1月12日消息，據(jù)獲悉，日前，Wish官方發(fā)布了一則關(guān)于“Wish郵”的通告。因Wish商家交易規(guī)模和物流發(fā)貨量的不斷提升，部分商家對(duì)“Wish郵”渠道跟蹤信息和放款周期標(biāo)準(zhǔn)提出優(yōu)化的建議，Wish中國方面表示，為幫助商戶緩解資金壓力，優(yōu)化現(xiàn)有區(qū)域物流口岸的格局分布，對(duì)于部分“Wish郵”路向訂單縮短結(jié)算周期，實(shí)行提前放款的政策調(diào)整。據(jù)了解到，此次政策調(diào)整適用的訂單物流渠道及路向包括：1、發(fā)往美國、澳大利亞、瑞士、瑞典、挪威的中郵平郵小包，包括上海倉、深圳倉、廣州倉、北京倉；2、發(fā)往英國、德國、瑞典、挪威、瑞士、丹麥的歐洲經(jīng)濟(jì)小包；3、發(fā)往英國的英倫速郵。Wish官方表示，中郵平郵小包和英國路向歐洲經(jīng)濟(jì)小包，將從1月15日開始實(shí)行提前放款；發(fā)往德國、瑞典、挪威、瑞士、丹麥的歐洲經(jīng)濟(jì)小包和英倫速郵將從2月1日起開始實(shí)行提前放款。此外，交航日后的第20天即可轉(zhuǎn)為可結(jié)算狀態(tài)，下一個(gè)臨近付款日支付。據(jù)悉，Wish成立于2011年12月，為主打千人千面的智能推薦移動(dòng)購物平臺(tái)。在2016年年初宣布已獲得京東5000萬美金投資，估值達(dá)到35億美金。2016年11月，獲得5億美金的融資。

12月10日消息，據(jù)外媒Recode報(bào)道，移動(dòng)購物平臺(tái)Wish已于11月獲得5億美金的融資，目前，Wish在銀行中資金儲(chǔ)備已高達(dá)10億美金。Wish的CEOPeterSzulczewski表示，這次融得的資金將用于減低配送時(shí)長上。“目前物流配送時(shí)間仍是太慢了，而Wish能獲取現(xiàn)在的規(guī)模僅是得益于售賣產(chǎn)品價(jià)格便宜而已?！彼绱苏f道。實(shí)際上，據(jù)了解到，在此前，Wish也開設(shè)了一項(xiàng)名為WishExpress的服務(wù)，讓訂單能在六天內(nèi)完成配送。在今年8月8日，Wish也開始實(shí)施物流新規(guī)，規(guī)定使用沒授權(quán)的物流承運(yùn)商的商戶必須承擔(dān)所有退款造成的損失，以鼓勵(lì)商戶使用經(jīng)過授權(quán)的物流承運(yùn)商。其實(shí)，從今年開始，Wish已針對(duì)賣家各項(xiàng)指標(biāo)做出一系列要求來提高用戶體驗(yàn)。在今年3月甚至開通實(shí)現(xiàn)新的賣家發(fā)貨新政，把賣家最長訂單履行時(shí)間從7天調(diào)整為5天，從發(fā)貨時(shí)限及配送時(shí)間提高了Wish賣家的物流服務(wù)要求。此外，在今年10月，Wish還出臺(tái)新政，針對(duì)延時(shí)發(fā)貨率超過10%的商戶處以暫停交易的處罰。據(jù)悉，Wish成立于2011年12月，為主打千人千面的智能推薦移動(dòng)購物平臺(tái)。在今年年初宣布已獲得京東5000萬美金投資，估值達(dá)到35億美金。Wish創(chuàng)始人Szulczewski在今年接受外媒采訪的時(shí)候曾經(jīng)透露，Wish在2015年銷售額幾十億美金，平臺(tái)上售賣的主要為小件物品。去年平均每個(gè)Wish用戶在平臺(tái)上購物次數(shù)達(dá)5次。

10月31日消息，據(jù)獲悉，日前，Wish郵推出“Wish郵護(hù)航計(jì)劃”。該計(jì)劃啟動(dòng)后，使用Wish郵平臺(tái)發(fā)貨的Wish商戶，若因物流原因?qū)е掠唵瓮丝顡p失，將得到由物流公司提供的最高50%交易金額的主動(dòng)補(bǔ)償。據(jù)Wish郵方面介紹，目前，“Wish郵護(hù)航計(jì)劃”主要針對(duì)使用WishPost-歐洲經(jīng)濟(jì)小包和WishPost-歐洲標(biāo)準(zhǔn)小包發(fā)貨且單個(gè)訂單交易金額大于5美金的Wish包裹。該計(jì)劃所涵蓋的目的國有法國、瑞典、英國、意大利、瑞士、比利時(shí)、盧森堡、荷蘭、丹麥、挪威等10國。據(jù)了解，Wish郵為中國郵政與Wish在2015年2月在上海聯(lián)合推出的跨境電商物流產(chǎn)品，并在2015年12月增加北京、義烏、南京、福州、深圳、廣州6個(gè)對(duì)接城市。2016年1月到4月份，Wish郵線上對(duì)接平臺(tái)發(fā)運(yùn)國際小包近6000萬件。據(jù)悉，Wish成立于2011年12月，為主打千人千面的智能推薦移動(dòng)購物平臺(tái)。在今年年初宣布已獲得京東5000萬美金投資，估值達(dá)到35億美金。Wish創(chuàng)始人Szulczewski在今年接受外媒采訪的時(shí)候曾經(jīng)透露，Wish在2015年銷售額幾十億美金，平臺(tái)上售賣的主要為小件物品。去年平均每個(gè)Wish用戶在平臺(tái)上購物次數(shù)達(dá)5次。

10月17日消息，據(jù)最新獲悉，有商家反映，從晚上開始Wish商戶平臺(tái)又不能正常登錄。而從Wish商戶平臺(tái)官網(wǎng)中了解到，截至目前為止，該商戶平臺(tái)線仍無法正常登入，主頁上顯示“Everythingshouldbebacktonormalinafewminutes.”值得注意的是，這并不是Wish首次在本月出現(xiàn)該類“無法登錄情況”。據(jù)了解到，在本月7日，Wish曾出現(xiàn)商戶平臺(tái)和買家客戶端均無法登錄的情況，有賣家指出，該情況竟長達(dá)數(shù)小時(shí)。當(dāng)時(shí)Wish商戶平臺(tái)出現(xiàn)的頁面，竟跟今天晚間Wish的商戶平臺(tái)顯示的頁面一樣。而在10月8日，Wish隨即做出官方回應(yīng)，表示W(wǎng)ish商家平臺(tái)由于系統(tǒng)升級(jí)中的技術(shù)細(xì)節(jié)沒有處理好，造成出現(xiàn)了數(shù)小時(shí)的系統(tǒng)不穩(wěn)定狀態(tài)。除此之外，Wish平臺(tái)近期由于平臺(tái)更能升級(jí)中的一個(gè)小bug，導(dǎo)致原應(yīng)于10月15日支付的款項(xiàng)顯示于11月1日支付。而該情況也讓不少Wish賣家對(duì)于Wish的動(dòng)靜產(chǎn)生遐想，有賣家甚至指出這或多或少與之前Wish平臺(tái)放款政策不夠穩(wěn)定，退款細(xì)則不夠明朗有關(guān)。對(duì)此，Wish官方截止今天才給出回應(yīng)，其表示W(wǎng)ish所有支付政策沒有發(fā)生任何改變，并表示后續(xù)的工作中也會(huì)加強(qiáng)相關(guān)的技術(shù)改進(jìn)和商戶溝通。該問題將于今天予以解決，平臺(tái)商戶的支付信息也將同時(shí)恢復(fù)正常展示狀態(tài)，商戶的相關(guān)貨款會(huì)準(zhǔn)時(shí)發(fā)放不會(huì)受到任何的延遲。實(shí)際上，Wish并不是唯一一家出現(xiàn)商戶平臺(tái)無法登錄情況的電商平臺(tái)。在本月12日，也有亞馬遜歐洲站點(diǎn)的賣家反饋賣家后臺(tái)無法正常登錄，賣家中心顯示：“賣家平臺(tái)暫時(shí)不可用。很抱歉給您帶來不便。我們的技術(shù)人員正在研究解決方案。”據(jù)了解到，從九月開始，跨境電商的旺季正式來臨，包括往后的萬圣節(jié)、黑五和圣誕節(jié)，均是出口電商重要的促銷節(jié)日。而在這個(gè)時(shí)間段中，幾小時(shí)無法登陸商戶平臺(tái)，或也將對(duì)部分賣家備戰(zhàn)促銷季產(chǎn)生一定的影響。據(jù)悉，Wish成立于2011年12月，為主打千人千面的智能推薦移動(dòng)購物平臺(tái)。在今年年初宣布已獲得京東5000萬美金投資，估值達(dá)到35億美金。Wish創(chuàng)始人Szulczewski在今年接受外媒采訪的時(shí)候曾經(jīng)透露，Wish在2015年銷售額幾十億美金，平臺(tái)上售賣的主要為小件物品。去年平均每個(gè)Wish用戶在平臺(tái)上購物次數(shù)達(dá)5次。據(jù)了解到，從去年開始Wish不斷在提高用戶體驗(yàn)并提高賣家要求。在今年3月甚至開通實(shí)現(xiàn)新的賣家發(fā)貨新政，把賣家最長訂單履行時(shí)間從7天調(diào)整為5天，從發(fā)貨時(shí)限及配送時(shí)間提高了Wish賣家的物流服務(wù)要求。

9月18日消息，據(jù)獲悉，日前，Wish宣布自2016年10月10日開始，或?qū)⑨槍?duì)延時(shí)發(fā)貨率超過10%的商戶處以暫停交易的處罰。據(jù)了解，Wish的延時(shí)發(fā)貨指標(biāo)指從下單到第一次掃描獲取物流數(shù)據(jù)記錄之間的時(shí)間超過五天；延時(shí)發(fā)貨率指的是一周內(nèi)延遲發(fā)貨的訂單數(shù)除以訂單總數(shù)的值。Wish方面稱，實(shí)施該政策，主要是為了向用戶提供更好的用戶體驗(yàn)，所以為了避免賣家收到該政策影響，Wish方面建議商戶為所有訂單提供有效的物流追蹤單號(hào)并及時(shí)履行訂單。實(shí)際上，這并不是今年來Wish首次出臺(tái)新政來推動(dòng)賣家提供本身用戶體驗(yàn)了。在今年8月，Wish宣布為了鼓勵(lì)商戶使用經(jīng)過授權(quán)的物流承運(yùn)商，于8月上旬實(shí)施兩條針對(duì)非授權(quán)物流承運(yùn)商商戶的新政：自2016年8月8日起，若商戶使用沒經(jīng)授權(quán)的物流承運(yùn)商，其將承擔(dān)所有退款造成的損失。此外，從2016年8月15日起，若商戶使用沒經(jīng)授權(quán)的物流承運(yùn)商，也無法再提供物流跟蹤號(hào)，同時(shí)商戶需承擔(dān)所有退款造成的損失。除此之外，在今年8月底，Wish也宣布增設(shè)兩個(gè)新的數(shù)據(jù)指標(biāo)——“延時(shí)發(fā)貨率”和“訂單未履行率”。目前，該兩項(xiàng)新指標(biāo)可以從Wish商戶平臺(tái)內(nèi)“業(yè)績-物流表現(xiàn)”內(nèi)進(jìn)行查看。該兩項(xiàng)新增指標(biāo)顯示功能或?yàn)檠訒r(shí)發(fā)貨新政打下基礎(chǔ)。據(jù)悉，Wish成立于2011年12月，為主打千人千面的智能推薦移動(dòng)購物平臺(tái)。在今年年初宣布已獲得京東5000萬美金投資，估值達(dá)到35億美金。Wish創(chuàng)始人Szulczewski在今年接受外媒采訪的時(shí)候曾經(jīng)透露，Wish在2015年銷售額幾十億美金，平臺(tái)上售賣的主要為小件物品。去年平均每個(gè)Wish用戶在平臺(tái)上購物次數(shù)達(dá)5次。據(jù)了解到，從去年開始Wish不斷在提高用戶體驗(yàn)并提高賣家要求。在今年3月甚至開通實(shí)現(xiàn)新的賣家發(fā)貨新政，把賣家最長訂單履行時(shí)間從7天調(diào)整為5天，從發(fā)貨時(shí)限及配送時(shí)間提高了Wish賣家的物流服務(wù)要求。

7月12日消息，以出口電商業(yè)務(wù)為主的跨境快時(shí)尚公司SHEIN日前正式完成了超過3億元人民幣的B輪融資，投資方為IDG和景林資本。據(jù)介紹，SHEIN成立于2008年，定位為“跨境快時(shí)尚企業(yè)”，專注于歐美市場，自主設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售自有品牌的時(shí)尚女裝。目前，公司設(shè)有南京總部，廣州、深圳、常熟、美國、比利時(shí)等多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，擁有近千名員工。SHEIN方面指出，SHEIN與其他跨境出口電商的不同以及自身最大特色主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：供應(yīng)鏈、網(wǎng)紅營銷和移動(dòng)端。據(jù)悉，SHEIN的所有產(chǎn)品均由自己完成設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售（銷售渠道是官網(wǎng)和官方APP）的全過程。其在設(shè)計(jì)上采用“C2B反向選款+社交眾籌投票”的模式，依靠大數(shù)據(jù)預(yù)測銷量和產(chǎn)能。SHEIN相關(guān)負(fù)責(zé)人談到，SHEIN好比出口電商版的ZARA。目前，SHEIN有2萬SKU，最快可以做到3天打版出貨，每天可開發(fā)200款產(chǎn)品。SHEIN產(chǎn)品價(jià)格約為ZARA的30％，而毛利率能達(dá)到70%以上。在營銷方面，SHEIN自豪地稱自己是世界上最早嘗試網(wǎng)紅推廣的公司之一，其從2011年起便打入了世界范圍內(nèi)上萬個(gè)網(wǎng)紅的營銷網(wǎng)絡(luò)，覆蓋各大海外主流的社交媒體網(wǎng)絡(luò)。此外，移動(dòng)端也是SHEIN的一個(gè)強(qiáng)項(xiàng)。根據(jù)SHEIN的公開資料，其在美國移動(dòng)電商當(dāng)中的排名（應(yīng)用商店中購物類APP的綜合排名）挺進(jìn)了前十位，超過Forever21、H&M、ZARA；在歐洲主要國家的移動(dòng)電商排名均在前五位，超過Wish、H&M、ZARA。此外，SHEIN在谷歌的全球搜索關(guān)注度也已超過了Forever21。

京東似乎正低調(diào)地支持另一家新崛起的電商公司。這就是幫助中國商戶把商品直接銷往國外的Wish。多名消息人士對(duì)Re/code表示，去年，京東對(duì)快速發(fā)展的舊金山電商創(chuàng)業(yè)公司W(wǎng)ish投資了4500萬至5500萬美元。這筆投資是Wish去年總額5億美元的一輪融資的一部分。這筆投資對(duì)Wish的估值達(dá)到35億美元。京東發(fā)言人拒絕對(duì)此置評(píng)，而WishCEO皮特·蘇爾澤維斯基（PeterSzulczewski）尚未對(duì)此做出回應(yīng)。對(duì)京東來說，這是該公司對(duì)美國電商公司的第一筆投資。此前，京東的競爭對(duì)手阿里巴巴對(duì)除電商以外的多個(gè)行業(yè)進(jìn)行了投資。京東以往只會(huì)投資對(duì)其業(yè)務(wù)有戰(zhàn)略幫助的公司。Wish的蘇爾澤維斯基近期表示，Wish將會(huì)是全球第二或第三家銷售額突破萬億美元的公司，僅次于阿里巴巴，并將與亞馬遜展開爭奪。京東最初的業(yè)務(wù)是在線銷售電子產(chǎn)品，而目前已覆蓋了多個(gè)商品品類，例如服裝等。該公司采取了類似亞馬遜的自營+市場混合模式。該公司當(dāng)前的市值為390億美元，高于eBay。關(guān)于對(duì)Wish的投資，京東或許認(rèn)為，Wish將成為面向歐美國家銷售廉價(jià)商品的領(lǐng)先者。Wish目前只通過移動(dòng)端提供服務(wù)。Wish的成功原因包括多個(gè)方面，例如個(gè)性化技術(shù)、瘋狂的折扣，以及積極的Facebook平臺(tái)營銷策略。阿里巴巴旗下的全球速賣通也銷售類似Wish的產(chǎn)品，并有著類似的目標(biāo)消費(fèi)者，但京東并未提供這樣的服務(wù)。此外，Wish平臺(tái)上的大部分商家都來自中國，而京東在中國市場有著很強(qiáng)的關(guān)系。

9月29日消息，據(jù)獲悉，跨境電商ERP服務(wù)商馬幫已開設(shè)Lazada電商平臺(tái)產(chǎn)品刊登管理軟件，瞄準(zhǔn)東南亞跨境電商賣家市場。據(jù)馬幫ERP方面透露，馬幫Lazada刊登管理軟件除了可實(shí)現(xiàn)從其他平臺(tái)（包括Wish、亞馬遜、eBay、Aliexpress）一鍵搬家到LAZADA平臺(tái)外，還能直接采取其他賣家的商品，并實(shí)現(xiàn)多店鋪的在線商品刊登任務(wù)管理，借此防止漏登或重復(fù)刊登。馬幫ERP方面指出，對(duì)于新進(jìn)入Lazada的賣家，有時(shí)可能需要刊登至少2000個(gè)商品，如果在后臺(tái)里直接刊登，大約會(huì)耗時(shí)單人近15天的工作時(shí)間（不處理其他事務(wù)）。而馬幫Lazada電商平臺(tái)產(chǎn)品刊登管理軟件瞄準(zhǔn)的就是賣家進(jìn)入Lazada時(shí)刊登產(chǎn)品速度慢的痛點(diǎn)。據(jù)了解，馬幫ERP這次開設(shè)刊登服務(wù)對(duì)應(yīng)的電商平臺(tái)Lazada為東南亞電商平臺(tái)，該平臺(tái)于2012年3月開始正式營運(yùn)，平臺(tái)銷售網(wǎng)點(diǎn)遍及印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國及越南。2014年網(wǎng)站銷售總額逾3.5億美元，相比2013年8900萬美元的銷售額增長了近3倍。

亞馬遜大家都再熟悉不過了，是一家總部位于美國西雅圖的全球綜合性電商企業(yè)。通常，大家會(huì)把美國亞馬遜網(wǎng)站叫作美亞，亞馬遜在其他國家的分站，比如在德國的叫德亞，在日本的叫日亞，在中國的叫中亞……。亞馬遜各個(gè)分站上銷售的商品是各有不同的，有著很強(qiáng)的地域性，因?yàn)橛行┥唐返膹S商是禁止在其他國家進(jìn)行零售的。這也就是為什么有些美亞、德亞、日亞上銷售的商品，在中亞上沒有的原因。所以，如果想要購買這些只在國外售賣或者跟國內(nèi)差價(jià)比較大的商品，很多人就選擇去美亞海淘了。亞馬遜近期動(dòng)態(tài)：1.美國亞馬遜宣布部分商品可以直郵大陸；2.亞馬遜宣布擴(kuò)大直郵范圍，共有美國、德國、西班牙、法國、英國和意大利6個(gè)亞馬遜海外站點(diǎn)開通了直郵中國的服務(wù)。這兩則消息的核心都是直郵，所謂直郵就是，只要你在亞馬遜注冊(cè)時(shí)填寫國內(nèi)的實(shí)際收貨地址，亞馬遜就可以直接將商品郵寄到你的手中，就像在京東、蘇寧上買東西收貨一樣，不再需要通過轉(zhuǎn)運(yùn)等繁瑣的步驟，是不是很流弊！商品推薦亞馬遜總計(jì)有8000多萬種國際精選品牌支持直郵中國，包括美亞的2500萬、德亞的1200萬、西亞的1200萬、法亞的1000萬、英亞的1000萬、以及意亞的800多萬。對(duì)于喜歡海淘的朋友們來說，真是喜大普奔啊，海淘范圍又?jǐn)U大了！目前，美國亞馬遜主要直郵的商品有服飾類，比如CK里維斯Clarks等；品牌包類，如katespade，coach，MK等；日用類，如膳魔師，母嬰用品如Bornfree，MaxiCosiPria等；護(hù)膚品如小蜜蜂，crave等。但是，問題來了！國外的亞馬遜網(wǎng)站都是火星文，該怎么注冊(cè)，怎么填寫收貨人信息呢？下面的手把手教程一定可以幫到你。注冊(cè)美亞賬號(hào)首先，無論是在美亞還是在其他海外網(wǎng)站購物，都需要需要準(zhǔn)備一張支持美元的雙幣或者多幣信用卡，現(xiàn)在不少銀行都有面向海外購物的優(yōu)惠，例如免于匯率轉(zhuǎn)換費(fèi)等、海淘返現(xiàn)等。此類信用卡在海淘時(shí)不僅使用方便而且會(huì)更加實(shí)惠。打開美亞首頁http://www.amazon.com/，在頁面頂部可以看到黑色的導(dǎo)航條，點(diǎn)擊右側(cè)“YourAccount”你的賬戶下面的“Starthere”即可進(jìn)入新賬戶注冊(cè)頁面。另外，導(dǎo)航條左側(cè)的“Signin”是登陸的按鈕，但是新用戶點(diǎn)擊這里也可以開始注冊(cè)。在新賬戶的注冊(cè)頁面，信息欄十分簡潔，可一次按照下圖中的提示填寫個(gè)人信息即可。需要注意的是，姓名要根據(jù)中文語序填寫“拼音”，如一起惠，即填寫“yiqihui”。完成創(chuàng)建新賬戶之后，會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)入商品推薦頁面，這里我們可以來看看美亞頁面上一些簡單的導(dǎo)航功能。首先是黑色導(dǎo)航條下面的三個(gè)下拉菜單，只需將鼠標(biāo)懸停在上面就會(huì)自動(dòng)展現(xiàn)菜單內(nèi)容，按順序依次是“Departments”商品分類、“Fire&Kindle”亞馬遜Fire、Kindl系列數(shù)碼產(chǎn)品、“Prime”美亞Prime會(huì)員服務(wù)。旁邊是搜索框，將商品關(guān)鍵詞輸入即可檢索商品。導(dǎo)航條右側(cè)內(nèi)容也很豐富，不僅將Today'sDeals每日特價(jià)和閃電特價(jià)的鏈接都移到右邊，“YourAccount”你的賬戶和“WishList”心愿單、購物車按鈕都整合進(jìn)了導(dǎo)航條，同樣只需將鼠標(biāo)懸停在文字上方就可以看到下拉菜單。在“YourAccount”下面還可以看到“Account”賬戶信息、“Orders”歷史訂單、“PrimeMembership”Prime會(huì)員服務(wù)等內(nèi)容，點(diǎn)擊即可進(jìn)入相應(yīng)的設(shè)置頁面。完善個(gè)人信息不管是在美亞直郵服務(wù)還是通過轉(zhuǎn)運(yùn)購買，都建議在注冊(cè)完新賬戶之后，立刻完善包括收貨地址、支付信息等在內(nèi)的個(gè)人信息。為方便用戶選購商品，美亞會(huì)依據(jù)你完善的這些信息，將商品頁面的部分信息作調(diào)整的。比如，如果默認(rèn)地址設(shè)置為中國，商品頁面會(huì)自動(dòng)顯示這個(gè)商品是否能夠直郵中國。這點(diǎn)在自己分辨該商品是否支持直郵中國的時(shí)候是相當(dāng)關(guān)鍵的。設(shè)置收貨地址點(diǎn)擊導(dǎo)航條右側(cè)的“YourAccount”你的賬戶，進(jìn)入賬戶信息頁面，如下圖所示，這個(gè)頁面中可以看到Orders歷史訂單、Payment支付信息、Settings賬戶設(shè)置等內(nèi)容。新增收貨地址點(diǎn)擊Settings賬戶設(shè)置一欄最右邊的“ManageAddressBook”或者“AddNewAddress”都會(huì)進(jìn)入添加收貨地址的頁面，老用戶就只能點(diǎn)擊“AddNewAddress”來新增收貨地址了。直郵收貨地址添加收貨地址的頁面如下圖所示，按照紅字注釋填寫信息即可，注意，一定要按照中文語序，用拼音填寫就行了。注意：海淘直郵一直有一種誤區(qū)，就是很多人在收件地址上面填寫的時(shí)候，還是會(huì)參考國外地址填寫的順序，也就是按照門牌號(hào)，馬路名，所在區(qū)，所在市，所在省填的順序去寫，直郵的時(shí)候這是不可以的。因?yàn)?，這個(gè)地址最后還是要給國內(nèi)派件員看的，在國外進(jìn)行分揀包裹的時(shí)候，需要看的只有一個(gè)國家名字而已。國內(nèi)很多派件員并沒有辦法看懂英文書寫的地址，這樣容易導(dǎo)致國內(nèi)地址不明確，派送失敗。比如，北京市海淀區(qū)一起惠路3號(hào)熊貓小區(qū)2號(hào)樓101，可以在Addreeline1處填寫“HaiDianQuYiQiHuiLu3hao”，Addressline2處填寫“XiongMaoXiaoQu7haolou101”；郵編和聯(lián)系電話都需要準(zhǔn)確填寫，電話最好留手機(jī)號(hào)碼，并且要加中國區(qū)號(hào)“86”，如號(hào)碼為18688889876，則在聯(lián)系電話處輸入“8618688889876”。直郵嘛，我們肯定一般填寫的都是國內(nèi)地址，所以就要在“Country”一欄選擇“China”中國，選好之后，下方會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)填寫CitizenIDNumber的輸入框，在這里填寫收貨人的身份證號(hào)碼即可。選擇“China”之后，會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)輸入框，讓填寫身份證號(hào)碼，如果身份證尾號(hào)以X結(jié)尾，那么此處可以留空不填寫。注意：亞馬遜在直郵中國的時(shí)候，由于清關(guān)需求，所以才要求填報(bào)個(gè)人身份信息，也就是姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼。包裹到達(dá)國內(nèi)的時(shí)候，會(huì)有工作人員聯(lián)系核對(duì)你的身份信息，用于報(bào)關(guān)。如果身份證末位數(shù)字是字母X的，在購買商品的時(shí)候，亞馬遜不能識(shí)別身份證導(dǎo)致無法購買的，可以在付款填身份證信息的時(shí)候，末位數(shù)字隨意填寫，當(dāng)國內(nèi)清關(guān)公司聯(lián)系你的時(shí)候，及時(shí)反映這個(gè)問題，保證個(gè)人信息無誤就可以了。避免當(dāng)海關(guān)抽檢的時(shí)候，因?yàn)樯矸菪畔栴}導(dǎo)致收貨延遲。填寫完身份證號(hào)碼信息之后，點(diǎn)擊頁面下方的“Save&Continue”即可保存收貨地址了。如果要再設(shè)置支付信息，則點(diǎn)擊左側(cè)的“Save&AddPaymentMethod”，這里我們先點(diǎn)擊“Save&Continue”，然后檢驗(yàn)一下將收貨地址設(shè)置為中國之后，亞馬遜商品頁面會(huì)有什么變化。在上一步點(diǎn)擊“Save&Continue”之后，會(huì)進(jìn)入地址管理頁面，我們可以看到剛剛輸入的地址信息，可以點(diǎn)擊地址下面的“Edit”對(duì)其進(jìn)行修改，點(diǎn)擊“Delete”則會(huì)將其刪除。并且，點(diǎn)擊下方的Paymentmethod一欄的“Edit”按鈕，可以添加支付方式，這個(gè)我們放在下一步進(jìn)行。另外，點(diǎn)擊上圖紅框中的“Clickhere”可以將這個(gè)地址設(shè)置為defaultaddress默認(rèn)收貨地址和1-Click一鍵下單的收貨地址，讓購物過程更加簡便，點(diǎn)擊后，會(huì)出現(xiàn)下圖紅框中的文字，顯示這個(gè)地址已經(jīng)被設(shè)置為默認(rèn)收貨地址。將默認(rèn)收貨地址設(shè)置為中國地址之后，我們?cè)谌我馍唐讽摱伎梢灾苯涌吹竭@件商品是否支持直郵中國，任意選取一款錢包，如下圖所示，在商品信息欄中會(huì)顯示“ThisitemshipstoBEIJING，China”表示這件商品是支持直郵中國的。注意：必須是亞馬遜自營的商品才有可能支持直郵，也就是說明了“ShipsfromandsoldbyAmazon.com”的部分商品。物流速度亞馬遜直郵目前主要的物流是DHL、UPS、i-Parcel三家快遞。DHL速度比較快，一般7天左右，當(dāng)然郵費(fèi)也會(huì)比較高一點(diǎn)；i-Parcel主要由天津易客滿國際物流負(fù)責(zé)清關(guān)，速度一般在15天左右；UPS一般會(huì)比較慢，15-30天左右。一般在訂單詳情頁面可以看到有一個(gè)deliveryestimated（估計(jì)送達(dá)時(shí)間），一般估計(jì)時(shí)間會(huì)比較準(zhǔn)，但是海關(guān)時(shí)效沒有辦法保證。支付方式回到“YourAccount”個(gè)人賬戶頁面Settings信息設(shè)置下面的“ManageAddressBook”地址管理頁面，然后點(diǎn)擊之前保存的默認(rèn)收貨地址里Paymentmethod下面的“Edit”按鈕，進(jìn)入添加支付方式的頁面。支付方式要填的是信用卡信息，按照信用卡卡面填寫卡號(hào)、持卡人姓名和有效期即可，是不需要填寫安全碼的。填寫完上半部分后，下面是Step2：SelectBillingAddress，設(shè)置賬單地址，建議使用真實(shí)賬單地址，同樣使用拼音填寫就可以了。這里首先會(huì)顯示默認(rèn)收貨地址，如果賬單地址跟默認(rèn)收貨地址一樣，則點(diǎn)擊“Usethisaddress”就可以將收貨地址設(shè)置為賬單地址。如果收貨地址和賬單地址不一致，可以輸入新的地址，完成后點(diǎn)擊下方的“Usethisaddress”就行。保存完支付信息之后，我們可以在地址頁面中看到，收貨地址下方的Paymentmethod處已經(jīng)顯示保存的信用卡卡號(hào)了，以后購物結(jié)算的時(shí)候就不用再次輸入了，如果需要更換信用卡或者修改信息，同樣是點(diǎn)擊最下面的“Edit”按鈕就可以。另外，在“YourAccount”你的賬戶Payment一欄處，可以點(diǎn)擊中間的“ManagePaymentOptions”進(jìn)入YourAmazonWallet頁面管理支付方式，可以在這里添加、刪除信用卡，這里順便告訴大家，美亞也支持國內(nèi)的銀聯(lián)信用卡。海關(guān)關(guān)稅問題亞馬遜在直郵國內(nèi)的時(shí)候，一般低價(jià)商品是不會(huì)產(chǎn)生關(guān)稅的，在付款的時(shí)候也不會(huì)有預(yù)收關(guān)稅的情況。但是，如果你是購買像katespade這類價(jià)值比較高的商品的時(shí)候，或者買了很多低價(jià)商品的時(shí)候，亞馬遜就會(huì)預(yù)收取一定的關(guān)稅金。當(dāng)海關(guān)在實(shí)際收取的時(shí)候，可以先由亞馬遜代付，然后多付的關(guān)稅，亞馬遜之后會(huì)退回你賬戶的。如果亞馬遜提前預(yù)收了你的關(guān)稅金，但實(shí)際海關(guān)并沒有收你一毛錢的關(guān)稅，最后亞馬遜也會(huì)全額退回你的關(guān)稅的。與客服溝通如果包裹逾期還沒有收到的話，可以直接聯(lián)系亞馬遜在線客服的，找客服幫忙查詢進(jìn)度。在亞馬遜網(wǎng)站頁眉處，有一個(gè)help(幫助按鈕)，點(diǎn)擊NeedMoreHlpe（更多幫助）-contactus（聯(lián)系客服）。在勾選需要幫助的訂單，選擇whereismystuff（問題類別），點(diǎn)擊chat（在線聊天）就可以了，此時(shí)稍等片刻，會(huì)有在線客服連接進(jìn)入，有什么問題可以咨詢客服。但是，雖然你買的是直郵中國的商品，可是不好意思了，你還是需要跟客服用英文溝通才行，考驗(yàn)?zāi)銈冇⑽膶?shí)力的時(shí)候到了啊，哈哈。好啦，就這樣搞定啦，我們現(xiàn)在就可以開始咻咻咻的海淘之旅了。

7月15日消息，1號(hào)店昨日晚間發(fā)布消息宣布創(chuàng)始人兼董事長于剛、以及聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官劉峻嶺離職，正在尋找合適的繼任者。于剛和劉峻嶺在聯(lián)名發(fā)布的內(nèi)部信中表示，相信這是一次理性的選擇，是經(jīng)過數(shù)個(gè)月內(nèi)心煎熬和充分思考后的選擇。沃爾瑪全球電子商務(wù)總裁尼爾·阿什(NeilAshe)在內(nèi)部信中表示，1號(hào)店已成為沃爾瑪顧客服務(wù)戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分，“非常信任王路領(lǐng)導(dǎo)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的能力，同時(shí)對(duì)填補(bǔ)其他重要領(lǐng)導(dǎo)崗位充滿信心。在目前的過渡期，Roger和Daisy將作為臨時(shí)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)人。”以下為內(nèi)部信全文：親愛的1號(hào)店人：我們?cè)诖藨阎卸髦呐c不舍之情向和我們一起走過精彩創(chuàng)業(yè)歷程的小伙伴們告別！所有的舞會(huì)都會(huì)有最后的一首曲，我們帶走的是美好的回憶，留下的是創(chuàng)造中國電商歷史的足跡，是厚愛1號(hào)店的顧客，是共贏的合作伙伴，是誠信、顧客、執(zhí)行、創(chuàng)新的企業(yè)文化，是1號(hào)店精神！自八年前我倆在一間小屋里一張桌上孵化網(wǎng)上超市的概念，1號(hào)店走過了從無到有，從小到大，從大到強(qiáng)的歷程，進(jìn)入了中國電商的第一梯隊(duì)，成為中國top100品牌。在我們記憶里珍藏的事和大家一起在倉庫通宵盤點(diǎn)的激情，送貨時(shí)看到顧客收到滿意商品的喜悅，在客服中心解決了顧客問題的欣慰，每次創(chuàng)造吉尼斯紀(jì)錄時(shí)的開心，打造業(yè)界一流供應(yīng)鏈的自豪，在全球領(lǐng)取各種獎(jiǎng)項(xiàng)時(shí)的驕傲，看到大家在事業(yè)上不斷成熟和成長的成就感。我們決定離開1號(hào)店去追求新的夢想。這次選擇是我們?nèi)松聵I(yè)中最艱難的一次，也是最難以割舍的一次。我們把1號(hào)店看成我們的孩子，傾注了所有的心血和情感，我們吃飯，走路，做夢都想到1號(hào)店，1號(hào)店是我們的一切，我們用“心”而不僅是用“腦”做1號(hào)店。但我們相信這是一次理性的選擇，是經(jīng)過數(shù)個(gè)月內(nèi)心煎熬和充分思考后的選擇，我們也堅(jiān)信1號(hào)店的精神會(huì)被大家傳承，1號(hào)店的品牌會(huì)被顧客愛戴，我們也會(huì)永遠(yuǎn)支持1號(hào)店。是緣分讓我們相聚，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代讓我們共運(yùn)，是共同的事業(yè)讓我們同行。和大家在人生中有過交集是我們的幸運(yùn)，我們會(huì)無比珍惜。預(yù)祝大家生活和事業(yè)一切順利，預(yù)祝1號(hào)店的明天更美好！剛\峻嶺1號(hào)店的同事們，YihaodianTeam,過去的四年，剛和峻嶺以創(chuàng)業(yè)的精神帶領(lǐng)著大家用不懈的努力使1號(hào)店在較短的時(shí)間內(nèi)成為中國市場上領(lǐng)先的電子商務(wù)公司之一和深受很多顧客眷愛的購物平臺(tái)。同時(shí)，1號(hào)店也成為沃爾瑪顧客服務(wù)戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分。Forthepastfouryears,YihaodianhasbeenanimportantpartofWalmart’sstrategytoservecustomersinChina.Inarelativelyshorttime,Yihaodianhasbecomeoneoftheleadinge-commercebusinessesinChinaandoneofthemostadmiredbyitscustomers.AllofthishasbeenmadepossiblebyyourtirelesseffortsandbytheentrepreneurshipandleadershipofGangandJunling.在此，我要通知大家：剛和峻嶺已經(jīng)決定離開1號(hào)店去開創(chuàng)他們下一個(gè)事業(yè)。自從沃爾瑪投資1號(hào)店以來，我有幸和二位共事，對(duì)他們創(chuàng)新的勇氣、專注顧客服務(wù)的激情以及為1號(hào)店的業(yè)務(wù)所打下的世界級(jí)的基礎(chǔ)深表敬意和感激。IwanttosharewithyouthatGangandJunlinghavedecidedtoleaveYihaodiantopursuetheirnextventure.IhavehadthepleasureofworkingwiththemsinceWalmartbeganitsinvestmentinYihaodian.Ican’tthankthemenoughfortheirinnovationandtheirpassionforservingcustomers,andforcreatingaworld-classfoundationforthisbusiness.然而，令我最為心存感激的是兩位創(chuàng)始人將你們帶入1號(hào)店。你們是我們業(yè)務(wù)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)，擁有你們讓我們振奮不已。我們的顧客依靠你們每一個(gè)人的努力讓他們的生活更美好。But,IammostthankfultothemforbringingallofyoutogetherinYihaodian.Youaretheheartbeatofthebusinessandwearethrilledtohaveyouontheteam.Ourcustomersdependonallofyoueachdaytomaketheirlivesbetter.我們非常信任王路領(lǐng)導(dǎo)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的能力，同時(shí)對(duì)填補(bǔ)其他重要領(lǐng)導(dǎo)崗位充滿信心。在目前的過渡期，Roger和Daisy將作為臨時(shí)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)人。WeareconfidentintheleadershipWangLuisprovidingfromWalmartGlobaleCommerce,andwearebackfillingotherkeyleadershippositions.WehaveaskedRogerSongandDaisyDaitoprovideinterimleadershiptotheorganization.請(qǐng)大家再次和我一起感謝并祝福剛和峻嶺。他們一定會(huì)被銘記在心。放眼1號(hào)店的未來，新的旅程正在開始，巨大的機(jī)會(huì)正等待我們?nèi)硇牡耐度搿Ｎ覀儓?jiān)信1號(hào)店的未來，沃爾瑪將繼續(xù)投資中國，投資電商，這是我們對(duì)全體1號(hào)店同仁的承諾。Again,pleasejoinmeinthankingGangandJunlingandwishingthemthebest.Theywillbedeeplymissed,butthereisagreatopportunitytocontinuebuildingonthesuccessatYihaodian.WearepleasedwiththesuccessYihaodianhashadinChina,andwillworktoacceleratethatgrowth.WebelieveYihaodianhasaverybrightfutureandWalmartcontinuestobecommittedtoinvestinginChinaandine-commerce.Weareexcitedaboutthepossibilitieslookingforward,and,wearecommittedtoallofyou.NeilAshe,沃爾瑪全球電子商務(wù)總裁及首席執(zhí)行官NeilAshe,PresidentandCEO,WalmartGlobaleCommerce

據(jù)Forbes消息，VCexperts近日向《福布斯》提供了一份財(cái)務(wù)文件，其中顯示美移動(dòng)電商Wish的母公司ContextLogic去年11月授權(quán)出售價(jià)值超過1.3億美元的股份，而今年2月又同意出售最多4.15億美元的股份。也就是說，Wish很可能已完成了一輪超過5億美元的融資，而估值則約為30億美元。不過Wish的CEOPeterSzulczewski表示，公司方面不會(huì)對(duì)融資情況置評(píng)。Wish是一個(gè)創(chuàng)立于2010年的硅谷C2C移動(dòng)電商平臺(tái)。和其他移動(dòng)購物APP最大的不同就是，Wish打造了一套自有的推薦算法，根據(jù)用戶在Wish上的購買行為，以瀑布流形式為用戶推薦他們可能會(huì)感興趣的商品。更重要的是，這一切都是在后臺(tái)服務(wù)器端悄悄進(jìn)行的，你能夠意識(shí)到的，就是你每一次打開Wish，都會(huì)發(fā)現(xiàn)自己感興趣的商品。同時(shí)，Wish利用從入駐Wish平臺(tái)的超過1萬家的商家的交易額中抽取15%的方式獲得收益。去年六月，公司對(duì)外宣布獲得了新一輪5000美金的融資，投資方包括：FoundersFund、君聯(lián)資本、Formation8、GGVCapital和雅虎聯(lián)合創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)等。

【一起惠訊】隨著跨境浪潮的襲來，國內(nèi)一大批品牌商開始將目光投向海外市場。家紡品牌錢皇也于今年正式啟動(dòng)了跨境電商項(xiàng)目，目前已逐漸在速賣通、eBay、亞馬遜、wish等平臺(tái)展開業(yè)務(wù)。據(jù)錢皇電商負(fù)責(zé)人凌霄介紹，在初期探索階段，錢皇盡可能多的嘗試各種“出海”渠道，除了自己去第三方平臺(tái)開店外，也會(huì)給蘭亭集勢這樣的自營B2C供貨。“不過，今年集團(tuán)公司并沒有給跨境項(xiàng)目定具體目標(biāo)，主要任務(wù)就是熟悉國外市場，但明年會(huì)針對(duì)不同區(qū)域和不同平臺(tái)制定一些策略。”凌霄談道。凌霄告訴記者，在跨境道路的摸索中，錢皇目前主要面臨著三方面的困難：一是人才的招聘，二是難以找到精準(zhǔn)的消費(fèi)人群，三是跨境物流成本高。在跨境業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建上，錢皇嘗試過調(diào)配國內(nèi)業(yè)務(wù)人員，但效果不好。“老外就喜歡你把產(chǎn)品直接放上去，放一張圖片和相關(guān)參數(shù)就行，我愛買就買，不買就不買，相對(duì)理智。這導(dǎo)致一些同事從國內(nèi)市場轉(zhuǎn)到國外市場很迷茫，一切都要重新摸索。但如果我們?nèi)フ幸恍┳鰝鹘y(tǒng)外貿(mào)出身的，他又不懂電商，互聯(lián)網(wǎng)的操作可能跟不上?！彼裕瑢?duì)于錢皇的跨境項(xiàng)目而言，明年的重點(diǎn)之一就是穩(wěn)定運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，先把團(tuán)隊(duì)構(gòu)架起來，再去摸索各個(gè)跨境平臺(tái)的運(yùn)作。在摸索海外市場的過程中，找不到精準(zhǔn)的人群也是錢皇的難點(diǎn)之一。凌霄指出，蠶絲被這個(gè)細(xì)分類目并不是大眾化的消費(fèi)產(chǎn)品，國內(nèi)市場都還處于再教育的過程當(dāng)中，更何況是在語言不通、文化不同、范圍如此之廣的海外市場。此外，跨境物流也是一個(gè)極大的障礙。由于蠶絲被這類產(chǎn)品在體積和重量上的特性，跨境物流運(yùn)費(fèi)非常高，這使得其不得不提高產(chǎn)品價(jià)格。據(jù)其透露，雖然跨境業(yè)務(wù)目前并沒真正快跑起來，但以后一定會(huì)占到總體營業(yè)額很大的比重，是整個(gè)公司在發(fā)展道路上必須要做的一件事。通過對(duì)市場的初步了解，其發(fā)現(xiàn)，歐美地區(qū)對(duì)蠶絲產(chǎn)品的認(rèn)知度很高，消費(fèi)能力也很高，錢皇所要解決的就是怎么去打通渠道的問題。“我們的想法是先把貨鋪進(jìn)去，通過產(chǎn)品來吸引消費(fèi)者，而線上渠道的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于線下渠道的成本，因此，我們盡可能多地借助歐美消費(fèi)者認(rèn)可的平臺(tái)‘走出去’。但不排除我們未來會(huì)結(jié)合線上線下，比如，我們先以線上的形式去做，如果有愿意合作的線下商戶，我們也會(huì)嘗試。”凌霄表示。他向記者指出，蠶絲被這個(gè)品類要開拓市場，一定是以中高端市場為切入口?！爱a(chǎn)品的質(zhì)量、功能，甚至包裝都讓消費(fèi)者覺得好，那價(jià)格就不會(huì)低。等吃透了中高端市場，再去想低端市場，那就容易多了。但如果一開始就做低端市場，更高層次的就沒法做了。”在其看來，跨境是必須要做的，因?yàn)檫@是一個(gè)趨勢，而錢皇愿意做先行試水的那一批人，去摸索出一些可行性。

【一起惠訊】9月30日消息，日前，移動(dòng)跨境電商wish開始大規(guī)模整頓平臺(tái)的假貨、仿牌等侵權(quán)現(xiàn)象，一大批商品遭刪除或無法被買家搜索到，這不禁引起了賣家的騷動(dòng)和恐慌。一位wish平臺(tái)的商家向一起惠反映，其2000多個(gè)SKU在后臺(tái)都能顯示，但無論在PC端還是移動(dòng)端，打開店鋪，買家能看到的就只剩下了10幾個(gè)產(chǎn)品。對(duì)此，平臺(tái)給予的解釋是“仿牌”，但該賣家表示，其產(chǎn)品并非仿貨、不涉及侵權(quán)問題，因此感到十分困惑。另一位賣家則指出，wish平臺(tái)的整頓還有很多不公平的跡象?！按舜紊唐吩獾絼h除的多半是中小賣家，大賣家都安然無恙。而且，并非所有侵權(quán)產(chǎn)品都被刪除了，很多真正侵權(quán)的產(chǎn)品還是搜索可見，但有些不侵權(quán)的產(chǎn)品反而被刪了?！贬槍?duì)上述問題，一起惠聯(lián)系了wish相關(guān)負(fù)責(zé)人，其解釋稱，近期wish正在治理仿冒商品和侵權(quán)問題，正針對(duì)全平臺(tái)的商品進(jìn)行審核和排查，審核期間有些商品無法顯示，但商品通過審核后將會(huì)重新上線，也可重新被買家搜索到。而對(duì)于平臺(tái)不公平對(duì)待大小賣家的質(zhì)疑，wish方面回應(yīng)道：“此次審核是針對(duì)全平臺(tái)商品進(jìn)行，并沒有針對(duì)某些特定商家，所以不存在對(duì)中小賣家的歧視。有的侵權(quán)商品還未下架只是審核時(shí)間早晚的問題?！睋?jù)其介紹，侵權(quán)行為對(duì)任何一個(gè)平臺(tái)來說都是難以杜絕的問題，wish一直在做這方面的努力，只是近期加大了力度而已。目前，wish主要以用戶的反饋為依據(jù)來排查侵權(quán)商品，暫時(shí)還沒有向賣家公布具體的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。不過，也有賣家向一起惠指出了wish產(chǎn)品審核機(jī)制存在的問題和弊端?！耙恢币詠恚u家最頭痛的都是產(chǎn)品審核，經(jīng)常上傳沒多久就被撤下，給予的回應(yīng)是侵權(quán)，但具體的仿品懲罰標(biāo)準(zhǔn)及如何處理都沒得到平臺(tái)給出的明確方案。此次整頓也一樣，有的侵權(quán)商品被刪除，有的還能顯示，也是說明平臺(tái)判斷仿品的方式或算法有問題。”此外，wish為何要在這個(gè)時(shí)候大力整頓侵權(quán)行為也是一個(gè)讓賣家猜不透的地方。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士指出，假貨、仿貨一直以來都是跨境電商行業(yè)的頑疾，尤其是在wish、速賣通、敦煌網(wǎng)、eBay這樣的第三方平臺(tái)。即便平臺(tái)高呼加大治理、積極整頓，也很難從根本上解決問題，很多時(shí)候也只是有心無力?！皐ish迅速躥紅后，賣家數(shù)量和商品商量都開始激增，當(dāng)然問題也會(huì)越來越多的暴露。此前，PayPal斷掉wish買家端的支付也是聲稱對(duì)假貨、仿貨的懲罰?！睂?duì)wish來說，“羅馬不是一天建成的”，治理侵權(quán)是一個(gè)長期的工作，也會(huì)一直伴隨著平臺(tái)的成長。而目前來看，最棘手的是出臺(tái)一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，讓賣家和平臺(tái)都有矩可循。此外，如何在這個(gè)過程中平衡各類賣家的利益也將是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。此前wish聯(lián)合創(chuàng)始人Danny曾表示會(huì)繼續(xù)追求簡單直接的風(fēng)格，無意討好大賣家，也不扶持小買家，要讓數(shù)據(jù)和發(fā)生了的事情來決定平臺(tái)的走向。那么，其簡單直接的運(yùn)營規(guī)則到底能不能持久，還會(huì)不會(huì)繼續(xù)讓中小商家覓得新空間，也只能靜觀其變了。

【一起惠訊】8月29日消息，從去年開始在中國迅速躥紅的北美移動(dòng)跨境電商平臺(tái)wish正面臨著支付方式大震蕩。有消息稱，PayPal將終止與wish的合作。這一幕不禁讓跨境電商從業(yè)者回想起3年前速賣通與PayPal的決裂，也就此引發(fā)了不少賣家的憂慮。有賣家已經(jīng)為此付出“代價(jià)”。一位wish在平臺(tái)上經(jīng)營3C類目的跨境賣家向一起惠反映，其近期在wish的銷量因中斷PayPal支付而遭受重挫，幾乎達(dá)到了20%的下降幅度。該賣家向一起惠透露，wish買家端無法使用PayPal進(jìn)行支付，留給買家的只有信用卡支付選項(xiàng)?！癙ayPal在歐美國家的覆蓋率相當(dāng)高，很多用戶已經(jīng)習(xí)慣了在PayPal上進(jìn)行支付，必然影響到wish平臺(tái)的交易?！倍硪晃讳N售服飾的wish賣家則指出，目前暫時(shí)沒有受到太大波及，銷量平穩(wěn)?！艾F(xiàn)在，wish仍通過PayPal放款給賣家，但買家不能使用PayPal后，支付率可能會(huì)有所降低?！睋?jù)一起惠了解，由于雙方合作倉促中斷，此前，大部分wish賣家對(duì)海外買家已無法使用PayPal付款的事并不知情，也沒有得到任何相關(guān)的通知，對(duì)于這一突如其來的變動(dòng)毫無準(zhǔn)備。對(duì)此，有賣家猜測，PayPal此舉有可能是主動(dòng)所為，斷掉wish的支付通道，主要是由于wish近期的高速增長已然威脅到了PayPal母公司eBay移動(dòng)端在跨境電商領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。也有業(yè)界人士猜測，wish仿貨太多，侵權(quán)問題嚴(yán)重，因此PayPal采取了制裁手段?！凹幢闶且恍I(yè)務(wù)量不是很大的獨(dú)立B2C，如果賣仿品也會(huì)被封PayPal賬號(hào)，更何況是中小賣家云集的第三方平臺(tái)。”一起惠就此聯(lián)系了wish相關(guān)負(fù)責(zé)人。其回應(yīng)稱，買家端的確取消了PayPal支付，且是公司的主動(dòng)調(diào)整行為，而非外界猜疑的被迫中斷。據(jù)該負(fù)責(zé)人透露，PayPal在wish整個(gè)平臺(tái)交易支付中，只占20%左右，wish主推的支付方式是信用卡，并且正在與GoogleWallet（谷歌錢包）進(jìn)行合作，因此并不會(huì)受到多大影響?！捌脚_(tái)近期的銷量有一定的下滑，但屬于正常波動(dòng)范圍。除了PayPal的因素，也有wish主動(dòng)排查和下架了一些假冒偽劣產(chǎn)品的原因?！眞ish方面坦言。與此同時(shí)，PayPal中國區(qū)公關(guān)總監(jiān)告訴一起惠，目前沒有得到相關(guān)信息，對(duì)此并不知情。一般情況下，如果PayPal的合作商戶違反了協(xié)議規(guī)則，比如售賣假貨、仿貨、涉嫌侵權(quán)等問題，PayPal會(huì)采取關(guān)閉賬號(hào)的方式作為懲罰?！盁o論是PayPal的制裁，還是wish的主動(dòng)調(diào)整，二者的決裂似乎復(fù)制著當(dāng)年P(guān)ayPal和速賣通、敦煌網(wǎng)的分手歷程。”業(yè)內(nèi)人士評(píng)論道。據(jù)悉，PayPal于2011年8月起與速賣通正式解除合作，此后有數(shù)據(jù)顯示，速賣通整個(gè)平臺(tái)的交易量至少下降了30%。為了避免PayPal與速賣通解除合作帶來巨大損失，很多商戶甚至把在速賣通的支付轉(zhuǎn)移至其它平臺(tái)的賬戶上。而在一年之后，PayPal再次上演“分手”事件，又停止了與敦煌網(wǎng)的合作。業(yè)內(nèi)人士分析，在跨境電商早期階段，速賣通和敦煌網(wǎng)作為行業(yè)翹楚，其規(guī)模的迅速攀升對(duì)eBay的全球拓展造成競爭壓力，切斷PayPal支付，也屬于忌憚之下的防守策略。而今，wish等移動(dòng)端興起的新秀，大有“后來者王之”的勢頭。此前，wish聯(lián)合創(chuàng)始人Danny（張晟）曾告訴一起惠，目前，wish日均訂單量過萬，手機(jī)端訂單占比80%，預(yù)計(jì)2018年全年銷售額可達(dá)100億美元?！?年前大家都認(rèn)為速賣通終止與PayPal的合作是一個(gè)壞消息，但后來事實(shí)證明不是這樣的。wish也一樣，除了PayPal還有其他支付方式，未來強(qiáng)大了也有可能發(fā)展自己支付工具。從長遠(yuǎn)來看，仿貨問題也不得不重視，否則還會(huì)遇到更多的阻礙和困難。”賣家指出。不過，不同的聲音則表明，雖然彼時(shí)速賣通也稱是其主動(dòng)斬?cái)郟ayPal，并堅(jiān)信信用開支付和其他支付可以彌補(bǔ)影響。但從賣家的反饋來看，在速賣通上用信用卡交易拒付率頗高，主要受限于風(fēng)控缺失?！霸趪H上PayPal的風(fēng)控團(tuán)隊(duì)是最專業(yè)的，能夠檢測出超過90%的詐騙，獨(dú)立賬戶的交易將會(huì)受到風(fēng)控團(tuán)隊(duì)提供的保護(hù)?！贝送猓琍ayPal近些年在移動(dòng)支付方面突飛猛進(jìn)，其年移動(dòng)交易額超過200億美元，在歐美國家的覆蓋率高達(dá)80%以上。而wish則是移動(dòng)跨境電商中的代表，對(duì)移動(dòng)支付相對(duì)依賴。因此，在揮別PayPal之后，谷歌錢包是否可以解圍，有待觀察。

近期，移動(dòng)電商領(lǐng)域的一筆大融資剛剛塵埃落定。硅谷的C2C電商平臺(tái)Wish獲得C輪5000萬美元的融資，F(xiàn)oundersFund、君聯(lián)資本、Formation8、GGV紀(jì)源資本和雅虎聯(lián)合創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)等參與了本輪融資。目前Wish的估值已達(dá)4億美元，是北美最大的移動(dòng)電商APP，有來自50多個(gè)國家的超過3100萬注冊(cè)用戶，其中50%來自美國的地區(qū)。其商業(yè)模式是利用從入駐平臺(tái)的商家的交易額中抽取15%的方式獲得收益。Wish的特點(diǎn)是打造了一套自有的推薦算法，根據(jù)用戶在Wish上的購買行為，以瀑布流形式為用戶推薦他們可能會(huì)感興趣的商品。紀(jì)源資本在B輪領(lǐng)投Wish，這也是紀(jì)源董事總經(jīng)理童士豪加入GGV后投資的第一個(gè)項(xiàng)目?！拔胰GV不到三個(gè)禮拜就和Wish團(tuán)隊(duì)碰面，只花了20分鐘就決定投資他們?！蓖亢缹?duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，此前Wish還只是一個(gè)圖片分享APP，童在與他們接觸的時(shí)候才開始向移動(dòng)電商轉(zhuǎn)移;而童士豪之前投閱讀應(yīng)用Flipboard的時(shí)候，也是因?yàn)樗麄冊(cè)谧鲭娚袒膰L試。童士豪2013年榮登《福布斯》最佳創(chuàng)業(yè)投資人榜單，其投資的公司包括：小米科技、一嗨租車、凡客和云游控股等公司。童士豪表示，移動(dòng)電商領(lǐng)域現(xiàn)在處于IPO之前的融資階段，2015年開始國內(nèi)會(huì)有一批移動(dòng)電商進(jìn)入上市階段。移動(dòng)電商為何還沒起來?《21世紀(jì)》：移動(dòng)電商領(lǐng)域，你認(rèn)為哪種模式最有前景?童士豪：PC時(shí)代的電商模式首先會(huì)復(fù)制到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上。PC時(shí)代的電商主要有三種模式，第一種是導(dǎo)購，自己不碰交易，把要購買的流量導(dǎo)到其他網(wǎng)站。但這個(gè)行業(yè)在移動(dòng)領(lǐng)域能發(fā)展到多大，我有一種懷疑的態(tài)度，因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的體驗(yàn)不會(huì)是最佳的，他們不能形成一個(gè)閉環(huán)，而要去別的平臺(tái)做交易，因此美麗說等移動(dòng)電商也在從原來導(dǎo)購轉(zhuǎn)型為自己做平臺(tái)。第二種是Marketplace，首先是淘寶這種模式，但是淘寶不收交易費(fèi)，只收廣告費(fèi)，這個(gè)缺點(diǎn)就是淘寶小二很難管，會(huì)有桌下交易的風(fēng)險(xiǎn);而天貓、樂天和EBAY也都是Marketplace，直接引進(jìn)品牌廠商進(jìn)入，但是收交易費(fèi)的。第三種模式是像京東、亞馬遜，自己扛貨自己賣，變大以后也提供平臺(tái)讓第三方品牌廠商入駐，這個(gè)在全球也有一定的市場。但是這個(gè)缺點(diǎn)是需要資金，貨賣不出去的話就出現(xiàn)問題。其中，靠交易抽取傭金的模式是最容易全球化的，獲得的用戶更多并且價(jià)格可以賣得更高。而且風(fēng)險(xiǎn)最小，但前提是你對(duì)管理商家要有經(jīng)驗(yàn)，解決商家信譽(yù)度問題，并把對(duì)用戶需求能夠把控得精準(zhǔn)。中國公司利用以上三種模式要到海外發(fā)展5年前做都不行，但是現(xiàn)在淘寶把這個(gè)價(jià)值鏈帶起來了，有足夠多的有信譽(yù)的商家，這是我們做跨國經(jīng)營電商的機(jī)會(huì)。如果是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自身創(chuàng)新的模式，那么基于地理位置會(huì)幫助一些新的電商模式出現(xiàn)，賣商品和服務(wù)等模式都有一定的前景。《21世紀(jì)》：為什么現(xiàn)在國內(nèi)還沒有看到一個(gè)成熟的移動(dòng)電商?童士豪：因?yàn)檫@個(gè)領(lǐng)域才剛剛開始，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最開始應(yīng)該是資訊類應(yīng)用，然后再到娛樂、社交等服務(wù)?，F(xiàn)在是移動(dòng)電商開始起來的時(shí)候，未來的兩三年你會(huì)看到很多移動(dòng)電商的企業(yè)在發(fā)展。這不僅是產(chǎn)業(yè)需要積累，并且對(duì)于用戶而言，接觸一個(gè)新的平臺(tái)需要從輕的服務(wù)開始，移動(dòng)電商是一個(gè)高門檻的事情，用戶習(xí)慣也需要積累?，F(xiàn)在光是美國和中國加在一起就有10億部智能手機(jī)，這個(gè)市場足夠大了，只要你在上面做對(duì)的事情發(fā)展就很快了。兩三年前很多人看不懂手游，現(xiàn)在也不用再質(zhì)疑這個(gè)市場了。《21世紀(jì)》：國內(nèi)幾大電商巨頭都在往移動(dòng)轉(zhuǎn)，你怎么看這個(gè)競爭格局?童士豪：微信目前跟58同城和大眾點(diǎn)評(píng)合作，越來越多O2O的因素在里面，我覺得O2O絕對(duì)是微信的方向，你可以在上面買一些服務(wù)跟商品，這個(gè)走法其實(shí)跟京東不一樣的，其實(shí)我覺得微信與京東的合作未必能夠成功，因?yàn)槲⑿艜?huì)是更加結(jié)合本地信息的消費(fèi)。淘寶的移動(dòng)端還是賣商品，把PC的模式搬到手機(jī)上，這也有市場。在國外相同類型的公司AliExpress在移動(dòng)端成長速度非?？?，尤其在中東、東歐和東南美市場，所以淘寶不需要做太多的改變還是有好的機(jī)會(huì)。這兩個(gè)是做得最大的。京東又賣自己的東西，又做平臺(tái)，我覺得他下一步會(huì)去印度或者大的市場是有機(jī)會(huì)的，因?yàn)楫?dāng)?shù)貨]有成型的公司，比較小的公司都會(huì)愿意跟他合作把自己的規(guī)模做大。而小米則是做自己的品牌，賣手機(jī)和其他硬件，現(xiàn)在周圍一些合作伙伴也開始貼小米的品牌，小米會(huì)通過小米手機(jī)和mi.com往外走。移動(dòng)電商的機(jī)會(huì)《21世紀(jì)》：作為投資者，目前移動(dòng)電商有什么機(jī)會(huì)?童士豪：我覺得在PC時(shí)代超越淘寶真的非常難，因?yàn)榛旧厦總€(gè)國家的市場是分開的，樂天來這邊也不行，淘寶做了各種不同的嘗試，去其他國家也不容易，主要是因?yàn)橛脩舨辉敢饨邮芡鈦淼木W(wǎng)站。但是在移動(dòng)上就不一樣了，可以有各種國家的版本，通過appstore或者GooglePlay很快看到用戶評(píng)論，讓新的用戶接受你，這是在PC時(shí)代無法發(fā)生的，因?yàn)镻C很難找到一個(gè)地方說這個(gè)產(chǎn)品在其他地方有什么樣的評(píng)價(jià)。在移動(dòng)端我有看過做品牌電商的公司，也看過交易平臺(tái)的公司，比較起來還是平臺(tái)的公司更有機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@是移動(dòng)電商剛剛起來，雖然未來做品牌電商不是沒有機(jī)會(huì)，但目前這個(gè)機(jī)會(huì)還不是很大。將來，移動(dòng)購物、本地服務(wù)、異地消費(fèi)，甚至嘀嘀打車、快的打車這種配送方式碰在一起成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，我覺得其中各種機(jī)會(huì)是存在的，并不是只有交易平臺(tái)而已?！?1世紀(jì)》：移動(dòng)電商對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說有哪些機(jī)會(huì)?童士豪：PC時(shí)代做物流的機(jī)會(huì)沒有那么大，但在移動(dòng)時(shí)代因?yàn)楦訃H化了，跨境的貨進(jìn)貨出，第三方的物流服務(wù)有可能會(huì)產(chǎn)生;而人民幣還沒有全球流通，支付方面如何跟國外對(duì)接也有一定的機(jī)會(huì);此外，在跨國貿(mào)易的時(shí)候，總是有一些資金的調(diào)動(dòng)等行為，小額貸款也有可能有新的機(jī)遇。這些都是PC時(shí)代做真正沒有成功的，我覺得未來十年基于移動(dòng)電商的國際化，創(chuàng)業(yè)者可以將這些服務(wù)做起來。值得注意的是，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，社區(qū)經(jīng)濟(jì)將是個(gè)大機(jī)會(huì)，如何把5公里范圍內(nèi)的購物體驗(yàn)做到極致，讓用戶覺得購物更加方便，配送更加快、及時(shí)，這些都是機(jī)會(huì)。而在異地消費(fèi)，我在淘寶上看到一些數(shù)據(jù)，每個(gè)地方的特產(chǎn)銷量是同類產(chǎn)品銷量中最大的，而在各地買到特產(chǎn)寄給朋友，這種需求是一種即興的需求，通過移動(dòng)端可以將這種服務(wù)能做到極致。所以我覺得未來還有很多事情是移動(dòng)端能做的，PC上做不到的。

因?yàn)樾硬缓夏_而走路體態(tài)怪異，因?yàn)樾宇l頻夾腳疼痛不安，或是因?yàn)橄矚g的鞋子質(zhì)量太差而走路極不舒服，這樣不愉快的經(jīng)歷經(jīng)常會(huì)困擾著我們?，F(xiàn)在，總部位于紐約的技術(shù)公司Sols想要通過為用戶打印個(gè)性化的鞋墊來解決這類問題。雖然市場切入點(diǎn)很小，但Sols仍得到了資本市場的認(rèn)可。Sols近日獲得了由RREVentures等聯(lián)合投資的600萬美元A輪投資。此前，他們?cè)@得175萬美元天使融資，投資人包括著名風(fēng)投公司LuxCapital、RothenbergVentures以及RREVentures等。這家利用3D打印技術(shù)打印定制化化矯形器技術(shù)公司，成立于2013年。創(chuàng)始人之一的KeganSchouwenburg曾有過制鞋工廠的工作經(jīng)驗(yàn)，自己也經(jīng)常飽受鞋子不合腳之苦。鑒于這個(gè)問題，Schouwenburg和JoelWishkovsky（現(xiàn)COO）聯(lián)合創(chuàng)立了Sols。Sols為用戶提供了極為簡單方便的解決方案。用戶只需下載Sols的應(yīng)用，通過手機(jī)攝像頭掃描腳部，上傳圖片。Sols就可以自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與驗(yàn)證，為用戶建立腳部模型，按照用戶選定的顏色，打印出一雙矯正鞋墊，郵寄給用戶。Sols使用的是一種抗菌尼龍材料，同時(shí)用戶可以自行修改其成分比，自行定制鞋墊的柔軟度和牢固度。通過Sols打印的鞋墊能夠調(diào)整自己的形狀，用戶在行走時(shí)可以節(jié)約大約75%的能量，幫助用戶更舒適地行走。目前，Sols公司已試點(diǎn)通過醫(yī)療渠道銷售3D鞋墊，后期很可能融入零售渠道，未來用戶很可能在鞋店即可現(xiàn)場打印一雙合腳又保健的鞋墊。3D打印在個(gè)性化生產(chǎn)以及其他專業(yè)化領(lǐng)域有著不可估量的前景，鞋墊只是一例，不過這個(gè)切入點(diǎn)還是讓人有些意外的。除了鞋墊，我能想到的比如帽子、內(nèi)衣也屬于可供挖掘的領(lǐng)域。

【編者按】對(duì)于起步晚、基礎(chǔ)薄弱的外貿(mào)賣家來說，要在競爭激烈的跨境電商市場找到自己的天地似乎困難重重，既無法與同行大商家PK，也跟不上變化多端的市場節(jié)奏。如何才能開辟一條賴以求生的路徑呢？外貿(mào)商家SreamPrice借移動(dòng)電商平臺(tái)wish翻身的案例或?qū)⒆屛覀兛吹揭环N新的發(fā)展選擇。SreamPrice是一家位于深圳的外貿(mào)商家，主營電子產(chǎn)品和服飾產(chǎn)品，從2009年起從事外貿(mào)批發(fā)業(yè)務(wù)，2011年才開始做外貿(mào)零售業(yè)務(wù)。目前，SreamPrice在eBay、速賣通、新蛋等平臺(tái)都有投入，但效果都不太理想，正如其對(duì)自己的評(píng)價(jià)：起步晚，基礎(chǔ)薄弱。2013年，SreamPrice在接觸到硅谷創(chuàng)業(yè)公司wish后，開始考慮另辟蹊徑。Wish是一個(gè)主打歐美市場的移動(dòng)購物平臺(tái)，賣家有一半來自中國，其面向小規(guī)模賣家的策略讓SreamPrice看到了新的生存空間。SreamPrice談到，以前其在選品上主要依靠eBay等大平臺(tái)的市場數(shù)據(jù)分析，總在追趕，卻一直掉隊(duì)，非常被動(dòng)。一方面，自身力量薄弱，與同行相比缺乏競爭優(yōu)勢，對(duì)海外市場動(dòng)向的把控能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠；另一方面，有限的市場份額被各種大玩家分食得所剩無幾。而Wish為其提供了新的思路，那就是轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場，去奪取同行還來不及顧及的移動(dòng)用戶。根據(jù)wish產(chǎn)品分享平臺(tái)給出的熱門產(chǎn)品數(shù)據(jù)，SreamPrice可以有針對(duì)性、有預(yù)見性地選擇產(chǎn)品來聚焦推廣，獲得了良好的效果。從2013年10月起，其在wish移動(dòng)渠道的銷量大漲，目前已占到零售總業(yè)務(wù)60%以上的份額。據(jù)介紹，從歐美市場來看，移動(dòng)消費(fèi)需求比較大，而且移動(dòng)端的交易具有一定的沖動(dòng)性，因此，轉(zhuǎn)化率比PC端更高，利潤也更高。SreamPrice曾經(jīng)做過一個(gè)測試，拿相同的產(chǎn)品在wish和eBay銷售，定價(jià)相同的情況下，wish比eBay賣的更好。之后，其對(duì)該產(chǎn)品在eBay的價(jià)格下調(diào)20%，發(fā)現(xiàn)仍然不如wish銷售得好。最后，其對(duì)該產(chǎn)品在wish的價(jià)格上調(diào)20%，結(jié)果仍然是wish賣得更好。這讓SreamPrice明白，類似wish這種移動(dòng)電商平臺(tái)并不以價(jià)格取勝，與PC端的競爭不在于產(chǎn)品本身，而在于用戶習(xí)慣和消費(fèi)群體的差異，以及產(chǎn)品展示方式的差異。因?yàn)?，移?dòng)用戶相對(duì)更有個(gè)性，往往是看到自己喜歡的東西就下單，而不會(huì)過多地去對(duì)比。此外，由于移動(dòng)端的特殊性，wish主動(dòng)向用戶推薦產(chǎn)品，并通過用戶點(diǎn)贊和分享的情況來判斷流行趨勢，然后將這些信息反饋給賣家，讓賣家對(duì)市場需求的把控更為準(zhǔn)確。目前，SreamPrice一半以上的訂單來自美國，其次是英國、意大利等歐洲國家，以及巴西、阿根廷等南美國家。一方面，移動(dòng)電商在歐美國家的發(fā)展相對(duì)成熟，另一方面wish在歐美，尤其是美國有較好的基礎(chǔ)。比如，wish與當(dāng)?shù)匚锪魃毯献?，推出了一個(gè)名為“FullfillmentbyWish”的物流解決方案，并建立了覆蓋東海岸的美國倉。因此，SreamPrice在wish平臺(tái)的業(yè)務(wù)使用“FullfillmentbyWish”和郵政小包相結(jié)合的方式。一起惠了解到，SreamPrice負(fù)責(zé)wish業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在僅有6人，但隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，團(tuán)隊(duì)很快將擴(kuò)大一倍以上。根據(jù)市場數(shù)據(jù)反饋，其正在進(jìn)行產(chǎn)品線的拓展，新的方向?qū)◤N房用品、文具等，未來有望嘗到更多移動(dòng)購物趨勢帶來的甜頭。