據了解，FNAC是法國知名的文化產品和電器產品零售商（全稱：FédérationNationaledAchatsCadres，意為“國家經理人采購聯(lián)盟”）。該公司成立于1954年，1977年，FNAC在巴黎已擁有12家分店。2009年，FNAC正式啟動線上銷售平臺，以經營電子產品、文化音像制品、家居和廚具為主。該公司除了擁有線上銷售平臺以外，還有手機APP以及線下門店。目前，FNAC業(yè)務已覆蓋德國，西班牙，瑞士，摩洛哥陸等8個國家，根據Lengow法國樂售調查數據顯示，2016年FNAC實現了39億歐元營業(yè)額，全球范圍內共擁有189家店，每月獨立訪客約1000萬。會員達530萬，入駐賣家達3000多家。據Lengow法國樂售數據分析顯示，FNAC線上平臺的受眾用戶具有以下特征：女性消費者占比54%,男性消費者占比46%；主要用戶群年齡層為35–49歲；40%的會員為中高收入群。和多數平臺一樣，FNAC采用的收費模式如下：每月平臺使用費為39.90歐元，傭金視產品而定。為提高平臺的訪問率，FNAC采取了以下推廣策略：郵件營銷、條幅廣告、產品首頁推薦、SEO&SEM、社交網絡推廣、線上比價網以及網盟推廣等方式。