死一生中挺過(guò)來(lái)，他日回頭看曾經(jīng)的劫難不過(guò)是一場(chǎng)場(chǎng)歷練。綠盒子2014年同比2013年業(yè)務(wù)有40%的增長(zhǎng)，利潤(rùn)有100%的增長(zhǎng)，并且開(kāi)始了O2O布局。經(jīng)歷過(guò)2010年小瘋狂的綠盒子是怎么走出低谷？又有哪些復(fù)盤(pán)思考？規(guī)劃未來(lái)時(shí)又有哪些不一樣？一起惠與吳芳芳深度交流后并總結(jié)出她的十點(diǎn)切身感受。吳芳芳：綠盒子系列品牌創(chuàng)始人。綠盒子2008年正式進(jìn)入線上，之前為線下連鎖品牌。2010年獲得1200萬(wàn)美元投資，211年?duì)渴值鲜磕?，并在淘寶雙11中童裝類(lèi)目銷(xiāo)量位列第一。如今綠盒子已經(jīng)成長(zhǎng)為一家童裝品牌管理公司，店鋪既有自有品牌又有國(guó)際大牌，并正在嘗試線上線下聯(lián)合銷(xiāo)售。以下是一起惠與綠盒子創(chuàng)始人吳芳芳的訪談內(nèi)容（為了更樸素呈現(xiàn)內(nèi)容，故以第一人稱(chēng)還原當(dāng)事人陳述）1、完整理解曾經(jīng)的致命瘋狂真不容易，今天終于走回來(lái)了，過(guò)去路走彎了。前段時(shí)間總結(jié)過(guò)去的瘋狂，有不少同事如此感慨今天回歸。綠盒子在2008年從線下連鎖轉(zhuǎn)做電商，正趕上電商機(jī)會(huì)最好的時(shí)候，2009年到2010年每年翻倍增長(zhǎng)，2010年底投資進(jìn)來(lái)，2011年同比上一年四倍增長(zhǎng)。這種熱環(huán)境很難讓人理性，許多電商人覺(jué)得自己無(wú)所不能，犯的錯(cuò)誤也極其類(lèi)似，盲目招人，大面積鋪廣告，外面看著風(fēng)光無(wú)限，內(nèi)部卻沒(méi)有真正為增長(zhǎng)準(zhǔn)備好。那種瘋狂過(guò)后的痛是怎么走過(guò)來(lái)的，相信很多人是有切身感受的。回過(guò)頭來(lái)看，實(shí)際上當(dāng)時(shí)電商發(fā)展得快，哪是自己做得好啊，而是沒(méi)有人來(lái)競(jìng)爭(zhēng)?；剡^(guò)頭來(lái)總結(jié)，綠盒子在2011年的突飛猛進(jìn)是非理性的。但2011年的瘋狂完全是壞事嗎？也不見(jiàn)得，有一次在公司內(nèi)部分享會(huì)上，當(dāng)所有同事都贊同2011年是犯了大錯(cuò)的時(shí)候，行業(yè)內(nèi)有位高手卻冷冷地說(shuō)了一句——如果你們不快速的話還到不了今天。因?yàn)樵?jīng)你們快速增長(zhǎng)了，所以現(xiàn)在大家才知道綠盒子在童裝領(lǐng)域內(nèi)是做得最大的，才能吸引優(yōu)秀的人加入，才有后續(xù)的故事。這給了我另一個(gè)層面的思考，但這并不能說(shuō)自己犯的錯(cuò)誤是對(duì)的，好在過(guò)去的錯(cuò)誤沒(méi)有把我們打死，還可以繼續(xù)走下去。這點(diǎn)值得慶幸，因?yàn)橛行╇娚桃虼司屯顺隽舜蟊姷囊曇傲恕?、評(píng)估再次出發(fā)的資本2011年，當(dāng)上海地鐵里充滿(mǎn)了綠盒子廣告的時(shí)候，實(shí)際上是我心里最沒(méi)有底的時(shí)候，因?yàn)榫G盒子這個(gè)時(shí)候本身支撐不住這樣的盲目擴(kuò)張。所以到了2012年很快遭遇危機(jī)，公司內(nèi)部人人沒(méi)有安全感，對(duì)未來(lái)也充滿(mǎn)了恐慌，每天都有人離開(kāi)，說(shuō)實(shí)話是非常痛苦的。此時(shí)不少人對(duì)我說(shuō)，你別再硬撐下去了，來(lái)我公司成立獨(dú)立公司重新開(kāi)始。這樣來(lái)錢(qián)快，也輕松得多。但是這么多年給我的感受就是，創(chuàng)業(yè)就不可能輕松。我從小就不是運(yùn)氣好到爆的人，能走到最后拼的就是任性。曾經(jīng)我做線下連鎖的時(shí)候就抵押過(guò)房子，有記者說(shuō)幫我辟謠，我告訴他這是真的，也沒(méi)有啥丟人的，將來(lái)說(shuō)不定還要抵押一次。有些人喜歡給自己找各種退下去的理由，而我就是一個(gè)喜歡死扛的人，也不把壓力當(dāng)回事。我并不是有意說(shuō)所有人都必須死扛，實(shí)際上2012年我并不是盲目堅(jiān)持，當(dāng)時(shí)坐下來(lái)和團(tuán)隊(duì)開(kāi)過(guò)會(huì)，如果綠盒子模式問(wèn)題，那很理性放棄。如果綠盒子模式?jīng)]有問(wèn)題，并且在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上的優(yōu)勢(shì)還在，目前的艱難只是因?yàn)椴呗杂袉?wèn)題，那么大家還在一起做，機(jī)會(huì)還是有的。明確了方向之后反而沒(méi)那么難了，2012年很多人在年中時(shí)問(wèn)我要不要堅(jiān)持，到了年底就沒(méi)有人再問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題了，到了2013年良性循環(huán)開(kāi)始了，好的氛圍又回來(lái)了。3、光看表面你就敗了看不清方向時(shí)，你才會(huì)迷茫。2012年，我們是下雨天補(bǔ)房子。2013年雖然情況好很多，但大家在疲于奔命地調(diào)整，沒(méi)來(lái)得及思考許多問(wèn)題。比如到底什么是可持續(xù)性發(fā)展？發(fā)展目標(biāo)必須匹配什么樣的資源？我們要做童裝行業(yè)最大的品牌？還是最好的品牌？怎么界定最大和最好？從規(guī)模還是從利潤(rùn)？這些沒(méi)有沉下心來(lái)思考的問(wèn)題，到了2014年我們開(kāi)始有時(shí)間想了。一年一熱點(diǎn)，一年一瘋狂，有的時(shí)候是電商，有的時(shí)候是無(wú)線，看得多了就不會(huì)盲目，這些熱點(diǎn)和你有什么關(guān)系？想清楚了才有所獲益，光看表面你就敗了。包括現(xiàn)在有人討論盲目擴(kuò)張行不行，如果別人的資源能支撐住擴(kuò)張，高舉高打無(wú)可厚非，如果是一路走一路掉東西肯定會(huì)出問(wèn)題。4、不相干的事情再賺錢(qián)也不碰電商行業(yè)誘惑多，快錢(qián)多，這是機(jī)遇也是坑。直到今天，還是有很多人找我們做代運(yùn)營(yíng)，不僅是童裝類(lèi)目的，甚至還有做酒的也來(lái)找我們，一上來(lái)就給300萬(wàn)代運(yùn)營(yíng)費(fèi)，后面再談銷(xiāo)售分成。我知道綠盒子的界限在哪里，想也不想就拒絕了。但是有同事不理解了，問(wèn)我為啥和錢(qián)過(guò)不去，我說(shuō)時(shí)間也是成本吧？今年到處都是機(jī)會(huì)，這個(gè)也可以做，那個(gè)也可以做得，什么事情都可以做的話，大家的精力就分散掉了。對(duì)于現(xiàn)在的綠盒子而言，最重要的事情是要做好本業(yè)務(wù)。這件事情給了我一個(gè)警覺(jué)，如果大家都知道什么事情做，什么事情不做，就不會(huì)有同事這么問(wèn)我了?，F(xiàn)在他們只知道明年綠盒子會(huì)做得不錯(cuò)的，但兩三年后會(huì)做成什么樣子沒(méi)人知道，這些光是停留在我腦子里是沒(méi)有用的，一定要擴(kuò)散下去。所以，從今年6月底開(kāi)始，公司內(nèi)部經(jīng)常有戰(zhàn)略討論會(huì)。戰(zhàn)略不僅確定要做什么，還要界定不要做什么。如果我們不定這個(gè)主軸，定這個(gè)方向的話，明年就會(huì)越走越迷茫。今年大家的討論可以怎么激烈怎么來(lái)，到了2015年就不能再討論了，因?yàn)檎嬲娇焖僭鲩L(zhǎng)期了。5、窮日子的創(chuàng)造力是無(wú)窮的經(jīng)歷過(guò)2012年和2013年調(diào)整，發(fā)現(xiàn)大家過(guò)窮日子時(shí)創(chuàng)造力是無(wú)窮的。所以直到現(xiàn)在我依然是告訴同事們，我們是從苦日子走過(guò)來(lái)的，必須精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，把從前依賴(lài)花錢(qián)辦事的想法拿掉。精細(xì)化運(yùn)營(yíng)之后的效果我挺滿(mǎn)意的，2014年比2013年的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)好看得多，下半年同比有40%的增長(zhǎng)，利潤(rùn)有100%的增長(zhǎng)，直通車(chē)和鉆展費(fèi)用占比銷(xiāo)售額5%都沒(méi)到。不過(guò)，再窮的時(shí)候綠盒子還是保持在電視劇植入廣告的風(fēng)格，去年是《小爸爸》，今年是趙薇的《虎媽貓爸》。我們覺(jué)得做品牌就像存錢(qián)，今天你存一點(diǎn)點(diǎn)，明年再存一點(diǎn)點(diǎn)，后面走下去會(huì)對(duì)結(jié)果很吃驚。6、童裝沒(méi)有你們想象中那么好做有人說(shuō)，童裝在整個(gè)淘寶類(lèi)目中算競(jìng)爭(zhēng)不激烈的，年銷(xiāo)售額過(guò)億就可以進(jìn)入TOP10，所以近兩年很多人都想殺入童裝。實(shí)際上，童裝沒(méi)有他們想象中那么好做，不說(shuō)別的，童裝尺碼有七八個(gè)，而女裝一般只有三個(gè)尺碼。反過(guò)來(lái)，也有人和我說(shuō)，吳芳芳的眼光很好，叫我也做女裝。我覺(jué)得自己資源不匹配，童裝和女裝完全是兩回事。況且我還有增長(zhǎng)空間，又不是遭遇天花板。現(xiàn)在淘寶還未出現(xiàn)匹敵女裝的童裝賣(mài)家，一是因?yàn)檫^(guò)去淘寶給童裝的流量相對(duì)較少，二是童裝因?yàn)槠放聘窬诌€未建立所以導(dǎo)致銷(xiāo)量很分散。實(shí)際上，童裝并不是做不大，你看童裝巴拉巴拉也有50個(gè)億的規(guī)模，關(guān)鍵是要找到自己的定位，然后一步一步做出來(lái)。當(dāng)年我只花了80萬(wàn)，就可以做一個(gè)好品牌，這樣的好時(shí)代對(duì)于菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)已經(jīng)不存在了?，F(xiàn)在新做一個(gè)品牌的成本太高了，找準(zhǔn)定位在細(xì)分領(lǐng)域說(shuō)不定還有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，比如只做童裝襪子或者飾品，能做多大不一定，但一定可以活得好。現(xiàn)在在線上活得好的賣(mài)家，要不靠產(chǎn)品，要不靠運(yùn)營(yíng)，并且一定要有風(fēng)格，有極致的東西出來(lái)才行。7、牽手大佬也要堅(jiān)持綠盒子的價(jià)值2011年前后，迪士尼的高層找到我們，希望雙方能談攏品牌授權(quán)合作。這次和2008年拒絕和所有線下加盟商續(xù)約時(shí)的堅(jiān)決有些像，堅(jiān)持不做迪士尼的OEM，必須在迪士尼的授權(quán)商品上同時(shí)打上bygreenbox的標(biāo)簽，這在迪士尼之前的授權(quán)合作中沒(méi)有過(guò)先例，但因我們的堅(jiān)持最終還是如愿以?xún)?。迪士尼在中?guó)線下的品牌授權(quán)無(wú)數(shù)，但線上只有給綠盒子一家，并且是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售三項(xiàng)授權(quán)。現(xiàn)在線上迪士尼的授權(quán)品牌與自有品牌的銷(xiāo)量占比已經(jīng)對(duì)半開(kāi)了，我們自有品牌增長(zhǎng)速度比迪士尼授權(quán)的產(chǎn)品還是稍慢點(diǎn)，我估計(jì)明年上海迪士尼樂(lè)園開(kāi)園之后授權(quán)產(chǎn)品增長(zhǎng)會(huì)更恐怖。即便如此，我還是要堅(jiān)持做好綠盒子的自有品牌。我和同事說(shuō)，我們不要心里不平衡，迪士尼快速增長(zhǎng)的背后有其品牌的沉淀，綠盒子必須做出自己的品牌價(jià)值。正是因?yàn)槿绱?，今年我們正在籌劃的重開(kāi)線下連鎖店突出綠盒子的品牌價(jià)值，產(chǎn)品以迪士尼授權(quán)產(chǎn)品和自有品牌為主。8、O2O先從區(qū)域開(kāi)始為什么重新開(kāi)線下連鎖店？一是有迪士尼的支持，二是移動(dòng)電商起來(lái)令O2O可以落地。2011年我就有重新再開(kāi)線下店的想法，走三網(wǎng)合一的路子。但那個(gè)時(shí)候線上增長(zhǎng)快，一是沒(méi)有人會(huì)理解為什么要重新回到線下，二是移動(dòng)電商的氛圍還沒(méi)起來(lái)?，F(xiàn)在時(shí)候到了，線上該拓展的渠道已經(jīng)拓展了，線下渠道可以借互聯(lián)網(wǎng)而重新獲得活力。畢竟做電商這么多年，我們都看到了傳統(tǒng)零售在消費(fèi)端形成的威力，他們幾千家店鋪開(kāi)著，可以賣(mài)得動(dòng)標(biāo)價(jià)幾千的單品，電商心里就沒(méi)這底氣。為此，我們很快招兵買(mǎi)賣(mài)、開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，前前后后差不多花了一共半年的時(shí)間。我們準(zhǔn)備先在一個(gè)省開(kāi)多家直營(yíng)店。為什么先集中在一個(gè)省開(kāi)店？一是因?yàn)榉稚⒌赜蚩床怀鲂Ч?。二是江浙地區(qū)客戶(hù)很多，先在別的地方成功了再來(lái)做會(huì)更保險(xiǎn)。此外，我們先把直營(yíng)做好了才考慮加盟，店鋪選址會(huì)考慮方便O2O推進(jìn)這一因素。O2O是2015年的重點(diǎn)項(xiàng)目，目前只是在試點(diǎn)階段不方便說(shuō)太多，明年3月份會(huì)有發(fā)布會(huì)。我們希望先從區(qū)域性的開(kāi)店試點(diǎn)，摸索和確認(rèn)真正適合綠盒子特有的O2O模式，而后進(jìn)行廣泛的市場(chǎng)推廣和模式復(fù)制。9、用什么人從業(yè)務(wù)需求出發(fā)O2O項(xiàng)目就是CEO項(xiàng)目，如果不是我直接管理，其他同事會(huì)不明白，為什么要把資源傾斜于他。除了我之外，其他的線下員工都是外招的，沒(méi)有綠盒子內(nèi)部的人，也不是電子商務(wù)圈子的人。我們喜歡的是具備獨(dú)立思考能力、喜歡創(chuàng)新的人，很怕那種帶著過(guò)去經(jīng)驗(yàn)來(lái)指點(diǎn)江山的人，最好是具備行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)又有創(chuàng)新的思維。畢竟，O2O是一項(xiàng)全新的事業(yè)，背景高大上但不肯改變的人反而做不好。2011年綠盒子擴(kuò)張的時(shí)候，也引進(jìn)了一些背景很好看的人，但實(shí)際上與原來(lái)團(tuán)隊(duì)契合度并不高，這種情況反而傷害了公司原有文化。10、沒(méi)有真正的安全線做電商起家的人，很多都沒(méi)有安全感。行業(yè)聚會(huì)閑聊時(shí)，大家很愛(ài)問(wèn)，最近有什么牌子殺出來(lái)了嗎？潛意識(shí)里覺(jué)得顛覆者無(wú)處不在。實(shí)際上，現(xiàn)在殺出來(lái)的新品牌很少了，大家還是沒(méi)有安全感。這樣的危機(jī)感是在環(huán)境中磨練出來(lái)的，畢竟被拋出主流只是分分鐘的事情。不說(shuō)最早淘寶推的18家品牌至少一半沒(méi)有了，就在去年有家如日中天的賣(mài)家分享時(shí)說(shuō)自己好迷茫，雖然當(dāng)業(yè)績(jī)非常好，但對(duì)明年是否有30%的增長(zhǎng)都沒(méi)有信心。他說(shuō)這句話的時(shí)候，你就知道今年他們肯定會(huì)有問(wèn)題?，F(xiàn)在我沒(méi)有太多的不安全感，因?yàn)楹髞?lái)我想明白了，傳統(tǒng)行業(yè)的變幻同樣如此快。比如線下有家服飾品牌當(dāng)時(shí)在香港無(wú)人不知，股價(jià)達(dá)到頂峰133元港幣后迅速下滑，現(xiàn)在淪為一家普通品牌。前不久我面試了童裝零售大佬的設(shè)計(jì)師，得知他們半年沒(méi)發(fā)薪水了，嚴(yán)格意義上算他們上市四年不到，現(xiàn)在卻經(jīng)營(yíng)到這種地步。所以說(shuō)，哪怕是做到100億，也不存在絕對(duì)的安全線，沒(méi)有必要把危機(jī)嚇唬自己，別人太好了，超過(guò)我好了，起碼我有自己的定位，不會(huì)被打死。你再恐慌他還是超過(guò)你，還不如從他們身上發(fā)掘哪些值得你學(xué)習(xí)。這次去日本度假剛好認(rèn)識(shí)了一個(gè)耐克研發(fā)人員，他告訴我耐克的鞋楦沒(méi)有三年的實(shí)驗(yàn)不會(huì)面試的。李寧做得好的時(shí)候很想拉近與耐克的距離，找了很多高大上的人進(jìn)來(lái)，但一個(gè)打籃球賽的用戶(hù)說(shuō)打了兩場(chǎng)球腳指甲就壞了。除了品牌影響力之外，技術(shù)含量可能也是耐克樹(shù)立的競(jìng)爭(zhēng)壁壘手段之一。對(duì)于童裝來(lái)說(shuō)，實(shí)話實(shí)說(shuō)的話，技術(shù)含量上是沒(méi)有壁壘，你所謂的壁壘就不斷地思考，不斷地調(diào)整和修正自己。

近日，中移動(dòng)近期正在與蘋(píng)果進(jìn)行“支付方面的合作”，未來(lái)Appstore將在信用卡支付的基礎(chǔ)之上添加“短代支付”（短信代收費(fèi)），也就是說(shuō)，未來(lái)用戶(hù)在Appstore付費(fèi)下載時(shí)將可以使用手機(jī)資費(fèi)進(jìn)行付款！來(lái)自移動(dòng)內(nèi)部消息同時(shí)顯示，與之配套的還有Appstore與中移動(dòng)在渠道內(nèi)容方面的合作。兩項(xiàng)合作預(yù)計(jì)在Q3伴隨iOS8的推出正式公布。中國(guó)是Appstore的第二大市場(chǎng)，每年為蘋(píng)果貢獻(xiàn)18%的應(yīng)用下載量，但收入貢獻(xiàn)僅為3%。相比第一大市場(chǎng)美國(guó)，在貢獻(xiàn)28%的下載量后，同時(shí)給蘋(píng)果帶來(lái)了42%的收入。數(shù)據(jù)上的鮮明對(duì)于讓Appstore在中國(guó)開(kāi)發(fā)者中的處境顯得有點(diǎn)尷尬，封閉的生態(tài)和嚴(yán)苛的門(mén)檻讓手游開(kāi)發(fā)者們對(duì)蘋(píng)果又愛(ài)又恨。但隨著與運(yùn)營(yíng)商在支付層面的深入，現(xiàn)實(shí)將有所改變：來(lái)，聽(tīng)聽(tīng)巴人詳細(xì)跟您聊聊。為什么要添加手機(jī)資費(fèi)支付？1、手機(jī)資費(fèi)支付+第三方支付目前是渠道付費(fèi)主流。一位手游開(kāi)發(fā)者直言，對(duì)于蘋(píng)果的收費(fèi)方式，他一直感到無(wú)奈，不高的收入讓開(kāi)發(fā)者對(duì)iOS系統(tǒng)總懷著一種復(fù)雜的心情。一位360內(nèi)部人士表示，目前，國(guó)內(nèi)渠道市場(chǎng)一半以上都使用的是包括短代支付在內(nèi)的手機(jī)資費(fèi)支付方式，其次才是第三方支付、點(diǎn)卡、銀行卡等等。一位資深人士表示，事實(shí)上，一些大膽的開(kāi)發(fā)者仍會(huì)冒著被Appstore下架的風(fēng)險(xiǎn)在應(yīng)用中添加手機(jī)資費(fèi)支付或第三方支付的代碼，當(dāng)然，這絕對(duì)是小眾。而更多想在iOS上撈金的開(kāi)發(fā)者都會(huì)選擇越獄市場(chǎng)，用戶(hù)在91等市場(chǎng)下載時(shí)無(wú)需跳轉(zhuǎn)Appstore，直接下載安裝包即可完成，寬松的下載環(huán)境讓第三方支付和手機(jī)資費(fèi)支付行為在越獄市場(chǎng)中形成主流。而國(guó)內(nèi)40%的越獄率也進(jìn)一步壓低了蘋(píng)果的營(yíng)收空間。2、信用卡普及率在國(guó)內(nèi)尷尬。來(lái)自央行的數(shù)據(jù)顯示，截止去年Q4全國(guó)信用卡發(fā)卡量為3.76億張，但開(kāi)卡率僅有3-4成，常年使用信用卡的人往往擁有兩張以上的信用卡。粗略算來(lái)，國(guó)內(nèi)的有效信用卡用戶(hù)僅有不到7000萬(wàn)人，而對(duì)于目前手游的主力年齡層，這一數(shù)字則會(huì)繼續(xù)衰減。這也造成了，蘋(píng)果在中國(guó)Appstore平均每次下載僅能收獲0.03美元，低于全球平均值近6倍。3、iOS應(yīng)用付費(fèi)結(jié)構(gòu)的特殊。與國(guó)內(nèi)安卓市場(chǎng)中60%以上App均為免費(fèi)不同，Appstore的應(yīng)用有72%為付費(fèi)下載應(yīng)用，正如前文所說(shuō)，在層層篩除后，所剩無(wú)幾的Appstore信用卡付費(fèi)用戶(hù)是沒(méi)有能力消費(fèi)近72%的Appstore付費(fèi)應(yīng)用的，蘋(píng)果空耗這么多的寶貴資源，心在滴血。透過(guò)以上也就不難理解，蘋(píng)果為啥要急著和中移動(dòng)合作開(kāi)啟運(yùn)營(yíng)商支付的步伐了。而從各種小道得知消息的從業(yè)者們，無(wú)不叫好。當(dāng)然，有人歡喜也有人憂。1、開(kāi)發(fā)者和運(yùn)營(yíng)商是最大現(xiàn)金贏家。中移動(dòng)內(nèi)部人士證實(shí)，未來(lái)在Appstore上的分成比例將是移動(dòng)拿15%，蘋(píng)果拿85%，而開(kāi)發(fā)者部分則由蘋(píng)果根據(jù)不同等級(jí)產(chǎn)品來(lái)定。多了一個(gè)吸金渠道，中移動(dòng)自然是樂(lè)意的。而對(duì)于CP來(lái)說(shuō)相對(duì)簡(jiǎn)便的付費(fèi)方式，也會(huì)給自身帶來(lái)收入上的提高。一位開(kāi)發(fā)者對(duì)巴人表示，如果蘋(píng)果真的開(kāi)放短代支付，其在iOS上的收入或?qū)⒎?，至少也是增長(zhǎng)50%。而更為重要的是，蘋(píng)果未來(lái)將會(huì)以此為契機(jī)對(duì)國(guó)內(nèi)游戲開(kāi)發(fā)者更加看重，包括扶植政策在內(nèi)都會(huì)有所傾斜。2、或?qū)?1、PP助手造成壓力。PP助手內(nèi)部人士對(duì)巴人表示，PP目前的主要付費(fèi)方式是通過(guò)第三方支付，用戶(hù)可使用支付寶等手段進(jìn)行付費(fèi)。該人士表示，如果蘋(píng)果開(kāi)短代支付，的確會(huì)造成一部分用戶(hù)去嘗試回歸Appstore，但并不會(huì)造成太大影響。而上述開(kāi)發(fā)者對(duì)此的看法則是，部分開(kāi)發(fā)者有可能會(huì)因此轉(zhuǎn)向與蘋(píng)果進(jìn)行接觸合作，畢竟非越獄用戶(hù)依然是主流，部分開(kāi)發(fā)者的回歸也將對(duì)Appstore的收入產(chǎn)生積極作用。3、將擴(kuò)展至三大運(yùn)營(yíng)商，同時(shí)開(kāi)啟內(nèi)容合作。蘋(píng)果在全球的推廣相當(dāng)依賴(lài)運(yùn)營(yíng)商。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，運(yùn)營(yíng)商同樣保持著對(duì)部分分發(fā)渠道的控制，業(yè)內(nèi)人士透露，蘋(píng)果將會(huì)與移動(dòng)進(jìn)行內(nèi)容層面合作，通過(guò)在Appstore開(kāi)設(shè)運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)區(qū)等形式。該人士同時(shí)表示，與聯(lián)通和電信的接觸已經(jīng)在進(jìn)行中，合作模式擴(kuò)展至三大運(yùn)營(yíng)商是必然。那有沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)？業(yè)內(nèi)人士對(duì)巴人表示，核心問(wèn)題是短代支付的“壞賬率”太高，也就是用戶(hù)在付費(fèi)后，很難較快把款項(xiàng)打給開(kāi)發(fā)者造成欠款比較嚴(yán)重。消息人士表示，這也正是蘋(píng)果先和移動(dòng)方面試水合作的原因。目前，聯(lián)通、電信方面均沒(méi)有與蘋(píng)果開(kāi)展類(lèi)似合作，包括付費(fèi)方式在內(nèi)的合作雙方也相當(dāng)謹(jǐn)慎。同時(shí)巴人從業(yè)內(nèi)人士了解到，對(duì)于中移動(dòng)而言，更大的問(wèn)題在于各地方運(yùn)營(yíng)商所推出的不同活動(dòng)造成了計(jì)費(fèi)混亂，是否允許用戶(hù)使用贈(zèng)送的花費(fèi)進(jìn)行Appstore支付，是目前移動(dòng)內(nèi)部面臨的大問(wèn)題。最后也有人并不看好與運(yùn)營(yíng)商之間的這類(lèi)合作。TalkingData副總閆輝認(rèn)為，增加開(kāi)發(fā)者收入及擴(kuò)大iOS用戶(hù)群的前提是蘋(píng)果必須改造目前的付費(fèi)流程，如果付費(fèi)流程依然是iTunes登陸后選擇幾檔充值金額，這一改變或許就僅僅是增加一種付費(fèi)方式而已。但總的來(lái)說(shuō)，對(duì)于開(kāi)發(fā)者這仍然事件好事，有知情人士透露，這一與運(yùn)營(yíng)商的合作將在iOS8發(fā)布時(shí)公布，屆時(shí)，誰(shuí)受益誰(shuí)知道...

【一起惠訊】立思辰21日晚間公告，公司之控股子公司立思辰合眾與葛紅艷及葛昕簽訂了《投資合作框架協(xié)議》。擬以1200萬(wàn)元收購(gòu)交易方合計(jì)持有的樂(lè)易考(天津)科技有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“樂(lè)易考”)31.4%的股權(quán)并出資800萬(wàn)元對(duì)樂(lè)易考進(jìn)行增資，本次投資完成后立思辰合眾將擁有樂(lè)易考51%股權(quán)。公告顯示，樂(lè)易考主要經(jīng)營(yíng)計(jì)算機(jī)軟件相關(guān)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)等，截至2013年末，樂(lè)易考總資產(chǎn)為595.58萬(wàn)元，凈資產(chǎn)為179.61萬(wàn)元；2013年，樂(lè)易考實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入597.12萬(wàn)元，凈利潤(rùn)-20.38萬(wàn)元。立思辰在公告里透露了增資的原因：在線教育是未來(lái)教育的發(fā)展方向，行業(yè)人才稀缺，樂(lè)易考的核心團(tuán)隊(duì)擁有豐富的教育行業(yè)背景以及較為豐富的互聯(lián)網(wǎng)教育經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)教育O2O的模式進(jìn)行業(yè)務(wù)布局，幫助大學(xué)生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與企業(yè)招聘的對(duì)接，改變了傳統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)和入職面試的流程。樂(lè)易考依托長(zhǎng)年累積的線下資源進(jìn)行O2O的模式，較其他在線教育創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)通過(guò)前期大規(guī)?！盁X(qián)”來(lái)獲得用戶(hù)的方式，獲得單個(gè)用戶(hù)的成本更低，粘性更強(qiáng)。經(jīng)過(guò)近一年的研發(fā)投入，自主研發(fā)的教育產(chǎn)品解決方案已獲得用戶(hù)認(rèn)可，在線教育平臺(tái)有望于2014年6月正式上線。立思辰公司稱(chēng)，樂(lè)易考并入立思辰后，有望實(shí)現(xiàn)品牌在教育行業(yè)的影響力擴(kuò)大。而根據(jù)樂(lè)易考現(xiàn)有的業(yè)務(wù)狀況以及產(chǎn)品市場(chǎng)推廣情況，預(yù)計(jì)樂(lè)易考2014年、2015年及2016年將分別實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入2660萬(wàn)元、4472萬(wàn)元、6648萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)400萬(wàn)元、816萬(wàn)元、1342萬(wàn)元。據(jù)了解，立思辰在幾年前就開(kāi)始探索在線教育市場(chǎng)，此次斥資控股樂(lè)易考更是邁出了實(shí)質(zhì)的一步。

【一起惠訊】1月9日消息，一起惠獲悉，近日華爾街日?qǐng)?bào)曝光了一則亞馬遜公司的招聘流程信息，報(bào)道中指出亞馬遜的用人之道是盡可能的精簡(jiǎn)，只要能夠處理完訂單，員工數(shù)量越少越好。但是如果要招聘重要崗位員工的時(shí)候，這個(gè)電商零售巨頭就不會(huì)草率行事了，它擁有一個(gè)叫做barraisers的招聘團(tuán)隊(duì)，要想成為亞馬遜的員工必須要得到他們的認(rèn)可。由于亞馬遜將要提供同日送達(dá)服務(wù)，以及生產(chǎn)自己的kindle平板電腦、手機(jī)和機(jī)頂盒，目前亞馬遜還將要擴(kuò)大自己的招聘力度。截止到9月30號(hào)之前的一年亞馬遜大概增加了30000名員工，差不多和ebay現(xiàn)在的員工數(shù)一樣多。亞馬遜全球業(yè)務(wù)的副總DaveClark透露，一般亞馬遜要招聘30000人的話需要進(jìn)行75000場(chǎng)面試，Barraiser能夠是保證亞馬遜能招聘到優(yōu)秀人才的保證。Barraisers是一群在各個(gè)崗位都是精英的評(píng)估人，對(duì)應(yīng)聘者錄用與否擁有表決權(quán)。即使應(yīng)聘者應(yīng)聘的崗位不是他們所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，也不影響他們對(duì)應(yīng)聘者的表決權(quán)。他們?cè)趤嗰R遜在招聘環(huán)節(jié)中扮演重要角色，同時(shí)也在其他部門(mén)做全職工作，可能是財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)或者開(kāi)發(fā)等工作崗位上的員工。這個(gè)由Barraiser面試應(yīng)聘者的戰(zhàn)略是公司創(chuàng)建初期就開(kāi)始實(shí)施的，后經(jīng)亞馬遜CEO貝索斯改進(jìn)并一直實(shí)施到現(xiàn)在。亞馬遜相信這個(gè)策略能將不適合公司文化的人篩選出來(lái)，然后幫助亞馬遜在這個(gè)電商競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代保持先進(jìn)性。根據(jù)一名亞馬遜前員工說(shuō)，目前亞馬遜內(nèi)部共有幾百個(gè)Barraisers，但是這一說(shuō)法并沒(méi)有得到亞馬遜的證實(shí)。他還透露說(shuō)，其實(shí)有很多員工并不想做Barraiser，盡管報(bào)道稱(chēng)這項(xiàng)工作能導(dǎo)致更快的升職。不想做這項(xiàng)工作是因?yàn)檫@一項(xiàng)志愿工作，沒(méi)有額外的報(bào)酬而且會(huì)很浪費(fèi)時(shí)間。Barraiser每周大約要面試10個(gè)人，每個(gè)人大約需要2-3個(gè)小時(shí)，包括筆試和面試等。這些BarRaiser在做招聘工作的同時(shí)還要做他們本職崗位的的日常工作，比如財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)和開(kāi)發(fā)等。一些亞馬遜的管理層也表示這樣的機(jī)制有時(shí)會(huì)造成Barraiser的缺失。亞馬遜云計(jì)算負(fù)責(zé)人就曾在11月份的時(shí)候表示目前公司的Barraiser不夠用，他正在尋找更多的員工來(lái)充當(dāng)barraiser。但是并不是所有的亞馬遜的應(yīng)聘者都會(huì)遇上Barraiser的面試，倉(cāng)庫(kù)的工作人員就使用一套流水面試程序，而這部分人占到了亞馬遜員工的四分之三。目前亞馬遜擁有110000名員工，僅去年一年亞馬遜就有30000名新員工入職。在亞馬遜內(nèi)部，評(píng)價(jià)一個(gè)候選人大概需要5-6個(gè)Barraiser，每個(gè)Barraiser至少要花2小時(shí)。大部分候選人都要經(jīng)歷一個(gè)嚴(yán)格的電話面試+一對(duì)一面試流程，每個(gè)面試官會(huì)寫(xiě)下對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)價(jià)然后展開(kāi)討論。亞馬遜的人力資源副總Harker在最近的一次訪問(wèn)中說(shuō)到，我們希望我們的招聘流程能夠盡可能的客觀和科學(xué)，這樣嚴(yán)格篩選的理由是為了使進(jìn)入到我們公司的員工都能夠長(zhǎng)期留下來(lái)。一位與Facebook和Twitter都有過(guò)合作的人力資源顧問(wèn)表示，幾乎沒(méi)有公司能像亞馬遜一樣能堅(jiān)持自己的招聘流程，他們不僅僅是招聘最優(yōu)秀的人才，而且愿意去尋找最適合自己的人才。要成為一個(gè)Barraiser之前要處理過(guò)幾百場(chǎng)面試，而且在問(wèn)面試問(wèn)題和分辨優(yōu)秀員工方面要有一定的閱歷。通常來(lái)應(yīng)聘的員工都會(huì)由其他部門(mén)的Barraiser來(lái)面試，Barraiser會(huì)向他們提出具有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題來(lái)測(cè)試應(yīng)聘者的分析技能。做過(guò)Barraiser的員工都說(shuō)這項(xiàng)工作既是一個(gè)榮耀，也是一個(gè)負(fù)擔(dān)。還有一位亞馬遜的硬件開(kāi)發(fā)員工表示他在亞馬遜的8年中參加過(guò)700多場(chǎng)面試，但是他不愿意成為一名Barriser，因?yàn)檎加玫臅r(shí)間太多了。在創(chuàng)建這個(gè)招聘策略的時(shí)候，亞馬遜CEO貝索斯想要?jiǎng)?chuàng)造一種持續(xù)的合作的公司文化。亞馬遜的高層認(rèn)為，這個(gè)程序涉及的面試官比較多，需要大家意見(jiàn)統(tǒng)一才能確定招聘的人選，這樣就減少了招聘上的失誤。曾經(jīng)幫助亞馬遜開(kāi)發(fā)這個(gè)項(xiàng)目的員工說(shuō)，這個(gè)嚴(yán)格的面試程序是為了篩選掉那些適應(yīng)性較差人，只有能經(jīng)歷這種輪番面試的人才能適應(yīng)亞馬遜的工作氛圍。一位曾給亞馬遜提供招聘咨詢(xún)的人力資源師說(shuō)，亞馬遜招聘的是一個(gè)能適應(yīng)公司的任何角色的人，而不是為了單純的填補(bǔ)職位的空缺。雖然這樣招聘看起來(lái)費(fèi)時(shí)費(fèi)力造價(jià)昂貴，但是貝索斯卻對(duì)這種方式很滿(mǎn)意，因?yàn)樗J(rèn)為如果招聘到了錯(cuò)誤的人選則會(huì)付出更大的代價(jià)。舊金山州立大學(xué)的一個(gè)管理學(xué)教授認(rèn)為，亞馬遜這種長(zhǎng)戰(zhàn)線的招聘策略會(huì)讓亞馬遜的應(yīng)聘者收到一個(gè)信號(hào)，就是亞馬遜是一個(gè)工作環(huán)境很艱苦的地方，這樣會(huì)讓他們產(chǎn)生很大的壓力。但同時(shí)如果這些應(yīng)聘者經(jīng)歷過(guò)這樣的招聘流程之后就想要逃離這個(gè)地方，那就可以表明他們不適合這份工作。

【編者按】傳統(tǒng)服裝品牌以純?cè)谌嫱顺鲭娚虡I(yè)務(wù)后，隨即推出了專(zhuān)門(mén)的線上品牌A21,新品牌從零開(kāi)始，再戰(zhàn)電商。A21品牌負(fù)責(zé)人陳宇文表示，雖然放棄了傳統(tǒng)品牌的影響力,但是新品牌會(huì)向傳統(tǒng)品牌學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)之道，將傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)品牌的特性相結(jié)合。并且，陳宇文認(rèn)真總結(jié)了線上品牌需要向傳統(tǒng)品牌學(xué)習(xí)的幾個(gè)方面。以下為A21品牌負(fù)責(zé)人陳宇文自述：我至今也沒(méi)想明白，A21是叫淘品牌，還是叫傳統(tǒng)品牌，因?yàn)閮蛇叾颊催叄謨蛇叾疾槐M然。但是有一點(diǎn)我從A21出生之日起就非常明確，A21是有傳統(tǒng)基因的線上品牌，因此，它必須要融合雙方的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，玩一些不一樣的東西。怎么不一樣？首先要向傳統(tǒng)品牌學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)之道。目前業(yè)內(nèi)有個(gè)不太好的現(xiàn)象，線上線下的矛盾被擴(kuò)大化，成了兩個(gè)對(duì)立面。線下視線上為洪水猛獸，來(lái)勢(shì)洶洶又無(wú)可奈何；線上認(rèn)為線下是迂腐過(guò)時(shí)的東西，不懂得用現(xiàn)代的方式跟消費(fèi)者溝通。加上馬云王健林的賭局推波助瀾，更加深了這種對(duì)立情緒。但是大家忽略了一點(diǎn)，無(wú)論線上線下，商業(yè)的本質(zhì)都一樣，不同的只是所用的路徑和方式。衣食住行，衣為先，服裝在人類(lèi)歷史上已經(jīng)有幾千年的歷史，國(guó)內(nèi)的傳統(tǒng)服裝品牌有很多佼佼者，如七匹狼、九牧王、以純、美特斯邦威等在線下耕耘了幾十年，有豐富的品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)營(yíng)，值得線上品牌認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)傳統(tǒng)品牌的商品全周期管理服裝是周期性行業(yè)，因此對(duì)商品的周期管理非常重要，在這方面?zhèn)鹘y(tǒng)品牌有成熟的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。比如夏裝的商品，3月份上新，5月份起量，6月份熱賣(mài)，7、8月份清倉(cāng)，在不同的時(shí)期有不同的價(jià)格策略，配合不同的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。而線上品牌經(jīng)常是跟著平臺(tái)活動(dòng)走，價(jià)格變動(dòng)隨意性太大，甚至上新就是九塊九包郵，或者今天買(mǎi)明天就調(diào)價(jià)，消費(fèi)者體驗(yàn)很差。A21從上線開(kāi)始就學(xué)習(xí)傳統(tǒng)品牌的全周期管理，制定嚴(yán)格的價(jià)格調(diào)整策略，上新的時(shí)候就是原價(jià)賣(mài)，因?yàn)橄M(fèi)者喜歡的是你的款式和設(shè)計(jì)，等到打折的時(shí)候消費(fèi)者回來(lái)店鋪看到也不會(huì)有意見(jiàn)，因?yàn)檫@件衣服他可能已經(jīng)穿了幾個(gè)月了。當(dāng)然這樣執(zhí)行起來(lái)也是很困難的，因?yàn)槠脚_(tái)經(jīng)常會(huì)有一些活動(dòng)，要求有較低的折扣才能報(bào)名，這個(gè)時(shí)候我們可能情愿放棄活動(dòng)。學(xué)習(xí)傳統(tǒng)品牌的供應(yīng)鏈管理傳統(tǒng)企業(yè)的供應(yīng)鏈?zhǔn)菑?qiáng)項(xiàng)，從訂貨到面料輔料供應(yīng)、頭板制作、大貨生產(chǎn)、QC等等，環(huán)環(huán)相扣，形成了一條完整的供應(yīng)鏈。它的優(yōu)點(diǎn)很明顯，各部門(mén)分工明確，供應(yīng)商和工廠的管理非常穩(wěn)定，保證了貨品的質(zhì)量。A21采用的是小批量生產(chǎn)然后快速補(bǔ)單的模式，在充分吸收了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的特點(diǎn)，保證貨品質(zhì)量的同時(shí)，又采取了在傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)行柔性供應(yīng)鏈的辦法，把供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)按照網(wǎng)絡(luò)品牌的業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行了合并和調(diào)整，使整個(gè)鏈條從40多個(gè)環(huán)節(jié)壓縮到20個(gè)環(huán)節(jié)，大大提高了出貨的速度。學(xué)習(xí)傳統(tǒng)品牌的C2B模式大家都認(rèn)為C2B是未來(lái)的一個(gè)重要業(yè)務(wù)模式，其實(shí)傳統(tǒng)品牌一直都在做C2B的事。國(guó)內(nèi)大部分服裝企業(yè)都是加盟為主，商品提前兩個(gè)季度訂貨。由于加盟商通常都是在服裝圈摸爬滾打多年的行家，所以他們的眼光往往也比較獨(dú)到，在訂貨的過(guò)程中，他們就充當(dāng)了消費(fèi)者的角色，客觀上對(duì)服裝進(jìn)行了打分。傳統(tǒng)品牌再根據(jù)加盟商的訂單，以銷(xiāo)定產(chǎn)，避免了不好賣(mài)的貨品過(guò)量生產(chǎn)。A21在傳統(tǒng)品牌的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，直接跟消費(fèi)者互動(dòng)。每個(gè)季度的服裝我們都會(huì)提前制作樣衣，在頁(yè)面上給客戶(hù)鑒賞，收集點(diǎn)擊率和收藏量的數(shù)據(jù)。另外我們還用微博、微信、微淘等工具讓客戶(hù)投票選擇他們喜歡的服裝，經(jīng)過(guò)綜合評(píng)分以后我們?cè)俅_定生產(chǎn)的款式和數(shù)量。利用這種方法，A21有效地提升了產(chǎn)品的動(dòng)銷(xiāo)率，并大大降低了死款的數(shù)量。學(xué)習(xí)傳統(tǒng)品牌的運(yùn)營(yíng)之道傳統(tǒng)品牌開(kāi)店非常重視造勢(shì)，因?yàn)榈赇伻绻_(kāi)張的時(shí)候做得旺，后面都會(huì)比較好做，所以經(jīng)常都會(huì)安排明星剪裁、舞龍舞獅、派送禮物等等，力爭(zhēng)在開(kāi)店的時(shí)候營(yíng)造萬(wàn)人空巷的熱鬧場(chǎng)景。這種行為換成互聯(lián)網(wǎng)就是店鋪預(yù)熱，開(kāi)張的勢(shì)一定要造好。A21今年3月21日天貓首發(fā)開(kāi)業(yè)，開(kāi)業(yè)前我們做了大量的預(yù)熱工作，最終開(kāi)業(yè)當(dāng)天銷(xiāo)售接近20萬(wàn)，排名天貓男裝21名。傳統(tǒng)品牌還特別注重大片拍攝，因?yàn)殛P(guān)系到品牌形象和客戶(hù)訂貨，所以很多都會(huì)用明星代言，每一季的大片拍攝也是不惜血本、精益求精。A21在拍攝方面也下了一番苦功夫，在模特挑選方面往往要面試超過(guò)20個(gè)模特才能挑中一個(gè)，由于模特經(jīng)常來(lái)公司面試，寫(xiě)字樓的前臺(tái)還以為我們是模特公司。在拍秋裝大片的時(shí)候，由于國(guó)內(nèi)的外模沒(méi)有達(dá)到我們的要求，我還讓A21的美術(shù)指導(dǎo)去香港面試外模，終于挑選到一個(gè)形象氣質(zhì)都符合我們要求的模特。最近我們同事發(fā)現(xiàn)很多公司開(kāi)始盜用我們的圖片，側(cè)面也反映出我們?cè)趫D片拍攝和制作上的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)我們把這一些做好的時(shí)候，銷(xiāo)售就是水到渠成的事情。A21開(kāi)業(yè)以后，基本保持每個(gè)月100%的增長(zhǎng)率。6月26日天貓年中大促，排名男裝28名；8月28日天貓新風(fēng)尚，A21排名男裝13名，網(wǎng)絡(luò)品牌第二名。未來(lái)，A21會(huì)繼續(xù)沿著做有傳統(tǒng)品牌基因的網(wǎng)絡(luò)品牌之路走下去。后記：隨著電商的發(fā)展，眾多不同行業(yè)的商戶(hù)都投身其中，新興的網(wǎng)絡(luò)品牌不斷誕生。裂帛、茵曼、韓都衣舍作為非常有影響力的淘品牌已被業(yè)內(nèi)和消費(fèi)者所熟知，但還有很多網(wǎng)絡(luò)品牌仍然在探索屬于自己的路徑。一起惠返利網(wǎng)將長(zhǎng)期關(guān)注這些新興網(wǎng)絡(luò)品牌的發(fā)展，以各種形式曝光相關(guān)品牌及信息。