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【一起惠訊】1月17日消息,一起惠獲悉,淘寶公布了服務(wù)商新政,明確指出,將在2014年對在線應(yīng)用的分成比例從原先的3:7(淘寶提取30%傭金抽成)改為2:8。該政策被服務(wù)商圈解讀為淘寶對服務(wù)商市場的一次“大放血”。雖然具體政策尚未明晰,但是此前ISV通過淘寶商家實現(xiàn)收益的30%均要當(dāng)做傭金費用補(bǔ)貼給淘寶。這對于多數(shù)開發(fā)者而言如同負(fù)重前行,很難保證利潤率,甚至入不敷出。淘寶頒布服務(wù)商扶持新政一起惠查看淘寶收費分成方案寫道,淘寶服務(wù)商中,每款服務(wù)僅享有一次15萬累計機(jī)會,即每款服務(wù)累計銷售收入未超過15萬人民幣,服務(wù)商不需要向淘寶支付使用費用;累計銷售收入超過人民幣15萬,超過15萬的部分淘寶將與服務(wù)商進(jìn)行3:7的分成。根據(jù)淘寶公開的信息,2014年,淘寶將延續(xù)去年的15萬銷售額以內(nèi)免分成政策,而這一政策自2012年末就曾延長至2013年全年。此外,為了扶持新生“物種”,淘寶還計劃對非IT類服務(wù)商產(chǎn)品采用零分成政策。淘寶還聲稱,將采用API收費維度,提升廣大中小ISV收入。對千牛和無線店鋪插件予以特殊優(yōu)惠政策。根據(jù)淘寶的推算,新政實施之后,將有81%服務(wù)商因此在收益上會有提升。不過,一起惠從多方打聽到的消息顯示,淘寶有意在2014年收緊對服務(wù)商市場的管理,并出臺了多項收費調(diào)整方案。比如,針對營銷增值類接口的服務(wù)商開始收取10到15萬元不等的保證金。隨后,又有消息稱,淘寶會對ISV對API接口的調(diào)用超過50萬次數(shù)的進(jìn)行收費。而最新消息顯示,阿里聚石塔也將完成對服務(wù)商的徹底吸納,并在近期內(nèi)再度“勒令”服務(wù)商入駐。這些措施對服務(wù)商生態(tài)體系以及其生存狀態(tài)無疑帶來新的挑戰(zhàn)。據(jù)一起惠了解,部分服務(wù)商已經(jīng)開始謀求新出路,以避免被淘寶過度“綁架”。此前,已有部分服務(wù)商學(xué)會抱團(tuán)取暖,以自發(fā)形式組建小型服務(wù)商聯(lián)盟,試圖打造一站式電商服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。而另一個讓淘寶感到焦慮和不安的是,包括京東、當(dāng)當(dāng)、蘇寧易購、1號店、QQ網(wǎng)購在內(nèi)的幾大綜合B2C平臺已經(jīng)對服務(wù)商市場虎視眈眈,上線各自的賣家服務(wù)市場之余,還紛紛推出各種扶持政策,力求在全網(wǎng)營銷的大勢之下,創(chuàng)造新的增長空間。以京東為例,京東目前已經(jīng)推出類聚石塔項目“云鼎”,并依托于開放云服務(wù)“宙斯”(JOS)廣納ISV,用不到半年時間服務(wù)商數(shù)量從原先的40家擴(kuò)充至400家。目前接口開放數(shù)已超過500,日API總調(diào)用量超過5億次。分析人士指出,各個電商平臺塑造服務(wù)商生態(tài)圈的深化和落地,也是此次迫使淘寶更新政策,并降低抽成比例的原因之一。而在不久之前,阿里聚石塔也同樣對核心產(chǎn)品ECS(彈性托管服務(wù))和RDS(數(shù)據(jù)存儲服務(wù))進(jìn)行全面降價。
一起惠2014-01-17 11:01:53858 次
【一起惠訊】1月13日消息,一起惠最新獲悉,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)于日前低調(diào)上線了當(dāng)當(dāng)賣家服務(wù)市場(fuwu.dangdang.com),這也意味著當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將正式面向第三方服務(wù)商開放API接口。一起惠登錄后發(fā)現(xiàn),從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)上看,當(dāng)當(dāng)賣家服務(wù)市場與淘寶賣家服務(wù)市場非常相近。這也符合其方便商家使用、降低轉(zhuǎn)移成本的設(shè)計初衷。從類目劃分上看,主要包括商品管理、訂單管理、會員管理、流量推廣、促銷管理、裝修工具、數(shù)據(jù)分析、線下服務(wù)、無線應(yīng)用、商家培訓(xùn)等眾多服務(wù)分類。當(dāng)當(dāng)賣家服務(wù)市場目前,包括云商店、又一城、管易、E店寶、數(shù)據(jù)贏家等一系列電商界知名的ISV均已入駐當(dāng)當(dāng)服務(wù)商市場,其應(yīng)用服務(wù)從開店到運營,從物流到渠道,為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開放平臺的賣家提供一站式選購服務(wù)。也許是由于接入當(dāng)當(dāng)?shù)姆?wù)商數(shù)量有限,相比之下,淘寶賣家服務(wù)市場顯得更加繁榮,各種服務(wù)商曝光頻率和展位也相對豐富。一起惠了解到,此前上線的蘇寧云臺服務(wù)商市場尚停留在展示階段,但當(dāng)當(dāng)賣家服務(wù)市場上的部分軟件已經(jīng)標(biāo)有售價,并可以實現(xiàn)在線訂購。如云商店的一款商品云同步中級版2000個商品包價格在1088元/年,基礎(chǔ)版300個商品包價格則定位288元。不過,類似又一城、管易和E店寶等幾家產(chǎn)品則需價格面議。一起惠了解到,進(jìn)入2013年,隨著開放平臺開啟全面競爭,電商服務(wù)商市場日趨火爆。除了淘寶、天貓熱衷打造賣家服務(wù)市場外,京東、當(dāng)當(dāng)、1號店、QQ網(wǎng)購等眾多電商平臺也紛紛加入服務(wù)商市場角逐的行列,建立各自的服務(wù)商開放平臺。此前,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)方面曾透露,當(dāng)當(dāng)服務(wù)開放平臺原計劃在2013年10月份上線,并于12月31日前完成首批入駐當(dāng)當(dāng)服務(wù)市場的服務(wù)商合同簽訂,實現(xiàn)新API接口的調(diào)入。據(jù)悉,當(dāng)當(dāng)方面為了鼓勵服務(wù)商招商,擬定了一系列激勵政策,例如返還代理商一個月的租金,贈送SKA商家焦點圖、巨幕等啟動流量資源等。據(jù)了解,目前,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開放平臺已招募商家3500家,到明年4月份有望補(bǔ)充腰部商家4000家,并最終達(dá)到1萬2千家的目標(biāo)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)總裁兼CEO李國慶表示,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開放平臺將堅持中高端購物中心的定位,強(qiáng)調(diào)平臺的調(diào)性和差異化,尤其對“新、奇、特”的商家充滿興趣。
一起惠2014-01-13 09:26:18781 次
【一起惠訊】1月10日消息,一起惠最新獲悉,蘇寧易購已于近期低調(diào)上線了電商服務(wù)商平臺——蘇寧云臺服務(wù)商市場。以向第三方電商服務(wù)商開放的形式,引進(jìn)多種托管、代運營、ERP、攝影服務(wù)和品控質(zhì)檢等服務(wù)和產(chǎn)品,協(xié)助開放平臺商家提升運營服務(wù)和銷售技巧。一起惠注意到,蘇寧云臺服務(wù)商市場中,包括云商店、E店寶、網(wǎng)店管家、又一城、湖畔網(wǎng)絡(luò)、五洲在線等知名ISV,淘金時代、世紀(jì)良品等代運營服務(wù)商,電商拍攝公司綠浪視覺,以及中檢集團(tuán)、江蘇檢科院等專業(yè)品質(zhì)監(jiān)控服務(wù)商,共計16家入駐。目前,每家服務(wù)商在蘇寧云臺服務(wù)商市場都有一個獨立頁面,可以用來展示自己的商品和服務(wù)。不過,蘇寧云臺服務(wù)商市場暫不支持在線訂購,也沒有呈現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品的價格,商家如需購買的話只能直接聯(lián)系相關(guān)的服務(wù)商。有趣的是,在這些展示頁面上,大部分服務(wù)商并沒有留下自己的聯(lián)系方式?!疤K寧在服務(wù)商市場還處于蹣跚學(xué)步的階段,但至少已經(jīng)意識到第三方服務(wù)市場的重要性和戰(zhàn)略價值?!庇蟹?wù)商向一起惠表示,作為電商開放平臺,勢必要在后端技術(shù)支撐上跟得上商家的個性化需求,雖然相比于淘寶和天貓的服務(wù)市場,蘇寧還像一個笨拙的“小學(xué)生”。此前,蘇寧因技術(shù)門檻受限,被消費者和業(yè)界詬病已久。2013年圣誕節(jié)大促期間,蘇寧易購因后臺系統(tǒng)升級(SAP系統(tǒng)全面切換為LES系統(tǒng)),一度造成部分訂單送貨延遲,讓蘇寧易購臉上無光。另一方面的挑戰(zhàn)是,長期在家電市場搏殺的蘇寧,在日用百貨、圖書、服裝、化妝品、母嬰等類目的運營上仍處于成長階段,亟需有專業(yè)的運營服務(wù)商協(xié)助下,共同為商家營造一個可持續(xù)運轉(zhuǎn)、高效率的空間。實際上,據(jù)一起惠了解,對服務(wù)商這塊蛋糕,包括京東、當(dāng)當(dāng)、1號店、qq網(wǎng)購等一眾電商平臺已覬覦良久。自2012年開始,上述電商大佬就開始打量電商服務(wù)市場,并迅速作出動作。目前,京東、當(dāng)當(dāng)電商服務(wù)市場均已上線運營,且先后放出各種扶持政策。這對于那些長期依賴淘寶,且在紅海中廝殺的中小服務(wù)商而言,也許是一條不錯的出路。而隨著蘇寧云臺服務(wù)商市場的加入,2014年電商服務(wù)商市場將有望呈現(xiàn)多元格局,各種力量角逐下,利益重新分配或有可能造就出新的市場空間。
一起惠2014-01-10 13:49:38844 次
【一起惠訊】1月2日消息,一起惠獲悉,阿里巴巴移動社交工具“來往”有可能在近期面向第三方服務(wù)商開放API接口,推進(jìn)其向移動購物、營銷屬性靠攏。一起惠是從一位不愿具名的ERP服務(wù)商處了解到此事。對于來往的開放,該服務(wù)商表示正在與來往方面積極接洽,從而為客戶在移動端提供會員管理、前端營銷、O2O等方面的支持。雖然尚且沒有關(guān)于來往開放API的具體政策,但據(jù)一起惠了解,日前,阿里巴巴方面已經(jīng)流露出要將淘寶核心數(shù)據(jù)開放給來往的意圖,并在斟酌是否讓來往接入支付和二維碼掃描功能。上述人士直言,來往未來的發(fā)展路徑一定會和微信有很多重疊,不過,來往的定位似乎越來越靠近移動版的阿里旺旺,在消費者與商家之間的詢盤、砍價、投訴、解決糾紛方面有頗有用武之地。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,目前來往的用戶量級已達(dá)到兩千萬。雖然來往絞盡腦汁力邀馬云好友史玉柱、具有爭議的藝人李連杰、杜海濤等相繼入駐,但實際上,其擁有的兩千萬的用戶中,除了阿里巴巴集團(tuán)的員工之外,悉數(shù)盡為淘寶賣家或相關(guān)從業(yè)人員。這也決定了來往的用戶基礎(chǔ)和功能性上都相對純粹?!皝硗皇且粋€具有攻擊性的產(chǎn)品,更多的是用來防御微信。正如當(dāng)年用旺旺阻擊QQ一樣?!痹撊耸恐赋觯詫氉鳛樯鷳B(tài)系統(tǒng),不會因為一個入口的競爭對自身造成重創(chuàng)。淘寶仍然有強(qiáng)大的貨源、商品屬性、會員粘性,即使不懂社交,但至少很懂商業(yè)。不過,該人士也認(rèn)為,來往雖然現(xiàn)在已經(jīng)成為很多購物人群的主流社交應(yīng)用,但功能和屬性都還很單一,就是圍繞買賣雙方單純的消費需求進(jìn)行交流。相比之下,微信朋友圈的強(qiáng)關(guān)系,更能切中用戶的碎片化時間,其應(yīng)用場景也遠(yuǎn)大于來往。也正是基于這樣的優(yōu)勢,微信開放之后,才得以大殺四方,并逐步吸引到諸多層面的開發(fā)者。與此同時,微信在電商領(lǐng)域的布局中,形成了微生活、微購物、微信精選商城(易迅)、微信公眾賬號等矩陣,全面滲透到餐飲、娛樂、傳統(tǒng)零售、傳統(tǒng)品牌等多個線下市場,并最終用橫空出世的微信支付,將上述形態(tài)的產(chǎn)品逐一打通。這些動作似乎都在提醒阿里巴巴,微信通過社交圈包圍電子商務(wù)的戰(zhàn)術(shù),已經(jīng)形成對淘寶核心客戶資源、營銷資源產(chǎn)生不可逆的撬動。為此,來往勢必要將依賴開放,針對不同類型的平臺賬號推出差異化的定制功能,讓媒體、名人明星、商家等都能夠在來往上“各取所需”。而為了更好地服務(wù)移動互聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)者,淘寶明年將全力押寶無線端第三方服務(wù)商市場,并全面啟動“966”工作制。
一起惠2014-01-02 14:32:231043 次
北京時間12月30日晚間消息,投資公司天灝資本(T.H.Capital)今日發(fā)布投資報告稱,阿里巴巴領(lǐng)跑中國移動電子商務(wù)市場。尤其是在移動支付市場,份額高達(dá)82.3%。以下為報告內(nèi)容摘要:2013年12月數(shù)據(jù)阿里巴巴領(lǐng)跑移動電子商務(wù)市場:移動電子商務(wù)和支付涵蓋多個分支,其中以移動電子商務(wù)提供商、移動支付、導(dǎo)購及社區(qū),以及條形碼價格掃描。我們的數(shù)據(jù)顯示,中國移動電子商務(wù)市場是一個高度集中的市場,以阿里巴巴為主導(dǎo)。截至2013年12月24日,基于累計下載量,其應(yīng)用(淘寶、天貓和阿里巴巴)占到了73.9%的市場份額。支付寶主導(dǎo)移動支付市場:排除具備支付功能的綜合性應(yīng)用,如微信,阿里巴巴旗下支付寶主導(dǎo)移動支付市場,市場份額高達(dá)82.3%。而“翼支付”市場份額為8.2%,財付通為5.2%。阿里巴巴在條形碼價格掃描市場落后:在條形碼價格掃描和導(dǎo)購市場,阿里巴巴處于落后地位?!拔也椴椤鳖I(lǐng)跑條形碼價格掃描市場,其總下載量相當(dāng)于阿里巴巴旗下“一淘火眼”的41倍。導(dǎo)購及社區(qū)市場相對分散,“美麗說”和“蘑菇街”處于領(lǐng)先優(yōu)勢,合計市場份額為23.8%。移動電子商務(wù)應(yīng)用下載量持續(xù)增長:我們的數(shù)據(jù)顯示,2013年8月9日至12月24日,淘寶應(yīng)用總下載量增長65%,從3.2億次增至5.27億次。京東應(yīng)用下載量增長20%,當(dāng)當(dāng)下載量增長34%,唯品會增長138%,QQ易訊增長199%。
一起惠2014-01-01 14:50:18838 次
信用卡消費已經(jīng)成為很多持卡人的生活習(xí)慣,特別是手中信用卡較多的持卡人可能會發(fā)現(xiàn),在信用卡透支消費過程中,不同商業(yè)銀行的免息期也不盡相同,同時由于月份長短的不同,部分商業(yè)銀行信用卡持卡人可享用的最長免息期也會出現(xiàn)1-2天的誤差。記者對14家商業(yè)銀行信用卡最長免息期進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),最長免息期為56天,最短則為48天。信用卡免息期其實就是從銀行賬單日(記賬日)起至到期還款日之間的日期為免息還款期。在此期間,信用卡持卡人只要全額還清當(dāng)期對賬單上的本期應(yīng)還金額(總欠款金額),便不用支付任何利息。此前,多數(shù)商業(yè)銀行的信用卡免息期為40多天,不過在調(diào)查過程中,北京商報記者注意到,越來越多的商業(yè)銀行注重客戶用卡體驗,而給予了50多天的免息期。調(diào)查過程中,國有五大銀行的工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行以及交通銀行給持卡人提供了最長56天的免息期。如工商銀行,如果客戶的刷卡日為12月1日,那么還款日就是明年的1月25日,中間享受了56天的免息期。建設(shè)銀行及中國銀行則提供了最長50天的免息期。同時,股份制銀行給持卡人提供的免息期多為50天,如浦發(fā)銀行、民生銀行、興業(yè)銀行、中信銀行、平安銀行等股份制商業(yè)銀行的最長免息期都為50天。如興業(yè)銀行11月2日刷卡,還款日為12月21日,中間間隔了50天。值得一提的是,廣發(fā)銀行針對標(biāo)準(zhǔn)卡、希望卡、QQ卡給予了56天的最長免息期,其他卡片仍為50天。在調(diào)查過程中,北京商報記者注意到,北京農(nóng)商銀行信用卡雖然推出時間較晚,但仍然給予了持卡人最長達(dá)56天的免息期,比如客戶的賬單日為10月13日,刷卡日為14日,最后還款日就是12月8日,中間就可以享受長達(dá)56天的免息期。某股份制銀行信用卡中心工作人員提醒持卡人,賬單日后最短的時間內(nèi)刷卡才可能享受最長的免息還款期,在賬單日前越近的時間里刷卡消費享受的免息還款期越短。此外,相信不少持卡人也遇到過類似的事,上次信用卡賬單享受的免息期長達(dá)50天,本期就變成了49天。其實,不少銀行信用卡的“免息還款期”并不是刷卡消費日加上50天的絕對值,而是根據(jù)消費日期和賬單日之間的天數(shù)不同來計算的,同時正是因為每個月份日期為30天、31天不等,可能也會產(chǎn)生相應(yīng)的變化。
2013-12-16 12:56:20768 次
轟動一時的國內(nèi)首起比特幣交易平臺詐騙案件目前已被浙江省東陽市公安局偵破,三名涉案嫌疑人被抓獲。東陽市公安局政治部蔡主任在接受《第一財經(jīng)日報》記者采訪時說,日前檢察院已正式簽發(fā)三名嫌犯的逮捕令,三名嫌疑人雖然承認(rèn)案件的事實部分,但對“詐騙罪名”卻未承認(rèn)。對于眾多受害者關(guān)心的追贓問題,蔡主任表示,公安部門一定會盡力為投資者挽回?fù)p失。他同時告訴本報記者,部分受害者可能存在虛報被騙數(shù)額的情況,案件目前還在調(diào)查之中,可以透露的細(xì)節(jié)不多。“目前還有一名主犯在逃,東陽警方正在全力追捕。此外,東陽警方還在嘗試恢復(fù)GBL網(wǎng)站關(guān)閉前的交易數(shù)據(jù),目前看來數(shù)據(jù)可恢復(fù)的可能性很大,數(shù)據(jù)恢復(fù)后將會為受害者核實相應(yīng)的損失?!毕嚓P(guān)知情人士向本報記者透露了案件的最新進(jìn)展。10月22日,因看好比特幣的行情,東陽人喬某在網(wǎng)上搜索比特幣交易平臺GBL公司,并通過第三方支付在該交易平臺充值9萬元用來買賣比特幣。10月26日,喬某發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)絡(luò)交易平臺的工作人員不在線,一些正常的交易程序也無法實施,隨后向東陽市公安局報案。東陽市公安局立即著手偵查后發(fā)現(xiàn),遭受損失的遠(yuǎn)不止喬某一人(本報11月14日報道《比特幣交易網(wǎng)GBL卷款跑路500人受損或超2000萬元》)。東陽市公安局將案情上報,根據(jù)上級指令,抽調(diào)精干警力成立專案組,進(jìn)行全面?zhèn)刹?。專案組民警經(jīng)過努力,確定了GBL交易平臺管理人員身份,并及時實施了追捕。11月12日,嫌疑人劉某在貴州省都勻市被專案組民警抓獲。29歲的劉某是GBL網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人,并化名為“莊見愁”為用戶提供比特幣行情分析,在業(yè)內(nèi)有一定的知名度。11月14日,嫌疑人金某在安徽省合肥市落網(wǎng)。24歲的金某是安徽省合肥市廬江縣人,為網(wǎng)站制作、維護(hù)者,也積極參與網(wǎng)站的日常運營,金某計算機(jī)專業(yè)畢業(yè),精于軟件編程,曾在上海某公司就職。11月19日,嫌疑人黃某在深圳被抓獲,其在GBL平臺上主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的財務(wù)工作。GBL比特幣交易平臺的網(wǎng)站域名為www.btc-gbl.com,服務(wù)器位于美國,IP地址108.168.231.23。與大多數(shù)比特幣交易網(wǎng)站不同的是,GBL采用的是帶10倍杠桿的期貨交易模式。用戶可以向GBL提供的第三方賬戶里匯入人民幣或者直接向GBL的比特幣賬戶里存入比特幣進(jìn)行交易,既可以做空也可以做多。比特幣的漲跌幅度很大,如果“押對寶”,10倍杠桿絕對可以讓用戶大賺一筆,反之也會遭受巨大的損失。10月26日,GBL網(wǎng)站頁面忽然被關(guān)閉;接著,在毫無任何征兆的情況下,用戶們又紛紛被踢出GBL官方QQ群。就在大家還沒有來得及將賬戶中的資金提出來的時候,GBL就已經(jīng)帶著他們的錢跑路了。意識到情況不妙的GBL用戶自發(fā)建立起了維權(quán)QQ群,6小時內(nèi)便有近200名GBL客戶入群。GBL公司的經(jīng)紀(jì)人也口風(fēng)急轉(zhuǎn),馬上成立了維權(quán)群表示將和客戶一起追究GBL公司責(zé)任。該維權(quán)群的發(fā)起人之一在發(fā)給本報記者的GBL聯(lián)合維權(quán)統(tǒng)計表中顯示,登記在冊的130名受害者共計損失460余萬元。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,該網(wǎng)站于10月18日開始就大量轉(zhuǎn)移平臺中會員充值的比特幣,為卷款跑路做準(zhǔn)備。目前,該案件仍在繼續(xù)偵查中。
2013-12-16 12:54:59610 次
12月12日晚間消息,2013中國經(jīng)濟(jì)年度人物評選獲獎名單揭曉,小米公司董事長兼首席執(zhí)行官雷軍、格力電器董事長兼總裁董明珠獲獎。繼去年王健林和馬云對賭后,雷軍董明珠10億對賭小米5年之內(nèi)銷售額能否超過格力。以下為對話實錄:陳偉鴻:讓我們掌聲歡迎小米科技董事長兼首席執(zhí)行官雷軍,格力電器董事長董明珠。有請。熱烈的掌聲來祝賀我們這兩位獲獎人。當(dāng)然,我們也要特別請王健林先生跟馬云先生稍稍留步一下。剛才雷軍先生跟董明珠女士走出來的時候,我覺得突然間舞臺上出現(xiàn)了型男和美女的組合,這個是比較少有的。所以,我們要請你們兩位跟型男美女多待一會兒。但是需要把你們分開,讓他們在舞臺上更光芒一點。來,咱們往旁邊站。大家再掌聲祝賀一下董明珠女士跟雷軍先生。我聽說雷軍先生最近有點煩,因為粉絲太多,因為小米賣的太火。煩嗎?雷軍:還好吧。陳偉鴻:還好吧,董明珠女士,你剛才也看到,在雙“十一”的時候,他們在那馬云那兒賣的速度極快,幾分鐘,三分鐘。雷軍:三分鐘突破了一億。陳偉鴻:三分鐘突破了一億,你煩嗎看到這個數(shù)字?董明珠:不煩,為什么要煩?陳偉鴻:為什么不煩呢?董明珠:我覺得很正常,因為我覺得現(xiàn)在這個大數(shù)據(jù)的時代,我們的電商模式也是新型的商業(yè)模式,所以它和實體經(jīng)濟(jì)的實體店的同步發(fā)展,是很正常的。陳偉鴻:所以其實你們兩個身上代表了兩種完全不同的發(fā)展模式,兩位,我們請你們留在臺上,也希望你們加入一下討論,你們覺得如果用一個詞語來描述一下董明珠女士她的模式,你們更愿意用什么詞?王健林:實體和實業(yè)。陳偉鴻:您描述一下雷軍先生。馬云:營銷。陳偉鴻:他的營銷就是從群眾中來到群眾中去。我們在兩位身上發(fā)現(xiàn)了很多不同,我們把這些不同也呈現(xiàn)在屏幕之上,大家來看看小米和格力到底有哪些不一樣的地方。如果從工廠的數(shù)量來說,小米是0,格力是9。員工數(shù)量小米是0,格力是七萬以上。專賣店小米是0,格力是三萬以上。營業(yè)總收入小米是300億,格力是1007億。這個非常明顯,我非常認(rèn)同王健林先生剛才說的實業(yè),其實還可以加上一個實體。馬云先生,您看到雷軍從0、0、0,一直到創(chuàng)下了300億的營收,我覺得他好像是虛擬加虛擬的創(chuàng)新。不認(rèn)同?馬云:格力有多少年了?董明珠:23年。馬云:如果小米23年以后,還能夠拿這張圖那才叫本事。陳偉鴻:所以雷軍你有沒有信心,你23年之后,前面所有的都是0,而后面的總是會翻番。雷軍:我覺得差不多。陳偉鴻:你的信心來自于哪里?雷軍:小米的盈利模式最最重要的就是輕資產(chǎn),第一,它沒有工廠,所以它可以用世界上最好的工廠。第二,它沒有渠道,沒有零售店,所以它可以采用互聯(lián)網(wǎng)的電商直銷模式。這樣的話沒有渠道成本,沒有店面成本,沒有銷售成本,效率更高。第三點更重要的是,因為沒有工廠,因為沒有零售店,它可以把注意力全部放在產(chǎn)品研發(fā),放在和用戶的交流之上。所以,小米4000名員工,2500人在做跟用戶溝通的事情,1400人在做研發(fā)。所以,它把自己的精力高度集中在產(chǎn)品研發(fā)和用戶服務(wù)上。陳偉鴻:我突然發(fā)現(xiàn)其實你們兩人之間也許在今天的現(xiàn)場,也會有一個世紀(jì)之爭,也就是你們兩人所代表的生產(chǎn)模式,對中國的企業(yè),對我們的轉(zhuǎn)型升級來說,到底誰的后勁更足。不過你們的競爭跟去年兩位的競爭不一樣,他們是在終端上的競爭,在互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)和虛擬之間的一次競爭,這次你們的競爭應(yīng)該是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上的競爭。剛才雷軍先生已經(jīng)迫不及待地說,他有多么大的信心,他的模式有多好,那我想董總。董明珠:我想問雷軍,當(dāng)然我們倆都是來自珠海,我們倆是朋友,但今天不能不在這兒掐一下。雷軍:我絕對掐不過董總。董明珠:第一個問今天在座的有多少人用小米。兩個,三個,有了。雷軍:這說明我們的市場空間很大。董明珠:好。雷軍:還有99%的人都沒用手機(jī)。董明珠:我還沒說完。在手機(jī)里面誰是真正的老大?陳偉鴻:你的潛臺詞是小米肯定不是老大。董明珠:目前最起碼不是老大,這是第二個問題。第三個,我想問雷軍,如果全世界的工廠都關(guān)掉了,你還有銷售嗎?陳偉鴻:雷軍剛才很多人也覺得你其實是把所有的雞蛋都放在別人的籃子里。董明珠:他做營銷確實很出色,但是他要感謝那么多工廠在為他服務(wù),一個群體為他服務(wù)。所以我覺得我們?nèi)〉贸煽兊臅r候,不要忘了別人。陳偉鴻:雷軍,我覺得你好像需要給董總鞠一躬。雷軍:我覺得董總是挑撥離間,因為我剛才講了,小米可以找最好的工廠和最好的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。董明珠:我不給你做了。雷軍:小米用的是富士康和英華達(dá)。董明珠:不給你做怎么辦?雷軍:發(fā)展到今天,強(qiáng)調(diào)專業(yè)化分工,做工廠的人專心把工廠做好,做產(chǎn)品的人專心做產(chǎn)品。董明珠:那我空調(diào)給你賣算了。雷軍:可以考慮。陳偉鴻:其實你要說賣產(chǎn)品,我覺得雷軍賣產(chǎn)品,他真的有一個特殊的地方,跟董總不一樣,你看他基本上不怎么打廣告,就在QQ、微信上面發(fā)一個消息,然后無數(shù)人就沸騰了,就激動了。董總,您是要親自上陣去拍廣告,然后播廣告,才能夠賣空調(diào),所以這方面好像覺得他比較狡猾一點。董明珠:我是講時代是在發(fā)展的,IT行業(yè)大數(shù)據(jù)的時代,應(yīng)該隨著時間在變化,我們格力在23年前,我覺得那時候拿一個大哥大,很大,像獎杯一樣大的手機(jī),大家都引以為豪,但今天的手機(jī)變得很小,證明我們在變。格力在成立的那個時候到今天,如果那時沒有現(xiàn)在這么現(xiàn)代,就想到這樣,那我們就叫騰云駕霧、空想,所以我們要腳踏實地做。到了今天大數(shù)據(jù)到來的時候,格力,像我們這樣制造業(yè)的企業(yè)堅守什么、發(fā)展什么是很重要的。所以我覺得雷軍做的雖然不錯,雷軍剛才臺后就跟我杠起來了,他說我相信五年以后我超過你,我就沒回應(yīng)他,我現(xiàn)在在臺上說不可能。陳偉鴻:那你跟他打個賭。董明珠:不可能的理由是什么?你雖然在網(wǎng)上銷售,但是你的消費群體,你說我要給那些用價格競爭,而格力電器不靠價格,靠技術(shù)。同時我有優(yōu)秀的服務(wù),是因為我有幾萬家專賣店的同時,假如和馬云合作的話,那不是天下都是格力的嗎?怎么可能是你的呢?因為你沒有支撐他的東西,沒有很好的工廠打造出更好的產(chǎn)品做好服務(wù),我的產(chǎn)品不要售后服務(wù),誰不買我的呢?陳偉鴻:馬云先生你不能成為局外人,你在不知不覺當(dāng)中已經(jīng)被卷入了他們的世紀(jì)之爭。雷軍:小心被董總給策反。陳偉鴻:其實你們兩個人的模式我們真的很關(guān)心,待會兒我們請兩位做一個評判。不過在評判之前,你們兩個人有一個總結(jié)陳詞的機(jī)會。大家各自說一說,為什么是你的好,你對中國的企業(yè)而言,將會是一個很有后勁的發(fā)展模式,我們有一定的時間限制,這回誰先來。董明珠:我不在你限制范圍內(nèi)。陳偉鴻:你的意思是我現(xiàn)在先回家,然后你先說。董明珠:這兩個老總更是大家敬佩的老總,他們?nèi)ツ暝谖枧_上賭了一場,其實都沒輸。其中有50%、50%,格力把這兩個50%加在一起,你說輸沒輸。陳偉鴻:百分之百都屬于您。他在傳統(tǒng)的零售渠道當(dāng)中也拿50%,在電商當(dāng)中也拿50%。董明珠:對,全是我的。陳偉鴻:聽到?jīng)]有,雷軍,未來的市場全是一直堅守實業(yè)的董明珠女士的。雷軍:董總你講完了嗎?董明珠:你講完我再說。雷軍:其實女士優(yōu)先,董大姐你還是先講。董明珠:我是老大姐。我覺得真的贊揚他是多數(shù),確實他有一種精神。但是我覺得任何一個企業(yè)的發(fā)展,我們要兼顧的不是簡單的個體的發(fā)展,或者三五年之內(nèi)我追求的是利潤,或者追求一個數(shù)據(jù)的變化。但是我覺得一個企業(yè)在發(fā)展過程當(dāng)中,確實要考慮到現(xiàn)在是枝繁葉茂,快速成長,去年一百多億,今年三百多億,這種增長速度確實令人震撼。但是我覺得枝繁葉茂的底下根在哪里,可能綠葉長生三年以后,能不能永久,我覺得還是引起思考。陳偉鴻:董總,您會讓很多米粉很傷心,他是他們心中的“雷布斯”,您現(xiàn)在這么跟他說,他只能一直點頭,他們會非常傷心。所以你可以稍微溫柔一點跟他說。雷軍:所以我覺得跟董總PK,我壓力很大。陳偉鴻:你怕你的米粉。董明珠:我覺得你不是怕我,因為我剛才在底下看的時候,當(dāng)時有一個微笑曲線,談抓技術(shù),抓營銷,抓兩頭,底下制造不要。但是我能不能把微笑變成大笑呢?陳偉鴻:如果是大笑,就是我們的模式。董明珠:從創(chuàng)造到營銷,到制造,如果能反過來變成大笑,不是更好嗎?陳偉鴻:我們讓現(xiàn)場兩位做一個選擇,其實他們兩人我覺得是公說公有理,婆說婆有理。你們二位如果要選擇支持某一種模式的話,你們會支持誰?這一刻他們倆都很緊張。都盯著你們即將做出的選擇。雷軍:要不我還是說半分鐘,剛才我的時間全被董總搶去了,所以董總絕對營銷比我好。我簡單的總結(jié)一下,我覺得第一個,格力是我非常尊重的企業(yè),董明珠也是我非常尊重的企業(yè)家。她在傳統(tǒng)制造和傳統(tǒng)的消費電子領(lǐng)域做的非常好。但是今天在互聯(lián)網(wǎng)時代,用互聯(lián)網(wǎng)的基因重新做消費電子的時代已經(jīng)開始了,小米就是這個方向的典型代表。那么它的優(yōu)勢在什么地方呢?第一,它跟用戶群最貼近,極其強(qiáng)調(diào)用戶體驗和口碑。我們?yōu)槭裁床蛔鰪V告?最最重要的就是希望在這樣的情況下,測試我們產(chǎn)品的品質(zhì)和口碑。我覺得第二,因為它是輕模式,所以它的成長速度快。第三個,并不因為是輕模式,實際上我們有2500人的服務(wù)團(tuán)隊,1300人的7乘24小時的呼叫服務(wù),這樣的服務(wù)我們下的功夫是蠻大的。我最后總結(jié)一句,小米模式能不能戰(zhàn)勝格力模式,我覺得看未來五年。請全國人民作證,五年之內(nèi),如果我們的營業(yè)額擊敗格力的話,董明珠董總輸我一塊錢就行了。董明珠:我告訴你說,一塊錢不要再這說,第一,我告訴你不可能,第二,要賭不是一億,我跟你賭10個億。為什么?因為我們有23年的基礎(chǔ),我們有科技創(chuàng)新研發(fā)的能力,而且我們保守了過去傳統(tǒng)的模式,把馬總請進(jìn)來,世界就屬于格力,你只有一半,不行的。馬總你說呢?陳偉鴻:現(xiàn)在我們看到了……雷軍:剛才董總跟我挑戰(zhàn)10億人民幣,你們覺得打不打賭。好,我們請馬云擔(dān)保。請支付寶擔(dān)保。陳偉鴻:馬云說我今天根本就是躺著中槍,沒事就把我拽進(jìn)來。董明珠:我覺得手機(jī)確實消費品和我們這種家電產(chǎn)品有很多的不同,比如手機(jī)抓在手上,我用半年就壞了,那是你的問題,你拿到手上,可能扔了、摔了,所以自己負(fù)責(zé),而廠家不負(fù)責(zé)任。雷軍:董總,提醒一下,電視是家電嗎?我們做小米電視。董明珠:一樣,小米電視壞了,拿來修,我賺你維修費,格力是六年免費服務(wù),你敢做六年免費服務(wù)嗎?雷軍:如果我做小米空調(diào),我保證七年免費服務(wù)。董明珠:你,如果小米像你這種只抓營銷,沒人買你的空調(diào)。雷軍:沒有,我們用的是世界上最好的工廠和最好的管理。董明珠:最好的工廠也是別人的,不是你的。我們是中國制造,中國創(chuàng)造。雷軍:我們是中國創(chuàng)造,你是中國制造。所以10億人民幣,我們必勝。陳偉鴻:這個時候我要不站在中間,他們倆就會打起來。10億元的賭局,跟去年相比。雷軍:關(guān)鍵是支付寶不敢擔(dān)保。陳偉鴻:你不要把他逼上絕路。董明珠:不要說馬總不敢擔(dān)保,我相信兩位老總都敢擔(dān)保。陳偉鴻:兩位老總,現(xiàn)在輪到你們說話。他們內(nèi)心說終于輪到我們說話。陳偉鴻把我們留下來,難道就是看打一場賭嗎?非也,其實我們真的想知道,在你們心目當(dāng)中,你們究竟覺得他們的模式誰更有發(fā)展后進(jìn),他們倆人很神奇,一個做營銷出身的人,最后堅定的走上了技術(shù)創(chuàng)新之路,而且技術(shù)越發(fā)展,越讓人嘖嘖稱贊,現(xiàn)在他們的空調(diào)已經(jīng)有不用電費的空調(diào)。這位技術(shù)出身的帥哥一心一意走上了營銷的道路,認(rèn)為營銷就是競爭力和生產(chǎn)力。本身我覺得我就不站在這兒,你們倆人的方向太不一樣。雷軍:今天形成一個巨大的誤解,小米沒有營銷團(tuán)隊,我們提倡最好的團(tuán)隊就是最好的營銷,我們建議不要把心思花在營銷。第二,我們建議最好的服務(wù)就是最好的營銷,不要把精力放在所謂的營銷上。陳偉鴻:到現(xiàn)在也許你們兩人的模式都已經(jīng)解釋得更加清晰。董明珠:我覺得雷總在向我靠攏。陳偉鴻:你說我是多余的,退一下。雷軍:所以技術(shù)創(chuàng)新還是最重要的。
2013-12-14 21:21:20796 次
劉強(qiáng)東回來了?!昂芏嗳碎_始都以為移動電商只是傳統(tǒng)電商的延伸,但在我看來,它其實是一個徹底的顛覆?!?2月12日,在央視財經(jīng)論壇上,久未露面的劉強(qiáng)東描述其理解的未來移動電商形態(tài),“所想即所得?!彪娚膛渌蜕踔林恍枰?0分鐘即可完成。這會是電商的未來形態(tài)嗎?面對激戰(zhàn)移動市場的阿里和騰訊,京東這一場指尖戰(zhàn)又如何打響?“暫時不考慮上市”2013年,雖然完成了POP開放、家電大會以及金融集團(tuán)獨立等一系列布局,但相比2012年轟轟烈烈的價格戰(zhàn),劉強(qiáng)東和京東都平靜了許多。“像男人一樣戰(zhàn)斗?!比ツ?·15電商大戰(zhàn)期間,劉強(qiáng)東曾如此喊話蘇寧。但整個2013年大部分時間,這個蘇北漢子因為遠(yuǎn)赴美國游學(xué),除了POP合作伙伴大會出來站臺外,基本上都“銷聲匿跡”。有人說,劉強(qiáng)東去美國游學(xué)是因為京東體系日漸龐大,劉強(qiáng)東需要暫別煙火,為自己充電,順便對京東放權(quán)管理;也有人說,劉強(qiáng)東也許在為京東赴美上市做準(zhǔn)備,不過劉強(qiáng)東在參加央視財經(jīng)論壇時則明確表示,“暫時不考慮上市。”京東相關(guān)人士在接受記者采訪時證實,“目前劉強(qiáng)東在國內(nèi)參加了央視財經(jīng)等一些活動,但美國的學(xué)期還有幾個月,而關(guān)于上市問題沒有更多的信息披露?!逼駷橹?,京東已經(jīng)完成了4輪融資,累計23億美元,最近一次融資是在2013年2月份,規(guī)模7億美元,很多老股東還追加了投資。但這一輪融資京東估值72.5億美元,較前一次的100億美元估值已有所下降?!靶蒺B(yǎng)生息?!笔莿?qiáng)東給京東2013年定下的基調(diào),尤其是經(jīng)過多年200%的高速成長之后,京東內(nèi)部不可避免產(chǎn)生一些系統(tǒng)性問題、流程性問題、根源性問題,需要在2013年徹底、一次性地解決,為下一個10年做好準(zhǔn)備。隨著新年即將開啟,在原有“自營電商、開放服務(wù)和數(shù)據(jù)金融”的戰(zhàn)略框架下,游學(xué)歸來的劉強(qiáng)東,又會帶來哪些新打法值得關(guān)注。移動電商是什么從美國回來的劉強(qiáng)東,嘴里沒有了價格戰(zhàn)的煙火,而是溫和布道“高大上”的電商新概念?!昂芏嗳俗铋_始都以為,移動電商只是傳統(tǒng)電商的一個延伸,其實我個人認(rèn)為,它是一個徹底的顛覆?!眲?qiáng)東說,目前移動端對用戶覆蓋,不管是深度還是廣度都已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過PC,手機(jī)的用戶數(shù)已是PC的兩倍以上,且可以隨時隨地使用。據(jù)劉強(qiáng)東透露,京東11月份移動用戶突破了1億,預(yù)計明年6月份將突破2億裝機(jī)量,增長速度是PC端增速的3到5倍。京東移動互聯(lián)網(wǎng)流量已經(jīng)達(dá)到30%,移動訂單已經(jīng)達(dá)到總訂單的15%。但他同時表示,高速成長,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是未來移動電商的概念。電商形態(tài)什么樣,劉強(qiáng)東給出了三個階段:“所需即所得”、“所見即所得”、“所想即所得”。在劉強(qiáng)東看來,目前移動電商還處于第一階段,即“所需即所得”。人們通過Pad或者手機(jī)觸摸購買所需東西,幾個小時后就可以收到貨物;未來5年進(jìn)入“所見即所得”,通過裸眼3D技術(shù),可以把真實的場景呈現(xiàn)在移動端;最為神奇的則是“所想即所得”,也許未來有一些移動設(shè)備可以感知意識的時候,在這一電商形態(tài)下,用戶甚至只需要10分鐘就可以收到貨物。劉強(qiáng)東透露,目前京東已在很多城市測試10分鐘送貨,不過主要是快消品。暗中參與指尖戰(zhàn)雖然移動電商尚未真正爆發(fā),但巨頭爭奪已是劍拔弩張。阿里和騰訊,因為微信電商的勢頭已經(jīng)發(fā)生多次摩擦,雙方關(guān)停營銷賬號,甚至互相屏蔽鏈接導(dǎo)流的情況不時發(fā)生。微信支付功能打通交易閉環(huán)之后,與支付寶對沖日趨激烈,而阿里除了將支付寶錢包獨立,針鋒相對發(fā)力生活工具平臺外,又開始力推“來往”,形成兩翼對抗騰訊的陣勢。與此同時,兩大巨頭均不同程度地開始侵入京東傳統(tǒng)的物流優(yōu)勢領(lǐng)域。其中阿里5月份開始推出“菜鳥計劃”,通過聯(lián)手銀泰、海爾等擁有物流配送優(yōu)勢的企業(yè),試圖打通電商最后一公里環(huán)節(jié);而騰訊方面,除了微信不斷滲透電商外,易迅平臺也在不斷發(fā)力物流倉儲基地,其上海青浦倉更是直指京東的“亞洲一號”項目。主打“休養(yǎng)生息”的京東,2013年看似淡定,實際上卻從未遠(yuǎn)離這場戰(zhàn)爭,甚至展開了提前的部署。先是停止對支付寶的支持,8月26日,京東內(nèi)部又發(fā)文,要求業(yè)務(wù)交流不再使用“易信”之外的其他工具,微信等騰訊平臺產(chǎn)品首當(dāng)其沖;隨后,又宣布與新浪微博合作到期,在京東網(wǎng)站將無法通過新浪微博登錄?!斑@些動作看起來都是不經(jīng)意的,但實際上卻充滿殺機(jī),巨頭之間未來流量、入口之間的競爭加劇,誰都不想被對方卡住命脈?!庇袠I(yè)內(nèi)人士表示。相比騰訊微信、手機(jī)QQ,阿里支付寶錢包以及“來往”、“微淘”等無線工具,向來重資產(chǎn)的京東,船票又在哪里?實際上,在“屏蔽”了對手之后,京東也在逐步嘗試,做出自己的支付、流量以及連接產(chǎn)品。2012年,京東收購網(wǎng)銀在線,嘗試與京東系統(tǒng)打通,并在年初上線。2013年11月份,京東又推出了“JDPhone”,包括中興等智能手機(jī)廠商,都會逐步納入合作計劃。但對于炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)金融,京東內(nèi)部人士表示,“看看再說?!币子^國際分析師毛阿晶認(rèn)為,相比騰訊和阿里,京東的優(yōu)勢主要還是在于供應(yīng)鏈系統(tǒng),包括對品牌、品質(zhì)以及快捷配送等方面用戶體驗方面,這也是電商發(fā)展成熟之后,消費者越來越看重的地方。但與此同時,京東目前的流量來源,主要還是其主站以及部分站外推廣,不像騰訊那樣,已經(jīng)擁有很強(qiáng)大的流量入口,或者像阿里那樣,構(gòu)建一個相對完整的生態(tài)系統(tǒng)。毛阿晶認(rèn)為,隨著4G發(fā)牌,移動電商底層技術(shù)的障礙逐步解決,新一輪移動電商機(jī)會或許會到來,但更有契合度的也許是生活服務(wù)類電商,傳統(tǒng)實物方面,“閃購”等形態(tài)也會有不錯的發(fā)展?!安贿^到目前為止,移動互聯(lián)網(wǎng)還沒有很清晰的入口和路徑,短期內(nèi)京東可能還主要是繼續(xù)去鞏固其供應(yīng)鏈方面的優(yōu)勢。”而對于一票難求的移動互聯(lián)網(wǎng)船票,劉強(qiáng)東依然很淡定。他在央視財經(jīng)論壇上開玩笑說:“和其他互聯(lián)網(wǎng)公司不同,京東更希望做船上的服務(wù)人員,不管移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到什么階段,大家需要什么物品,都需要送過去,這是我們的核心業(yè)務(wù)。”
2013-12-14 21:17:54802 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月11日消息,據(jù)知情人士透露,此前被熱炒的微信商城將于明天正式上線,這也意味著微信與淘寶的正面廝殺于“雙十二”正式打響。雖然沒有透露更多細(xì)節(jié),但該人士指出,“雙十二”當(dāng)天,用戶微信“我的銀行卡”頁面下的精選商品,增加更多品類,由賣場模式升級為商城模式。一起惠返利網(wǎng)注意到,目前微信每日精選商品主要以3C數(shù)碼類產(chǎn)品為主,只有15款商品,但當(dāng)天仍多來自同為騰訊系下的易迅網(wǎng)。用戶在微信端看中的商品可直接選擇微信支付完成付款。據(jù)媒體爆料,早在“雙十一”期間,微信精選商品即取得了8萬單的訂單量,占易迅當(dāng)天訂單量的13%。上述人士透露,“雙十二”期間,微信精選商品將更名為“微信商城”,增加一日一品、名品會、數(shù)碼極客、媽咪寶貝等更多商品和購物線索。屆時,騰訊旗下另一大電商平臺QQ網(wǎng)購也會接入,并提供更多開放平臺商家商品?!半p十二”被視作淘寶與微信在移動市場的攻防演練。在傳統(tǒng)電子商務(wù)領(lǐng)域,沒有人否認(rèn)淘寶首屈一指的地位,然而,微信對于傳統(tǒng)零售商的吸引力,已經(jīng)讓淘寶乃至阿里系開始緊張。特別是在淘寶全面屏蔽微信之后,無論是移動端布局,還是O2O滲透上,雙方已毫不掩飾地展開新一輪圈地和拼殺。而隨著微信支付的推出,微信正在從CRM營銷功能向交易閉環(huán)推進(jìn)。而微信商城則有可能在此基礎(chǔ)上完成騰訊電商乃至整個零售業(yè)態(tài)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,從而繞開PC端的激烈角逐,在移動電商領(lǐng)域提前卡位。
2013-12-11 11:49:18817 次
手機(jī)購物可能再次改變你的消費習(xí)慣剛剛收完“雙11”包裹沒多久的你,是不是已經(jīng)在磨刀霍霍準(zhǔn)備幾天后的“雙12”的搶購了?這次搶購,你是會傳統(tǒng)地守在電腦前還是隨時摸出手機(jī)刷上一番?不管你怎么選擇,大佬們已經(jīng)越來越關(guān)注你的手機(jī)了,因為在他們看來,你隨時刷手機(jī)的那些“碎片時間”正在爆發(fā)出大能量。智能手機(jī)帶來的移動互聯(lián)網(wǎng)市場,正在引發(fā)阿里、騰訊國內(nèi)兩大巨頭的瘋狂掐架,馬云、馬化騰,以往交手?jǐn)?shù)次的這“二馬”,今年爭奪移動互聯(lián)網(wǎng)市場的火藥味要格外重一些。騰訊要升級微信商城在移動互聯(lián)網(wǎng)市場,馬化騰的最重要籌碼無疑是微信。“雙11”那天,由易迅網(wǎng)運營的微信賣場首次試水,推出新小米盒子、iPadmini、iPhone5C、蘋果Macbookair筆記本電腦等明星爆款商品的微信專享價格,雖然只在北京、上海、廣州、深圳等幾個核心城市試點,當(dāng)天的訂單量就破8萬單,占易迅全站下單量的15%。微信賣場運營到今天,每天推送15款商品,時間尚未滿月就已經(jīng)突破20萬單。盡管入口隱蔽,但已經(jīng)培養(yǎng)了一批忠實用戶,習(xí)慣每天打開微信賣場看看,目前保持著每天1萬單左右的下單量。易迅方面表示,微信賣場的轉(zhuǎn)化率“非常喜人”,是PC端的2倍以上。正因此,微信已經(jīng)不滿足于在電商領(lǐng)域的小打小鬧,而是要全新升級成微信商城。原先微信每天精選推送15款商品,接下來會更細(xì)化,包括新增“一日一款大品牌商品”、“與QQ網(wǎng)購合作推出品牌特賣”,以及定位送禮市場的“禮品店”等不同細(xì)分購物頻道,但商品數(shù)量不會大量增加?!拔覀儠袀€商品池,每天推送不同的商品,讓你時不時有興趣進(jìn)來看看,一般來說手機(jī)用戶一次只會花一兩分鐘時間來瀏覽,我們就必須爭取前6屏中就有商品能打動你?!币籽妇W(wǎng)高級副總裁潘彪說。為了讓微信商城的商品有足夠吸引力,易迅網(wǎng)甚至下血本,新近挖了傳統(tǒng)零售巨頭沃爾瑪中國采購的副總裁馮軼,來負(fù)責(zé)微信商城的商品采購事宜,因為做了多年零售,她更了解消費者喜歡什么。潘彪說,新的微信商城將在“雙12”期間推出,打的首戰(zhàn)就是“雙12”?!半p12”期間(12月11-13日)易迅給自己定的銷售目標(biāo)是15億元。為了彌補(bǔ)自身的物流力量覆蓋不足,易迅還聯(lián)手“快遞一哥”順豐,把自身送不到的地方全部交由順豐送。阿里集全力圍攻微信無論是微信賣場至今的成交量20萬單,還是易迅“雙12”三天15億元的銷售目標(biāo),這些數(shù)字,照理在馬云看來,都是完全看不上眼的。要知道,今年的“雙11”,天貓不過用了6分零7秒,交易額就輕松跳過10億元,全天的數(shù)據(jù)更是定格在高不可攀的350億元,支付寶全天的交易筆數(shù)高達(dá)1.87億筆。兩者完全不在一個數(shù)量級上,表面上看似乎毫無可比性。但是,慣打太極的馬云急了,急到把2萬阿里人全部往移動互聯(lián)網(wǎng)上推的地步。10月18日,阿里巴巴集團(tuán)CEO陸兆禧召集全公司所有管理者開會,要求全集團(tuán)落實“ALL-IN無線”戰(zhàn)略,任何產(chǎn)品和應(yīng)用優(yōu)先考慮無線應(yīng)用。讓馬云這么急,是因為微信的用戶數(shù)已經(jīng)突破6億。最新的數(shù)據(jù)顯示,截至11月20日,開通微信支付的人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了2000萬。自8月5日微信開通支付功能以來,微信支付正以平均每日20萬的新增用戶數(shù)飛速發(fā)展?!岸R”之間的對抗很有意思:馬化騰只用好微信這一招,馬云則動用了全阿里集團(tuán)的力量,源源不斷地在出招:第一招是阿里推出與微信有相當(dāng)相似度的互動交往平臺“來往”。其實“來往”早在2012年7月就已經(jīng)上線,但全新改版,瘋了一樣的推送卻是從今年10月份才開始。為了推廣“來往”,馬云用上了硬手段,要求2萬阿里員工每人要給“來往”貢獻(xiàn)100個注冊用戶,否則沒有年終紅包。馬云還在阿里的內(nèi)部論壇上向騰訊正面宣戰(zhàn),號召大家殺到企鵝家里去:“今天,天氣變了,企鵝走出了南極洲了,他們在試圖適應(yīng)酷熱天氣,讓世界變成他們適應(yīng)的氣候。與其等待被害,不如殺去南極洲。去人家家里打架,該砸的就砸,該摔的狠狠地摔?!睋?jù)說,馬云為了激勵大家斗志,推廣“來往”,還唱了首《鴻雁》,聽上去,頗有一點背水一戰(zhàn)的味道。一個月后,阿里宣布“來往”收獲1000萬的用戶。“來往”與微信的戰(zhàn)爭隨即開始。為了護(hù)衛(wèi)“來往”,11月25日,阿里宣布關(guān)閉從微信跳轉(zhuǎn)到淘寶商品和店鋪的通道,從微信的淘寶商品及店鋪的鏈接點擊進(jìn)入,會跳轉(zhuǎn)到手機(jī)淘寶的下載頁面。同時,阿里巴巴投資或收購的產(chǎn)品——酷盤、蝦米音樂、新浪微博等,紛紛把“分享到微信”的功能改為“分享到來往”。在O2O領(lǐng)域和移動電商領(lǐng)域跟微信競爭的措施,是阿里在10月28日發(fā)布的一款叫做微淘的公眾賬號平臺,讓商家把自己的售后服務(wù)中心開到用戶手機(jī)里,有點類似微信企業(yè)服務(wù)號的翻版。在這里,商家可以與粉絲互動,溝通商品,做好服務(wù)。最新的消息是,微淘已經(jīng)在內(nèi)測O2O項目,與服裝品牌美特斯邦威、GXG、內(nèi)衣品牌歌莉婭、食品品牌絕味鴨脖,以及眼鏡連鎖寶島等商家商談合作,合作內(nèi)容包括線下引流、會員管理、分成機(jī)制、成交轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)挖掘等5項。其中提到,門店客戶來訪,掃描關(guān)注微淘,能借助淘寶消費大數(shù)據(jù),分析門店客源的消費行為,做好二次精準(zhǔn)營銷服務(wù);開放會員接口,能夠按門店、區(qū)域、消費能力定向發(fā)送消息,從而完成線上、線下會員的統(tǒng)一管理;用戶進(jìn)入門店后若在線上產(chǎn)生購買行為,對應(yīng)的門店和導(dǎo)購也可以拿到分成等。泛零售時代到來阿里的“ALL-IN無線”戰(zhàn)略,被外界解讀為對騰訊微信的倉促應(yīng)對。對此,在非公開場合,阿里相關(guān)人士雖然不否認(rèn)是要與微信競爭,但同時也特別強(qiáng)調(diào),這更多是因為移動互聯(lián)網(wǎng)大潮來了。業(yè)內(nèi)人士說,電子商務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)過了三個階段:第一個階段是淘寶網(wǎng)為代表的C2C,那時候網(wǎng)購是線下零售的補(bǔ)充,方便大家購買本地實體店沒有的商品;第二個階段是天貓、京東等B2C網(wǎng)站的崛起,這時候傳統(tǒng)零售都很抵觸電子商務(wù),很多商家線上、線下賣不同商品,就是不想線下業(yè)務(wù)受到過大沖擊;第三個階段就是現(xiàn)在,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,已經(jīng)到了泛零售時代,完全模糊了線上、線下的界限。為了把用戶往自己的移動端上趕,阿里想了很多辦法,最有效的一條大概是在電腦上用支付寶轉(zhuǎn)賬要收費,如果不想付錢,請用支付寶錢包(支付寶的手機(jī)客戶端)。留住用戶的方法還有在便捷上比拼,支付寶錢包也和微信一樣開通了很多公眾賬號,據(jù)悉現(xiàn)在已經(jīng)有近千個,支持你到銀泰、美邦、佐丹奴等實體商家用手機(jī)支付,若是選用信用卡快捷支付,還送一定數(shù)量的支付寶積分,下次可以抵錢用。在北京,支付寶錢包還可以支付打車錢。我們用手機(jī)購物有便宜撿對于我們小買家來說,大佬們怎么過招,除了看個熱鬧,關(guān)心有什么好處才是實在內(nèi)容。既然現(xiàn)在大趨勢是歡迎你用手機(jī)購物,不如就遂了他們的愿,因為有便宜可撿。微信商城運營負(fù)責(zé)人馮軼說,新推的微信商城中,“一日一品”的商品一定是大品牌、潮流新品,價格也優(yōu)惠,其中有30%的商品是獨家發(fā)售或者獨家首發(fā)。目前已經(jīng)敲定的商品包括米其林定制微信專供蛋糕、Braun男士電動剃須刀、費列羅巧克力、Coach手斜挎包、Burberry太陽眼鏡等。相比微信天生的移動優(yōu)勢,淘寶正使出各種手段吸引你到手機(jī)端上。新一輪關(guān)于“雙12”的現(xiàn)金紅包,大部分放在手機(jī)淘寶上發(fā)放,無論是搖一搖抽紅包,還是用手指刮卡,都需要用手機(jī)完成,還有一系列手機(jī)上的專有秒殺商品。如果你是首次使用手機(jī)淘寶的新人,還會另送一份紅包給你。
2013-12-09 10:00:291098 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月5日消息,一起惠返利網(wǎng)了解到,京東開放平臺有望在未來階段取消自營,向商家開放所有品類。日前,京東內(nèi)部人士在參加第八屆網(wǎng)上零售年會時提到,開放是京東未來重要方向,持續(xù)開放的結(jié)果理論上可以實現(xiàn)某一天京東自營平臺也變成POP平臺(開放平臺)。據(jù)了解,京東從自營品類起家,正逐漸從一個自營走到一個開放式的網(wǎng)絡(luò)零售商。截至目前,京東開放平臺目前商戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到3萬家,其服務(wù)商開放平臺也對接了550個服務(wù)商?!拔覀円掷m(xù)的開放,開放的節(jié)奏要越來越快,開放的范圍越來越寬,這是我們京東對商家以及對ISV的政策方向?!睂τ诰〇|開放程度,尤其是商家和服務(wù)商比較關(guān)注的京東自營與開放平臺如何均衡等問題上,該人士則坦言,京東百分之百做開放平臺理論上是可行的,“可能某一天我們自營的平臺也變成POP平臺了”。上述人士強(qiáng)調(diào),京東從一個傳統(tǒng)的線下企業(yè)到現(xiàn)在國內(nèi)比較領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)零售商,做開放是因為客戶、消費者的驅(qū)動,京東商品、品牌、品類的豐富度,要建立在打開自身的流量,引入更多第三方的基礎(chǔ)上。在這個過程中,服務(wù)商乃至所有第三方,將成為京東開放平臺重要的合作伙伴和服務(wù)對象?!拔衣犝fSAP已經(jīng)成立了電商的實驗部,背后反映出他的客戶、商家讓這些ISV上逐漸意識到,如果軟件要比別人賣的更好,必須滿足商家現(xiàn)在的需求,必須得跟京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、QQ網(wǎng)購等去合作對接,我們也希望更多看到這種例子。”該人士指出。一起惠返利網(wǎng)獲悉,2013年京東全年預(yù)計GMV將超過千億元,其中京東開放平臺的成長速度接近自營平臺的兩倍,有望破300億元銷售規(guī)模。京東CEO劉強(qiáng)東曾強(qiáng)調(diào),京東如果沒有開放平臺,將必死無疑,只有賣家成功,京東才會成功;90%的品類京東永遠(yuǎn)不會自己做。而在此之前,京東堅持自營的類目包括3C數(shù)碼、家電、日用百貨、圖書等已經(jīng)與部分開放平臺上的商家在流量、物流、后臺系統(tǒng)等多方面形成博弈關(guān)系。如何梳理和調(diào)整品類結(jié)構(gòu),則成為未來階段京東增長過程中面臨的首要問題。為此,京東對開放平臺策略已經(jīng)做出部分調(diào)整,包括資源、頻道上繼續(xù)開放,特別是賣家可以共享京東信息流、品牌營銷、物流、支付等方面的資源。同時,京東在今年7月份的開放平臺大會上,公布新的開放平臺策略,包括零賬期、實時到賬;一站式、多渠道物流;供應(yīng)鏈金融、大數(shù)據(jù)、共享客服等多項平臺服務(wù)和政策相繼出臺。
2013-12-05 09:54:02949 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月4日消息,日前,QQ網(wǎng)購開放平臺負(fù)責(zé)人李波針對阿里巴巴封殺微信一事作出回應(yīng)。李波坦言,移動互聯(lián)網(wǎng)隱藏大量商機(jī),必須學(xué)會擁抱這個浪潮。但作為競爭對手,對方的產(chǎn)品對自己造成威脅,“干掉它”合情合理?!叭绻沂翘詫毜脑?,看到微信很危險,我也要干掉它?!辈贿^,李波勸誡對方,應(yīng)該將目光放長遠(yuǎn),應(yīng)該選擇擁抱變化,參與到無線互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中,成為其中的一環(huán)。“封殺面對潮流趨勢,歷史證明一般都沒有什么用,都封殺不掉?!崩畈ㄖ赋觯⒗锇桶驮跓o線端最近的一系列動作,包括不斷強(qiáng)化無線端產(chǎn)品,其實足以證明它對移動互聯(lián)網(wǎng)大勢所趨的重視程度。李波認(rèn)為,移動互聯(lián)網(wǎng)還是一片藍(lán)海,短期內(nèi)還不會出現(xiàn)哪一家能吃定的格局,因此,可能比PC市場的想象空間還要大很多。李波表示,在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域未來可以容納更多的電商模式,參與者應(yīng)該更多的考慮如何聯(lián)手把整個市場盡快做大、做久,這個比封殺、干掉對手要重要得多。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,此前,阿里巴巴關(guān)閉了從微信跳轉(zhuǎn)到淘寶商品和店鋪的通道;而騰訊微信則封殺了阿里同類產(chǎn)品“來往”的推廣鏈接。此外,騰訊手機(jī)應(yīng)用下載渠道“應(yīng)用寶”也取消了原先對支付寶錢包的所有推薦入口。顯然,阿里巴巴與騰訊之間在移動互聯(lián)網(wǎng)的入口爭奪戰(zhàn)已從隱形轉(zhuǎn)向公開化。昨日,微信團(tuán)隊還指出阿里巴巴公關(guān)團(tuán)隊發(fā)布“槍稿”攻擊微信,并呼吁公平競爭。實際上,微信在觸及傳統(tǒng)品牌、傳統(tǒng)零售O2O觸網(wǎng)方面似乎更具后發(fā)優(yōu)勢。而淘寶系電商則面臨被更多崛起的電商開放平臺挖角的尷尬局面。據(jù)李波介紹,QQ網(wǎng)購在2014年將以更加開放的姿態(tài)面對商家和服務(wù)商,尤其在服務(wù)商體系中更加注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)商的招募。在平臺標(biāo)準(zhǔn)上通過價格策略,運用限價等手段在過度競爭的服務(wù)品類樹立游戲規(guī)則。此外,QQ網(wǎng)購還會調(diào)用淘寶所不具備的平臺資源去支持服務(wù)商,包括騰訊廣告戰(zhàn)略、QQ空間、騰訊網(wǎng)等融入到服務(wù)生態(tài)體系的建設(shè)中來。“很多人做淘寶起家對淘寶非常熟悉,但對各個平臺了解還是有限。所以,大家不是去做很苦逼的紅海,這塊藍(lán)海也可以做起來,只是簡單把淘寶照搬,這塊還是有限的?!?/div>
2013-12-04 15:19:27898 次
今年的基金行業(yè)就是一個“電商年”。百度、阿里、騰訊(BAT)三大巨頭爭奪熱烈。而其他大大小小的渠道都不敢落后。據(jù)統(tǒng)計,目前已經(jīng)發(fā)放過11張基金支付牌照。它們分別是匯付天下、通聯(lián)支付、銀聯(lián)電子、易寶支付、支付寶、財付通、快錢、易付寶、證聯(lián)融通、快付通、深銀聯(lián)易辦事等。本期,理財周報將為你深入剖析BAT、蘇寧、京東等幾大電商平臺的競爭砝碼。BAT版圖百度、阿里和騰訊互聯(lián)網(wǎng)三巨頭在金融領(lǐng)域的版圖正重新書寫。他們手里的棋子更不相同,搜索巨頭百度擁有最豐富的搜索數(shù)據(jù),最廣泛的網(wǎng)絡(luò)流量。社交巨頭騰訊擁有粘性最強(qiáng)的用戶以及多端口融合的平臺,電商巨頭阿里則早已在商務(wù)金融以及支付領(lǐng)域打下了最堅實的基礎(chǔ)。此外,截至目前,百度旗下百付寶在今年7月獲得第三方支付牌照,騰訊旗下財付通則在第三支付牌照之外,也獲得基金支付牌照。阿里則除此之外通過淘寶在10月底獲得基金銷售牌照?;痄N售牌照是頒發(fā)給從事基金產(chǎn)品銷售的企業(yè)或機(jī)構(gòu)的許可證,在國內(nèi)主要包括銀行、基金、證券等金融機(jī)構(gòu),其中銀行是最大渠道,占比一半以上。基金支付牌照則是針對支付企業(yè)發(fā)放的許可,基金銷售機(jī)構(gòu)可以選擇使用商業(yè)銀行渠道,也可以選擇使用第三方支付渠道。央行針對第三方支付企業(yè)發(fā)放基金銷售支付結(jié)算業(yè)務(wù)許可證,目前已經(jīng)發(fā)放過11張基金支付牌照,分別是匯付天下、通聯(lián)支付、銀聯(lián)電子、易寶支付、支付寶、財付通、快錢、易付寶、證聯(lián)融通、快付通、深銀聯(lián)易辦事等。打響了互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)的第一槍,阿里的野心逐步擴(kuò)展。與天弘合作推出余額寶后,阿里順勢入主了天弘基金公司,此后開設(shè)了基金淘寶店,此外關(guān)于阿里小貸與天弘基金合作也在磨合之中。在淘寶基金點表現(xiàn)平平之后,目前市場更為關(guān)注的則是支付寶第二批合作計劃,據(jù)理財周報記者了解,支付寶正與易方達(dá)、南方、工銀瑞信、德邦、道富五家基金公司合作,預(yù)推第二期理財產(chǎn)品——招財寶,而此產(chǎn)品據(jù)悉為短期理財產(chǎn)品。攪局者阿里的步伐越走越快,基金公司的生態(tài)也為之改變。雖然,余額寶的合作費率似乎永遠(yuǎn)成為一個秘密,但從與淘寶合作門店來看,阿里或達(dá)7成以上的尾隨傭金并不便宜,而且基金門店推廣起來又是一筆巨大的費用。與阿里相比,騰訊的互聯(lián)網(wǎng)金融之路正在不斷修正。目前,騰訊QQ活躍用戶超過8億,微信平臺則覆蓋了6億用戶,社交巨頭似乎在思索,自己比阿里能做更多的事。據(jù)騰訊員工透露,目前公司在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)上有新的規(guī)劃,此前與基金公司的合作由財付通團(tuán)隊開展,而目前公司則把這一權(quán)限收回總部重新規(guī)劃。目前,微信版的類余額寶產(chǎn)品首批合作對象已經(jīng)確定,分別為廣發(fā)基金、易方達(dá)、華夏基金和匯添富。但理財周報記者了解到,雖然各大基金公司已經(jīng)完成與財付通的對接,在產(chǎn)品層面均已經(jīng)準(zhǔn)備就緒。但是,騰訊卻有著更大的打算和更長遠(yuǎn)的規(guī)劃,不急在一時半刻推出。具體原因在于,騰訊希望類余額寶產(chǎn)品能夠在微信理財平臺上推出。業(yè)內(nèi)人士告訴記者除了財付通,微信未來還會搭載更多的支付工具,形成對支付寶的圍剿。甚至有人預(yù)言,“微信的路將會越走越寬,淘寶的路或會越走越窄?!蹦壳埃v訊平臺上擁有網(wǎng)購平臺,支付平臺以及社交平臺,單從資源整合上擁有比淘寶更大的潛力。一些業(yè)內(nèi)人士分析,騰訊或許會做020的電商模式,那么無論是基金銷售還是基金支付方面都將擁有更大的發(fā)揮空間。搜索巨頭百度的互聯(lián)網(wǎng)金融路則顯得特立獨行。在于基金大佬華夏牽手后,百度正在有條不紊的醞釀著下一個產(chǎn)品,這其中既有百度的APP終端,也有引入金融機(jī)構(gòu)的理財工具。據(jù)理財周報記者調(diào)查,百度理財平臺即將上線的下一款理財產(chǎn)品或來自安邦保險,在牽手華夏基金后,百度開始加強(qiáng)其他金融領(lǐng)域的擴(kuò)展。此外,理財平臺將在移動端上線“百度理財App”,進(jìn)一步加強(qiáng)平臺粘性。一位業(yè)內(nèi)人士則對理財周報記者透露,一段時間內(nèi)百度不會與其他基金公司合作,而且在此次百度與華夏基金的合作中,百度方面也并未收取相關(guān)費用,一切都在按照自己的節(jié)奏進(jìn)行。尾隨者截至目前,除了BAT之外,蘇寧云商、京東商城,奇虎360等也不甘落后,可以說,眾多勢力的碰撞引起整個行業(yè)的熱潮。在追隨者中,最為市場關(guān)注則是蘇寧與京東,目前蘇寧擁有第三方支付牌照和基金支付牌照,而京東卻僅僅擁有第三方支付牌照。據(jù)記者調(diào)查,蘇寧目前規(guī)劃在蘇寧易購平臺上線貨幣基金、債券基金、短期理財基金等中低風(fēng)險的投資理財產(chǎn)品,也可以通過易付寶中的余額實現(xiàn)增值、升值,增加個人額外收益。值得注意的是,相較于“余額寶”,蘇寧針對個人還有商戶。據(jù)上述電商部人士透露,蘇寧第一批合作的基金公司僅有匯添富和廣發(fā)兩家。根據(jù)廣發(fā)基金介紹,蘇寧線上線下都有網(wǎng)店,O2O是他們的獨特優(yōu)勢,所以他們提出“店商”概念,發(fā)展“一體兩翼”,并稱與蘇寧的類余額寶項目已進(jìn)入最后準(zhǔn)備階段,具體上線時間以蘇寧公告為準(zhǔn)。而某曾與蘇寧合作的基金公司內(nèi)部人士對記者無奈地表示,“蘇寧還沒有準(zhǔn)備好。其實雙方合作就主要看平臺那里,他們準(zhǔn)備好了,我們這里就很快,具體的布置都是平臺那邊在做?!蓖瑯颖换鸸究粗氐钠脚_還有京東,據(jù)悉,此前與京東洽談的基金公司分別有家室、鵬華、易方達(dá)和銀華等。而據(jù)知情人士透露,京東在電商方面的意愿不強(qiáng),相比蘇寧已經(jīng)進(jìn)行內(nèi)測的進(jìn)度,京東無疑慢了很多?!捌脚_其實都是往這方面拓展的,原來都是購物渠道,淘寶可能更自然一些,畢竟淘寶和余額寶做了一個鋪墊,而且淘寶的輻射面比蘇寧和京東的廣很多,蘇寧賣的是家電,京東賣的可能更偏向商品類,像這些網(wǎng)站購物客戶登陸的頻率比較小,比如說蘇寧易購可能有些登陸一次買一次東西很久都不上了,這個可能還有些差異存在?!蓖鯓窐房偨Y(jié)道。同樣,能夠全盤放眼未來版圖的平臺屈指可數(shù),尾隨阿里的還有眾多財經(jīng)網(wǎng)站以及第三方理財公司的銷售平臺。東方財富天天基金網(wǎng)推出的現(xiàn)金寶已與多家基金公司開展合作,與之類似的還有數(shù)米基金網(wǎng)推出的“現(xiàn)金寶”。不過上述電商負(fù)責(zé)人告訴理財周報記者,這些第三方基金銷售網(wǎng)站目前代銷水平基本一致,與基金合作的模式也比較成熟,多數(shù)平臺更是一切向“錢”看,不僅尾隨分成高,而且還設(shè)置各種名目讓基金公司買單。而金融界等財經(jīng)網(wǎng)站也希望簡單復(fù)制其商業(yè)模式,金融界與鵬華基金聯(lián)手推出“盈利寶”,不過薄弱的基礎(chǔ)收效甚微,一位金融界員工甚至告訴記者,領(lǐng)導(dǎo)正在動員所有員工向身邊的人推銷基金,不過開戶數(shù)20名以后才有獎勵。而相比起基金的全民電商,其他金融行業(yè)則顯得較為沉默,三馬聚首成立的眾安保險是唯一一家涉及互聯(lián)網(wǎng)的保險公司,除此之外,券商、銀行仍無此方面動作?;ヂ?lián)網(wǎng)VS金融談到金融產(chǎn)品觸網(wǎng),感受最深無疑是基金公司,自今年早些時候開始,不少基金公司在官網(wǎng)上開通貨幣T+0,讓投資者直接在網(wǎng)上進(jìn)行申購贖回。此后余額寶的橫空出世,更是讓金融互聯(lián)網(wǎng)步入高峰,基本所有的基金公司都爭先恐后涌向這一片藍(lán)海。然而,看似緊密團(tuán)結(jié)的背后卻埋伏著思維的碰撞。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,馬云想干的事情叫互聯(lián)網(wǎng)金融化,基金公司所做的是金融互聯(lián)網(wǎng)化?!叭绻鮼唫ミ€在華夏,假如他在互聯(lián)網(wǎng)上賣基金,投資者是認(rèn)可王亞偉還是阿里或者淘寶?!泵鎸ヂ?lián)網(wǎng)金融,一名基金電商人士拋出這樣的問題。他告訴記者,金融產(chǎn)品的核心競爭力不是便捷,雖然便捷也是一個方向,但絕對不是核心競爭力。正如上述基金人士的思維,在部分基金公司思維中,產(chǎn)品為主,平臺為輔,換個地方賣基金依然是理財產(chǎn)品觸網(wǎng)最醒目的現(xiàn)狀。正如業(yè)內(nèi)普遍詬病,互聯(lián)網(wǎng)金融不是簡單意義上地把東西搬到互聯(lián)網(wǎng)上,而是對整個公司經(jīng)營體制進(jìn)行改革,以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)模式。從上周理財周報記者三地調(diào)查基金公司電商部門架構(gòu)的結(jié)果來看,大部分基金公司的體質(zhì)改革進(jìn)展緩慢,電商部門的重要性雖然不斷上升,不過肯以其為核心重構(gòu)公司管理架構(gòu)的公司寥寥無幾。“華夏、嘉實這些公司才叫大手筆,他們砸了很多成本在電商上,系統(tǒng)、人員,我們小公司望塵莫及啊?!币患抑行突鸸倦娚倘耸恳驳莱隽俗约旱臒o奈。金融互聯(lián)網(wǎng)的營銷戰(zhàn)不斷升溫,然而真正意義的互聯(lián)網(wǎng)金融版圖才剛剛起筆。
2013-12-02 13:05:011157 次
馬云的競爭對手已不再是京東的劉強(qiáng)東,而變成了騰訊的馬化騰。而敵人的敵人是朋友,馬云會考慮短期內(nèi)牽手周鴻祎么?2013年8月,淘寶屏蔽了微信的淘寶客接口;2013年11月,淘寶屏蔽了來自微信的所有鏈接。這么說可能還不夠直白,換一個通俗說法。淘寶本身有一個面向淘賣家的工具平臺,提供包括統(tǒng)計分析、營銷、管理等第三方開發(fā)軟件。一些賣家根據(jù)這個系統(tǒng)在微信上建立店鋪頁面。通過這個頁面,微信用戶可以在微信上完成對淘寶店鋪商品的一站式購買。但2013年8月,淘寶方面把這個接口屏蔽掉了。3個月后,淘寶不僅屏蔽了微信上的淘寶賣家工具平臺的接口,還屏蔽了微信上所有指向淘寶的鏈接。這意味著,你在朋友圈發(fā)一個淘寶鏈接,打不開;你在微信公眾賬號的文章上,附帶一個帶有淘寶店鋪的原文鏈接,打不開;你在微信和好友的對話內(nèi)容中帶有任意一個淘寶店鋪的鏈接,也仍然打不開。淘寶給出的解釋是,一些用戶在微信上點擊了虛假的淘寶鏈接,上了當(dāng),但微信方面并沒有技術(shù)團(tuán)隊來處理這些在微信傳播的虛假淘寶鏈接。于是淘寶出于用戶數(shù)據(jù)安全的考慮,干脆就全部屏蔽了來自微信的鏈接。這意思是,我都已經(jīng)完全屏蔽了微信,用戶再在微信上看到啥淘寶鏈接,點擊后上了當(dāng),那肯定不是我淘寶的事,而是你在微信的平臺被騙了。這是淘寶對全面屏蔽微信,給出的一個基于用戶層面的理由。但在糯米網(wǎng)CEO沈博陽看來,這個理由顯然略顯牽強(qiáng)?!叭绻麄卧斓奶詫毜赇伿窃谔詫毶系?,那這是淘寶自身的問題,需要清理偽造店鋪;如果偽造的淘寶店鋪不是在淘寶上的,屏蔽也沒有用?!鄙虿╆栒J(rèn)為,既然雙方已經(jīng)撕破臉,就沒必要立牌坊找這么多些理由了。這場對決背后的商業(yè)戰(zhàn)略意圖,也的確較為明顯。騰訊微信的迅猛發(fā)展已危及到了阿里的生命。更不要說,阿里如果在明年還解決不好,將極大的影響其IPO估值了。財經(jīng)小說《做單》作者胡震生有一個極端的假設(shè)。騰訊微信只需走三步就可擊潰阿里,而目前已經(jīng)走了前兩步。這三步是:第一,微信開通商家公眾號,用戶直接在公眾號里買東西,類似淘寶、天貓;第二,微信打通支付;第三,微信開通淘寶一鍵搬家,把信譽(yù)數(shù)據(jù)一鍵復(fù)制。如此一來,微信徹底打通O2O,而淘寶和京東,都只淪為快遞和倉庫。也的確,天貓或淘寶,是商戶直接來在PC互聯(lián)網(wǎng)上開店;而微信,不管你在哪,手機(jī)上的每一個公眾號(服務(wù)號)都對應(yīng)一個商戶。二者本質(zhì)都是圈用戶、搭平臺、接商戶。而微信所處的移動互聯(lián)網(wǎng),用戶基礎(chǔ)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于PC互聯(lián)網(wǎng)。屏蔽微信,阿里打擊的就是其公眾號。公眾號是微信電商服務(wù)的頭部。有相當(dāng)多的微信公眾號是“后面靠著淘寶的潤土,前面在微信上做營銷”。而阿里希望通過屏蔽微信鏈接,能讓這些公眾號回到“來往”、“微淘”、“手機(jī)淘寶”、“支付寶錢包”上做營銷。阿里非常清楚自身的移動社交產(chǎn)品與微信同類相比,其最大的核心優(yōu)勢是什么?唯有電商資源。這個核心資源不能給微信分走,而要用來扶持自己的移動平臺。此外,阿里的算盤里可能還包括,屏蔽微信鏈接,也會分流一些微信用戶到“來往”。你想,熟人之間交流能談什么?最近買了什么?有什么好東西推薦?這些與購物相關(guān)的話題顯然是熟人社交的主要內(nèi)容之一。而網(wǎng)購又占據(jù)了年輕人購物行為的相當(dāng)比重。談?wù)撡I了什么,也不能脫離淘寶的鏈接吧?這都是人們網(wǎng)購中習(xí)慣性的關(guān)聯(lián)動作。但商戰(zhàn)并不是只許你出招,不許我還招。騰訊也的確還招了,但對“來往”的動作小,對“支付寶錢包”的動作大。就在前日,騰訊應(yīng)用寶已將支付寶錢包從各種推薦位置下掉,目前僅能通過搜索來查找到該應(yīng)用。也許馬化騰更擔(dān)心的并不是“來往”,而是“支付寶錢包”。顛覆你的往往不是你的跟隨者,而是創(chuàng)新者?!皝硗钡幕鹆υ矫?,越在正面戰(zhàn)場拖住微信,也越給支付寶錢包爭取時間?!爸Ц秾氬X包”的震懾力在哪?與微信、來往不同,支付寶錢包從支付領(lǐng)域切入移動,并通過開放平臺,也以公眾號的方式引入商家,此外,為了增強(qiáng)平臺粘性,支付寶錢包也會考慮接入第三方游戲、小說閱讀等。而與微信相比,支付寶錢包由于其支付屬性付費轉(zhuǎn)化率會更高,這也是能夠吸引商家的原因之一。馬化騰的還手,會不會給馬云啟示?那就是,你騰訊用下載渠道來制約我的移動部署,而我阿里不能沒有自身控制下的下載渠道。據(jù)易觀的數(shù)據(jù)顯示,2013年Q3,國內(nèi)移動應(yīng)用分發(fā)市場份額,“騰訊系”(應(yīng)用寶+QQ瀏覽器+搜狗)以10.4%的份額位列第四。其中,騰訊應(yīng)用寶的份額為5.2%。還有一個重要的消息是,騰訊移動應(yīng)用平臺部運營總監(jiān)王智雄昨日透露,今年12月1日起,應(yīng)用寶將融入騰訊開放平臺(open.qq.com)中,實現(xiàn)“一點接入全平臺分發(fā)”策略。哪些全平臺?包括微信、QQ、QQ空間、QQ瀏覽器、手機(jī)管家、電腦管家、搜狗輸入法等。用通俗的話就是,以前這些騰訊的開放平臺都是分散在各個不同的產(chǎn)品線上的,如:微信、QQ、QQ空間等,而從12月1日起,這些原來分散的開放平臺資源將統(tǒng)一由應(yīng)用寶管理,由應(yīng)用寶來統(tǒng)一分配分發(fā)資源給騰訊各個不同的平臺入口。也就是說,整個“騰訊系”的分發(fā)資源,將由應(yīng)用寶來掌控。那也就意味著,一旦騰訊與阿里的戰(zhàn)斗升級,阿里損失的可就是10.4%的渠道份額。在移動端打仗,沒有控制的移動分發(fā)渠道是極其危險的。阿里目前就陷入此種危險。如何抵御“騰訊系”移動分發(fā)市場可能對阿里移動產(chǎn)品進(jìn)行的封堵?唯有結(jié)盟。目前移動應(yīng)用分發(fā)市場的前三位依次是“百度系”(安卓市場+百度手機(jī)助手+91助手)、“360系”(360手機(jī)助手+360瀏覽器+360搜索)和豌豆莢,市場份額依次為40.6%、24.8%和12.4%。而緊隨“騰訊系”后,排名第五的是安智市場,份額為4.5%。其中,豌豆莢剛剛拿了軟銀的投資,短期內(nèi)被阿里收購的希望較小,但不排除明年存在這種可能。而安智市場曾在今年7月與阿里傳過緋聞,但結(jié)果不知??杉词鼓孟掳仓?,阿里在國內(nèi)移動分發(fā)市場的份額仍然沒有競爭力。也許這個時候,馬云應(yīng)該想想周鴻祎了。
2013-11-25 15:39:391197 次
11月22日消息,QQ空間昨日上線實體禮物贈送功能。用戶在禮物贈送頁面中,不僅可看到此前已有虛擬賀卡和蛋糕,還能選擇包括玫瑰花、QQ公仔在內(nèi)的實體禮物。據(jù)騰訊科技體驗后發(fā)現(xiàn),贈送流程相對簡單。用戶選擇禮物和想要贈送的QQ好友,付費完成后,贈送信息會直接發(fā)送給好友,由好友填寫收貨地址后,禮物將由相關(guān)快遞公司直接送達(dá)。由于該功能目前還屬于試水階段,所以上線的實物禮品還比較少,主要為各類QQ公仔、鮮花禮品盒、玫瑰花束等。據(jù)了解,QQ空間此次推出實體禮物和此前已經(jīng)營造出的禮物贈送場景有關(guān)。不少用戶常常會在QQ空間內(nèi)向好友贈送生日賀卡等虛擬禮物?,F(xiàn)在從虛擬擴(kuò)展至實物,用戶也更容易接受。QQ空間當(dāng)前月活躍數(shù)為6.2億,作為國內(nèi)第一大社交網(wǎng)絡(luò),此次試水社交電商值得關(guān)注之處在于,如果初期嘗試成功,未來或成為更多電商入駐的社交平臺,這也將成為騰訊電商在社交層面發(fā)展的一個新的入口。
2013-11-22 15:22:31874 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】當(dāng)面對利益的時候,多數(shù)企業(yè)往往傾向于選擇當(dāng)即獲利,而智者看到的是長遠(yuǎn)的價值。亞馬遜中國正是國內(nèi)最典型的孤獨而又堅定的價值投資者。亞馬遜做的事情就像我們在股票市場上看到的高手常常做的,在機(jī)會大于風(fēng)險的區(qū)間里,孤獨并且不斷買入市凈率、市盈率都很有吸引力、被嚴(yán)重低估的“大盤藍(lán)籌”,看起來短期難以獲利,一旦價值在恰好的時機(jī)釋放,將一飛沖天。對手融資的時候在改造系統(tǒng)2005年,亞馬遜中國一年銷售額不過1億左右,如今,亞馬遜中國的年銷售額也達(dá)到了百億級別。亞馬遜在中國平均每年超100%的增速,已經(jīng)跑贏了美國市場。只是與一些國內(nèi)競爭對手相比,這組數(shù)據(jù)變的頓時失色。從2007年—2012年上半年,京東商城的年銷售增長率依次為350%、267%、203%、155%、105%、120%。同樣是“凈利潤為負(fù)”,規(guī)模和增長率京東則更加吸引眼球。京東的快速增長得益于在合適的時間幸運地拿到了融資,而在此之后,電商界啟動了一輪瘋狂的投資熱潮,包括當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、麥考林、易迅網(wǎng)、唯品會等大型電商平臺都開始吸引融資,而垂直電商也借熱點拿風(fēng)投。很短的一段時間,整個行業(yè)在熱錢的快速驅(qū)動下,步入了并不太健康的快增長通道,不過當(dāng)時聽到的最多的字眼便是,融資、招兵買馬、擴(kuò)張、燒錢、倒閉等。當(dāng)時的環(huán)境下,亞馬遜按兵不動,只是在做著一件外界看來缺少投機(jī)意識的枯燥項目,即改造系統(tǒng)和搭建數(shù)據(jù)庫。一位曾參與了亞馬遜當(dāng)年改造的IT技術(shù)老兵這樣告訴一起惠返利網(wǎng):“當(dāng)時對卓越的改造,就是利用數(shù)據(jù)來優(yōu)化購物感受、利用數(shù)據(jù)分類客戶資源、利用數(shù)據(jù)匹配最佳供應(yīng)鏈整合方式,進(jìn)而優(yōu)化消費體驗?!眮嗰R遜中國當(dāng)時的負(fù)責(zé)人王漢華也曾具體談及到其IT系統(tǒng)的優(yōu)勢和作用,“經(jīng)過多年的累積,亞馬遜已經(jīng)形成了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫和IT系統(tǒng),系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)庫可以大概預(yù)測某個產(chǎn)品的某一型號在某一個地區(qū)一天能有多少訂單。以某一款暢銷書為例,系統(tǒng)會根據(jù)歷史數(shù)據(jù)預(yù)測出這本書在上海當(dāng)天的銷量,而供應(yīng)商備貨、發(fā)貨時間在系統(tǒng)中也有記錄,假定為三天。那么,在亞馬遜的采購部門,十天前就會將這個訂單發(fā)給供應(yīng)商。即,在消費者還沒有下訂單的時候,這本書就已經(jīng)備在庫房里了。”其實類似的優(yōu)秀細(xì)節(jié)還有很多,覆蓋到亞馬遜的方方面面,甚至在一些突發(fā)事件的應(yīng)急方案上,亞馬遜超出同行很多距離,觸及到了很多被同行所忽視的價值神經(jīng)末梢。正是如此,亞馬遜中國在對手們紛紛融資搶占市場先機(jī)的時候,低調(diào)地在修煉內(nèi)功,而這樣的修煉恰恰反映了亞馬遜長遠(yuǎn)價值投資的性格類型。所以在價值區(qū)間的底部運行階段,很少看到亞馬遜中國如天貓、京東一樣的風(fēng)生水起,但也從來沒有步入8848、搜易得一樣的厄運通道,亞馬遜一直在沉著并孤獨的埋伏著。不少業(yè)內(nèi)人士看來,過去的幾年時間,亞馬遜在資金、流量、技術(shù)、數(shù)據(jù)各個方面都具有很明顯的優(yōu)勢,完全可以與天貓、京東做主要戰(zhàn)場的正面沖擊并搏出位,但亞馬遜卻選擇的是“只做該做的事?!眰}儲和物流向極限效率優(yōu)化一位在傳統(tǒng)零售和互聯(lián)網(wǎng)零售領(lǐng)域具有很強(qiáng)話語權(quán)的資深供應(yīng)鏈人士告訴一起惠返利網(wǎng):“亞馬遜與其他電商平臺最大的不同是,孤注一擲般地在優(yōu)化供應(yīng)鏈,也真正將美國亞馬遜的電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理精髓復(fù)制到了中國?!眰}儲和物流向極限效率優(yōu)化看似簡單,其實正是亞馬遜最核心的另個價值投資手法?!皟?yōu)化消費體驗的關(guān)鍵是快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈,而供應(yīng)鏈的核心競爭在于如何充分利用信息技術(shù);貨物隨機(jī)擺放可以最大限度地利用空間,也能使理貨員將這一段流程的效率最大化?!蹦硣H零售巨頭物流總監(jiān)這樣說道。與一些其他電商平臺加大倉儲物流資金并集中增加大量人手不同,亞馬遜第一步仍舊是以系統(tǒng)為基礎(chǔ)去匹配倉庫。乍一看來,很多公司倉庫物流部門的迅速增肥起到了立竿見影的效果,但亞馬遜的價值投資讓兩者在遇到單量變大的時候,利用先進(jìn)系統(tǒng)支撐的可以更加的從容。一位業(yè)界人士在微博上利用配圖做了含蓄的對比:當(dāng)面臨爆倉單量的時候,亞馬遜貨架堆積很滿,但整齊有序,某知名快遞公司則包裹堆積如山,亂作一團(tuán)。亞馬遜的優(yōu)勢在于可以由系統(tǒng)來匹配最佳的倉庫,亞馬遜在全國有15個運營中心,分別位于北、上、廣等一線城市和部分二線城市,總面積超過80萬平方米。而每個倉庫沒有從屬關(guān)系,任何訂單都會由系統(tǒng)進(jìn)行自動匹配到發(fā)貨成本最低、到達(dá)效率最高的倉庫。亞馬遜的價值投資就是在不斷的優(yōu)化各個環(huán)節(jié)的配合效率。因此,亞馬遜管控供應(yīng)商方面也有獨特的辦法,美國亞馬遜后臺系統(tǒng)可以和供應(yīng)商直接對接,以確保產(chǎn)品從供貨倉儲到配送的效率最優(yōu)。在國內(nèi),亞馬遜正積極引導(dǎo)供應(yīng)商系統(tǒng)與亞馬遜進(jìn)行對接。供應(yīng)商看到每種產(chǎn)品的庫存或市場需求,都可以很迅速的做出反應(yīng),進(jìn)而優(yōu)化效率。再看貨物在貨架上的存放,亞馬遜采用打亂式存放,看似品類上有大量交叉,而實際上貨物在倉庫中依靠其長寬高可以達(dá)到最大化存儲,也有利于理貨員走流程的速度。有數(shù)據(jù)顯示,這種存放方式,每個訂單要比按類目存放節(jié)約不少時間,整個運營效率甚至?xí)岣?-3倍。不少參觀過亞馬遜倉庫的業(yè)界人士也曾提到過亞馬遜倉庫中幾個優(yōu)秀的細(xì)節(jié):圖書音像類商品會放在書架上進(jìn)行存儲,以防止折頁和磨損;高價品將放置于指定區(qū)域單獨保管和發(fā)貨,防止丟失;保質(zhì)期商品將根據(jù)生產(chǎn)日期,以先進(jìn)先出的原則發(fā)貨;而食品放在空調(diào)間,以保證有適合食品保存的溫度和濕度。對內(nèi)管理如此嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn),在很多行業(yè)人士看來可以適當(dāng)“松綁”。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“步子豪放點可以走的更快”,暗指亞馬遜每一步都過于謹(jǐn)慎。不過,亞馬遜方面曾明確表明,現(xiàn)在的嚴(yán)苛是為之后的更加高效,而其實也是其典型的價值投資的主要一步。積蓄力量從開放平臺單點突破2011年7月,就在業(yè)內(nèi)人士均以為天貓、京東等平臺已經(jīng)把開放平臺的發(fā)展機(jī)會全部占盡時,亞馬遜宣布正式推出“我要開店”服務(wù),這一動作被當(dāng)時亞馬遜中國總裁王漢華稱為“10年里最具有里程碑意義的事件之一”。行業(yè)人士看來,在當(dāng)時的節(jié)點,電商再介入開放平臺已經(jīng)徒勞,而應(yīng)該去轉(zhuǎn)攻其他方向。但亞馬遜中國當(dāng)時傳達(dá)出來的態(tài)度則是:過去多年已經(jīng)在IT系統(tǒng)、倉庫、物流、管理等多方面進(jìn)行了基礎(chǔ)建設(shè),現(xiàn)在是時候發(fā)力開放平臺。并且亞馬遜方面?zhèn)鬟_(dá)出一些可以提供給第三方賣家的重要優(yōu)勢。僅以上述倉庫為例,賣家無需投入倉儲、物流等耗資巨大的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),無需投入人力進(jìn)行庫存管理,訂單分揀,配送和客服等繁雜的日常工作,可以有更多時間、人力、資金去拓展和優(yōu)化其產(chǎn)品線,專注戰(zhàn)略決策?,F(xiàn)在,亞馬遜更是支持多渠道配送,很容易滿足跨平臺運營需求,而商戶可以使用儲存在亞馬遜運營中心的庫存,配送來自亞馬遜以外的其他銷售渠道的訂單。更加凸顯其人性化的是,針對不同需求(配送時間點、配送包裝等)又有不同配送方法再讓其增益。事實上,兩年后的現(xiàn)在,有越來越多的綜合電商加入開放平臺隊伍,包括蘇寧、QQ網(wǎng)購、1號商城等,甚至已經(jīng)有很多垂直領(lǐng)域B2C宣布走開放平臺路線。這樣的現(xiàn)象證明,至少當(dāng)時的亞馬遜堅持做自己認(rèn)為有價值的事情最終得到了市場驗證,所以還有如此之多對商業(yè)價值的跟隨。不過,有冷靜的互聯(lián)網(wǎng)零售人士看來,對于亞馬遜而言,現(xiàn)在也存在一些風(fēng)險。天貓平臺已經(jīng)做到了年交易額2000億,且原先完全保持平臺中立的策略正在轉(zhuǎn)移,阿里已經(jīng)在物流、搜索、本地服務(wù)、移動等領(lǐng)域展開了緊鑼密鼓的投資、收購或其他布局;京東集團(tuán)2013年在扶植第三方平臺商戶方面研究了多個方案,涉及了物流、IT、互聯(lián)網(wǎng)金融、電商營銷等方面;就在9月中旬,蘇寧宣布推出蘇寧開放平臺3.0版本蘇寧云臺,以自貿(mào)區(qū)模型重新規(guī)劃和構(gòu)建開放平臺生態(tài)模型。當(dāng)越來越多的大平臺都開始轉(zhuǎn)攻開放平臺陣地時,這個市場變的更加紛擾,競爭也變的不可避免。不過,就像亞馬遜全球總裁貝索斯此前接受《連線》雜志采訪時所說:“如果你所做的每件事都圍繞三年規(guī)劃展開,那么你的競爭對手就太多了;但如果你愿意投資一個七年期的規(guī)劃,你的競爭對手就少了很多——因為很少有公司愿意這樣干。”因此,亞馬遜中國憑借其長線投資的戰(zhàn)略已經(jīng)去掉了大量的競爭威脅,冷靜的價值投資將逐漸發(fā)威。
2013-10-23 11:22:481116 次
單號售價:●一般1元/條●量大的話0.8元/條●一天需求百來條0.7元/條●購買一千條0.6元/條●需求量極大0.3元/條大量客戶個人信息從快遞公司賣出,這可怕的泄密絕非空穴來風(fēng)。晨報記者數(shù)日調(diào)查發(fā)現(xiàn),圓通快遞的客戶信息,在你寄出快遞的同時,就已經(jīng)被擺上了專門的網(wǎng)上貨架,客戶的地址、姓名、手機(jī)號碼等信息一覽無余,其近百萬條信息,購買者可隨意挑選。技術(shù)專家證實,能隨時看到全國所有客戶的實時信息,除了圓通內(nèi)鬼,即便黑客也很難做到。網(wǎng)售“單號”基本來自圓通每份快遞單,都有其單獨的編號,單據(jù)上面顧客需填寫完整的個人信息,這些個人信息包括發(fā)件人及收件人的地址、姓名、手機(jī)號碼。對于許多商家,這些信息就是潛在的客戶源,對于掌握這些信息的快遞公司而言就是潛在的利益。在淘寶搜索欄輸入“單號”一詞,2900多件寶貝就會跳出。這些店鋪大多冠以“物流服務(wù)”、“物流單號查詢”、“全國可雙向查詢服務(wù)”等名稱。記者連續(xù)點擊多家店鋪的具體商品介紹發(fā)現(xiàn),基本都只出售“圓通快遞數(shù)據(jù)”,且都保證能在圓通官網(wǎng)上查到物流信息?!?4小時隨時有貨,圓通單號全國可雙向查詢,從無出事”——寶貝名稱為“廣東或全國物流服務(wù)物流單號查詢物流查詢服務(wù)單號查詢業(yè)務(wù)”,但是產(chǎn)品詳情卻是紅色大號字體的店主QQ號,并標(biāo)注“需要的QQ聊,大家都懂的”。通過淘寶旺旺記者與店家進(jìn)行溝通,店家僅簡單地回復(fù)稱“提供的是當(dāng)天真實有效的快遞單號,具體事宜請?zhí)砑観Q詳說?!薄皢翁枴眱H是簡單的快遞單上的編號?其是否帶有詳細(xì)的客戶信息,記者加了店主的QQ。信息錄入2分鐘就被賣“這些事情請QQ聊,對您有好處的?!盦Q名為“花美妞”的店主開門見山?!靶枰獑巫?,1元一條,為了保證單號是真實的,我可以先送你一條,免費的?!钡曛黠@示她的誠意。記者隨意要了條從上海到廣州的單子,不到30秒,一條包括訂單號、收寄件人姓名、地址、電話,訂單錄入時間在內(nèi)的完整圓通訂單信息就發(fā)到了記者QQ上。記者注意到,這個快遞單是當(dāng)天13時43分錄入的,而記者是在13時45分詢問賣家的,僅僅在錄入后的兩分鐘,一條完整的快遞單信息就從快遞公司到了記者手里,如此快速大大出乎記者的預(yù)料。按照賣家的說法,只要快遞單信息進(jìn)入電腦他們就可以獲取。付款可走“支付寶”隨后記者開始詢問價格,“一條1元,量大的話一條8角?!辟u家開出優(yōu)惠價。記者以“需求量很大,一天百來條”為由,跟賣家談價?!翱梢园?,7角給你,從來沒出過事?!辟u家很快回復(fù)了記者?!傲看蟮脑挘視l(fā)文檔給你?!辈坏扔浾呋卦?,賣家迫不及待地給記者發(fā)來信息?!坝袥]有其他快遞公司的?比如申通或者韻達(dá)?”記者繼續(xù)試探。對方告訴記者,只有圓通的,而且圓通的快遞信息是全國聯(lián)網(wǎng)的,可以按照買家的需求,提供任意寄出地和到達(dá)地的快遞單信息?!澳闶且l(fā)虛假快遞嗎?我們是圓通直接拿號的,保證可以雙向查詢,絕對不會有問題?!辟u家對自己的“產(chǎn)品”非常有信心。記者問通過哪種渠道交易和付款,賣家說“走淘寶就可以了(支付寶)”。付款不到1分鐘單號發(fā)來作為試驗,記者先購買4條,分別是從上海楊浦區(qū)寄往寧波、成都、蘭州、北京的當(dāng)天單號信息,對方給記者發(fā)了一個淘寶鏈接,名目為“物流差價”,每件一元,讓記者拍下通過支付寶付款,等收到信息后再確認(rèn)支付。記者通過支付寶付款后不到一分鐘,賣家就按記者要求把四份快遞單號信息發(fā)給了記者?!澳阍囋嚕樵冞^后沒有問題,你就確認(rèn)支付吧?!辟u家再次向記者保證。賣家發(fā)過來的單號信息十分完整,包括快遞單號、單號錄入時間、寄件人姓名、電話、詳細(xì)發(fā)件地址和郵編,收件人姓名、電話、詳細(xì)收件地址和郵編。
2013-10-22 17:43:51743 次
京東傭金提升公告親愛的一起惠用戶:您好,為感謝您對一起惠長期支持,同時我們將努力致力于用戶體驗、以用戶核心利益為宗旨,以站在用戶角度上考慮問題,一起惠已歷經(jīng)一個歲月,在這一年中,有很多意想不的問題,但是我們始終堅持,用戶大于一切的理念進(jìn)行服務(wù)。目前我們已經(jīng)完成第一輪主流B2C直屬合作,正在做相應(yīng)的技術(shù)接口,預(yù)計下周將處理完畢。下面將公告一起惠京東最新傭金。一起惠返利網(wǎng)(http://m.55maoab.cn)京東返點產(chǎn)品類目返點圖書音像3.00%電子書刊4%家用電器、汽車用品1.30%電腦辦公、手機(jī)數(shù)碼1.10%家居、家具、家裝、廚具1.30%個護(hù)化妝2%鐘表、禮品箱包2%運動健康3%奢侈品3%食品飲料、保健食品2%母嬰、玩具樂器1.30%品牌直銷3%服裝鞋帽3%珠寶首飾1.30%珠寶首飾:純金K金飾品、金銀投資0.60%手機(jī)充值0.03%QQ充值、游戲點卡、影劇票務(wù)0.50%國內(nèi)機(jī)票0.50%數(shù)字音樂6%一、如下情形所產(chǎn)生的訂單無傭金:1、使用優(yōu)惠券/禮品卡的訂單,優(yōu)惠券/禮品卡部分不參加返傭;2、發(fā)生退貨的訂單整個訂單不參加返傭;3、企業(yè)用戶不參加返傭;4、高校代理訂單不參加返傭;5、如開據(jù)增值稅發(fā)票,則開據(jù)增值稅發(fā)票的訂單不參與返傭;6、經(jīng)銷商的訂單不參加返傭;7、京東團(tuán)購網(wǎng)站推出的商品/活動不參與返傭;8、系統(tǒng)自動拆分訂單導(dǎo)致訂單返傭發(fā)生變化,以拆分后的訂單返傭為準(zhǔn);9、運費不計算在有效訂單金額之內(nèi),不返傭;10、購買行為發(fā)生在距離最初的通過聯(lián)盟網(wǎng)站鏈接點擊進(jìn)入京東商城1天后,或者客戶中途曾關(guān)機(jī)或訪問其他網(wǎng)站,不返傭;11、由于不可抗力(包括但不限于,服務(wù)器意外關(guān)機(jī)、網(wǎng)絡(luò)意外中斷、京東商城受到惡意攻擊及磁盤意外損壞)而導(dǎo)致銷售數(shù)據(jù)丟失,不返傭;12、團(tuán)購和手機(jī)充值、游戲充值訂單以及機(jī)票,彩票,電影票等虛擬產(chǎn)品訂單不參與返傭;13、如因業(yè)務(wù)發(fā)展,新增品類或活動有可能不參與返傭,具體以京東公布為準(zhǔn)。14.京東電子書為虛擬商品,無傭金15.用戶大量代購將無傭金一起惠返利網(wǎng)2013年11月13日
2013-10-13 12:09:073542 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】9月24日消息,阿里巴巴終于有底氣將籌備了兩年的“來往”高調(diào)推到公眾面前,但外界依然對這款宣稱“比微信多一點”的同類應(yīng)用充滿疑惑和擔(dān)憂。日前,阿里巴巴集團(tuán)CEO陸兆禧、阿里巴巴來往業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人鄒孟睿在杭州舉辦的媒體溝通會上回答了外界對來往App的一系列問題,一起惠返利網(wǎng)將其整理如下:1、阿里已經(jīng)有了旺旺、旺信等交流類產(chǎn)品,市場上也已經(jīng)有了微信、易信,為什么還一定要有來往?陸兆禧:第一,我們認(rèn)為電子商務(wù)的用戶需要一個(沉淀社交關(guān)系的)平臺。為什么呢?因為阿里巴巴善于創(chuàng)建關(guān)系,大家在淘寶、阿里巴巴做生意,很快就建立了一種人與人之間基于交易之間的關(guān)系。那建立這個關(guān)系之后,他需要有個地方去沉淀,在過去可能他會在旺旺甚至是微信上去沉淀關(guān)系,而阿里巴巴還沒有一個能夠很好的沉淀關(guān)系的社交產(chǎn)品,所以我們也希望能有一個平臺能讓商人、朋友在生意之余能夠有個地方去發(fā)展好友圈,拓展生意關(guān)系。第二,市場上不應(yīng)該只有一款產(chǎn)品,假如市場上只有一款產(chǎn)品的話,這款產(chǎn)品肯定是爛產(chǎn)品,我相信競爭會讓更多的好產(chǎn)品出來。假如說市場上有兩款、三款、四款、甚至十款這樣類似的產(chǎn)品,我可以說我們用戶一定有福了。否則的話,你會碰到有些情況下你不想付錢但你必須付錢,而且想把群擴(kuò)展到100個也擴(kuò)展不了,沒有辦法。鄒孟睿:做來往本身還是從用戶需求出發(fā),而不是要跟微信、易信的風(fēng)。平常我們經(jīng)??吹胶芏嘣谔詫殹⑻熵埳腺徫锏娜?,本身就有和朋友交流分享溝通的意愿,比如說我買了一個產(chǎn)品覺得很好,就會介紹給我的朋友,跟他聊聊這個怎么用,或者加入電商俱樂部跟大家聊聊。阿里有很多覺得很遺憾的經(jīng)歷。比如說淘寶、天貓上很多的大促,雙十一、雙十二,大家買了很多東西都很開心,開心完了之后就會在微博上、QQ上去分享,看到這個場景之后,我們會非常遺憾:要是我們自己也有這個產(chǎn)品,用戶買了產(chǎn)品在這上面分享多好啊?這是我們當(dāng)時做這個產(chǎn)品的目的。2、來往的核心思路是怎樣的?陸兆禧:阿里巴巴今年開提出無線互聯(lián)網(wǎng)的用戶概念,以往我們做很多產(chǎn)品都是基于電子商務(wù),今年我們要求來往團(tuán)隊以及阿里巴巴整個無線團(tuán)隊都跳出電子商務(wù)擁抱互聯(lián)網(wǎng)。所以來往是阿里巴巴集團(tuán)第一個沒有太多電子商務(wù)痕跡的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。后面要走的路還很長,我們希望把他做成一個簡單的、好用的、安全的、私密的社交工具。3、阿里為什么不直接將旺信發(fā)展成來往?鄒孟睿:來往和旺信是同一個團(tuán)隊,技術(shù)、研發(fā)都是團(tuán)隊共享的。但是在業(yè)務(wù)方向上,來往是定位在熟人、老朋友之間的溝通分享,而旺信是定位在買家跟賣家在電商交易服務(wù)關(guān)系中的溝通,所以兩個產(chǎn)品是不同的方向。4、來往與微信、易信到底有哪些差異?鄒孟睿:在我看來,易信和微信是聊天工具,而我想象中的來往是一個好友們互動分享的平臺。所謂互動的平臺,就是要滿足一群人之間分享溝通的需求。大家剛才看到的閱后即焚、有聲圖片、500人聊天大群等功能,都是易信和微信沒有的。在表情方面,來往目前支持240個表情,一共有6個角色,每個角色有40個表情,全部免費。5、來往未來會采用易信的模式,與運營商合作嗎?鄒孟睿:我們一直是很開放的一個態(tài)度,希望會和運營商能夠達(dá)成一些方面的合作,開放合作是我們本身的一個態(tài)度,這一塊如果有了很詳細(xì)的進(jìn)展的話會告訴大家的。6、來往其實已經(jīng)發(fā)布了很長一段時間,為什么此前成長較慢?鄒孟睿:首先我們成立了網(wǎng)絡(luò)通訊事業(yè)部(編者注:阿里巴巴在今年9月10日對外宣布對內(nèi)部組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。其中一個重要的調(diào)整為:新成立網(wǎng)絡(luò)通訊事業(yè)部,由原來的旺信業(yè)務(wù)和來往業(yè)務(wù)組成,該事業(yè)部將直接向CEO陸兆禧匯報。),整個公司在開發(fā)、市場、推廣運營上的資源都會加大投入。早期我們是一個20多人的團(tuán)隊,以研發(fā)為主,并沒有在運營、推廣、營銷方面投入資源。但是從今天開始,我們除了產(chǎn)品研發(fā)持續(xù)投入以外,整個公司會在推廣、運營方面投入大量的資源。7、阿里憑什么有信心能將來往做成功?鄒孟睿:我為什么這么有信心?很多人說微信有4億用戶和帳號,我們很難逾越。這其實是一個結(jié)果,忽略了微信從無到有、用戶從少到多的過程。微信之前有talkbox、有米聊,甚至還有手機(jī)QQ,而且微信剛推出的時候,功能上跟talkbox、米聊也沒有任何的分別,但是為什么微信在短短一年時間內(nèi)滾動了1億、3億用戶?他本身也是借助了騰訊公司強(qiáng)大的帳號資源和關(guān)系資源。如果沒有這些資源快速的導(dǎo)入的話,微信絕對不可能有這么大的發(fā)展。所以說微信的成長跟騰訊賬號的遷移和公司資源的傾斜是密不可分的。而我們阿里也有同樣豐富的帳號資源,也有同樣多的服務(wù)。我們的產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)、用戶都很好,這么多好的條件下,我想不到任何一個來往做不起來的理由。8、陸總在介紹來往的時候提到“來往是阿里少有的一款電子商務(wù)痕跡比較輕的產(chǎn)品”,這是不是意味著阿里為了強(qiáng)調(diào)朋友關(guān)系,會弱化阿里本身比較擅長的生意關(guān)系?賣家在微信上做營銷等商務(wù)活動這些行為,來往是否會有意控制?鄒孟睿:來往的重點肯定是熟人關(guān)系。大家也都明白,如果買了一部電視,你肯定希望看到自己喜歡的娛樂、工作、綜藝這些節(jié)目。如果整個電視100臺里面,每個臺都是購物臺的話,你肯定會很不爽。來往本身的產(chǎn)品定位是一個好友之間的輕松好玩的分享平臺,安全、私密、熟人關(guān)系肯定是我們核心,這點是可以肯定的。至于如何嫁接電商的資源,這也是我們在思考的一個問題。在來往上,我們肯定是不會允許硬性推廣廣告產(chǎn)生的。當(dāng)然,我們也希望來往除了是好友之間的溝通交流工具以外,能占用用戶更多的時間、更多的生活場景,所以,我們還會把阿里的很多實用的功能給做起來。確實,把公眾平臺當(dāng)做營銷平臺是不妥當(dāng)?shù)模丛趺蠢斫鉅I銷和服務(wù)。我的想法是,如果一條信息,只是呈現(xiàn)了肯德基有八折優(yōu)惠,那么它就是廣告。而如果用戶收到這條信息后,能夠立刻拿著這條信息去附近消費,并分享給朋友,那么我認(rèn)為它就不是營銷,而更加接近于服務(wù),這是來往未來想要做的。9、來往目前的用戶情況如何?未來對市場占有率的期望有多高?未來是否考慮像微信一樣植入游戲類的產(chǎn)品?鄒孟睿:來往現(xiàn)在的用戶數(shù)還很低,百萬級別。發(fā)展思路上,我自己是給自己設(shè)定了里程碑的,我們希望迅速滾動到一千萬的用戶,然后能夠在一年時間之內(nèi)沖到一億。另外,我們不會植入游戲。10、阿里如何將用戶從微信中拽出來再拉到來往里去?如果說易信與運營商合作的免費短信和電話留言是一個招數(shù),那么來往將通過什么方式來搶用戶?鄒孟睿:我們會利用自身的優(yōu)勢資源,比如說你是某個店鋪的老客戶,跟朋友介紹了這個店鋪,朋友去該店鋪報上你的名字,店家給朋友打折優(yōu)惠,這可能就是我們激勵用戶、吸引用戶的一個方式。阿里有很多生活服務(wù)方面的資源,這是我們的優(yōu)勢。以前剛開始做來往的時候,我也會想,騰訊有很大的優(yōu)勢,比如QQ號、好友鏈等等,一旦他擁有了這個優(yōu)勢,別人做就會很難。但是現(xiàn)在想想,我們把自己的資源給梳理一遍的話,也有很多的優(yōu)勢,比如說你現(xiàn)在上來我們就送你一個彩票,如果中了獎我們可以聊聊等等,這些都是我們的優(yōu)勢。
2013-09-24 09:42:15972 次
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