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【一起惠訊】紅星美凱龍、居然之家等大型家具建材賣場一直掌控著國內(nèi)巨大的線下市場,而近日紅星美凱龍總經(jīng)理車建新在談到電商對家具行業(yè)的沖擊時(shí),意外的把此前一直不被電商圈看好的國美樹為了榜樣?!拔矣X著家具行業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)國美了?!避嚱ㄐ路治?,家電行業(yè)在2012年走了一個極端,在新聞、媒體等方面為電商做了多次免費(fèi)的大規(guī)模宣傳,打到華爾街日報(bào)、紐約時(shí)報(bào)等各大媒體都在跟進(jìn)?!耙粋€個大的新聞事件,其實(shí)就是在給電商倒流,幫助電子商務(wù)?!避嚱ㄐ轮毖?,國美去年上市部分有9個億的利潤,加上非上市部分,約有18個億的利潤,其實(shí)已經(jīng)走出了電商的陰影。而對于蘇寧,車建新認(rèn)為失敗或者成功尚未不確定因素,未來取決于其管理、戰(zhàn)略等諸多因素。“銷售1000億,利潤1個多億,在加上1000多個實(shí)體門店的盤子,蘇寧現(xiàn)在處在危險(xiǎn)中。”車建新說,蘇寧最大的虧吃在了媒體炒作之上,逐步的把行業(yè)的份額丟掉了。因此,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是,車建新堅(jiān)定的認(rèn)為,家具行業(yè)一定不要和電商進(jìn)行正面競爭,不要和電商進(jìn)行正面的新聞炒作,用戶一旦從線下轉(zhuǎn)移至線上,將是前所未有的災(zāi)難。不過,家電與家具行業(yè)的線上占比還有較大的差異,據(jù)了解,家電線上市場現(xiàn)在約占到了25%的份額,而家具中低檔家具線上占比約3%,高檔家具線上占比不足1%。所以,在車建新看來,“我們還不需要那么恐懼、心慌,家具主流還在我們實(shí)體賣場手里。”車建新分析稱,家具供應(yīng)鏈中,廠商直接做B2C的可能性很小,配送、安裝會是很大的阻力。因此,3~5年內(nèi),家具建材電商不會成太大氣候,家具企業(yè)可以有足夠的時(shí)間去調(diào)正和完善。紅星美凱龍作為國內(nèi)最大的家具建材賣場之一,線下?lián)碛写罅康膶?shí)地門店。而車建新表示,“這些門店我們不能將之丟掉,而是要拿著我們的優(yōu)勢和別人競爭,在這個優(yōu)勢基礎(chǔ)上,去做文化營銷、口碑營銷、價(jià)格營銷?!弊龇ㄉ?,紅美正在開始將毛利打低,一方面渠道讓利8%的利潤,另一方面與廠商溝通,借助廠商再補(bǔ)充8%的返點(diǎn)。憑借16%的讓利和線下獨(dú)有的體驗(yàn),車建新認(rèn)為“線上難有機(jī)會”?!拔覀兊纳虉隹赡墁F(xiàn)在還亂七八糟,我們的服務(wù)還沒做好,在這樣的階段我們不應(yīng)該去做其他事情,去跟進(jìn)電商,去做O2O?!避嚱ㄐ抡f。事實(shí)上,紅美正在做一些文化、品牌營銷方面的工作,積極參加了很多海外展覽、商場展示等,同時(shí),嚴(yán)格要求店內(nèi)要升級服務(wù)水平。
一起惠2014-04-22 09:58:47776 次
【一起惠訊】4月21日消息,有數(shù)據(jù)顯示,法國、美國、西班牙、意大利是外貿(mào)B2C米蘭網(wǎng)(Milanoo.com)主要的流量來源國,其中,法國以近30%的流量占比成為米蘭網(wǎng)最大的市場。根據(jù)網(wǎng)站監(jiān)測平臺SimilarWeb的數(shù)據(jù),最近三個月,米蘭網(wǎng)的五大流量來源國分別為法國、美國、西班牙、意大利以及保加利亞。其中,來自法國的流量占比為27.46%,來自美國的流量占18.84%,來自西班牙的流量占10.99%。同時(shí),alexa的監(jiān)測數(shù)據(jù)也顯示,近期,Milanoo.com來自法國的網(wǎng)站訪問比例最大,占到21.7%,其次是西班牙7.6%、美國7.4%、意大利5.1%。一起惠獲悉,米蘭網(wǎng)自2008年上線以來,一直主打歐美市場,以時(shí)尚服飾、婚紗禮服、動漫、cosplay等為主營產(chǎn)品線。今年3月,米蘭網(wǎng)進(jìn)行改版,主站Milanoo更突出“時(shí)尚”元素,并在調(diào)整產(chǎn)品類目劃分的基礎(chǔ)上加強(qiáng)了時(shí)尚服飾產(chǎn)品線。而從公司的投入方向來看,今后的發(fā)力市場也更加清晰,法國成為了重心。為了進(jìn)一步深入法國市場,從去年到今天,米蘭網(wǎng)在法國做了多方面的努力,除了品牌和產(chǎn)品的推廣外,還積極入駐了法國馬恩河谷項(xiàng)目、入駐中法經(jīng)貿(mào)合作區(qū)等。此外,米蘭網(wǎng)還透露將于今年在法國開設(shè)首個實(shí)體店,目前項(xiàng)目正在籌備中。
一起惠2014-04-21 10:02:28573 次
【一起惠訊】4月18日消息,一起惠獲悉,德國電商孵化器RocketInternet旗下的房產(chǎn)廣告網(wǎng)站Lamudi最新獲得700萬美元的投資,這一輪投資來自于Tengelmann投資集團(tuán),將用于進(jìn)行Lamudi亞洲運(yùn)營中心的擴(kuò)張。但是Lamudi并沒有透露其他詳細(xì)的投資信息,這正是RocketInternet旗下企業(yè)的一貫做法。不過如果以往RocketInternet的企業(yè)模式適用于Lamudi的話,那么Lamudi將會在今后一段時(shí)間持續(xù)擴(kuò)張,不出幾年Lamudi就很有可能出現(xiàn)虧空。據(jù)了解,Lamudi是一家新興市場房地產(chǎn)分類廣告公司,業(yè)務(wù)遍及全球21個國家,包括印尼、菲律賓和巴基斯坦等。目前這個網(wǎng)站上大約有20萬套房產(chǎn)信息,比二月份的數(shù)據(jù)翻了一倍。Lamudi的主要特點(diǎn)包括多種多樣的房產(chǎn)信息發(fā)布、直觀的網(wǎng)站設(shè)置和防欺詐的嚴(yán)格安全標(biāo)準(zhǔn)。這個房地產(chǎn)交易平臺具有高度的透明性,各個市場的所有房產(chǎn)都配有專業(yè)圖片、最新列表、詳細(xì)的描述、報(bào)告以及排名。Lamudi平臺還能幫助房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人迅捷、輕松、無壓力地管理手中的房產(chǎn)。盡管RocketInternet已經(jīng)在東南亞的時(shí)尚和電子產(chǎn)品市場十分活躍,包括Zalora和Lazada都是RocketInternet旗下的網(wǎng)站,但房產(chǎn)電商領(lǐng)域?qū)τ赗ocketInternet來說仍舊是一塊陌生的市場。目前東南亞市場上的房地產(chǎn)電商已經(jīng)競爭十分激烈,已經(jīng)有PropertyGuru和iProperty這樣大型的房地產(chǎn)電商存在,還有一些類似UrbanIndo一樣的新興企業(yè)也正在快速發(fā)展。PropertyGuru旗下的網(wǎng)站Rumah.com能達(dá)到每周20萬的訪問量,最近UrbanIndo的周訪問量也達(dá)到了10萬。
一起惠2014-04-18 08:45:58665 次
【一起惠訊】臺灣電商博客來日前宣布,正式在香港推出“7-ELEVEN門市取貨”服務(wù),700多萬香港市民將可在網(wǎng)站訂購后,選擇香港超過100家的7-ELEVEN取貨。這不僅是博客來首次將到店取貨服務(wù)延伸至本地以外地區(qū),若以規(guī)???,目前博客來共提供超過25萬種書目,書籍總量多達(dá)150萬冊,此舉也讓博客來成為香港規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)書店。由于便利商店據(jù)點(diǎn)充足、抵達(dá)便利,“門店取貨”一直是臺灣網(wǎng)購消費(fèi)者高度依賴的服務(wù)之一。博客來方面表示,目前在臺灣使用門市取貨服務(wù)的會員高達(dá)九成。過去香港市民到博客來購書,會以海外包裹的方式配送,而博客來為了擴(kuò)大海外地區(qū)的服務(wù)規(guī)模,遂于香港正式推出門市取貨服務(wù)。在運(yùn)費(fèi)和定價(jià)上,香港每筆訂單最多限購10本,運(yùn)費(fèi)依書本數(shù)量遞增,若購買1至2本,最低運(yùn)費(fèi)為210新臺幣。由于香港書籍定價(jià)約為臺灣的1.3倍,但香港市民同樣可享有博客來的79折售價(jià)優(yōu)惠,若再加上國際運(yùn)費(fèi),仍比香港價(jià)格便宜2至3成左右,付款方式則有信用卡和或ATM轉(zhuǎn)賬(限擁有臺灣地區(qū)銀行賬戶者)等方式。以配送速度來看,香港民眾同樣享有“中午前訂、隔日下午取貨”的快速到貨服務(wù),只要在周一至周五期間,于當(dāng)天中午前完成結(jié)賬與付款,最快隔天下午6點(diǎn)后,訂購商品就會抵達(dá)指定門市,消費(fèi)者可憑取貨短信,自配達(dá)當(dāng)天起三日內(nèi)取貨。據(jù)了解,過去臺灣中文新書在香港正式上架至少需要2周到1個月的時(shí)間,未來香港當(dāng)?shù)貙⒛芰銜r(shí)差購買中文版新書。博客來表示,香港到店取貨服務(wù)耗時(shí)半年時(shí)間布建,整合國內(nèi)外后臺系統(tǒng)、網(wǎng)頁、物流平臺,像是與香港7-ELEVEN門市數(shù)據(jù)庫串接系統(tǒng)、購物接口調(diào)整等,確保香港會員購物流程順暢。雖然初期香港的門店取貨服務(wù),以圖書出版品為主,但未來也會逐漸加入臺灣文化創(chuàng)意類的百貨商品。根據(jù)博客來的會員數(shù)據(jù)顯示,香港會員以30到49歲為主,偏好購買文學(xué)小說、生活風(fēng)格、商業(yè)理財(cái)類等書籍,博客來預(yù)估,門店取貨服務(wù)上線后,將擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模,為臺灣出版業(yè)開創(chuàng)海外商機(jī)。
一起惠2014-04-18 08:43:52807 次
【一起惠訊】4月18日消息,SOHO董事長潘石屹代言的甘肅天水蘋果(被廣泛成為“潘蘋果”)日前已正式拓展線上分銷渠道。一起惠了解到,“潘蘋果”近期對多家線上分銷商予以授權(quán),欲實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)銷售。據(jù)了解,此次共有來自北京、上海的14家線上、線下經(jīng)銷商獲得潘蘋果授權(quán)。其中,線上經(jīng)銷商包括本來生活網(wǎng)、天禾生態(tài)園、天天踏歌、瑞連果園、易果網(wǎng)、美味七七、天天果園、優(yōu)果網(wǎng)等B2C網(wǎng)站,另外,天貓、京東兩大平臺則分別與果丫丫、京拍檔兩個運(yùn)營商合作銷售。不過從目前看來,潘蘋果在天貓的反應(yīng)還很有限,其上線的9只裝、6只裝蘋果的銷量分別為6件和1件?!芭颂O果”官方承諾的配送方式為:消費(fèi)者每天上午12時(shí)之前下單,當(dāng)天下午就能在地鐵口提貨。該提貨服務(wù)主要通過與地鐵便民服務(wù)站“京鮮365”合作實(shí)現(xiàn)。
一起惠2014-04-18 08:42:54906 次
【一起惠訊】4月18日消息,昨日,在一個電商會議中順豐速運(yùn)集團(tuán)總裁楊海明表示,順豐將支持企業(yè)進(jìn)行O2O的布局,而且分享了全渠道物流的變革趨勢:多渠道物流共享。楊海明表示,物流共享的特點(diǎn)是實(shí)時(shí)、可視、快速可得、供應(yīng)鏈成本最低。而達(dá)成共享的條件是強(qiáng)大的信息系統(tǒng)、倉儲網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的搭建和智能分倉的實(shí)現(xiàn)、高度協(xié)同的業(yè)務(wù)體系和高效快速的物流合作商。關(guān)于智能化分倉,楊海明表示,順豐集團(tuán)將該體系的發(fā)展劃分了三個階段。在第一個階段,核心地區(qū)能夠達(dá)到訂單下達(dá)后的12到18小時(shí)內(nèi)進(jìn)行配送,外圍地區(qū)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行配送;在第二階段,核心地區(qū)能夠在下單后的8到12小時(shí)內(nèi)進(jìn)行配送,外圍在18小時(shí)內(nèi)進(jìn)行配送;等發(fā)展到第三階段,核心地區(qū)能夠?qū)崿F(xiàn)當(dāng)日下單、當(dāng)日送達(dá)。現(xiàn)在順豐在根據(jù)品牌商的需求進(jìn)行物流體系的搭建,希望品牌商可以擁有更低的庫存,但是不缺貨。楊海明表示,順豐集團(tuán)做這些系統(tǒng)的升級都是為了幫助大家布局O2O,而且順豐自身也在布局O2O?!绊権S的O2O模式是將倉配一體、順豐門店和品牌聚合這三個核心結(jié)合在一起。”
一起惠2014-04-18 08:41:59652 次
【一起惠訊】4月18日消息,阿里巴巴旗下外貿(mào)電商平臺全球速賣通對淘代銷權(quán)限進(jìn)行了調(diào)整,從4月21日起,淘代銷賣家每日新發(fā)限額為50個,可發(fā)布代銷商品數(shù)將被限制在500個以內(nèi)。據(jù)一起惠了解,淘代銷是速賣通平臺為賣家提供的一個產(chǎn)品發(fā)布功能,可以幫助賣家將淘寶寶貝信息方便、快速地批量導(dǎo)入速賣通平臺。賣家只需簡單設(shè)置售價(jià)、物流等信息,即可將產(chǎn)品上架進(jìn)行銷售。速賣通今年年初曾透露,平臺已有超過10萬賣家使用淘代銷功能。速賣通方面表示,進(jìn)一步調(diào)整淘代銷權(quán)限是為了提升淘代銷賣家的嚴(yán)肅性,防止惡意賣家發(fā)布大量商品占據(jù)曝光資源,避免賣家之間的惡性競爭。據(jù)悉,平臺根據(jù)歷史成功交易訂單數(shù)、成功交易率、當(dāng)前賬號不受網(wǎng)規(guī)處罰等條件來判定淘代銷用戶的級別。此次調(diào)整后,各級別淘代銷用戶每日新發(fā)產(chǎn)品上限將至50個,初級用戶最多和發(fā)布的代銷商品數(shù)為100,中級用戶最多可發(fā)布200個,高級用戶可發(fā)布的代銷商品數(shù)也不能超過500。而此前,初級用戶、中級用戶、高級用戶最多可發(fā)布的商品數(shù)分別為500、2000和5000。一起惠了解到,自去年下半年以來,速賣通的淘代銷賣家權(quán)限已做過多次調(diào)整,可發(fā)布的商品數(shù)量也在不斷減少。2013年12月12日,速賣通曾將淘代銷用戶的每日新發(fā)代銷商品數(shù)限制為200個,2014年1月15日又將淘代銷用戶最多可代銷的商品數(shù)限制為5000個。而本次調(diào)整直接將每日新發(fā)代銷商品數(shù)從200砍至50,并將可發(fā)布商品數(shù)的上限由5000降至500,縮減幅度之大不得不令人驚訝。
一起惠2014-04-18 08:40:11877 次
【一起惠訊】4月16日消息,跨境電商平臺eBay分別與太平洋保險(xiǎn)、中銀保險(xiǎn)合作,針對平臺賣家推出太平洋保險(xiǎn)“e購?!焙椭秀y保險(xiǎn)“買賣通”兩個跨境交易保險(xiǎn)產(chǎn)品。一起惠獲悉,“e購?!焙汀百I賣通”兩項(xiàng)出口電商保險(xiǎn)產(chǎn)品的投保費(fèi)用率均為1%,賠償比例最高可達(dá)80%。賣家參與交易保險(xiǎn)后,遇到因描述不符產(chǎn)生的損失、物品延誤、物品損壞、物品丟失、退貨運(yùn)費(fèi)等情況,均可獲得理賠保障。據(jù)介紹,對于因描述不符產(chǎn)生的損失,“e購保”針對貨款損失按照貨款損失的80%進(jìn)行賠償,“買賣通”則針對發(fā)貨運(yùn)費(fèi)損失按照貨款損失乘以10%后的80%進(jìn)行賠償。單件貨物最高保險(xiǎn)金額,“e購?!睘?00美元,“買賣通”為300美元。在投保期間上,“e購?!迸c“買賣通”均為90天,但保險(xiǎn)期限則有所差別,“e購?!北kU(xiǎn)期限為60天,“買賣通”保險(xiǎn)期限為45天。此外,在資料不齊全的情況下,“e購保”的賠償比例為50%,“買賣通”的投保比例僅為35%。一起惠了解到,eBay賣家可根據(jù)自己的需求選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品,參保后遇到交易中的損失情況則可直接從網(wǎng)上提交理賠申請。提交申請所需的資料包括退款記錄、對應(yīng)的支付記錄、對應(yīng)的發(fā)貨單號、對應(yīng)的雙方溝通記錄等,保險(xiǎn)公司將在18個工作日內(nèi)進(jìn)行審核、理賠。
一起惠2014-04-17 09:52:55720 次
【一起惠訊】4月16日消息,一起惠獲悉,今天營銷QQ宣布正式與微信打通,已經(jīng)開通的營銷QQ可以直接打通微信公眾號。但如果需要使用人工客服、微信用戶管理等功能,微信公眾賬號需要的是已通過微信認(rèn)證的服務(wù)號。初次使用營銷QQ微信版時(shí)需對公眾號綁定初始化,將“名稱”、“原始ID”、“微信號”等信息拷貝并填寫至營銷QQ的綁定頁面表單中;并將URL和token信息拷貝并填寫至微信公眾平臺的“服務(wù)器配置”區(qū)域;最后將微信公眾平臺開發(fā)者模式中的“開發(fā)者憑據(jù)”。在營銷QQ的微信擴(kuò)展板塊可以看到自動回復(fù)、自定義菜單、素材管理、移動版網(wǎng)站四項(xiàng)功能。據(jù)了解,營銷QQ是騰訊面向企業(yè)級用戶推出的QQ號碼,分為“400”、“800”兩種號碼,專為在線客服、產(chǎn)品營銷等企業(yè)定制。
一起惠2014-04-17 09:51:57745 次
【一起惠訊】4月16日消息,B2B電商平臺世界工廠網(wǎng)CEO喬景亮表示,從去年開始世界工廠網(wǎng)開始轉(zhuǎn)變思路,幫助采購商來遴選供應(yīng)商,并且針對供應(yīng)商提出了四個標(biāo)準(zhǔn)。截止至2013年,入駐世界工廠網(wǎng)的供應(yīng)商的已經(jīng)達(dá)到2100多萬家。詢盤信息平均每天有2000條左右,網(wǎng)站每天的獨(dú)立IP也大概有110萬。世界工廠網(wǎng)具有很強(qiáng)的行業(yè)屬性,所提供的大部分都是工業(yè)品的信息,包括工業(yè)原材料、化工和建材。2014年開始,世界工廠網(wǎng)按照不同的指標(biāo)對供應(yīng)商進(jìn)行分類,方便采購商根據(jù)不同指標(biāo)選擇合適的供應(yīng)商。這四個指標(biāo)分別是品牌、質(zhì)量、價(jià)格和供貨周期。而且世界工廠網(wǎng)入駐的供貨商都要求是工廠,而不是中間商,力求消除信息不對稱。喬景亮表示,去年都在為這個模式進(jìn)行數(shù)據(jù)積累和準(zhǔn)備。今年希望能夠初步達(dá)到一個市場效應(yīng)。這種對供應(yīng)商遴選分類的模式對吸引采購商有很好的效果。“我們在去年的十月份開始組建買家部,積累采購商的數(shù)據(jù)。我們想穩(wěn)步發(fā)展?!睋?jù)悉,目前世界工廠網(wǎng)主要流量還是來自于國內(nèi),外貿(mào)部分僅占十來萬左右的流量。但喬景亮表示,將來世界工廠網(wǎng)的定位還是向外貿(mào)發(fā)展,包括進(jìn)口和出口。世界工廠網(wǎng)還將引入國外的供應(yīng)商資源。作為黎明重工旗下的B2B平臺,世界工廠網(wǎng)現(xiàn)在并未設(shè)定營收指標(biāo)。喬景亮表示,世界工廠網(wǎng)不收取會員費(fèi),未來也不通過收取會員費(fèi)的方式獲得盈利。喬景亮介紹:“會員費(fèi)的模式是不能長久的,B2B電商都想轉(zhuǎn)向交易平臺,我們可能也會往這個方向走?,F(xiàn)在的條件是不成熟的,需要智慧才能開拓出一條道路?!标P(guān)于B2B領(lǐng)域大宗采購的線上支付問題,喬景亮認(rèn)為其中存在的問題遲早是要解決的。B2B大宗采購難以線上交易的原因就是因?yàn)樾畔⒉涣鲿场P畔r(shí)代就要消滅信息的不對稱。“如果信息溝通完全到位,誠信沒有問題、質(zhì)量沒有問題、價(jià)格沒有問題、供貨周期沒有問題當(dāng)然可以線上進(jìn)行交易。關(guān)鍵是現(xiàn)在這些沒有實(shí)現(xiàn),這就是努力的方向?!?/div>
一起惠2014-04-17 09:50:57617 次
【一起惠訊】4月17日消息,一起惠獲悉,印度電商Snapdeal正式收購了一家時(shí)尚導(dǎo)購網(wǎng)站Doozton,開始進(jìn)軍時(shí)尚電商領(lǐng)域。兩個月前,eBay剛剛向Snapdeal投資1.34億美元,現(xiàn)在Snapdeal已經(jīng)開始使用這筆投資來進(jìn)行擴(kuò)張。據(jù)了解,目前的時(shí)尚電商市場競爭越來越激烈,印度的Flipkart也正在與時(shí)尚電商Myntra商議合并。業(yè)內(nèi)人士分析,Snapdeal此次收購Doozton也是為了和Flipkart競爭,不過目前這項(xiàng)交易還沒有完成。印度的電商市場正在持續(xù)繁榮,而且有越來越多的中產(chǎn)階級的消費(fèi)者在網(wǎng)上購買時(shí)尚產(chǎn)品。這一部分消費(fèi)者對價(jià)格的承受能力比較高,Doozton提供的時(shí)尚產(chǎn)品能更好地滿足各種著裝場合的需求。Snapdeal的聯(lián)合創(chuàng)始人RohitBansal表示,Doozton的網(wǎng)站布局能夠以一種更加藝術(shù)性和個性化的方式來展示Snapdeal的時(shí)尚商品,這項(xiàng)交易能夠給Snapdeal的商家提供一個更好的平臺。前12個月以來,Snapdeal上時(shí)尚品類的增長速度超過了10倍,如今這項(xiàng)收購也能夠再次促進(jìn)時(shí)尚商品的增長。時(shí)尚電商正在成為Flipkart和Snapdeal的新的競爭領(lǐng)域,2013年印度的時(shí)尚市場交易額已經(jīng)達(dá)到了5.59億美元。投資者們也都開始瞄準(zhǔn)這一領(lǐng)域進(jìn)行投資,今年1月份的時(shí)候時(shí)尚電商Mybtra就獲得了5000萬美元的投資。數(shù)據(jù)顯示,女性消費(fèi)者占到了2013年的電子商務(wù)銷售總額的25%,主要在時(shí)尚用品類、家裝類、珠寶盒母嬰用品類目等。一起惠了解到,Doozton成立于2013年3月,是由印度理工學(xué)院畢業(yè)生PushpendraSingh建立的,是一家新興的初創(chuàng)企業(yè)。
一起惠2014-04-17 09:49:31774 次
【編者按】當(dāng)下思變的企業(yè)很多,只是行動快慢不同。寶島眼鏡2011年成立電商部,一年后總投資達(dá)一千萬,董事長王智民親自掛帥上陣。他說,看不清局勢還可以樂觀地死,知道變革在即,真的有些怕了。正是因?yàn)槿绱?,寶島眼鏡從IT系統(tǒng)、呼叫中心再到管理層頭腦風(fēng)暴,每一個環(huán)節(jié)都緊扣互聯(lián)網(wǎng)。星創(chuàng)視界董事長王智民:星創(chuàng)視界旗下寶島眼鏡于1972年成立于臺灣,在臺灣具有一定知名度。1997年由王國勝開拓大陸市場,目前在大陸突破1200多家門店,成為華人眼鏡界的翹楚。2001年至2009年,王智民擔(dān)任中國寶島眼鏡全國總經(jīng)理,2010年擔(dān)任寶島眼鏡董事長兼執(zhí)行長。三五年后企業(yè)競爭場地變了一起惠:一年前,電商新聞中沒有寶島眼鏡。如今,寶島眼鏡與天貓、大眾點(diǎn)評、微信積極合作,布局O2O。忽然大改變,原因是什么?王智民:看不清楚局勢還可以很快樂,看得太清楚知道前面這么大危險(xiǎn),肯定會改變。去年年底,看到天貓光棍節(jié)的殺傷力、移動的殺傷力,我真的有點(diǎn)怕了——消費(fèi)者永遠(yuǎn)在線的情況下,商業(yè)環(huán)境是不一樣的。前不久我和一茶一座的老總聊天,一茶一座用微信支付剛好一個月,我問他有什么感覺,他說現(xiàn)在有了預(yù)知的能力,可以知道某些店鋪一周后的賣座情況。再繼續(xù)發(fā)展下去,假如一茶一座在上海有20家店,當(dāng)知道A店座位滿了,可以給其他客人20塊錢優(yōu)惠券,刺激他去B分店。所以,在未來的競爭環(huán)境,你可以在一茶一座旁邊開店,許多人從你眼前飄過但是沒有人進(jìn)來,因?yàn)闆Q戰(zhàn)不是在門店,他們已經(jīng)在線上被截流了。所以我感覺,未來的商業(yè)競爭不是發(fā)生在線下,而是在線上就已經(jīng)分勝負(fù)了。以后,IT實(shí)力不強(qiáng)的公司將很難生存,三五年后商業(yè)3.0時(shí)代到來,他們根本玩不動。一起惠:描述下你眼中三五年后的商業(yè)環(huán)境。王智民:現(xiàn)在談?wù)摰牡腛2O還很粗淺,未來端的變化會比現(xiàn)在更豐富,除了手機(jī)之外,還有可穿戴智能設(shè)備,車子也會變得智能,我看了最新的報(bào)道說,美國人在車子上是1.2小時(shí),比手機(jī)還要多,手機(jī)只有一個小時(shí)。實(shí)際上,汽車也是一個很大的應(yīng)用場景,比如我快要到家的時(shí)候,告訴我家微波爐開始煮飯。所以我覺得,未來競爭的邊界取消了,線上和線下不再隔離,只要可以接觸到消費(fèi)者的點(diǎn)都可以串聯(lián)在一起。品牌實(shí)力比流量更有競爭力一起惠:在適應(yīng)新的商業(yè)環(huán)境途中,寶島眼鏡有何經(jīng)驗(yàn)分享給其他傳統(tǒng)企業(yè)?王智民:IT系統(tǒng)只要花錢基本就可以打通了,最難的是打通管理者的思維模式。馬上要進(jìn)入移動商業(yè)時(shí)代了,這對眼鏡行業(yè)的影響是什么?那個時(shí)候消費(fèi)者會怎么買眼鏡?眼鏡又長成什么樣?寶島眼鏡每個月會把高管集中在一起,選擇一兩個話題集中討論,讓每個人針對以上各種問題提想法,只有把管理層的思維整理好了,才有可能適應(yīng)新商業(yè)時(shí)代。一起惠:寶島眼鏡沒有力推自己的線上平臺和應(yīng)用工具,為什么?王智民:每一個渠道商都喜歡有一個自己的平臺,但是爭取流量入口太難了。每一個品牌商都想做一個APP,但是要可觀的裝機(jī)量也太難了。前不久遇到一個眼鏡品牌商說要做自己的APP,我問他有多少裝機(jī)量,他說4A廣告公司答應(yīng)至少5萬。我說對啊,那是僵尸粉絲,不活躍有什么用?從我們的數(shù)據(jù)來看,眼鏡有個消費(fèi)特點(diǎn),女性大概十一個月回來一次,男性三年才回來一次,我們做一個移動客戶端,他們一年也不打開一次有意義么?所以說,產(chǎn)業(yè)很小,公司不大,找棵大樹抱著就算了,這就是商業(yè)的現(xiàn)實(shí)。而且,我認(rèn)為未來最強(qiáng)大的競爭力不是流量,而是品牌實(shí)力。比如,消費(fèi)者一想到眼鏡就想到寶島,不管是從微信,還是從大眾點(diǎn)評進(jìn)去,直接找寶島眼鏡的官方平臺,直接交易就行,這才厲害。很累但必須堅(jiān)持前行一起惠:2002年寶島眼鏡上了一套ERP系統(tǒng),2013年上CRM系統(tǒng),現(xiàn)在又上了一套新的系統(tǒng),為什么這兩年系統(tǒng)更新較頻繁?亮點(diǎn)在哪里?王智民:過去我們從管理層的角度關(guān)注系統(tǒng)建設(shè),現(xiàn)在我們更加從消費(fèi)者的角度關(guān)注系統(tǒng)建設(shè)。一起惠:在實(shí)施O2O戰(zhàn)略中,IT部門最頭痛的事是什么?王智民:不同平臺的接口不一樣,這就需要IT部門分別與天貓系統(tǒng)對接,與京東系統(tǒng)對接,與點(diǎn)評系統(tǒng)對接,與微信系統(tǒng)對接……IT部門快要忙瘋了。未來,我覺得肯定有中間服務(wù)商出來,幫我們與各大平臺系統(tǒng)對接,這是一個創(chuàng)業(yè)機(jī)會。一起惠:三五年后,寶島眼鏡長什么樣?截至目前為止,寶島眼鏡試水O2O投入大概有多少?王智民:第一期投入到今年年底結(jié)束,大概是一千萬,具體的商業(yè)形式到年底會公布。那個時(shí)候會有大數(shù)據(jù),不管你從微信還是微博進(jìn)來,我都可以收集數(shù)據(jù)。此外,我們還建一個新的呼叫中心,為了更多地了解消費(fèi)者,他是多少度數(shù),喜歡什么顏色,這些信息我們都要收集。有時(shí)候想,這一條路走下去真的很累,但不走又不行,否則當(dāng)3.0真正爆發(fā)出來的時(shí)候,2015年之后你會跟不上。
一起惠2014-04-17 09:47:30986 次
【一起惠訊】4月17日消息,日前,外貿(mào)B2CFocalPrice正式上線美國倉,極大提高了其在美國市場的物流配送時(shí)效,從發(fā)貨到消費(fèi)者收貨只需要3天時(shí)間,最快甚至能1天到貨。一起惠獲悉,F(xiàn)ocalPrice美國倉主要面向美國消費(fèi)者,配送地址僅限美國本土。目前,該美國倉的產(chǎn)品數(shù)量還比較有限,主要是手機(jī)和平板電腦兩大品類,總共不足50種產(chǎn)品,產(chǎn)品單價(jià)在50至300美元之間。據(jù)介紹,F(xiàn)ocalPrice美國倉的所有產(chǎn)品均提供免運(yùn)費(fèi)服務(wù),如果美國消費(fèi)者的訂單中包含了美國倉的貨物以及非美國倉的貨物,則將拆為兩單分別從中國倉和美國倉發(fā)出。從中國發(fā)出的貨物一般使用平郵小包或由消費(fèi)者自行選擇國際快遞,從美國倉發(fā)出的貨物則是與當(dāng)?shù)目爝f合作。從互聯(lián)網(wǎng)研究公司SimilarWeb的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,近三個月內(nèi),西班牙、美國、俄羅斯、巴西、墨西哥是FocalPrice流量來源最多的五個國家,其中,來自美國的流量占比約為17%。不難看出,美國是FocalPrice的主要市場之一,而且美國跨境電商市場已比較成熟,服務(wù)體系相對健全,因此具備了建立海外倉的條件。一起惠了解到,海外倉是近年來比較流行的物流方式,也是跨境電商物流服務(wù)的發(fā)展趨勢。除了物流服務(wù)商大面積鋪開海外倉建設(shè)外,不少品牌商、獨(dú)立B2C網(wǎng)站也開始自建海外倉或與第三方服務(wù)商合作建立本地倉儲服務(wù)體系。不過,對其來說,建海外倉的成本較高、前期投入較大,雖然擴(kuò)大了跨境電商支持的品類數(shù)量、提高了物流效率,也對供應(yīng)鏈管理、庫存管控、動銷管理等方面提出了更高的要求。
一起惠2014-04-17 09:46:15708 次
【一起惠訊】4月16日消息,一起惠獨(dú)家獲悉,京東已經(jīng)內(nèi)部宣布集團(tuán)歷史上最為重磅的人士調(diào)整,劉強(qiáng)東將卸任京東商城集團(tuán)CEO一職,并由現(xiàn)任COO沈皓瑜接任。而劉強(qiáng)東則繼續(xù)擔(dān)任集團(tuán)董事長兼CEO,并逐步退出日常運(yùn)營和管理。而與此同時(shí),集團(tuán)副董事長趙國慶宣布個人原因離職。消息人士稱,這一任命目前在京東已經(jīng)小范圍宣布,但原本并無近日公布的計(jì)劃。值得注意的是,4月15日,京東聯(lián)合董事長趙國慶稱因個人學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)原因,卸任京東集團(tuán)副董事長一職,轉(zhuǎn)作集團(tuán)高級顧問。據(jù)一起惠了解,京東集團(tuán)今年新成立了四個子集團(tuán),即京東商城、京東金融、拍拍和京東國際集團(tuán)。而此次劉強(qiáng)東卸任的則是京東商城集團(tuán)CEO一職,其京東集團(tuán)董事長兼CEO身份不變。同時(shí),其他子集團(tuán)人事做出最新調(diào)整:沈皓瑜擔(dān)任京東商城CEO,陳生強(qiáng)擔(dān)任京東金融CEO,蕢鶯春擔(dān)任拍拍網(wǎng)總裁,徐昕泉擔(dān)任海外事業(yè)部負(fù)責(zé)人,藍(lán)燁擔(dān)任京東集團(tuán)CMO兼任京東商城采銷工作。此外,上述四個子集團(tuán)非法律意義,僅為業(yè)務(wù)板塊名稱。京東今年上市則是集團(tuán)整體打包上市。據(jù)知情人士透露,京東此輪變局敲響了上市在即的前奏。沈皓瑜的國際化背景和跨行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),足以充分勝任CEO這一角色,而劉強(qiáng)東也會授予沈皓瑜更大的支配權(quán)和管理權(quán)。劉強(qiáng)東在2013年曾赴美國學(xué)習(xí),在此期間,劉強(qiáng)東授權(quán)管理團(tuán)隊(duì)全權(quán)管理京東業(yè)務(wù)和日常事務(wù)。劉強(qiáng)東的本意即為充分授權(quán)于現(xiàn)有管理團(tuán)隊(duì),在淡出公眾視野的一年之內(nèi),其與高管之間僅保持郵件溝通?;貒螅瑒?qiáng)東曾坦言管理層的表現(xiàn)超出自己預(yù)期,“京東發(fā)展到了一個檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)自主性的時(shí)候了。”據(jù)悉,沈皓瑜于2011年8月份加入京東商城,任職首席運(yùn)營官(COO)。此前,沈皓瑜曾任職美國運(yùn)通個人卡發(fā)行部副總裁。2007年加入百度之后,擔(dān)任百度高級副總裁,負(fù)責(zé)商業(yè)產(chǎn)品運(yùn)營及多項(xiàng)新業(yè)務(wù)拓展。不過,劉強(qiáng)東卸任商城CEO并不意味著失去對京東的控制權(quán),其本人仍為京東集團(tuán)CEO,且是集團(tuán)最大的資產(chǎn)之一。京東自2007年3月以來共計(jì)進(jìn)行了5次大型融資,募資額總計(jì)高達(dá)18.77億美元,但劉強(qiáng)東并沒有失去掌控權(quán)。根據(jù)京東向SEC最新提交的招股書增補(bǔ)文件顯示,京東的股權(quán)結(jié)構(gòu)中,劉強(qiáng)東獲得93,780,970股普通限售股,旗下基金總股本數(shù)達(dá)463,345,349股,占比為18.8%;第二大股東為老虎基金,持股比例為18.1%;第三則是騰訊,占總股本的14.3%。而在2013年,劉強(qiáng)東還在“休養(yǎng)生息”中,隔空遙控完成了京東管理層的多人輪崗,其對公司的掌控力顯而易見。
一起惠2014-04-17 09:43:451015 次
【一起惠訊】4月15日消息,優(yōu)購網(wǎng)總監(jiān)王恩斌向一起惠透露,預(yù)計(jì)優(yōu)購網(wǎng)2014年銷售增長在50%以上,并且指出優(yōu)購網(wǎng)將長期堅(jiān)持穩(wěn)步發(fā)展的策略。據(jù)悉,優(yōu)購網(wǎng)2013年總銷售額約為8億,根據(jù)今年預(yù)期的增長速度,優(yōu)購預(yù)估2014年銷售額有望超過16億。百麗為優(yōu)購網(wǎng)制定長期規(guī)劃百麗集團(tuán)對優(yōu)購網(wǎng)構(gòu)建了一套長線政策,讓優(yōu)購網(wǎng)按照自己的節(jié)奏發(fā)展。優(yōu)購網(wǎng)的年增長保持在50%到60%的速度,并沒有盲目擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,追求銷售額的翻倍效應(yīng)。王恩斌認(rèn)為,只要優(yōu)購網(wǎng)不犯錯,穩(wěn)步發(fā)展,在業(yè)內(nèi)有自己的聲音和領(lǐng)域,就可以發(fā)展的很好。曾有資深電商人士表示,垂直電商如果能夠達(dá)到30到40億的經(jīng)營規(guī)模,凈利潤能夠達(dá)到1到2億,就可以支持在自身領(lǐng)域中的經(jīng)營?!拔覀兊拿室呀?jīng)達(dá)到20%多,在發(fā)展到一定規(guī)模后25%的毛利將是營收平衡點(diǎn)?!蓖醵鞅蟊硎荆瑑?yōu)購網(wǎng)的定位就是線上的百貨商場,但是偏折扣性質(zhì),未來能否將折扣和正價(jià)分開要看消費(fèi)者的接受程度。百麗集團(tuán)目前也沒有給優(yōu)購網(wǎng)提出過多經(jīng)營規(guī)模上的要求。優(yōu)購網(wǎng)現(xiàn)在是百麗集團(tuán)的戰(zhàn)略布局中的一步,希望優(yōu)購網(wǎng)把根基、框架搭好?!拔磥恚冫惣瘓F(tuán)希望優(yōu)購網(wǎng)發(fā)力的時(shí)候,希望優(yōu)購網(wǎng)可以迅速的將規(guī)模發(fā)展起來。現(xiàn)在,優(yōu)購網(wǎng)都是超計(jì)劃完成集團(tuán)的要求?!蓖醵鞅笳f。而且,百麗集團(tuán)的線下業(yè)務(wù)也逐漸和優(yōu)購網(wǎng)聯(lián)系的更加緊密。2013年,優(yōu)購網(wǎng)曾表示,要在兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)線上線下的打通。王恩斌表示,百麗集團(tuán)目前在研發(fā)新的后臺系統(tǒng),只有線下?lián)Q了新系統(tǒng)才能實(shí)現(xiàn)?!暗切孪到y(tǒng)的實(shí)施需要時(shí)間,百麗集團(tuán)旗下有1.8萬多家店鋪,每個店都需要進(jìn)行測試和實(shí)施?!蓖醵鞅笸嘎?,真正實(shí)現(xiàn)線上線下同步,打通所有會員還要需要一段時(shí)間。廣告投放持續(xù)進(jìn)行但不狂飆突進(jìn)和其他垂直電商相比,優(yōu)購網(wǎng)并不急于通過大量投放廣告的方式來吸引用戶?!叭绻€上銷售的貨品準(zhǔn)備的不夠充分,效率很低,轉(zhuǎn)化率也會很低?!蓖醵鞅蟊硎?,優(yōu)購網(wǎng)現(xiàn)在不做線下投放,主要是從優(yōu)購網(wǎng)現(xiàn)在的經(jīng)營規(guī)模和積累等方面考慮,投線下品牌廣告還不到時(shí)候。但是,百麗集團(tuán)的資金支持將保障優(yōu)購網(wǎng)在吸引客流方面進(jìn)行持續(xù)性的投入。王恩斌介紹:“我們的新客所下訂單能夠占到總訂單量的40%到60%之間,必須有持續(xù)性的投入才能帶來新的客流?!倍覂?yōu)購網(wǎng)有更多渠道的資源可以調(diào)配利用,在線上的投放主要偏效果廣告,王恩斌介紹:“當(dāng)我們需要增量的時(shí)候,我們可以直接調(diào)遣資源來做。例如,我們之前和嘀嘀的合作,通過增加投放來保持營銷效果?!鼻蠓€(wěn)的經(jīng)營計(jì)劃中,優(yōu)購?fù)瑫r(shí)憑借特賣模式在進(jìn)行防御,去年優(yōu)購網(wǎng)上線了奧特萊斯頻道,方便部分貨品進(jìn)行階段性清倉。而且其中“整點(diǎn)降價(jià)”的銷售模式很適合SKU少、庫存也很少的商品。王恩斌介紹:“很多只剩下幾件的商品很難正常銷售,就會以零毛利甚至負(fù)毛利的價(jià)格進(jìn)行特賣處理,以吸引用戶?!眱?yōu)勢選品建立品牌壁壘近年,眾多鞋類垂直電商發(fā)展都陷入困境。相比于其他鞋類B2C,優(yōu)購網(wǎng)在引入品牌方面具有優(yōu)勢,引入的不少品牌借助了百麗集團(tuán)的資源。而且優(yōu)購網(wǎng)上百麗集團(tuán)旗下的品牌一般都實(shí)現(xiàn)了線上線下同步,線下新增的款型,優(yōu)購網(wǎng)都會同步上新,而且優(yōu)購網(wǎng)還會有不同區(qū)域的款式。在購貨和選品方面,王恩斌表示,優(yōu)購網(wǎng)也具有優(yōu)勢。“大部分鞋類電商都不愿意現(xiàn)金賣貨,如果選品不佳將會造成大量積壓,現(xiàn)在大平臺也都傾向于用賬期方式進(jìn)行結(jié)算。而優(yōu)購網(wǎng)通過現(xiàn)金購買的方式,可以以很低的價(jià)格拿到很好的貨品?!睋?jù)介紹,在優(yōu)購網(wǎng)進(jìn)行選款的工作人員大部分都來自于百麗運(yùn)動和百麗男鞋女鞋,這些人員對貨品都有很好的判斷。而且在2008年左右,百麗最初進(jìn)入天貓的時(shí)候,這些人員就負(fù)責(zé)相關(guān)工作,同時(shí)擁有線下和線上兩個領(lǐng)域的積累。2013年,優(yōu)購網(wǎng)還引入了大量服裝品牌。王恩斌表示,服裝可以帶來很多新的用戶,而且鞋服本來相關(guān)性就比較強(qiáng)。去年,服裝品類的增長超過200%。
一起惠2014-04-16 09:42:31596 次
【編者按】跨境電商產(chǎn)品中,眼鏡是一個特殊的品類,雖然利潤高,但供應(yīng)鏈門檻也非常高。像定制化的近視、遠(yuǎn)視、老花等功能鏡對專業(yè)度和服務(wù)的要求都不同于一般產(chǎn)品,因此,很少有人能從這個細(xì)分市場分到一杯羹。蒲尚科技是一個專門做眼鏡跨境電商的成功案例,去年其銷售額達(dá)到2000多萬歐元,今年的目標(biāo)是4000萬歐元。短短兩年時(shí)間,增長翻番,不得不讓人對其跨境生意感到好奇。多個自建網(wǎng)站并行主打歐美市場蒲尚科技從2012年開始做眼鏡產(chǎn)品跨境電商,公司總部位于天津,并在上海成立了鏡片加工團(tuán)隊(duì),也在北美和歐洲多國設(shè)立了運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。為了體現(xiàn)專業(yè)性,蒲尚科技同時(shí)運(yùn)營著多個網(wǎng)站,針對不同國家市場推出不同語種的網(wǎng)站。公司總經(jīng)理?xiàng)罾砻髡劦溃骸把坨R這個品類更適合做自建網(wǎng)站,去第三方平臺開店很難,因?yàn)樽霾涣硕ㄖ苹a(chǎn)品,只能賣鏡框、太陽鏡。而眼鏡最大的利潤在鏡片,十幾塊錢的鏡片能賣幾十美金?!币黄鸹萘私獾剑焉锌萍荚谟?、法、德等西歐國家均設(shè)有分公司,美國由于橫跨東西海岸,管理難度大,則與第三方服務(wù)商合作,采取“先吃歐洲,再吃美國”的發(fā)展策略。對于眼鏡電商來說,消費(fèi)者從線下到線上的購物習(xí)慣需要引導(dǎo)和培養(yǎng),因此,蒲尚科技選擇專注歐美市場,暫不涉足中東、俄羅斯、南美等地。正如楊理明所說,目前其處于品牌積累期,需要找到有一定基礎(chǔ)、消費(fèi)者接受度更高、市場成熟度更高的地方去切入?!叭ブ袊辈呗蚤_發(fā)多個品牌楊理明告訴一起惠,歐美眼鏡消費(fèi)與國內(nèi)不一樣,驗(yàn)光和配鏡分開,實(shí)體店的眼鏡價(jià)格貴得嚇人,一副非品牌類的眼鏡在美國賣400美元,在歐洲賣300歐元。而蒲尚科技的客單價(jià)在美國約為90至100美金,在歐洲約為80歐元。這就成為了蒲尚科技打入歐美市場的契機(jī)?!皻W美的眼鏡主要是貴在人工上,而不是產(chǎn)品本身,我們就在人工費(fèi)上省下一大筆,而且產(chǎn)品成本也更低,這樣就獲得了很大的價(jià)格優(yōu)勢?!睏罾砻髦赋觥D壳?,蒲尚科技旗下總共有三個成熟的品牌:一個是針對白領(lǐng)、商務(wù)人士的高端品牌,一個是針對年輕人的潮牌,另一個則是針對中老年人的品牌。其采取“去中國化”的品牌路線,即所有產(chǎn)品從中國到國外后,由當(dāng)?shù)貑T工重新策劃、設(shè)計(jì)、包裝,完全掩蓋“中國制造”的痕跡,以贏得消費(fèi)者的信任。消費(fèi)者到網(wǎng)站配鏡需拍照上傳驗(yàn)光單,或填寫驗(yàn)光信息及醫(yī)生證明,網(wǎng)站將嚴(yán)格按照流程打電話向醫(yī)生確認(rèn)。這不僅是其打造品牌、加強(qiáng)口碑傳播的途徑,也是聯(lián)合當(dāng)?shù)蒯t(yī)生鋪開銷售網(wǎng)絡(luò)的渠道。蒲尚科技將醫(yī)生發(fā)展為“中介”,讓醫(yī)生給消費(fèi)者推薦產(chǎn)品,一方面給予醫(yī)生一定的銷售提成,另一方面通過醫(yī)生給予消費(fèi)者優(yōu)惠券、折扣券之類的好處,達(dá)到兩全其美的效果。自建海外倉產(chǎn)品和服務(wù)本土化蒲尚科技在各個市場基本上都是自建海外倉或跟第三方倉儲公司合作。楊理明表示,對眼鏡產(chǎn)品來說,建海外倉的成本低,一間屋子就能裝很多產(chǎn)品。因此,海外倉對其來說十分有利,不僅可以節(jié)省物流時(shí)間,也方便產(chǎn)品的本土化加工?!肮緯鶕?jù)產(chǎn)品的成本和定位去找不同的工廠做生產(chǎn),主要是在深圳、東莞、溫州等地。深圳和東莞做高端貨,溫州做中端貨,江蘇則做便宜貨。產(chǎn)品出廠后會提前運(yùn)到海外倉,由當(dāng)?shù)貑T工來做再設(shè)計(jì)和后期加工?!彼劦馈?jù)楊理明介紹,蒲尚科技的海外團(tuán)隊(duì)都是由當(dāng)?shù)貑T工加中國員工或華裔組成的。由于歐美工資水平高,招聘壓力相對較大,但是這種投入是值得的。因?yàn)?,無論是思維模式,還是產(chǎn)品和服務(wù)都可以真正實(shí)現(xiàn)本土化,利于形成品牌效應(yīng)。法國市場厚積薄發(fā)業(yè)務(wù)占比近20%蒲尚科技的一個特殊市場是法國,這是其于去年10月才正式進(jìn)入的。特殊性主要在于法國與其他國家有很大區(qū)別,眼鏡行業(yè)準(zhǔn)入門檻相當(dāng)高,而且配鏡被納入了醫(yī)保事業(yè),醫(yī)療體系也相對復(fù)雜。一直以來,法國法律要求眼鏡公司的注冊法人必須擁有配鏡師執(zhí)照,直到去年12月才通過一個法案放寬了政策,要求注冊法人不一定要有配鏡師執(zhí)照,但公司必須有擁有配鏡師職業(yè)資格的員工。據(jù)楊理明透露,雖然門檻高,但法國這樣的小市場競爭不激烈,相對好做,而且法國本土同行與其相比,成本優(yōu)勢差很遠(yuǎn)。無論是貨的成本、供應(yīng)鏈把控,還是定制成本,蒲尚都具有很大的優(yōu)勢。因此,蒲尚科技的法國分公司與當(dāng)?shù)蒯t(yī)保建立合作,成為唯一一家與醫(yī)保合作的眼鏡電商平臺。通過充分利用本土資源,短短幾個月時(shí)間,蒲尚迅速打開了市場,目前法國業(yè)務(wù)占比已達(dá)到了20%左右。初嘗印度市場低端產(chǎn)品受追捧據(jù)一起惠了解,蒲尚科技打開歐美成熟市場后,今年開始拓展印度市場,推出獨(dú)立的印度網(wǎng)站。從目前的訂單情況來看,發(fā)展相對順利。楊理明表示,印度市場最大的困難有兩個:一是物流問題,二是客單價(jià)低。物流問題是印度市場的固有障礙,所有做電商的都會面臨,因?yàn)榛A(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要相當(dāng)長的過程??蛦蝺r(jià)低則是居民消費(fèi)水平和國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平?jīng)Q定的。在物流方面,蒲尚科技與出口易合作,借用其在東南亞、南亞市場的物流網(wǎng)絡(luò)體系,實(shí)現(xiàn)高效管理,物流時(shí)間控制在了7至10天。而且,由于定制化產(chǎn)品對物流時(shí)間要求不高,消費(fèi)者愿意等一兩個星期,從而解決了物流難題。等市場發(fā)展到一定的程度,蒲尚也將在印度建立海外倉來加強(qiáng)控制。對于客單價(jià)問題,楊理明指出,蒲尚科技在印度的客單價(jià)約為50美金,這無法與歐美市場相提并論。因此,蒲尚決定拿低端產(chǎn)品、單獨(dú)創(chuàng)立一個品牌去做印度市場。從初期嘗試的結(jié)果來看,低端產(chǎn)品在印度十分暢銷,有很大的發(fā)展空間。時(shí)尚與科技結(jié)合社交網(wǎng)絡(luò)加大品牌宣傳有關(guān)眼鏡消費(fèi)的調(diào)研顯示,歐美消費(fèi)者平均一年半換鏡片、鏡框,一年換鏡片,一年半換鏡框。但實(shí)際情況是,消費(fèi)者換眼鏡的頻次遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于這個數(shù)據(jù),蒲尚科技的最高紀(jì)錄是一個消費(fèi)者一個月時(shí)間內(nèi)買了15副眼鏡。楊理明告訴一起惠,老外對待眼鏡和中國人不一樣,不把它當(dāng)近視輔助工具來看,而是當(dāng)做一種時(shí)尚,根據(jù)不同的服飾搭配來換眼鏡,不同出席場合戴不一樣的眼睛。因此,這種時(shí)尚感也給蒲尚科技帶來了商機(jī)。此外,蒲尚科技的網(wǎng)站還有一個特殊的功能,可以讓消費(fèi)者看到自己戴上眼鏡的效果。這是其花費(fèi)十幾萬美金與法國一家公司合作開發(fā)的。消費(fèi)者對著攝像頭,經(jīng)過三維掃描定位,系統(tǒng)自動進(jìn)行面部識別,然后屏幕上就能顯示消費(fèi)者戴上這幅眼鏡的效果。這項(xiàng)“特異功能”吸引了很多消費(fèi)者,他們看到自己試戴眼鏡的效果后,拍照上傳到Facebook,帶來很大的品牌宣傳效應(yīng)。同時(shí),這也提升了購物體驗(yàn),解除了消費(fèi)者從網(wǎng)上買眼鏡無法試戴的顧慮。在品牌推廣上,蒲尚科技把60%的精力都放在了社交網(wǎng)站,依靠SNS營銷來增加品牌曝光度。據(jù)了解,這種營銷方式的初期轉(zhuǎn)化率約為1%,但從長遠(yuǎn)的老用戶積累和口碑傳播來看,效果遠(yuǎn)高于這個數(shù)字。因?yàn)?,對其來說,重要的是重復(fù)購買和老客戶的積累,這是個比較漫長的過程。
一起惠2014-04-16 09:41:10673 次
【一起惠訊】4月15日晚間消息,今日,在天貓戰(zhàn)略發(fā)布會上總裁喬峰宣布了2014年天貓的戰(zhàn)略方向“五化”。據(jù)一起惠了解,這“五化”分別是品牌時(shí)尚化、行業(yè)垂直化、會員價(jià)值化、無線個性化和服務(wù)分層化。關(guān)于品牌時(shí)尚化,喬峰表示,天貓等雙十一大促活動不會變,今年將幫助品牌形成自己的節(jié)日。讓品牌從一二線城市往前走,向國際化拓展,而銷量可以暫時(shí)“放一放”。喬峰提出“尚天貓”的概念,希望集團(tuán)將天貓打造為全球電子商務(wù)時(shí)尚地標(biāo)。2014年天貓雙11的目標(biāo)是全球化,從國內(nèi)做到國際,在外部打響天貓品牌。此外,喬峰表示,互聯(lián)網(wǎng)的品牌新品發(fā)布是今年除了雙11銷售之外最重頭打造的大事件。天貓還將通過“一日一品牌”的方式幫助品牌形成屬于自己的“雙11”節(jié)日。而且為了推進(jìn)行業(yè)垂直化,天貓招商運(yùn)營服務(wù)將和垂直品類聯(lián)系更為緊密,而且每個品類都會有獨(dú)立頻道。會員價(jià)值化是針對買家進(jìn)行細(xì)分,這個是平臺努力的方向。但有分析人士認(rèn)為,此舉將造成商家的客戶群將被分化,最終拉低銷售。關(guān)于天貓?zhí)岢龅姆?wù)層次化,分析人士認(rèn)為,針對賣家分層這個理念天貓從來沒變過。天貓會根據(jù)不同規(guī)模不同品類的商家進(jìn)行不同的服務(wù)。而業(yè)內(nèi)分析人士對于所謂的無線個性化并不十分看好,無線屏幕展示有限,買家的關(guān)注度和時(shí)間也有限?!盁o線端個性化無非是互動游戲多一點(diǎn),讓利大一點(diǎn)。”還有商家對于天貓的整體戰(zhàn)略都提出了質(zhì)疑?!疤熵埡唾u家沒有合力,天貓想自己的,賣家干自己的。天貓和線下賣場一樣都對零售商進(jìn)行剝削,只要產(chǎn)能過剩,平臺和渠道的話語權(quán)就比較大?!?/div>
一起惠2014-04-16 09:38:59695 次
【一起惠訊】雖然順豐極力想低調(diào)打造自己的便利店業(yè)務(wù),但總有消息不斷作證,顯示出這家快遞公司布局線下消費(fèi)市場的野心。有知情人士透露,順豐正在醞釀第三代線下連鎖店,定位為社區(qū)生活服務(wù)平臺,以O(shè)2O模式,力求未來落地三萬家。這樣的布局似乎有點(diǎn)耳熟能詳。據(jù)一起惠了解,順豐此前曾瞄準(zhǔn)CBD商圈和生活社區(qū),推出名為“嘿店”的線下連鎖便利店,其目標(biāo)數(shù)量也是三萬家。從爆料人透露的信息來看,新型順豐店命名上與“嘿店”并無關(guān)聯(lián),同樣主打中端住宅區(qū)和辦公樓區(qū),提供物流、廣告展示、虛擬銷售、預(yù)售、試衣間等多種服務(wù)。從布局規(guī)模上看,第一批順豐店將設(shè)置300家,6月份落地1500家,年底將達(dá)4000家,而未來終極目標(biāo)正是上文中所描述的三萬家。種種巧合的跡象表明,此次順豐第三代線下連鎖店,正是此前順豐便利店和順豐“嘿店”的延伸或升級。新順豐店室內(nèi)結(jié)構(gòu)和裝潢,與蘋果專賣店十分相近。除了商品展示功能外,還增設(shè)了更多的體驗(yàn)場所,如數(shù)碼、電玩產(chǎn)品的互動專區(qū),顧客在順豐店里甚至可以打游戲。同時(shí),新型順豐店還推出了商品墻和二維碼墻,用戶可在該場景下直接使用移動終端完成掃描,并獲得相關(guān)產(chǎn)品信息,從而以更優(yōu)的空間呈現(xiàn)更多商品的陳列,從而提高坪效。值得注意的是,在效果圖里,有一個優(yōu)衣庫的服裝展位和促銷信息,和廣告極為相近,說明順豐有意在向廣告展示等多種營收方式靠攏。此外,順豐還配有支付場所,包括店內(nèi)消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)支付、手機(jī)充值、水電繳費(fèi)等均可店內(nèi)實(shí)現(xiàn)。由此可見,順豐線下店是介于實(shí)體與虛擬、購物和體驗(yàn)之間,基于互聯(lián)網(wǎng)和O2O思維打造而成。如果可以結(jié)合順豐已有的核心配送業(yè)務(wù),拓展自提點(diǎn),送貨上門等服務(wù),其覆蓋廣度、用戶粘性、配送效率等商業(yè)價(jià)值將進(jìn)一步被放大。更為重要的事,順豐可以借此從一家以快遞和供應(yīng)鏈為主業(yè)的物流公司發(fā)展成為新興的零售公司。其線上已開設(shè)的電商平臺順豐優(yōu)選、e商圈等都可能為其帶來巨大的用戶增量。實(shí)際上,無論是新順豐店還是此前曝光的“嘿店”,都不是順豐首次介入便利店。據(jù)悉,從2011年開始,順豐便籌謀跨界便利店,并宣稱要在全國建1000家便利店。但彼時(shí),天時(shí)地利人和并沒有站在順豐這一邊。由于這個連鎖零售的“門外漢”,拓展便利店的步伐逐漸停滯不前,部分地區(qū)陸續(xù)出現(xiàn)關(guān)店現(xiàn)象。業(yè)內(nèi)人士分析,便利店擴(kuò)張面臨房租、人員、水電等一系列成本,且國內(nèi)尚無哪家便利店可一家獨(dú)大,圍繞方圓幾公里內(nèi)的區(qū)域連鎖通常相互競爭,能否吸引到足夠的客流,將直接決定了順豐店模式能否可行。
一起惠2014-04-16 09:35:00817 次
【一起惠訊】4月15日消息,一起惠了解到,順豐速運(yùn)已經(jīng)開始低調(diào)運(yùn)行閑置物品分享平臺“順豐分享”,并同步上線了移動客戶端。據(jù)順豐分享內(nèi)部人士介紹,順豐分享于2013年10月22日正式上線,定位于“物與物交換的公益平臺”,鼓勵用戶之間分享閑置物品。順豐分享具體的操作流程是,用戶分享出自己的閑置物品,并設(shè)置可以申請的人數(shù),其它用戶則申請轉(zhuǎn)讓,最終由物主決定將物品轉(zhuǎn)讓給誰。順豐方面強(qiáng)調(diào),順豐分享是一個公益性質(zhì)的平臺,不會做成二手貨交易平臺。目前,順豐分享支持的分享類目包括玩具、數(shù)碼、服裝、美妝護(hù)膚、鞋帽、食品保健、箱包、圖書音像、家電家居、母嬰用品等。而順豐在這個過程中扮演的角色依然是“搬運(yùn)工”。收件人可以選擇讓順豐送貨上門,也可以選擇附近的順豐自提點(diǎn)自行取貨。順豐將收取運(yùn)費(fèi),而運(yùn)費(fèi)可兩端的用戶商定由誰支付。至于傳遞物品的標(biāo)準(zhǔn)和限制,順豐方面表示,“順豐分享”有專門的后臺管理,分享和求助的物品須遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,并經(jīng)過平臺的前置審核。運(yùn)單發(fā)出,則進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)的順豐速運(yùn)配送環(huán)節(jié)審驗(yàn)。
一起惠2014-04-15 10:31:52754 次
【一起惠訊】4月15日消息,據(jù)一起惠了解,淘寶網(wǎng)將提高發(fā)布耐克、阿迪達(dá)斯、匡威、NewBalance四大品牌的產(chǎn)品的商家的商品類目保證金金額,由全類目統(tǒng)一凍結(jié)保證金金額1000元標(biāo)準(zhǔn)提高至10000萬,擬定于2014年5月實(shí)施。淘寶網(wǎng)表示,運(yùn)動鞋市場一直是淘寶平臺最為活躍的市場之一,但是其中耐克、阿迪達(dá)斯、匡威、NewBalance等國際品牌的銷售也存在很多問題。這四個國際品牌的銷售額達(dá)到運(yùn)動鞋類目的70%,假貨投訴介入率占所有品牌的78%,四個品牌的介入糾紛金額空缺保證金額約200萬每年。據(jù)悉,一些擾亂運(yùn)動鞋市場次序的商家,通過好評返現(xiàn)、誘導(dǎo)提前確認(rèn)收貨,或通過非淘寶平臺交易選擇貨到付款等方式炒作銷量。而且,還有一些惡意商家使用鋌而走險(xiǎn)的方式銷售假貨。淘寶網(wǎng)指出,耐克、阿迪達(dá)斯、匡威、NewBalance這四個國際品牌在運(yùn)動鞋類目中銷售比例很高,使得部分賣家制造假貨,導(dǎo)致投訴不斷。而且賣家被處罰之后,從新開店的門檻也很低。“多數(shù)消費(fèi)者表示期望淘寶網(wǎng)能夠更多的幫助他們篩選出誠信、優(yōu)質(zhì)的商家?!碧詫毦W(wǎng)還表示,通過和商家的溝通,很多商家除了表達(dá)正常的經(jīng)營空間被假貨壓縮之外,也提出了諸如“適當(dāng)提高進(jìn)入行業(yè)的門檻、加大查處力度、提升保證金金額”等相關(guān)規(guī)則制度方面的需求。據(jù)悉,保證金依然僅僅凍結(jié)在賣家支付寶賬戶,賣家經(jīng)營發(fā)生變動可以隨時(shí)申請要求解凍,解凍標(biāo)準(zhǔn)和此前一樣。淘寶網(wǎng)還表示,賣家可以根據(jù)自身經(jīng)營實(shí)力、店鋪的消費(fèi)者需求,為店鋪承諾超出淘寶限定的保證金金額。例如,四個國際品牌保證金淘寶的限定是10000元,賣家也可自主承諾為15,000元,甚至更多。該措施初步擬定于5月進(jìn)行。如果屆時(shí)商家不繳納保證金,發(fā)布其他類目下的商品,淘寶網(wǎng)將對品牌采取鎖死的狀態(tài)。也就是說無法在其他類目下發(fā)布這四個品牌詞。
一起惠2014-04-15 10:30:10771 次
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