京東商城目前是國美最大的B2C平臺(tái)，有句說叫“冷門上淘寶，熱門上京東”，京東目前的送貨速度以及售后服務(wù)是非常讓大家滿意的，而且自營均是正品，價(jià)格也比實(shí)體店便宜，但是如何才能做到更便宜呢，可以通過一起惠去京東在下單購買商品，因?yàn)橐黄鸹菔蔷〇|的合作伙伴之一，通過一起惠去京東購物，最高可以獲得2.8%的返利，同時(shí)也可以關(guān)注一起惠爆料平臺(tái)，在平臺(tái)選擇京東商城，查找京東商品的白菜商品，這樣就可以以白菜的價(jià)格在京東上購買啦！

6月30日消息，近期阿里健康除了正在開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療場(chǎng)景中的實(shí)際應(yīng)用外，還推進(jìn)對(duì)醫(yī)藥電商的規(guī)劃。獲悉，阿里健康原藥品O2O團(tuán)隊(duì)和天貓醫(yī)藥館團(tuán)隊(duì)已聯(lián)手組建一個(gè)秘密項(xiàng)目組，計(jì)劃推出一款專注于醫(yī)藥電商的APP。據(jù)悉，該APP是一種全新的B2C+O2O藥品零售模式，可實(shí)現(xiàn)一站式購藥服務(wù)。用戶除了可以通過手淘、天貓客戶端能夠體驗(yàn)在線下單外，還新增藥品智能導(dǎo)購、物流配送選擇、用藥安全提示、藥品掃碼等功能模塊，目前其基本覆蓋了用戶在購藥過程中的整套服務(wù)流程。另外，阿里健康內(nèi)部人士透露，這款醫(yī)藥電商APP將于與原阿里健康A(chǔ)pp區(qū)別開，阿里健康將更注重打通醫(yī)醫(yī)、醫(yī)患之間的信息通路，為用戶實(shí)現(xiàn)更個(gè)性化的就醫(yī)體驗(yàn)。新App則側(cè)重于打通線上線下的藥品銷售體系。自此，阿里健康欲打通“醫(yī)+藥+患”在線醫(yī)療全鏈條閉環(huán)的野心趨近實(shí)現(xiàn)。但在處方藥政策還未放開前，阿里的野心依然存在著一個(gè)缺口。同時(shí)，阿里健康在實(shí)現(xiàn)閉環(huán)的過程中也付出了較大的成本。根據(jù)阿里健康發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，在2014年4月1日至2015年3月31日期間，阿里健康出現(xiàn)較大虧損，且虧損幅度同比大增200%，外界猜測(cè)此次虧損高達(dá)上億港元。高付出是否就有高回報(bào)，在國家政策未開放前沒人能夠斷定，但從國家衛(wèi)計(jì)委新聞發(fā)言人宋樹立的講話中可以了解到政策的風(fēng)向?！盎ヂ?lián)網(wǎng)上涉及醫(yī)學(xué)診斷治療是不允許開展的，可以做健康方面的咨詢。當(dāng)然隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，新的情況在不斷出現(xiàn)，我們也要不斷完善政策，對(duì)這些行為加以規(guī)范?！彼螛淞⒃Q。

6月30日，獲得消息，化妝品B2C平臺(tái)天天網(wǎng)已于5月底完成B輪融資。雖然天天網(wǎng)方面已確認(rèn)完成融資，但并未透露投資方和具體融資金額。天天網(wǎng)董事長兼CEO鞠傳國稱，此輪融資將主要用于以下幾個(gè)方面：第一，強(qiáng)化閃購特賣模式，繼續(xù)加強(qiáng)上游合作，整合優(yōu)化供應(yīng)鏈體系；第二，加大市場(chǎng)推廣力度，進(jìn)一步提升移動(dòng)端占比，目前移動(dòng)端流量已超過50%；第三，啟動(dòng)形象代言人計(jì)劃，重金打造星妝品牌，孵化自有品牌業(yè)務(wù)；第四，強(qiáng)化海淘選品及促銷力度；第五，進(jìn)行美妝行業(yè)并購整合，迅速擴(kuò)大銷售規(guī)模。據(jù)了解，天天網(wǎng)前身是1999年成立的天天購物網(wǎng)，2011年4月，天天網(wǎng)獲得A輪3000萬元融資，投資方為軟銀賽富亞洲投資基金。

6月24日消息，生活服務(wù)O2O平臺(tái)美噠網(wǎng)絡(luò)宣布已完成數(shù)百萬美元天使輪融資，投資方來自海外和國內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)。值得一提的是，該公司產(chǎn)品在獲得融資前尚未上線，今年7月產(chǎn)品將在中美同步上線。美噠網(wǎng)絡(luò)定位為S2C服務(wù)者平臺(tái)，創(chuàng)業(yè)切口選擇目前十分火熱的生活服務(wù)領(lǐng)域。美噠網(wǎng)絡(luò)于2015年6月15日在杭州成立，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)堪稱豪華，共有13位聯(lián)合創(chuàng)始人，其中大部分來自阿里五年以上中高級(jí)管理層及一線骨干。公司創(chuàng)始人兼CEO唐永波，是原阿里巴巴淘寶本地生活行業(yè)、淘點(diǎn)點(diǎn)業(yè)務(wù)及淘寶食品農(nóng)業(yè)特色中國業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。唐永波告訴億歐網(wǎng)，他的愿景是“讓服務(wù)行業(yè)所有創(chuàng)業(yè)者在美噠網(wǎng)絡(luò)上安居樂業(yè)”。針對(duì)服務(wù)者的S2C模式所謂S2C平臺(tái)，是完全針對(duì)個(gè)人服務(wù)者的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，通過撮合服務(wù)者和被服務(wù)者的供需，解決服務(wù)匹配效率。也就是在滿足消費(fèi)者的需求的同時(shí)，為服務(wù)者提供個(gè)人創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。S2C平臺(tái)概念的提出，也是對(duì)當(dāng)下大火的上門服務(wù)的詮釋和補(bǔ)充：一、與B2C電商時(shí)代實(shí)物交易盛行規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化不同；S2C模式強(qiáng)調(diào)服務(wù)必須以人為本、無法標(biāo)準(zhǔn)化。首先，目前在生活服務(wù)市場(chǎng)，都是以垂直O(jiān)2O的形式切入，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在B和C兩端都消耗巨大的人力、物力成本去貼補(bǔ)。即便如此也未完全激活市場(chǎng)需求：①有限的垂直領(lǐng)域APP日活有限且用戶使用時(shí)間偏短；②市場(chǎng)上服務(wù)品類比較單一；③覆蓋的服務(wù)城市偏發(fā)展速度慢；④服務(wù)者的服務(wù)創(chuàng)新能力受限。其次，很多人希望通過一技之長改善自己的生活狀態(tài)，卻苦于無從下手，因此需要一個(gè)面向個(gè)人服務(wù)者的平臺(tái)，加入這個(gè)平臺(tái)的用戶可以利用碎片化時(shí)間彼此以不同的方式（技能或服務(wù)）付出和受益，同時(shí)這個(gè)交互過程也是雙方發(fā)現(xiàn)生活、享受生活各種美好的過程。二、上門服務(wù)只是契約買賣的其中一種表現(xiàn)形式，只占生活服務(wù)O2O市場(chǎng)非常小的市場(chǎng)份額；美噠針對(duì)個(gè)人服務(wù)者的S2C平臺(tái)橫向覆蓋全網(wǎng)服務(wù)，不受地域限制。從切口而言，生活服務(wù)平臺(tái)可分為全網(wǎng)服務(wù)、本地服務(wù)和社區(qū)服務(wù)，遵循漏斗理論，覆蓋面逐漸收窄。橫向覆蓋全網(wǎng)服務(wù)的S2C平臺(tái)，通過連接各行業(yè)服務(wù)提供者和生活服務(wù)需求者，將是一個(gè)巨大的風(fēng)口。接入各類生活服務(wù)的O2O平臺(tái)在資本的推動(dòng)下，一夜之間，各種O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目集中爆發(fā)，餐飲、家政、美業(yè)、出行、租房等，滲透到人們的日常生活的每一個(gè)環(huán)節(jié)?；趯?duì)中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程和趨勢(shì)的分析，唐永波認(rèn)為，現(xiàn)在的垂直O(jiān)2O平臺(tái)的白熱化競(jìng)爭(zhēng)像極了2010年左右的團(tuán)購大戰(zhàn)，用戶不可能在移動(dòng)端裝入數(shù)百個(gè)不同類型的APP，最終勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一個(gè)生活服務(wù)類O2O平臺(tái)。一、58趕集合并，是分類信息行業(yè)十年商戰(zhàn)的結(jié)束，亦是生活服務(wù)業(yè)O2O大戰(zhàn)的開局。58和趕集屬于信息分類平臺(tái)，是作為一種線上渠道為生活服務(wù)領(lǐng)域各線下門店引流。二、美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)的商業(yè)模式幾乎接近，在酒店預(yù)訂、餐飲，電影、婚慶等領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)白日化，處于燒錢階段。美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)代表的團(tuán)購那個(gè)時(shí)代同樣是作為標(biāo)準(zhǔn)化的渠道實(shí)現(xiàn)線下引流。三、O2O創(chuàng)業(yè)受資本熱捧，已然形成燎原之勢(shì)的情況下，需要一個(gè)O2O平臺(tái)作為各類非標(biāo)準(zhǔn)化的入口，線上連接供給與需求，線下服務(wù)閉環(huán)。O2O創(chuàng)業(yè)公司，每月都有超過5家以上的融資消息，接下來生活服務(wù)市場(chǎng)的垂直創(chuàng)業(yè)平臺(tái)還會(huì)像雨后春筍般出現(xiàn)。其中出行O2O平臺(tái)Uber，已經(jīng)將共享經(jīng)濟(jì)在移動(dòng)端的營運(yùn)商業(yè)化發(fā)揮的淋漓盡致；美業(yè)O2O河貍家的最大貢獻(xiàn)不是使上門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，因?yàn)榉?wù)本質(zhì)上是不能標(biāo)準(zhǔn)化的，而是使得尋遍北京城的線下美甲店可能找不到美甲師，因?yàn)檫@些美甲師都去線上創(chuàng)業(yè)了。各垂直領(lǐng)域O2O創(chuàng)業(yè)公司正處于廝殺階段，從用戶服務(wù)需求角度而言，最終勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一個(gè)作為入口的生活服務(wù)O2O平臺(tái)。以人為中心，打造服務(wù)領(lǐng)域的淘寶作為阿里系創(chuàng)業(yè)又一大動(dòng)作，美噠網(wǎng)絡(luò)在產(chǎn)品還未正式上線就獲得海內(nèi)外投資者的青睞，億歐網(wǎng)從唐永波處了解，主要有以下幾點(diǎn)原因：一、扎實(shí)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。核心團(tuán)隊(duì)成員中不僅大多數(shù)來自阿里五年以上中高級(jí)管理層及一線骨干，同時(shí)還有些創(chuàng)業(yè)成員來自美國硅谷的資深架構(gòu)師以及中信出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)等機(jī)構(gòu)。這個(gè)13人的創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)都有行業(yè)操盤經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷過團(tuán)購大戰(zhàn)，對(duì)生活服務(wù)領(lǐng)域趨勢(shì)有清晰的認(rèn)識(shí)；與此同時(shí)，核心團(tuán)隊(duì)成員都是放棄晉升和高新投入美噠網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)業(yè)。二、逐漸增強(qiáng)的在線化能力。據(jù)知名市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2014年四季度，中國智能手機(jī)出貨量為1.075億部。在PC時(shí)代，在網(wǎng)上開店需要商品或服務(wù)提供者全職投入；而在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，時(shí)間被嚴(yán)重碎片化，服務(wù)供給和需求雙方都有高效管理時(shí)間的需求，催生生活服務(wù)O2O平臺(tái)。三、明顯的去渠道化趨勢(shì)。各類班、店、院都會(huì)被弱化，線下服務(wù)門店地位下降。共享經(jīng)濟(jì)的普及與流行，使服務(wù)供需雙方的關(guān)系發(fā)生改變，主動(dòng)營銷變得更受歡迎，未來可能不需要線下門店對(duì)服務(wù)質(zhì)量背書。在日本，生活服務(wù)類線下門店已經(jīng)不是主要的服務(wù)獲取渠道了。四、資本市場(chǎng)的認(rèn)可。雖然O2O風(fēng)口即將關(guān)閉的傳言不絕入耳，但是美噠網(wǎng)絡(luò)在產(chǎn)品還未正式上線就獲得數(shù)百萬美元天使投資，唐永波對(duì)億歐網(wǎng)透露A輪融資也已經(jīng)在接洽中，表示資本仍然看好生活服務(wù)O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。隨著李克強(qiáng)總理開啟“互聯(lián)網(wǎng)+”，全民創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的大時(shí)代，如何把有閑暇時(shí)間并有一技之長的服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)者整合起來一定是未來的風(fēng)口之一。移動(dòng)互聯(lián)的創(chuàng)業(yè)背景以及服務(wù)非標(biāo)準(zhǔn)化的本質(zhì)特征，使得何種商業(yè)模式、創(chuàng)業(yè)切入口成為需要考慮的關(guān)鍵性問題。

健一網(wǎng)成立于2010年，它隸屬于上海健一網(wǎng)大藥房有限公司，是華潤集團(tuán)著力培養(yǎng)的電子商務(wù)平臺(tái)，健一網(wǎng)的目標(biāo)是成為國內(nèi)領(lǐng)先的B2C和B2B醫(yī)藥平臺(tái)。健一網(wǎng)是華潤集團(tuán)的一家大型的藥房網(wǎng)站，也就是中央企業(yè)下的一個(gè)藥房網(wǎng)。華潤集團(tuán)它可是世界500強(qiáng)企業(yè)，在實(shí)力上可以說是無人匹敵。華潤集團(tuán)現(xiàn)在著力想把健一網(wǎng)打造成一家集醫(yī)藥、化妝品、零售、保健品批發(fā)為一體的優(yōu)秀電商企業(yè)。健一網(wǎng)是一家具有可在網(wǎng)上銷售藥品資格的正規(guī)網(wǎng)上藥店，銷售商品包括：“藥品、營養(yǎng)保健、母嬰用品、家居百貨、美妝護(hù)理等”，并提供在線問答、在線咨詢等一對(duì)一服務(wù)。所以，不管是從實(shí)力，還是從安全，都可以相信健一網(wǎng)，并放心使用。

又到一年的6月份，因?yàn)榫〇|618大促的關(guān)系，6月份成為每年電商領(lǐng)域進(jìn)行廝殺的重要階段。京東、天貓、蘇寧易購、國美在線等綜合性電商平臺(tái)紛紛提前曝出各種低價(jià)大促的廣告，吸引用戶屆時(shí)參與搶購。也有部分垂直電商也借勢(shì)營銷，希望沾一沾618的光。與此同時(shí)，聚美、唯品會(huì)等限時(shí)特賣平臺(tái)則相對(duì)保持了高姿態(tài)，表示要突出常量銷售，日常價(jià)格已是最低。但是你以為這些電商平臺(tái)僅僅是拼低價(jià)、拼曝光、拼銷售？這種想法就過于簡(jiǎn)單了。種種跡象表明，這幾大電商平臺(tái)都在通過自身獨(dú)特的方式抓取各個(gè)領(lǐng)域的用戶，通過新項(xiàng)目積極尋找市場(chǎng)增量。第一，農(nóng)村用戶：加速渠道下沉隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐漸消失，一二線城市人群也基本都成為了電商用戶。在這種情況下，廣大農(nóng)村用戶成為電商平臺(tái)眼中新的市場(chǎng)增量。此前，有業(yè)內(nèi)人士指出，京東的主要用戶群集中在一二線城市，這部分用戶對(duì)服務(wù)要求更高。但是在三四線城市和廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村地區(qū)，京東并不占優(yōu)勢(shì)。而京東集團(tuán)有了拍拍小店這一微商項(xiàng)目之后，一切就發(fā)生了微妙的變化。微商業(yè)態(tài)可以幫助企業(yè)更迅速和方便的進(jìn)行渠道下沉。京東也可以借助拍拍小店，深入到三四線城市的線下個(gè)人商家、品牌連鎖店、批發(fā)市場(chǎng)的檔口鋪位。在京東618啟動(dòng)會(huì)上，京東集團(tuán)旗下拍拍網(wǎng)的負(fù)責(zé)人宋旸宣布了拍拍小店接下來的一個(gè)重要?jiǎng)幼鳎壕〇|商品供應(yīng)鏈將全部對(duì)接到拍拍小店中。微商這種模式已經(jīng)迅速在三四線城市、農(nóng)村地區(qū)鋪開，京東掌握的這一工具將使其渠道下沉、獲取農(nóng)村用戶的進(jìn)程事倍功半。而作為早已布局農(nóng)村地區(qū)的淘寶看似在農(nóng)村市場(chǎng)有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，但是在去中心化時(shí)代沒有強(qiáng)大的工具和相關(guān)資源進(jìn)行支撐，主要靠建立淘寶農(nóng)村服務(wù)站的方式。而作為綜合B2C商城的天貓也只好依然選擇通過建立中心化入口的方式吸引農(nóng)村用戶。據(jù)了解，在天貓年中促發(fā)布會(huì)上，天貓電器城總經(jīng)理井印表示，天貓電器城將開設(shè)村淘頻道，充分挖掘農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)能力。按照天貓的設(shè)想，6月某天，不管是在大都市的地鐵里還是在農(nóng)村的鄉(xiāng)間的田地里，任何一位用戶都可以打開天貓手機(jī)客戶端、手機(jī)淘寶搖一搖，就會(huì)出現(xiàn)幾十元甚至幾百元不等的紅包。其他電商平臺(tái)也開始積極布局農(nóng)村市場(chǎng)，從2015年4月到現(xiàn)在，蘇寧易購已經(jīng)在農(nóng)村地區(qū)開設(shè)了200家蘇寧易購易購農(nóng)村直營店，6月年中慶也將依托這些直營店同步在農(nóng)村展開。國美在線也在年中促發(fā)布會(huì)上表示，開始應(yīng)對(duì)渠道下沉、區(qū)域戰(zhàn)爭(zhēng)。同時(shí)，國美在線也在布局微商，國美微店目前已有2.6萬微店店主，已在部分區(qū)域進(jìn)行試點(diǎn)。第二，海淘人群：跨境業(yè)務(wù)成大殺器這兩年，從海外代購開始一直到不斷涌現(xiàn)的跨境電商網(wǎng)站，國內(nèi)消費(fèi)者購買海外產(chǎn)品的需求不斷被滿足同時(shí)也被激發(fā)。目前，海淘人群已經(jīng)不斷擴(kuò)大，普通用戶收到環(huán)境的影響對(duì)海外產(chǎn)品也往往開始嘗試。喜愛購買海外產(chǎn)品的消費(fèi)者已經(jīng)形成了一個(gè)新的群體。與此同時(shí)，國家也逐步推出了針對(duì)跨境電商業(yè)務(wù)的利好政策，在廣州、寧波等沿海城市開辟了保稅區(qū)?？吹搅吮姸嘈屡d跨境電商不斷涌現(xiàn)，京東、天貓等電商巨頭也開始正式在該領(lǐng)域發(fā)力：剛剛上線一個(gè)月的京東全球購正式亮相京東618大促；天貓國際并入天貓，獲得流量支持；蘇寧易購在年中促發(fā)布會(huì)上也專門介紹了其海外購業(yè)務(wù)；早先，聚美也已經(jīng)開始布局，通過不斷引入海外新品還吸引用戶關(guān)注、增強(qiáng)用戶黏性。有業(yè)內(nèi)人士指出，布局跨境電商業(yè)務(wù)本質(zhì)上是供應(yīng)鏈的又一次升級(jí)和變革。各個(gè)電商平臺(tái)未來將通過引入全球海量商品服務(wù)消費(fèi)者不斷升級(jí)的購物需求和體驗(yàn)需求?！岸以谌蚝Ａ可唐愤@個(gè)領(lǐng)域中，其實(shí)價(jià)格戰(zhàn)難以再持續(xù)。電商平臺(tái)可以通過不斷挑選潮流產(chǎn)品、進(jìn)行差異化銷售，以此避免價(jià)格戰(zhàn)所帶來的低利潤?！钡谌姓翰季肿詈笠还锓?wù)曾經(jīng)次日達(dá)、當(dāng)日達(dá)就代表了電商配送的最高水平。但是隨著電商的不斷發(fā)展、以及O2O業(yè)態(tài)的興起，將以小時(shí)、以分鐘作為配送計(jì)時(shí)單位的到家服務(wù)似乎又將刷新整個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。而這種快速配送將吸引到眾多用戶選擇在線上購買有即時(shí)性需求的產(chǎn)品，同時(shí)將捕捉到更多喜歡“宅”在家里的用戶。京東推出的“京東到家”在618啟動(dòng)會(huì)上正式亮相，并豪言這種O2O業(yè)態(tài)所產(chǎn)生的用戶黏性和需求量級(jí)和B2C業(yè)務(wù)不是一個(gè)量級(jí)的，這是一個(gè)巨大的增量市場(chǎng)。而天貓雖然沒有推出具體的產(chǎn)品，但是年中促中一直提服務(wù)升級(jí)的概念，將商品和服務(wù)進(jìn)行一體化。天貓家裝類目還將線下服務(wù)商和天貓上的家裝品牌商對(duì)接起來，為用戶提供整個(gè)鏈條的服務(wù)。近日，還面向消費(fèi)者推出了次日達(dá)的服務(wù)，天貓商家可以選擇是否為用戶提供該服務(wù)。提供次日達(dá)服務(wù)的商品將被標(biāo)出“次日達(dá)”的標(biāo)志。蘇寧易購則表示，將依托全國的1104家門店在提升配送速度方面的優(yōu)勢(shì)，年中慶期間，蘇寧將兩小時(shí)加急送達(dá)服務(wù)常態(tài)化，并且針對(duì)家電類目推出“送裝一體”的服務(wù)。與此同時(shí)，國美在線正在加大自建物流配送體系的力度，不斷興建大型倉儲(chǔ)物流基地。為用戶提供方便、快捷的最后一公里服務(wù)，將產(chǎn)品和服務(wù)整合在一起的模式成為各大電商獲取宅男、宅女這批用戶的殺手锏。最終能通過整合多方資源，為用戶提供更完善服務(wù)的商家將在這個(gè)新領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

近日，馬云帶著阿里巴巴的旋風(fēng)席卷了美國。他用其特有的“激情與夢(mèng)想式”馬氏風(fēng)格向亞馬遜亮出了自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：“阿里巴巴和亞馬遜的區(qū)別是，亞馬遜是一個(gè)購物網(wǎng)站，人們知道要什么買什么；阿里巴巴則是一種生活方式，人們買到的是驚喜和體驗(yàn)?！笔聦?shí)上，這已不是馬云第一次“挑釁”亞馬遜。就在今年年初，馬云甚至直言“美國沒阿里，亞馬遜才活著?！钡珮I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，盡管在中國，阿里比亞馬遜更加光芒萬丈，但是在國際市場(chǎng)上，相較于亞馬遜完備的服務(wù)質(zhì)量管控體系以及無邊界的業(yè)務(wù)生態(tài)，阿里巴巴還有很長的路要走。拼亞馬遜馬云赴美推跨境電商近日，阿里巴巴創(chuàng)辦人馬云赴美，推銷阿里的跨境電商策略，甚至在美國《華爾街日?qǐng)?bào)》投書，以“美國網(wǎng)上商品在中國的機(jī)會(huì)”為題，力邀美國電商加入阿里跨境賣家。馬云宣稱，五年內(nèi)即2020年前，阿里巴巴將成為世界上第一個(gè)平臺(tái)銷售過一萬億美元的公司，并要讓公司的境外收入占比從目前的4%提高到50%?！斑@是一個(gè)從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)走向數(shù)據(jù)科技的年代”，馬云說，互聯(lián)網(wǎng)曾幾何時(shí)改變了人們的生活方式、消費(fèi)方式，令人們互相知曉對(duì)方的需求。但是現(xiàn)在社會(huì)已經(jīng)進(jìn)化到了“大數(shù)據(jù)時(shí)代”，人們不再僅滿足于知道對(duì)方有什么，而是需要數(shù)據(jù)的掌控者告訴不知道的人，消費(fèi)者需要什么。這正是阿里巴巴的國際化戰(zhàn)略，拓展跨境電商的同時(shí)利好美國中小企業(yè)。事實(shí)上，這是阿里巴巴在紐交所上市后，馬云第二度赴美，也是阿里開啟國際化戰(zhàn)略的重大舉措，即拓展跨境電商的同時(shí)利好美國中小企業(yè)。目前，阿里巴巴阿里已在華盛頓建立新的國際政府事務(wù)部，由前GE（通用）高管EricPelletier領(lǐng)銜，他曾經(jīng)擔(dān)任布什總統(tǒng)的白宮班子成員。此外，阿里巴巴還欲在美主攻零售業(yè)打造頂級(jí)全球消費(fèi)品平臺(tái)。如在馬云私人晚宴的長名單中，同席者還有雅詩蘭黛CEO、ToryBurch高管、DKNY品牌創(chuàng)始人DonnaKara、婚紗女王VeraWang、美國家政女王MarthaStewart，以及前白宮總參謀長MackMcLarty等。由此可見，馬云和他的阿里巴巴帝國是要進(jìn)軍美國高檔零售業(yè)，然后把美國人都愛穿的名牌“抱回”中國的節(jié)奏?！拔蚁Ｍ澜缂?jí)的品牌，比如LV、Gucci都有可能使用阿里巴巴的平臺(tái)，將其商品銷售至中國市場(chǎng)。阿里巴巴看到不斷壯大的中國中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者，我們需要告訴他們?cè)谀睦锟梢再I到他們想要的國際商品。”馬云表示。中國電商巨人PK美國電商老大不過，此番馬云赴美最受輿論關(guān)注的是，中國的電商巨人會(huì)和美國電商老大有著怎樣的過招？不負(fù)眾望，馬云在紐約經(jīng)濟(jì)俱樂部（ECONOMICCLUBOFNEWYORK）發(fā)表演講的過程中，公開向亞馬遜“尋釁”?！鞍⒗锇桶秃蛠嗰R遜的區(qū)別是，亞馬遜是一個(gè)購物網(wǎng)站，人們知道要什么買什么；阿里巴巴則是一種生活方式，人們買到的是驚喜和體驗(yàn)?！瘪R云稱。事實(shí)上，阿里巴巴的光芒正在讓亞馬遜變得“壓力重重”。根據(jù)2015年全球最有價(jià)值品牌100強(qiáng)榜單BrandZ，阿里巴巴已超越亞馬遜和沃爾瑪，成為最具價(jià)值的零售品牌。WPP全球零售首席執(zhí)行官大衛(wèi)羅斯表示，“阿里巴巴擁有最驚人的消費(fèi)者黏度，它滿足了驚人的消費(fèi)需求。阿里巴巴本身作為一個(gè)品牌，已使數(shù)以百萬計(jì)的中國人不僅僅作為消費(fèi)者，而是作為企業(yè)家，開創(chuàng)了自己的事業(yè)。他讓這一切成為中國人日常生活中不可或缺的一部分。這是阿里巴巴作為一個(gè)品牌最偉大的一點(diǎn)?！庇鞘写髮W(xué)卡斯商學(xué)院教授，組織行為學(xué)家安德烈斯派塞甚至稱，“阿里巴巴已成為中國的標(biāo)志性品牌，就像20世紀(jì)中期美國的可口可樂公司一樣。”阿里巴巴挑戰(zhàn)亞馬遜或沒那么容易但是僅有16年歷史的中國這匹“黑馬”——阿里巴巴，真的能超越已在美國深耕21年的電商大鱷亞馬遜嗎？業(yè)內(nèi)分析人士表示，阿里巴巴要想在海外市場(chǎng)挑戰(zhàn)亞馬遜，沒那么容易。亞馬遜，這家1995年由杰夫·貝佐斯創(chuàng)辦的電商網(wǎng)站，如今在美國、加拿大、英國、德國、法國、中國和日本都有業(yè)務(wù)開展。2014年財(cái)年，亞馬遜的總營收為889.9億美元，阿里巴巴2015財(cái)年的營收僅為122.93億美元。也就是說，亞馬遜的營收規(guī)模數(shù)倍于阿里巴巴，這反映出電商自營B2C模式和平臺(tái)模式的不同特點(diǎn)。事實(shí)上，亞馬遜的大多數(shù)商品由自己向供應(yīng)商采購，擁有倉庫、庫存，和阿里巴巴相比，亞馬遜本質(zhì)上還是零售業(yè)，通過賺取商品的差價(jià)獲得收入。因此也繼承了零售業(yè)的特點(diǎn)，那就是毛利率偏低，庫存管理壓力大。因此，盡管在中國市場(chǎng)，亞馬遜完全被阿里巴巴的光芒掩蓋。阿里巴巴進(jìn)軍亞馬遜駐守的海外市場(chǎng)，則困難重重。從消費(fèi)者體驗(yàn)的角度看，亞馬遜擁有自己的物流和配送團(tuán)隊(duì)，對(duì)服務(wù)的質(zhì)量更好把控。與亞馬遜類似的京東商城，在中國市場(chǎng)上表現(xiàn)出來的較好物流體驗(yàn)，正是迫使馬云下決心通過建設(shè)菜鳥網(wǎng)絡(luò)解決物流問題的原因。從流通效率的角度看，一件商品從廠家到最終消費(fèi)者手里，通過亞馬遜耗費(fèi)的社會(huì)資源更少。阿里巴巴要想在海外市場(chǎng)挑戰(zhàn)亞馬遜，并不那么容易，更何況亞馬遜也是一家沒有邊界的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。亞馬遜的2014年二季度財(cái)報(bào)顯示，來自媒體產(chǎn)品的收入占比高達(dá)25%，其他業(yè)務(wù)(主要是云服務(wù))的占比也達(dá)到6%。云服務(wù)是亞馬遜最具前景的業(yè)務(wù)，它在這項(xiàng)業(yè)務(wù)上已經(jīng)確立了領(lǐng)先地位。亞馬遜還是一家專注于產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)，他們直接面對(duì)消費(fèi)者，提供Kindle、FirePhone等移動(dòng)終端產(chǎn)品，以及上游正版的音樂、影視、電子書等內(nèi)容。這些服務(wù)為亞馬遜創(chuàng)造了不菲的利潤，這讓通過資本介入這些領(lǐng)域、希望搭建生態(tài)圈盈利的阿里巴巴望塵莫及。品牌專家AllenAdamson在福布斯中文網(wǎng)發(fā)表專欄文章《阿里巴巴能否成為首個(gè)走向國際化的中國品牌？》。文章分析指出，盡管中國巨型公司呈現(xiàn)急速增長的狀況，但中國還沒有任何大品牌能夠在世界舞臺(tái)上發(fā)揮影響力，包括聯(lián)想、海爾。阿里巴巴必須明確證明，自己在對(duì)于全球消費(fèi)者看重的某個(gè)方面存在差異化優(yōu)勢(shì)。如果阿里巴巴不這樣做，雖然它仍會(huì)繼續(xù)取得成功，但就不會(huì)成為第一個(gè)從本土市場(chǎng)成功躍升至全球市場(chǎng)的中國品牌。不過，《哈佛商業(yè)評(píng)論》去年刊發(fā)的一篇分析文章認(rèn)為，阿里巴巴的淘寶模式也在挑戰(zhàn)亞馬遜。因?yàn)閬嗰R遜的商業(yè)模式依靠三大支柱，為首的是低利潤。貝佐斯不止一次在采訪中提到，亞馬遜如何依靠低利潤贏得發(fā)展機(jī)遇。阿里巴巴完全不依靠產(chǎn)品獲利，而是通過廣告與增值服務(wù)盈利，這種模式卓有成效。貝佐斯有句廣為流傳的名言：“你的利潤就是我的機(jī)會(huì)?！薄豆鹕虡I(yè)評(píng)論》的文章問：如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利潤為零，亞馬遜的機(jī)會(huì)何在？

年中已至，隨著“6·18”促銷季的來臨，電商巨頭之間的“華山論劍”又一次擺開了擂臺(tái)。事實(shí)上，“6·18”并非傳統(tǒng)意義上線上、線下零售業(yè)的旺季，最早是由京東依托自身店慶日衍生出的促銷季，然而就像天貓創(chuàng)造的“雙十一”最終化身為全體電商的狂歡日一樣，“6·18”如今也被最愛“扎堆”的電商們變成了年中大促的代名詞。中投顧問研究總監(jiān)郭凡禮接受《中國經(jīng)營報(bào)》記者采訪時(shí)表示，“今年的‘6·18’，雖然價(jià)格戰(zhàn)仍然沒有消退，但是品牌、服務(wù)、物流、互聯(lián)網(wǎng)金融等方面的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來越激烈，這對(duì)于電商市場(chǎng)而言是好現(xiàn)象，是電商競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入良性競(jìng)爭(zhēng)的重要表現(xiàn)，有利于電商整體盈利空間的提高?！彼J(rèn)為，隨著各大電商生態(tài)鏈布局的完善，今年應(yīng)是平臺(tái)生態(tài)圈效應(yīng)集中爆發(fā)的一年，今后電商的市場(chǎng)集中度將進(jìn)一步提高，而沒有完善生態(tài)圈的電商企業(yè)或逐漸衰退。易觀智庫分析師王小星表示，除了增加品牌影響力、吸引流量，每年電商大促通常會(huì)推出自己下一階段著重發(fā)力的板塊。無論是以“X計(jì)劃”鋪開產(chǎn)業(yè)鏈大網(wǎng)的天貓,集合全球購、智能生活、網(wǎng)絡(luò)金融、京東到家、移動(dòng)社交幾大板塊力推全品類平臺(tái)的京東,鎖定價(jià)格優(yōu)勢(shì)的國美,還是展示互聯(lián)網(wǎng)零售布局的蘇寧，“6·18”中透視出的電商戰(zhàn)略，頗具看點(diǎn)。品牌戰(zhàn)與供貨商的關(guān)系永遠(yuǎn)是衡量電商供應(yīng)鏈能力的重要指標(biāo)，因此每逢大促，電商也總不忘要拉上品牌商站臺(tái)。針對(duì)年中大促，日前天貓聯(lián)手西門子、美的、格力、海爾、寶潔、ZARA、蘭芝等24家品牌商推出超級(jí)品牌日項(xiàng)目。該項(xiàng)目是“天貓X品牌”的載體，天貓從貨品、營銷、服務(wù)、銷量幾個(gè)綜合維度打造行業(yè)大事件。通過整合營銷創(chuàng)意及市場(chǎng)資源，為提供獨(dú)家權(quán)益貨品的品牌策劃超級(jí)品牌日。據(jù)天貓市場(chǎng)總經(jīng)理應(yīng)宏透露：“該項(xiàng)目有望成為天貓的長線活動(dòng)品牌，助力商家的新店入駐、新品首發(fā)、店慶等營銷活動(dòng)?！辈煌谔熵垼〇|的打法則是在“6·18”前夕密集釋放出與品牌商達(dá)成戰(zhàn)略合作的消息，以示二者的親密。作為京東與小米戰(zhàn)略合作的成果，5月28日小米的京東官方旗艦店上線，據(jù)了解這也是小米首次與自營電商達(dá)成合作關(guān)系。更早些時(shí)候，京東與魅族達(dá)成戰(zhàn)略合作，根據(jù)協(xié)議，京東對(duì)魅族的年度采購額為60億，而魅族則要爭(zhēng)取成為京東“6·18”手機(jī)品類的銷量冠軍。此外，6月2日正式發(fā)布的新品魅藍(lán)note2，在6月份也將只在魅族官網(wǎng)和京東兩個(gè)渠道發(fā)售。論及品牌商，今年的“6·18”電商大促中一個(gè)難以忽視的板塊就是全球購。過去一年幾大電商巨頭在發(fā)展跨境電商上不遺余力，而直采獲取正品、以規(guī)模降低成本，也奠定了電商對(duì)品牌商支持的依賴。根據(jù)天貓?zhí)峁┑臄?shù)據(jù)，今年“6·18”，該平臺(tái)將為消費(fèi)者提供來自25個(gè)國家的30多款進(jìn)口商品。天貓打的旗號(hào)是當(dāng)?shù)卣硶陆⒌木€上國家館，原產(chǎn)地直采制度下對(duì)品質(zhì)的確認(rèn)及平臺(tái)集中采購獲取的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。無獨(dú)有偶，京東也是相似的路數(shù)。在日前召開的京東“6·18”戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，京東打出全球直供、假一賠三、爆款秒殺出國必購品三張牌。一方面推出澳大利亞的swisse膠原蛋白/葉綠素，法國的拉菲古堡干紅葡萄酒等高購買頻次單品，另一方面在母嬰用品、食品保健、個(gè)護(hù)化妝等多個(gè)領(lǐng)域，聯(lián)合絲芙蘭、萬寶龍等國際品牌也將推出大幅讓利活動(dòng)。紅包戰(zhàn)在電商的比拼較量中，價(jià)格戰(zhàn)是門檻最低、代價(jià)最高的“武器”，不過與此同時(shí)，其市場(chǎng)滲透的效果也最佳，特別是對(duì)仍處于價(jià)格敏感階段的國內(nèi)市場(chǎng)而言。因此，在每年的促銷中價(jià)格戰(zhàn)一直是主旋律。一直緊咬京東的國美，今年“6·18”主推的殺手锏是一站式比價(jià)工具“聰明購”。該工具同時(shí)選取國美、京東、蘇寧全網(wǎng)產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行比較，把低價(jià)優(yōu)勢(shì)擺上臺(tái)面。而就在京東“6·18”戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)當(dāng)天，國美甚至在京東“門口”打起了廣告，號(hào)稱貴過京東就賠300元。郭凡禮接受記者采訪時(shí)表示：“今年國美的注意力集中在價(jià)格上，國美之所以在此花費(fèi)如此大的精力，主要是為了迎頭趕上，之前國美在電商改制中總是慢人一步?！币灿袠I(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂，價(jià)格戰(zhàn)會(huì)進(jìn)一步削減電商的利潤，使行業(yè)進(jìn)入惡性循環(huán)。郭凡禮并不認(rèn)同這種說法。他指出，如今在電商行業(yè)折扣已經(jīng)常態(tài)化，電商已經(jīng)在促銷中找到了盈利平衡點(diǎn)，即使促銷日增加，對(duì)其盈利水平也不會(huì)受到較大損害。似乎是有意規(guī)避，今年京東和天貓?jiān)凇?·18”戰(zhàn)略中都淡化了“價(jià)格戰(zhàn)”這一字眼，替代以全品類和生態(tài)圈的概念。傳統(tǒng)的價(jià)格激勵(lì)更多被以紅包的形式發(fā)放。根據(jù)京東方面提供的數(shù)據(jù)，通過京東手機(jī)客戶端互動(dòng)游戲?qū)l(fā)送高達(dá)10億元的紅包，同時(shí)微信購物、手Q購物等平臺(tái)同期也將投放紅包、禮包及禮券。而年中大促期間，天貓計(jì)劃聯(lián)合商家投入1億元紅包以及2億元商品讓利。物流戰(zhàn)有業(yè)內(nèi)人士說，零售業(yè)做的就是物流供應(yīng)鏈的生意，足見該環(huán)節(jié)對(duì)電商的重要性。而每逢大促，對(duì)供應(yīng)鏈的考驗(yàn)可謂大動(dòng)筋骨。常規(guī)的物流中心、大型倉庫、配送站和自提點(diǎn)，以及配送人員、交通工具等等，是“硬件”標(biāo)配，而“軟件”方面，電商需要根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)提前對(duì)銷售情況做出預(yù)測(cè)?！巴觌娚檀黉N期間，物流飽受詬病。如果電商沒有建立起水平較高、結(jié)構(gòu)較為完善的物流體系，將造成發(fā)貨延時(shí)、貨品損壞較多等問題?！惫捕Y表示。盡管購買力最高的一二線城市一向是電商的主戰(zhàn)場(chǎng)，但行業(yè)普遍認(rèn)為，B2C在這片領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)早已呈現(xiàn)白熱化，可挖掘的市場(chǎng)空間十分有限。而單從去年以來劉強(qiáng)東等電商企業(yè)的高層更加頻繁的下鄉(xiāng)舉動(dòng)來看，也不難知曉，農(nóng)村電商是下一塊必爭(zhēng)的利潤處女地。事實(shí)上，各家在農(nóng)村的戰(zhàn)略布局早已啟動(dòng)，不過今年“6·18”的促銷節(jié)點(diǎn)，則被視作向農(nóng)村消費(fèi)者大舉宣傳的機(jī)會(huì)。從商業(yè)模式上看，京東和蘇寧云商都屬于“重資產(chǎn)”類電商，京東的強(qiáng)項(xiàng)在于龐大的物流配送團(tuán)隊(duì)，而起家于線下的蘇寧依托的則是多年下沉渠道布下的門店資源?；诖耍陨蟽杉移髽I(yè)在農(nóng)村電商領(lǐng)域的布局較同行快些，目前基本架構(gòu)和服務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)搭建成型。對(duì)它們而言，“6·18”期間的流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于平日，既可以是輸送品牌及平臺(tái)形象的契機(jī)，同時(shí)也會(huì)是一場(chǎng)對(duì)物流及售后系統(tǒng)承載能力的考驗(yàn)。在用戶分散、路況不穩(wěn)定的農(nóng)村地區(qū)，激增的購買流量下如何合理地調(diào)配物流資源、配送頻次，如何正確地向農(nóng)村消費(fèi)者傳遞“6·18”的玩法，這對(duì)于新生的農(nóng)村電商平臺(tái)來說是場(chǎng)“真槍實(shí)彈”的戰(zhàn)役。被京東推上前臺(tái)的是2015年重點(diǎn)扶持的戰(zhàn)略項(xiàng)目“京東幫服務(wù)店”。在這次的策劃中，京東幫面向農(nóng)村消費(fèi)者主要提供的是傳統(tǒng)的3C家電品類，在承擔(dān)全國行政村落物流配送職能的同時(shí)也進(jìn)行售后安裝服務(wù)。公開資料顯示，現(xiàn)階段“京東幫服務(wù)店”已推行至全國各省的鄉(xiāng)村，共計(jì)覆蓋約24萬個(gè)行政村，在江蘇、山東、北京、上海、天津等地，京東配送已實(shí)現(xiàn)全覆蓋。同京東幫的形態(tài)類似，蘇寧云商則依托此前布局的200多家蘇寧易購直營店，將“6·18”大促期間城市地區(qū)的優(yōu)惠及售后服務(wù)，同步向三四線市場(chǎng)及農(nóng)村地區(qū)發(fā)放。進(jìn)一步做大了年中大促的盤子，也借機(jī)為今年起發(fā)力的農(nóng)村電商做個(gè)廣告。

從“千團(tuán)大戰(zhàn)”殺出轉(zhuǎn)型為美妝電商并赴美IPO，聚美優(yōu)品的成功能否在沖向跨境電商時(shí)再次復(fù)制？這里在重復(fù)團(tuán)購一樣的廝殺和野蠻：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的繁多、政策的不確定性、與品牌商的微妙關(guān)系，都讓這個(gè)創(chuàng)業(yè)樣本面臨新的嚴(yán)峻考驗(yàn)。轉(zhuǎn)型跨境電商不可五年前聚美優(yōu)品還不叫這個(gè)名字，而叫團(tuán)美網(wǎng)。借著團(tuán)購＋閃購的模式殺出重圍，聚美優(yōu)品搖身變?yōu)槊缞yB2C，在成立四年后赴美實(shí)現(xiàn)IPO，如今又稱為跨境電商的追隨者。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，去年中國內(nèi)地“海淘族”突破2000萬人，年銷售額超1萬億元，商務(wù)部預(yù)測(cè)，明年我國跨境電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到6.5萬億元。在這樣的大背景下，聚美優(yōu)品成為跨境業(yè)務(wù)的追隨者不難理解。聚美優(yōu)品CEO陳歐在內(nèi)部郵件中將這次轉(zhuǎn)型稱做“上市后的再創(chuàng)業(yè)”。為此，聚美優(yōu)品一直高調(diào)地用行動(dòng)為自己張貼跨境標(biāo)簽，極速免稅店和母嬰特賣即是其跨境業(yè)務(wù)的產(chǎn)品體現(xiàn)，也是聚美優(yōu)品近一年來提及最多的業(yè)務(wù)，眾高管在公開場(chǎng)合和微博上也極力為其跨境業(yè)務(wù)吶喊疾呼，陳歐則放言要補(bǔ)貼10億元稱霸海外購。事實(shí)上，“從聚美優(yōu)品的自身業(yè)務(wù)來看，這是他不得不做的選擇”，易觀國際分析師王小星這樣認(rèn)為，聚美優(yōu)品主營業(yè)務(wù)為美妝，而且已全部實(shí)現(xiàn)自營，在中國，化妝品與海外市場(chǎng)有著天然的兼容，這讓他沒有選擇余地?！安皇俏页缪竺耐?，試想一下，如果聚美優(yōu)品平臺(tái)上全是國產(chǎn)化妝品，盤子一定做不了那么大，這是國內(nèi)市場(chǎng)的特殊性決定的”，業(yè)內(nèi)人士如是判斷。然而，商業(yè)敏感度不只是聚美優(yōu)品一家有，阿里巴巴、亞馬遜、京東、蘇寧、當(dāng)當(dāng)?shù)人须娚叹揞^都已在此領(lǐng)域排兵布陣，網(wǎng)易CEO丁磊近期更是攜旗下考拉海購團(tuán)隊(duì)親自赴韓洽談跨境合作，此外洋碼頭、街蜜等創(chuàng)業(yè)公司在此領(lǐng)域掘金的速度和力度也不容小覷，相比于低門檻的團(tuán)購大戰(zhàn)，跨境電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)明顯段位更高?！凹词咕勖纼?yōu)品已經(jīng)順利實(shí)現(xiàn)第一次轉(zhuǎn)型，也不能保證它玩跨境電商時(shí)候能成功”，王小星坦承，這不是簡(jiǎn)單的復(fù)制粘貼。低價(jià)優(yōu)勢(shì)或被政策所限跨境電商動(dòng)輒半價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可能被削弱，其政策紅利可能發(fā)生轉(zhuǎn)變。據(jù)了解，目前跨境電商主要采取保稅進(jìn)口模式，企業(yè)將大批貨物免稅囤放到國內(nèi)保稅區(qū)，有用戶購買再以個(gè)人物品清關(guān)，不僅無需經(jīng)過檢驗(yàn)檢疫程序，而且這些商品可以以個(gè)人帶入或郵寄物品的名義，僅交納行郵稅。根據(jù)進(jìn)口物品種類，海關(guān)分別征收10%、20%、30%、50%的行郵稅。而傳統(tǒng)的進(jìn)口貿(mào)易按進(jìn)口關(guān)稅＋消費(fèi)稅＋增值稅交稅，整體稅率水平在40%以上。這兩種貿(mào)易形式的稅率差正是跨境電商的價(jià)格優(yōu)勢(shì)所在。近日海關(guān)總署副署長魯培軍向媒體透露，“對(duì)行郵稅要提高，或者是否并入貨物稅的問題，有關(guān)部門正在研究”。相應(yīng)的，國務(wù)院近期批準(zhǔn)對(duì)部分日用消費(fèi)品開展降低進(jìn)口關(guān)稅試點(diǎn)，護(hù)膚品和紙尿褲等14類商品平均降幅超過50%。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士劉先生表示，“如果行郵稅上調(diào)政策落定，跨境電商的價(jià)格會(huì)有一定程度上升，相反卻利好于傳統(tǒng)的進(jìn)口貿(mào)易商”。不過，雖然說行郵稅和關(guān)稅的調(diào)整，讓跨境電商和傳統(tǒng)進(jìn)口貿(mào)易商的差價(jià)在縮小，但是跨境電商仍占有低價(jià)優(yōu)勢(shì)。值得注意的是，“電商的假貨問題一直是用戶的心病，正品與否是用戶關(guān)心的重點(diǎn)，相比之下用戶對(duì)傳統(tǒng)渠道的品質(zhì)就比較放心，現(xiàn)在關(guān)稅的調(diào)整讓傳統(tǒng)渠道商品價(jià)格適當(dāng)下調(diào)，這樣將會(huì)對(duì)用戶產(chǎn)生較大吸引力”，劉先生如是解釋。有趣的是，據(jù)媒體報(bào)道，一名資深進(jìn)口跨境電商企業(yè)高管認(rèn)為，正是保稅進(jìn)口模式“沖得太猛”波及到傳統(tǒng)進(jìn)口貿(mào)易商，才引起相關(guān)部門的關(guān)注。拉攏上游成雙刃劍如果說行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)跟政策調(diào)整這些外部因素不可控，那么公司自身可控的戰(zhàn)略規(guī)劃就顯得格外重要，聚美優(yōu)品的確也在這方面實(shí)現(xiàn)了突破。近期，陳歐在微博上自曝向韓國it’sskin公司投資幾千萬美元，這在美妝B2C甚至是整個(gè)跨境電商尚屬首例，雖然聚美優(yōu)品并未透露具體的投資金額和參股比例，但是其公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者透露，“我們應(yīng)該會(huì)針對(duì)該品牌出臺(tái)傾向性政策”。據(jù)了解，it’sskin為韓國三大化妝品之一的韓佛公司旗下品牌，蝸牛霜為其明星產(chǎn)品。事實(shí)上，聚美優(yōu)品對(duì)it’sskin的偏愛已經(jīng)開始顯現(xiàn)。在聚美優(yōu)品的百度品牌推廣頁面，it’sskin作為極速免稅店業(yè)務(wù)的三個(gè)推薦品牌出現(xiàn)，并出現(xiàn)在第一排第一個(gè)位置。毫無疑問，雙方此次資本合作是對(duì)電商渠道話語權(quán)加強(qiáng)的背書。但是對(duì)于同平臺(tái)的其他品牌來說，平臺(tái)與競(jìng)爭(zhēng)者的捆綁或許并不是好消息，這感覺就像是聚美優(yōu)品又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又當(dāng)裁判員，難言公平，對(duì)此王小星表示認(rèn)同。有意思的是，就在陳歐宣布投資it’sskin前后，韓妝品牌就與聚美優(yōu)品的電商同行“眉來眼去”，而國內(nèi)電商對(duì)韓妝市場(chǎng)的野心也十分明確，據(jù)了解，目前考拉海購已獲得官方授權(quán)的韓妝品牌包括AHC、LG生活健康、skinfood、toocoolforschool、綠手指等數(shù)十個(gè)。此外，聚美優(yōu)品與it’sskin被曝合作當(dāng)天，丁磊正在與韓國LG生活健康和NATUREREPUBLIC等韓妝品牌高層就雙方合作問題進(jìn)行深度洽談，it’sskin亦在丁磊的談判名單中。北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，聚美優(yōu)品也并不是it’sskin在國內(nèi)的獨(dú)家電商渠道，唯品會(huì)、考拉海購等平臺(tái)都有it’sskin品牌的產(chǎn)品在售?！帮@然，品牌對(duì)于電商渠道的態(tài)度則是廣撒網(wǎng)，并沒有擇一而終的意思”，分析人士坦言，這邊有A平臺(tái)給投資品牌吃小灶的風(fēng)險(xiǎn)，那邊有B平臺(tái)頻拋橄欖枝，在這樣的背景下，不排除短期內(nèi)其他合作品牌逃離的可能。

給惠網(wǎng)成立于2007年，在同行返利網(wǎng)中算是比較早的，現(xiàn)在給惠網(wǎng)與幾百家B2C商城達(dá)成合作，包括：“亞馬遜、京東、蘇寧、1號(hào)店、國美在線、淘寶、唯品會(huì)等多家大型商城”。用戶通過給惠網(wǎng)去各大商城購物，購物完成后，用戶要吧獲得一定的現(xiàn)金優(yōu)惠。用戶在給惠網(wǎng)的帳號(hào)信息和用戶在各大購物商城的賬號(hào)信息是分開的，這就避免了，萬一給惠網(wǎng)帳號(hào)被泄漏，用戶也沒有什么損失，特別是金錢方面?，F(xiàn)在給惠網(wǎng)的安全機(jī)制是很完善的，幾乎每天都有人更新維護(hù)，所以，我們?cè)诮o惠網(wǎng)返利是很安全的。

昨日晚間，青青稞酒發(fā)布收購中酒時(shí)代酒業(yè)（北京）有限公司（簡(jiǎn)稱“中酒網(wǎng)）的交易進(jìn)展公告，并披露了中酒網(wǎng)主要財(cái)務(wù)指標(biāo)，其中今年1-3月中酒網(wǎng)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入5746.65萬元，實(shí)現(xiàn)凈利潤-1611.81萬元，2014年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1.68億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤-6565.01萬元。同時(shí)公告稱，中酒網(wǎng)收入主要來源于線上，2014年度、2015年1-3月線上收入占比分別為80.61%、91.28%。截至目前，中酒網(wǎng)擁有線下門店近200家，其中自營門店5家，其余主要為加盟、合作門店。業(yè)績(jī)不佳的中酒網(wǎng)是理想標(biāo)的對(duì)于收購中酒網(wǎng)的初衷，青青稞酒在今年4月28日曾表示，此次收購有渠道互補(bǔ)的作用，中酒網(wǎng)擁有豐富的電子商務(wù)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，與目前主要傳統(tǒng)線下營銷渠道可以形成互補(bǔ)，收購?fù)瓿珊笥兄诳焖偃〉秒娮由虅?wù)銷售渠道。此外，中酒網(wǎng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)可以為未來電商團(tuán)隊(duì)的建設(shè)提供良好的幫助。在5月22日青青稞酒股東大會(huì)上，有青青稞酒相關(guān)人士表示，收購中酒網(wǎng)，有著更深的打算，一是“中酒網(wǎng)”這個(gè)名頭就很值錢了，其二并購中酒網(wǎng)是為了打造中酒聯(lián)盟，深度布局互聯(lián)網(wǎng)+。上述人士還表示，“收購中酒網(wǎng)其實(shí)我們做了很多綜合分析，中酒網(wǎng)洽洽是我們理想標(biāo)的，選擇中酒網(wǎng)，但是青青稞酒遠(yuǎn)在西北，作為單獨(dú)的個(gè)體經(jīng)營中酒網(wǎng)，很多人說必死無疑。但是青青稞酒是站在整個(gè)行業(yè)的角度出發(fā)干這個(gè)事（中酒聯(lián)盟），我們是從所有的中國白酒企業(yè)的角度，希望企業(yè)之間能夠聯(lián)姻，一同去完成這個(gè)事情”。據(jù)悉，中酒聯(lián)盟主要是整合、利用社會(huì)資源，跟社區(qū)店、代理商建立合作的關(guān)系。把商店變成倉儲(chǔ)，最終是打造一個(gè)基于C端的B2B生意，最后以推動(dòng)形式到消費(fèi)者拉動(dòng)的形式，形成完整的商業(yè)閉環(huán)。至于具體運(yùn)作模式，據(jù)會(huì)上透露，首先是以下游終端為載體，整合上游供應(yīng)鏈為核心的區(qū)域酒水批發(fā)的B2B模式；其次，以連鎖終端門店為載體，通過自營網(wǎng)站、第三方電商平臺(tái)、手機(jī)終端APP線上主導(dǎo)引流，線下實(shí)現(xiàn)零售、倉儲(chǔ)、配送一體的O2O模式。中酒網(wǎng)董事長賴勁宇對(duì)媒體表示，互聯(lián)網(wǎng)+不是一種革命，而是一種共贏，白酒企業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)+，打破傳統(tǒng)企業(yè)間的信息不對(duì)稱，而中酒聯(lián)盟不僅要與酒廠合作，還會(huì)跟經(jīng)銷商等合作，打造白酒行業(yè)新的生態(tài)圈。酒類電商盈利依然困難從中酒網(wǎng)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)可以看出，中酒網(wǎng)自去年到今年一季度以來一直未能盈利，按今年一季度營收數(shù)據(jù)不足6000萬來算，今年全年?duì)I收很難達(dá)到賴勁宇在今年春季糖酒會(huì)期間所說的10億元。據(jù)悉，2013年，中酒網(wǎng)成為雙十一的黑馬，成交額達(dá)到4869萬元，進(jìn)入2014年，酒類電商競(jìng)爭(zhēng)格局更加激烈，酒仙網(wǎng)、中酒網(wǎng)、1919加緊布局線下O2O，競(jìng)爭(zhēng)從線上空襲到線下用戶的搶奪。公開數(shù)據(jù)顯示，2014年雙十一，中酒網(wǎng)一天全網(wǎng)銷售就高達(dá)9215萬元。相比于白酒業(yè)60%-90%的高毛利，而回到酒類B2C業(yè)務(wù)上，“毛利率平均下來只有10%多”。酒仙網(wǎng)董事長郝鴻峰曾表示。事實(shí)上，酒類電商成本主要體現(xiàn)在線上運(yùn)營、采購、二次包裝、物流和倉儲(chǔ)，這些成本加起來致使酒類電商一直處于微利狀態(tài)。而在酒類電商運(yùn)營商北京興良匯商貿(mào)有限公司總經(jīng)理陳鋼看來，酒類電商一直沒有將盈利作為導(dǎo)向，酒水電商不是普通的生意而是拼規(guī)模優(yōu)勢(shì)，在酒水電商思維里，只要虧損額低于市場(chǎng)投入就是值得的?！半y的是持續(xù)性，低價(jià)賣，加上運(yùn)輸、人員、包裝等成本，酒類電商燒錢為的就是打響品牌，事實(shí)上就是賤賣廠家品牌，獲得自己的渠道品牌，可能前期酒水電商投入產(chǎn)出比還可以，但盤子一旦做大，業(yè)務(wù)拓展就很難了”。陳鋼表示。在業(yè)界看來，整個(gè)酒類電商目前仍處于發(fā)育期，任重道遠(yuǎn)。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，在整個(gè)酒類交易總額中，2012年酒類電商銷售占比不足1%，2013年酒類電商占比不足2%。正如郝鴻峰在雙十一后的回應(yīng)，“戰(zhàn)是為了不戰(zhàn)”。酒水電商未來是否真正能夠?qū)Ｐ钠从皇瞧匆?guī)模，值得我們拭目以待。

艾瑞咨詢最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年第一季度中國第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)20015.6億元，環(huán)比增長11.7%，同比上漲139.2%，繼續(xù)呈現(xiàn)出高速增長的態(tài)勢(shì)。分析認(rèn)為，一季度移動(dòng)支付交易規(guī)模的增長一方面來自春節(jié)時(shí)期各平臺(tái)的“紅包”支付場(chǎng)景。另一方面，用戶在App端的支付習(xí)慣逐漸養(yǎng)成，部分用戶的支付習(xí)慣已經(jīng)由PC端向手機(jī)端轉(zhuǎn)移。根據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計(jì)，除支付寶、財(cái)付通外，今年一季度一些B2B2C類的支付企業(yè)便得到了更高的成長空間，其中，連連支付繼續(xù)以行業(yè)新人的身份高速成長，市場(chǎng)份額排名上升至移動(dòng)支付領(lǐng)域第六。據(jù)了解，從去年下半年開始，連連支付以其獨(dú)創(chuàng)的認(rèn)證支付產(chǎn)品切入行業(yè)市場(chǎng)。今年一季度，連連支付已經(jīng)為400余家互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)提供了支付通道服務(wù)，其認(rèn)證支付產(chǎn)品也成為了P2P行業(yè)通道型支付方案的標(biāo)準(zhǔn)配置之一。

國內(nèi)最大的老酒運(yùn)營商哥德盈香日前對(duì)外宣布合并國內(nèi)最早的大型酒類電商也買酒，此次合并據(jù)傳收購對(duì)價(jià)高達(dá)5億-6億元。這是年內(nèi)第三家“賣身”的酒類電商。今年2月，通葡股份對(duì)外發(fā)布公告稱，擬以6669萬元對(duì)價(jià)增資并收購酒水電商平臺(tái)九潤源51%股權(quán)；上個(gè)月，青青稞酒發(fā)布公告稱，擬投資1.44億元取得中酒網(wǎng)90.55%的股權(quán)。這三宗并購中，也買酒的對(duì)價(jià)是最高的。隨著唯品會(huì)、聚美優(yōu)品等電商平臺(tái)先后上市，其數(shù)十倍甚至過百倍的市盈率讓電商平臺(tái)上市的欲望空漲。然而酒水電商平臺(tái)為何頻頻選擇被酒類上市公司收編？要解開這個(gè)疑問，我們不得不先了解當(dāng)下酒類電商的現(xiàn)狀。近年，酒類電商發(fā)展迅猛，從做B2C起步，然后向O2O、甚至B2B等業(yè)務(wù)延伸，更有甚者通過加盟模式，開始從線上向線下發(fā)力，規(guī)劃大局開實(shí)體店。從模式上看，雖然紅紅火火，但與當(dāng)前熱度空前的服飾、化妝品、家電等比較成熟的電商平臺(tái)相比，酒類電商有著行業(yè)的特殊性。一方面，盡管現(xiàn)在酒廠已經(jīng)逐漸對(duì)酒類電商放開懷抱，但還是心有疑慮的，其愿意在電商平臺(tái)上大舉推進(jìn)的產(chǎn)品多集中在庫存產(chǎn)品或是定制產(chǎn)品，而主流產(chǎn)品雖然也有在電商平臺(tái)銷售，但鑒于酒廠不愿電商平臺(tái)的價(jià)格與其線下渠道的價(jià)格有較大沖突，酒廠對(duì)授權(quán)的電商平臺(tái)的價(jià)格做了一定的限制。另一方面，酒水是易碎品，其包裝物流成本要遠(yuǎn)高于普通快消品，但消費(fèi)頻率遠(yuǎn)不及服飾、化妝品、家電等電商平臺(tái)。因此，酒水電商平臺(tái)的發(fā)展仍有瓶頸需要突破。無論從貨源、系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)分析與整合以及售后服務(wù)，仍需大筆投入。現(xiàn)在國內(nèi)多數(shù)酒類電商還處于“砸錢賺吆喝”的階段。盡管如此，在資本層面，鑒別現(xiàn)在大家都希望能在不同品類的電商平臺(tái)中相中有潛力者將其打造成細(xì)分品類的領(lǐng)先者，因此投資方對(duì)酒類電商追逐的熱情卻并沒有下降。目前酒仙網(wǎng)已獲得六輪共計(jì)9.3億元融資，也買酒收獲了三輪融資，葡萄酒垂直電商平臺(tái)品尚紅酒半年前也已經(jīng)融到了第三輪，而中酒網(wǎng)身后也有投資方的身影。從上述兩個(gè)層面來看，酒類電商平臺(tái)普遍有兩個(gè)任務(wù)：一是推動(dòng)平臺(tái)壯大，二是進(jìn)入資本市場(chǎng)讓投資方有獲利和退出機(jī)會(huì)。如果從這兩個(gè)壓力看，就不難理解今年以來為何它們頻頻“賣身”了?！皰炫菩氯逵械却D(zhuǎn)板的機(jī)會(huì)，但細(xì)則還沒出來；A股上市太慢；香港上市市盈率太低；境外上市的話，酒類是一個(gè)特殊商品，尤其是美國對(duì)酒類不是很認(rèn)可。所以，在A股通過并購間接上市是我個(gè)人非常推崇的方式?！敝芯凭W(wǎng)董事長賴勁宇在今年3月底的全國春季糖酒會(huì)期間曾坦承，借道上市后，融資更方便，有利于企業(yè)快速發(fā)展，還免去了上市的排隊(duì)，而且可避免酒類電商多輪融資之后被資本綁架。盡管此次收編也買酒的歌德盈香并非上市公司，但有行業(yè)人士指歌德盈香已有上市的打算。而也買酒是VIE外資架構(gòu)(協(xié)議控制)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)若在國內(nèi)上市，須拆除VIE架構(gòu)，以內(nèi)資身份獲取ICP牌照才行。此次也買酒不惜“賣身”歌德盈香，其國內(nèi)上市的決心隱現(xiàn)。從并購方式來看，也可以看到這三個(gè)酒類電商平臺(tái)“賣身”背后的另一個(gè)如意算盤。九潤源和中酒網(wǎng)的并購都是通過受讓原有股東股權(quán)和現(xiàn)金增資兩步走，通葡和青青稞酒分別還要掏出3469萬和6000萬進(jìn)行增資。據(jù)透露，歌德盈香的并購方式除了掏現(xiàn)金，更包括換股。這意味著雖然創(chuàng)始人出讓了控股權(quán)，但其內(nèi)心深處卻不僅僅是將電商平臺(tái)賣了那么簡(jiǎn)單，而是有借力酒類上市公司、將電商平臺(tái)做大做強(qiáng)的欲望。

昨日，京東正式發(fā)布618大促戰(zhàn)略，成為首個(gè)發(fā)布年中大促內(nèi)容的電商平臺(tái)。而記者獲悉，除了京東，包括阿里在內(nèi)的其他電商也將隨后公布年中大促方案。一場(chǎng)電商間的價(jià)格戰(zhàn)又將來臨。據(jù)京東集團(tuán)首席營銷官藍(lán)燁透露，今年京東618沿襲“PARTYON”的狂歡主題，除了涵蓋服裝箱包、日用百貨、食品飲料、3C數(shù)碼等全品類商品，提供極具吸引力的優(yōu)惠力度外，還為消費(fèi)者帶來“全球直供、智能生活、網(wǎng)絡(luò)金融、移動(dòng)社交、全民娛樂和便利到家”的六大主題狂歡Party。此外，今年618期間，全球“享購”優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品將全線參與年中大促戰(zhàn)。至于網(wǎng)絡(luò)金融方面，京東金融旗下支付、保險(xiǎn)、供應(yīng)鏈金融三線業(yè)務(wù)將悉數(shù)參戰(zhàn)，京東金融還將拿出4個(gè)億的促銷力度讓利用戶，明星產(chǎn)品白條將會(huì)推出商城全場(chǎng)分期免息。此外，阿里巴巴方面一位內(nèi)部人士向南都記者透露，今年的年中大戰(zhàn)天貓也將有備而來。具體舉措預(yù)計(jì)將在下周揭曉。有分析人士則稱，阿里幾年的年中大促或?qū)⒔柚淙蚬?yīng)鏈，開啟超級(jí)品牌日活動(dòng)。艾瑞咨詢19日公布的2015年Q1網(wǎng)購相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，京東在中國自營B2C市場(chǎng)占比由2014年全年的49%增長到56.3%，份額增長7.3%。在整個(gè)B2C市場(chǎng)，京東市場(chǎng)份額占比達(dá)到22.8%，依舊不敵天貓58.6%的市場(chǎng)份額。有分析認(rèn)為，京東自營模式的核心競(jìng)爭(zhēng)力及“春節(jié)不打烊”等特色服務(wù)，為京東在一季度贏得更大市場(chǎng)份額貢獻(xiàn)頗多。不過，易觀智庫分析則指，電商促銷已從過去單純的價(jià)格戰(zhàn)，轉(zhuǎn)變?yōu)楸确?wù)、比物流、比品類資源，未來，各大電商年中的促銷將更多是在渠道、流量、經(jīng)銷商資源方面的實(shí)力比拼，競(jìng)爭(zhēng)將更加回歸理性。

5月20日消息，日前，俄新社關(guān)于京東國際業(yè)務(wù)部與俄羅斯快遞SPSR簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議的消息，引發(fā)了業(yè)內(nèi)關(guān)注。有評(píng)論稱，這是京東在跨境出口業(yè)務(wù)上邁出的重要一步，將為其打入俄羅斯市場(chǎng)提供物流支持。同時(shí)，還有消息傳出，今年618店慶之際，京東或?qū)⒄缴暇€俄語網(wǎng)站。對(duì)于上述合作，SPSR總裁弗拉基米爾對(duì)外表示，這會(huì)使SPSR的商品流通量大大增加，并且能夠使京東成為俄羅斯規(guī)模最大的電商之一。據(jù)悉，雙方的合作目標(biāo)是在俄本地業(yè)務(wù)所占份額達(dá)到90%。為此，京東計(jì)劃投入大量資金，在俄建設(shè)物流中心等基礎(chǔ)設(shè)施，預(yù)計(jì)近五年，每年的商品流通額可達(dá)數(shù)千萬美元。據(jù)了解，事實(shí)上，京東將在618店慶之際上線俄語網(wǎng)站的消息并非空虛來風(fēng)。去年年初京東便宣布，年內(nèi)將到俄羅斯和東南亞地區(qū)建立倉儲(chǔ)中心，重點(diǎn)發(fā)展對(duì)當(dāng)?shù)氐目缇畴娚虡I(yè)務(wù)。同時(shí)，也有消息稱京東去年已秘密收購了一家俄羅斯的B2C網(wǎng)站及一家快遞公司，而俄羅斯已被京東內(nèi)部確定為海外業(yè)務(wù)的首個(gè)發(fā)力市場(chǎng)。對(duì)此，有評(píng)論稱，京東之所以從俄羅斯入手是因?yàn)樾屡d市場(chǎng)國家的消費(fèi)者對(duì)國際電商平臺(tái)的品牌認(rèn)知度較低，相比于歐美成熟市場(chǎng)更容易培養(yǎng)用戶。但在俄羅斯，除了面對(duì)土電商的排斥外，更大的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)來自于其在國內(nèi)的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阿里巴巴（業(yè)內(nèi)預(yù)測(cè)速賣通占對(duì)俄跨境電商70%以上的市場(chǎng)份額）。“京東的國際化已經(jīng)談了三四年了，似乎有點(diǎn)起個(gè)大早趕個(gè)晚集的感覺。之前采用投資并購的方式打入俄羅斯市場(chǎng)只能算是一種次優(yōu)方案。如果京東俄語網(wǎng)站能在今年618上線，加上其已在俄羅斯布局了一年多的物流體系，發(fā)力起來還是值得拭目以待的?！睒I(yè)內(nèi)人士表示。

北京時(shí)間5月19日早間消息，據(jù)彭博社報(bào)道，F(xiàn)acebookCFO大衛(wèi)·維納(DavidWehner)表示，該公司正在探索各種方式，在WhatsApp手機(jī)聊天軟件中實(shí)現(xiàn)B2C溝通。Facebook在今年的F8開發(fā)者大會(huì)上宣布了新的企業(yè)版Messenger項(xiàng)目。為了將FacebookMessenger打造成一個(gè)獨(dú)立平臺(tái)，該公司表示很快將推出一項(xiàng)功能，允許企業(yè)和品牌直接通過該服務(wù)提供客服咨詢。但現(xiàn)在看來，F(xiàn)acebook似乎準(zhǔn)備在WhatsApp上開發(fā)同樣的功能。維納在摩根大通科技大會(huì)上說：“我們認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)B2C聊天是一項(xiàng)頗具潛力的業(yè)務(wù)。根據(jù)我們掌握的情況，我認(rèn)為完全有機(jī)會(huì)將其引入WhatsApp，但這可能是個(gè)長期計(jì)劃，短期內(nèi)不會(huì)推出?！笔聦?shí)上，維納將此稱作“長期計(jì)劃”并不令人意外，因?yàn)榻衲暝缧r(shí)候發(fā)布的企業(yè)版Messenger至今只也對(duì)部分美國企業(yè)開放。