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【一起惠訊】8月14日消息,日前,在跨境B2C物流選項(xiàng)中備受歡迎的中郵小包已在華南地區(qū)調(diào)高了價(jià)格,不少貨物代理商也對(duì)此發(fā)出了中郵華南小包恢復(fù)原價(jià)的公告。據(jù)一起惠了解,在所有跨境物流方式中,中郵小包一直因低價(jià)而受到商家們的喜愛(ài),其他優(yōu)勢(shì)還包括通達(dá)的范圍廣泛、收貨方便等。中國(guó)跨境電商出口業(yè)務(wù)70%的包裹都通過(guò)郵政系統(tǒng)投遞,其中中國(guó)郵政占據(jù)50%左右的份額。此前,全國(guó)各地區(qū)的中郵小包都有不同程度的折扣優(yōu)惠,此次的調(diào)整則將華南地區(qū)的包裹恢復(fù)原價(jià)。而據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,華南地區(qū)調(diào)價(jià)后,江浙、北京也很可能隨后提價(jià)。這不禁引起了眾多跨境賣(mài)家們的熱議。業(yè)內(nèi)人士指出,中國(guó)郵政小包價(jià)格上調(diào)后,會(huì)對(duì)很多賣(mài)家造成影響,尤其是小賣(mài)家。中郵小包一直以低價(jià)占領(lǐng)市場(chǎng),漲價(jià)后競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)有所降低。價(jià)格的變動(dòng)讓商家成本上漲,因此,性價(jià)比不如其他郵政小包,更多的賣(mài)家可能會(huì)考慮香港郵政小包、新加坡郵政小包、瑞士郵政小包等渠道。此外,上述人擔(dān)心,受地理因素影響,中郵華南小包價(jià)格提高,如果服務(wù)水平?jīng)]有提升的話,廣東的包裹或多或少會(huì)流失到香港。不過(guò),也有商家向一起惠表示,外貿(mào)生意旺季即將來(lái)臨,郵政不愁沒(méi)貨,所以提價(jià)也是一種市場(chǎng)策略?!熬退闾醿r(jià)了,中郵小包平均價(jià)格仍然比香港郵政、比利時(shí)郵政、德國(guó)郵政等更便宜,所以依然有很多賣(mài)家會(huì)選擇它,但是中郵小包的競(jìng)爭(zhēng)力在減弱是不爭(zhēng)的事實(shí)。”
一起惠2014-08-14 08:40:10640 次
【編者按】從海外進(jìn)口的商品就一定是真的?錯(cuò)!水貨與真貨的區(qū)別只是不交稅?再錯(cuò)!有品牌授權(quán)的海外經(jīng)銷(xiāo)商肯定不會(huì)賣(mài)假貨吧?還是錯(cuò)!日前,一位從事了十余年跨國(guó)貿(mào)易的資深人士,向一起惠揭開(kāi)了進(jìn)口商品的假貨產(chǎn)業(yè)鏈冰山一角。在他看來(lái),國(guó)內(nèi)工廠造假、海外經(jīng)銷(xiāo)商售假、跨境物流商掉包真貨等行為已經(jīng)讓整個(gè)進(jìn)口商品的產(chǎn)業(yè)鏈爛掉,而國(guó)內(nèi)電商卻還被蒙在鼓里把假貨當(dāng)真貨進(jìn)口,或者明知在買(mǎi)假,卻睜一只眼閉一只眼。以下為一起惠與某跨境貿(mào)易資深人士(深喉)的對(duì)話:國(guó)產(chǎn)變進(jìn)口假貨變真貨一起惠:進(jìn)口商品里假貨的比例有多大?深喉:這要分不同的品類(lèi)。化妝品、箱包、鞋子、手表、紅酒這些是重災(zāi)區(qū)。有一點(diǎn)行外人可能不知道,進(jìn)口假貨絕大多數(shù)都是在中國(guó)生產(chǎn)的,而不是產(chǎn)自進(jìn)口國(guó)。而中國(guó)假貨工廠又主要集中在福建、廣東還有江浙的三四線城市。市面售價(jià)1200元的耐克鞋,可能同一家工廠生產(chǎn)的仿品里,從100元的普仿、300元的高仿到600元的超高仿、800元的特超高仿,各種價(jià)位品質(zhì)的都有。基本到800元的檔次,就只有耐克內(nèi)部的頂尖高手才能看出一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別了,因?yàn)榭赡苓@雙鞋的原材料是耐克代工廠提供的,鞋工藝和技術(shù)也與耐克一模一樣,連模具都是從官方偷出來(lái)的。LV的包、阿瑪尼的衣服、香奈兒的香水也是同理。一起惠:那這些中國(guó)假貨又是怎么搖生一變成為進(jìn)口貨的呢?深喉:這里面門(mén)道就多了。最LOW的做法就是假進(jìn)口,產(chǎn)品是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的高仿貨,同時(shí)也是從國(guó)內(nèi)直接發(fā)貨。這種行為主要在淘寶上存在,其他電商平臺(tái)較為少見(jiàn)。一起惠:進(jìn)口都是有報(bào)關(guān)單的,這怎么解決?深喉:報(bào)關(guān)單很好搞定,首先報(bào)關(guān)單是可以偽造的,其次的一種常用做法的是一批貨的報(bào)關(guān)單重復(fù)用十幾回。還有一種情況是,報(bào)關(guān)單是真的,但是是從越南、印度等國(guó)進(jìn)口,卻冒充從美國(guó)或歐洲進(jìn)口。很簡(jiǎn)單,因?yàn)楝F(xiàn)在假貨的生產(chǎn)地也不僅僅是在中國(guó),越南、印度這些國(guó)家也有。一起惠:那更高端的做法呢?深喉:保險(xiǎn)一點(diǎn)的做法是,把國(guó)內(nèi)的假貨,先出口到國(guó)外,再進(jìn)口回來(lái)。你可以選擇把貨出口到美國(guó),再進(jìn)口回來(lái),但這樣會(huì)比較困難,因?yàn)槊绹?guó)海關(guān)在進(jìn)口端的審查可能會(huì)比較嚴(yán),時(shí)間上也比較久。所以前幾年比較流行的是利用“保稅區(qū)一日游”或“香港一日游”模式的漏洞。保稅區(qū)從屬性上說(shuō)是“境內(nèi)關(guān)外”,也就是說(shuō)雖然保稅區(qū)位置在國(guó)境內(nèi),但在法律認(rèn)定上,只要商品進(jìn)了保稅區(qū),就相當(dāng)于已經(jīng)出口了。那你把商品拉進(jìn)保稅區(qū),再拉出來(lái),就等于是進(jìn)口貨了,一天就能搞定,這種模式對(duì)于衣服、鞋子等不涉及商檢的商品很適用?!跋愀垡蝗沼巍本褪钦f(shuō)把貨拉去香港再拉回大陸。但這兩年,這種模式用的人會(huì)少很多,但也還有人在用。主要原因是現(xiàn)在對(duì)于國(guó)際大牌的出口,中國(guó)海關(guān)卡得也比較嚴(yán)了,以前海關(guān)對(duì)國(guó)內(nèi)出口這塊基本不查,但現(xiàn)在,如果你沒(méi)有Coach的官方證明,是沒(méi)法出口一個(gè)Coach包的。當(dāng)然你也可以在出口申報(bào)單填一個(gè)其他牌子,但也有可能被查出來(lái)。經(jīng)銷(xiāo)商暗地售假電商熟視無(wú)睹一起惠:那水貨又是怎么一回事?深喉:水貨簡(jiǎn)單地說(shuō),就是走私進(jìn)來(lái)的商品或者是通過(guò)非正常渠道銷(xiāo)售的產(chǎn)品(沒(méi)有拿到生產(chǎn)商的授權(quán))。嚴(yán)格說(shuō)起來(lái),現(xiàn)在國(guó)內(nèi)電商網(wǎng)站上銷(xiāo)售的絕大多數(shù)奢侈品、進(jìn)口化妝品、進(jìn)口保健品都是水貨,因?yàn)樗麄兌际菑暮M饨?jīng)銷(xiāo)商那里拿貨的,而且進(jìn)關(guān)的渠道也有問(wèn)題。一般大家會(huì)認(rèn)為水貨與真貨的區(qū)別只是在于前者是通過(guò)走私渠道進(jìn)關(guān)的,不用交稅。但其實(shí)水貨中有很大一部分是確確實(shí)實(shí)的假貨。一起惠:這些假貨是怎么混進(jìn)水貨里的?深喉:首先最直接的一種是海外經(jīng)銷(xiāo)商或貿(mào)易商供給國(guó)內(nèi)電商的本身就是假貨。前幾年,國(guó)內(nèi)的電商很缺貨源,所以流行從國(guó)外的中小貿(mào)易商(很多都是中國(guó)人在經(jīng)營(yíng))拿貨,這些中小貿(mào)易商再?gòu)挠写笈剖跈?quán)的大經(jīng)銷(xiāo)商那里拿貨。國(guó)內(nèi)電商習(xí)慣拿A進(jìn)貨渠道的價(jià)格去壓B家,再拿B家去壓C家,導(dǎo)致這些中小貿(mào)易商都賺得很少。我3年前給國(guó)內(nèi)那家知名的化妝品垂直網(wǎng)站供過(guò)貨,一支雅詩(shī)蘭黛的面霜,出貨價(jià)是280元人民幣,我只能賺5元,而且還得承當(dāng)物流和通關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),如果是代銷(xiāo)模式,我還得承擔(dān)庫(kù)存的風(fēng)險(xiǎn)。那你讓我們?cè)趺促嶅X(qián)?很多同行只能被迫摻假去賣(mài)。一起惠:那你給它們供假貨,它們不會(huì)找你麻煩嗎?深喉:首先大部分產(chǎn)品,采購(gòu)是分不出真假的。其次,就算明知是假的,他們也會(huì)買(mǎi),一方面是因?yàn)椴少?gòu)都是要拿回扣的;另一方面,如果不買(mǎi)假貨,他們到哪里去買(mǎi)這么便宜的貨,然后在國(guó)內(nèi)壓低售價(jià)。以現(xiàn)在電商網(wǎng)站上進(jìn)口商品賣(mài)的價(jià)格,它們的采購(gòu)對(duì)象不可能是國(guó)際品牌在中國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商,只能是海外供貨商。但海外商品價(jià)格的便宜也是有限度的,一些二線品牌做活動(dòng)的時(shí)候是能拿到4-6折的價(jià)格(我是說(shuō)和國(guó)外零售價(jià)相比,不是和國(guó)內(nèi)專(zhuān)柜價(jià)比),但一線大牌,尤其是奢侈品牌對(duì)于價(jià)格的管控都是非常嚴(yán)的,很少有大的折扣。一個(gè)可笑的現(xiàn)象是,很多國(guó)內(nèi)電商的采購(gòu),低價(jià)采購(gòu)多了,他自己也認(rèn)為確實(shí)能以這么低的價(jià)格拿到正品。而國(guó)內(nèi)消費(fèi)者買(mǎi)多了低價(jià)大牌之后,也認(rèn)為這些國(guó)際大牌賣(mài)到這么低的價(jià)格是很正常的事。這兩年,國(guó)內(nèi)電商規(guī)模大了之后,和大經(jīng)銷(xiāo)商議價(jià)能力也強(qiáng)了,就改為直接向有品牌授權(quán)的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨,這樣買(mǎi)到假貨的情況會(huì)少很多,但也不是完全沒(méi)有。因?yàn)橛行┙?jīng)銷(xiāo)商,哪怕有品牌授權(quán),他也是真假混著賣(mài),去賺取更多的利潤(rùn),這樣子的話,國(guó)內(nèi)電商是完全沒(méi)有辦法的。因?yàn)閷?duì)于國(guó)內(nèi)電商而言,你在海外招商的時(shí)候只能去考察海外經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和資歷,但沒(méi)辦法去辨別具體貨品的真假。好在有一點(diǎn),美國(guó)商業(yè)誠(chéng)信體系是非常好的,法律是非常嚴(yán)格的,一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)有售假,輕則傾家蕩產(chǎn),重則會(huì)進(jìn)監(jiān)獄,所以經(jīng)銷(xiāo)商售假的情況畢竟是少數(shù)。但由于國(guó)內(nèi)電商在采購(gòu)時(shí)的睜一只眼閉一只眼,也助長(zhǎng)了部分海外經(jīng)銷(xiāo)商的鋌而走險(xiǎn)。物流巧掉包代購(gòu)不靠譜一起惠:那如果經(jīng)銷(xiāo)商那邊沒(méi)問(wèn)題,就能保證是正品了吧?深喉:那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了,假貨最大的貓膩還在下面,你可得保護(hù)好我。進(jìn)口商品假貨泛濫的關(guān)鍵其實(shí)不在源頭,而在于接下來(lái)運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中。有一點(diǎn)需要先說(shuō)明的是,國(guó)內(nèi)電商從海外經(jīng)銷(xiāo)商處拿貨之后,很少會(huì)采用一般貿(mào)易,正常報(bào)關(guān)的方式進(jìn)口。因?yàn)樵诶U納了高額的進(jìn)口額和增值稅之后,他們產(chǎn)品的售價(jià)相比國(guó)內(nèi)線下的價(jià)格將不具備太多的優(yōu)勢(shì)。哪怕是利用郵政渠道、快件渠道這些個(gè)人海淘用戶常用的清關(guān)渠道將商品分批入境,對(duì)于國(guó)內(nèi)電商來(lái)說(shuō),成本也太高,比如化妝品50%的關(guān)稅,正規(guī)渠道根本沒(méi)法走。所以實(shí)際上,國(guó)內(nèi)電商在進(jìn)貨的過(guò)程中很多利用的是水貨的物流管道,也就是通過(guò)人肉、卡車(chē)夾層、走私船等方式,地點(diǎn)可能是深港口岸,福建沿海的“大三通”、“小三通”或者廣西、越南邊境。但是,水貨的物流管道是高度壟斷的,比如中越邊境這條線,在廣西南寧都是有“高人”坐莊的,中間牽扯到黑幫、海關(guān)等各個(gè)層面,一般人根本插手不進(jìn)去。那么對(duì)于國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)而言,能做的只是在海外把貨或者委托經(jīng)銷(xiāo)商把貨交給水貨的物流商,然后在國(guó)內(nèi)收貨。而在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中,至少有三四個(gè)環(huán)節(jié),你的真貨可能會(huì)被人掉包。比如在海外的倉(cāng)庫(kù)里,在卡車(chē)卸貨的時(shí)候,在水客帶貨過(guò)關(guān)的過(guò)程中。對(duì)于這些,國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)完全沒(méi)有辦法。而現(xiàn)在國(guó)內(nèi)電商仗著量大,對(duì)于水貨物流商的壓價(jià)又狠,這也讓很多物流商被迫去造假。舉個(gè)例子,現(xiàn)在要把一批貨從香港運(yùn)到深圳,水貨代理商給的公開(kāi)報(bào)價(jià)基本在25元/kg,據(jù)我所知,他們的成本大概在20元/kg,但我之前說(shuō)的那家化妝品電商要價(jià)是15元/kg。人家不給你掉包,還不虧死?。窟@些水貨物流商或者部分海淘轉(zhuǎn)運(yùn)商的倉(cāng)庫(kù)里,都備有市面上熱賣(mài)的爆款、熱款的存貨(假貨),畢竟LV、Gucci、Chanel每季的新款也就那么些,隨時(shí)可以掉包。如果讓我總結(jié)的話,我會(huì)說(shuō),國(guó)內(nèi)電商假奢侈品、假化妝品泛濫最大的因素在于國(guó)內(nèi)電商對(duì)于水貨供應(yīng)鏈或者說(shuō)跨境物流的干線運(yùn)輸缺乏控制力。一起惠:那海外代購(gòu)這條路呢?深喉:呵呵,代購(gòu)你們應(yīng)該都懂的,用兩個(gè)詞來(lái)形容,“魚(yú)龍混雜”、“全憑良心”。海淘為什么會(huì)出現(xiàn)?就是因?yàn)楸淮?gòu)搞爛了市場(chǎng)。為什么淘寶上同一件代購(gòu)商品的評(píng)價(jià),有好有壞?因?yàn)榇?gòu)發(fā)了10件商品,5個(gè)真,5個(gè)假,收到真的,當(dāng)然說(shuō)好。收到假的,恩,你首先得能看出那是假的?,F(xiàn)在資深的海淘人士,對(duì)于代購(gòu)的要求已經(jīng)發(fā)展到:必須要代購(gòu)拍下現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物的場(chǎng)景,然后在包裹里塞一張紐約當(dāng)天的報(bào)紙或者梅西百貨當(dāng)天的宣傳頁(yè)。海外購(gòu)物小票怎么解決?你自己去網(wǎng)上搜,網(wǎng)上有大量賣(mài)小票的,只要你能提供真小票模板和商品的編號(hào),分分鐘給你做個(gè)一模一樣,一張賣(mài)你幾毛錢(qián),一萬(wàn)張以上還有優(yōu)惠。做海外電商網(wǎng)站代購(gòu)的,要造假也很好辦,只要商品是要經(jīng)過(guò)代購(gòu)手中的,他就能拿假貨給你換掉。雖然在你看來(lái),商品從海外電商平臺(tái)到轉(zhuǎn)運(yùn)公司再到國(guó)內(nèi)快遞最后到你手上,整個(gè)路由信息是連續(xù)的,但其實(shí)貨早就被掉包了。最后,最重要的一點(diǎn):我只是告訴你們進(jìn)口商品是怎么做假的,不是教你們?cè)趺慈ピ旒佟?/div>
一起惠2014-08-14 08:38:11719 次
【一起惠訊】度過(guò)六七月的生意淡季,跨境B2C陸續(xù)進(jìn)入秋冬旺季的備戰(zhàn)狀態(tài),首個(gè)發(fā)力點(diǎn)便是“返校季”。日前,蘭亭集勢(shì)、米蘭網(wǎng)、EachBuyer、TinyDeal、Banggood等跨境B2C都加入了返校季大促的行列,針對(duì)即將開(kāi)學(xué)的歐美學(xué)生消費(fèi)人群推出各種特惠活動(dòng)。一起惠獲悉,除了書(shū)包、筆、音樂(lè)播放器、U盤(pán)這些學(xué)生常用的東西外,鞋服、配飾、手機(jī)、手表、運(yùn)動(dòng)護(hù)具等也成了返校季大促的熱門(mén)品類(lèi)。根據(jù)各家的重點(diǎn)推廣對(duì)象以及消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的點(diǎn)贊和購(gòu)買(mǎi)情況來(lái)看,女裝、手機(jī)成為了最受歡迎的產(chǎn)品。據(jù)了解,以時(shí)尚服飾、婚紗禮服為主營(yíng)類(lèi)目的蘭亭集勢(shì)和米蘭網(wǎng),在返校季大促中主要推出了女裝、女鞋、配飾以及適用于各種宴會(huì)的禮服等產(chǎn)品的限時(shí)特賣(mài)活動(dòng),標(biāo)榜的折扣力度從20%到85%不等。EachBuyer、TinyDeal、Banggood則主要推出了各種3C配件、手機(jī)、平板電腦,也有不少服飾產(chǎn)品。其中,有的玩家?guī)缀鯇⒄麄€(gè)8月都作為了返校季大促的活動(dòng)時(shí)間;有的則將其打造為類(lèi)似閃購(gòu)的限時(shí)限量特賣(mài)活動(dòng),只短暫地持續(xù)幾天時(shí)間;也有的將其變?yōu)榱讼盗写黉N(xiāo)活動(dòng),間斷性地推出多輪特賣(mài)??梢钥闯觯骷铱缇矪2C都為淡季后的首個(gè)引流機(jī)會(huì)費(fèi)勁心思玩花樣。業(yè)內(nèi)人士向一起惠指出,對(duì)于跨境B2C來(lái)說(shuō),無(wú)論淡季還是旺季,總會(huì)不定期地做一些類(lèi)似的促銷(xiāo)活動(dòng),返校、開(kāi)學(xué)只不過(guò)是一個(gè)噱頭而已。一方面,大促活動(dòng)可以引流、刺激買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲,另一方面,這也是一種清庫(kù)存的好渠道。從各家的積極勢(shì)頭來(lái)看,淡季后的發(fā)力是迫在眉睫了。
一起惠2014-08-13 11:39:51616 次
【一起惠訊】8月13日消息,據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)報(bào)道,近日阿里巴巴聯(lián)手奢侈品集團(tuán)大力清理天貓平臺(tái)上的奢侈品售假行為,天貓已經(jīng)成為眾多奢侈品牌不能忽視的市場(chǎng)。今年奢侈品牌Burberry和高端化妝品牌雅詩(shī)蘭黛都在天貓開(kāi)設(shè)了官方店鋪,但是仍有很多品牌面對(duì)天貓的大幅度打折銷(xiāo)售策略望而卻步。不過(guò)分析師認(rèn)為,照天貓目前的情況來(lái)看,眾多奢侈品牌入駐天貓只是一個(gè)時(shí)間的問(wèn)題。Burberry天貓旗艦店來(lái)自巴黎銀行的奢侈品分析師LucaSolca表示,奢侈品想要進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的領(lǐng)域,就需要一個(gè)強(qiáng)大的平臺(tái)來(lái)做支撐,而天貓正是這一領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)玩家。預(yù)計(jì)在未來(lái)五年內(nèi),這些奢侈品牌都會(huì)進(jìn)入到第三方平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售。此外,目前阿里巴巴也正在清理奢侈品的“灰色市場(chǎng)”,希望能將這些仿冒品清理掉之后把真正的大牌賣(mài)家吸引過(guò)來(lái)。對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),打擊仿冒品的最好辦法就是在天貓開(kāi)始官方店鋪。YipitData的數(shù)據(jù)顯示,開(kāi)設(shè)了天貓旗艦店的品牌能夠很好地控制仿冒品的泛濫。例如Burberry和雅詩(shī)蘭黛開(kāi)設(shè)了官方旗艦店之后,天貓上的其他賣(mài)家?guī)缀蹙鸵呀?jīng)消失了。據(jù)了解,阿里巴巴為了吸引大牌的入駐還新建了天貓品牌街,專(zhuān)門(mén)為了吸引國(guó)際大牌的入駐,同時(shí)也將這些國(guó)際大牌與其他的普通品牌區(qū)分開(kāi)來(lái)。雖然天貓一直在對(duì)國(guó)際大牌示好,但是這些大品牌也都有自己的顧慮。一方面這些大牌不愿意與天貓分享自己的顧客數(shù)據(jù),另一方面大牌也擔(dān)心自己不能像做自己的官網(wǎng)一樣的去裝飾天貓店鋪。盡管奢侈品牌認(rèn)為進(jìn)入天貓以折扣價(jià)銷(xiāo)售有可能會(huì)損害品牌形象,但是也有特例。法國(guó)護(hù)膚品牌Clarins自2013年10月入駐天貓來(lái),商品以全價(jià)銷(xiāo)售仍然取得了銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。Clarins的亞太地區(qū)電商負(fù)責(zé)人JulienChiavassa認(rèn)為,未來(lái)18個(gè)月之內(nèi)將會(huì)有大批的高端護(hù)膚品入駐天貓。但是也有人對(duì)天貓持質(zhì)疑的態(tài)度,認(rèn)為雖然天貓的模式能夠適用于Burberry的經(jīng)營(yíng),但這還只是一個(gè)特例,不能夠作為國(guó)際品牌入駐天貓的范本。
一起惠2014-08-13 11:38:24672 次
【一起惠訊】8月13日消息,日前,跨境電商平臺(tái)全球速賣(mài)通再次針對(duì)運(yùn)動(dòng)行業(yè)發(fā)起“我有品牌貨”的招募活動(dòng)。據(jù)悉,此次招募將重點(diǎn)面向國(guó)際品牌。據(jù)一起惠了解,從速賣(mài)通平臺(tái)的發(fā)展來(lái)看,運(yùn)動(dòng)行業(yè)目前是與服裝、3C平行發(fā)展的行業(yè),買(mǎi)家搜索量居平臺(tái)前三位。因此,速賣(mài)通將把運(yùn)動(dòng)行業(yè)作為一個(gè)重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。速賣(mài)通指出本次招募中,平臺(tái)將重點(diǎn)面向Nike、Adidas、Reebok、Puma、Converse、Mizuno、Asics等國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌。只要賣(mài)家擁有這些品牌的正品并符合平臺(tái)入駐申請(qǐng)要求,通過(guò)入駐流程后便可將產(chǎn)品發(fā)布上線。據(jù)悉,今年年初,速賣(mài)通推出“我有品牌貨”的招募計(jì)劃后,便不斷針對(duì)各個(gè)行業(yè)招募品牌貨賣(mài)家及品牌商。其對(duì)運(yùn)動(dòng)行業(yè)也進(jìn)行了調(diào)整,在類(lèi)目上將運(yùn)動(dòng)服、專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)鞋和運(yùn)動(dòng)娛樂(lè)行業(yè)整合成新的運(yùn)動(dòng)娛樂(lè)行業(yè),放到與服裝行業(yè)平行的戰(zhàn)略位置。在賣(mài)家扶持上,速賣(mài)通表示將投入大量資源支持品牌商品。平臺(tái)投入了獨(dú)立的營(yíng)銷(xiāo)資源及流量資源,還在今年年初推出了賣(mài)家助力計(jì)劃,優(yōu)秀的商家有機(jī)會(huì)入選2014年速賣(mài)通運(yùn)動(dòng)行業(yè)“千萬(wàn)級(jí)賣(mài)家”發(fā)展支持計(jì)劃。不過(guò),品牌貨的招募也帶來(lái)了更大的仿品、假貨問(wèn)題。有賣(mài)家向一起惠爆料,速賣(mài)通平臺(tái)上已經(jīng)認(rèn)證的正品耐克品牌鞋,其實(shí)大多是莆田貨,就連運(yùn)動(dòng)行業(yè)TOP1居然也是賣(mài)假耐克的,標(biāo)題都沒(méi)有NIKE?!捌脚_(tái)這樣做只不過(guò)是讓可以拿到認(rèn)證的賣(mài)家來(lái)賣(mài)假貨罷了。平臺(tái)賣(mài)的那些NIKE鞋全都是幾十美金一雙,正品怎么可能這個(gè)價(jià)?都是從福建拿的貼牌貨。”另一位賣(mài)家也反應(yīng)道。據(jù)其透露,在素有“外貿(mào)淘寶”之稱(chēng)的速賣(mài)通平臺(tái),假貨、仿貨早已不是新鮮事,更令人驚訝的是,在這種環(huán)境下,仿牌往往更容易火。商家告訴一起惠,對(duì)于這些仿貨、假貨,目前速賣(mài)通并沒(méi)有一個(gè)很好的方案來(lái)解決,而且也并沒(méi)有要加大治理力度的傾向?!八儋u(mài)通的品牌貨賣(mài)家扶持計(jì)劃也只是在為大賣(mài)家的仿牌助威,而小賣(mài)家死路一條。”
一起惠2014-08-13 11:36:46658 次
【編者按】2014年,有兩位傳統(tǒng)制造業(yè)的大佬頻繁內(nèi)部喊話,一位是華為任正非,一位是海爾張瑞敏。這種自上而下的傳教,幾乎是互聯(lián)網(wǎng)背景下,所有傳統(tǒng)品牌商的集體縮影。在互聯(lián)網(wǎng)的視角里,被解構(gòu)的不僅僅是手機(jī)、運(yùn)營(yíng)商、空調(diào)、洗衣機(jī),電視機(jī)也已不再單以產(chǎn)品的姿態(tài)呈現(xiàn)。因此,雖然已經(jīng)賣(mài)了800多億,全球彩電排名第三的TCL,也同樣有危機(jī)感。當(dāng)曾經(jīng)出現(xiàn)在科幻題材中的各類(lèi)“點(diǎn)石成金”的物件,都將以互聯(lián)網(wǎng)的形態(tài),成為無(wú)處不在的所在,800個(gè)億的營(yíng)業(yè)收入也只是一團(tuán)數(shù)字。如何從一個(gè)屏幕背后,衍生出更綿長(zhǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)能力,將決定品牌能否走得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。以下為T(mén)CL集團(tuán)副總裁、多媒體CEO郝義首次對(duì)外披露TCL在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型期的戰(zhàn)略規(guī)劃,一起惠整理如下:首先要做點(diǎn)小廣告。跟大家介紹一下TCL,TCL在去年2013年整體收入853億,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)28億。其中彩電成為全球彩電的第三名,手機(jī)在全球整個(gè)份額是第五名,同時(shí)我們也是全球第五的液晶面板的生產(chǎn)商?,F(xiàn)在公司有6.8萬(wàn)員工,在全球范圍內(nèi)有10多個(gè)研發(fā)中心,有80多個(gè)國(guó)家有我們的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)和合作伙伴的機(jī)制,有20多個(gè)制造中心,這是TCL整體的概況。TCL集團(tuán)在大陸,在深圳上市,下屬有幾大產(chǎn)業(yè),我們叫做“5+5”的產(chǎn)業(yè)布局。包括彩電(也就是多媒體)、通訊、華星光電、液晶面板廠以及家電集團(tuán)、做OEM業(yè)務(wù)的通力。其中多媒體、通訊和通力是在香港上市的。其實(shí)TCL涉足了很多的行業(yè),包括地產(chǎn)、投資、IT產(chǎn)品分銷(xiāo)等等。大變革來(lái)了現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)紛紛進(jìn)入電子行業(yè)里面來(lái),跨界融合。產(chǎn)品之間,比如手機(jī)、Pad、電視的互動(dòng),甚至未來(lái)其他的家用產(chǎn)品,比如路由器、智能插座都有互動(dòng)的機(jī)會(huì)。而顯示行業(yè)不斷的升級(jí)寬帶,不斷從視覺(jué)銷(xiāo)售以及科技配置方面進(jìn)一步的升級(jí)和迭代。大家應(yīng)該能體會(huì)到硬件、軟件、服務(wù)和內(nèi)容已經(jīng)開(kāi)始變成整體概念,而不再簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的是硬件賣(mài)硬件,軟件賣(mài)軟件,內(nèi)容賣(mài)內(nèi)容,更多的是一些跨界融合,這是目前行業(yè)里面大的發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí),大家也感覺(jué)消費(fèi)者個(gè)體生活方式的改變。一種無(wú)拘無(wú)束的娛樂(lè)體驗(yàn),追求更極致的、彰顯個(gè)性的體驗(yàn)正在形成。以前從產(chǎn)品到內(nèi)容都是有一定的限制的,這也是通過(guò)技術(shù),諸如語(yǔ)音、體感、交互,能夠讓大家實(shí)現(xiàn)的體驗(yàn)。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面,各種產(chǎn)品之間的界限會(huì)越來(lái)越模糊,大家想無(wú)時(shí)無(wú)刻能夠把周邊的信息(你所想看到的、體驗(yàn)到的東西),通過(guò)不同的終端呈現(xiàn)出來(lái),這個(gè)也是現(xiàn)在科技發(fā)展的結(jié)果。那么,在智能互聯(lián)的時(shí)代里面TCL在做什么?首先一定要與時(shí)俱進(jìn),要真正的跟上時(shí)代的步伐。今年年初的時(shí)候,我們提出了一個(gè)重要的轉(zhuǎn)型概念,叫“雙+”轉(zhuǎn)型,就是智能+互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)品+服務(wù)這兩個(gè)維度來(lái)做主要的轉(zhuǎn)型。在智能+互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,橫向上,我們?cè)诋a(chǎn)品和服務(wù)方面做進(jìn)一步的延伸和進(jìn)一步的升級(jí)。而所有中間交互的地方就是用戶,通過(guò)用戶來(lái)得到真正的體驗(yàn),縱向的話,真正落地的是一個(gè)基于智能產(chǎn)品以及基于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的概念?,F(xiàn)在行業(yè)里面有幾類(lèi)企業(yè),一類(lèi)是比較硬的企業(yè),一類(lèi)是比較軟的企業(yè)。像TCL,我們是比較硬的代表企業(yè)之一,或者說(shuō)蘋(píng)果,其實(shí)蘋(píng)果也是很硬的一個(gè)企業(yè),以前也是做電腦的。我們?cè)趺醋鲞^(guò)渡呢?我們會(huì)從硬的,從芯片、設(shè)計(jì)、元器件到制造、渠道分銷(xiāo)而達(dá)到用戶。但是我們發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)里面,你達(dá)到用戶了以后,通過(guò)這個(gè)硬件的設(shè)備得到了用戶還不夠,因?yàn)橛脩暨€需要更多軟的東西,更多的內(nèi)容,更多的服務(wù),更多其他的需求。要在產(chǎn)品中呈現(xiàn)的話,就不得不除了縱向的整合,還要向橫向去發(fā)展。同時(shí),還有另外一類(lèi)企業(yè),比較軟的企業(yè),像樂(lè)視,以前是做內(nèi)容的,是從軟的角度,做了內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)內(nèi)容還不夠,要更多的消費(fèi)者和用戶看到我的內(nèi)容,于是,得到了用戶以后再往硬件走,能給大家?guī)?lái)更多的硬件產(chǎn)品。比如亞馬遜的Kindle,或者樂(lè)視的電視,這都出現(xiàn)了新的商機(jī)。還有一類(lèi)是從中間切入,先通過(guò)某種形式抓到用戶,比如小米,從社交和互動(dòng)得到了用戶以后,再往兩邊來(lái)延展。一方面往軟的層面去走,做更多的內(nèi)容去整合,另外一方面往硬的層面走去做硬件。但是不管你是從上往下還是從下往上,關(guān)鍵的,是給用戶提供打包的體驗(yàn)。這里面既要有硬件,又要包括軟件、服務(wù)和內(nèi)容。在這種新的商業(yè)模式和新的消費(fèi)者需求里面,無(wú)論你往哪個(gè)方向走,要讓消費(fèi)者評(píng)判,他所得到的體驗(yàn)怎么樣,這個(gè)最為重要。TCL多年來(lái)在硬件、軟件、服務(wù)和內(nèi)容方面做了不少積累。TCL互聯(lián)網(wǎng)早在2007年就開(kāi)始規(guī)劃了,2008年正式成立,這也為我們雙+戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型打下了一個(gè)基礎(chǔ)。如果要用一張全景圖描述TCL的“雙+”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型:①TCL家庭娛樂(lè)終端,包括彩電、游戲機(jī)、OTT、IMAX等家庭娛樂(lè)產(chǎn)品;同時(shí)還有智能娛樂(lè)終端,包括手機(jī)、平板、智能穿戴、智能設(shè)備等;還有智能的健康家電,智能空調(diào)、智能冰箱、智能洗衣機(jī)等,組成了一個(gè)智能家居整體的硬件圖。②底下還有應(yīng)用層面,所有的智能硬件圖,其實(shí)一切都要基于云,個(gè)人云及家庭云,以及后臺(tái)整體的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)為基礎(chǔ),大數(shù)據(jù)一定在這個(gè)里面扮演著很重要的角色。③大數(shù)據(jù)包括TCL應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)的搭建,包括內(nèi)容服務(wù)的發(fā)展、O2O(TCL集團(tuán)孕育的新的發(fā)展模式)、支付金融服務(wù),這些都是TCL“雙+”戰(zhàn)略的產(chǎn)品+服務(wù)大的版圖。我在集團(tuán)是負(fù)責(zé)彩電,在兩年前的時(shí)候大家覺(jué)得彩電是一個(gè)夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),突然發(fā)現(xiàn)彩電現(xiàn)在變成了一個(gè)非常熱門(mén)的、大家都沖進(jìn)來(lái)的行業(yè)。為什么呢?因?yàn)榇蠹叶及l(fā)現(xiàn),它是家庭里面最主要的一個(gè)入口。對(duì)于這個(gè)入口來(lái)說(shuō),我們能夠?yàn)榧彝ビ脩籼峁┦裁??其?shí)更多的是一個(gè)全方位的娛樂(lè)解決方案。因?yàn)楫吘箍措娨暿菫榱丝匆曨l、看內(nèi)容、看新聞、看綜藝,無(wú)論你喜怒哀樂(lè)都是為了娛樂(lè)自己,娛樂(lè)家庭。想象一下,你到了家里面,一個(gè)最基本的動(dòng)作就是躺在沙發(fā)上,靠在椅子上,去放松,去娛樂(lè),而彩電將是一個(gè)最重要的娛樂(lè)設(shè)備。未來(lái)TCL要給大家?guī)?lái)什么?一定要更好玩、更好看、更好用的體驗(yàn),即產(chǎn)品+服務(wù)。服務(wù)層面上,我們不僅僅像原來(lái)的電視臺(tái)了,還會(huì)有視頻、教育、游戲、生活、音樂(lè)等等一系列更多的版塊加進(jìn)來(lái)。在產(chǎn)品的角度,加入更多的智能互聯(lián)原色、更多的操控體驗(yàn),能夠讓大家覺(jué)得它更好玩、更好用、更好看,所以說(shuō)整體打包是一個(gè)綜合的娛樂(lè)解決方案。大家覺(jué)得以前彩電只是傳統(tǒng)制造業(yè),傳統(tǒng)的彩電廠商。但是通過(guò)這一次的轉(zhuǎn)型,我們也在不遺余力地做改善和轉(zhuǎn)型的工作,未來(lái)的定位則是一個(gè)全球化的娛樂(lè)科技企業(yè)。大數(shù)據(jù)如何在TCL傳統(tǒng)廠商轉(zhuǎn)型的過(guò)程當(dāng)中,產(chǎn)生更多的效果?TCL所有的規(guī)劃,這個(gè)偉大的“智能+互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)品+服務(wù)”的規(guī)劃,一切都基于底層的數(shù)據(jù)。因?yàn)槲覀儗?duì)用戶要有了解,對(duì)我們的企業(yè)、經(jīng)營(yíng)要有了解,對(duì)產(chǎn)品要有了解。如果對(duì)用戶不了解,一切都是白搭。這和我們以前的企業(yè)是完全不一樣的。以前的企業(yè)基本上是把產(chǎn)品賣(mài)出去就OK了,最多留下用戶的家庭住址和電話號(hào)碼。說(shuō)白了,是在這個(gè)層面孤獨(dú)的做著我們自己的事情,而現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),我們?cè)诿恳粋€(gè)環(huán)節(jié)都能夠和我們的用戶有更多的互動(dòng),而中間的橋梁就是大數(shù)據(jù)。這是我們企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中的一個(gè)簡(jiǎn)單的價(jià)值鏈的分布,大家可以看得很清楚。從產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)設(shè)計(jì)、制造、銷(xiāo)售、物流、服務(wù),再到應(yīng)用,整體給用戶提供一個(gè)體驗(yàn),每一個(gè)環(huán)節(jié)都和數(shù)據(jù)有著很強(qiáng)相關(guān)的概念。比如說(shuō)產(chǎn)品規(guī)劃,如何能夠?yàn)橛脩粽嬲囊?guī)劃出更個(gè)性化的、定制化的產(chǎn)品?以前做不到,光靠到外面做一點(diǎn)點(diǎn)服務(wù)根本不夠,太局部了。甚至于在制造環(huán)節(jié),如何能夠通過(guò)整個(gè)的在生產(chǎn)過(guò)程中的大數(shù)據(jù),與質(zhì)量相關(guān)的連接,能夠把我們產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品功能做得更強(qiáng)大。而銷(xiāo)售就更別提了,如何能夠把個(gè)性化的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),能夠讓用戶第一時(shí)間就告訴我這就是想要的東西。另外是之后的配送,如何能夠在物流的角度更貼心,從用戶體驗(yàn)的角度,讓他體驗(yàn)到第一步的服務(wù)。之后是售后,更是未來(lái)把產(chǎn)品的應(yīng)用和服務(wù)進(jìn)一步延伸的重要橋梁。這是一個(gè)整體的基于大數(shù)據(jù)的全價(jià)值鏈。換句話將,以前如果把產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到制造,到賣(mài)出去,整個(gè)鏈條是1到10的話,銷(xiāo)售完成之后就到9了,剩下一個(gè)10就是售后服務(wù)。而這種情況下,你盡可能別找我,你找我都是有質(zhì)量問(wèn)題,或者是鬧事,這是以前的體驗(yàn)。但是現(xiàn)在不一樣了,現(xiàn)在可能我把這個(gè)東西賣(mài)出去以后,可能剛剛從1到10里完成了前5步,而后面還有更多的東西要去做,包括軟服務(wù)、硬服務(wù)、應(yīng)用升級(jí)、更多的體驗(yàn),乃至更多的引流。大家想一想,以前我們的經(jīng)營(yíng)模式,賣(mài)一臺(tái)電視,其實(shí)是很郁悶的一件事。一個(gè)質(zhì)量很好的產(chǎn)品,誰(shuí)不想買(mǎi)回去用十年八年的呢?不像手機(jī)半年就可以換一部。但是現(xiàn)在通過(guò)數(shù)據(jù)化的分析,進(jìn)一步和用戶的互動(dòng),買(mǎi)了電視可能只是第一步。而這個(gè)里面有更多的我們?cè)趦?nèi)容上、運(yùn)營(yíng)上,有更多相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)上面的玩法,我們和用戶的接觸點(diǎn)也會(huì)越來(lái)越多。這一切都只是一個(gè)后續(xù)的開(kāi)始,真的是把我們企業(yè)原來(lái)的產(chǎn)品生命周期無(wú)限的往下延長(zhǎng)。在這里面很多用戶需求都是要通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘出來(lái)的,以前從廠家的角度,考慮的是彩色電視,要清晰,要超薄,要更多的分辨率,平面直角,這都是我們告訴用戶的。但是用戶真正拿彩電來(lái)看的是什么東西?要來(lái)上網(wǎng),要來(lái)感覺(jué)更多4K的體驗(yàn),或者說(shuō)要有更多的教育、游戲的內(nèi)容。我們有一個(gè)管理者,他的名字叫Kelvin,他設(shè)計(jì)了一個(gè)技術(shù)路徑,我們申請(qǐng)了一個(gè)專(zhuān)利叫KelvinTV技術(shù),后來(lái)簡(jiǎn)稱(chēng)叫KTV。這個(gè)技術(shù)是什么呢?就是A清早起來(lái)以后,站到這個(gè)電視面前,拿起遙控器,電視就知道他來(lái)了。以前的電視為什么沒(méi)勁?就是你不能在你有限的時(shí)間里面看到你想看的東西,每個(gè)人都很忙,走到電視面前就是想去放松一下。但是你的時(shí)間和電視的內(nèi)容不吻合,不匹配,電視臺(tái)強(qiáng)行的就讓你看這幾個(gè)內(nèi)容。未來(lái)通過(guò)這種整體的數(shù)據(jù)分析,當(dāng)他站到這個(gè)電視面前的時(shí)候,就知道早晨起來(lái)8點(diǎn)鐘可能聽(tīng)一聽(tīng)《鳳凰早班車(chē)》。當(dāng)他拖著疲憊的身軀,晚上九點(diǎn)鐘坐到那里的時(shí)候,大片出現(xiàn)了,綜藝節(jié)目出現(xiàn)了。晚上11點(diǎn)以后,可能一些愛(ài)情動(dòng)作片要出現(xiàn)了,因?yàn)锳有這個(gè)愛(ài)好。同樣,清早A離開(kāi)家以后,他的老婆10點(diǎn)鐘坐到電視面前的時(shí)候,哄小孩去喝牛奶,購(gòu)物頻道就會(huì)推送出來(lái)了,如果這個(gè)時(shí)候出現(xiàn)了愛(ài)情動(dòng)作片的話就不合適了。這種體驗(yàn),其實(shí)是未來(lái)我想都是以前在看科幻片的時(shí)候才有的東西。但是現(xiàn)在我覺(jué)得我們的企業(yè)其實(shí)很偉大,讓大家一起通過(guò)合作,能夠真的為我們的用戶提供一些更極致的體驗(yàn),這是非常好的一件事情。這也是TCL在智能互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品+服務(wù)轉(zhuǎn)型的過(guò)程當(dāng)中要做的事。怎么去實(shí)現(xiàn)剛才所規(guī)劃的所有場(chǎng)景?其實(shí)我們和合作伙伴百分點(diǎn)雙方的團(tuán)隊(duì)也是經(jīng)過(guò)了各種各樣的場(chǎng)景測(cè)試、模擬、溝通和設(shè)計(jì),整個(gè)合作出來(lái)大的方案。我們要搭建TCL整體大數(shù)據(jù)的平臺(tái),我們彩電賣(mài)到上億臺(tái),不是上億個(gè)家庭住址和上億個(gè)家庭的電話,而是更多的運(yùn)營(yíng)用戶、活躍用戶,或者真正能夠?yàn)橛脩魩?lái)價(jià)值的數(shù)據(jù)。整體搭建一個(gè)大型的數(shù)據(jù)平臺(tái)以后,基于整個(gè)多維度的大數(shù)據(jù)分析、洞察和挖掘。另外我們會(huì)從全渠道智能化營(yíng)銷(xiāo)的角度,來(lái)把剛才所有產(chǎn)品層面實(shí)現(xiàn)出來(lái),給用戶提供一個(gè)全方位、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn),這也是我們要做的事情。仔細(xì)想想,這件事看起來(lái)很技術(shù),其實(shí)真的是很偉大的一個(gè)概念。其實(shí)大數(shù)據(jù)的確在改變每個(gè)人的生活,可能所有周邊的東西都會(huì)變得更智能,它會(huì)讓你的體驗(yàn),真的是你一抬手可能這杯水就來(lái)了,你一轉(zhuǎn)身,一個(gè)你所想看到的東西,一個(gè)內(nèi)容就出現(xiàn)在你的面前。也就是說(shuō),整個(gè)人類(lèi)的生活方式都會(huì)因?yàn)檫@種大數(shù)據(jù)的發(fā)展而改變,是一種更極致的、個(gè)性化的,體驗(yàn)更極致的生活方式。
一起惠2014-08-13 11:34:16761 次
【一起惠訊】8月11日消息,日前,國(guó)美在線對(duì)其移動(dòng)端APP進(jìn)行了改版和升級(jí),一起惠了解到,配合此番新版本的推出,國(guó)美在線還推出了“20億元現(xiàn)金券”的手機(jī)端促銷(xiāo)活動(dòng)。據(jù)介紹,此次國(guó)美在線APP的改版主打“掌上專(zhuān)享”、“搶購(gòu)預(yù)告”和“分享”、“搖搖美”等新功能。其中,“掌上專(zhuān)享”將給國(guó)美在線移動(dòng)端的用戶提供專(zhuān)享價(jià)格;“搶購(gòu)預(yù)告”將會(huì)提前預(yù)告促銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容。而通過(guò)新版本中的“分享”功能,用戶可以將在國(guó)美在線看到的商品分享到微博、微信朋友圈中。業(yè)內(nèi)人士分析,國(guó)美在線APP兩周年慶并非只是單純的產(chǎn)品促銷(xiāo),其根本的是要借產(chǎn)品促銷(xiāo)打開(kāi)移動(dòng)社交購(gòu)物的大門(mén)。國(guó)美在線方面表示,從2012年上線到現(xiàn)在兩年的時(shí)間里,國(guó)美在線移動(dòng)端APP先后上線了移動(dòng)支付、微信支付以及新增的分享功能,活躍用戶數(shù)突破千萬(wàn),銷(xiāo)售額占比達(dá)到30%,轉(zhuǎn)化率超了PC端。而據(jù)一起惠了解,國(guó)美集團(tuán)董事長(zhǎng)牟貴先曾提到,發(fā)力移動(dòng)互聯(lián)是提出國(guó)美在線發(fā)展的核心戰(zhàn)略之一,移動(dòng)端在國(guó)美在線整體O2M布局中處于樞紐位置,對(duì)于國(guó)美在線的未來(lái)有著重要意義。
一起惠2014-08-12 08:29:39756 次
【一起惠訊】8月11日消息,一起惠獲悉,男裝原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)品牌NOP的官方商城、天貓旗艦店、京東旗艦店已于今日正式關(guān)閉,未來(lái)將把淘寶C店作為主要的經(jīng)營(yíng)渠道。今日,NOP創(chuàng)始人兼CEO劉爽將其新浪微博認(rèn)證修改為“前北京吾諾普科技有限公司NOP創(chuàng)始人”,并發(fā)微博稱(chēng)“我這次階段性創(chuàng)業(yè)算是告一段落。不過(guò)NOP沒(méi)有結(jié)束,會(huì)以新的方式延續(xù),請(qǐng)NOPER以后惠顧NOP淘寶店”,引起了行業(yè)關(guān)注。一起惠第一時(shí)間聯(lián)系到了劉爽。劉爽表示,NOP只是在進(jìn)行一次主動(dòng)的調(diào)整,而不算以失敗結(jié)束,NOP的品牌會(huì)換個(gè)新的方式繼續(xù)延續(xù)下去,風(fēng)格上也會(huì)延續(xù),而NOP的主要經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所也轉(zhuǎn)向了淘寶C店。在創(chuàng)立NOP前,劉爽曾在京東任職總裁助理。不過(guò),在NOP創(chuàng)業(yè)期間,劉爽并未刻意標(biāo)榜這一光鮮身份,其犀利的觀點(diǎn)和點(diǎn)評(píng),以及各種“段子”在坊間流傳甚廣。去年雙十一期間,他曾準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)出小米將成為最大贏家。劉爽坦言,在退出NOP具體運(yùn)營(yíng)之后,NOP品牌將由其同事接手運(yùn)營(yíng)。關(guān)于自己未來(lái)的打算,劉爽表示還沒(méi)有明確的目標(biāo),不排除繼續(xù)在電商領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),也不排除接觸電商以外的行業(yè),“沒(méi)有必要把自己局限得那么窄”。劉爽表示,做出上述這些改變并不是一個(gè)突然或草率的決定,而已經(jīng)考慮了幾個(gè)月的時(shí)間,今年NOP的周年慶之后,NOP就一直在準(zhǔn)備這次的調(diào)整。一起惠發(fā)現(xiàn),目前NOP的天貓旗艦店和京東旗艦店都已關(guān)閉,不再顯示。而點(diǎn)擊其官方商城(nop.cn),將直接跳轉(zhuǎn)至NOP最近上線的淘寶C店。有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),目前NOP淘寶C店在售商品的價(jià)格較以往偏低了很多。對(duì)此,劉爽表示,這是因?yàn)槟壳耙呀?jīng)到了夏裝清倉(cāng)的節(jié)點(diǎn),而秋冬裝還沒(méi)有上新,今年NOP的秋冬裝上新將會(huì)正常進(jìn)行。公開(kāi)資料顯示,NOP誕生于2011年5月,7月13日官網(wǎng)正式上線,NOP是國(guó)內(nèi)少數(shù)堅(jiān)持以官方商城為主要經(jīng)營(yíng)渠道的男裝品牌,但在劉爽個(gè)人看來(lái),將官網(wǎng)和平臺(tái)界限區(qū)隔太過(guò)明顯并不理智。此前,針對(duì)國(guó)內(nèi)男裝線上市場(chǎng)中自有品牌受到傳統(tǒng)品牌強(qiáng)烈擠壓的現(xiàn)象,劉爽曾向一起惠表示,類(lèi)似ZARA的大眾化發(fā)展路線已不再適合男裝自有品牌,未來(lái)自有品牌要發(fā)展必須創(chuàng)造新的市場(chǎng)價(jià)值、走小眾化的發(fā)展道路。劉爽指出,一個(gè)成熟的品牌市場(chǎng)中,并不存在新品牌的發(fā)展機(jī)會(huì),而男裝就是這樣一個(gè)市場(chǎng)。“原有品牌已經(jīng)樹(shù)立起足夠高的門(mén)檻,新品牌很難熬過(guò)發(fā)展的初期。歐美現(xiàn)在賣(mài)的還都是20年前的品牌,國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)品牌的發(fā)展只是打了一個(gè)時(shí)間差?!贝饲?,曾有傳言,NOP與裂帛在展開(kāi)接觸,前者尋求出售給后者,但最終二者的并購(gòu)合作并沒(méi)有達(dá)成。劉爽表示,這次的調(diào)整就是個(gè)自然而然的決定而已,希望外界不要過(guò)度猜測(cè)?!斑^(guò)幾天會(huì)將NOP創(chuàng)立三年多來(lái)的經(jīng)歷和想法寫(xiě)出來(lái),給關(guān)注我和NOP的朋友一個(gè)交代?!?/div>
一起惠2014-08-12 08:28:14747 次
【一起惠訊】雖然王衛(wèi)不久前才剛剛拋出“君子有所為,有所不為”的理論,但開(kāi)“嘿客”,做電商,襲金融,順豐的棋局已經(jīng)下得越來(lái)越讓外界看不明白。一起惠從賣(mài)家處獲取一枚印章截圖,似乎表明順豐有意針對(duì)賣(mài)家推出一套獨(dú)立的標(biāo)準(zhǔn)和體系,成為電商界“ISO”的野心凸顯。印章上清晰可見(jiàn)“順豐服務(wù)保障”字樣。據(jù)賣(mài)家透露,順豐將此計(jì)劃內(nèi)部命名為“PBS”(PoweredbySF),其對(duì)接的主要客戶即電商賣(mài)家,包括在電商平臺(tái)上各類(lèi)熱銷(xiāo)品牌以及店鋪,均在順豐服務(wù)保障的覆蓋范圍之內(nèi)。據(jù)悉,凡是能夠加入順豐PBS計(jì)劃的賣(mài)家除了享受順豐快遞的品質(zhì)服務(wù)外,還可以獲得“優(yōu)質(zhì)店鋪”的身份認(rèn)證,優(yōu)先享用運(yùn)費(fèi)折扣和多重保障權(quán)益?!澳壳翱粗皇巧碳铱梢栽诘赇仭⑸唐钒?、快遞單據(jù)蓋上順豐‘PBS’的印章,就可以納入到順豐服務(wù)保障體系之中,暫時(shí)不涉及到費(fèi)用問(wèn)題?!币晃挥幸鈪⑴c順豐服務(wù)保障的女鞋賣(mài)家表示,順豐各區(qū)網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)開(kāi)始試探性與賣(mài)家接觸,陸續(xù)滲透合作意向。“大概是想摸摸底,了解下賣(mài)家的想法,特別是大的品牌商,對(duì)此服務(wù)體系是否認(rèn)可?!鄙鲜錾碳抑赋觯瑢?duì)于多數(shù)淘寶、京東中小賣(mài)家而言,獲得順豐授予的免費(fèi)資質(zhì)認(rèn)證作為背書(shū),瞬間“高大上”的感覺(jué)固然良好,但是大品牌是否在意仍然是未知數(shù)。一起惠聯(lián)絡(luò)了部分類(lèi)目的品牌商,由于順豐對(duì)PBS的推進(jìn)手段相對(duì)內(nèi)斂低調(diào),因此品牌商對(duì)順豐PBS知之甚少。有個(gè)別商家表示,一直在使用順豐配送,但對(duì)于順豐服務(wù)保障認(rèn)證還沒(méi)有摸清具體的路數(shù)。不過(guò),順豐由始至終標(biāo)榜的優(yōu)質(zhì)服務(wù)所形成的良好口碑,以及在行業(yè)中樹(shù)立的中高端配送服務(wù)商形象,或許能為其與品牌商的合作上加分。據(jù)一起惠了解,順豐速運(yùn)集團(tuán)總裁王衛(wèi)也曾發(fā)布內(nèi)部通訊文章,明確指出服務(wù)質(zhì)量對(duì)順豐而言是一條關(guān)乎生死的“生命線”,是保證市場(chǎng)占有率的關(guān)鍵因素之一,也是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)力?!皩?shí)際上,順豐的品牌溢價(jià)還沒(méi)有充分得到體現(xiàn)。賣(mài)家選用順豐配送,在配送上有了保證,但順豐除了提供配送服務(wù),并沒(méi)有將品質(zhì)服務(wù)更加具化,為用戶提供增值,給到用戶驚喜。”某國(guó)際旅行箱品牌電商經(jīng)理告訴一起惠,順豐PBS表面上看在做物流服務(wù)保障體系,但實(shí)際上是將順豐品牌溢價(jià)做到最大化,從物流領(lǐng)域的影響力向電商領(lǐng)域擴(kuò)散。一位資深的落地配人士告訴一起惠,順豐近些年的舉動(dòng)多有所出乎意料。無(wú)論是社區(qū)店“嘿客”,還是做二手貨交易平臺(tái)“順豐分享”,都與物流本身并無(wú)直接關(guān)聯(lián)。“之前捕風(fēng)捉影也聽(tīng)說(shuō)過(guò)順豐在秘密籌劃認(rèn)證的事情,我個(gè)人持有保留意見(jiàn)。專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事,做認(rèn)證體系順豐是否得心應(yīng)手不得而知,但不可小覷的是順豐的野心?!睆碾娚倘耸康慕嵌壬戏治觯権S此次布局意圖則相當(dāng)明顯。此前,盡管淘寶憑借“商品評(píng)論”等創(chuàng)新一舉奠定行業(yè)基礎(chǔ),但隨著平臺(tái)商家數(shù)量爆棚,電商平臺(tái)也越聚越多,商品質(zhì)量難管控。特別是進(jìn)入7月份以來(lái),聚美優(yōu)品、京東假貨事件被相繼曝光,電商平臺(tái)的評(píng)價(jià)體系正在面臨前所未有的挑戰(zhàn)。這對(duì)于此時(shí)切入服務(wù)保障體系的順豐而言時(shí)機(jī)更加合適。“銷(xiāo)量可以刷、好評(píng)也可以刷,平臺(tái)對(duì)此也是睜一只眼閉一只眼,完全屏蔽虛假評(píng)價(jià),防微杜漸的能力還沒(méi)有建立?!蹦硟?nèi)衣垂直B2C客服經(jīng)理稱(chēng),最重要的是,在消費(fèi)者眼里,平臺(tái)永遠(yuǎn)無(wú)法做到公平公正,用戶質(zhì)疑的不僅是賣(mài)家誠(chéng)信,也包含平臺(tái)本身的商品服務(wù)能力。如果能有第三方作為獨(dú)立機(jī)構(gòu)出現(xiàn),對(duì)全網(wǎng)電商渠道和商家進(jìn)行認(rèn)證,則更具公信力?!笆欠駮?huì)對(duì)現(xiàn)行的電商評(píng)價(jià)體系造成沖擊,現(xiàn)在下結(jié)論為時(shí)尚早,畢竟還沒(méi)有見(jiàn)到順豐PBS的真身?!鄙鲜鋈耸恐毖裕绻麅H僅是加蓋印章,也并不能說(shuō)明什么,重要的是看順豐究竟能夠提供哪些具體的產(chǎn)品和保障措施,以及認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)此,一起惠第一時(shí)間向順豐求證此事。官方回應(yīng)稱(chēng),順豐如果要做面向商家的服務(wù)保障體系和標(biāo)準(zhǔn),一定需要報(bào)名和審核流程,符合標(biāo)準(zhǔn)的商家才會(huì)“蓋章”。
一起惠2014-08-12 08:24:15668 次
【一起惠訊】8月11日消息,在新興市場(chǎng),團(tuán)購(gòu)活動(dòng)似乎是跨境電商平臺(tái)引流的一種有效方式。對(duì)速賣(mài)通來(lái)說(shuō),團(tuán)購(gòu)活動(dòng)也是屢試不爽,到目前為止總共推出160多期俄羅斯團(tuán)購(gòu),同時(shí),巴西團(tuán)購(gòu)也頻頻上演。日前,速賣(mài)通再次針對(duì)俄羅斯團(tuán)購(gòu)發(fā)布招商公告,欲在8月下旬創(chuàng)造流量高峰。一起惠獲悉,本期俄羅斯團(tuán)購(gòu)活動(dòng)將在8月22日至25日期間進(jìn)行,面向全平臺(tái)當(dāng)季熱銷(xiāo)商品進(jìn)行招商,主要包括服裝、珠寶、美容、茶葉、玩具、家居、3C配件、燈具、箱包、運(yùn)動(dòng)等品類(lèi)。速賣(mài)通方面表示,根據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析,家居類(lèi)目中,LED燈泡、燈帶、燈串、壁紙、節(jié)日燈、收納產(chǎn)品、廚房用品是此次活動(dòng)的重點(diǎn)招募產(chǎn)品;服裝鞋帽類(lèi)目中,適合俄羅斯春夏季的T恤、裙裝、襯衫、童裝、泳裝、帽子、眼鏡等也是重點(diǎn)產(chǎn)品;3C類(lèi)則已線材、手機(jī)平板殼等配件為主。同時(shí),新奇玩具、美容工具等也是銷(xiāo)售趨勢(shì)較好的產(chǎn)品。據(jù)一起惠了解,速賣(mài)通的俄羅斯活動(dòng)招商分為3個(gè)頁(yè)面,一個(gè)是專(zhuān)門(mén)針對(duì)3C整機(jī)類(lèi)商品,另外兩個(gè)則是針對(duì)服裝珠寶家居等其他3C整機(jī)商品。根據(jù)行業(yè)利潤(rùn)率的不同,在報(bào)名商品的折扣要求方面,3C整機(jī)要求為25%(7.5折起),其他的商品都要求為40%(6折起)。平臺(tái)公告指出,報(bào)名活動(dòng)的商品必須為單SKU和俄語(yǔ)系免運(yùn)費(fèi),活動(dòng)期間嚴(yán)禁修改單品運(yùn)費(fèi),否則將被凍結(jié)7天。提價(jià)打折和修改已成交鏈接的商品都將被列入活動(dòng)黑名單,虛假折扣的商品(打完折之后比搜索菜單中同樣的商品價(jià)格還高)也會(huì)進(jìn)入速賣(mài)通小二重點(diǎn)警告名單。據(jù)悉,該團(tuán)購(gòu)活動(dòng)要求3C整機(jī)及配件類(lèi)好評(píng)高于90%,鞋包、運(yùn)動(dòng)類(lèi)好評(píng)高于92%,服裝、珠寶、美容、家居、茶葉、玩具類(lèi)好評(píng)高于92%?;顒?dòng)的商品必須有歷史銷(xiāo)售記錄,且必須有1個(gè)以上的俄語(yǔ)系歷史銷(xiāo)售記錄。同時(shí),賣(mài)家參與活動(dòng)的商品庫(kù)存數(shù)必須在150以上。此前,有賣(mài)家將速賣(mài)通的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)評(píng)論為“虧本賺吆喝”,稱(chēng)這種低價(jià)促銷(xiāo)的方式不能為賣(mài)家?guī)?lái)直接利益。而速賣(mài)通方面解釋道,團(tuán)購(gòu)活動(dòng)只是為了給賣(mài)家引流做爆品,吸引俄羅斯買(mǎi)家的眼球。如果為了賺錢(qián),建議賣(mài)家設(shè)置店鋪?zhàn)灾骰顒?dòng),這樣才能把流量更好的轉(zhuǎn)化,用店鋪內(nèi)賺錢(qián)的商品實(shí)現(xiàn)盈利。一起惠了解到,這已是速賣(mài)通針對(duì)俄羅斯市場(chǎng)推出的第163期團(tuán)購(gòu)活動(dòng),還在俄羅斯站點(diǎn)上線了團(tuán)購(gòu)專(zhuān)區(qū)。因此,有業(yè)內(nèi)人士評(píng)論道,若速賣(mài)通將團(tuán)購(gòu)活動(dòng)活動(dòng)常規(guī)化,未來(lái)有可能做出一個(gè)“外貿(mào)版聚劃算”,發(fā)展為獨(dú)立的業(yè)務(wù)。
一起惠2014-08-11 09:51:56646 次
【一起惠訊】8月11日消息,日前,某商家在微博上曝光,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)人員強(qiáng)制食品類(lèi)目商家必須充值開(kāi)通當(dāng)當(dāng)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具AD直通車(chē),并且語(yǔ)言威脅商家如果不充值就會(huì)被關(guān)店。此商家在微博上貼出了該運(yùn)營(yíng)人員在QQ運(yùn)營(yíng)群中關(guān)于此事的聊天記錄。根據(jù)聊天記錄顯示,該工作人員在公告中強(qiáng)調(diào),商家務(wù)必在當(dāng)天內(nèi)充值,而且明確提出“如果今天不操作,明天全部關(guān)店”。但關(guān)店事件并沒(méi)有真正發(fā)生。該商家指出:“這只是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)人員用來(lái)威脅商家的手段罷了。如果關(guān)店,商家因此訴諸法律,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)必輸。”但是大部分食品類(lèi)目的商家還是繳納了50元使用費(fèi),這是該工具的最低充值限額。眾多商家吐槽:“50元能有什么營(yíng)銷(xiāo)效果?只是不想找麻煩?!睋?jù)該商家透露,曾有商家在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)食品類(lèi)目的溝通群中表示質(zhì)疑,認(rèn)為商家是否試用該工具應(yīng)該出于自愿。隨即被該名當(dāng)當(dāng)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)人員斥為“妖言惑眾”。隨后,一起惠向當(dāng)當(dāng)網(wǎng)核實(shí)此事,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)回應(yīng):“這件事是員工的個(gè)人言論,是溝通問(wèn)題。我們已經(jīng)做了內(nèi)部批評(píng)?!碑?dāng)當(dāng)網(wǎng)還強(qiáng)調(diào),在當(dāng)當(dāng)平臺(tái)上,廣告投入秉承自愿原則,不搞攤派,這個(gè)原則以后也不會(huì)改變。此次事件中的當(dāng)當(dāng)?shù)闹蓖ㄜ?chē)(AD)轉(zhuǎn)化率行業(yè)最高,是CPC廣告的紅利期。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)希望更多的合作伙伴享受到這個(gè)紅利,這是推廣該工具的出發(fā)點(diǎn)。此外,在商家將相關(guān)聊天記錄在微博曝光后,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)食品美妝類(lèi)目總監(jiān)也開(kāi)始和商家進(jìn)行溝通,表示此運(yùn)營(yíng)人員只是希望幫助商家做好生意,只是方式不對(duì)。但眾多當(dāng)當(dāng)網(wǎng)商家并不認(rèn)可這一解釋?zhuān)娂娭赋霎?dāng)當(dāng)運(yùn)營(yíng)的態(tài)度一直如此。一位商家表示:“在當(dāng)當(dāng)?shù)倪\(yùn)營(yíng)群中,這些工作人員基本沒(méi)有給過(guò)商家關(guān)于銷(xiāo)售活動(dòng)等善意的提醒,只會(huì)讓商家繳納各種費(fèi)用,投放各種廣告?!贝舜问录皇巧碳仪榫w的一個(gè)引爆點(diǎn),有部分商家直言,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)人員只關(guān)心自己的KPI,對(duì)于商家在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的各種技術(shù)問(wèn)題、資源問(wèn)題都不關(guān)注。此外,還有不少商家還吐槽當(dāng)當(dāng)網(wǎng)平臺(tái)系統(tǒng)落后,效率低下?!吧碳颐看紊霞苄律唐范家诋?dāng)當(dāng)運(yùn)營(yíng)群中通知當(dāng)當(dāng)?shù)墓ぷ魅藛T,再由他們?nèi)斯みM(jìn)行商品審核并上架。”有商家透露,現(xiàn)在幾乎所有電商平臺(tái)都無(wú)需通過(guò)人工審核才能上架新品?!岸?dāng)當(dāng)網(wǎng)的平臺(tái)基本是網(wǎng)絡(luò)初期論壇那種模式?!?/div>
一起惠2014-08-11 09:50:51674 次
【編者按】近期有關(guān)電商售假的新聞?lì)l繁曝光,平臺(tái)方和品牌方變乖巧,對(duì)待此話題皆言辭謹(jǐn)慎,唯恐再出紕漏。不過(guò),一起惠注意到,在微信朋友圈卻存在著這樣一種模式:賣(mài)家明確告知消費(fèi)者是假貨,消費(fèi)者仍然欣然購(gòu)買(mǎi)。一位在朋友圈銷(xiāo)售高仿包的鄭州賣(mài)家這樣描述自己的生意:自己在朋友圈明確標(biāo)注所售商品乃高仿產(chǎn)品,但消費(fèi)者并不抗拒,只是嫌價(jià)格貴?!斑@些人買(mǎi)我的包,主要是高仿程度很逼真,不說(shuō)的話一般人都看不出來(lái)是假的,還能顯得高大上?!痹谡劦劫?gòu)買(mǎi)者的消費(fèi)心理時(shí),該賣(mài)家指出。不過(guò)這位賣(mài)家也頗感無(wú)奈:“正品包一個(gè)賣(mài)好幾萬(wàn),我只賣(mài)幾千元,但是我的客戶群體消費(fèi)能力有限,對(duì)于幾千元的價(jià)格接受起來(lái)仍然有難度?!边@位賣(mài)家稱(chēng),“目前我的客戶群大多是家庭主婦、普通職員、在校學(xué)生,這部分人消費(fèi)能力有限,一般只從我這里買(mǎi)一些從國(guó)外代購(gòu)的化妝品,如果讓他們花費(fèi)好幾千元購(gòu)買(mǎi)一個(gè)高仿包,還是有難度的?!睋?jù)一起惠了解,在微信朋友圈進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售的個(gè)人稱(chēng)自己為“微商”,銷(xiāo)售產(chǎn)品不限,包括化妝品、服裝、鞋包等等。由于在朋友圈中比較活躍,他們逐漸擁有了自己的客戶群。雖然彼此之間競(jìng)爭(zhēng)很激烈,但也很難搶到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶。在賣(mài)家看來(lái),高仿包銷(xiāo)量好不好,一方面取決于消費(fèi)者的消費(fèi)能力,一方面也看消費(fèi)者本人能不能接受高仿產(chǎn)品。有的人即使經(jīng)濟(jì)能力有限也會(huì)買(mǎi)正品,有的人即使經(jīng)濟(jì)實(shí)力充足也喜歡買(mǎi)仿品,這都取決于個(gè)人的消費(fèi)觀念。談到這些高仿包的來(lái)源時(shí),這位賣(mài)家直言,自己也是從一個(gè)朋友那里拿貨,朋友自稱(chēng)可以從奢侈品箱包代工廠拿到正品尾單。每次銷(xiāo)售在進(jìn)價(jià)基礎(chǔ)上加至少100塊錢(qián),平均一個(gè)包在朋友圈的最終售假為5000元左右,并在產(chǎn)品展示時(shí)直接標(biāo)明價(jià)格。該賣(mài)家還告訴一起惠,如果有的包進(jìn)價(jià)就很昂貴,為了利潤(rùn)只能加價(jià),在這種情況下,為了不嚇走消費(fèi)者就干脆把價(jià)格隱藏起來(lái),有人詢問(wèn)時(shí)才會(huì)給出相應(yīng)的報(bào)價(jià)。今年5月份騰訊曾推出“雷霆行動(dòng)”打擊微信朋友圈銷(xiāo)售假貨和假代購(gòu)產(chǎn)品的行為,態(tài)度堅(jiān)決。稱(chēng)為了實(shí)現(xiàn)“微信因你而美”的愿景,將會(huì)采取一輪接一輪的打假行動(dòng)。對(duì)此,該賣(mài)家表示,對(duì)別人的影響不清楚,對(duì)自己是沒(méi)什么影響。但是由于自己客群消費(fèi)能力弱一些,高仿包的銷(xiāo)量并不理想,現(xiàn)在已經(jīng)想退出這部分業(yè)務(wù)了。不過(guò)大家對(duì)于高仿包熱忱不減,即使不買(mǎi),也會(huì)很關(guān)注產(chǎn)品。一起惠連線了一位曾經(jīng)從這位賣(mài)家手中買(mǎi)高仿包的消費(fèi)者,在回答是否會(huì)介意是仿冒產(chǎn)品時(shí),這位消費(fèi)者坦言,自己也聽(tīng)說(shuō)了聚美、京東等電商平臺(tái)賣(mài)假貨的新聞,但相比于化妝品或者電子產(chǎn)品的假貨,高仿包的對(duì)人的危害非常小,因此并不介意是仿冒產(chǎn)品。“好看就可以啊,又便宜又好看就更好了?!毕M(fèi)者如是說(shuō)。此外,該消費(fèi)者并不擔(dān)心被人指出是仿冒產(chǎn)品:“認(rèn)出來(lái)就認(rèn)出來(lái),我就是普通人,如果真的買(mǎi)正品用還挺奇怪的。我買(mǎi)高仿包的原因還有一個(gè)就是它們的做工有的確實(shí)不錯(cuò),很多正品材質(zhì)反而用的不是真皮?!辈贿^(guò)對(duì)于價(jià)格,這位消費(fèi)者表示,自己在鄭州只是普通上班族,月收入4000左右,買(mǎi)高仿包已經(jīng)算大額消費(fèi)了,因此也不會(huì)經(jīng)常買(mǎi)?!咀⑨尅课矄危杭庸S為保險(xiǎn)起見(jiàn),在生產(chǎn)時(shí)多于訂單總數(shù)進(jìn)行生產(chǎn),以免因不合格品出現(xiàn)影響交貨,當(dāng)貨已安全交出后,剩下的那些多生產(chǎn)的產(chǎn)品就是所謂尾單。從質(zhì)量上說(shuō)沒(méi)什么差別,但是它是沒(méi)有得到品牌授權(quán)的產(chǎn)品,嚴(yán)格說(shuō)是不被允許使用正品所用的那個(gè)品牌的?!靖叻隆扛叻率侵父鶕?jù)仿制對(duì)象的原有外形、材質(zhì)、功能所仿制出來(lái)的仿冒品。高仿作為一個(gè)術(shù)語(yǔ)常用在仿制生產(chǎn)技術(shù)壁壘較低的高端消費(fèi)品上,比如仿制皮具、手袋、眼鏡等一些國(guó)際大牌奢侈品。高仿不僅是復(fù)制了正品的外形等主要或全部要素,同時(shí)也會(huì)保留正品的品牌標(biāo)識(shí),所以說(shuō)高仿商品實(shí)際上是高度仿真的假冒商品。
一起惠2014-08-07 10:19:09791 次
【一起惠訊】8月7日消息,除了平臺(tái)內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)投放,很多跨境電商平臺(tái)的賣(mài)家也會(huì)將目光放到其他一些成本較低的推廣渠道,比如與國(guó)外團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的合作。在俄羅斯市場(chǎng),速賣(mài)通賣(mài)家常用的站外推廣手段之一就是與本土團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作,尤其是手機(jī)、平板電腦這類(lèi)產(chǎn)品,團(tuán)購(gòu)合作似乎成了一種主流方式。一起惠獲悉,目前,俄羅斯本土團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Togetho已經(jīng)成了速賣(mài)通賣(mài)家及產(chǎn)品的聚集地。該網(wǎng)站以手機(jī)、平板電腦、汽配這三大品類(lèi)為主營(yíng)方向,產(chǎn)品大部分來(lái)自速賣(mài)通。Togetho匯聚了一批速賣(mài)通大賣(mài)家,一個(gè)提供商品,一個(gè)提供銷(xiāo)售渠道。雙方采用傭金制的合作方式,商品賣(mài)出去之后,速賣(mài)通賣(mài)家再向Togetho支付傭金。用戶進(jìn)入Togetho后,可從首頁(yè)看到最新的團(tuán)購(gòu)商品,也可從選項(xiàng)卡進(jìn)入各類(lèi)目頻道查看商品,如果對(duì)某個(gè)商品感興趣就可點(diǎn)擊“參與團(tuán)購(gòu)”按鈕,再跳轉(zhuǎn)到速賣(mài)通的購(gòu)物頁(yè)面(包括PC端和移動(dòng)端)。一般情況下,Togetho會(huì)通過(guò)郵件推廣和網(wǎng)站活動(dòng)等渠道給用戶發(fā)放折扣券,用戶在速賣(mài)通的購(gòu)物頁(yè)面便可使用折扣券獲得價(jià)格優(yōu)惠。此外,一起惠了解到,商家參與Togetho的團(tuán)購(gòu)需要滿足一些條件,包括產(chǎn)品和物流服務(wù)上的要求。為了保證物流服務(wù)的一致性,Togetho要求商家統(tǒng)一采用新加坡郵政小包的方式,并對(duì)發(fā)貨速度提出了一定的限制,還要求買(mǎi)家提供物流跟蹤信息。據(jù)悉,從去年開(kāi)始,速賣(mài)通就不斷推出各種團(tuán)購(gòu)活動(dòng),除了站內(nèi)的限時(shí)特賣(mài),也會(huì)尋找一些在當(dāng)?shù)赜兄鹊膱F(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,定期組織賣(mài)家報(bào)名參與。Togetho便是速賣(mài)通在俄羅斯市場(chǎng)的一個(gè)重要合作伙伴。隨著流量和交易量的增多,越來(lái)越多的速賣(mài)通商家撲向Togetho,迅速占領(lǐng)了這塊地盤(pán)。業(yè)內(nèi)人士告訴一起惠,對(duì)平臺(tái)賣(mài)家來(lái)說(shuō),與國(guó)外團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的合作是一種低成本的營(yíng)銷(xiāo)方式,不僅可以拓展銷(xiāo)售渠道,還可以借助本土電商的優(yōu)勢(shì)快速打入市場(chǎng)。在以俄羅斯為首的新興市場(chǎng),團(tuán)購(gòu)模式正火熱上演,因此,占領(lǐng)本土團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站資源或許成了平臺(tái)占領(lǐng)市場(chǎng)的一個(gè)重要舉措。
一起惠2014-08-07 10:17:35681 次
【一起惠訊】8月7日消息,此前炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的微信企業(yè)號(hào)終于在露出部分“真容”。一起惠從知情人士處了解到微信企業(yè)號(hào)的部分測(cè)試細(xì)節(jié),從該人士描繪的情況來(lái)看,微信企業(yè)號(hào)將可以“嫁接”企業(yè)內(nèi)部通訊工具、OA辦公程序,同時(shí)對(duì)相關(guān)部門(mén)發(fā)布的消息進(jìn)行訂閱。據(jù)一起惠了解,微信企業(yè)號(hào)最早有望于8月15日推出?!坝捎谀芨杏X(jué)到微信目前準(zhǔn)備并不是很充分,不排除延期可能?!绷硗?,上述知情人士透露,微信企業(yè)號(hào)的位置將處于訂閱號(hào)之下、個(gè)人通訊錄之上。而根據(jù)此前的公開(kāi)報(bào)道,企業(yè)號(hào)推送信息將顯示在聊天頁(yè)面,不會(huì)像訂閱號(hào)一樣被折疊。一起惠從一個(gè)騰訊內(nèi)測(cè)的企業(yè)號(hào)“8000助手”了解到,企業(yè)號(hào)的使用要經(jīng)過(guò)兩道關(guān)卡:首先,員工需要通過(guò)身份驗(yàn)證流程(如通過(guò)員工號(hào)、員工名字等),之后可成功關(guān)注所在企業(yè)的賬號(hào)。其次,員工需身份綁定,才能使用企業(yè)號(hào)自定義菜單中的相關(guān)功能。至于企業(yè)號(hào)涉及的具體功能,不同的企業(yè)會(huì)根據(jù)各自的實(shí)際情況設(shè)置不同的自定義菜單。如內(nèi)部通訊工具消息接收、審批進(jìn)程、員工設(shè)備綁定、賬號(hào)續(xù)期、移動(dòng)郵件激活等。另外,員工也可以訂閱相關(guān)部門(mén)的消息,保證與公司的信息暢通。此外,一起惠還掌握到,由于部分企業(yè)原本具備獨(dú)有的OA系統(tǒng),且均來(lái)自第三方,因此接入的應(yīng)用、功能不盡相同,微信要針對(duì)每家企業(yè)提供一套全新的辦公系統(tǒng)并不現(xiàn)實(shí)。因此,企業(yè)號(hào)將延續(xù)微信一貫的開(kāi)放策略,接入國(guó)內(nèi)各家現(xiàn)有的OA系統(tǒng),不破壞企業(yè)原有的辦公流程和習(xí)慣。據(jù)悉,微信目前已經(jīng)在通過(guò)切入一些大型企業(yè)進(jìn)行企業(yè)號(hào)測(cè)試,這些企業(yè)原先采用的OA系統(tǒng)服務(wù)商也將同步接入微信企業(yè)號(hào)平臺(tái)。據(jù)國(guó)內(nèi)企業(yè)辦公平臺(tái)i8小時(shí)CEO米丹寧向一起惠透露,i8小時(shí)已經(jīng)在與微信進(jìn)行對(duì)接,其部分客戶已經(jīng)開(kāi)始在測(cè)試微信企業(yè)號(hào)。米丹寧介紹,目前i8小時(shí)原有的部分辦公應(yīng)用(如審批流程、任務(wù)協(xié)同、周報(bào)日?qǐng)?bào)等)已經(jīng)能接入微信,企業(yè)員工可直接在微信上進(jìn)行上述操作。不過(guò)值得注意的是,雖然企業(yè)原有OA系統(tǒng)的大部分功能均可轉(zhuǎn)移到微信企業(yè)號(hào),但原有的社群溝通功能將被微信取代?!皽贤ㄊ俏⑿抛詈诵牡膬?yōu)勢(shì),如果這一功能還沿用第三方OA的,那企業(yè)號(hào)就失去意義了?!彪m然微信企業(yè)號(hào)此前一直被外界質(zhì)疑容易造成企業(yè)信息的泄露,但米丹寧表示,i8小時(shí)及其企業(yè)客戶目前與微信的合作態(tài)度都比較積極,對(duì)信息安全方面的風(fēng)險(xiǎn)并無(wú)太大顧慮。
一起惠2014-08-07 10:16:25688 次
【一起惠訊】相比其他快遞服務(wù)商,順豐總能做出超乎想象之舉。8月7日消息,一起惠最新獲悉,順豐已低調(diào)啟動(dòng)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目:鼓勵(lì)員工以類(lèi)似加盟的形式,回歸到家鄉(xiāng)開(kāi)設(shè)獨(dú)立網(wǎng)點(diǎn),從而完成順豐向三四線城市,乃至更深更細(xì)的區(qū)域滲透的網(wǎng)絡(luò)布局。一位順豐快遞員告訴一起惠,在接到內(nèi)部通知后,已有部分同事開(kāi)始蠢蠢欲動(dòng),計(jì)劃遠(yuǎn)離喧囂的北上廣,回到家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。雖然順豐快遞員月薪過(guò)萬(wàn)早已不是傳說(shuō),但對(duì)于那些每天在大城市中奔波勞苦的“快遞小哥”來(lái)說(shuō),這種回歸似乎有著更大的魅惑力。特別是附加上“創(chuàng)業(yè)”兩個(gè)字,可以讓他們找到更合適的存在感。從商業(yè)邏輯上來(lái)看,順豐此舉實(shí)際上是一種以“加盟”為名義的直營(yíng)式擴(kuò)張。據(jù)物流界資深人士透露,順豐內(nèi)部創(chuàng)業(yè)或許是一種迅速見(jiàn)效的擴(kuò)展方式,通過(guò)內(nèi)部員工返鄉(xiāng),向更縱深地域滲透,不僅配送覆蓋范圍更加接近三四線城市、鄉(xiāng)村、社區(qū)等原本順豐無(wú)法觸及之地,也讓組織的毛細(xì)血管孵化出更強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)基因?!爸哉f(shuō)是‘加盟’式的直營(yíng),一方面,網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)過(guò)程中,員工脫離順豐;但從管理層面、運(yùn)營(yíng)體系、價(jià)格體系來(lái)說(shuō),順豐輸出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。”上述人士指出,目前順豐對(duì)此的政策相對(duì)寬松,創(chuàng)業(yè)員工除了繳納一定的保證金外無(wú)須再支付更多。此外,由于網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置在在鄉(xiāng)村地區(qū),主要負(fù)責(zé)最后一公里的配送,因此并不須開(kāi)設(shè)實(shí)體門(mén)店,可以節(jié)省不少開(kāi)支。而來(lái)自順豐公關(guān)部的消息,則聲稱(chēng)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)并沒(méi)有加盟費(fèi),相反還會(huì)提供資金補(bǔ)貼和政策扶持,同時(shí)鼓勵(lì)所有員工推薦家鄉(xiāng)人員參與合作。在運(yùn)輸上,順豐將快件中轉(zhuǎn)到縣區(qū),合作人員可到自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行交接,然后實(shí)行派送。此外,在人員配置上,順豐采取老帶新的培訓(xùn)、集中培訓(xùn),沿用公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)?!皠?chuàng)業(yè)員工出任店長(zhǎng)一職,負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)的管理和統(tǒng)籌,同時(shí),為了保障價(jià)格、服務(wù)的統(tǒng)一性,公司還會(huì)派人來(lái)協(xié)助日常事務(wù)。”順豐快遞員工告知一起惠,內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)主要負(fù)責(zé)操作常規(guī)件收派,大貨重貨、高價(jià)值件的攬收還是交由全網(wǎng)統(tǒng)一作業(yè)。不過(guò)這種規(guī)范性的嘗試并非毫無(wú)風(fēng)險(xiǎn)可言,雖然在大多數(shù)行業(yè)人士眼中看來(lái),順豐高瞻遠(yuǎn)矚且做事“靠譜”,但擴(kuò)張就要付出成本,而自負(fù)盈虧的前提,也給不少有益返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的快遞青年敲響了警鐘?!俺袚?dān)成本就要慎重,北京此前在有一家店嘗試失敗,開(kāi)了不久就關(guān)張。顯然創(chuàng)業(yè)并不適合每一個(gè)有雄心壯志的人。”快遞員坦言,創(chuàng)業(yè)之后薪資水平不高,且風(fēng)險(xiǎn)并存。果生意經(jīng)營(yíng)不善,當(dāng)?shù)乜旒枨蟛煌?,則不如回去做快遞員。實(shí)際上,為了規(guī)避擴(kuò)張中有可能面臨的風(fēng)險(xiǎn),順豐方面已經(jīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)員工的資質(zhì)和能力進(jìn)行考核。譬如在配送過(guò)程中有過(guò)重大失誤的快遞員,基本與此次創(chuàng)業(yè)“絕緣”。另一方面,非順豐體系內(nèi)的其他快遞員或快遞組織,也被排斥在創(chuàng)業(yè)大門(mén)之外。“順豐內(nèi)部創(chuàng)業(yè)更大程度上是在‘挖坑’‘占坑’,屬于戰(zhàn)略投入,短期內(nèi)可能效果不顯著,但并不意味著沒(méi)有將來(lái)。”某與順豐達(dá)成合作的物流公司電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人指出,從順豐的布局來(lái)看,與未來(lái)三五年內(nèi)電商下鄉(xiāng)的進(jìn)程幾乎吻合,搶占市場(chǎng)提前量勢(shì)在必行。此前,在電商配送市場(chǎng)上,四通一大雖然問(wèn)題頻頻,但仍然占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn),相比之下,強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量的順豐棋差一招。但是,從今年上半年開(kāi)始,電商下鄉(xiāng)猛烈推進(jìn),無(wú)論是阿里巴巴還是京東,都開(kāi)始新一輪的跑馬圈地,“刷墻運(yùn)動(dòng)”如火如荼。而在物流快遞方面,京東自有物流和集結(jié)了國(guó)內(nèi)主流快遞服務(wù)的阿里“菜鳥(niǎo)”同樣虎視眈眈。顯然,順豐不愿再輸一城。順豐官方向一起惠提供的數(shù)據(jù)顯示,內(nèi)部創(chuàng)業(yè)業(yè)務(wù)從2013年年底著手、2014年春節(jié)后區(qū)啟動(dòng),目前已經(jīng)覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)1萬(wàn)3千多個(gè),主要區(qū)域是華中、華西、華北。目前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)快件量已經(jīng)占到順豐總件量的10%左右。另有知情人士透露,開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)還有一盤(pán)更大的棋,則是順豐“嘿客”。雖然目前各種“嘿客”門(mén)店還圍繞著一線城市展開(kāi),但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及程度逐步向三四線城市擴(kuò)散,社區(qū)電商未來(lái)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)更有市場(chǎng)。因此,返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)背后則極有可能在為順豐“嘿客”下鄉(xiāng)鋪路?!绊権S已經(jīng)成為一個(gè)品牌,但滲透力還不足以穿越整個(gè)千家萬(wàn)戶。一旦快遞的觸角可以最先抵達(dá)更廣區(qū)域,‘嘿客’作為新的產(chǎn)品形態(tài)則順理成章的介入和推廣開(kāi)來(lái)?!痹撊耸恐赋觥!颈尘百Y料】國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2013年農(nóng)村居民人均純收入比上一年增長(zhǎng)12.4%,而城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長(zhǎng)9.7%。同時(shí),縣域一級(jí)的網(wǎng)民基數(shù)也在增加。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,截至2013年12月,我國(guó)網(wǎng)民中農(nóng)村人口占比28.6%,規(guī)模達(dá)1.77億,農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模13.5%的增長(zhǎng)速度,高于城鎮(zhèn)8%的增速。2013年淘寶發(fā)布的《縣域網(wǎng)購(gòu)發(fā)展報(bào)告》顯示,2012年,縣域地區(qū)共有超過(guò)3000萬(wàn)人上淘寶購(gòu)物,花費(fèi)達(dá)1790億元,比上一年增長(zhǎng)了87%。平均網(wǎng)購(gòu)花費(fèi)近6000元,比一二線城市居民的支出多了1000多元。此外,縣域地區(qū)網(wǎng)民一年人均網(wǎng)購(gòu)54次,遠(yuǎn)超一二線城市的39次。阿里巴巴數(shù)據(jù)顯示,2013年度,中國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)額增速,縣域市場(chǎng)比城市市場(chǎng)高出了13.6個(gè)百分點(diǎn),成為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。2014年國(guó)家郵政管理工作會(huì)議上明確了快遞業(yè)重要方向和戰(zhàn)略目標(biāo),啟動(dòng)“快遞下鄉(xiāng)”工程,盡快讓廣大農(nóng)民享受網(wǎng)購(gòu)服務(wù);推進(jìn)“快遞西進(jìn)”工程,改善區(qū)域均衡度;適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化新形勢(shì),推進(jìn)“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”更好地結(jié)合,積極有序地提高開(kāi)放水平,積極支持重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)拓海外市場(chǎng)。
一起惠2014-08-07 10:12:41699 次
【一起惠訊】8月6日消息,網(wǎng)絡(luò)炫富女郭美美(原名郭美玲)日前因?yàn)橘€博被抓,后來(lái)又供出了“干爹”,炫富、賭博、紅十字會(huì)、干爹……讓公眾的視線再次聚焦在郭美美身上。除了上述這些焦點(diǎn),一起惠還注意到,郭美美曾經(jīng)開(kāi)的淘寶店目前也已經(jīng)消停了下來(lái)。郭美美自從在微博上炫富贏得了關(guān)注之后,充分利用炒作的熱度,開(kāi)始在淘寶賣(mài)衣服。郭美美的淘寶店(guomeimeibaby.taobao.com)以銷(xiāo)售女裝為主,郭美美本人也親自上陣為商品充當(dāng)模特。不過(guò)一起惠查看淘寶了解到,之前報(bào)道的郭美美的淘寶店,目前已經(jīng)不再由郭美美運(yùn)營(yíng)。新的淘寶店主也不再利用郭美美的名氣來(lái)賣(mài)東西,甚至網(wǎng)店的銷(xiāo)量也已經(jīng)幾乎為0。另外一家疑似郭美美的淘寶店“郭美美baby品牌直營(yíng)店”,目前也已經(jīng)處于停止運(yùn)營(yíng)的狀態(tài),而且客服也處于離線的狀態(tài)。這個(gè)店鋪在售的商品僅有5件,不過(guò)確實(shí)是郭美美做模特的。不過(guò),現(xiàn)在在淘寶搜索郭美美的名字依然能夠搜到很多店鋪和商品,都是利用其網(wǎng)絡(luò)上的人氣來(lái)銷(xiāo)售商品。
一起惠2014-08-06 09:51:12544 次
【一起惠訊】在跨境電商領(lǐng)域,似乎并沒(méi)有誕生一個(gè)外貿(mào)版的美團(tuán)網(wǎng)。但是,玩團(tuán)購(gòu)概念的跨境電商卻不在少數(shù),很多自營(yíng)B2C推出了類(lèi)似團(tuán)購(gòu)的促銷(xiāo)活動(dòng),也有不少商家與國(guó)外團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作,推廣自己的產(chǎn)品。一家垂直類(lèi)跨境B2C負(fù)責(zé)人向一起惠透露,與國(guó)外團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的合作是其一直在做的事情,尤其是在以俄羅斯為首的新興市場(chǎng),投放效果比較好。只要保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,就能與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站建立信任關(guān)系,達(dá)成長(zhǎng)期合作,形成良性收益。他表示,這種方式成本低,不需要廣告投入,一般是跟團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站采用傭金模式合作,商品賣(mài)出去之后,才支付傭金,因此,更加適合一些廣告預(yù)算有限、推廣渠道狹窄的中小型商家?!按送猓瑘F(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也是清貨的好渠道,可以幫你快速清理掉手頭上的庫(kù)存,讓資金回籠?!彼赋?,在俄羅斯市場(chǎng),與本土團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作幾乎成了手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品類(lèi)外貿(mào)商家的主流營(yíng)銷(xiāo)方式,尤其是一些平臺(tái)賣(mài)家。比如,在俄羅斯團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Togetho上,大部分產(chǎn)品都來(lái)自速賣(mài)通賣(mài)家,該網(wǎng)站的手機(jī)、平板電腦類(lèi)目充斥著酷比魔方、小米、THL等中國(guó)品牌。據(jù)一起惠了解,相對(duì)而言,團(tuán)購(gòu)?fù)茝V在眾多的跨境電商推廣渠道中,關(guān)注度比較低,但在很多想解決廣告成本問(wèn)題的中小型外貿(mào)商家當(dāng)中很受歡迎。不過(guò),采用這種推廣方式的所面臨的挑戰(zhàn)也是較明顯的。業(yè)內(nèi)人士指出,與國(guó)外團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作的推廣方式主要有四個(gè)方面的難點(diǎn):第一,對(duì)物流服務(wù)要求較高。很多大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站要求本地發(fā)貨,即便接受非本地發(fā)貨,也對(duì)物流時(shí)效有較高的要求,同時(shí)還需要提供物流跟蹤號(hào),因?yàn)楹芏鄨F(tuán)購(gòu)網(wǎng)站是根據(jù)物流跟蹤號(hào)來(lái)支付款項(xiàng)的。因此,商家必須考慮好物流線路。第二,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求高。由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致客戶要求退換貨或者退款的現(xiàn)象是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站非常忌諱的一項(xiàng)。他們往往會(huì)減少甚至中止與產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)的商家合作,還會(huì)采取不支付貨款的懲罰措施,而這常常成為一些中小型外貿(mào)商家的死穴。第三,退換貨或者保修困難。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站一般不接受退換貨,也不提供保修服務(wù),所以,這需要由商家自己跟客戶進(jìn)行溝通,處理流程也會(huì)比較麻煩。第四,回款慢。這些國(guó)外的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也怕商家不及時(shí)發(fā)貨或者沒(méi)有發(fā)貨,所以一般都是在確認(rèn)商家發(fā)貨后才會(huì)付款(扣除傭金之后的款項(xiàng))。通常情況下,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站會(huì)在確認(rèn)發(fā)貨后的兩周期內(nèi)支付50%至70%的款項(xiàng),剩下的則會(huì)在兩周到一個(gè)月之內(nèi)支付。綜合以上幾點(diǎn),不難看出為何與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作的方式在俄羅斯這樣新興市場(chǎng)更加有效。一方面,市場(chǎng)需求大,對(duì)多樣化產(chǎn)品非??是螅M(fèi)者對(duì)本土網(wǎng)站的推薦有更有信任感,容易產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望;另一方面,俄羅斯物流是一個(gè)老生常談的話題,消費(fèi)者對(duì)物流時(shí)效的要求并不高。
一起惠2014-08-06 09:49:52655 次
【一起惠訊】家具這個(gè)行業(yè)給人以傳統(tǒng)、笨重的形象。生長(zhǎng)在此種環(huán)境中的酷漫居卻利用互聯(lián)網(wǎng)破繭成蝶、完成自我轉(zhuǎn)型和革命。在2009年左右,家具品牌商和經(jīng)銷(xiāo)商還憑借家具行業(yè)超高的溢價(jià)而安逸度日時(shí),新品牌酷漫居決心開(kāi)發(fā)線上業(yè)務(wù),并且打掉中間商利益,維持線上線下基本同價(jià)。當(dāng)時(shí)酷漫居在線下?lián)碛猩习偌业赇?,由于不能再以高額差價(jià)輕松賺錢(qián),很多傳統(tǒng)家具經(jīng)銷(xiāo)商選擇了退出,酷漫居線下業(yè)務(wù)一度縮減,線上和線下銷(xiāo)售規(guī)模比例曾一度達(dá)到7:3。酷漫居之前的定位是兒童家具,而且和動(dòng)漫形象進(jìn)行了融合,本身產(chǎn)品就具有一定的潮流感。在幾年電商領(lǐng)域的發(fā)展過(guò)程中,酷漫居將重心放在供應(yīng)鏈的打造和IT系統(tǒng)的搭建上,通過(guò)天貓等電商平臺(tái)擴(kuò)大銷(xiāo)售規(guī)模。隨著基礎(chǔ)的不斷鞏固,2014年酷漫居對(duì)于品牌、會(huì)員、官網(wǎng)的野心也逐漸清晰起來(lái)。當(dāng)酷漫居線下線上的總年銷(xiāo)售額超過(guò)2億元的時(shí)候,遇到了自身的瓶頸??崧覥EO楊濤認(rèn)為,這是由于其選擇了兒童家具這一細(xì)分市場(chǎng)。但酷漫居并未轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他年齡層次的市場(chǎng),而是選擇將品牌概念拓展為“兒童生活方式解決方案”。與其進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)方式完全不同的其他市場(chǎng)冒險(xiǎn),不如在兒童市場(chǎng)深耕。楊濤表示:“一個(gè)孩子的房間里不僅僅有床和衣柜,還有墻紙、壁燈、空氣凈化器、床上用品。我們要開(kāi)始關(guān)注兒童生活領(lǐng)域的各個(gè)方面。例如,最近我們和中興精密集團(tuán)合作推出了應(yīng)用索尼技術(shù)的兒童房空氣凈化器。未來(lái)將有更多的這種家居產(chǎn)品提供給我們這一細(xì)分市場(chǎng)?!苯璐耍崧硬粌H拓展了橫向的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,而且增強(qiáng)了用戶之間的黏性。家具屬于高價(jià)的耐用產(chǎn)品,用戶的復(fù)購(gòu)率低。而酷漫居未來(lái)將添加很多家居類(lèi)產(chǎn)品,讓25歲到35歲之間的父母想到給孩子布置房間,就會(huì)想到酷漫居。而迅速擴(kuò)大會(huì)員規(guī)模、激勵(lì)老用戶帶來(lái)更多新用戶成為酷漫居突圍的另外一個(gè)方向。雖然酷漫居的主要銷(xiāo)售來(lái)自于天貓等電商平臺(tái)。但是楊濤認(rèn)為,品牌仍然需要保持一定的獨(dú)立性。所以酷漫居開(kāi)始經(jīng)營(yíng)真正屬于自己的品牌會(huì)員,并且將相關(guān)項(xiàng)目“辣媽創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”落實(shí)在官網(wǎng)體系中。楊濤認(rèn)為,粉絲營(yíng)銷(xiāo)是未來(lái)的趨勢(shì)。而酷漫居面向的25歲到35歲的媽媽群體更是熱愛(ài)分享。針對(duì)這一群體,酷漫居則通過(guò)通過(guò)消費(fèi)優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)的方式刺激用戶向周?chē)臐撛诳蛻羧巳航榻B酷漫居。這種模式類(lèi)似于線下零售中的積分模式,可以迅速拓展深度會(huì)員。新用戶通過(guò)老會(huì)員賬號(hào)購(gòu)買(mǎi)可以獲得折扣,老會(huì)員也獲得返利。老會(huì)員的獎(jiǎng)勵(lì)可以通過(guò)積分來(lái)實(shí)現(xiàn),也可以直接返現(xiàn),或者參與酷漫居組織的“媽媽團(tuán)”出國(guó)旅游等活動(dòng)。現(xiàn)在酷漫居官網(wǎng)的銷(xiāo)售規(guī)模雖小,卻是未來(lái)和粉絲會(huì)員互動(dòng)的大本營(yíng)和根據(jù)地,也是O2O業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。雖然酷漫居的線下門(mén)店數(shù)量一度減少,但楊濤認(rèn)為線上線下結(jié)合的模式才是家具行業(yè)發(fā)展最良好的模式。現(xiàn)階段,酷漫居又通過(guò)增加加盟服務(wù)商的方式重新拓展線下業(yè)務(wù),現(xiàn)在酷漫居在線下?lián)碛?00多家門(mén)店,預(yù)計(jì)今年線上線下銷(xiāo)售比例將達(dá)到5:5。而且酷漫居的線下布局不同傳統(tǒng)家具品牌,未來(lái)將把線下店建設(shè)成為大規(guī)模的兒童生活體驗(yàn)館,提供健康快樂(lè)的兒童生活理念??崧舆€將引入除了迪斯尼之外的更多動(dòng)漫形象和產(chǎn)品結(jié)合,同時(shí)開(kāi)發(fā)不涉及動(dòng)漫形象的獨(dú)立產(chǎn)品線。
一起惠2014-08-06 09:49:10736 次
【一起惠訊】“淘寶上的大賣(mài)家在微信時(shí)代幾乎都玩不起來(lái),相比之下,原來(lái)在淘寶上規(guī)模不大的第二梯隊(duì)賣(mài)家反而火速躥紅,做得很出彩?!边@是口袋通商戶運(yùn)營(yíng)總監(jiān)青山(又名冷面)對(duì)現(xiàn)階段微信電商生態(tài)的點(diǎn)評(píng)。對(duì)了解淘寶、天貓生態(tài)的人來(lái)說(shuō),這一現(xiàn)象無(wú)疑是出人意料的。那些在“淘寶系”混得如魚(yú)得水的賣(mài)家——耳熟能詳?shù)膫鹘y(tǒng)品牌、逐漸成熟的網(wǎng)絡(luò)品牌——真的在微信時(shí)代落伍了嗎?所謂的“第二梯隊(duì)”的賣(mài)家又是憑什么成為消費(fèi)者的新寵?“在淘寶上順風(fēng)順?biāo)畱T了的大賣(mài)家、大品牌,已經(jīng)是PC端電商時(shí)代的既得利益者,動(dòng)不動(dòng)就上億的成交規(guī)模,很難看得上微信這塊新興土地。要讓他們真正把精力放到微信上來(lái),必然會(huì)觸動(dòng)原有的利益?!鼻嗌皆谝黄鸹莸膹V州移動(dòng)電商沙龍上這樣分析到。因此,盡管無(wú)數(shù)品牌商紛紛對(duì)外宣稱(chēng)看好微信的價(jià)值,要趕上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大潮,但其更多是在表明姿態(tài),具體落實(shí)到運(yùn)營(yíng)上,大多數(shù)大賣(mài)家都乏善可陳。相比之下,一些原本在淘寶、京東等平臺(tái)不那么出眾的第二梯隊(duì)賣(mài)家,卻更加珍惜微信這一新興平臺(tái),并愿意花時(shí)間、花精力來(lái)做更細(xì)致的運(yùn)營(yíng)?!肮饽_的不怕穿鞋的”,相比PC端時(shí)代的大賣(mài)家,中小賣(mài)家在移動(dòng)時(shí)代更加輕裝上陣,沒(méi)有負(fù)累,成績(jī)也更出彩。青山在廣州沙龍上就詳細(xì)介紹了口袋通客戶中的七個(gè)“奇葩賣(mài)家”:鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親、WIS護(hù)膚、兩三事、微花店、男人襪、小茶婆婆、岡本,分別代表了農(nóng)產(chǎn)品、化妝品、女裝、鮮花、鞋襪、茶葉、成人用品等7個(gè)截然不同的品類(lèi)。除了岡本和WIS,其它幾個(gè)賣(mài)家在PC端時(shí)代幾乎都沒(méi)有太大名氣,有的甚至連淘寶店都沒(méi)有。但這并不妨礙其在微信上玩得如火如荼:會(huì)員卡、微電影、私人定制、茶園游學(xué)、貼身陪聊……基于微信獨(dú)有的信任、私密特征,這些中小賣(mài)家花樣翻新,試圖探索出真正適合微信的商業(yè)模式?;?dòng),是微信時(shí)代最具代表性的用戶維護(hù)方式?!案鼜?qiáng)烈的存在感”也是微信電商時(shí)代買(mǎi)家與PC端電商時(shí)代買(mǎi)家的重要差異。以鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親為例,其微信開(kāi)辟了“土人會(huì)員專(zhuān)訪”,展示鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親會(huì)員用戶的真實(shí)故事,每個(gè)會(huì)員從個(gè)人簡(jiǎn)介、入會(huì)原因、推介鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親、薦書(shū)五個(gè)角度展開(kāi)闡述,形成清晰的用戶畫(huà)像,更重要的是在潛移默化中完成對(duì)品牌理念的宣傳和推廣。情懷、調(diào)性等詞語(yǔ)多次在青山的演講中被提及,其列舉的商戶中,無(wú)論是鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親、兩三事、微花店,還是男人襪、小茶婆婆,無(wú)一不是有故事可講、有情懷可談的“小而美”。但情懷值錢(qián)嗎?與一些死于小眾的文藝范兒品牌相比,口袋通列舉的兩三事可以算是一個(gè)在調(diào)性和商業(yè)化之間控制得比較得當(dāng)?shù)钠放啤_@個(gè)定調(diào)“大女人小邪惡”的女性服裝品牌,錨定了一二線城市的時(shí)尚白領(lǐng)女性,圈住了不少“死忠粉”。根據(jù)口袋通提供的數(shù)據(jù),目前兩三事公眾號(hào)的頁(yè)面打開(kāi)率穩(wěn)定在65%以上,微信端新品售罄率90%以上,單品推薦則能在10分鐘內(nèi)被搶完?!霸谏缃簧厦鏌o(wú)外乎兩件事:第一件事是服務(wù),通過(guò)你跟他的溝通渠道,提供很好的服務(wù),讓他更有黏性,因?yàn)橹挥羞@樣你才可能擁有自己的粉絲,才可能擁有自己的流量;第二個(gè)就是傳播,不能把這個(gè)東西做得硬梆梆的,當(dāng)他會(huì)覺(jué)得硬梆梆的時(shí)候,他就沒(méi)有興趣去玩,也沒(méi)有興趣去買(mǎi)。”口袋通創(chuàng)始人白鴉這樣總結(jié)微信社交的核心要義。而根據(jù)青山的介紹,從其接觸的案例來(lái)看,食品、美妝是在微信上做得相對(duì)順利的類(lèi)目,而服裝等PC端成熟類(lèi)目卻反映一般,不夠出彩。
一起惠2014-08-06 09:48:21770 次
【一起惠訊】8月6日消息,繼封殺用戶手機(jī)號(hào)“未果”后,淘寶又出重拳,自8月12日起,淘寶將限制優(yōu)惠券投放量,從每天百萬(wàn)量級(jí)瞬間縮減至每天限量1.6萬(wàn)張,進(jìn)而整治賣(mài)家營(yíng)銷(xiāo)行為。根據(jù)賣(mài)家提供的線索顯示,淘寶此輪調(diào)整主要針對(duì)三個(gè)方面:1一次給淘寶傳輸?shù)陌l(fā)送用戶數(shù)量(買(mǎi)家昵稱(chēng))從100降至20;2賣(mài)家通過(guò)第三方服務(wù)商(ISV)發(fā)放的優(yōu)惠券總量限制為16000張/每天,與官方工具保持一致;3API安全等級(jí)從W1改為W2。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商面臨“報(bào)廢”沒(méi)有人質(zhì)疑淘寶整頓服務(wù)商市場(chǎng)的初心,但淘寶新政橫空出世,令不少賣(mài)家措手不及,另一方面則“重創(chuàng)”以優(yōu)惠券為主要營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的CRM服務(wù)商。從政策瞄準(zhǔn)的靶心來(lái)看,最主要的設(shè)定,是優(yōu)惠券的發(fā)放數(shù)量被牢牢控制在1.6張上。根據(jù)服務(wù)商和賣(mài)家的反饋,通常情況下,優(yōu)惠券在各類(lèi)大促的應(yīng)用力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這一數(shù)字,特別是在“雙11”這樣的全年?duì)I銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)上,優(yōu)惠券帶來(lái)的市場(chǎng)殺傷力顯著。“雙11一天就發(fā)上百萬(wàn)張優(yōu)惠券,按照現(xiàn)在的限定要求,1天發(fā)1萬(wàn)多,要發(fā)100多天才能覆蓋到顧客群,達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)效果,這等同于瞎扯淡!”商家對(duì)此吐槽道。而從服務(wù)商的層面,特別是以優(yōu)惠券群發(fā)類(lèi)CRM提供商,則幾乎面臨“報(bào)廢”的危險(xiǎn)?!氨緛?lái)ISV可以定時(shí)或者以事件觸發(fā)的方式給老客戶發(fā)送優(yōu)惠券,也就是說(shuō)什么時(shí)候發(fā)送我們來(lái)控制?!狈?wù)商指出,根據(jù)新規(guī),必須在賣(mài)家授權(quán)后的30分鐘內(nèi)可以發(fā)送優(yōu)惠券,如果超過(guò)30分鐘則不能使用優(yōu)惠券營(yíng)銷(xiāo)。限制優(yōu)惠券數(shù)量治不了本在服務(wù)商看來(lái),淘寶通過(guò)限定優(yōu)惠券來(lái)凈化市場(chǎng)的做法并不十分理智,且“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”的招數(shù)略顯拙劣。某大型CRM服務(wù)商指出,目前市場(chǎng)上的確存在很多不規(guī)范的營(yíng)銷(xiāo)工具。有自稱(chēng)“2014淘寶最強(qiáng)引流神器”的軟件,可以直接將任意買(mǎi)家添加到會(huì)員管理系統(tǒng),并進(jìn)行無(wú)限制的優(yōu)惠券發(fā)放。部分不法賣(mài)家利用這一漏洞,經(jīng)過(guò)仿真提交,將陌生人納入會(huì)員系統(tǒng),借優(yōu)惠券群發(fā)功能招募新會(huì)員。然而,對(duì)淘寶這一最新決定,服務(wù)商們并不表示理解。他們認(rèn)為,淘寶一貫的“一刀切”政策,旨在快刀斬亂麻,卻沒(méi)有擊中要害。據(jù)悉,所謂的“淘寶最強(qiáng)引流神器”每天可以導(dǎo)入5000個(gè)會(huì)員,由此可見(jiàn),即使現(xiàn)在限制1.6萬(wàn)會(huì)員優(yōu)惠券投放,也很難規(guī)避營(yíng)銷(xiāo)泛濫?!笆滓a(bǔ)的漏洞是禁止賣(mài)家將一般買(mǎi)家吸納為新會(huì)員,限定的門(mén)檻不是發(fā)放優(yōu)惠券的數(shù)量,而是要產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為才能成為會(huì)員,這才是治本的關(guān)鍵。”對(duì)此,服務(wù)商指出,其作為第三方僅僅提供了發(fā)券的接口,不應(yīng)當(dāng)被“連坐”。淘寶的“買(mǎi)家邏輯”據(jù)一起惠了解,此次調(diào)整并非服務(wù)商首次“中槍”,此前淘寶就曾下令屏蔽買(mǎi)家訂單手機(jī)號(hào),“買(mǎi)賣(mài)失聯(lián)”的危機(jī)一度造成賣(mài)家和CRM服務(wù)商的恐慌。不過(guò),這一條令最終在諸多質(zhì)疑聲中被淘寶活活“生咽”回去。朝令夕改的作風(fēng)也體現(xiàn)在此次調(diào)整中,一起惠注意到,在出臺(tái)政策不久后,淘寶官方即將“API安全等級(jí)從W1改為W2”這一條刪除。即淘寶不再將自動(dòng)發(fā)送作為限制條件,這也讓多數(shù)服務(wù)商可以松一口氣。而實(shí)際上,有業(yè)內(nèi)人士指出深層邏輯,無(wú)論是此次限定優(yōu)惠券發(fā)放力度,還是此前的屏蔽買(mǎi)家手機(jī)號(hào),淘寶思考問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)從來(lái)都是圍繞買(mǎi)家,而不是遵從賣(mài)家邏輯或者服務(wù)商邏輯?!百I(mǎi)家愿意多些優(yōu)惠信息,條件和政策就會(huì)放寬些;嫌騷擾了就收緊?!辟Y深電商人士黃若曾指出,淘寶作為平臺(tái),賺的是出售顧客流量錢(qián),追逐的是流量效益最大化。優(yōu)秀的平臺(tái)能夠有很強(qiáng)的聚客能力,從而平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者有權(quán)通過(guò)賣(mài)家和第三方服務(wù)商收取租金、銷(xiāo)售傭金,進(jìn)而獲取利潤(rùn)。因此,從這個(gè)意義上說(shuō),有足夠多的買(mǎi)家,才會(huì)有賣(mài)家,有足夠的賣(mài)家,才會(huì)衍生更多的服務(wù)需求。這也從本質(zhì)上決定了,獲取用戶成本最低和服務(wù)用戶體驗(yàn)最優(yōu),而這兩者之間發(fā)生沖突,淘寶更樂(lè)于站在買(mǎi)家的角度思考問(wèn)題。
一起惠2014-08-06 09:47:29690 次
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