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據外媒報道,支付寶今天宣稱,它將攜手俄羅斯互聯(lián)網和IT公司Mail.ru集團、多元化國際控股公司USM、俄羅斯主權財富基金RDIF以及泛俄羅斯數字服務運營商MegaFon成立合資企業(yè),為俄羅斯用戶提供數字支付服務。本月,Mail.ru集團、阿里巴巴、MegaFon和RDIF成立了AliExpress俄羅斯合資企業(yè),旨在支持俄羅斯的電子商務。Mail.ru集團將向該支付合資企業(yè)提供由Money.Mail.ru和VKPay組成的非現(xiàn)金資產,并將成為其持有40%股份的最大股東。對此,螞蟻金服回應稱:“支付寶與俄羅斯Mail.ru、USM、RDIF和MegaFon等機構簽署備忘錄,計劃通過成立合資公司,共同為俄羅斯用戶開發(fā)數字支付,提供普惠金融服務。支付寶一直在尋找世界各地有著共同愿景和使命的合作伙伴,一起為世界帶來更多平等的機會。我們期待著與我們的俄羅斯合作伙伴們一道,讓更多的個人和小微企業(yè)受益。”
一起惠返利網2019-10-10 10:09:17952 次
談到跨境出口平臺,相信絕大部分人會說脫口而出速賣通、亞馬遜和eBay、wish,當然它們的確是非常重要的跨境電商平臺,但不是說僅僅只有這幾個跨境電商平臺。亞馬遜亞馬遜公司,是美國最大的一家網絡電子商務公司,位于華盛頓州的西雅圖。是網絡上最早開始經營電子商務的公司之一,亞馬遜成立于1995年,一開始只經營網絡的書籍銷售業(yè)務,現(xiàn)在則擴及了范圍相當廣的其他產品,已成為全球商品品種最多的網上零售商和全球第二大互聯(lián)網企業(yè),在公司名下,也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互聯(lián)網電影數據庫(InternetMovieDatabase,IMDB)等子公司。eBayeBay是一個管理可讓全球民眾上網買賣物品的線上拍賣及購物網站。ebay于1995年9月4日由PierreOmidyar以Auctionweb的名稱創(chuàng)立于加利福尼亞州圣荷西。人們可以在ebay上通過網絡出售商品。速賣通全球速賣通(英文名:AliExpress)正式上線于2010年4月,是阿里巴巴旗下唯一面向全球市場打造的在線交易平臺,被廣大賣家稱為“國際版淘寶”。全球速賣通面向海外買家,通過支付寶國際賬戶進行擔保交易,并使用國際快遞發(fā)貨。是全球第三大英文在線購物網站。沃爾瑪沃爾瑪百貨有限公司,即沃爾瑪公司(WalMartInc.)(NYSE:WMT),是一家美國的世界性連鎖企業(yè),以營業(yè)額計算為全球最大的公司,其控股人為沃爾頓家族??偛课挥诿绹⒖仙莸谋绢D維爾。沃爾瑪主要涉足零售業(yè),是世界上雇員最多的企業(yè),連續(xù)5年在美國《財富》雜志世界500強企業(yè)中居首位。沃爾瑪公司有8500家門店,分布于全球15個國家。沃爾瑪在美國50個州和波多黎各運營。沃爾瑪主要有沃爾瑪購物廣場、山姆會員店、沃爾瑪商店、沃爾瑪社區(qū)店等四種營業(yè)方式。樂天創(chuàng)辦于1997年,目前已成為日本最大的電子商務網站,市值達到135億美元,年營收超過40億美元。樂天也是全球最大的網絡公司之一。在美國市場,樂天斥資2.5億美元收購了Buy.com,在2013年公司更名為“樂天購物”(Rakuten.comShopping)。樂天購物聚集了3000賣家,超過8000萬客戶和2300萬產品??蛻羧耗挲g在25和54之間,男性和女性各占一半。Rakuten.com最初專門從事計算機及電子產品,但它現(xiàn)在提供體育用品,健康和美容,家居和園藝,珠寶和玩具等。wishWish平臺市場定位的是歐美發(fā)達地區(qū),一個高速增長的新興移動電商平臺,訪問量已躋身同類型客戶端全球前五。Wish平臺所售商品價格較低,限制仿冒品,擁有獨特的產品推薦方式。平臺開店簡單、界面友好,可以開多家店,很受中國賣家歡迎。Wish上已經積累了成千上萬的賣家,但是因為該平臺更致力于低價,而不是方便和質量,因此,幾乎所有賣家都來自中國,占94%。美國賣家占4%,其次是英國占0.3%,加拿大占0.2%,印度占0.1%,澳大利亞占0.1%,其余的遍布世界各地,即使在國際賣家中也有很多人都在銷售中國制造的商品。shopeeShopee是東南亞與臺灣領航電商平臺,覆蓋新加坡、馬來西亞、菲律賓、臺灣、印度尼西亞、泰國和越南市場,同時在中國深圳、上海和香港地區(qū)設立跨境業(yè)務辦公室。2018年ShopeeGMV達到103億美金,同比增長149.9%,App下載量超過2億,員工遍布東南亞與中國超8000人。根據權威移動數據分析平臺AppAnnie,Shopee為2018年東南亞購物類App下載量第一名。lazadaLazada,東南亞地區(qū)最大的在線購物網站之一。獲得德國創(chuàng)業(yè)孵化器RocketInternet桑威爾兄弟(SamwerBrothers)支持,Lazada的目標主要是印尼、馬來西亞、菲律賓以及泰國用戶。leboncoinLeBoncoin免費分類廣告網是法國本土知名的生活分類廣告網站,類似于中國的58、趕集。該網站深受法國民眾喜愛,四年來該網站網民數量增加逾4倍,單月平均瀏覽量由400萬增加至1720萬人次。LeBoncoin是法國10個訪問量最大的網站之一,迄今有超過2600萬條廣告信息。網站每天約有50萬條的信息更新,每月有超過2200萬獨立訪問者。女性網民數量占比略高于男性,為51%。35-49歲年齡段網民數量最為集中,占到總數量的34.5%。OttoOtto是德國第二大電子商務公司,僅次于亞馬遜,主營包括6800個品牌,180萬件商品,包括服裝、家具、廚具、玩具、家居用品和電子產品等。Otto建立與1949年,現(xiàn)已擴張到歐洲、亞洲和美洲等20個國家,收購了包括法國公司3Suisses在內的多個品牌。Otto在1995年推出了在線商店,現(xiàn)已成為德國和整個歐洲電商領域的主流平臺之一?!癗aturloft.de"是Otto旗下的另一家德國家具零售電商。這個網站專營高級鄉(xiāng)村別墅家具,價格合理。其實,每一個跨境電商平臺都有自己的行業(yè)優(yōu)勢和忠實的客戶群,或者在某個國家或地區(qū)具有重要的或者特別的影響力。對于跨境電商來說,在線渠道多元化是拓展網絡渠道和規(guī)模的重要途徑。
一起惠返利網2019-09-06 10:10:501047 次
9月3日消息,據獲悉,美國退出萬國郵聯(lián)的程序或將在下月完成。若“退群”成功,這對于通過郵政渠道寄送到美國消費者手上的跨境電商包裹或產生一定影響。實際上,早在2018年10月17日,特朗普政府便對外宣布,美國開始啟動退出萬國郵聯(lián)的程序,并表示如果未來一年內未與后者達成新協(xié)議,美國將會正式退出。據了解,萬國郵政聯(lián)盟(UPU)是1978年成立于瑞士的聯(lián)合國機構,主要負責促進、組織和改善國際郵政業(yè)務,并向成員國提供可能的郵政技術援助。目前,包括中、美兩國在內共有192個國家成員。據悉,此次美國“退群”的主要原因是終端費,這是萬國郵聯(lián)為發(fā)展中國家提供的小型包裹補貼率。根據該機構協(xié)議,目前從發(fā)展中國家發(fā)往美國的小型郵件包裹(重量低于4.4磅,約2千克)將享受優(yōu)惠價格,即“終端費”折扣。對于中國出口商而言,可以享受這一終端費,并通過AliExpress,Wish和eBay等平臺直接像美國消費者提供低價運費服務。根據美國郵政服務(USPostalService)公司的數據顯示,一件4.4磅的包裹如果從美國的一個州寄往另一個州,資費介于19~23美元之間,而使用中國郵政(ChinaPost),僅需支付5美元即可將這個包裹發(fā)往美國的任何地方。然而,有外媒指出,特朗普政府認為正是因為萬國郵聯(lián)制定的終端費率,遠遠低于美國郵政公司收取的國內運費,導致許多美國小型零售商或大型制造商等從事電商行業(yè)的公司都處于競爭劣勢。此外,根據美國政府官員的說法,中國的補貼郵政費用為每年3億美元,平均運費折扣為40%至70%。正如美國郵政局(USPS)今年6月所言:“萬國郵聯(lián)的小型包裹費率造成了經濟扭曲,使得國外賣家能夠以低于美國郵費的價格向美國買家發(fā)貨?!睋私?,目前美國期望萬國郵聯(lián)能制定新的終端費率,并允許美國郵政局(USPS)自行設定小型包裹和大型信件的入境匯費率。針對這一要求,本月24日至25日,萬國郵聯(lián)成員國將在瑞士日內瓦召開一次特別會議,并進行投票。如果美國贏得這次投票,美國郵政局將撤銷其退出申請,否則將會在10月17日退出萬國郵聯(lián)。據AndroidPolice.com網站近期的一篇報道,無論美國是否留在萬國郵聯(lián),郵寄和接收國際小型包裹的成本都可能上升。“不管美國是否留在萬國郵聯(lián)體系內,預計郵政服務明年將提高小包裹的價格。這意味著,到2020年,不管美國買家是在全球速賣通還是亞馬遜上購買商品,都可能要付出更高的物流成本,因為賣家可能會把上漲的成本轉嫁給消費者?!碑斎?,就算美國退出萬國郵聯(lián),也并不意味著其進口郵政包裹的費用會快速上漲。專注歐洲物流市場的歐速通創(chuàng)始人李威指出,即便美國宣布退出也不意味著目前的郵政合作會立即終止,要看USPS和各國郵政雙邊溝通是否已經啟動及進展情況。但USPS可以就此擺脫萬國郵聯(lián)對自身的限制,在與其他國家的郵政進行合作時,擁有更多的話語權。那么,對于中國跨境出口電商行業(yè),該事件會有什么樣的影響呢?寧波跨境電商物流公司發(fā)現(xiàn)物流的周艦認為,美國將退出萬國郵聯(lián)這件事對那些客單價低、走EMS物流的產品會有很大的影響。然而,這個事情對海運、空運、UPS、Fedex和海外倉的影響較小或暫時沒有?!皩嶋H上,在過去采用郵政發(fā)貨的主要是Wish平臺的賣家,但現(xiàn)在Wish也在轉型并鼓勵賣家使用海外倉了?!敝芘炚f道。
一起惠返利網2019-09-04 09:48:13836 次
全球速賣通是阿里巴巴旗下一款針對全球市場打造的電商平臺,英文名叫AliExpress,被國內的電商賣家稱為國際版的淘寶。這是因為速賣通和淘寶是由很多共同之處的,而且淘寶賣家也可以更加快捷的入駐速賣通。全球速賣通主要針對的是海外市場,主要像國外出售中國的很多特色產品,這也讓很多中國的企業(yè)不用很高的成本就可以將自己生產的產品進行出口銷售。跟淘寶一樣,速賣通也是通過支付寶進行擔保交易的,不同的是淘寶是國內版本的支付寶,而速賣通是支付寶國際版。是全球在線購物網站中排名前三的一個大平臺。阿里巴巴做速賣通的初衷就是讓我們中國的中小企業(yè)通過速賣通平臺來做外貿,在速賣通平臺作為終端的批發(fā)零售商,能夠小批量多次數的進行快速銷售。因為是中小企業(yè)很多在做速賣通,所以對于中小企業(yè)而言,很多都是沒有專業(yè)去做外貿交易的專員的,專業(yè)的外貿專員工資成本較高,對于中小企業(yè)壓力過大。其實,英文并沒有很多想要入駐速賣通但是卻又擔心對于英文不了解的企業(yè)想的那么復雜,只要又簡單的英語閱讀能力,就可以很輕易的解決在速賣通中發(fā)布產品和對客戶詢盤時候的溝通問題,如果遇到解決不了的問題,你還可以借助翻譯工具。而且,速賣通在一些關鍵的環(huán)節(jié)流程上面,平臺自身都是提供翻譯工具的。跟我們在國內做的線上購物平臺不一樣的是,速賣通由于買家和賣家有很多都存在語言不同的問題,所以,在速賣通上銷售商品,有很多的客戶都是不需要咨詢,直接在線下單的。所以,在商家上架產品的時候,一定要注重寶貝詳情中關于商品的描述,優(yōu)化好主圖圖片和標題,能夠快速的讓客戶通過商品介紹就解決很對關于商品的疑慮,從而下單購買。入駐速賣通的商家還可以試用淘代銷這個工具,淘代銷可以將淘寶的寶貝自動的翻譯成為英文,然后直接發(fā)布到速賣通網站上,用起來非常的簡單,只需要將你的店鋪名稱或者寶貝的鏈接或者寶貝標題的的頁面鏈接輸入進去,淘代銷就可以自動的幫你完成翻譯任務,只需要賣家補錄一些其他的基本信息就可以了。速賣通中有很多中小企業(yè)在上面發(fā)展的不錯,操作對于中小企業(yè)也非常的方便,不需要找一個非常專業(yè)的外貿專員,只需要一個對淘寶電商平臺比較了解,英文稍微懂一點的人員就可以操作。多以速賣通運營成本也非常的低,如果你有好的產品的話,也可以在速賣通上試一試。
一起惠返利網2019-08-30 10:08:33828 次
6月12日消息,近日京東與俄羅斯網上商城Yandex.Market達成戰(zhàn)略合作協(xié)議。從本月開始,Yandex.Market將通過其電子商務平臺在俄羅斯銷售京東的商品。據一起惠了解,Yandex.Market是俄羅斯互聯(lián)網公司Yandex與俄羅斯最大銀行Sberbank所合資的電子商務企業(yè)。Yandex.Market體系下?lián)碛斜容^購物引擎、電商平臺和跨境電商平臺等業(yè)務,每月有超過1700萬人使用。與中國電子商務巨頭京東的交易將加強Yandex.Market的跨境電子商務曝光度。據IntelliNews稱,另一家在俄羅斯進行電商擴展的中國電商平臺速賣通很可能在不久的將來成為阿里巴巴,MegaFon,Mail.ru和俄羅斯直接投資基金的合資企業(yè)。這家名為AliExpressRussia的合資電子商務集團將與Yandex和Sberbank的新合資企業(yè)展開競爭。據悉,中國是俄羅斯在電子商務領域非的重要合作伙伴。目前,中國占俄羅斯跨境運輸總量的約90%,也占據了跨境電子商務營業(yè)額的一半左右。在2017年俄羅斯進口數據排名中,中國占第一位,進口總額為373億美元。去年,俄羅斯的在線進口增長了29%,達到47.5億歐元。eShopWorld數據顯示,俄羅斯2018年電子商務用戶滲透率達到56.12%,預計到2020年將達到61.44%,蘊藏著較大的增長空間和發(fā)展紅利。
2019-06-13 09:40:40600 次
6月10日消息,一起惠獲悉,今天,跨境通發(fā)布了《關于實際控制人籌劃股權轉讓及表決權委托暨公司控制權擬變更的提示性公告》(以下簡稱《公告》)?!豆妗凤@示,跨境通在近日收到公司實際控制人楊建新先生、樊梅花女士及新余睿景企業(yè)管理服務有限公司(以下簡稱“新余睿景”)的通知,其于2019年6月6日與四川金舵投資有限責任公司(以下簡稱“金舵投資”)簽署了《股份轉讓及表決權委托框架協(xié)議》(以下簡稱“框架協(xié)議”),其正在籌劃將其持有的部分跨境通股份轉讓給金舵投資,并將剩余股份的表決權委托給金舵投資,該事項將可能導致跨境通控制權發(fā)生變更。據《公告》透露,楊建新目前持有跨境通18.19%的股份,持股數量為283,360,500股;樊梅花目前持有跨境通2.28%的股份,持股數量為35,519,500股;新余睿景目前持有跨境通1.67%的股份,持股數量為25,980,000股。三方合計持有跨境通22.14%的股份,持股數量為344,860,000股?!豆妗凤@示,本次交易完成后,交易雙方承諾在符合國有資產管理規(guī)定及市場操作慣例的前提下,給予上市公司必要的資金和業(yè)務支持、保障上市公司穩(wěn)健發(fā)展,包括但不限于由金舵投資向上市公司債務融資提供必要擔保增信、認購上市公司發(fā)行的債券、定增,與上市公司共同組建產業(yè)基金支持上市公司業(yè)務發(fā)展等。一起惠了解到,跨境通主營業(yè)務為跨境進出口業(yè)務,公司的跨境出口業(yè)務以線上自營渠道為主,同時拓展Amazon、eBay、Aliexpress、Wish等第三方電商渠道,依托中國制造的強大生產供應能力,將中國優(yōu)質產品通過自營渠道和第三方渠道輸出到海外市場??缇惩ㄍㄟ^運營自有跨境進口電商品牌“五洲會”、并購優(yōu)壹電商等一系列運作,積極布局國內市場。根據跨境通2018年年度報告顯示,跨境通在去年營業(yè)收入高達215.3億元,比2017年同期的140.17元增長53.62%;歸屬于上市公司股東的凈利潤為6.22億元,比2017年同期的7.5億元下降17.07%。此外,報告還顯示,在去年,跨境通跨境出口業(yè)務實現(xiàn)營業(yè)收入155.48億元,同比增長19.09%,該部分營業(yè)收入來自環(huán)球易購和帕拓遜。而2018年報告期內,跨境通跨境出口自營網站(含移動端)實現(xiàn)營業(yè)收入81.28億元,占公司跨境出口業(yè)務營業(yè)收入的52.49%。其中,其電子類綜合網站Gearbest在2018年報告期的營業(yè)收入為45.9億元,服裝類網站ZAFUL和Rosegal等的營業(yè)收入為35.37億元。2018年報告期內,跨境通跨境進口業(yè)務實現(xiàn)營業(yè)收入59.8億元,同比增長41.39%,該部分業(yè)務收入來自優(yōu)壹電商和環(huán)球易購。金舵投資成立于2017年1月,是瀘州老窖集團有限責任公司(以下簡稱老窖集團)的全資子公司,其最終控制人為瀘州市國資委。本次金舵投資與跨境通的合作如果順利達成,跨境通將成為其控股的第二家上市公司。根據瀘州老窖的披露,老窖集團直接持有瀘州老窖26.02%的股份,并通過金舵投資持有瀘州老窖0.90%的股份。除了持有瀘州老窖部分股權外,金舵投資還以自身或發(fā)行基金等形式參與投資了多家上市公司,其中包括科新機電、南鋼股份、鴻利智匯等。
2019-06-11 09:43:56854 次
速賣通的“全球賣”戰(zhàn)略又進一步了。日前,一起惠發(fā)現(xiàn),速賣通賣家中心已經開設了海外招商入口?,F(xiàn)在,海外商戶可以直接通過速賣通招商入口“自助地”入駐到速賣通平臺。這也意味著,速賣通海外商戶招募并不僅限于招商團隊的小范圍招募,而是開始面向海外大面積的商戶了。暫時僅支持境外四國商戶入駐一起惠了解到,速賣通的賣家中心頁面已經擁有多語言功能,目前已支持英語、土耳其語、意大利語、西班牙語和俄語5種外國語言。(速賣通多語言版本的賣家中心點擊“JoinAliExpress”進如海外商戶入駐通道)在速賣通賣家中心的多語言站上,已設有速賣通入駐入口。與此同時,在速賣通中國賣家注冊的頁面的右上角也有“Portalforforeignsellers”,點擊進去也可以直接進入速賣通海外商戶的入駐通道。(中國商戶入駐通道內也有入口轉去海外商戶入駐通道)據悉,海外商戶要入駐速賣通必須填寫商戶所在國,而速賣通暫時可以選擇的商戶所在國僅有意大利、俄羅斯、西班牙和土耳其四個國家。事實上,上述四個國家也是速賣通在全球市場上比較亮眼的四個市場。其中,速賣通俄羅斯賣家數量已經高達2200萬。而在西班牙當地,速賣通也擁有超過770萬注冊用戶,APP下載量突破千萬。(海外商戶入駐時必須選擇所在國家)此外,速賣通海外商戶入駐所需的資料也比中國商戶復雜得多。對于中國商戶來說,入駐速賣通只需要填寫注冊手機號、聯(lián)系地址等即可成功注冊速賣通賬號。但海外商戶則必須填寫公司性質、公司注冊地址、公司電話、身份識別號碼、銀行信息和增值稅稅務信息。(中國商戶入駐所需填寫的資料)(海外商戶入駐所需填寫的資料)但無論如何,速賣通已經設立了海外官方的入駐通道,也就是說,海外商戶并不需要尋找服務商和速賣通招商團隊的幫助,即可在速賣通賣家中心上直接注冊速賣通賬號了。賣家:并不擔心海外商戶的挑戰(zhàn)海外商戶的涌入,意味著中國商戶不僅要跟中國本土賣家進行競爭,可能還得跟本土市場的商戶進行競爭了。那么,對于速賣通“全球賣”戰(zhàn)略,中國賣家是怎么看待的呢?深圳跨境電商大賣家環(huán)金科技副總裁趙石林向一起惠表示,海外商戶的涌入對大部分中國賣家的影響實際上并不大。在他看來,海外商戶跟中國商戶在品類和產品上的差異仍是較大的,兩者較難形成競爭?!爸袊u家還是根植中國,做好供應鏈、產品的供給,將更多物美價廉的中國制造銷售出去,惠及全世界?!壁w石林說道。此外,他也提到,海外商戶、海外品牌、海外產品可以豐富平臺上的品牌、SKU和用戶體驗,這將推動速賣通變得更加國際化。另一位以速賣通為主營平臺的跨境電商從業(yè)者則指出,對于擁有實力的賣家來說,海外商戶的進入反而會帶來良性影響?!捌脚_變得更加國際化,帶來更多用戶和流量,這對于賣家來說是挑戰(zhàn)和機遇并存。”上述從業(yè)者說道。在公開場合中,速賣通總經理王明強也曾指出,目前中國的商家、中國的貨仍然是速賣通最重要的商家和貨品來源。因為,商業(yè)一定是基于貨品、基于商家、基于供應鏈的。供應鏈再往前就是原材料,有生產能力的地方,商家就會很豐富,中國顯然是全世界消費品生產能力最強的地方?!八儋u通發(fā)展海外的商家和貨品,主要還是要去符合當地用戶在商品設計等方面的精準需求,跟中國現(xiàn)在的商家貨品更多的是補充,而不是替代。所以,未來整個速賣通的戰(zhàn)略還是以中國商家和貨品為主,同時輔助于我們一部分海外的商家和貨?!蓖趺鲝娬f道。成為真正全球化的平臺當然,開啟海外招商通道只是速賣通“全球賣”道路中的一小步,在此前,速賣通已經在該領域進行了一系列布局。去年雙11,阿里巴巴集團合伙人、B2B事業(yè)群總裁戴珊就提到2018年雙11已經實現(xiàn)“全球賣”,帶領海外商家參加天貓雙11,幫助他們把貨品賣往本國之外。“例如,俄羅斯消費者就可以通過速賣通買到土耳其商品?!贝魃赫f道。王明強也曾對外表示,速賣通“全球賣”的業(yè)務是從去年開始的,目前仍在起步階段?,F(xiàn)在,速賣通在俄羅斯有幾百個本地商家,在西班牙也擁有幾百個當地品牌入駐。根據速賣通提供的資料,速賣通早已經開始以土耳其作為試點,進行海外商品賣全球的嘗試。在2019年1月29日,速賣通平臺上的土耳其商店Trendyol正式開業(yè),24小時內便迎來全球58個國家的消費者進行下單,三天該店鋪產品賣到了90多個國家的消費者手上,最遠賣到達新西蘭和智利。除了給當地商戶提供電商服務外,速賣通也正通過基礎設施搭建來加深“全球賣”的進程。據悉,速賣通已和土耳其郵政合作,幫助土耳其郵政改良系統(tǒng),把當地跨境B2C出口的包裹處理能力從日處理20單提升到1000單。在過去,速賣通一直作為跨境電商平臺運作,即把中國的商品銷售給海外的用戶。但現(xiàn)在,速賣通要往全球化平臺的路徑發(fā)展。這無疑也是阿里全球化大戰(zhàn)略的一環(huán)。去年10月,阿里巴巴集團CEO張勇發(fā)表致股東公開信,信中就強調了全球化仍然是阿里巴巴的長期戰(zhàn)略,最終阿里的目標不只是從中國賣往世界,而是從世界賣往世界。實際上,除了速賣通,阿里其他跨境電商平臺也正做全球買全球賣的嘗試。比如阿里巴巴國際站就在2015年開始在全球招募國外知名品牌商及代理商,幫助海外商戶把產品賣到全球。阿里旗下的東南亞電商平臺Lazada本身就是立足于海外本地市場的電商企業(yè),因此該平臺上已經擁有大量海外商戶。而在今年Lazada賣家大會上,Lazada官方也確定了將把LazMall發(fā)展成為全球品牌開拓東南亞的平臺,這將推動更多全球品牌進入該平臺??缇畴娚贪l(fā)展到現(xiàn)在,已經不僅是平臺基礎供應鏈的較量,而是全球化綜合實力的較量。而如何引入更多適應海外消費者需求的國際品牌和商品,也許會成為這場全球化競爭的重要考量。
2019-05-10 09:12:42651 次
跨境電商一周重大事件整理如下:Shopee購物節(jié)戰(zhàn)績:跨境總單量增長6倍近日,東南亞與臺灣電商平臺Shopee發(fā)布2018年度9.9超級購物節(jié)成績單。據悉,Shopee新加坡、馬來西亞、菲律賓、臺灣、印度尼西亞、泰國及越南七大站點,截至9月9日早上7點43分,商品銷售件數已超過去年當日成績。24小時總訂單量超580萬單,較去年同期翻了3倍;當天共售出1500萬件商品。數據顯示,今年中國跨境賣家在9.9購物節(jié)中,跨境總單量較去年同期實現(xiàn)6倍增長記錄。其中,3C、女裝和母嬰產品是Shopee跨境總體交易最熱賣的三個品類。阿里與俄羅斯三公司成立合資公司近日,在宣布不再擔任阿里巴巴董事局主席的第二天,馬云現(xiàn)身參加11今日在符拉迪沃斯托克市舉行的第四屆東方經濟論壇。同時,阿里巴巴集團與俄羅斯直接投資基金(RDIF)、Mail.Ru集團、MegaFon宣布建立新的戰(zhàn)略合作伙伴關系,以在俄羅斯和獨聯(lián)體國家建立社交商務伙伴關系。在普京企業(yè)家圓桌會上,普京還表示,其將全力支持阿里巴巴在俄羅斯的發(fā)展。小紅書出新規(guī)將嚴查廣告違規(guī)宣傳詞小紅書平臺規(guī)則與治理部于9月6日發(fā)布規(guī)則通知,稱9月10日起,將根據廣告違規(guī)詞限制,對化妝品、保健品、食品類商品的內容描述展開全面清查。小紅書方面表示,近期平臺發(fā)現(xiàn)部分店鋪對商品內容的描述涉嫌違反國家相關法律法規(guī)及平臺規(guī)則,存在夸大宣傳,誤導消費者的傾向,其中化妝品、保健品、食品類商品問題尤為突出。據悉,確認出現(xiàn)違規(guī)宣傳的店鋪將被判以包括但不限于商品下架、流量管控、店鋪凍結、扣除違約金等處罰。Wish推EPC合并訂單服務可跨店鋪合并發(fā)貨近日消息,Wish宣布開通EPC(ExportProcessCenter)合并訂單服務。據悉,EPC是Wish平臺提供的一項出口處理中心服務,平臺根據用戶的訂單情況,將同一買家跨店鋪購買的商品進行合并發(fā)貨并派送。簡單說來,就是對寄送給同一消費者的來自不同賣家的產品,先由各個賣家運送至上海EPC處理中心進行打包處理后,使用物流方式統(tǒng)一寄送給消費者。據Wish方面介紹,EPC合并訂單的價格有所優(yōu)惠,另一方面,使用EPC服務可以加速放款。合并后訂單通常的妥投時間不超過15天,優(yōu)質商戶可在妥投后的下一個付款日及時收到平臺放款;Wish平臺更提供后程物流免責。成功合并的訂單將獲得物流考核指標免責,若因商品丟件或物流原因導致的退款,商戶可以獲得貨物價值和運費總額的70%賠付。EPC合并訂單操作流程如下:1:開通Wish郵賬戶,并綁定商戶賬戶;2:使用EPC選品工具選擇參加的商品:Wish平臺允許商戶選擇需要參加EPC合并訂單服務的產品,選擇方式有選品屏蔽和選品參加兩種,并可按周進行調整。3:創(chuàng)建EPC物流清單重構貨源與平臺關系橙風計劃推國家商品館一起惠獲悉,阿里巴巴集團Aliexpress與1688跨境專供聯(lián)手為中國跨境電商賣家量身打造的在線選品頻道“橙風計劃”,于今日正式推出國家商品館。據悉,國家商品館首先上線6個國家館,包括俄羅斯、美國、中東、巴西、西班牙、法國,均為速賣通重點覆蓋區(qū)域,通過對國家館的分類,抓取有商品精準匹配給商家,提供個性化商品。另外,國家商品館可以聚合數據,打通下游鋪貨數據盲區(qū)。用算法與圖片搜索,批量抓取商品在下游重復鋪貨的數量以及銷售量,通過商品熱銷指數呈現(xiàn)給商家前臺。戴珊談在俄成立公司:幫世界中小企業(yè)全球化近日,阿里與俄羅斯當地企業(yè)及國家主權基金(RDIF)達成戰(zhàn)略合作。據了解,項目簽約后,B2B事業(yè)群會整合資源與俄當地企業(yè)一起探索電商全球化。B2B事業(yè)群是阿里巴巴最早從事跨境電商業(yè)務的平臺,該集群內的阿里巴巴國際站、AE(速賣通)等業(yè)務單元從事跨境電商業(yè)務。其中,速賣通今年的海外累計買家數已達到1.5億,大部分用戶集中在俄羅斯與歐美地區(qū),最遠覆蓋至北極圈附近。本次合作方之一RDIF首席執(zhí)行官KirillDmitriev表示,合資公司結合了技術、專業(yè)知識和能力,讓俄羅斯中小企業(yè)在全球范圍內具備競爭力。談及這次合作,阿里巴巴B2B事業(yè)群總裁戴珊表示,合資公司的成立是阿里全球化戰(zhàn)略的必經步驟,這次俄羅斯社交巨頭Mail.Ru集團參與合作,更是社交與電商相互融合的一種全新嘗試。馬來西亞SST自9月1日起取代GST一起惠獲悉,自2018年9月1日起,馬來西亞的銷售和服務稅(SST)取代了貨物和服務稅(GST)。其中,銷售稅按5%、10%或石油產品的特定稅率征收,服務稅按6%的稅率征收。SST征收對象為應稅人在馬來西亞制造并銷售的產品以及進口到馬來西亞的貨物。另外,企業(yè)關于進出口應納稅服務須繳納服務稅。其中,應稅人是指年營業(yè)額超過50萬馬幣(約825618人民幣)的應稅貨物的生產企業(yè)或者應稅勞務的提供者,同時也包括提供納稅服務的人,如酒店、保險、俱樂部、博彩、電信、法律、會計、建筑、保安等行業(yè)的生產經營者,都需要根據2018年服務稅法來登記。另外,不管是GST還是非GST的注冊人員,在注冊SST時必須通過mysst系統(tǒng)在線進行注冊,通過該系統(tǒng)注冊的一般會在24小時內自動獲得批準,如果需要驗證程序,可能需要更長的時間。值得注意的是,裁縫、珠寶商、眼鏡師、雕刻等有關人士,不論營業(yè)額如何,均獲豁免登記,可自愿登記。但是SST報表必須以電子或郵寄方式提交給SST處理中心,不論是否需要納稅。據悉,SST報表必須每兩個月提交一次給馬來西亞皇家海關(RMCD)。服務跨越稅改時期的,需要分別提供發(fā)票。企業(yè)可向署長申請一個特定的應納稅期限(如與財政年度末一致),但必須在應納稅期間結束后的下一個月的最后一天提交首次退回,如未按時提交,則會在第一次違約的前30天內罰款需繳納稅款的10%,第二和第三次30天內為15%,90天后為40%。速賣通公布新成績:海外買家突破1.5個億近日消息,阿里巴巴速賣通宣布,海外買家數累計突破1.5億。速賣通成立于2010年4月,是阿里巴巴旗下面向全球市場打造的在線交易平臺。經過8年的發(fā)展,速賣通已吸引了全球1.5億買家。這意味著,自去年4月速賣通累計買家數突破1億以來,平臺新增了5000萬用戶。數據還顯示,全球范圍內每月訪問速賣通的消費者超過2億。2018年,速賣通全球市場進一步拓展,已滲透220多個國家和地區(qū)。在剛剛結束的速賣通“828”大促中,沙特、阿聯(lián)酋、西班牙等一帶一路新興市場爆發(fā)式增長,其中中東地區(qū)交易規(guī)模漲幅高達252%??夏醽唶啦椴鸢芏悥|非共同體進口稅普漲肯尼亞標準局(KEBS)于近日修訂了關于(CIF)價值低于KES500,000(約合5000美元)貨物的標準符合性驗證計劃(PVOC)的免稅規(guī)則。規(guī)則修改后,同一寄件人寄運多票貨物給肯尼亞的同一收件人(例如不同的運單和發(fā)票)且貨物于同一天或同一航班抵達肯尼亞,如沒有進口前檢查證書(pre-inspectioncertificate)或標準符合性驗證計劃(PVOC),則會產生查驗費。查驗費的標準如下圖:連連支付推“330”計劃未來三年將投30億一起惠獲悉,近日,連連支付在連連支付商戶開放日上,首次正式對外宣布“330”計劃。未來三年,連連支付將投入30億元人民幣,扶持百萬跨境電商賣家,構建全球性跨境電商服務平臺。根據構想,連連支付圍繞跨境賣家的需求,將各類優(yōu)質供應商、服務商引入到跨境電商服務平臺中,產業(yè)鏈中所有的供應商、服務商都是連連支付跨境電商體系中的生態(tài)角色,跨境賣家通過一個賬戶,就能在平臺上采買貨品、購買服務。此外,連連還將在海外各主要地區(qū)開啟外卡收單服務,以解決跨境收款“最初一公里”的問題,為跨境電商獨立站賣家提供更全面的金融科技服務,覆蓋出口跨境電商領域的“最后一個角落”。連連支付方面還表示,連連支付的目標鎖定在三年內發(fā)展成為總交易規(guī)模突破數萬億元、跨境支付年交易額超過數千億元的巨型國際支付機構。Anker新開有贊小程序商城近日,Anker近期上線“Anker優(yōu)選”的小程序商城,有贊提供技術支持。小程序內包含移動電源、多口充電器、充電線數據、影音設備四個種類,共計22個商品。同時,商城內還推出優(yōu)惠券、限時特價等活動。目前來看,商城仍處于運營初期階段,每個商品上架的數量并不多,平均維持在15至100個。
一起惠2018-09-17 09:10:43604 次
9月12日消息,在今日杭州舉辦的阿里巴巴全球速賣通戰(zhàn)略發(fā)布會上,速賣通平臺營銷負責人朱吉朗發(fā)表了《點亮全球—全球速賣通2018雙11玩法》主題演講。一起惠整理了朱吉朗演講的要點如下:1、今年雙11GlobalShoppingFestival,不僅是AE,還有菜鳥、螞蟻金服等等,而是阿里的整個生態(tài),還有剛剛達成戰(zhàn)略合作的UC瀏覽器在東南亞,以及其他阿里生態(tài)當中生態(tài)伙伴都會參與雙11的過程中,與AE進行聯(lián)動,他們會帶來新的支付解決方案和新的流量,更重要的是他們會在本地的流量和數據和我們打通,真正實現(xiàn)全球化的狂歡節(jié)。2、今年的要點,有幾個“升級”:第一,市場投入升級。第二,營銷玩法升級。第三,產品技術的升級。3、除了精準的翻譯和搜索優(yōu)化,重點會對美國、法國、西班牙、波蘭、烏克蘭、中東、沙特阿拉伯等以往在雙11表現(xiàn)比較好的國家做重點運營。4、整個節(jié)奏方面,我們的活動會從10月20日開始,10月20日開始會以預售打頭陣。5、會要求非常有競爭力的商品、有比較好當地物流確定性的商品報名參加預售,從10月20日開始到11月10日的過程,主推是10月20到10月28日通過預售進行買家端的溝通。6、今年品牌狂歡城承擔了用戶強召回以及用戶互動的功能,我們會在品牌狂歡城下紅包雨,而且今年還有一個特別的玩法,用戶連續(xù)7天到狂歡城進行簽到的時候,有機會在雙11當天瓜分總額100萬美金的紅包。7、在11月11日當天每個小時前第11個、111個、1111個序號下單的用戶將有機會抽到清空購物車的大獎。8、11月12日會做類似整點秒殺的玩法,核心的實現(xiàn)邏輯是現(xiàn)在在俄羅斯非常成功的砍價,就是用戶可以在拉滿N個人的情況下0點0分用1美分買商品。9、今年整個控價策略比較嚴格,除了會場招商、預售招商有嚴格控價的情況,在全店鋪報名過程中,我們的DA和BI就是數據團隊會在最終check大家是不是做了真實折扣,如果不是真實折扣會被清出雙11的活動以及后續(xù)的懲罰措施。以下為朱吉朗的演講原文:(有刪減)我的花名叫思轍,基本上我在阿里待了八年,有七年的工作經歷都和雙11相關,我在天貓有做過好幾屆雙11的PM,也在負責整個整合營銷的工作。到了AE剛剛做了828,大家可能聽我的聲音有點耳熟,因為828的商家PPT是我在講,今天終于見到真人了。對于雙11的重要性,不用多說。簡單看一下雙11的歷史歷程。今年是2018年,剛好是雙11的十周年,今年在整個雙11的過程中,其實最早雙11的第一屆2009年就在上個月老逍給我們做雙11KICKOFF的時候,他說第一次雙11他本人都不在現(xiàn)場,還在跑客戶,就在那邊吃著涮鍋,就接到電話說這次活動非常好,服務器好像撐不住了。就是這樣無心插柳的過程,也就是那時的歷史環(huán)境下有了第一次雙11,而且那時候名字還叫“網購狂歡節(jié)”。我是2012年加入天貓開始做雙11的,那時候有一個變化,我們把“網購”兩個字改了,叫“購物狂歡節(jié)”,因為那時候已經不是互聯(lián)網的商家和互聯(lián)網的品牌參與,越來越多的線下商家,越來越多的國際品牌,乃至現(xiàn)在非常熟悉在當時還沒有那么多的新零售商家都參與雙11的狂歡中,所以“網購”兩個字已經不能涵蓋雙11的內涵,我們進行了升級,叫“購物狂歡節(jié)”。到雙11兩年之后,我們不得不又改名字了,叫“全球狂歡節(jié)”因為那時候不僅有進口還有出口,AE開始參與到雙11的過程中,海外的買家開始與雙11的過程中。一開始大家都不知道雙11,后來知道它是全球最大的狂歡節(jié)日,自己所在國家也可以參與其中,所以我們把名字變成了“全球狂歡節(jié)”。從我個人感受來講雙11不是那一天,因為相信在座的各位已經為雙11這一天準備了很多東西,像剛才分享的帥哥,相信他的店鋪已經在測款了,已經在上新了,他的貨已經在過程倉庫備貨了。其實我們第一個雙11的啟動會已經在6月份開始了,因為那時候菜鳥的同學就過來找我們說今年雙11有多少的單,有多少的下單賣家,他需要測算物流體系。6月底思函到任之后,AE所有管理層開了兩天的閉門會議,我們去review去年雙11的情況,制定今年雙11會怎么做。剛剛思函在講到的,包括魄天、天敖講到技術產品的準備,國家差異化的玩法,以及在市場、流量上各種賦能準備和動作,其實都是在雙11節(jié)點上將得到一次集中的檢驗。剛才講到了828,828已經有很好的數據反饋。從828到雙11當中,技術的團隊一直在做“997”,就是朝九晚五加上周末,我們還好就是朝九晚六,今年的主題是“Double11GlobalShoppingFestivalBestDealsoftheYear”,就是全年最劃算的一次機會,雙11有很多的品牌和老買家回到平臺,這是做站外推廣和營銷非常重要的一次機會。之前AE同學問我們要做多少語言,我們算了要做13種,我們還會做希伯來語、阿拉伯語、日語、韓語等,基本上覆蓋所有國家的語言。在國家差異化上講今年AE有國家差異化的團隊,例如對特地市場,如何做地面營銷活動,例如對波蘭,波蘭的消費者可能會喜歡怎樣的商品,波蘭當地有什么樣的合作伙伴可以和我們一起進行雙11。雙11對當地的物流合作伙伴、當地的銀行、當地的百貨商超也很有興趣當中參與其中,我們國家團隊正在11個國家進行地面BD和談判,為大家?guī)砀嗟牧髁亢拖M者的影響力。3億的網購用戶數是實數,我們算了從10月21日開始到11月21日三周時間當中,會有超過3億用戶訪問AE網站,算上了無線端和PC端。很多是老買家,但相信會有超過三分之一是新來的買家到雙11的活動當中。非常重要的一點是今年雙11GlobalShoppingFestival,不僅是AE,還有菜鳥、螞蟻金服等等,而是阿里的整個生態(tài),像還有剛剛達成戰(zhàn)略合作的UC瀏覽器在東南亞,以及其他阿里生態(tài)當中生態(tài)伙伴都會參與雙11的過程中,與AE進行聯(lián)動,他們會帶來新的支付解決方案和新的流量,更重要的是他們會在本地的流量和數據和我們打通,真正實現(xiàn)全球化的狂歡節(jié)。概括一下今年的要點,有幾個“升級”:第一,市場投入升級。往年在海外市場分為兩部分:第一部分是天敖講的很多產品的玩法,很重要的一點是他的口袋里巨大預算會投入雙11的引流以及流量的部分;魄天講了幾大海外玩法,還有線下市場和當地線上媒體、傳統(tǒng)媒體的合作,這部分都是史無前例的。第二,營銷玩法升級。營銷玩法的部分,會在后面的PPT當中詳細講今年的節(jié)奏、今年的玩法以及其他需要注意的點。第三,產品技術的升級。因為我親身經歷過天貓的雙11從PC到無線的切換,以及無線千人一面到個性化的切換。人工智能帶來的效率提升是非常重要也是非??膳碌哪芰ΑR驗槲覀兠媾R的是分布在全球200多個國家和地區(qū),說著幾十種不同的語言,完全不一樣的消費者。對于每一個用戶和商品之間,他們之間怎么進行匹配,可以從人工預設一些路徑,但在實際過程中到底怎么做,我們會交給技術。所以在整個個性化算法中,我們會充分考慮當地用戶個性化特征、消費習慣以及當地的季節(jié)、算法模型,因為比方說現(xiàn)在在做招商的時候,DA的算法就在測算當前賣得好的商品或者過去三個月賣得好的商品,未必是雙11賣得最好的商品,我們的數據團隊正在進行測算,看哪些商品在那個季節(jié)賣得更好。還有一個關鍵的部分是828的過程中,我們發(fā)現(xiàn)經過這一系列的產品技術升級,828報名單個商品的曝光次數大概增長了30%,具體的數字應該是原來日常大促應該有X的曝光值,在828當中因為更精準,因為有更多的消費者看到,整個曝光次數增長了30%,這些都是產品技術在升級過程中為大家?guī)淼木薮蠹t利。大家看到這個東西肯定會想今年的雙11會變成了兩天,而且把開始時間放在了悉尼時間的0點。因為每次AE的雙11都是按照美國西部時間開始,所以美國西部時間11月11日開始,意味著地球上一半的國家和地區(qū)雙11已經過去了20%。而且我們看去年雙11復盤的時候,有20%-30%的用戶在預熱期間有加購的行為,但或早或晚來到了我們的會場,但偏偏沒有在產品價格生效的時間點上回來,他們完美的錯過了雙11,可能因為時區(qū)或者其他原因。因為全球有24個時區(qū),你說11:11到底是哪個時間點的11:11了,所以我們進行了時間的調整,無論是哪一個消費者的11:11,只要他來我們都在線,所以今年我們把雙11的開賣時間從悉尼時間11:11到0點正式開賣,到11月12日23:59分結束,覆蓋每個時區(qū)。除了精準的翻譯和搜索優(yōu)化,我們重點會對美國、法國、西班牙、波蘭、烏克蘭、中東、沙特阿拉伯等以往在雙11表現(xiàn)比較好的國家做重點運營。重點運營分三部分:一是算法層面會根據國家的差異,根據國家表現(xiàn)比較好的商品以及設置了特殊特別物流政策的商品給更多的曝光和露出機會;如果設置了相應國家的包郵,可能更有機會入選當地國家的特色會場以及在推薦過程中進行露出;二是BD團隊正在各個國家和當地市場、當地合作伙伴以及當地支付渠道談很多合作,比方說paypal,paypal同學會在美國做市場推廣,他們會針對美國的客戶做AE雙11的推廣活動,使用paypal會得到支付立減的機會,我們感謝paypal以及VISA、master等很多的客戶,這樣會給買家?guī)砀嗟膬?yōu)惠力度,買家可以得到更多的優(yōu)惠機會,而且這個機會是由支付機構提供。在整個營銷過程中,社交媒體的全面覆蓋,這一次會在剛才提到的主要國家動員當地的網紅,每個國家都有一個網紅國家隊。因為綜合測算發(fā)現(xiàn)網紅的社交轉化,無論是在拉新上還是在轉化上,特別是在垂直的品類上效率非常高。舉個例子,828的時候,我們在Youtube上找了一個達人做了開箱理論的頻道做了一只投放,那只視頻在短短三天當中有100萬的播放,100萬播放當中有3萬人直接點擊相應的link來到了AliExpress的站內,3萬人當中又有1.5萬人是從來沒有在AliExpress上訪問過,就是有一半是新用戶。那個網紅不便宜,但從整個拉新成本和引流成本來算,是非常的劃算,比某些渠道當中的投放更加有效率。之前我們做Blrock(音)的超級品牌日會發(fā)現(xiàn)垂直網站會帶來更多的精準流量,所以今年我們的策略會覆蓋主流國家當中特別分享購物類的網紅滲透各個行業(yè),請他們作為雙11類似代言人的角色,幫助消費者挑好的商品發(fā)布到社交網絡當中,往站內進行引流。更重要的是今年我們支付了cupang(音)的功能,網紅也會發(fā),所以有更多人會拿到優(yōu)惠券到站內進行投放。第二個就是物流和渠道覆蓋當中,除了剛才提到有支付立減,在銀行和支付渠道當中,比如俄羅斯郵政,郵政網點都會張貼雙11的海報,在很多自提點、郵政合作伙伴和銀行當中都會把他們的用戶貢獻出來,做精準的用戶。我們還會核心地下地標事件打造,和當地的音樂節(jié)等等合作,都是提高當地的影響力。以往打法都是以“空軍”流量打法和推廣為數,但今年我們除了“空軍”還有“地面部隊”,有“地面部隊”在地面做各種各樣的活動,這些積累都會沉淀到系統(tǒng)當中,就像剛才天敖介紹的網紅平臺,哪些網紅靠譜、數據好不好都會積累在平臺當中,往來商家自己想用的時候也可以找到系統(tǒng),投想要的網紅,更加方便的進行合作。整個節(jié)奏方面,我們的活動會從10月20日開始,10月20日開始會以預售打頭陣,因為828是第一次預售上線,有參加預售的商家麻煩?為什么我們會推出預售的商品?從828的預售當中,因為法律的問題,國內不退預售定金。因為法律的問題,海外定金不能做不能退,在預售可退的情況下,還有70%的用戶支付了尾款。同時支付尾款的70%用戶當中,又有高達60%的用戶又買了別的商品,所以預售又是很好的預熱和蓄水的工具,我們會要求非常有競爭力的商品、有比較好當地物流確定性的商品報名參加預售,從10月20日開始到11月10日的過程,主推是10月20到10月28日通過預售進行買家端的溝通。預售在未來的場景當中還會做新品的首發(fā)甚至做眾籌的概念玩法,都能夠提供非常好的工具。從10月29日開始就是商品打標、狂歡城都會上線,這時候紅包雨也會如期而至,就是平臺的優(yōu)惠券發(fā)放以及跨店的購物券。跨店購物券也是在828進行了使用,發(fā)現(xiàn)樂觀它的效率非常高,他的優(yōu)點體現(xiàn)在把平臺上超過100元購物券直接式翻倍。跨店購物券像就是50減10或者是59減20的會尋找其他店鋪的商品做整單,因為我們驗證效率非常高,所以也會在雙11過程中請商家繼續(xù)設置跨店優(yōu)惠券的工具。今年品牌狂歡城承擔了用戶強召回以及用戶互動的功能,我們會在品牌狂歡城下紅包雨,而且今年還有一個特別的玩法,用戶連續(xù)7天到狂歡城進行簽到的時候,有機會在雙11當天瓜分總額100萬美金的紅包,有點像集五福的玩法,就是用戶連續(xù)來7天,如果有1萬人,在雙11當天就可以拿到100塊的紅包,如果是10萬人就有10塊。所以狂歡城會預熱期回訪吸引更多的用戶來領優(yōu)惠券。整個開賣的時間會從11月11日到11月12,也有節(jié)奏的錯開。在11月11日全站有一個玩法叫整點清空購物車,我們告訴用戶在11月11日當天每個小時前第11個、111個、1111個序號下單的用戶將有機會抽到清空購物車的大獎。這個玩法核心的功能是在前面預熱過程中請用戶進行加購,同時在雙11趕緊回來,趕緊買單。11月12日會做類似整點秒殺的玩法,核心的實現(xiàn)邏輯是現(xiàn)在在俄羅斯非常成功的砍價,就是用戶可以在拉滿N個人的情況下0點0分用1美分買商品,這個詳細情況會在后面幾天的行業(yè)分會場進行解釋。這件事的價值和意義就是越愿意出一些秒殺的單品進行引流的商家,在那些時間點當中就可以獲得更加集中的流量。同時在11月11日我們還會發(fā)比較大額的滿減紅包,吸引用戶在最后幾個小時進行沖刺。預售和砍價都比較熟悉,剛才也進行了介紹。我介紹一下CouponCode,老外都比較喜歡用CouponCode券的形式,他們不是特別喜歡領券,特別在美國的市場當中。CouponCode可以提前在網紅渠道和媒體渠道當中發(fā)放,用戶可以所用。第三個是支付立減,這和商家沒有關系,這和支付機構有很多的關系,剛才簡單提到了在本地銀行會推支付立減,就是在雙11用這張卡會有支付立減,這會引來更多的用戶給用戶更多的權益。在整個商家的營銷過程中,還有三個非常重要的工具:一是跨店滿減券,設置了跨店滿減券的用戶可以增加和其他店家拼單的機會,增加銷售,同時跨店滿減券基本上會在所有的路徑當中優(yōu)化跨店滿減券以及同等級券的功能,所以設置滿減的機會。第二,單店優(yōu)惠券,今年雙11當中我們會以couponcentre的形式,獲得更多的流量。第三,會員定向優(yōu)惠券,這就是商家自己發(fā)給老用戶。因為老用戶的召回從我的視角看來,這是雙11當中最重要的工作。因為我們看過去年雙11當天回訪老用戶的占比雖然不高,但占整個平臺GMV的占比非常高,對每一個商家來講,老客肯定可以在雙11這一天回到店鋪,如果可以提前給他們特別的優(yōu)惠和激勵,可以讓這些用戶在雙11天回到店鋪。我們鼓勵大家用店鋪無論是通過push還是EDM,或一些網紅和站外投放,盡量給老用戶設置權利。還有一件事是商家馬上可以做的,我們UED準備了雙11邀請函,大家從9月底開始在隨箱的包裹當中,那是一個官方設計的邀請函,反面是商家可以自定義的信息。我們鼓勵商家在9月份在隨單包裹當中發(fā)邀請函,告訴用戶雙11回來準備了店鋪哪些的特別活動,希望雙11當天可以回來,這也是給大家做一些老客召回的工具。大家會比較關心招商,其實預售的招商已經開始了,就是9月5日。如果還不知道這件事或者還沒有去報名的商家,請趕快看一下。會場的招商部分會在9月13日(明天)開啟。本次招商當中,除了平臺招商限時限量之外,我們同樣有店鋪招商的概念,就是限時限量和全店鋪,這個招商會在9月20日開啟,對于商家來講怎么樣拆分自己的貨品,哪些做限時限量,哪些參加全店鋪,這是大家需要重點考慮的部分。接下來兩個月的時間中,如果說是一些新款需要去養(yǎng)和優(yōu)化的也需要趕快做起來。今年整個控價策略比較嚴格,除了會場招商、預售招商有嚴格控價的情況,在全店鋪報名過程中,我們的DA和BI就是數據團隊會在最終check大家是不是做了真實折扣,如果不是真實折扣會被清出雙11的活動以及后續(xù)的懲罰措施。做這些動作的原因還是希望大家盡量在雙11這一天,用一個真實的折扣價格給消費者更好的回饋,獲得更多的新用戶。用戶召回已經展開了,第二件事非常重要,就是大家的盤貨和選品,剛才講了這么多營銷玩法、合作以及產品技術做的所有一系列優(yōu)化工作,提升寶貝的曝光等等,最終沒有辦法控制的就是商品是不是真正消費者想要的。我們看日常動銷的過程中盡管828有接近2000萬的商品報名,真正的動銷商品的比例還是相對比較低的。可能大家在自己的運營經驗當中,店鋪里可能有一些商品是拿來引流的,賣得很好。但那些次推的品類是不是賣得更好,引進來流量之后如何更好的應用,那些品在國家和觸達消費者當中有沒有優(yōu)化,這需要在座的各位發(fā)現(xiàn)。雙11是非常大的舞臺,在舞臺上表演和收獲的是各位,我們只是搭臺的人。第三個很重要的是權益的設置了,玩法比較多,會有跨店優(yōu)惠券??绲陜?yōu)惠券的報名在直播的時間點,跨店優(yōu)惠券的報名口已經開了,還有單店優(yōu)惠券、店鋪的權益以及手工會玩的前多少件一元以及滿多少有什么禮品等等,請大家充分發(fā)揮想象力。因為在那一段時間當中畢竟有超過3億的用戶涌到AE的平臺當中,瀏覽大家的商品,希望大家可以留住這些客戶。先做個簡單的回顧吧。今年雙11會從10月20日開始啟動,大盤的銷售都沒有透露,一直到10月21日才會顯現(xiàn),但一部分預售會從10月20日開始,10月29日所有都會投標,算法都會向大促的活動商品傾斜,這些商品會獲得更多的曝光。平臺各種玩法無論是狂歡城、紅包雨、整點清空都是為了讓大家可以有更多的商品,可以都逛起來。招商節(jié)奏分三個階段,預售的招商已經開始了,會場招商會從9月13日開啟,店鋪的招商會9月20日開啟。因為這一次整個時間的變化,所以大家在具體操作的時候,在座的都是管理者和店鋪等等,可能需要提醒大家,一定check時間。因為整體時間是按照悉尼時間,但系統(tǒng)時間還是按照美國時間設置,希望大家做個提醒。雙11只是接下來眾多平臺活動當中的一個,雙11的報名結束也就是在11月20日左右,黑五的報名就會開始了,我團隊當中有一個剛剛做了黑五的營銷方案。黑五結束之后又會有非常重要的圣誕、新年,對于俄羅斯和部分歐洲市場非常重要的圣誕和新年,后年有春節(jié)不打烊以及3月28日的會員營銷活動。平臺動作不斷,整個節(jié)奏非??欤彩俏覀兿Mプ「鱾€消費節(jié)點當中消費者旺盛的購物需求給大家創(chuàng)造更多的環(huán)境。同時,每一個大促節(jié)點都是產品、玩法以及各種商家工具的升級和玩法,雙11結束之后有更多的工具和玩法給大家用。無論是在數據化的選品能力、引流能力以及數據化承接的能力當中都有更多的升級和提升。最后,祝大家雙11能夠大賣!我還是重復一下,AE所有的小二都是幫大家搭舞臺,最后那48小時在舞臺上希望表演,在全球消費者面前表演的都是在座的各位,所以希望我們能夠一起攜手打一個漂亮的配合,祝大家雙11大賣!謝謝!
一起惠2018-09-13 09:05:48473 次
8月21日消息,獲悉,速賣通昨日公告稱,接目的國郵政通知,受當地罷工等事件影響,近期線上發(fā)貨發(fā)往南非的包裹出現(xiàn)不同程度的中斷,因此”AliExpress無憂物流-標準”線路暫停收寄發(fā)往南非的帶電包裹。同時,平臺對買家已發(fā)起“未收到貨”糾紛的訂單實行保護政策——人工處理仲裁的時間由原來的“限時達結束時間”基礎上延長20天。保護政策從8月20日起開始執(zhí)行,已結束的訂單不再延長人工處理仲裁時間。公告顯示,針對已經創(chuàng)建線上發(fā)貨物流訂單發(fā)往南非的帶電包裹,平臺處理方案如下:1)針對受影響的產品,及時調整運費模板設置,避免買家下單時選擇無法發(fā)往南非的物流渠道;2)已創(chuàng)建物流訂單還未發(fā)貨的包裹,請您及時與買家協(xié)商取消訂單或者更換其他物流方式發(fā)貨;3)已經入庫成功暫未交航的包裹,物流商將會免費退回給您,退回時間預計一周左右。針對已經收取的正向發(fā)貨運費,您可以發(fā)起費用爭議投訴申請運費退還。4)已經交航的包裹,預計比正常派送時效有所延遲,請您及時跟進物流狀態(tài),與買家保持溝通;為降低賣家受到的影響,速賣通平臺特制定以下賣家保護政策:平臺對北京時間2018年6月9日至2018年7月2日期間填寫發(fā)貨通知,收件國為南非,且買家已發(fā)起“未收到貨”糾紛的訂單實行保護政策——平臺人工處理仲裁的時間由原來的“限時達結束時間”基礎上延長20天。線上發(fā)貨物流商承諾賠付時間調整:北京時間2018年6月9日至2018年7月2日期間創(chuàng)建的物流訂單,收件國為南非,線上發(fā)貨(含無憂)物流商承諾賠付時效在原有基礎上延長20天,且商家發(fā)起投訴時效(從物流訂單創(chuàng)建起計)在原基礎上延長20天,未在相應的承諾時效內完成配送服務而產生的限時達糾紛賠款,由物流商承擔賠付。速賣通還做出以下提醒:1、針對受影響的產品,及時調整運費模板設置;2、建議您及時與買家保持良好溝通,若有需要,可延長買家保護期,避免買家提起糾紛給您帶來不必要的影響;3、保護政策從本公告發(fā)布之日起開始執(zhí)行,已結束的訂單不再延長人工處理仲裁時間;4、平臺人工處理仲裁的時間延長僅限于物流狀態(tài)為運輸途中的糾紛訂單,其他糾紛類別訂單將按照正常仲裁流程處理;5、平臺延長的是人工處理仲裁時間,若買家發(fā)起糾紛,您仍然需要在5天之內及時響應。
一起惠2018-08-22 11:06:16467 次
速賣通此次重磅首推的“菜鳥超級經濟”,是菜鳥網絡與目的國郵政聯(lián)合推出的官方物流服務、經濟型國際速遞業(yè)務,主要是針對2kg以下小件物品推出的經濟類郵政產品,趕緊跟隨開淘小編一起去了解一下吧!目前先開通俄羅斯國家,限2美金以下訂單使用。價格收費按克計費,無首重限制、無處理費和掛號費,提供國內段全部以及國外段抵達目的國信息的半追蹤經濟型產品,適合貨值低、重量輕、快消類商品。菜鳥網絡與優(yōu)質物流商及目的國郵政合作,采用穩(wěn)定干線資源運輸,快速運輸到俄羅斯,由當地的俄羅斯郵政進行郵政清關及派送,正常情況下25-35天可以實現(xiàn)俄羅斯大部分地區(qū)妥投。除此之外,與之配套的速賣通無憂物流自提(AliExpressPUDOShipping),是專門針對速賣通賣家的能夠放入目的國自提柜中的包裹推出的快速類自提物流服務,最大程度解決最后一公里投遞時效問題。菜鳥網絡與優(yōu)質物流商合作,采用優(yōu)質干線資源運輸,渠道穩(wěn)定時效快、操作簡單、平臺承擔售后、交寄便利、賠付無憂??焖龠\輸到俄羅斯和當地的快遞公司合作清關配送服務,正常情況下15-20天可以實現(xiàn)俄羅斯大部分地區(qū)妥投,無憂物流自提是一款標準類等級物流服務,所有服務、糾紛、賠付內容與目前速賣通線上標準類服務等同。對此,有賣家紛紛坦言稱,現(xiàn)如今市面上能夠為賣家提供低客單價產品派送的物流渠道非常稀少,并且該物流渠道的糾紛賠付還由平臺承擔,這將為此類目下的賣家提供較大的便捷,在縮減跨境物流成本的基礎上提高單件產品盈利的空間?!懊舾胸洝迸伤腿谈櫍r付有保障區(qū)別于部分物流服務商簡單粗暴的“野蠻”裝卸,“菜鳥超級經濟”物流細致入微的攬收規(guī)范、交接規(guī)則,可最大限度的保證產品在運輸途中處于安全狀態(tài)。提供國內段所有物流跟蹤信息,以及產品至到達目的地國的半程物流查詢信息。這個速賣通物流方案對于那些做玩具、小工藝品的賣家朋友簡直就是大福音,很多情況下私下找物流商發(fā)貨的包裹很容易丟失,一旦追究起來責任也確實很難說得清,現(xiàn)在這樣對賣家和買家而言都是皆大歡喜的!
一起惠2018-06-27 09:00:36492 次
小米正式公開發(fā)行存托憑證招股說明書了。這份招股說明書曝光了小米國際業(yè)務的數據——2018年1到3月其他國家和地區(qū)收入124億元,占收入比例36.24%。這是一個龐大的數字,而且該數字有不斷增長的勢頭。實際上在2016年,小米其他國家和地區(qū)業(yè)務收入僅為91億元,占當年營收比僅13.38%;到2017年,該類別的收入已經高達320.81億元,占總收入的27.99%。現(xiàn)在,小米其他國家和地區(qū)收入已經超過其收入的三分之一。在這個全球化的時代,“走出去”一直是不少中國品牌的愿望。小米的全球化或許會成為中國品牌、中國企業(yè)出海以及跨境電商企業(yè)建立國際品牌的一個不錯的思路。找增長潛力最大的蛋糕“性價比”是大家對小米在剛創(chuàng)立時的初見印象。這種“性價比”的道路在那些與5、6年前的中國消費市場較為相似的新興市場地區(qū)尤其有效。其中,小米印度的成績單最為亮眼。據小米集團招股書顯示,截至2017年12月31日,小米印度科技的總資產為58.705億元,凈資產為6.359億元;2017年度,小米印度科技的營業(yè)收入為204.8234億元,凈利潤為5.4145億元。值得注意的是,在2107年度,小米國際業(yè)務的收入月320.81億元,與小米印度科技的營收一對比,小米印度對小米國際業(yè)務的重要性可想而知。此外,根據IDC統(tǒng)計,小米手機2018年第一季度在印度智能手機領域的市場份額為30.39%,排名印度市場第一。而通過在新興市場持續(xù)發(fā)力并在當地占有足夠大的市場份額也讓小米能更放心去投入在該市場上。實際上,小米從2014年開始發(fā)力海外業(yè)務,目前海外業(yè)務的發(fā)展模式分為兩種:第一種,于當地進行組裝,組裝完成后直接在當地進行銷售。第二種,在西歐、東歐等其他海外地區(qū)采取直接出口產品的模式。印度市場采取的就是第一種模式。在成熟的歐美市場,智能手機的滲透率已經足夠高。有數據表示,在2017年度,中國境內手機滲透率為64.5%,其他國家及地區(qū)滲透率為83.1%,而新興市場的滲透率僅為37.7%。重資本投入去奪占一個增長潛力更大的新興市場,成為小米國際的基本策略。從招股書和數據上看,小米的確是如此去布局的。招股書上,小米方面表示,目前小米海外業(yè)務發(fā)展較為迅速的地區(qū)主要為印度、東南亞、東歐等新興市場。目前,小米在下列15個國家及地區(qū)位列智能手機品牌前五名:印度、細甸、烏克蘭、中國、埃及、希臘、以色列、卡塔塔爾、俄羅斯、印度尼西亞、新加坡、波蘭、保加利亞、捷克及哈薩克斯坦斯坦。而上述的市場均是以出口新興市場(特別是出口電商新興市場)為主。效率就是優(yōu)勢當然,瞄上新興市場的并不只有小米。事實上,包括蘋果、三星在內的國際手機品牌都對新興市場虎視眈眈。那小米如何在新興市場走出一條道路呢?在此前,雷軍曾對外宣布經過小米董事會討論通過的決議——“小米承諾,公司在小米手機硬件成本上的凈利潤率永遠不超過5%”。而毫無疑問,在新興市場中,小米的“性價比”成為一個關鍵。在去年年末的第四屆世界互聯(lián)網大會,小米公司創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍曾以印度市場為例闡述小米國際化的打法。在他看來,電商和效率對小米迅速打開局面有很大幫助。“小米在印度推動了整個印度的電子商務的發(fā)展,因為小米手機是互聯(lián)網手機,如果沒有電商的效率的話,是不可能同時實現(xiàn)高品質產品和誠實厚道價格兩個方面的?!崩总娬J為,正是電商的魅力,讓傳統(tǒng)廠商賣兩千塊的手機能賣到一千塊以內,這是技術推動了人們生活的變化。此外,雷軍也肯定了電商對小米國際化擴展的助力。他指出,小米進入印度的時候,依靠Flipcard、Amazon和小米網三個電商平臺來開展業(yè)務,迅速的在印度取得了決定性的進展。其實,無論是大品牌出海,還是中國企業(yè)通過電商渠道走出海外,“性價比”仍然是其跟國際品牌抗衡的關鍵。深耕跨境電商行業(yè)十年的跨境電商大賣家、千岸科技有限公司的創(chuàng)始人何定也曾表示,通過電商渠道出海的品牌企業(yè),如Anker這樣的品牌在近兩年也在重點布局音頻產品,比如耳機和音箱,那它面對的競爭對手就是BOSS、JBL、索尼這些國際著名音頻品牌,這個時候它就必須要以一半的價格去對抗同樣配置的這些國際大品牌。當然,在利用渠道來增強效率的同時,小米也不斷把基于MIUI的互聯(lián)網變現(xiàn)方式拓展到海外市場,借此來增加利潤來源減輕成本壓力。小米集團招股書顯示,小米已經開始培育印度、印度尼西亞、俄羅斯及全球其他地區(qū)的互聯(lián)網服務變現(xiàn)能力。例如,在印度、印度尼西亞及俄羅斯,按月活躍用戶計,2018年3月,小米音樂APP、小米瀏覽器APP及小米視頻APP分別在小米手機的音樂類目、瀏覽器類目及視頻類目中排名第一、第二及第二。雷軍也認為,以印度為樣板,該經驗可以復制到印尼市場。據雷軍透露,在過去一年時間里,小米在印度和印尼投資了近十家互聯(lián)網公司。在2017年2月10日,小米也宣布,小米手機已經實現(xiàn)在印尼本土生產,代工廠的年產量約為100萬臺,從2017年起小米在印尼銷售的手機將實現(xiàn)100%本土化??v觀小米全球化的布局可以看出,在提速國際化業(yè)務發(fā)展的過程中,小米主要采用的是“2新1重”的思路:第一,得尋找增長潛力足夠大的新興市場進行投入;第二,通過“互聯(lián)網手機”這種新模式提高效率降低成本,從而讓產品具有極高的性價比來吸引當地用戶;第三,當市場有極大潛力且適合本土化生產時,持續(xù)投入資本進行本土化生產。而沒準,對于中國品牌出海以及跨境電商建立全球品牌而言,這會是極佳的思路之一。更重視線下的高端市場戰(zhàn)略但是,在新興市場的迅速增長并不意味著小米完全忽略了發(fā)達國家市場。跟新興市場不同,歐美發(fā)達國家市場的零售業(yè)基礎更完善。在印度、印尼等新興市場,因為線下零售的發(fā)展水平并沒歐洲的好,因此通過電商購物,消費者更能容易買到在線下買不到的產品。但在歐美市場,電商僅為購買渠道之一,賣家若想要給予消費者好的體驗,線下的布局思維是不能缺的。這也是小米在歐美市場布局的邏輯之一。實際上,小米在進入西歐各個國家市場的時候均采取了線上與線下融合的打法。在2017年11月,小米公司宣布正式進入西班牙,這是小米首次打入西歐市場。在線上,小米西班牙業(yè)務將通過與IngramMicro和阿里旗下的全球速賣通(AliExpress)合作,進行產品營銷、配送和其他支持服務。除了在小米自己的電商平臺進行銷售外,全球速賣通還將首次設立官方商店正式售賣小米的產品。亞馬遜、家樂福、MediaMarkt和PhoneHouse等商戶還為小米多種產品提供線上或線下的購買渠道。另外,在宣布進入西班牙市場當天,小米也宣布,兩家小米授權店也分別在西班牙馬德里Xanadú和LaVaguada購物中心內同時開業(yè)。在今年5月22日,小米在巴黎舉行發(fā)布會,宣布進入法國市場,其位于巴黎的法國首個小米授權店和法國小米官方網上商城當日同步開業(yè)。其中,小米的授權店鋪位于巴黎市第一區(qū)的Sbastopol大道。在今年5月25日,小米正式進入意大利市場,同時,小米在意大利的第一家授權店正式開業(yè)。小米高級副總裁王翔表示,小米在意大利的第一家店開在了國際時尚之都米蘭的著名購物中心IICentro內。這是意大利最大、歐洲第二大購物中心。在進入上述三個市場的同時,小米均開業(yè)了其授權店鋪,這明顯突顯了小米在西歐市場對線下的關注程度。主管全球化戰(zhàn)略的小米高級副總裁王翔表示,小米還計劃在英國、德國、和荷蘭建小米店。與此同時,小米也正通過合作伙伴走到歐美市場的線下。在今年5月,小米官方宣布和李嘉誠旗下企業(yè)長江和記實業(yè)集團成立全球策略聯(lián)盟。據稱,李嘉誠的長江和記集團將會在旗下17700家門店銷售小米設備,并且將會把小米手機帶向奧地利、丹麥、香港、愛爾蘭、意大利、瑞典和英國的店鋪出售。在西歐這種發(fā)達國家集聚的市場中,品牌和體驗仍是消費者關注的重心之一。因此,在進入這些市場的時候,小米采取的是“線上+線下”聯(lián)動去增強品牌效應的模式。唯有前期通過投入搭建品牌效應,才能持久發(fā)了高端市場。而從西班牙的成績上看,這種更關注品牌效應的線上線下融合模式是值得嘗試的。據Canalys的市場報告顯示,一季度小米手機西班牙市場份額已達14.1%,超越了蘋果iPhone,進入前三。規(guī)避風險然而,在全球擴展過程中,企業(yè)不能僅關注增長和影響力,還得關注風險。小米招股書上,小米方面明確指出,小米的國際化擴張增加了公司的運營成本,并且可能使得小米面臨多種風險,例如市場競爭風險、知識產權保護風險、分銷物流風險、海外法律法規(guī)的風險等。小米方面指出,在國際擴張過程中,遵守新市場的相關法律法規(guī)(例如進出口、反腐敗、稅收、外匯管制、數據隱私、環(huán)境、勞動及反競爭)會導致在外國司法權區(qū)開展業(yè)務的成本增加。盡管小米已執(zhí)行政策及程序以遵守法律法規(guī),但是雇員、承包商或代理有可能違法相關法律法規(guī)。在特定情況下,遵守一國的法律法規(guī)可能違反另一國的法律法規(guī)。違反這些法律法規(guī)可能對小米的品牌、國際增長及業(yè)務產生重大不利影響。當然,各個市場的法律法規(guī)并不只是小米這樣龐大的品牌企業(yè)在愁,對于各個想通過互聯(lián)網途徑進入海外市場的企業(yè),都需對各國政策進行風控管理才能把事業(yè)做的更加持久。隨著海外對電商及跨境電商的理解更加深入,各國對互聯(lián)網企業(yè)進入本土或跨境電商的政策法規(guī)也越趨完善。包括歐洲的VAT(增值稅)政策、澳大利亞GST(澳大利亞商品及服務稅)等政策的完善以及對電商上銷售的產品的知識產權關注加深,企業(yè)要鉆空子去避開這些“檻”是不可能的。作為企業(yè)家,全球化路上更需要的是去預防和規(guī)避這些風險,像小米一樣謹慎地去布局。
一起惠2018-06-13 10:10:50550 次
在國內市場競爭愈漸激烈的今天,很多中國品牌開始走出國內尋求新的市場增量,開啟全球化的步伐,也是國產手機品牌小米近幾年加大力度的一大動作。開疆拓土,步入移動互聯(lián)網的大航海時代。據近日各調研公司的數據,中國手機軍團正在加速海外擴展的速度。特別是以華為、小米、OPPO、vivo為引領的第一集團,數據顯示2017年華為海外銷量占比為33%左右,小米海外銷量占比達43.4%,OPPO來自海外的銷量占到了35.4%,vivo也有26.3%。數據雖然看著比較驚訝,海外銷量占比最高的竟然是小米而不是華為,但小米在全球化的布局上,確實速度迅猛。雷布斯也在去年的小米年會上,立下壯士豪言:全球市場,開疆拓土?。ɡ总娫?017年小米年會的演講)數據有點亮眼開年一來,雷軍便興奮地發(fā)微博公布小米2017年度成績單。根據IDC2017Q4報告顯示,2017年第四季度,當中國手機市場下降15.7%,小米中國手機市場份額同比增長57%。(圖來源于智庫)同時,小米國際化業(yè)務進展非常迅猛,現(xiàn)已經進入全球73個國家和地區(qū),并在9個國家的市場份額排名前三。而在印度市場上,小米印度與去年同期相比增長率約為300%,擊敗三星,排名第一。在Google與WPP共同發(fā)布的“2018年BrandZ中國出海品牌50強”排行榜中,小米力壓海爾、百度、騰訊等品牌,排名第四?!案鶕嗉艺{研機構數據,從去年第三季度起,我們在印度市場就穩(wěn)居市場份額第一。此外,我們在以印尼為代表的東盟國家市場、俄羅斯為代表的東歐市場、西班牙為代表的西南歐市場都有著強勁的增長勢頭?!毙∶讎H業(yè)務的高級副總裁王翔如此說道。打入線下,小米之家遍地開花2017年,小米之家遍地開花,不僅是在國內,海外也是如此。公開資料表示,小米之家在國內已經超過了300家,僅去年1年就有200家以上的小米之家開業(yè),而雷軍更是定下了3年要開超過1000家的小米之家目標。也是在2017年,小米的全球化策略,就開始走了線上線下的雙行路線。2017年8月30日,小米在印尼雅加達新開了一家授權店;2017年9月26日,印尼雅加達開了一家線下授權店;2017年9月29日,小米雅典授權店開業(yè);2017年11月7日,小米正式進入西班牙,踏入西歐市場;同月,在莫斯科建立了俄羅斯首個小米之家;2017年12月8日,小米目前為止海外最大的授權店在迪拜開業(yè);2017年12月20日,小米進入印尼市場,建立了61家務中心。進入2018年,小米更是加快了國際化進程。2018年1月6日在越南開了首家小米授權店,2018年1月21日,在印尼又新開了一家授權店,2018年2月8日,在埃及開了第二家授權店,2018年2月19日,又在菲律賓開了第一家授權店。2018年2月26日,在巴塞羅那開了一個小米授權店。未來,小米之家將快速進入全球各大手機市場,雷軍的全球化戰(zhàn)略在急速推進中。以下分析其在印度、俄羅斯以及西歐的策略。在印度開設工廠市場份額拿下第一小米從2014年開始進軍印度,為小米的國際化進程打開了新的缺口。前段時間,雷軍發(fā)表內部講話時曾提到,10月印度市場銷售135萬臺手機,全年銷售突破10億美元,成功躋身印度手機市場前三。如此看來,小米在印度市場交出了不錯的成績單。小米進入印度的時候,依靠Flipcard,Amazon,和自身小米網三個電商平臺來開展業(yè)務,迅速的在印度取得了決定性的進展。以印度舉例,雷軍在小米年會演講中表示,在國際化中,電商和效率對小米迅速打開局面的幫助。小米在印度市場推動了整個印度的電子商務的發(fā)展,因為小米手機是互聯(lián)網手機,如果沒有電商的效率的話,是不可能同時實現(xiàn)高品質產品和誠實厚道價格兩個方面的。雷軍表示:“正是電商的魅力,讓傳統(tǒng)廠商賣兩千塊的手機能賣到一千塊以內,這是技術推動了人們生活的變化?!彪S著小米國際化的提速,其在各個市場也開始遭遇越來越多的阻力。在印度,印度為了保護本土制造業(yè),手機關稅連續(xù)提高,兩個月內其關稅從10%到15%再到20%。小米的應對措施是加大對印度工廠的投資,目前小米和富士康合作在印度有制造工廠。如果要實現(xiàn)今年拿下第一的目標,小米有可能在印度再投資新的工廠。突破海關難題白俄連續(xù)4月市場第一對于俄羅斯市場,小米也是頗受歡迎。調研公司GFK最新報告顯示,在2017年10月份,小米在烏克蘭市場的市場份額已經升至17%,同比暴增102%。在白俄羅斯,小米已經連續(xù)4個月市場份額第一,其中在7、8、9月份都超過了30%。據了解,小米公司于2016年6月正式進入俄羅斯市場,小米智能手機、平板、筆記本及其它產品曾通過非正規(guī)渠道自中國銷往俄羅斯。目前,在俄羅斯境內,只有在RDCGroup公司、SmartOrange公司或與其合作的公司購買小米手機,才算是正規(guī)渠道。做為長期戰(zhàn)略合作伙伴,RDC同時布局了官方的服務中心網絡。小米一系列的產品也可以通過小米授權的分銷商商店,運營商和零售伙伴的商店在線下買到。同時,在RDC的官方網站也在線銷售。俄羅斯80-90%的消費者更傾向于在網上購買智能手機,RDC集團因此在俄羅斯市場同時發(fā)力三種銷售渠道:開發(fā)電商、開設官方零售店及同國家大型網站合作。而此前,小米手機也已授權速賣通平臺將其產品銷往俄羅斯市場,銷量還不錯。但這些產品可能都是中國版本,而非俄羅斯版本。做俄羅斯市場的跨境電商生意,海關清關都是一大挑戰(zhàn)和難題。對此,俄羅斯本地電商平臺UMKA總裁林思明提到,在兩年前,小米的產品開始在俄羅斯大賣,且各個渠道都有小米的產品。因此小米做了個策略,在俄羅斯注冊了自己分公司,在俄羅斯擁有了清關和分銷的合作伙伴,統(tǒng)一集采、統(tǒng)一進口、統(tǒng)一納稅。林思明認為,只有商家達到一定的體量,然后再俄羅斯設立自己的進口公司,自己的進口公司進口自己中國的商品,然后在進口環(huán)節(jié)繳納增值稅、關稅,銷售完成后繳納銷售稅和利潤稅,通過這樣的鏈條才能把賣產品的錢作為采購款回款到中國。而搭建好這個鏈路后,中國工廠、品牌商出口的時候才可以進行退稅,這才是真正陽光化的流程。值得一提的是,小米已于去年11月在莫斯科建立了俄羅斯首個小米之家。此外,這個小米之家也是全球首個7天24小時營業(yè)的小米之家,一年都不停歇。挺進西歐不走尋常路正如剛剛宣布正式進軍日本市場的OPPO一樣,小米也默默打入了歐洲市場,雖然在東南亞、印度市場都交出了滿意成績單,甚至在印度成為了當地最大的手機廠商,但在進軍發(fā)達國家市場時,小米還是十分謹慎。據了解,去年11月7日,小米開始進軍西班牙,宣布其商業(yè)模式的三部分內容都將在西班牙落地,包括小米網上商城mi.com以及若干家小米授權店。此外,小米通過與IngramMicro和阿里旗下的全球速賣通(AliExpress)合作,進行產品營銷、配送和其他支持服務。除了在小米自己的電商平臺進行銷售外,全球速賣通還將首次設立官方商店正式售賣小米的產品。亞馬遜,家樂福,MediaMarkt和PhoneHouse等商家也為小米多種產品提供線上或線下的購買渠道。小米在歐洲的擴張之旅并沒有選擇英國、法國等國家,在西班牙與意大利之后,小米將在羅馬尼亞開設小米之家,并銷售小米手機,配件,小米盒子等智能硬件產品。在全球化的布局上,小米依靠其性價比高的產品,鋪設線上線下的通道,在收割海外消費者的道路上,雷軍正帶領著的精兵強將,一步步靠近他的“全球開疆拓土”愿景。
一起惠2018-03-15 09:28:43757 次
9月6日消息,日前,阿里巴巴旗下的出口電商平臺速賣通發(fā)布關于無憂物流和線上發(fā)貨禁運品規(guī)則調整的通知,稱自2017年9月4日起(查驗時間),平臺將對屢次違規(guī)發(fā)送禁運品的行為進行限制。速賣通方面提醒賣家,在發(fā)貨前一定要仔細檢查,一旦違反規(guī)定就會受到處罰,具體內容如下:一、若在包裹查驗中發(fā)現(xiàn)禁運品,前兩次菜鳥物流將對賣家進行提醒,對于屢次違規(guī)且發(fā)送禁運品超過兩次的賣家,菜鳥物流將取消其使用無憂物流及線上發(fā)貨的權限;二、對于賣家寄送的禁運品,物流商一律不予退回,且速賣通平臺有權根據中國的相關法律法規(guī)及服務協(xié)議進行處理并追究賣家的違約責任。速賣通做出此次調整,主要是為了維護絕大部分寄送正常貨物賣家的利益,避免因同批次貨物中出現(xiàn)違禁品而影響其它貨物的正常交航及配送時效,因為,速賣通在近期通過無憂物流和線上發(fā)貨寄遞的包裹中多次查獲違禁品貨物。據悉,Aliexpress無憂物流-標準(AliExpressStandardShipping)是阿里巴巴集團旗下全球速賣通及菜鳥網絡聯(lián)合推出的官方物流服務,為速賣通賣家提供國內攬收、國際配送、物流詳情追蹤、物流糾紛處理,售后賠付一站式的物流解決方案。
一起惠2017-09-07 09:22:06879 次
前不久,京東首席執(zhí)行官劉強東發(fā)聲,表示京東已在東南亞布局一年有余,并且經營的還不錯。緊接著又有消息曝出,京東將向印尼版淘寶Tokopedia投資數億美元,后者的估值或將達到10億美元。這些動作無疑意味著京東在向大家宣告:我們也要去東南亞大干一場了!如此一來,阿里、騰訊、京東、獵豹、滴滴等中國互聯(lián)網巨頭又在東南亞戰(zhàn)場“狹路相逢”了。那他們現(xiàn)在分別占據著什么樣的市場地位呢?我們來一一細數。阿里速度很快,“跑馬圈地”已初具規(guī)模其實,阿里在東南亞的野心可以追溯到2012年。當年11月,其在泰國曼谷開設第一家海外電商學校。從2013年開始,阿里便開始大舉進軍東南亞電商市場,比如在新加坡和馬來西亞等國家推出淘寶國際站,又開通了AliExpress(速賣通)的印尼站。隨后,阿里又打出了“連環(huán)炮”:2014年和2015年,阿里通過兩輪共超過4.5億美元的投資買入了新加坡郵政將近15%的股份;2016年6月商務部審批文件透露,支付寶(香港)認購泰國支付公司AscendMoney增發(fā)的股份,占增發(fā)后總股權的20%;2017年2月,螞蟻金服宣布投資菲律賓金融公司Mynt;2017年4月,阿里旗下螞蟻金服宣布與Lazada旗下在線支付公司HelloPay合并,后者更名為Alipay……另外,阿里集團旗下的UC也在深鉆東南亞市場。根據公開數據,UCNews在印尼擁有逾2000萬月活用戶,今年2月的日均PV超4500萬,還推出了自媒體獎勵計劃提倡內容創(chuàng)業(yè)。阿里這幾年在東南亞最大的動作要數其在2016年4月向Lazada注資10億美元并獲得控股權一事。這個由德國創(chuàng)業(yè)孵化器RocketInternet創(chuàng)立的東南亞最大電商平臺,覆蓋了印尼、菲律賓、馬來西亞、新加坡、泰國和越南市場,并以印尼和泰國為核心。而阿里也借此一舉拿下了六個東南亞國家市場,并打算讓Lazada按照天貓的路子走,華為手機、森馬服飾、駱駝服飾、QCY藍牙耳機、小狗電器等中國品牌目前均已入駐Lazada。與此同時,螞蟻金服也在加速出海步伐,除了與海外公司合作外,螞蟻金服也如前文所述入股了泰國、菲律賓等地的一些支付公司。另外,支付寶跨境線下業(yè)務目前也已經遍布新加坡、泰國、馬來西亞、印度尼西亞、柬埔寨、越南等東南亞國家和地區(qū)。騰訊涉獵多方面,電商、支付、音樂一個都不放過比起阿里在東南亞電商和支付方面的滲透,騰訊似乎不及其深度,但在廣度上卻不甘示弱。在東南亞市場,騰訊曾兩度投資東南亞最大互聯(lián)網公司Garena,包括領投其A輪融資以及后續(xù)追投的D輪。而這個號稱“東南亞版騰訊”的Garena,旗下?lián)碛幸苿与娚唐脚_Shopee、在線支付平臺AirPay以及社交應用軟件Beetalk。最近,Garena籌得新一輪5.5億美元資金,同時更名為Sea,而這筆資金將主要用于擴大Shopee在印尼的規(guī)模。背靠騰訊,Shopee也時常被拿來與阿里旗下的Lazada一較高低。這個2015年才上線的電商平臺在第一年就成功上位,并陸續(xù)覆蓋了新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、菲律賓、越南、臺灣七大市場。Shopee在成立的第一年里GMV達到18億美元,超過競爭對手Lazada曾公布過的13億美元。今年3月,Shopee透露其年化GMV已達到25億美元。另外,騰訊還搶占了東南亞移動音樂市場的半壁江山。2016年年底,騰訊全資收購了泰國最大的門戶網站Sanook,并將其更名為騰訊(泰國)。據悉,該公司專注于三項業(yè)務:以SanookOnline和iPick為代表的新聞門戶業(yè)務、以JOOX和騰訊游戲為主的娛樂和多媒體業(yè)務,以及以TopSpace(廣告機構)為主的服務業(yè)務。其中,JOOX陸續(xù)在香港、馬來西亞、印尼和泰國上線,并在這四個市場中名列前茅。在東南亞移動音樂市場,騰訊最近還干了一件事兒。它以5400萬美元的金額領投了一家美國版“唱吧”Smule,不過卻意在擴張東南亞市場。據了解,Smule月活躍用戶目前已達5200萬人,其中東南亞用戶占到了40%。出行方面,騰訊同樣也有一些布局。最近就有消息曝出,Go-Jek獲得了騰訊領投的12億美元資金。不過截至目前,雙方均未對此進行回應。此外,微信支付也在不斷向東南亞國家滲透。目前,微信支付已在泰國、韓國、日本、新加坡、等12個國家和地區(qū)實現(xiàn)落地。京東打算以印尼為據點,再慢慢擴散開來相較阿里和騰訊,京東在東南亞沒有支付和移動音樂方面的涉及,但它選擇了從一個國家開始向外拓張的路徑。劉強東在去年Q2財報發(fā)布會后表示,京東計劃未來以印尼為起點,輻射到整個東南亞市場。2015年11月,京東成立了京東印尼站,主要采用類似于國內的B2C模式運行。此外京東還在雅加達、泗水和坤甸三地設有倉庫,并擁有一家名叫JayaEkspresTransindo的物流公司。不過,經過一年多的發(fā)展,京東印尼業(yè)務還沒有什么出色的表現(xiàn)。根據外媒公布的2016年東南亞電商榜單(根據流量排名),京東還未擠進印尼web端和蘋果商店的B2C前十名。現(xiàn)在,京東又要向“印尼版淘寶”Tokopedia投資數億美元,大有改變戰(zhàn)局之勢??梢?,在東南亞這塊有待開墾的土地上,京東似乎不再那么固執(zhí)的堅持自營B2C了?;蛟S它在國內沒有做到的事情,在東南亞就能實現(xiàn)呢?一心做內容出海,獵豹帶著多款產品在東南亞落地生根最初提及獵豹移動出海,第一反應都是CleanMaster(清理大師),然后是工具軟件出海,而從2015年以來,它就開始向內容轉型。所以衍生出的產品包括Live.me、新聞客戶端NewsRepublic、圖片社交軟件PhotoGrid、網絡通訊工具WhatsCall等。據獵豹公司人士表示,目前獵豹內部主推的兩款產品即NewsRepublic和Live.me。通過Live.me,獵豹將中國的直播模式復制到美國,收獲了當地年輕人的青睞。隨后Live.me又相繼在印尼、越南等東南亞國家上線,并且同樣常年占據印尼GooglePlay社交產品暢銷榜前五。本月初,Live.me還獲得6000萬美元的投資。目前,它已覆蓋全球50個國家和地區(qū),下載量超過1000萬。而在內容戰(zhàn)略升級的過程中,獵豹旗下的移動新聞應用NewsRepublic可以作為其內容出海的“代表作”了。據公開資料顯示,除了印度之外,NewsRepublic用戶已遍布全球200多個國家,包括歐美、東南亞、拉美等區(qū)域,語言版本多達47個區(qū)域語言,共計33個語種。在去年年底,NewsRepublic還發(fā)布了自媒體內容分發(fā)平臺—Spark。據獵豹移動方面透露,截至目前,公司在越南、新加坡、馬拉西亞、印度、印尼、俄羅斯等國家,員工總數近百人。另外,值得注意的是獵豹在2016年Q4的財報,其海外收入增至27.47億元,同比2015年增長了42.1%。所以,不難發(fā)現(xiàn),獵豹在海外的產品不在少數,不過其目標市場是全球而非僅僅是東南亞地區(qū)。滴滴在全球擴張道路上不忘拉攏東南亞的Grab其實一直以來,滴滴都有著進軍海外市場的“野心”,也進行了一系列的投資與合作。2015年8月,滴滴參與東南亞打車應用Grab3.5億美元的E輪融資,而Grab號稱是東南亞最大的打車應用。2015年9月,滴滴投資印度叫車服務Ola。2015年12月,滴滴又與Grab、Lyft(美國打車應用)、Ola組成跨國叫車聯(lián)盟。2016年8月,滴滴再次參投Grab7.5億美元的融資。不過,滴滴對這些東南亞企業(yè)的投資占比并不大。去年,滴滴向外界表明了幾個海外目標市場,其中包括港澳臺地區(qū)、日本、韓國、歐洲、俄羅斯等新興的移動出行市場,但卻并未提及東南亞。百度低調搶奪東南亞泛電商市場在2016年5月,百度錢包駐進泰國。與微信相似,它也主要針對中國游客而非當地居民。據泰國旅游與體育部數據顯示,2016年泰國入境游客人次和旅游收入均較去年明顯增加,其中來自中國內地的游客數量達到877萬人次,較去年增加10.56%,中國內地游客為泰國帶來約856億元人民幣的收入,比上一年增長15.34%。百度旗下的百度游戲曾向新加坡移動游戲工作室Inzen發(fā)起投資,不過后者在去年9月被另一家上市移動娛樂公司iCandy收購了。而且,早在2012年,百度就與新加坡科學技術研究局旗下的資訊通信研究院達成合作,雙方在新加坡成立聯(lián)合實驗室,共同就面向東南亞語言的自然語言處理等基礎網絡技術展開聯(lián)合研發(fā),以提升東南亞地區(qū)用戶的搜索體驗。此外,在向東南亞市場推出hao123網址導航和百度知道等產品后,百度還陸續(xù)向泰國、越南等國家推出了系統(tǒng)優(yōu)化工具BaiduPCFaster。結語東南亞在地理位置上臨近中國,市場面貌像是10年前的中國,這片市場坐擁6億人口,有著巨大的待開發(fā)市場和不斷增長的中產階級。在國內電商市場日益飽和的背景下,互聯(lián)網巨頭們紛紛轉戰(zhàn)東南亞——這似乎順理成章地成了他們開疆擴土的必經之路。
一起惠2017-05-19 09:32:57505 次
3月15日消息,日前,為了提高用戶物流體驗,阿里巴巴旗下的出口電商平臺速賣通將于4月12日,對西班牙、法國、荷蘭、智利等國家的物流服務進行升級。速賣通方面表示,過去一年,速賣通平臺已與俄羅斯、西班牙、法國、英國、荷蘭、智利等國家郵政建立了戰(zhàn)略合作關系,通過AliExpress無憂物流為賣家定制化物流服務,包括分布廣泛的首公里取件、高效的國內集貨倉、平臺強控的國際干線以及末公里優(yōu)先派送等服務。因此,為了提升平臺重點市場的物流體驗,速賣通對于買家下單在美國時間4月12日之后,收貨國家為西班牙法國、荷蘭、智利四國,且訂單實際支付金額大于5美金的情況,賣家只能使用AliExpress無憂物流及以上物流方案,經濟類、簡易類及其他標準類物流將不允許使用(不支持寄送的特殊類目除外)。這意味著,經濟類及簡易類物流方式雖然運費較低,但是因為包裹妥投信息不可或較少查詢,會導致包裹丟失現(xiàn)象較為嚴重,用戶體驗差,未來,賣家將難以再摳運費來減少成本。據速賣通透露,此次物流政策范圍不包括海外倉發(fā)貨。更新后的速賣通整體物流政策如下表所示,黃色高亮部分為本次升級內容:此外,為配合重點國家服務升級,即日起,“AliExpress無憂物流-簡易”、“AliExpress無憂物流-標準”、“AliExpress無憂物流-優(yōu)先”將針對全平臺所有賣家開放使用權限,賣家無需申請便可使用無憂物流服務。而因物流運營成本上升,2017年04月06日起“AliExpress無憂物流-標準”將進行價格調整。小于2kg的貨物將調整為按照貨物類型計費,部分國家普貨及非普貨(帶電、非液體化妝品)的計費標準不同。俄羅斯及物流服務升級的西班牙、法國、荷蘭、智利4國,今年4月6日起按照以下優(yōu)惠價計算運費。據悉,Aliexpress無憂物流-標準(AliExpressStandardShipping)是阿里巴巴集團旗下全球速賣通及菜鳥網絡聯(lián)合推出的官方物流服務,為速賣通賣家提供國內攬收、國際配送、物流詳情追蹤、物流糾紛處理,售后賠付一站式的物流解決方案。今年4月,無憂物流將新增攬收區(qū)域:成都、葫蘆島、白溝、江門、惠州、莆田。
一起惠2017-03-16 10:03:17604 次
春節(jié)將至,速賣通平臺發(fā)布公告稱將對備貨期時長,糾紛仲裁響應,倉庫假期,平臺服務時效做出了響應的安排。具體內容如下:春節(jié)期間的備貨期調整受春節(jié)假期的影響,中國時間1月25日到2月4日,平臺將不計入備貨期。春節(jié)期間的糾紛仲裁響應時間調整糾紛響應超時及仲裁響應超時時間將按春節(jié)假期進行調整,即買家在中國時間1月25日0:00到2月4日23:59:59期間提交或修改糾紛,平臺將在當前5天賣家響應期限的基礎上,系統(tǒng)增加7天的響應期;春節(jié)期間的仲裁響應時間也將進行順延。春節(jié)期間倉庫假期安排調整無憂物流及線上發(fā)貨物流商服務時間將有所調整。速賣通建議賣家根據物流商放假安排,合理調整發(fā)貨時間,并提供物流商放假時間表下載網址。(http://bbs.seller.aliexpress.com/bbs/read.php?tid=516868)春節(jié)前發(fā)貨的包裹可能延后到節(jié)后從倉庫發(fā)出。選擇線上發(fā)貨物流方案,在中國時間2017年1月18日~1月26日期間倉庫攬收或簽收成功的包裹,部分物流商承諾時效在原有基礎上增加10天,各位賣家應提前調整限時達時間設置。春節(jié)期間海外退件安排調整受春節(jié)假期的影響,海外退件從香港到國內段的時效將有所延長。速賣通平臺將持續(xù)關注海外退件的情況,敬請關注平臺公告。春節(jié)咨詢服務安排春節(jié)期間(除夕-初六)普通買賣家人工服務以及KA賣家服務將照常進行。最后,速賣通表示平臺也會將春節(jié)假期的通知提前告知買家。并建議賣家提前將春節(jié)放假的消息告知客戶,并根據春節(jié)期間的安排并結合平臺備貨期的調整,合理設置產品備貨時間,以及不要忘記提前聯(lián)系自己的貨源,確認春節(jié)期間或春節(jié)后是否正常供貨。
一起惠2017-01-17 09:41:31743 次
速賣通發(fā)布公告稱,在1月5日由于俄羅斯海關商業(yè)快遞清關系統(tǒng)問題,發(fā)往俄羅斯的商業(yè)快遞渠道均無法在本地完成正常清關的情況已得到解決,發(fā)往俄羅斯的商業(yè)快遞已經恢復正常清關。速賣通表示將恢復發(fā)往俄羅斯的商業(yè)快遞服務,自今日起,線上發(fā)貨“中俄快遞-SPSR”和“AliExpress無憂物流-優(yōu)先”俄羅斯方向的發(fā)貨渠道也會開啟。同時對于對已經創(chuàng)建物流訂單的包裹,平臺表示,若是已被倉庫攬收成功且還沒有退回給賣家的包裹,平臺將安排繼續(xù)正常發(fā)出。若是已經交航的包裹,預計本周會清關完成,正常派送。而且于此同時,賣家保護政策將繼續(xù)執(zhí)行。以下為賣家保護政策的原文:1)經核實受此次事件影響的訂單,成交不賣率、未收到貨糾紛提起率、DSR物流低分、差評的數據平臺將做抹除不計入考核。2)使用線上發(fā)貨“中俄快遞-SPSR”和“AliExpress無憂物流-優(yōu)先”發(fā)往俄羅斯,且攬收成功/簽收成功時間在北京時間2016年12月20日至2017年1月6日期間的訂單,若買家發(fā)起“未收到貨”的糾紛,平臺人工處理仲裁的時間在原來的“限時達結束時間”基礎上延長15天,物流商的承諾時效也延長15天。注:平臺人工處理仲裁的時間延長僅限于物流狀態(tài)為在途的糾紛訂單,其他糾紛類別訂單將按照正常仲裁流程處理;平臺延長的是人工處理仲裁時間,在系統(tǒng)上并未延長時間,若買家發(fā)起糾紛,您仍然需要在5天之內及時響應。
一起惠2017-01-13 09:42:26572 次
11月12日消息,阿里巴巴旗下出口平臺速賣通AliExpress宣布2016雙11收官,訂單總量接近3600萬筆。今年雙11平臺交易共覆蓋230個國家和地區(qū),共產生35,779,644筆訂單;銷量超過10,000單的店鋪共計366個;銷量冠軍店鋪為平臺金牌賣家,訂單總量高達88,523筆。速賣通雙11于北京時間11月11日下午四點拉開序幕,這是其第三年參與其中。今日凌晨2點訂單量超2124萬,破去年雙11記錄。2014年雙11速賣通單日訂單數超過680萬,發(fā)生交易的國家和地區(qū)達到211個,包括當時戰(zhàn)亂中的伊拉克、埃博拉疫情嚴重的利比里亞。
一起惠2016-11-14 09:54:28587 次
10月19日消息,據最新獲悉,據俄羅斯媒體“消息報”報道,日前,俄海關總署向俄經濟發(fā)展部提出降低網購進口商品免稅額度、分階段對網購進口國際郵包征稅的建議。據了解,按照現(xiàn)行法律法規(guī),俄羅斯聯(lián)邦海關對于進境包裹中一個月之內購買的、價值不超過1000歐元、重量不超過21kg的商品實行免稅。而此次,俄羅斯海關總署的提議是將這一免稅進口額由每月1000歐元降至22歐元,同時還提出未來要完全取消“自用商品”這個表述,參照商品對進境包裹征收增值稅和由海關編碼確定的關稅。不過,目前這一建議尚存爭議,也還未得到俄經濟發(fā)展部的批準。據了解到,事實上,俄羅斯海關提議對居民網購進口包裹征稅、提高進口商品免稅額度這一舉動,已不是新鮮事兒。早在2013年10月,俄羅斯塔斯社報道稱,莫斯科海關局官員亞歷山大杜羅夫公開表示,海關計劃對國外網店寄往俄羅斯的包裹征收10%的關稅,而征稅對象是買方,即俄羅斯消費者。2013年12月,俄羅斯媒體“Avtoradio”也報道稱,俄羅斯總統(tǒng)助理安德烈·別洛烏索夫明確表示,由于對進境包裹不征稅使得俄羅斯政府損失大量潛在稅收,未來俄公民在國外網店購物或需繳納稅款。但他當時也指出,與傳統(tǒng)的貿易規(guī)則相比,跨境網購包裹的賦稅條件不會過于嚴厲。對此,有業(yè)內人士指出,一旦俄羅斯海關對網購進口商品做出調整,首當其沖的便是中國的大批對俄跨境電商商家。根據俄羅斯電商企業(yè)協(xié)會此前的一份公開資料,2015年俄羅斯跨境電商市場總額為2200億盧布,其中,中國的電商平臺最受俄羅斯人喜愛。比如,阿里巴巴旗下的全球速賣通(Aliexpress)成為俄羅斯2015年最受歡迎的網購平臺,每月獨立訪問者數量約為2380萬人。數據顯示,去年,俄羅斯約90%的跨境網購包裹來自中國,交易金額占所有國外網絡零售商的49%。此外,23%的俄羅斯人在歐洲電商平臺購物,貨物占總包裹總量的4%,還有13%的俄羅斯人在美國電商平臺購物,貨物占包裹總量的2%。
一起惠2016-10-20 09:17:24680 次
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