上周四，美國最高法院作出判決，將允許各州政府強制向在本州沒有實體店的網(wǎng)絡零售商收取銷售稅。銷售稅是美國州和地方政府對種類商品及勞務按其銷售價格的一定比例課征的一種稅，稅率由各州政府自行制定。美國高等法院的這一判決源于南達科他州與電商企業(yè)之間展開的備受矚目的“斗爭”。早在2016年，該州就出臺法律規(guī)定大型州外電商公司需代收銷售稅。根據(jù)南達科他州此前作出的估測，如果開始征收這種銷售稅，那么該州每年將可獲得最多5000萬美元的額外收入。南達科他州比大多數(shù)美國州更依賴銷售稅，因為它是九個沒有州所得稅的州之一。如今這項法律重新生效，這意味著美國的其他州可以效仿南達科他州要求電商收取銷售稅。在美國的50個州里，有45個州都征收銷售稅。這些州可以獲得一種新的收入流來充實自己的金庫。據(jù)美國聯(lián)邦政府公布的一份報告，美國各州每年的收入最多可因此而增加130億美元。這也意味著消費者將為商品支付更高昂的價格。比如一臺售價3000美元的電視機，如果在網(wǎng)上銷售，過去消費者無需支付8%的消費稅，這就讓他們省下了240美元。而如果去百思買（BestBuy）這樣的電子實體店去購買，消費者就必須繳納這部分稅。因此長期以來，百思買也是銷售稅的強烈倡導者。根據(jù)《華盛頓郵報》近期的一份調(diào)查，美國前二十大擁有網(wǎng)店的零售商當中，有19個零售商都已經(jīng)開征銷售稅，其中包括亞馬遜、沃爾瑪、塔吉特和蘋果。受沖擊最大的可能是一些小型的沒有實體店的電商平臺，比如Wayfair、Overstock.com和Newegg等企業(yè)最受影響。而電商巨頭亞馬遜卻會因此受益。自2017年起，亞馬遜就已經(jīng)開始對其平臺上的自營商品征收銷售稅，今年4月，亞馬遜已經(jīng)宣布在全美45個州收取銷售稅，免稅州包括阿拉斯加、特拉華州、蒙大拿州、新罕布什爾州、俄勒岡州。過去很長一段時間，亞馬遜和美國許多州政府也一直因征收銷售稅產(chǎn)生分歧。一些州認為，亞馬遜面向本州消費者的網(wǎng)絡零售，并未收取銷售稅，影響到了本州稅收，不過亞馬遜認為，在一些沒有實體業(yè)務的州無需收取銷售稅。不過隨著亞馬遜過去幾年逐漸在美國全境開拓業(yè)務，雖然其銷售通過網(wǎng)絡來進行，但是亞馬遜在許多州建設了倉庫、訂單執(zhí)行中心，這些實體業(yè)務的建立，迫使亞馬遜的銷售稅蔓延到全美幾乎所有的州。據(jù)筆者了解，亞馬遜開始收取銷售稅之后，美國一些州政府增加了數(shù)千萬美元的收入。不過，州政府也保持了靈活的政策，比如在一些州，只要亞馬遜承諾建設物流設施，增加就業(yè)崗位，就可以暫時免除銷售稅。不過亞馬遜平臺上的第三方賣家還未開始向消費者征收銷售稅。盡管如此，鑒于亞馬遜的軟件和技術實力，它將會有一套完整的系統(tǒng)來應對。零售專家JanKniffen表示：“亞馬遜每天就在處理這些事情，他們在美國所有州幾乎都有運營。他們需要做的就是向每一個網(wǎng)購的消費者提供服務?！眮嗰R遜已經(jīng)成為網(wǎng)絡零售巨頭，因此銷售稅的增加，并不會嚴重影響其針對實體零售商的競爭優(yōu)勢。筆者認為，消費者的消費習慣一旦形成后就很難改變，他們并不會因為要為此支付銷售稅就改變網(wǎng)購的習慣。尤其是傳統(tǒng)零售店也在大力推動電商發(fā)展的趨勢下，網(wǎng)購的勢頭只會有增無減。

就在亞馬遜和Overstock.com等網(wǎng)站因安全性和專利等原因紛紛下架平衡車時，eBay則沒有發(fā)表相關的聲明，在eBay上搜索平衡車仍然可以搜索到大量listing。在12月1日，WGNO報道了一起亞馬遜賣家出售的平衡車起火事故。據(jù)悉，這個平衡車是由亞馬遜平臺一家名為“FitTurbo”的公司所售出。Overstock.com在12月9日發(fā)表聲明稱，因擔心消費者安全的原因，網(wǎng)站停止銷售平衡車，該公司還聯(lián)系到已經(jīng)購買平衡車的消費者，接受全額退貨退款。據(jù)賣家表示，亞馬遜在12月11日對銷售平衡車的賣家賬戶執(zhí)行了限制措施，要求賣家提供相關文件，并對這些賬戶進行審查。而且BestReviews網(wǎng)站列出的5種平衡車已經(jīng)在亞馬遜上找不到了。eBay尚未發(fā)表平衡車的相關聲明。eBay的首席執(zhí)行官在11月曾對《華爾街日報》表示，平衡車在平臺上非常暢銷?！敦敻弧穲蟮溃琫Bay在“網(wǎng)絡星期一”這天平均每12秒賣出近7500輛平衡車。昨日在eBay上搜索“hoverboard”（平衡車），出現(xiàn)8280個listing，而亞馬遜只顯示了49個listing。

北大縱橫合伙人陶文盛認為，以中國市場為例，宜家應該是看到了不少供應商在電商平臺開店帶來的銷售沖擊。宜家布局電商也面臨多方面的挑戰(zhàn)，比如物流倉儲等。近日，來自宜家（IKEA）方面的消息稱，在所有擁有宜家實體店鋪的國家，宜家都將開始發(fā)展電商業(yè)務，支持網(wǎng)上下單并為顧客送貨上門。這意味著，這個來自歐洲的家居品牌，正在彌補之前在電子商務領域的短板。昨日（6月10日），宜家中國區(qū)公關經(jīng)理許麗德向記者證實，宜家確有上述計劃，目前宜家在中國市場的自有線上平臺亦在籌劃中，不過推出時間還未確定，“未來電子商務會是宜家線下渠道的一個補充?！睂τ谝思业木€上渠道能否復制實體店的成功，業(yè)內(nèi)人士認為，從競爭對手表現(xiàn)以及后續(xù)宜家需要面臨的物流、產(chǎn)品布局等問題來看，目前還很難說。已在十余國上線電商業(yè)務在宜家官網(wǎng)，用戶可以瀏覽正在出售的商品，甚至還可以查詢實體店鋪中的商品庫存，然后以“shoppinglist”的形式記錄想要的商品，用這個清單到實體店去購物。不過，盡管宜家有這樣類似網(wǎng)上商城的頁面，但消費者卻沒法在網(wǎng)上進行結(jié)算。業(yè)內(nèi)普遍認為，在重視發(fā)展實體業(yè)務的同時，宜家有些忽略網(wǎng)店的發(fā)展，也忽視了消費者行為的改變。如今，宜家宣布將在所有擁有實體門店的國家發(fā)展電商業(yè)務，意味著其將全面展開電商業(yè)務。許麗德告訴記者，整個宜家集團一直在考慮電子商務，宜家在西歐的一些國家已經(jīng)實行了電子商務?！安淮嬖谥安蛔龅膯栴}，我們是一直在準備，電子商務對宜家這樣的家居零售商來說，是一個挺復雜的問題，我們有將近1萬種產(chǎn)品，需要有一個周密的計劃?！笔聦嵣?，宜家此前已經(jīng)陸續(xù)在一些市場嘗試線上業(yè)務，但沒有全面鋪開。今年初，宜家加拿大就宣布要在一年內(nèi)開10家小型店，主要承擔網(wǎng)購提貨點的功能，部分兼有小型零售店。目前，宜家已在歐洲至少10個國家開設了電商業(yè)務。盡管宜家已在多個國家開展電子商務，但市場反映其線上產(chǎn)品的種類相對有限。有觀點就認為，宜家總體來說似乎并不太愿意發(fā)展電商，因為宜家整體模式的基礎是吸引人們到店鋪來逛。而且，在宜家銷量中，淘寶式的“沖動購物”占了很大比例，尤其是那些小件家居用品，但在線上，這樣的模式難以被復制。中國市場的電商發(fā)展雖然火爆，但宜家在中國市場更加謹慎。宜家中國方面強調(diào)，其并未忽視電商在中國的發(fā)展，宜家也非常重視中國的電商市場。“對宜家來說，最關鍵的是給消費者提供滿意的服務，不管是線上還是線下，希望消費者有更好的體驗，因此不會著急推出一個連我們自己都還不滿意的線上服務?！痹S麗德表示，中國市場電商業(yè)務的推出，目前還沒有具體時間表，但可以肯定的是，未來電商會是宜家線下渠道的一個補充。面臨物流倉儲等挑戰(zhàn)為什么宜家會選擇在現(xiàn)階段放開布局電商業(yè)務？北大縱橫合伙人陶文盛告訴記者，以中國市場為例，宜家應該是看到了不少供應商在電商平臺開店帶來的銷售沖擊?！胺轮破贰币恢笔且思以谥袊袌雒媾R的麻煩事。2012年，部分宜家原有的代工廠因不堪忍受給宜家代工的低利潤，集體脫離宜家的供應商體系，組建了家居品牌嘉宜美。這一品牌通過仿制宜家的產(chǎn)品風格，并以低價優(yōu)勢試圖借助電商突圍。在全球市場眾多的對手中，這些“仿制品”僅是其中很小的一部分。宜家高管也承認公司戰(zhàn)略失誤，因為電子商務的興起使得宜家面臨越來越多的競爭者，如Wayfair、Overstock.com和Home24等。宜家CEOPeterAgnefjl表示“宜家沒有及早進軍電商，但現(xiàn)在時機已成熟?！庇杏^點認為，宜家對電商的態(tài)度轉(zhuǎn)變，與其業(yè)績不無聯(lián)系。2014年，宜家集團凈收入達33億歐元，同比增長0.4%。與同行相比，這一業(yè)績并不差。不過，這一增速遠低于宜家2013年3%和2012年8%的增長率?！耙思业漠a(chǎn)品都是標準化的，有條件做電子商務，時點不是大問題?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士表示，通過電商這一新增渠道，宜家也想尋找新的增長點，畢竟在中國市場很多區(qū)域是沒有宜家門店的，但需求卻在那里。陶文盛則認為，在中國市場，宜家布局電商面臨多方面的挑戰(zhàn)。在線下，宜家的確有具備相當吸引力的購物體驗和環(huán)境，但在發(fā)展電商業(yè)務時，走線上線下價格一致的模式，宜家除了要考慮不能對實體店造成沖擊外，還要面對原代工廠仿制品的價格沖擊。此外，物流倉儲也是其發(fā)展電商的關鍵點。

9月24日消息，據(jù)國外媒體報道，在線支付公司PayPal周二宣布將與三家比特幣支付服務提供商合作，試水比特幣支付，不過該服務僅限于虛擬產(chǎn)品的交易。與PayPal合作的三家比特幣支付服務供應商分別是Coinbase、BitPay和GoCoin。作為美國互聯(lián)網(wǎng)支付領域的領導者，PayPal開始應比特幣支持者的要求開始試水這一新型支付形式。由于與業(yè)界三家頂級的比特幣支付服務提供商合作，所以PayPal對此沒有承擔巨大的風險。這樣一來，北美銷售音樂、游戲、鈴聲等虛擬商品的商家可以首次接受比特幣的付款。上個月，PayPal宣布已經(jīng)與Coinbase簽署合作協(xié)議，該公司旗下的Braintree移動支付業(yè)務將支持比特幣支付。對于試水比特幣支付，PayPal的企業(yè)戰(zhàn)略總監(jiān)在博客中寫道：“PayPal一直都在擁抱創(chuàng)新，但是前提是為用戶提供安全、可以信賴的支付環(huán)境。對于試水比特幣，我們依舊遵循著同樣的理念。所以，我們在采取一種循序漸進的方式進行推進。目前只是采取某種形式支持比特幣交易，在我們看到它的發(fā)展之前，公司都會禁止采用其他形式的比特幣交易。”購物者可以像使用其他的非虛擬貨幣一樣使用比特幣，與銀行的交易法規(guī)及日常的商品交易并不沖突。隨著比特幣監(jiān)管法規(guī)的日漸完善，一些大型的在線零售商傾向于向比特幣示好。目前，已經(jīng)有一些成功的例子。例如，電商Overstock.com在今年1月開始接受比特幣交易。該網(wǎng)站預計，截止到年底，其網(wǎng)站每月的比特幣交易額將達到100萬美元。

比特幣的一小步，卻是eBay一次不小的跳躍。從2月10日開始，在線買賣商品平臺eBay的英國分部將會開設一個“虛擬貨幣”商品類別，在其分類廣告中，已經(jīng)將比特幣納入了這一類別之中，當然其中還包括了其他虛擬貨幣，比如Coinye，dogecoin等等。在eBay上，消費者可以像交易其他商品一樣交易虛擬貨幣，但是通過eBay購買虛擬貨幣，仍然需要使用由政府發(fā)行的貨幣?！盀榱舜龠M一個值得信賴的市場，并確保遵守適用的法律法規(guī)，eBay目前正在更新其貨幣政策，”一位eBay公司發(fā)言人在電子郵件中說道，“更新之后的政策將會明確規(guī)定，像比特幣，以及其他類似的虛擬貨幣必須被列在虛擬貨幣類別的分類廣告下面。“該發(fā)言人補充道，這個虛擬貨幣類別預計將會在二月十日登錄eBay英國站。在eBay上曾經(jīng)發(fā)生過通過實物(比如USB或外接硬盤驅(qū)動器)去交易虛擬貨幣。而他們新增的虛擬貨幣這一類別也是提供了一定的合法性，也創(chuàng)造了一個非正式的虛擬貨幣市場，雖然這個市場非常低效。這位發(fā)言人同時還表示，eBay公司只允許相關交易按照分類廣告的形式進行，也就是說實際的交易將不在eBay上進行。eBay上的分類廣告，實際上是“一種列出商品、服務、或是物品的方式，這種方式非常好，因為它無需創(chuàng)建一個拍賣式或者定價式的購物清單。”如今虛擬貨幣正在蠕變，特別是比特幣。而在主流線上市場中，eBay此舉是一種完全不同的方式。NBA中的薩克拉門托國王隊現(xiàn)在已經(jīng)接受比特幣了，還有電商Overstock.com也接受了比特幣。隨著接受度不斷增加，也帶動了比特幣價值的提升，到目前為止，比特幣是最被廣泛接受，且最有價值的虛擬貨幣。

1月6日消息，據(jù)國外媒體報道，受游戲網(wǎng)站Zynga采納比特幣利好，比特幣的價格在Mt.Gox網(wǎng)站上再次超過1000美元。Zynga表示，將開始接受比特幣做為它的一些在線社交游戲的支付貨幣。不受任何國家或銀行業(yè)機構(gòu)控制的比特幣，今天最高飆升至約1119美元。比特幣第一次沖過1000美元門檻是在11月下旬，然后12月4日達到創(chuàng)紀錄的1238美元，但隨后因中國最大的比特幣交易網(wǎng)站停止接受人民幣購買比特幣，比特幣應聲跌至640美元。不過，越來越多的商家開始接受比特幣，Zynga是最新接受比特幣的商家，用戶可以用比特幣購買游戲中的虛擬物品。ConvergEx集團首席市場分析師表示，“比特幣在中國出現(xiàn)壞消息之后，仍然出現(xiàn)強勢反彈，這是一個非常積極的信號。”比特幣一年前價位為13美元左右，接著投機者推動價格走高。10月，美國監(jiān)管機構(gòu)關閉絲綢之路網(wǎng)站后，比特幣得到了越來越廣泛的應用。11月，美國執(zhí)法和證券機構(gòu)表示，比特幣可能成為交易的合法手段。Zynga的發(fā)言人，確認了該公司在reddit.com社區(qū)網(wǎng)站引入比特幣的計劃。玩家將可以通過BitPay支付服務用比特幣購買FarmVille2，CastleVille等游戲的虛擬道具。Zynga表示，“我們期待著我們的玩家對比特幣支付的反饋，我們將繼續(xù)努力提供最棒的游戲體驗。”此外，越來越多的商家參與了比特幣的支付。維多利亞秘密有限責任公司與Gyft簽署了一項協(xié)議。Gyft是一款可以讓用戶使用比特幣購買禮品卡的應用程序。而Overstock.com公司首席執(zhí)行官帕特里克·伯恩在上個月接受采訪時表示，計劃明年夏天開始接受比特幣。