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2024-05-14 09:17:5211289 次
7月1日消息,貝店對外發(fā)布公開信,宣布將全面開放平臺供應(yīng)鏈和技術(shù)力量,幫助用戶實(shí)現(xiàn)“無門檻、零收費(fèi)”開店。貝店在公開信中表示,自7月1日起,用戶只需下載貝店APP,一鍵注冊即可免費(fèi)成為貝店店主,享受店主權(quán)益,開一家屬于自己的“掌上小店”,并為店主提供一站式的供應(yīng)鏈及SAAS解決方案。
一起惠返利網(wǎng)2020-07-02 10:19:34515 次
8月8日消息,據(jù)獲悉,就在剛剛,SaaS服務(wù)商中國有贊發(fā)布公告稱獲得百度戰(zhàn)略投資,不過具體金額并未披露。此后,百度將從資金、資源上對有贊做全方位戰(zhàn)略支持,雙方將聯(lián)手為品牌商打造“有交易能力的新官網(wǎng)”。據(jù)悉,SaaS服務(wù)商有贊已經(jīng)服務(wù)了超過442萬商家,涉及零售、餐飲、美業(yè)、教育、酒店旅游等多個(gè)行業(yè),并于2018年4月份在港股上市。過去7年里,有贊最突出的業(yè)務(wù)是搭建微信商城,基于公眾號、小程序、微信群等幫商家經(jīng)營私域流量、提高單客價(jià)值,服務(wù)對象包括王府井百貨、良品鋪?zhàn)拥葌鹘y(tǒng)零售品牌,也有幸福西餅、韓都衣舍、黎貝卡的異想世界等新銳互聯(lián)網(wǎng)品牌。據(jù)介紹,此次百度戰(zhàn)略投資有贊,將目標(biāo)指向了“有交易能力的官網(wǎng)”?!坝匈澯袛?shù)百萬的商家,對于百度搜索流量都有著龐大的需求量,品牌商需要在百度有一個(gè)確定的官方搜索結(jié)果,且不僅僅支持品牌展示,還需要實(shí)現(xiàn)交易轉(zhuǎn)化?!庇匈澫嚓P(guān)負(fù)責(zé)人如是說。以良品鋪?zhàn)訛槔浔旧碛凶銐虻闹?,每天都有大量百度品牌關(guān)鍵詞搜索。通過有贊接入百度智能小程序,消費(fèi)者無論是主動搜索“良品鋪?zhàn)印?,還是從百度信息流的推薦位中,都可以直接跳轉(zhuǎn)到良品鋪?zhàn)有〕绦蛳聠钨徺I,為品牌帶來用戶增量和銷售增量。據(jù)了解到,此次投資動作早有預(yù)兆。今年7月3日,百度高級副總裁沈抖就在百度AI開發(fā)者大會上宣布,將與有贊聯(lián)手打造“百度智能小程序直營電商解決方案”。目前,有贊已經(jīng)幫100多家品牌商接入百度智能小程序。在百度智能小程序服務(wù)市場上,有贊已經(jīng)被放在了權(quán)重最高的推薦位置。有贊相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,百度戰(zhàn)略投資有贊的原因可以歸納為兩點(diǎn):(1)此前,百度對品牌或企業(yè)主的價(jià)值更多集中在展示和線索提供,但幾乎無法轉(zhuǎn)化,因此百度需要一個(gè)有電商交易能力的合作伙伴;(2)百度需要一個(gè)能承接其巨大流量和用戶資源的平臺,有贊剛好有足夠的連接和交易、訂單處理能力。有贊CTO崔玉松表示,對有贊的商家來說,一切能帶來流量、帶來增量的渠道,都是需要布局的渠道?!八晕⑿判〕绦颉⒅Ц秾毿〕绦?、百度小程序都是我們要布局的,而且要讓商家在有贊后臺能夠高效、低成本管理好不同渠道的小程序。”據(jù)了解到,百度已經(jīng)是BAT中第二家投資有贊的巨頭。今年4月,有贊發(fā)布公告稱已完成新一輪近10億港元融資,由騰訊領(lǐng)投,融得的資金將全面用于線下門店業(yè)務(wù)的推進(jìn)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的智慧零售落實(shí),這也意味著一直深耕微信生態(tài)的有贊與騰訊有了更深度的綁定。而就在日前,一直備受期待的“小程序+朋友圈”打通的業(yè)務(wù),有贊也首批參與其中,支持在微信朋友圈廣告中直接接入有贊小程序,幫商家在朋友圈廣告中實(shí)現(xiàn)銷售,實(shí)際檢測轉(zhuǎn)化效果。有贊和騰訊“牽手”的過程,與有贊和百度的關(guān)系變化較為相似。可以想象,未來百度生態(tài)中的更多入口也會提供給有贊的相關(guān)業(yè)務(wù)。此外,據(jù)知情人士透露,有贊不僅已經(jīng)和百度、騰訊有生態(tài)連接,與阿里系支付寶小程序的探索也正在進(jìn)行,雙方合作產(chǎn)品據(jù)悉已在計(jì)劃中。
一起惠返利網(wǎng)2019-08-08 09:46:241047 次
6月26日,數(shù)字化第三方物流交付平臺服務(wù)商壹站(上海)供應(yīng)鏈管理有限公司宣布,公司于今年2月份完成Pre-A輪融資,本輪融資由招商局創(chuàng)投領(lǐng)投,創(chuàng)新工場、明勢資本跟投。本輪融資將用于公司市場拓展、擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)和數(shù)據(jù)平臺的持續(xù)研發(fā)。據(jù)悉,2018年5月,壹站完成了由鐘鼎資本和普洛斯領(lǐng)投,G7和飛力達(dá)跟投的天使輪融資。一起惠了解到,壹站以S2B2C的模式,與第三方物流企業(yè)一起服務(wù)于貨主,致力于實(shí)現(xiàn)第三方物流端到端、全鏈路的數(shù)字化,而不是單點(diǎn)的信息化和過程的可視化。通過數(shù)字化訂單、數(shù)字化客戶、數(shù)字化運(yùn)力等模塊,實(shí)現(xiàn)訂單、調(diào)度、提貨、干線、派送、簽收、結(jié)算、評價(jià)的全程數(shù)字化,同時(shí)連接上下游的資源,在同一個(gè)平臺上實(shí)現(xiàn)協(xié)同?;谝颊尽叭珪r(shí)全景”的數(shù)據(jù),可以幫助客戶完成診斷、預(yù)警、優(yōu)化、優(yōu)選、整合和預(yù)測的工作,從而實(shí)現(xiàn)降本增效的目標(biāo)。未來基于平臺海量的數(shù)據(jù)和真實(shí)的應(yīng)用場景,結(jié)合人工智能技術(shù),幫助客戶從數(shù)字化邁向智能化。壹站創(chuàng)始人兼CEO周永鋼稱,壹站致力成為第三方物流的連接者,旗下產(chǎn)品“壹站百寶箱”開放出去,連接市場上成熟的技術(shù)、智能硬件與金融產(chǎn)品,客戶可以在壹站的平臺上找到所有所需的技術(shù)、軟件、硬件和服務(wù)產(chǎn)品,基于不同客戶的場景,選擇最合適的產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)匹配和應(yīng)用,壹站式滿足客戶所有的需求。對于目前的第三方物流行業(yè),周永鋼認(rèn)為,中國的第三方物流是一個(gè)超過1.2萬億的市場,隨著客戶需求、渠道和成本端的變化,2C供應(yīng)鏈體驗(yàn)倒逼2B供應(yīng)鏈服務(wù)升級,以及5G時(shí)代的開啟,數(shù)字化交付的能力將成為第三方物流企業(yè)的入場券?!耙颊靖踩f億級的第三方物流市場,以技術(shù)、數(shù)據(jù)和人為驅(qū)動力,助力第三方物流企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路?!睋?jù)了解,壹站核心團(tuán)隊(duì)來自中國外運(yùn)、嘉里物流、京東物流、DHL、UPS、康奈爾大學(xué)等行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)和科研機(jī)構(gòu),創(chuàng)始人周永鋼曾任中國最大的第三方物流企業(yè)中國外運(yùn)物流發(fā)展有限公司的黨委書記、常務(wù)副總經(jīng)理,在第三方物流領(lǐng)域有超過20年的工作經(jīng)驗(yàn)。在本次融資發(fā)布會上,鐘鼎資本、普洛斯、招商局創(chuàng)投、創(chuàng)新工場、明勢資本幾家資方高管也分享了他們眼中目前的第三方物流行業(yè)和為何青睞壹站的原因。招商局創(chuàng)投執(zhí)行董事李忠樺表示,壹站搭建的是一個(gè)產(chǎn)業(yè)協(xié)同平臺,而不是SaaS或者ControlTower的系統(tǒng)服務(wù)商。壹站把底層的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)互通和基于一個(gè)平臺的業(yè)務(wù)協(xié)同。正如出租車之前也有GPS、碼表、呼叫中心服務(wù),但Uber和滴滴實(shí)現(xiàn)了從需求發(fā)起,到打車全過程的數(shù)字化,底層的位置服務(wù)、支付、評價(jià)等數(shù)據(jù)互通,降低了交易成本、提升了效率與客戶體驗(yàn),壹站的底層邏輯在本質(zhì)上與滴滴和美團(tuán)是一樣的。未來招商局創(chuàng)投將利用豐富的企業(yè)資源,為壹站的后續(xù)發(fā)展提供場景、技術(shù)和資金上的支持。創(chuàng)新工場執(zhí)行董事兼華南區(qū)總經(jīng)理熊昊則認(rèn)為,第三方物流市場規(guī)模達(dá)萬億量級,行業(yè)集中度低,以層層轉(zhuǎn)包的業(yè)務(wù)模式為主,貨主關(guān)心的成本控制和全程可視化管理等問題無法得到解決,而第三方物流企業(yè)也面臨著信息化能力不足等問題,行業(yè)內(nèi)存在著諸多亟待解決的痛點(diǎn)。壹站致力于打造數(shù)字化第三方物流交付平臺,為客戶提供訂單、供應(yīng)商、運(yùn)輸資源和結(jié)算等多維度管理服務(wù),讓第三方物流的交付更加高效可靠。明勢資本創(chuàng)始合伙人黃明明提出,中國正迎來技術(shù)驅(qū)動產(chǎn)業(yè)升級的黃金期,國內(nèi)三方物流1.2萬億的市場,有80萬家三方物流企業(yè),行業(yè)高度分散,數(shù)字化程度低,存在產(chǎn)業(yè)升級的巨大機(jī)會。明勢資本看好壹站,其打造的是三方物流領(lǐng)域統(tǒng)一的數(shù)字化+運(yùn)營平臺,將技術(shù)、基礎(chǔ)運(yùn)力和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合,基于實(shí)時(shí)可見性和全程系統(tǒng)化的控制,在降低成本的同時(shí)提供更好的物流交付服務(wù)體驗(yàn)。壹站創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官周永鋼稱,未來數(shù)據(jù)將會成為未來最重要的資產(chǎn)。所有行業(yè)都會被數(shù)字化,而物流的數(shù)字化也將產(chǎn)生巨大的價(jià)值,協(xié)助行業(yè)降本增效,提升服務(wù)質(zhì)量,讓C2M的供應(yīng)鏈成為可能。壹站會成為連接三方物流、運(yùn)力、司機(jī)、終端的交付平臺。各方使用壹站數(shù)字化的交付工具,在平臺上進(jìn)行實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)協(xié)作。通過平臺的數(shù)字化客戶、數(shù)字化訂單、數(shù)字化運(yùn)力、數(shù)字機(jī)器人等模塊,第三方物流的各個(gè)環(huán)節(jié),包括訂單處理、履約調(diào)度、提干派、對賬結(jié)算、評價(jià)等,都可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。
2019-06-27 09:47:53961 次
6月27日消息,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)機(jī)會已來,工業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)化、智能化成為首要問題。隨著《中國制造2025》行動綱領(lǐng)的逐步推進(jìn),無論是制造企業(yè),還是互聯(lián)網(wǎng)公司,都加大了在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的布局。家電領(lǐng)域,截至目前,包括海爾、美的、TCL、西門子、通用等一大批制造企業(yè),均已涉足產(chǎn)業(yè)化深度整合服務(wù),或自孵化出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,或正在加緊入局做自己的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。各大企業(yè)穩(wěn)步進(jìn)入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的背后是該領(lǐng)域巨大的市場前景。據(jù)美國通用公司分析,2030年全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場將達(dá)到15萬億美元的規(guī)模,其中,中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場將達(dá)到1.5萬億美元。依托于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能終端、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢等新技術(shù),一種新制造模式即將拔地而起。全球來看,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務(wù)聚焦與不同平臺間分工合作成為重要趨勢。一方面,各類平臺主體基于原有核心優(yōu)勢選擇2-3個(gè)業(yè)務(wù)方向進(jìn)行聚焦。另一方面,聚焦不同業(yè)務(wù)的平臺主體通過合作來共同打造完整平臺解決方案??傮w來看,除去saas應(yīng)用層,往后端看,目前國內(nèi)外工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺主要業(yè)務(wù)大致聚焦在5個(gè)層級:一、連接與邊緣計(jì)算平臺聚焦工業(yè)設(shè)備和系統(tǒng)的接入管理以及邊緣計(jì)算,為其他類型平臺提供“流量入口”。二、云服務(wù)平臺多由傳統(tǒng)云計(jì)算服務(wù)平臺延伸而來,以公有云、私有云、混合云形式提供存儲、計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。三、通用PaaS平臺集成微服務(wù)、容器等基礎(chǔ)框架和軟件開發(fā)工具,在云端環(huán)境中實(shí)現(xiàn)IT資源分配、應(yīng)用調(diào)度和開發(fā)部署管理。四、工業(yè)數(shù)據(jù)分析與可視化平臺提供海量工業(yè)數(shù)據(jù)分析、發(fā)展趨勢預(yù)測及可視化呈現(xiàn)功能,提升工業(yè)數(shù)據(jù)價(jià)值洞察力。五、業(yè)務(wù)PaaS平臺以設(shè)計(jì)仿真、生產(chǎn)優(yōu)化、管理運(yùn)營等領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)知識為背景,提供各類專業(yè)業(yè)務(wù)組件及預(yù)置解決方案模板,支撐快速構(gòu)建面向特定工業(yè)場景的定制化工業(yè)APP。各層級對應(yīng)企業(yè)如下圖所示:聚焦到家電行業(yè),一起惠盤點(diǎn)了目前該領(lǐng)域主要制造業(yè)企業(yè)孵化的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,如海爾的cosmoplat平臺、美的的MeiCloud平臺等,供產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者學(xué)習(xí)。1.海爾平臺名稱:COSMOPlat海爾集團(tuán)基于家電制造業(yè)的多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),推出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺COSMOPlat,形成以用戶為中心的大規(guī)模定制化生產(chǎn)模式,實(shí)現(xiàn)需求實(shí)時(shí)響應(yīng)、全程實(shí)時(shí)可視和資源無縫對接。COSMOPlat平臺共分為四層:第一層是資源層,開放聚合全球資源,實(shí)現(xiàn)各類資源的分布式調(diào)度和最優(yōu)匹配;第二層是平臺層,支持工業(yè)應(yīng)用的快速開發(fā)、部署、運(yùn)行、集成,實(shí)現(xiàn)工業(yè)技術(shù)軟件化;第三層是應(yīng)用層,為企業(yè)提供具體互聯(lián)工廠應(yīng)用服務(wù),形成全流程的應(yīng)用解決方案;第四層是模式層,依托互聯(lián)工廠應(yīng)用服務(wù)實(shí)現(xiàn)模式創(chuàng)新和資源共享。目前,COSMOPlat平臺已打通交互定制、開放研發(fā)、數(shù)字營銷、模塊采購、智能生產(chǎn)、智慧物流、智慧服務(wù)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),通過智能化系統(tǒng)使用戶持續(xù)、深度參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造、物流配送、迭代升級等環(huán)節(jié),滿足用戶個(gè)性化定制需求。2.美的平臺名稱:MeiCloud2017年,美的集團(tuán)收購庫卡,開啟“雙智戰(zhàn)略”(智能家居和智能制造),并依托集團(tuán)信息化人才力量,孵化出美云智數(shù)公司,打造美的版工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。美云智數(shù)是由美的集團(tuán)專門成立的云計(jì)算技術(shù)和服務(wù)提供商,通過智能制造、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)推出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺MeiCloud。MeiCloud平臺包括數(shù)據(jù)采集層、PaaS平臺層和SaaS層。數(shù)據(jù)采集層支持DCS、PLC、DDC、現(xiàn)場總線、智能儀表等多種設(shè)備的通訊協(xié)議。PaaS層由云開發(fā)平臺CDP、持續(xù)交付平臺CICD和運(yùn)維監(jiān)控平臺OvO三部分組成,既可以支持SaaS應(yīng)用建設(shè),也支持傳統(tǒng)單體應(yīng)用的建設(shè)。SaaS層開發(fā)部署了各種智能應(yīng)用,主要包括云端MES服務(wù)、企業(yè)間協(xié)作服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、電子商務(wù)服務(wù)等。目前,美的MeiCloud平臺實(shí)現(xiàn)了與10000多臺工廠生產(chǎn)設(shè)備的對接,并與長安汽車、京信通信、金龍客車等30多家企業(yè)建立合作關(guān)系。3.西門子平臺名稱:MindSphere西門子股份公司是全球電子電氣工程領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè),業(yè)務(wù)主要集中在工業(yè)、能源、基礎(chǔ)設(shè)施及城市、醫(yī)療4大領(lǐng)域。西門子于2016年推出MindSphere平臺。該平臺采用基于云的開放物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu),可以將傳感器、控制器以及各種信息系統(tǒng)收集的工業(yè)現(xiàn)場設(shè)備數(shù)據(jù),通過安全通道實(shí)時(shí)傳輸?shù)皆贫?,并在云端為企業(yè)提供大數(shù)據(jù)分析挖掘、工業(yè)APP開發(fā)以及智能應(yīng)用增值等服務(wù)。MindSphere平臺包括邊緣連接層、開發(fā)運(yùn)營層,應(yīng)用服務(wù)層三個(gè)層級。其主要包括MindConnect、MindClound、MindApps三個(gè)核心要素。其中,MindConnect負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)傳輸?shù)皆破脚_,MindClound為用戶提供數(shù)據(jù)分析,應(yīng)用開發(fā)環(huán)境及應(yīng)用開發(fā)工具,MindApps為用戶提供集成行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)分析結(jié)果的工業(yè)智能應(yīng)用。MindSphere平臺目前已在北美和歐洲的100多家企業(yè)開始試用,并在2017年漢諾威展上與埃森哲、Evosoft、SAP、微軟、亞馬遜和Bluvision等合作伙伴展示了多種微服務(wù)和工業(yè)APP。4.GE(通用)平臺名稱:PredixGE(美國通用電氣公司)是世界上最大的裝備與技術(shù)服務(wù)企業(yè)之一,業(yè)務(wù)范圍涵蓋航空、能源、醫(yī)療、交通等多個(gè)領(lǐng)域。GE于2013年推出Predix平臺,探索將數(shù)字技術(shù)與其在航空、能源、醫(yī)療和交通等領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢結(jié)合,向全球領(lǐng)先的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型。Predix平臺的主要功能是將各類數(shù)據(jù)按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化梳理,并提供隨時(shí)調(diào)取和分析的能力。Predix平臺架構(gòu)分為三層:邊緣連接層、基礎(chǔ)設(shè)施層和應(yīng)用服務(wù)層。其中,邊緣連接層主要負(fù)責(zé)收集數(shù)據(jù)并將數(shù)據(jù)傳輸?shù)皆贫?;平臺層主要提供基于全球范圍的安全的云基礎(chǔ)架構(gòu),滿足日常的工業(yè)工作負(fù)載和監(jiān)督的需求;應(yīng)用服務(wù)層主要負(fù)責(zé)提供工業(yè)微服務(wù)和各種服務(wù)交互的框架,主要提供創(chuàng)建、測試、運(yùn)行工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)程序的環(huán)境和微服務(wù)市場。GE目前已基于Predix平臺開發(fā)部署計(jì)劃和物流、互聯(lián)產(chǎn)品、智能環(huán)境、現(xiàn)場人力管理、工業(yè)分析、資產(chǎn)績效管理、運(yùn)營優(yōu)化等多類工業(yè)APP。5.TCL平臺名稱:東智工業(yè)應(yīng)用智能平臺相比海爾、通用等企業(yè),TCL入局工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的時(shí)間比較晚,2018年5月,TCL成立格創(chuàng)東智,專注工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新。格創(chuàng)東智的使命有兩個(gè):一是服務(wù)TCL,成為集團(tuán)的IT服務(wù)和智能制造解決方案雙中心;二是對外服務(wù),輸出TCL智能制造的成果。本月初,格創(chuàng)東智對外發(fā)布了聚焦生產(chǎn)現(xiàn)場的東智工業(yè)應(yīng)用智能平臺。其官網(wǎng)自我介紹是:借助東智平臺內(nèi)置的AI算法和工業(yè)大數(shù)據(jù)模型,富有經(jīng)驗(yàn)的生產(chǎn)工程師可通過可視化編程工具,實(shí)現(xiàn)低代碼甚至無代碼開發(fā),快速開發(fā)各類生產(chǎn)場景下的邏輯模型與工業(yè)應(yīng)用,從而實(shí)現(xiàn)工業(yè)知識、經(jīng)驗(yàn)的軟件化和復(fù)用化。和其它工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺做法不同,東智平臺的主要目標(biāo)是通過工廠內(nèi)生力量,依靠企業(yè)自身的新一代現(xiàn)場生產(chǎn)工程師,真正在企業(yè)落地工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。如何幫助企業(yè)打造面向未來的IT與OT融合的新一代“工業(yè)極客”,讓他們?yōu)樗谄髽I(yè),提供高度深入、現(xiàn)實(shí)可用的行業(yè)解決方案,是東智平臺探索的方向。
2019-06-27 09:37:15731 次
社交電商的勢能被不斷驗(yàn)證,以“拼購”業(yè)務(wù)投身其中的京東也一直在尋求更合適的機(jī)會。不過,直接操盤社交業(yè)務(wù)可能并不是京東的終點(diǎn)。日前,一起惠獨(dú)家獲悉,京東正在策劃一個(gè)名為“京微力”計(jì)劃的社交電商解決方案,將多年來積累的供應(yīng)鏈能力和零售終端觸達(dá)能力開放出來,為社交電商合作伙伴提供基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。這是否意味著,京東也要將自己的各方面能力組合成一個(gè)“社交電商操作系統(tǒng)”,面向行業(yè)開放了?京東的大招:服務(wù)商能力升級關(guān)于”京微力”計(jì)劃,除了一個(gè)微信公眾號以外,一起惠尚未找到更多公開內(nèi)容。據(jù)觀察,該公眾號中沒有公布計(jì)劃的具體內(nèi)容,僅有的一篇推文有關(guān)“京微力小程序開發(fā)者大賽”(宣傳圖片中有京東字樣),并提供了大賽信息、大賽入口以及客服等。為此,一起惠找到了京東零售3C電子及消費(fèi)品零售事業(yè)群創(chuàng)新業(yè)務(wù)部總經(jīng)理馬賦杰進(jìn)行求證,其表示,”京微力”計(jì)劃在今年4月剛剛啟動,計(jì)劃是針對微信生態(tài)內(nèi)電商玩家推出的,包含三個(gè)模塊:微商品:各渠道的用戶屬性不同,需求、偏好也存在差異;品牌也會根據(jù)不同用戶畫像開發(fā)不同定位的商品。京東會聯(lián)合各大品牌,挑選適合社交渠道的、專供的產(chǎn)品(包括反向定制),提供給社交電商團(tuán)隊(duì)。微工具:為專注于社交電商的合作伙伴提供智能化的、免費(fèi)的SaaS化工具。以合作伙伴的品牌、口號、形象展示給消費(fèi)者,幫助合作伙伴實(shí)現(xiàn)微信群的智能管理,系統(tǒng)后臺定時(shí)發(fā)現(xiàn)一些商品、廣告,以及微信群里的基本問題等。同時(shí),以京東供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)提供一件代發(fā)的服務(wù)。微品牌:京東已經(jīng)扶持了部分互聯(lián)網(wǎng)品牌,未來會在每個(gè)新興品類里重點(diǎn)扶持一些在社交電商渠道發(fā)展的品牌,基于京東的全品類供應(yīng)鏈能力幫其開發(fā)出更好的商品,給予資源支持。以京東平臺為背書,聯(lián)合這些社交電商品牌和商品一起對外發(fā)聲,打造品質(zhì)社交電商的新形象。馬賦杰指出了社交電商、社區(qū)團(tuán)購和社群電商三個(gè)社交零售業(yè)態(tài)的一個(gè)重要痛點(diǎn):從某個(gè)或某類品類起家,其它品類供應(yīng)鏈能力有限會限制其增量。“微工具、微商品可以分擔(dān)比較重的、需要規(guī)?;?yīng)的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),讓社交電商玩家能夠?qū)W⒂谇岸擞脩舻倪\(yùn)營和產(chǎn)品的銷售,而微品牌則可以幫助商家找到跟社交電商更好的結(jié)合點(diǎn),幫商家下沉到社交場景,尋找新的增量?!彼硎荆齻€(gè)產(chǎn)品結(jié)合出的解決方案“京微力”可以解決大部分社交生態(tài)零售玩家所面臨的問題。他透露,三個(gè)產(chǎn)品在兩周前剛剛正式上線,也均處在合作伙伴的招募階段。目前,京微力的服務(wù)是通過接口的方式開放給合作伙伴,未來隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,還會開發(fā)更為便捷的統(tǒng)一入口,比如一個(gè)完整的可供選擇的商品池等。避免“重復(fù)造輪子”的方法“如果內(nèi)容平臺中的達(dá)人有變現(xiàn)需求,可以同時(shí)使用微工具和微商品,建立一個(gè)屬于自己的私域電商入口?!睋?jù)透露,京東希望招募更多ISV加入微工具開放平臺,一起提供無需更多技術(shù)開發(fā)的完整解決方案,目前正在籌備的“京微力小程序開發(fā)者大賽”因此而生。“京微力的多種服務(wù)其實(shí)可以滿足社交電商行業(yè)中各種業(yè)態(tài)中的各類角色?!币黄鸹萘私獾?,以京社區(qū)拼團(tuán)為例,京微力為其提供的服務(wù)合作方式有兩類:(1)一件代發(fā):京東直接把貨發(fā)給終端用戶,并負(fù)責(zé)所有履約、售后相關(guān)的服務(wù)。如果有自己的社區(qū)拼團(tuán)平臺,也有一定的自有供應(yīng)鏈資源,想極大地豐富商品品類,擴(kuò)充SKU數(shù)量,自己又不想負(fù)責(zé)倉儲、打包、配送這樣的苦差事,可以選擇一件代發(fā)。這種模式下,需要平臺自己具有一定的技術(shù)研發(fā)能力,京東會開放標(biāo)準(zhǔn)的API接口,平臺自己調(diào)用接口,根據(jù)需求進(jìn)行研發(fā)。(2)B2B批量采購:主要通過京東的分銷系統(tǒng)來完成。第一種,對于商品需求明確的平臺,京東提供具體的采購報(bào)價(jià),客戶在京東分銷系統(tǒng)下單即可,京東負(fù)責(zé)將商品配送到指定倉庫。過程中,京東還可以提供京東金融的金采服務(wù),提供最長21天的賬期。第二種,對于商品需求不明確的平臺來說,京東有專門針對社區(qū)拼團(tuán)場景的選品團(tuán)隊(duì),及時(shí)關(guān)注各大拼團(tuán)平臺的選品動向,分析社區(qū)用戶的商品需求,也會根據(jù)京東電商大數(shù)據(jù),精確到每個(gè)區(qū)/縣的熱銷商品,然后在京東供應(yīng)商里篩選出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。第三種,對于比較擔(dān)心由于選品失誤造成動銷困難、庫存積壓的問題的平臺,可以聯(lián)合京東物流云倉,將社區(qū)拼團(tuán)平臺分布在各地的城市倉升級為云倉,京東就可以直接將平臺意向商品發(fā)到已升級為云倉的城市倉,拼團(tuán)平臺無需進(jìn)行付款采購,貨就直接可以送到倉庫,上架銷售后,根據(jù)當(dāng)天的實(shí)際銷量,在分銷系統(tǒng)里下單采購,再在云倉系統(tǒng)中操作出庫即可,如果商品動銷困難,可以將剩余商品直接退回京東商家。馬賦杰表示,面對新的社交電商流量場景,京東沒有想著去與市場中既有的平臺直面競爭,搶占大家的市場份額,而是通過合作共贏的方式,開放京東的供應(yīng)鏈能力,賦能整個(gè)行業(yè),避免大家在做“重復(fù)造輪子”的事情。他告訴一起惠,京微力中的三個(gè)產(chǎn)品之間存在一定邏輯關(guān)系:微商品和微工具主要服務(wù)于銷售端,微品牌是服務(wù)于品牌方、工廠方。他進(jìn)一步解釋到,每個(gè)零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn)都會有一批新的品牌興起,如線下零售催生了很多線下連鎖品牌,電商的發(fā)展催生了一些列包括三只松鼠、榮耀、小米等線上品牌,而隨著社交電商的興起,還會有新的品牌誕生。彎道超車的利器:新品牌“社交電商的本質(zhì)會更加下沉,更聚焦于三四線城市,和傳統(tǒng)電商大牌形成了比較鮮明的差別,因此需要更多新的品牌進(jìn)入市場,或者新生品牌,或者大牌的子品牌。”他認(rèn)為,社交電商新品牌會具備幾個(gè)特點(diǎn):(1)既有品牌的迭代:既有品牌的利潤主要來自于品牌溢價(jià),而社交電商品牌要將利潤打薄,通過性價(jià)比搶占新的品牌認(rèn)知。(2)覆蓋全品類高頻商品:如快銷品、小家電以及美妝等。其中,生鮮是一個(gè)相對特殊的品類,雖然適合社交電商但品牌化難度較高。在品牌迭代新品的過程中,京微力提供的幫助會分為幾個(gè)階段,最初會讓品牌更精準(zhǔn)地入駐適合的平臺,隨著業(yè)務(wù)的深入,京東會開放更多的供應(yīng)鏈能力,包括利用大數(shù)據(jù)、需求收集指導(dǎo)C2M反向定制、品牌聯(lián)合營銷等?!爱?dāng)微工具和微商品吸引到足夠多的渠道和玩家后,會有更多方式幫助品牌和工廠進(jìn)入社交市場?!瘪R賦杰如是說?!吧缃浑娚毯鸵酝碾娚坦?yīng)鏈能力的基本需求一樣,但前者對柔性的要求更高。”馬賦杰指出,去中心化渠道對商品的需求量在初期不會太多,比如只要200件,這要求供應(yīng)鏈能力的提供方有足夠的溢價(jià)能力和渠道聚合能力,才能為銷售端爭取到更有競爭力的價(jià)格?!皬?到10的過程是艱難的,但從10到100就會非常順暢了。”而由京東操盤,其實(shí)一定程度減少了上述問題。據(jù)一起惠了解,京東在品牌方面的探索已經(jīng)持續(xù)了一段時(shí)間,包括和品牌定制京東專供產(chǎn)品、京東自營品牌,以及京東拼購合作的工廠品牌。而京東背后的整套供應(yīng)鏈都是打通的,這意味著,上述幾類品牌也會包含在京微力的供應(yīng)鏈服務(wù)中,一起幫京東進(jìn)入下沉市場。圖片來自QuestMobile根據(jù)QuestMobile下沉市場報(bào)告,下沉市場用戶網(wǎng)購熱情越來越高,在移動電商細(xì)分行業(yè)用戶增速均較高,并且線上消費(fèi)能力也在提升;而目前下沉用戶的電商滲透率仍低于全網(wǎng),有較大的提升空間。這樣的市場空間,京東自然也不愿錯(cuò)過。京東早在2016年就上線拼購業(yè)務(wù);2018年全面發(fā)力,上線了拼購小程序,并首參加雙11;今年,京東對“拼購”持續(xù)加碼:作為獨(dú)立板塊運(yùn)營、成立拼購業(yè)務(wù)部、上線獨(dú)立App等。京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞曾坦言,通過拼購獲取新用戶是過去一年京東拉新的非常主要的方式之一。可見,社交對京東的重要性。不過事實(shí)上,社交電商行業(yè)中,各類模式和玩家已經(jīng)比較豐富了,包括以云集、貝店為代表的會員制電商,以尾貨起家的愛庫存、好衣庫,以優(yōu)惠券為基礎(chǔ)的返利、花生日記等,包括阿里、蘇寧、小米等企業(yè)也在深入布局社交,甚至有品牌商也開始自建社交電商體系。在專注電商零售多年的京東,雖然并不是率先抓住社交電商勢頭一個(gè),卻可以利用自己的零售基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢找到特別的切入點(diǎn)——提供服務(wù)?!熬┪⒘推放普业綄で笤隽康挠行Х椒ǎ瑤椭鼈冇|達(dá)原本覆蓋不到的用戶,找到一盤新的生意。”馬賦杰透露,除了既有的能力以外,京微力還著重布局了外部生態(tài),包括用更開放的心態(tài)吸納合作伙伴,引入了更多覆蓋下沉市場的品牌,以及合作更多去中心化流量的渠道。未來,京微力還會深入更多社交電商形態(tài),如基于直播、短視頻等內(nèi)容的社交零售場景,以及線下門店通過導(dǎo)購搭建的社交零售場景等。
2019-06-18 10:01:21681 次
社交電商平臺“芬香”已在今年3月份完成天使輪數(shù)百萬人民幣融資,投資方為浩方創(chuàng)投。相較于淘寶、京東等傳統(tǒng)電商平臺的公域流量,微信等社交工具的私域流量同樣巨大且充滿誘惑力。2018年底,在淘寶月活為6.99億、京東的月活為3.13億的時(shí)候,微信月活達(dá)到了10.82億,幾乎囊括了整個(gè)中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶群。在流量紅利逐漸消失、傳統(tǒng)電商面臨流量獲取難的困境之時(shí),微信蘊(yùn)含的巨大流量潛力,成為電商商家共同瞄準(zhǔn)的下一個(gè)目標(biāo)。2018年11月,芬香社交電商小程序上線。芬香依托自有商家資源和京東供應(yīng)鏈,精選全球好貨,以社群分享為核心,為推手、導(dǎo)購、寶媽、物流人員等群體提供社群型社交電商服務(wù)。作為月活3億的全國第二大電商平臺,京東的優(yōu)勢在于其正品保障和優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈。由于京東把80%的流量給了自營,京東很多品牌商家在京東開店后有很強(qiáng)的流量需求。通過對接京東的供應(yīng)鏈系統(tǒng),芬香對這些廠家以CPS(按效果付費(fèi))的方式,讓推手幫忙引流,從而讓利給推手和消費(fèi)者。運(yùn)營模式方面,芬香社交走的是S2B2C模式,前期依托自有商家資源和京東供應(yīng)鏈,通過小B推手會員的分享為用戶提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)商品。另外,芬香還打造了一套社交電商分銷SaaS系統(tǒng),讓一些渠道公司,創(chuàng)業(yè)公司和KOL能快速落地社交電商分銷業(yè)務(wù),讓更多的小B推手會員分享賣貨。通過小B推手會員與平臺的直接對接完成貨品的分發(fā)和銷售,提升了貨物分發(fā)效率,減少了推手的售后服務(wù)壓力,也增加了推手的利潤空間。芬香的會員體系分普通會員、超級會員等多種角色,享有不同層次的權(quán)益。與其他平臺消費(fèi)者需要付費(fèi)或產(chǎn)生訂單才能成為會員的條件不同,芬香完全免去了收費(fèi)門檻,用戶只需一個(gè)邀請碼就可以注冊成為會員,會員可以享受領(lǐng)券或返利后的低價(jià)購買。社交電商本身就是利用人與人之間的互動與信任進(jìn)行用戶裂變,低成本帶動用戶拉新。芬香從普通會員升級到超級會員的條件并不高,直屬注冊用戶達(dá)到30人或拉一個(gè)50人的微信群后便可自升級成為超級會員,超級會員不僅能夠享受更低的折扣價(jià),還能賺取傭金,獲得額外收入。此外,芬香引入了智能助理,會員邀請到一定人數(shù)之后,芬香會為群內(nèi)分配智能助理,智能助理自動發(fā)品,幫助會員節(jié)省時(shí)間精力。值得一提的是,依托京東的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈和自有商家資源,芬香在配送速度和售后服務(wù)上優(yōu)于其它自建供應(yīng)鏈的社交電商。未來,芬香將基于更多私域流量場景自建交易閉環(huán),打造更高效的商品流量分發(fā)渠道。同時(shí),芬香還計(jì)劃拓展品類,打造一個(gè)商品+服務(wù)、線上+線下一體化的社交電商分銷平臺。在業(yè)務(wù)營收方面,芬香的營收主要來自于芬香分傭抽成和商家服務(wù)費(fèi)。未來,芬香計(jì)劃推出增值服務(wù)的內(nèi)容,通過向商家和廣告主收取增值服務(wù)費(fèi),實(shí)現(xiàn)新的營收增長。目前芬香已經(jīng)接近盈虧平衡,預(yù)計(jì)在2020年實(shí)現(xiàn)盈利。目前,芬香社交電商平臺已經(jīng)擁有數(shù)萬的小B推廣會員,覆蓋了數(shù)百萬微信用戶,DAU達(dá)數(shù)十萬,月GMV超5000萬元。目前芬香平臺上很多優(yōu)秀的超級會員已能夠?qū)崿F(xiàn)每個(gè)月2萬元+的收入。創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)方面,創(chuàng)始人鄧正平是前京東移動電商創(chuàng)始總經(jīng)理,曾帶領(lǐng)京東移動電商用戶從零到超過數(shù)千萬用戶,擁有豐富電商研發(fā)與運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。五位合伙人均來自京東,分別負(fù)責(zé)過京東移動,京東智能、智能導(dǎo)購、京東到家、技術(shù)等業(yè)務(wù)。目前芬香計(jì)劃融資1000萬人民幣,融資將用于技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營推廣、供應(yīng)鏈投入和管理投入。
2019-06-14 09:46:15743 次
6月12日消息,近日,智慧商業(yè)服務(wù)提供商微盟旗下營銷云推出一站式私域用戶運(yùn)營平臺——微盟集客,該產(chǎn)品集聚合私域流量、微信聚合聊天、社群營銷管理、互動社交營銷、私域流量轉(zhuǎn)化為一體,助力企業(yè)在微信生態(tài)內(nèi)構(gòu)建私域流量運(yùn)營閉環(huán)。據(jù)悉,這是微盟在營銷云領(lǐng)域的重要布局,也意味著微盟進(jìn)一步完善云生態(tài)產(chǎn)品矩陣,加速企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。全渠道流量聚合,助力構(gòu)建私域流量池?fù)?jù)了解,微盟集客的上線聚焦于幫助商家以更低的成本獲取流量,同時(shí)在微信生態(tài)中構(gòu)建自己的私域流量池。依托微信社交場景,微盟集客平臺一端聚合來自第三方流量平臺、商戶推廣渠道流量、商戶原有流量等獲取的用戶,讓企業(yè)分散的、碎片化的用戶數(shù)據(jù)得以有效利用,實(shí)現(xiàn)公域流量私有化。另一端,集客幫助商家管理沉淀下來的用戶資產(chǎn),通過精細(xì)化用戶運(yùn)營、營銷互動等多種方式快速實(shí)現(xiàn)私域流量轉(zhuǎn)化,打造私域一體化流量運(yùn)營和變現(xiàn)增長閉環(huán)。目前,微盟集客平臺已實(shí)現(xiàn)一對多的聚合式微信聊天,提高客戶維護(hù)效率。在提高與用戶的互動性上,商家還能在集客平臺通過微信個(gè)人號與用戶建立一對一的友好互動關(guān)系。值得一提的是,在高頻的社交互動中,商家可以基于對用戶的了解為用戶打下標(biāo)簽,并通過客戶標(biāo)簽分析,精準(zhǔn)化用戶畫像,繼而通過微信個(gè)人號實(shí)現(xiàn)有針對的、精準(zhǔn)的內(nèi)容或信息推送,讓不同好友收到不同的內(nèi)容,提高轉(zhuǎn)化。精細(xì)化社群運(yùn)營賦能企業(yè)業(yè)績增長不僅如此,微盟集客平臺在為商家搭建私域流量池的同時(shí),也幫助商家實(shí)現(xiàn)從精準(zhǔn)建群、社群管理到銷售轉(zhuǎn)化的一站式服務(wù)。通過使用微盟集客,企業(yè)可以根據(jù)用戶相同或相似興趣、習(xí)慣、喜好等建立精準(zhǔn)社群,并通過內(nèi)容、互動等進(jìn)行營銷滲透。同時(shí),微盟集客所提供的數(shù)據(jù)分析功能,還可幫助企業(yè)有效洞察私域用戶經(jīng)營情況。從騰訊智慧零售和BCG聯(lián)合發(fā)布的相關(guān)報(bào)告顯示,自企業(yè)從傳統(tǒng)方式轉(zhuǎn)到社交私域運(yùn)營后,有效互動客戶數(shù)量翻1.5-2倍,溝通效率提高3-4倍。在打造閉環(huán)方面,微盟集客將與微盟旗下SaaS解決方案對接,幫助企業(yè)快速將商品觸達(dá)到目標(biāo)用戶。與此同時(shí),企業(yè)可借助互動營銷工具紅包、拼團(tuán)、砍價(jià)等功能,提高用戶的活躍度和復(fù)購率。微盟方面表示,作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長的下一個(gè)機(jī)遇,構(gòu)建和深度運(yùn)營私域流量是企業(yè)完成從流量思維到用戶思維轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。微盟將幫助企業(yè)打造客戶聚合-深度運(yùn)營-循環(huán)轉(zhuǎn)化-提升復(fù)購的私域流量增長閉環(huán),賦能企業(yè)沉淀私域用戶資產(chǎn)。
2019-06-13 09:42:17505 次
從幾人規(guī)模到上百人規(guī)模,國內(nèi)為跨境電商提供獨(dú)立站建站工具的服務(wù)平臺數(shù)十年浮沉終漸壯大。(以下為獨(dú)立站提供建站工具的平臺都統(tǒng)稱為獨(dú)立站服務(wù)平臺)“獨(dú)立站從2007年開始在國內(nèi)興起,但是當(dāng)時(shí)很多賣家賣仿品,生意越做越窄,2012年至2014年,國內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)平臺的數(shù)量也越來越少。”國內(nèi)最早專注于跨境電商的自建站平臺Ueeshop創(chuàng)始人Marco說道。而在這段時(shí)期,部分獨(dú)立站服務(wù)平臺也開始升級并建立自己的核心壁壘。摒棄開源系統(tǒng)據(jù)悉,2007年開始,國內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)平臺還在使用開源系統(tǒng),如Magento,IMCART等,一人至十幾人的團(tuán)隊(duì)規(guī)模遍地開花。然而,隨著賣家的需求增多,開源系統(tǒng)的弊端也逐漸凸顯。Marco告訴一起惠,獨(dú)立站服務(wù)平臺使用開源系統(tǒng)有兩個(gè)問題:一是沒辦法掌握核心技術(shù),只能幫助客戶進(jìn)行簡單的安裝以及后期的皮膚修改;二是如果開源系統(tǒng)存在很多bug,平臺沒有辦法進(jìn)行修復(fù)?!爱?dāng)時(shí)大家還沒有品牌服務(wù)商的概念,市場上都在做技術(shù)外包業(yè)務(wù),相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)公司做廣告服務(wù),包括Ueeshop最初也是做技術(shù)服務(wù)和開發(fā),直到2014年才開始升級為SaaS平臺?!盡arco說道。以技術(shù)為核心做產(chǎn)品研發(fā)迭代很快,那些被淘汰的服務(wù)平臺要么沒有自己核心的技術(shù),要么對市場不是很敏銳,要么就是服務(wù)做得不好,導(dǎo)致用戶的留存率很低,“目前Ueeshop的用戶留存率可以達(dá)到60%?!钡侨绻脚_單從工具的角度出發(fā),如提供建站和開發(fā)服務(wù),就很難做大,所以,最終都是往平臺轉(zhuǎn)型做?!暗寝D(zhuǎn)型的過程卻不是一件易事?!盡arco解釋說道:“目前國內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)平臺一般都是靠收取建站和開發(fā)費(fèi)用作為主要收入,但是這個(gè)數(shù)字是有限的,加上獲客成本高,增長很吃力,轉(zhuǎn)型做平臺的話,就需要和賣家的營銷、支付、物流等掛鉤,當(dāng)這些收入大于工具收入時(shí),平臺就算轉(zhuǎn)型成功?!敝档米⒁獾氖牵瑖夂芏嗒?dú)立站服務(wù)平臺已經(jīng)收取傭金。Marco稱,目前來看國內(nèi)服務(wù)平臺還未到達(dá)那個(gè)階段,主要因?yàn)槠脚_收取傭金也需要一定的門檻,包括支付通道和牌照等問題。需求驅(qū)動下的“優(yōu)勝劣汰”平臺在謀求轉(zhuǎn)變的同時(shí),獨(dú)立站賣家的需求也開始發(fā)生三點(diǎn)明顯變化。第一,越來越多的賣家會開始測爆品,因?yàn)槠鹆枯^快。一類是做得比較好的賣家,選品到Facebook媒介循環(huán)測試,測中之后可以日出百單;另一類是以前只做平臺不懂營銷的賣家,對于投放廣告比較陌生,運(yùn)營起來相對困難。第二,一些賣家對打造品牌的意識越來越強(qiáng)。Marco告訴一起惠,獨(dú)立站賣家以前只關(guān)注轉(zhuǎn)化,出產(chǎn)品幾乎沒有要求,只要回報(bào)率高。而現(xiàn)在,很多賣垂直品類的賣家開始考慮做品牌。“以前做營銷賣家只需要專注轉(zhuǎn)化率,而做品牌前期無法計(jì)算投入產(chǎn)出比,需要賣家具有長遠(yuǎn)的目光以及情懷,想和做是兩碼事?!盡arco補(bǔ)充說道,“我理解的品牌就是一個(gè)網(wǎng)站產(chǎn)生足夠的復(fù)購率,因?yàn)槠放苾r(jià)值主要體現(xiàn)在產(chǎn)品溢價(jià)和復(fù)購率上。”第三,賣家在資金的流動方面會越來越緊張,因?yàn)檠嚎顣絹碓蕉?。目前,平臺上可以達(dá)到每月10萬美元流水的賣家較多。Marco稱,無論國內(nèi)還是國外的獨(dú)立站服務(wù)平臺都無法在資金上為賣家提供幫助,但是國內(nèi)服務(wù)平臺可以憑借本地化以及免傭的優(yōu)勢幫助賣家做個(gè)性化運(yùn)營。Ueeshop現(xiàn)階段的計(jì)劃主要是圍繞大客戶去開展,希望把大客戶經(jīng)驗(yàn)帶給更多的中小客戶,從而滿足賣家日益變化的需求。Ueeshop某品類獨(dú)立站賣家告訴一起惠,其在遇到好的功能時(shí),也會和Ueeshop平臺提出建議,開發(fā)并實(shí)現(xiàn)這樣的功能?!半S著賣家需求不斷增多,兩三年之后肯定會有一款更好用的獨(dú)立站服務(wù)平臺脫穎而出,就像Magento被取代是一個(gè)道理?!鄙鲜鲑u家說道。增量市場現(xiàn)階段,國內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)平臺還未形成一家獨(dú)大的局面,基于目前的市場環(huán)境,獨(dú)立站服務(wù)平臺潛在用戶的市場增量空間還很大。上述獨(dú)立站賣家告訴一起惠,之前其主要通過速賣通平臺銷售,由于利潤空間小,從2014年開始轉(zhuǎn)做獨(dú)立站。從經(jīng)營模式上看,獨(dú)立站主要分為兩類:一是做零售,二是做小額B2B。此前有部分賣家從阿里巴巴國際站轉(zhuǎn)型做獨(dú)立站B2B業(yè)務(wù),目前獨(dú)立站做B2B生意的占比較大。從運(yùn)營方式上看,獨(dú)立站也主要分為兩種:一是上述測爆品方法,另一類是有供應(yīng)鏈基礎(chǔ)的賣家做垂直類網(wǎng)站。其中,爆品的出單成本較低,需要考慮測試周期,而垂直類網(wǎng)站出單成本在一段時(shí)間較為固定。“我們在轉(zhuǎn)型的時(shí)候也綜合對比了很多服務(wù)平臺,主要考慮因素就是成本問題,如合作之后是否還需要請懂編程的技術(shù)人員,各方面收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用,還有就是地域性?!鄙鲜霆?dú)立站賣家說道?!爸赃x擇國內(nèi)的獨(dú)立站服務(wù)平臺,主要是因?yàn)樗目刹僮餍院妥杂尚愿笠恍??!盡arco稱,從歷史數(shù)據(jù)來看,第三方平臺轉(zhuǎn)型做獨(dú)立站的賣家類型較為多見,工廠轉(zhuǎn)型做獨(dú)立站的賣家也越來越多,除了作為外貿(mào)和跨境電商拓展渠道的一種方式,獨(dú)立站服務(wù)平臺的潛在用戶增量市場也愈發(fā)明顯,“現(xiàn)在有一個(gè)趨勢,即國內(nèi)天貓?zhí)詫氋u家也開始做獨(dú)立站了?!睂Υ?,上述賣家表示,國內(nèi)淘寶天貓賣家直接轉(zhuǎn)做獨(dú)立站可能比較難,一是他們很難重視,二是現(xiàn)在的廣告費(fèi)用日益增加,是2014年的4到5倍,現(xiàn)階段入局較為困難。
2019-06-12 09:51:53725 次
5月23日消息,在2019中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)峰會上,慧聰集團(tuán)董事會主席劉軍發(fā)表了以《產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)地筆記》為題的主題演講。一起惠了解到,劉軍在2017年10月份成為慧聰集團(tuán)的新一任掌門人。在深入一線調(diào)研3個(gè)月后,于2018年1月啟動了慧聰集團(tuán)由傳統(tǒng)信息媒體向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的升級轉(zhuǎn)型。數(shù)據(jù)顯示,慧聰集團(tuán)2018年獲得營收破百億,同比增長185.8%。劉軍認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)崛起的根本原因是因?yàn)橹袊?jīng)濟(jì)大國地位的崛起。隨著深化改革的推進(jìn),人口紅利逐漸消失,企業(yè)成本逐漸增加,產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)效率急需提速,而科技的進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新將幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)降本升效,這就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的使命和意義?!盎趯暧^經(jīng)濟(jì)的研判,我認(rèn)為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代已經(jīng)到來”,劉軍在演講中談到,“為了全面轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),慧聰用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),通過技術(shù)創(chuàng)新,幫助企業(yè)提升效率,讓中國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在新一輪技術(shù)革命中突出重圍?!背嘶勐敿瘓F(tuán)之外,騰訊也在新一輪的組織架構(gòu)調(diào)整方案中宣布進(jìn)軍產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。此外,阿里巴巴也在2018年重提“新制造”,力圖通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)深入改造中國制造業(yè)。劉軍表示,與BAT基于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)邏輯不同,慧聰?shù)漠a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是基于垂直行業(yè)的解決方案,是以技術(shù)創(chuàng)新賦能傳統(tǒng)行業(yè),做提高效率的價(jià)值鏈重構(gòu),其本質(zhì)是立足于生意場景的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。劉軍特別指出,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不是產(chǎn)業(yè)電商,不只是追求交易規(guī)模,也不只是追求數(shù)據(jù),而是用互聯(lián)網(wǎng)思維、工具和手段,建立共贏的生態(tài)圈做生意。據(jù)了解,截至目前慧聰集團(tuán)已服務(wù)了63個(gè)行業(yè)和超過2000萬的客戶。同時(shí),已經(jīng)與騰訊、百度等多家公司達(dá)成戰(zhàn)略合作,意圖構(gòu)建一個(gè)面向政府、企業(yè)、合作伙伴以及社會大眾的全景式數(shù)字生態(tài)平臺。為了更好的應(yīng)對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大潮的到來,2019年初,慧聰集團(tuán)對業(yè)務(wù)架構(gòu)進(jìn)行了全面升級,成立科技新零售、智慧產(chǎn)業(yè)、平臺與企業(yè)服務(wù)3大事業(yè)群。劉軍在演講中詳細(xì)的闡述了他用一年多的時(shí)間總結(jié)出的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方法論:即在新的組織架構(gòu)下,以慧聰?shù)钠脚_加資源為支撐,用投資加孵化的方式,對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)施降維打擊,務(wù)求快速布局?;勐斶€將投資孵化的公司作為兄弟公司而非下屬公司,并支持其獨(dú)立上市。同時(shí)通過集團(tuán)平臺提供品牌、金融、數(shù)據(jù)、流量、技術(shù)、投融資等各方面支持,賦能賽道公司。在劉軍對慧聰集團(tuán)的愿景規(guī)劃中,要把慧聰網(wǎng)打造成為中小企業(yè)的工作臺和應(yīng)用商店,通過深度定制的SaaS工具,幫助客戶降本增效。同時(shí),依托慧聰網(wǎng)的會員和數(shù)據(jù),為各垂直賽道公司提供數(shù)據(jù)支持、SaaS工具等更多增值服務(wù)。劉軍認(rèn)為,中國的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)潛力巨大,很多行業(yè)都將誕生千億市值的公司。未來五年內(nèi),慧聰集團(tuán)將成為一家營收超過千億的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
2019-05-24 09:18:56494 次
正如近期公布的萬達(dá)、天虹等為案例,騰訊借助微信對零售行業(yè)的改造已經(jīng)從線上逐漸延伸到了線下。但是,騰訊要提供的似乎并非只有基礎(chǔ)設(shè)施和私域空間那么簡單。一起惠發(fā)現(xiàn),騰訊正在默默醞釀著一個(gè)“超級入口”——小程序“逛一逛”。日前,有網(wǎng)友向一起惠爆料,騰訊官方做了一個(gè)名為“逛一逛”的小程序,玩法可以歸納為內(nèi)容導(dǎo)購和LBS。它基于地理位置為線下門店導(dǎo)流,聚合了很多商場里的品牌門店、街邊門店,并透過內(nèi)容推薦、導(dǎo)購等向用戶推薦商品,用戶也可以直接在小程序中完成整個(gè)購買流程。一起惠在微信小程序中搜索到了“逛一逛”,其官方描述是:隨時(shí)隨地獲取身邊優(yōu)質(zhì)商品咨詢,種草商品一鍵購物。不過,點(diǎn)擊進(jìn)入后發(fā)現(xiàn)并不能查看其中的內(nèi)容,而是顯示“所在城市尚未開放,敬請期待”。資料顯示,該小程序的開發(fā)者為“深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司”,系騰訊官方開發(fā)的小程序。該小程序是在去年12月以“優(yōu)匯集市”為名注冊,在今年1月改名為“身邊的好物”,又在今年3月正式更名為“逛一逛”。一起惠經(jīng)過測試了解到,北京、上海、廣州、杭州、成都、沈陽、長春等地暫時(shí)均無法查看該小程序內(nèi)容。對于該小程序目前的開放情況,其微信公眾號給出了答案:目前,“逛一逛”小程序暫僅面向福州用戶開放。而據(jù)觀察,“逛一逛”包含店員、種草文章等元素。為了看到這個(gè)小程序“神秘”的真容,一起惠在福州重點(diǎn)商圈和騰訊總部所在地深圳等多地進(jìn)行嘗試,試圖還原它的體驗(yàn)。一起惠(在深圳華潤深圳灣國際商業(yè)中心)打開“逛一逛”小程序可以看到,首頁包含“逛逛”、“店員說”、“我的”三個(gè)底部菜單欄:(1)逛逛:包括“優(yōu)惠必買”和“好物推薦”。其中,“優(yōu)惠必買”對應(yīng)了線上超市平臺愛商品,點(diǎn)擊商品會自動跳轉(zhuǎn)到對應(yīng)平臺的小程序中,并繼續(xù)完成購買流程;“好物推薦”則聚合了各種商品的種草文章。種草類文章支持點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)等,除了有文字描述,文中還有商品鏈接(所在小程序的),并在文尾顯示文中所有提及商品的列表。一起惠注意到,種草文章中插入的商品不僅僅是購買鏈接,還顯示商品所在的門店和距離,起到為門店導(dǎo)流的作用。文章結(jié)尾處用可滑動的形式展示著所有附近的門店,用戶可關(guān)注門店,也可點(diǎn)擊任意一個(gè)進(jìn)入門店主頁,體驗(yàn)到店或到家服務(wù)。值得關(guān)注的是,雖然都是門店主頁,但不同品牌的不同門店,其提供的服務(wù)也是差異化的。有的引導(dǎo)用戶到門店消費(fèi),有的引導(dǎo)至小程序,還有的可以提供到家服務(wù)。從熱風(fēng)的門店主頁可以看到,到家服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于生鮮品類,而是已經(jīng)拓展到了鞋服。(2)店員說:店員的推薦集合頁。在店員說中,用戶可以查看各商圈、各品牌門店對應(yīng)店員的所有推薦,還可以根據(jù)選擇的商圈,或點(diǎn)擊店員頭像進(jìn)入其個(gè)人主頁,查看對應(yīng)的推薦內(nèi)容。值得關(guān)注的是,在點(diǎn)擊各店員頭像旁邊的“向TA咨詢按鈕”時(shí),頁面會自動彈出該店員的企業(yè)微信二維碼,用戶通過掃描可以與店員成為好友。此后,店員便可以隨時(shí)與用戶進(jìn)行溝通過。(3)我的:是用戶的個(gè)人信息頁面,幾乎包括了所有在小程序中完成的操作記錄,喜歡的文章,關(guān)注的門店,積累的購物顧問以及吐槽評論等。其中,除了“我的購物顧問”之外,其他項(xiàng)目的內(nèi)容都需要實(shí)際操作,如點(diǎn)贊、點(diǎn)擊關(guān)注、發(fā)表評論,而只要點(diǎn)擊過“向TA咨詢”,不論是否成功添加企業(yè)微信好友,該店員都會被沉淀到“我的購物顧問”中。據(jù)了解,由于“逛一逛”小程序內(nèi)各觸點(diǎn)幾乎都可以跳轉(zhuǎn)至商品所在小程序,所以品牌小程序商城中的玩法其實(shí)也都默認(rèn)成為了“逛一逛”的后續(xù)體驗(yàn),包括小程序引導(dǎo)注冊會員、贈送禮品等。據(jù)觀察,“逛一逛”中目前涉及的品牌包括Hotwind、VEROMODA、JACKJONES、ONLY、SELECTED、MISSSIXTY、名創(chuàng)優(yōu)品、優(yōu)衣庫、孩子王等,接入商圈包括KKONE、皇庭廣場、華強(qiáng)北就放購物中心,接入品牌的門店涉及的商圈更多,如深圳海雅繽紛城、海岸城、南山茂業(yè)、保安天虹購物中心、時(shí)代城等。一起惠經(jīng)過對“逛一逛”的完整體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),該小程序可以做到以下幾點(diǎn):第一、基于微信建立中心化流量池,為包括購物中心、百貨、超市、街店等線下零售業(yè)態(tài)導(dǎo)流。第二、為商家提供了一個(gè)全新的種草平臺,供內(nèi)容達(dá)人、商家導(dǎo)購與消費(fèi)者直接溝通。第三、交易以品牌小程序?yàn)檩d體,為商家提供了一個(gè)將線上業(yè)務(wù)和線下業(yè)務(wù)打通的契機(jī)。第四、借助微信的人群數(shù)據(jù)和支付數(shù)據(jù),為基于位置的商圈及商家提供精準(zhǔn)、有效的營銷支持。……據(jù)悉,騰訊正在借助微信的能力幫助線下各類零售生態(tài)升級,包括連鎖品牌、超市、百貨、購物中心等。如借助企業(yè)微信,幫影兒集團(tuán)建立以導(dǎo)購為中心的“自有商城”,創(chuàng)新一套人對人的服務(wù),打破時(shí)間、距離,實(shí)現(xiàn)“你有需求,我很專業(yè)”的“無邊界”服務(wù);幫助熱風(fēng)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營的數(shù)據(jù)化、可視化,管理的透明化、可監(jiān)督、可評估。此外,天虹與騰訊目前聯(lián)合成立了智能零售實(shí)驗(yàn)室,已經(jīng)研發(fā)出了應(yīng)用于超市和百貨兩種零售業(yè)態(tài)的數(shù)字化解決方案,幫助零售商家通過數(shù)字化的手段積累私域流量、尋找增量、智慧運(yùn)營。而在一周前,騰訊和萬達(dá)一起建立的“智慧商場”試點(diǎn)也已經(jīng)亮相,各品牌門店中的“人臉識別+智能推薦”、斷碼貨品到家服務(wù)等也帶給了消費(fèi)者新的購物體驗(yàn)。“逛一逛,似乎很有為所有線下零售生態(tài)建立中心化入口的意味?!币晃涣闶坌袠I(yè)人事如是說到?!靶旅来鬀]做的事兒,騰訊直接開始做了?!笔聦?shí)上,將引流能力賦能給線下零售業(yè)態(tài),已經(jīng)不再是新鮮事,很多線上平臺早就開始了布局。據(jù)悉,小紅書“附近”版塊除了聚合筆記內(nèi)容,還會向用戶推送“附近餐廳”、“附近景點(diǎn)”以及“附近酒店”等專題。專題中收納多個(gè)附近店鋪的POI詳情頁,展示店鋪介紹、地址等信息外,還集合了相關(guān)的筆記和圖集,并設(shè)有“探店打卡”、“記錄旅行”和“記錄體驗(yàn)”等引導(dǎo)拍照和分享的功能按鈕。小紅書也根據(jù)地理位置整合了一些筆記,如搜索“大悅城”會顯示多個(gè)城市的搜索結(jié)果,包括北京朝陽、北京西單、上海、西安等。新晉國民App抖音也有類似玩法。用戶瀏覽相關(guān)視頻時(shí),能一鍵進(jìn)入到品牌的專屬POI頁面,看到包含名稱、定位、商品等在內(nèi)的詳細(xì)信息。這意味著,抖音不僅能匯集線上用戶產(chǎn)生的流量,還有了將線上流量帶到線下、幫助品牌實(shí)現(xiàn)線下門店消費(fèi)轉(zhuǎn)化的可能。而在去年,阿里也推出了天貓?jiān)频?,林清軒、馬克華菲、良品鋪?zhàn)拥榷鄠€(gè)品牌均已加入其中。官方將云店的功能解釋為幫助線下門店引流、促進(jìn)消費(fèi)者離店成交。同時(shí),云店還提供線下導(dǎo)購服務(wù)、到店優(yōu)惠券等引流功能。與上述做法相似的是,微信也是擁有流量,試圖開放給線下。而與之不同的是,微信的交易屬性并沒有很強(qiáng)烈,其對自己的定位仍是“完成連接的工具”。一起惠了解到,騰訊已經(jīng)為各行各業(yè)轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備了七大工具:公眾號、小程序、微信支付、社交廣告、企業(yè)微信、騰訊云和安全管理。作為其中的一個(gè)重要工具,小程序在上線之初就吸引了很多電商商家的參與,但比較普遍的困惑是,如何在微信這個(gè)生態(tài)內(nèi)快速建立起私域流量?!皩τ诹髁康倪\(yùn)營,無非是提升現(xiàn)有流量的效率,還有獲取更多流量?!币晃浑娚虖臉I(yè)者指出,微信擅長的不是運(yùn)營私域流量,所以它把前者交由商家自己去完成。作為基礎(chǔ)能力提供方,微信的更多是從幫商家“獲得增量”的角度在逐步開放流量,如微信支付頁面廣告、朋友圈廣告等。作為商家和微信的重要結(jié)合產(chǎn)品,小程序也在不斷獲得微信賦予其的流量入口,從“附近的次小程序”,到“搜一搜”下的獨(dú)立欄目……“微信給小程序的流量雖然克制,但趨勢很明顯?!币晃涣闶跾aaS服務(wù)商指出,微信正在等待商品池的不斷增加,到了一定時(shí)候一定會開閘放水,將主搜面向商品開放出來。一起惠了解到,用戶在微信小程序商城中推薦的好物會直接顯示在好物圈,形成類似朋友圈的商品流。而當(dāng)用戶朋友圈的其他好友進(jìn)入好物圈時(shí),則相當(dāng)于被熟人的買家秀完成種草,這也是小程序商家。值得關(guān)注的是,“好物圈”這個(gè)“購物版朋友圈”的“好物圈”已經(jīng)成為了“搜一搜”下設(shè)的一級入口,這意味著一個(gè)基于社交和推薦的全新流量池已經(jīng)到來。有接近騰訊的零售企業(yè)透露,微信即將為線下業(yè)態(tài)開放一份“超級流量”。如今看來,即便“逛一逛”不是超級流量的全部,可能也是重要的一環(huán)。
2019-05-22 09:20:48648 次
云集、拼多多的上市之鐘,承載著眾多小B和平臺的社交電商夢,無論是國內(nèi)還是國外?!拔?015年在做微信公號SaaS,而現(xiàn)在無論是云集的分銷還是拼多多的拼團(tuán)都是當(dāng)初某一板塊的放大化?!瘪勑♀廋EO李俊翔告訴一起惠。成立于2015年的上海騏茂電商,于2015年和2016年在巴基斯坦等南亞地區(qū),分別推出跨國電商B2C平臺Cheezmall、跨國電商B2B2C平臺Shopplus之后,今年又上線了跨國社交電商平臺駝小鈴Tosharing。本著“自用省錢,分享賺錢”的理念,駝小鈴已于5月1日在國內(nèi)上線,計(jì)劃于7月份在南亞等地區(qū)上線,然而在打法上駝小鈴海內(nèi)外有一定的差別。國內(nèi):整合資源發(fā)展店主一起惠觀察發(fā)現(xiàn),截止到目前駝小鈴在國內(nèi)以H5形式出現(xiàn),APP版本將于六月中旬上線,用戶只需要購買298元,398元及598元的禮包就可免費(fèi)成為終身店主。上線之初,駝小鈴做了一些拉新引流嘗試,如會員邀請會員注冊,雙方都可以獲得滿減,5月期間個(gè)人直接邀請5位新店主,免費(fèi)贈送店主資質(zhì)。另外,針對店主,駝小鈴還在近期舉辦了一系列活動,如最低銷售10個(gè)禮包的店主將獲得“智慧狂歡GO”活動競賽資格,排名前三得相應(yīng)獎勵,非禮包銷售排名前三的店主,在6月購物中消費(fèi)滿200即可返現(xiàn)15%。這在一定程度上也可提升用戶參與度和轉(zhuǎn)化率。一起惠了解到,目前,駝小鈴的產(chǎn)品品類包括美妝護(hù)膚、健康養(yǎng)生、糧油生鮮、母嬰用品、家紡家居、休閑食品、個(gè)人護(hù)理、家用清潔、廚衛(wèi)日用、3C家電十大類,所以在招商上也以這幾類產(chǎn)品商戶為主,而核心目標(biāo)人群是年人均可支配收入2000~5000美元的消費(fèi)者?!扒捌?,駝小鈴的自有品牌銷售量占總體的一半左右,步入正軌后,這項(xiàng)占比將縮至20%-30%。”李俊翔告訴一起惠,在國內(nèi)市場的整體戰(zhàn)略方針上,駝小鈴將以打磨團(tuán)隊(duì)、開發(fā)產(chǎn)品、整合供應(yīng)鏈資源為核心,形成具有跨國落地執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)模板,為全球化進(jìn)程打下基礎(chǔ)。海外:依托社交媒介將線下流量線上化相比中國最多可以分銷3級的制度,海外市場對于駝小鈴而言似乎有更大的空間。李俊翔稱,海外國家對市場制度的規(guī)定開放性更高一些,所以整體裂變速度也會比國內(nèi)的更快一些。另外,一些新興市場的商業(yè)形態(tài)和中國比有十幾年的延遲,在中國很多不太可行的獲取流量的方式在海外都是可行的,比如發(fā)傳單?!跋鄬τ谥袊墨@客成本,海外整體會低很多。”“就南亞而言,人均工資一般為國內(nèi)的三分之一至五分之一,整體收入偏低,同時(shí)巴基斯坦的人均GDP達(dá)1600美金?!崩羁∠枵f道。而在2017年,中國的人均GDP已經(jīng)達(dá)到5.9萬元。這也造就了未來幾年的機(jī)遇將是在大消費(fèi)出海,因?yàn)橹袊鳳C和移動互聯(lián)網(wǎng)黃金20年已過,未來電商的藍(lán)海將是在這些擁有人口紅利和增長潛力的市場。所以,駝小鈴將會利用已有的資源優(yōu)勢和新的模式打開海外市場。第一,把線下資源線上化。此前,騏茂電商線下已經(jīng)有一萬三千多家商家利用平臺SaaS技術(shù)加供應(yīng)鏈體系,將其店鋪分享到whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介,或者商家自己的客戶群里面進(jìn)行傳播。第二,一些本身就依托于whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介賣貨的人群,如網(wǎng)紅,駝小鈴會和他們合作,并將其發(fā)展成為平臺的小B店主。第三,全面開啟“開疆鐵軍人才培養(yǎng)計(jì)劃”,針對海外市場的國家,在國內(nèi)將各國留學(xué)生等人才進(jìn)行專業(yè)的社交電商培訓(xùn),并由他們回國賦能當(dāng)?shù)厥袌鰳I(yè)務(wù)。形成海外當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì),海外來自O(shè)PPO,VIVO,華為等海外公司的華人管理團(tuán)隊(duì),及中國總部及外派的團(tuán)隊(duì)融合的中外聯(lián)合團(tuán)隊(duì)。針對上游的B端,騏茂電商以前更多以采購或者一件代發(fā)的形式合作。“隨著駝小鈴項(xiàng)目的不斷推進(jìn),公司會開放給越來越多的第三方賣家,讓他們以入駐的形式呈現(xiàn),真正幫助商家做到私域流量運(yùn)營,提升銷售和復(fù)購頻次?!崩羁∠枵f道。一起惠了解到,2018年,騏茂電商在南亞的GMV已經(jīng)超過2億。李俊翔稱,今年,騏茂電商將更加強(qiáng)調(diào)營收而不是簡單的GMV,通過上述社交玩法,預(yù)計(jì)今年駝小鈴將在海內(nèi)外沉淀三百萬至四百萬的用戶,5年時(shí)間店主數(shù)量突破1200萬,會員用戶超1億。開啟跨國社交3.0時(shí)代從傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)進(jìn)入商超,再到具有中央流量屬性的電商平臺,賣方的成本都在逐步上升?!芭c此同時(shí),電商發(fā)展也經(jīng)歷了1.0、2.0、3.0時(shí)代?!崩羁∠枵f道。1.0時(shí)代定義為傳統(tǒng)的電商發(fā)展階段,類似于淘寶天貓和京東平臺靠流量批發(fā)做零售生意的邏輯。十幾年前,在電商市場發(fā)展較為粗放的時(shí)候,這個(gè)邏輯是成立的,而南亞目前還處于這個(gè)階段,這也是騏茂電商旗下B2C平臺Cheezmall為什么可以靠自然流量支撐的原因。2.0時(shí)代定義為利用社交媒體流量做分享和交易的階段,這個(gè)階段興起了很多像拼多多,有贊商城這樣的平臺。這個(gè)階段,騏茂電商旗下B2B2C平臺Shoplus則開辟了南亞社交電商的先河,并一舉成為Top1。3.0時(shí)代有幾個(gè)新的邏輯,平臺不再是單純地利用線上流量做社交電商裂變,而是通過各種方式去把線下傳統(tǒng)商業(yè)的流量轉(zhuǎn)移到社交電商的流量池中進(jìn)行變現(xiàn),形成商戶的私域流量,并且將市場費(fèi)用也轉(zhuǎn)移到裂變成本中,剔除廣告中間商,從而做“到取之于民用之于民”。李俊翔稱,真正意義上的S2B2C模式是去鏈接很多的B,而不是利用個(gè)體C去裂變,3.0時(shí)代會讓平臺系統(tǒng)更加正規(guī)化地運(yùn)營,無數(shù)的小b、大B將和傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)進(jìn)行結(jié)合。基于此,駝小鈴對未來三年有了初步計(jì)劃:2019年,主打巴基斯坦和孟加拉國;2020年,尼泊爾,斯里蘭卡,印度等南亞五國;2021年,主打泰國,緬甸,越南等東南亞國家及迪拜等中東國家;2022年,主打非洲和拉美部分國家,實(shí)現(xiàn)真正全球化進(jìn)程。
2019-05-21 09:07:52817 次
開車進(jìn)入某個(gè)百貨商場地下車庫,手機(jī)立刻向你推薦了想買的衣服。于是,你到商場里徑直走進(jìn)了這家店,可剛剛進(jìn)來的你不想這么著急做決定,加過導(dǎo)購的企業(yè)微信便離開了。隨后,每在商場里使用一次微信支付,支付成功頁面總會再推薦給你一個(gè)正想買的東西,或者優(yōu)惠信息。當(dāng)你離開商場的時(shí)候,再次收到了進(jìn)來時(shí)想買的衣服的優(yōu)惠券……一切就好像有人比你自己更了解你來商場的所有需求。這樣的情景,天虹百貨已經(jīng)可以做到了。去年4月,天虹就與騰訊聯(lián)合成立了智能零售實(shí)驗(yàn)室,此前共同研發(fā)的產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用于了超市等其它業(yè)態(tài),如今百貨行業(yè)的數(shù)字化解決方案又是一次新的成果展示。日前,微信支付與天虹、企業(yè)微信共同發(fā)布了首個(gè)針對百貨業(yè)態(tài)的數(shù)字化解決方案,通過微信的產(chǎn)品與連接能力,為門店、導(dǎo)購和顧客等與百貨行業(yè)相關(guān)的群體提供個(gè)性化、精細(xì)化的營銷和基礎(chǔ)能力支持。在由線上商城、導(dǎo)購加顧客微信等構(gòu)成的百貨數(shù)字化1.0的基礎(chǔ)上,百貨數(shù)字化2.0將從四個(gè)方面對行業(yè)進(jìn)行改造。以天虹百貨為例:(1)私域流量一方面,基于企業(yè)微信與微信互通的功能,品牌商導(dǎo)購可以用企業(yè)微信添加顧客微信,讓顧客同時(shí)成為天虹和品牌的會員,實(shí)現(xiàn)會員數(shù)據(jù)的繼承、不流失。另一方面,借助企業(yè)微信,天虹與品牌方打通后臺,讓天虹1800萬數(shù)字化會員成為與品牌共享的私域流量,支持跨品牌引流?!皵?shù)據(jù)分析”是微信支付的專長之一。在天虹已經(jīng)在企業(yè)微信上搭建“會員管理”應(yīng)用的前提下,導(dǎo)購可以在企業(yè)微信工作臺中查看會員基礎(chǔ)信息和其消費(fèi)行為畫像,為顧客添加標(biāo)簽等,還可以一對一與消費(fèi)者溝通,邀請開卡、發(fā)放優(yōu)惠券等。(2)增量銷售建立小程序商城的品牌可以實(shí)現(xiàn)線上線下商品同款同價(jià)同步更新,解決斷色缺碼、庫存積壓的問題。線上店鋪可以實(shí)現(xiàn)跨店、跨商圈、跨城市銷售,百貨到家、百貨拼團(tuán)、社群運(yùn)營等玩法也可以為顧客帶來新的消費(fèi)和溝通形式,帶來更多增量。此外,天虹的營銷不再拘泥于商城內(nèi)。借助微信支付的能力,天虹可向門店周圍3~5公里的顧客發(fā)放優(yōu)惠券、利用購物場景與停車場景等聯(lián)動,針對性地推送品牌優(yōu)惠及活動等,提高營銷優(yōu)惠的精準(zhǔn)度和轉(zhuǎn)化率。(3)智慧運(yùn)營基于人臉識別技術(shù)和AI智能算法,品牌商可對門店的陳列進(jìn)行精準(zhǔn)管理,實(shí)時(shí)查看導(dǎo)購陪同顧客時(shí)長、接待人數(shù),管理導(dǎo)購的工作狀態(tài),實(shí)時(shí)洞察店鋪的客流和顧客購物動線,清楚地知道到店客群、顧客偏好、最終選擇,以改進(jìn)經(jīng)營。也可以借此節(jié)省人力,實(shí)現(xiàn)一個(gè)人同時(shí)管理多個(gè)店鋪。(4)生態(tài)連接從應(yīng)用層面,由天虹和騰訊共同開發(fā)的解決方案是SaaS產(chǎn)品,不僅可以用于百貨系統(tǒng)內(nèi)的店鋪,同樣可以接入品牌街店,幫助品牌商快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。從產(chǎn)品邏輯上,整套數(shù)字化百貨解決方案都是通過連接微信的基礎(chǔ)功能達(dá)到更好的效果,包括增加消費(fèi)者的觸達(dá)、消費(fèi)者服務(wù),以及提供更流暢且可以管理的消費(fèi)者溝通。天虹相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,隨著網(wǎng)購和購物中心迅速發(fā)展,百貨的門店客流正在減少,百貨品牌配置同質(zhì)化,顧客忠誠度低,傳統(tǒng)宣傳模式效率低,場地及人力成本也在不斷上漲;而品牌方也面臨著諸多痛點(diǎn),包括流量獲取成本越來越高,人貨匹配度低,店員對顧客的服務(wù)時(shí)間只限制在顧客到店時(shí),會員數(shù)據(jù)分散無法集中管理并運(yùn)營好私域流量等。而這些,都需要數(shù)字化來解決。天虹數(shù)字化經(jīng)營中心總經(jīng)理譚曉華以“連接貨”的環(huán)節(jié)說明了天虹數(shù)字化解決方案的可操作性:面對數(shù)字化能力很強(qiáng)的品牌商,天虹開放API,把貨庫存全部實(shí)時(shí)對接共享;面對數(shù)字化能力一般,有線上電商運(yùn)營能力的品牌,天虹支持一鍵搬家;針對完全沒有數(shù)字化的品牌,天虹會在導(dǎo)購后臺開放一個(gè)入口,做很簡單的快速數(shù)字化錄入和銷售。對于該方案的可復(fù)制性,她表示,天虹已經(jīng)成立了一個(gè)科技公司,用來做技術(shù)共享輸出。“我相信在天虹試用幾個(gè)月之后,這套解決方案中的內(nèi)容都可以輸出給百貨業(yè)的同行,他們用這個(gè)工具的時(shí)候,只需要做最簡單最底層的連接就好了,比如開通企業(yè)微信、開通微信支付。不過在大家都用類似的系統(tǒng)時(shí),運(yùn)用工具的能力至關(guān)重要,決定不同的運(yùn)營結(jié)果。”微信相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,微信支付作為騰訊智慧零售的四大工具之一,能力是面向全行業(yè)統(tǒng)一開放的,包括天虹在內(nèi)的所有商家都可以用這些能力去打造自己相關(guān)的解決方案。而不止微信支付、企業(yè)微信,整個(gè)微信和騰訊生態(tài)也都是對外開放的。企業(yè)微信產(chǎn)品部高級行業(yè)總監(jiān)陸昊這樣總結(jié)微信在解決方案中的價(jià)值點(diǎn):第一,提供“連接”。騰訊的生態(tài),特別是微信,對自己的定位是助力工具和助推系統(tǒng),大量的能力是通過接口開放,讓合作伙伴能基于場景、基于行業(yè)把整套百貨數(shù)字化解決方案完成。第二,明確場景。這套能力放在其它行業(yè)會怎樣?保險(xiǎn)行業(yè)、汽車4S店等,顯然也會迸發(fā)出新的價(jià)值和亮點(diǎn)。因此,微信在每個(gè)行業(yè)都找到像天虹這樣的頭部用戶完成共創(chuàng)。對應(yīng)的,他們也可以反饋出行業(yè)的洞察、行業(yè)的理解和明確的場景,再與微信一起輸出對行業(yè)的價(jià)值。第三,生態(tài)共建。騰訊專注于做連接,雖然沒能力把各行各業(yè)通吃,但會和每個(gè)行業(yè)的生態(tài)合作伙伴共建生態(tài),共建數(shù)字化未來。一起惠了解到,騰訊已經(jīng)為各行各業(yè)轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備了七大工具:公眾號、小程序、微信支付、社交廣告、企業(yè)微信、騰訊云和安全管理。相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,騰訊的不同產(chǎn)品部會根據(jù)不同的行業(yè)來評估自己可以體現(xiàn)何種能力,再進(jìn)行各產(chǎn)品部的內(nèi)部溝通和協(xié)作,整合一些產(chǎn)品來服務(wù)客戶,但各個(gè)產(chǎn)品的側(cè)重點(diǎn)不同?!捌髽I(yè)微信會促進(jìn)管理能力的提升,微信支付會促進(jìn)面向C端流量能力的轉(zhuǎn)化等,會有不同維度的體現(xiàn)?!庇行袠I(yè)人士指出,微信為零售行業(yè)提供的基礎(chǔ)能力更像是一堆木頭,但零售商其實(shí)需要的是桌子柜子,這之間就需要一些木匠的角色。而類似于天虹、有贊等技術(shù)輸出方起到的正是“木匠”這樣的作用。有百貨行業(yè)高管指出,目前零售行業(yè)在數(shù)字化方面的探索分為幾種:(1)品牌級解決方案,主要形式是部分頭部品牌直接在微信生態(tài)內(nèi)構(gòu)建自己的解決方案,需要品牌本身有很強(qiáng)的運(yùn)營能力;(2)互聯(lián)網(wǎng)巨頭試圖幫助零售實(shí)體完成數(shù)字化升級,但基本都處于起步階段。因此,行業(yè)中確實(shí)需要一個(gè)完整可復(fù)制的解決方案,為整個(gè)行業(yè)提供幫助?!鞍儇浀耐幸庾R上沒有超市同行那么先進(jìn),大部分同行并沒有那么快感知到壓力,而且也不太知道要怎樣去行動,基本現(xiàn)狀是動力不足且能力不足?!蹦嘲儇洈?shù)字化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人指出,在行業(yè)內(nèi)部看來,一套解決方案的可操作性和開放程度非常重要?!耙阅尘揞^扶持的百貨企業(yè)為例,其數(shù)字化改造僅停留在App內(nèi)部,既沒有對外復(fù)制的能力,又沒有與合作的巨頭形成打通,實(shí)際上并不是真正的數(shù)字化?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人指出,百貨本質(zhì)上是一個(gè)平臺業(yè)務(wù),其數(shù)字化解決方案應(yīng)該是以服務(wù)平臺內(nèi)商家為準(zhǔn),因此,判斷數(shù)字化解決方案的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是讓百貨中的商家、品牌的價(jià)值最大化,而非平臺受益。
2019-05-14 09:20:26660 次
4月22日消息,糖豆廣場舞完成C輪融資,該輪融資由、IDG資本投資。億邦動力網(wǎng)了解到,該輪投資方IDG技術(shù)創(chuàng)業(yè)投資基金又稱IDG資本,創(chuàng)始于1992年,在中國進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資活動,是最早進(jìn)入中國的外資投資基金。在近10年中,IDG資本重點(diǎn)布局企業(yè)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、文化娛樂三個(gè)板塊,企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域從B2B交易市場、大數(shù)據(jù)與云服務(wù)、SAAS企業(yè)服務(wù)軟件到安全都有涉獵,投出了包括找鋼網(wǎng)、金山云、百分點(diǎn)、AppAnnie、云測、紛享逍客、商湯科技、Everstring、Sensetime、同盾科技、梆梆安全等。
一起惠2019-04-23 09:44:57436 次
4月2日消息,一起惠獲悉,智慧商業(yè)服務(wù)提供商微盟集團(tuán)今日晚間在香港聯(lián)交所發(fā)布公告稱,今天,騰訊通過其子公司THLHLimited購入微盟集團(tuán)96,820,000股已發(fā)行普通股。加上此前TencentMobilityLimited已對微盟集團(tuán)持有58,665,000股(持股約2.92%),騰訊目前共計(jì)持有微盟集團(tuán)155,485,000股,持股比例7.73%成為微盟集團(tuán)第二大股東。一起惠了解到,微盟集團(tuán)于2019年1月15日在香港主板上市,目前是中國領(lǐng)軍的中小企業(yè)云端商業(yè)及營銷解決方案提供商,同時(shí)也是中國領(lǐng)軍的騰訊社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺中小企業(yè)精準(zhǔn)營銷服務(wù)提供商。微盟集團(tuán)公布2018年度首份業(yè)績公告顯示,2018年實(shí)現(xiàn)營收8.65億元人民幣,同比增長62%;經(jīng)調(diào)整凈利潤為5083.8萬元,同比增長355.3%;經(jīng)調(diào)整盈利7300萬元人民幣,同比增長213.1%。目前微盟擁有兩大核心主營業(yè)務(wù)——SaaS和精準(zhǔn)營銷,去年其中SaaS產(chǎn)品營收3.47億元人民幣,同比增長32.1%;精準(zhǔn)營銷業(yè)務(wù)去年毛收入達(dá)到了24.93億元人民幣,同比2017年增167%。
一起惠2019-04-03 09:57:10329 次
4月1日消息,有贊面向商家和消費(fèi)者發(fā)布了一份關(guān)于消費(fèi)分期業(yè)務(wù)的調(diào)研問卷,并展示了一份有贊消費(fèi)分期的產(chǎn)品內(nèi)測截圖。在商品支付界面,除了微信支付和銀行卡支付方式,新增了一個(gè)“分期支付”選項(xiàng),支持消費(fèi)者分若干次完成商品全額支付。以一款價(jià)值1188元的項(xiàng)鏈為例,消費(fèi)者可以選擇分3期、6期、9期、12期支付,每期需要還款金額相應(yīng)為396元、203元、138.7元、106.5元。值得注意的是,在該產(chǎn)品內(nèi)測界面底部有一行提示:分期支付由有贊聯(lián)合海爾消費(fèi)金融提供。除此之外,有贊未對該業(yè)務(wù)做更多解釋。據(jù)了解,早在2018年5月,創(chuàng)始人白鴉就曾提到有贊將上線小貸業(yè)務(wù),涉足互聯(lián)網(wǎng)金融。這次的商家調(diào)研,似乎是在兌現(xiàn)一年前的承諾。有贊內(nèi)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,雖然有贊已經(jīng)擁有多個(gè)支付牌照,但消費(fèi)分期業(yè)務(wù)會與有實(shí)力的金融機(jī)構(gòu)合作,同時(shí)歡迎金融機(jī)構(gòu)溝通協(xié)作。業(yè)內(nèi)人士分析,有贊在與中國創(chuàng)新支付合并后,在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)上會有一定的合規(guī)基礎(chǔ),不過消費(fèi)分期業(yè)務(wù)在政策上監(jiān)管更加嚴(yán)格,有贊需要解決的問題也必然更為復(fù)雜。公開資料顯示,有贊是為一家零售SaaS(軟件即服務(wù))公司,主要面向零售商家提供完整的移動電商解決方案,已連續(xù)發(fā)布有贊微商城、有贊零售、有贊餐飲、有贊美業(yè)等SaaS軟件產(chǎn)品和“有贊云”服務(wù)等。截至2018年底,有贊微商城累積注冊商家超過442萬。
一起惠2019-04-02 09:11:21365 次
3月28日,由新經(jīng)濟(jì)100人主辦的“2019年CEO峰會”在京舉辦,托比網(wǎng)作為特邀媒體全程參與。會上,匯通達(dá)總裁徐秀賢先生就“下沉市場怎么打”問題對話主持人紅杉資本中國基金合伙人劉星。會上,匯通達(dá)總裁徐秀賢就農(nóng)村市場的經(jīng)濟(jì)特征提出“淺海理論”,并對下沉市場的分層切入作出敏銳判斷,最終認(rèn)為農(nóng)村市場的多樣化與差異化是思考未來農(nóng)村電商發(fā)展格局的出發(fā)點(diǎn)。為深入體會,托比網(wǎng)進(jìn)行了一定編排,還原對話形式如下:主持人:您從什么時(shí)候開始注意到這個(gè)市場?當(dāng)時(shí)為什么要選擇做這個(gè)市場?這個(gè)市場的客戶群體,無論B還是C,與北、上、廣、深、杭或者二線省會城市有何顯著特征?徐總:匯通達(dá)是一家農(nóng)村電商的平臺型企業(yè),我們真正做這個(gè)項(xiàng)目是在2012年,到現(xiàn)在已經(jīng)八年左右了。但關(guān)注農(nóng)村這件事會更早,我們的核心團(tuán)隊(duì)至少有20年以上時(shí)間跟農(nóng)村打交道。后來之所以做鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商,也是基于當(dāng)時(shí)認(rèn)為,城市電商已經(jīng)沒有太大的機(jī)會了,我們要去做農(nóng)村市場。當(dāng)時(shí)(2012年)對農(nóng)村有幾個(gè)這樣的感覺:1)農(nóng)村市場的確很大。有6到7億人口,10萬億級的消費(fèi),但是并不好做,它是大海,但是個(gè)淺海,這是跟城市不太一樣的地方。2)農(nóng)村市場是淺海,但五顏六色。一方面,地域消費(fèi)的差異性特別大,比如,沿海和內(nèi)陸、東部和西部、南邊和北邊、一個(gè)市的這個(gè)縣和那個(gè)縣等等差異非常大,就跟中國的方言一樣差異很大。另一方面,農(nóng)村市場的消費(fèi)有一個(gè)很大的特點(diǎn)就是非標(biāo)品。3)農(nóng)村市場是比較原生態(tài)。從消費(fèi)者角度來看,一方面,他們的消費(fèi)信賴熟人,熟人經(jīng)濟(jì)非常明顯,另外是就近消費(fèi),比如先買后付,對貨物比較看重等等,這個(gè)是和城市不太一樣的地方。那么我們當(dāng)時(shí)是怎么做這件事呢?其實(shí)想的方法也不少,也遇到了各種挑戰(zhàn)。1)我們認(rèn)為,簡單把城市市場好的模式復(fù)制過來,不是說不能做,而是效率各方面都會有一定的問題,傳統(tǒng)的城市電商模式、城市連鎖模式簡單的嫁接到農(nóng)村并不適合。2)下沉市場的層級化問題。縣城一級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級、村一級,究竟從哪一級進(jìn)去,我們當(dāng)時(shí)認(rèn)為,如果定位到縣城,那么輻射到村里還是太遠(yuǎn),定位到村級感覺太小,客戶規(guī)模價(jià)值太小,最好的規(guī)模是體現(xiàn)在鎮(zhèn)級,我們中國大概有4萬多個(gè)鎮(zhèn),四五十萬個(gè)村,每個(gè)村1.5—2萬人口,覆蓋范圍10—20平方公里,是一個(gè)消費(fèi)中心,像北京的王府井、南京的新街口,規(guī)模成本比較好。3)城鄉(xiāng)的資源,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻老婆店的資源是非常寶貴。一是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民比較信任,二是他們經(jīng)營成本很低,三是他們屬于野蠻生長、草根生長,自驅(qū)成長的動力很強(qiáng)。如果這種資源能整合利用,就會對整個(gè)農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)組織起到“從上到下的水龍頭、從下到上的路由器”的關(guān)鍵作用。以上三點(diǎn)是我們當(dāng)時(shí)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的判斷。后來我們想有沒有一種可能,把這樣一種有價(jià)值的資源通過一種好的方式進(jìn)行整合起來并加以改造并利用好,所以就誕生了現(xiàn)在匯通達(dá)的“平臺+夫妻店”電商模式,用曾鳴教授的話講就是S2B2C的模式。經(jīng)過這幾年的發(fā)展,已經(jīng)覆蓋了20多個(gè)省,在17800個(gè)鎮(zhèn)里面,覆蓋了超1萬家夫妻老婆店,算是找到了在下沉農(nóng)村市場過程中屬于我們自己的一種方法。主持人:剛才您提到“淺海”,站在投資人角度來講,是不是可以理解成鄉(xiāng)村客戶的經(jīng)濟(jì)價(jià)值相對來講會比較少一點(diǎn),是不是可以認(rèn)為這就是為什么匯通達(dá)要做品類擴(kuò)充,從“5+賦能”到“5幫富農(nóng)”不斷迭加升級服務(wù),之間的邏輯是怎樣的?徐總:如果把農(nóng)村放到鎮(zhèn)這個(gè)角度來看,就是一個(gè)池塘,夫妻店雖然在熟人和成本方面有很大的優(yōu)勢。但短板也很明顯,資源太少,自我提升的機(jī)會也少。我們認(rèn)為,第一步從組織形式上把他們連起來,把這些零散店變成會員制店,把那些接地氣、受歡迎的地方讓他們接著做。對于那些不足地方,比如在思想層面(意識層面)、資源層面、供給層面等,因?yàn)樗麄円蚕胱龌ヂ?lián)網(wǎng),也想用線上+線下的方式做農(nóng)村生意,但他們自身沒有能力做到,沒有辦法實(shí)現(xiàn)。所以根據(jù)他們的特點(diǎn),匯通達(dá)提供了5+賦能服務(wù),+互聯(lián)網(wǎng),+金融,+供應(yīng)鏈等等,把他們的短處能夠很好的進(jìn)行彌補(bǔ),也就把線上店和線下店結(jié)合了起來,我們通過賦能,要去打造一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化、服務(wù)化、生態(tài)化”的農(nóng)村生存的電商平臺,使其不光具有線上+線下功能,還有供銷社+郵政局的綜合服務(wù)能力,能力提高以后,我們發(fā)現(xiàn)不能光從上到下滿足農(nóng)民需要,也要去考慮農(nóng)民家里有什么資源,幫助他們?nèi)シ聪蚪?jīng)營。關(guān)注農(nóng)民家庭要什么和有什么,這樣做也會和農(nóng)民的黏度更好。于是我們后來有了“富農(nóng)”計(jì)劃,幫助農(nóng)民家庭的資源變現(xiàn),幫農(nóng)民掙錢。簡單的說,當(dāng)這些黏度很高的時(shí)候,下一步對農(nóng)村數(shù)字化改造會有很大的好處。主持人:徐總,您的覆蓋已經(jīng)很廣了,2.2萬個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)覆蓋1.7萬個(gè),您的品類也已經(jīng)非常豐富,那么,對于這樣一個(gè)市場而言,終局到底是不是贏家通吃?還是這個(gè)市場是有可能百花齊放的?徐總:我們自己也在探討,未來五年、十年會是一個(gè)什么樣格局。三五年前,農(nóng)村是很安逸的,你看這幾年就有了很大的變化。我們現(xiàn)在有這樣幾個(gè)判斷:1)農(nóng)村市場的用戶群類很多。小B用戶群、大C用戶,小C的用戶,還有專門做種植、養(yǎng)殖的合作社、大農(nóng)戶等等,以后肯定會差異化,會出現(xiàn)專門服務(wù)某一類的公司。2)有的可能成為平臺模式,有的可能成為網(wǎng)紅的模式,以及其余的模式等等。3)有的可能是全國性的組織下沉,也有可能是地方性的組織,全國性的組織和地方性的組織可能會并存,這是第三種可能。4)不管怎么變化,有一點(diǎn)是可以明確的,就是線下往線上融合,線上往線下融合,這可能是個(gè)大的趨勢。我們總體上認(rèn)為,農(nóng)村之所以誕生多樣化的可能性,主要還是市場太大,角色很多,差異化也比較大,這種情況下怎么去定位,關(guān)鍵要把自己的模式找好了,就都有一定的生存空間,不一定像城市市場那樣,一家做大,就沒有老二、老三,農(nóng)村至少會有好幾家。主持人:感謝徐總!是非常包容的,不知道今天來的有沒有創(chuàng)業(yè)者,提到這個(gè)市場還是很有機(jī)會的。據(jù)托比網(wǎng)了解,匯通達(dá)電商平臺于2012年上線,母公司匯通達(dá)網(wǎng)絡(luò)股份有限公司于2010年12月在江蘇南京注冊成立,是國內(nèi)第一家以“平臺+鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店”為樞紐,深耕縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的S2B2C農(nóng)村電商服務(wù)平臺。作為一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司來講,目前累計(jì)融資額度達(dá)到63億元,估值200億元人民幣。2018年初匯通達(dá)的戰(zhàn)略目標(biāo)也進(jìn)行相應(yīng)升級:從“5+賦能”服務(wù)到“5幫富農(nóng)”生態(tài)服務(wù)。這兩者之間差別就在于服務(wù)對象的擴(kuò)大、服務(wù)能力的拓展、服務(wù)目的的升華。并在年初接受了阿里巴巴45億元人民幣投資。從經(jīng)營模式上來講,阿里云、匯通達(dá)將會構(gòu)建一套專屬匯通達(dá)會員店的供應(yīng)鏈服務(wù)體系,也稱作是專為夫妻老婆店服務(wù)的原生平臺架構(gòu)。阿里云、菜鳥物流、阿里金融、新零售系統(tǒng)等一系列服務(wù)為匯通達(dá)的發(fā)展起到了堅(jiān)實(shí)的底層技術(shù)架構(gòu)支撐;與此同時(shí),藍(lán)海拍檔類似于匯通達(dá)招募的鄉(xiāng)鎮(zhèn)督導(dǎo)員,主要負(fù)責(zé)會員店的開拓、店員培訓(xùn)以及門店智慧零售系統(tǒng)的推廣、安裝及使用。另外,藍(lán)海拍檔還有一個(gè)重要的作用就是充當(dāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)熟人經(jīng)濟(jì)的“情感聯(lián)絡(luò)員”。我們會認(rèn)為這種做法的核心是“深度賦能”。通過這種賦能方式,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員店打造成“造血機(jī)”功能同時(shí),也更好的“完成了農(nóng)村資源上行,滿足農(nóng)民需求品下行”的農(nóng)村生態(tài)服務(wù)者角色。根據(jù)對匯通達(dá)的業(yè)務(wù)打法分析,以下有五點(diǎn)經(jīng)營農(nóng)村電商的建議:第一,尋找農(nóng)村產(chǎn)業(yè)流通關(guān)節(jié)點(diǎn)夫妻店是電商平臺植根鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的核心環(huán)節(jié)和立足點(diǎn)。宜:要自建專屬的門店SaaS系統(tǒng),利用夫妻店天生自帶流量特性,將碎片化訂單進(jìn)行線上數(shù)據(jù)化的價(jià)值再造,盤活存量訂單資產(chǎn),推動小店進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。忌:翻牌、加盟、合資夫妻店,與夫妻店/經(jīng)銷商合資跑流水,充當(dāng)經(jīng)營業(yè)績,拿到資本市場去圈錢。第二,懂農(nóng)村流通經(jīng)濟(jì)的核心團(tuán)隊(duì)TOB是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地執(zhí)行的一種具體商業(yè)模式,與TOC考慮拉新創(chuàng)流量的做法不同之處在于,怎么樣更好的將原有產(chǎn)業(yè)鏈條上的存在者用互聯(lián)網(wǎng)化手段進(jìn)行降本提效的武裝,是對存量經(jīng)濟(jì)的磨合。第三,合伙鄉(xiāng)村中的新農(nóng)人這里的新農(nóng)人主要是指既懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)又是當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)熟人經(jīng)濟(jì)中的關(guān)鍵人。對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司來講,這一點(diǎn)相對來說較難尋找,但好在隨著國家及相關(guān)企業(yè)不斷推動的鄉(xiāng)村電商人才培養(yǎng)計(jì)劃,新一批的互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)人也正在出現(xiàn)。第四,要有流量思維一方面,合作電商巨頭。上面我們提到,TOB解決的是存量經(jīng)濟(jì)問題,而存量經(jīng)濟(jì)的流通規(guī)模增長最終取決于下游消費(fèi)端的消費(fèi)頻率,這一點(diǎn)只有與知名電商巨頭合作才能在短時(shí)間起到效果;另一方面,要及時(shí)運(yùn)用新的流量玩法,比如社交經(jīng)濟(jì)、粉絲經(jīng)濟(jì)等。第五,政府合作中國鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)歷來發(fā)生大的變革都是由政府政策所支持、并加以引導(dǎo)的結(jié)果。要踴躍的同政府進(jìn)行項(xiàng)目合作,共建、共擔(dān)、共享振興鄉(xiāng)村路上的坎坷與果實(shí)。
一起惠2019-04-01 09:36:25863 次
“2010年錯(cuò)過淘寶,2013錯(cuò)過天貓,2018還會錯(cuò)過拼多多嗎?”這是移動電商CPS小程序服務(wù)平臺“進(jìn)寶聯(lián)盟”官網(wǎng)的宣傳語。進(jìn)寶聯(lián)盟是一個(gè)基于淘客模式的SaaS服務(wù)商,它的業(yè)務(wù)集中于幫助客戶更好地在微信生態(tài)內(nèi)進(jìn)行電商CPS分銷,形式為定制化小程序。其中,499元/年的定制小程序可以直連拼多多、京東和蘑菇街三大電商平臺的官方聯(lián)盟,無損獲得返傭;而1180元/年的定制小程序則能提供更豐富的互動營銷工具。多熱點(diǎn)堆積而成的電商CPS工具能否真正展現(xiàn)出聚合的實(shí)力?進(jìn)寶聯(lián)盟在推廣上又有著怎樣獨(dú)特的技巧?微信端的店鋪“多多客”在淘寶客的黃金年代,一個(gè)淘客只要肯花時(shí)間就一定會有收獲。2011年,阿里媽媽分發(fā)的推廣者傭金為15億,這一數(shù)字到2016年增至102億。而隨著2017年淘寶聯(lián)盟新規(guī)出臺,微信、QQ對淘客鏈接的多輪封殺,淘寶客的主力軍正在變換形態(tài),店鋪淘客漸漸興起。店鋪淘客,即利用搜集上傳軟件在淘寶聯(lián)盟里搜集帶有傭金的商品,經(jīng)篩選過濾后上傳到自己的店鋪,在上架的同時(shí)自行根據(jù)商品行情去做價(jià)格區(qū)分,最終加價(jià)、平價(jià)或降價(jià)出售。其依靠淘寶對新品的7天免費(fèi)流量扶持政策,把自己的商品推廣出去,促使成交。客戶下單之后,店鋪淘客聯(lián)系聯(lián)盟的商家直接發(fā)貨給買家,確認(rèn)收貨之后獲取單子的傭金及差價(jià)。而那些已經(jīng)積累大量私域流量的大淘客,干脆自己搭建導(dǎo)購網(wǎng)站,智能拉取聯(lián)盟的推廣鏈接,做到對全聯(lián)盟商品的大包大攬。與此類似,京東、拼多多、美麗聯(lián)合等電商平臺的分銷客也已演化出這兩種不同形態(tài)。由于這些電商平臺推廣鏈接尚能在微信、QQ內(nèi)安全傳播,過去以微信、QQ群組為形式的優(yōu)惠商品推送機(jī)器人已經(jīng)逐漸從淘客轉(zhuǎn)為京東客或多多客。而與店鋪淘客對應(yīng)的則是微信生態(tài)內(nèi)的店鋪京東客/多多客。相比至少要開設(shè)淘寶店、簡單裝修,至多需要運(yùn)維一整個(gè)導(dǎo)購網(wǎng)站的店鋪淘客,店鋪京東客/多多客可以直接利用微信環(huán)境制作并上線自己的H5或小程序店鋪,通過社交的方式在微信生態(tài)內(nèi)傳播。以一款叫做“京多嚴(yán)選”的小程序店鋪為例。其店鋪裝修風(fēng)格整潔,既有細(xì)分類目區(qū),也有熱銷榜、9.9包郵區(qū)以及爆款推薦區(qū)等多個(gè)專區(qū),也支持通過搜索框搜索全聯(lián)盟商品,并自動轉(zhuǎn)化為推廣鏈接。此外,“京多嚴(yán)選”小程序也跟隨潮流地用上了簽到換積分、游戲奪寶等增強(qiáng)黏性和促進(jìn)轉(zhuǎn)化的營銷工具,還有著專門用來評論曬單的互動區(qū)。事實(shí)上,這款“京多嚴(yán)選”小程序正是由上文中提及的“進(jìn)寶聯(lián)盟”開發(fā),并被其作為案例推薦在進(jìn)寶聯(lián)盟的官方公眾號中。而“京多嚴(yán)選”不負(fù)它雜糅的名字,同時(shí)支持拼多多、京東和蘑菇街三家電商平臺,進(jìn)店消費(fèi)者可以獲得更大的購買自由度。這么看來,這似乎是一個(gè)功能完備、自動化程度高的CPS小程序店鋪,只需要靜靜等人購買就行了。但在“酒香也怕巷子深”的今天,怎么把自己的小程序店鋪推廣出去,也是一個(gè)繞不過去的問題。為此,進(jìn)寶聯(lián)盟還有一些新武器。推廣:花樣繁多最近兩年,內(nèi)容電商和社交電商是被廣為探索的電商新領(lǐng)地。淘寶頭條、淘寶直播等與電商平臺強(qiáng)綁定的形式自不必多說,小紅書、抖音等內(nèi)容社區(qū)也在不斷通過發(fā)掘內(nèi)容的力量接入商業(yè)。社交電商則通過社交分享的力量尋求裂變式推廣,在探索過程中也難免出現(xiàn)一些打擦邊球的小平臺和小企業(yè)。進(jìn)寶聯(lián)盟對于幫助自家小程序推廣的想法可能是:我全都要。在進(jìn)寶聯(lián)盟官網(wǎng)的資訊版塊,進(jìn)寶聯(lián)盟提供了許多營銷、引流、吸粉、活躍的文章指南,同時(shí)發(fā)布了諸如《推廣引流秘籍:利用小紅書精準(zhǔn)加客源》、《優(yōu)惠券小程序推廣軟文范例》、《如何打造個(gè)人品牌》等教學(xué)文章,引導(dǎo)客戶通過內(nèi)容的影響力增加小程序的觸達(dá)范圍。除了推廣方法論上的教學(xué),進(jìn)寶聯(lián)盟還為自己的小程序提供了社交電商的王牌武器──多級分銷。在進(jìn)寶聯(lián)盟年費(fèi)499元的產(chǎn)品案例“蜜蜂拼客”中,一起惠發(fā)現(xiàn)了升級代理的按鈕。用戶升級代理后即可通過邀請碼發(fā)展自己的分銷下級代理。有意思的是,“蜜蜂拼客”不需要花錢即可成為“代理”,只需9.9元即可成為“總監(jiān)”。代理與總監(jiān)的規(guī)則并無不同,區(qū)別在于對下級的提成率不同。從小程序里給出的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)來看,本人加上下設(shè)的三級代理,總共有四級。進(jìn)寶聯(lián)盟官方人員也向一起惠確認(rèn),本人不算,下設(shè)的分銷商確實(shí)共可有三級。工作人員還特別表示,如果不想要太多級,也可以在后臺設(shè)置減少級數(shù)。根據(jù)國家相關(guān)法律規(guī)定,本人→A→B屬正規(guī)的三級,返傭比例不能超過50%,超過三級涉嫌違法,而進(jìn)寶聯(lián)盟平臺定義的三級分銷則是本人→A→B→C的形式。為此,一起惠向律師進(jìn)行了咨詢,律師指出:認(rèn)定是否違法,除了分銷的層級,還應(yīng)當(dāng)分析商業(yè)模式中發(fā)展人員的行為表現(xiàn),因此就某商業(yè)模式是否違背法律的相關(guān)規(guī)定需要綜合判斷。業(yè)務(wù):劍走偏鋒在進(jìn)寶聯(lián)盟創(chuàng)立的一個(gè)小程序體驗(yàn)群中,每天都有不少新人進(jìn)入,共有將近1500個(gè)試用者集結(jié)于此。進(jìn)寶聯(lián)盟的代理也對一起惠表示,目前已經(jīng)有2000多個(gè)客戶在使用他們的產(chǎn)品。為了這些客戶,進(jìn)寶聯(lián)盟團(tuán)隊(duì)也想盡辦法做好“客戶成功”的工作。除了官網(wǎng)頁面有著極為詳細(xì)的教程,在QQ群內(nèi)也提供了不少有幫助的文檔。其中,一個(gè)名為“騙審范例”的文檔格外吸人眼球。原來,由于微信的審核機(jī)制,部分客戶的小程序申請無法獲得通過,隨之購買的功能便無法使用。針對這樣的情況,進(jìn)寶聯(lián)盟專程摸索出一種騙過審核的套路,以此幫助客戶繞過審核。除了分銷工具之外,進(jìn)寶聯(lián)盟也為有著私域流量基礎(chǔ)的傳統(tǒng)大淘客提供了功能完備的發(fā)單軟件。和小程序一樣,發(fā)單軟件可以直連拼多多聯(lián)盟官方,綁定多多客自己的推廣位,避免了上級抽傭。綁定QQ群組和微信群組后,發(fā)單軟件可以通過關(guān)鍵字導(dǎo)購,分享查券、鏈接查券等多種方式提供商品推廣,也能一鍵獲取300個(gè)實(shí)時(shí)熱銷商品向群組中廣播。此外,該發(fā)單軟件還能與公眾號綁定,通過公眾號問答自動返回商品鏈接,實(shí)現(xiàn)對話式商品推廣。在后臺,只需要發(fā)送訂單號,就可以直接查詢訂單狀態(tài)及返利情況。同時(shí),團(tuán)隊(duì)也會整理出發(fā)單軟件最齊全的功能介紹,在知乎等公共社交媒體傳播。一個(gè)小花絮是,這款發(fā)單軟件還內(nèi)置了VIP視頻解析引流功能,C端消費(fèi)者只需要分享各大平臺的VIP視頻到公眾號,即可自動解析成免費(fèi)的觀看地址。一起惠通過天眼查得知,進(jìn)寶聯(lián)盟屬于天津鴻蒙網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下品牌。進(jìn)寶聯(lián)盟的主頁除了剛剛提到的小程序和發(fā)單軟件,還有一個(gè)神秘的影視APP可供下載。用戶下載APP后發(fā)現(xiàn),這款名為“星語影院”的APP可以直接播放當(dāng)前主流視頻平臺的VIP視頻,緩沖的速度達(dá)到主流水準(zhǔn),和前述發(fā)單軟件中的視頻解析功能如出一轍。視頻播放前,能觀察到明顯的解析地址跳轉(zhuǎn)畫面。用戶只需要支付一個(gè)月6元的費(fèi)用,即可無限觀看。有意思的是,這款A(yù)PP還能通過升級為代理的方式獲得5折以下的代理價(jià)。不過,不管在商業(yè)模式上如何創(chuàng)新,通過侵犯知識產(chǎn)權(quán)和盜版的方式獲利從來都不被鼓勵。成功從淘寶客轉(zhuǎn)型京東客的阿樂(化名)告訴一起惠,在QQ、微信內(nèi)做京東、拼多多等騰訊系電商的CPS分銷項(xiàng)目,確實(shí)比以往有了更多便利性的工具。作為私域有流量基礎(chǔ)的淘客,阿樂更關(guān)心類似進(jìn)寶聯(lián)盟的發(fā)單軟件能夠提供哪些促轉(zhuǎn)化的工具,多多客的小程序和多級分銷在他看來則屬于“噱頭大于實(shí)際”?!坝叙ば缘挠肋h(yuǎn)不是小程序,不是商城,不是搜索框,而是信任關(guān)系和送上門來的良心推薦。”在阿樂看來,微信生態(tài)內(nèi)的小程序分銷商城最終還是會沉淀出自己的社群,可以認(rèn)作是一種通向目標(biāo)的工具手段。對于進(jìn)寶聯(lián)盟是否打法律擦邊球的問題,阿樂不予置評。他表示,用戶需求不一定永遠(yuǎn)是對的,如何把握分寸應(yīng)當(dāng)是每個(gè)平臺自己的事情。
一起惠2019-03-29 09:24:55669 次
3月26日消息,有贊公布2018年度業(yè)績。數(shù)據(jù)顯示,公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)額6.85億港元,同比增長229.3%;毛利2.31億港元,同比增加784.9%;電商GMV達(dá)330億元,同比增長88%。報(bào)告期內(nèi),中國有贊虧損約8.39億港元,主要原因是收購有贊集團(tuán)以來銷售及分銷開支、行政開支、攤銷無形資產(chǎn)及其他經(jīng)營開支增加,以及根據(jù)股份獎勵計(jì)劃授出獎勵股份所致。財(cái)報(bào)顯示,2018年新增商家服務(wù)分部的營業(yè)額約為5.03億港元,占集團(tuán)總營業(yè)額約73.5%;自第三方支付服務(wù)分部的營業(yè)額約為1.54億港元,占集團(tuán)總營業(yè)額約22.5%,同比加約12.4%。該增加主要是由于拓展現(xiàn)有第三方支付服務(wù)以及收購有贊集團(tuán)51%股權(quán)后業(yè)務(wù)增長所致。2018年,集團(tuán)一鳴神州及一般貿(mào)易業(yè)務(wù)正進(jìn)行戰(zhàn)略縮減。截至2018年底,一鳴神州的營業(yè)額約為16000港元,同比下跌約為99.7%;一般貿(mào)易的營業(yè)額約為2700萬港元,占集團(tuán)總營業(yè)額約4%,較減少約3800萬元,跌幅約為58.5%。而集團(tuán)銷售及分銷開支達(dá)到2.12億港元,同比增加792%。據(jù)悉,該項(xiàng)增長主要受商家服務(wù)及第三方支付的市場推廣開支及銷售雇員增加所致。報(bào)告稱,中國有贊的電商SaaS已經(jīng)商業(yè)化并慢慢踏入一個(gè)成熟的階段。為應(yīng)對市場的發(fā)展,公司希望可以服務(wù)更廣泛的用戶,從單一的商家服務(wù)拓展至整個(gè)行業(yè)生態(tài)體系。有贊方面表示,將重視技術(shù)對于商家的應(yīng)用,協(xié)助商家在業(yè)務(wù)端主動尋求技術(shù)支持,降低成本增加效率。同時(shí),公司希望能打通線上及線下,實(shí)現(xiàn)門店經(jīng)營內(nèi)容、范圍、人群全面升級。
一起惠2019-03-27 09:36:03354 次
阿里云的過去已為人熟知,但外界更關(guān)注阿里云的未來。3月21日,2019阿里云峰會在北京召開,這也是自去年11月阿里云新任總裁張建鋒上任后,首次對更名后的“阿里云智能”事業(yè)群進(jìn)行戰(zhàn)略解讀。單從觀感上講,這場以“十年”為題的發(fā)布會并沒有太多情感印記。在張建鋒的開場演講中,不論是回憶過去還是設(shè)想未來,這位曾經(jīng)的阿里巴巴CTO語調(diào)都沒有太多起伏。在他平實(shí)的敘述中,阿里云面向下一個(gè)十年的目標(biāo)、定位被逐一拋出:首先是進(jìn)一步增強(qiáng)阿里巴巴體系內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施“云化”的能力:目前阿里巴巴約有60%-70%的流量跑在阿里云的公有云上,還需要1-2年即可實(shí)現(xiàn)100%業(yè)務(wù)上云,最終完成由“阿里云”向“云上的阿里巴巴”的轉(zhuǎn)換。其次是在技術(shù)上加大投入。由達(dá)摩院在量子計(jì)算、機(jī)器智能、嵌入式芯片、數(shù)據(jù)庫等核心技術(shù)能力對阿里云提供支持,擴(kuò)大云的技術(shù)代差優(yōu)勢。以及劃定重點(diǎn)聚焦領(lǐng)域:新零售、新金融、數(shù)字政府。如同張建鋒示于外界的低調(diào),阿里云也從曾經(jīng)的高舉高打,變?yōu)橹饾u重新劃定邊界,甚至“后退一步”。在此次峰會中,張建鋒首次明確了阿里云的生態(tài)邊界:1、阿里云自己將不做SaaS,由合作伙伴來做。2、阿里云將實(shí)施“被集成”戰(zhàn)略,即:將行業(yè)解決方案的搭建、實(shí)施、復(fù)制交由合作伙伴,阿里云只承擔(dān)基礎(chǔ)設(shè)施(IaaS)、技術(shù)中間件(PaaS)、數(shù)據(jù)平臺(DaaS)層面的產(chǎn)品技術(shù)。阿里云確定的生態(tài)邊界:藍(lán)色部分的IaaS、技術(shù)中間件、DaaS層是要做的,橙色部門的業(yè)務(wù)PaaS層、SaaS層是不做的?!靶袠I(yè)第一”是阿里云在國內(nèi)云計(jì)算市場的顯著標(biāo)簽。翻看任意一份有關(guān)國內(nèi)公有云市場份額的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,阿里云都位居頭部。張建鋒也在演講中表示,阿里云在國內(nèi)公有云市場的份額占比,是第二名至第八名之和。但阿里云也在尋求增量,它要避免因?yàn)椤胺蓊~第一”的位置導(dǎo)致戰(zhàn)術(shù)上的懶惰。在阿里巴巴生態(tài)內(nèi)部,阿里云承載著愈加關(guān)鍵的角色。去年9月,阿里巴巴CEO張勇首次將阿里的商業(yè)價(jià)值定義為“阿里商業(yè)操作系統(tǒng)”,在該系統(tǒng)中,阿里云承擔(dān)著底層技術(shù)與系統(tǒng)基礎(chǔ)的角色,相當(dāng)于“阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體的技術(shù)底座”。競爭也在如影隨形。同一領(lǐng)域中,諸如華為、新華三、紫光等傳統(tǒng)IT廠商在基礎(chǔ)設(shè)施資源、集成渠道中積累頗深,而騰訊、百度這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,也在近兩年集中投入并且收效顯著:騰訊云在2018年收入達(dá)91億元,同比增長100%;百度云雖然在2018年只有33億元的營收,但它制定了2019年年入百億元的營收目標(biāo)。今年1月30日,阿里巴巴發(fā)布2019財(cái)年Q3財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,2018自然年阿里云營收規(guī)模達(dá)到213.6億元,首次突破200億大關(guān),目前已成為亞洲最大的云服務(wù)公司。以退為進(jìn)“細(xì)分領(lǐng)域有無數(shù)比我們懂得多的ISV(第三方應(yīng)用開發(fā)商),這種行業(yè)應(yīng)該是ISV引領(lǐng)我們,我們要往后退?!卑⒗镌浦悄苋蛏鷳B(tài)事業(yè)部總經(jīng)理沈濤對36氪表示。這種戰(zhàn)術(shù)上的后退實(shí)則是為了戰(zhàn)略上的前進(jìn)。此前,在阿里云推進(jìn)居然之家、銀泰等新零售標(biāo)桿項(xiàng)目時(shí),多采用打穿式做法,從底層云計(jì)算資源到上層SaaS應(yīng)用全部自行完成;但隨著行業(yè)客戶的擴(kuò)張,特別是遇到諸如汽車、醫(yī)療、教育等阿里巴巴不熟悉的行業(yè)時(shí),由于場景復(fù)雜、需求分散,實(shí)施起來成本就會極高。為此,阿里云將發(fā)展重心回歸至更具商業(yè)價(jià)值的底層技術(shù)、數(shù)據(jù)模塊,再通過合作伙伴的集成打包與渠道下沉,將觸角延伸至更多領(lǐng)域。即前文所述的“去SaaS、被集成”?!鞍⒗镌啤aaS’的舉措,就和房地產(chǎn)公司宣布自己不做建材家電一樣正常?!泵鞯绖?chuàng)始人兼CEO任向暉告訴36氪。在任向暉看來,SaaS是云計(jì)算服務(wù)的下游企業(yè),面臨的不是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題,而是產(chǎn)品設(shè)計(jì),行業(yè)專有知識,軟件產(chǎn)品營銷等問題,而且根據(jù)不同的品類,需要建立的能力組合都不同。這些絕不是阿里云這類的IaaS廠商能夠全面覆蓋的。這一問題的解決辦法早在貝索斯發(fā)展亞馬遜時(shí)就得以應(yīng)驗(yàn)。2002年,貝索斯在亞馬遜下令“開放所有產(chǎn)品接口”,形成了包含IT基礎(chǔ)設(shè)施、軟件產(chǎn)品、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、亞馬遜物流等模塊在內(nèi)的“超級API”。他希望各業(yè)務(wù)部門及第三方用戶都可以像搭建樂高積木一樣,靈活地取用各種素材(服務(wù))編排、組裝、搭建自己的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。這也是AWS的前身,在往后的十余年里,亞馬遜與AWS又陸續(xù)開放出超過1000個(gè)API接口,這些延伸出的API接口就能與企業(yè)用戶形成一種正循環(huán)效應(yīng):企業(yè)每多調(diào)用一個(gè)接口,和亞馬遜捆綁得就更緊,也就越離不開亞馬遜平臺。這也是阿里云希望達(dá)到的理想狀態(tài),在張勇定義的阿里商業(yè)操作系統(tǒng)中,諸如天貓?zhí)詫殹⒅Ц秾?、菜鳥、高德、釘釘?shù)葢?yīng)用,都在逐步以API、SDK的方式模塊化,最終以標(biāo)準(zhǔn)接口的形式提供給用戶,以此形成更豐富的應(yīng)用生態(tài)?!拔蚁M銇泶罱犯?,也希望你能把你的樂高塊(產(chǎn)品能力)拿過來?!币晃话⒗镌苾?nèi)部人士這樣形容與合作伙伴的關(guān)系。如何拿下客戶?要想真正拿下客戶,除了在技術(shù)與生態(tài)中明確邊界,阿里云還要在行業(yè)“knowhow”與渠道拓展下功夫。2018年,原特步集團(tuán)副總裁兼電商部門總經(jīng)理肖利華加入阿里巴巴,擔(dān)任阿里巴巴副總裁以及CEO助理一職,而在昨日的阿里云峰會中,肖利華在張建鋒之后的演講環(huán)節(jié)登場,他的頭銜也多了一個(gè):阿里云智能新零售事業(yè)部總經(jīng)理。作為阿里云重點(diǎn)聚焦的三大行業(yè)“新零售、新金融、數(shù)字政府”之一,肖利華的職責(zé),便是推動云業(yè)務(wù)在新零售領(lǐng)域標(biāo)桿客戶的落地。此前,肖利華曾在特步工作過九年時(shí)間,從0到1搭建起特步的電商部門,在他的口中,談?wù)摰玫母嗍蔷W(wǎng)紅直播、店效坪效,而不是云計(jì)算晦澀的產(chǎn)品和技術(shù)。來自一線的經(jīng)驗(yàn)讓肖利華更能貼近零售客戶,在他看來,初期的阿里云業(yè)務(wù)以運(yùn)算資源的基礎(chǔ)板塊為主,解決的是企業(yè)信息化的問題,匯報(bào)對象以企業(yè)CTO/CIO為主;但如今隨著阿里云與阿里巴巴整個(gè)生態(tài)體系的協(xié)同增多,對于零售客戶的服務(wù)已延伸至供應(yīng)鏈、渠道以及品牌,匯報(bào)對象也變成了企業(yè)總裁與CEO?!傲闶劭蛻舻谋举|(zhì)需求還是業(yè)務(wù)問題,要有開源、有增量,如果一上來就說云計(jì)算、說IT互聯(lián)網(wǎng),這些老板是有點(diǎn)怕的,所以溝通方式和路徑也和過去有很多不同?!毙だA對36氪說。而在數(shù)字政務(wù)領(lǐng)域,受制于不同地方政府對產(chǎn)品的個(gè)性化要求千差萬別,阿里云的挑戰(zhàn)就集中在操作系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化?!拔覀円闱宄鞘械墓芾碚咴陉P(guān)心什么,可能是治理河流污染,可能是想讓老百姓的收入提升,然后把客戶需求轉(zhuǎn)化為我們可服務(wù)的能力?!卑⒗镌浦悄軘?shù)字政府事業(yè)部總經(jīng)理許詩軍談到。體現(xiàn)在產(chǎn)品上,阿里云自2016年起開始,逐步在衢州、澳門、吉隆坡等11個(gè)城市落地“城市大腦”項(xiàng)目,你可以把這一項(xiàng)目理解為一個(gè)操作系統(tǒng)——通過把城市交通、環(huán)境等場景數(shù)據(jù)化后,阿里云在后臺搭建起一套標(biāo)準(zhǔn)化的、可被調(diào)用的大數(shù)據(jù)中臺,從而對城市進(jìn)行全局實(shí)時(shí)分析,自動調(diào)配公共資源。而在渠道配備上,阿里云還在昨日宣布一項(xiàng)重要舉措:將在過去“直銷+分銷”并行的模式下,進(jìn)一步增加分銷比例,并簽下神州數(shù)碼集團(tuán)股份有限公司、偉士佳杰中國公司為全國總經(jīng)銷商。從單個(gè)訂單來看,直銷利潤顯然比分銷要高,但沈濤告訴36氪,加大分銷比例后,原有部分直銷團(tuán)隊(duì)將作為能力中心承擔(dān)輔助集成、咨詢類工作,這也與阿里云“被集成”的生態(tài)界限相符,屬于戰(zhàn)略層面的布局?!鞍⒗镌婆cISV、行業(yè)客戶的合作不能只看一單一單的利潤,而是要形成聯(lián)合解決方案,在行業(yè)中形成影響力?!鄙驖硎?。
一起惠2019-03-23 09:23:14484 次
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