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3月28日消息，據(jù)媒體報(bào)道，永輝將開發(fā)自己的時(shí)尚產(chǎn)品，開啟永輝服飾自有品牌之路。預(yù)計(jì)4月下旬，永輝將在重慶南坪萬達(dá)永輝超市，率先開出類似于主題百貨業(yè)態(tài)的品牌店鋪組合體。報(bào)道稱，永輝服裝商行計(jì)劃推出4-5個(gè)自有品牌，對(duì)標(biāo)ZARA的拿典、無印良品和宜家的DD尚品以及童裝品牌TUTU，永輝品牌店鋪組合體面積200至400平方米不等，300個(gè)sku起步。永輝方面希望用兩到三個(gè)季節(jié)來驗(yàn)證其單店盈利模式，而后快速復(fù)制。而這些自有品牌的盈利來源，或?qū)⒁蕾囉垒x標(biāo)志性的“合伙人制度”。零售渠道觀察了解到，永輝超市曾在某招聘網(wǎng)站3月10日發(fā)布的一則招聘信息顯示，永輝正在福州招聘服裝新品牌項(xiàng)目合伙人，以期完善零售終端運(yùn)作體系，優(yōu)化客戶庫存結(jié)構(gòu)，以及協(xié)助完成新店的開業(yè)支持。某招聘信息合伙人制度是永輝為實(shí)體零售業(yè)態(tài)貢獻(xiàn)的一個(gè)特色解決方案。其核心在于，總部與經(jīng)營單位根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和銷售預(yù)測制定一個(gè)業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)，若實(shí)際經(jīng)營業(yè)績超過該標(biāo)準(zhǔn)，增量部分的利潤按照一定比例，在總部和合伙人之間進(jìn)行分配。永輝福建大區(qū)一份合伙人獎(jiǎng)金結(jié)算規(guī)則資料顯示，永輝最早在2012年12月開始在福建大區(qū)試點(diǎn)門店合伙人制度。2014年，在全公司試點(diǎn)推行，并在2015年以后逐漸完善并由僅合伙人覆蓋到全體員工。根據(jù)永輝2016年半年度報(bào)告顯示，從2016年下半年開始，永輝將在全國實(shí)施阿米巴核算體系，門店激勵(lì)方案調(diào)整為合伙人+全職員工。從9月份開始全面落位品牌廠商合作制，零庫存管理。永輝服裝事業(yè)部改制為商行運(yùn)行模式，升級(jí)門店VI及SI，多品牌運(yùn)作，下半年將持續(xù)開店17家。發(fā)力服裝自有品牌的背后，反映了永輝迫切要改革現(xiàn)有供應(yīng)鏈體系。早期永輝的服裝區(qū)域，均為F2C(廠商到消費(fèi)者)模式，砍掉了中間商環(huán)節(jié)，使商品更具性價(jià)比。而按照永輝服裝商行的設(shè)想，未來將是SPA（自有品牌服飾專營商店）模式的天下。SPA的模式最早由美國服裝巨頭GAP提出，并在UNIQLO、ZARA、H&M等快時(shí)尚品牌身上得到發(fā)展和完善。該模式的核心在于快速響應(yīng)和準(zhǔn)確供應(yīng)，從商品策劃、生產(chǎn)到零售一體化控制，對(duì)供應(yīng)鏈的整合和管理能力有著極高的要求。耐人尋味的是，在上面提到的招聘信息里，任職要求寫道“有歐時(shí)力、HM等品牌店鋪管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮?！边@也與永輝將要采用的SPA模式遙相呼應(yīng)。而永輝對(duì)供應(yīng)鏈的改革在資本層面也有跡可循。今年1月17日，永輝發(fā)布公告稱擬通過子公司永輝控股參股收購美國達(dá)曼國際公司股權(quán)，其中永輝控股將按40%的持股比例，交易對(duì)價(jià)約1.65億美元。公告顯示，達(dá)曼公司是全球最大的零售商服務(wù)企業(yè)，在自有品牌開發(fā)、全球采購和零售端執(zhí)行方面具有專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)。達(dá)曼公司曾為包括永輝在內(nèi)的，來自14個(gè)零售渠道的全球51個(gè)國家超過100家零售企業(yè)提供服務(wù)。有分析認(rèn)為，目前國內(nèi)零售企業(yè)的自有品牌開發(fā)還是處于起步階段，對(duì)于零售企業(yè)而言，要獨(dú)立開發(fā)打造自有品牌相對(duì)較為困難，而國際性的大公司擁有龐大的供應(yīng)鏈，在打造自有品牌方面的經(jīng)驗(yàn)比較豐富，相對(duì)而言，國內(nèi)如永輝超市等零售企業(yè)的發(fā)展歷史較短，更適合借助外力來構(gòu)筑自有品牌，同時(shí)也更容易實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制。盡管此次收購主要是為引入國外優(yōu)秀品牌商品，打造高性價(jià)比的全球定制商品。但不可否認(rèn)的是，達(dá)曼公司在供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢(shì)，也將為永輝自有服裝品牌的發(fā)展起著舉足輕重的作用。2017年以來，關(guān)店潮和倒閉潮席卷了全球零售業(yè)。差異化發(fā)展，也成了不少企業(yè)“開源”的戰(zhàn)略目標(biāo)。目前，沃爾瑪、家樂福、華潤萬家、萬寧等連鎖巨頭都在嘗試用自有品牌來打開市場。業(yè)內(nèi)人士稱，對(duì)于零售企業(yè)來說，自有品牌是把“雙刃劍”，成敗的關(guān)鍵還在于產(chǎn)品質(zhì)量。一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，不止是毀品牌那么簡單的事，背后的“金主”可能也要跟著遭殃。
一起惠2017-03-28 09:57:37761 次
據(jù)悉，馬莎中國上海南京西路店、淮海中路店、環(huán)球港店將于4月1日起正式關(guān)店，自即日起閉店清倉，全場商品標(biāo)簽價(jià)5折（含食品、酒、減價(jià)商品）。近日，不少消費(fèi)者都收到了馬莎百貨的閉店清倉促銷短信。記者日前走訪證實(shí)了這一情況，這家英國最大的跨國商業(yè)零售集團(tuán)即將全部撤離申城。對(duì)此專家分析認(rèn)為，敗走申城雖有電商沖擊的原因，但更多源于自身經(jīng)營問題，導(dǎo)致水土不服。記者日前來到馬莎百貨南京西路店時(shí)看到，馬莎百貨的大門處寫著大大的“閉店清倉全場五折”的字樣。門口的通知上寫著“本店4月1日正式關(guān)閉，售出商品概不退換”，另外通知還提醒消費(fèi)者，“歡迎前往馬莎天貓官方旗艦店繼續(xù)購物”。記者走進(jìn)店內(nèi)時(shí)，已是一片冷冷清清。雖然全場商品正在對(duì)折拋售，但是前來“撿漏”的消費(fèi)者并不是很多。收銀臺(tái)前，工作人員在聊天。一樓到三樓的樓層內(nèi)，四周的貨柜基本已全部拆除，樓層的中央?yún)^(qū)域擺放著各種打折衣物，從女裝、男裝到童裝，等待著顧客的挑選。不過，購買的顧客也并不多，有顧客看了一兩眼就走了，說是沒什么可挑的。相比之下，四樓食品區(qū)域的酒類專柜人氣較旺，不少顧客挑選五折出售的葡萄酒、起泡酒等，一買就是好幾瓶?！斑@些存貨售完后，我們也就差不多打包走人了?！惫ぷ魅藛T的聲音中似乎有些不舍。資料顯示，馬莎百貨是英國最大的跨國商業(yè)零售集團(tuán)，也是英國的代表性企業(yè)之一，在英國零售商當(dāng)中具有較高的盈利能力。一直以來，馬莎百貨出口貨品數(shù)量也在英國零售商中居首位。作為英國最大的跨國商業(yè)零售集團(tuán)，馬莎百貨為何敗走申城？對(duì)此，記者現(xiàn)場采訪了多位前來掃尾貨的消費(fèi)者，在附近上班的白領(lǐng)劉小姐認(rèn)為，馬莎百貨的服裝過于保守，色調(diào)多為黑或者灰，即使是紅色也是深紅或者棗紅色。還有年輕的消費(fèi)者吐槽說，進(jìn)入店內(nèi)沒有購物的欲望，“無論是比價(jià)格還是比款式，都比不過別的快時(shí)尚零售商?！痹隈R莎百貨的左右兩側(cè)，同樣也是快時(shí)尚品牌Gap和H&M，不遠(yuǎn)處還有人潮涌動(dòng)的優(yōu)衣庫。在附近逛街的消費(fèi)者王女士說，雖然馬莎的品牌在自己的國家有著多年歷史，但在面對(duì)Zara，H&M，優(yōu)衣庫這些快時(shí)尚品牌時(shí)，品牌仍呈現(xiàn)出了一定的疲態(tài)。不過，記者了解到，其實(shí)馬莎百貨此前曾做出多種調(diào)整以更好地適應(yīng)中國市場，比如女裝方面50%都是小號(hào)的，男裝方面大都是修身款。此外，馬莎百貨還積極擁抱電商，在天貓開設(shè)旗艦店。不過，調(diào)整的成效仍然平平，記者登錄其天貓旗艦店發(fā)現(xiàn)，和頗具人氣的天貓服裝店相比，馬莎百貨的貨品售賣記錄都很小。對(duì)于馬莎百貨敗走申城的原因，業(yè)內(nèi)專家分析說，在中國人的消費(fèi)觀念里，對(duì)于品牌的認(rèn)知比較看重，這也在很大程度上主導(dǎo)了中國人的消費(fèi)方向，使其購買商品時(shí)更傾向于品牌商品?！岸R莎百貨進(jìn)入中國至今，一直照搬其在國外市場的自主品牌商業(yè)模式，希望通過自主的百貨品牌來覆蓋門店內(nèi)的服裝、食品等品牌，但同時(shí)對(duì)于營銷和宣傳的缺失，使得中國消費(fèi)者普遍不接受這一模式?！鄙虾Ｖ袊袌鲅芯考瘓F(tuán)相關(guān)人士就公開評(píng)價(jià)過馬莎百貨，其表示，馬莎百貨提供了一個(gè)反面教材，“他們?cè)谧饨疬^高地段開了規(guī)模極大的旗艦店；他們的商品價(jià)格居于中檔；他們的店鋪規(guī)模完全不對(duì)；通常，他們吸引的消費(fèi)者是60歲的中國婦女或外國僑民。本來他們的目標(biāo)客戶群是較年輕的婦女，然而實(shí)際上這個(gè)人群中幾乎沒人會(huì)在這里買東西?！?/div>
一起惠2017-03-27 10:26:32527 次
2014年的夏天，我們?cè)?jīng)寫過一篇報(bào)道，聚焦全球底層服裝制造業(yè)的罷工、抗議以及用人方式的傾斜。當(dāng)時(shí)我們以為，在全球紡織業(yè)工人的權(quán)益意識(shí)逐步加強(qiáng)的現(xiàn)在，用低廉的時(shí)薪捆綁勞工們青春的時(shí)代已經(jīng)要逐漸翻頁了，但在2016年的冬天，情況卻愈演愈烈了。不止是服裝制造業(yè)的從事人員們?cè)诳棺h罷工了，連物流倉儲(chǔ)相關(guān)的工人們也在表示不滿。TOPSHOP的在線分銷倉庫工人上周宣布將于本周開始進(jìn)行罷工，來抗議公司過低的薪酬——英國生活工資委員會(huì)規(guī)定TOPSHOP應(yīng)該付給工人每小時(shí)8.45英鎊（約合人民幣72元），但TOPSHOP卻只肯給出英國最低工資標(biāo)準(zhǔn)7.2英鎊（約合人民幣62元）的時(shí)薪。這些工人們拒絕接受不合理的報(bào)酬，因?yàn)樗麄冞x擇黑色星期五后的第一個(gè)工作日來發(fā)聲，借由訂單處理壓力來向掌權(quán)者抗議。服裝制造業(yè)的剝削現(xiàn)象也并未減輕。美國加州勞工部做了一項(xiàng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)南加州77家獨(dú)立工廠里有85%的工廠都涉嫌勞工侵權(quán)，這些服裝廠為FOREVER21、TJMaxx等快時(shí)尚品牌制作衣服，但時(shí)薪還不到美國規(guī)定最低時(shí)薪的一半，僅為每小時(shí)4美元（美國規(guī)定最低時(shí)薪為10美元）。而且快時(shí)尚品牌所采用的廉價(jià)布料和大量使用的化學(xué)品也在影響著這些勞工們的身體健康。即使在「全球第一服裝制造工廠」的中國，這種情況也屢見不鮮。7月底，香港NGO組織StudentsandScholarsagainstCorporateMisbehavior發(fā)布了《品牌企業(yè)社會(huì)責(zé)任偽善背后的真實(shí)現(xiàn)狀：ZARA、H&M、GAP中國供應(yīng)鏈調(diào)查報(bào)告》，當(dāng)中揭露了快時(shí)尚代工廠們對(duì)勞工的不公待遇——雖然快時(shí)尚品牌們標(biāo)榜會(huì)給代工廠工人們合理的福利和休息時(shí)間，但實(shí)際上品牌下達(dá)的巨大工作量讓代工廠們只能加班加點(diǎn)完成，福利只是一紙空談。相對(duì)應(yīng)的，勞工們每個(gè)月平均加班100多個(gè)小時(shí)，遠(yuǎn)超過法律規(guī)定的加班時(shí)間，而工作時(shí)間也從早上持續(xù)到半夜。由于產(chǎn)量過大，原料和成品都只能積壓在廠房內(nèi)，廠房內(nèi)長期保持高溫和不通風(fēng)的狀況，甚至連基本的崗前培訓(xùn)和安全設(shè)備都不過關(guān)?！秆构S」在幾個(gè)世紀(jì)前就已經(jīng)產(chǎn)生，但隨著市場的不斷發(fā)展，這種現(xiàn)象并沒有得以改善，反而披著「社會(huì)進(jìn)步」的皮得以繼續(xù)存活?？鞎r(shí)尚品牌在過去幾年內(nèi)大舉擴(kuò)張，它們讓消費(fèi)者習(xí)慣了用最便宜的價(jià)格和最快的速度買到時(shí)下流行的款式以及單品。當(dāng)原材料、店面租金、宣傳營銷的成本都在不斷增加的時(shí)候，快時(shí)尚品牌們想從代工廠那里減少開支，而這種縮減直接影響了勞工們的根本利益。但與此同時(shí)，時(shí)尚行業(yè)的另一邊——奢侈品牌們又在發(fā)起新一輪的職場平等活動(dòng)。LVMH開啟了「EllesVMHConnect」的新項(xiàng)目，要著重解決職場性別平等的問題，目標(biāo)是在未來四年內(nèi)LVMH執(zhí)行委員會(huì)會(huì)有半數(shù)成員是女性。無獨(dú)有偶，Kering也在積極相應(yīng)聯(lián)合國的兩性平等運(yùn)動(dòng)。在時(shí)尚行業(yè)中，快時(shí)尚品牌和奢侈品牌向來壁壘森嚴(yán)，如此的待遇分化反應(yīng)的也是不同類型品牌們對(duì)受眾的服務(wù)態(tài)度?？鞎r(shí)尚品牌信奉著「快」是萬事之源，盡可能獲取最大化利潤也就是重中之重了，盡管各種勞工權(quán)益保障人群都在呼吁消費(fèi)者們不要再購買廉價(jià)的大規(guī)模生產(chǎn)的快時(shí)尚品牌，對(duì)服裝的道德性做出選擇，但以ZARA為首的快時(shí)尚品牌還是在飛速發(fā)展。而奢侈品牌的消費(fèi)人群更愿意為品牌文化與價(jià)值買單，這不一定是奢侈品牌們這么做的原因，但就消費(fèi)者的角度來說，奉行職場性別平等原則能讓奢侈品牌的消費(fèi)者們對(duì)品牌產(chǎn)生肯定和認(rèn)同。
一起惠2016-12-01 09:39:451347 次
9月3日消息，據(jù)獲悉，東南亞最大的電商平臺(tái)Lazada近日又迎來6大新加坡知名零售商入駐。截至7月，Lazada新加坡站已有4800個(gè)賣家入駐。據(jù)了解，這次新加入的6家零售商分別是：家用電器零售商BestDenki、大型百貨公司BigBox、知名藥企余仁生（EuYanSangSingapore）、家用電器零售商豐城電器（GainCity）、家居用品零售商Home-Fix以及母嬰用品零售商Motherswork。據(jù)尼爾森2015年的研究報(bào)告顯示，41%的新加坡人通過多渠道購物，17%的消費(fèi)者完全依賴電商網(wǎng)站進(jìn)行購物。6家新加坡傳統(tǒng)零售巨頭開始進(jìn)入電商平臺(tái)，其中，Motherswork的首席執(zhí)行官SharonWong表示：“新加坡是互聯(lián)網(wǎng)最發(fā)達(dá)的國家之一，消費(fèi)者轉(zhuǎn)向網(wǎng)購的速度比想象中的快，通過Lazada強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)能幫我們觸達(dá)新的消費(fèi)者?！睋?jù)了解到，Lazada集團(tuán)是東南亞最大的電商平臺(tái)，總部設(shè)在新加坡，營運(yùn)據(jù)點(diǎn)遍及印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、泰國及越南等東南亞地區(qū)，所售商品包涵電子產(chǎn)品、家居、玩具、服飾、運(yùn)動(dòng)器材等。目前，Lazada官網(wǎng)以及移動(dòng)端日訪客流量約達(dá)400萬。
一起惠2016-09-03 08:47:12852 次
5月20日消息，今天，美國服裝零售商Gap今天發(fā)布財(cái)報(bào)稱，第一季度收入下降6%。另外，還宣布將關(guān)閉75家北美以外的OldNavy和BananaRepublic店面，更多關(guān)注有潛力的地區(qū)。財(cái)報(bào)顯示，截止到2016年4月30日，第一季度凈收益1.27億美元，攤薄后每股盈利0.32美元，去年同期為2.39億美元，攤薄后每股盈利56美分。收入從去年的36.6億美元下降到34.4億美元，降幅接近6%。開業(yè)一年以上的門店收入下降5%。以品牌來看的話，同名品牌Gap銷售額下降3%，BananaRepublic下降11%，OldNavy下降6%。Gap同時(shí)表示，可能不能達(dá)到早些時(shí)候的全年利潤目標(biāo)。據(jù)了解到，目前，Gap在全球一共有3700家店，擁有GAP、BananaRepublic、OldNavy、Piperlime、Athleta五大品牌。2016財(cái)年將裁掉其中75家店，這樣全年稅前節(jié)省2.75億美元。Gap方面稱，未來將把注意力放在潛力最大的地區(qū)。在該政策的指導(dǎo)下，OldNavy的關(guān)注點(diǎn)將轉(zhuǎn)向?qū)ζ放圃鲩L最有益的市場，所以將在2016年關(guān)閉日本的53家分店，近期重點(diǎn)放在包括墨西哥在內(nèi)的北美和中國的自有店面以及全球的加盟店。但日本依然是Gap的重要市場，有200家Gap和BananaRepublic品牌店。此外，Gap還要關(guān)閉部分收益偏低的BananaRepublic店面，加上OldNavy，在北美以外市場總共將關(guān)閉75家店鋪。今年第一季度，Gap凈銷售額各市場占比情況：美國市場77%，亞洲市場11%，加拿大市場6%，歐洲市場5%，其他1%。2015年同期的情況：美國市場77%，其次亞洲市場10%，加拿大市場6%，歐洲市場5%，其他2%。于2015年2月上任的CEOArtPeck說：“整個(gè)服裝現(xiàn)在飛速發(fā)展，所以我們也要加快轉(zhuǎn)變步伐，包括擴(kuò)大產(chǎn)品規(guī)模和增強(qiáng)全球的運(yùn)營能力。如果能抓住每個(gè)機(jī)會(huì)來探索自己的戰(zhàn)略性優(yōu)勢(shì)，Gap旗下品牌可以利用公司已有能力，為各個(gè)地區(qū)、各個(gè)渠道的消費(fèi)者服務(wù)?！?/div>
一起惠2016-05-23 09:06:50756 次
近日德國快時(shí)尚品牌TomTailor進(jìn)駐國內(nèi)電商巨頭京東的全球購版塊，京東也成為這個(gè)品牌中國區(qū)首家入駐的第三方電商平臺(tái)。這次上線產(chǎn)品包括了該集團(tuán)旗下的3個(gè)品牌TOMTAILOR、TOMTAILORDenim以及TOMTAILORContemporaryWomen。而入駐海外購版塊說明目前雙方還是以跨境電商模式合作。TomTailor于1962年成立于德國漢堡，2012年收購了品牌Bonita。集團(tuán)在2015年的凈銷售額達(dá)到約9.56億歐元，同比微增2.5%?？雌饋碇辽俦瘸尸F(xiàn)頹勢(shì)的GAP表現(xiàn)得好，跟ZARA還比不了。截至今年9月底，這個(gè)品牌在35個(gè)國家開設(shè)了437家自營品牌店、197家加盟店、2903家百貨店，并在約9500家多品牌店銷售。與其它快時(shí)尚品牌不太相同的是，TomTailor的批發(fā)代理渠道很發(fā)達(dá)，后者對(duì)集團(tuán)對(duì)凈銷售額超過了1/3。2015年底，TomTailor在上海虹橋新天地剛剛開了一家品牌直營店，而這是它第三次進(jìn)軍中國市場了。2003年TomTailor即在百貨商店開設(shè)專柜，三年后撤柜；而后2012年在北京西單大悅城開設(shè)了旗艦店也以關(guān)閉告終。位于上海偏西位置的虹橋新天地并不算主流地段，暫時(shí)無法獲取最大限度的注意力。2014年，復(fù)星集團(tuán)收購了TomTailor23％的股權(quán)，于是帶領(lǐng)TomTailor卷土重來。復(fù)星曾幫助其投資的希臘珠寶品牌FolliFollie成功打開中國市場。根據(jù)WWD，截止目前，除了上海虹橋新天地的旗艦店，TomTailor在中國還有14家代理銷售點(diǎn)。TomTailor集團(tuán)首席執(zhí)行官DieterHolzer曾在接受采訪時(shí)表示：“中國面臨著中產(chǎn)階級(jí)生活方式的全面升級(jí)，豐富的產(chǎn)品線、對(duì)潮流的迅速反應(yīng)和性價(jià)比是品牌的一貫策略。公司不但對(duì)一二線市場充滿信心，也對(duì)三四線市場寄予厚望?！被赥omTailor一貫的加盟代理模式，在中國也已與百盛百貨（Parkson）達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，未來還將與百盛、銀座、銀泰等經(jīng)銷商共同發(fā)展，在上海、北京、廣州、深圳、杭州、南京開設(shè)線下實(shí)體店。而在進(jìn)入中國前期TomTailor會(huì)與京東、天貓、亞馬遜等中國電商合作，而后將其自有電商引入中國。對(duì)于一直想變得時(shí)尚的京東來說，TomTailor是一枚新收獲。由京東2015年最新財(cái)報(bào)，京東發(fā)家的3C、家電類別終于成為較小類別，而以服飾為主的一般商品類別及其他成為第一大類。為了表現(xiàn)京東的時(shí)尚形象，去年還帶設(shè)計(jì)師去米蘭和紐約時(shí)裝周兜了一圈。服裝類是京東從天貓手里艱難搶下的一點(diǎn)市場。后者一直是中國時(shí)尚服裝類品牌重要電商渠道，各大快時(shí)尚甚至奢侈品牌中很多都在天貓上開設(shè)旗艦店。TomTailor一直對(duì)于代理渠道模式很信任，不過在中國發(fā)達(dá)的電商沖擊下，依靠品牌代理的百貨店活得都不太好，紛紛尋求出路和轉(zhuǎn)型。此次和京東的合作，應(yīng)該意在扭轉(zhuǎn)眼下的不足。
一起惠2016-03-07 09:33:29626 次
12月22日消息，GAP旗下品牌BananaRepublic（香蕉共和國）宣布，2月紐約時(shí)裝周過后，秀場出現(xiàn)的服裝會(huì)立馬上線銷售。據(jù)了解，一般說來，在時(shí)裝周期間，消費(fèi)者只能看個(gè)“預(yù)告”，數(shù)月之后才能下手買到。有時(shí)候，等這些服務(wù)出現(xiàn)在店里的時(shí)候，可能流行熱度已經(jīng)過去了。BananaRepublic意識(shí)到，現(xiàn)在的消費(fèi)者越來越不耐心，都想要以最的快速度買到最新的產(chǎn)品?！凹~約時(shí)裝周每場秀之后，我們從顧客那里收到的第一個(gè)問題就是‘我什么時(shí)候能買到？’?！盉ananaRepublic全球營銷高級(jí)副總裁LexiTawes指出。據(jù)悉，2月13號(hào)，BananaRepublic將舉辦2016年秋裝時(shí)裝周。Tawes表示，這次，顧客在幾天之后就可以從網(wǎng)上買到部分款式。“這是我們回饋顧客的一種方式。”她說。顯然，在經(jīng)歷了幾個(gè)季度的業(yè)績下滑之后，BananaRepublic正力圖實(shí)行新的策略。在最近的一個(gè)季度里，BananaRepublic的銷售額同比下降12%。對(duì)此，有評(píng)論指出，把T臺(tái)上出現(xiàn)的衣服立馬變現(xiàn)，這明顯是Zara和H&M的路數(shù)，而它們以低價(jià)和快速著稱?！翱磥?，向來走高檔路線的BananaRepublic也要開始效仿快時(shí)尚品牌了。從這也可看出時(shí)尚界正在費(fèi)力地接近消費(fèi)者。”“我們有設(shè)計(jì)師、有零售商，每一個(gè)人都在抱怨這些秀。因?yàn)檫@里面是有問題的，大家光看不能買?！泵绹鴷r(shí)裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)主席DianevonFurstenberg也曾公開談道。據(jù)了解到，BananaRepublic于1978年在美國加州成立，1983年被GAP收購，由原來的旅游主題類服裝轉(zhuǎn)變?yōu)楦邫n奢侈風(fēng)，是GAP旗下較貴的品牌之一，目前還沒有進(jìn)入中國市場。
一起惠2015-12-23 09:33:48619 次
所謂人靠衣裝，除了購買化妝品，買件漂亮衣服無疑是最好的選擇。好不容易遇到個(gè)打折節(jié)，力度還如此之大，愛美的購物狂們自然要“買買買”。而相關(guān)商家也是積極備貨。據(jù)悉，今年雙十一有近10000個(gè)國內(nèi)外服飾類商家參與。雙方“積極配合”的結(jié)果是，今年的天貓服飾商家涌現(xiàn)近20個(gè)“億元戶”。除了國際品牌耐克、NEWBALANCE、優(yōu)衣庫、Gap等榜上有名，本土的拉夏貝爾、杰克瓊斯、太平鳥、森馬、海瀾之家、韓都衣舍等品牌的官方旗艦店銷售額也均破億元。淘品牌在網(wǎng)購熱下迅速搶占市場份額，如今線下品牌誓要把失去的消費(fèi)者“搶”回來。據(jù)記者獲得的一份數(shù)據(jù)顯示，在天貓服飾頻道，已有超過一半的份額的店鋪是原來線下開店服飾品牌。分析人士指出，人們消費(fèi)方式的改變讓不少服飾類商家的銷售額驟然下降。O2O無疑已成為傳統(tǒng)類服飾業(yè)商家最后的救命稻草。今年“雙11”，除了有不少服飾商家在線下進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，記者走訪了不少商圈發(fā)現(xiàn)，很多品牌的店鋪門口都關(guān)上了相關(guān)廣告和宣傳畫。比如FOREVER21、IT等線下門店櫥窗就全部換上“雙11”相關(guān)陳列。而一些國際品牌如Samantha則利用全球布局的優(yōu)勢(shì)，甚至將其在東京、打扮、夏威夷、北海道等門店都換上雙11形象廣告。“今年和我們?nèi)ν七M(jìn)全渠道融合，線上線下進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，20多個(gè)人們品牌3500個(gè)門店實(shí)現(xiàn)門店體驗(yàn)、線上支付、就近發(fā)貨的全渠道零售新模式，全力推進(jìn)服飾行業(yè)O2O?！碧熵埾嚓P(guān)人士告訴記者，消費(fèi)者在線下門店試穿“雙11”商品，通過掃碼到官方旗艦店支付定金，“雙11”當(dāng)天支付尾款。這種O2O模式不僅促進(jìn)了消費(fèi)體驗(yàn)，也極大促進(jìn)當(dāng)日平臺(tái)上的交易：達(dá)芙妮短短幾天預(yù)售就超1000單，F(xiàn)orever21的上海南京東路、淮海路等核心店鋪轉(zhuǎn)化率有兩位數(shù)提升，試水初顯成效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“雙11”當(dāng)天，上述這些門店發(fā)貨量將超50萬單。
一起惠2015-11-16 09:08:25693 次
運(yùn)動(dòng)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的競爭已經(jīng)進(jìn)入白熱化狀態(tài)，傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)服飾巨頭Nike、Adidas，快時(shí)尚Gap、Forever21以及不斷涌現(xiàn)的新興品牌相繼涌入戰(zhàn)場。以瑜伽服起家的Lululemon目前年銷售額已達(dá)18億美元，如今，又一家試圖步其后塵的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚運(yùn)動(dòng)品牌獲得投資者青睞。據(jù)彭博社報(bào)道，10月14日，OutdoorVoices宣布完成700萬美元A輪融資，上輪融資領(lǐng)投方GeneralCatalyst再次領(lǐng)投本輪融資。至此，OutdoorVoices共計(jì)融資950萬美元。公司目前只擁有一家網(wǎng)店、一個(gè)粉絲群和一些社交賬號(hào)，以及位于德克薩斯州Austin的一間實(shí)體店。本輪所融資金將用于增設(shè)更多門店，增加產(chǎn)品供應(yīng)。OutdoorVoices于2013年創(chuàng)立，總部位于紐約。在運(yùn)動(dòng)服飾的創(chuàng)業(yè)紅海中，OutdoorVoices另辟蹊徑，比起專業(yè)運(yùn)動(dòng)，品牌更看重“輕健身”，OutdoorVoices的主要客戶群體定位于“休閑運(yùn)動(dòng)愛好者”–他們不是健身發(fā)燒友，通常喜歡散散步而不是非得去健身房練器械。年僅26歲的創(chuàng)始人TylerHaney（下圖右）接受采訪時(shí)表示，品牌將把重心放在數(shù)字化運(yùn)營上。時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)是潮流來得快去得快，一直以來都沒有成為投資熱點(diǎn)。OutdoorVoices有自己別樣的吸引力，成為在美國時(shí)尚零售商J.Crew銷售的第一個(gè)健身服裝品牌，同時(shí)也被男士時(shí)尚雜志《GQ》評(píng)選為紐約最酷炫健身服裝品牌。為了吸引更多顧客，品牌還邀請(qǐng)AlexanderWang、CalvinKlein和Lululemon的大牌設(shè)計(jì)師參與設(shè)計(jì)，并在各大時(shí)尚雜志做推廣，全面提升網(wǎng)站服務(wù)。公司預(yù)計(jì)到今年年底，員工數(shù)量將從25人增至40人，計(jì)劃11月在紐約開設(shè)第一家游擊店，2016年底開設(shè)三家永久門店。GeneralCatalystPartners美國風(fēng)投公司，總部位于馬薩諸塞州劍橋地區(qū)，專注于早期及成長型投資。目前投資組合包括：Snapchat、Stripe、Airbnb、HubSpot、Datalogix和WarbyParker等。
一起惠2015-10-21 09:04:05696 次
8月10日消息，據(jù)外媒報(bào)道，家紡品牌富安娜（JollyChic為其旗下垂直B2C購物網(wǎng)站）宣布與投資公司BlueStone聯(lián)手進(jìn)行波蘭項(xiàng)目JollyChic.pl的籌建，這將成為最大的一次中波電子商務(wù)合作案。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，此舉將使富安娜得以接觸波蘭市場，同時(shí)也會(huì)推動(dòng)波蘭電商的發(fā)展?！昂芨吲d，我們與富安娜對(duì)新興市場購物及物流等方面的挑戰(zhàn)持有相似見解。這筆投資也將使波蘭創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域向前進(jìn)一大步?！备话材炔ㄌm總經(jīng)理LukaszDwulit說。“我們的電商解決方案可以幫助當(dāng)?shù)刭u家及全球品牌構(gòu)建、成長，最后和富安娜一起在電商領(lǐng)域有所作為。”富安娜高層表示。.業(yè)內(nèi)人士指出，富安娜擁有強(qiáng)大的開發(fā)及營銷團(tuán)隊(duì)，將成為波蘭市場強(qiáng)有力的競爭者。早前，Auchan、Gap和Inditex等都成功打入波蘭的電商市場。據(jù)悉，LukaszDwulit也是富安娜波蘭的聯(lián)合創(chuàng)始人，在電商、零售、時(shí)尚領(lǐng)域擁有豐富經(jīng)驗(yàn)；最早曾在香港推出創(chuàng)業(yè)公司，后被大型電商公司收購。據(jù)波蘭媒體報(bào)道，波蘭62%的網(wǎng)絡(luò)用戶會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)搜索商品或網(wǎng)購商品。據(jù)估計(jì)，波蘭電商市場總值2014年可達(dá)270億茲羅提，比2013年增加了35億茲羅提；2015年預(yù)計(jì)將增長25%，總額達(dá)到300億茲羅提。市場調(diào)研機(jī)構(gòu)PMR曾預(yù)測，2015年到2019年，波蘭電商市場年均增長率可達(dá)15%，2019年將實(shí)現(xiàn)市場總值翻倍。此外，據(jù)了解到，富安娜于今年5月以自有資金人民幣2250萬元溢價(jià)認(rèn)購浙江執(zhí)御信息技術(shù)有限公司新增注冊(cè)資本91.8129萬元，占新增資后的浙江執(zhí)御總股本的5%，溢價(jià)24倍。浙江執(zhí)御是專注時(shí)尚潮品全球銷售的跨境電商公司，其旗下的垂直B2C購物網(wǎng)站Jollychic專注于全球女性時(shí)尚消費(fèi)，核心用戶分布于歐美發(fā)達(dá)國家。
一起惠2015-08-10 08:50:04689 次
8月5日消息，天貓今日在杭召開服飾戰(zhàn)略合作伙伴發(fā)布會(huì)，與全球110多個(gè)集團(tuán)的160多個(gè)服飾品牌簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。天貓方面表示，這些品牌未來一年在天貓的成交額將超300億元。天貓服飾構(gòu)建124結(jié)構(gòu)據(jù)了解到，簽約的160多個(gè)品牌中，淘品牌、國際品牌、線下傳統(tǒng)品牌的比例約為1：2：4，占據(jù)了核心品牌的半壁江山。根據(jù)協(xié)議，簽約商家與天貓將在新品首發(fā)、O2O、數(shù)據(jù)化運(yùn)營、明星資源、品牌營銷、服務(wù)創(chuàng)新等方面開展深入合作。阿里巴巴中國零售事業(yè)群總裁張建鋒認(rèn)為，服裝是天貓最重要的類目。作為品牌的大本營，天貓要同品牌商展開更具戰(zhàn)略性的合作。吸納戰(zhàn)略伙伴簽約獨(dú)家根據(jù)天貓的介紹，其戰(zhàn)略合作伙伴包括全球快時(shí)尚品牌、傳統(tǒng)線下品牌、從天貓成長起來的已達(dá)到一定規(guī)模的原創(chuàng)品牌以及國際奢侈品牌。天貓方面表示，全球九成快時(shí)尚品牌已入駐天貓，多數(shù)成為天貓戰(zhàn)略合作伙伴。傳統(tǒng)線下品牌中，男女裝、內(nèi)衣、箱包等多個(gè)類目的行業(yè)TOP品牌均與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作。在傳統(tǒng)線下品牌中，男女裝、內(nèi)衣、箱包、男女鞋、運(yùn)動(dòng)健身、戶外等各類目的行業(yè)TOP品牌均與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作，如綾致集團(tuán)、太平鳥集團(tuán)、MO&Co.、拉夏貝爾、安踏、李寧、特步等。原創(chuàng)品牌中，茵曼、韓都衣舍、裂帛、七格格、歌瑞爾也均與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作。國際奢侈品牌中，Buberry、HugoBoss等諸多國際奢侈品品牌也已在天貓開店。值得一提是，迪卡儂、Timberland、ELAND、TEENIEWEENIE以及Inditex集團(tuán)等20多個(gè)品牌與天貓為獨(dú)家合作，天貓是其唯一合作第三方電商平臺(tái)。用大數(shù)據(jù)為品牌拉客此外，天貓還宣布，將協(xié)同阿里零售平臺(tái)，打造全方位、全鏈路的商家服務(wù)體系。該體系是阿里巴巴為戰(zhàn)略合作商家提供的跨平臺(tái)解決方案，其中重點(diǎn)為數(shù)據(jù)運(yùn)營。針對(duì)戰(zhàn)略合作伙伴，天貓推出“潛客計(jì)劃”，即通過阿里大數(shù)據(jù)幫助商家發(fā)掘潛在客戶，從而提升成交量。目前迪卡儂、Gap等品牌已經(jīng)運(yùn)行該計(jì)劃，天貓方面介紹，這些品牌的客戶轉(zhuǎn)化率明顯高于日常。天貓方面還介紹，大數(shù)據(jù)能幫助商家進(jìn)行商品研發(fā)。天貓和戰(zhàn)略合作伙伴之間會(huì)進(jìn)行商品供需數(shù)據(jù)分享，以此為基礎(chǔ)共同開發(fā)產(chǎn)品流行元素、功能性指標(biāo)等?！霸谖磥?，市場上出現(xiàn)的新品很有可能將是通過大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的?！?/div>
一起惠2015-08-06 08:53:21936 次
7月20日晚間消息，日前因“試衣間門”被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的日本知名服飾品牌優(yōu)衣庫再度被曝出猛料，其在京東POP平臺(tái)的官方旗艦店于今日突然神秘關(guān)閉。接到爆料人消息后，發(fā)現(xiàn)，在京東首頁、APP端搜索“優(yōu)衣庫”后，果然已找不到來自優(yōu)衣庫旗艦店任何產(chǎn)品信息。對(duì)此，向京東公關(guān)部求證。京東方面回應(yīng)稱，優(yōu)衣庫確實(shí)是在7月20日關(guān)閉了旗艦店，主要原因是由于優(yōu)衣庫內(nèi)部的電商業(yè)務(wù)策略調(diào)整。在回應(yīng)中，京東頗有“遺憾”，但也表示理解，并對(duì)于未來的合作機(jī)會(huì)持開放態(tài)度。而來自優(yōu)衣庫官電商方的聲明則指出，其與京東合作期間，發(fā)現(xiàn)仍存在在許多需要進(jìn)一步探討和完善的方面，因此，根據(jù)迅銷集團(tuán)對(duì)中國EC事業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整，并取得京東的同意，決定先行終止目前的合作。在談及未來是，優(yōu)衣庫并未直接表示是否還有機(jī)會(huì)“再續(xù)前緣”，僅表示，今后雙方會(huì)繼續(xù)秉持各自的品牌理念，為中國消費(fèi)者提供高品質(zhì)的商品和優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。截至7月份，優(yōu)衣庫官方旗艦店在京東平臺(tái)存活3個(gè)月。據(jù)悉，該旗艦店在開店的首月銷售額即達(dá)成預(yù)期目標(biāo)的兩倍。值得注意的是，優(yōu)衣庫天貓旗艦店安然無恙，照常運(yùn)轉(zhuǎn)中。與京東合作始末據(jù)了解，隨著近一年來，GAP、Lacoste、Levis、Lee、evisu、NewBalance、PUMA、KAPA、新秀麗、ELLE等多個(gè)品類的數(shù)百個(gè)知名國際品牌相繼入駐，京東已成為眾多大牌在中國電商布局的重要選擇。此前，優(yōu)衣庫只選擇了天貓作為國內(nèi)唯一入駐的電商平臺(tái)。但今年的4月8日，京東高調(diào)對(duì)外宣布日本快時(shí)尚服裝品牌優(yōu)衣庫已正式入駐京東，而其官方旗艦店也于4月17日正式開業(yè)。在發(fā)布會(huì)的當(dāng)天，京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東和優(yōu)衣庫大中華區(qū)CEO潘寧身共同出席了的簽約儀式?？梢?，京東對(duì)此次合作的重視。為此，京東特意在上海開啟了一個(gè)面積為10600平米、最大倉容量一百萬件的服裝倉庫單獨(dú)為優(yōu)衣庫所用。據(jù)稱，投入運(yùn)行以后該倉庫可以達(dá)到日均入庫3萬件，可以支持5萬件倉庫入庫，有10萬件的出庫能力，平均兩秒鐘就可以完成一個(gè)訂單。除此之外，京東還為優(yōu)衣庫開啟了服裝O2O合作模式，優(yōu)衣庫最近門店可為消費(fèi)者提供配貨服務(wù)及線上下單線下取貨的體驗(yàn)，同時(shí)將支持線下掃碼線上支付貨品配送到家的服務(wù)。按照京東給出的回復(fù)，開店當(dāng)月優(yōu)衣庫的銷售額超預(yù)期兩倍，這跟京東提供的“特殊待遇”不無關(guān)系。入駐京東前曾受天貓阻攔據(jù)了解到，在入駐京東之前，天貓一直是優(yōu)衣庫在中國的線上主戰(zhàn)場，其官網(wǎng)甚至都與天貓旗艦店直接打通。在2013年優(yōu)衣庫新上線的移動(dòng)APP中，也同步與天貓旗艦店打通。此前，網(wǎng)易科技曾經(jīng)撰文稱，馬云或?yàn)閮?yōu)衣庫的小股東，在得知優(yōu)衣庫將要入駐京東之后，天貓的工作人員曾屢次想要“勸阻”。但該消息并未得到官方證實(shí)。據(jù)悉，早在2009年優(yōu)衣庫就與天貓達(dá)成合作，在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場，優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正、優(yōu)衣庫中國區(qū)CEO潘寧、阿里巴巴集團(tuán)CEO馬云均有出席。有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在入駐淘寶之前，優(yōu)衣庫中國區(qū)的全部銷量僅為3個(gè)億，而入駐天貓的第一年就做到了1個(gè)億。2012年的雙十一，優(yōu)衣庫在天貓活動(dòng)中的排名僅為75位，而到2013年，這一排名就上升到了第6位，雙十一當(dāng)天的銷售業(yè)績實(shí)現(xiàn)了1.2億元。到2014年的雙十一，優(yōu)衣庫的半日銷售業(yè)績就已過億，最終結(jié)果顯示，女裝品類沖入天貓女裝類第二，全品類則進(jìn)入前五。從時(shí)間上來看，入駐天貓的這6年，恰恰是優(yōu)衣庫在中國市場中從幾十家門店發(fā)展到超300家門店的黃金時(shí)間。而這6年，優(yōu)衣庫的年銷售額最終實(shí)現(xiàn)了1.38萬億日元，約合136.1億美元。優(yōu)衣庫在中國市場的強(qiáng)勁增長從近幾年的數(shù)據(jù)來看，優(yōu)衣庫在中國市場的發(fā)展可謂是一路強(qiáng)勁。根據(jù)迅銷集團(tuán)剛剛發(fā)布的2015財(cái)年前三季度（截至5月底）財(cái)報(bào)顯示，其大中華區(qū)2015財(cái)年三季度營收同比上漲42.5%，營業(yè)利潤上漲25.2%，前九個(gè)月營收為4818億日元?！凹瘓F(tuán)預(yù)計(jì)大中華地區(qū)2015年度總收益將逼近3000億日元，并將力爭于近期內(nèi)實(shí)現(xiàn)優(yōu)衣庫1000間門店的目標(biāo)?！眱?yōu)衣庫大中華區(qū)CEO潘寧稱。據(jù)悉，在去年3月，迅銷以香港預(yù)托證券（HDR）形式在香港上市，成為其東京主板募資渠道外的第二上市地。而其2014年度，優(yōu)衣庫大中華區(qū)銷售額曾首度突破2000億日元大關(guān)。迅銷有限公司全球高級(jí)執(zhí)行副總裁兼首席財(cái)務(wù)官岡崎健透露，目前迅銷集團(tuán)電商占整體銷售貢獻(xiàn)5%左右，中國則在約6%，未來希望將這一比例提高到20%~30%。岡崎健還稱，目前集團(tuán)在日本總部正在研究電商的新模式，希望可實(shí)現(xiàn)最晚次日可到達(dá)的配送服務(wù)，并且這個(gè)服務(wù)也會(huì)在中國及歐洲市場推開。近日，優(yōu)衣庫因北京三里屯門店“試衣間”視頻傳播事件再度成為社會(huì)輿論焦點(diǎn)。在各種戲謔調(diào)侃中，不少人把優(yōu)衣庫試衣間炒作成對(duì)抗電商的重要砝碼，優(yōu)衣庫也再度引發(fā)行業(yè)熱議。
一起惠2015-07-21 08:50:12791 次
2014年11月：天天網(wǎng)2015年1月：順豐優(yōu)選、國美在線、易果網(wǎng)、我買網(wǎng)、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、攜程旅行網(wǎng)、百度糯米、天天網(wǎng)、GAP2月：華為商城、京東商城、唯品會(huì)、蘇寧易購、美麗說、亞馬遜、攜程旅行網(wǎng)、聚美優(yōu)品3月：大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、美麗說、蘑菇街、攜程旅行網(wǎng)、博庫書城、漢購網(wǎng)、易迅網(wǎng)、1號(hào)藥網(wǎng)
一起惠2015-04-07 15:04:3316777 次
2014年即將過去，我們來共同關(guān)注誰是時(shí)尚產(chǎn)業(yè)資本市場的領(lǐng)頭羊。股票市場的表現(xiàn)好壞一定程度反映了一個(gè)品牌的業(yè)績和成長預(yù)期，這里抽樣了全球的100只時(shí)尚產(chǎn)業(yè)股票，按資本成長推出年度時(shí)尚產(chǎn)業(yè)股票排行榜。在這全球時(shí)尚產(chǎn)業(yè)100只樣本股票中，有47家上漲，52家下跌。victoriasecret母公司Lbrands表現(xiàn)搶眼，排名第九。其中奢侈品行業(yè)股票在年底出現(xiàn)反彈勢(shì)頭，其中愛馬仕全年增長達(dá)到17.26%。開云集團(tuán)上漲了6.73%，但LVMH只僅僅上漲了1.5%，其中prada下跌最慘，下滑超過40%。時(shí)尚運(yùn)動(dòng)品牌股票表現(xiàn)搶眼，NIKE耐克，安踏，UNI都排在前20名，力壓奢侈品類股票。但是阿迪達(dá)斯表現(xiàn)失望，全年下跌37%，國內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌李寧繼續(xù)低迷下跌超過四成，彪馬則下滑超過20%。輕奢侈類不再受追捧。Coach業(yè)績慘淡，一度傳聞被LVMH收購，全年下跌超過30%，michaelkors下跌超過7%，katespade下跌也超過7%。兩大珠寶競爭對(duì)手冰火兩重天。tiffany&co表現(xiàn)搶眼上升超過17%，而周大福則下滑超過11%.快時(shí)尚類表現(xiàn)平穩(wěn)，H&M領(lǐng)先漲幅超過10%。優(yōu)衣庫母公司迅銷和GAP增長也接近10%，ZARA幾乎原地踏步。香港地區(qū)類，佐丹奴排名倒數(shù)第三，下跌超過50%;利豐集團(tuán)，利邦控股均嚴(yán)重下跌。I.T則成為香港地區(qū)類漲幅最大的品牌股票，超過10%。
一起惠2014-12-30 09:18:09874 次
昔日標(biāo)桿對(duì)于杰克·瓊斯而言，如果沒有感受過它曾經(jīng)的輝煌，那么就很難體會(huì)它現(xiàn)在的不濟(jì)。1997年進(jìn)入中國市場，“最開始杰克·瓊斯也是不溫不火甚至可以用慘淡來形容，它也經(jīng)過了五六年的市場培育期?！蓖貔i回憶到。在他看來，這符合新品牌進(jìn)入市場的規(guī)律。“通常情況下，品牌進(jìn)入一個(gè)新市場，包括渠道布局、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品開發(fā)以及和用戶慢慢建立起信任，這個(gè)過程沒有5年以上是不可能的?！北藭r(shí)，在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格上，杰克·瓊斯占盡了優(yōu)勢(shì)，中國的消費(fèi)者應(yīng)該是第一次接觸到杰克·瓊斯男裝所代表的街頭文化。王鵬認(rèn)為這是杰克·瓊斯后來火爆的很重要的原因?！澳莻€(gè)時(shí)候杰克·瓊斯的產(chǎn)品風(fēng)格和其他品牌真的不一樣，類似于當(dāng)時(shí)的潮牌，美邦、Esprit都不及它潮，有點(diǎn)像近兩年興起的GXG?！痹谕貔i看來，杰克·瓊斯的產(chǎn)品風(fēng)格讓消費(fèi)者耳目一新?！八倪M(jìn)入某種程度搶走了一部分類似美邦品牌的市場，但更多的還是其產(chǎn)品本身的需求被大大釋放了?！弊鳛榻芸恕き偹沟馁Y深粉絲，丁琦始終記得這樣一個(gè)細(xì)節(jié)，也是這個(gè)細(xì)節(jié)讓他在那個(gè)年代喜歡上了這個(gè)品牌?！捌渌放频呐Ｗ醒澏际怯醚濄^豎著掛的，他家是用那種類似毛巾鉤的東西斜著掛，感覺一下就出來了，當(dāng)時(shí)我覺得這樣的陳列特別吸引我?！蓖貔i也承認(rèn)，除了產(chǎn)品設(shè)計(jì)本身，杰克·瓊斯在店鋪陳列和道具開發(fā)方面有很多自己的獨(dú)到之處，“因?yàn)楫?dāng)時(shí)其他品牌都沒有杰克·瓊斯那種很強(qiáng)沖擊度的陳列方式，所以它還是有一定影響力的?！焙芸欤芸恕き偹贡阋运鼜?qiáng)大的盈利能力成為一個(gè)“強(qiáng)勢(shì)”的品牌。它占據(jù)著商場最好的位置，成為大型商場的標(biāo)配。“從2006年開始爆發(fā)，到2010年，杰克·瓊斯在中國達(dá)到了最高峰，知名度美譽(yù)度都很高。”楊杰回憶。當(dāng)時(shí)楊杰擔(dān)任某男裝品牌CEO，因?yàn)橐瞥鲆粋€(gè)針對(duì)時(shí)尚年輕人的副品牌，定位與杰克·瓊斯有些交叉，所以開始關(guān)注它。楊杰回憶，當(dāng)時(shí)杰克·瓊斯的產(chǎn)品適合了年輕人對(duì)時(shí)尚的追求，有一定的設(shè)計(jì)能力。而且“產(chǎn)品的終端呈現(xiàn)方式很吸引人，我們當(dāng)時(shí)在操作副品牌的時(shí)候，也從它那里挖了幾個(gè)做陳列的人，我們受益匪淺?！薄爱?dāng)時(shí)的確有很多品牌都想從各個(gè)方面去學(xué)它，某種角度上，杰克·瓊斯甚至成為當(dāng)時(shí)流行品牌的標(biāo)桿?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士對(duì)新金融記者說?！半p11”將至，連續(xù)幾年在天貓刷新銷售紀(jì)錄的杰克·瓊斯（JACK&JONES）又將迎來一場戰(zhàn)役，但漂亮的網(wǎng)上業(yè)績并不能掩蓋其線下實(shí)體業(yè)務(wù)的放緩。雖然杰克·瓊斯方面堅(jiān)持認(rèn)為關(guān)店屬于正常的業(yè)態(tài)調(diào)整，但近一年來其線下的“下坡”狀態(tài)已經(jīng)顯現(xiàn)。門店調(diào)整“那家杰克·瓊斯店挺大的，我們每次去濱江道都去逛，7月底還去過，但上周去的時(shí)候發(fā)現(xiàn)已經(jīng)關(guān)閉了?！碧旖虻年惻繉?duì)新金融記者說。在她的印象中，位于天津?yàn)I江道步行街繁華地帶的這家杰克·瓊斯門店比商場里的店面積都大，而且店里的售貨員曾向她表示過“這個(gè)店里有很多其他店里沒有的款，貨品比較全?！睋?jù)記者實(shí)地了解，該店目前正在裝修，根據(jù)海報(bào)顯示，下一個(gè)進(jìn)駐的將是另一男裝品牌。與這家店相隔幾米有一家杰克·瓊斯的小門店，里面僅有幾排貨架的衣服，大部分是打折銷售。這里的銷售人員向新金融記者證實(shí)：“旁邊的大店是8月份關(guān)閉的，之后就搬到這里?！薄斑@么大的店，而且地段也比較好，關(guān)了有點(diǎn)兒說不過去?！标惻空f。曾任國內(nèi)某知名男裝品牌CEO的楊杰（化名）對(duì)新金融記者表示：“服裝企業(yè)如果開獨(dú)立大店，那么當(dāng)銷售額達(dá)到某個(gè)平衡點(diǎn)的時(shí)候利潤就會(huì)非常高，反之一旦低于平衡點(diǎn)也會(huì)賠得很嚴(yán)重?！痹谒磥恚?dāng)一個(gè)品牌走下坡的時(shí)候，一般獨(dú)立大店一定是被關(guān)閉的第一批，因?yàn)椤皬耐顿Y回報(bào)率和經(jīng)營利潤來講，獨(dú)立大店的影響是最大的。”對(duì)于天津這家店鋪的關(guān)閉，綾致中國（杰克·瓊斯母公司）旗下杰克·瓊斯品牌市場部人員對(duì)新金融記者解釋：“關(guān)店只是業(yè)態(tài)的正常調(diào)整，并不是一個(gè)典型或者能代表什么?！逼鋵?shí)杰克·瓊斯的關(guān)店現(xiàn)象不止于此。公開報(bào)道顯示，今年6月底，綾致中國在杭州衣之家西面的店鋪就關(guān)閉了，包括一樓的ONLY和JACK&JONES，二樓的VEROMODA和SelectED。更早些時(shí)候，這些品牌也集體從杭州萬象城三樓撤柜。而綾致時(shí)裝杭州地區(qū)的有關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)時(shí)的回應(yīng)“沒有哪家公司會(huì)愿意把已經(jīng)處于虧損狀態(tài)的店鋪繼續(xù)經(jīng)營下去”也被媒體解讀為收縮店鋪擴(kuò)張的步伐，甚至關(guān)閉一些業(yè)績不理想的店面?！巴ǔ碇v，關(guān)閉和新開店面很正常的，不能因?yàn)殛P(guān)閉幾家店就說某個(gè)品牌在下滑?！痹?jīng)給綾致集團(tuán)丹麥總部做過外銷的王鵬（化名）對(duì)新金融記者說。但他也坦承：“杰克·瓊斯在中國最火爆的時(shí)候從2006-2010年，之后就開始走下坡路了，尤其是2013年?！惫_數(shù)據(jù)顯示，Bestseller綾致時(shí)裝集團(tuán)（綾致中國母公司）2012-2013財(cái)年總收入為26億歐元，稅前利潤1.924億歐元。其首席執(zhí)行官AndersHolchPovlsen表示對(duì)于集團(tuán)能夠在以減價(jià)促銷為主要手段的競爭高度劇烈的市場取得收入增長感到滿意，但增幅未能達(dá)到理想水平，而且盈利能力和集團(tuán)的預(yù)期相差甚遠(yuǎn)，實(shí)在令人失望。內(nèi)外受阻三十年河?xùn)|，三十年河西?！霸诮芸恕き偹棺罡叻宓?010年，可以說它沒有對(duì)手，即使ZARA進(jìn)來了，即使商場不給它很好的位置，它的盈利能力還是很強(qiáng)，用戶還是會(huì)購買它的產(chǎn)品。”王鵬說。但是2010年之后情況開始發(fā)生變化?！半m然2011、2012年還是有增長的，但是整體的情況已經(jīng)不如從前?！比缃竦慕芸恕き偹挂呀?jīng)過了最輝煌的時(shí)期，市場的快速變化也讓它面臨不小的壓力。從自身來說，它的產(chǎn)品設(shè)計(jì)已經(jīng)沒有那么潮了。在王鵬看來，杰克·瓊斯今天所面對(duì)的目標(biāo)消費(fèi)群體沒有變化，仍然是追逐時(shí)尚潮流的年輕人，但問題出在其產(chǎn)品也沒有太大的變化?！靶乱淮哪贻p人對(duì)它產(chǎn)品的款式和設(shè)計(jì)不像以前那么認(rèn)可了，尤其是90后的消費(fèi)者尋求更個(gè)性化更時(shí)尚的元素，而杰克·瓊斯的產(chǎn)品并沒有根據(jù)消費(fèi)者的變化而變化，這個(gè)很危險(xiǎn)?！睏罱芤舱J(rèn)為，近些年杰克·瓊斯產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和之前“差了一截”。他表示：“在設(shè)計(jì)上人家沒有你有，你就很牛，別人有你也有你就必須有差異化，但現(xiàn)在杰克·瓊斯在產(chǎn)品開發(fā)能力上不如從前了?！背俗陨懋a(chǎn)品的因素，大量同類品牌的進(jìn)入也蠶食了杰克·瓊斯的市場，它已經(jīng)不是潮流市場上的一枝獨(dú)秀了。其實(shí)2006年后就已經(jīng)有其他一些流行快時(shí)尚品牌相繼進(jìn)入中國，ZARA、GAP、H&M、MUJI、C&A，太多的同行來爭奪“時(shí)尚潮流”的市場，并且開始發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)?！敖芸恕き偹?006年剛開始火的時(shí)候，其他品牌剛開始進(jìn)入，但之前杰克·瓊斯已經(jīng)經(jīng)過了一段市場培育期，所以其他品牌還未趕上。等其他品牌也過了培育期，杰克·瓊斯就開始受到威脅?！蓖貔i說。更何況對(duì)于快時(shí)尚品牌的消費(fèi)群體來說，他們對(duì)品牌的忠誠度本身就不高，“喜新厭舊”很正常?！澳壳敖芸恕き偹沟漠a(chǎn)品沒有多少自己獨(dú)有的元素，價(jià)格和其他同類品牌相比也沒有優(yōu)勢(shì)，只要C&A有一點(diǎn)東西是杰克·瓊斯沒有的且能吸引人的，那消費(fèi)杰克·瓊斯多年的人就會(huì)買C&A的產(chǎn)品，更何況還有那么多選擇?！鼻笆鰳I(yè)內(nèi)人士表示，“這種分流對(duì)它是致命的?！痹谛袠I(yè)獨(dú)立評(píng)論人馬崗看來，除了品牌增多競爭力相對(duì)削弱之外，杰克·瓊斯所遭遇的渠道天花板也是一個(gè)問題。據(jù)他介紹，與其他快時(shí)尚品牌在一二線城市不同，“目前杰克·瓊斯的店已經(jīng)開到了縣城，再往下做會(huì)非常困難，所以也很難通過繼續(xù)開店的方式來拉升業(yè)績?！彪娚叹融H？與線下實(shí)體店的現(xiàn)狀相比，杰克·瓊斯在線上業(yè)績做得風(fēng)生水起。2009年10月15日，杰克·瓊斯就與淘寶網(wǎng)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，在淘寶網(wǎng)開設(shè)其中國唯一的網(wǎng)上旗艦店。也是從那一年開始，杰克·瓊斯開始參與天貓每年的“雙11”大型促銷，并屢次創(chuàng)造單店最高銷售紀(jì)錄。2009年，單日完成當(dāng)年的單店最高銷售額記錄500萬元；2011年，當(dāng)日銷售超過3000萬元；2012年“雙11”全天共有3家店鋪銷售額超過1億元，其中就包含杰克·瓊斯旗艦店；在2013年，更是創(chuàng)造了1.72億元的業(yè)績，服飾類排名第一。2014年“雙11”到來之際，杰克·瓊斯品牌市場部人員表示：“目前公司所有人的精力和這個(gè)月的宣傳都在‘雙11’?！睂?duì)于網(wǎng)上銷售漂亮的業(yè)績，馬崗認(rèn)為杰克·瓊斯再一次抓住了機(jī)會(huì)，先發(fā)制人。“它的消費(fèi)群體是相對(duì)年輕的人群，是網(wǎng)購的主力，所以杰克·瓊斯很早就開始順應(yīng)這種消費(fèi)趨勢(shì)的變化。”在他看來，現(xiàn)在是零售行業(yè)技術(shù)的變革期，很多企業(yè)都嘗試觸網(wǎng)，提出O2O的方案，但這個(gè)過程需要相對(duì)長的時(shí)間來驗(yàn)證，“甚至有些企業(yè)不知道該怎么落地操作，所以像杰克·瓊斯這樣行動(dòng)較早企業(yè)來說就有先發(fā)優(yōu)勢(shì)?！蓖瑫r(shí)，他還指出，杰克·瓊斯的實(shí)體店鋪大部分都是自營的，可以很好地規(guī)避線上線下與加盟商利益分配的問題。在王鵬看來，杰克·瓊斯的確抓住了電商興起的好時(shí)機(jī)，但通過線上方式消化庫存才是其目的所在。2009-2010年，綾致中國未來進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)中國市場的控制能力，宣布將減少旗下加盟店的數(shù)量，加強(qiáng)自有品牌專營店的建設(shè)。公開數(shù)據(jù)顯示，2008年，銷售綾致時(shí)裝公司服裝品牌的商店，約有50%都是特許加盟店，而2011年已經(jīng)下降到28%。這就是問題所在，庫存多，且大部分是直營店，“那些庫存不可能完全通過打折的手段在店鋪消化掉，壓在自己手里又是風(fēng)險(xiǎn)，加上網(wǎng)上很多假杰克·瓊斯橫行，所以剛好借著電商興起將庫存釋放?！蓖貔i說。陳女士也表示，在天貓旗艦店很大一部分是打折扣的老款，“少部分是當(dāng)季的商場同款，但價(jià)格和實(shí)體店一樣。”雖然網(wǎng)絡(luò)銷售火爆，但多名業(yè)內(nèi)人士卻普遍認(rèn)為這種情況并不會(huì)長久，且從長遠(yuǎn)角度來說，對(duì)品牌的影響也不太好?！斑@是一種賺快錢的方式，市場還是那么大，網(wǎng)上的消費(fèi)者實(shí)際上是對(duì)實(shí)體店消費(fèi)者的分流。更重要的是，它在線下還是有品牌知名度的，現(xiàn)在把這個(gè)知名度放在網(wǎng)上，這個(gè)品牌就會(huì)被做爛，除非不同款不同價(jià)，線上線下完全分開?！毙陆鹑谟浾呔陀嘘P(guān)業(yè)績下滑、電商操作、未來發(fā)展等相關(guān)問題采訪杰克·瓊斯市場部，截至發(fā)稿未得到回復(fù)。今年的“雙11”近在咫尺，或許杰克·瓊斯會(huì)再創(chuàng)佳績。即使這樣，擺在它面前的路，依然不會(huì)一帆風(fēng)順。
一起惠2014-11-10 09:50:011074 次
昨日下午，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在北京服裝學(xué)院舉辦了“2014當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝秋冬新品發(fā)布會(huì)”。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶以及中國服裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)主席李當(dāng)岐出席了發(fā)布會(huì)。會(huì)上，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與中國服裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)簽署合作協(xié)議，宣布前期投入1億元?jiǎng)?chuàng)建中國原創(chuàng)設(shè)計(jì)平臺(tái)，開設(shè)設(shè)計(jì)師頻道專區(qū)，為國內(nèi)原創(chuàng)品牌提供扶持。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還公布了新的“T臺(tái)加速計(jì)劃”即擴(kuò)建市場編輯團(tuán)隊(duì)和買手團(tuán)隊(duì)，與服裝設(shè)計(jì)師建立合作關(guān)系，力圖在6000億的服裝市場中拿下600億。據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)披露數(shù)據(jù)顯示，在過去兩年里，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝業(yè)務(wù)連續(xù)6個(gè)季度增速超過100%，銷售額從2012年的5億元增長至2013年27億元，成為圖書以外的第二大品類。據(jù)了解，以圖書、音像制品為主打門類的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在2012年下半年確立了已服裝業(yè)務(wù)為其發(fā)展新核心，并積極創(chuàng)建時(shí)尚編輯團(tuán)隊(duì)、買手團(tuán)隊(duì)、視覺體驗(yàn)和用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)。據(jù)了解，9月15日即將上線的當(dāng)當(dāng)買手店，首批入駐的有ZARA、GAP、優(yōu)衣庫等服裝品牌，Darkshadow、DamirDoma等也將后續(xù)入駐。對(duì)于此次選擇與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作，中國服裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)主席李當(dāng)岐表示：“網(wǎng)絡(luò)對(duì)服裝市場的沖擊很大，現(xiàn)在講究轉(zhuǎn)型，因?yàn)榉b銷售、品牌推廣也要嘗試進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)以圖書銷售起家，積累了大批一二三線用戶，為服裝的銷售提供巨大的消費(fèi)群體?！碑?dāng)當(dāng)網(wǎng)副總裁鄧一飛表示：“從時(shí)尚跟隨者向時(shí)尚引領(lǐng)者、市場創(chuàng)造者進(jìn)化，將是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)以及行業(yè)新一輪爆發(fā)增長的契機(jī)?！彪S著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展以及智能終端的大范圍普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人群逐漸擴(kuò)大，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)積極展開在移動(dòng)端的布局。9月下旬，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將在手機(jī)客戶端推出ChicNow/GO時(shí)尚購物頻道當(dāng)當(dāng)腔調(diào)及Iwant話題購物社區(qū)等“無線時(shí)尚三寶”，打造具有當(dāng)當(dāng)特色的手機(jī)購物體驗(yàn)。服裝與無線將成為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)今明兩年最重要的發(fā)展支點(diǎn)。
一起惠2014-10-16 09:00:19654 次
ZARA是在中國最有影響力的西方服裝零售商之一，在中國有456家門店。但其中國網(wǎng)站建立了兩年，還沒有進(jìn)入中國最有人氣的一萬個(gè)網(wǎng)站之列，而天貓排名第七。ZARA天貓店首頁截圖ZARA官方旗艦店已經(jīng)繳納了5萬元保證金，并且擁有店鋪經(jīng)營資質(zhì)，認(rèn)證信息和執(zhí)照信息完整。此外，該旗艦店還向消費(fèi)者承諾正品保障、提供發(fā)票和七天無理由退貨。ZARA天貓旗艦店正式開業(yè)，其他的山寨店鋪急忙改名，有相關(guān)人士指出，鑒于此前ZARA曾傳出在華授權(quán)招商低調(diào)去庫存的消息，不排除在天貓開設(shè)專門的清倉通道，以更低的折扣去消化貨品。譬如Gap在國內(nèi)線上市場上無論官網(wǎng)還是天貓，都曾推出折扣專區(qū)。
一起惠2014-10-15 09:02:10616 次
兩年前，隨著Facebook為代表的網(wǎng)頁社交網(wǎng)絡(luò)在全球興起，許多廠商和商戶，看到了所謂“社交電商”的商機(jī)，他們紛紛在Facebook頁面中開設(shè)在線商店，然而不幸的是，這一次試驗(yàn)以失敗而告終。不過，隨著Facebook、Twitter進(jìn)入移動(dòng)社交時(shí)代，兩大社交網(wǎng)絡(luò)借助于手機(jī)客戶端，和人們的生活關(guān)系越來越密切。社交網(wǎng)絡(luò)以及電商行業(yè)，又開始發(fā)現(xiàn)了社交電商的第二輪商機(jī)。最近，F(xiàn)acebook和Twitter不約而同開始進(jìn)行站內(nèi)購物按鈕的試驗(yàn)，據(jù)稱，這種快速購物，將瞄準(zhǔn)那些沖動(dòng)購物“愛好者”。據(jù)報(bào)道，當(dāng)年，大批品牌曾經(jīng)在Facebook內(nèi)開設(shè)店鋪，其中包括游戲零售商GameStop，服裝品牌Gap，零售商J.C.Penney及精品連鎖零售商N(yùn)ordstrom等等，但是在經(jīng)過了開張營業(yè)初期的熱鬧之后，這些零售商發(fā)現(xiàn)，F(xiàn)acebook站內(nèi)的購物客流十分有限。隨后，大批店鋪以關(guān)門而收?qǐng)?。不過，F(xiàn)acebook和Twitter，現(xiàn)在都在緊張進(jìn)行購物按鈕的測試。在分析師看來，兩大社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過多年的運(yùn)營，掌握了數(shù)億網(wǎng)民的大量數(shù)據(jù)，通過這些個(gè)人偏好信息和商品的結(jié)合，可以再次嘗試社交購物。在社交網(wǎng)絡(luò)中，最新購買的商品或者服務(wù)，也是網(wǎng)民之間討論的熱門話題，兩大社交網(wǎng)絡(luò)希望，這樣的話題氛圍，可以催促一些沖動(dòng)購物者，點(diǎn)擊購物按鈕，在不離開本網(wǎng)站或者客戶端的情況下，快速完成購物。按照Facebook和Twitter購物按鈕的工作模式，經(jīng)過挑選的零售商或者廠商，將會(huì)在特定用戶的特定帖子（或推文）中，展示針對(duì)性的商品信息，這些商品將和用戶緊密相關(guān)，和傳統(tǒng)的社交購物不同的是，網(wǎng)民下訂單、支付，都將在社交網(wǎng)站的頁面上進(jìn)行。由于整個(gè)交易是在站內(nèi)完成，F(xiàn)acebook和Twitter，也將根據(jù)用戶的消費(fèi)金額，從零售商那里獲得傭金。從營收效果看，這種方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于簡單的信息流或推文廣告。美國科技市場研究公司eMarketer的分析師威廉姆森（DebraAhoWilliamson）表示，快速購物按鈕成功的關(guān)鍵，是零售商在最合適的網(wǎng)民面前展示出最恰當(dāng)?shù)纳唐?，讓他們看了之后就有點(diǎn)擊購買的沖動(dòng)。顯然，這種購物模式，和在亞馬遜、eBay等網(wǎng)站三番五次瀏覽對(duì)比之后再下訂單，截然不同。據(jù)悉，在試驗(yàn)階段，F(xiàn)acebook和Twitter，尚未從購物按鈕中獲得傭金收入，不過一旦試驗(yàn)完成并大規(guī)模推開，傭金將成為這兩家上市公司新的收入增長點(diǎn)。Facebook一位發(fā)言人表示，電子商務(wù)一直是Facebook看重的業(yè)務(wù)，F(xiàn)acebook希望廠商品牌能夠在Facebook實(shí)現(xiàn)營銷和銷售的目的。在今年的倫敦春夏時(shí)裝周上，奢侈品牌巴寶莉，曾經(jīng)在Twitter測試站內(nèi)購物。當(dāng)模特們身穿該品牌的服飾在T臺(tái)進(jìn)行展示時(shí)，臺(tái)下的觀眾，可以在Burberry的推文中快速購買同一款商品。另外，位于舊金山的非營利組織Glide，也曾經(jīng)在Twitter上銷售15美元的帽子，同時(shí)宣傳該組織的志愿者計(jì)劃。在社交網(wǎng)絡(luò)的站內(nèi)購物中，所展示的商品介紹和退換貨等信息，自然不像常規(guī)的購物網(wǎng)站一樣完整。對(duì)此，也有業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑購物按鈕的前景。一位業(yè)內(nèi)人士表示，沖動(dòng)的購物者，可能會(huì)在社交網(wǎng)站上買到不合身的衣服，回來之后甚至不知道怎么退貨。科技市場研究公司Gartner的分析師BrianBlau表示，通過上一輪的社交網(wǎng)絡(luò)開店閉店風(fēng)潮，人們已經(jīng)意識(shí)到，在社交網(wǎng)絡(luò)這一人流密集的場所構(gòu)建一個(gè)零售店，并不能確保有足夠的購物客流。這位分析師表示，F(xiàn)acebook和Twitter，今天在網(wǎng)民的消費(fèi)行為方面，有了更加深入的了解。如果兩家網(wǎng)站，能夠根據(jù)每一個(gè)用戶的消費(fèi)偏好，將最恰當(dāng)?shù)纳唐烦尸F(xiàn)在他面前，那么站內(nèi)購物的潛力將會(huì)十分巨大。
一起惠2014-09-22 09:20:32906 次
【一起惠訊】7月17日消息，據(jù)歐洲科技博客TheNextWeb的報(bào)道，騰訊日前已與國外打車服務(wù)公司EasyTaxi達(dá)成合作，在新加坡推出微信打車服務(wù)。具體的操作流程是：新加坡用戶在WeChat（微信英文名）內(nèi)關(guān)注EasyTaxiSingapore的官方服務(wù)號(hào)“EasyTaxiSGP”后，可以在對(duì)話頁面找到一個(gè)“CallTaxi”的按鈕；當(dāng)用戶點(diǎn)擊“CallTaxi”，進(jìn)入一個(gè)新的頁面確認(rèn)電話號(hào)碼，并選擇車型后，即可發(fā)出叫車請(qǐng)求。需要注意的是，目前用戶使用該服務(wù)，還需要登錄其EasyTaxi的賬號(hào)，才能完成叫車。騰訊和EasyTaxi表示，將在未來幾周內(nèi)為該服務(wù)開通微信支付。微信打車在新加坡也采用了現(xiàn)金補(bǔ)貼的推廣方式。7月底前，EasyTaxi用戶（乘客）通過WeChat成功叫車，每筆訂單將能獲得5新加坡元（約合25元人民幣）的車費(fèi)補(bǔ)貼，出租車司機(jī)則能獲得1新加坡元（約合5元人民幣）的獎(jiǎng)勵(lì)。目前騰訊投資的國內(nèi)打車軟件“滴滴打車”已停止了對(duì)乘客的現(xiàn)金補(bǔ)貼，對(duì)司機(jī)的補(bǔ)貼也降到了每單2-5元人民幣（各地不同）。據(jù)一起惠了解，EasyTaxi2011年創(chuàng)立于巴西，母公司是RocketInternet，目前其在30多個(gè)國家提供出租車叫車服務(wù)。騰訊和EasyTaxi正計(jì)劃把叫車合作擴(kuò)展到EasyTaxi的其它市場，新加坡只是最早的一個(gè)試點(diǎn)。RocketInternet也在考慮將旗下更多的服務(wù)與微信整合，包括在線訂餐服務(wù)FoodPanda。
一起惠2014-07-17 17:02:20741 次
12月24日消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，雖然免費(fèi)送貨與寬松的退貨政策提振了電子商務(wù)行業(yè)，但退貨問題也讓商家頭疼。現(xiàn)在，渠道開始研究自己的訂單數(shù)據(jù)，讓購買者留住自己拍下的商品。零售咨詢公司嘉思明（KurtSalmon）指出，電商行業(yè)繁榮的背后隱藏著一個(gè)不為人知的秘密：在所有網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品中，退貨率其實(shí)高達(dá)三分之一。而且這種退貨率還在上升。物流公司聯(lián)合包裹服務(wù)（UPS）預(yù)計(jì)，今年第四季度的退貨率將同比增加15%。對(duì)零售商來說，這無疑是一筆巨大且不斷增長的成本。節(jié)假日更是退貨的高峰期。因此渠道從今年開始梳理過往的交易，篩出那些經(jīng)常退貨的人，讓店鋪更好決策，同時(shí)也避免讓買家產(chǎn)生后悔心理。時(shí)裝折扣商RueLaLa正在測試一個(gè)程序。該程序可以讓顧客查看自己的購買記錄，同時(shí)也可以查看其他顧客大致的購買記錄，從而使其在第一次購買時(shí)作出更理智的選擇。舉例來說，一位總是購買同一品牌小號(hào)和中號(hào)白襯衫的顧客可能會(huì)看到一條彈出信息，提示“是否確認(rèn)購買小號(hào)襯衫？兩種尺寸的襯衫你購買過5次，但小號(hào)全部被退了回來?！币恍╊櫩涂赡軙?huì)對(duì)這種提示尺寸的做法嗤之以鼻，但RueLaLa的首席執(zhí)行官表示，目前尚未見到有針對(duì)這種實(shí)驗(yàn)的消極反饋。RueLaLa去年的賬面營收接近5億美元，而公司處理退貨的成本高達(dá)500萬美元。另一家零售企業(yè)Modnique.com則把經(jīng)常退貨的買家引導(dǎo)出服飾鞋子的購買范圍，辦法是送給他們首飾珠寶的優(yōu)惠券——這些商品通常較少被退貨。另一家家居網(wǎng)購公司QVC則在產(chǎn)品送抵后，向顧客發(fā)送郵件，告訴他們?nèi)绾纹囱b和使用。百思買前任營銷高管、信息挖掘公司AgilOne公司現(xiàn)任首席執(zhí)行官奧馬爾（OmerArtun）表示，“顧客就像一組股票，價(jià)值會(huì)增加也會(huì)下跌。你不愿放棄那些沒有多少利潤的顧客，但是要對(duì)那些‘績優(yōu)’的顧客態(tài)度更好，要對(duì)他們積極殷勤一些。”這樣一來，那些經(jīng)常退貨的人可能就會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己再也拿不到折扣信息，而身邊那些消費(fèi)額較大的朋友，則總是買到價(jià)廉物美的東西。退貨頻率頗高的購買者，零售商會(huì)調(diào)整他們的待遇，就像馬薩諸塞州54歲的教師寶拉的待遇一樣。她最近在Gap公司的網(wǎng)站上買了10條顏色尺寸各異的褲子，但是退掉了其中的7條。寶拉是在為自己的四個(gè)孩子購買圣誕禮物，她讓孩子們選擇自己想要的款式，然后再退掉不想要的東西。寶拉知道，賣家承擔(dān)了退貨產(chǎn)生的成本，但表示零售商寬松的購物政策驅(qū)使她買得更多?！昂苷＃吘刮沂穷櫩?，”她說。公司也會(huì)追蹤那些只穿一次便退貨的用戶，以及那些只為在家享受試穿樂趣的衣物購買者。退貨最大的原因是尺碼。為了讓購買者更好的選擇尺寸，梅西百貨與諾德斯特龍都在和數(shù)據(jù)分析公司TrueFit合作。這家創(chuàng)業(yè)公司可以分析數(shù)據(jù)，讓顧客明白他們?nèi)粘Ｉ钪姓嬲枰裁礃拥囊路托?。這些公司會(huì)把衣服的尺碼標(biāo)準(zhǔn)同顧客在其他零售商那里提交的信息做比對(duì)，得出合適的尺寸，給出恰當(dāng)?shù)慕ㄗh。免費(fèi)送貨與退貨的興起，與服飾鞋襪在網(wǎng)上銷售交易的增多密不可分。在過去，商鋪會(huì)向網(wǎng)絡(luò)購物者收取5到10美元的送貨與退貨費(fèi)用，當(dāng)作物流與處理退貨的成本。網(wǎng)絡(luò)鞋城Zappos.com及其母公司亞馬遜祭出了更寬松的政策，促使用戶將自己的起居室變成衣帽間。這樣一來，越來越多的購買者就不再負(fù)責(zé)物流或退貨的成本。賣家總是說，那些退貨多的人，通常買的東西也比較多。但實(shí)際并不總是這樣，而且退貨的成本明顯越來越高。就在這個(gè)圣誕假期，此種成本讓商鋪難以承擔(dān)，為了贏取挑剔顧客的歡心，他們已經(jīng)在拼命折扣。統(tǒng)計(jì)顯示，今年的假日銷售額有望較去年增長3.9%。QVC公司退貨產(chǎn)品的價(jià)值總額在去年已經(jīng)占到了全部商品營收的19.4%，這一比例在2010年是18.9%。公司目前開始為購買者提供售后服務(wù)，內(nèi)容是附帶使用教程視頻的郵件，教導(dǎo)用戶如何組裝吸塵器或搭配圍巾。QVC出售的一款面部理療設(shè)備，其退貨率在去年達(dá)到了頂峰。公司隨后開始向購買者發(fā)送關(guān)于該產(chǎn)品使用方法的視頻，退貨率隨之下降了30%。QVC估計(jì)，這免去了5.5萬美元的退貨成本。有時(shí)候，亞馬遜這樣的公司會(huì)向失望的用戶提供禮品卡或小額折扣，以此勸導(dǎo)用戶不要退貨。一個(gè)案例就是，一臺(tái)售價(jià)700美元的乒乓球案在物流途中被壓出了凹痕。當(dāng)買家致電亞馬遜客服熱線時(shí)，客服代表表示愿意提供140美元的折價(jià)，前提是買家不再退貨。亞馬遜發(fā)言人表示，“我們支持自己的客服直接為顧客解決問題。”同樣，在Modnique.com網(wǎng)站上，客服每天可以自行安排一定金額的“補(bǔ)救”措施。這些措施可以是折價(jià)、禮品卡、或其他讓買家高興的東西。該網(wǎng)站的退貨成本相當(dāng)于營收的15%?！巴素浻袝r(shí)候意味著要花更多的錢，”該網(wǎng)站的首席執(zhí)行官表示?！叭藗儠?huì)下決心再買一件?！?/div>
一起惠2013-12-24 17:17:09722 次
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