1號店有理由退換貨
有理由退換貨申請注意事項(xiàng):1、在您申請退換貨時(shí),需要您根據(jù)商品情況填寫正確的描述,部分售后問題類型需要您上傳憑證,將會加快退換貨申請的處理速度哦。如下為常見售后問題類型:
一起惠2016-11-29 09:30:54482 次
有理由退換貨政策1.1號店承諾,如您通過1號店網(wǎng)站購買的商品出現(xiàn)國家法律所規(guī)定的功能性故障或商品質(zhì)量問題,則自您所購商品收貨之日起,7天內(nèi)可以退貨,15天內(nèi)可以換貨,如涉及保修則在保修期內(nèi)可以保修,您可在線進(jìn)行申請退換貨,運(yùn)費(fèi)由該商品所售商家承擔(dān)。具體無理由退貨標(biāo)準(zhǔn)詳見《1號店自營商品退貨細(xì)則》及《1號店入駐商家退換細(xì)則》。2.如您所購商品在收貨之日起15天內(nèi)出現(xiàn)非質(zhì)量問題,例如圖物差異、商品破損等,則您可在線進(jìn)行退換貨申請,根據(jù)實(shí)際問題情況,會對您提交的退換貨申請進(jìn)行審核,并將于1個(gè)工作日內(nèi)向您反饋審核通過與否的結(jié)果。
一起惠2016-11-24 09:43:35547 次