如何使用無(wú)限1號(hào)店？1）下載掌上1號(hào)店客戶(hù)端如上描述過(guò)的方法下載iphone版或android版掌上1號(hào)店客戶(hù)端。2）使用掌上1號(hào)店掃描海報(bào)商品3）購(gòu)買(mǎi)海報(bào)商品，完成購(gòu)買(mǎi)

無(wú)限1號(hào)店介紹1號(hào)店全新推出"虛擬超市"-無(wú)限1號(hào)店，屬于國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的虛實(shí)結(jié)合移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用，也正是基于1號(hào)店手機(jī)客戶(hù)端--掌上1號(hào)店的應(yīng)用，通過(guò)線(xiàn)下虛擬超市互動(dòng)，輕松享受手機(jī)購(gòu)物的樂(lè)趣和便捷。無(wú)限1號(hào)店操作相當(dāng)簡(jiǎn)單：基于Android,Iphone客戶(hù)端和Wap網(wǎng)頁(yè)版掌上1號(hào)店的智能應(yīng)用，僅需用手指輕觸，便可享受從二維碼掃描、下單、到送貨的一站式購(gòu)物體驗(yàn)：一方面，有效幫助上下班忙碌的都市人群消滅"碎片時(shí)間"，另一方面提供更加智能立體的購(gòu)物體驗(yàn)，不論在地鐵或公交站，都能實(shí)現(xiàn)立即購(gòu)物，既便捷又舒暢。無(wú)限1號(hào)店可與PC端數(shù)據(jù)內(nèi)容同步，只需要將手機(jī)攝像頭對(duì)準(zhǔn)商品二維碼，就能自動(dòng)查詢(xún)?cè)撋唐吩?號(hào)店的售價(jià)，實(shí)時(shí)完成購(gòu)買(mǎi)，同樣支持二次和多次購(gòu)買(mǎi)。無(wú)限1號(hào)店已進(jìn)駐上海、北京、廣州地鐵站臺(tái)，展示近百種暢銷(xiāo)日用百貨商品，隨時(shí)隨地體驗(yàn)虛實(shí)交互的樂(lè)趣。無(wú)限1號(hào)店，手機(jī)拍、隨手買(mǎi)！

如何下載掌上1號(hào)店？IPhone訪問(wèn)：iphone或ipad用戶(hù)，請(qǐng)至appstore搜索"1號(hào)店"，就能找到"掌上1號(hào)店"客戶(hù)端，并免費(fèi)下載安裝；Android訪問(wèn)：android或androidpad用戶(hù)，請(qǐng)至androidmarket或其他android應(yīng)用商城，搜索"1號(hào)店"，就能找到"掌上1號(hào)店"客戶(hù)端，并免費(fèi)下載安裝；其他方式：如果您的手機(jī)不支持iphone或android客戶(hù)端，可在手機(jī)瀏覽器輸入"m.yhd.com"，通過(guò)wap方式訪問(wèn)掌上1號(hào)店。如何使用掌上1號(hào)店？1）啟動(dòng)掌上1號(hào)店客戶(hù)端2）如何完成購(gòu)買(mǎi)？通過(guò)分類(lèi)、搜索、掃描等方式找到的商品，可直接加入購(gòu)物車(chē)，完成手機(jī)下單，等著送貨上門(mén)就可以了。

網(wǎng)購(gòu)神器——掌上1號(hào)店（1號(hào)店手機(jī)版），目前已推出iPhone、Android、iPad、AndroidPad、WAP五個(gè)版本，把一座大型超市輕松地裝進(jìn)你的手機(jī)，美食、百貨、3C數(shù)碼、服裝樣樣齊全，動(dòng)動(dòng)手指就送到您家，為您省錢(qián)省力更省時(shí)間！特色描述：*業(yè)界良心*1掌柜賣(mài)的所有商品均為正規(guī)渠道進(jìn)貨，請(qǐng)您放心購(gòu)買(mǎi)！*話(huà)費(fèi)充值*隨時(shí)為你的手機(jī)充話(huà)費(fèi)，不但價(jià)格大有驚喜，還不會(huì)不定期派發(fā)禮券！*付款隨心*貨到付款、貨到刷卡、支付寶、銀聯(lián)、財(cái)付通、網(wǎng)銀，這些1掌柜通吃了……*每日特惠*每日早晚各一款驚喜特價(jià)商品等你發(fā)現(xiàn)！*橫掃千軍*支持條碼/二維碼掃描購(gòu)買(mǎi)*橫福天降*強(qiáng)化“一起搖”功能，RP好可以直接搖出個(gè)免費(fèi)iPad*支持團(tuán)購(gòu)*支持1號(hào)團(tuán)購(gòu)，而且有更好的手機(jī)專(zhuān)享價(jià)等著你*物流監(jiān)控*支持物流查詢(xún),隨時(shí)了解你的包裹狀態(tài)*購(gòu)物足跡*買(mǎi)了再買(mǎi)更方便！

感謝廣大消費(fèi)者一直以來(lái)對(duì)1號(hào)店的支持，為回饋廣大消費(fèi)者，1號(hào)店在不斷引進(jìn)各類(lèi)優(yōu)質(zhì)商品的同時(shí)，將不斷推出各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)（如搶購(gòu)、團(tuán)購(gòu)、買(mǎi)贈(zèng)、免費(fèi)領(lǐng)等），大幅讓利于廣大消費(fèi)者。為保證讓更多的消費(fèi)者能夠享受到1號(hào)店大幅度的促銷(xiāo)活動(dòng)，1號(hào)店特此推出【大宗商品購(gòu)買(mǎi)政策】：對(duì)于企/事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體及其他單位客戶(hù)以最終消費(fèi)或以銷(xiāo)售為目的的批量采購(gòu)，以及個(gè)人客戶(hù)以銷(xiāo)售為目的的批量采購(gòu)（以下統(tǒng)稱(chēng)"采購(gòu)客戶(hù)"），我們特別在1號(hào)店網(wǎng)站為采購(gòu)客戶(hù)開(kāi)辟單獨(dú)的企業(yè)頻道（網(wǎng)址：http://b2b.yhd.com，或登錄1號(hào)店首頁(yè)點(diǎn)擊頂欄的"企業(yè)頻道"），以專(zhuān)門(mén)用于滿(mǎn)足采購(gòu)客戶(hù)實(shí)時(shí)、大宗的購(gòu)買(mǎi)需求。用于再次銷(xiāo)售為目的的需求，郵件xiejiwen@yhd.com。用于最終消費(fèi)為目的的大單采購(gòu)郵件：b2bbuyer@yhd.com。我們建議采購(gòu)客戶(hù)通過(guò)企業(yè)頻道下單，將有客戶(hù)經(jīng)理提供一對(duì)一服務(wù)。為保障個(gè)人消費(fèi)者的正常購(gòu)物需求，1號(hào)店保留取消非企業(yè)頻道批量采購(gòu)訂單的權(quán)利。

本1號(hào)店網(wǎng)站（www.yhd.com）由紐海電子商務(wù)（上海）有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我們”）運(yùn)營(yíng)并由其關(guān)聯(lián)公司提供各種支持。我們注重對(duì)您個(gè)人隱私的保護(hù)。有時(shí)候我們需要某些信息才能為您提供您請(qǐng)求的服務(wù)，本隱私聲明解釋了這些情況下的數(shù)據(jù)收集和使用情況。本隱私聲明適用于本網(wǎng)站的所有相關(guān)服務(wù)。如果您訪問(wèn)本網(wǎng)站、使用本網(wǎng)站的任何服務(wù)，那么您便接受了本隱私聲明。用戶(hù)信息的獲取我們獲取用戶(hù)信息的主要目的在于向您提供一個(gè)順暢、高效的購(gòu)物流程，并致力于不斷完善和提升您的購(gòu)物體驗(yàn)。我們可能獲取的用戶(hù)信息類(lèi)型包括：●注冊(cè)信息（如，用戶(hù)名、及在注冊(cè)過(guò)程中提供的其他信息）；●個(gè)人或公司聯(lián)系方式（如，姓名、公司名稱(chēng)、通訊地址、電郵地址、電話(huà)、手機(jī)號(hào)碼、傳真號(hào)碼）；●訂購(gòu)信息（如，(i)訂購(gòu)人和收貨人名稱(chēng)、送貨地址、電郵地址和電話(huà)號(hào)碼等與訂購(gòu)相關(guān)的任何信息，(ii)在交付文件上的簽名，(iii)1號(hào)店網(wǎng)站帳戶(hù)及帳戶(hù)信息，(iv)為幫助我們提供服務(wù)（包括特定服務(wù)）而提供給我們的信息）；●用于您身份識(shí)別的信息（如，身份證號(hào)碼、護(hù)照號(hào)碼、駕駛證號(hào)碼）；●指示我們將商品或服務(wù)提供給其他人士時(shí)提供的該人士的有關(guān)信息（如，該人士的姓名、送貨地址、電郵地址和電話(huà)號(hào)碼）；●支付信息（如，訂單支付詳情）和財(cái)務(wù)信息（如，銀行賬號(hào)）；●其他個(gè)人、公司、單位、或社會(huì)實(shí)體信息。我們可能會(huì)就下列各種情況，獲得您的用戶(hù)信息：●您在訪問(wèn)或使用本網(wǎng)站服務(wù)時(shí)提供的信息；●您在與我們的溝通中自動(dòng)獲取的信息：無(wú)論您何時(shí)與我們溝通，我們接收并儲(chǔ)存的信息；●從其他來(lái)源獲取的信息：如您參加我們或我們與合作伙伴組織的任何活動(dòng)。顧客信息的使用我們可能會(huì)利用我們獲取的用戶(hù)信息：●向您提供所需要的產(chǎn)品或服務(wù)（如，定向采購(gòu)、貨物配送）；●處理和收取款項(xiàng)；●就您的要求向您提供咨詢(xún)服務(wù)，或向您做出回應(yīng)或與您溝通；●向您提供我們認(rèn)為您可能會(huì)感興趣的產(chǎn)品或服務(wù)；●為提升我們的服務(wù)，聯(lián)系您進(jìn)行調(diào)研；●進(jìn)行數(shù)據(jù)分析（如，購(gòu)買(mǎi)行為或趨勢(shì)分析、市場(chǎng)或顧客調(diào)查、財(cái)務(wù)分析）；●管理或認(rèn)可您參加各種活動(dòng)的資格，如線(xiàn)上或線(xiàn)下活動(dòng)、優(yōu)惠或促銷(xiāo)活動(dòng)；●經(jīng)營(yíng)、評(píng)估和完善我們的業(yè)務(wù)（包括開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)；管理我們的通信；判斷我們的銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)和廣告效果；分析和強(qiáng)化我們的產(chǎn)品、服務(wù)和網(wǎng)站；和開(kāi)展會(huì)計(jì)、審計(jì)、記賬、對(duì)賬和收集活動(dòng)）；●在事先獲得您同意的情況下，向您指定的聯(lián)系人發(fā)送信息；●防止各種違法或犯罪活動(dòng)和其他法律責(zé)任；●遵守法律規(guī)定和我們的政策規(guī)則。用戶(hù)信息的共享、披露與轉(zhuǎn)讓用戶(hù)的信息是我們業(yè)務(wù)的重要組成部分，我們不會(huì)出售或以其他方式共享您的個(gè)人信息，但本《隱私聲明》中已列明的如下情況除外。●合作伙伴：我們可能會(huì)與我們的關(guān)聯(lián)公司、入駐商家或合作伙伴（包括但不限于，您通過(guò)我們提供的聯(lián)合登陸方式登陸的其它網(wǎng)站，以下統(tǒng)稱(chēng)“合作伙伴”）共享用戶(hù)信息。您可以辨別您的使用或交易行為何時(shí)會(huì)涉及我們的合作伙伴，我們會(huì)與該合作伙伴分享與這些使用或交易行為有關(guān)的用戶(hù)信息?！竦谌椒?wù)提供者：我們有可能聘請(qǐng)外部公司或個(gè)人代表我們提供某些產(chǎn)品或服務(wù)，包括但不限于，提供運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、IT平臺(tái)和/或技術(shù)服務(wù)、數(shù)據(jù)安全或備份服務(wù)、處理訂單、遞送貨物、發(fā)送信函或電子郵件、清除用戶(hù)名單中的重復(fù)信息、分析數(shù)據(jù)、提供市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)幫助、提供搜索結(jié)果和鏈接（包括付費(fèi)搜索名單和鏈接）、處理收/付款事項(xiàng)以及提供用戶(hù)服務(wù)。在該等情況下，我們可能會(huì)共享用戶(hù)信息。●征得您的同意：除以上規(guī)定及本《隱私聲明》已列明的情況外，當(dāng)您的信息有可能披露給第三方時(shí)，您將會(huì)得到通知，并且您將有機(jī)會(huì)選擇不與第三方共享此信息。在下列情況下，我們可能還會(huì)披露您的相關(guān)信息：●根據(jù)法律、法規(guī)或法律程序（如，法院法令或傳召出庭令）的規(guī)定；●根據(jù)政府部門(mén)（如，行政機(jī)構(gòu)、執(zhí)法機(jī)構(gòu)）的要求；●為了保護(hù)本網(wǎng)站、我們的用戶(hù)或其他人的權(quán)利及其財(cái)產(chǎn)或安全，或當(dāng)我們認(rèn)為對(duì)防止實(shí)際損害或財(cái)務(wù)損失，或調(diào)查可疑或?qū)嶋H非法活動(dòng)來(lái)說(shuō)，披露乃屬必要或適當(dāng)時(shí)。這也包括為防止欺詐等違法活動(dòng)和減少信用風(fēng)險(xiǎn)而與其他公司和組織交換信息。我們希望您能夠理解，我們可能會(huì)向第三方出售或轉(zhuǎn)讓本網(wǎng)站，和/或允許承繼方承繼本網(wǎng)站的服務(wù)。在該等情況中，作為本網(wǎng)站不可分割一部分，您的個(gè)人信息也將被提供給該等第三方和/或承繼方，以使其可以繼續(xù)為您提供網(wǎng)站服務(wù)。接受本隱私聲明意味著您已同意該等信息提供。未成年人信息的保護(hù)我們非常重視對(duì)未成年人（依照現(xiàn)行法律的定義）個(gè)人信息的保護(hù)。我們不希望未成年人直接使用本網(wǎng)站提供的產(chǎn)品或服務(wù)，我們希望未成年人與其監(jiān)護(hù)人一起，或在監(jiān)護(hù)人的監(jiān)督下使用本網(wǎng)站的產(chǎn)品或服務(wù)。我們既不主動(dòng)尋求、也不希望收到直接來(lái)自未成年人的個(gè)人信息；但我們無(wú)法保證時(shí)刻都能準(zhǔn)確地了解到訪問(wèn)或使用本網(wǎng)站的訪問(wèn)者年齡。如果未成年人在無(wú)監(jiān)護(hù)人同意的情況下向我們提供了他/她的個(gè)人信息，我們建議他/她的監(jiān)護(hù)人與我們聯(lián)系以刪除該信息，并且通知我們以后不再向該未成年人發(fā)送任何信息。其他網(wǎng)站鏈接為給您提供更多便利和商業(yè)信息，本網(wǎng)站可能會(huì)包含至其他網(wǎng)站的鏈接。該等網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)商有可能不是我們的關(guān)聯(lián)公司。所鏈接的網(wǎng)站也可能擁有其自身的隱私政策或聲明，所以，我們強(qiáng)烈建議您，在訪問(wèn)任何所鏈接的網(wǎng)站時(shí)查看該等隱私政策或聲明。對(duì)于非由我們運(yùn)營(yíng)之任何網(wǎng)站的內(nèi)容、對(duì)該等網(wǎng)站的任何使用或該等網(wǎng)站的隱私政策，我們概不負(fù)責(zé)。《隱私聲明》的更新在中國(guó)法律允許的范圍內(nèi)，我們可能會(huì)不時(shí)更新本《隱私聲明》，恕不提前通知。我們將在本網(wǎng)站上醒目位置發(fā)布公告，告知您我們《隱私聲明》的任何重大變動(dòng)。

《1號(hào)店用戶(hù)服務(wù)協(xié)議》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本協(xié)議”）是由1號(hào)店網(wǎng)站(包括PC端、移動(dòng)端及應(yīng)用程序)的用戶(hù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“用戶(hù)或您”）與1號(hào)店網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)方，即紐海電子商務(wù)（上海）有限公司及其關(guān)聯(lián)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“1號(hào)店”）之間，就網(wǎng)站交易平臺(tái)服務(wù)等相關(guān)事宜共同締結(jié)。本協(xié)議具有合同效力，您應(yīng)當(dāng)閱讀并遵守本協(xié)議。請(qǐng)您務(wù)必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容，特別是以黑體加粗形式提示您注意的條款。一、協(xié)議確認(rèn)1、您同意并點(diǎn)擊確認(rèn)本協(xié)議條款并完成注冊(cè)程序后，才能成為1號(hào)店的正式注冊(cè)用戶(hù)，并享受各類(lèi)服務(wù)。2、根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)變化及網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)需要，1號(hào)店有權(quán)對(duì)本協(xié)議條款不時(shí)進(jìn)行修改，修改后的協(xié)議一經(jīng)發(fā)布并經(jīng)您確認(rèn)同意后即刻生效，并代替原來(lái)的協(xié)議。您可在1號(hào)店網(wǎng)站隨時(shí)查閱最新協(xié)議。您若不同意更新后的協(xié)議，則將不能享受1號(hào)店依據(jù)本協(xié)議提供的各項(xiàng)服務(wù)。3、本協(xié)議包括協(xié)議正文及所有1號(hào)店已經(jīng)發(fā)布的，或未來(lái)可能發(fā)布或更新的各類(lèi)規(guī)則，包括但不限于：《退換貨政策》，《大宗商品購(gòu)買(mǎi)政策》，《1號(hào)店抵用券使用規(guī)則》，《發(fā)票制度》，《會(huì)員制度》等。所有規(guī)則為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。在您申請(qǐng)注冊(cè)成為1號(hào)店注冊(cè)會(huì)員前，請(qǐng)仔細(xì)閱讀本協(xié)議的正文內(nèi)容及以上各類(lèi)規(guī)則。4、在您完成用戶(hù)注冊(cè)程序后，即表示您自愿接受本協(xié)議，正式成為1號(hào)店的注冊(cè)用戶(hù)，并認(rèn)可本協(xié)議全部條款內(nèi)容。若您不同意本協(xié)議，或?qū)Ρ緟f(xié)議中的條款存在任何疑問(wèn)，請(qǐng)您立即停止1號(hào)店用戶(hù)注冊(cè)程序，并可以選擇不使用本網(wǎng)站服務(wù)。5、您點(diǎn)擊同意本協(xié)議后，即視為您確認(rèn)自己具有享受1號(hào)店服務(wù)、下單購(gòu)物等相應(yīng)的權(quán)利能力和行為能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。6、1號(hào)店保留在法律允許的范圍內(nèi)獨(dú)自決定拒絕服務(wù)、關(guān)閉用戶(hù)賬戶(hù)、清除或編輯內(nèi)容、取消訂單的權(quán)利。二、賬戶(hù)管理1、您注冊(cè)成功后，1號(hào)店會(huì)為您開(kāi)通一個(gè)賬戶(hù)，作為您使用1號(hào)店服務(wù)的唯一身份標(biāo)識(shí)。該賬戶(hù)的所有權(quán)歸屬于1號(hào)店，您僅擁有使用權(quán)。登錄賬戶(hù)時(shí)，您可以使用您提供或確認(rèn)的用戶(hù)名、郵箱、手機(jī)號(hào)碼或1號(hào)店允許的其他方式作為注冊(cè)用戶(hù)名進(jìn)行登錄，但在登錄時(shí)您必須輸入您設(shè)定并保管的賬戶(hù)密碼。為保護(hù)您的權(quán)益，您在設(shè)定賬戶(hù)的密碼時(shí)，請(qǐng)勿使用重復(fù)性或者連續(xù)數(shù)字的簡(jiǎn)單密碼。請(qǐng)您對(duì)密碼加以妥善保管，切勿將密碼告知他人，因密碼保管不善而造成的所有損失由您自行承擔(dān)。2、1號(hào)店只允許每位用戶(hù)使用一個(gè)1號(hào)店網(wǎng)站賬戶(hù)。如有證據(jù)證明或1號(hào)店有理由相信您存在注冊(cè)或使用多個(gè)1號(hào)店網(wǎng)站賬戶(hù)的情形，1號(hào)店有權(quán)采取凍結(jié)或關(guān)閉賬戶(hù)、取消訂單、拒絕提供服務(wù)等措施，如給1號(hào)店網(wǎng)站及相關(guān)方造成損失的，您還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3、您可以為您的賬戶(hù)設(shè)定昵稱(chēng)，但該昵稱(chēng)不得侵犯他人合法權(quán)益。如1號(hào)店認(rèn)為您設(shè)定的昵稱(chēng)涉嫌侵犯他人合法權(quán)益的，1號(hào)店有權(quán)終止為您提供服務(wù)，并注銷(xiāo)您的昵稱(chēng)。若您不再是1號(hào)店的注冊(cè)用戶(hù)，對(duì)于您的原注冊(cè)賬戶(hù)的昵稱(chēng)，1號(hào)店可以將其開(kāi)放給任意注冊(cè)用戶(hù)。4、您對(duì)通過(guò)您的賬戶(hù)所進(jìn)行的活動(dòng)、行為和事件依法享有權(quán)利和承擔(dān)責(zé)任，且不得以任何形式轉(zhuǎn)讓賬戶(hù)、授權(quán)他人使用您的賬戶(hù)以及與他人交易賬戶(hù)。5、鑒于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特殊性，1號(hào)店無(wú)義務(wù)審核是否是您本人使用該組用戶(hù)名及密碼，僅審核用戶(hù)名及密碼是否與數(shù)據(jù)庫(kù)中保存的一致，任何人只要輸入的用戶(hù)名及密碼與數(shù)據(jù)庫(kù)中保存的一致，即可憑借該組用戶(hù)名及密碼登陸并獲得1號(hào)店所提供的各類(lèi)服務(wù)，所以即使您認(rèn)為您的賬戶(hù)登陸行為并非您本人所為，1號(hào)店將不承擔(dān)因此而產(chǎn)生的任何責(zé)任。6、您可以通過(guò)在1號(hào)店網(wǎng)站參與商品評(píng)價(jià)、曬單、網(wǎng)站活動(dòng)等方式獲得積分、返利和抵用券。積分和抵用券都具有特定的使用規(guī)則和有效期，逾期將被清零；請(qǐng)您不時(shí)關(guān)注您賬戶(hù)中的積分和抵用券的有效期，在有效期屆滿(mǎn)前，1號(hào)店將不再另行作特別通知；1號(hào)店不對(duì)逾期清零的積分和抵用券負(fù)責(zé)。對(duì)于惡意購(gòu)買(mǎi)和不正當(dāng)手段獲得的積分和抵用券，1號(hào)店有權(quán)作出獨(dú)立判斷并采取包含但不限于凍結(jié)您的用戶(hù)賬戶(hù)或清空積分、抵用券等措施。7、若您在1號(hào)店成功注冊(cè)賬戶(hù)后，連續(xù)24個(gè)月時(shí)間內(nèi)未使用該賬戶(hù)(包括使用此賬戶(hù)訂購(gòu)商家商品，發(fā)表使用體驗(yàn)，參與商品討論，參加1號(hào)店網(wǎng)站的有關(guān)活動(dòng)以及使用其他服務(wù))，則1號(hào)店有權(quán)對(duì)您的賬戶(hù)進(jìn)行清理。8、用戶(hù)向1號(hào)店提出注銷(xiāo)賬戶(hù)申請(qǐng)，經(jīng)1號(hào)店網(wǎng)站審核同意后，由1號(hào)店注銷(xiāo)該用戶(hù)賬戶(hù)，本協(xié)議即告終止。但在注銷(xiāo)該用戶(hù)賬戶(hù)后，1號(hào)店仍有權(quán)：①保留該用戶(hù)的注冊(cè)信息及過(guò)往的全部交易行為記錄；②如用戶(hù)在賬戶(hù)注銷(xiāo)前在1號(hào)店上存在違法行為或違反本協(xié)議的行為，1號(hào)店仍可行使本協(xié)議所規(guī)定的權(quán)利。9、在下列情況下，1號(hào)店可以通過(guò)注銷(xiāo)用戶(hù)賬戶(hù)的方式單方解除本協(xié)議：①在用戶(hù)違反本協(xié)議相關(guān)規(guī)定時(shí)，1號(hào)店有權(quán)暫?；蚪K止向該用戶(hù)提供服務(wù)。如該用戶(hù)在1號(hào)店暫停或終止提供服務(wù)后，再一次直接或間接或以他人名義注冊(cè)為1號(hào)店網(wǎng)站用戶(hù)的，則1號(hào)店有權(quán)再次暫停或終止向該用戶(hù)提供服務(wù)；②一經(jīng)發(fā)現(xiàn)用戶(hù)注冊(cè)信息中的內(nèi)容是虛假的，1號(hào)店即有權(quán)終止向該用戶(hù)提供服務(wù)；③本協(xié)議修改或更新時(shí)，如用戶(hù)表示不愿接受新的服務(wù)協(xié)議的，1號(hào)店有權(quán)終止向該用戶(hù)提供服務(wù)；④1號(hào)店認(rèn)為需終止提供服務(wù)的其他情況。10、用戶(hù)理解并同意，即便在本協(xié)議終止及用戶(hù)的服務(wù)被終止后，1號(hào)店仍有權(quán)：①繼續(xù)保存并使用您的用戶(hù)信息；②繼續(xù)向用戶(hù)主張?jiān)谄涫褂?號(hào)店交易平臺(tái)服務(wù)期間因違反法律法規(guī)、本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則而應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。三、訂單生效規(guī)則1、當(dāng)您下訂單時(shí)，請(qǐng)您仔細(xì)確認(rèn)所購(gòu)商品的名稱(chēng)、價(jià)格、數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格、尺寸、聯(lián)系地址、電話(huà)、收貨人等信息。收貨人與您本人不一致的，收貨人的行為視為您的行為，您對(duì)收貨人的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。您提交訂單即表示對(duì)訂單中所確認(rèn)的訂購(gòu)商品、收貨地址等信息的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。如果因?yàn)槟顚?xiě)的收貨人聯(lián)系電話(huà)、地址等信息錯(cuò)誤，導(dǎo)致商家（或商家委托的配送公司）將貨物交付給非您本意的收貨人的，由此造成的損失需由您自行承擔(dān)。2、您理解并認(rèn)可1號(hào)店網(wǎng)站上的訂單成立規(guī)則：①1號(hào)店網(wǎng)站上展示的商品信息（如商品名稱(chēng)、價(jià)格、商品描述等）僅構(gòu)成要約邀請(qǐng)。當(dāng)用戶(hù)通過(guò)1號(hào)店網(wǎng)站訂購(gòu)商品，確定購(gòu)買(mǎi)并成功提交訂單時(shí)（訂單內(nèi)容應(yīng)包含購(gòu)買(mǎi)的商品數(shù)量、價(jià)格及支付方式、收貨人、聯(lián)系方式、收貨地址等信息），即視為用戶(hù)向商家發(fā)出了購(gòu)買(mǎi)訂單商品的要約。②當(dāng)商家通過(guò)1號(hào)店網(wǎng)站向用戶(hù)發(fā)出電子郵件通知確認(rèn)商品已發(fā)出，或商家已將商品發(fā)送至用戶(hù)指定地址時(shí)，才構(gòu)成商家對(duì)該訂單的承諾，此時(shí)訂購(gòu)合同即告成立。③如果用戶(hù)在一張訂單中訂購(gòu)了多件商品，并且商家通過(guò)1號(hào)店網(wǎng)站只向用戶(hù)發(fā)出了關(guān)于其中一部分商品確認(rèn)發(fā)貨的電子郵件，那么直到商家通過(guò)1號(hào)店網(wǎng)站發(fā)出關(guān)于其他部分商品確認(rèn)發(fā)貨的電子郵件，或商家將其他部分商品發(fā)送至用戶(hù)指定地址時(shí)，關(guān)于其他部分商品的訂購(gòu)合同方告成立。3、商家僅向消費(fèi)者提供商品銷(xiāo)售服務(wù)，若您并非因生活消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)商品，而是中間商、零售商或批發(fā)商，則商家有權(quán)單方取消訂單。4、若您擬購(gòu)買(mǎi)的商品超過(guò)網(wǎng)站內(nèi)公示的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量限制，請(qǐng)您與1號(hào)店企業(yè)頻道部或者相關(guān)第三方商家聯(lián)系。對(duì)于您已經(jīng)從非團(tuán)購(gòu)渠道或非第三方商家指定渠道提交的訂單，商家有權(quán)單方予以取消。5、您有權(quán)在下列情況下，取消訂單：①經(jīng)與商家協(xié)商達(dá)成一致的；②商家對(duì)用戶(hù)訂單做出承諾之前；③1號(hào)店網(wǎng)站上公布的商品價(jià)格發(fā)生變化或錯(cuò)誤，用戶(hù)在商家發(fā)貨之前通知商家的。6、商家在下列情況下，可以取消用戶(hù)訂單：①經(jīng)與顧客協(xié)商達(dá)成一致的；②1號(hào)店網(wǎng)站上顯示的商品信息明顯錯(cuò)誤或缺貨的；③用戶(hù)訂單信息明顯錯(cuò)誤或用戶(hù)訂購(gòu)數(shù)量超出商家備貨量的。7、1號(hào)店在下列情況下，亦可取消用戶(hù)訂單：①因不可抗力、1號(hào)店網(wǎng)站系統(tǒng)發(fā)生故障或遭受第三方攻擊，及其他1號(hào)店網(wǎng)站無(wú)法控制的情形，根據(jù)1號(hào)店網(wǎng)站判斷需要取消用戶(hù)訂單的；②經(jīng)1號(hào)店網(wǎng)站判斷，用戶(hù)訂購(gòu)行為不符合公平原則或誠(chéng)實(shí)信用原則的情形；③按1號(hào)店網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)布的或?qū)?lái)可能發(fā)布或更新的各類(lèi)規(guī)則，可取消用戶(hù)訂單的其他情形。四、用戶(hù)權(quán)利與義務(wù)1、您有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定，以及1號(hào)店網(wǎng)站上發(fā)布的相關(guān)規(guī)則在1號(hào)店網(wǎng)站（含1號(hào)店網(wǎng)站移動(dòng)客戶(hù)端及其他登陸客戶(hù)端）上查詢(xún)和瀏覽由上海智奧一號(hào)店信息技術(shù)有限公司（即“1號(hào)店自營(yíng)”）及其他入駐商家（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“商家”）發(fā)布的商品或服務(wù)（以下統(tǒng)稱(chēng)“商品”）信息，訂購(gòu)具體商品、發(fā)表使用體驗(yàn)、參與商品討論、邀請(qǐng)關(guān)注好友、上傳商品圖片、參加1號(hào)店網(wǎng)站的有關(guān)活動(dòng)以及其他使用服務(wù)。2、您保證在1號(hào)店網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)商品過(guò)程中遵守法律法規(guī)、不違背社會(huì)公德及遵守誠(chéng)實(shí)信用原則，不擾亂1號(hào)店平臺(tái)交易的正常秩序，因此您將不會(huì)實(shí)施以下任一行為。①以任何機(jī)器人軟件、蜘蛛軟件、爬蟲(chóng)軟件、刷屏軟件等非1號(hào)店認(rèn)可的方式訪問(wèn)或登錄1號(hào)店網(wǎng)站；②通過(guò)任何方式對(duì)1號(hào)店網(wǎng)站造成或可能造成不合理或不合比例的重大負(fù)荷；③通過(guò)發(fā)送病毒、木馬等行為攻擊其它用戶(hù)的賬號(hào)或終端設(shè)備；④冒充1號(hào)店工作人員欺騙其他用戶(hù)；⑤下單后無(wú)正當(dāng)理由拒不收貨；⑥通過(guò)留言、評(píng)價(jià)等手段發(fā)送違規(guī)或垃圾信息；⑦協(xié)助他人獲取不正當(dāng)利益；教唆他人從事本協(xié)議所禁止的行為；⑧1號(hào)店網(wǎng)站其他規(guī)則規(guī)定的不當(dāng)行為。3、您享有言論自由權(quán)利，并擁有適度修改、刪除自己發(fā)表的文章、評(píng)價(jià)的權(quán)利。4、您理解并保證不在1號(hào)店網(wǎng)站傳輸或發(fā)表包含以下內(nèi)容的言論：①反對(duì)憲法所確定的基本原則，煽動(dòng)、抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施的；②煽動(dòng)顛覆國(guó)家政權(quán)，推翻社會(huì)主義制度，煽動(dòng)、分裂國(guó)家，破壞國(guó)家統(tǒng)一的；③損害國(guó)家機(jī)關(guān)信譽(yù)的、損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的、損害社會(huì)公共利益和涉及國(guó)家安全的；④煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；⑤任何包含對(duì)種族、性別、宗教、地域內(nèi)容等歧視的；⑥捏造或者歪曲事實(shí)，散布謠言，擾亂社會(huì)秩序的；⑦宣揚(yáng)封建迷信、邪教、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的；⑧騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的，淫穢的、不文明的、公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的，或者進(jìn)行其他惡意攻擊的；⑨其他違反憲法和法律行政法規(guī)的。5、用戶(hù)在發(fā)表使用體驗(yàn)、商品討論或圖片等內(nèi)容時(shí)，除遵守本條款外，還應(yīng)遵守1號(hào)店網(wǎng)站的其他相關(guān)規(guī)定。6、未經(jīng)1號(hào)店網(wǎng)站同意，禁止用戶(hù)在1號(hào)店網(wǎng)站上發(fā)布任何形式的廣告。7、本協(xié)議依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章制定，您同意嚴(yán)格遵守以下義務(wù)：①?gòu)闹袊?guó)大陸向境外傳輸資料信息時(shí)必須符合中國(guó)有關(guān)法律法規(guī)；②不得利用1號(hào)店從事洗錢(qián)、竊取商業(yè)秘密、竊取個(gè)人信息等違法犯罪活動(dòng)；③不得干擾1號(hào)店的正常運(yùn)營(yíng)秩序，不得侵入1號(hào)店網(wǎng)站及國(guó)家計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)；8、除本協(xié)議或另有約定外，您理解并保證不利用在1號(hào)店注冊(cè)的賬戶(hù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、牟利行為及其他未經(jīng)1號(hào)店許可的行為，包括但不僅限于以下行為：①您賬戶(hù)內(nèi)的任何1號(hào)店優(yōu)惠信息（包括但不限于積分、返利、抵用券）由1號(hào)店享有解釋權(quán)和修改權(quán)，您僅享有在1號(hào)店購(gòu)物時(shí)的使用權(quán)，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)賣(mài)1號(hào)店賬戶(hù)、積分、返利、抵用券或其他類(lèi)型的優(yōu)惠券、禮品卡、或利用1號(hào)店賬戶(hù)進(jìn)行其他經(jīng)營(yíng)性行為等；②惡意利用技術(shù)手段或其他方式，為獲取優(yōu)惠、折扣或其他利益而注冊(cè)多個(gè)賬戶(hù)、下單等行為，影響其他用戶(hù)正常消費(fèi)行為或相關(guān)合法權(quán)益、影響1號(hào)店正常銷(xiāo)售秩序的行為；③以再銷(xiāo)售或商業(yè)使用為目的，對(duì)1號(hào)店商品或服務(wù)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的（與1號(hào)店另有合同約定的除外）；④商品或服務(wù)的供應(yīng)商、代理商對(duì)其所供商品進(jìn)行回購(gòu)的行為；⑤任何對(duì)商品目錄、說(shuō)明、價(jià)格、數(shù)量、其他用戶(hù)信息或其他內(nèi)容的下載、轉(zhuǎn)載、收集、衍生利用、復(fù)制、出售、轉(zhuǎn)售或其他形式的使用，無(wú)論是否通過(guò)Robots、Spiders、自動(dòng)儀器或手工操作；⑥1號(hào)店相關(guān)規(guī)則、政策、網(wǎng)頁(yè)、活動(dòng)規(guī)則中限制、禁止的行為；⑦其他影響1號(hào)店對(duì)用戶(hù)賬戶(hù)正常管理秩序的行為。9、您不得利用任何非法手段獲取其他用戶(hù)個(gè)人信息，不得將其他用戶(hù)信息用于任何營(yíng)利或非營(yíng)利目的，不得泄露其他用戶(hù)或權(quán)利人的個(gè)人隱私，否則1號(hào)店有權(quán)采取措施制止您的上述行為，情節(jié)嚴(yán)重的，將提交公安機(jī)關(guān)處理。10、您不得發(fā)布任何侵犯他人著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)利的內(nèi)容；如果有其他用戶(hù)或權(quán)利人發(fā)現(xiàn)您發(fā)布的信息涉嫌知識(shí)產(chǎn)權(quán)、或其他合法權(quán)益爭(zhēng)議的，這些用戶(hù)或權(quán)利人要求1號(hào)店刪除您發(fā)布的信息，或者采取其他必要措施予以制止的，1號(hào)店將會(huì)依法采取這些措施。11、若您未遵守以上規(guī)定的，1號(hào)店有權(quán)做出獨(dú)立判斷并采取暫?；蜃N(xiāo)您的賬號(hào)、凍結(jié)賬號(hào)內(nèi)余額、取消相應(yīng)交易訂單、停止發(fā)貨等措施。五、1號(hào)店的權(quán)利和義務(wù)1、1號(hào)店網(wǎng)站有義務(wù)在現(xiàn)有技術(shù)的基礎(chǔ)上維護(hù)整個(gè)網(wǎng)站的正常運(yùn)行，并努力提升和改進(jìn)技術(shù)，使用戶(hù)的網(wǎng)上交易活動(dòng)得以順利進(jìn)行。2、用戶(hù)理解并認(rèn)同，因網(wǎng)上交易平臺(tái)的特殊性，1號(hào)店沒(méi)有義務(wù)對(duì)所有用戶(hù)使用1號(hào)店平臺(tái)交易服務(wù)的過(guò)程及行為進(jìn)行事前及實(shí)時(shí)審查。但用戶(hù)在1號(hào)店網(wǎng)站上有下列行為的，將授權(quán)1號(hào)店可以普通、非專(zhuān)業(yè)人員的知識(shí)水平標(biāo)準(zhǔn)或根據(jù)自己掌握的信息進(jìn)行獨(dú)立判斷，并有權(quán)做出相應(yīng)處理，而無(wú)須事先通知用戶(hù)或取得用戶(hù)同意：①1號(hào)店網(wǎng)站有權(quán)對(duì)用戶(hù)的注冊(cè)信息及購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行查閱，如發(fā)現(xiàn)注冊(cè)信息或購(gòu)買(mǎi)行為中存在任何問(wèn)題的，有權(quán)向用戶(hù)發(fā)出詢(xún)問(wèn)及要求改正或者做出凍結(jié)或關(guān)閉賬戶(hù)、取消訂單等處理；②用戶(hù)違反本協(xié)議或1號(hào)店任何規(guī)則或有違反法律法規(guī)和地方規(guī)章的行為的，1號(hào)店網(wǎng)站有權(quán)刪除其信息，禁止用戶(hù)發(fā)言，限制用戶(hù)訂購(gòu)，注銷(xiāo)用戶(hù)賬戶(hù)并按照相關(guān)法律規(guī)定向相關(guān)國(guó)家主管部門(mén)進(jìn)行披露；③如用戶(hù)在1號(hào)店網(wǎng)站進(jìn)行下列行為，1號(hào)店有權(quán)對(duì)用戶(hù)采取刪除其信息、禁止用戶(hù)發(fā)言、限制用戶(hù)訂購(gòu)、凍結(jié)或注銷(xiāo)用戶(hù)賬戶(hù)等限制性措施：包括：a)發(fā)布或以電子郵件或以其他方式傳輸存在惡意、虛假和侵犯他人人身財(cái)產(chǎn)權(quán)利內(nèi)容的信息；b)進(jìn)行與網(wǎng)上購(gòu)物無(wú)關(guān)或并非以購(gòu)物為目的的活動(dòng)，試圖擾亂正常購(gòu)物秩序；將有關(guān)干擾、破壞或限制任何計(jì)算機(jī)軟件、硬件或通訊設(shè)備功能的軟件病毒或其他計(jì)算機(jī)代碼、檔案和程序之資料，加以上載、發(fā)布、發(fā)送電子郵件或以其他方式傳送；c)干擾或破壞1號(hào)店網(wǎng)站和服務(wù)或與1號(hào)店網(wǎng)站和服務(wù)相連的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)；d)發(fā)布其他違反公共利益或可能?chē)?yán)重?fù)p害1號(hào)店網(wǎng)站和其他用戶(hù)合法利益的信息。3、用戶(hù)理解并同意，當(dāng)用戶(hù)涉嫌侵犯他人合法權(quán)益，1號(hào)店有權(quán)在初步判斷涉嫌侵權(quán)行為可能存在的情況下，在必要時(shí)可向權(quán)利人提供必要的已掌握的涉及用戶(hù)的相關(guān)信息。4、用戶(hù)理解并同意，當(dāng)國(guó)家行政、司法機(jī)關(guān)主動(dòng)依職權(quán)或根據(jù)他人的投訴，調(diào)查用戶(hù)在1號(hào)店網(wǎng)站上的相關(guān)行為時(shí)，1號(hào)店有義務(wù)予以配合，并將所掌握的信息提供給上述國(guó)家機(jī)關(guān)。5、用戶(hù)在此授予1號(hào)店無(wú)償、永久的獨(dú)家使用權(quán)，并有權(quán)對(duì)該使用權(quán)進(jìn)行再授權(quán)，以使1號(hào)店網(wǎng)站有權(quán)在全球范圍內(nèi)全部或部分地使用、復(fù)制、修改、改寫(xiě)、發(fā)布、翻譯和展示用戶(hù)登記或發(fā)布在1號(hào)店網(wǎng)站上的各類(lèi)信息，或制作其派生作品，和/或以現(xiàn)在已知或日后開(kāi)發(fā)的任何形式、媒體或技術(shù)，將上述信息納入1號(hào)店網(wǎng)站其他作品內(nèi)。6、在法律法規(guī)所允許的限度內(nèi)，因使用1號(hào)店網(wǎng)站服務(wù)而引起的任何損害或經(jīng)濟(jì)損失，1號(hào)店網(wǎng)站承擔(dān)的全部責(zé)任均不超過(guò)就用戶(hù)所購(gòu)買(mǎi)的與該索賠有關(guān)的商品所實(shí)際獲得的直接收益。這些責(zé)任限制條款將在法律所允許的最大限度內(nèi)適用，并在用戶(hù)賬戶(hù)被注銷(xiāo)后仍繼續(xù)有效。7、1號(hào)店網(wǎng)站僅限在“按現(xiàn)狀”和“按現(xiàn)有”的基礎(chǔ)上，向用戶(hù)提供全部的信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品（包括軟件）和服務(wù)。除非另有明確的書(shū)面說(shuō)明，1號(hào)店網(wǎng)站不對(duì)其包含在1號(hào)店網(wǎng)站上的信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品（包括軟件）或服務(wù)作任何形式的、明示或默示的擔(dān)保。8、不論在任何情況下，1號(hào)店網(wǎng)站均不對(duì)由于互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備正常維護(hù)，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)連接故障，電腦、通訊或其他系統(tǒng)的故障，電力故障，罷工，暴亂，騷亂，災(zāi)難性天氣（如火災(zāi)、洪水、風(fēng)暴等），爆炸，戰(zhàn)爭(zhēng)，政府行為，司法行政機(jī)關(guān)的命令或第三方的不作為而造成的不能履行或延遲履行承擔(dān)責(zé)任。9、1號(hào)店不擔(dān)保網(wǎng)站所包含的或以其它方式通過(guò)網(wǎng)站提供給您的全部信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品(包括軟件)和服務(wù)、其服務(wù)器或從1號(hào)店網(wǎng)站系統(tǒng)發(fā)出的電子郵件、信息沒(méi)有病毒或其他有害成分。六、商品信息1、1號(hào)店網(wǎng)站上的商品信息隨時(shí)有可能發(fā)生變動(dòng)，1號(hào)店對(duì)此不作特別通知。1號(hào)店將盡所有合理必要的努力并督促所有商家，使網(wǎng)站內(nèi)展示的商品參數(shù)、說(shuō)明、價(jià)格、庫(kù)存等商品信息盡可能真實(shí)準(zhǔn)確、全面詳細(xì)。但由于網(wǎng)站上商品信息的數(shù)量極其龐大，且受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展水平等客觀因素的限制，網(wǎng)頁(yè)顯示的信息可能會(huì)有一定的滯后性或差錯(cuò)，對(duì)此情形您充分理解并予以諒解。如您發(fā)現(xiàn)商品信息錯(cuò)誤或有疑問(wèn)的，請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間告知1號(hào)店或商家，并中止提交該訂單。2、商家將盡最大努力確保用戶(hù)所購(gòu)商品價(jià)格與網(wǎng)站公布的價(jià)格一致，盡管如此，由于價(jià)格設(shè)置、文字描述、配圖等錯(cuò)誤及不可預(yù)見(jiàn)的系統(tǒng)故障等情形，可能出現(xiàn)價(jià)格誤差，從而導(dǎo)致訂單因重大誤解或顯失公平而無(wú)法履行的情況。若出現(xiàn)上述情形，建議您直接聯(lián)系商家協(xié)商解決；如協(xié)商未果，可聯(lián)系1號(hào)店，1號(hào)店將在力所能及的范圍內(nèi)提供必要協(xié)助。3、由于市場(chǎng)變化及各種以合理商業(yè)努力難以控制的因素的影響，商家無(wú)法承諾用戶(hù)通過(guò)提交訂單所希望購(gòu)買(mǎi)的商品都會(huì)有貨；用戶(hù)訂購(gòu)的商品或服務(wù)如果發(fā)生缺貨，用戶(hù)和商家皆有權(quán)取消該訂單。4、如果發(fā)生了意外情況，您提交訂單后，由于供應(yīng)商提價(jià)、稅額變化或者由于網(wǎng)頁(yè)信息錯(cuò)誤等造成商品價(jià)格變化，您可以通知商家或委托1號(hào)店為您取消訂單。5、1號(hào)店網(wǎng)站上顯示的每一款商品的價(jià)格都包含法律規(guī)定的稅金，配送費(fèi)用將根據(jù)1號(hào)店網(wǎng)站上公布的商家配送政策和用戶(hù)選擇的送貨方式另行計(jì)收。七、配送規(guī)則1、商家負(fù)責(zé)將訂購(gòu)商品配送到用戶(hù)指定的收貨地址。所有在1號(hào)店網(wǎng)站上列出的配送時(shí)間皆為參考時(shí)間，僅供用戶(hù)參照使用。該參考時(shí)間是根據(jù)商品庫(kù)存狀況、訂單處理流程和配送地點(diǎn)等情況綜合計(jì)算得出的。2、因如下情況造成訂單延遲或無(wú)法配送、交貨等，商家不承擔(dān)延遲配送、交貨的責(zé)任：①您提供的信息錯(cuò)誤、地址不詳細(xì)等原因?qū)е碌?；②貨物送達(dá)后無(wú)人簽收，導(dǎo)致無(wú)法配送或延遲配送的；③情勢(shì)變更因素導(dǎo)致的；④未能在本站所示的送貨參考時(shí)間內(nèi)送貨的；⑤您與商家約定特殊時(shí)間段內(nèi)送貨的；⑥因節(jié)假日、大型促銷(xiāo)活動(dòng)、店慶、預(yù)購(gòu)或搶購(gòu)人數(shù)眾多等原因?qū)е碌?；⑦不可抗力因素?dǎo)致的，例如：自然災(zāi)害、交通戒嚴(yán)、突發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng)等。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1、1號(hào)店網(wǎng)站上的圖表、標(biāo)識(shí)、網(wǎng)頁(yè)頁(yè)眉、按鈕圖標(biāo)、文字、服務(wù)品名等標(biāo)示在網(wǎng)站上的信息都是1號(hào)店網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方及其關(guān)聯(lián)方的財(cái)產(chǎn)，受中國(guó)和國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的保護(hù)。未經(jīng)1號(hào)店網(wǎng)站許可，任何人不得使用、復(fù)制或用作其他用途。在1號(hào)店網(wǎng)站上出現(xiàn)的其他商標(biāo)是其商標(biāo)權(quán)利人各自的財(cái)產(chǎn)，未經(jīng)1號(hào)店網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方或相關(guān)商標(biāo)所有人的書(shū)面許可，任何第三方都不得使用。2、1號(hào)店網(wǎng)站用戶(hù)發(fā)表的文章僅代表作者本人觀點(diǎn)，與1號(hào)店網(wǎng)站立場(chǎng)無(wú)關(guān)。作者文責(zé)自負(fù)。3、1號(hào)店網(wǎng)站及其關(guān)聯(lián)方有權(quán)將用戶(hù)在本網(wǎng)站發(fā)表的商品使用體驗(yàn)、商品討論或圖片進(jìn)行使用，授權(quán)他人使用或者與其他人合作使用，使用范圍包括但不限于網(wǎng)站、電子雜志、雜志、刊物等，使用時(shí)需為作者署名，以發(fā)表文章時(shí)注明的署名為準(zhǔn)。文章有附帶版權(quán)聲明者除外。4、用戶(hù)在1號(hào)店網(wǎng)站上發(fā)表的文章及圖片（包括轉(zhuǎn)貼的文章及圖片）版權(quán)僅歸屬原作者所有，若作者有版權(quán)聲明或原作從其他網(wǎng)站轉(zhuǎn)載而附帶有原版權(quán)聲明者，其版權(quán)歸屬以附帶聲明為準(zhǔn)。5、任何轉(zhuǎn)載、引用發(fā)表于1號(hào)店網(wǎng)站的版權(quán)文章須符合以下規(guī)范：①用于非商業(yè)、非盈利、非廣告性目的時(shí)需注明作者及文章及圖片的出處為“1號(hào)店網(wǎng)站”或“用于非商業(yè)、非盈利、非廣；②用于商業(yè)、盈利、廣告性目的時(shí)需征得文章或圖片原作者的同意，并注明作者姓名、授權(quán)范圍及原作出處“1號(hào)店網(wǎng)站”或“用于商業(yè)、盈利、廣告性目；③任何文章或圖片的修改或刪除均應(yīng)保持作者原意并征求原作者同意，并注明授權(quán)范圍。九、用戶(hù)信息收集、使用與保護(hù)1、您承諾以真實(shí)身份注冊(cè)成為1號(hào)店的用戶(hù)，并保證所提供的個(gè)人資料信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、合法有效，并在相關(guān)資料發(fā)生變更時(shí)及時(shí)更新注冊(cè)信息，依據(jù)法律規(guī)定和本協(xié)議約定對(duì)所提供的信息承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。同時(shí)，您保證1號(hào)店可以通過(guò)相關(guān)信息與您本人進(jìn)行聯(lián)系。1號(hào)店有權(quán)審查您注冊(cè)所提供的相關(guān)信息是否真實(shí)、有效。若您所提供的資料信息與事實(shí)不符或所提供的資料信息已變更而未及時(shí)更新或有任何誤導(dǎo)之嫌，導(dǎo)致1號(hào)店無(wú)法為您提供或進(jìn)一步提供服務(wù)，1號(hào)店不因此承擔(dān)任何責(zé)任，同時(shí)您須承擔(dān)可能因此引起的相應(yīng)責(zé)任及后果，并且1號(hào)店有權(quán)注銷(xiāo)您的注冊(cè)賬戶(hù)，終止您使用1號(hào)店提供的各類(lèi)注冊(cè)用戶(hù)服務(wù)的權(quán)利。2、您在1號(hào)店網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè)、瀏覽、下單購(gòu)物、發(fā)表評(píng)價(jià)、參加活動(dòng)等行為時(shí)，涉及您的真實(shí)姓名/名稱(chēng)、通信地址、聯(lián)系電話(huà)、電子郵箱、訂單詳情、評(píng)價(jià)或反饋、投訴內(nèi)容、cookies等信息的，1號(hào)店有權(quán)從完成交易、提供配送、售后及客戶(hù)服務(wù)、開(kāi)展活動(dòng)、完成良好的顧客體驗(yàn)等多種角度予以收集，并將對(duì)其中涉及個(gè)人隱私信息予以嚴(yán)格保密。1號(hào)店保證不對(duì)外公開(kāi)或向任何第三方提供您的個(gè)人信息，但是存在下列情形之一的除外：①事先獲得您的明確授權(quán)；②系為履行您的訂單或保護(hù)您的合法權(quán)利所必須；③系為履行法律義務(wù)；④本注冊(cè)協(xié)議或其他條款另有約定。3、請(qǐng)閱讀1號(hào)店網(wǎng)站的隱私聲明以了解隱私政策。該聲明適用于您訪問(wèn)1號(hào)店網(wǎng)站，或在1號(hào)店網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)商品或使用1號(hào)店網(wǎng)站提供的任何服務(wù)。4、Cookies的使用規(guī)則①通過(guò)1號(hào)店網(wǎng)站所設(shè)Cookie所取得的有關(guān)信息，將適用本規(guī)則；②在1號(hào)店網(wǎng)站上發(fā)布信息的第三方通過(guò)其所發(fā)布信息在用戶(hù)計(jì)算機(jī)上設(shè)定Cookies的，將遵照該第三方的隱私權(quán)政策；③編輯和刪除個(gè)人信息的權(quán)限：用戶(hù)可以點(diǎn)擊“我的1號(hào)店”對(duì)用戶(hù)的個(gè)人信息進(jìn)行編輯和刪除，除非1號(hào)店網(wǎng)站另有規(guī)定。5、您同意，1號(hào)店擁有通過(guò)郵件、短信、電話(huà)、網(wǎng)站通知或聲明等形式，向您及您指定的收貨人發(fā)送訂單信息、促銷(xiāo)活動(dòng)、售后服務(wù)、客戶(hù)服務(wù)等告知信息的權(quán)利。如您不希望接收上述信息，可退訂。6、您同意，您選擇向1號(hào)店的商家提交訂單購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，視為您向該商家披露個(gè)人相關(guān)信息，接受商家向您提供商品銷(xiāo)售、配送、售后服務(wù)、客戶(hù)服務(wù)、處理信用卡付款、數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或其他必要事宜。如前述全部或部分事宜涉及由商家外的第三方履行的，商家有權(quán)將您的信息以必要方式向第三方披露，第三方有權(quán)以履行上述事宜為目的聯(lián)系您。7、您同意，1號(hào)店有權(quán)使用您的注冊(cè)信息、用戶(hù)名、密碼等信息，登錄進(jìn)入您的注冊(cè)賬戶(hù)，進(jìn)行證據(jù)保全，包括但不限于公證、見(jiàn)證、協(xié)助司法機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查取證等。十、軟件形式若1號(hào)店依托“軟件”向您提供交易平臺(tái)服務(wù)，您還應(yīng)遵守以下約定：1、1號(hào)店可能為不同的終端設(shè)備開(kāi)發(fā)不同的軟件版本，您應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際需要選擇下載合適的版本進(jìn)行安裝。2、如果您從未經(jīng)合法授權(quán)的第三方獲取本軟件或與本軟件名稱(chēng)相同的安裝程序，1號(hào)店將無(wú)法保證該軟件能否正常使用，并對(duì)因此給您造成的任何損失不予負(fù)責(zé)。3、為了增進(jìn)用戶(hù)體驗(yàn)、完善服務(wù)內(nèi)容，1號(hào)店將不時(shí)提供軟件更新服務(wù)(該更新可能會(huì)采取軟件替換、修改、功能強(qiáng)化、版本升級(jí)等形式)。為了改善用戶(hù)體驗(yàn)，保證服務(wù)的安全性和功能的一致性，1號(hào)店有權(quán)對(duì)軟件進(jìn)行更新或者對(duì)軟件的部分功能效果進(jìn)行改變或限制。4、軟件新版本發(fā)布后，舊版軟件可能無(wú)法使用。1號(hào)店不保證舊版軟件繼續(xù)可用，及相應(yīng)的客戶(hù)服務(wù)，請(qǐng)您隨時(shí)核對(duì)并下載最新版本。5、除非法律允許或1號(hào)店書(shū)面許可，您不得從事下列行為：①刪除軟件及其副本上關(guān)于著作權(quán)的信息；②對(duì)軟件進(jìn)行反向工程、反向匯編、反向編譯或者以其他方式嘗試發(fā)現(xiàn)軟件的源代碼；③對(duì)1號(hào)店擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容進(jìn)行使用、出租、出借、復(fù)制、修改、鏈接、轉(zhuǎn)載、匯編、發(fā)表、出版、建立鏡像站點(diǎn)等；④對(duì)軟件或者軟件運(yùn)行過(guò)程中釋放到任何終端內(nèi)存中的數(shù)據(jù)、軟件運(yùn)行過(guò)程中客戶(hù)端與服務(wù)器端的交互數(shù)據(jù)，以及軟件運(yùn)行所必需的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行復(fù)制、修改、增加、刪除、掛接運(yùn)行或創(chuàng)作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外掛或非經(jīng)合法授權(quán)的第三方工具/服務(wù)接入軟件和相關(guān)系統(tǒng)；⑤修改或偽造軟件運(yùn)行中的指令、數(shù)據(jù)，增加、刪減、變動(dòng)軟件的功能或運(yùn)行效果，或者將用于上述用途的軟件、方法進(jìn)行運(yùn)營(yíng)或向公眾傳播，無(wú)論上述行為是否為商業(yè)目的；⑥通過(guò)非1號(hào)店開(kāi)發(fā)、授權(quán)的第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng)，使用1號(hào)店平臺(tái)服務(wù)，或制作、發(fā)布、傳播非1號(hào)店開(kāi)發(fā)、授權(quán)的第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng)；⑦其他未經(jīng)1號(hào)店明示授權(quán)的行為。十一、適用的法律和管轄權(quán)本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭(zhēng)議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國(guó)的法律。如就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭(zhēng)議，則雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商方式解決；協(xié)商不成的，任何一方均應(yīng)向上海市浦東新區(qū)人民法院提起訴訟。十二、其他1、本協(xié)議構(gòu)成雙方對(duì)本協(xié)議之約定事項(xiàng)及其他有關(guān)事宜的完整協(xié)議，除本協(xié)議規(guī)定的之外，未賦予本協(xié)議各方其他權(quán)利。2、如本協(xié)議中的任何條款無(wú)論因何種原因被視為完全或部分無(wú)效或不具有執(zhí)行力，該條應(yīng)視為可分的，且不影響本協(xié)議的任何其余條款的有效性、約束力及可執(zhí)行性。3、本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便而設(shè)，不具法律或契約效果。

1、正品保障1號(hào)店入駐商家銷(xiāo)售商品均為正品行貨，如出現(xiàn)非正品情況，您可以憑質(zhì)檢部門(mén)出具的鑒定證明申請(qǐng)賠付（您可通過(guò)在線(xiàn)退換貨-申請(qǐng)仲裁）。經(jīng)1號(hào)店核實(shí)并認(rèn)定屬實(shí)后，除退還您為該商品支付的金額外，將額外按照該商品金額的三倍予以賠付。2、15天先行賠付如您購(gòu)買(mǎi)1號(hào)店入駐商家商品，在確認(rèn)收貨后15天內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，在與入駐商家協(xié)商退換貨不成功的情況下。您可電話(huà)聯(lián)系1號(hào)店客服，經(jīng)1號(hào)店核實(shí)并認(rèn)定屬實(shí)后，將對(duì)您進(jìn)行先行賠付。3、7天無(wú)理由退換貨自您實(shí)際收到貨物日期起7日內(nèi)（以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn)），只要未使用，未破壞原包裝，且不影響二次銷(xiāo)售，商品返回運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)的情況下，您可在線(xiàn)發(fā)起退貨，可以全額退款。如下為入駐商家商品不支持7天無(wú)理由退換貨的類(lèi)目與情形：1）珠寶/飾品/鐘表/眼鏡/配飾不接受7天無(wú)理由退換貨；2）生鮮食品，進(jìn)口酸奶/進(jìn)口奶酪/黃油/奶油不接受7天無(wú)理由退換貨；3）花卉/綠植盆栽/庭院植物/行道樹(shù)木/果樹(shù)/鮮花不接受7天無(wú)理由退換貨；4）婚紗、旗袍、禮服/唐裝/民族服裝/舞臺(tái)服裝/貼身衣物類(lèi)/情趣內(nèi)衣不接受7天無(wú)理由退換貨；5)定制類(lèi)商品；6）購(gòu)買(mǎi)時(shí)明確說(shuō)明不支持退貨的商品。

1、全國(guó)包郵當(dāng)您的訂單購(gòu)物金額達(dá)到包郵條件時(shí)，便可享受免運(yùn)費(fèi)的配送服務(wù)。詳情可參照以下地區(qū)詳細(xì)范圍www.yhd.com/deliveryinfo/deliveryInfo.do2、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)當(dāng)您下單時(shí)選擇了1號(hào)店的“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”服務(wù)（需支付額外的配送費(fèi)），我們承諾在您選擇的指定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。若由于1號(hào)店原因未能準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，您可通過(guò)“在線(xiàn)投訴”提交申請(qǐng)；經(jīng)客服核實(shí)確認(rèn)后，將按照您額外支付配送費(fèi)雙倍返利至您的1號(hào)店賬戶(hù)。3、正品保障1號(hào)店嚴(yán)格挑選授權(quán)供應(yīng)商，所有銷(xiāo)售商品均為正品行貨，請(qǐng)您放心選購(gòu)。如出現(xiàn)非正品情況，您可以憑質(zhì)檢部門(mén)出具的鑒定函，通過(guò)“在線(xiàn)投訴”提交申請(qǐng)。經(jīng)客服核實(shí)確認(rèn)后，將退還您為該商品支付的金額，并按照該商品的金額給予三倍返利至您的1號(hào)店賬戶(hù)。

1號(hào)店提供找回密碼服務(wù)，您點(diǎn)擊忘記密碼按照系統(tǒng)提示操作即可。操作步驟詳解如下：1.在1號(hào)店登錄頁(yè)面，點(diǎn)擊"忘記密碼"2.按照提示，填寫(xiě)您在1號(hào)店的注冊(cè)郵箱及驗(yàn)證碼3.選擇找回方式，點(diǎn)擊確定按鈕郵箱找回（1）進(jìn)入郵箱驗(yàn)證，系統(tǒng)將發(fā)送"密碼重置"郵件至您的郵箱，若您長(zhǎng)時(shí)間未收到，可以點(diǎn)擊"重新填寫(xiě)"即可（2）登陸您的個(gè)人郵箱，找到并打開(kāi)"1號(hào)店找回密碼"郵件點(diǎn)擊"鏈接地址"（3）按照系統(tǒng)提示，設(shè)置新密碼即可（4）成功后顯示如下綁定手機(jī)找回（1）系統(tǒng)將發(fā)送驗(yàn)證碼短信至您的綁定手機(jī)，請(qǐng)輸入驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“下一步”（2）輸入2次新密碼（3）密碼重置成功如下顯示溫馨提示：為了確保您注冊(cè)信息的安全，1號(hào)店只提供網(wǎng)上找回密碼服務(wù)，暫不支持其他方式找回密碼，如有疑問(wèn)請(qǐng)聯(lián)系1號(hào)店客服；若您忘記1號(hào)店注冊(cè)賬戶(hù)，您可以用賬戶(hù)已綁定的郵箱或手機(jī)號(hào)碼登錄

Q：什么是電子發(fā)票？電子發(fā)票是指在購(gòu)買(mǎi)商品、提供或者接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，開(kāi)具、收取的以電子方式存儲(chǔ)的收付款憑證。Q：如何獲取電子發(fā)票在提交訂單頁(yè)，可以選擇電子發(fā)票選項(xiàng)（如下圖）Q：多個(gè)訂單合并補(bǔ)開(kāi)電子發(fā)票是否支持？暫時(shí)無(wú)法滿(mǎn)足您的需求Q：開(kāi)具紙質(zhì)發(fā)票后是否可以換開(kāi)電子發(fā)票？暫時(shí)無(wú)法滿(mǎn)足您的需求Q:開(kāi)具電子發(fā)票后是否可以換開(kāi)紙質(zhì)發(fā)票？1號(hào)店網(wǎng)頁(yè)暫不支持此操作，如有需要，您可以致電客服告知訴求，由客服操作換開(kāi).Q：入駐商家訂單是否可以開(kāi)具電子發(fā)票？由于入駐商家暫時(shí)不在電子發(fā)票試點(diǎn)范圍，所以暫時(shí)無(wú)法開(kāi)具電子發(fā)票Q：哪些商品可以開(kāi)具電子發(fā)票？1號(hào)店自營(yíng)商品（除涉及到保修、安裝的3C、大家電）可開(kāi)具電子發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容為明細(xì)發(fā)票;Q：顧客下單后，什么時(shí)間能獲得電子發(fā)票？訂單收貨后3-7天。Q:非上海地區(qū)是否可以選擇電子發(fā)票？非上海地區(qū)也可以選擇電子發(fā)票Q：電子發(fā)票如何下載與查詢(xún)？訂單完成后，顧客可登陸1號(hào)店賬戶(hù)，在我的訂單/發(fā)票管理中下載PDF格式電子發(fā)票。Q：電子發(fā)票是否可以用于報(bào)銷(xiāo)？支持企業(yè)報(bào)銷(xiāo)，請(qǐng)先確認(rèn)所屬公司是否支持電子發(fā)票報(bào)銷(xiāo)。Q：選擇開(kāi)具電子發(fā)票的顧客如何辦理退換貨流程？和原有退換貨業(yè)務(wù)流程保持一致，如果選擇了電子發(fā)票的顧客在辦理退貨時(shí)無(wú)需顧客退回電子發(fā)票，我司直接將電子發(fā)票沖紅（原電子發(fā)票顯示無(wú)效）處理。訂單申請(qǐng)部分退貨，原電子發(fā)票會(huì)通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)沖紅（原電子發(fā)票顯示無(wú)效），并對(duì)未發(fā)生退貨的商品重新自動(dòng)生成電子發(fā)票。換貨不做調(diào)整。Q：顧客在下單時(shí)選擇開(kāi)具電子發(fā)票后，在未開(kāi)具前，如顧客想修改發(fā)票開(kāi)具的形式，是否可以？不可以。因?yàn)殡娮影l(fā)票是系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送，一旦提交申請(qǐng)，無(wú)法修改，所以請(qǐng)您下單時(shí)仔細(xì)選擇填寫(xiě)。Q：電子發(fā)票如何驗(yàn)證？可通過(guò)電子發(fā)票網(wǎng)站查詢(xún)http://dzfp.tax.sh.gov.cn/Q：電子發(fā)票可以用于商品維修嗎？由于全國(guó)供應(yīng)商對(duì)電子發(fā)票用于安裝及維修的接受程度不同，暫時(shí)無(wú)法滿(mǎn)足所有產(chǎn)品需求。因此我司目前對(duì)電子產(chǎn)品均開(kāi)具紙質(zhì)發(fā)票。Q：選擇電子發(fā)票時(shí)頁(yè)面上的手機(jī)號(hào)碼是必填的嗎？手機(jī)號(hào)碼是必填項(xiàng)，稅務(wù)局規(guī)定手機(jī)號(hào)碼作為電子發(fā)票必填內(nèi)容。Q：電子購(gòu)物卡是否支持開(kāi)具電子發(fā)票電子購(gòu)物卡暫不支持,但我司已在開(kāi)發(fā)，盡快上線(xiàn)。溫馨提示：我司將在新用戶(hù)提交訂單前，將為新用戶(hù)優(yōu)先選擇【電子發(fā)票】；同時(shí)會(huì)默認(rèn)顧客上次選擇的發(fā)票類(lèi)型。

1.請(qǐng)?jiān)谔峤挥唵雾?yè)面，在"索取發(fā)票"前打鉤，選擇增值稅專(zhuān)用發(fā)票；2.為使顧客能及時(shí)有效地使用增值稅專(zhuān)用發(fā)票，請(qǐng)?jiān)敿?xì)填寫(xiě)公司名稱(chēng)、地址、電話(huà)、稅號(hào)、開(kāi)戶(hù)銀行和帳號(hào)，注意所填的內(nèi)容須與納稅信息一致。首次開(kāi)具增值稅發(fā)票的顧客請(qǐng)?jiān)谔峤挥唵魏?，?我的1號(hào)店"—"在線(xiàn)補(bǔ)開(kāi)發(fā)票"—"增值稅發(fā)票"根據(jù)頁(yè)面提示上傳加蓋公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本、稅務(wù)登記證正副本、一般納稅人資格證書(shū)、開(kāi)戶(hù)許可證掃描件；請(qǐng)注意：每個(gè)1號(hào)店賬號(hào)原則上只能關(guān)聯(lián)一個(gè)增值稅專(zhuān)用發(fā)票資質(zhì);增值稅專(zhuān)用發(fā)票的內(nèi)容只能開(kāi)具商品明細(xì)。給您帶來(lái)不便請(qǐng)您諒解。（1）公司名稱(chēng)必須為您公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的名稱(chēng)。（2）稅務(wù)登記號(hào)是您公司《稅務(wù)登記證》的編號(hào)，一般為15位；三證合一的公司請(qǐng)?zhí)顚?xiě)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼即可，請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)后輸入。（3）注冊(cè)地址必須是您公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的注冊(cè)地址，公司電話(huà)應(yīng)填寫(xiě)注冊(cè)電話(huà)；（4）開(kāi)戶(hù)銀行必須是您公司銀行開(kāi)戶(hù)許可證上的開(kāi)戶(hù)銀行，銀行賬號(hào)必須是您公司開(kāi)戶(hù)許可證上的銀行賬號(hào)。（5）1號(hào)店根據(jù)您輸入的信息開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票，如影響認(rèn)證抵扣，1號(hào)店不會(huì)受理重新開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票的要求，請(qǐng)務(wù)必認(rèn)真校對(duì)所填開(kāi)票信息。3.根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局增值稅專(zhuān)用發(fā)票使用規(guī)定，商業(yè)零售企業(yè)的煙、酒、食品、服裝、鞋帽（不包括勞保專(zhuān)用的部分）、化妝品等消費(fèi)品不開(kāi)具專(zhuān)用發(fā)票（國(guó)稅發(fā)【2006】156號(hào)）。因此，若您采購(gòu)上述產(chǎn)品的訂單將不能取得增值稅專(zhuān)用發(fā)票。4.購(gòu)買(mǎi)禮品卡的訂單和通過(guò)禮品卡支付的訂單都無(wú)法開(kāi)具增票5.增票寄回重新開(kāi)具的，都需要顧客在包裹中附上說(shuō)明，需提供內(nèi)容如下：發(fā)票代碼xxx，發(fā)票號(hào)碼xxx，退回原因，重新開(kāi)具的要求，發(fā)票寄回信息：收件人姓名、電話(huà)、地址、郵編、公司全稱(chēng)、郵編、；如果您未填寫(xiě)此項(xiàng)，1號(hào)店將以收貨地址作為發(fā)票的郵寄地址，同時(shí)為了及時(shí)與您聯(lián)系請(qǐng)?zhí)峁┲本€(xiàn)聯(lián)系方式。上海寄回地址：上海市浦東新區(qū)祖沖之路295號(hào)1樓小郵局轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部增票組。溫馨提示：1）若您的訂單下單時(shí)未申請(qǐng)?jiān)鲋刀惏l(fā)票，事后需要補(bǔ)開(kāi)增值稅發(fā)票，請(qǐng)至"我的1號(hào)店"—"在線(xiàn)補(bǔ)開(kāi)發(fā)票"—"補(bǔ)開(kāi)發(fā)票"頁(yè)面，根據(jù)提示上傳加蓋公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本、一般納稅人資格證書(shū)（若無(wú)一般納稅人資格證書(shū)，可以提供其他公司給本公司開(kāi)具的3個(gè)月內(nèi)的增票）、開(kāi)戶(hù)許可證掃描件，并填寫(xiě)相應(yīng)信息；若填寫(xiě)信息與證件上信息不符，少填，漏填，將被拒絕；2）增值稅發(fā)票開(kāi)具時(shí)限：增值稅發(fā)票將在訂單成功收貨10個(gè)工作日開(kāi)出，且沒(méi)有退換貨記錄，開(kāi)出后由圓通快遞發(fā)出；下單后30天未申請(qǐng)開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票的，將不再受理開(kāi)具增票申請(qǐng)；3）若您需普票換成增票，請(qǐng)?jiān)谙聠魏蟮?0天內(nèi)，聯(lián)系1號(hào)店客服操作，逾期將無(wú)法受理，敬請(qǐng)諒解4）運(yùn)費(fèi)在發(fā)票內(nèi)展示為：配送服務(wù)費(fèi)。5）購(gòu)買(mǎi)入駐商家的商品請(qǐng)聯(lián)系商家確認(rèn)是否可開(kāi)增值專(zhuān)用發(fā)票。6）消費(fèi)者取得“三證合一”的營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，只需上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照和銀行開(kāi)戶(hù)行圖片即可。

（1）補(bǔ)開(kāi)/換開(kāi)發(fā)票期限：訂單收貨后一個(gè)月以?xún)?nèi)（2）若您提交訂單時(shí)未選擇發(fā)票，請(qǐng)?jiān)谑盏缴唐泛笤谘a(bǔ)開(kāi)發(fā)票期限內(nèi)，"我的1號(hào)店">>"發(fā)票管理">>"補(bǔ)開(kāi)發(fā)票點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)訂單申請(qǐng)補(bǔ)開(kāi)發(fā)票并告知您的訂單號(hào)、發(fā)票抬頭、發(fā)票內(nèi)容、郵寄地址、郵編、電話(huà)號(hào)碼及收件人，我們會(huì)以平信方式為您寄出。（3）若您收到的發(fā)票非本人原因，與您輸入的開(kāi)票信息、訂單信息不一致，請(qǐng)您在換開(kāi)發(fā)票期限內(nèi)30天致電1號(hào)店客服熱線(xiàn)，由客服人員為您辦理補(bǔ)開(kāi)發(fā)票事宜。我們會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)審核，審核通過(guò)后將為您重新開(kāi)具發(fā)票寄出。1號(hào)店將不接受郵寄等形式的重開(kāi)發(fā)票申請(qǐng)，如您將發(fā)票寄到我公司的任一辦公地址，在寄送過(guò)程中發(fā)生的發(fā)票遺失、缺失等情況，恕我們概不負(fù)責(zé)。

1.發(fā)票抬頭：（1）發(fā)票抬頭不能為空；（2）您可填寫(xiě)："個(gè)人"、您的姓名、或您的單位名稱(chēng)（3）由于稅務(wù)局提供的開(kāi)票軟件字?jǐn)?shù)限制（最多40個(gè)字）剩余字?jǐn)?shù)會(huì)和納稅人識(shí)別號(hào)重疊而無(wú)法顯示，請(qǐng)索要普票時(shí)抬頭字?jǐn)?shù)不要超過(guò)40個(gè)2.發(fā)票內(nèi)容：（1）1號(hào)店自營(yíng)：可開(kāi)具的發(fā)票內(nèi)容：酒、飲料、食品、玩具、日用品、裝修材料、化妝品、辦公用品、學(xué)生用品、家居用品、飾品、服裝、箱包、精品、家電、勞防用品。您可根據(jù)需要選擇。（2）入駐商家：發(fā)票內(nèi)容將開(kāi)具您所訂商品的明細(xì)。3.如果您在收到貨物時(shí)請(qǐng)檢查發(fā)票，并在送貨簽收單上簽字，一旦簽字即代表您已收到發(fā)票，并且發(fā)票無(wú)誤。對(duì)于顧客人為因素引起的發(fā)票遺失，我們無(wú)法為您補(bǔ)開(kāi)發(fā)票。請(qǐng)?jiān)谔峤挥唵雾?yè)面，在"索取發(fā)票"前打鉤，按提示填寫(xiě)發(fā)票抬頭、選擇發(fā)票內(nèi)容，發(fā)票將會(huì)隨您的訂單商品一起送達(dá)：

在1號(hào)店通過(guò)各種途徑獲得的積分是可以累積的，但是請(qǐng)注意積分的有效期時(shí)間。我們將在每年的7月31日對(duì)您在上一個(gè)年度獲得的未使用的有效積分進(jìn)行過(guò)期處理，（因系統(tǒng)原因，每位用戶(hù)完成清零的時(shí)間可能略有不同，敬請(qǐng)諒解）過(guò)期沒(méi)使用的有效積分將自動(dòng)作廢。例：2013年7月31日將清空2013年1月1日之前所獲得未使用的有效積分。

一號(hào)店積分的交易狀態(tài)說(shuō)明1.凍結(jié)：訂單生成到訂單完成過(guò)程中，購(gòu)物積分將顯示為凍結(jié)狀態(tài)；暫時(shí)不可使用；2.取消：當(dāng)您取消訂單，則相應(yīng)的購(gòu)物積分狀態(tài)顯示為取消，這部分積分將從您的積分凍結(jié)帳戶(hù)中扣除。3.完成：當(dāng)購(gòu)物流程完成，凍結(jié)積分會(huì)轉(zhuǎn)化為可用積分，此時(shí)積分可在1號(hào)店消費(fèi)4.積分何時(shí)解凍：當(dāng)訂單狀態(tài)為：客戶(hù)已收到或換貨完成，退貨完成和訂單完成，積分會(huì)自動(dòng)解凍成為可用積分即：下單后最遲15天積分會(huì)自動(dòng)解凍。若訂單中途換貨，則積分會(huì)在申請(qǐng)換貨9天后自動(dòng)解凍。

一號(hào)店的積分怎么使用？可以在哪些地方使用？1．客戶(hù)可以用積分至1號(hào)店"積分商城"頻道免費(fèi)兌換或積分+現(xiàn)金的形式購(gòu)買(mǎi)特惠專(zhuān)享商品。2．積分還可至1號(hào)券平臺(tái)兌換抵用券，但請(qǐng)注意抵用券有有效期限，請(qǐng)?jiān)谟行趦?nèi)使用，積分所兌換的抵用券逾期不使用，積分將不予退還。3．積分不可用于兌換現(xiàn)金，僅限參加1號(hào)店指定兌換物品、參與積分抽獎(jiǎng)活動(dòng)。4．如客戶(hù)在1號(hào)店網(wǎng)站上作出違反1號(hào)店服務(wù)協(xié)議的行為，1號(hào)店將有權(quán)利取消注銷(xiāo)客戶(hù)用戶(hù)的賬戶(hù)及積分。

一號(hào)店的積分怎么獲得？購(gòu)買(mǎi)1號(hào)店自營(yíng)商品1．僅限購(gòu)買(mǎi)1號(hào)店自營(yíng)的商品才能獲得積分。（購(gòu)買(mǎi)手機(jī)、尿褲/濕巾、奶粉系列不獲得積分）2．積分以提交訂單時(shí)獲得的積分為準(zhǔn)，實(shí)際支付2元獲得1個(gè)積分，計(jì)算取整舍去小數(shù)，單件商品最高可獲得300積分。3．客戶(hù)購(gòu)物且訂單生成后，積分將自動(dòng)打入客戶(hù)的積分帳戶(hù)，狀態(tài)為凍結(jié)，此時(shí)積分不可用。當(dāng)客戶(hù)此次購(gòu)物為有效購(gòu)物后，積分變?yōu)橥瓿蔂顟B(tài)，便可以使用。（注：禮品卡作為1號(hào)店特殊商品不設(shè)置購(gòu)買(mǎi)積分，即購(gòu)買(mǎi)禮品卡時(shí)不獎(jiǎng)勵(lì)任何積分，但使用禮品卡購(gòu)買(mǎi)其他1號(hào)店商品時(shí)可以獲得相應(yīng)的購(gòu)物積分。）評(píng)論1號(hào)店商品（包含自營(yíng)和商城）基本積分：1．您購(gòu)物成功后可以對(duì)所購(gòu)的商品進(jìn)行評(píng)論，單個(gè)訂單中的商品可在下單24小時(shí)后評(píng)論（有效期59天），且只能參與一次評(píng)論；每條評(píng)論展示后可獲得相應(yīng)積分：商品類(lèi)型商品金額≤200元200元＜商品金額＜1000元商品金額≥1000元家電或3C類(lèi)商品12分32分62分食品類(lèi)、百貨類(lèi)2分2．微信評(píng)論—打開(kāi)1號(hào)店服務(wù)號(hào)，點(diǎn)擊鍵盤(pán)輸入“評(píng)論”字樣可獲得提示；積分獎(jiǎng)勵(lì)：1.APP、微信評(píng)論可獲得雙倍積分；（不可與如下獎(jiǎng)勵(lì)累計(jì)獲得）2.自營(yíng)商品的優(yōu)質(zhì)評(píng)論將有機(jī)會(huì)被加精、置頂展示，并可最多獲得積分50分額外獎(jiǎng)勵(lì)；3.自營(yíng)食品、百貨類(lèi)的部分商品，頁(yè)面前30條被展示的評(píng)論，將額外獲得15倍積分；（可與置頂獎(jiǎng)勵(lì)累計(jì)獲得）4.自營(yíng)家電或3C類(lèi)商品，頁(yè)面前5條被展示的評(píng)論，將額外獲得10積分；（可與置頂獎(jiǎng)勵(lì)累計(jì)獲得）5.自營(yíng)和商城的商品，發(fā)表曬照片的評(píng)論被展示后將額外獲得10積分；6.商城每個(gè)商品前5條被展示的評(píng)論，將額外獲得10積分；簽到及驗(yàn)證個(gè)人郵箱1．每天在"積分商城"首頁(yè)簽到可獲得5積分。如在1號(hào)店無(wú)購(gòu)物記錄，則6個(gè)月內(nèi)只能簽到7次。2．首單（自營(yíng)）可獲得雙倍積分。（如購(gòu)買(mǎi)不贈(zèng)送積分的商品：手機(jī)、尿褲/濕巾、奶粉系列，積分及雙倍積分都不予發(fā)放。）3．驗(yàn)證個(gè)人郵箱可一次性獲得100積分。4．綁定個(gè)人手機(jī)可一次性獲得200積分。（僅限注冊(cè)但未綁定手機(jī)的老用戶(hù)）

郵箱驗(yàn)證的兩種途徑：1.在新顧客注冊(cè)時(shí)進(jìn)行驗(yàn)證：點(diǎn)查看新顧客注冊(cè)流程2.在"我的1號(hào)店"中進(jìn)行驗(yàn)證：若您在注冊(cè)時(shí)未成功驗(yàn)證，請(qǐng)?jiān)谧?cè)成功后，登陸"我的1號(hào)店"驗(yàn)證，步驟如下：（1）登陸"我的1號(hào)店"，點(diǎn)擊編輯頭像右側(cè)的"立即綁定"（2）系統(tǒng)提示驗(yàn)證郵件已經(jīng)發(fā)送至顧客注冊(cè)郵箱（3）登陸到您的個(gè)人郵箱，打開(kāi)標(biāo)題為"恭喜你加入1號(hào)店自營(yíng)"的郵件點(diǎn)擊"驗(yàn)證郵箱"即可。

如何聯(lián)系客服>>Q：如果我有問(wèn)題或建議是否可以通過(guò)郵件向你們反饋？A：可以。請(qǐng)您將訂單號(hào)、姓名、聯(lián)系方式及相關(guān)信息寫(xiě)明，發(fā)送至CS@yihaodian.com，我們會(huì)盡快為您處理問(wèn)題。謝謝！Q：1號(hào)店客服電話(huà)的工作時(shí)間？A：400-007-1111（7x16小時(shí)服務(wù)）