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在全球消費數(shù)字化的浪潮面前，奢侈品巨頭面臨前所未有的變局，法國奢侈品品牌香奈兒也加碼進駐電商陣地。不過在現(xiàn)實的業(yè)績壓力面前，品牌與渠道該如何取舍，恐怕依然是個難題。日前，香奈兒宣布將入股英國奢侈品網絡零售商Farefetch。在完成入股后，香奈兒將同后者進行電子業(yè)務上的合作，由后者開發(fā)適應個人化服務的數(shù)字技術。此前，香奈兒在互聯(lián)網業(yè)務的擴張上態(tài)度并非十分積極，此番直接入股奢侈品電商平臺，這動作也被解讀為香奈兒有意加快推進數(shù)字化轉型進程，實現(xiàn)線上線下零售渠道的融合。近幾年，香奈兒在線上不斷有一些新動作，例如在2015年與Net-a-porter合作試水首個電商項目，將旗下珠寶系列CocoCrush放到電商平臺上售賣，隨后又在2016年在微信賣最新款的香水產品。但與Dior、Gucci等熱衷于做線上生意的奢侈品牌不同，香奈兒高層對待電商的態(tài)度顯然依舊十分糾結。香奈兒全球精品部總裁BrunoPavlovsky曾于去年的11月公開表示，公司不計劃將香奈兒的成衣和包袋品類在線上進行售賣，公司的電商進程到此為止。可見，面對奢侈品消費電商化的大趨勢，香奈兒依然在進與出的邊緣試探。盡管BrunoPavlovsky也曾表示，香奈兒在電商上布局，并不是為了擴大銷量，而是為了提高對顧客服務的質量。但如今的香奈兒不得不承認，其業(yè)績表現(xiàn)正遭逢骨感的現(xiàn)實。德勤為香奈兒撰寫的財報顯示，截至2015年12月31日的財年內，香奈兒營業(yè)利潤下滑23%至16億美元，總銷售額下滑17%達62.4億美元。占據香奈兒很大部分利潤的化妝品與香水業(yè)務，在2015年銷售額為29.1億美元，同比下降21%。而香奈兒2016年度財報則顯示，香奈兒的銷售額較上一財年再度下跌9%至56.7億美元，凈利潤同比大跌35%至8.74億美元。一方面是現(xiàn)實的業(yè)績壓力，另一方面則是堅守品牌的“不觸電”原則，香奈兒最終選擇了通過電商優(yōu)化實體店零售體驗這一折中的方式，向現(xiàn)實低頭。與之相似，此前對電商持抗拒態(tài)度的愛馬仕、LVMH也選擇通過自營渠道切入電商戰(zhàn)場。在全球奢侈品市場逐漸陷入飽和甚至倒退的趨勢下，奢侈品牌擁抱電商已經蔚然成風。
一起惠2018-02-26 09:46:07549 次
京東會員福利有個勛章專享優(yōu)惠券，只要有勛章就可以領取。全部勛章有個護化妝、健康、運動戶外、游戲、愛車達人、酒飲、家具家裝、寵物、生鮮、清潔、時尚、吃貨、母嬰、圖書音像勛章，領取勛章后就可以領取優(yōu)惠券，減免金額還是很大的。查看自己的勛章點擊https://vip.jd.com/home.html，可在勛章館首頁的左邊領取所獲勛章，然后選擇今日勛章優(yōu)惠券，但是只能在電腦上領取手機端不可以。一個賬號每一種只能領取一張，領到了，就只能下個月再來領。具體步驟如下：點擊網址登陸京東賬戶，點擊京東會員點擊會員勛章館領取優(yōu)惠券獲得酒飲勛章四個等級的條件有：Lv.1等級獲得條件：截止當天近1年內在酒飲用品有過購物行為。Lv.2等級獲得條件：截止當天近1年內累積在酒飲用品購物，實際支付金額滿699元，不足1699元。Lv.3等級獲得條件：截止當天近1年內累積在酒飲用品購物，實際支付金額滿1699元，不足5699元。Lv.4等級獲得條件：截止當天近1年內累積在酒飲用品購物，實際支付金額滿5699元。所有等級均可以享受的權益：活動郵件推送、不定期發(fā)放專屬優(yōu)惠券資格。勛章券在購物付款是直接抵扣。之前不是都在說京東在2017年之前都是在虧本的，其實它的福利還是很多的。比如PLUS會員一年139元，如果你經常在京東上購物的話，可以考慮購買會員。
一起惠2018-01-16 09:36:25574 次
DKNY母公司G-III集團首席運營官WayneMiller日前在參加ICR會議期間表示，在DKNY和DonnaKaran兩個品牌并入集團業(yè)務后，預計今年最終的收入有望從30億美元增長到50億美元。其中，集團代理的CalvinKlein與TommyHilfiger銷售額將分別增長至15億美元和10億美元，代理的KarlLagerfeld銷售額則有望達到5億美元。WayneMiller強調，集團未來12個月的重點是內部品牌的業(yè)績增長，暫時不會考慮收購并購新品牌。在截至10月31日的三個月內，DKNY母公司G-III集團銷售額同比大漲16%至10.2億元，DonnaKaran與DKNY兩個品牌共貢獻了8800萬美元。期內集團凈利潤則上漲5%至7060萬美元。
一起惠2018-01-11 09:32:29325 次
網上有一個很火的話題“女生到底有多少支口紅算正常？”看評論坐擁幾十支上百支的小仙女比比皆是，著實讓直男們目瞪口呆，各種“花式敗家”“買個毛線”的直男式評論涌上。但小編還是要提醒各位直男，千萬不要再對女朋友說“買個毛線”了，因為你可能連毛線也買不起……小編將用各大奢侈品的“親民”產品事例來告訴大家，貧窮是如何限制了我們想象力的。Tiffany推出家居系列新款毛線球，售價人民幣87000元，想象了一下有錢人的生活，大概就是別人家的貓都開始用Tiffany了?？戳薚iffany毛線球，你還敢對女朋友說“買個毛線”么？不止毛線球買不起，可能連根針也一樣買不起，Tiffany新款曲別針，18k金材質，價值人民幣9900元。小編了解到，賣曲別針的品牌不止Tiffany一家，意大利奢侈品牌普拉達（PRADA）早先推出銀制曲別針，每個售價185美元。想不出這么貴的曲別針到底要用來做什么，限制我們想象的依舊是貧窮。據悉，近幾年各大奢侈品牌相繼推出熱議產品，涉足領域也越來越廣泛，比如LV連逝者的生意都做，它曾和Supreme聯(lián)名出過非常“感人”且時尚感十足的棺材，并且還是紅色的。可能每個人最后都屬于一個“盒子”（指棺材）的，但LV用行動告訴我們，盒子與盒子也是不一樣的。不僅有棺材，藝術家lllmaGore拆解了24個LV包袋用3個月時間來做了一個LV馬桶，其中還包括一個價值3000美金的行李箱，據介紹，馬桶的邊框和內壁全部是純金鍍金。這是一個真正的馬桶，和日常的馬桶使用方法一樣。此外，LV出于對中國國情以及中國消費者的了解，還“體貼”地出了一套麻將，價值人民幣17萬元?？梢韵胂螅肔V的麻將輸贏已經不重要了吧，開心就好。擁有了LV的麻將，你可能還需要一套愛馬仕的麻將桌椅來搭配。據了解，愛馬仕這款麻將桌由美洲的郁金香木制成，Clemence小公牛皮覆蓋外層，又輕又軟還防蟲。愛馬仕的LOGO則燙印在抽屜的皮革邊角，真正的低調奢華有內涵，一套桌椅共人民幣80萬。說到愛馬仕，再來看看他們家的垃圾桶，這款由一級的楓木和手工編織的繩子組合而來的垃圾桶，賣到人民幣6萬一個?？戳藘r格還舍得用它裝垃圾么？上面這些產品還是給人類使用的，而這款Chanel運動產品國內外各大網紅博主竟是為愛寵而買。Chanel回旋鏢，人民幣將近1萬元，看來寵物狗們的狗生也是不一樣的。別人家的狗玩具都1萬了，你還舍不得花200塊給女朋友買口紅么？相比這些，價格和實用率最親民應屬RafSimons2012秋冬男裝系列出過的一款牛皮紙袋了，價格只要人民幣1800多元，由100%的銅版紙制成，聽說一上市就被搶光了。RafSimons后來在2017出了一款寬膠帶，價格為200美金。膠帶最早與大家見面是在RafSimons2017秋冬系列男裝秀上，黑白兩款上面分別寫著Walkwithme和RSYPYouthProject。把膠帶纏在腰上確實增加了很多時尚感，順便省了腰帶錢，而且比腰帶更方便在于松緊還可以隨意調節(jié)，你想纏多少圈都可以。從上述奢侈品這些“親民”的例子來看，各大奢侈品牌也正不斷地往新的應用場景拓展新品類，但消費者能不能買得起，或者說什么樣的消費者會買，可能，貧窮還是限制了大家的想象力......
一起惠2017-12-28 09:34:28332 次
12月6日消息，據英國《衛(wèi)報》最新報道，陷入困境的全球知名玩具零售商ToysRUs（玩具反斗城）已確認了計劃關閉三分之一英國門店的消息，但也表示所有門店在今年圣誕節(jié)及新年還將繼續(xù)運營。據悉，關掉三分之一的英國門店意味著，從明年春天開始，至少有26家ToysRUs門店將被關閉，約800個工作崗位會被裁撤。與此同時，ToysRUs英國的另外一批門店也在尋求縮小規(guī)模以減少門店租金。對此，ToysRUs英國區(qū)總經理SteveKnights解釋稱，由于目前這種開設于20世紀八九十年代的倉儲式商店“在如今的零售環(huán)境中經營成本太高”，公司不得不采取“堅決果斷的行動”。在12月21日，ToysRUs將要求其債權人批準一項公司的自愿協(xié)議，即零售商用來關閉虧損商店的破產程序。該程序可在一定程度上通過關閉門店來減少ToysRUs的租賃費成本，目前已經遞交給了企業(yè)破產專家顧問機構Alvarez&Marsa?！熬拖癞斍笆袌霏h(huán)境中很多其他英國零售商一樣，我們需要業(yè)務轉型，以便更好的滿足消費者不斷升級的需求。提交破產保護的決定對我們而言非常艱難，但我們認為這是對業(yè)務做出必要改變的最佳途徑?！盞nights談道?！拔覀冃碌母 ⒏谢有缘拈T店是非常好的購物場所，運營得不錯，與此同時，我們新的網站已經取得顯著增長，線上購買線下取貨的業(yè)務也推進得不錯。不過，我們老的倉儲式門店如今已不能適應零售業(yè)大環(huán)境的發(fā)展了。這塊業(yè)務近年來一直虧損，因此我們需要采取強硬的措施以保證盡快轉型。”事實上，ToysRUs的重組正值玩具零售商圣誕節(jié)的艱難時期。根據一份行業(yè)報告，英國玩具零售業(yè)今年11月的銷售額同比下降了10%。據了解，ToysRUs美國總公司由于背負著高達50億美元的沉重債務，在今年9月提交了破產保護申請。而由于消費者購物習慣轉變以及來自其他同行競爭者的壓力等因素，ToysRUs英國分公司也和母公司一樣，處于艱難掙扎中。在過去的八年中，ToysRUs英國公司有七年都在虧損。
一起惠2017-12-06 09:31:36200 次
面對規(guī)模高達2222億元的中國化妝品零售市場，越來越多國外高端美妝品牌選擇入駐天貓旗或京東來搶占中國的的電商市場。據消息靈通人士透露，YSL彩妝為入駐天貓旗艦店，正在到處舉報和投訴代購店，多家售賣該品牌彩妝產品的代購店慘遭封殺。由于無法通過申訴，消費者只能通過購物車和收藏夾的產品連接來進入被封的代購門店。截至目前，YSL所屬公司歐萊雅中國未對該消息作任何回應。YSL為什么那么火根據網易考拉發(fā)布的《2017進口美妝趨勢報告》，消費者在美妝商品的消費上也更看重高品質，對進口高端化妝品存在強烈嘗試意愿。有分析指，中國龐大的人口基數(shù)意味著中國化妝品市場還有很大的上升潛力，隨著國內經濟的穩(wěn)步增長，居民收入水平的提升以及消費觀念的轉變，國內化妝品零售市場規(guī)模預計到2025年將增長至4385億元，屆時將超過美國成為全球最大化妝品生產和銷售市場。去年下半年，YSL為慶祝圣誕節(jié)而推出的星辰系列唇膏在國內社交媒體得到巨量的曝光，其在新浪微博上超過1000萬的相關話題不下十個，在百度奢侈品品牌風云榜YSL也榮登榜首。與其它品牌不同，YSL彩妝利用公眾號、朋友圈等線上渠道，迅速抓住了年輕人的目光。有分析指，在把微信作為營銷主戰(zhàn)場的背后，是微信大部分用戶年齡和品牌的用戶年齡高度吻合，一篇題為“不買YSL就分手”的文章在微信公眾號發(fā)布后，迅速在消費者中引發(fā)強烈共鳴，讓YSL的品牌效應急劇擴張。經過一系列的前期宣傳動作，YSL星辰系列還未發(fā)售就已引起許多消費者關注，導致正式發(fā)售后該產品一直處于缺貨狀態(tài)，一旦上架便會馬上被搶光。據悉，在淘寶上，YSL星辰系列套裝的價格最高甚至被炒到了原價的20倍。值得關注的是，2016年YSL星辰系列并不在中國發(fā)售，其熱銷變相地讓中國代購大賺一筆。無論上述是營銷手段還是無心插柳，YSL彩妝在中國市場正得越來越多消費者的青睞，在唇膏和香水等暢銷產品的帶動下，YSL美妝去年全年銷售額首次突破10億歐元。為進一步刺激YSL彩妝在中國市場的銷售業(yè)績，品牌今年順應中國消費者找男友難現(xiàn)狀而推出的“斬男色”系列唇膏，韓劇、明星的賣力出鏡又捧紅了“人魚姬”等一系列YSL產品。令YSL唇膏再次成為社交媒體中的熱門話題，引發(fā)消費者新一輪的搶購熱潮。YSL明顯抓住了這個營銷的契機，據數(shù)據，擁有YSL彩妝的歐萊雅集團奢華部門今年第三季度銷售額同比上漲11.2%至20.2億歐元，集團董事長兼首席執(zhí)行官Jean-PaulAgon多次強調YSL特別受中國消費者的追捧。YSL彩妝為何敢與代購較真實際上，YSL彩妝在入駐天貓前對代購采取如此極端的措施并非無跡可尋。由于產品熱度高企、過度曝光以及品牌的饑餓營銷，YSL彩妝在國內假冒產品泛濫，甚至有的“代購”也會在正品中摻入部分贗品來牟取暴利，對YSL彩妝品牌形象造成惡劣影響。多年以來，包括淘寶在內的阿里巴巴電商平臺一直受到假冒偽劣產品問題的困擾，經常賣斷貨的YSL彩妝則是假貨最多的化妝品牌之一。今年8月，中國徐州市警方公布了一起特大制售假冒品牌化裝品案件案件涉及全國十幾個省市被騙者達130萬人次，涉案金額高達2億元，其中不乏YSL等高端化妝品品牌。代購者們通過在海外購買產品，再賣給內地顧客以賺取利潤，其中大部分為奢侈品，深受中國消費者追捧的YSL彩妝現(xiàn)已成為各大代購的穩(wěn)定收入來源。由于代購行業(yè)的存在，盡管中國消費者為全球奢侈品銷售貢獻了三分之一的業(yè)績，但實際發(fā)生在中國大陸的交易只占五分之一，其余交易均發(fā)生在海外，包括從海外網站訂貨、中國人旅游購物或通過海外代購產生的交易。代購在海外市場的強勁購買力令大部分品牌不敢作出明顯反抗，畢竟他們背后是一群擁有強大購買力的中國消費者。根據財政部網站最新消息，中國部分消費品進口關稅自12月1日起下調，其中涉及服裝、鞋履和化妝品等多個品類，共涉及187個8位稅號，平均稅率由17.3%降至7.7%。其中，香水及花露水、唇用及眼用化妝品、香粉進口稅率由10%降至5%。有分析指出，關稅下調意味著包括YSL等在內的進口彩妝品牌在中國區(qū)的售價或將下降，令處于灰色地帶的代購行業(yè)失去價差這一核心優(yōu)勢，從而減少消費者對于代購渠道的依賴。受益于中國政府對進出口關稅的嚴格調控，代購的規(guī)模在2015年縮小至430億人民幣。貝恩在報告中指出，跨境電商和海外網站作為奢侈品購物渠道越來越受歡迎，約一半的受訪者表示他們去年通過這些網站購買過奢侈品。為進一步打擊代購，YSL彩妝自今年開始積極擴張中國內地市場，大量開設實體門店，同時也在布局除官網外的第三方電商渠道。隨著阿里巴巴日趨加大打假力度，越來越多的奢侈美妝品牌也選擇在天貓開設旗艦店，自今年以來，LVMH集團旗下的嬌蘭、貝玲妃、Fresh以及雅詩蘭黛等高端美妝品牌都已入駐天貓開設旗艦店。去年11月，法國護膚美妝品牌歐舒丹正式登陸天貓旗艦店后，其在中國的業(yè)績不斷加速上漲。在截至9月30日的6個月內，歐舒丹中國區(qū)銷售額同比大漲18.2%，其在天貓旗艦店的業(yè)績更錄得三位數(shù)的顯著增長。品牌亞太區(qū)常務董事賀康祖表示，集團仍對中國成為品牌第二大市場抱有信心。雖然YSL彩妝是否會加入天貓仍是未知數(shù)，但品牌已在加速布局中國的電商市場。有業(yè)界人士認為，若YSL彩妝入駐天貓旗艦店，勢必推動其中國的業(yè)績增長，對于假貨與代購行業(yè)也是嚴重的打擊。
一起惠2017-11-30 09:26:57498 次
近期，對于想要選購平板電視的消費者來說有一個非常不錯的消息，國美將攜手索尼、三星、夏普、創(chuàng)維、康佳、海信、長虹、TCL等品牌共同拉開彩電促銷大戰(zhàn)，低價引爆彩電市場。據國美方面介紹，此次活動全場平均降幅高達20%，最高折扣低至6折，所有特價機將不限量開倉供應?；顒悠陂g，清華同方32英寸LED原價1599元，活動價1299元；三洋42英寸全高清LED原價3399元，活動價2599元；長虹46英寸超薄LED活動價僅2999元。本周，小編從北京市場獲悉，在雙11來臨之際國美電器為了回饋廣大消費者特于下周全城啟動新春感恩滿千返百的大型促銷優(yōu)惠活動，并且折扣專場也同時啟動?；顒悠陂g，用戶在國美電器購物累計滿6888元送32寸液晶電視一臺，購物滿24888元送金條，并且購買不同類的家電產品還可以享受6.5-8.5的折扣價，感興趣的網友千萬不要錯過。80寸爆新低夏普液晶電視電商價格對比市場促銷信息：伴隨著科技的日新月異，2012年，電視界也涌現(xiàn)出了大量新品，作為引導潮流趨勢的品牌，夏普也在第一時間推出了其全新力作——夏普LCD-80LX842A，該款產品擁有80英寸的超大屏幕，配備了夏普各項頂尖技術，完美的畫質與身臨其境的3D場景讓人如癡如醉。萬維家電網近日從市場獲悉，目前夏普LCD-80LX842A售價79688元。想要購買頂級電視的朋友不妨著重考慮一下。55寸熱賣中東芝液晶電視電商價格對比市場促銷信息：東芝55X3000C是東芝推出的一款55寸超高清電視，產品屬于東芝X3000系列。東芝55X3000C液晶電視是一款分辨率高達3840*2160的超高清電視，能為用戶帶來超凡的畫質享受。目前，萬維家電網從北京市場獲悉，東芝55X3000C超高清電視正在低價促銷中，促銷價68888元，感興趣的消費者值得關注。相關文章：《超高清裸眼3D東芝55X3000C瘋狂熱銷》在10月底，我們再次來看看東芝熱銷液晶電視全報價。對于10月東芝液晶電視22寸再爆新低索尼液晶電視6月報價市場促銷信息：22BX205是索尼集團推出的一款超值22英寸液晶電視，該產品屬于索尼BX205系列。目前，萬維家電網從市場了解到，索尼22BX205正在進行促銷活動，促銷價1399元，對于想購買合資22英寸超值液晶電視的朋友來說，是一個不錯的選擇。相關文章：《退市前狂促索尼22BX205再爆新低價》索尼BX205系列在6月，我們再次來看看索尼熱銷液晶電視全報價。40寸低價熱賣索尼液晶電視6月報價市場促銷信息：KLV-40BX450液晶電視屬于索尼BX450系列，屏幕為40英寸，是索尼推出的一款中低端液晶電視。5月，萬維家電網從北京市場獲悉，索尼KLV-40BX450液晶電視正在低價促銷中，促銷價2849元，感興趣的消費者值得關注。相關文章：《跌破3000大關索尼KLV-40BX450甩賣》索尼NX720系列液晶電視在6月，我們再次來看看索尼熱銷液晶電視全報價。46寸LED不足8K三星平板電視6月報價市場促銷信息：UA46ES5500屬于三星2012年推出的一款46寸LED液晶電視。5月底，萬維家電網從市場了解到三星UA46ES5500已經正式登陸賣場進行售價，新品售價7999元，感興趣的朋友可以去賣場了解一下。相關文章：《46寸全高清LED三星UA46ES5500不足8K》在6月，我們再次來看看三星熱銷液晶電視全報價。對于5月三星平板電視報價感興趣的網友可詳見文章《55寸直降2100元三星平板電視5月報價》。索尼液晶電視報價列
一起惠2017-11-09 09:08:22431 次
10月31日消息，2017天貓雙11全球潮流盛典于今晚21點在北京衛(wèi)視、淘寶、天貓、優(yōu)酷、微博等七大平臺同步首播，同時，全渠道、跨平臺實現(xiàn)“邊看邊買”。這是天貓雙11全球潮流盛典第二次舉辦，同樣把融入了互聯(lián)網+技術作為區(qū)別于傳統(tǒng)時尚走秀的最大看點。此次天貓雙11全球潮流盛典在上海舉行，LVMH、Adidas、潘多拉、雷朋、雅詩蘭黛、維多利亞的秘密等全球時尚集團及品牌悉數(shù)亮相。其中，LVMH集團旗下RIMOWA、嬌蘭、泰格豪雅等品牌參與走秀，嬌蘭還在秀場獨家推出全球唯一一款高定香水。雅詩蘭黛集團旗下彩妝品牌M.A.C也在秀場獨家首發(fā)了四個不同風格顏色的產品套裝。此外，包括JasonWu、OpeningCeremony、RobertGeller、Furla、Sandro、Maje、ClaudiePierlot在內的八個國際設計師品牌首次在中國走秀，以及紐約時裝周的加盟，也被作為了此次潮流盛典的核心宣傳點。（2017天貓雙11新聞發(fā)布會對潮流盛典的宣傳）不過，今年雙11潮流盛典在品牌陣容和播放形式上與去年相比有了一些變化：1、去年雙11潮流盛典以8小時不間斷直播的方式展示了一場時裝大秀創(chuàng)意布展及最新潮流時尚趨勢，并實現(xiàn)了“即秀即買”。而今年，天貓雙11潮流盛典于10月20日在上海國家會展中心舉行，但是于10月31日晚上21點在7大平臺開播，換成了錄播形式實現(xiàn)“邊看邊買”。2、根據官方對外公布的信息，去年，80個時尚大牌的品牌陣容里，其中有50個是國際一線品牌，首次參與天貓雙11的Burberry被視作一大亮點現(xiàn)身潮流盛典，還現(xiàn)場首發(fā)了新品。不過，今年，包括Burberry、瑪莎拉蒂、Samsonite、PORTS等在去年參加了盛典且被重點宣傳的奢侈品牌都沒有出現(xiàn)，而是換上了一批新面孔，如TAGHeuer、Furla、Sandro等。（2017天貓雙11潮流盛典品牌墻）3、去年的天貓雙11潮流盛典上，吉承、上官喆、HELENLee、ICICLE等中國原創(chuàng)設計師品牌紛紛亮相。今年的盛典上，中國原創(chuàng)設計師品牌隊伍減少，但是出現(xiàn)了BABYGHOST、YIRANTIAN等少數(shù)幾個獨立設計師品牌。4、去年由魅力惠方面準備了Manoush、JustCavalli、VinceCamuto、Trussadi、Duvetica、PaulSmith、PORTS1961、FreePeople、SoniaRykiel、RebeccaMinkoff等大批奢侈或潮流品牌。今年，這些面孔多數(shù)沒有出現(xiàn)，但是新增了包括JasonWu、RobertGeller在內的約時裝周合作品牌。而在此前，天貓和紐約時裝周已在美國紐約宣布了戰(zhàn)略合作。5、今年參與雙11潮流盛典的品牌中，更多了不少大眾化的大品牌面孔，如安踏、達芙妮、Kappa、Gap、OldNavy等。對于雙11潮流盛典出現(xiàn)的國際時尚大牌，一位業(yè)內人士指出，這兩年的盛典無疑都以“時尚”為主題，各種檔次和類型的時尚品牌均有涉及，但是今年和去年參與活動的品牌的確有不少變化?！爱斎灰灿蓄愃蒲蚪q衫品牌鄂爾多斯、LVMH旗下品牌嬌蘭和RIMOWA這樣第二次參加潮流盛典的?！薄耙话闱闆r下，國際品牌參與盛典都會有這幾方面考量：一是對銷售是否有拉動，二是對品牌的傳播力，三是用戶體驗和這場show對時尚的詮釋是否與自己的品牌定位相符。”該人士指出，在衡量了這些因素后，品牌都會有自己的選擇，而天貓方面也會考慮到推陳出新、配合不同策略打法等因素來選擇合作品牌。
一起惠2017-11-01 09:39:39611 次
“雙11”大戰(zhàn)全面打響，阿里京東兩大電商巨頭圍繞自身的優(yōu)勢與主場各有攻防。阿里日前在上海舉辦天貓“雙11”全球潮流盛典，邀請了LVMH、雅詩蘭黛等國際時尚奢侈品集團，以及安踏、鄂爾多斯等國內知名品牌和中國設計師品牌平臺棟梁登臺。而京東在日前舉辦了“雙11”全球好物節(jié)戰(zhàn)略發(fā)布會后，集團董事局主席兼CEO劉強東在戰(zhàn)前密會十幾位家電巨頭的消息也不脛而走。今年的“雙11”既是阿里新零售概念提出滿周年的“雙11”，也是京東為第四次零售革命鋪路的首次“雙11”。除了各類零售創(chuàng)新元素外，大促背后的資源爭奪也顯得格外激烈。掀時尚風暴2017天貓“雙11”全球潮流盛典日前在上海舉行。這場盛典邀請了包括LVMH集團、雅詩蘭黛集團、維多利亞的秘密等在內的多個國際時尚集團和品牌，國產品牌方面也不乏鄂爾多斯、安踏、海瀾之家等傳統(tǒng)國貨品牌參與。相較于去年的潮流盛典，今年天貓不僅在邀請的時尚集團和品牌規(guī)模上大幅提升，同時也加大了對國內外設計師品牌的重視。不僅邀請到JasonWu、OpeningCeremony、RobertGeller等與紐約時裝周合作的設計師品牌來中國進行首秀，中國設計師品牌平臺“棟梁”也攜手多家新銳品牌參與其中。時尚服飾類商品一直被視為天貓的優(yōu)勢品類，而在此次“雙11”備戰(zhàn)期間，天貓也確實展現(xiàn)出了豪華的陣容。但對于另一大電商巨頭京東來說，顯然也有憑借資源積累與天貓一爭長短的心思。10月10日，京東首次推出獨立于京東主站的奢侈品平臺TOPLIFE。而在今年的“雙11”中，京東表示，TOPLIFE將正式開啟運營，同時上海奢侈品倉也已正式開通，向用戶提供品質包裝、專屬客服和專業(yè)售后等服務。實際上，對于今年“雙11”將要掀起的這場時尚風暴，早在今年3月京東就宣布拆分服飾家居事業(yè)部，成立大服飾事業(yè)部（現(xiàn)為時尚事業(yè)部）時就已得以預見。當時中國電子商務研究中心主任曹磊就曾表示，服飾品類是天貓、淘寶的最核心品類，京東把服飾家居事業(yè)部一分為二，頗有要讓對手后院起火的意味。而盡管在“6·18”期間陷入了部分服飾品牌的撤店風波，但從近一年京東在投資Farfetch、推出“京尊達”專屬配送、聯(lián)手時尚媒體ELLE等舉措也可以看出，京東欲沖擊天貓時尚市場的決心不容小覷?；鹌醇译娛袌鋈绻f時尚服飾類商品是天貓的優(yōu)勢品類，那在家電市場的爭奪上，顯然就是京東的主場作戰(zhàn)。日前，劉強東在“雙11”前密會十幾位家電巨頭的消息不脛而走。據悉，為迎接此次“雙11”，包括美的、海爾、TCL、海信等多家在國內外均有著較高名氣的家電品牌都與京東簽署了合作協(xié)議，并將通過推出首發(fā)、爆款產品，增設生產線等方式，為京東“雙11”的家電市場助陣。家電企業(yè)之所以會選擇與京東合作，一方面源于雙方所保持的多年合作關系，同時也有賴于長期以來京東對品牌商利益關系處理的方式?！捌放粕痰睦麧櫽肋h都是京東的兩倍?！痹谂c品牌商大佬的集體會面中，劉強東不惜如此表示，如果一個商品的凈利有10%，京東只要3%就足夠，會留給家電品牌的利潤永遠是京東賺到的兩倍。在業(yè)內人士看來，穩(wěn)定的零供關系依然是京東在家電零售市場的重要優(yōu)勢。京東對“雙11”家電市場志在必得，但天貓今年也有了更加充分的準備?？梢钥吹?，目前蘇寧易購已經成為了天貓平臺上常態(tài)化的一級入口。相較于去年“雙11”貓寧公司成立不足3個月時的倉促應戰(zhàn)，今年雙方將要開展的聯(lián)合促銷，不論在合作方式上還是在用戶的接受程度上，條件都更加成熟。據悉，今年天貓和蘇寧易購雙方將通過聯(lián)合采購的方式，在備貨、客服、物流等資源方面全面打通，進行服務升級。營銷戰(zhàn)打頭陣另外值得注意的是，不同于往年“雙11”將所有競爭的焦點集中在商品上，今年“雙11”對于阿里和京東來說，不僅是一場銷量之爭，還是一場營銷之爭。在“雙11”全球好物節(jié)發(fā)布會上，京東、騰訊宣布再度加強合作，聯(lián)合推出賦能品牌商的“京騰無界零售”解決方案。此外，京東在大會前還宣布了與搜狗達成戰(zhàn)略合作。加上之前京X計劃中的騰訊、今日頭條、百度、奇虎360、網易，目前京東已與國內互聯(lián)網行業(yè)的幾大“流量天王”形成了結盟。另一方面，天貓在營銷造勢的投入力度上同樣不遜于去年。除了此前提到的“雙11”全球潮流時尚盛典，由美國“超級碗”金牌制作人大衛(wèi)·希爾執(zhí)導的2017天貓“雙11”晚會將于11月10日定檔上海，繼續(xù)保持“硅谷+好萊塢”風格模式。同時，今年初，天貓還做了近五年來最大的一次品牌升級，從“上天貓就夠了”升級為“理想生活上天貓”。2017阿里“雙11”總指揮劉博表示，在品牌升級的基礎上，整個天貓平臺的品牌和營銷都發(fā)生了很大的變化，包括推出超級品牌日、天貓小黑盒等營銷產品，都是圍繞消費者和品牌商，嘗試構建起更好的連接關系，做更多的互動?！敖洜I用戶關系的新電商是未來行業(yè)發(fā)展的大趨勢”，中國電子商務協(xié)會專家委員唐興通表示，在人口紅利消退、長效穩(wěn)定的流量增長來源稀缺的情況下，利用人與人之間的社會生活關系網絡，可以讓電商平臺獲取更多的流量增量。對此，京東集團CMO徐雷也表示，通過數(shù)據賦能反哺品牌商，將幫助品牌商應對線下增長乏力、線上營銷過度等困局。全渠道參戰(zhàn)作為今年“雙11”另外一大看點，這既是阿里新零售概念提出滿周年后的“雙11”，也是京東為第四次零售革命鋪路的首次“雙11”，其中自然少不了各類零售創(chuàng)新元素。就天貓而言，今年將有來自全球超過14萬個品牌投入1500萬款商品加入到“雙11”盛典中；同時，還有海內外超100萬個商家實現(xiàn)線上線下打通，近10萬家智慧門店、60萬家零售小店等線下零售業(yè)態(tài)為消費者提供服務。不僅如此，在北京、上海、杭州、廣州、南京等地的核心商圈，也會在“雙11”期間涌現(xiàn)出一批品牌快閃店。京東集團副總裁韓瑞在介紹今年“雙11”戰(zhàn)略時也表示，今年的大促活動渠道不僅在線上，還包括京東之家、京東專賣店、京東母嬰體驗店等線下零售業(yè)態(tài)，以及沃爾瑪在全國的400余家門店、接入京東掌柜寶的數(shù)十萬家便利店等。阿里和京東兩大電商巨頭儼然要在“雙11”期間展開一場全渠道競速，但有分析認為，線上線下結合的零售創(chuàng)新很可能成為助力電商平臺在今年“雙11”實現(xiàn)銷售額創(chuàng)新高的一張王牌。中國社科院互聯(lián)網經濟研究室主任李勇堅曾表示，在電商行業(yè)遇到線上流量瓶頸的當下，企業(yè)都在思考如何把流量的價值和平臺的價值發(fā)揮得更大，而深入線下正是電商企業(yè)探索的方向之一。
一起惠2017-10-25 09:32:03532 次
有一個和我兩年同月同日生的姐妹，每到生日的時候就會想起她，以前在老家的時候我們常常是兩家人在一起慶祝，呵呵今年可就沒有這么好的事嘍，因為我現(xiàn)在在外面工作了，她個性比較強，但什么事做的都很好的，在家?guī)透赣H一起經營一家規(guī)模不小的鋼材店，所以不怎么喜歡穿裙子的，她的衣服一般都是運動裝的，不過好像她都沒有怎么拎過那種和衣服搭的包包哦，今年生日我想就送她一款運動型的包包吧，在亞馬遜網看到一款adidas阿迪達斯，女式高爾夫萬能手提包，白色的，剛好可以一包多配的，因為白色差不多可以百搭的那樣。購買由亞馬遜提供的戶外背包滿299元，可以免費獲得另外1件2014巴西世界杯吉祥物手機鏈，請把促銷品和贈品都放入購物車，結帳時系統(tǒng)會自動扣除促銷金額。這款包包市場價要480，現(xiàn)在只要312，挺好的，跟去年她送我全家桂林七日游的套餐相比，有點小扣，不過好朋友，應該不會有什么意見吧！關鍵是看東東喜歡程度來定的了.大家都知道這個品牌的產品，那是不得了的，一直以優(yōu)質的產品，高檔的消費自居運動品牌的首席寶座，現(xiàn)在更是了不得哦：adidas的產品類別包括球類和田徑運動服飾、瑜伽服飾、運動配飾(腕表、眼鏡等)、鞋類、男士香水和護膚品等。旗下?lián)碛腥笙盗校哼\動表現(xiàn)系列performance（三條紋），運動傳統(tǒng)系列originals（三葉草）和運動時尚系列style（分三個子品牌：Y—3，SLVR，adidas）。adidas的產品不僅在設計上、功能上有新突破，代表性的三條線設計概念亦在流行趨勢中掀起另一股風潮，席卷時下的年輕新世代，形成流行新風格，帶領全球運動商品邁向更多元化的遠景。這個價位能不能買到正品，我心里面比較忐忑哦，因為如果購買的話，我是把包包直接寄回去的，那樣我就看不到商品的好壞了，如果是次品，她看到了那太說不過去了！所以想在這問問有沒有朋友在亞馬遜購買過此類商品的，好不好呀，又或者是商家給個保證吧，目前在那都沒有看到用戶的評論哦。錢不是問題，但付了錢沒買到正品就是大問題了。在網上買東東，能省就省嘍，一般我都是通過一起惠網去亞馬遜下單的，1、一起惠返利最高，在亞馬遜可以拿到4.2%的返利哦。2、返利提現(xiàn)門檻最低只需0.01元。3、返利最便捷，可以直接返到帳戶。4注冊就有5元紅包送。
一起惠2017-10-11 09:25:57365 次
“瞪羚計劃”是亞馬遜迫使圖書出版商給其更優(yōu)惠價格的計劃。該公司CEO杰夫-貝索斯(JeffBezos)曾說，“亞馬遜應該像非洲獵豹追趕病弱的瞪羚一樣接近這些小型圖書出版商。”非洲獵豹的奔跑速度可達每小時70英里，其加速度甚至快于法拉利Enzo跑車。貝索斯的公司發(fā)展速度就像獵豹一樣迅猛。在貝索斯非同尋常的、甚至有些冷酷無情的領導之下，亞馬遜在過去十年中的發(fā)展速度十分驚人;它在去年創(chuàng)造了將近750億美元的營收。下面是貝索斯打造亞馬遜帝國的五大戰(zhàn)略。1.像教父一樣，給別人提供他們無法拒絕的東西。在2004年，亞馬遜瞄上了MelvilleHouse(梅維爾書屋)。這家位于紐約布魯克林的嚴肅小說和非小說出版商，還只是一家初出茅廬的小公司。但當時，它與亞馬遜一度交惡。該公司聯(lián)合創(chuàng)始人丹尼斯-約翰遜(DennisJohnson)回憶稱，他的發(fā)行商打電話給他，描述與亞馬遜之間的談判“就像與教父共進晚餐”。亞馬遜“希望MelvilleHouse支付費用，但又不愿說明該網站售出了多少本MelvilleHouse圖書。”約翰遜批評了這項霸王政策，并對PublishersWeekly雜志吐露了自己的憂慮。結果在該雜志登出約翰遜故事后的第一天，MelvilleHouse亞馬遜頁面上的“購買”按鈕就突然消失了。最后，約翰遜不得不按照亞馬遜的要求向其支付費用?！拔腋读隋X，我們的圖書才又出現(xiàn)在亞馬遜網站上?！?.若非絕對必要千萬不要透露任何信息。亞馬遜自始至終沒有向MelvilleHouse透露它究竟賣出了多少本MelvilleHouse圖書。而且，亞馬遜對于Kindle銷量也是三緘其口。它也不愿說明自己在西雅圖有多少員工。而且，Kindle團隊在西雅圖總部的辦公室被命名為“51區(qū)”，如果你與Kindle產品沒有直接關系，你根本不可能踏進那里半步。貝索斯似乎更愿意以自己的方式來傳遞信息，例如他會精心炮制致股東的信函。3.精簡團隊直至兩個披薩就能喂飽他們。在亞馬遜管理層中，貝索斯以“兩個披薩原則”著稱：任何團隊不能大到兩個大披薩還喂不飽的程度。這就是說，每個任務小組一般限定由5-7人組成，這樣既可以讓小組討論各種想法，又確保沒有太多旁觀者。“集體審議”是貝索斯最討厭的事情之一。這些小型團隊做出了很多了不起的創(chuàng)新之舉，例如大受歡迎的GoldBox特價促銷活動——讓消費者限時搶購特價商品。4.團隊之間盡量少交流。21世紀初在一次外出靜修時，有人提議說公司團隊之間應該多進行交流。貝索斯站起來說道，“不，交流并不好!”多交流也有問題嗎？貝索斯解釋說，團隊之間的交流削弱了團隊的獨立性，會讓人們變得人云亦云，毫無主見。而這恰恰有違亞馬遜文化所提倡的“激發(fā)創(chuàng)意的沖突”。5.堅持己見?！霸趤嗰R遜如魚得水的人，往往是那些非常適應逆境，總與周圍人摩擦不斷的人?！薄度f貨商店》(TheEverythingStore)一書的作者布拉德-斯通(BradStone)說。該書詳細記錄了亞馬遜的快速發(fā)展歷程。這是為什么呢？貝索斯無法忍受“一團和氣”的氛圍，即人們總是相互認同，尋求一致意見。研究表明，最出色的企業(yè)家往往是極難相處的人?！盁釔蹱幷摗币殉蔀閬嗰R遜文化中根深蒂固的東西。《商業(yè)周刊》(Businessweek)曾羅列了亞馬遜的11條領導原則，其中一條就是“有主見，堅持己見，以及努力實踐?！鳖I導者有責任挑戰(zhàn)自己不認同的決定，即使這樣做令人感到很不舒服或筋疲力盡。領導者都有著堅強的信念和堅忍不拔的性格。他們不會為了維護小團體的和諧而作出妥協(xié)。一旦主意拿定，他們就會全力以赴。就像非洲獵豹全力追逐瞪羚一樣。
一起惠2017-09-09 08:46:34381 次
目前，共享充電行業(yè)覆蓋的場景主要有以下三種：第一是大場景下的大柜機，例如來電等；第二是小場景下的小柜機，例如街電等；第三是小場景下的桌面型充電，例如小電等單體充電寶。零售渠道觀察按照這三類場景對市面上的共享充電寶企業(yè)及其融資情況進行了盤點。獲投時間投資機構地點細節(jié)/投放情況來電科技2000萬美元袁炳松2014.8小斑充電1500萬元李毅敏2017.1小寶充電數(shù)百萬元韓迪2017.1搜電科技160萬元唐茂松2015.9暢沖科技一億元米更2014.11小場景下的小柜機型2017.4.1IDG資本、欣旺達資本領投，海翼股份跟投深圳街電有大小兩種機柜，分別包含12個和6個共享充電寶，可支持蘋果、安卓等多種接口的手機。街電已經進入了全國70多座城市，共投放了30多萬臺設備，近140萬個充電寶，日訂單量達到22萬單。3億元云充吧2500萬元雷云2015.1掌充數(shù)百萬元薛剛2015.12非常電數(shù)百萬元王磊2017.5小場景下的桌面型2017.3.31金沙江創(chuàng)投和王剛領投，德同資本、招銀國際、盈動資本跟投北京將在今年5月份開通10個直營城市、15個渠道城市，1個月內完成30個城市的市場布局。近億元2017.5由紅杉資本和高榕資本聯(lián)合領投，騰訊在本輪融資中對小電進行了加持2017.8.20由唯獵資本、龍帆傳媒集團和分眾傳媒集團高管等銀行信托機構及政府引導基金聯(lián)合融資北京第一代產品主要面向餐廳、咖啡廳、機場、高鐵等場景，已在北京地區(qū)鋪設了500多個線下點位。第二代產品采取桌面模式，并且在基座上配置了相應的電子屏。2017.4.5志拙資本、非同凡響創(chuàng)投上海桌面型單臺充電寶，線機一體、無需押金未透露河馬充電未透露王潤2016年底怪獸充電數(shù)千萬元蔡光淵2017.42017.7.27除了天使投資方高瓴資本、順為資本、清流資本進一步加持，本輪投資方還包括藍馳創(chuàng)投、廣發(fā)信德、云九資本等機構。伏特+1000萬元丁明磊2017.5滴滴充電數(shù)百萬元薛剛2015.12魔寶電源數(shù)百萬元歐陽揚2017.12017.5.10水木資本2017.8.18仁和實業(yè)北京“黃金戰(zhàn)甲”是首款集三個接口充電線于一體的共享充電寶，可以匹配當前所有的智能手機機型;同時，“黃金戰(zhàn)甲”的覆蓋面與適配性也大大增加，大、中、小機柜三個系列可以滿足不同場景的使用與投放，其自動適應電流的功能更可以滿足復雜場景內各類用戶的多元化需求。
一起惠2017-08-28 09:05:14651 次
韓都衣舍迎來一個營收凈利雙漲的上半年。8月14日，韓都電商發(fā)布了其2017年半年度報告。上半年，韓都衣舍實現(xiàn)營業(yè)總收入8.5億元（其中主營業(yè)務收入占營業(yè)收入的99.94%），同比增長21.40%；營業(yè)總成本7.6億元，同比增長21.72%；營業(yè)利潤9152.06萬元，同比增長24.31%；利潤總額9104.28萬元，同比增長20.24%；凈利潤7522.32萬元，同比增長29.49%；歸屬于母公司所有者的凈利潤7263.26萬元，同比增長24.98%。▲上半年主要經營數(shù)據報告還顯示，韓都衣舍上半年利稅總額1.48億元，同比增長3853.90萬元，增長35%。報告期內韓都衣舍業(yè)務規(guī)模增幅明顯，盈利能力穩(wěn)定。韓都衣舍方面表示，業(yè)績增長主要得益于六大核心競爭力：IT信息系統(tǒng)和商業(yè)智能數(shù)據處理能力的優(yōu)勢、客戶資源和數(shù)據的優(yōu)勢、組織創(chuàng)新的優(yōu)勢、精細化運營的優(yōu)勢、柔性供應鏈的優(yōu)勢、品牌影響力的優(yōu)勢。此外，韓都衣舍還表示，它們面臨市場競爭加劇、消費者偏好發(fā)生變化、原材料價格波動及人力成本提高、實際控制人股權比例相近、房屋不能按時取得房屋所有權證書等五大潛在風險。今年618期間，韓都衣舍集團交易額達到1.28億元，同比增長111%，在天貓女裝類目排名第一。據介紹，在618促銷開售一分鐘后，韓都衣舍的銷售額超過100萬；45分鐘后超過1000萬，而去年完成這一目標用了12個小時；半天時間超過去年618活動3天的交易額；三天活動的總成交單數(shù)近80萬單，同比去年翻倍。
一起惠2017-08-15 09:23:54325 次
據英國衛(wèi)報報道，英國高端自行車服飾品牌Rapha目前已確認被私募基金RZCInvestments收購，后者以2億英鎊的價格獲得該品牌控股權。據悉，這家私募基金目前正由沃爾瑪創(chuàng)始人SamWalton的兩位孫子Steuart和TomWalton掌柜，而這兩位“沃爾瑪繼承人”據說是自行車運動愛好者。Rapha計劃用這筆資金擴張國際業(yè)務，增加國際實體店鋪數(shù)量至100家左右。另外，此次收購還將有助于Rapha開設更多俱樂部、推出新品及服務，同時加強該品牌在自行車服飾、裝備、以及生活方式商品方面的領導地位，以幫助其完成業(yè)績增長目標并擴大其在全球市場的影響力。而交易完成之后，品牌創(chuàng)始人SimonMottram也將繼續(xù)任職公司總裁一職，同時也將保留其現(xiàn)有的多數(shù)股權。Mottram表示：“在RZC投資公司的幫助下，我們將繼續(xù)鼓勵更多階層的人加入到自行車運動中，同時也將繼續(xù)擴大全球自行車社群，開發(fā)更多的創(chuàng)新產品和服務?！逼鋵崳琑apha尋求出售的消息從去年就開始有眉目了。據了解，Rapha最早于去年年底時被曝出正與奢侈品巨頭LVMH洽談收購事宜；今年4月末，有知情人士指出，該品牌已聘請投資銀行專家評估戰(zhàn)略方案，或IPO或出售；今年7月，Rapha又傳出或將被意大利私募基金Investindustrial收購的消息。那么，被如此多的金主都盯上的自行車品牌究竟有什么法寶呢？這一高端自行車服飾品牌由SimonMottram創(chuàng)建于2004年，截止到目前為止業(yè)務范圍共覆蓋全球100多個國家。從Rapha官網店鋪導航來看，它已進入臺灣及香港市場雖然，其在截止至2016年底時在全球僅設有14家門店，但Rapha擁有一個忠誠度極高的社群，同時也是全球最大的國際騎行俱樂部之一，目前共計9000位成員，并且這些會員每年還需向該品牌繳納135英鎊的會費。據悉，Rapha的門店不僅出售自行車服裝及器材等商品，還提供咖啡、現(xiàn)場比賽和騎行體驗等服務，這些對會員來說當然都是免費的。同時，Rapha還運營著17家自行車俱樂部，并且公司生產的商品也會在這些俱樂部出售。另外，Rapha自2009年以來就一直處于盈利狀態(tài)，業(yè)績也是連年增長。有公開數(shù)據顯示，截至2016年1月31日，公司營業(yè)額為4880萬英鎊，稅前利潤為110萬英鎊；而在截止至今年1月31日的2016財年，Rapha銷售額同比增長30%至6300萬英鎊。還有報道指出，該品牌在今年迄今為止的銷售額已同比上漲了40％。然而，業(yè)績高速增長與該品牌在自行車相關活動的頻繁刷臉也不無關系。據公開資料顯示，Rapha在全球舉辦了多項自行車相關的活動和賽事，包括RaphaTravel等。而該品牌在近年來也不斷贊助世界級職業(yè)自行車比賽，譬如其在2005至2012年間成為UCI洲際級Rapha-Condor車隊的冠名贊助商，在2012至2016年成為WorldTourTeamSky服裝供應商等。還有數(shù)據顯示，公路自行車是全球最大的運動品類，預計全球市場規(guī)模達4670億美元，加之近年來的騎行熱潮以及多國政府的健康宣傳活動、為保證出行安全而增加更多自行車道、騎行強身健體的功效等一系列因素，該行業(yè)的銷售額增長還將繼續(xù)。另有業(yè)內人士指出，未來，自行車行業(yè)還將會成為時尚行業(yè)的一部分?？偟脕碚f，Rapha的會員制、店鋪附加服務、騎行俱樂部、自行車相關活動的參與度等，都是它被多家投資公司選中的原因。而在得到2億英鎊的資金后，Rapha打算把它這種“小而精”的經營模式帶入全球更多市場，那它如果來中國大陸市場，你會感冒么？
一起惠2017-08-10 09:42:34332 次
天貓最近在奢侈品領域動作頻繁。繼8月4日開出僅面向部分用戶的奢侈品頻道LuxuryPavillion，以及8月7日與萬豪國際宣布成立合資公司、運營萬豪旗下所有線上中文官方平臺后，8月9日，天貓又宣布正式上線奢侈品快閃店TmallSpace（space.tmall.com）。首期與TmallSpace合作的品牌是LVMH旗下的LOEWE。根據天貓?zhí)峁┑男畔ⅲ扉W店將在8月10日至8月19日間發(fā)售LOEWE針對中國市場推出的七夕款Barcelona手袋，售價15900元，限量99只。這款手袋也只限于天貓快閃店銷售，線下門店僅作陳列展示。不過，這次發(fā)售將分為兩波。8月10日十點起，TmallSpace會首先面對阿里巴巴超級會員推出限量購買專場，當天訂單產生后立即發(fā)貨。第二波則從8月11日起，向阿里88會員（包括淘寶、天貓所有消費者）開放預購，而訂單則要等到8月19日開始發(fā)貨。負責物流的是Loewe的第三方合作伙伴順豐。按照天貓的說法，TmallSpace將“不定期與奢侈品牌聯(lián)合首發(fā)全球獨家新品，可定向觸達阿里88會員精準人群，并提供品牌互動、7天無理由退貨、48小時發(fā)貨等售后服務等”。奢侈品牌與電商平臺共同推出限時限量產品的做法并不新鮮。對于前者來說，這是一種能與消費者增進互動、試水線上銷售同時兼顧品牌形象的低成本營銷手段；而對后者而言，不定期的獨家合作也有助于平臺持續(xù)保持對消費者的吸引力，同時積累更多用戶數(shù)據。鑒于奢侈品數(shù)字化的發(fā)展速度以及電商平臺的激烈競爭，近兩年這種合作也愈發(fā)頻繁。從去年起在Net-a-Porter發(fā)售過限量膠囊系列的包括Gucci、Prada、Jacquemus、Ganni等，而Farfetch上的獨家發(fā)售則包括ManoloBlahnik、ThomBrowne等。不過對比來看，奢侈品目前與天貓合作的意圖完全不同。這次Loewe手袋的發(fā)售方式，容易讓人聯(lián)想起今年2月Givenchy在時尚博主“包先生”公眾號發(fā)售80只情人節(jié)限量款GivenchyHorizon的情形。這種合作更像是在試驗新的銷售渠道，主要目的是尋找目標消費者、測試平臺精準度、積累更多用戶數(shù)據，而不像與Net-a-Porter或Farfetch的合作那樣，是依靠平臺已經建立起的品牌價值和消費者信賴度，真正推出針對該平臺調性和特點的獨家系列產品。天貓明顯也意識到了它的優(yōu)勢尚不在于平臺品牌，而在于用戶數(shù)據。在通稿中，天貓服飾事業(yè)部總裁劉秀云尤其強調天貓能夠給奢侈品牌提供的服務，是“實現(xiàn)對精準消費者的內容及廣告觸達，并將快閃期間的消費者沉淀成可識別、可運營的品牌會員?！碧熵垺?億用戶”中那未知比例的高端用戶，是奢侈品難以抗拒該平臺的重要理由。目前LVMH旗下五個部門（酒水、時裝皮具、香水美妝、鐘表珠寶、精品零售）均有品牌進駐天貓，包括彩妝品牌貝玲妃、MakeUpForever、嬌蘭，腕表品牌真力時、泰格豪雅，連鎖美妝零售品牌絲芙蘭以及箱包品牌Rimowa等。順帶一提，今年七夕也有奢侈品找包先生發(fā)售限量手袋。根據8月9日下午包先生公眾號推送的圖片，這次是歷峰集團旗下手袋品牌Chloé的藍色FayeDay手袋，限量85只，同樣是在8月11日發(fā)售。
一起惠2017-08-10 09:29:51399 次
昨天，主打“所見即所購”的亞朵嚴選酒店在杭州正式開業(yè)了，而這一場體驗盛宴的載體——亞朵，其實早就開始了打造“場景購物”的征程，嚴選只是它合作的頭部IP之一。（亞朵嚴選酒店）嚴選的第一次亞朵的一步棋據悉，亞朵嚴選酒店是嚴選首次試水線下消費新零售的樣本，不過它卻并不是亞朵的第一家IP主題酒店。此前，亞朵與吳曉波聯(lián)合推出的“亞朵吳酒店”，還有聯(lián)合開始吧推出的戲劇主題TheDrama，都是小眾但很有調性的代表，而第三家正是亞朵嚴選。亞朵市場VP鄭曉波表示，亞朵和嚴選的合作不涉及股權，是在資源層面的合作，可以很好地豐富客戶的體驗?！半m然嚴選房間1199元的價格看起來已經比其它房間更高了，但并不是嚴選的品牌溢價，這種房型的定價本來要1499元?！倍鴣喍浣o出這樣的定價，正是為了配合嚴選“好的生活沒那么貴”的主張。小編查詢發(fā)現(xiàn)，無論是與TheDrama還是吳曉波、網易嚴選的合作，亞朵的“IP房”價格普遍高于普通的房型。TheDrama、吳酒店最貴的房型分別為2197元、1655元，嚴選房的1103還算“親民”，當然，與亞朵其他七八百元的定價不可相提并論。據透露，目前亞朵還有幾個主題酒店都在“排隊中”，未來的主題都會和生活息息相關，還有更多趣、新潮的品牌會加入到和亞朵的合作中來。小編了解到，亞朵風格的靈感來源于云南，其所有酒店也都延續(xù)著高品質和個性化的風格。目前，亞朵正運營著124家酒店，其中23家為直營，其余均為加盟，房間定價基本會高于同等商圈中酒店約200元。值得關注的是，這個高品牌溢價、加盟模式為主的酒店品牌，其復購率已經超過60%，毛利達65%，獲得了26.8%的投資回報率，4.95（滿分5）的第三方點評分數(shù)。而據統(tǒng)計，五星級酒店的毛利在35%左右，經濟型酒店約為50%；五星級酒店投資回報率僅有約5%，行業(yè)平均水平約15%。這背后的秘密是什么？亞朵的造物學又是什么？這家酒店有啥不一樣“始于酒店，不止于酒店。”這是亞朵創(chuàng)始人耶律胤經常提及的理念，將存量市場——酒店的基礎部分做好，將增量部分——場景化以創(chuàng)造增量價值不斷進行拓展。“場景化是需要產生價值的，亞朵前兩年都在逐漸改變用戶的認知和行為習慣，改變很多酒店給用戶帶來的酒店里的東西又貴又不好的印象?！眮喍渚频闏EO凱歌表示，亞朵近年來一直不斷增加讓用戶覺得很滿意的東西，甚至小到一個紙卷都是無磷無漂白的。不過，電商并不是亞朵的重點，只是在核心能力的能力之上，根據用戶訴求而創(chuàng)造出來的新業(yè)務。鄭曉波介紹，亞朵生活館目前只定制了床墊、裸棉四件套、洗護用品，其余商品都是和阿芙、窮游品牌的合作產品，嚴選也是合作品牌之一。（亞朵生活館頁面截圖）場景歸場景，賣得出去嗎？目前，嚴選已經有約200個SKU的商品進入了亞朵生活館，合作酒店也成了嚴選的線下渠道?？墒?，住一晚酒店，真的就能帶來轉化嗎？凱歌告訴小編，亞朵在打造場景購物時對可行性做了充分的考慮，深知這個場景下的消費者必須要必備兩點：消費力和時間，而亞朵的中高端定位酒店剛好可以讓這兩點有效結合，為創(chuàng)新的效果留下想象空間。目前，陳列在亞朵中地嚴選商品是動態(tài)更新的，會根據運營的實際情況不斷調整。用戶可以在體驗區(qū)挑選，直接在酒店前臺付款帶走，也可以在嚴選房間內掃碼購買。而豐富、大量的備貨、商品運營還是由經驗豐富的嚴選負責，亞朵會在銷售中獲得一小部分“渠道分成”。銷售不是第一要務耶律胤表示，銷售并不是亞朵引入商品體驗的第一要務，未來亞朵想成為一個生活體驗平臺，創(chuàng)造“房+X”的結合，引入更多場景。如和吳曉波頻道合作，為的是聚合知識型人群。在亞朵CEO凱歌眼中，做IP酒店和場景合作是加法，而未來亞朵合作更多IP要達到的效果是乘法，“比如讓亞朵的粉絲會成為嚴選的粉絲，嚴選的粉絲會成為亞朵的粉絲，IP價值共創(chuàng)會發(fā)揮更大的價值。”而為了精致地結合每一個IP,亞朵也會非常用心。以亞朵嚴選酒店為例，在試運營的一個月中，雙方一直在琢磨三層體驗區(qū)應該如何調整，包括布局、商品陳列、燈光等。“如果你第一目標就是賺錢，很難做成一個好的體驗?！眮喍浞矫娌]有將轉化和盈利當成創(chuàng)新的重點，這和亞朵一直以來對體驗式服務的要求也是契合的。鄭曉波笑稱，亞朵內部有一個準則，是“把員工當爺”，他們堅信，只有充分滿意的員工，才能提供讓用戶滿意的服務。目前，亞朵酒店的很多服務已經成了標配，如員工會為在前臺逗留超過一分鐘的用戶奉茶，夏天會給長發(fā)的用戶提供頭繩，會為高跟鞋的女性提供足貼等。據透露，有很多貼心的服務，還在面向VIP用戶測試，如為有跑步習慣的用戶提供慢跑路線等。在這樣的理念下，亞朵對亞朵嚴選酒店的經營非常有信心，預計未來三年的平均入住率可以達到90%，三年左右收回投資。（注：嚴選房每間的投資在約為15萬。）亞朵的賺錢機器亞朵酒店成立于2013年，集團品牌旗下?lián)碛兴拇螽a品——亞朵酒店AtourHotel、A.T.House輕居、THEDRAMA、中長租公寓，去年12月完成1億美元的C輪融資。據了解，亞朵生態(tài)圈中已經包含購物、金融、旅游等多個部分。其中，城市旅行方面今年會上線兩條新的線路，包括亞朵村朝圣之旅、尼泊爾不丹；亞朵旗下的分散式長租公寓品牌ATLive也已經在北京開始試水，據介紹，新開出的公寓在24天內都可以出租掉。此外，亞朵今年計劃再拓展180～200家酒店，3～5年內會完成1千家酒店的目標?！皝喍洳粫非蟠蠖?，只會做高品質?！币韶访鞔_表示，亞朵不會涉獵票務等單純追求GMV的業(yè)務，體驗永遠會是亞朵的獨特價值。“如果你有十天時間，愿意出十萬塊錢，亞朵可以為你提供一個完美旅程?！?/div>
一起惠2017-08-09 09:27:37444 次
最新獲悉，成都7-11將于8月7日起，全店開通京東到家，目前有4個區(qū)共15家店可提供配送服務。據了解，成都7-11由7月份部分店鋪開通京東到家服務，主要覆蓋了武侯區(qū)、青羊區(qū)、錦江區(qū)和高新區(qū)四個主城區(qū)，共有15家店。接入京東到家的店鋪均位于人流量大、用戶需求密集的寫字樓附近，其主要供應商品有“關東煮”、便當、現(xiàn)磨咖啡、零食、啤酒飲料、冰激凌、酸奶、護膚品、生活用品等，為消費者提供1小時送達服務。（圖片來自：7-11官網）值得注意的是，7-11線上可同步享受店內部分優(yōu)惠活動。據了解，2016年3月7日，重慶市主城區(qū)共有18家7-11店鋪入駐京東到家，為消費者提供多品類2小時送達極速體驗。每家線上門店提供近300種產品，涵蓋水果、牛奶、休閑零食、生活用品等。（圖片來自：7ELEVEn成都）京東到家回應稱，截止目前，全國共有40多家7-11門店入駐京東到家。
一起惠2017-08-07 09:34:15328 次
過去十多年間，零售業(yè)的兩大陣營——線上和線下，經歷了從完全對立到逐漸融合的轉變。線上零售因價格更低、庫存更大而搶走了線下零售大批顧客，實體店淪為電商的“樣品間”。但隨著消費環(huán)境的變化，線上零售所帶來的沖擊“逼迫”著實體零售企業(yè)進行一場升級變革，而電商的倒閉潮也證明了單一的銷售模式已無法適應市場發(fā)展需求。這時候，“新零售”概念的誕生似乎為大家找到了一個更好的歸宿，尤其是那些已被逼到角落的線下零售商因此看到了絕地反擊的希望。“新零售對線上零售而言，是以消費者體驗為中心的數(shù)據驅動的泛零售業(yè)態(tài)。而對線下零售而言，它是傳統(tǒng)模式的一種創(chuàng)新，對線下商店進行改造，立足于數(shù)字化、數(shù)據化、平臺化、智能化就有未來?！焙：郊瘓F旗下全渠道新零售系統(tǒng)方案解決服務公司購信董事長陳鴻彬談道。數(shù)字化是一切想象的基礎事實上，從兩三年前開始，云計算、大數(shù)據、物聯(lián)網，已經顛覆了很多傳統(tǒng)行業(yè)的管理和運營思維。隨之蔓延開來的便是一股“轉型”風。具體到零售行業(yè)，新一輪革命也是圍繞“數(shù)字化轉型”展開的。被視為阿里新零售“一號工程”的盒馬鮮生是國內比較有代表性的范本。從公開信息來看，它以線下體驗店為基礎，并將之作為線上平臺盒馬APP的倉儲、分揀及配送中心，通過線上線下一體化來滿足周邊3公里范圍內消費者對生鮮食品采購、餐飲以及生活休閑的需求。消費者既可以在門店采購商品，也可以在APP下單，然后由盒馬鮮生與合作伙伴提供30分鐘送達服務。不難發(fā)現(xiàn)，其核心是以大數(shù)據為支撐的線上線下融合。這也正迎合了阿里巴巴集團CEO張勇在“新網商峰會”上所言：“走向新零售非常重要的標志是，要完成消費者的可識別、可觸達、可洞察、可服務。每個企業(yè)都要走向數(shù)據公司，才有可能走向新零售?！绷硗庖粋€例子是大型國有商貿流通產業(yè)集團百聯(lián)。為了推動傳統(tǒng)商業(yè)轉型升級，百聯(lián)制定了“互聯(lián)網+全渠道營銷”的戰(zhàn)略思路。百聯(lián)商圈門店通過植入科技元素探索跨界融合，包括推進車庫改造、Wi-Fi及室內導航、電子屏配置、餐飲娛樂信息化接口、POS收銀系統(tǒng)、網店定點自取點等門店數(shù)字化改造，并在旗下數(shù)十家門店啟用百聯(lián)通卡，打通線上線下會員體系。可見，數(shù)字化是所謂的新零售業(yè)態(tài)與傳統(tǒng)商超最大的一個區(qū)別。但這種“數(shù)字化轉型”絕非僅僅是全新的店鋪形態(tài)、新穎的促銷手段這樣簡單。傳統(tǒng)零售數(shù)字化轉型從哪兒著手？在研究了傳統(tǒng)零售行業(yè)的痛點以及它與新零售之間的差距后，陳鴻彬給出一個結論：傳統(tǒng)零售的數(shù)字化轉型應該從六個方面著手，即全業(yè)態(tài)的融合、新技術的研發(fā)、高效供應鏈整理、會員的打通、支付的互聯(lián)以及物流的協(xié)同。首先，傳統(tǒng)零售往往是多個門店多套系統(tǒng)并行，互不關聯(lián)、數(shù)據無法共享，造成運營復雜、管理壓力大。而解決方法就是建立數(shù)字一體化的云中臺，即把線下ERP系統(tǒng)和線上系統(tǒng)二合一，進行云化。“未來，無人店是不是主流的解決方案，我們還不好下結論。但如果說‘無人’是一種體驗的話，那么‘有人’就更是一種體驗了。況且無人技術在當前還尚未成熟，沒有一套強大的云中臺系統(tǒng)做支撐，是無法跟智能前端相匹配的?！标慀櫛虮硎?。供應鏈方面，傳統(tǒng)零售是以生產商為核心，生產了多少，再通過各種渠道賣到消費者手里。但未來的零售供應鏈應該是協(xié)同模型，以消費者為中心，由消費者決定生產多少貨，下游驅動上游。而且高效的供應鏈一定是智能化的，比如SKU同步、庫存同步、價格同步等?！按送猓瑐鹘y(tǒng)零售孤立的會員體系也使得他們無法做到精準營銷。”陳鴻彬解釋道，“因為傳統(tǒng)門店的客戶是沒有畫像的，你不知道該給他提供什么樣的產品和服務。所以，線上線下、各渠道之間、各個門店之間要實現(xiàn)會員體系統(tǒng)的打通。你便利店的會員，走到你的精品商超時，應該讓他感受到一樣的認知和服務。”在其看來，線下零售的“翻身”機會并不是去把電商的流量搶回來，而是要維護好自己固有的流量，通過線上線下一體化系統(tǒng)，保證對店鋪運營、消費者、員工、資產與庫存、裝運貨物和收據，每個環(huán)節(jié)之間“信息互通”、處于“能夠看得見的管理”之中。系統(tǒng)服務商怎樣適應新零售時代？有了上述這些對傳統(tǒng)零售數(shù)字化轉型的認識，作為系統(tǒng)解決方案提供者的購信也找到了自己在新零售時代的發(fā)展方向?！叭ツ?，AmazonGo的出現(xiàn)給大家描繪了一個未來的零售場景，緊接著國內各種無人商店模型也開始出現(xiàn)。但當大家把目光都集中在前端的酷炫體驗時，也應該看到它背后是線下零售數(shù)字化轉型對IT技術以及整個后端系統(tǒng)支撐提出的更高要求?！标慀櫛蛘劦?，商店要成為一個智能的前端、要有整體良好的體驗，沒有一個后端強大的中后臺解決方案是無法真正實現(xiàn)的。因此，購信的定位是為線下零售門店（包括各類商超連鎖、便利店）提供智能商業(yè)全渠道系統(tǒng)（RetailTechSystem，簡稱RTS）解決方案。通過整合和研發(fā)“全渠道新零售大中臺系統(tǒng)+智能商業(yè)零售終端+SaaS云服務+零售大數(shù)據平臺”，構建“線上+線下+物流”的一體化云交易系統(tǒng)。（購信的產品結構及用戶類型）而作為海航集團下屬企業(yè)，目前購信已將自己的解決方案應用在了海航供銷大集的10萬家門店當中?！肮╀N大集是中國城鄉(xiāng)商品流通綜合服務運營商，提供線上、線下、物流、到家以及B2B服務平臺，包括線下市場終端零售平臺酷鋪、電商平臺大集商城、為終端便利店提供貨源及物流服務的B2B電商平臺掌合天下等。購信的整套系統(tǒng)將這些業(yè)務整合在一起，把原有成員企業(yè)相互分離、信息不共享的局面徹底打通，使之實現(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)字化管理。”陳鴻彬解釋道。（購信的全渠道新零售解決方案圖解）“集團內部的這種合作算是我們前期的摸索、打磨，接下來我們會開始更多的市場化運作。而且，我們很明確的一點是，未來還要從系統(tǒng)服務上升到參與門店運營。而有了與供銷大集的成功合作基礎，我們會更有底氣?！?/div>
一起惠2017-08-04 09:41:29439 次
天貓奢侈品虛擬AppLuxuryPavilion——即天貓奢侈品頻道上線，實行品牌定向邀約制，限量對品牌開放，天貓表示，該頻道未來將打造成全球最大的品牌自營奢侈品線上平臺。這是天貓針對奢侈品的全套營銷方案。據了解，該虛擬APP針對精準目標消費者做定向展示，目前僅部分88超級會員和奢侈品消費者定向可見。天貓將基于奢侈品牌的目標用戶畫像，做千人千面的個性化展示。品牌詞的搜索體驗也完全根據品牌要求進行定制化。“越來越多的奢侈品牌希望通過新零售的技術和大數(shù)據，帶來商業(yè)模式創(chuàng)新并觸達年輕消費者?！碧熵埛検聵I(yè)部總裁劉秀云表示，奢侈品品牌將利用阿里大數(shù)據和技術支持在全域用戶精準營銷、品牌數(shù)字創(chuàng)新營銷、全渠道打通等新零售場景中獲得年輕用戶。曾被奢侈品牌抗拒的電商，如今已成為其重要的渠道。近期財報顯示，中國市場尤其是線上，正成為burberry、LVMH等品牌的新增長點。麥肯錫咨詢聯(lián)合意大利奢侈品協(xié)會FondazioneAltagamma發(fā)布的《奢侈品數(shù)字營銷觀察年度報告》預測，線上奢侈品銷售市場份額將在2020年翻倍至12%，2025年這一比例將升至18%。阿里希望通過品牌營銷和內容運營，使天貓不僅成為銷售平臺，也成為奢侈品牌營銷和消費者運營的主陣地。
一起惠2017-08-02 09:23:35323 次
在最近跟大小跨境電商企業(yè)的幾次溝通中，不少跨境人都認為，跨境進口電商已經進入了平穩(wěn)健康的發(fā)展時期。深耕業(yè)務、修煉內功、找尋新的增長點已經取代炒概念、玩噱頭、講故事，成為跨境進口玩家們當前的必修課。雖然早已脫離了那個野蠻生長的時期，但當時留下的一些后遺癥今天仍在困擾著跨境電商企業(yè)。除此之外，新的市場環(huán)境和競爭格局又帶來了新的問題和陷阱，需要玩家們時刻警惕與防范。今天，一起惠就來梳理一下跨境進口電商遇到的最普遍的問題。這些“坑”的普及率可謂相當之高，有的甚至如天貓國際這樣的“大佬”級玩家也沒有辦法。那么，你又中了幾招呢？注：本文總結的問題不代表全部，如果你在業(yè)務運行中遇到了文中沒有列出的問題，還請在評論區(qū)留言，一起惠會在接下來的文章中對較為集中的問題進行討論。新政遺毒：2000與20000的雙重枷鎖4·8新政中最令人頭疼的幾個問題大多已經通過不同方式解決了：通關單在試點城市暫時免除，對個別品類的諸多限制也暫時放開，進口商品的定性甚至有了重新考慮的空間，可謂是皆大歡喜。但仍有一個巨大的障礙橫臥在所有跨境電商的面前，甚至天貓國際也無法幸免，那就是2000元的單筆訂單限額和年度20000元的消費上限。據天貓國際副總精靈邢悅介紹，目前天貓國際2000元以上訂單的增長率已經大大超過了2000元以下訂單的增長率，說明用戶對高客單價商品的需求在不斷上升。同時，用戶對高檔次和高度個性化商品的需求也讓跨境進口訂單的客單價不斷提高。美容儀、掃地機器人、奢侈品鞋服包等商品的消費頻次也在增加，這些商品的價格基本都在2000元以上。單筆訂單金額限制在2000元，意味著在這之上的高客單價產品只能通過海外直郵的方式進境。國家收不到稅，商家要補貼物流成本，用戶的體驗降低，可以說是一個“三敗”的局面。3000多的包包，除了直郵別無他法同樣，20000元的年額度也在一定程度上限制著跨境進口電商的發(fā)展。一些跨境進口商家告訴一起惠，今年6·18年中大促相較往年更加火熱，“有的消費者在此次活動中就已經買到了20000元的限額，雙十一的時候要怎么辦？估計只能換個其他家人的身份信息繼續(xù)購買了?！辈贿^，用換身份來對付20000元的限額，終究不是最好的辦法。據接近相關部門的人士介紹，關于限額，接下來的政策可能會有所放開，但目前有關政策還在研究與制定中，暫時沒有定論。正面清單：看不懂的大類名稱在隨新政誕生的跨境電商零售進口清單中共有1000余個稅號，每個稅號對應了一個商品大類。這些商品大類名稱的畫風是這樣的：這些名稱對沒有外貿經驗的人來說，還是有些門檻的。跨境電商火了之后，前來的掘金的創(chuàng)業(yè)者很多，即使是在行業(yè)逐漸趨于穩(wěn)定的現(xiàn)在，也不斷有新入局的玩家和傳統(tǒng)領域的轉型者。新企業(yè)想不在這方面吃虧，還是需要下不少功夫的。清單、稅號和大類，只是跨境電商知識門檻中的小小一環(huán)而已。有苦難言：糾纏不休的職業(yè)打假人自打電商誕生之日起，就有一批人打著法律的擦邊球，賺起了不怎么光明正大的錢。這些職業(yè)打假人近幾年盯上了法律更不健全、索賠更加容易的跨境電商。被職業(yè)打假人投訴的重災區(qū)集中在進口母嬰用品、保健品、食品及美妝產品等幾類，投訴理由主要是沒有中文標簽、無檢疫檢驗證明、添加劑不符合國標等。遭到投訴的主體有淘寶全球購賣家、品牌代理商、平臺商戶等，而唯品會、網易考拉海購等大型電商平臺也曾中過招。每次訴訟的索賠金額由幾十萬元到上百萬元不等。為了規(guī)避職業(yè)打假人風險，跨境電商平臺也建立了一些對策。比如建立海外公司作為平臺的主體（這是目前比較普遍的避險方式）、在商品詳情頁張貼“消費者告知書”來進行免責聲明、商品入庫時自行粘貼中文標簽（如網易考拉部分商品）等。京東全球購的消費者告知書在早期，此類訴訟中職業(yè)打假人勝訴的案例較多，但隨著法律的不斷完善和跨境企業(yè)應對水平的提高，也出現(xiàn)了越來越多電商平臺勝訴的案例。比如在今年上半年公布的唯品會勝訴的案例中，法院認定，唯品會在消費者告知書中已經做出“在唯品會消費等同于境外購買、境外商品相關標準與國標不同、可能無中文標簽”等相關提示，履行了提示、告知義務；此外，跨境電商交易是用戶與境外銷售商進行的交易，用戶與唯品會并非直接的銷售關系，而是服務合同關系；打假人也未能舉證涉案商品造成的嚴重后果。因此不予支持打假人的主張。類似的案例還有不少，都可以成為跨境電商企業(yè)學習的樣本。假貨疑云：消費者的信任危機說了職業(yè)打假人，也就不得不說說真正意義上的假貨。奶粉、紙尿褲、保健品等跨境爆款容易仿制，銷量巨大，容易產生高額利益；而阿瑪尼、LV、CHANEL等高價奢侈品在中國也有較為完善的制假鏈條。幾十塊幾百塊的成本，動輒賣到上千上萬元，自然吸引了一批不法分子鋌而走險。平臺模式的跨境電商，平臺對入駐商家疏于監(jiān)管，防范不嚴，就免不了有假貨流入；自營模式的電商平臺，如果合作供應商的產品有問題，自然也無法幸免。其實，大多數(shù)跨境電商平臺的商品質量是有保障的，假貨雖然存在但并沒有坊間傳聞那樣夸張。但消費者在交易中處在弱勢地位，跨境商品的售后較內貿商品來說難度較大，媒體經常放大個別假貨事件等等因素，都讓消費者對假貨“寧可信其有，不可信其無”。為了增強消費者的信任感，跨境電商們也沒少下功夫。比如，平臺模式的天貓國際對入駐商家的資質審核非常嚴格，對商品頁面描述、物流售后服務等也做了詳細規(guī)定；而C2C模式的洋碼頭則通過強制使用官方物流（部分地區(qū)）、買手評分等方式來提高監(jiān)管力度。此外，一些平臺還將質量監(jiān)管上升到行業(yè)的層面，試圖凈化進口電商的行業(yè)環(huán)境。比如天貓國際就和國家質檢總局旗下的跨境電商商品質量安全風險國家監(jiān)測中心合作發(fā)布了跨境進口奶粉質量標準，此后還在日本東京宣布了“全球原產地溯源計劃”。網易考拉海購也與國家檢測中心簽署了共治合作備忘錄，在信息互通、數(shù)據共享、質量共治等方面進行合作。但是，要增強消費者對跨境進口商品和跨境電商平臺的信任，真不是一朝一夕的事兒。天貓國際與國家檢測中心一起搞的事情孰對孰錯：商標仿冒與代理權紛爭跨境進口商品都來自海外，自然也少不了代理與授權的環(huán)節(jié)。由于進口商品的代理與引進在流程和渠道方面都比較復雜，因此常出現(xiàn)不同代理商為同一品牌爭奪代理權的事件發(fā)生。涉事方往往都能拿出真實合法的授權文件，只是授權時間有先后不同而已。很多品牌的授權并不是海外品牌商直接授予，而是由境外的代理商或經銷商來授權的。所以出現(xiàn)國內代理紛爭后，品牌商并不能出面進行說明，訴訟或和解往往是最好解決方法。爭端之外，市場上也時常出現(xiàn)“極為相似”的品牌與產品。今年4月份，就有人爆料稱“淘寶天貓出現(xiàn)與日本DoctorBetta極為相似的奶瓶”。而DoctorBetta是日本株式會社ズーム?ティー（Zoom-T）旗下的嬰兒喂養(yǎng)用品品牌，1995年開始在日本銷售。株式會社Zoom-T方面稱，天貓“betta旗艦店”銷售的Betta奶瓶是類似品而非正品，與Zoom-T無關。而天貓“betta旗艦店”則表示其“貝塔”、“betta”品牌被人仿冒，公司品牌利益受到了侵犯。雙方可謂是各執(zhí)一詞。人去樓空不久前，天貓對“betta旗艦店”啟動了大眾評審，請消費者就“Betta”是否容易與DoctorBetta混淆做投票。七成以上消費者認為，“Betta”極易被誤認為日本品牌DoctorBetta，為易混淆品牌（俗稱“山寨”）。目前，天貓已經對“Betta旗艦店”做摘牌處理，并下架了全部商品。結語以上只是跨境進口電商的“坑”當中的一部分，更多的“坑”還在路上。這些“坑”有大有小，有的在“新手區(qū)”多見，有的連巨頭都沒有幸免。但這些“坑”也不是不能繞過的。有的需要跨境電商企業(yè)未雨綢繆，防微杜漸，有的則需要整個行業(yè)共同努力杜絕。由于篇幅有限，今天的文章先列舉這么多。歡迎各位讀者在評論區(qū)列出遇到的跨境進口電商的“坑”，也可以對這些問題獻計獻策。一起惠會在未來的文章中對這些“坑”進行探討。
一起惠2017-08-01 10:33:04410 次
