7月13日，美國(guó)著名生鮮電商Farmigo在其官網(wǎng)宣布暫停其生鮮食材的配送業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)而專注于其CSA軟件和平臺(tái)的業(yè)務(wù)。CSA是CommunitySupportAgriculture的縮寫，也就是社區(qū)支持農(nóng)業(yè)，最早起源于20世紀(jì)70年代的歐洲和日本。當(dāng)時(shí)，都市消費(fèi)者渴望尋找安全的食物，而周邊農(nóng)戶希望能夠有穩(wěn)定的銷路，于是消費(fèi)者便跟這些農(nóng)戶建立起了合作關(guān)系。CSA模式對(duì)于支持本地農(nóng)業(yè)發(fā)展，建立可持續(xù)的社會(huì)有著積極的意義，很快就在全球傳播開來，在美國(guó)也流行起來。Farmigo成立于2009年，是一家為消費(fèi)者提供當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶新鮮食材的電商，在生產(chǎn)端為當(dāng)?shù)氐闹行∞r(nóng)戶提供支持并拓展銷路，在消費(fèi)端則提供更新鮮的食材。Farmigo采取的模式正是在線的CSA，此前，F(xiàn)armigo的配送服務(wù)覆蓋了紐約、新澤西、北加州和西雅圖的大部分地區(qū)。在美國(guó)，最常見的CSA模式是各地的農(nóng)夫市集，一般美國(guó)的大城市每個(gè)周末都會(huì)有農(nóng)夫市集，擺攤的都是城市周邊的農(nóng)戶，消費(fèi)者可以在這里購(gòu)買到新鮮的本地食材，很多都是有機(jī)食材。對(duì)于消費(fèi)者而言，每個(gè)周末去農(nóng)夫市集采購(gòu)并不方便，于是便有了在線CSA模式，F(xiàn)armigo就是其中最有名的一家。在Farmigo的網(wǎng)站，消費(fèi)者要想購(gòu)買本地的新鮮食材，就必須注冊(cè)會(huì)員，輸入自己的收貨地址。之后，F(xiàn)armigo會(huì)做兩件事：一方面，給消費(fèi)者列出附近的農(nóng)戶及農(nóng)產(chǎn)品;另一方面，告訴消費(fèi)者附近的消費(fèi)團(tuán)體。因?yàn)镕armigo并不提供消費(fèi)者指定時(shí)間地點(diǎn)的送貨上門服務(wù)，而是對(duì)某一個(gè)地區(qū)消費(fèi)者提供定時(shí)定點(diǎn)的配送，如果用戶周邊沒有這樣的團(tuán)體，用戶必須發(fā)起周邊的消費(fèi)者來參與，達(dá)到20個(gè)消費(fèi)者就可以了。這看起來是一個(gè)極好的商業(yè)的模式，在Farmigo宣布暫停配送業(yè)務(wù)之前，也一路被媒體和資本看好。Farmigo在2011TechCrunch創(chuàng)業(yè)大賽上獲獎(jiǎng)并且得到800萬美元的投資，2015年又獲得1600萬美元融資，并且被美國(guó)著名商業(yè)雜志《Inc》評(píng)選為2016年最值得關(guān)注的15家公司之一[i]。Farmigo之所以要暫停其配送業(yè)務(wù)，有著不同的說法和不同的分析。BenziRonen是Farmigo的創(chuàng)始人兼CEO，他在公開信[ii]以及接受TechCrunch采訪[iii]時(shí)說，F(xiàn)armigo自身的優(yōu)勢(shì)是在軟件開發(fā)，而生鮮食材的物流配送并不是他們的強(qiáng)項(xiàng)，暫停配送業(yè)務(wù)之后，他們希望能夠更專注于做CSA管理軟件和平臺(tái)，同時(shí)，他們希望能夠找到在物流配送方面的合作者來負(fù)責(zé)食材的配送業(yè)務(wù)。Farmigo曾經(jīng)希望自己商業(yè)模式能夠取代線下的商超，而現(xiàn)實(shí)中生鮮食材的分揀、清洗、包裝、保鮮及配送比想象中難得多，這消耗了企業(yè)大部分的資源。顯然，這個(gè)靠做軟件起家的企業(yè)并不擅長(zhǎng)這些。無獨(dú)有偶，在美國(guó)，有很多家跟Farmigo業(yè)務(wù)相似的企業(yè)也遇到了發(fā)展的瓶頸：GoodEgg在2015年關(guān)閉了在紐約布魯克林、洛杉磯和新奧爾良的配送服務(wù);2013年成立的Farmstr在2015年也是關(guān)門歇業(yè)了?，F(xiàn)狀的背后也有客觀環(huán)境的因素?！段餮艌D時(shí)報(bào)》在最近的報(bào)道中指出：越來越多的消費(fèi)者熱衷于購(gòu)買新鮮食材，美國(guó)的很多大超市也轉(zhuǎn)變了運(yùn)營(yíng)策略，比如沃爾瑪開設(shè)了本地農(nóng)戶食材的專柜，而一些大電商也增加了本地食材的品類。另外，一些企業(yè)打著CSA的幌子吸引用戶后，開始向用戶銷售非本地農(nóng)戶的農(nóng)產(chǎn)品，包括價(jià)格低廉卻沒有那么新鮮的替代品。國(guó)內(nèi)的生鮮電商日子不好過，美國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也同樣激烈。Farmigo暫停不擅長(zhǎng)的配送業(yè)務(wù)或許是對(duì)的，及早停止燒錢，把更多的精力放在擅長(zhǎng)的CSA軟件開發(fā)上，可能帶來更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。