B2C
【一起惠訊】5月9日消息,易迅網(wǎng)繼傳出清理第三方賣(mài)家之后,又有離職員工對(duì)一起惠透露,易迅網(wǎng)近日人事變動(dòng)較大。“呼叫中心原本在揚(yáng)州,現(xiàn)在還要把部分采購(gòu)員工調(diào)到揚(yáng)州去,這不是間接逼迫我們離職么?許多人不愿意變更工作地點(diǎn)?!辈少?gòu)部門(mén)對(duì)于自采自銷(xiāo)平臺(tái)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,為什么易迅網(wǎng)會(huì)在關(guān)鍵時(shí)期弱化采購(gòu)部門(mén)?據(jù)易迅網(wǎng)內(nèi)部員工告訴一起惠,主要原因是易迅網(wǎng)與京東商城的主營(yíng)品類一樣,與京東融合之后采購(gòu)部自然要“瘦身”。一起惠就此郵件易迅網(wǎng),易迅網(wǎng)對(duì)此的解釋是:易迅已經(jīng)與京東形成戰(zhàn)略合作,未來(lái)會(huì)結(jié)合雙方的優(yōu)勢(shì),共同努力為客戶提供好的體驗(yàn)。目前易迅已和幾乎所有商戶的達(dá)成共識(shí);我們會(huì)繼續(xù)致力于提供良好的顧客體驗(yàn),為商家提供良好的發(fā)展通道。而對(duì)于“是否把采購(gòu)部搬到楊州”、“是否正在清理第三方賣(mài)家”,以及“易迅網(wǎng)未來(lái)怎么樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)壁壘”等疑問(wèn),易迅網(wǎng)公關(guān)部則以“尚在融合期”為理由,并未直接做出詳細(xì)解答。相關(guān)業(yè)內(nèi)人士對(duì)一起惠分析,京東商城與易迅網(wǎng)融合之后,勢(shì)必會(huì)在物流、供應(yīng)鏈上進(jìn)行深度整合。“沒(méi)有必要浪費(fèi)資源,兩家公司后端共享資源會(huì)更加節(jié)省成本?!币籽傅?周年慶會(huì)不會(huì)迎來(lái)自己最后一個(gè)生日?后端急劇變輕3月10日,騰訊公布戰(zhàn)略入股京東15%股權(quán),將QQ網(wǎng)購(gòu)、拍拍的電商和物流部門(mén)并入京東;易迅繼續(xù)以獨(dú)立品牌運(yùn)營(yíng),京東會(huì)持易迅少數(shù)股權(quán),同時(shí)持有其未來(lái)的獨(dú)家全部認(rèn)購(gòu)權(quán)。此后,京東與易迅將如何整合,具體信息始終沒(méi)有披露。但供應(yīng)商已經(jīng)率先感覺(jué)到變化。上述供應(yīng)商告訴一起惠,自傳出騰訊入股京東之后,他選擇入駐多家平臺(tái)分化風(fēng)險(xiǎn)?!耙籽妇W(wǎng)不可能真正獨(dú)立發(fā)展,采購(gòu)量在往下走,硬性規(guī)定我們接受京東的物流協(xié)議,我肯定要給自己留條后路,不能在一棵樹(shù)上吊死?!背瞬少?gòu)和物流有所變化之外,一起惠從易迅網(wǎng)內(nèi)部員工了解到,融合期的易迅網(wǎng)正在大力度調(diào)整組織架構(gòu)?!皟?nèi)部組織架構(gòu)全部扁平化,總監(jiān)這樣的中層幾乎砍掉,變成和普通員工差不多的級(jí)別。”對(duì)此,一位B2C平臺(tái)資深從業(yè)者認(rèn)為,上述調(diào)整動(dòng)作明顯表明易迅網(wǎng)在不斷減輕后端,把自己變成京東的一個(gè)銷(xiāo)售渠道?!拔锪?、采購(gòu)等后端可以借助京東的力量,易迅網(wǎng)只要維護(hù)好前端就行,這樣會(huì)降低易迅網(wǎng)的虧損,騰訊不繼續(xù)投錢(qián),易迅網(wǎng)也沒(méi)錢(qián)可燒了。”前端流量明顯減少與后端相比,易迅網(wǎng)前端的變化更直觀:流量快速下降。據(jù)上述商家對(duì)一起惠表示。從騰訊的流量輸入來(lái)看,資源更加傾向于京東?!爸耙籽缸钗放粕痰木褪球v訊的流量支持,動(dòng)不動(dòng)就是幾億級(jí)別的曝光量,現(xiàn)在這個(gè)優(yōu)勢(shì)被京東搶走了。拿微信的來(lái)說(shuō),未來(lái)京東二級(jí)入口暫定為‘微信-發(fā)現(xiàn)’下,與朋友圈、游戲等并列。而易迅網(wǎng)沒(méi)有這么好的待遇?!倍鴵?jù)京東POP平臺(tái)合作商家透露,目前微信“新發(fā)現(xiàn)”為京東打造入口鋪路,在初始階段招商目標(biāo)以京東旗下的QQ網(wǎng)購(gòu)和拍拍的商家為主。同時(shí),由于易迅一直為早先的“精選”欄目輸送商品,易迅的商家僅僅部分保留。因此,部分賣(mài)家選擇退出易迅,理由是“銷(xiāo)量太低了”。此外,騰訊的態(tài)度直接決定了人心去留。據(jù)易迅網(wǎng)內(nèi)部員工透露,為了能穩(wěn)住必要的團(tuán)隊(duì),易迅網(wǎng)給予了一些獎(jiǎng)勵(lì)政策,比如工作到六月底,額外獎(jiǎng)勵(lì)兩個(gè)月工資,工作到年底,則多給三個(gè)月工資?!霸纫籽妇W(wǎng)有兩批員工,一批是與騰訊簽雇傭合同,一批是與易迅網(wǎng)簽雇傭合同?,F(xiàn)在第一批人基本去了京東,第二批人士氣渙散,下午六點(diǎn)辦公室人走空空?!币籽傅墓适陆Y(jié)束了嗎如今的易迅還算主流電商網(wǎng)站嗎?據(jù)上述員工透露,盡管背靠騰訊這棵大樹(shù),易迅的交易量卻始終沒(méi)上來(lái)?!耙籽负途〇|的差距日益劇增,2010年全年銷(xiāo)售額是京東的四分之一,到2013年變成了十分之一。今年,差距就更大了。”對(duì)此,一位傳統(tǒng)零售巨頭高層分析,大賣(mài)場(chǎng)最終比拼的是規(guī)模與效益,類似易迅網(wǎng)這樣銷(xiāo)量與同行漸行漸遠(yuǎn)是非常危險(xiǎn)的。“沒(méi)有規(guī)模,就沒(méi)有對(duì)供應(yīng)商的話語(yǔ)權(quán),也就沒(méi)有定價(jià)權(quán),最后就會(huì)被邊緣化?!蹦敲?,易迅對(duì)于京東來(lái)說(shuō),還有利用價(jià)值嗎?“對(duì)于京東來(lái)說(shuō),有沒(méi)有易迅網(wǎng)區(qū)別不大,因?yàn)閮烧咄耆貜?fù),沒(méi)有互補(bǔ)。就連用戶,幾乎完全重復(fù)?!币晃恍碌熬W(wǎng)前任高管預(yù)測(cè),易迅的故事其實(shí)已經(jīng)講完了。如果與京東差異化,重新建立品類優(yōu)勢(shì)是否有可能?“市場(chǎng)上已有京東和蘇寧,消費(fèi)者為什么還要選易迅?易迅始終沒(méi)有回答好這個(gè)問(wèn)題。再造一個(gè)品類優(yōu)勢(shì)也不太可能,畢竟易迅網(wǎng)的用戶數(shù)量太小,而且基本是3C數(shù)碼用戶,帶不動(dòng)一個(gè)新品類的?!鄙鲜鲂碌熬W(wǎng)前任高層認(rèn)為,易迅網(wǎng)變革的空間不大。此外,也有部分易迅網(wǎng)員工認(rèn)為易迅網(wǎng)仍然有做出特色的機(jī)會(huì)?!巴嘶貋?lái)做區(qū)域市場(chǎng),抓純3C發(fā)燒友,養(yǎng)活一個(gè)小型團(tuán)隊(duì)是沒(méi)有問(wèn)題的。但痛點(diǎn)在于,盤(pán)子已經(jīng)擴(kuò)這么大,從夾層樓里辦公到高大上寫(xiě)字樓,團(tuán)隊(duì)從幾十人到五千人人,再變成低成本運(yùn)作很難?!痹谝籽妇W(wǎng)前途不定的狀況下,一起惠從消息人士處獲得可靠消息,易迅網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)高管在騰訊注資后不久便退居幕后了?!耙籽窩EO卜廣齊即將離職創(chuàng)業(yè),原始創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)早就退居幕后,目前是騰訊集團(tuán)直接干預(yù)較多。”
一起惠2014-05-09 09:57:30836 次
【編者按】當(dāng)綜合平臺(tái)邁入正軌以后,很多垂直電商的境況不斷變差。隨著唯品會(huì)收購(gòu)樂(lè)蜂;聚美提交IPO申請(qǐng);銀泰重點(diǎn)轉(zhuǎn)向O2O,中國(guó)垂直電商領(lǐng)域格局已十分清晰,美妝、鞋服、食品成為僅存的三個(gè)垂直領(lǐng)域。近日,一起惠邀請(qǐng)資深電商人士對(duì)這三個(gè)領(lǐng)域中的垂直商家的經(jīng)營(yíng)模式和背后依靠的資源進(jìn)行分析。美妝依靠傳統(tǒng)風(fēng)投模式聚美增速超200%與鞋服、食品領(lǐng)域不同,美妝垂直電商幾乎是依靠傳統(tǒng)風(fēng)投模式發(fā)展起來(lái)的。聚美優(yōu)品作為美妝垂直電商的代表企業(yè)也在各種質(zhì)疑中殺向IPO。聚美迅速發(fā)展依靠的模式為:大規(guī)模廣告投放+炒作,吸引大量用戶,進(jìn)而獲得新一輪分享投資,再進(jìn)行廣告投放和話題炒作來(lái)吸引新用戶。憑借傳統(tǒng)風(fēng)投的發(fā)展模式,聚美優(yōu)品在短期內(nèi)將銷(xiāo)售額提升到8.17億美元,并且保持每年超過(guò)200%的增長(zhǎng)。聚美的增速拉開(kāi)第二名數(shù)倍,在美妝垂直領(lǐng)域中樹(shù)立起絕對(duì)的“老大”地位。由于美妝是一個(gè)足夠大的市場(chǎng),同時(shí)線上線下價(jià)格相差很大,所以線上美妝市場(chǎng)依然有很大的增長(zhǎng)空間,寡頭效應(yīng)也使得聚美優(yōu)品后期有更大的想象力。此外,拋開(kāi)受到質(zhì)疑的利潤(rùn)數(shù)據(jù),聚美也是國(guó)內(nèi)極少數(shù)實(shí)現(xiàn)盈利的電商公司。這也是其可以實(shí)現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要核心優(yōu)勢(shì)。從外部而言,天貓和京東等大型電商綜合平臺(tái)在美妝領(lǐng)域的起步都落后于聚美。雖然綜合平臺(tái)正在極力追趕,但是聚美的聚合效應(yīng)已經(jīng)形成,短期內(nèi)市場(chǎng)格局應(yīng)該不會(huì)變化,廣闊的美妝市場(chǎng)還是為聚美提供了足夠的發(fā)展空間。優(yōu)購(gòu)網(wǎng)依靠百麗集團(tuán)支持擁有貨品優(yōu)勢(shì)反觀鞋服和食品領(lǐng)域,京東和天貓的經(jīng)營(yíng)規(guī)模已經(jīng)很大,市場(chǎng)起步也不晚于垂直電商。目前,鞋服類垂直電商基本就剩下了優(yōu)購(gòu)、好樂(lè)買(mǎi),百麗國(guó)際花了2億美元打造了這個(gè)鞋服類電商平臺(tái)。據(jù)悉,百麗集團(tuán)占據(jù)了國(guó)內(nèi)女鞋1/3的市場(chǎng),男鞋也有1/5的份額,在運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域中百麗是耐克、阿迪達(dá)斯等國(guó)內(nèi)最大的分銷(xiāo)商,還擁有眾多中國(guó)區(qū)鞋服的總代資源。這些資源導(dǎo)入優(yōu)購(gòu),可支撐其立足。百麗首席執(zhí)行官盛百椒在近期財(cái)報(bào)會(huì)上明確表態(tài),電商興起對(duì)線下銷(xiāo)售帶來(lái)的影響?!鞍冫愓w銷(xiāo)售增長(zhǎng)放緩并非周期性問(wèn)題,而是結(jié)構(gòu)性問(wèn)題,目前最大的考驗(yàn)在于如何適應(yīng)及發(fā)展新渠道。因此,未來(lái)公司會(huì)著力建設(shè)自家網(wǎng)上平臺(tái)優(yōu)購(gòu)時(shí)尚商城。”以上言論明確顯示出百麗集團(tuán)將為線上業(yè)務(wù)繼續(xù)提供資金支持。不僅是資金,百麗集團(tuán)提供的更多是貨品以及與其他品牌商關(guān)系的支持,這使得優(yōu)購(gòu)網(wǎng)足夠有底氣。對(duì)于鞋類類網(wǎng)站,貨品的選擇尤其重要。優(yōu)購(gòu)網(wǎng)有大量百麗國(guó)際的傳統(tǒng)鞋業(yè)的買(mǎi)手,這些買(mǎi)手對(duì)于期貨制的服裝和鞋類的采購(gòu)至關(guān)重要,選款失誤將造成積壓或者缺貨?,F(xiàn)在主要的綜合B2C已經(jīng)大多推出了自采鞋服市場(chǎng),交由其第三方平臺(tái),通過(guò)招商的方式進(jìn)行這個(gè)品類的經(jīng)營(yíng)。而優(yōu)購(gòu)網(wǎng)也入駐了國(guó)內(nèi)的幾大綜合電商平臺(tái),并且是這些綜合平臺(tái)中最大的鞋服類商家。所以優(yōu)購(gòu)網(wǎng)的貨品可以在多個(gè)渠道流通,這也分?jǐn)偭怂膸?kù)存壓力。同時(shí)優(yōu)購(gòu)網(wǎng)依靠自有資金進(jìn)行現(xiàn)金買(mǎi)貨,可以在市場(chǎng)上拿到很多大品牌的低折扣商品,也為其貨品的豐富打下了基礎(chǔ),這和絕大多數(shù)依靠代銷(xiāo)和需要賬期的電商形成對(duì)比。我買(mǎi)網(wǎng)、順豐優(yōu)選對(duì)母公司有戰(zhàn)略意義我買(mǎi)網(wǎng)和中糧集團(tuán)的關(guān)系類似于優(yōu)購(gòu)網(wǎng)和百麗。只是百麗在線下?lián)碛凶杂星?,中糧則完全是一家品牌商。我買(mǎi)網(wǎng)同樣繼承中糧集團(tuán)的在線布局,而且通過(guò)我買(mǎi)網(wǎng)可以得到更直觀的用戶反饋。去年中糧大舉布局的020也在通過(guò)我買(mǎi)網(wǎng)進(jìn)行嘗試。作為上市公司,中糧集團(tuán)旗下有著很多大家知曉的零售品牌,以及很多大家并不知曉的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)。中糧產(chǎn)業(yè)鏈的眾多食品品牌,在一定意義上給我買(mǎi)網(wǎng)提供著貨品的支持,這部分商品在協(xié)同和價(jià)格上都會(huì)有優(yōu)勢(shì)。借助母公司的資源,我買(mǎi)網(wǎng)也可以拿到諸多國(guó)際食品公司的合作權(quán),在賬期、供給和物流商都會(huì)更有保證,這對(duì)食品零售渠道至關(guān)重要。而且作為大集團(tuán),其內(nèi)部大型采購(gòu)訂單也可以為我買(mǎi)網(wǎng)提供客觀的變現(xiàn)。平安集團(tuán)控股一號(hào)店的時(shí)候,其母公司的大宗采購(gòu)是相當(dāng)可觀的。同樣作為另外一家食品類網(wǎng)站,順豐優(yōu)選不僅可以借助母公司的配送優(yōu)勢(shì),同時(shí)順豐集團(tuán)夾帶的直投資源和順豐大客戶的采購(gòu)資源,也都一直在為順豐優(yōu)選源源不斷的進(jìn)行輸血。去年,我買(mǎi)網(wǎng)和順豐優(yōu)選這兩家企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)投入都在1億元左右(并不包含內(nèi)部資源及貨品的支持),今年還會(huì)增加。對(duì)于中糧和順豐這類凈利潤(rùn)幾十億元的集團(tuán),持續(xù)性每年拿出幾億元作為戰(zhàn)略性投資和風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖完全不是問(wèn)題。同樣對(duì)于順豐優(yōu)選也是如此,其電商平臺(tái)主業(yè)物流更是戰(zhàn)略性延伸,今年市場(chǎng)投放也將在1億元左右。這類綁定著集團(tuán)、并對(duì)母公司有戰(zhàn)略意義的電商,在新一輪的整合中幾乎不會(huì)受到更合沖擊。不僅因?yàn)槟塬@得持續(xù)性的資本注資,并且在貨品與渠道商的資源方面具有優(yōu)勢(shì)。其實(shí)在美國(guó)電商成熟的美國(guó)市場(chǎng),除了排名首位的亞馬遜是純電商企業(yè),前十中的沃爾瑪、史泰博、Macy、蘋(píng)果等均為傳統(tǒng)企業(yè),他們或者有著很強(qiáng)的品牌依托,或者有著強(qiáng)大的商品依托。在偌大的美國(guó)電商市場(chǎng)給沒(méi)有背景的電商發(fā)展空間甚小。當(dāng)然美國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)有著自己強(qiáng)大的渠道控制力和品牌根據(jù),使得規(guī)模較小的獨(dú)立電商收到積壓。但中國(guó)還有強(qiáng)大的“BAT”,他們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)入口的控制和劃分,也會(huì)讓中國(guó)沒(méi)有背景的電商越加艱難。
一起惠2014-05-07 10:41:56829 次
【一起惠訊】4月24日消息,工商銀行電商平臺(tái)融e購(gòu)正式推出手機(jī)客戶端,從而成為銀行系中最快涉足移動(dòng)電商的B2C平臺(tái)。從用戶界面上看,手機(jī)融e購(gòu)主題促銷(xiāo)、限時(shí)搶購(gòu)、品牌墻占據(jù)了主要位置。“限時(shí)搶購(gòu)”由PC端活動(dòng)同步而來(lái),蜂巢形設(shè)計(jì)的品牌墻排布諸多著名品牌的logo,這與商城建立之初即確立的“名商、名品、名店”的策略相呼應(yīng)。得益于工商銀行對(duì)知名廠商的號(hào)召力,三星、飛利浦、五糧液等品牌紛紛直營(yíng)入駐。目前,手機(jī)融e購(gòu)使用工行網(wǎng)銀賬號(hào)即可登錄,免去大量工行用戶再注冊(cè)的麻煩。手機(jī)購(gòu)物與PC上同樣可使用積分及逸貸,用戶體驗(yàn)一致。據(jù)介紹,作為剛剛上線的移動(dòng)端產(chǎn)品,融e購(gòu)依然還有需要完善和整合的功能,例如在線客服咨詢功能、基于用戶位置的服務(wù)、分享接口的開(kāi)放等等。如能最終實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶全時(shí)段、全渠道的立體覆蓋,其想象空間將更大。據(jù)悉,工行融e購(gòu)從今年1月上線以來(lái),品牌、商品、功能都在不斷豐富,本次對(duì)移動(dòng)端的布局也展現(xiàn)出了工行做電商的決心和野心,在京東、淘寶、唯品會(huì)等電商紛紛謀求上市的大潮中,融e購(gòu)是否能夠憑借其“名商、名品、名店”的市場(chǎng)定位及金融產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)突圍而出,仍需拭目以待。
一起惠2014-04-25 09:34:31852 次
【編者按】在電商行業(yè)里,有這樣一個(gè)廣受認(rèn)同的觀點(diǎn):如果企業(yè)要做大規(guī)模,就必須做加法:或是鋪更多的渠道、或是擴(kuò)品類加SKU、或是代理更多的品牌?!傲ル娮印币苍@樣做,他們是一家專做藍(lán)牙耳機(jī)的企業(yè),內(nèi)貿(mào)外貿(mào)、線下線上、批發(fā)零售均有涉獵,但仍是苦于規(guī)模無(wú)法做大。而在他們改變思路,變加法為減法之后,卻摸索出一條適合自己的道路,成為亞馬遜明星賣(mài)家,并很好地為其耳機(jī)品牌Bluedio(藍(lán)弦)樹(shù)立了形象。那么,在危機(jī)與生機(jī)并存的夾縫中,他們?nèi)绾巍皵嗌犭x”?斷:斬?cái)喾彪s業(yè)務(wù)線轉(zhuǎn)型跨境零售從成立開(kāi)始,廣州立偉電子有限公司就是一家典型的以批發(fā)業(yè)務(wù)為主的公司,內(nèi)外貿(mào)同時(shí)開(kāi)展,線下在廣州、深圳設(shè)有直接銷(xiāo)點(diǎn),線上則通過(guò)環(huán)球資源等外貿(mào)B2B平臺(tái)拓展業(yè)務(wù)。雖然規(guī)模不是特別大,但依托中國(guó)制造的優(yōu)勢(shì),“小日子”過(guò)得不錯(cuò)。2012年,在全球經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷數(shù)年持續(xù)低迷之后,傳統(tǒng)企業(yè)走到了生死存亡的時(shí)刻,立偉電子也陷入了嚴(yán)重的發(fā)展瓶頸。在電子產(chǎn)品行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)下,其外貿(mào)批發(fā)業(yè)務(wù)死氣沉沉,訂單量大幅下滑。“前方的路該怎么走?”一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題擺在了立偉電子的面前。“那時(shí)候我們觀察到,國(guó)際采購(gòu)的趨勢(shì)正在從大訂單轉(zhuǎn)移到小訂單,C端客戶活躍起來(lái)。所以我們決定從B2B往B2C過(guò)渡。剛開(kāi)始,經(jīng)歷了很長(zhǎng)一段迷茫期,因?yàn)闊o(wú)法正確定位、找不到適合自己的平臺(tái),便到處開(kāi)店、到處進(jìn)駐,造成無(wú)主心骨的蕭條局面,一度面臨生存危機(jī)?!眱赡曛?,立偉電子的一位高層向一起惠談起那段迷茫的時(shí)光。最終,經(jīng)過(guò)不斷的摸索,立偉電子決定以跨境電商零售為未來(lái)的主攻業(yè)務(wù),并逐漸減少批發(fā)和線下業(yè)務(wù)的占比。據(jù)一起惠了解,經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展,其電商零售業(yè)務(wù)已逐漸崛起,以每年成倍增長(zhǎng)的速度發(fā)展到月銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)人民幣,今年還有望再次翻倍。目前,立偉電子傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)務(wù)與電商零售業(yè)務(wù)的占比約為3:1,外貿(mào)業(yè)務(wù)占比約為60%。雖然從業(yè)務(wù)量來(lái)看,批發(fā)仍是大頭,但批發(fā)的業(yè)務(wù)正在逐漸減少。而電商零售業(yè)務(wù)則增長(zhǎng)迅速,體現(xiàn)出強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿?,并被定為立偉電子未?lái)的重點(diǎn)發(fā)展方向。“回過(guò)頭來(lái)看,其實(shí)很感謝那場(chǎng)危機(jī),如果不是把我們逼到了絕境,我們也不會(huì)有當(dāng)斷則斷的勇氣。”上述立偉電子的高層這樣說(shuō)道。舍:砍掉上百SKU堅(jiān)持自有品牌對(duì)立偉電子而言,從傳統(tǒng)渠道轉(zhuǎn)到跨境零售是一種比較迫切的心態(tài),像是抓住最后一根救命稻草。但每個(gè)渠道都有不同的特征,傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)有時(shí)候并不適用,在這個(gè)過(guò)程中立偉電子又走了不少?gòu)澛?。其中一個(gè)大問(wèn)題出現(xiàn)在供應(yīng)鏈和產(chǎn)品線上。此前立偉電子產(chǎn)品線很長(zhǎng),光是小耳機(jī)就有一兩百款,每一款產(chǎn)品的生產(chǎn)周期非常長(zhǎng),由于傳統(tǒng)模式的運(yùn)作流程較長(zhǎng),問(wèn)題并不凸顯。可一旦進(jìn)入了以“小快靈”為主的跨境電商零售上,就會(huì)出現(xiàn)供應(yīng)鏈脫節(jié)、服務(wù)跟不上等嚴(yán)重問(wèn)題。立偉電子又一次面臨著取舍:是堅(jiān)持原來(lái)大而全的思路,還是改頭換面、嘗試細(xì)而精的新模式?經(jīng)過(guò)思考和掙扎,其最終選擇了后者,把一百多款產(chǎn)品一下砍到三十幾款。表面上只是SKU的削減,但背后卻意味著整個(gè)供應(yīng)鏈體系和營(yíng)銷(xiāo)體系的巨大變革?!斑@幾乎是完全推翻了自己以前的發(fā)展模式,砍掉那么多產(chǎn)品就意味著丟掉一大批老客戶和訂單,而重新凝聚客戶需要很長(zhǎng)的時(shí)間”。立偉電子市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人稱,在這一番調(diào)整之后,立偉電子度過(guò)了一個(gè)段十分艱難的時(shí)期。這種割舍雖然疼痛,但卻有利于輕裝上陣,最終留存下來(lái)的三十幾款產(chǎn)品都成為了精華。此后,立偉電子開(kāi)始投入大量精力做自己擅長(zhǎng)的掛耳式、頭戴式及領(lǐng)夾式時(shí)尚耳機(jī),從無(wú)線音樂(lè)的這個(gè)點(diǎn)去切入。在整理完產(chǎn)品線,確定核心產(chǎn)品之后,立偉電子做的下一個(gè)重要決定就是重塑品牌形象。電子產(chǎn)品有一個(gè)特征是對(duì)價(jià)格十分敏感,藍(lán)牙耳機(jī)這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中同行競(jìng)爭(zhēng)極大,價(jià)格戰(zhàn)非常激烈,大家的生存空間都被壓縮得很小。只有樹(shù)立品牌,才能形成足夠的用戶粘性。但此前雜亂的產(chǎn)品線讓用戶對(duì)立偉電子的品牌認(rèn)知非常模糊。于是,立偉電子只專心做一個(gè)品牌——Bluedio,并為之投入大量資源。公司十分注重Bluedio的產(chǎn)品研發(fā),無(wú)論是設(shè)計(jì)理念,還是工藝、功能都要求創(chuàng)新思維,外觀設(shè)計(jì)工程師、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工程師、電子工程師等全力配合,力求每一款新產(chǎn)品一面世就達(dá)到很好的效果。其創(chuàng)新型產(chǎn)品的成功代表是業(yè)界第一款立體聲道轉(zhuǎn)換耳機(jī)AVF2,不僅拿到國(guó)家專利,還在批發(fā)市場(chǎng)引起了一股狂潮。一起惠了解到,立偉電子在走品牌路線的道路上相對(duì)慎重,主要依靠傳統(tǒng)的展會(huì)形式做產(chǎn)品推廣和品牌宣傳。一方面由于展會(huì)上有來(lái)自世界各地的分銷(xiāo)商,對(duì)其來(lái)說(shuō)是無(wú)形中的推廣;另一方面也是由于公司目前無(wú)能力投放大型廣告,也無(wú)海外團(tuán)隊(duì)去做本地化推廣,展會(huì)是相對(duì)保守和可靠的方式。而在競(jìng)爭(zhēng)中,立偉電子盡量避免價(jià)格戰(zhàn)、避開(kāi)紅海,在保持品牌高度的基礎(chǔ)上調(diào)整價(jià)格策略,重視客戶忠實(shí)度和口碑營(yíng)銷(xiāo)。由于注重產(chǎn)品創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)獨(dú)特、新穎、個(gè)性化產(chǎn)品的思路很好地迎合了歐美消費(fèi)者的習(xí)慣和愛(ài)好,Bluedio很快便打開(kāi)了跨境零售市場(chǎng)。離:“離開(kāi)”其他電商渠道專注亞馬遜前兩次的減法讓立偉電子嘗到了甜頭,也讓他們意識(shí)到只有專注和集中才能成功。于是他們開(kāi)始醞釀第三次減法,而這一次他們瞄準(zhǔn)的是線上渠道和目標(biāo)市場(chǎng)。每一個(gè)渠道都有自己的優(yōu)勢(shì)和適用群體,立偉電子在分析了所有第三方渠道后發(fā)現(xiàn),亞馬遜對(duì)于品牌和品質(zhì)的嚴(yán)格把控是最符合自身發(fā)展規(guī)劃的。于是,在跨境B2C方面,立偉電子將重點(diǎn)業(yè)務(wù)放在亞馬遜平臺(tái),并選擇美國(guó)市場(chǎng)作為突破點(diǎn)。目前,立偉電子在亞馬遜的銷(xiāo)量大約為每天500單,主要消費(fèi)者來(lái)自歐美市場(chǎng)。其將亞馬遜運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)歸納為:認(rèn)可平臺(tái)的企業(yè)文化很重要,在合作過(guò)程中,如果不按照平臺(tái)的思路和節(jié)奏來(lái)走很難獲得成功。除了亞馬遜業(yè)務(wù),立偉電子雖然也有涉足其他跨境電商零售平臺(tái),比如eBay、速賣(mài)通,但都不是重點(diǎn)。各平臺(tái)的發(fā)展策略和玩法有區(qū)分,推廣的產(chǎn)品線也不同。在亞馬遜,其主打產(chǎn)品以新穎、時(shí)尚、品牌為關(guān)鍵詞,單價(jià)在100美元左右,更注重品牌效應(yīng)。選擇美國(guó)市場(chǎng),則是因?yàn)槠湟郧暗呐l(fā)業(yè)務(wù)在美國(guó)有一些積累,Bluedio這個(gè)品牌在美國(guó)也有一定的客戶基礎(chǔ),打開(kāi)零售市場(chǎng)相對(duì)容易。如今,其在美國(guó)還設(shè)有線下客服點(diǎn),解決產(chǎn)品的保修問(wèn)題的同時(shí)也加強(qiáng)了與客戶的溝通。此外,立偉電子市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人還表示,其品牌在歐美市場(chǎng)算是剛能站住腳,還需要吃透,之后再慢慢拓展其他市場(chǎng)。除了歐美外,目前公司也在跟隨亞馬遜的步伐探索印度市場(chǎng)。因?yàn)?,發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)需求很大,而且亞馬遜在印度市場(chǎng)有資源基礎(chǔ),并給予賣(mài)家一定的支持。在企業(yè)發(fā)展道路中,所謂“斷舍離”,其實(shí)難的不是知道自己需要什么,而是不知道該舍棄什么。“斷舍離”的反面是“斷不了,舍不掉,離不開(kāi)”。無(wú)論是收納物品還是管理企業(yè),除了不斷貼標(biāo)簽和分類,不斷地添置抽屜,“斷舍離”也不可少,換句話說(shuō),這叫做“選擇”。電商行業(yè)無(wú)數(shù)的企業(yè)案例都透露出一個(gè)事實(shí):明白自己的核心優(yōu)勢(shì)在哪里,選擇專注于某一個(gè)方面,才有可能成功。而“立偉電子”只是其中小小的一個(gè)。
一起惠2014-04-25 09:30:43806 次
便利店之所以受到京東、順豐的熱捧和便利店在國(guó)內(nèi)的迅速發(fā)展有關(guān)。相較于超市、百貨、賣(mài)場(chǎng)等業(yè)態(tài),便利店正處于快速成長(zhǎng)階段。順豐近日啟動(dòng)O2O戰(zhàn)略,全新三代順豐店啟動(dòng),提供物流、廣告展示、虛擬銷(xiāo)售、預(yù)售、試衣鞋等服務(wù),第一批300家門(mén)店啟動(dòng),6月落地1500家,年底將達(dá)4000家,未來(lái)全國(guó)將落地30000家。就在上個(gè)月,京東商城宣布與北京、上海、廣州等15個(gè)城市的上萬(wàn)家便利店進(jìn)行O2O合作,年底計(jì)劃覆蓋全國(guó)所有省會(huì)城市和地級(jí)市。在此之前,以7-11為首的實(shí)體便利店也搶先牽手EMS、DHL等快遞巨頭,拓展服務(wù)平臺(tái)。便利店一時(shí)間成為巨頭們的“優(yōu)選”。順豐、京東和便利店的合作會(huì)擦出什么火花?O2O模式有什么差別?不同的企業(yè),不同的投資方式,不同的運(yùn)營(yíng)模式,未來(lái)的便利店將發(fā)生什么變化?便利店成為香餑餑?零售業(yè)專家康炳華認(rèn)為,便利店之所以受到京東、順豐的熱捧和便利店在國(guó)內(nèi)的迅速發(fā)展有關(guān)。相較于超市、百貨、賣(mài)場(chǎng)等業(yè)態(tài),便利店正處于快速成長(zhǎng)階段?!半S著生活方式和消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,消費(fèi)者的需求也逐漸便利化,年輕人不在意高一點(diǎn)的價(jià)格,重要的是便利?!闭且?yàn)楸憷δ艿纳罨吞嵘?,也使得便利店成為巨頭眼中的香餑餑。“目前主要是在入口櫥窗擺放樣品,滿足用戶線下體驗(yàn)。同時(shí),在店內(nèi)的海報(bào)、二維碼墻放置虛擬商品,通過(guò)手機(jī)掃碼,直接跳轉(zhuǎn)到品牌商的移動(dòng)商城中?!边@也意味著,一種基于線下掃碼購(gòu)買(mǎi)、商家發(fā)貨、到店自提或送貨上門(mén)的新型社區(qū)虛擬購(gòu)物將就此誕生。業(yè)內(nèi)人士分析,當(dāng)順豐打造的自有電商平臺(tái),商家可直接從線下返回線上,從而完成反向O2O的開(kāi)放平臺(tái)入駐模式。未來(lái)用戶可以直接享受在順豐電商平臺(tái)下單,并享用順豐配送,或者到順豐便利店自提的便捷服務(wù)。京東商城O2O負(fù)責(zé)人候毅在2014聯(lián)商網(wǎng)大會(huì)暨中國(guó)零售業(yè)發(fā)展高峰論壇上表示,按照京東計(jì)劃,今年年底便利店業(yè)態(tài)將會(huì)覆蓋所有的省會(huì)城市。在候毅看來(lái),便利店企業(yè)和京東的結(jié)合創(chuàng)造了全新的商業(yè)模式,并相信這種商業(yè)模式在未來(lái)極有可能取代大賣(mài)場(chǎng)。“將便利店變成大賣(mài)場(chǎng),我們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將它改造之后,是在跟大賣(mài)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不是跟互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng),所以品類比大賣(mài)場(chǎng)多,價(jià)格也比大賣(mài)場(chǎng)便宜。大賣(mài)場(chǎng)最不能做到的是,我全部送到你家,這個(gè)我們可以做到。最后,我們還能做到隨時(shí)隨地到門(mén)店享受售后服務(wù),也就是退貨服務(wù)。”候毅表示。線下實(shí)體的華麗轉(zhuǎn)身候毅認(rèn)為,將來(lái)50%零售業(yè)將退出,不是由于互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的變革,而是傳統(tǒng)零售通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)改造后產(chǎn)生的?!熬€上銷(xiāo)售跟線下銷(xiāo)售本質(zhì)是沖突的,是競(jìng)爭(zhēng)的,線下認(rèn)為線上搶他生意,因此很抵觸,甚至說(shuō)線上賣(mài)的都是假貨,一到兩年以后,線上部門(mén)都會(huì)成為一個(gè)公司內(nèi)孤立的部門(mén),很多大品牌做自己的官網(wǎng),最后純粹變成一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)上宣傳平臺(tái)了。”而巨大的流量成本也決定了實(shí)體企業(yè)沒(méi)有能力自建官網(wǎng)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)鏈接很貴,如果是在百度,轉(zhuǎn)化率有百分之幾,如果你在新浪鏈接,鳳凰網(wǎng)鏈接轉(zhuǎn)化率只有千分之幾,廣告的投入以億計(jì)算,所以實(shí)體企業(yè)承受不了這種流量。”候毅表示,因?yàn)橐ㄟ^(guò)巨大的投入讓利才能讓消費(fèi)者到這個(gè)網(wǎng)上來(lái),實(shí)體企業(yè)自建官網(wǎng)的結(jié)局是“一定會(huì)死掉”。不自建官網(wǎng),線下實(shí)體如何做線上,順豐3.0提供了全新的思路:從線下引流。據(jù)了解,除了商品展示功能外,順豐店還增設(shè)了更多的體驗(yàn)場(chǎng)所,如數(shù)碼、電玩產(chǎn)品的互動(dòng)專區(qū),顧客在順豐店里甚至可以打游戲。同時(shí),順豐新店還提供物流、廣告展示、虛擬銷(xiāo)售、預(yù)售、試衣間等多種服務(wù)。安徽樂(lè)城超市總經(jīng)理王衛(wèi)認(rèn)為,線下實(shí)體最重要的是利用好電商,同時(shí)既做好和電商的錯(cuò)位,又做好對(duì)電商的替代?!坝行┢奉愲娚滩豢赡苡袃?yōu)勢(shì)。比如說(shuō)食品、體驗(yàn)性的服務(wù),小價(jià)值的商品,電商不管配送怎么好,都不可能消化成本。”電商沖擊線下的聲音雖不絕于耳,但經(jīng)過(guò)兩三年的沉淀與摸索,線下實(shí)體在轉(zhuǎn)型過(guò)程中也日趨理性??当A表示,“國(guó)內(nèi)線下零售之所以這么容易被線上沖擊,最主要還是因?yàn)闆](méi)有練就零售的核心能力。在國(guó)外,排名前十的只有一家主攻線上,而且零售并不是其主要業(yè)務(wù)?!盉2C還沒(méi)有一個(gè)成功的商業(yè)模式,如今京東布局線下,順豐反攻線上,兩種O2O的未來(lái)會(huì)走向何處?未來(lái)的便利店康炳華十分看好未來(lái)的便利店業(yè)態(tài)的發(fā)展。“臺(tái)灣、日本的便利店逐漸社區(qū)化,國(guó)內(nèi)便利店在過(guò)去各種服務(wù)的能力還不具備,但現(xiàn)在一些比較好的便利店在轉(zhuǎn)化,外資也在進(jìn)來(lái)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。”“兩種模式都不容易?!笨当A表示,無(wú)論是對(duì)于京東還是順豐,與便利店的合作前途多艱?!皩?duì)于京東來(lái)說(shuō),它目前在太原找到了唐久,但在山東、河北、北京的便利店是否也愿意跟它合作,這需要一個(gè)共贏的基礎(chǔ)。我將我的用戶群體開(kāi)放給你,你能夠給我?guī)?lái)什么價(jià)值。而且消費(fèi)者是否愿意接受線上下單、線下拿貨的這種形式,也是存在疑問(wèn)的,有些產(chǎn)品和品類并不具備優(yōu)勢(shì)?!薄皩?duì)于順豐來(lái)說(shuō),它毫無(wú)疑問(wèn)是快遞專家,有大量的用戶和數(shù)據(jù)基礎(chǔ),也希望能為用戶提供更多的產(chǎn)品和服務(wù),但是它畢竟沒(méi)有做零售的背景,在商品管理和運(yùn)營(yíng)商的能力方面還有待評(píng)估?!笨当A認(rèn)為,最重要還是根據(jù)自身優(yōu)勢(shì),補(bǔ)上短板。“做任何一門(mén)生意最重要的還是經(jīng)營(yíng)用戶。零售不是一個(gè)暴利行業(yè),如果順豐要做用戶,那就提升管理運(yùn)營(yíng)能力,如果是做平臺(tái)就提高招商能力,如果要做直營(yíng),就在商品供應(yīng)鏈上下功夫?!?/div>
一起惠2014-04-24 10:37:45666 次
【編者案】O2O像拴上了馬達(dá),一發(fā)不可收拾的除了漫天飛馳的概念,還有令人“反胃”炒作。這有點(diǎn)像幾年前的團(tuán)購(gòu),僅是火了一把之后,便在漫長(zhǎng)的實(shí)戰(zhàn)中,化作肥料和春泥。如今,一頭扎進(jìn)這個(gè)市場(chǎng)的,是原先的零售大鱷,亦有BAT這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。在這個(gè)從未被開(kāi)采的新處女地上,一個(gè)新的巨型的流量入口正在慢慢匯聚。它究竟是阿里,還是騰訊,是萬(wàn)達(dá),還是銀泰,與這些玩家有深入接觸的第三方大數(shù)據(jù)技術(shù)公司百分點(diǎn),頗有話語(yǔ)權(quán)。以下為對(duì)話實(shí)錄:一起惠:O2O為什么會(huì)火?柏林森:原來(lái)的O2O是指offline到online,只是把線下交給線上,作為一門(mén)生意,其實(shí)關(guān)心這么幾件事:第一,我的客人從哪來(lái)?第二,我在哪給他提供體驗(yàn)?第三,他在哪支付?第四,他在哪得到貨或者服務(wù)。后來(lái)出現(xiàn)了onlinetooffline,主要是針對(duì)服務(wù)體驗(yàn)性的行業(yè),就是服務(wù)交付不能在線上完成,但是希望通過(guò)一個(gè)新渠道,于是大眾點(diǎn)評(píng)成為一個(gè)流量入口。那么,現(xiàn)在因?yàn)橛辛酥悄苁謾C(jī),線下也終于成為一個(gè)流量入口了。一起惠:流量入口的意義和價(jià)值是什么?柏林森:兩個(gè)核心要素,第一,你要有足夠的量,人得來(lái);第二,你得有辦法調(diào)控、控制這個(gè)量。不能調(diào)控的話,就不能叫做一個(gè)入口。打一個(gè)比方,一個(gè)看門(mén)的大爺,每天從這經(jīng)過(guò)好幾千人,那能說(shuō)這門(mén)是一個(gè)流量入口嗎?不能,你只管看門(mén),但是不能限制別人進(jìn)出這個(gè)門(mén)。你要是能不讓他進(jìn)出這個(gè)門(mén),那就是一個(gè)流量入口了。同理,到這個(gè)入口,你說(shuō)去誰(shuí)家店,他就去了。所以現(xiàn)在的O2O是onlinetooffline,還是offlinetoonline,都不一定,對(duì)于他們來(lái)說(shuō)這是一個(gè)大零售的概念。為什么說(shuō)整個(gè)O2O、大數(shù)據(jù)的這件事,會(huì)變得這么迫切。作為標(biāo)品,比如像京東那樣,早上訂貨,下午就能收到,那我就沒(méi)有必要去中關(guān)村跑一趟了,就算中關(guān)村在我旁邊。但是,如果和人的身體固有性相關(guān)的體驗(yàn)是線上取代不了的,比如說(shuō),洗腳、按摩、吃飯、電影;另外,一個(gè)門(mén)口的便利店,我要買(mǎi)包煙,雖然這煙要比網(wǎng)上貴兩塊,比家樂(lè)福還貴1塊,那我現(xiàn)在就要,還得買(mǎi)。那么基于此,shoppingmall將來(lái)將補(bǔ)充體驗(yàn)內(nèi)容。包括品牌店的發(fā)展,更可能也成為一種品牌展示、試穿、體驗(yàn),不再專業(yè)的承擔(dān)一個(gè)銷(xiāo)售的職能。一起惠:自從和傳統(tǒng)零售展開(kāi)合作之后,除了通過(guò)移動(dòng)端和WIFI向百貨商場(chǎng)、購(gòu)物中心抓取數(shù)據(jù)之外,所謂的線下大數(shù)據(jù)還會(huì)在哪些新的領(lǐng)域出現(xiàn)突破?柏林森:大家對(duì)O2O內(nèi)涵和外延都不是很了解,只存在于一個(gè)概念。我們做事,當(dāng)然是從哲學(xué)到科學(xué),再到工程。所以必須把這件事融入實(shí)踐當(dāng)中。首先強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):第一,大數(shù)據(jù)或者O2O一定是跟企業(yè)的KPI和效率掛鉤的。它對(duì)一個(gè)企業(yè)有用。第二,大數(shù)據(jù)一定要和行業(yè)強(qiáng)結(jié)合,只有行業(yè)非??v深,才能產(chǎn)生數(shù)據(jù)的精髓,不存在一個(gè)泛化的大數(shù)據(jù)的這樣的一個(gè)觀點(diǎn)。其次反言之,我們對(duì)于一個(gè)企業(yè)或者客戶所謂大數(shù)據(jù)意味著什么?第一,我們從數(shù)據(jù)源上來(lái)看,之前不能夠得到或者量化的數(shù)據(jù),隨著技術(shù)手段的進(jìn)步,現(xiàn)在能夠得到,或者可以量化了。線下消費(fèi)數(shù)據(jù)的著力點(diǎn)在于,手機(jī)作為一個(gè)智能隨身設(shè)備的普及,使得現(xiàn)在線下終于可以做得像我們?yōu)殡娚套龅哪菢?,定位并且追蹤一個(gè)消費(fèi)者的消費(fèi)行為軌跡。第二,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),之前的那股零散的、不能打通的數(shù)據(jù),可以把它匯在一個(gè)平臺(tái)上來(lái)處理,觀察之間有什么關(guān)聯(lián)。第三,百分點(diǎn)這樣的公司會(huì)提供第三方的、行業(yè)的外部數(shù)據(jù),作為補(bǔ)充。一起惠:WIFI可以鎖定用戶在商場(chǎng)中的動(dòng)線,但是無(wú)法像cookie一樣,跟蹤用戶的瀏覽軌跡。比如,他看過(guò)哪些商品,試穿過(guò)哪些衣服。怎么辦?柏林森:舉個(gè)例子,迪卡儂,一個(gè)運(yùn)動(dòng)服飾品牌,他會(huì)在貨品上放一個(gè)類似于RFID的設(shè)備,假設(shè)這件衣服被拿進(jìn)試衣間了,他就知道衣服被拿進(jìn)試衣間了。但是他不知道,是誰(shuí)拿進(jìn)試衣間的。但接下來(lái),我們有可能這件衣服被誰(shuí)穿過(guò),評(píng)價(jià)過(guò),然后和會(huì)員之間形成匹配。包括到后面的智能pos等,從營(yíng)銷(xiāo)的角度上來(lái)說(shuō),我們關(guān)心每一個(gè)用戶觸點(diǎn)。傳統(tǒng)pos機(jī)在線下只是作為刷卡、收錢(qián)的工具,它沒(méi)有作為用戶營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)觸點(diǎn),沒(méi)有大規(guī)模的發(fā)揮主動(dòng)。智能pos這里,我會(huì)對(duì)用戶進(jìn)行關(guān)懷呵護(hù)和再營(yíng)銷(xiāo)。至于怎么實(shí)現(xiàn),那當(dāng)然是用智能的方法去實(shí)現(xiàn),這肯定跟你的手機(jī)有強(qiáng)烈的關(guān)聯(lián)。一起惠:大數(shù)據(jù)對(duì)傳統(tǒng)零售的指導(dǎo)意義是否還存在于開(kāi)店選址上?蘇萌:當(dāng)然可以。比如說(shuō)從集團(tuán)的層面會(huì)關(guān)注怎么對(duì)一個(gè)店進(jìn)行評(píng)級(jí)?;旧虾诵膶用孀铌P(guān)心兩個(gè),一個(gè)是客流量,一個(gè)是銷(xiāo)售額。之前就是按照這兩個(gè)來(lái)評(píng),但是事實(shí)上一個(gè)mall開(kāi)在什么地方,其外部環(huán)境如何也會(huì)影響到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。比如,開(kāi)到三線城市和開(kāi)在北上廣的中心地帶,銷(xiāo)售額說(shuō)不定差一個(gè)數(shù)量級(jí),但你并不能證明北上廣的人就比三線城市的人做的好。所以,模型里面至少會(huì)拆開(kāi)外部環(huán)境,這些都是要?jiǎng)佑么罅康臄?shù)據(jù)的。比如會(huì)考慮到周?chē)^(qū)密度、房?jī)r(jià)、分布、交通,在建模時(shí),我們把這些外部因素排除,剩下的就是內(nèi)部能力所導(dǎo)致的店今年做的好不好。其實(shí),除了選址,大數(shù)據(jù)甚至可以預(yù)測(cè)要在這開(kāi)一個(gè)什么樣的店,什么樣的規(guī)模,預(yù)期的performance。當(dāng)然這是個(gè)非常復(fù)雜的模型,從商業(yè)運(yùn)作的角度來(lái)說(shuō)有很多的做法是相輔相成的,當(dāng)這個(gè)mall建成之后,周?chē)牡貎r(jià)、人群都會(huì)往上漲,所以這是個(gè)動(dòng)態(tài)的、交互的模型。一起惠:類似商超、便利店這樣的業(yè)態(tài)在你們合作的考慮范圍內(nèi)嗎?蘇萌:便利店目前還不是。一起惠:這兩個(gè)差別在哪?便利店是太分散了?實(shí)施成本過(guò)高?蘇萌:便利店的核心主打點(diǎn)在于方便,而shoppingmall的核心主打點(diǎn)在于體驗(yàn),這兩是不一樣的,整個(gè)運(yùn)營(yíng)策略都不一樣。他核心滿足的需求也不一樣。一起惠:大平臺(tái)越來(lái)越聚焦,第一梯隊(duì)比較穩(wěn)定,剩下的B2C日子很難受,百分點(diǎn)原有的線上合作伙伴是不是下滑很厲害,從而對(duì)業(yè)務(wù)造成影響?柏林森:這些客戶會(huì)比較穩(wěn)定的增長(zhǎng),但是基本上格局已定了。我們覺(jué)得將來(lái)能看到的就是垂直電商增長(zhǎng)的速度,用戶忠誠(chéng)度的形成。比如說(shuō)戶外,可能就不上淘寶。另外一塊就是線下傳統(tǒng)品牌,他們的整個(gè)線下渠道、門(mén)店、體驗(yàn)等,這些可能與純電商相比很好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一起惠:這也是一種O2O,新老業(yè)務(wù)在O2O上交叉。柏林森:是的。購(gòu)物中心是一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)的模式,核心是人流,它的核心用戶群就是周邊影響力覆蓋范圍的這些人。所以對(duì)于北京大悅城來(lái)說(shuō),上海的客戶到這里毫無(wú)意義的,就是天上掉下來(lái)的雨點(diǎn)。所以,從引流的角度,我們幫助他擴(kuò)大自己的影響力范圍。從原來(lái)覆蓋三個(gè)小區(qū)到現(xiàn)在覆蓋五個(gè)小區(qū)。第二,需要豐富業(yè)態(tài),讓消費(fèi)者有更多的時(shí)間花在我這。任何一個(gè)人和家庭的支出預(yù)算中,有多少比例是在我這完成的。比如今年平均是百分之二十,明年能不能把它做到百分之二十五。
一起惠2014-04-24 10:27:571030 次
【一起惠訊】雖然幾乎是所有的外貿(mào)B2C都進(jìn)軍了北美市場(chǎng),但除了Meritline專注北美市場(chǎng)外,各家在北美市場(chǎng)并無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)。一方面北美市場(chǎng)本身有成熟的電商企業(yè)所占據(jù),另一方面由于北美市場(chǎng)在語(yǔ)言、市場(chǎng)環(huán)境上都更成熟和便利,因此成為外貿(mào)B2C的主力市場(chǎng),導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)激烈,各家均難以占據(jù)優(yōu)勢(shì)。一起惠獲悉,Meritline自成立以來(lái)就以美國(guó)為主要陣地,并在這個(gè)相對(duì)難開(kāi)發(fā)的跨境電商市場(chǎng)占據(jù)了良好地勢(shì)。目前,其美國(guó)業(yè)務(wù)占比達(dá)到七成,剩下的30%則來(lái)自于歐洲及澳洲業(yè)務(wù)。從SimilarWeb的流量統(tǒng)計(jì)來(lái)看,Meritline來(lái)自北美地區(qū)的流量占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。最近三個(gè)月中,分布在美國(guó)的網(wǎng)站訪問(wèn)比例高達(dá)96.35%,分布在加拿大的比例為1.2%,其次是澳大利亞0.63%,韓國(guó)及英國(guó)均為0.19%。對(duì)此,Meritline方面向一起惠指出,供應(yīng)鏈支撐、新品開(kāi)發(fā)速度、市場(chǎng)推廣以及高效的服務(wù)是其打響美國(guó)市場(chǎng)的關(guān)鍵因素。從大的方面來(lái)看,Meritline的優(yōu)勢(shì)主要有三個(gè):一是進(jìn)入該市場(chǎng)的時(shí)機(jī),二是本土化的發(fā)展,三是國(guó)內(nèi)外團(tuán)隊(duì)的配合。據(jù)悉,Meritline的跨境電商業(yè)務(wù)起步較早,屬于最初一批打入美國(guó)市場(chǎng)的B2C企業(yè),經(jīng)過(guò)近10年的發(fā)展積累了很多老會(huì)員。公司總部位于美國(guó),市場(chǎng)推廣、營(yíng)銷(xiāo)投放等核心部門(mén)都設(shè)在美國(guó),實(shí)現(xiàn)了本土化運(yùn)營(yíng)。此外,其中國(guó)團(tuán)隊(duì)組建早,運(yùn)營(yíng)體系及庫(kù)存管理都比較成熟,多年來(lái)也積累很多供應(yīng)商資源,與美國(guó)團(tuán)隊(duì)很好地配合著。一起惠了解到,Meritline由美籍華人RickPan(潘瑞克)在美國(guó)創(chuàng)立,并在中國(guó)深圳和南京設(shè)有分公司。在分工上,美國(guó)公司以市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)為主,并負(fù)責(zé)小范圍的當(dāng)?shù)夭少?gòu),深圳公司設(shè)有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),主要負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)采購(gòu),南京公司則負(fù)責(zé)運(yùn)維和技術(shù)支持。Meritline的產(chǎn)品以消費(fèi)電子為主,同時(shí)涉獵了服飾、珠寶、箱包、健康美容、家居園藝、辦公用品、汽配、運(yùn)動(dòng)及戶外等產(chǎn)品線。其大部分產(chǎn)品采購(gòu)于珠三角地區(qū),小部分采購(gòu)于美國(guó)當(dāng)?shù)?。根?jù)產(chǎn)品的屬性,Meritline選擇性地將產(chǎn)品從中國(guó)批量海運(yùn)至美國(guó)倉(cāng)庫(kù),等消費(fèi)者下單后再?gòu)拿绹?guó)倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨,保證了整個(gè)北美市場(chǎng)的物流時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量。
一起惠2014-04-23 09:04:52635 次
【一起惠訊】紅星美凱龍、居然之家等大型家具建材賣(mài)場(chǎng)一直掌控著國(guó)內(nèi)巨大的線下市場(chǎng),而近日紅星美凱龍總經(jīng)理車(chē)建新在談到電商對(duì)家具行業(yè)的沖擊時(shí),意外的把此前一直不被電商圈看好的國(guó)美樹(shù)為了榜樣。“我覺(jué)著家具行業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)國(guó)美了。”車(chē)建新分析,家電行業(yè)在2012年走了一個(gè)極端,在新聞、媒體等方面為電商做了多次免費(fèi)的大規(guī)模宣傳,打到華爾街日?qǐng)?bào)、紐約時(shí)報(bào)等各大媒體都在跟進(jìn)。“一個(gè)個(gè)大的新聞事件,其實(shí)就是在給電商倒流,幫助電子商務(wù)。”車(chē)建新直言,國(guó)美去年上市部分有9個(gè)億的利潤(rùn),加上非上市部分,約有18個(gè)億的利潤(rùn),其實(shí)已經(jīng)走出了電商的陰影。而對(duì)于蘇寧,車(chē)建新認(rèn)為失敗或者成功尚未不確定因素,未來(lái)取決于其管理、戰(zhàn)略等諸多因素?!颁N(xiāo)售1000億,利潤(rùn)1個(gè)多億,在加上1000多個(gè)實(shí)體門(mén)店的盤(pán)子,蘇寧現(xiàn)在處在危險(xiǎn)中?!避?chē)建新說(shuō),蘇寧最大的虧吃在了媒體炒作之上,逐步的把行業(yè)的份額丟掉了。因此,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是,車(chē)建新堅(jiān)定的認(rèn)為,家具行業(yè)一定不要和電商進(jìn)行正面競(jìng)爭(zhēng),不要和電商進(jìn)行正面的新聞炒作,用戶一旦從線下轉(zhuǎn)移至線上,將是前所未有的災(zāi)難。不過(guò),家電與家具行業(yè)的線上占比還有較大的差異,據(jù)了解,家電線上市場(chǎng)現(xiàn)在約占到了25%的份額,而家具中低檔家具線上占比約3%,高檔家具線上占比不足1%。所以,在車(chē)建新看來(lái),“我們還不需要那么恐懼、心慌,家具主流還在我們實(shí)體賣(mài)場(chǎng)手里?!避?chē)建新分析稱,家具供應(yīng)鏈中,廠商直接做B2C的可能性很小,配送、安裝會(huì)是很大的阻力。因此,3~5年內(nèi),家具建材電商不會(huì)成太大氣候,家具企業(yè)可以有足夠的時(shí)間去調(diào)正和完善。紅星美凱龍作為國(guó)內(nèi)最大的家具建材賣(mài)場(chǎng)之一,線下?lián)碛写罅康膶?shí)地門(mén)店。而車(chē)建新表示,“這些門(mén)店我們不能將之丟掉,而是要拿著我們的優(yōu)勢(shì)和別人競(jìng)爭(zhēng),在這個(gè)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上,去做文化營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)?!弊龇ㄉ?,紅美正在開(kāi)始將毛利打低,一方面渠道讓利8%的利潤(rùn),另一方面與廠商溝通,借助廠商再補(bǔ)充8%的返點(diǎn)。憑借16%的讓利和線下獨(dú)有的體驗(yàn),車(chē)建新認(rèn)為“線上難有機(jī)會(huì)”?!拔覀兊纳虉?chǎng)可能現(xiàn)在還亂七八糟,我們的服務(wù)還沒(méi)做好,在這樣的階段我們不應(yīng)該去做其他事情,去跟進(jìn)電商,去做O2O?!避?chē)建新說(shuō)。事實(shí)上,紅美正在做一些文化、品牌營(yíng)銷(xiāo)方面的工作,積極參加了很多海外展覽、商場(chǎng)展示等,同時(shí),嚴(yán)格要求店內(nèi)要升級(jí)服務(wù)水平。
一起惠2014-04-22 09:58:47776 次
【一起惠訊】4月21日消息,有數(shù)據(jù)顯示,法國(guó)、美國(guó)、西班牙、意大利是外貿(mào)B2C米蘭網(wǎng)(Milanoo.com)主要的流量來(lái)源國(guó),其中,法國(guó)以近30%的流量占比成為米蘭網(wǎng)最大的市場(chǎng)。根據(jù)網(wǎng)站監(jiān)測(cè)平臺(tái)SimilarWeb的數(shù)據(jù),最近三個(gè)月,米蘭網(wǎng)的五大流量來(lái)源國(guó)分別為法國(guó)、美國(guó)、西班牙、意大利以及保加利亞。其中,來(lái)自法國(guó)的流量占比為27.46%,來(lái)自美國(guó)的流量占18.84%,來(lái)自西班牙的流量占10.99%。同時(shí),alexa的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)也顯示,近期,Milanoo.com來(lái)自法國(guó)的網(wǎng)站訪問(wèn)比例最大,占到21.7%,其次是西班牙7.6%、美國(guó)7.4%、意大利5.1%。一起惠獲悉,米蘭網(wǎng)自2008年上線以來(lái),一直主打歐美市場(chǎng),以時(shí)尚服飾、婚紗禮服、動(dòng)漫、cosplay等為主營(yíng)產(chǎn)品線。今年3月,米蘭網(wǎng)進(jìn)行改版,主站Milanoo更突出“時(shí)尚”元素,并在調(diào)整產(chǎn)品類目劃分的基礎(chǔ)上加強(qiáng)了時(shí)尚服飾產(chǎn)品線。而從公司的投入方向來(lái)看,今后的發(fā)力市場(chǎng)也更加清晰,法國(guó)成為了重心。為了進(jìn)一步深入法國(guó)市場(chǎng),從去年到今天,米蘭網(wǎng)在法國(guó)做了多方面的努力,除了品牌和產(chǎn)品的推廣外,還積極入駐了法國(guó)馬恩河谷項(xiàng)目、入駐中法經(jīng)貿(mào)合作區(qū)等。此外,米蘭網(wǎng)還透露將于今年在法國(guó)開(kāi)設(shè)首個(gè)實(shí)體店,目前項(xiàng)目正在籌備中。
一起惠2014-04-21 10:02:28573 次
4月17日,京東商城旗下日韓品牌垂直網(wǎng)站“迷你挑”創(chuàng)始人賴丹丹宣布,已通過(guò)法律途徑正式起訴京東方面。起訴狀已于2014年4月1日被上海市普陀區(qū)人民法院正式受理立案。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,京東赴美上市進(jìn)程將受到影響。賴丹丹透露,2011年末,經(jīng)京東內(nèi)部投資團(tuán)隊(duì)評(píng)估,對(duì)外宣布收購(gòu)B2C網(wǎng)站“迷你挑”。2012年6月,注冊(cè)成立了上海上尚國(guó)際貿(mào)易有限公司(上尚國(guó)際)作為“迷你挑”的運(yùn)營(yíng)主體,公司章程議定:京東全資子公司上海晟達(dá)元信息技術(shù)有限公司(晟達(dá)元)出資800萬(wàn),占股80%,賴丹丹及團(tuán)隊(duì)出資200萬(wàn)占股20%(經(jīng)股東會(huì)決議于2014年年中繳清)。2013全年迷你挑最終實(shí)現(xiàn)了約3.5億的交易額,同比增長(zhǎng)率超過(guò)500%,子公司凈利潤(rùn)超過(guò)1500萬(wàn)。2014年1月22日,京東商城以業(yè)務(wù)調(diào)整為由,單方面強(qiáng)行要求迷你挑員工轉(zhuǎn)崗(僅保留10個(gè)招商崗位)或解除勞動(dòng)關(guān)系。2014年1月28日,迷你挑管理的1123家店鋪在系統(tǒng)中被強(qiáng)行接收。同日,迷你挑所有在職員工系統(tǒng)權(quán)限被關(guān)閉,迷你挑網(wǎng)站被迫自當(dāng)日起停止更新。僅僅2天后,2014年1月30日(除夕),京東宣布向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)公開(kāi)呈報(bào)第一稿招股說(shuō)明書(shū)。對(duì)于迷你挑的情況,京東方面曾發(fā)出官方聲明:京東迷你挑是京東控股的子公司,今年初,綜合考慮其業(yè)務(wù)模式和經(jīng)營(yíng)情況等因素,公司經(jīng)研究決定將該業(yè)務(wù)并入開(kāi)放平臺(tái)部門(mén)。目前,僅有少數(shù)成員既拒絕轉(zhuǎn)崗也不接受公司提供的超過(guò)法律規(guī)定的勞動(dòng)合同終止補(bǔ)償金方案。京東已經(jīng)委托外部律師全權(quán)處理相關(guān)事宜。此外,京東商城4月14日向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)提交的招股說(shuō)明書(shū)增補(bǔ)文件(F-1/A)顯示,該公司已敲定在納斯達(dá)克證券市場(chǎng)掛牌交易,證券代碼為“JD”。京東商城此前提交的文件已顯示,該公司2013年總凈營(yíng)收為人民幣693.4億元(約合114.54億美元),高于上年的人民幣413.81億元,高于2011年的人民幣211.29億元。京東商城2013年運(yùn)營(yíng)虧損為人民幣5.79億元(約合9600萬(wàn)美元),好于上年同期的運(yùn)營(yíng)虧損人民幣19.51億元,好于2011年的運(yùn)營(yíng)虧損人民幣14.04億元。京東商城計(jì)劃通過(guò)首次公開(kāi)招股募集15億美元資金。投資銀行美銀/美林和瑞銀集團(tuán)為京東商城首次公開(kāi)招股的主承銷(xiāo)商;Allen&CompanyLLC、巴克萊銀行、華興資本證券和Jefferies為京東商城首次公開(kāi)招股的副承銷(xiāo)商。
一起惠2014-04-18 08:46:30797 次
【一起惠訊】4月18日消息,SOHO董事長(zhǎng)潘石屹代言的甘肅天水蘋(píng)果(被廣泛成為“潘蘋(píng)果”)日前已正式拓展線上分銷(xiāo)渠道。一起惠了解到,“潘蘋(píng)果”近期對(duì)多家線上分銷(xiāo)商予以授權(quán),欲實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)銷(xiāo)售。據(jù)了解,此次共有來(lái)自北京、上海的14家線上、線下經(jīng)銷(xiāo)商獲得潘蘋(píng)果授權(quán)。其中,線上經(jīng)銷(xiāo)商包括本來(lái)生活網(wǎng)、天禾生態(tài)園、天天踏歌、瑞連果園、易果網(wǎng)、美味七七、天天果園、優(yōu)果網(wǎng)等B2C網(wǎng)站,另外,天貓、京東兩大平臺(tái)則分別與果丫丫、京拍檔兩個(gè)運(yùn)營(yíng)商合作銷(xiāo)售。不過(guò)從目前看來(lái),潘蘋(píng)果在天貓的反應(yīng)還很有限,其上線的9只裝、6只裝蘋(píng)果的銷(xiāo)量分別為6件和1件。“潘蘋(píng)果”官方承諾的配送方式為:消費(fèi)者每天上午12時(shí)之前下單,當(dāng)天下午就能在地鐵口提貨。該提貨服務(wù)主要通過(guò)與地鐵便民服務(wù)站“京鮮365”合作實(shí)現(xiàn)。
一起惠2014-04-18 08:42:54906 次
【一起惠訊】4月17日消息,日前,外貿(mào)B2CFocalPrice正式上線美國(guó)倉(cāng),極大提高了其在美國(guó)市場(chǎng)的物流配送時(shí)效,從發(fā)貨到消費(fèi)者收貨只需要3天時(shí)間,最快甚至能1天到貨。一起惠獲悉,F(xiàn)ocalPrice美國(guó)倉(cāng)主要面向美國(guó)消費(fèi)者,配送地址僅限美國(guó)本土。目前,該美國(guó)倉(cāng)的產(chǎn)品數(shù)量還比較有限,主要是手機(jī)和平板電腦兩大品類,總共不足50種產(chǎn)品,產(chǎn)品單價(jià)在50至300美元之間。據(jù)介紹,F(xiàn)ocalPrice美國(guó)倉(cāng)的所有產(chǎn)品均提供免運(yùn)費(fèi)服務(wù),如果美國(guó)消費(fèi)者的訂單中包含了美國(guó)倉(cāng)的貨物以及非美國(guó)倉(cāng)的貨物,則將拆為兩單分別從中國(guó)倉(cāng)和美國(guó)倉(cāng)發(fā)出。從中國(guó)發(fā)出的貨物一般使用平郵小包或由消費(fèi)者自行選擇國(guó)際快遞,從美國(guó)倉(cāng)發(fā)出的貨物則是與當(dāng)?shù)目爝f合作。從互聯(lián)網(wǎng)研究公司SimilarWeb的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,近三個(gè)月內(nèi),西班牙、美國(guó)、俄羅斯、巴西、墨西哥是FocalPrice流量來(lái)源最多的五個(gè)國(guó)家,其中,來(lái)自美國(guó)的流量占比約為17%。不難看出,美國(guó)是FocalPrice的主要市場(chǎng)之一,而且美國(guó)跨境電商市場(chǎng)已比較成熟,服務(wù)體系相對(duì)健全,因此具備了建立海外倉(cāng)的條件。一起惠了解到,海外倉(cāng)是近年來(lái)比較流行的物流方式,也是跨境電商物流服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。除了物流服務(wù)商大面積鋪開(kāi)海外倉(cāng)建設(shè)外,不少品牌商、獨(dú)立B2C網(wǎng)站也開(kāi)始自建海外倉(cāng)或與第三方服務(wù)商合作建立本地倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)體系。不過(guò),對(duì)其來(lái)說(shuō),建海外倉(cāng)的成本較高、前期投入較大,雖然擴(kuò)大了跨境電商支持的品類數(shù)量、提高了物流效率,也對(duì)供應(yīng)鏈管理、庫(kù)存管控、動(dòng)銷(xiāo)管理等方面提出了更高的要求。
一起惠2014-04-17 09:46:15708 次
【一起惠訊】4月15日消息,優(yōu)購(gòu)網(wǎng)總監(jiān)王恩斌向一起惠透露,預(yù)計(jì)優(yōu)購(gòu)網(wǎng)2014年銷(xiāo)售增長(zhǎng)在50%以上,并且指出優(yōu)購(gòu)網(wǎng)將長(zhǎng)期堅(jiān)持穩(wěn)步發(fā)展的策略。據(jù)悉,優(yōu)購(gòu)網(wǎng)2013年總銷(xiāo)售額約為8億,根據(jù)今年預(yù)期的增長(zhǎng)速度,優(yōu)購(gòu)預(yù)估2014年銷(xiāo)售額有望超過(guò)16億。百麗為優(yōu)購(gòu)網(wǎng)制定長(zhǎng)期規(guī)劃百麗集團(tuán)對(duì)優(yōu)購(gòu)網(wǎng)構(gòu)建了一套長(zhǎng)線政策,讓優(yōu)購(gòu)網(wǎng)按照自己的節(jié)奏發(fā)展。優(yōu)購(gòu)網(wǎng)的年增長(zhǎng)保持在50%到60%的速度,并沒(méi)有盲目擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,追求銷(xiāo)售額的翻倍效應(yīng)。王恩斌認(rèn)為,只要優(yōu)購(gòu)網(wǎng)不犯錯(cuò),穩(wěn)步發(fā)展,在業(yè)內(nèi)有自己的聲音和領(lǐng)域,就可以發(fā)展的很好。曾有資深電商人士表示,垂直電商如果能夠達(dá)到30到40億的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,凈利潤(rùn)能夠達(dá)到1到2億,就可以支持在自身領(lǐng)域中的經(jīng)營(yíng)?!拔覀兊拿室呀?jīng)達(dá)到20%多,在發(fā)展到一定規(guī)模后25%的毛利將是營(yíng)收平衡點(diǎn)?!蓖醵鞅蟊硎荆瑑?yōu)購(gòu)網(wǎng)的定位就是線上的百貨商場(chǎng),但是偏折扣性質(zhì),未來(lái)能否將折扣和正價(jià)分開(kāi)要看消費(fèi)者的接受程度。百麗集團(tuán)目前也沒(méi)有給優(yōu)購(gòu)網(wǎng)提出過(guò)多經(jīng)營(yíng)規(guī)模上的要求。優(yōu)購(gòu)網(wǎng)現(xiàn)在是百麗集團(tuán)的戰(zhàn)略布局中的一步,希望優(yōu)購(gòu)網(wǎng)把根基、框架搭好?!拔磥?lái),百麗集團(tuán)希望優(yōu)購(gòu)網(wǎng)發(fā)力的時(shí)候,希望優(yōu)購(gòu)網(wǎng)可以迅速的將規(guī)模發(fā)展起來(lái)?,F(xiàn)在,優(yōu)購(gòu)網(wǎng)都是超計(jì)劃完成集團(tuán)的要求?!蓖醵鞅笳f(shuō)。而且,百麗集團(tuán)的線下業(yè)務(wù)也逐漸和優(yōu)購(gòu)網(wǎng)聯(lián)系的更加緊密。2013年,優(yōu)購(gòu)網(wǎng)曾表示,要在兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)線上線下的打通。王恩斌表示,百麗集團(tuán)目前在研發(fā)新的后臺(tái)系統(tǒng),只有線下?lián)Q了新系統(tǒng)才能實(shí)現(xiàn)?!暗切孪到y(tǒng)的實(shí)施需要時(shí)間,百麗集團(tuán)旗下有1.8萬(wàn)多家店鋪,每個(gè)店都需要進(jìn)行測(cè)試和實(shí)施?!蓖醵鞅笸嘎?,真正實(shí)現(xiàn)線上線下同步,打通所有會(huì)員還要需要一段時(shí)間。廣告投放持續(xù)進(jìn)行但不狂飆突進(jìn)和其他垂直電商相比,優(yōu)購(gòu)網(wǎng)并不急于通過(guò)大量投放廣告的方式來(lái)吸引用戶。“如果線上銷(xiāo)售的貨品準(zhǔn)備的不夠充分,效率很低,轉(zhuǎn)化率也會(huì)很低。”王恩斌表示,優(yōu)購(gòu)網(wǎng)現(xiàn)在不做線下投放,主要是從優(yōu)購(gòu)網(wǎng)現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和積累等方面考慮,投線下品牌廣告還不到時(shí)候。但是,百麗集團(tuán)的資金支持將保障優(yōu)購(gòu)網(wǎng)在吸引客流方面進(jìn)行持續(xù)性的投入。王恩斌介紹:“我們的新客所下訂單能夠占到總訂單量的40%到60%之間,必須有持續(xù)性的投入才能帶來(lái)新的客流?!倍覂?yōu)購(gòu)網(wǎng)有更多渠道的資源可以調(diào)配利用,在線上的投放主要偏效果廣告,王恩斌介紹:“當(dāng)我們需要增量的時(shí)候,我們可以直接調(diào)遣資源來(lái)做。例如,我們之前和嘀嘀的合作,通過(guò)增加投放來(lái)保持營(yíng)銷(xiāo)效果。”求穩(wěn)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中,優(yōu)購(gòu)?fù)瑫r(shí)憑借特賣(mài)模式在進(jìn)行防御,去年優(yōu)購(gòu)網(wǎng)上線了奧特萊斯頻道,方便部分貨品進(jìn)行階段性清倉(cāng)。而且其中“整點(diǎn)降價(jià)”的銷(xiāo)售模式很適合SKU少、庫(kù)存也很少的商品。王恩斌介紹:“很多只剩下幾件的商品很難正常銷(xiāo)售,就會(huì)以零毛利甚至負(fù)毛利的價(jià)格進(jìn)行特賣(mài)處理,以吸引用戶?!眱?yōu)勢(shì)選品建立品牌壁壘近年,眾多鞋類垂直電商發(fā)展都陷入困境。相比于其他鞋類B2C,優(yōu)購(gòu)網(wǎng)在引入品牌方面具有優(yōu)勢(shì),引入的不少品牌借助了百麗集團(tuán)的資源。而且優(yōu)購(gòu)網(wǎng)上百麗集團(tuán)旗下的品牌一般都實(shí)現(xiàn)了線上線下同步,線下新增的款型,優(yōu)購(gòu)網(wǎng)都會(huì)同步上新,而且優(yōu)購(gòu)網(wǎng)還會(huì)有不同區(qū)域的款式。在購(gòu)貨和選品方面,王恩斌表示,優(yōu)購(gòu)網(wǎng)也具有優(yōu)勢(shì)?!按蟛糠中愲娚潭疾辉敢猬F(xiàn)金賣(mài)貨,如果選品不佳將會(huì)造成大量積壓,現(xiàn)在大平臺(tái)也都傾向于用賬期方式進(jìn)行結(jié)算。而優(yōu)購(gòu)網(wǎng)通過(guò)現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)的方式,可以以很低的價(jià)格拿到很好的貨品?!睋?jù)介紹,在優(yōu)購(gòu)網(wǎng)進(jìn)行選款的工作人員大部分都來(lái)自于百麗運(yùn)動(dòng)和百麗男鞋女鞋,這些人員對(duì)貨品都有很好的判斷。而且在2008年左右,百麗最初進(jìn)入天貓的時(shí)候,這些人員就負(fù)責(zé)相關(guān)工作,同時(shí)擁有線下和線上兩個(gè)領(lǐng)域的積累。2013年,優(yōu)購(gòu)網(wǎng)還引入了大量服裝品牌。王恩斌表示,服裝可以帶來(lái)很多新的用戶,而且鞋服本來(lái)相關(guān)性就比較強(qiáng)。去年,服裝品類的增長(zhǎng)超過(guò)200%。
一起惠2014-04-16 09:42:31596 次
爆料很可能加快了攜程和去哪兒間的合并進(jìn)程。據(jù)消息人士日前透露,雙方已經(jīng)達(dá)成初步協(xié)議,合并方式將為100%換股的方式合并,換股比例為1:2。按照現(xiàn)在的線索來(lái)判斷,兩家公司的合并方式將和2012年優(yōu)酷土豆的經(jīng)典并購(gòu)案例相似。在優(yōu)土合并案中,土豆股東完全轉(zhuǎn)化為優(yōu)酷股份,新公司改名優(yōu)酷土豆,土豆網(wǎng)退市。這次,去哪兒或許也將退市,公司并入攜程。至上一個(gè)交易日結(jié)束,攜程市值70.4億美元,去哪兒市值32.8億美元,兩者合并就將會(huì)成為一個(gè)百億美元規(guī)模的公司。然而,這個(gè)交易還有很多的疑問(wèn)等待一個(gè)個(gè)去解決,比如百度在新公司中持股的地位、攜程分散股東架構(gòu)對(duì)合并的影響以及雙方業(yè)務(wù)的整合等,而關(guān)于攜程CEO梁建章和去哪兒CEO莊辰超誰(shuí)將主導(dǎo)公司也成為關(guān)注的熱點(diǎn)。首先來(lái)看看兩家公司目前的基本面。攜程市凈率5.35,到2013年年底公司管理層持股總和為7.3%。前三大持股股東均為機(jī)構(gòu),分別為13.72%、13.13%和5.41%。攜程董事會(huì)設(shè)立7個(gè)席位,除了梁建章、范敏外,創(chuàng)始人季琦、沈南鵬均為獨(dú)立董事,還有兩位獨(dú)董分別代表審計(jì)委員會(huì)和薪酬委員會(huì)。每股普通股等于4份ADSs,總股本1.297億份ADS。去哪兒市凈率14.56,2013年IPO后,百度依然是最大股東,持有54.8%的股權(quán)和58.8%的投票權(quán)。而莊辰超在內(nèi)的管理層持股在21%左右,剩下為公眾持股和兩家機(jī)構(gòu)持股人。去哪兒公司董事會(huì)設(shè)立7個(gè)席位,同樣是4位獨(dú)董,其中主席為李彥宏。在去哪兒的股本中,每ADS等于3份B級(jí)普通股,總股本為1.14億份ADS。通過(guò)計(jì)算,可以得出以下一些預(yù)測(cè):1、按照傳聞中“1:2的比例換股”合并,新公司中百度股份將在15%到20%之間,而攜程最大股東的持股股份將在10%前后,百度將是新公司最大股東,但新公司將呈現(xiàn)的情況和攜程現(xiàn)在一樣,股權(quán)較為分散。這里1:2的兌換比例來(lái)自內(nèi)部消息,具體兌換模式以及AB股的分配對(duì)投票權(quán)的影響,依然將關(guān)系到這個(gè)問(wèn)題的結(jié)果。在這之前,百度收購(gòu)攜程、整合攜程去哪兒這個(gè)的構(gòu)想被拋棄。這個(gè)方案中,涉及多次的股權(quán)定價(jià)和置換方式,這會(huì)對(duì)交易產(chǎn)生很大的影響,該方案被放棄也合情合理。而現(xiàn)在的方案接近于攜程用股票收購(gòu)去哪兒,百度因?yàn)槌止扇ツ膬憾止蓴y程。但按照這樣的股權(quán)結(jié)構(gòu),百度對(duì)攜程去哪兒新公司的的控制力將遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如91無(wú)線等公司,這樣的并購(gòu)模式更接近于騰訊入股京東和大眾點(diǎn)評(píng)的結(jié)構(gòu)。2、攜程為新公司主體。兩家公司管理層團(tuán)隊(duì)持股比例接近。攜程CEO梁建章和去哪兒CEO莊辰超怎么組成新公司管理團(tuán)隊(duì),這是交易中最受關(guān)注的;若按照消息中的合并方案,兩人的結(jié)局并不會(huì)根據(jù)股權(quán)來(lái)決定,相對(duì)平等的地位或使問(wèn)題的核心回到業(yè)務(wù)上。事實(shí)上,梁和莊的爭(zhēng)奪可能比想象中更為激烈。合并案在談判中被曝光,有可能是談判者爭(zhēng)取更有利條件的方式,也可能是第三方為了阻止交易所致。而在這個(gè)傳聞流傳兩周的時(shí)間內(nèi),各個(gè)版本的消息源中最大的變化是:究竟是梁還是莊主導(dǎo)新公司。梁建章是攜程創(chuàng)始人,2013年重回公司后成為CEO和董事長(zhǎng),并拿出2.6億美元完成多次并購(gòu),同時(shí)帶領(lǐng)公司在2013年全面靠攏移動(dòng)App,自己還出席過(guò)兩次App新版發(fā)布,2013年利潤(rùn)增長(zhǎng)明顯,多數(shù)內(nèi)部消息也認(rèn)為梁的回歸給攜程帶來(lái)發(fā)展的利好。而莊辰超則一直是去哪兒的創(chuàng)始人,在百度收購(gòu)后仍主導(dǎo)公司業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),不過(guò)在2013年實(shí)現(xiàn)上市后,4季度加大投資造成虧損增加,因而上半年虧損收窄的趨勢(shì)更像是為IPO做文章。另一個(gè)更有意思的現(xiàn)象來(lái)自于合并的消息報(bào)道,多數(shù)消息在提及了雙方將合并后,就將消息的主要筆墨花費(fèi)在了梁和莊兩人之間,這在外人看來(lái)更有懸念:兩人不再是當(dāng)初王薇和古永鏘的角色關(guān)系。3、目前的價(jià)格對(duì)去哪兒有溢價(jià)按照1:2的換股來(lái)計(jì)算,整體交易對(duì)去哪兒的估值高于今天的市值。這在一定情況下有利于交易的完成。在之前的一個(gè)評(píng)論中稱,消息被披露可能會(huì)造成雙方的談判更艱難,主要原因就是因?yàn)楹喜⒌膬r(jià)格不一定會(huì)得到每個(gè)股東的認(rèn)可。在優(yōu)酷土豆合并案例中,優(yōu)酷的方案很順利通過(guò)了股東大會(huì)完成合并,其股權(quán)結(jié)構(gòu)和相對(duì)公允的價(jià)格是成功的關(guān)鍵。攜程和去哪兒合并依然要面臨這一關(guān),攜程的股權(quán)分散的現(xiàn)狀依然可能存在一些小的挑戰(zhàn)。但如果該價(jià)格成立,則意味著去哪兒股票的持有者將擁有一定程度的上漲紅利。4、百度將維持不競(jìng)爭(zhēng)協(xié)議并為新公司注入支持與消息一同傳來(lái)的,是“攜程和去哪兒合并計(jì)劃已討論多年”這樣的內(nèi)幕。只是在數(shù)年間,攜程的市值變化不大,而去哪兒卻從數(shù)億美元增長(zhǎng)到現(xiàn)在的30億美元。在這之前,去哪兒得到百度投資,并達(dá)成獨(dú)家合作支持是去哪兒股價(jià)進(jìn)一步快速增長(zhǎng)的關(guān)鍵,這就是業(yè)務(wù)合作協(xié)議(BCA)和知心搜索合作協(xié)議(ZCA)。在這兩個(gè)協(xié)議中,百度承諾對(duì)去哪兒的不競(jìng)爭(zhēng),并優(yōu)先展示去哪兒的搜索結(jié)果,獨(dú)家流量支持、激勵(lì)性利益分配的方案,是去哪兒在2013年順利IPO的一個(gè)保證。在合并后,新公司有望集成百度的全力支持,攜程運(yùn)營(yíng)成本將進(jìn)一步壓縮。同時(shí),這也被視為是百度主導(dǎo)在線旅游行業(yè)的最大行動(dòng),對(duì)于阿里和騰訊兩家來(lái)說(shuō),百度對(duì)新公司的投資將在這個(gè)領(lǐng)域領(lǐng)先一大步。5、50%以上的市場(chǎng)占有率塑造在線旅游巨無(wú)霸能想象電商B2C領(lǐng)域中京東和天貓合并了嗎?去哪兒和攜程的合并很可能就是這個(gè)結(jié)果。在報(bào)告數(shù)據(jù)中,2013年攜程和去哪兒的用戶數(shù)為市場(chǎng)的33.9%和22.1%,剩下的競(jìng)爭(zhēng)者份額均在10%以下,兩者合并后無(wú)疑將成為在線旅游市場(chǎng)的巨無(wú)霸。更大的不同在于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,在優(yōu)酷土豆的合并案例中,優(yōu)土合并是應(yīng)對(duì)百度騰訊搜狐等金主支撐的視頻網(wǎng)站的重要策略,獨(dú)立視頻網(wǎng)站存在的競(jìng)爭(zhēng)壓力促成了兩家的合并。但在在線旅游行業(yè),去哪兒和攜程并沒(méi)有這樣的壓力。即使在電商領(lǐng)域,京東和阿里做為銷(xiāo)售額最高的兩個(gè)領(lǐng)域來(lái)說(shuō),依然沒(méi)有必然整合的理由。而攜程去哪兒合并對(duì)他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)絕對(duì)不是好消息。
一起惠2014-04-15 10:27:16687 次
4月12日,化妝品電商聚美優(yōu)品向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)提交了IPO上市申請(qǐng)文件。與包括京東等在內(nèi)的不少中國(guó)電商股通過(guò)資本驅(qū)動(dòng)規(guī)模,然后沖刺IPO的成長(zhǎng)路徑不一樣的是,聚美優(yōu)品主要通過(guò)自我造血來(lái)成長(zhǎng)--成立近四年至今,僅融資約1300萬(wàn)美元。截至2013年底,聚美優(yōu)品已實(shí)現(xiàn)連續(xù)7個(gè)季度盈利,且2013年凈利額同比增長(zhǎng)近6倍。在中國(guó)電商界中,“劉強(qiáng)東們”通過(guò)“外輸血”模式推動(dòng)公司前行,而聚美優(yōu)品的陳歐則選擇了“內(nèi)造血”路徑角逐江湖。盈利式增長(zhǎng)聚美優(yōu)品向SEC提交的招股說(shuō)明書(shū)顯示,截至2013年底,該公司連續(xù)盈利已達(dá)7個(gè)季度。以此推算,聚美優(yōu)品至少?gòu)?012年第二季度便開(kāi)始盈利。值得注意的是,2012年正是中國(guó)平臺(tái)電商們燒錢(qián)搶份額的高潮期,比如當(dāng)年的劉強(qiáng)東,深信“不該賺錢(qián)的時(shí)候去賺錢(qián)就是愚蠢”的商業(yè)邏輯,以資本為后臺(tái)推動(dòng)力、以市場(chǎng)份額為追求目標(biāo),隨即掀起“6?18”、“8?15”兩場(chǎng)電商燒錢(qián)大戰(zhàn)。與“劉強(qiáng)東們”燒錢(qián)賺份額的邏輯不同的是,陳歐傾向于自我造血?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,2012年“8?15電商戰(zhàn)”剛過(guò),10月12日上午,陳歐在微博上表示:“只有規(guī)模而沒(méi)法盈利的企業(yè)已經(jīng)被資本市場(chǎng)拋棄,越來(lái)越多的電商企業(yè)會(huì)更加理性地思考做企業(yè)的根本,那就是盈利并活下來(lái),只有這樣,行業(yè)才能共贏?!本勖纼?yōu)品招股說(shuō)明書(shū)顯示,2012年第二季度該公司已盈利,且當(dāng)年合計(jì)凈利額達(dá)837萬(wàn)美元,2013年凈利額同比增長(zhǎng)近6倍,沖高至5800萬(wàn)美元。聚美優(yōu)品的前身團(tuán)美網(wǎng),成立于2010年3月,到2012年第二季度盈利時(shí),僅成立近2年,且至今只融資了近1300萬(wàn)美元。與聚美優(yōu)品造血式成長(zhǎng)路徑形成鮮明對(duì)比的是選擇輸血模式的京東,2004年涉足電商的京東10年多已融資約22.3億美元,京東向SEC提交的F1更新文件顯示,2013年京東凈虧損4990萬(wàn)元人民幣,總體上還未擺脫輸血軌跡。盈利秘訣:巧降成本聚美優(yōu)品能夠在成立僅近兩年后便步入盈利式軌道,究其原因,可從盈利空間與成本控制兩個(gè)緯度來(lái)解剖。從盈利空間的角度來(lái)講,聚美優(yōu)品切入的化妝品電商領(lǐng)域前景廣闊?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者根據(jù)Frost&Sullivan的一份報(bào)告內(nèi)容匯總后發(fā)現(xiàn),中國(guó)美妝產(chǎn)品行業(yè)零售銷(xiāo)售總額,在聚美優(yōu)品成立時(shí)的2010年,達(dá)到1362億元,2013年幾乎翻倍至2209億元,2018年預(yù)計(jì)更會(huì)沖高至4318億元,市場(chǎng)容量從而達(dá)到2010年的約3.17倍。在此期間,線上美妝電商的份額也會(huì)逐漸上升,由2010年在線B2C美妝產(chǎn)品銷(xiāo)售額占中國(guó)美妝產(chǎn)品零售銷(xiāo)售總額的1.3%上升至2013年的10.2%,到2018年該比例預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)至21.9%?;瘖y品電商領(lǐng)域孕育的龐大容量,為聚美優(yōu)品的成長(zhǎng)提供了市場(chǎng)前提。聚美優(yōu)品營(yíng)收額也從2011年的0.92億美元,飆升至2013年的8.17億美元,上漲近8.85倍。除市場(chǎng)容量為聚美優(yōu)品的發(fā)展提供了巨大的行業(yè)空間之外,化妝品領(lǐng)域的高毛利率特性也讓聚美優(yōu)品具備極大的毛利率提升空間。聚美優(yōu)品招股書(shū)顯示,該公司2013年毛利率為24.5%,值得注意的是,2013年線下化妝品零售商莎莎(sasa)和屈臣氏毛利率分別達(dá)到47%和35%,一些國(guó)際著名化妝品品牌廠商甚至可達(dá)70%。目前聚美優(yōu)品的毛利率低于他們,主要緣于其銷(xiāo)售結(jié)構(gòu),即聚美優(yōu)品所銷(xiāo)售的產(chǎn)品主要由代理品牌和獨(dú)家品牌兩部分組成。其中銷(xiāo)售額中占比約15%的獨(dú)家品牌,一般毛利率可達(dá)70%;相應(yīng)地,另外約85%的第三方代理品牌,毛利率相對(duì)較低,從而拉低了總體毛利率?;瘖y品的毛利率較高,伴隨聚美優(yōu)品在生態(tài)鏈條中溢價(jià)能力的提高,提升獨(dú)家品牌占比,在運(yùn)營(yíng)效率基本保持的情況下,其毛利率仍可相應(yīng)進(jìn)一步提升。一方面,在市場(chǎng)容量廣闊及行業(yè)毛利率較高的背景下,聚美優(yōu)品賺錢(qián)能力極強(qiáng),而另一方面,聚美優(yōu)品在支出端也有讓業(yè)內(nèi)驚訝的成本控制能力,這可從電商所在的新客獲取成本、市場(chǎng)費(fèi)用和包括倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、物流等在內(nèi)的履約成本等指標(biāo)處得到體現(xiàn)。在履約成本方面,鑒于化妝品單位體積小,從而在倉(cāng)儲(chǔ)、分揀以及物流配送等方面,相較于3C、服裝等品類,成本控制更具優(yōu)勢(shì)。聚美優(yōu)品招股書(shū)內(nèi)容顯示,該公司2011年、2012年、2013年的倉(cāng)儲(chǔ)物流費(fèi)率分別為12.8%、8.8%、7.2%,呈逐年下降趨勢(shì)。新客獲取成本方面,2013年聚美優(yōu)品平均獲取一名新客戶的平均成本為38元,而為64元,前者僅為后者的近六成。市場(chǎng)費(fèi)用方面,聚美優(yōu)品招股書(shū)顯示,該公司2011年~2013年市場(chǎng)費(fèi)用占總支出的比例分別為10.1%、11%、6.3%。綜合下來(lái),2013年聚美優(yōu)品的盈虧平衡點(diǎn)為16%,即公司毛利率超過(guò)16%便可盈利。值得注意的是,主打自有品牌的樂(lè)蜂,毛利率接近30%,超過(guò)聚美優(yōu)品的24.5%,不過(guò)2013年樂(lè)蜂卻虧損1.5億元,區(qū)別就在于成本控制能力。如欲深究聚美優(yōu)品的成本控制能力,不得不提到陳歐另類的企業(yè)家自營(yíng)銷(xiāo)邏輯。2010年3月,從斯坦福大學(xué)畢業(yè)后的陳歐回國(guó)創(chuàng)立了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站團(tuán)美網(wǎng),當(dāng)時(shí)的學(xué)習(xí)對(duì)象是美國(guó)的Groupon,后于2011年在千團(tuán)大戰(zhàn)的背景下轉(zhuǎn)向化妝品B2C的聚美優(yōu)品。聚美優(yōu)品的營(yíng)銷(xiāo)邏輯是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維模式,陳歐及其管理團(tuán)隊(duì)通過(guò)自身價(jià)值觀和人格魅力營(yíng)銷(xiāo)來(lái)塑造企業(yè)家的自媒體品牌形象,然后通過(guò)自媒體品牌形象吸引相應(yīng)圈層的粉絲,而后圍繞粉絲社群進(jìn)行粉絲生態(tài)營(yíng)造。比如陳歐有意參加諸如天津衛(wèi)視的“非你莫屬”、湖南衛(wèi)視的“天天向上”、“搭車(chē)”等節(jié)目以及推出“我為自己代言”系列廣告,迅速將自己打造成為未來(lái)而奮斗、激情的80后創(chuàng)業(yè)者代表,陳歐體迅速引起強(qiáng)烈共鳴。記者曾與不少業(yè)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)界人士溝通,他們認(rèn)為,產(chǎn)品廣告營(yíng)銷(xiāo)模式是工業(yè)化思維,以企業(yè)家自媒體為代表的價(jià)值觀營(yíng)銷(xiāo)是互聯(lián)網(wǎng)思維產(chǎn)物。比如小米的雷軍、華遠(yuǎn)地產(chǎn)的任志強(qiáng)、SOHO中國(guó)的潘石屹、阿里巴巴的馬云以及正走在企業(yè)家自營(yíng)銷(xiāo)路上的董明珠等,皆通過(guò)自身的人格魅力打造企業(yè)家自媒體形象,然后進(jìn)行粉絲生態(tài)經(jīng)營(yíng)。陳歐式的企業(yè)家自營(yíng)銷(xiāo)模式,成本相對(duì)較低,且客戶忠誠(chéng)度高。聚美優(yōu)品招股說(shuō)明書(shū)顯示,客戶量方面,2011年、2012年、2013年,聚美的活躍客戶(時(shí)間段內(nèi)至少購(gòu)買(mǎi)過(guò)一次商品)總數(shù)分別為130萬(wàn)、480萬(wàn)和1050萬(wàn),回頭客分別占客戶總數(shù)的53.8%、56.3%和62%;訂單量方面,2011年、2012年、2013年聚美優(yōu)品總訂單數(shù)分別為約450萬(wàn)單、約1600萬(wàn)單和約3600萬(wàn)單,每位活躍客戶的平均訂單量則始終保持在3.4單左右,其中回頭客訂單額分別占訂單總額的比例分別高達(dá)約86.7%、86.6%和88.9%。移動(dòng)端交易額占比近半聚美優(yōu)品招股書(shū)的內(nèi)容顯示,聚美優(yōu)品的移動(dòng)化轉(zhuǎn)型也較為順利。2013年12月,聚美優(yōu)品交易總額中,來(lái)自移動(dòng)端的貢獻(xiàn)占比已達(dá)到約43%,2014年一季度該比例繼續(xù)提升至49%。在時(shí)下的電商圈,甚至整個(gè)IT圈,移動(dòng)端已成戰(zhàn)略制高點(diǎn),也是一家IT公司未來(lái)想像空間的最重要指標(biāo)之一,這從馬云撒網(wǎng)式布局移動(dòng)端以及移動(dòng)端對(duì)騰訊、Facebook、百度市值漲跌的決定性影響等皆可得到體現(xiàn)。已向SEC提交IPO申請(qǐng)的京東,鑒于自身移動(dòng)端布局的不力,從而牽手騰訊。這筆交易中劉強(qiáng)東為了得到微信入口而付出了不菲的代價(jià)。相應(yīng)地,騰訊在這筆交易中所付出的易迅部分資產(chǎn)、拍拍、QQ網(wǎng)購(gòu)等實(shí)物資產(chǎn)反而成了添頭,微信的入口價(jià)值成了騰訊資產(chǎn)包中的主角。對(duì)于聚美優(yōu)品移動(dòng)端占比近半的原因,除了該公司管理團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略重視外,也與其銷(xiāo)售模式和目標(biāo)客戶群存在極大的關(guān)系。電商公司在布局移動(dòng)端時(shí),受限于移動(dòng)端屏幕尺寸的原因,產(chǎn)品信息展示的寬度與深度不足的問(wèn)題,一直較為困惑,但聚美優(yōu)品的銷(xiāo)售模式為限時(shí)特賣(mài)模式,每天向用戶精選銷(xiāo)售的產(chǎn)品品類相對(duì)較為集中。垂直特賣(mài)模式簡(jiǎn)化了搜索和挑選過(guò)程,以特定推薦模式可以帶給消費(fèi)者更簡(jiǎn)便的瀏覽體驗(yàn),更宜適合移動(dòng)端發(fā)力。放大到整個(gè)化妝品電商行業(yè)的角度來(lái)說(shuō),也較為適合移動(dòng)端發(fā)力。相較于服裝、3C等品類,化妝品品類的SKU(庫(kù)存量單位)本來(lái)就較少,比如聚美優(yōu)品的合作伙伴有1700家,但僅有1萬(wàn)多個(gè)SKU。這種SKU較少的情況,也一定程度上會(huì)減緩移動(dòng)端展示不足的困境。此外,聚美優(yōu)品的目標(biāo)客戶群主要是年輕女性,易于接受移動(dòng)端購(gòu)物模式。除了移動(dòng)端這塊基礎(chǔ)性布局外,聚美優(yōu)品另一塊基礎(chǔ)性工作便是假貨預(yù)防的機(jī)制性建設(shè)。2013年,以交易總額為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),聚美優(yōu)品以22.1%的市場(chǎng)占有率成為中國(guó)最大美妝電商。作為行業(yè)的領(lǐng)頭羊,化妝品電商行業(yè)被信任的程度越高,自身越受益?;诖诉壿?,據(jù)記者了解,在中消協(xié)、中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行的監(jiān)管下,聚美優(yōu)品聯(lián)合百家化妝品品牌公司成立了真品聯(lián)盟,自掏腰包強(qiáng)推中國(guó)化妝品真品聯(lián)盟防偽碼體系。其基本邏輯在于:力爭(zhēng)將每一個(gè)進(jìn)聚美優(yōu)品倉(cāng)儲(chǔ)的SKU,都需自帶一個(gè)基于二維碼基礎(chǔ)上的防偽碼,且這個(gè)防偽碼只能使用一次,掃后便作廢,以免被假貨鏈條二次利用。當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了聚美優(yōu)品的相關(guān)產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者線下可通過(guò)二維碼隨地掃描,即時(shí)進(jìn)入真品聯(lián)盟防偽碼體系,通過(guò)唯一的防偽碼來(lái)核對(duì)產(chǎn)品的真假,從而從機(jī)制設(shè)置上凈化電商環(huán)境,打消消費(fèi)者對(duì)假貨的疑慮?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,聚美優(yōu)品本次計(jì)劃通過(guò)IPO交易籌集最多4億美元資金,擬在紐交所或納斯達(dá)克掛牌,股票交易代碼為“JMEI”。IPO籌集到的資金用途主要為營(yíng)銷(xiāo)和品牌宣傳活動(dòng),包括建立更多的實(shí)體店,增加獨(dú)家商品范圍,擴(kuò)大物流網(wǎng)絡(luò),提升物流保障能力,增強(qiáng)IT架構(gòu)系統(tǒng),以及其他一些企業(yè)支出,包括人員支出和潛在的收購(gòu)、投資和結(jié)盟等。
一起惠2014-04-14 09:34:46894 次
【一起惠訊】4月11日消息,一起惠從知情人士處獲悉,保齡寶公司即將進(jìn)入電商領(lǐng)域,其天貓店于本月10日試運(yùn)行,4月20日將正式上線。據(jù)了解,公司計(jì)劃主推產(chǎn)品包括雙歧潤(rùn)生,果蔬粉,蛋白粉,目前正在最后的籌備階段。上月底,保齡寶公司已經(jīng)推出了首款B2C渠道產(chǎn)品益生元,4月1日已在部分網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開(kāi)賣(mài)。而這是保齡寶首次采取移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP的營(yíng)銷(xiāo)模式。其董事長(zhǎng)劉宗利稱,養(yǎng)老、健康產(chǎn)業(yè)消費(fèi)潛力很大,公司未來(lái)將逐漸側(cè)重以益生元為主的終端品業(yè)務(wù),并將其打造成為公司新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。劉宗利提前透露,公司的益生元產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將逐漸從休閑營(yíng)養(yǎng)向強(qiáng)化營(yíng)養(yǎng)過(guò)渡,未來(lái)公司產(chǎn)品主要面向三個(gè)方向:一是經(jīng)過(guò)食藥監(jiān)總局認(rèn)定的醫(yī)藥級(jí)產(chǎn)品;二是由B2B到B2C的一日三餐類產(chǎn)品,從根本上解決健康問(wèn)題;最終實(shí)現(xiàn)大眾食品功能化、功能食品大眾化的發(fā)展模式。保齡寶的董秘此前對(duì)外表示,益生元將在今年5月實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。同時(shí),公司還將在此基礎(chǔ)上逐步推出其他新的功能性糖品,公司的終端品業(yè)務(wù)將成為未來(lái)重點(diǎn)發(fā)展的核心業(yè)務(wù)。此外,同一行業(yè)的龍力生物去年11月一開(kāi)始入駐電商平臺(tái),在天貓開(kāi)設(shè)一家食品店和一家保健品店,并表示這一塊業(yè)務(wù)表現(xiàn)良好。
一起惠2014-04-11 10:09:09793 次
【一起惠訊】4月10日消息,日前,比利時(shí)郵政中國(guó)區(qū)總經(jīng)理李威對(duì)歐洲電商市場(chǎng)做了整體分析,指出歐洲各個(gè)國(guó)家市場(chǎng)特色分明,未來(lái)將繼續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng),對(duì)中國(guó)跨境電商賣(mài)家來(lái)說(shuō)還有很多可挖掘的潛力。據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年,歐洲主要國(guó)家和地區(qū)的電子商務(wù)平均增長(zhǎng)率達(dá)到了17%。漲幅前三位分別是德國(guó)(33%)、俄羅斯(28%)、東歐地區(qū)(22%)。李威介紹到,從2011年底一直到2013年,歐洲仍然穩(wěn)居全球B2C電子商務(wù)的頭把交椅。2013年,歐洲本土市場(chǎng)的電商貿(mào)易已經(jīng)達(dá)到了3500億歐元。不過(guò),今年,以中國(guó)為主的亞太市場(chǎng)可能會(huì)趕超。而新興市場(chǎng)俄羅斯在數(shù)量級(jí)上,還需要很長(zhǎng)一段發(fā)展時(shí)間。從市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè)情況來(lái)看,2015年到2018年,歐洲電子商務(wù)仍以兩位數(shù)的速率在增長(zhǎng),而跨境電商的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均速度,可以達(dá)到21%。這對(duì)于中國(guó)廣大的外貿(mào)電商來(lái)說(shuō),將是一個(gè)前所未有的契機(jī)。因?yàn)?,消費(fèi)者從上網(wǎng)買(mǎi)東西,到從鄰國(guó)買(mǎi)東西,再到跨洲買(mǎi)東西,這是一個(gè)需要培育的過(guò)程,而歐美市場(chǎng)的消費(fèi)者已經(jīng)成熟到了這個(gè)階段。一起惠獲悉,整個(gè)歐洲電子商務(wù)市場(chǎng),英國(guó)占了將近1/3的份額,法國(guó)占1/6,德國(guó)也占將近1/6,而不同市場(chǎng)的布局也各自有特色。比如,法國(guó)的特色是圣誕節(jié)采購(gòu),德國(guó)網(wǎng)購(gòu)以男性消費(fèi)者為主,北歐斯堪的納維亞國(guó)家人均消費(fèi)額全歐洲最高。因此,李威指出,要在歐洲做生意其實(shí)很難,因?yàn)楦鱾€(gè)細(xì)分市場(chǎng)的差異化非常大,在每一個(gè)國(guó)家市場(chǎng)都需要很多的時(shí)間去積累。從歐洲各國(guó)情況來(lái)看,德國(guó)電商增長(zhǎng)十分迅猛,原因在于它的消費(fèi)群經(jīng)過(guò)了一定的積累期,尤其是跨境電商在德國(guó)已經(jīng)有了相當(dāng)大的發(fā)展。此外,德國(guó)的移動(dòng)電子商務(wù)普及率也是歐洲最高的國(guó)家之一。歐洲家庭平均的互聯(lián)網(wǎng)接入率是85%,從消費(fèi)者接觸電商的角度來(lái)看,前五名包括英國(guó)、丹麥、德國(guó)、荷蘭、瑞典。所以,做歐洲市場(chǎng)的跨境商家,如果現(xiàn)在只做英國(guó)、德國(guó),不妨也看一下丹麥、荷蘭、瑞典、法國(guó)、西班牙等。此外,李威還表示,歐美市場(chǎng)在跨境電商小包裹方面,市場(chǎng)容量本身是很大的。美國(guó)市場(chǎng)的增速已經(jīng)趨于穩(wěn)定,市場(chǎng)地位也已經(jīng)很牢了。那么對(duì)于新進(jìn)的賣(mài)家來(lái)說(shuō),開(kāi)發(fā)美國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)激烈一點(diǎn),相反歐洲市場(chǎng)卻有很大的潛力。中國(guó)商品無(wú)論是跟美國(guó)商品相比,還是跟歐洲商品相比,優(yōu)勢(shì)都很明顯,所以歐洲市場(chǎng)對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)還有很多可挖掘的余地。
一起惠2014-04-10 08:58:22763 次
【編者按】在一起惠舉辦的第九屆跨境電商大會(huì)上,有人談“走出去”,有人談“引進(jìn)來(lái)”,但很少有人像洋碼頭CEO曾碧波一樣同時(shí)對(duì)比進(jìn)口、出口的商業(yè)邏輯,并細(xì)數(shù)外貿(mào)市場(chǎng)正在發(fā)生的暗流涌動(dòng)。他在演講中透露了一些海淘行業(yè)的細(xì)節(jié),比如對(duì)美國(guó)草根品牌的拉動(dòng),以及海淘低價(jià)背后的本質(zhì)原因。以下為一起惠整理的曾碧波關(guān)于進(jìn)出口的幾個(gè)看法和觀察:美國(guó)賣(mài)家看中國(guó):“人傻錢(qián)多速來(lái)”?今天中國(guó)的絕大部分出口企業(yè)可以通過(guò)ebay走向世界。換個(gè)角度看,在美國(guó)的中小企業(yè)跟你們?cè)谧氖且荒R粯拥男螒B(tài),他也需要一個(gè)很好的服務(wù)走向全世界。因?yàn)槊绹?guó)的賣(mài)家往歐洲同門(mén)同種的國(guó)家一點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有,當(dāng)他們一聽(tīng)到中國(guó)(市場(chǎng))就很High:我該怎么到中國(guó)做生意?他們跟你們是一樣的,(你們?cè)谙耄┪以趺促嵗厦赖腻X(qián),他也在想我怎么賺中國(guó)人的錢(qián),中國(guó)人是什么?中國(guó)人是走動(dòng)的錢(qián)包,有錢(qián)。怎么做中國(guó)人的生意?他們是一樣的問(wèn)題。但是全世界目前范圍之內(nèi)真正在解決海外零售商進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的,目前是零。海淘讓美國(guó)草根品牌受寵若驚我們覺(jué)得在2017年中國(guó)老百姓從國(guó)外購(gòu)物的市場(chǎng)能占中國(guó)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)7%左右。7%數(shù)字不大,絕對(duì)值很?chē)樔耍?70億美金。我在2009年一直跟蹤到現(xiàn)在,基本一年一倍,出口現(xiàn)在速度每年60%到80%已經(jīng)很厲害。但是進(jìn)口這一塊一年要100%的增長(zhǎng)。他們(指美國(guó)幾家有海淘業(yè)務(wù)的零售商,如亞馬遜)很莫名其妙,反正一大堆的人不停的往美國(guó)的某個(gè)倉(cāng)庫(kù)擠,一天幾千個(gè)訂單,幾萬(wàn)個(gè)訂單。這幾個(gè)零售商很驚訝,不知道中國(guó)人在買(mǎi)東西,以為是在批發(fā),最近才知道是中國(guó)消費(fèi)者在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)下單。所以說(shuō)這個(gè)市場(chǎng)增長(zhǎng)非??欤芏嗝绹?guó)不知名的牌子也受益。進(jìn)口價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是核心競(jìng)爭(zhēng)力我們分析中國(guó)人為什么國(guó)外購(gòu)物的原因,這幾年分析下來(lái)最核心的驅(qū)動(dòng)力跟出口完全兩碼事。出口是成本驅(qū)動(dòng)的,當(dāng)然剛才幾位嘉賓說(shuō)做品牌,目前為止出口絕大部分是價(jià)格驅(qū)動(dòng)。進(jìn)口這一塊我們的總結(jié)是說(shuō),在有品牌和品質(zhì)以及價(jià)差三個(gè)缺一個(gè)都不行。有一個(gè)很明顯的現(xiàn)象:老外買(mǎi)沒(méi)有牌子的中國(guó)電子元器件很多,但中國(guó)人海淘,沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的牌子,再便宜也沒(méi)有人買(mǎi)。還有品質(zhì)這個(gè)東西,確實(shí)跟中國(guó)整體的品質(zhì)安全問(wèn)題相關(guān),我們分析,這才是核心驅(qū)動(dòng)力。海淘低價(jià)源自關(guān)稅是胡說(shuō)八道為什么中國(guó)產(chǎn)的東西中國(guó)更貴?都是東莞產(chǎn)的COACH包,為什么中國(guó)更貴?絕大部分媒體也好,行業(yè)也好,大家都會(huì)把臟水潑到誰(shuí)身上?海關(guān)。說(shuō)中國(guó)關(guān)稅太高,這是胡說(shuō)八道,中國(guó)海關(guān)平均稅率10%,加上增值稅17%、27%,有三四倍的差價(jià)嗎?剛才記者問(wèn)我,如果中國(guó)加大進(jìn)口的監(jiān)管,增加稅負(fù)是不是亞馬遜沒(méi)得混了?錯(cuò)了,我不怕中國(guó)政府加大稅負(fù)。再怎么加,價(jià)格差還在那里。我怕的是中國(guó)政府放水,任由深圳水貨放進(jìn)來(lái),因?yàn)樽稣鏅C(jī)的玩不過(guò)水貨。那這個(gè)價(jià)格差到底怎么產(chǎn)生的呢?我們可以梳理一下,其實(shí)核心原因是國(guó)際零售市場(chǎng)的流通效率以及國(guó)內(nèi)流通市場(chǎng)的流通效率的差異產(chǎn)生的。這張圖(下圖),橘黃色這個(gè)圖代表中國(guó)產(chǎn)品的上市周期,新品上市定價(jià)很高,高端大氣上檔次,GUCCI一個(gè)新款三四千。進(jìn)入打折周期比較慢,三四個(gè)季度。但美國(guó)市場(chǎng)不是這樣的,美國(guó)市場(chǎng)流通體系高度發(fā)達(dá),競(jìng)爭(zhēng)壓力非常大,上市根本不敢定四千塊錢(qián)那么高的價(jià)錢(qián),只敢定100美金或者150美金,因?yàn)樗?00美金,終端市場(chǎng)馬上被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走。同時(shí),美國(guó)市場(chǎng)進(jìn)入打折周期非???,基本上一兩個(gè)季度就進(jìn)入奧特萊斯。這樣好辦了,同樣一個(gè)產(chǎn)品,中國(guó)正在熱賣(mài),在美國(guó)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入打折周期——這個(gè)覆蓋的區(qū)域就是今天海外購(gòu)物的。這意味著什么?我們今天做進(jìn)口,新品牌、新產(chǎn)品、中國(guó)人不會(huì)買(mǎi)單,一定要是成熟的產(chǎn)品才有市場(chǎng)。所以沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的產(chǎn)品碰也別碰,什么獨(dú)家代理,把你養(yǎng)肥做四五年承諾一定量,做四五年做嫁衣品牌商自己進(jìn)來(lái),跟你一點(diǎn)關(guān)系沒(méi)有,我身邊很多朋友很苦命的告訴我這樣。海淘模式將從B2B走向B2C今天中國(guó)對(duì)接國(guó)際零售市場(chǎng)這個(gè)管道只有一條線,就是傳統(tǒng)進(jìn)口代理制的貿(mào)易批發(fā)式的B2B形態(tài)的供應(yīng)鏈,這個(gè)供應(yīng)鏈在今天組織海外零售市場(chǎng)對(duì)接中國(guó)零售市場(chǎng)過(guò)程中是失效的,而且是成為改善這個(gè)流通過(guò)程中的障礙,是既得利益者,是反對(duì)改革者。因?yàn)樗麄冊(cè)械母窬窒碌拿幌M懈喔?jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)來(lái)。(在B2B貿(mào)易批發(fā)模式下,)如果進(jìn)口GUCCI包,采用品牌授權(quán)、獨(dú)家代理的模式,說(shuō)好聽(tīng)是商業(yè)行為,說(shuō)不好聽(tīng)是壟斷。更可笑的是很多地方口岸的海關(guān)居然還保護(hù)這個(gè)所謂的品牌代理。就是說(shuō)中國(guó)只能是GUCCI中國(guó)的代理商做,另外一家不能做,憑什么?他會(huì)遏制進(jìn)口體系的高效率運(yùn)作。2003年、2004年的時(shí)候,這個(gè)體系被易趣和淘寶打掉了,當(dāng)時(shí)很多區(qū)域制、代理制,今天中國(guó)已經(jīng)不存在了。很有意思的是,水貨是當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下極其高效率的供應(yīng)鏈形態(tài),雖然上不了臺(tái)面,但是做得很好。海外購(gòu)物市場(chǎng)里面誰(shuí)是老大?今天的淘寶全球購(gòu),全部都是大量的海外的倒?fàn)攺纳钲谶M(jìn)來(lái),灰色地帶,解決了很多中國(guó)消費(fèi)者的需要,做得非常大。當(dāng)然水貨也很苦逼,他拼不過(guò)假貨,深圳華南有那么多造假基地在那里??缇畴娚桃惨粯?,會(huì)從B2B供應(yīng)形態(tài)向B2C走。中國(guó)消費(fèi)者將從海外零售商手里直接購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,而不是找那些坑爹的所謂代理商、加盟商,被他們賺取極其高額的、無(wú)恥的利潤(rùn)。對(duì)比B2C和B2B兩種模式,B2B供應(yīng)鏈的問(wèn)題在于模式很重,B2C供應(yīng)鏈則很輕,它鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),是自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),傳統(tǒng)B2B供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)是貿(mào)易保護(hù),是既得利益者,帶來(lái)的是高物價(jià)。
一起惠2014-04-10 08:55:31768 次
【編者按】進(jìn)入2014年,跨境零售頭一次迎來(lái)史上最大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。就如同2007年前后的淘寶,賣(mài)家規(guī)模變大了,發(fā)展速度更快了,網(wǎng)購(gòu)環(huán)境更成熟了,整個(gè)淘寶的玩法變了。如今,跨境在線零售經(jīng)過(guò)十年發(fā)展,量變終于接近質(zhì)變,整體生態(tài)環(huán)境正在悄悄經(jīng)歷五大變化。仍然沉浸在慣性思維的外貿(mào)從業(yè)者,需要警醒,需要重新抬頭看路了。一、大玩家增多小賣(mài)家的價(jià)格優(yōu)勢(shì)難維持eBay大中華區(qū)CEO林奕彰告訴一起惠,今后跨境電商單純靠商品本身的價(jià)格優(yōu)勢(shì)來(lái)做生意,后續(xù)發(fā)展會(huì)越來(lái)越乏力。林奕彰分析,出現(xiàn)這種情況主要有三方面的原因:一是跨境電商競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)更激烈,賣(mài)家所能賺的差價(jià)越來(lái)越少;二是中國(guó)世界工廠的優(yōu)勢(shì)逐漸消失了,中國(guó)賣(mài)家成本上升;三是有一小部分跨境賣(mài)家成長(zhǎng)起來(lái),他們可以依靠規(guī)模優(yōu)勢(shì)去壓低綜合成本,尤其是能通過(guò)提高運(yùn)營(yíng)效率而擴(kuò)大利潤(rùn)空間。敦煌網(wǎng)CEO王樹(shù)彤也表示,部分跨境電商成長(zhǎng)迅猛,開(kāi)始演進(jìn)和分化。“有些夫妻店,從幾十人發(fā)展到上百人,開(kāi)始反向整合供應(yīng)鏈,收購(gòu)工廠,改進(jìn)設(shè)計(jì),申請(qǐng)專利,以及打造自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。另外,從數(shù)量上來(lái)說(shuō),跨境電商過(guò)去百分之百都是草根型企業(yè),最近這幾年我們看到有20%到30%傳統(tǒng)制造性企業(yè),他們擁有一手貨源和生產(chǎn)線,主流賣(mài)家開(kāi)始登場(chǎng)了?!迸c此同時(shí),跨境貿(mào)易服務(wù)商出口易聯(lián)合創(chuàng)始人李洲透露,2013年與2012年相比,出口易業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了50%,增長(zhǎng)量主要來(lái)自于傳統(tǒng)制造和貿(mào)易企業(yè)。“這些企業(yè)擁有非常強(qiáng)的制造和資金實(shí)力,可以快速把業(yè)務(wù)推上去。在2012年之前,基本上沒(méi)有傳統(tǒng)制造企業(yè)做跨境在線零售。”對(duì)此,有業(yè)內(nèi)資深從業(yè)者分析,大玩家增多意味著小賣(mài)家在跨境貿(mào)易中的生存將會(huì)比過(guò)去艱難?!按笸婕也粌H貨品多,還可以通過(guò)海外建倉(cāng)來(lái)降低配送和服務(wù)成本,整體效率比小賣(mài)家要高,逼得小賣(mài)家沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”二、交易量進(jìn)入高速增長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)更加激烈在一起惠主辦的第九屆中小企業(yè)電子商務(wù)大會(huì)上,亞馬遜中國(guó)第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)副總裁方淦透露,2013年亞馬遜全球開(kāi)店產(chǎn)品增加了64%,賣(mài)家數(shù)量增長(zhǎng)了196%,由此,方淦判斷,跨境電商未來(lái)三年將進(jìn)入高速增長(zhǎng)期?!?013年,中國(guó)進(jìn)出口所有貿(mào)易一共差不多25萬(wàn)億,其中跨境只占了12%。未來(lái)三年,可能會(huì)從12%走到20%?!边M(jìn)口B2C網(wǎng)站洋碼頭CEO曾碧波則表示,中國(guó)網(wǎng)上海淘業(yè)務(wù)量比在線出口量增速還要快。“我從2009年一直跟蹤到現(xiàn)在,在線進(jìn)口業(yè)務(wù)每年翻倍增長(zhǎng),在線出口增速約60%到80%,這已經(jīng)很厲害了?!币黄鸹輨t判斷,跨境零售一方面出現(xiàn)大爆發(fā)的跡象,同時(shí)也意味著競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更慘烈?!耙运儋u(mài)通為代表的平臺(tái)商,以DX為代表的B2C,以及小賣(mài)家,過(guò)去發(fā)展都特別快。并且,有些如DX這樣悶聲發(fā)大財(cái)?shù)耐婕?,現(xiàn)在也肯出來(lái)分享經(jīng)驗(yàn),我想主要原因是這個(gè)市場(chǎng)比以前競(jìng)爭(zhēng)更加慘烈,或者說(shuō)這個(gè)市場(chǎng)要爆發(fā)了?!比?、海外建倉(cāng)打破400g局限品類首次大擴(kuò)展一般來(lái)說(shuō),在跨境貿(mào)易中,產(chǎn)品重量越大,可以漲價(jià)的空間就越高。由于從國(guó)內(nèi)配送到海外成本較高,過(guò)去的跨境交易基本都是400g以下的小包貿(mào)易,使得跨境貿(mào)易的品類十分有限,僅僅局限在婚紗、電子產(chǎn)品配件等便于運(yùn)輸而毛利相對(duì)較高的產(chǎn)品上。此外,與國(guó)內(nèi)消費(fèi)者海淘重品牌不同的是,國(guó)外消費(fèi)者買(mǎi)中國(guó)東西,看重的是性價(jià)比而不是品牌。eBay大中華區(qū)CEO林奕彰認(rèn)為,中國(guó)商品既然在品牌上難與國(guó)外零售商競(jìng)爭(zhēng),那就必須在品類上有所突破。但現(xiàn)實(shí)情況是,對(duì)于外國(guó)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),在家居、汽配、運(yùn)動(dòng)器材這些不在意品牌的品類上,中國(guó)產(chǎn)品有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。但家居、汽配這些東西都很重,過(guò)去在配送環(huán)節(jié)很難操作。如今,隨著賣(mài)家實(shí)力越來(lái)越強(qiáng)、海外訂單也越來(lái)越多,使得海外建倉(cāng)可以實(shí)現(xiàn)。據(jù)一起惠了解,eBay推海外倉(cāng)之后,家居園藝、汽配和時(shí)尚成為銷(xiāo)售額增速最快的三大品類。正是因?yàn)槿绱?,利用海外倉(cāng)成為許多跨境貿(mào)易商和平臺(tái)商的選擇。國(guó)際物流、海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商4PX副總裁冉濤告訴一起惠,4PX過(guò)去一年海外倉(cāng)收費(fèi)將近增長(zhǎng)了70%。“未來(lái)我們非??春眠@一點(diǎn),增長(zhǎng)空間非常大?!北壤麜r(shí)郵政中國(guó)區(qū)總經(jīng)理李威則分析,海外倉(cāng)不僅解決了配送費(fèi)用高的問(wèn)題,還可以規(guī)避服務(wù)的不透明性。“我們?cè)?jīng)做過(guò)一個(gè)調(diào)查,外國(guó)人從中國(guó)買(mǎi)東西,影響他下單最大的因素就是對(duì)物流沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)信心。有時(shí),買(mǎi)家在網(wǎng)上付了20塊錢(qián),落地的時(shí)候又多付80塊錢(qián)。很多人為什么選擇海外倉(cāng),就是規(guī)避這種不透明性?!彼摹⑿屡d市場(chǎng)增速超歐美DXCEO孟虎透露,從DX的數(shù)據(jù)來(lái)看,北美和西歐作為一個(gè)電商成熟的市場(chǎng),所占的市場(chǎng)份額近幾年之內(nèi)并沒(méi)有變大,反倒是被亞太、南美和東歐這樣一些新興市場(chǎng)份額不斷壓縮?!拔覀兊哪繕?biāo)客戶是誰(shuí)?你們可能會(huì)想到的是購(gòu)買(mǎi)力比較強(qiáng)的美國(guó)、歐洲。實(shí)際上這個(gè)趨勢(shì)在變化,歐美國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)激烈成為紅海市場(chǎng),我們正在選擇相對(duì)是藍(lán)海、利潤(rùn)空間比較高的新興國(guó)家市場(chǎng),他們有足夠的發(fā)展?jié)摿Γ€沒(méi)到發(fā)達(dá)國(guó)家電商水平,像巴西和俄羅斯?!眅Bay集團(tuán)近日發(fā)布《2014年大中華區(qū)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》。報(bào)告總結(jié)eBay平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,2013年大中華區(qū)跨境電商零售出口增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)為新興市場(chǎng)國(guó)家,其中,增長(zhǎng)最快的阿根廷和以色列,增速分別達(dá)到130%和78%。另外,據(jù)資深跨境從業(yè)者透露,阿里巴巴速買(mǎi)通近幾年交易量增速十分驚人,主要瞄準(zhǔn)的就是新興市場(chǎng)?!癳Bay的主要?jiǎng)萘€在于歐美國(guó)家,而速買(mǎi)通則是主攻新興市場(chǎng)。中國(guó)跨境零售主要競(jìng)爭(zhēng)力還在于價(jià)格,這在巴西、俄羅斯這樣的新興市場(chǎng)非常有競(jìng)爭(zhēng)力?!睂?duì)此,林奕彰分析,現(xiàn)在跨境電商增長(zhǎng)主要來(lái)自新興市場(chǎng),主要原因是主流市場(chǎng)歐美等國(guó)家增長(zhǎng)放緩了,主流市場(chǎng)的增長(zhǎng)不依賴于價(jià)格,而主要來(lái)自于新的業(yè)務(wù)模式推動(dòng),如海外倉(cāng),這需要投資基礎(chǔ)設(shè)施才能實(shí)現(xiàn)?!艾F(xiàn)在主流市場(chǎng)做海外倉(cāng)的賣(mài)家還不夠多,也就是說(shuō)結(jié)構(gòu)性升級(jí)的力度還不夠大。我們需要更多的新鮮血液進(jìn)來(lái),顛覆以前的渠道和模式。那么,未來(lái)主流市場(chǎng)加上新興市場(chǎng)就會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)?!蔽濉⒖缇畴娚陶咧饾u明朗資本關(guān)注度增加國(guó)家電子商務(wù)示范城市專家委責(zé)任專家、清華大學(xué)教授柴躍廷認(rèn)為,跨境電商最大的阻礙和不確定性在于國(guó)家政策。從政府的角度來(lái)說(shuō),政策正在著力向適應(yīng)跨境電商發(fā)展需要的游戲規(guī)則轉(zhuǎn)變。“客觀地說(shuō),目前我們?cè)O(shè)立了幾個(gè)做跨境電商的示范城市,這給跨境電商帶來(lái)了實(shí)質(zhì)性改變嗎?其實(shí)還沒(méi)有,但這是一個(gè)變化的開(kāi)始。政府對(duì)跨境電商的開(kāi)放態(tài)度增加了從業(yè)者們的信心。洋碼頭CEO曾碧波認(rèn)為,目前網(wǎng)絡(luò)進(jìn)口產(chǎn)業(yè)仍然處于非常早期的階段,2013年可以算一個(gè)元年,中國(guó)跨境電商政策逐漸明朗是推動(dòng)力之一。隨著跨境電商整體生態(tài)環(huán)境好轉(zhuǎn),4PX副總裁冉濤透露,2013年感受到資本市場(chǎng)對(duì)跨境電商熱烈追捧?!?PX剛剛獲得IDG的C輪投資,速度慢了一點(diǎn)的投資商都沒(méi)有機(jī)會(huì)了?!倍谝黄鸹葜鬓k的第九屆中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展大會(huì)上,眾多跨境電商從業(yè)的資深大佬觀點(diǎn)幾乎一致,都十分看好未來(lái)三年跨境電商的發(fā)展。其中,敦煌網(wǎng)CEO王樹(shù)彤則判斷,隨著傳統(tǒng)企業(yè)加入、跨境政策好轉(zhuǎn)、配送物流等問(wèn)題逐一解決,下一個(gè)十年是一個(gè)跨境電商黃金發(fā)展的十年,到2020年將有30%的跨境零售是在網(wǎng)絡(luò)上完成。
一起惠2014-04-08 09:47:50729 次
【一起惠訊】4月8日消息,日前,京東發(fā)布公告,將QQ網(wǎng)購(gòu)商家平移至京東POP平臺(tái)。一起惠最新獲悉,QQ網(wǎng)購(gòu)服務(wù)商市場(chǎng)也將與京東服務(wù)開(kāi)放平臺(tái)完成對(duì)接,并在服務(wù)商搬遷至京東后,完成最終融合。據(jù)了解,兩家電商平臺(tái)的服務(wù)商市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始銜接。與商家開(kāi)放平臺(tái)遷移政策相仿,京東也圍繞著QQ網(wǎng)購(gòu)的服務(wù)商“招賢納士”,鼓勵(lì)部分優(yōu)質(zhì)服務(wù)商入駐。有知情人士稱,QQ網(wǎng)購(gòu)服務(wù)開(kāi)放平臺(tái)管理層去留未定,部分員工業(yè)已離職。與此同時(shí),QQ網(wǎng)購(gòu)的賣(mài)家服務(wù)平臺(tái)也已無(wú)法打開(kāi)。雖然具體政策尚未明確公布,種種跡象表明,QQ網(wǎng)購(gòu)與京東的服務(wù)市場(chǎng)合并已然成為大勢(shì)所趨。此前,外界曾有消息稱,QQ網(wǎng)購(gòu)在與京東POP逐步融合之后,將關(guān)閉運(yùn)營(yíng)。對(duì)此,QQ網(wǎng)購(gòu)對(duì)此予以否認(rèn),并稱鼓勵(lì)商家多平臺(tái)發(fā)展。但顯然,服務(wù)商追逐客戶動(dòng)向是不爭(zhēng)的事實(shí)。一旦商家完成向京東POP平臺(tái)的遷移,也以為著訂單和流水將全面告別QQ網(wǎng)購(gòu),服務(wù)商繼續(xù)留存在QQ網(wǎng)購(gòu)似乎只存在于理論上的可能。根據(jù)京東給出的扶持政策可見(jiàn),遷移至京東POP的商家將在服務(wù)費(fèi)用、扣點(diǎn)、倉(cāng)配使用、促銷(xiāo)廣告資源等多方面獲得扶持。這相比于近乎“奄奄一息”的QQ網(wǎng)購(gòu)而言,對(duì)商家有太多的吸引力。此前,有知名箱包品牌負(fù)責(zé)人向一起惠透露,其在QQ網(wǎng)購(gòu)的月銷(xiāo)量?jī)H有幾百件,而這已經(jīng)是在QQ網(wǎng)購(gòu)銷(xiāo)售排名相當(dāng)靠前的商家。相比之下,籌謀IPO京東的京東,在開(kāi)放平臺(tái)上能夠給商家?guī)?lái)更多機(jī)會(huì)?!皝?lái)自騰訊的流量導(dǎo)人、廣告產(chǎn)品的融合會(huì)在4月底完成。還有激動(dòng)人心的微信入口,微店、手Q在等著我們?nèi)ス餐瑖L試?!本〇|高級(jí)副總裁、POP負(fù)責(zé)人蕢鶯春在郵件中透露到。在京東看來(lái),盡管QQ網(wǎng)購(gòu)沒(méi)能背靠騰訊一鳴驚人,但在過(guò)去幾年的深厚積累中,仍蘊(yùn)藏著巨大的商業(yè)價(jià)值,特別是圍繞著開(kāi)放平臺(tái)商家展開(kāi)的服務(wù)生態(tài)體系。據(jù)QQ網(wǎng)購(gòu)服務(wù)開(kāi)放平臺(tái)負(fù)責(zé)人早先介紹,其面向服務(wù)商始終采取“寧缺毋濫”的原則,瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)商,強(qiáng)調(diào)線上成交和精準(zhǔn)流量引入。2014年,QQ網(wǎng)購(gòu)還將在平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)上通過(guò)價(jià)格策略,運(yùn)用限價(jià)等手段在過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的服務(wù)品類樹(shù)立游戲規(guī)則。不過(guò),這些創(chuàng)想尚未來(lái)得及實(shí)現(xiàn)。京東在獲得騰訊巨資注入后,騰訊旗下易迅、QQ網(wǎng)購(gòu)、拍拍作為交易籌碼,從此打上京東烙印。實(shí)際上,京東在2013年也在發(fā)力服務(wù)商開(kāi)放平臺(tái)的建設(shè)。數(shù)據(jù)顯示,京東JOS(服務(wù)開(kāi)放平臺(tái))2013年開(kāi)放了超過(guò)500個(gè)API,總調(diào)用量超過(guò)5億次/天;合作ISV從40多家發(fā)展到接近400家。截至2013年,在京東服務(wù)市場(chǎng)上共有560多款POP商家應(yīng)用發(fā)布交易,累計(jì)訂購(gòu)量超過(guò)5萬(wàn)次,這些應(yīng)用覆蓋了60%的POP商家,處理著70%以上的POP商家訂單業(yè)務(wù)。另一方面,京東還借助大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù),迅速形成多個(gè)京東“云”矩陣。據(jù)悉,京東2014年對(duì)服務(wù)商開(kāi)放平臺(tái)提出了更高的要求,尤其在數(shù)量和質(zhì)量上繼續(xù)下大功夫,同時(shí)將要完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)的全面開(kāi)放,包括面向上游商家和下游用戶的雙向開(kāi)放服務(wù),重點(diǎn)開(kāi)放一系列的API接口,以金融、支付、供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)等價(jià)值含量高的幾個(gè)重要領(lǐng)域。對(duì)于服務(wù)商而言,選擇入駐京東并非難事。因?yàn)閺姆?wù)商的角度考慮,多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為主流,而不同平臺(tái)之間的不同API數(shù)據(jù)接口、不同政策,反而在過(guò)去階段成為橫亙?cè)诜?wù)商的門(mén)檻和羈絆。在淘寶占據(jù)電商服務(wù)市場(chǎng)半壁江山的格局下,面對(duì)淘寶服務(wù)生態(tài)的嚴(yán)酷環(huán)境,服務(wù)商對(duì)幾大B2C服務(wù)平臺(tái)打破屏障、迅速融合的期盼從未間斷。據(jù)一起惠了解,早在2013年,京東、當(dāng)當(dāng)、QQ網(wǎng)購(gòu)、1號(hào)店等多家電商服務(wù)開(kāi)放平臺(tái)在思路網(wǎng)的撮合下,已經(jīng)有意識(shí)地“互通有無(wú)”,并不斷釋放出組建服務(wù)商聯(lián)盟的信號(hào)。此次京東和QQ網(wǎng)購(gòu)服務(wù)市場(chǎng)在資本推動(dòng)下的融合,或許為打破堅(jiān)冰鋪開(kāi)一條新路。
一起惠2014-04-08 09:44:28814 次
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