驗(yàn)證
淘寶上用的移動(dòng)AI技術(shù),你也可以用在自己的產(chǎn)品中了。日前,阿里巴巴宣布,開源自家輕量級(jí)的深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)推理引擎MNN(MobileNeuralNetwork),用于在智能手機(jī)、IoT設(shè)備等端側(cè)加載深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型,進(jìn)行推理預(yù)測(cè)。這是阿里開源的首個(gè)移動(dòng)AI項(xiàng)目,已經(jīng)用于阿里手機(jī)淘寶、手機(jī)天貓、優(yōu)酷等20多個(gè)應(yīng)用之中。覆蓋直播、短視頻、搜索推薦、商品圖像搜索、互動(dòng)營(yíng)銷、權(quán)益發(fā)放、安全風(fēng)控等場(chǎng)景。在IoT等移動(dòng)設(shè)備場(chǎng)景下,也有若干應(yīng)用。阿里表示,在iOS、Android的CPU、GPU性能上,MNN已經(jīng)普遍領(lǐng)先業(yè)界。他們選擇深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型MobileNetV2和SqueezeNetV1.1進(jìn)行了測(cè)試。Android方面以小米6為例,MobileNetV2上耗費(fèi)時(shí)間約為27毫秒,SqueezeNetV1.1上耗費(fèi)約為25毫秒,領(lǐng)先業(yè)界至少30%;iOS方面以iPhone7為例,MobileNetV2上耗費(fèi)時(shí)間約為15毫秒,SqueezeNetV1.1上耗費(fèi)約為14.8毫秒,領(lǐng)先業(yè)界至少15%。淘寶端智能無線技術(shù)專家離青說,MNN開源之后,每隔兩個(gè)月都會(huì)進(jìn)行一次更新,發(fā)布經(jīng)過淘寶應(yīng)用驗(yàn)證的版本。MNN的兩大功能與四大特點(diǎn)基于淘寶和達(dá)摩院的研究成果,阿里巴巴在2017年10月正式組建了MNN團(tuán)隊(duì)。經(jīng)過淘寶技術(shù)部、搜索工程團(tuán)隊(duì)、達(dá)摩院團(tuán)隊(duì)、優(yōu)酷等各方力量的打磨,以及雙11和集五福等重大業(yè)務(wù)項(xiàng)目的考驗(yàn),在離青看來,MNN已經(jīng)是一個(gè)成熟的推理引擎了?,F(xiàn)在,MNN可以提供模型轉(zhuǎn)換和計(jì)算推理兩部分功能。模型轉(zhuǎn)換部分幫助開發(fā)者兼容不同的訓(xùn)練框架。當(dāng)前,MNN已經(jīng)支持Tensorflow(Lite)、Caffe和ONNX,PyTorch/MXNet的模型可先轉(zhuǎn)為ONNX模型再轉(zhuǎn)到MNN。而且,也能通過算子融合、算子替代、布局調(diào)整等方式優(yōu)化圖。計(jì)算推理部分致力于高效完成推理計(jì)算。為了更好地完成對(duì)模型的加載、計(jì)算圖的調(diào)度,以及各計(jì)算設(shè)備下的內(nèi)存分配、Op實(shí)現(xiàn)等任務(wù)。他們?cè)贛NN中應(yīng)用了多種優(yōu)化方案,包括在卷積和反卷積中應(yīng)用Winograd算法、在矩陣乘法中應(yīng)用Strassen算法、低精度計(jì)算、多線程優(yōu)化、內(nèi)存復(fù)用、異構(gòu)計(jì)算等?!鱉NN架構(gòu)設(shè)計(jì)離青介紹稱,在這樣的架構(gòu)設(shè)計(jì)下,MNN具備了以下的四大特點(diǎn):輕量性:針對(duì)端側(cè)設(shè)備特點(diǎn)深度定制和裁剪,無任何依賴,可以方便地部署到移動(dòng)設(shè)備和各種嵌入式設(shè)備中。通用性:支持Tensorflow、Caffe、ONNX等主流模型文件格式,支持CNN、RNN、GAN等常用網(wǎng)絡(luò)。高性能:不依賴任何第三方計(jì)算庫(kù),依靠大量手寫匯編實(shí)現(xiàn)核心運(yùn)算,充分發(fā)揮ARMCPU的算力。比如,在iOS設(shè)備上,可以開啟GPU加速(Metal),常用模型上快于蘋果原生的CoreML。易用性:有高效的圖像處理模塊,覆蓋常見的形變、轉(zhuǎn)換等需求,一般情況下,無需額外引入libyuv或opencv庫(kù)處理圖像。MNN不僅支持回調(diào)機(jī)制,可以在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中插入回調(diào),提取數(shù)據(jù)或者控制運(yùn)行走向;還支持只運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)中的一部分,或者指定CPU和GPU間并行運(yùn)行。離青介紹,這一項(xiàng)目的核心目標(biāo),就是進(jìn)一步降低開發(fā)工程師和算法工程師在移動(dòng)環(huán)境中使用深度學(xué)習(xí)技術(shù)的門檻。這樣的一個(gè)引擎,應(yīng)用到實(shí)際中是什么樣的情況呢?這里有一個(gè)淘寶的例子——手機(jī)淘寶春節(jié)活動(dòng):掃年貨,集五福2019年春節(jié)期間,淘寶通過掃年貨的方式加入到了阿里“集五?!被顒?dòng)之中。具體的使用場(chǎng)景是,通過掃一掃商品識(shí)別能力,來識(shí)別紅色年貨,并分析照片中有年貨的概率,根據(jù)概率來發(fā)放相關(guān)權(quán)益。首先,為了掃描年貨,淘寶在服務(wù)端用百萬張年貨圖片訓(xùn)練出了一個(gè)可以鑒別年貨的深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型。接下來,就需要MNN發(fā)揮作用了。用戶通過相機(jī)掃描年貨時(shí),淘寶會(huì)獲取相機(jī)中的照片數(shù)據(jù)。然后,對(duì)照片做預(yù)處理,包括圖片的縮放、顏色空間的轉(zhuǎn)換等。離青說,掃年貨是一個(gè)基于相機(jī)的應(yīng)用場(chǎng)景,使用云端AI會(huì)消耗用戶大量的流量去傳輸逐幀照片、服務(wù)端的計(jì)算資源,同時(shí)響應(yīng)速度也會(huì)取決于網(wǎng)絡(luò)狀況。而MNN,可以通過端側(cè)AI,避免了網(wǎng)絡(luò)開銷,使整體體驗(yàn)流暢、穩(wěn)定。它能夠結(jié)合訓(xùn)練好的模型和經(jīng)過處理的數(shù)據(jù),快速做出相應(yīng)的計(jì)算處理,分析出照片中有年貨的概率。如果照片中有年貨的概率達(dá)到淘寶設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn),就可以認(rèn)定用戶掃描到了年貨,進(jìn)而發(fā)放相關(guān)的權(quán)益。這只是阿里將移動(dòng)AI應(yīng)用到自身業(yè)務(wù)之中的一個(gè)場(chǎng)景;MNN,也只是阿里眾多移動(dòng)AI項(xiàng)目中的一個(gè)。在離青看來,移動(dòng)AI領(lǐng)域的應(yīng)用、框架/引擎、硬件方面都有著很多的可能性。接下來,他們將會(huì)在維持MNN輕量、通用、易用、高性能等方面特點(diǎn)的情況下,進(jìn)一步加強(qiáng)在端側(cè)核心算法的投入,降低開發(fā)者使用門檻,探索如何在云+端結(jié)合的情況下,發(fā)揮出更強(qiáng)的AI能力。在這個(gè)項(xiàng)目中,阿里巴巴提供了使用說明文檔和基于圖片、視頻流的示例應(yīng)用等等。他們也發(fā)出呼吁,希望大家多多進(jìn)行體驗(yàn)、反饋,用MNN構(gòu)建出不同的人工智能應(yīng)用~Onemorething今年3月份正式宣布加入阿里的框架大牛賈揚(yáng)清,在MNN項(xiàng)目開源評(píng)審時(shí)也給出了自己的建議。在賈揚(yáng)清看來,與Tensorflow、Caffe2等同時(shí)覆蓋訓(xùn)練和推理的通用框架相比,MNN更注重在推理時(shí)的加速和優(yōu)化,解決在模型部署的階段的效率問題,從而在移動(dòng)端更高效地實(shí)現(xiàn)模型背后的業(yè)務(wù)。這和服務(wù)器端TensorRT等推理引擎的想法不謀而合。離青說,這樣的轉(zhuǎn)變,讓MNN有了更切合使用場(chǎng)景的定位,對(duì)于其進(jìn)一步發(fā)展,和為開發(fā)者服務(wù),都有很大的幫助。
2019-05-08 09:08:34547 次
天貓每年會(huì)做一個(gè)叫做“Toptalk”的超級(jí)品牌私享會(huì),也通常就在會(huì)上提出下一年或者下一個(gè)階段的新戰(zhàn)略、新定位和新目標(biāo)。在今年剛剛結(jié)束的Toptalk上,新晉天貓總裁蔣凡為天貓未來三年定下了四個(gè)“小目標(biāo)”,其中最引人注目的,就是“未來三年要讓天貓平臺(tái)交易規(guī)模翻一番”。根據(jù)公開財(cái)報(bào),阿里巴巴2018財(cái)年總交易規(guī)模為4.82萬億元,其中淘寶和天貓的交易規(guī)模分別為2.689萬億元及2.131萬億元。翻一番的目標(biāo),意味著三年后天貓平臺(tái)的交易額要達(dá)到4萬億元,超過阿里巴巴2017財(cái)年的全平臺(tái)交易額。有業(yè)內(nèi)人士對(duì)這樣的目標(biāo)感到疑慮:如今的天貓已然是處于成熟期的龐然大物,規(guī)模越大往往伴隨著創(chuàng)業(yè)初期倍數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的消失,天貓又何以有底氣喊出三年交易規(guī)模翻一番的目標(biāo)?面對(duì)質(zhì)疑,蔣凡掏出了新客戰(zhàn)略、新品戰(zhàn)略和旗艦店升級(jí)戰(zhàn)略三把武器。其中,新品戰(zhàn)略成為了此次Toptalk詳細(xì)剖析的重點(diǎn)。為什么要強(qiáng)調(diào)新品?天貓的新品戰(zhàn)略怎么做?品牌對(duì)怎么看天貓的新品戰(zhàn)略?又是否愿意配合?新品與新客之間有著怎樣的交叉互補(bǔ)關(guān)系?帶著這些問題,一起惠從天貓、品牌、商家等處,獲得了一些答案。新品=新增量不少重度淘寶用戶已經(jīng)發(fā)現(xiàn),4月17日起,手機(jī)淘寶首頁(yè)的天貓入口已經(jīng)升級(jí)為天貓新品。這一改動(dòng)事實(shí)上早有端倪:就在入口變更的前一天,天貓還宣布2019年將有超過5000萬款新品在天貓首發(fā),使得天貓成為全球最大新品首發(fā)平臺(tái)??雌饋?,品牌對(duì)天貓的新品戰(zhàn)略并不排斥。為什么新品對(duì)天貓如此重要,乃至成為未來三年GMV翻番的抓手?一個(gè)數(shù)據(jù)是,2018年,天貓上的新品銷售占到大盤31%。一款超級(jí)新品可占到店鋪整體銷售額5%~30%,而行業(yè)TOP100新品全年銷售額則可占大盤約20%。新品頭部效應(yīng),確實(shí)正在成為業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要驅(qū)動(dòng)力。某品牌電商負(fù)責(zé)人A向一起惠表示,爆款新品能帶來的不僅是高銷量和高業(yè)績(jī),更重要的是能夠拉動(dòng)新的潛在客群、重新定義和開拓新品類、加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的升級(jí),優(yōu)化供應(yīng)鏈效率,同時(shí)提升品牌力。他以漱口水品牌李施德林為例,作為一個(gè)男性消費(fèi)者占比高達(dá)60%的品牌,李施德林通過一款叫做“仙女水”的新品攻破女性市場(chǎng),從而使業(yè)績(jī)有了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。天貓消費(fèi)者平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理家洛向一起惠表示,三年翻一番的核心驅(qū)動(dòng)力就是新品增長(zhǎng)和新品戰(zhàn)略,這本質(zhì)上是一種戰(zhàn)略拆解。在家洛看來,為新品的背后帶動(dòng)了巨大的消費(fèi)者需求和極大的需求升級(jí),因此會(huì)成為天貓擴(kuò)大規(guī)模過程中非常重要的驅(qū)動(dòng)因素。家洛認(rèn)為,如果按照原來的理解,人們比較容易停留在現(xiàn)在的增長(zhǎng)數(shù)據(jù),通過做一個(gè)簡(jiǎn)單的加權(quán)來預(yù)測(cè)明年的增長(zhǎng)。這種數(shù)學(xué)邏輯的計(jì)算方式有一定的意義,但是它不具備對(duì)于未來業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)目標(biāo)的能力。因此,未來目標(biāo)的挑戰(zhàn)能力必須是在現(xiàn)有基礎(chǔ)之上的升級(jí)挖掘,用這種升級(jí)的挖掘開辟新的消費(fèi)需求、開辟新的消費(fèi)價(jià)格的增長(zhǎng)、開辟更多用戶愿意為這個(gè)服務(wù)/產(chǎn)品/類型去買單的可能,才能推動(dòng)無論是平臺(tái)還是品牌更高級(jí)別的增長(zhǎng)。此外,消費(fèi)分級(jí)盛行也是天貓推行新品戰(zhàn)略的重要背景之一。在消費(fèi)升級(jí)如火如荼進(jìn)行的同時(shí),中國(guó)也在消費(fèi)分級(jí)的路上加速前行。有人追求精品,愿意為建立在產(chǎn)品本身價(jià)值之上的品牌溢價(jià)和情感價(jià)值買單;有人追求高性價(jià)比產(chǎn)品;也有人在注重產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)在乎產(chǎn)品背后的故事和代表的個(gè)性。消費(fèi)逐漸呈現(xiàn)一種多元化、分級(jí)化趨勢(shì)。新產(chǎn)品遲遲不引進(jìn),會(huì)讓品牌已有的產(chǎn)品面臨老化風(fēng)險(xiǎn);而另一方面,中國(guó)的消費(fèi)升級(jí)速度遠(yuǎn)超市場(chǎng)想象。隨著新消費(fèi)群體開始慢慢占領(lǐng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng),個(gè)性化和多元化的消費(fèi)需求越來越明顯,更細(xì)顆粒度的商品被市場(chǎng)所需要。某品牌電商負(fù)責(zé)人A表示,對(duì)于品牌而言,不論是挖掘新需求還是創(chuàng)造新需求,都需要新品跟上消費(fèi)者的腳步。加速上新,是品牌獲取新用戶、留存和激活存量用戶的最佳手段,也是品牌保持活力、避免品牌老化的關(guān)鍵。天貓已經(jīng)下注,就看更多的品牌跟不跟了。新品戰(zhàn)略≠一味推新對(duì)于品牌來說,狂推新品并非萬能的解藥。當(dāng)年采用“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”的諾基亞,最終敗給了一年只開一次發(fā)布會(huì)的蘋果。有數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)的零售行業(yè)每年平均要推出大約30000種新產(chǎn)品,但是其中70%以上的產(chǎn)品在貨架上存活不超過12個(gè)月。而在一些統(tǒng)計(jì)中,中國(guó)市場(chǎng)對(duì)應(yīng)的比例更是不到10%。電商平臺(tái)亦復(fù)如是:2018年天貓平臺(tái)上各品牌發(fā)布的新品中,只有60%能得以存活(新品上市的周期內(nèi)能銷售出10件以上);暢銷的不到10%(二級(jí)類目占據(jù)類30%的商品);成為超級(jí)新品的只有5千款(新品上市后很快成為品類Top50,只占萬分之一)。新品的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,馬太效應(yīng)集中。某品牌電商負(fù)責(zé)人B表示,上新速度是很表面的狀態(tài)。只有深度準(zhǔn)備、深度運(yùn)營(yíng),擁有充分的市場(chǎng)洞察、市場(chǎng)調(diào)研甚至有一定的消費(fèi)者測(cè)試的基礎(chǔ)之上,新品才有可能獲得成功乃至爆發(fā)。對(duì)品牌來說,在新品機(jī)會(huì)洞察、潛客全方位觸達(dá)之后的第三步,才輪得到新品上市。然而,縮短新品研發(fā)周期,和全面的市場(chǎng)調(diào)研之間,仿佛是“魚和熊掌不可兼得”。如何縮短新品研發(fā)周期、又提升新品上市成功率,成為品牌的最大痛點(diǎn)。過去,品牌經(jīng)營(yíng)更多依靠商業(yè)直覺,感性決策占據(jù)主流。風(fēng)險(xiǎn)高,成功不可復(fù)制。而在數(shù)字化時(shí)代,大數(shù)據(jù)使市場(chǎng)的觸角達(dá)到前所未有的敏銳、深刻、精準(zhǔn),一切行為皆可監(jiān)測(cè)、追蹤和運(yùn)營(yíng)。對(duì)于電商平臺(tái)來說,萬物皆數(shù)據(jù)的平臺(tái)性質(zhì)決定了通過大數(shù)據(jù)指導(dǎo)新品研發(fā)和生產(chǎn)是其相對(duì)于線下零售的優(yōu)勢(shì)之處。為此,天貓?zhí)峁┝艘幌盗行缕费邪l(fā)、營(yíng)銷等工具與服務(wù),例如天貓小黑盒、新品創(chuàng)新中心、數(shù)據(jù)銀行、天貓優(yōu)先等,能為品牌從數(shù)據(jù)指導(dǎo)研發(fā)、拉新、試用、復(fù)購(gòu)等全鏈路賦能。天貓品牌營(yíng)銷中心總監(jiān)秀珣表示,天貓會(huì)從品類切入選擇、人群圈選、市場(chǎng)洞察、品牌策略、新品概念、研發(fā)方案等全鏈條深度指導(dǎo),對(duì)應(yīng)工具在線上問卷生成、投放、收集、數(shù)據(jù)分析方面體現(xiàn)規(guī)模化、可視化、可追溯,最后輔助新品在天貓上進(jìn)行市場(chǎng)投放。品牌商選擇天貓新品創(chuàng)新中心服務(wù),有從0到1階段的新品研發(fā),也有從1到10的迭新。秀珣強(qiáng)調(diào),整個(gè)過程中天貓會(huì)從用戶畫像、品類市場(chǎng)趨勢(shì)、市場(chǎng)洞察等方向不同程度地開放數(shù)據(jù)(以指數(shù)為主),同時(shí)兼顧競(jìng)品之間的保密性。去年,天貓宣布啟動(dòng)“新零售數(shù)據(jù)賦能新品計(jì)劃”。自此,品牌的新品研發(fā)周期將從18個(gè)月縮短為9個(gè)月。海外新品引入速度也將從150天銳減到15天。依托業(yè)內(nèi)首個(gè)針對(duì)數(shù)億消費(fèi)者的天貓新品調(diào)研新系統(tǒng),傳統(tǒng)的新品研發(fā)“三步走”進(jìn)程被縮減,“洞察市場(chǎng)機(jī)會(huì)”只要7天、“甄選產(chǎn)品概念”只用10天、“預(yù)估市場(chǎng)潛力”不到8天。這意味著,品牌花不到一個(gè)月時(shí)間就完成了過去要耗費(fèi)10個(gè)月的前期工作,剩下的8個(gè)月則用來生產(chǎn)制造,隨后再通過天貓小黑盒等推向市場(chǎng)。小黑盒的第一個(gè)大項(xiàng)目是雅詩(shī)蘭黛氣墊粉餅液,天貓和雅詩(shī)蘭黛雙方前后談了3個(gè)月。高端品牌很在意細(xì)節(jié),不喜歡折扣,不愿意隨便送贈(zèng)品,又希望在確保不降低品牌質(zhì)感和形象的基礎(chǔ)上抓到精準(zhǔn)客戶。小黑盒的最終表現(xiàn)不錯(cuò),雅詩(shī)蘭黛氣墊粉餅作為新品類,很快擠進(jìn)了美妝市場(chǎng)的前三名。新品戰(zhàn)略,不是狂推新品,還要知道推什么新品、為誰推新品、怎么推新品。電商平臺(tái)上的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)使得新品戰(zhàn)略的意義比以往更容易深化和執(zhí)行,這一過程中的數(shù)據(jù)積累對(duì)平臺(tái)和品牌而言同樣是寶貴的財(cái)富。上述提到的某品牌電商負(fù)責(zé)人B表示:“時(shí)代不同了,過去花錢買流量就能活得很好,現(xiàn)在最好是什么都陪著平臺(tái)一起玩。”用一句廣告詞來說,大家好才是真的好。新客戰(zhàn)略:用戶激活和戰(zhàn)術(shù)制導(dǎo)蔣凡為天貓“三年計(jì)劃”制定的四個(gè)小目標(biāo)中,還有一個(gè)是要把“品牌官方旗艦店升級(jí)為品牌的消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)主陣地”。這是到三大戰(zhàn)略中的“新客戰(zhàn)略”,最重要的就是激活淘寶天貓的用戶,把平臺(tái)用戶轉(zhuǎn)化成品牌消費(fèi)者,從而產(chǎn)生新的交易。事實(shí)上,2018年全球品牌平均滲透率僅0.3%,每個(gè)品牌平均粉絲數(shù)只有191萬(當(dāng)時(shí)淘系用戶數(shù)為6億)。廣為人知的歐萊雅集團(tuán),在天貓美妝這一垂直品類的滲透率也不到10%,在天貓滲透率不到3%。蔣凡舉了個(gè)例子:全國(guó)天貓的用戶,數(shù)杭州人在線上消費(fèi)最活躍,杭州人又?jǐn)?shù)阿里員工在線上消費(fèi)最活躍。從一個(gè)普通消費(fèi)者的消費(fèi)活躍度到阿里員工的消費(fèi)活躍度,也產(chǎn)生了“新客”。除了提升普通消費(fèi)者在平臺(tái)的活躍度,下沉市場(chǎng)仍然有大量的用戶需求沒有得到很好的滿足。互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)商易觀國(guó)際日前發(fā)布了《下沉市場(chǎng)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)趨勢(shì)洞察2019》,報(bào)告顯示,下沉市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)加速,用戶對(duì)于商品品質(zhì)的關(guān)注度已經(jīng)高于價(jià)格。報(bào)告指出,與傳統(tǒng)認(rèn)知中下沉市場(chǎng)消費(fèi)者更注重價(jià)格不同,下沉市場(chǎng)消費(fèi)者已經(jīng)將商品的質(zhì)量和品質(zhì)列為最關(guān)注的指標(biāo),超越價(jià)格因素;消費(fèi)者對(duì)于口碑評(píng)價(jià)、品牌知名度等指標(biāo)的關(guān)注度也呈現(xiàn)上升趨勢(shì),價(jià)格因素僅僅位列第三。合適的、針對(duì)人群定制的新品,可以更好地刺激下沉市場(chǎng)用戶投身到電商平臺(tái)上來,創(chuàng)造三年翻一番的新增量。新品吸引到了人,顧客則成為了一次性消費(fèi)者。天貓消費(fèi)者平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理家洛介紹稱,天貓將升級(jí)旗艦店的產(chǎn)品功能,給商家提供更多的工具。讓品牌以天貓旗艦店為核心,運(yùn)營(yíng)自己的全盤生意。淘寶直播是其中一環(huán)。淘榜單聯(lián)合淘寶直播發(fā)布的《2019年淘寶直播生態(tài)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》顯示,2018年淘寶直播平臺(tái)帶貨超千億元,同比增長(zhǎng)近400%,創(chuàng)造了一個(gè)全新的千億級(jí)增量市場(chǎng)。直播帶動(dòng)成交最高的5個(gè)行業(yè)分別是:珠寶、女裝、流行飾品、美容護(hù)膚及童裝。其中,排名最高的珠寶行業(yè),所有商家超過6成的成交均來自直播。此外,在直播拉動(dòng)成交排名前十的行業(yè)中,還出現(xiàn)了鮮花園藝這個(gè)相對(duì)小眾的品類。2018年,通過淘寶直播引導(dǎo)成交達(dá)5000萬的店鋪有84家,其中還有23家實(shí)現(xiàn)成交額破億。依靠電商引流帶貨,直播的營(yíng)利模式已經(jīng)較為清晰。在阿里生態(tài)內(nèi),淘寶直播作為重要工具,可以與淘寶、天貓等不同的業(yè)務(wù)線進(jìn)行交叉合作,對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行深耕。天貓上品牌的旗艦店對(duì)于直播的運(yùn)用,除了帶來了成交額的增長(zhǎng),也能為品牌觸達(dá)消費(fèi)者提供途徑。其次,線上線下一體化的消費(fèi)體驗(yàn)也是運(yùn)營(yíng)新客和新增量的重要陣地。以汽車行業(yè)為例,消費(fèi)者可以直接在天貓汽車線上下單,支付預(yù)付款,車輛運(yùn)輸?shù)街付ㄌ彳囬T店后,消費(fèi)者到店提車,在店內(nèi)支付尾款。此外,通過和星巴克、BOSE、居然之家等品牌、賣場(chǎng)的新零售改造合作,天貓獲得更多精準(zhǔn)用戶,同時(shí)也能利用數(shù)字化工具更好地對(duì)此前“看不見的客人”進(jìn)行精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)。有業(yè)內(nèi)人士表示,在了解消費(fèi)者且能精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)者的前提下,天貓或許能讓新品獲得“制導(dǎo)導(dǎo)彈”般的“精準(zhǔn)打擊能力”,聽起來確實(shí)有些夸張。阿里巴巴CEO張勇此前曾表示,“天貓?jiān)缫巡粌H僅是一個(gè)服務(wù)于品牌商和消費(fèi)者的線上交易市場(chǎng),更是全球品牌和零售商在數(shù)字化過程中致勝的驅(qū)動(dòng)力量。”今天,要驗(yàn)證新品、新客和新店戰(zhàn)略能否成功,天貓給了自己三年時(shí)間。
2019-05-07 09:19:27487 次
現(xiàn)在阿里寶卡的資費(fèi)很誘人,小編也申請(qǐng)了一張,那么當(dāng)申請(qǐng)好的話,我們要怎么去查詢呢?或者說要如何去激活這種阿里寶卡呢?因?yàn)楫吘故亲约阂玫?,不去激活的話也是不能使用的,所以下面小編就來為大家說說這個(gè)事情!?申請(qǐng)之后,就可以直接點(diǎn)擊支付寶的訂單,就能查詢到哪一步了,當(dāng)收到卡后,要求是先不插卡,登陸微信,關(guān)注阿里寶卡公眾號(hào),進(jìn)到頁(yè)面,看到第二步,開通寶卡,點(diǎn)擊進(jìn)入。看到激活前需要準(zhǔn)備的東西,本人的身份證和卡片。輸入身份證號(hào)碼后六位,和ICCID最后7位數(shù)字,注意看好下面示例看好數(shù)字。下一步進(jìn)入開卡激活之活體驗(yàn)證這一步驟了。拍攝身份證的正面和反面,提交,聯(lián)通還算不錯(cuò),有“僅限中國(guó)聯(lián)通業(yè)務(wù)辦理使用”水印。然后是活體激活之人臉檢測(cè),需要前置攝像頭高清哦,根據(jù)要求錄制視頻,吐字要清晰。普通話要標(biāo)準(zhǔn)。然后完成激活了,插卡入手機(jī),一般裝卡后立刻就能用了,還有存50送50活動(dòng),可以開始體驗(yàn)了。以上內(nèi)容就是對(duì)于阿里寶卡怎么申請(qǐng)查詢以及激活步驟介紹了,看完之后,大家只要按照上文所說的步驟去操作就好了,是不是覺得很興奮呢,想到自己能用到這么好的手機(jī)卡,反正一起惠小編是激活在使用了!
一起惠2019-04-24 09:29:261246 次
如果數(shù)據(jù)成為企業(yè)的大腦,如何持久地保持這個(gè)大腦的開放性和學(xué)習(xí)性,將成為考驗(yàn)企業(yè)的新問題。行業(yè)正在覺醒。當(dāng)很多企業(yè)還在糾結(jié)是否數(shù)字化、下多大力氣數(shù)字化時(shí),已經(jīng)有先行者將看似紙上談兵的理論落地,開始建造屬于自己的數(shù)據(jù)大腦。一路走來,蘇春園和他創(chuàng)辦的觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)既是冷靜的旁觀者,又是切身的參與者。在談起“數(shù)據(jù)”相關(guān)話題時(shí),蘇春園似乎可隨時(shí)隨地進(jìn)入狀態(tài),他想深入觀察和參與零售業(yè)的數(shù)字化歷史進(jìn)程,也想讓數(shù)據(jù)大腦真正地變成零售企業(yè)的標(biāo)配。行業(yè)認(rèn)知的升級(jí)和變革,使得扎根零售數(shù)字化和智能化的企業(yè)和平臺(tái)一波又一波涌出,看似炫酷又高大上的“黑科技”不斷地給行業(yè)注入強(qiáng)心針,但是在這場(chǎng)漫長(zhǎng)的零售業(yè)升級(jí)進(jìn)程中,數(shù)據(jù)究竟將扮演何種角色?行業(yè)是否真的迎來了得數(shù)據(jù)者得天下的時(shí)代?精耕細(xì)作是前提此前,一起惠曾獨(dú)家對(duì)話觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)創(chuàng)始人兼CEO蘇春園,詳細(xì)了解其提出的5A戰(zhàn)略。點(diǎn)擊此處了解5A戰(zhàn)略觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)將自己定位于智能數(shù)據(jù)分析平臺(tái),5A戰(zhàn)略是其數(shù)據(jù)分析與商業(yè)智能解決方案的具體落地途徑,即AI+BI(BusinessIntelligence)。根據(jù)介紹,5A戰(zhàn)略可拆分為5個(gè)部分進(jìn)行理解:1、Agile-敏捷化,從核心場(chǎng)景切入,構(gòu)建基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析體系。2、Accurate-場(chǎng)景化,梳理監(jiān)控指標(biāo),對(duì)商品、營(yíng)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、進(jìn)銷存等數(shù)據(jù)監(jiān)控和運(yùn)營(yíng)。3、Automated-自動(dòng)化,對(duì)全鏈路進(jìn)行自動(dòng)處理與監(jiān)控,分析業(yè)務(wù)變化。4、Augmented-增強(qiáng)化,用算法幫助企業(yè)進(jìn)行復(fù)雜場(chǎng)景的人工智能應(yīng)用。5、Actionable-行動(dòng)化,分析異常產(chǎn)生的原因,提供可行動(dòng)的建議。而這五個(gè)階段好比建樓和打地基的過程,“心急吃不了熱豆腐”,必須循序漸進(jìn)。企業(yè)要從積累數(shù)據(jù)開始,再到分析數(shù)據(jù),最后將所有數(shù)據(jù)“為我所用”。其實(shí),數(shù)據(jù)好比一座半掩埋的金礦,只能看不能用的數(shù)據(jù)并不能發(fā)揮真正的價(jià)值,而觀遠(yuǎn)想幫助行業(yè)真正地挖掘出這座金礦的價(jià)值?!澳壳昂诵淖ナ志褪菙?shù)據(jù),大家應(yīng)該先來挖掘數(shù)據(jù)金山,把現(xiàn)有的數(shù)據(jù)有價(jià)值地利用起來,再開始重點(diǎn)考慮創(chuàng)新?!碧K春園表示。蘇春園向一起惠反復(fù)強(qiáng)調(diào)了精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的重要性,這可能會(huì)成為零售業(yè)數(shù)字化的分水嶺之一。“過去幾年中,所謂的數(shù)字化大多停留在粗放地管理經(jīng)營(yíng)。從今年開始,零售企業(yè)一定要進(jìn)入精耕細(xì)作的階段,開始精細(xì)管理。通過數(shù)據(jù)去監(jiān)管到單店、單品、單客、單SKU和單時(shí),這是真正要做的事情,其他都是概念,企業(yè)一定要把精細(xì)化管理作為重中之重?!蹦芤货矶偷淖兏锊⒉荒芊Q之為變革,零售業(yè)數(shù)字化同樣適用于這個(gè)道理。零售漫長(zhǎng)的發(fā)展史,也使得數(shù)字化階段不可能做到一次到位,這將經(jīng)歷一個(gè)過程,對(duì)于不同行業(yè)不同企業(yè)來說,速度或快或慢,但都是必經(jīng)之路。蘇春園判斷,隨著企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)的不斷調(diào)整,管理體系和數(shù)據(jù)分析體系也需要不斷變化。按照目前的經(jīng)驗(yàn)和情況來判斷,對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的單一業(yè)務(wù)來說,經(jīng)過3~6個(gè)月可以初步形成一個(gè)精細(xì)化管理的體系。務(wù)實(shí)+創(chuàng)新是過程在交談過程中,蘇春園向一起惠談及了幾個(gè)問題,而這些問題也是不少零售企業(yè)正在面對(duì)并亟待解決的。例如:在每一次大促結(jié)束后,該如何自動(dòng)進(jìn)行效果分析與評(píng)估?如何從海量SKU中快速定位和匹配到本季度門店內(nèi)最熱銷的關(guān)聯(lián)商品搭配?在下午三點(diǎn),門店某主力SKU商品銷售不及預(yù)期時(shí),如何在第一時(shí)間預(yù)警?數(shù)據(jù)要如何追蹤,并給出切實(shí)可行的正確建議?新品推出后,如何做到快速反應(yīng),將實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和歷史規(guī)律相結(jié)合,判斷新品銷售情況并響應(yīng)市場(chǎng)節(jié)奏?企業(yè)該如何基于歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和公共數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)不同品類甚至SKU的銷售情況?又要如何進(jìn)一步指導(dǎo)訂貨、促銷、生產(chǎn)和物流?和立即應(yīng)用起各種“黑科技”、AI技術(shù)比起來,先務(wù)實(shí)地解決這些擺在眼前的問題,是蘇春園和觀遠(yuǎn)對(duì)行業(yè)提出的建議。“在過去的兩年中,我們發(fā)現(xiàn)很多傳統(tǒng)零售企業(yè)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)差、底子薄,可能沒法直接使用一些數(shù)據(jù)分析的工具,觀遠(yuǎn)會(huì)先幫助其做數(shù)據(jù)梳理,夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ),基礎(chǔ)不好真的會(huì)拉后腿。除了底子薄的問題比較棘手外,很多企業(yè)的負(fù)責(zé)人被AI‘洗腦’,希望直接運(yùn)用AI技術(shù),全面AI化,就好比地基還沒打好,就想直接蓋到五層樓?!碧K春園向一起惠表示。經(jīng)過AI風(fēng)口的洗禮,和有關(guān)數(shù)字化的激烈討論,行業(yè)正在逐漸回歸到理性階段?!叭绻f企業(yè)有兩只手,那一只手已經(jīng)開始理性地打基礎(chǔ),監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)細(xì)節(jié)。但另一方面,大家對(duì)科技的熱度還在,在務(wù)實(shí)的同時(shí),另外一只手也會(huì)去嘗試更多可能和創(chuàng)新?!碧K春園認(rèn)為,這種狀態(tài)非常好,“該務(wù)實(shí)的地方要?jiǎng)?wù)實(shí),該嘗試新的東西也要去嘗試?!焙鸵恍﹤鹘y(tǒng)零售企業(yè)相比,部分發(fā)跡于互聯(lián)網(wǎng)和注重?cái)?shù)據(jù)的零售公司在基本功上更具先發(fā)優(yōu)勢(shì)。相比較之下,數(shù)據(jù)積累充分、技術(shù)好、預(yù)算多的企業(yè),已經(jīng)可以從精細(xì)化運(yùn)營(yíng)進(jìn)入到更高階段的嘗試——單場(chǎng)景的智能化落地,例如在某個(gè)場(chǎng)景下做到智能預(yù)警,預(yù)測(cè)發(fā)現(xiàn)問題,并進(jìn)行自動(dòng)診斷。數(shù)據(jù)決策是結(jié)果在蘇春園看來,找到可以智能化的第一個(gè)場(chǎng)景很重要,有第一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景后才能進(jìn)一步“開枝散葉”?!皵?shù)據(jù)分析和應(yīng)用相對(duì)成熟的企業(yè),可以挑選一兩個(gè)場(chǎng)景優(yōu)先落地進(jìn)行嘗試,隨著數(shù)據(jù)不斷完善,再探討可復(fù)制性,做更多的落地嘗試。例如先做銷量預(yù)測(cè)預(yù)警、再到客戶流失的預(yù)警以及智能訂貨等?!焙蛡鹘y(tǒng)BI不同,觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)希望根據(jù)不同企業(yè)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),幫助其進(jìn)行整體的數(shù)字化發(fā)展規(guī)劃。這家企業(yè)篤定,未來企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力勢(shì)必在于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和智能決策。在這個(gè)充滿未知的時(shí)代,allin在建造數(shù)據(jù)決策大腦這件事上是最佳策略。在新零售、智慧零售和無界零售等各種新名詞的加碼下,概念辨析和爭(zhēng)論已經(jīng)變得意義微弱,但不可否認(rèn)的是,在互聯(lián)網(wǎng)巨頭的吹風(fēng)和推動(dòng)下,線上線下進(jìn)一步融合,“人貨場(chǎng)”三要素間的多維互動(dòng)更為頻繁和復(fù)雜。在這種背景下,讓數(shù)據(jù)代替人的經(jīng)驗(yàn)的說話顯得更為重要和緊迫。蘇春園認(rèn)為,數(shù)字化和智能化是遞進(jìn)關(guān)系,前者是基礎(chǔ),后者則是深度應(yīng)用。觀遠(yuǎn)一些客戶企業(yè)中,已經(jīng)可以把單個(gè)場(chǎng)景進(jìn)行智能化運(yùn)營(yíng),例如對(duì)銷售進(jìn)行智能預(yù)測(cè),從靠經(jīng)驗(yàn)決策改為用算法決策。以前需要等老板拍板決策的問題或者反饋問題較慢的劉亮程,現(xiàn)在都可以托管給算法。“算法要結(jié)合人的經(jīng)驗(yàn)共同發(fā)揮作用。算法不知疲倦地運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)現(xiàn)問題,而人是要驗(yàn)證規(guī)律,然后告訴算法,基于這個(gè)規(guī)律去不斷地發(fā)現(xiàn)問題。但現(xiàn)在一般只能做到某個(gè)場(chǎng)景的智能化運(yùn)營(yíng),我們離全面智能還需要一段時(shí)間,大概可能在3至5年。而且我們要不斷提高智能化的精準(zhǔn)程度,從70%、80%、90%到99%……智能化是沒有止境的?!碧K春園向一起惠指出。從2016年9月成立至今,觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)已經(jīng)服務(wù)于聯(lián)合利華、百威英博、岡本、生鮮傳奇、NOME諾米家居、喜茶、Lily、IFS、上蔬永輝、小紅書等多家零售企業(yè)。結(jié)合兩年多的垂直行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)未來趨勢(shì)的預(yù)判,在面對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、新的渠道和新的環(huán)境時(shí),蘇春園總結(jié)了三點(diǎn)建議:第一,極度的精細(xì)化管理,到單品、單SKU、單客。第二,快速反應(yīng),實(shí)時(shí)響應(yīng)外部或者內(nèi)部各種經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)異常。第三,智能決策,一層層縱深,針對(duì)企業(yè)所處的不同階段,從數(shù)據(jù)分析到更智能的決策。數(shù)字化改革如火如荼,服務(wù)商戰(zhàn)場(chǎng)群雄逐鹿,在零售業(yè)這場(chǎng)深刻的變革中,觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)試圖把看似冰冷數(shù)據(jù)描繪得更加性感。無論其構(gòu)想的這幅藍(lán)圖能否如期實(shí)現(xiàn),能參與和見證一個(gè)時(shí)代的迭代都已經(jīng)足夠幸福。
一起惠2019-04-24 09:23:39413 次
曾被報(bào)道“退敗中國(guó)”的日本樂天(Rakuten),今年一月份已經(jīng)開始在中國(guó)正式招商了。據(jù)悉,其唯一授權(quán)了成立9年時(shí)間的國(guó)內(nèi)公司速貿(mào)天下幫助進(jìn)行中國(guó)市場(chǎng)的招商?!拔覀兪谴怪闭Z種的一站式外貿(mào)在線交易服務(wù)平臺(tái),從2017年底開始和日本樂天洽談,直到2018年年底才達(dá)成最終合作,目前已經(jīng)有20多個(gè)中國(guó)賣家通過我們成功入駐了日本樂天。”速貿(mào)天下CEO林雅志告訴一起惠。據(jù)悉,日本樂天沒有透露更多關(guān)于在中國(guó)的招商計(jì)劃,包括商家數(shù)量和硬性審核標(biāo)準(zhǔn),主要是通過速貿(mào)天下對(duì)中國(guó)商家的整體把控從而篩選出可以入駐的商家。因此,速貿(mào)天下制定了三個(gè)方面的篩選機(jī)制:第一,優(yōu)先級(jí)賣家,即已經(jīng)開始做日本亞馬遜的賣家,且年銷售額要在10萬美金以上。第二,要在日本有自己的團(tuán)隊(duì)。第三,產(chǎn)品比較成熟,不會(huì)存在侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)?!皹诽旄⒅厣碳业馁|(zhì)量而非數(shù)量,所以,我們也會(huì)安排同事去實(shí)地考察。”林雅志稱,日本樂天更希望一些中國(guó)的品牌商,以及供應(yīng)鏈很強(qiáng)的大賣家入駐到平臺(tái)。目前,華為、Anker、大疆等中國(guó)品牌已經(jīng)入駐了,從整體報(bào)名的情況來看,多是3C電子和服裝類目。據(jù)介紹,速貿(mào)天下的招商會(huì)更多集中在華南、華東、福建等地區(qū),目前報(bào)名排隊(duì)的已有近200家,實(shí)際可通過的只有30多家。林雅志告訴一起惠,日本樂天平臺(tái)上的商家數(shù)量超4萬,而目前,99%以上仍是日本本土賣家。實(shí)際上,在與速貿(mào)天下合作之前,日本樂天平臺(tái)上也有些許中國(guó)賣家,主要是通過日本本土的第三方服務(wù)商入駐,但是存在很大的問題:一是溝通困難,二是本土服務(wù)商不了解中國(guó)賣家和市場(chǎng),更不了解跨境,所以運(yùn)營(yíng)起來相對(duì)困難?!皬谋敬魏献鞑浑y看出,日本樂天準(zhǔn)備開展跨境業(yè)務(wù)和進(jìn)一步拓展中國(guó)市場(chǎng)了。”退敗后卷土重來雖說這是日本樂天首次正式授權(quán)中國(guó)企業(yè)代理招商,但是早在2010年,日本樂天就已經(jīng)來中國(guó)“試水”了。一起惠了解到,2010年百度和日本樂天聯(lián)合注資5000萬美金成立“樂酷天”網(wǎng)絡(luò)商城,雙方各持股49%、51%。其商務(wù)模式基本上是照搬樂天在日本的做法,即從商家直接收取入駐與資訊服務(wù)費(fèi)用、廣告費(fèi)用及增值服務(wù)費(fèi)等。據(jù)悉,樂酷天商城內(nèi)的產(chǎn)品涵蓋服裝、飾品、家居、家電、數(shù)碼、母嬰、化妝品、圖書音像、珠寶首飾、汽車及配件等全類目網(wǎng)購(gòu)商品,主要由樂天運(yùn)營(yíng),百度方面負(fù)責(zé)樂酷天的入口和流量問題。然而,成立了兩年時(shí)間樂酷天就宣布關(guān)閉。據(jù)悉,主要原因是百度和樂天的合作“并不愉快”,在本土化過程中出現(xiàn)了管理摩擦。有報(bào)道稱,樂酷天在營(yíng)狀態(tài)時(shí),除CMO為百度代表外,CEO、COO、CTO等管理層均為樂天代表。2011年,百度宣布撤出,樂酷天失去流量扶持,由樂天單獨(dú)運(yùn)營(yíng)一年時(shí)間后便宣布關(guān)閉,至此,日本樂天正式退出中國(guó)市場(chǎng)。2015年4月,日本樂天重返中國(guó)市場(chǎng),以1億美金入股了國(guó)內(nèi)返利導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站返利網(wǎng)。2015年12月,日本樂天與京東商城宣布簽署合作協(xié)議,在京東全球購(gòu)平臺(tái)上開設(shè)日本樂天市場(chǎng)官方旗艦店,提供包括美妝、零食及保健品在內(nèi)的多種商品。2016年,日本樂天市場(chǎng)官方旗艦店在網(wǎng)易考拉海購(gòu)平臺(tái)正式上線。和之前直接進(jìn)軍中國(guó)開辟電商市場(chǎng)不同,經(jīng)歷一次失敗后,日本樂天開始借助中國(guó)本土電商平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)和資源進(jìn)行市場(chǎng)滲透。此前,日本Rakuten跨境貿(mào)易資深經(jīng)理高橋宙生曾告訴一起惠,日本樂天希望加強(qiáng)與中國(guó)合作伙伴的關(guān)系,而不是試圖自己完成所有的事情,“因?yàn)樗麄儞碛蟹€(wěn)固的和不斷增長(zhǎng)的客戶群。”“遲到”的招商斷斷續(xù)續(xù)試水中國(guó)市場(chǎng)近十年,日本樂天為何現(xiàn)在才正式來中國(guó)招商呢?據(jù)悉,中國(guó)大多數(shù)賣家不懂日本消費(fèi)者喜好和市場(chǎng)需求,公司內(nèi)部同時(shí)懂跨境電商和日語的人才稀缺,導(dǎo)致日本的電商平臺(tái)不太愿意接受中國(guó)賣家的入駐。從本次速貿(mào)天下幫助日本樂天招商從而制定的篩選機(jī)制不難看出,日本電商平臺(tái)對(duì)中國(guó)賣家的要求確實(shí)稍顯嚴(yán)格,的確有上述方面的顧慮。值得注意的是,日本95%以上都是一般貿(mào)易,電商滲透率僅不到5%。近兩年,日本的一些政策在不斷調(diào)整,對(duì)于跨境電商的發(fā)展來說都是有利條件。2019年4月1日,日本正式終結(jié)對(duì)中國(guó)的普惠制待遇,導(dǎo)致之前以一般貿(mào)易出口到日本的商品關(guān)稅上漲。反之,跨境電商直郵模式將會(huì)有更大空間,因?yàn)槌隹诘饺毡镜膯渭鼉r(jià)值在1000塊錢以下的,將收取零關(guān)稅和消費(fèi)稅。2019年10月,日本政府將把消費(fèi)稅從8%上調(diào)至10%,稅率提升在一定程度上有利于中國(guó)的跨境電商賣家,因?yàn)橹袊?guó)賣家在價(jià)格上本身就具有優(yōu)勢(shì)。最重要的一點(diǎn)是,日本樂天或許感受到了來自亞馬遜日本站的壓力。據(jù)悉,日本亞馬遜的APP下載量排名第二,僅次于日本樂天,且每個(gè)月大約有1624萬PC用戶和3296萬移動(dòng)手機(jī)用戶訪問。2018年,亞馬遜日本還針對(duì)中國(guó)賣家推出了“亞馬遜客戶服務(wù)”項(xiàng)目CustomerServicebyAmazon(簡(jiǎn)稱CSBA),即亞馬遜中國(guó)客服代替中國(guó)的專業(yè)賣家用日語處理消費(fèi)者的客服需求,目前該項(xiàng)目仍處于免費(fèi)階段。或是看到商機(jī)或是迫于競(jìng)爭(zhēng)壓力,“遲到”的中國(guó)招商也許會(huì)給一貫保守的日本樂天帶來新的活力。差異化的打法高橋宙生曾稱,無論現(xiàn)在還是將來中國(guó)都絕對(duì)是樂天跨境業(yè)務(wù)最重要的市場(chǎng)之一?,F(xiàn)在來看,日本樂天似乎正驗(yàn)證這一說法。然而,日本樂天進(jìn)入中國(guó)之后因本土化問題而退敗,那么中國(guó)賣家入駐到日本樂天后又該如何運(yùn)營(yíng)呢?林雅志稱,樂天已經(jīng)形成了自己體系的生態(tài)圈,包括手機(jī)、信用卡、支付等各鏈路,但是在收款上賣家仍需要借助第三方收款公司。另外,中國(guó)賣家還需要自己解決物流問題,日本樂天本身不提供跨境物流解決方案。值得注意的是,林雅志告訴一起惠,日本樂天的打法和其他跨境電商平臺(tái)的打法稍有區(qū)別,所以賣家還需注意以下幾點(diǎn):第一,對(duì)于從國(guó)內(nèi)淘寶天貓轉(zhuǎn)做日本樂天的賣家而言,不僅需要強(qiáng)大的美工,還需要前端的HTML(超文本標(biāo)記語言),因?yàn)闃诽旄袷恰安叫薪帧?,每個(gè)店鋪需要有自己的特色。第二,在推廣上,日本亞馬遜更加針對(duì)新品、單品投放cpc,而樂天是基于店鋪內(nèi)用戶存量進(jìn)行新品推廣,從而達(dá)到二次營(yíng)銷的效果,所以獲取用戶顯得更加重要。第三,樂天沒有自營(yíng)品牌,也沒有所謂的權(quán)重。第四,日本樂天的活動(dòng)廣告帶來的流量大,所以很多推廣都是硬廣,剛開的店鋪廣告投入預(yù)計(jì)占總成本的15%左右。另外,平臺(tái)的流量在后期都會(huì)有瓶頸,所以賣家需要在后期專注SNS推廣和社交推廣引流,比如Facebook、Instagram、Line、Tiktok等。不難看出的是,日本樂天目前還沒有針對(duì)跨境領(lǐng)域制定一系列的物流和收款解決方案,對(duì)于在樂天面前還稍顯“青澀”的中國(guó)賣家而言,想要分一杯羹似乎沒有那么容易。
一起惠2019-04-22 09:20:00645 次
短視頻、社交、區(qū)塊鏈、AI、電商……這些當(dāng)紅的熱詞組合在一起,會(huì)產(chǎn)生什么樣的化學(xué)反應(yīng)?其實(shí),只要將上述詞匯任意組合,都能讓尋找新流量和新玩法的市場(chǎng)小小波動(dòng),而有一家新平臺(tái)把這些關(guān)鍵詞都組合在了一起。這家平臺(tái)名為“紛來”,正式上線于2018年4月,其將自己定義為一個(gè)以短視頻為內(nèi)容載體,帶有社交和自媒體屬性的新興B2b2c的移動(dòng)端電商平臺(tái)。在短視頻電商和社交電商雙重風(fēng)口的交織下,這個(gè)將多種屬性合為一體的平臺(tái)能否成功殺出一條血路呢?用短視頻玩社交電商打開紛來App,其首頁(yè)展示方式和界面設(shè)計(jì)與短視頻老大哥快手十分相似,主要內(nèi)容仍是以各類UGC視頻為主。值得注意的是,定位于電商平臺(tái)的紛來,每一個(gè)短視頻內(nèi)容都嵌有商品購(gòu)買鏈接,用戶可以直接在紛來下單購(gòu)買。和快手、抖音等短視頻平臺(tái)不同的是,紛來的首頁(yè)上方按照“食飲”、“家居”和“美妝”等類目設(shè)置了分類選項(xiàng)。紛來商城中也設(shè)有“9.9包郵專區(qū)”、“熱銷品TOP榜”和“紛來精選”等內(nèi)容專區(qū)。從目前的商城展示界面來看,紛來商城和一般的電商平臺(tái)并無太大差異。紛來的特別之處在于其將短視頻、社交和電商相結(jié)合。一起惠了解到,紛來拍攝短視頻的使用感與很多短視頻產(chǎn)品類似,用戶可以添加道具、美顏、濾鏡和音樂等效果設(shè)置。不同的是,用戶在發(fā)布視頻時(shí),能夠直接選擇關(guān)聯(lián)商品,選擇何種類型的商品完全由用戶自主決定,商品和內(nèi)容可以沒有直接關(guān)系。社交電商平臺(tái)一茬接著一茬涌出時(shí),小b代購(gòu)開始擁有新的稱呼——“推手"、"超級(jí)VIP"、“合伙人”等等,而紛來將自己的分銷商命名為“代言人”。據(jù)了解,用戶在注冊(cè)紛來后,無需購(gòu)買會(huì)員禮包或者邀請(qǐng)好友注冊(cè)下單,就可自動(dòng)成為紛來的代言人,代言人可以在紛來購(gòu)買和分享商品享受返利,還可領(lǐng)取代言任務(wù)拍攝視頻。一起惠得知,紛來的代言任務(wù)是指該平臺(tái)和商家共同打造的代言任務(wù)系統(tǒng)。用戶可以通過搶單代言任務(wù)為商品拍攝視頻,通過審核后就可獲得代言費(fèi)。目前,紛來根據(jù)銷售額、視頻觀看數(shù)量和獲贊數(shù)量等維度為代言人設(shè)置了會(huì)員成長(zhǎng)體系,代言人的會(huì)員等級(jí)越高,可領(lǐng)取的代言任務(wù)越多,所獲收益也越多。因此,總結(jié)下來,紛來代言人的收益包括三個(gè)方面:第一,自購(gòu)或分享商品給他人購(gòu)買后,可獲得30%左右的返現(xiàn)收益;第二,用戶若搶單了代言任務(wù),按照要求拍攝優(yōu)質(zhì)視頻,最高可獲得200元獎(jiǎng)勵(lì);在周期內(nèi)完成一定的代言任務(wù)數(shù)量,最高還可獲得百元獎(jiǎng)勵(lì);第三,代言人的級(jí)別升至2級(jí)時(shí),即可成為紛來經(jīng)紀(jì)人。成為紛來經(jīng)紀(jì)人后,用戶可以邀請(qǐng)好友成為代言人,還可獲得旗下代言人收益的2%~25%作為提成。同時(shí),經(jīng)紀(jì)人旗下的代言人團(tuán)隊(duì)每天完成一定數(shù)量的代言任務(wù)后,經(jīng)紀(jì)人還可獲得額外的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。另辟蹊徑?和紛來相比,依靠短視頻內(nèi)容起家的兩個(gè)巨頭前輩——抖音和快手,在商業(yè)化上都更為謹(jǐn)慎。面對(duì)龐大的用戶基礎(chǔ),該如何平衡變現(xiàn)和用戶體驗(yàn)?抖音和快手雖然沒有直接開設(shè)電商商城,但是平臺(tái)流量早已讓各路商家虎視眈眈,兩者在電商上也一直在不斷嘗試。一起惠了解到,在1月9日,抖音“好物聯(lián)盟“招募計(jì)劃的熱賣活動(dòng)落下帷幕?;顒?dòng)中,抖音官方就鼓勵(lì)達(dá)人和商家通過視頻與直播內(nèi)容推薦好物,并根據(jù)淘寶商品的熱賣程度對(duì)參與者進(jìn)行排名,發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。除此之外,抖音先后上線了多款商業(yè)化產(chǎn)品和工具,包括DOU+、抖音購(gòu)物車、商品櫥窗、直播櫥窗、藍(lán)V企業(yè)號(hào)、POI認(rèn)領(lǐng)、電商研習(xí)社……同時(shí),早在一年多前,抖音母公司今日頭條就推出電商廣告投放工具魯班,幫助電商投放精準(zhǔn)廣告,展示位包括今日頭條APP、火山小視頻和西瓜視頻??焓衷陔娚躺系牟季忠彩莿?dòng)作頻頻。在去年6月,快手就與有贊達(dá)成合作,推出“短視頻電商導(dǎo)購(gòu)”解決方法,去年年底又發(fā)布了“麥田計(jì)劃”,在對(duì)“快手小店”升級(jí)改版的同時(shí),又推出了全新的“電商服務(wù)市場(chǎng)”。一起惠了解到,快手電商已經(jīng)接入淘寶、天貓、有贊和無敵掌柜等多個(gè)第三方電商平臺(tái)。公開信息顯示,快手電商在2018年最后兩個(gè)月的成交賣家達(dá)到數(shù)十萬,成交商品數(shù)量達(dá)到百萬級(jí),雙十一、雙十二訂單數(shù)均超過千萬。相較于抖音、快手等短視頻平臺(tái),紛來選擇的電商平臺(tái)定位似乎更為直接。對(duì)于廣大的商家和品牌商來說,短視頻平臺(tái)更像是廣告投放平臺(tái)和內(nèi)容營(yíng)銷陣地。品牌商通常會(huì)與不同類型的KOL合作或自制內(nèi)容來種草粉絲和吸引流量,促進(jìn)商品轉(zhuǎn)化率。雖然不少商家們最終看重的仍是銷售,但他們并不能把短視頻內(nèi)容平臺(tái)作為成交場(chǎng)所,還需向淘寶、京東等平臺(tái)進(jìn)行引流。這樣一來,紛來的購(gòu)物屬性更為明確——用戶不必再跳轉(zhuǎn)電商平臺(tái),而是在紛來頁(yè)面下方點(diǎn)擊商品跳轉(zhuǎn)至紛來商城購(gòu)買。紛來希望通過全民創(chuàng)作短視頻+分享傳播+成交有益構(gòu)建一種創(chuàng)新性電商消費(fèi)模式。風(fēng)口交織一位社交電商從業(yè)者向一起惠表示,短視頻賣貨和直播賣貨這件事,已經(jīng)在淘寶里被驗(yàn)證是成立的。隨著抖音、快手等平臺(tái)電商能力的不斷開發(fā),騰訊也在微信生態(tài)中內(nèi)測(cè)直播能力。因此,未來品牌在內(nèi)容互動(dòng)上可以更加貼近消費(fèi)者,品牌自身就會(huì)有更強(qiáng)的媒體屬性?!岸桃曨l電商肯定會(huì)帶來一波紅利”。根據(jù)淘寶直播公布的一組數(shù)據(jù)顯示,2018年已有81名淘寶主播年引導(dǎo)成交過億元,涵蓋服飾、美妝、珠寶、母嬰、箱包等多個(gè)類目。淘寶直播的主播每天可以為消費(fèi)者提供超過6萬場(chǎng)直播。而紛來似乎既想成為紅利的締造者,又想成為紅利的收割者。在今年年初的發(fā)布會(huì)上,紛來提出了一個(gè)新概念——“自零售”,意在要靠自身實(shí)現(xiàn)內(nèi)增長(zhǎng),讓每一個(gè)商家都有“自己的”零售渠道。一份紛來平臺(tái)的介紹資料表示,紛來為商家提供0門檻入駐,從開店到短視頻拍攝,從分享銷售到傭金結(jié)算都可以解決。紛來要幫助商家建立自己的零售渠道,實(shí)現(xiàn)全民代言、全民分享和全民營(yíng)銷。同時(shí),紛來還可以根據(jù)大數(shù)據(jù)和AI算法,了解消費(fèi)者的購(gòu)物行為。在紛來未來的規(guī)劃中,其將會(huì)經(jīng)營(yíng)9個(gè)大類,71個(gè)二級(jí)分類、1W+商戶、10W+SKU。根據(jù)其官方介紹,紛來已與國(guó)內(nèi)50+頂級(jí)MCN機(jī)構(gòu)合作,擁有10W+KOL資源,30W+的社群資源,能夠?yàn)樯碳姨峁┒桃曨l內(nèi)容制作和流量分發(fā)服務(wù)。風(fēng)口已至,糅合了多個(gè)熱門要素的紛來,似乎給新玩家層出不窮的短視頻電商和社交電商都帶來了新的想象空間。但作為一個(gè)短視頻社交電商平臺(tái),在多個(gè)領(lǐng)域的巨頭夾擊下,如何提供更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶?如何刺激用戶主動(dòng)分享和營(yíng)銷?如何為商家建立自有流量和擁有私域流量?這些問題還需要紛來在未來慢慢解答。
一起惠2019-04-11 09:49:26462 次
近日,央視新聞曝光網(wǎng)購(gòu)渠道購(gòu)買的假發(fā)水大多都是假冒的,消息一出驚呆網(wǎng)購(gòu)的小伙伴。起因是近日有消費(fèi)者反映,網(wǎng)購(gòu)渠道購(gòu)買的洗發(fā)水是假冒的,央視對(duì)此進(jìn)行了一些調(diào)查。分別在1號(hào)店。淘寶網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買了8瓶洗發(fā)水,通過400客服電話驗(yàn)證發(fā)現(xiàn),有3瓶確認(rèn)為假冒,2瓶無法確認(rèn)真?zhèn)?,剩?瓶為正品。隨即,央視方面與網(wǎng)購(gòu)店家取得了聯(lián)系,并求證洗發(fā)水真假。商家為了證明自己所售洗發(fā)水并不是假冒的,特別聲稱通過掃描產(chǎn)品條形碼的方式證明這些洗發(fā)水確實(shí)是他們所說的正品。而當(dāng)央視記者與這款洗發(fā)水的所屬公司取得聯(lián)系時(shí),該公司的客服人員卻說,商品條形碼是不具備辨別產(chǎn)品真?zhèn)喂δ艿?。?jù)悉,這些假冒洗發(fā)水都是最差的化工原料制作而成,可致癌、影響小孩器官發(fā)育、致孕婦流產(chǎn)死胎。到底如何選擇洗發(fā)水?一、購(gòu)買洗發(fā)水的時(shí)候最好將洗發(fā)和護(hù)發(fā)功能分開,像市面上的洗護(hù)合一的產(chǎn)品對(duì)頭發(fā)清潔力度不夠且不符合科學(xué)。二、成人和幼兒的洗發(fā)水應(yīng)該分開使用,不同的年齡階段所需要的洗發(fā)元素不一樣。成人洗發(fā)水的化學(xué)成分較多,給幼兒使用會(huì)對(duì)健康有影響。三、不同發(fā)質(zhì)應(yīng)選擇對(duì)應(yīng)的洗發(fā)水,含硅元素的洗發(fā)水最好少用。寧愿多洗頭,也少用清潔效果太強(qiáng)的洗發(fā)水。
一起惠2019-04-10 10:09:41618 次
4月3日,網(wǎng)紅電商第一股如涵赴美上市,但上市后則出現(xiàn)暴跌37%的破發(fā)慘狀,對(duì)此王思聰在朋友圈中評(píng)如涵上市破發(fā),王思聰認(rèn)為,如涵這家公司沒有驗(yàn)證其經(jīng)營(yíng)模式也沒有創(chuàng)造出新KOL。王思聰認(rèn)為如涵上市破發(fā)并不是因?yàn)槿绾炏碌腒OL變現(xiàn)問題,而是如涵這家公司本身就有問題。王思聰認(rèn)為如涵破發(fā)主要是三個(gè)原因,一是虧損;二是網(wǎng)紅模式的不可復(fù)制性,這也導(dǎo)致了如涵財(cái)報(bào)整體不健康;三則是如涵的經(jīng)營(yíng)方式?jīng)]有驗(yàn)證成功,也沒有創(chuàng)造新的KOL。根據(jù)此前如涵IPO的數(shù)據(jù),2018年如涵公司毛利為3億元,其中履約費(fèi)用1億元,營(yíng)銷費(fèi)用1.46億元,綜合管理費(fèi)用1.3億元,其他營(yíng)收71萬元,總計(jì)虧損7235萬元。王思聰認(rèn)為,如涵公司近1.5億元的營(yíng)銷費(fèi)用讓人費(fèi)解?!笆杖胧怯械牡清X花的也莫名其妙,特別是近1.5億的營(yíng)銷費(fèi)用令人費(fèi)解,花這么多營(yíng)銷費(fèi)用那KOL的意義何在;如果停掉這個(gè)營(yíng)銷費(fèi)用又會(huì)如何。”王思聰反問道。另外,王思聰認(rèn)為,如涵簽下100多個(gè)網(wǎng)紅,但其中只有“張大奕”收入驚人,過一段時(shí)間里“張大奕”帶來的營(yíng)收是整個(gè)公司營(yíng)收的一半多,這種模式是不健康的。王思聰表示,“如涵的網(wǎng)紅孵化、網(wǎng)紅電商、網(wǎng)紅營(yíng)銷模式說白了沒有驗(yàn)證成功,也沒有證明自己可以培養(yǎng)新的KOL?!?/div>
一起惠2019-04-08 09:40:14409 次
最近用手機(jī)登陸12306官網(wǎng)及手機(jī)客戶端,無法進(jìn)行查看和購(gòu)買火車票,估計(jì)大家都遇到這種情況了。其實(shí)這是鐵路部門要求旅客進(jìn)行手機(jī)雙向驗(yàn)證,以避免旅客信息泄露、黃牛倒票等行為發(fā)生。那12306手機(jī)核驗(yàn)步驟怎么弄呢,下面小編來告訴你吧。12306手機(jī)核驗(yàn)鐵路部門為了避免旅客信息泄露以及黃牛到票等行為發(fā)生,為最大力度維護(hù)旅客利益,12306客戶端在打開軟件時(shí)彈出窗口,要求旅客進(jìn)行手機(jī)雙向驗(yàn)證。旅客應(yīng)當(dāng)在12月3日之前登錄12306網(wǎng)站,在“我的12306”欄目中完成手機(jī)雙向核驗(yàn),否則可能會(huì)影響旅客網(wǎng)上購(gòu)票。12月3日之前沒有進(jìn)行手機(jī)驗(yàn)證的旅客仍然可以正常購(gòu)票,12月3日開始還沒有進(jìn)行手機(jī)驗(yàn)證的旅客,則需本人持身份證前往火車站進(jìn)行驗(yàn)證才可正常使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票。12306手機(jī)核驗(yàn)步驟第一步應(yīng)當(dāng)?shù)卿?2306網(wǎng)站,點(diǎn)擊“我的12306欄目”,網(wǎng)頁(yè)會(huì)自動(dòng)彈出提示,用戶需用手機(jī)發(fā)送短信“999”至12306,以確認(rèn)手機(jī)正常聯(lián)絡(luò);第二步12306接到短信后將給旅客手機(jī)回復(fù)6位數(shù)字驗(yàn)證碼,旅客在10分鐘內(nèi)將6位數(shù)字驗(yàn)證碼填寫在手機(jī)核驗(yàn)網(wǎng)頁(yè)空白欄中,點(diǎn)擊“核驗(yàn)”按鈕即可,整個(gè)過程不超過5分鐘。12306客戶端溫馨提示1、一個(gè)用戶一天可以獲取3次手機(jī)核驗(yàn)的短信驗(yàn)證碼。2、手機(jī)核驗(yàn)通過的用戶可以使用手機(jī)號(hào)碼登陸12306網(wǎng)站和手機(jī)客戶端。3、手機(jī)核驗(yàn)通過的用戶方能在12306網(wǎng)站和手機(jī)客戶端辦理郵箱修改、密碼修改等業(yè)務(wù)。
一起惠2019-04-04 11:07:29568 次
03月28日消息,在“2019陽光代購(gòu)眾創(chuàng)大會(huì)”上卓志跨境電商CEO李金玲女士發(fā)表了演講。她表示,對(duì)于所有代購(gòu)、微商、淘寶店主而言,所有的痛點(diǎn)都是在2018年11月486文件出臺(tái)以后和《電商法》出臺(tái)以后疊加新增的困難,代購(gòu)不僅要面對(duì)原有零售ToC要解決的“人、貨、場(chǎng)、售后”所有問題,還要解決跨境合規(guī)的新挑戰(zhàn)。對(duì)此,卓志推出全新為代購(gòu)量身定做的陽光跨境的中臺(tái)解決方案——小海購(gòu)。李金玲指出,卓志將復(fù)雜的監(jiān)管條件、監(jiān)管要素、貨源合規(guī)和海外供應(yīng)鏈的工作整合在一個(gè)中臺(tái)的工具上,這個(gè)中臺(tái)工具就是小海購(gòu)。小海購(gòu)解決四個(gè)問題:第一,前端IP露出的是代購(gòu)的品牌;第二,卓志不做任何供應(yīng)鏈的露出,確保商戶能夠買得到正品私密的貨源;第三,卓志在物流環(huán)節(jié),從申報(bào)主體、三單對(duì)碰、系統(tǒng)對(duì)接確保整個(gè)主體合規(guī)性上完全和海關(guān)的監(jiān)管要求是吻合的;第四,運(yùn)營(yíng)的中臺(tái)賦能。據(jù)悉,本次大會(huì)以“共生”為主題,聚焦專家學(xué)者、行業(yè)精英、知名品牌商、零售電商等,圍繞跨境中小企業(yè)重點(diǎn)探討《電商法》政策解讀、跨境社交裂變玩法、以及跨境電商未來新商機(jī)。卓志跨境電商CEO李金玲溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請(qǐng)諒解。以下為演講實(shí)錄:李金玲:大家下午好!非常高興在互聯(lián)網(wǎng)非常發(fā)達(dá)的城市-杭州和大家探討當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)最大的痛點(diǎn)和熱點(diǎn),2019年在《電商法》和跨境電商新政雙管齊下的背景下,代購(gòu)和全球購(gòu)賣家以及新興社交電商和微商朋友們到底應(yīng)該何去何從?關(guān)于代購(gòu),我一直認(rèn)為代購(gòu)其實(shí)是這個(gè)時(shí)代最勤勞的一批跨境種草人,幾乎大家知道的每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)爆款早期都是由勤勞的代購(gòu)們打爆打火的。2015年,卓志開始做跨境電商試點(diǎn)城市申報(bào)方案的時(shí)候,就在和中國(guó)政府和相關(guān)監(jiān)管部門一起在探討陽光代購(gòu)的可持續(xù)發(fā)展方向。基于這個(gè),我們一起來看一下代購(gòu)是一群什么樣的群體?他們是一群大多數(shù)以女性為主、寶媽居多、有一定海外工作或者生活經(jīng)歷的人群,他們大多數(shù)都有比較顯著的個(gè)人IP屬性。今天中午我們吃飯的時(shí)候還聊到,哪怕一個(gè)人真實(shí)場(chǎng)景是一個(gè)摳腳大漢,可能前臺(tái)人設(shè)也會(huì)設(shè)置成一個(gè)美女留學(xué)生,每天還要發(fā)朋友圈,交一個(gè)ABC的男朋友,以此保持代購(gòu)人設(shè)。所以,這個(gè)顯著IP特性成為代購(gòu)和粉絲用戶溝通時(shí)候非常重要的媒介和前提,更重要的是他們是一群懂得生活的意見領(lǐng)袖,他們往往能夠不斷地給自己的粉絲和受眾推薦好的產(chǎn)品,以及他在海外看到的、經(jīng)歷的好的生活方式。正是這樣一群意見領(lǐng)袖成為了中國(guó)代購(gòu)的中流砥柱。同時(shí),我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)代購(gòu)明顯分成三種類型:第一,澳新和日韓為標(biāo)品的標(biāo)準(zhǔn)代購(gòu),就是賣奶粉、面膜和洗面奶的;第二,以歐美代購(gòu)為代表的非標(biāo)品代購(gòu),他們往往有比較小資的生活,隨后一拍就是孤品、限量版的愛馬仕包包;第三,逐漸從代購(gòu)走成KOL、意見領(lǐng)袖的推薦型買手代購(gòu),有自己獨(dú)特的生活方式和選品標(biāo)準(zhǔn),能夠不斷的通過自己的人設(shè)把更好的生活方式和產(chǎn)品以意見領(lǐng)袖的方式推薦給自己的用戶和粉絲群。但是以上這三類代購(gòu)在面臨電商新政的時(shí)候,他們所遇到的困境和應(yīng)對(duì)方式是完全不一樣的。同時(shí)我們也看到每一個(gè)人的朋友圈中可能都多多少少有幾個(gè)代購(gòu)或者是微商的存在,如果你的朋友圈中有這樣的人群就可以發(fā)現(xiàn),他們其實(shí)是一群特別有生意頭腦和高效行動(dòng)力的人,會(huì)告訴你我下個(gè)月的幾號(hào)去日本,有下單的朋友現(xiàn)在告訴我,我去日本的時(shí)候把這個(gè)產(chǎn)品在超市里給你拍一個(gè)照片,回國(guó)快遞給你,這就是一個(gè)代購(gòu)很真實(shí)的日常寫照和他的行為方式。與此同時(shí),代購(gòu)也特別重視用戶體驗(yàn),非常在意私域流量的留存。每一個(gè)代購(gòu)看起來都很風(fēng)光、很瀟灑,全世界到處旅行,享受令人羨慕的生活,但其實(shí)代購(gòu)是特別苦逼的行業(yè)。每一個(gè)人都是一條龍服務(wù),一個(gè)人要提供前、中、后臺(tái)的完整閉環(huán)的解決方案。白天能夠去商場(chǎng)掃貨,晚上能夠回家P圖,上得了直播,還要下得了倉(cāng)庫(kù),這就是傳統(tǒng)代購(gòu)的真實(shí)寫照??墒敲媾R現(xiàn)在新的《電商法》,這群代購(gòu)應(yīng)該何去何從?一起回顧一下代購(gòu)成交的渠道基本經(jīng)歷了三個(gè)階段,從最早的淘寶店代購(gòu),到逐步轉(zhuǎn)化成淘寶全球購(gòu)的代購(gòu),再后來有了微信變成了朋友圈代購(gòu),隨著2017年微信小程序的出現(xiàn),很多大的KOL逐步開始做起了小程序代購(gòu)。其實(shí)隨著技術(shù)的發(fā)達(dá)和社交工具的演變,代購(gòu)也在與時(shí)俱進(jìn)去轉(zhuǎn)戰(zhàn)成交場(chǎng)所和成交陣地。而同樣代購(gòu)的上游貨源也在不斷發(fā)生改變,從最早的海外掃貨,到找到穩(wěn)定的上游代發(fā)商,再到依賴上游供應(yīng)鏈平臺(tái)。至今所有代購(gòu)面臨三大核心痛點(diǎn),且到目前來看似乎無解:第一,貨源不穩(wěn)定。所有代購(gòu)都經(jīng)歷過假貨、換貨、斷貨、漲價(jià)的痛苦,而今天在貨源這件事情上還要加上一條,就是貨源的合規(guī)性。上個(gè)星期淘寶全球購(gòu)剛剛推出供銷平臺(tái),是希望更多的代購(gòu)進(jìn)駐到供銷平臺(tái),可是我們業(yè)內(nèi)也評(píng)估過符合供銷平臺(tái)的供應(yīng)商基本上都去開天貓國(guó)際店了,真正能夠滿足這個(gè)條件的供應(yīng)商可能不到20%,剩下的80%的貨怎么辦?有些人可能說繼續(xù)發(fā)海外倉(cāng)發(fā)個(gè)人物品,而海關(guān)總署連續(xù)出臺(tái)了幾個(gè)文件,就是164、165、179、194號(hào),大家一定要非常重視這四個(gè)文件,要把四個(gè)文件合在一起來看,單獨(dú)來看是不會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)文件中的問題的。164號(hào)文件重點(diǎn)說明的問題是我國(guó)的海關(guān)總署會(huì)上線一套CC郵件的全國(guó)統(tǒng)一版。2016年6月1日,“4·8”新政剛剛過去兩個(gè)月以后,海關(guān)總署上線了快件全國(guó)統(tǒng)一版,過去我們寄國(guó)際快件的時(shí)候口岸信息是紙質(zhì)留存,沒有全國(guó)統(tǒng)一做數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理,2016年6月1日中國(guó)海關(guān)實(shí)現(xiàn)了對(duì)快件的全國(guó)一體化管理。今年164號(hào)文件上線的是郵件的全國(guó)統(tǒng)一版,過去CC通道、行郵通道、易特快通道等等,這些通道慢慢都開始面臨著數(shù)據(jù)稽查和數(shù)據(jù)布控。165號(hào)文件,關(guān)于支付系統(tǒng)和海關(guān)三單對(duì)碰和實(shí)時(shí)對(duì)接的情況,支付寶國(guó)際的跨境電商申報(bào)接口更新了,財(cái)付通國(guó)際海關(guān)申報(bào)接口變了,就是因?yàn)?65號(hào)文件明確規(guī)定所有支付企業(yè)必須是經(jīng)過人民銀行認(rèn)證具有跨境資質(zhì)的支付企業(yè),而且一定要和海關(guān)完成支付企業(yè)注冊(cè)登記和支付單的對(duì)接和對(duì)碰,這樣一個(gè)文件打掉了一大群原來淘寶刷單或者是微信代購(gòu)渠道翻單用戶的通道。我們也不要再試圖說在4月1日以后還有這樣的機(jī)會(huì)留存,因?yàn)檫@幾份文件是配套的監(jiān)管文件,還有179、194等文件細(xì)則。當(dāng)你理解了監(jiān)管要求以后就會(huì)發(fā)現(xiàn),不僅要有貨源,還要有合規(guī)的貨源,第一類就是在我們國(guó)家海關(guān)三單對(duì)碰的保稅倉(cāng)發(fā)出的保稅備貨的跨境貨源,第二類就是滿足我們國(guó)家BC直購(gòu)進(jìn)口申報(bào)要求的貨源。這樣貨源成本要增加,以及很多代購(gòu)原有的那盤進(jìn)不了保稅倉(cāng)的貨和沒有辦法走BC的貨就面臨用不了的局面。一些小的代購(gòu)習(xí)慣了走原有CC通道,是因?yàn)檫@個(gè)通道的稅比較便宜。這次降稅以后跨境電商綜合稅從11.2%降到9.1%,我們稅率進(jìn)一步下調(diào),但總體而言會(huì)有9.1%稅率發(fā)生的,從合規(guī)和征稅兩個(gè)角度,推薦大家走保稅備貨或者是BC直購(gòu)跨境電商綜合陽光申報(bào)通道。第二,監(jiān)管合規(guī)性。所有做跨境的朋友和做代購(gòu)的朋友面臨一系列關(guān)、檢、稅、匯、工商綜合監(jiān)管,這次帶來一系列的綜合監(jiān)管對(duì)于代購(gòu)整個(gè)行業(yè)來講是當(dāng)頭一棒,因?yàn)樘嗟拇?gòu)是中小型企業(yè),從來沒有面臨這么多的監(jiān)管部門。如何讓代購(gòu)能夠快速的理解政策,并且找到一個(gè)陽光合規(guī)的通道來解決它監(jiān)管的合規(guī)性的問題,這也成了代購(gòu)的一大痛點(diǎn)。第三,用戶私密性。我們知道,用戶是代購(gòu)的私人財(cái)產(chǎn),也是所有未來生意的源泉,所以每一個(gè)社交電商的從業(yè)者都把粉絲和用戶當(dāng)作上帝。維護(hù)粉絲和用戶過程當(dāng)中要不斷的維護(hù)自己的獨(dú)立IP,維護(hù)自己的互聯(lián)網(wǎng)人設(shè),同時(shí)做很多市場(chǎng)調(diào)研和潮流調(diào)查,巴不得率先發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)的爆款和趨勢(shì)分享給自己的用戶和粉絲,在過程中還要做CRM,接單、履約一條龍完成,還要做素材、文案、售后、運(yùn)營(yíng),如此復(fù)雜的閉環(huán)系統(tǒng)。代購(gòu)和社交電商、微商伙伴們能夠玩轉(zhuǎn),大家真的非常不容易。當(dāng)我們理解了以上三個(gè)大的痛點(diǎn)以后,2018年所有代購(gòu)到底經(jīng)歷了怎樣的生存環(huán)境?9月28日海關(guān)嚴(yán)查的時(shí)候,全國(guó)三大主要機(jī)場(chǎng)出現(xiàn)大量的代購(gòu)積壓、查扣、罰沒的場(chǎng)景,大批代購(gòu)的行李被開箱檢查。2019年12月底每個(gè)代購(gòu)都變成了靈魂派畫手,用手繪圖賣跨境電商產(chǎn)品,甚至英語、俄語、日語、韓語多國(guó)語言在朋友圈出現(xiàn)。其實(shí)也就是想賣點(diǎn)進(jìn)口的好產(chǎn)品給自己的粉絲,大家還要學(xué)會(huì)畫畫、唱歌、直播、懂法規(guī)。接下來我們看一下法規(guī)監(jiān)管的要求在哪里。我們把海關(guān)監(jiān)管要點(diǎn)簡(jiǎn)單概括成一頁(yè)紙:第一,跨境電商產(chǎn)品在境內(nèi)不允許做二次分銷。要記得所有涉及分銷的行為一定在境外完成,比如說卓志香港供貨給考拉香港,卓志香港供貨給天貓國(guó)際香港,這都是海外的分銷行為,不違反跨境電商新政,但是如果在境內(nèi)面向任何一個(gè)B類用戶進(jìn)行了分銷加價(jià)式銷售就視同此分銷。我們要知道,在零售上除了分銷,還有一個(gè)模式叫做導(dǎo)購(gòu),境內(nèi)發(fā)生所有的分享模式都要被定義成是推廣、引流和導(dǎo)購(gòu),大家眾所周知的CPS,這種模式是符合跨境新政規(guī)則的,分銷是不可以的。第二,偷逃稅款。海關(guān)的核心監(jiān)管是稅,一定要按照消費(fèi)者真實(shí)購(gòu)買的價(jià)格進(jìn)行完稅,不能偷逃稅款,報(bào)稅價(jià)格必須是平臺(tái)的真實(shí)成交價(jià),涵蓋運(yùn)費(fèi)和保費(fèi)。你的成交工具就變得非常重要了,你到底是淘寶給天貓國(guó)際引流CPS到天貓國(guó)際去成交,還是在淘寶成交按照成交價(jià)申報(bào),還是你有新的微信小程序和新的工具能夠幫助你實(shí)現(xiàn)代購(gòu)的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)閉環(huán),并且按照零售價(jià)申報(bào),這個(gè)非常重要。第三,個(gè)人合理自用,跨境電商所有的準(zhǔn)入,用正面清單來監(jiān)管的,怎么認(rèn)定個(gè)人合理自用,需要消費(fèi)者真實(shí)身份和公安部比對(duì)校驗(yàn)。大家理解了以上三點(diǎn)就知道,二次分銷、偷逃稅款、個(gè)人合理自用是三個(gè)核心驗(yàn)證你是否合規(guī)海關(guān)重要的監(jiān)管指標(biāo)。為了滿足這個(gè)監(jiān)管指標(biāo),平臺(tái)和電商企業(yè)以及代購(gòu)主體要做很多的具體工作。簡(jiǎn)單羅列了一下,比如說三單對(duì)碰、注冊(cè)登記,注冊(cè)登記是這個(gè)星期提出最多的海關(guān)術(shù)語。194號(hào)文有一個(gè)重要提示就是跨境電商試點(diǎn)企業(yè)從信息登記變成注冊(cè)登記,大部分的普通企業(yè)區(qū)分不出來信息登記和注冊(cè)登記到底有什么區(qū)別,實(shí)際區(qū)別很大,信息登記是一個(gè)簡(jiǎn)單的備案制,而注冊(cè)登記是要拿到10位編碼登記為海關(guān)批準(zhǔn)的進(jìn)出口收發(fā)貨人,或者要具備前置準(zhǔn)入文件,比如說物流企業(yè)要有國(guó)際快遞牌,這是郵政總局和海關(guān)總署聯(lián)合批復(fù)的;比如說支付企業(yè)必須有人民銀行批準(zhǔn)的跨境支付的牌照。所以,說起來注冊(cè)登記是四個(gè)字,可是背后監(jiān)管確實(shí)很復(fù)雜,包括系統(tǒng)對(duì)接,和公安部的實(shí)名認(rèn)證校驗(yàn)、跨境支付、稅費(fèi)分離、商品溯源并承擔(dān)所有產(chǎn)品質(zhì)量的連帶責(zé)任,貨源對(duì)接、物流清關(guān)。每一個(gè)點(diǎn)展開我們發(fā)現(xiàn)都是一個(gè)技術(shù)活,而且是專業(yè)的技術(shù)活,這么專業(yè)的活讓大平臺(tái)有一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)做也許花個(gè)把月能夠搞定,可是對(duì)于個(gè)體創(chuàng)業(yè)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)而言、個(gè)體經(jīng)濟(jì)而言,我們的代購(gòu)怎樣才能夠具備和大平臺(tái)一樣的能力,在新政下快速起飛呢?這種情況下要和大家分享的這個(gè)詞叫做“一件代發(fā)”?!耙患l(fā)”是在過去一年中最具有爭(zhēng)議性的一個(gè)詞語,因?yàn)楹芏嗳瞬桓艺勔患l(fā),一件代發(fā)一半是黑,一半是白,關(guān)鍵是你怎么做。如果你真的用一件代發(fā)的方式用了虛假三單和偽報(bào)瞞報(bào)你就是違法的,但是如果你的平臺(tái)滿足跨境電商B2C零售進(jìn)口的私有監(jiān)管要求,貨權(quán)人是境外的,你的平臺(tái)是三單對(duì)碰的,在境內(nèi)沒有二次分銷,平臺(tái)是直接ToC的,是真實(shí)個(gè)人消費(fèi),身份證滿足三單對(duì)碰要求,你就是陽光的。一件代發(fā)滿足這個(gè)條件是合法的,我們大多數(shù)會(huì)轉(zhuǎn)化成GPS引流。過去一年和今年前三個(gè)月探討最多的就是微商和代購(gòu),微商和代購(gòu)也不全部都是貶義詞,每一個(gè)微商和代購(gòu)都是合法創(chuàng)業(yè),都是憑借自己的努力賺辛苦錢。但是去年“微商”這個(gè)詞之所以如此敏感,我們看看監(jiān)管的要點(diǎn)在哪里:第一,虛假宣傳,就是你到底有沒有夸大宣傳這個(gè)商品的品質(zhì),明明10塊錢的商品一定賣成200塊錢。有沒有虛假宣傳和夸大宣傳是判斷你是否違規(guī)的一個(gè)前提條件。第二,有沒有涉嫌三級(jí)及以上的分銷是來判斷你是否是微商和涉嫌傳銷的核心要點(diǎn)。在中國(guó)的傳銷守則看到4條,要同時(shí)滿足這4條才被認(rèn)證為傳銷,如果不是你就是合法的經(jīng)銷、分銷。到底什么樣的方式是合法的?第一,工商登記;第二,注冊(cè)獨(dú)立一體化平臺(tái),獨(dú)立IP品牌,三單對(duì)碰申報(bào),因?yàn)樾枰С肿约呵岸霜?dú)立的IP品牌和獨(dú)立人設(shè),所以平臺(tái)的名字得叫代購(gòu)自己的品牌,保持自己獨(dú)立的人設(shè),這個(gè)系統(tǒng)還要具備三單對(duì)碰和系統(tǒng)申報(bào)功能;第三,進(jìn)駐平臺(tái)開店,供應(yīng)鏈外包;第四,CPS推廣引流和代購(gòu)。在這種情況下談了這么多的痛點(diǎn),怎么辦?回到卓志的初始的價(jià)值觀,在2014年卓志最早做跨境的時(shí)候,南沙保稅倉(cāng)5000平米是空的,卓志通過三年半時(shí)間成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)排名第一個(gè)的跨境電商服務(wù)商,能夠成為國(guó)內(nèi)一倉(cāng)發(fā)全網(wǎng)的服務(wù)商,同時(shí)服務(wù)很多大平臺(tái),因?yàn)槲覀儙椭撕芏嗳?,很多人也幫助了我們?014年雙十一,隨著天貓國(guó)際上線我們的很多客戶開了專營(yíng)店,早期商家比較幸福,因?yàn)槲沂撬麄冏畲蟮腂D,卓志對(duì)接京東他們就給京東供貨,卓志服務(wù)聚美,他們就給聚美供貨。2014年很多和我們一起合作的供應(yīng)商到了2016年的時(shí)候年?duì)I業(yè)額從三五百萬/年,漲到三五個(gè)億/年,我們服務(wù)了一大批商家,也成就了一大批的海外供應(yīng)商,到今天在代購(gòu)這個(gè)痛點(diǎn)上,我們相信卓志依然可以發(fā)揮22年專業(yè)的外貿(mào)供應(yīng)鏈的能力和我們對(duì)跨境電商多年來的前沿實(shí)踐及政策理解,幫助大家一起找到一個(gè)解決方案,因?yàn)槲覀儓?jiān)信“助人者人恒助之”。對(duì)于所有代購(gòu)、微商、淘寶店主而言,我剛剛講到所有的痛點(diǎn)都是在2018年11月486文件出臺(tái)以后和《電商法》出臺(tái)以后疊加新增的困難,原有零售ToC要解決“人、貨、場(chǎng)、售后”所有問題,還要解決跨境合規(guī)。但辦法總是比困難多,所以我們最好的辦法就是“你不用懂,聽我的”。其實(shí)所有的解決方案都是我們?cè)谶^程當(dāng)中摸索出來的,卓志推出全新為代購(gòu)量身定做的陽光跨境的中臺(tái)解決方案——小海購(gòu)。把剛剛和大家講的那么復(fù)雜的監(jiān)管條件、監(jiān)管要素、貨源合規(guī)和海外供應(yīng)鏈的工作整合在一個(gè)中臺(tái)的工具上,這個(gè)中臺(tái)工具我們把它變成小海購(gòu)。今天我們面臨很多的小B、大B的用戶們,我依然在說我們要做集成上游所有功能的中臺(tái)解決方案,讓大家集中精力做你的代購(gòu)的IP人設(shè)管理和跟粉絲之間的用戶溝通以及粉絲運(yùn)營(yíng)、成交轉(zhuǎn)化這個(gè)事情,因?yàn)閷?duì)于粉絲運(yùn)營(yíng)、成交轉(zhuǎn)化和IP人設(shè)的維護(hù)是整個(gè)代購(gòu)之所以存在的核心原點(diǎn)。前端露出的是你的IP品牌,中臺(tái)不露出任何卓志品牌,我們希望自己可以成為工具,幫助更多的前端代購(gòu)實(shí)現(xiàn)你的陽光跨境的解決方案。小海購(gòu)重點(diǎn)解決四個(gè)問題:第一,前端IP露出的是代購(gòu)的品牌。我一直強(qiáng)調(diào)卓志是一個(gè)中臺(tái),前端代購(gòu)品牌呈現(xiàn)保障你的粉絲看得見且只看得見你的品牌。第二,我們不做任何供應(yīng)鏈的露出,確保你能夠買得到正品私密的貨源,所有的上游貨源庫(kù)存都在卓志保稅倉(cāng)備貨;第三,卓志所有的物流先天和海關(guān)監(jiān)管是耦合的陽光申報(bào)的物流,我們從申報(bào)主體、三單對(duì)碰、系統(tǒng)對(duì)接都確保整個(gè)主體在合規(guī)性上完全和海關(guān)系統(tǒng)是吻合的,小海購(gòu)最重要的一個(gè)差異化特點(diǎn)就是解決了申報(bào)主體的問題。在小海購(gòu)的模型下,卓志做了海關(guān)備案的貨權(quán)人的主體,因?yàn)槲姨峁┝素浽闯?,我愿意向海關(guān)承擔(dān)所有關(guān)于商品、品質(zhì)、溯源和安全的責(zé)任,我們幫助所有代購(gòu)承擔(dān)了接受海關(guān)監(jiān)管的責(zé)任,確保所有物流都是陽光申報(bào),而且通得快;第四,運(yùn)營(yíng)的中臺(tái)賦能,這是個(gè)可選項(xiàng),這一條取決于你自己團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)能力,如果你覺得我的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)能力很強(qiáng),我對(duì)下游粉絲和下游團(tuán)隊(duì)的控制力很好,一定自己加價(jià)和運(yùn)營(yíng)這盤貨,你可以選擇自己運(yùn)營(yíng)這盤貨,我給你提供成交通道就可以了。還有一類代購(gòu)就是一個(gè)人創(chuàng)業(yè),如果平臺(tái)能夠把素材、圖、小視頻、內(nèi)容都做到,轉(zhuǎn)發(fā)不是更簡(jiǎn)單,這部分的中臺(tái)工作我們有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)幫助你做,我們可以自選組合商品和素材確保你能夠賣得好。所以,關(guān)于前端IP、關(guān)于貨源、關(guān)于物流合規(guī)性和中臺(tái)賦能的運(yùn)營(yíng),這四大問題都能有效在一個(gè)工具中解決,呈現(xiàn)的結(jié)果就是讓消費(fèi)者看得見、買得到、通得快、賣得好,這就是小海購(gòu)帶給大家的整體解決方案。整體上來講,舉一個(gè)小海購(gòu)的案例,我們有很多這類個(gè)人IP用戶和企業(yè)IP用戶,他們有自己的微信公眾號(hào),或者我們幫助他們賦能跨境陽光申報(bào)小程序,但是所有公眾號(hào)和小程序名字都是代購(gòu)自己的,不會(huì)出現(xiàn)任何卓志的品牌露出,消費(fèi)者點(diǎn)進(jìn)去的是我們作為一個(gè)跨境收銀臺(tái),自帶三單對(duì)碰、海關(guān)對(duì)接和系統(tǒng)對(duì)接、消費(fèi)者實(shí)名驗(yàn)證,從卓志指定保稅倉(cāng)或者海外倉(cāng)申報(bào)放行發(fā)貨到消費(fèi)者手中,讓你享受同天貓、京東同體系的物流體驗(yàn),導(dǎo)購(gòu)訂單可以隨時(shí)查看傭金和返傭、CPS引流的服務(wù)費(fèi),支持收益的在線提取。做代購(gòu)和做微商,大家質(zhì)疑最多的就是假貨。為了解決信任問題,卓志參與了南沙自貿(mào)區(qū)的全球質(zhì)量溯源項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目成為粵港澳大灣區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目賦能小海購(gòu)的產(chǎn)品,每一個(gè)由卓志南沙保稅倉(cāng)發(fā)出的包裹和產(chǎn)品都是自帶溯源的,消費(fèi)者可以掃碼在小海購(gòu)鏈接中查詢所有溯源信息,可以掃描訂單上的二維碼,來查詢所有的商品進(jìn)口的溯源信息,保證代購(gòu)和粉絲之間對(duì)于商品的保真和品質(zhì)信任關(guān)系。卓志是綜合的跨境供應(yīng)鏈平臺(tái),我們把整個(gè)代購(gòu)生態(tài)按照規(guī)模分成三大類:第一,大B,卓志給他們提供的就是跨境供應(yīng)鏈服務(wù),這個(gè)產(chǎn)品名字叫做“E倉(cāng)代發(fā)”。一些是中型小B,可能還沒有到平臺(tái)那個(gè)規(guī)模,但是也不是一個(gè)個(gè)體戶,我有一個(gè)小團(tuán)隊(duì),可能幾十號(hào)人、十幾號(hào)人,也有不錯(cuò)的生意和每個(gè)月的流水,我們叫做中型微商和代購(gòu),需要的就是剛才說到的這套流量變現(xiàn)的工具,陽光跨境的小程序,這個(gè)工具就是“小海購(gòu)”,可能還有一類代購(gòu)真的是個(gè)體戶,就是一個(gè)人、個(gè)體創(chuàng)業(yè)者,你可以去做CPS引流,這一類服務(wù)商可以看看不同平臺(tái)的分傭機(jī)制,可以選擇背靠平臺(tái),比如說云集、洋蔥、貝店,他們都在吸納這樣的個(gè)體創(chuàng)業(yè)者成為他們的下游,如果你覺得他們的傭金不夠也可以來“紅人超市”。所以,三個(gè)方案是針對(duì)三種不同規(guī)模的微商代購(gòu)群體來量身定做的解決方案,大B、小B、大C,都能夠在這里對(duì)號(hào)入座,找到適合你的陽光跨境的解決方案。對(duì)于整個(gè)代購(gòu)而言,除了貨源問題、合規(guī)問題,還要解決怎么把貨賣掉的問題,連運(yùn)營(yíng)都有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)幫助你做,但是你自己要做一個(gè)選擇是自運(yùn)營(yíng)還是代運(yùn)營(yíng)。我把卓志第E倉(cāng)全球貨源共享平臺(tái)的這盤貨以同等條件、成本價(jià)格共享給你,現(xiàn)在有超過10000個(gè)爆款SKU,倉(cāng)內(nèi)海量現(xiàn)貨,無論是標(biāo)品電商、精品電商還是買手型電商都可以在這里找到適合你的產(chǎn)品。卓志體系內(nèi)做的是資金共享、貨源共享、渠道共享、技術(shù)共享。提到資金共享,2018年開始在香港開戶變得越來越難,香港開戶主要難在兩個(gè)地方:第一,香港注冊(cè)公司越來越難;第二,香港銀行開戶越來越難??墒俏覀冃抡?guī)定每一個(gè)貨權(quán)人必須是境外主體,卓志金融團(tuán)隊(duì)可以協(xié)助提供開戶解決方案,我們有專門的金融團(tuán)隊(duì)同事在門口洽談區(qū),給大家提供具體的需求,我們幫助很多跨境供應(yīng)商做整體托盤,資金中如果你是一個(gè)貿(mào)易商或者品牌商做跨境電商品牌進(jìn)口的時(shí)候,遇到供應(yīng)鏈金融的困難我們會(huì)實(shí)現(xiàn)資金共享,我們事先貨源共享,渠道共享就是和卓志合作以后,只要你把貨放在卓志倉(cāng)就會(huì)免費(fèi)幫助你賣,而且我們幾乎不收寄售商差價(jià)。實(shí)現(xiàn)渠道共享,最重要的就是技術(shù)共享,很多人可能不相信,2018年卓志技術(shù)投入超過9900萬,跨境電商真的是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的行業(yè),IT團(tuán)隊(duì)有超過300人,他們不斷基于政策變化、新政變化提供一站式簡(jiǎn)單交付的解決方案,如果不能產(chǎn)品化、技術(shù)化,讓每一個(gè)個(gè)體解決這么多的監(jiān)管對(duì)接的問題幾乎不可能,所以技術(shù)共享就尤為重要,我們把重的幾個(gè)部分做了,比如說倉(cāng)庫(kù)投資,海外倉(cāng)投資,有超過20萬平米的保稅倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)和歐美、日韓、澳新的海外倉(cāng)支撐整個(gè)這一盤跨境共享資源。非常歡迎也邀請(qǐng)各位能夠加入到卓志的跨境聯(lián)盟伙伴,成為我們的平臺(tái)合作伙伴、渠道合作伙伴、品牌合作伙伴、物流合作伙伴,我們一起共建跨境這個(gè)新的機(jī)遇。我們一直堅(jiān)信,卓志愿意開放自己20年的專業(yè)外貿(mào)領(lǐng)域能力,和更多的人達(dá)成協(xié)作,一起做一件前所未有的事兒。
一起惠2019-03-29 09:34:02606 次
聚焦視覺光譜技術(shù)的智慧農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)服務(wù)商“麥飛科技”今日正式宣布完成過億元人民幣A輪融資。截止目前,為國(guó)內(nèi)智慧農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的最大單筆融資。本輪融資由廣發(fā)乾和領(lǐng)投,湖畔山南、中科創(chuàng)星跟投。Pre-A輪老股東高捷資本、BV百度風(fēng)投、峰瑞資本繼續(xù)跟進(jìn)本輪投資。白澤資本擔(dān)任本輪獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問。廣發(fā)乾和TMT投資總監(jiān)張學(xué)思表示:農(nóng)業(yè)是我國(guó)的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),而我國(guó)傳統(tǒng)農(nóng)耕方式及習(xí)慣意味著巨大的可改造空間,國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策方向及科技的發(fā)展為新商業(yè)模式及新技術(shù)落地提供了絕佳土壤。我們認(rèn)為,在農(nóng)業(yè)市場(chǎng)中要有所作為,需要做到懂農(nóng)民、懂農(nóng)業(yè)、懂農(nóng)村,做到真正的落地服務(wù),創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)價(jià)值。我們看好麥飛科技團(tuán)隊(duì)的愿景,戰(zhàn)略規(guī)劃及執(zhí)行力。公司從精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)和科學(xué)施藥切入,采用“技術(shù)”+“數(shù)據(jù)”+“服務(wù)”的模式,構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品全生命周期的數(shù)據(jù)框架體系為農(nóng)業(yè)賦能,在短時(shí)間內(nèi)服務(wù)超200萬畝農(nóng)田。我們期待與麥飛科技攜手同行,一同創(chuàng)造更大的產(chǎn)業(yè)價(jià)值,我們相信未來麥飛有機(jī)會(huì)成為行業(yè)中的明星企業(yè)。中科創(chuàng)星創(chuàng)始合伙人米磊表示:我們相信這是一個(gè)用人工智能建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施的時(shí)代,獲取數(shù)據(jù)是其重中之重。同時(shí),光學(xué)傳感器是人工智能基礎(chǔ)設(shè)施中數(shù)據(jù)來源最核心的關(guān)鍵點(diǎn)之一。麥飛科技以“無人機(jī)”+“光譜儀”的模式來獲取農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù),通過“精準(zhǔn)施藥、追肥”等方式不僅提高了種植的生產(chǎn)效率,也進(jìn)一步提升了整個(gè)農(nóng)業(yè)的管理水平。用新興核心技術(shù)為傳統(tǒng)而龐大的農(nóng)業(yè)領(lǐng)域賦能,是中科創(chuàng)星非??春名滐w科技的重要原因。中科創(chuàng)星作為硬科技理念的締造者,目前管理基金53億,已投資孵化企業(yè)超過240家,不僅使眾多高新技術(shù)從“實(shí)驗(yàn)室”走出來,助力更多科技成果得到了市場(chǎng)的驗(yàn)證。麥飛科技運(yùn)用視覺光譜智能監(jiān)測(cè),實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)作物生理狀態(tài)的智能感知。通過科技手段生成科學(xué)施藥變量作業(yè)處方圖,并進(jìn)行"精準(zhǔn)科學(xué)施藥"作業(yè),為農(nóng)業(yè)種植者提供精準(zhǔn)科學(xué)化服務(wù)。在2019年麥飛根據(jù)業(yè)務(wù)開展及公司戰(zhàn)略定位,正式分為科技,農(nóng)業(yè),空間三大業(yè)務(wù)板塊。目前麥飛全國(guó)員工已發(fā)展至300余人。全國(guó)業(yè)務(wù)服務(wù)覆蓋超過33個(gè)市區(qū)縣,142個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、435個(gè)自然村。以湖北、遼寧、江蘇、安徽為中心的變量施藥服務(wù)面積超過200萬畝。今年,麥飛科技還將全面涉足海外智慧農(nóng)業(yè)市場(chǎng),正式開啟國(guó)際征程。
一起惠2019-03-28 09:25:02426 次
3月27日消息,一起惠發(fā)現(xiàn),唯品會(huì)的出海社交電商項(xiàng)目——“章魚掌柜”已經(jīng)正式關(guān)停。據(jù)悉,章魚掌柜以微信生態(tài)作為基礎(chǔ)渠道,以海外華人作為目標(biāo)用戶群體,最先從北美和新加坡兩個(gè)市場(chǎng)切入。但它希望通過微信撬動(dòng)海外華人消費(fèi)者的商業(yè)嘗試,在歷經(jīng)了不到半年的時(shí)間后便正式落下帷幕。將社交分傭模式帶到海外億邦動(dòng)力了解到,去年11月30日,章魚掌柜在其兩個(gè)官方微信號(hào)上宣布該平臺(tái)會(huì)于2018年12月3日正式關(guān)閉,這距離“章魚掌柜北美合伙人”公眾號(hào)發(fā)第一篇文章介紹章魚掌柜項(xiàng)目(2018年10月9日)僅隔了52天。(章魚掌柜于2018年12月3日正式關(guān)閉第一篇推送的是項(xiàng)目介紹發(fā)布于2018年10月9日)(章魚掌柜新加坡合伙人公眾號(hào)于2018年10月10日開始介紹章魚掌柜模式)雖然章魚掌柜新加坡項(xiàng)目并未明確其正式上線時(shí)間,但“章魚掌柜新加坡合伙人”的首條微信推送是在2018年9月17日,距離該項(xiàng)目正式關(guān)閉的時(shí)間并不遠(yuǎn)。章魚掌柜受到關(guān)注的原因之一是,它是中國(guó)特賣電商平臺(tái)唯品會(huì)鮮有的出海嘗試——章魚掌柜各個(gè)微信的賬號(hào)主體為唯品會(huì)(中國(guó))有限公司。(章魚掌柜的合伙人公眾號(hào)的賬號(hào)主體為唯品會(huì)(中國(guó))有限公司)據(jù)億邦動(dòng)力了解,章魚掌柜為截至目前唯品會(huì)對(duì)外曝光過的第二個(gè)出海電商項(xiàng)目。上一個(gè)項(xiàng)目為其2015年初戰(zhàn)略投資東南亞電商Ensogo,而該平臺(tái)已于2016年關(guān)停了閃購(gòu)和電商平臺(tái)業(yè)務(wù)。跟直接投資海外電商平臺(tái)不同,章魚掌柜是嘗試把中國(guó)的社交電商玩法直接搬到海外。據(jù)章魚掌柜給“合伙人”的公開資料顯示,章魚掌柜采取自建產(chǎn)品庫(kù)讓合伙人分銷的模式:唯品會(huì)提供所有線上的產(chǎn)品支持,章魚掌柜的合伙人在章魚掌柜的微信公眾號(hào)創(chuàng)立自己的店鋪后,直接在該平臺(tái)進(jìn)行選品,并把產(chǎn)品或自己的店鋪推送給自己微信好友進(jìn)行分銷。也就是說,對(duì)于章魚掌柜合伙人而言,需要做的僅僅是把唯品會(huì)的產(chǎn)品推送給自己微信好友。唯品會(huì)全面負(fù)責(zé)貨源以及物流等服務(wù)。據(jù)悉,對(duì)于新加坡地區(qū)的用戶,唯品會(huì)使用直郵、免運(yùn)費(fèi)、7天無理由退貨的模式,并且表示將在3天內(nèi)送達(dá)用戶手上。(章魚掌柜選品后臺(tái)頁(yè)面其中秒殺專場(chǎng)里面的產(chǎn)品低至一折)在貨源方面,章魚掌柜曾表示能提供71000多個(gè)唯品會(huì)合作品牌的300多萬個(gè)商品給海外合伙人進(jìn)行銷售。其傭金比例也比行業(yè)內(nèi)高——根據(jù)章魚掌柜的介紹,章魚掌柜的傭金比例為9%到18%,而行業(yè)普遍傭金比例則是5到8%。顯然,章魚掌柜的基礎(chǔ)邏輯跟網(wǎng)易推手等國(guó)內(nèi)社交電商項(xiàng)目類似:平臺(tái)負(fù)責(zé)貨源、物流等基礎(chǔ)體系,商戶不用囤貨,僅需做推廣便能賺取傭金。不同的是,國(guó)內(nèi)社交電商的用戶在中國(guó)境內(nèi),而章魚掌柜的用戶在海外,服務(wù)鏈條更長(zhǎng)。海外的微信購(gòu)物人群有多大?盡管章魚掌柜并未對(duì)外透露其關(guān)停的原因,但億邦動(dòng)力與多位北美和新加坡電商企業(yè)的高管及創(chuàng)始人進(jìn)行了交流,試圖了解當(dāng)?shù)厥欠袷蔷邆溥@種社交分銷模式的“土壤”。問題最大的癥結(jié)是章魚掌柜面向的用戶群體——海外華人。據(jù)eMarketer估計(jì),微信目前有1億海外用戶,主要為海外華人和中國(guó)在外親屬。潛在用戶上基數(shù)是巨大的,但實(shí)際使用微信進(jìn)行購(gòu)物的群體規(guī)模有多大呢?一位曾經(jīng)創(chuàng)辦過跨境電商平臺(tái)的新加坡創(chuàng)業(yè)者向億邦動(dòng)力表示,事實(shí)上,在新加坡使用微信進(jìn)行消費(fèi)的人很少,所以,以微信為載體的社交電商在這里的市場(chǎng)很小,ROI(投資回報(bào)率)不高?!澳苓M(jìn)行消費(fèi)的人口過少,那么平臺(tái)就很難起量。”另一位新加坡創(chuàng)業(yè)者、東南亞社交電商小蜜桃聯(lián)合創(chuàng)始人潘琦也說道。當(dāng)然,導(dǎo)致東南亞使用微信購(gòu)物的消費(fèi)者過少的原因有很多,支付是其中一個(gè)關(guān)鍵因素。一位在泰國(guó)本土生活的跨境電商從業(yè)者向億邦動(dòng)力指出,在東南亞地區(qū),大多數(shù)使用微信支付和支付寶支付的為中國(guó)游客,因?yàn)楸就辆用癫⒉恢廊绾螌⑦@些中國(guó)的支付方式關(guān)聯(lián)到自己的銀行賬戶中。這直接導(dǎo)致,即便部分北美、東南亞用戶下載了微信,也很少使用微信進(jìn)行購(gòu)物。另一個(gè)對(duì)章魚掌柜這種社交分銷模式提出挑戰(zhàn)的因素,可能是貨源在當(dāng)?shù)氐摹八敛环?。?jù)了解,唯品會(huì)為章魚掌柜合伙人提供的主要以品牌商品為主,比如裂帛、回力、小熊電器、阿芙精油等。但無論是北美還是新加坡,國(guó)際品牌的線下銷售已經(jīng)非常成熟了。一位跨境電商資深從業(yè)者向億邦動(dòng)力指出,中國(guó)品牌在國(guó)內(nèi)都有一定的品牌溢價(jià),但這個(gè)溢價(jià)的效應(yīng)在海外并不高。因此,對(duì)于部分海外用戶來說,購(gòu)買中國(guó)品牌產(chǎn)品還不如購(gòu)買價(jià)格更低的“白牌”產(chǎn)品或是國(guó)際大牌產(chǎn)品。(章魚掌柜在公眾號(hào)中推送的為中國(guó)品牌產(chǎn)品為主)“新加坡是自由貿(mào)易港,從中國(guó)平臺(tái)轉(zhuǎn)口到新加坡的貨品在當(dāng)?shù)夭]有價(jià)格優(yōu)勢(shì),其營(yíng)業(yè)額便低?!迸绥仓赋鲐浽础八敛环钡膯栴}。在潘琦看來,社交電商模式起碼在新加坡本地是沒有盈利基礎(chǔ)的,除非愿意長(zhǎng)期虧本,不然很難維持。“此外,在東南亞做社交電商,剛切入市場(chǎng)時(shí),企業(yè)應(yīng)該更關(guān)注怎么去經(jīng)營(yíng)社群而不是如何去賣貨?!睂?shí)際上,從章魚掌柜合伙人微信號(hào)閱讀量的下滑可以一定程度上看到該項(xiàng)目推進(jìn)過程中確實(shí)遇到挑戰(zhàn)。億邦動(dòng)力了解到,章魚掌柜合伙人公眾號(hào)主要給商戶提供培訓(xùn)和爆款推薦等概念。截至2019年3月26日,章魚掌柜北美合伙人的公眾號(hào)的頭條單篇閱讀均在700以下;章魚掌柜新加坡合伙人僅在2018年10月10日(1451閱讀)和10月24日(1828閱讀)兩天達(dá)到破千的閱讀量,而到了11月后該公眾號(hào)頭條再也沒有突破400的閱讀。與之相比較,國(guó)內(nèi)社交電商如云集、洋蔥海外倉(cāng)等針對(duì)B端的公眾號(hào)文章閱讀量均在萬級(jí),網(wǎng)易推手的閱讀量也在千級(jí)。無疑,社交電商依靠龐大的小b商戶進(jìn)行裂變式分銷,商戶的活躍度對(duì)平臺(tái)的業(yè)務(wù)量有著直接的影響。從這一點(diǎn)看,章魚掌柜在其扎根的兩個(gè)海外市場(chǎng)似乎并沒有實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)社交電商這般爆發(fā)性增長(zhǎng)。(章魚掌柜新加坡合伙人公眾號(hào)不同時(shí)間的閱讀量)(章魚掌柜北美合伙人公眾號(hào)不同時(shí)間的閱讀量)對(duì)于唯品會(huì)關(guān)停章魚掌柜的緣由,億邦動(dòng)力向唯品會(huì)官方進(jìn)行求證。其表示,關(guān)停章魚掌柜是因?yàn)楣緫?zhàn)略聚焦品牌特賣業(yè)務(wù),人力、物力、財(cái)力都需集中在該模塊上。此外,唯品會(huì)官方也指出,“章魚掌柜”微信公眾號(hào)在關(guān)停前已經(jīng)由相關(guān)人員做好了與顧客的清算工作,目前正在申請(qǐng)注銷公眾號(hào)。顯然,在測(cè)試了不到半年后,唯品會(huì)發(fā)現(xiàn)該項(xiàng)目不值得投入資源,因此果斷放棄。模式出海的度量尺放眼世界,中國(guó)模式出海的例子并不少,除了源源不斷的創(chuàng)業(yè)者外,包括阿里、騰訊、今日頭條、京東、滴滴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭均開始嘗試把中國(guó)優(yōu)秀的商業(yè)模式輸出到海外。唯品會(huì)章魚掌柜的關(guān)停,給中國(guó)模式出海帶來的可能更多的是一個(gè)警醒——在中國(guó)經(jīng)過驗(yàn)證的模式在海外不一定能走得通,要根據(jù)海外市場(chǎng)的“土壤”搭建可持續(xù)發(fā)展的有盈利前景的模式。比如,阿里實(shí)現(xiàn)電商模式出海時(shí),更多是通過投資和輸入性價(jià)比高的貨物去撬動(dòng)市場(chǎng),然后再逐步引入直播、網(wǎng)紅等中國(guó)模式。2016年阿里投資10億美元控股Lazada,2017年投資10億美元增持其股權(quán)至83%,2018年3月再追加投資20億美元。接手Lazada后,阿里給該平臺(tái)提供物流和技術(shù)支持,包括倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)、菜鳥物流體系和賣家中心搭建技術(shù)等。而對(duì)于中國(guó)網(wǎng)紅直播、中國(guó)品牌等概念,阿里的引入是循序漸進(jìn)的。直到今年3月Lazada的賣家大會(huì)上,阿里才明確網(wǎng)紅直播等功能在Lazada平臺(tái)上的重要地位,并強(qiáng)調(diào)把Lazada從一個(gè)賣貨平臺(tái)往生態(tài)、社區(qū)、內(nèi)容發(fā)展。這距離阿里收購(gòu)Lazada相隔了3年?!霸谥袊?guó),直播網(wǎng)紅電商模式比社交分銷模式的崛起來得更早。但這個(gè)商業(yè)模式擺在東南亞地區(qū),還是太超前了?!币晃豢缇畴娚虖臉I(yè)者說道。當(dāng)然,也有超前的中國(guó)模式在海外本土逐漸壯大的案例。比如,微信支付通過中國(guó)游客在外海購(gòu)物的需求來撬動(dòng)海外支付市場(chǎng)。目前,微信跨境支付已在超過49個(gè)國(guó)家和地區(qū)合規(guī)接入。海外版抖音TikTok近幾年也在國(guó)際市場(chǎng)迅速獲取了龐大的用戶群體。據(jù)移動(dòng)應(yīng)用分析公司SensorTower發(fā)布的報(bào)告顯示,截至2019年3月,抖音海外版全球下載量已逾10億次。但需要注意的是,上述兩種中國(guó)模式出海,均不涉及物流和商品庫(kù)存等“重”的模式?!斑@些不需要物流、庫(kù)存的模式基本上通過一次的技術(shù)成型即可控制產(chǎn)品的邊際成本,因此才能在海外擴(kuò)展中保持良好穩(wěn)健的步伐。”一位互聯(lián)網(wǎng)出海資深人士說道。不管如何,章魚掌柜的案例最終也表明了中國(guó)先進(jìn)模式出海必須“審慎”進(jìn)行,要真正在海外獲得成功,基于商業(yè)環(huán)境對(duì)盈利空間的判斷是不可或缺的量度尺。
一起惠2019-03-27 09:16:52552 次
社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)“松鼠拼拼”日前通過其公司年會(huì)宣布,春節(jié)前已完成3100萬美元B1輪融資,本輪由高瓴資本、和玉資本(MSA)聯(lián)合領(lǐng)投,IDG、云九資本、以及美團(tuán)網(wǎng)原COO干嘉偉等老股東跟投,指數(shù)資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問。松鼠拼拼方面表示,融資將用于供應(yīng)鏈完善、市場(chǎng)和團(tuán)隊(duì)拓展,以及系統(tǒng)優(yōu)化。此前,松鼠拼拼曾于2018年11月宣布獲得3000萬美元A輪融資。其創(chuàng)始人楊俊畢業(yè)于清華大學(xué),曾和王興并肩連續(xù)創(chuàng)業(yè)10年,是美團(tuán)鐵軍的核心人物。成立半年,月銷售額過億36氪此前便對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)及平臺(tái)們有過多次報(bào)道,簡(jiǎn)單描述其運(yùn)營(yíng)模式:以社區(qū)為單位,由寶媽或店主成為團(tuán)長(zhǎng),在線上建立分銷社群、線下完成交付,由平臺(tái)提供貨源、物流倉(cāng)儲(chǔ)及售后支持。其優(yōu)勢(shì)在于,線上社群場(chǎng)景減少獲客成本、線下社區(qū)場(chǎng)景降低履約成本、小程序又提高了購(gòu)買和支付轉(zhuǎn)化率。借由生鮮等家庭日常消費(fèi)的品類,社區(qū)團(tuán)購(gòu)成功以“價(jià)格低”、“服務(wù)好”的特點(diǎn)在消費(fèi)者端打開了市場(chǎng),也成為資本眼中有機(jī)會(huì)誕生下一個(gè)拼多多的“大風(fēng)口”。據(jù)松鼠拼拼提供的數(shù)據(jù),2019年1月,平臺(tái)成立半年左右,月銷售額就已經(jīng)突破1億人民幣,多個(gè)城市的單月銷售額都已超過千萬。業(yè)務(wù)已進(jìn)入全國(guó)30余個(gè)城市,累計(jì)覆蓋過萬社區(qū),公司團(tuán)隊(duì)超過1000人,研發(fā)團(tuán)隊(duì)就有150余人,已經(jīng)進(jìn)入行業(yè)頭部梯隊(duì)。另外,松鼠拼拼方面告訴36氪,據(jù)QuestMobile日前發(fā)布的《社區(qū)團(tuán)購(gòu)洞察報(bào)告》,供應(yīng)鏈和團(tuán)長(zhǎng)管理能力將會(huì)構(gòu)成未來平臺(tái)的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);而松鼠拼拼團(tuán)隊(duì)在區(qū)域內(nèi)供應(yīng)鏈整合能力極強(qiáng),已形成選品—采購(gòu)—履約高效協(xié)同且優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的供應(yīng)鏈體系,單SKU銷售保持高位,貨損率約1%,定時(shí)妥投率達(dá)到99%以上。這都優(yōu)化了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),用戶粘性得以增強(qiáng)并成為日常購(gòu)物習(xí)慣;據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,松鼠拼拼小程序活躍用戶留存率持續(xù)保持在55%-65%之間,列行業(yè)第一。“松鼠拼拼僅用了6個(gè)月,做了美團(tuán)當(dāng)年18個(gè)月的事”。2018年下半年,在部分先發(fā)者已經(jīng)運(yùn)營(yíng)一兩年,模式得以初步驗(yàn)證之后,社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)內(nèi)大額融資頻發(fā),目前已有超40億的資金涌入。以行業(yè)內(nèi)人士告訴36氪的觀點(diǎn)來看,“高成長(zhǎng)性和良好的現(xiàn)金流”是資本押注的重要原因;明星團(tuán)隊(duì)攜帶充足彈藥入場(chǎng)的同時(shí),社區(qū)團(tuán)購(gòu)也就迅速進(jìn)入了跑馬圈地的階段。在36氪此前的報(bào)道中,楊俊曾提到:社區(qū)團(tuán)購(gòu)在短期內(nèi)是無法決出勝負(fù)的,更像是“鐵人三項(xiàng)”運(yùn)動(dòng),團(tuán)隊(duì)的綜合能力會(huì)是最終獲勝的關(guān)鍵。在松鼠拼拼年會(huì)上,楊俊還表示,“入場(chǎng)時(shí)我們是倒數(shù)第一,6個(gè)月后我們領(lǐng)跑行業(yè)”、“松鼠拼拼僅用了6個(gè)月,做了美團(tuán)當(dāng)年18個(gè)月的事”。談及發(fā)展,楊俊表示,2019年松鼠拼拼會(huì)持續(xù)推進(jìn)組織升級(jí)、系統(tǒng)迭代、業(yè)務(wù)密度等方面落地執(zhí)行。具體表現(xiàn)為:組織升級(jí):優(yōu)秀人才持續(xù)引進(jìn),完善員工培訓(xùn)培養(yǎng)體系,擁抱市場(chǎng)和業(yè)務(wù)變化適時(shí)升級(jí)組織結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)迭代:持續(xù)改進(jìn)前端用戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和后端供應(yīng)鏈效率系統(tǒng),專注精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。業(yè)務(wù)密度:做透城市,提升用戶覆蓋度,擴(kuò)大區(qū)域性優(yōu)勢(shì)。
一起惠返利網(wǎng)2019-02-25 09:41:35481 次
電商小程序是微信的一大特色優(yōu)勢(shì),以前的電商就是電商,開店需要專門的APP來操作,而微信小程序和電商融合之后,用戶想開店都不用交押金,那么電商小程序免費(fèi)開店的步驟有哪些呢?登陸微信公眾號(hào)平臺(tái),點(diǎn)擊注冊(cè)小程序,然后填寫郵箱和密碼,注意,這里填寫的郵箱必須沒有注冊(cè)過公眾平臺(tái)、開放平臺(tái)和企業(yè)號(hào),而且沒綁定個(gè)人號(hào),登錄郵箱,查收激活郵件,點(diǎn)擊激活鏈接,然后選擇主體類型。這里要注意四點(diǎn),一是電商類小程序在注冊(cè)的時(shí)候必須要選擇“企業(yè)”這個(gè)主體類型,微信認(rèn)證費(fèi)是300元,復(fù)用公眾號(hào)資質(zhì)注冊(cè)小程序賬戶免費(fèi),還是小程序微信需自行申請(qǐng)開通,并且所有小程序必須要經(jīng)過微信審核才能發(fā)布。第一個(gè)選擇的企業(yè)類型帳號(hào)有兩種驗(yàn)證方式,一個(gè)就是如果公司注冊(cè)的話肯定是需要用公司的對(duì)公賬戶來給騰訊打款的,這個(gè)主要是為了驗(yàn)證主體身份,而打款信息在主題信息后是可以查看到的,還有一種驗(yàn)證方法就是用微信認(rèn)證來驗(yàn)證主體身份,不過這個(gè)認(rèn)證需要繳納300元的認(rèn)證費(fèi)用,而且在認(rèn)證前部分小程序功能是暫時(shí)無法使用的。然后就是填寫管理員的信息了,填寫完成之后點(diǎn)擊確認(rèn),這個(gè)就是就已經(jīng)完成注冊(cè)流程了,如果選擇公司對(duì)公賬戶打款,那么就根據(jù)頁(yè)面的提示向指定的銀行賬號(hào)匯入指定金額,要注意一點(diǎn)就是這個(gè)匯款是有時(shí)限的,必須要十天內(nèi)完成,否則注冊(cè)失敗,如果是選擇微信認(rèn)證驗(yàn)證的話就需要在完成注冊(cè)流程之后盡快去進(jìn)行微信認(rèn)證,因?yàn)樵谖⑿耪J(rèn)證完成之前部分功能暫時(shí)不能使用的。開通微信支付:如果之前沒有注冊(cè)過微信支付商戶號(hào),你需要新開通一個(gè),如從未申請(qǐng)過微信支付商戶號(hào)或者需要重新申請(qǐng)商戶號(hào)的,請(qǐng)?jiān)谛〕绦蚝笈_(tái)選擇“新申請(qǐng)”,小程序注冊(cè)成功后,登錄微信后臺(tái),菜單選擇:微信支付-支付申請(qǐng),要注意的是,小程序必須先通過微信認(rèn)證才能申請(qǐng)開通微信支付,按提示填寫申請(qǐng)資料,等待微信審核,耗時(shí)約1至5天。當(dāng)然如果是之前注冊(cè)過微信支付的商家賬戶,那么你可以直接使用已經(jīng)有了的微信支付商戶號(hào),以上就是電商小程序免費(fèi)注冊(cè)的流程以及一些注意事項(xiàng)了,對(duì)小程序電商有興趣的小伙伴感慨來參與吧。
一起惠返利網(wǎng)2019-01-02 10:21:21507 次
綁定或者換綁支付寶,驗(yàn)證方式只有人工審核,或者手機(jī)不可用,怎么辦?親,如果您在綁定或換綁支付寶時(shí),遇到如下驗(yàn)證方式:1、驗(yàn)證方式只有人工審核:一般是系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)您賬戶目前的狀態(tài)后提供的驗(yàn)證方式,您可以聯(lián)系在線客服幫助您解決問題哦~2、驗(yàn)證方式是手機(jī)驗(yàn)證,但是手機(jī)號(hào)碼停用無法接收驗(yàn)證碼:請(qǐng)點(diǎn)擊【我的淘寶】—【賬戶設(shè)置】—【修改手機(jī)/綁定手機(jī)】,或點(diǎn)此立即修改您的賬號(hào)綁定手機(jī),修改完成后再綁定或者換綁您的支付寶。
一起惠返利網(wǎng)2018-12-26 10:28:04382 次
距離雙十一就剩下不到十小時(shí)的時(shí)間了,小編已經(jīng)聞到了空氣中金錢的味道,不知道大家的購(gòu)物車填滿了嗎?今天晚上是不是也準(zhǔn)備剁手呢?預(yù)售活動(dòng)馬上就要結(jié)束了,但是很多人還在猶豫,天貓雙11有假貨嗎?一、天貓雙11假貨辨別1、看品牌認(rèn)證:認(rèn)準(zhǔn)旗艦店標(biāo)致,代表這家店是品牌方自己開的。海外旗艦店價(jià)格可能會(huì)比國(guó)內(nèi)的便宜一些,而且種類更全。2、看工商執(zhí)照:在天貓旗艦店的首頁(yè)就可以看見,點(diǎn)進(jìn)去后會(huì)讓你輸入一個(gè)驗(yàn)證碼,然后就可以查看店鋪的工商資質(zhì)證件。這樣我們可以非常清楚地知道店鋪的是誰在運(yùn)營(yíng),是不是真的是品牌方,安全性才有保障。二、天貓店鋪分類天貓店鋪主要分為三類,品牌直營(yíng)店(官方旗艦店)、專賣店、專營(yíng)店。可以把這些店鋪分為兩類:1、官方直營(yíng)店鋪2、經(jīng)銷公司代營(yíng)店鋪舉個(gè)例子,最典型的就是雅詩(shī)蘭黛,連帶著旗下的LAMER、倩碧、悅木之源等,其天貓旗艦店都是歸雅詩(shī)蘭黛(上海)商貿(mào)有限公司監(jiān)管的。企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照上清楚的寫著:雅詩(shī)蘭黛(上海)商貿(mào)有限公司,LAMER、倩碧、悅木之源的天貓旗艦店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照上也是。天貓很少有假貨的,天貓的管理很嚴(yán)格的,發(fā)現(xiàn)有假?立即封店,售假的代價(jià)是很高的。阿里經(jīng)常打假,而且我們常常能在官網(wǎng)上看到各種打假數(shù)據(jù),不過小編還是建議想在雙十一期間買東西的小伙伴們,一定要擦亮你的眼睛呀。
一起惠返利網(wǎng)2018-11-11 10:04:17412 次
螞蟻森林、螞蟻花唄、螞蟻莊園、螞蟻借唄等等這些都是大家很熟悉的支付寶功能,最近支付寶的新功能真的層出不窮,好醫(yī)保、相互保等等不知道大家有沒有聽說過呢?下面就由小編來為大家介紹一下相互保的相關(guān)內(nèi)容吧!支付寶推出了一個(gè)新的功能,是一個(gè)可以互相保險(xiǎn)的一個(gè)內(nèi)容,大家健康的可以加入,這樣在以后有大病的情況出現(xiàn)之后,或許你會(huì)有意外的驚喜哦,那么如何加入呢?1、們打開我們的手機(jī)桌面,進(jìn)入到支付寶app當(dāng)中,然后點(diǎn)擊一下右下角的我的。2、入之后,我們可以看到有一個(gè)螞蟻保險(xiǎn),點(diǎn)擊進(jìn)入。3、入之后,我們可以看到,在上方的最右側(cè),有一個(gè)相互保,我們點(diǎn)擊一下這個(gè)內(nèi)容。4、樣就能夠看到相互保的一般內(nèi)容了,點(diǎn)擊立即加入可以通過,然后開始對(duì)信用分開始檢測(cè)。5、我們的螞蟻積分達(dá)到650分以上的時(shí)候,我們就可以加入這個(gè)相互保。6、是前提是我們是有健康保障的,目前處于一個(gè)良好的狀態(tài),畢竟保險(xiǎn)是需要提前的。7、認(rèn)自己沒問題之后,點(diǎn)擊下方的加入,然后需要通過我們的驗(yàn)證。8、管是手機(jī)密碼驗(yàn)證還是指紋驗(yàn)證,驗(yàn)證了之后我們就可以加入了。問題:芝麻分650以上怎么還是無法加入相互保?回答:相互保加入必須芝麻分650分以上,但還是無法加入的原因可能是:1、相互保沒有全面開放,還沒有開放到你;2、沒有開通螞蟻會(huì)員或不是螞蟻會(huì)員;3、未成年(18周歲以下)或年齡在60周歲以上;4、健康狀況不符合,過往有重大疾病或近期住過院等。相互保,顧名思義就是大家互相上保險(xiǎn)的意思,上文開淘網(wǎng)小編就為大家介紹了一下加入相互保的方法,有人說自己一直無法加入,原因可能是你的芝麻信用分沒有達(dá)到650分以上,希望可以幫助到大家。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-27 10:34:18511 次
跨境電商一周重大事件整理如下:Shopee購(gòu)物節(jié)戰(zhàn)績(jī):跨境總單量增長(zhǎng)6倍近日,東南亞與臺(tái)灣電商平臺(tái)Shopee發(fā)布2018年度9.9超級(jí)購(gòu)物節(jié)成績(jī)單。據(jù)悉,Shopee新加坡、馬來西亞、菲律賓、臺(tái)灣、印度尼西亞、泰國(guó)及越南七大站點(diǎn),截至9月9日早上7點(diǎn)43分,商品銷售件數(shù)已超過去年當(dāng)日成績(jī)。24小時(shí)總訂單量超580萬單,較去年同期翻了3倍;當(dāng)天共售出1500萬件商品。數(shù)據(jù)顯示,今年中國(guó)跨境賣家在9.9購(gòu)物節(jié)中,跨境總單量較去年同期實(shí)現(xiàn)6倍增長(zhǎng)記錄。其中,3C、女裝和母嬰產(chǎn)品是Shopee跨境總體交易最熱賣的三個(gè)品類。阿里與俄羅斯三公司成立合資公司近日,在宣布不再擔(dān)任阿里巴巴董事局主席的第二天,馬云現(xiàn)身參加11今日在符拉迪沃斯托克市舉行的第四屆東方經(jīng)濟(jì)論壇。同時(shí),阿里巴巴集團(tuán)與俄羅斯直接投資基金(RDIF)、Mail.Ru集團(tuán)、MegaFon宣布建立新的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以在俄羅斯和獨(dú)聯(lián)體國(guó)家建立社交商務(wù)伙伴關(guān)系。在普京企業(yè)家圓桌會(huì)上,普京還表示,其將全力支持阿里巴巴在俄羅斯的發(fā)展。小紅書出新規(guī)將嚴(yán)查廣告違規(guī)宣傳詞小紅書平臺(tái)規(guī)則與治理部于9月6日發(fā)布規(guī)則通知,稱9月10日起,將根據(jù)廣告違規(guī)詞限制,對(duì)化妝品、保健品、食品類商品的內(nèi)容描述展開全面清查。小紅書方面表示,近期平臺(tái)發(fā)現(xiàn)部分店鋪對(duì)商品內(nèi)容的描述涉嫌違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則,存在夸大宣傳,誤導(dǎo)消費(fèi)者的傾向,其中化妝品、保健品、食品類商品問題尤為突出。據(jù)悉,確認(rèn)出現(xiàn)違規(guī)宣傳的店鋪將被判以包括但不限于商品下架、流量管控、店鋪凍結(jié)、扣除違約金等處罰。Wish推EPC合并訂單服務(wù)可跨店鋪合并發(fā)貨近日消息,Wish宣布開通EPC(ExportProcessCenter)合并訂單服務(wù)。據(jù)悉,EPC是Wish平臺(tái)提供的一項(xiàng)出口處理中心服務(wù),平臺(tái)根據(jù)用戶的訂單情況,將同一買家跨店鋪購(gòu)買的商品進(jìn)行合并發(fā)貨并派送。簡(jiǎn)單說來,就是對(duì)寄送給同一消費(fèi)者的來自不同賣家的產(chǎn)品,先由各個(gè)賣家運(yùn)送至上海EPC處理中心進(jìn)行打包處理后,使用物流方式統(tǒng)一寄送給消費(fèi)者。據(jù)Wish方面介紹,EPC合并訂單的價(jià)格有所優(yōu)惠,另一方面,使用EPC服務(wù)可以加速放款。合并后訂單通常的妥投時(shí)間不超過15天,優(yōu)質(zhì)商戶可在妥投后的下一個(gè)付款日及時(shí)收到平臺(tái)放款;Wish平臺(tái)更提供后程物流免責(zé)。成功合并的訂單將獲得物流考核指標(biāo)免責(zé),若因商品丟件或物流原因?qū)е碌耐丝?,商戶可以獲得貨物價(jià)值和運(yùn)費(fèi)總額的70%賠付。EPC合并訂單操作流程如下:1:開通Wish郵賬戶,并綁定商戶賬戶;2:使用EPC選品工具選擇參加的商品:Wish平臺(tái)允許商戶選擇需要參加EPC合并訂單服務(wù)的產(chǎn)品,選擇方式有選品屏蔽和選品參加兩種,并可按周進(jìn)行調(diào)整。3:創(chuàng)建EPC物流清單重構(gòu)貨源與平臺(tái)關(guān)系橙風(fēng)計(jì)劃推國(guó)家商品館一起惠獲悉,阿里巴巴集團(tuán)Aliexpress與1688跨境專供聯(lián)手為中國(guó)跨境電商賣家量身打造的在線選品頻道“橙風(fēng)計(jì)劃”,于今日正式推出國(guó)家商品館。據(jù)悉,國(guó)家商品館首先上線6個(gè)國(guó)家館,包括俄羅斯、美國(guó)、中東、巴西、西班牙、法國(guó),均為速賣通重點(diǎn)覆蓋區(qū)域,通過對(duì)國(guó)家館的分類,抓取有商品精準(zhǔn)匹配給商家,提供個(gè)性化商品。另外,國(guó)家商品館可以聚合數(shù)據(jù),打通下游鋪貨數(shù)據(jù)盲區(qū)。用算法與圖片搜索,批量抓取商品在下游重復(fù)鋪貨的數(shù)量以及銷售量,通過商品熱銷指數(shù)呈現(xiàn)給商家前臺(tái)。戴珊談在俄成立公司:幫世界中小企業(yè)全球化近日,阿里與俄羅斯當(dāng)?shù)仄髽I(yè)及國(guó)家主權(quán)基金(RDIF)達(dá)成戰(zhàn)略合作。據(jù)了解,項(xiàng)目簽約后,B2B事業(yè)群會(huì)整合資源與俄當(dāng)?shù)仄髽I(yè)一起探索電商全球化。B2B事業(yè)群是阿里巴巴最早從事跨境電商業(yè)務(wù)的平臺(tái),該集群內(nèi)的阿里巴巴國(guó)際站、AE(速賣通)等業(yè)務(wù)單元從事跨境電商業(yè)務(wù)。其中,速賣通今年的海外累計(jì)買家數(shù)已達(dá)到1.5億,大部分用戶集中在俄羅斯與歐美地區(qū),最遠(yuǎn)覆蓋至北極圈附近。本次合作方之一RDIF首席執(zhí)行官KirillDmitriev表示,合資公司結(jié)合了技術(shù)、專業(yè)知識(shí)和能力,讓俄羅斯中小企業(yè)在全球范圍內(nèi)具備競(jìng)爭(zhēng)力。談及這次合作,阿里巴巴B2B事業(yè)群總裁戴珊表示,合資公司的成立是阿里全球化戰(zhàn)略的必經(jīng)步驟,這次俄羅斯社交巨頭Mail.Ru集團(tuán)參與合作,更是社交與電商相互融合的一種全新嘗試。馬來西亞SST自9月1日起取代GST一起惠獲悉,自2018年9月1日起,馬來西亞的銷售和服務(wù)稅(SST)取代了貨物和服務(wù)稅(GST)。其中,銷售稅按5%、10%或石油產(chǎn)品的特定稅率征收,服務(wù)稅按6%的稅率征收。SST征收對(duì)象為應(yīng)稅人在馬來西亞制造并銷售的產(chǎn)品以及進(jìn)口到馬來西亞的貨物。另外,企業(yè)關(guān)于進(jìn)出口應(yīng)納稅服務(wù)須繳納服務(wù)稅。其中,應(yīng)稅人是指年?duì)I業(yè)額超過50萬馬幣(約825618人民幣)的應(yīng)稅貨物的生產(chǎn)企業(yè)或者應(yīng)稅勞務(wù)的提供者,同時(shí)也包括提供納稅服務(wù)的人,如酒店、保險(xiǎn)、俱樂部、博彩、電信、法律、會(huì)計(jì)、建筑、保安等行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,都需要根據(jù)2018年服務(wù)稅法來登記。另外,不管是GST還是非GST的注冊(cè)人員,在注冊(cè)SST時(shí)必須通過mysst系統(tǒng)在線進(jìn)行注冊(cè),通過該系統(tǒng)注冊(cè)的一般會(huì)在24小時(shí)內(nèi)自動(dòng)獲得批準(zhǔn),如果需要驗(yàn)證程序,可能需要更長(zhǎng)的時(shí)間。值得注意的是,裁縫、珠寶商、眼鏡師、雕刻等有關(guān)人士,不論營(yíng)業(yè)額如何,均獲豁免登記,可自愿登記。但是SST報(bào)表必須以電子或郵寄方式提交給SST處理中心,不論是否需要納稅。據(jù)悉,SST報(bào)表必須每?jī)蓚€(gè)月提交一次給馬來西亞皇家海關(guān)(RMCD)。服務(wù)跨越稅改時(shí)期的,需要分別提供發(fā)票。企業(yè)可向署長(zhǎng)申請(qǐng)一個(gè)特定的應(yīng)納稅期限(如與財(cái)政年度末一致),但必須在應(yīng)納稅期間結(jié)束后的下一個(gè)月的最后一天提交首次退回,如未按時(shí)提交,則會(huì)在第一次違約的前30天內(nèi)罰款需繳納稅款的10%,第二和第三次30天內(nèi)為15%,90天后為40%。速賣通公布新成績(jī):海外買家突破1.5個(gè)億近日消息,阿里巴巴速賣通宣布,海外買家數(shù)累計(jì)突破1.5億。速賣通成立于2010年4月,是阿里巴巴旗下面向全球市場(chǎng)打造的在線交易平臺(tái)。經(jīng)過8年的發(fā)展,速賣通已吸引了全球1.5億買家。這意味著,自去年4月速賣通累計(jì)買家數(shù)突破1億以來,平臺(tái)新增了5000萬用戶。數(shù)據(jù)還顯示,全球范圍內(nèi)每月訪問速賣通的消費(fèi)者超過2億。2018年,速賣通全球市場(chǎng)進(jìn)一步拓展,已滲透220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。在剛剛結(jié)束的速賣通“828”大促中,沙特、阿聯(lián)酋、西班牙等一帶一路新興市場(chǎng)爆發(fā)式增長(zhǎng),其中中東地區(qū)交易規(guī)模漲幅高達(dá)252%。肯尼亞嚴(yán)查拆包避稅東非共同體進(jìn)口稅普漲肯尼亞標(biāo)準(zhǔn)局(KEBS)于近日修訂了關(guān)于(CIF)價(jià)值低于KES500,000(約合5000美元)貨物的標(biāo)準(zhǔn)符合性驗(yàn)證計(jì)劃(PVOC)的免稅規(guī)則。規(guī)則修改后,同一寄件人寄運(yùn)多票貨物給肯尼亞的同一收件人(例如不同的運(yùn)單和發(fā)票)且貨物于同一天或同一航班抵達(dá)肯尼亞,如沒有進(jìn)口前檢查證書(pre-inspectioncertificate)或標(biāo)準(zhǔn)符合性驗(yàn)證計(jì)劃(PVOC),則會(huì)產(chǎn)生查驗(yàn)費(fèi)。查驗(yàn)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)如下圖:連連支付推“330”計(jì)劃未來三年將投30億一起惠獲悉,近日,連連支付在連連支付商戶開放日上,首次正式對(duì)外宣布“330”計(jì)劃。未來三年,連連支付將投入30億元人民幣,扶持百萬跨境電商賣家,構(gòu)建全球性跨境電商服務(wù)平臺(tái)。根據(jù)構(gòu)想,連連支付圍繞跨境賣家的需求,將各類優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商、服務(wù)商引入到跨境電商服務(wù)平臺(tái)中,產(chǎn)業(yè)鏈中所有的供應(yīng)商、服務(wù)商都是連連支付跨境電商體系中的生態(tài)角色,跨境賣家通過一個(gè)賬戶,就能在平臺(tái)上采買貨品、購(gòu)買服務(wù)。此外,連連還將在海外各主要地區(qū)開啟外卡收單服務(wù),以解決跨境收款“最初一公里”的問題,為跨境電商獨(dú)立站賣家提供更全面的金融科技服務(wù),覆蓋出口跨境電商領(lǐng)域的“最后一個(gè)角落”。連連支付方面還表示,連連支付的目標(biāo)鎖定在三年內(nèi)發(fā)展成為總交易規(guī)模突破數(shù)萬億元、跨境支付年交易額超過數(shù)千億元的巨型國(guó)際支付機(jī)構(gòu)。Anker新開有贊小程序商城近日,Anker近期上線“Anker優(yōu)選”的小程序商城,有贊提供技術(shù)支持。小程序內(nèi)包含移動(dòng)電源、多口充電器、充電線數(shù)據(jù)、影音設(shè)備四個(gè)種類,共計(jì)22個(gè)商品。同時(shí),商城內(nèi)還推出優(yōu)惠券、限時(shí)特價(jià)等活動(dòng)。目前來看,商城仍處于運(yùn)營(yíng)初期階段,每個(gè)商品上架的數(shù)量并不多,平均維持在15至100個(gè)。
一起惠2018-09-17 09:10:43613 次
9月12日消息,在今日杭州舉辦的阿里巴巴全球速賣通戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,速賣通平臺(tái)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人朱吉朗發(fā)表了《點(diǎn)亮全球—全球速賣通2018雙11玩法》主題演講。一起惠整理了朱吉朗演講的要點(diǎn)如下:1、今年雙11GlobalShoppingFestival,不僅是AE,還有菜鳥、螞蟻金服等等,而是阿里的整個(gè)生態(tài),還有剛剛達(dá)成戰(zhàn)略合作的UC瀏覽器在東南亞,以及其他阿里生態(tài)當(dāng)中生態(tài)伙伴都會(huì)參與雙11的過程中,與AE進(jìn)行聯(lián)動(dòng),他們會(huì)帶來新的支付解決方案和新的流量,更重要的是他們會(huì)在本地的流量和數(shù)據(jù)和我們打通,真正實(shí)現(xiàn)全球化的狂歡節(jié)。2、今年的要點(diǎn),有幾個(gè)“升級(jí)”:第一,市場(chǎng)投入升級(jí)。第二,營(yíng)銷玩法升級(jí)。第三,產(chǎn)品技術(shù)的升級(jí)。3、除了精準(zhǔn)的翻譯和搜索優(yōu)化,重點(diǎn)會(huì)對(duì)美國(guó)、法國(guó)、西班牙、波蘭、烏克蘭、中東、沙特阿拉伯等以往在雙11表現(xiàn)比較好的國(guó)家做重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)。4、整個(gè)節(jié)奏方面,我們的活動(dòng)會(huì)從10月20日開始,10月20日開始會(huì)以預(yù)售打頭陣。5、會(huì)要求非常有競(jìng)爭(zhēng)力的商品、有比較好當(dāng)?shù)匚锪鞔_定性的商品報(bào)名參加預(yù)售,從10月20日開始到11月10日的過程,主推是10月20到10月28日通過預(yù)售進(jìn)行買家端的溝通。6、今年品牌狂歡城承擔(dān)了用戶強(qiáng)召回以及用戶互動(dòng)的功能,我們會(huì)在品牌狂歡城下紅包雨,而且今年還有一個(gè)特別的玩法,用戶連續(xù)7天到狂歡城進(jìn)行簽到的時(shí)候,有機(jī)會(huì)在雙11當(dāng)天瓜分總額100萬美金的紅包。7、在11月11日當(dāng)天每個(gè)小時(shí)前第11個(gè)、111個(gè)、1111個(gè)序號(hào)下單的用戶將有機(jī)會(huì)抽到清空購(gòu)物車的大獎(jiǎng)。8、11月12日會(huì)做類似整點(diǎn)秒殺的玩法,核心的實(shí)現(xiàn)邏輯是現(xiàn)在在俄羅斯非常成功的砍價(jià),就是用戶可以在拉滿N個(gè)人的情況下0點(diǎn)0分用1美分買商品。9、今年整個(gè)控價(jià)策略比較嚴(yán)格,除了會(huì)場(chǎng)招商、預(yù)售招商有嚴(yán)格控價(jià)的情況,在全店鋪報(bào)名過程中,我們的DA和BI就是數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)會(huì)在最終check大家是不是做了真實(shí)折扣,如果不是真實(shí)折扣會(huì)被清出雙11的活動(dòng)以及后續(xù)的懲罰措施。以下為朱吉朗的演講原文:(有刪減)我的花名叫思轍,基本上我在阿里待了八年,有七年的工作經(jīng)歷都和雙11相關(guān),我在天貓有做過好幾屆雙11的PM,也在負(fù)責(zé)整個(gè)整合營(yíng)銷的工作。到了AE剛剛做了828,大家可能聽我的聲音有點(diǎn)耳熟,因?yàn)?28的商家PPT是我在講,今天終于見到真人了。對(duì)于雙11的重要性,不用多說。簡(jiǎn)單看一下雙11的歷史歷程。今年是2018年,剛好是雙11的十周年,今年在整個(gè)雙11的過程中,其實(shí)最早雙11的第一屆2009年就在上個(gè)月老逍給我們做雙11KICKOFF的時(shí)候,他說第一次雙11他本人都不在現(xiàn)場(chǎng),還在跑客戶,就在那邊吃著涮鍋,就接到電話說這次活動(dòng)非常好,服務(wù)器好像撐不住了。就是這樣無心插柳的過程,也就是那時(shí)的歷史環(huán)境下有了第一次雙11,而且那時(shí)候名字還叫“網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)”。我是2012年加入天貓開始做雙11的,那時(shí)候有一個(gè)變化,我們把“網(wǎng)購(gòu)”兩個(gè)字改了,叫“購(gòu)物狂歡節(jié)”,因?yàn)槟菚r(shí)候已經(jīng)不是互聯(lián)網(wǎng)的商家和互聯(lián)網(wǎng)的品牌參與,越來越多的線下商家,越來越多的國(guó)際品牌,乃至現(xiàn)在非常熟悉在當(dāng)時(shí)還沒有那么多的新零售商家都參與雙11的狂歡中,所以“網(wǎng)購(gòu)”兩個(gè)字已經(jīng)不能涵蓋雙11的內(nèi)涵,我們進(jìn)行了升級(jí),叫“購(gòu)物狂歡節(jié)”。到雙11兩年之后,我們不得不又改名字了,叫“全球狂歡節(jié)”因?yàn)槟菚r(shí)候不僅有進(jìn)口還有出口,AE開始參與到雙11的過程中,海外的買家開始與雙11的過程中。一開始大家都不知道雙11,后來知道它是全球最大的狂歡節(jié)日,自己所在國(guó)家也可以參與其中,所以我們把名字變成了“全球狂歡節(jié)”。從我個(gè)人感受來講雙11不是那一天,因?yàn)橄嘈旁谧母魑灰呀?jīng)為雙11這一天準(zhǔn)備了很多東西,像剛才分享的帥哥,相信他的店鋪已經(jīng)在測(cè)款了,已經(jīng)在上新了,他的貨已經(jīng)在過程倉(cāng)庫(kù)備貨了。其實(shí)我們第一個(gè)雙11的啟動(dòng)會(huì)已經(jīng)在6月份開始了,因?yàn)槟菚r(shí)候菜鳥的同學(xué)就過來找我們說今年雙11有多少的單,有多少的下單賣家,他需要測(cè)算物流體系。6月底思函到任之后,AE所有管理層開了兩天的閉門會(huì)議,我們?nèi)eview去年雙11的情況,制定今年雙11會(huì)怎么做。剛剛思函在講到的,包括魄天、天敖講到技術(shù)產(chǎn)品的準(zhǔn)備,國(guó)家差異化的玩法,以及在市場(chǎng)、流量上各種賦能準(zhǔn)備和動(dòng)作,其實(shí)都是在雙11節(jié)點(diǎn)上將得到一次集中的檢驗(yàn)。剛才講到了828,828已經(jīng)有很好的數(shù)據(jù)反饋。從828到雙11當(dāng)中,技術(shù)的團(tuán)隊(duì)一直在做“997”,就是朝九晚五加上周末,我們還好就是朝九晚六,今年的主題是“Double11GlobalShoppingFestivalBestDealsoftheYear”,就是全年最劃算的一次機(jī)會(huì),雙11有很多的品牌和老買家回到平臺(tái),這是做站外推廣和營(yíng)銷非常重要的一次機(jī)會(huì)。之前AE同學(xué)問我們要做多少語言,我們算了要做13種,我們還會(huì)做希伯來語、阿拉伯語、日語、韓語等,基本上覆蓋所有國(guó)家的語言。在國(guó)家差異化上講今年AE有國(guó)家差異化的團(tuán)隊(duì),例如對(duì)特地市場(chǎng),如何做地面營(yíng)銷活動(dòng),例如對(duì)波蘭,波蘭的消費(fèi)者可能會(huì)喜歡怎樣的商品,波蘭當(dāng)?shù)赜惺裁礃拥暮献骰锇榭梢院臀覀円黄疬M(jìn)行雙11。雙11對(duì)當(dāng)?shù)氐奈锪骱献骰锇?、?dāng)?shù)氐你y行、當(dāng)?shù)氐陌儇浬坛埠苡信d趣當(dāng)中參與其中,我們國(guó)家團(tuán)隊(duì)正在11個(gè)國(guó)家進(jìn)行地面BD和談判,為大家?guī)砀嗟牧髁亢拖M(fèi)者的影響力。3億的網(wǎng)購(gòu)用戶數(shù)是實(shí)數(shù),我們算了從10月21日開始到11月21日三周時(shí)間當(dāng)中,會(huì)有超過3億用戶訪問AE網(wǎng)站,算上了無線端和PC端。很多是老買家,但相信會(huì)有超過三分之一是新來的買家到雙11的活動(dòng)當(dāng)中。非常重要的一點(diǎn)是今年雙11GlobalShoppingFestival,不僅是AE,還有菜鳥、螞蟻金服等等,而是阿里的整個(gè)生態(tài),像還有剛剛達(dá)成戰(zhàn)略合作的UC瀏覽器在東南亞,以及其他阿里生態(tài)當(dāng)中生態(tài)伙伴都會(huì)參與雙11的過程中,與AE進(jìn)行聯(lián)動(dòng),他們會(huì)帶來新的支付解決方案和新的流量,更重要的是他們會(huì)在本地的流量和數(shù)據(jù)和我們打通,真正實(shí)現(xiàn)全球化的狂歡節(jié)。概括一下今年的要點(diǎn),有幾個(gè)“升級(jí)”:第一,市場(chǎng)投入升級(jí)。往年在海外市場(chǎng)分為兩部分:第一部分是天敖講的很多產(chǎn)品的玩法,很重要的一點(diǎn)是他的口袋里巨大預(yù)算會(huì)投入雙11的引流以及流量的部分;魄天講了幾大海外玩法,還有線下市場(chǎng)和當(dāng)?shù)鼐€上媒體、傳統(tǒng)媒體的合作,這部分都是史無前例的。第二,營(yíng)銷玩法升級(jí)。營(yíng)銷玩法的部分,會(huì)在后面的PPT當(dāng)中詳細(xì)講今年的節(jié)奏、今年的玩法以及其他需要注意的點(diǎn)。第三,產(chǎn)品技術(shù)的升級(jí)。因?yàn)槲矣H身經(jīng)歷過天貓的雙11從PC到無線的切換,以及無線千人一面到個(gè)性化的切換。人工智能帶來的效率提升是非常重要也是非常可怕的能力。因?yàn)槲覀兠媾R的是分布在全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū),說著幾十種不同的語言,完全不一樣的消費(fèi)者。對(duì)于每一個(gè)用戶和商品之間,他們之間怎么進(jìn)行匹配,可以從人工預(yù)設(shè)一些路徑,但在實(shí)際過程中到底怎么做,我們會(huì)交給技術(shù)。所以在整個(gè)個(gè)性化算法中,我們會(huì)充分考慮當(dāng)?shù)赜脩魝€(gè)性化特征、消費(fèi)習(xí)慣以及當(dāng)?shù)氐募竟?jié)、算法模型,因?yàn)楸确秸f現(xiàn)在在做招商的時(shí)候,DA的算法就在測(cè)算當(dāng)前賣得好的商品或者過去三個(gè)月賣得好的商品,未必是雙11賣得最好的商品,我們的數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)行測(cè)算,看哪些商品在那個(gè)季節(jié)賣得更好。還有一個(gè)關(guān)鍵的部分是828的過程中,我們發(fā)現(xiàn)經(jīng)過這一系列的產(chǎn)品技術(shù)升級(jí),828報(bào)名單個(gè)商品的曝光次數(shù)大概增長(zhǎng)了30%,具體的數(shù)字應(yīng)該是原來日常大促應(yīng)該有X的曝光值,在828當(dāng)中因?yàn)楦珳?zhǔn),因?yàn)橛懈嗟南M(fèi)者看到,整個(gè)曝光次數(shù)增長(zhǎng)了30%,這些都是產(chǎn)品技術(shù)在升級(jí)過程中為大家?guī)淼木薮蠹t利。大家看到這個(gè)東西肯定會(huì)想今年的雙11會(huì)變成了兩天,而且把開始時(shí)間放在了悉尼時(shí)間的0點(diǎn)。因?yàn)槊看蜛E的雙11都是按照美國(guó)西部時(shí)間開始,所以美國(guó)西部時(shí)間11月11日開始,意味著地球上一半的國(guó)家和地區(qū)雙11已經(jīng)過去了20%。而且我們看去年雙11復(fù)盤的時(shí)候,有20%-30%的用戶在預(yù)熱期間有加購(gòu)的行為,但或早或晚來到了我們的會(huì)場(chǎng),但偏偏沒有在產(chǎn)品價(jià)格生效的時(shí)間點(diǎn)上回來,他們完美的錯(cuò)過了雙11,可能因?yàn)闀r(shí)區(qū)或者其他原因。因?yàn)槿蛴?4個(gè)時(shí)區(qū),你說11:11到底是哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)的11:11了,所以我們進(jìn)行了時(shí)間的調(diào)整,無論是哪一個(gè)消費(fèi)者的11:11,只要他來我們都在線,所以今年我們把雙11的開賣時(shí)間從悉尼時(shí)間11:11到0點(diǎn)正式開賣,到11月12日23:59分結(jié)束,覆蓋每個(gè)時(shí)區(qū)。除了精準(zhǔn)的翻譯和搜索優(yōu)化,我們重點(diǎn)會(huì)對(duì)美國(guó)、法國(guó)、西班牙、波蘭、烏克蘭、中東、沙特阿拉伯等以往在雙11表現(xiàn)比較好的國(guó)家做重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)。重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)分三部分:一是算法層面會(huì)根據(jù)國(guó)家的差異,根據(jù)國(guó)家表現(xiàn)比較好的商品以及設(shè)置了特殊特別物流政策的商品給更多的曝光和露出機(jī)會(huì);如果設(shè)置了相應(yīng)國(guó)家的包郵,可能更有機(jī)會(huì)入選當(dāng)?shù)貒?guó)家的特色會(huì)場(chǎng)以及在推薦過程中進(jìn)行露出;二是BD團(tuán)隊(duì)正在各個(gè)國(guó)家和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、當(dāng)?shù)睾献骰锇橐约爱?dāng)?shù)刂Ц肚勒労芏嗪献?,比方說paypal,paypal同學(xué)會(huì)在美國(guó)做市場(chǎng)推廣,他們會(huì)針對(duì)美國(guó)的客戶做AE雙11的推廣活動(dòng),使用paypal會(huì)得到支付立減的機(jī)會(huì),我們感謝paypal以及VISA、master等很多的客戶,這樣會(huì)給買家?guī)砀嗟膬?yōu)惠力度,買家可以得到更多的優(yōu)惠機(jī)會(huì),而且這個(gè)機(jī)會(huì)是由支付機(jī)構(gòu)提供。在整個(gè)營(yíng)銷過程中,社交媒體的全面覆蓋,這一次會(huì)在剛才提到的主要國(guó)家動(dòng)員當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)紅,每個(gè)國(guó)家都有一個(gè)網(wǎng)紅國(guó)家隊(duì)。因?yàn)榫C合測(cè)算發(fā)現(xiàn)網(wǎng)紅的社交轉(zhuǎn)化,無論是在拉新上還是在轉(zhuǎn)化上,特別是在垂直的品類上效率非常高。舉個(gè)例子,828的時(shí)候,我們?cè)赮outube上找了一個(gè)達(dá)人做了開箱理論的頻道做了一只投放,那只視頻在短短三天當(dāng)中有100萬的播放,100萬播放當(dāng)中有3萬人直接點(diǎn)擊相應(yīng)的link來到了AliExpress的站內(nèi),3萬人當(dāng)中又有1.5萬人是從來沒有在AliExpress上訪問過,就是有一半是新用戶。那個(gè)網(wǎng)紅不便宜,但從整個(gè)拉新成本和引流成本來算,是非常的劃算,比某些渠道當(dāng)中的投放更加有效率。之前我們做Blrock(音)的超級(jí)品牌日會(huì)發(fā)現(xiàn)垂直網(wǎng)站會(huì)帶來更多的精準(zhǔn)流量,所以今年我們的策略會(huì)覆蓋主流國(guó)家當(dāng)中特別分享購(gòu)物類的網(wǎng)紅滲透各個(gè)行業(yè),請(qǐng)他們作為雙11類似代言人的角色,幫助消費(fèi)者挑好的商品發(fā)布到社交網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中,往站內(nèi)進(jìn)行引流。更重要的是今年我們支付了cupang(音)的功能,網(wǎng)紅也會(huì)發(fā),所以有更多人會(huì)拿到優(yōu)惠券到站內(nèi)進(jìn)行投放。第二個(gè)就是物流和渠道覆蓋當(dāng)中,除了剛才提到有支付立減,在銀行和支付渠道當(dāng)中,比如俄羅斯郵政,郵政網(wǎng)點(diǎn)都會(huì)張貼雙11的海報(bào),在很多自提點(diǎn)、郵政合作伙伴和銀行當(dāng)中都會(huì)把他們的用戶貢獻(xiàn)出來,做精準(zhǔn)的用戶。我們還會(huì)核心地下地標(biāo)事件打造,和當(dāng)?shù)氐囊魳饭?jié)等等合作,都是提高當(dāng)?shù)氐挠绊懥?。以往打法都是以“空軍”流量打法和推廣為數(shù),但今年我們除了“空軍”還有“地面部隊(duì)”,有“地面部隊(duì)”在地面做各種各樣的活動(dòng),這些積累都會(huì)沉淀到系統(tǒng)當(dāng)中,就像剛才天敖介紹的網(wǎng)紅平臺(tái),哪些網(wǎng)紅靠譜、數(shù)據(jù)好不好都會(huì)積累在平臺(tái)當(dāng)中,往來商家自己想用的時(shí)候也可以找到系統(tǒng),投想要的網(wǎng)紅,更加方便的進(jìn)行合作。整個(gè)節(jié)奏方面,我們的活動(dòng)會(huì)從10月20日開始,10月20日開始會(huì)以預(yù)售打頭陣,因?yàn)?28是第一次預(yù)售上線,有參加預(yù)售的商家麻煩?為什么我們會(huì)推出預(yù)售的商品?從828的預(yù)售當(dāng)中,因?yàn)榉傻膯栴},國(guó)內(nèi)不退預(yù)售定金。因?yàn)榉傻膯栴},海外定金不能做不能退,在預(yù)售可退的情況下,還有70%的用戶支付了尾款。同時(shí)支付尾款的70%用戶當(dāng)中,又有高達(dá)60%的用戶又買了別的商品,所以預(yù)售又是很好的預(yù)熱和蓄水的工具,我們會(huì)要求非常有競(jìng)爭(zhēng)力的商品、有比較好當(dāng)?shù)匚锪鞔_定性的商品報(bào)名參加預(yù)售,從10月20日開始到11月10日的過程,主推是10月20到10月28日通過預(yù)售進(jìn)行買家端的溝通。預(yù)售在未來的場(chǎng)景當(dāng)中還會(huì)做新品的首發(fā)甚至做眾籌的概念玩法,都能夠提供非常好的工具。從10月29日開始就是商品打標(biāo)、狂歡城都會(huì)上線,這時(shí)候紅包雨也會(huì)如期而至,就是平臺(tái)的優(yōu)惠券發(fā)放以及跨店的購(gòu)物券??绲曩?gòu)物券也是在828進(jìn)行了使用,發(fā)現(xiàn)樂觀它的效率非常高,他的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在把平臺(tái)上超過100元購(gòu)物券直接式翻倍??绲曩?gòu)物券像就是50減10或者是59減20的會(huì)尋找其他店鋪的商品做整單,因?yàn)槲覀凃?yàn)證效率非常高,所以也會(huì)在雙11過程中請(qǐng)商家繼續(xù)設(shè)置跨店優(yōu)惠券的工具。今年品牌狂歡城承擔(dān)了用戶強(qiáng)召回以及用戶互動(dòng)的功能,我們會(huì)在品牌狂歡城下紅包雨,而且今年還有一個(gè)特別的玩法,用戶連續(xù)7天到狂歡城進(jìn)行簽到的時(shí)候,有機(jī)會(huì)在雙11當(dāng)天瓜分總額100萬美金的紅包,有點(diǎn)像集五福的玩法,就是用戶連續(xù)來7天,如果有1萬人,在雙11當(dāng)天就可以拿到100塊的紅包,如果是10萬人就有10塊。所以狂歡城會(huì)預(yù)熱期回訪吸引更多的用戶來領(lǐng)優(yōu)惠券。整個(gè)開賣的時(shí)間會(huì)從11月11日到11月12,也有節(jié)奏的錯(cuò)開。在11月11日全站有一個(gè)玩法叫整點(diǎn)清空購(gòu)物車,我們告訴用戶在11月11日當(dāng)天每個(gè)小時(shí)前第11個(gè)、111個(gè)、1111個(gè)序號(hào)下單的用戶將有機(jī)會(huì)抽到清空購(gòu)物車的大獎(jiǎng)。這個(gè)玩法核心的功能是在前面預(yù)熱過程中請(qǐng)用戶進(jìn)行加購(gòu),同時(shí)在雙11趕緊回來,趕緊買單。11月12日會(huì)做類似整點(diǎn)秒殺的玩法,核心的實(shí)現(xiàn)邏輯是現(xiàn)在在俄羅斯非常成功的砍價(jià),就是用戶可以在拉滿N個(gè)人的情況下0點(diǎn)0分用1美分買商品,這個(gè)詳細(xì)情況會(huì)在后面幾天的行業(yè)分會(huì)場(chǎng)進(jìn)行解釋。這件事的價(jià)值和意義就是越愿意出一些秒殺的單品進(jìn)行引流的商家,在那些時(shí)間點(diǎn)當(dāng)中就可以獲得更加集中的流量。同時(shí)在11月11日我們還會(huì)發(fā)比較大額的滿減紅包,吸引用戶在最后幾個(gè)小時(shí)進(jìn)行沖刺。預(yù)售和砍價(jià)都比較熟悉,剛才也進(jìn)行了介紹。我介紹一下CouponCode,老外都比較喜歡用CouponCode券的形式,他們不是特別喜歡領(lǐng)券,特別在美國(guó)的市場(chǎng)當(dāng)中。CouponCode可以提前在網(wǎng)紅渠道和媒體渠道當(dāng)中發(fā)放,用戶可以所用。第三個(gè)是支付立減,這和商家沒有關(guān)系,這和支付機(jī)構(gòu)有很多的關(guān)系,剛才簡(jiǎn)單提到了在本地銀行會(huì)推支付立減,就是在雙11用這張卡會(huì)有支付立減,這會(huì)引來更多的用戶給用戶更多的權(quán)益。在整個(gè)商家的營(yíng)銷過程中,還有三個(gè)非常重要的工具:一是跨店滿減券,設(shè)置了跨店滿減券的用戶可以增加和其他店家拼單的機(jī)會(huì),增加銷售,同時(shí)跨店滿減券基本上會(huì)在所有的路徑當(dāng)中優(yōu)化跨店滿減券以及同等級(jí)券的功能,所以設(shè)置滿減的機(jī)會(huì)。第二,單店優(yōu)惠券,今年雙11當(dāng)中我們會(huì)以couponcentre的形式,獲得更多的流量。第三,會(huì)員定向優(yōu)惠券,這就是商家自己發(fā)給老用戶。因?yàn)槔嫌脩舻恼倩貜奈业囊暯强磥?,這是雙11當(dāng)中最重要的工作。因?yàn)槲覀兛催^去年雙11當(dāng)天回訪老用戶的占比雖然不高,但占整個(gè)平臺(tái)GMV的占比非常高,對(duì)每一個(gè)商家來講,老客肯定可以在雙11這一天回到店鋪,如果可以提前給他們特別的優(yōu)惠和激勵(lì),可以讓這些用戶在雙11天回到店鋪。我們鼓勵(lì)大家用店鋪無論是通過push還是EDM,或一些網(wǎng)紅和站外投放,盡量給老用戶設(shè)置權(quán)利。還有一件事是商家馬上可以做的,我們UED準(zhǔn)備了雙11邀請(qǐng)函,大家從9月底開始在隨箱的包裹當(dāng)中,那是一個(gè)官方設(shè)計(jì)的邀請(qǐng)函,反面是商家可以自定義的信息。我們鼓勵(lì)商家在9月份在隨單包裹當(dāng)中發(fā)邀請(qǐng)函,告訴用戶雙11回來準(zhǔn)備了店鋪哪些的特別活動(dòng),希望雙11當(dāng)天可以回來,這也是給大家做一些老客召回的工具。大家會(huì)比較關(guān)心招商,其實(shí)預(yù)售的招商已經(jīng)開始了,就是9月5日。如果還不知道這件事或者還沒有去報(bào)名的商家,請(qǐng)趕快看一下。會(huì)場(chǎng)的招商部分會(huì)在9月13日(明天)開啟。本次招商當(dāng)中,除了平臺(tái)招商限時(shí)限量之外,我們同樣有店鋪招商的概念,就是限時(shí)限量和全店鋪,這個(gè)招商會(huì)在9月20日開啟,對(duì)于商家來講怎么樣拆分自己的貨品,哪些做限時(shí)限量,哪些參加全店鋪,這是大家需要重點(diǎn)考慮的部分。接下來兩個(gè)月的時(shí)間中,如果說是一些新款需要去養(yǎng)和優(yōu)化的也需要趕快做起來。今年整個(gè)控價(jià)策略比較嚴(yán)格,除了會(huì)場(chǎng)招商、預(yù)售招商有嚴(yán)格控價(jià)的情況,在全店鋪報(bào)名過程中,我們的DA和BI就是數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)會(huì)在最終check大家是不是做了真實(shí)折扣,如果不是真實(shí)折扣會(huì)被清出雙11的活動(dòng)以及后續(xù)的懲罰措施。做這些動(dòng)作的原因還是希望大家盡量在雙11這一天,用一個(gè)真實(shí)的折扣價(jià)格給消費(fèi)者更好的回饋,獲得更多的新用戶。用戶召回已經(jīng)展開了,第二件事非常重要,就是大家的盤貨和選品,剛才講了這么多營(yíng)銷玩法、合作以及產(chǎn)品技術(shù)做的所有一系列優(yōu)化工作,提升寶貝的曝光等等,最終沒有辦法控制的就是商品是不是真正消費(fèi)者想要的。我們看日常動(dòng)銷的過程中盡管828有接近2000萬的商品報(bào)名,真正的動(dòng)銷商品的比例還是相對(duì)比較低的??赡艽蠹以谧约旱倪\(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中,店鋪里可能有一些商品是拿來引流的,賣得很好。但那些次推的品類是不是賣得更好,引進(jìn)來流量之后如何更好的應(yīng)用,那些品在國(guó)家和觸達(dá)消費(fèi)者當(dāng)中有沒有優(yōu)化,這需要在座的各位發(fā)現(xiàn)。雙11是非常大的舞臺(tái),在舞臺(tái)上表演和收獲的是各位,我們只是搭臺(tái)的人。第三個(gè)很重要的是權(quán)益的設(shè)置了,玩法比較多,會(huì)有跨店優(yōu)惠券??绲陜?yōu)惠券的報(bào)名在直播的時(shí)間點(diǎn),跨店優(yōu)惠券的報(bào)名口已經(jīng)開了,還有單店優(yōu)惠券、店鋪的權(quán)益以及手工會(huì)玩的前多少件一元以及滿多少有什么禮品等等,請(qǐng)大家充分發(fā)揮想象力。因?yàn)樵谀且欢螘r(shí)間當(dāng)中畢竟有超過3億的用戶涌到AE的平臺(tái)當(dāng)中,瀏覽大家的商品,希望大家可以留住這些客戶。先做個(gè)簡(jiǎn)單的回顧吧。今年雙11會(huì)從10月20日開始啟動(dòng),大盤的銷售都沒有透露,一直到10月21日才會(huì)顯現(xiàn),但一部分預(yù)售會(huì)從10月20日開始,10月29日所有都會(huì)投標(biāo),算法都會(huì)向大促的活動(dòng)商品傾斜,這些商品會(huì)獲得更多的曝光。平臺(tái)各種玩法無論是狂歡城、紅包雨、整點(diǎn)清空都是為了讓大家可以有更多的商品,可以都逛起來。招商節(jié)奏分三個(gè)階段,預(yù)售的招商已經(jīng)開始了,會(huì)場(chǎng)招商會(huì)從9月13日開啟,店鋪的招商會(huì)9月20日開啟。因?yàn)檫@一次整個(gè)時(shí)間的變化,所以大家在具體操作的時(shí)候,在座的都是管理者和店鋪等等,可能需要提醒大家,一定check時(shí)間。因?yàn)檎w時(shí)間是按照悉尼時(shí)間,但系統(tǒng)時(shí)間還是按照美國(guó)時(shí)間設(shè)置,希望大家做個(gè)提醒。雙11只是接下來眾多平臺(tái)活動(dòng)當(dāng)中的一個(gè),雙11的報(bào)名結(jié)束也就是在11月20日左右,黑五的報(bào)名就會(huì)開始了,我團(tuán)隊(duì)當(dāng)中有一個(gè)剛剛做了黑五的營(yíng)銷方案。黑五結(jié)束之后又會(huì)有非常重要的圣誕、新年,對(duì)于俄羅斯和部分歐洲市場(chǎng)非常重要的圣誕和新年,后年有春節(jié)不打烊以及3月28日的會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)。平臺(tái)動(dòng)作不斷,整個(gè)節(jié)奏非常快,也是我們希望抓住各個(gè)消費(fèi)節(jié)點(diǎn)當(dāng)中消費(fèi)者旺盛的購(gòu)物需求給大家創(chuàng)造更多的環(huán)境。同時(shí),每一個(gè)大促節(jié)點(diǎn)都是產(chǎn)品、玩法以及各種商家工具的升級(jí)和玩法,雙11結(jié)束之后有更多的工具和玩法給大家用。無論是在數(shù)據(jù)化的選品能力、引流能力以及數(shù)據(jù)化承接的能力當(dāng)中都有更多的升級(jí)和提升。最后,祝大家雙11能夠大賣!我還是重復(fù)一下,AE所有的小二都是幫大家搭舞臺(tái),最后那48小時(shí)在舞臺(tái)上希望表演,在全球消費(fèi)者面前表演的都是在座的各位,所以希望我們能夠一起攜手打一個(gè)漂亮的配合,祝大家雙11大賣!謝謝!
一起惠2018-09-13 09:05:48476 次
由于余額寶收益高,且提現(xiàn)在一定額度內(nèi)可以免手續(xù)費(fèi),很多朋友都喜歡將錢存在支付寶里面。不過,正是因?yàn)橹Ц秾毜膹V泛使用,很多不法分子盯上了我們的支付寶,經(jīng)常有人出現(xiàn)支付寶被盜的情況。為了避免出現(xiàn)這樣的情況,我們可以開啟支付寶手勢(shì)密碼,我們來看看它的作用吧。現(xiàn)在很多人都喜歡在手機(jī)上購(gòu)物并用支付寶錢包進(jìn)行付款,但同時(shí)也會(huì)存在一些安全隱患。手機(jī)支付寶可以自動(dòng)登錄進(jìn)行付款,別人如果知道你的支付密碼的話只需要拿到你的手機(jī)登錄支付寶就可以進(jìn)行付款了。開啟手勢(shì)密碼之后,每次登錄支付寶都需要使用手勢(shì)密碼,這樣就算支付寶密碼被盜竊也無法進(jìn)行登錄付款了。在支付寶錢包V8.6版本中,一旦開啟了指紋解鎖,就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉手勢(shì)密碼,而手勢(shì)密碼設(shè)置則會(huì)被隱藏起來,用戶無法直接在設(shè)置中找到,需要借助下面的方法。找回消失的支付寶錢包手勢(shì)密碼方法第一步:首選打開支付寶錢包,然后切換到底部的【財(cái)富】選項(xiàng),之后點(diǎn)擊進(jìn)入右上角的【設(shè)置】,進(jìn)入支付寶錢包設(shè)置界面后,再點(diǎn)擊進(jìn)入【服務(wù)大廳】,如下示意圖所示。第二步,打開支付寶服務(wù)大廳后,在頂部搜索中輸入“手勢(shì)密碼”在搜索結(jié)果中,點(diǎn)擊進(jìn)入“如何開啟手勢(shì)密碼”,如下示意圖所示。第三步,在打開的如何開始手勢(shì)密碼界面底部,就可以找到“設(shè)置手勢(shì)密碼”入手了,點(diǎn)擊底部這個(gè)鏈接,就可以進(jìn)入支付寶錢包手勢(shì)設(shè)置界面了,我們將其開啟即可,如下示意圖所示。第四步,選擇開啟手勢(shì)密碼后,會(huì)提示:繼續(xù)開啟手勢(shì)解鎖將關(guān)閉指紋解鎖,如果需要開啟手勢(shì)密碼,則點(diǎn)擊底部的“繼續(xù)”,然后按照提示,將手指放在指紋處完成驗(yàn)證,如下圖所示。驗(yàn)證指紋之后,最后會(huì)提示重新創(chuàng)建設(shè)置手勢(shì)密碼,我們繪制兩次解鎖圖案,即可設(shè)置成功,如下示意圖所示。支付寶手勢(shì)密碼其實(shí)是支付寶的另一重秘鑰,開啟之后,登錄支付寶是需要輸入手勢(shì)密碼才能打開支付寶的,這樣的話,就是手機(jī)被盜,手機(jī)密碼被解開,支付寶也還是比較安全的。支付寶的安全是關(guān)系到我們財(cái)產(chǎn)安全的大問題,一定要注意保護(hù)好它哦。
一起惠2018-09-08 09:11:54437 次