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近日，京東集團CEO劉強東在澳大利亞墨爾本接受媒體采訪時說出的一句“最近幾年網上代購的東西90%是假的”讓京東全球購遭受了不小的危機。據(jù)了解到，京東現(xiàn)在已成為澳大利亞代購圈的眾矢之的。京東遭澳洲代購圍攻？劉強東發(fā)表上述言論兩天后，主要做澳洲商品測試的某微信自媒體發(fā)布了一篇名為《京東謊稱ChemistWarehouse官方旗艦店，澳洲總部知道嗎？》的文章，指責京東平臺商家冒用澳洲著名連鎖藥房ChemistWarehouse名義銷售澳洲商品，同時未經授權銷售著名澳洲保健品廠家Swisse的商品，并對劉強東“網上代購90%是假的”及“個人代購能存活是因為灰色、違法、逃稅”等言論進行了駁斥。這篇文章在短時間內受到了大量的關注，并被大量主做澳洲代購的微信號轉發(fā)，特別在澳大利亞的華人圈子，傳閱量非常之高。京東方面稱，這是一場澳洲代購群體針對京東的“有組織的報復”。其解釋，除了劉強東的言論，這場輿論戰(zhàn)背后的根本原因在于京東進入澳洲直接和品牌商直采后，沖擊到了代購們的生意，甚至影響了他們未來的生計。整個事件的背景是發(fā)生在6月29日和7月1日，京東全球購在澳大利亞墨爾本和悉尼分別高調召開了兩次規(guī)模頗大的招商會，受到較大關注。對于《京東謊稱ChemistWarehouse官方旗艦店，澳洲總部知道嗎？》文章中提到的幾點質疑，京東發(fā)來了解釋：首先，ChemistWarehouse旗艦店在京東全球購確實是有授權的，只是后來ChemistWarehouse與代運營商家之間發(fā)生了價格策略不一致的情況，才暫時把旗艦店撤下;京東也實屬無奈。其次，關于Swisse在中國沒有授權零售商的問題，其實是發(fā)帖者在偷換概念。其實如Swisse等保健品品牌，在中國大陸原本就沒有任何一家的授權零售商，目前只能通過跨境電商渠道在中國銷售?！熬〇|全球購或天貓國際的商家，在售賣Swisse產品的時候，其實都是通過香港的經營主體，從Swisse在澳洲本地的授權經銷商處拿貨，貨源本身是沒問題的；而香港本身也是支持平行貿易的地方，其操作都是合理合法。如果說合法注冊的跨境電商都無法保證貨源真實性，那代購們就能嗎？”代購VS跨境電商利益之爭一位業(yè)內人士表示，劉強東所說的“最近幾年網上代購的東西90%是假的”的言論確實有些偏頗?！半m然目前網上代購假貨的數(shù)量不少，但應該到不了90%這么高的比例?！钡麄€事件背后折射出的卻是跨境電商模式興起后，與傳統(tǒng)海外代購出現(xiàn)的巨大利益沖突。一位在墨爾本經營多年的華人經銷商說，澳洲代購是一個非常龐大的群體，從留學生到家庭主婦再到公務員等等，目前在澳洲全職專業(yè)做代購的人數(shù)在300-500人，其中規(guī)模最大的年銷售額超過2億人民幣。過去，代購在中澳貿易充當了非常重要的角色，可以說是跨境直郵市場的先驅者，也起到了教育中國市場的作用。而他們的另一個重要角色則是澳洲商品的爆款推手。很多澳大利亞的知名品牌，譬如Blackmores、Swisse、A2等，都是在代購們一輪輪不遺余力地推廣下，才逐漸為中國消費者所熟知、所推崇。同時，澳洲的專業(yè)代購群體也非常有組織性。“悉尼的超級大代購都有自己的群，經常會有目的性地去推一些商品，大家一起通過國內的一些特定渠道，比如淘寶、微信、微博合力去捧火某款商品?！卑闹薮?0%以上的商品是通過去澳洲本土超市Coles、Woolworth，連鎖藥房ChemistWarehouse等渠道掃貨獲得，還有一部分規(guī)模大的代購則注冊了公司，直接向品牌商采購一部分貨。代購們采購到商品后，加價10%-100%賣給中國的C端消費者，雖然彼此間也有一定的競爭，但大多數(shù)情況下“井水不犯河水”，每個人都有自己特定的一批老客戶，也保持著還不錯的利潤。而代購們這一直以來的好生意則在天貓、京東、聚美優(yōu)品等國內電商不計成本地殺入跨境電商后，發(fā)生了改變。兩者會發(fā)生巨大利益博弈主要是由于在商品上的高度重合，目前兩者主要銷售的、或者說能夠帶來主要銷量的都是市場上已有的爆款。對于國內電商、尤其是自營電商而言，規(guī)模化的商業(yè)模式導致其SKU數(shù)無法大規(guī)模地擴充，初期只能將資源集中在某幾個品類和品牌上，而代購則受制于實力的不足，缺乏獨立拓展商品的能力。同時，誰都不愿意承擔教育市場的成本和可能存在的巨大風險。因此，當國內電商通過去品牌商處直采的方式縮短中間環(huán)節(jié)，通過大批量的采購和規(guī)?；奈锪魅旱统杀?，再加上初期瘋狂的補貼，使得這些賣爆品的代購多少有點“窮途末路”的感覺，至少在心理層面已受到了沖擊。此前，業(yè)內曾流傳聚美優(yōu)品、蜜芽寶貝提著現(xiàn)金去日本采購花王，稱有多少要多少。聚美優(yōu)品通過資本的方式直接介入韓國化妝品的品牌端，這些動作都對做這些品牌的代購產生了實質性的影響。雖然跨境電商來勢洶洶，但實際上目前海淘的絕大部分交易額仍通過海外代購產生，而不是跨境電商。一位資深跨境電商人士表示，保守估計，淘寶全球購的日交易額在2.5億元人民幣以上，而2014年除了天貓國際以外，沒有任何一家國內電商的跨境電商進口業(yè)務的年交易額能超過10億元人民幣，市場基本屬于藍海。天貓國際、京東全球購，聚美極速免稅店和洋碼頭都瞄準全品類商品，顯然是看準了這塊海淘市場。海外代購與跨境電商的這場戰(zhàn)爭在相當長的一段時間內會持續(xù)下去。代購未來何去何從？一位進口電商創(chuàng)業(yè)者表示，個人代購的模式長久以來就存在，放大了說實質上就是淘寶的C2C模式，而這種模式會一直存在下去。但首要一點是必須要走向陽光化和正規(guī)化，走私、逃稅、假貨等問題不能再犯。而這些代購未來將走向何方？目前可見的有兩條出路，有實力的代購逐漸做大，掌握了一定的供應鏈能力，成為天貓國際、京東全球購、洋碼頭或微商渠道上的小B或大B類商家，或者自己做獨立電商?！皩嶋H上這部分人已經不能稱之為代購了，他們走得是囤貨賣貨的路線，而不是消費者有了代購需求，再去采購?！绷硪粭l道路則是成為具有獨立選款能力的買手，去抓長尾市場，滿足消費者碎片化、細化的需求。目前洋碼頭掃貨神器、海蜜、街蜜等基于移動端的C2C平臺就搜羅了這樣一批買手?！皩τ谒麄兌?，只有不跟跨境電商去圍著現(xiàn)有的爆款比拼，才有可能存活下來?！薄翱缇畴娚套龅氖且?guī)?；?，導致它們的商品覆蓋能力是非常有限的，也無法滿足每個消費者定制化的需求。在這樣的縫隙之中，代購們終究是能找到方法存活下來的，但空間肯定會受到一定程度上的壓縮。”一位業(yè)內人士說道。
一起惠2015-07-06 09:02:08849 次
昨日下午，蘇寧云商在南京召開2014年年度股東大會暨投資者交流會。蘇寧云商董事長張近東在對投資者發(fā)表的演講中表示，2015年是提速年，蘇寧要踩油門，聚焦平臺、商品、服務三個核心戰(zhàn)場，打好一系列的戰(zhàn)役。昨日蘇寧云商收盤報12.79元，漲3.65%。互聯(lián)網不改零售核心本質今年恰逢蘇寧25周年，蘇寧云商董事長張近東在回顧過去的經歷時談到，上世紀90年代蘇寧是專業(yè)零售商，過去的十幾年是綜合連鎖零售商，現(xiàn)在則是互聯(lián)網零售商，在未來也許還是某某零售商。據(jù)介紹，在平臺方面，借助互聯(lián)網技術，蘇寧已經形成了云店、PC、移動、家庭TV端“四端合一”的全渠道布局，今年一季度全渠道銷售增長30%，線上銷售增長90%，特別是移動端占比接近50%，遠超行業(yè)平均水平，平臺用戶近1.7億。與此同時，蘇寧加速拓展全品類，已經建立了電器3C、超市、母嬰、百貨、金融、文化等不同消費特性產品的全面組合，去年的SKU（商品單位）增長了4倍，達到800萬，其中，超市品類2014年四季度銷售增長400%，紅孩子銷售增長200%，年度活躍用戶提升了100%。張近東指出，今年超市品類銷售將增長10倍，紅孩子增長3倍。此外，蘇寧幾百億打造的物流、金融、數(shù)據(jù)等服務已轉化成對外開放的物流云、金融云和數(shù)據(jù)云。重點發(fā)力云店和移動端對于蘇寧接下來怎么做，張近東表示，互聯(lián)網零售“前無古人”，而蘇寧經過5年的轉型已趟出來了互聯(lián)網零售的新模式今年蘇寧將聚焦平臺、商品、服務三個核心戰(zhàn)場，打好一系列的戰(zhàn)役，其中，門店和移動端將是蘇寧O2O模式的兩大主力。記者獲悉，本月底蘇寧將在上海、南京率先開出2家云店，并在年內開出50家。據(jù)了解，在將開業(yè)的云店中，除3C電器產品外，還會有母嬰、餐飲、超市及線上產品等，旨在實現(xiàn)銷售、體驗、服務、本地化營銷四大功能協(xié)同。另一方面，移動端則是蘇寧O2O的主力軍。此外，蘇寧將把開放平臺作為豐富商品最重要的手段，據(jù)悉，其目標為年末開放平臺商戶將達3萬家，SKU數(shù)達到1500萬。大力開拓海外購也是擴充商品品類的另一有力途徑。
一起惠2015-04-23 09:07:13776 次
【一起惠訊】國內服裝企業(yè)似乎都喜歡對標ZARA，韓都衣舍、凡客、拉夏貝爾這類品牌商之外，平臺商美麗說也信誓旦旦。近日，美麗說在多個商家見面會中不斷強調其“美麗100.Nanda”計劃，通過C2B反向定制實現(xiàn)零庫存，號稱能通過柔性供應鏈將設計、生產周期縮短至10天，同時美麗說將投入4億元用于支持該供應鏈體系的運行。美麗說商家運營高級副總裁山民稱，“美麗制造”體系其實是給商家提供的從服裝打版到完成生產，再到質檢的一項柔性供應鏈服務，可支撐小批量的定制服裝生產，從設計到進入消費者手里最快十天即可完成。山民告訴記者，美麗說已實現(xiàn)用戶決策拉動C2B反向定制，通過大數(shù)據(jù)實現(xiàn)零庫存，大大緩解商家頭疼的問題。具體做法是，通過用戶點贊進行購買需求和決策的收集；再通過大數(shù)據(jù)預測銷售趨勢，實現(xiàn)反向定制。美麗說將其定義為全新的產品形態(tài)——Desrie。據(jù)悉，Desire商品30天銷量預測偏差率低于10%。這一產品能為商家提供更精準的銷售預測數(shù)據(jù)，是實現(xiàn)柔性供應鏈體系相輔相成的產品?！鞍a包銷”據(jù)悉，“美麗制造”體系現(xiàn)在已經成型，其在打版設計、產量支撐、消耗時間上較傳統(tǒng)家庭作坊有了較大的改進。在版型設計上，山民解釋稱，時尚服飾的版型非常關鍵，傳統(tǒng)作坊很難真正把握版型，且常對尺寸隨意縮減。美麗制造體系的專業(yè)版師和標準工藝對此有很大改進。在產量支撐中，美麗制造整合優(yōu)質工廠資源，可以支持快速小批量的生產，如30件的需求。從目前的市場中看低于150件的小批量的服裝，除家庭作坊外，優(yōu)質的工廠不愿接單。在耗時方面，山民表示，美麗制造體系的運行機制可實現(xiàn)“3+7”，即3天打樣7天出貨。據(jù)了解，實際上類比于ZARA這種快時尚服飾，從設計到消費者手里最快也要12天，而美麗制造可以更快。山民稱，為支撐”美麗制造”體系的運行，美麗說計劃投入4億元。一方面商家設計的服裝拿到工廠生產將由美麗說進行墊資，商家可在銷售過程中返款給美麗說。另一方面，美麗說將提供包銷政策，即60天內對商家沒有完成銷售的部分進行回購。其次，原有的供應鏈體系中的人工費用也會被剔除。此外，在美麗制造的推行過程中，商家可享有10%的返點。淘汰“唯爆款”論說到中國時尚產業(yè)鏈的落后，山民有了槽點，他認為時尚產業(yè)的落后是由于其他電商平臺的流量分配機制為打造爆款，同質化現(xiàn)象嚴重，商家不會考慮追求自己的風格，只靠價格拼用戶，這導致服裝質量越來越次。而Desire反向定制通過大數(shù)據(jù)實現(xiàn)了用戶對個性化商品的需求，加上“美麗制造”柔性供應鏈體系，美麗說希望打破唯爆款論。他透露自己的心聲，稱“最理想的狀態(tài)是希望幾十萬款衣服每一款都能賣出自己的量，讓用戶可以體驗到非常多的SKU，而不是同一爆款在很多人身上都有?！睋?jù)了解，美麗說“美麗制造”體系于2014年底開始試行，至今已經服務300多個商家，銷售量達幾十萬件，凈銷售額增長196%。
一起惠2015-04-21 08:47:21641 次
【一起惠訊】3月27日消息，步步高旗下電商平臺云猴網已于本月初正式開通全球購業(yè)務，成為湖南第一家跨境購電商。日前，步步高方面對外表示，跨境電商業(yè)務（云猴全球購）是云猴網今年的工作重點之一，該業(yè)務板塊的目標是全年營收達到1.5億元規(guī)模。一起惠了解到，目前，云猴全球購已在香港成立全球采購中心，并在日韓、北美、歐洲、東南亞、澳新等地設立辦事處，以尋找當?shù)毓毯秃献骰锇?。?jù)悉，云猴全球購移動端業(yè)務將于4月5正式上線，屆時，SKU將增加到2000個，入駐商家將增至10家，實現(xiàn)平臺與自營兩種模式并行。其中，云猴全球購自營部分的占比將提升到20~30%。與海關對接方面，云猴網表示，目前已與廣州保稅區(qū)達成合作，今年將逐步與全國各個保稅區(qū)實現(xiàn)合作。而在今年9月份，其將公布一個具有顛覆意義的迭代式商業(yè)模式。據(jù)了解，云猴全球購以海外母嬰用品專場為首秀。其官方解釋稱，選擇母嬰和保健品作為突破口是因為這類商品對管控要求更高，也更貼近云猴網用戶的需求。不過，隨著云猴網香港采購中心的建立以及與海外品牌商、零售商的深入合作，云猴網將逐步完善產品系列，引入化妝品、外國食品等海淘熱門品類。
一起惠2015-03-27 09:34:51712 次
【一起惠訊】3月26日消息，一起惠獲悉，互聯(lián)網女鞋品牌柯瑪妮克（KOMANIC）日前獲得了投資公司IDG資本A輪投資，具體融資金額暫未曝光。不過喜訊之余，外界并不知曉，柯瑪妮克2014年4月到9月都在庫存壓力中徘徊，這家去年10月份走出困境的公司，為何能受到IDG資本的青睞？柯瑪妮克由85后林雙德于2010年創(chuàng)立，該品牌專注于時尚中高檔女鞋的研發(fā)生產和銷售。目前公司總人數(shù)接近200，平均年齡不到25歲。據(jù)官方介紹，在過去四年里，柯瑪妮克業(yè)績每年超過200%的增長率。數(shù)據(jù)魔方顯示，其連續(xù)在2013年、2014年蟬聯(lián)天貓互聯(lián)網女鞋品牌銷量第一，頗有女鞋行業(yè)的黑馬之勢。然而柯瑪妮克一直保持高增長率，5000萬庫存壓力從何而來呢？據(jù)一起惠了解，2014年初，柯瑪妮克制定并執(zhí)行“多品類、每天上新”的銷售策略，保證每天有新的貨品上架銷售，大幅度提升在線銷售SKU數(shù)量，以期提升消費者重復到店率、銷量。單是2014年上半年，其同時在售的鞋款達到1400多款。但因為對市場的需求預判誤差，短期內大量新增貨品，倉儲運營能力不足，風險評估做得不夠，5000萬庫存同步高企。壓力之下，柯瑪妮克開始嘗試升級商品運營體系，實現(xiàn)更精準的數(shù)據(jù)分析、提升銷售預判能力，將倉儲物流外包給專業(yè)公司。去年下半年開始，柯瑪妮克已經逐步解決庫存問題，保持周轉率、消化率接近ZARA、H&M的良性狀況。IDG資本曾投資韓都衣舍、三只松鼠、茵曼等互聯(lián)網品牌。據(jù)悉，這輪投資完成后，柯瑪妮克成為IDG資本目前投資的唯一一個互聯(lián)網女鞋品牌?！暗谝唬春门娚痰那熬?。互聯(lián)網對人們生活的影響越來越深入，女鞋是女性時尚消費的大品類，女鞋電商的市場潛力還遠遠沒有挖掘透。優(yōu)秀的互聯(lián)網女鞋品牌未來成長空間不可限量。第二，看好KOMANIC運營模式。第三，被創(chuàng)始人企業(yè)家精神所吸引?！盜DG資本副總裁趙劍海表達了對這筆投資的看法。林雙德則認為，柯瑪妮克對于商業(yè)的理解就是一切都是圍繞著“組織效率”在努力，實施“高效率的組織、柔性的供應鏈所支撐的‘高品質、多品類、快周轉’的運作模式”。林雙德指出，傳統(tǒng)企業(yè)會根據(jù)以往銷售經驗預測商品銷售數(shù)量，提前按照預測的貨品數(shù)量制定入庫的貨品數(shù)量，柯瑪妮克則根據(jù)最近7天平均每天的銷售數(shù)量預測安全庫存周期和生產周期區(qū)間里所需銷售貨品的數(shù)量，實行滾動補貨，靈活掌控供應鏈，實現(xiàn)高周轉率。據(jù)林雙德透露，這筆投資資金除了用于提升產品、建設品牌之外，也計劃并購其他企業(yè)或者是建立子品牌，延伸產品線。
一起惠2015-03-26 09:12:35683 次
【編者按】踩著跨境電商的節(jié)拍，各類“洋”生意風起云涌。無論規(guī)模大小，跨境電商玩家們都是帶著自己的夢想、希望和遠見在開辟一片屬于自己的新天地。關鍵詞：跨境電商、進口食品、微商分銷、買手店【Whatisit?】鮮life是一家正式上線于2014年11月的跨境進口食品電商，主營品類包括休閑食品、保健食品、母嬰食品等，以精選品限時特賣的模式進行銷售。其利用口碑和渠道營銷，以較低的推廣費用獲得了第一批種子用戶，截至2015年1月，用戶數(shù)達3萬，SKU達500，GMV約150萬，復夠率約25%。據(jù)鮮life創(chuàng)始人兼CEO肖欣介紹，鮮Life定位為移動電商、買手達人分享曬單的社交平臺，99%的資源放在移動端。目前，其兼?zhèn)渖坛悄Ｊ胶唾I手店模式的移動APP正處于內測階段，預計2月底正式上線，而首個O2O線下體驗店也將在香港開業(yè)。一起惠了解到，鮮life移動端的買手店是一種基于商城用戶的微店模式，用戶既是產品消費者也可以成為鮮Life的分銷商，在平臺上開一個虛擬店鋪，在朋友圈推薦和分享商城產品?！拔覀兿Ｍ砸环N娛樂的方式來調動用戶，讓他們既可以像玩游戲一樣和其他玩家比拼等級和積分，也可以賺取傭金。他們店鋪中的商品全憑自己的喜好和真實體驗去鮮life商城選取，并可自己設定售價，產生訂單后，由鮮life負責之后的所有流程?！毙ば澜忉尩??！罢麄€用戶體驗流程可歸納為‘逛——淘——買——享’四個步驟。用戶先在鮮life的商城和買手街瀏覽數(shù)據(jù)、收藏產品，并根據(jù)自己的需求淘貨，再產生購買，最后把這些產品加入自己的微店分享給朋友?！薄網hyisit?】關鍵詞：進口食品市場需求、碎片化流量、引導消費、精準匹配肖欣告訴一起惠，鮮life的商業(yè)邏輯源于兩個前提：一是國內中產階級家庭消費升級，對生活品質和食品安全問題的重視度極大提升；二是國內消費者在進口食品的品類和時效性上未得到滿足。他指出，根據(jù)商務部數(shù)據(jù)，最近5年，我國進口食品規(guī)模年均增率高達21.2%。這反映了國內消費者對進口食品的旺盛需求，尤其是對進口奶粉、輔食的需求增長。另一方面，國內現(xiàn)有電商的進口食品品類匱乏，且傳統(tǒng)貿易模式周期過長，導致很多高品質進口食品沒法在最佳食用期內進入市場，而海淘代購則難以掌控時間，貨品物流安全也影響體驗。“電商3.0模式的關鍵詞是‘精選品類’、‘碎片流量’，所要做的是引導消費和精準匹配。對于B2C電商來說，進口食品意味著巨大的選品差異、豐厚的利潤率以及社交分享曬單帶來的流量紅利?！痹谛ば揽磥?，3.0電商模式更適合進口商品，且移動電商、微商是充分利用碎片化流量的最好方式。所以，鮮life從這個角度出發(fā)，將跨境進口模式與移動分銷模式相結合，后端是通過集約采購和集約物流整合供應鏈，前端是自營B2C與移動分銷渠道互相補充?！綡owtodoit?】關鍵詞：最短供應鏈、流程效率、安全庫存、集約物流肖欣向記者表示，在后端整合上，鮮life的解決方法主要基于“最短供應鏈”和“海關三單對接”兩項措施。目前，鮮life已與全球500個休閑食品、營養(yǎng)品、母嬰食品品牌建立合作，所有產品都從當?shù)孬@得品牌授權的最大代理商處直接采購，用最短的供應鏈保證價格優(yōu)勢和數(shù)量穩(wěn)定。比如在香港，鮮life與四洲集團以及明治、悠哈等品牌的當?shù)乜偞砗献鳎谌毡九c紅丸商社合作，在歐洲對接了德國、南歐最大的幾家食品貿易商，在美國從三大嬰童輔食出口商處獲得供貨。另外，鮮life是第一批與海關系統(tǒng)實現(xiàn)訂單、運單、支付三單信息完整對接的跨境電商平臺，可將消費者的訂單信息自動生成用于海關核查備案的單據(jù)，并實時同步物流實施、信用支付系統(tǒng)兩方，形成閉環(huán)的管理鏈條，提升流程效率。在選品上，肖欣介紹道，鮮life的主要依據(jù)是前端用戶數(shù)據(jù)和買手的信息反饋，每周一次的訂貨會就是為了整合運營團隊和買手團隊的信息，以確定下期采購的產品，并保證安全庫存的控制與管理?！拔覀冇泻Ｍ鈧}備貨和保稅倉備貨兩條路徑。在海外倉備貨模式下，用戶下單后，海外倉會在當天把包裹交給順豐，當晚專機直飛國內，第二天一早便進入清關環(huán)節(jié)。保稅倉模式更是具有快速清關、便捷配送的優(yōu)勢。通過集約物流以及全程與順豐合作，兩種模式都能保證商品在7天內到達消費者手中?！痹谕茝V方面，鮮life主要利用粉絲經濟和社交媒體進行傳播。比如，與嘀嘀打車、一嗨租車、陌陌等有海量用戶的渠道合作，通過天娛傳媒等內容媒介進行品牌宣傳，與爸爸去哪兒、跑男等電影進行定制產品聯(lián)合推廣，以及借助有標簽的明星、達人的社交渠道做宣傳等。此外，鮮life會逐步在香港及其他大陸游客海外聚集區(qū)開設線下體驗店。店鋪中會展出一部分實物產品，也會設置移動購物設備，游客既可以直接在店鋪中購買實物，也可以通過觸屏系統(tǒng)在網上選購，然后由鮮life將產品送貨到家。不過，肖欣也指出，有了清晰的發(fā)展思路后，鮮life面臨的最大困難就是缺人。目前，鮮life下設研發(fā)、產品、運營、品推、客服、行政六個部門，總員工人數(shù)已達60人，但還需要更多的人才來支持整個業(yè)務的快速增長。
一起惠2015-03-05 09:12:12631 次
【一起惠訊】2月9日消息，一起惠獲悉，繼去年淘寶38節(jié)拉開本地生活服務大促的序幕，今年38節(jié)依然在此概念上繼續(xù)加碼，連通天貓一起發(fā)力，試圖提前上演一場移動端的雙11。據(jù)可靠人士透露，阿里巴巴方面已經開始部署38節(jié)的活動，除了賣貨之外，還將借助O2O從實物交易向服務實現(xiàn)過渡。該人士指出，阿里巴巴此前公布的2015年百川計劃實質上是在釋放信號，將各家App入駐到大淘寶的App上，是為了此次38節(jié)做鋪墊和實現(xiàn)。據(jù)一起惠了解，阿里百川計劃開放六大核心體驗，除了實現(xiàn)APP內的商品交易閉環(huán)外，還會將挖掘垂直社區(qū)線下拓展能力，完成本地生活O2O商業(yè)閉環(huán)?！鞍⒗镄枰_‘端’的限制，賦予更多的來自于生態(tài)體系的各種各樣的端?！边@是去年10月份，阿里COO張勇對百川計劃的解釋。實際上，在O2O拓展方面，阿里巴巴已經展開多條業(yè)務線的測試：一是以天貓為核心，實現(xiàn)實物類商品交易線上與線下門店的關聯(lián)；二是以淘寶為核心，以吃喝玩樂為撬點，去年38節(jié)“馬云請全國人民唱歌吃飯看電影”是其代表；三是支付寶，從金流的管控切入，不僅打通了零售品牌的O2O，還將家政、商超、打車等本地生活服務接入阿里的O2O大閉環(huán)之中，“不管線上線下，只要通過支付寶付款就好”?！叭ツ?8節(jié)淘寶的活動天貓參與有限，目前各個類目都分頭齊聚杭州，商討接下來的計劃如何讓天貓的O2O也參與進來?！蹦臣壹徠放齐娚特撠熑烁嬖V記者。在早先一起惠獲取的一份關于阿里集團O2O計劃中，已經提出企業(yè)全渠道零售解決方案，從PC到無線端，提供營銷、會員互動、訂單支持的全套解決方案，實現(xiàn)線上線下數(shù)據(jù)、商品、庫存交易、資金貫通的全渠道零售模式。該阿里O2O所覆蓋的將包括授權的天貓店和線下的百貨、商超、便利店和shoppingmall。由此可見，阿里O2O剛更側重于與天貓的結合。而早在2013年，天貓雙11期間，阿里就曾聯(lián)合線下品牌商和零售終端，掀起一場O2O促銷風暴。從天貓公布的2014年雙11全天成交數(shù)據(jù)來看，全天成交金額為571億元，其中移動交易額243億元，是2013年移動交易額4.54倍，占總成交額42.6%。阿里巴巴Q4的財報同樣驗證了成交移動化的大勢：阿里巴巴從移動端4季度已經獲得了64.20億元收入，比去年同期飆升了448%。不過，值得玩味的是，與移動端一路高漲相對應的，是2014年天貓市場GMV占比已經在31%這個點位上連續(xù)徘徊了3個季度（詳見《管窺阿里財報：天貓陷入低位徘徊無增長》，超鏈：http://www.ebrun.com/20141106/114369_2.shtml）。分析人士指出，相比天貓GMV的增長停滯，淘寶市場GMV的同比增長在上升。如果不考慮“刷單經濟”因素，或說明阿里巴巴零售板塊業(yè)務在往回倒流量。阿里巴巴近6個季度“總GMV+淘寶GMV+天貓GMV”在過去幾年，天貓從淘寶孵化而出，并作為拉攏品牌商提升整個網上零售市場份額的重要砝碼，對整個阿里巴巴業(yè)務的高增長都做出了重大貢獻。不過，整個零售市場正在觸頂，以雙11為代表的令商家心潮澎湃的大促活動，并未能直接減少品牌商的庫存壓力，相反，由于資源配置欠缺合理性，大量新的市場庫存又誕生，網絡零售市場的馬太效應也隨之加劇。因此，在部分商家看來，天貓O2O此前并未能做到戰(zhàn)略意義上的雙贏?！癘2O是阿里的O2O，不是商家的?！敝档米⒁獾氖?，阿里巴巴最新一季的財報也顯示，其營收262億元，不及彭博預期中值的276.4億元。巴克萊報告說，對于較預期放慢的天貓商品交易總額（GMV）增長以及整體收入增長表示失望，“如何快速盈利（Monetization）還是投資者最關注的。”工銀國際分析師YouNa表示，阿里巴巴的營收不及預期。隨著越來越多的商戶開始在移動端APP做廣告，營收的增速可能會放緩。相對而言，移動端的收費和增長空間都不及PC端?；蛟S，當商家在一場場大促中陷入迷茫和反思之時，阿里巴巴須拋出新的玩法、新的故事和新的業(yè)態(tài)，引起整合行業(yè)升級轉型?！氨M量避開價格戰(zhàn)、做好服務，廠家對其支持會更多一些。”某家電代運營部門主管向記者在業(yè)內人士看來，天貓借助38節(jié)全力以赴押寶移動端，可以有效推動阿里巴巴進一步向無線化邁進，從而尋求新的增長點。另一方面，在淘寶和支付寶移動端均已經開啟本地生活服務入口后，天貓還仍然是以銷售實物類商品為主，其后也有必要完成一次過渡，增加更多的吃喝玩樂內容，從而更加接近線下的shoppingmall模式?！艾F(xiàn)階段的天貓O2O還存在一些問題。例如我們之前和天貓合作O2O項目，效果一般，還要引導客戶使用支付寶在線下手機支付，用戶體驗不好，每個銷售還要裝個導購寶。”某珠寶自有品牌電商運營主管對這款阿里巴巴推出的工作人員客戶端——導購寶頗有微詞，“你是消費者，喜歡導購員對著手機里的導購寶和你嘮叨嗎？”就該品牌商透露，為了完成天貓O2O支付寶支付的指標，又不能破壞用戶體驗，只好讓用戶耍開，再人工統(tǒng)計給天貓。“支付寶扣點也比較高，相反銀行則很低。此前的O2O是本末倒置的業(yè)務模式，開倒車?！贝送?，據(jù)商家反饋，之前天貓的訂單，線下門店是沒有物流信息的，阿里自己也無法監(jiān)控。某資深電商人士指出，阿里最早的O2O布局，是自己做平臺，圈線下商戶去互動，但本質上還是信息流服務。實際上，阿里巴巴想要以一己之力去大規(guī)模覆蓋線下，特別是本地生活這個細分市場橫生的領域，是很難的一件事。支付寶錢包去年雙12期間的5折大促好好地教育了一把大媽，為阿里和商家一起運營O2O做了實踐。某國際品牌代理商直言，支付寶真正的意圖是：與連鎖便利店合作，用低價高頻的SKU進行補貼，撬開地面網絡，獲取地面二維網絡的用戶和交易數(shù)據(jù)。在形成新的閉環(huán)之后，阿里巴巴在線下放開商家來玩，從而無論線上到線下還是線下到線上，都可以經營互動?！跋葟目罩羞M入地面零售網絡，形成三維。然后獲取地網的用戶，綁定支付寶，交易信息。最終讓用戶形成支付習慣，這是最可怕的力量?！鄙鲜銎放拼砀嬖V記者。
一起惠2015-02-09 09:10:18757 次
京東于21日在京舉行“美國美食周”啟動儀式，京東商城CEO沈皓瑜和美國駐華大使博卡斯出席儀式并致辭。沈皓瑜表示，隨著該活動的啟動，京東的國際化進程再次邁出了重要步伐。據(jù)介紹，此次美國美食周系京東與美國大使館以及各食品行業(yè)協(xié)會等官方機構合作而成，通過與原產地供應商直接聯(lián)系，以原裝進口的形式引入具有地標性質的特色商品。同時，京東將在PC端和移動端同步開啟針對美國美食周的促銷活動。京東進口生鮮部總監(jiān)黃玲在現(xiàn)場接受了央廣網科技的獨家專訪，對京東進口食品電商進行了進一步解讀。黃玲表示，目前中美兩國政府已經在關稅、外匯、跨境貿易方面提供了非常多的優(yōu)惠政策，進口商品迎來了最佳機遇期。黃玲表示，進口食品對于物流和倉儲的要求很嚴格，但這卻是京東的優(yōu)勢所在。京東在北京、上海、廣州、武漢等地建立了高效的自動化倉儲物流體系。以上海嘉定為例，總倉儲面積達20萬平方米，目前投入使用的一期面積為10萬平方米，分為立體庫、多層閣樓檢貨區(qū)生產作業(yè)區(qū)以及出貨分揀區(qū)四個部分。未來，京東也將把倉儲物流體系開放給第三方賣家使用。進口食品與平臺上其他品類一樣，均可以采用直營或者第三方入駐兩種形式。對于這兩種形式的選擇，黃玲認為主要是看商品的屬性。京東上的3C家電自營比例高達95%，因為其SKU和品牌集中度非常高。但是服裝鞋包99%都靠開放模式，因為這些商品的顏色、款式等的季節(jié)性變化非常大，直營的話管理難度會很大。但是食品的屬性比較特殊，基本原則是自營做產品深度，開放做產品寬度。以某品牌巧克力為例，共有200多個SKU，京東自營的有50多個。京東根據(jù)受歡迎的程度選取幾種口味進行直營，其他口味則主要為第三方商家入駐進行銷售。黃玲最后表示，在此前的京東年會上，沈皓瑜曾表示，在2015年，京東商城的三大業(yè)務突破點為：品類突破、進口商品和移動騰飛。跨境電商、進口食品將是京東在2015年的重要發(fā)力點之一,此次美國美食周是2015年一系列活動的第一站。對于進口生鮮食品的規(guī)模，黃玲申明京東對此并沒有預期量級，而是希望在保證用戶體驗的基礎上，逐步做好。數(shù)據(jù)顯示，2016年中國跨境電商進出口額預計將增長至6.5萬億元，增速超30%。據(jù)美國食品協(xié)會預測，中國進口食品的銷量將以15%的增速增長，到2018年，中國將成為進口食品最大消費國，進口食品消費量將達到4800億元。
一起惠2015-01-23 09:17:02789 次
【一起惠訊】自2014年7月正式上線以來，海淘平臺hai360以50%的月均增速成長著，到2014年年底銷售總額達到千萬級別。據(jù)其創(chuàng)始人兼CEO陳俊貴介紹，hai360采用“輕量”海淘模式，通過與海外電商平臺的對接獲得大量SKU，無需庫存但產品豐富性高，也易于加速“奔跑”，2015年全年銷售目標為10億元。一起惠獲悉，目前，hai360已與美國亞馬遜、Vitacost、6PM、Beauty、GNC等海外電商平臺建立合作，網站SKU數(shù)達到2000萬，涵蓋了母嬰用品、美妝個護、食品保健、服裝鞋靴、箱包手袋、家居生活、數(shù)碼電子等品類。其中，絕大部分商品從海外直發(fā)，小部分通過保稅區(qū)發(fā)往國內。據(jù)陳俊貴介紹，由于hai360的用戶均為精準的海淘消費人群，所以在沒有做過多推廣的情況下，復購率也達到了50%，而客單價在600元到700元左右。另外，由于hai360移動端起步得比較晚，目前銷售占比約為整體業(yè)務的50%，但預計2015年能達到三分之二的占比。在陳俊貴看來，采用集貨模式是hai360能夠快速增長的重要原因，主要優(yōu)勢體現(xiàn)在三方面：第一，產品全部來自國外電商網站，覆蓋面很寬廣，種類十分豐富；第二，產品從海外直發(fā)，省去了中間環(huán)節(jié)成本，可在價格獲得優(yōu)勢；第三，在傳統(tǒng)海淘之上充分發(fā)揮了平臺作用，簡化了全球購物流程?！安贿^，集貨模式要求有很強的后端資源整合能力，尤其是在對接海關的環(huán)節(jié)，因為這是提高整個海淘購物流程時效性的關鍵點。同時，它需要背后有著強大的IT系統(tǒng)和技術支持。”他談道。而對于很多同行采用的備貨模式，陳俊貴指出，從長遠來看這并不是最好的。一方面，備貨模式容易出現(xiàn)供應鏈不充足，且需要很強的貨源把控能力和零售能力；另一方面，這種模式不利于商品的拓展，容易出現(xiàn)同質化嚴重的現(xiàn)象。此外，陳俊貴表示，在2015年，進口電商行業(yè)一定會有更多的玩家，而且互相之間在業(yè)務發(fā)展上的抄襲、模仿現(xiàn)象會更加明顯?！邦A計在2015下半年到2016上半年期間，這個行業(yè)會出現(xiàn)一次洗牌。能夠從中勝出的一定是供應鏈相對強大、資源整合能力強的玩家。”
一起惠2015-01-16 09:28:33731 次
【一起惠訊】在中國更多以出口平臺角色存在的eBay，實際上仍然有一條進口業(yè)務的“暗線”存在。一方面，eBay仍然是很多華人海淘的重要平臺，另一方面，eBay仍然試圖以其他方式向中國輸入商品，比如聯(lián)手走秀網在京東開設旗艦店。一起惠還了解到，eBay近期已經與國內服務商合作運營了一個名為“eBay精選”的微信店鋪。據(jù)eBay方面確認，“eBay精選”由國內服務商“智電商”（公司名為智馭）代運營。一起惠注意到，該店鋪系統(tǒng)采用了微信團隊官方的“微信小店”，并接入微信支付作為主要支付渠道。據(jù)智馭執(zhí)行合伙人郭海晨透露，eBay精選在3個月前上線，正式運營時間僅一個月左右。一起惠注意到，eBay精選目前主要選取的商品集中在3C數(shù)碼、影音、腕表、生活居家、潮流服飾等客單價偏高的類目，整體SKU數(shù)量并不多。郭海晨介紹，eBay精選目前每天上新品數(shù)量為5個，部分商品會采用限時秒殺。其表示，eBay精選曾上線的50個iphone6在三分鐘內搶完。不過，從eBay精選目前只提供商品詳情，但并未提供具體的賣家信息，支付也直接在微信小店內完成。eBay精選運營方稱，其商城產生的訂單均由eBay賣家直接發(fā)貨，分為直郵和轉運兩種方式，轉運訂單的用戶需要通過微信上傳身份證信息。另外，一起惠了解到，eBay精選運營方智馭將提供轉運商品關稅代繳服務。在得到商品需要支付的關稅金額后，eBay精選會以鏈接的形式推送消息給買家，買家點擊鏈接完成支付，然后智電商進行代繳，海關收到關稅后，會對商品放行。售后方面，eBay精選的官方說明表示：“原則上不接受退換貨，因商品本身質量問題或eBay賣家的問題而發(fā)生退換貨需求，智電商會協(xié)調買家與賣家溝通。”
一起惠2015-01-15 09:23:47811 次
【一起惠訊】康復之家是一家專業(yè)經營家用醫(yī)療器械盒康復護理用品的全國連鎖機構，從2004年到2014年花了十年時間深耕線下，擁有一百家直營店鋪。在2014年7月份之前，康復之家在醫(yī)藥電商領域一直十分低調，曾為三家網上藥店做過代運營、積累經驗。此后，康復之家收購德開大藥房，入駐了天貓、1號店、京東等電商平臺，經過了四個月的經營，線上月度銷售額超過1000萬。但康復之家不滿足于線上業(yè)務的迅速發(fā)展，而是希望將互聯(lián)網的思維和技術應用到集團的整個鏈條中，充分發(fā)揮線下門店的價值。這種設計是否適合醫(yī)藥電商目前面對的挑戰(zhàn)？這種逆潮流而行的實驗，如何才能成功？記者與康復之家董事長柏煜進行了深度溝通?？祻椭叶麻L柏煜在向記者分享2015年新規(guī)劃的時候，提出一個觀點：只注重線上布局，而缺失線下服務的醫(yī)藥B2C是死路一條。所以，康復之家在發(fā)展規(guī)劃中提出了“天網”和“地網”的概念，并且將地網的支撐和服務作為發(fā)展的基礎以及核心競爭力。柏煜指出，地網即在線下建立千城千店的服務平臺，而天網則是康復之家在互聯(lián)網上的布局，兩者相互關聯(lián)和支撐。地網：服務成為線下店核心職能在柏煜的設想中，未來千城千店組成的地網將承擔三個職能：銷售、體驗、服務。關于銷售，康復之家的線下店制定了獨特的產品經營結構：大件商品、有服務需求的商品位居經營的第一梯隊，未來將逐步加大SKU占比；滿足用戶即時性需求的便利性商品則位居第二梯隊；而任何醫(yī)療器械銷售終端都會有普通商品則位居第三梯隊，康復之家會將把這部分競爭性產品平價化，用低價占領市場。柏煜指出，之所以進行這樣的經營調整，就是為了和電商以及其他傳統(tǒng)零售門店進行差異化的競爭?！绑w驗”作為線下門店的另一職能，則幫助醫(yī)療器械店匯集客流，發(fā)揮優(yōu)勢。柏煜介紹，康復之家旗下很多門店現(xiàn)已開放了店內眾多產品的免費體驗，店內放置的產品免費給周邊居民使用?！拔覀冎霸诒本﹦⒓腋G經營了七年的一個門店，開放免費體驗之后，有些居民才知道我們是一家醫(yī)療器械店鋪。店面人流迅速從100人提升到300人。”柏煜表示，康復之家開放免費體驗是一個長期行動和策略，每天都有各種活動。居民可以免費測血壓、血糖、吸氧、試用按摩儀、烤燈?！斑@么做并不需要什么成本，而且代步車、輪椅等產品，用戶只有試駕過才敢購買，還有一些產品需要檢驗和測量后，用戶才能使用?！?、為用戶提供服務則是線下門店的重要職能，也是地網的核心內容。和其他傳統(tǒng)門店不同的是，康復之家的線下門店不僅為到店顧客提供安裝、講解等服務，而且還將為當?shù)氐木W絡訂單提供上門安裝、講解等屬地化服務。這種模式不僅能為網購用戶提供更好的服務，而且能夠打通線上線下的客流，集團還會為線下門店專門結算服務費用。此外，線下門店還將承擔維修、退換等服務。柏煜向記者介紹，現(xiàn)在很多醫(yī)療器械品牌已經和康復之家達成合作，康復之家的線下門店負責這些品牌的售后服務?！按蟛糠轴t(yī)療器械產品的工作原理是一致的，這些品牌只需提供配件，門店的業(yè)務員會幫助用戶維修。這相當于我們在為用戶服務的同時，也服務了上游品牌?？祻椭业鼐W將成為幫助品牌對接消費者的服務平臺?！逼渲?，線下門店承擔網上訂單的屬地化服務，但是并不提供屬地化配送。用戶的商品可能是由總倉發(fā)貨、或者廠家發(fā)貨，無論發(fā)貨源頭，線下門店通過微信群、QQ群等方式獲得當?shù)鼐W上訂單的信息后，都必須迅速為用戶提供相應服務。柏煜認為，門店是庫存量有限制約了屬地化配送，但是未來最高效的模式是廠家直接發(fā)貨，康復之家門店的業(yè)務員提供服務。千城千店：只需三年“提供屬地化服務的成本事實上是非常高。康復之家為了在全國范圍內提供該服務，并且覆蓋這部分成本，所以將以加盟的方式迅速擴大開店的數(shù)量和范圍?！卑仂媳硎?，康復之家將利用2015到2017這三年的時間實現(xiàn)千城千店的計劃，目前康復之家擁有100家直營店鋪。柏煜介紹，從2004年到2014年，康復之家經過了10年的發(fā)展，通過直營業(yè)務積累了充分的資源和經驗，現(xiàn)在已經具備了正式啟動加盟業(yè)務的條件?！翱祻椭夷軌驗榧用说赇佁峁┴浽?、客源、管理和品牌。”一起惠獲悉，康復之家不僅是很多醫(yī)療器械品牌的總代理，而且擁有自有品牌和定制款的商品，以及和品牌商合作推出的獨家銷售產品，當然也會提供各類常規(guī)產品。在商品供應上給予店鋪保障后，還將通過下放網絡訂單的服務職能打通線上線下客流，有助于店鋪進行二次營銷。在店鋪管理上，由于康復之家有十年的經營經驗，所以可以幫助加盟店建立一套管理模式，規(guī)避店鋪管理上的風險。柏煜認為，康復之家是中國家用醫(yī)療器械的第一零售品牌，所以對加盟店有足夠的掌控力，可以及時清退不合格的商家。天網：2016年沖刺市場第一與此同時，康復之家也在布局線上銷售平臺的搭建，即“天網”。天網由入駐平臺和自建官網這兩個渠道構成。據(jù)一起惠了解，康復之家在2014年收購了德開大藥房，獲得了網上售藥和銷售醫(yī)療器械的證書，并且以德開藥房的名義入駐了天貓、1號店等電商平臺。之后，康復之家的月度線上銷售額在4個月之間，迅速從200萬上升到1000萬以上。隨后，推動官網的發(fā)展也被康復之家在2015年初提上日程。由于此前康復之家也獲得了專門的醫(yī)療器械網上銷售牌照，所以官網可選擇以德開大藥房或者康復之家的名義搭建。柏煜對康復之家的網售業(yè)務似乎更加自信，認為集團在團隊能力和線下資源方面都有較強的優(yōu)勢，而且供應鏈也是醫(yī)療器械零售行業(yè)中最好的?！拔覀兊碾娚虉F隊此前曾經為三家網上藥店做過代運營，團隊有一定經驗，在醫(yī)藥電商中可以達到前十的水平。除了團隊之外，我們還有眾多的線下門店資源，給予服務方面的支撐。”柏煜強調，天網和地網是相關聯(lián)的，結合點在于客源和服務。“如果不能為用戶提供線下服務，只能銷售一部分產品，而我們經營的三分之一的產品都需要配備服務，尤其是大件產品?，F(xiàn)在很多醫(yī)藥B2C的模式是走不通的，而且沒有一家賺錢?！笔崂砹丝祻椭以卺t(yī)藥電商領域中的優(yōu)勢之后，柏煜也沒有掩飾對未來發(fā)展的期望，他向記者透露，康復之家2015年在醫(yī)藥電商領域中的目標是市場銷售份額可以“坐三望一”，2016年則希望爭奪行業(yè)第一。
一起惠2015-01-15 09:16:25718 次
【一起惠訊】1月9日消息，據(jù)一位投資界人士爆料，希望“趁熱打鐵”殺入進口電商市場的京東于日前向洋碼頭提出了收購意向。據(jù)悉，京東商城CEO沈皓瑜帶隊來到洋碼頭位于上海的辦公地點商談收購洋碼頭30%股份，但最終并未達成協(xié)議。對此，一起惠聯(lián)系了京東和洋碼頭兩方面進行確認，京東公關部表示并無此事，洋碼頭CEO曾碧波則未置可否。不過，該爆料人士指出，京東布局跨境業(yè)務卻早已有跡可循，“當事人否認也合乎情理，畢竟這事兒黃了。”一起惠了解到，京東在2014年對外公布的戰(zhàn)略規(guī)劃中，曾將“國際化”放到了重要位置，集團CEO劉強東的年會發(fā)言也明確指出，京東國際化要提速。在2014年期間，透露擬建海外倉儲的消息、旗下第三方支付機構網銀在線獲批跨境支付牌照、公布進口食品三大戰(zhàn)略等一系列動向都表明了京東發(fā)力跨境業(yè)務的決心。業(yè)內人士稱，京東在這個時候選擇以收購洋碼頭的方式半路殺入進口電商市場并不是不可能的事?！?014年天貓國際的迅速增長恐怕是讓京東坐不住了！”根據(jù)阿里巴巴在2014年12月底公布的數(shù)據(jù)，目前，已有來自全球25個國家和地區(qū)的5400個海外品牌進駐天貓國際，產品涵蓋母嬰用品、美妝個護、食品保健、服飾鞋包、生活數(shù)碼等品類。上線10個月，天貓國際成交額增長超過10倍，其中30家店鋪單店成交超過千萬元，物流上已與上海、寧波、鄭州、杭州、廣州五大保稅區(qū)達成合作。“京東海外業(yè)務在與天貓國際的比拼上暫落下風?！鄙鲜鋈耸空劦?，“但收購洋碼頭可能會是京東的機遇所在。一方面，作為行業(yè)排頭兵的洋碼頭，增長速度快、推新能力強，能夠讓京東看到希望；另一方面，洋碼頭與天貓國際均采用第三方平臺的模式，發(fā)展路徑相似，如果京東成功收購洋碼頭，將有機會與天貓國際直接抗衡?！辈贿^，該業(yè)內人士也指出，對于洋碼頭而言，過早的站隊卻不是一件好事，也無法將自身的價值發(fā)揮到最大，因此，這項收購案暫時無法達成也是可想而知的。據(jù)一起惠了解，洋碼頭的業(yè)務形態(tài)包括C2C和B2C，兩塊業(yè)務的銷售額基本持平，平臺所有SKU來自海外個人買手及零售商。此前，洋碼頭COO蔡華曾向媒體透露，網站用戶總量過百萬，日均訂單量過萬，平臺上的個人買手超過1萬人，零售商超過1千家，平均每天新增2萬至3萬個SKU。而對于國內電商紛紛跳出來做進口的現(xiàn)象，曾碧波此前曾向一起惠指出，事實上，本應該2015年才達到的熱度提前發(fā)生在了2014年，因為天貓國際、亞馬遜直郵的出現(xiàn)把它拉到了頂峰。“洋碼頭不擔心自己發(fā)展的節(jié)奏，但擔心行業(yè)過早的虛火會帶來不必要的干擾，包括原來的傳統(tǒng)進口商及內貿電商，可能會來干預這個市場。”此外，對于京東、蘇寧、1號店這些國內大平臺覬覦進口市場的現(xiàn)象，曾碧波表示，目前，進口電商整體規(guī)模偏小，洋碼頭和內貿大平臺的盤子相比體量尚小?！熬o張是肯定的，威脅也是存在的?！毕啾戎拢M口電商行業(yè)還處在發(fā)展初期，跨境零售進口出現(xiàn)“一頭熱”現(xiàn)象才是最讓進口電商從業(yè)者擔心的事：一是政策改革迅速，但真正的交易量還很難跟上；二是媒體和資本過度關注和追捧，但有實力和有產業(yè)沉淀的項目少；三是國內市場踴躍，但國外商家還不積極?！叭艟〇|向洋碼頭提出收購意向，對洋碼頭來說，或許便是所謂的國內電商過早干預進口市場的現(xiàn)象，同時也少不了資本過于關注和追捧的因素?！币晃缓Ｌ訠2C負責人向一起惠表示。
一起惠2015-01-09 09:33:40751 次
【一起惠訊】“人人電商”已成為近一年來的電商關鍵詞，包括微店、喵喵微店、拍拍微店等在內的一系列工具都將個人開網店的成本降低為零，引發(fā)了一股手機端開店潮。女性垂直電商蘑菇街也加入了這一潮流。一起惠獲悉，蘑菇街近期已在其移動客戶端中增加了個人開店功能，允許所有用戶自主上傳商品，并進行各種渠道的營銷和銷售。據(jù)了解，“發(fā)布商品”功能上線后，蘑菇街App用戶可以上傳商品照片，進行商品描述，填寫商品價格、庫存等基本信息，然后分享到微信、QQ、微博等社交渠道，獲取流量和訂單。蘑菇街公關總監(jiān)丁家樂稱，個人開店功能既面向蘑菇街的8500萬用戶，也面向更多的個人買手、設計師，以及擁有時尚夢想的年輕人。蘑菇街試圖通過這一方式徹底開放供應端，讓更多的個人品牌、個人設計品牌和個人買手品牌參與進來，從而激發(fā)出更大規(guī)模消費潛力。值得注意的是，蘑菇街對個人發(fā)布的商品，不再限定其必須要對商品進行類目劃分。“你的商品就是你的商品，不需要歸類，完全自由定義，只要你自己喜歡，follow你的粉絲喜歡就可以了?！倍〖覙方忉?，品類劃分的目的是平臺方站在供應商的角度，希望用戶能夠盡快地找到某一個類目之下的某一個特定商品，使得商品可以快速賣掉，實現(xiàn)收益。但蘑菇街的經驗是，女性在購物（尤其是購買服飾、鞋包這類非標商品）時，其實很難準確地形容出其心愿商品的標準?！昂苌儆腥朔浅４_定我今天就是要買一條格子的、毛呢的裙子，更多的是‘我想買一條好看的裙子’，至于‘好看’是怎么定義的，是歐美風還是日韓風，日韓風里面具體是日系還是韓風，每個人有每個人的見地，越是試圖去歸類，越容易造成誤差?！敝劣趥€人開店是否會導致產生垃圾內容，丁家樂解釋稱，用戶發(fā)布的圖片和商品，只有關注了她的粉絲才能看到，而且，只有在粉絲點了“喜歡”之后，才會在該粉絲自己的粉絲群體里看見，并不是A用戶發(fā)什么，B用戶就會看到什么。另外，蘑菇街也自己的審核機制，過濾掉黃賭毒等違規(guī)內容。商品質量方面，通常單個商品或單個商家出現(xiàn)質量問題，蘑菇街會有客服和運營專員進行解決。個人開店權限的放開，同時意味著蘑菇街平臺的商品量將有可能迅速膨脹。龐大的SKU量極有可能帶來的是用戶購物效率的降低——如同現(xiàn)在的淘寶。對此，蘑菇街向一起惠解釋稱，其快時尚、意見領袖模式將避免這一問題出現(xiàn)?！霸谶^去一年多做交易平臺的時間里，我們發(fā)現(xiàn)蘑菇街上幾乎很難出現(xiàn)‘爆款’商品。一來是商品的更新速度很快，再受歡迎的商品也不可能在圖墻上停留很長時間，二來是蘑菇街上的用戶以90后為主，她們在時尚購物方面的有主見程度以及個性化需求之強烈，使得她們很少會去選擇一款已經賣了幾十萬件或上百萬件的商品?！逼奉愡\營的垂直化、用戶流量的去中心化，這是蘑菇街CEO陳琪對電商的兩個趨勢判斷。蘑菇街從導購網站轉型為女性垂直電商平臺算迎合第一個趨勢，而個人開店功能屬于迎合第二個趨勢。“2013年底到2014年的這段時間里，蘑菇街從一個導購網站轉變成一個女性垂直電商平臺，做了很多底層和基礎性的工作。可以說，這并不是蘑菇街真正想要做的事情，但也正是因為有了這樣的基礎，從2015年開始，我們可以來做一些產品層面更大的變化。你現(xiàn)在看到的個人開店就是其中很重要的一部分新變化?！倍〖覙犯嬖V記者，蘑菇街在過去一年多的時間里一直在加強達人、買手資源的匯聚和運營?！斑^去的蘑菇街將了解女性時尚消費決策的方法主要想通過算法來解決，但越來越發(fā)現(xiàn)僅僅依靠算法是不夠的，必須加入‘人’的緯度，讓那些更懂得如何穿搭、如何選款的人來影響其他用戶的決策流程?！?/div>
一起惠2015-01-08 09:36:53726 次
1月8日，華爾街投行摩根士丹利（簡稱“大摩”）近日與多家大型中國互聯(lián)網公司的管理層進行了接觸，并據(jù)此發(fā)布了針對這些公司的研究報告。以下是摩根士丹利分析師PhilipWan及其團隊對奇虎360（紐約證券交易所股票代碼：QIHU）、京東（納斯達克股票代碼：JD）、唯品會（納斯達克股票代碼：VIPS）、攜程網（納斯達克股票代碼：CTRP）和歡聚時代（納斯達克股票代碼：YY）作出的分析。1.奇虎360在PC搜索業(yè)務領域中繼續(xù)落后于百度（納斯達克股票代碼：BIDU），而在移動搜索業(yè)務領域中則尚未開始取得收入：（奇虎360的）現(xiàn)有業(yè)務都已走上正軌。就PC搜索而言，管理層的目標是到2015年底時將其在搜索收入市場上所占份額提升至12%到15%（相比之下目前所占份額為6%到7%）。管理層預計，PC搜索業(yè)務的每點擊成本（CPC）目前相當于百度的三分之一，覆蓋范圍則大致相當于百度的三分之二。因此，整體而言奇虎360的每流量商業(yè)化水平大致相當于百度的15%到20%。對于最近與酷派聯(lián)手投資建立的合資公司，管理層指出擁有一個移動設備平臺對該公司來說是很重要的，原因是其能夠掌控整個生態(tài)系統(tǒng)。但是，奇虎360預計，移動設備平臺上的競爭不會帶來很大補助，并將大幅壓低利潤率。關于企業(yè)移動產品，奇虎360將會推出一整套的四五種服務，其中包括客戶端+云保護服務和BYOD（自帶設備）解決方案等。在2014年第三季度中，奇虎360已經進行了多項與企業(yè)安全業(yè)務有關的并購和投資交易。管理層指出，與企業(yè)安全業(yè)務有關的并購活動現(xiàn)在已經結束。就移動搜索而言，商業(yè)化進程尚未展開?？崤膳c百度之間的預安裝合同將在3月份到期，管理層認為奇虎360將可獲得好于百度合同的條款。2.投資者想要知道，京東將可在何時通過該公司與騰訊（香港證券交易所股票代碼：0700）微信之間的合作賺取收入，以及將可在何時實現(xiàn)盈利。京東管理層看起來仍在“空口白話”，摩根士丹利預計該公司今年無法實現(xiàn)盈利：京東的微信頻道已在最近取得了十分鼓舞人心的發(fā)展，其轉換率有所提高。京東預計，限時特賣業(yè)務與這種以社交網絡為基礎的頻道具有天然的契合性，原因是這種業(yè)務更多地與‘沖動購買’有關。京東對未來盈利的展望仍保持在-1%不變，不按照美國通用會計準則計算的凈利潤率將為盈虧平衡。在2015年中，京東將把重點放在爭奪市場份額、滲透低線城市以及積極管理其領先產品類別（如3C產品，即計算機、通信和消費類電子產品）的利潤率等方面。京東將尋求提高其現(xiàn)有產品類別的庫存單位（SKU），而不是拓展至新的產品類別。服裝類產品正在迅速增長（2014年第三季度的同比增長率為300%），這是京東平臺上最大的第三方產品類別。截至2014年12月份為止，京東的倉庫總建筑面積已達230萬平方米，預計2015年的資本支出水平可能略高于此前預期，原因是工程款的支付時間被延后。在進行了內部組織重構以后，京東已于2014年第四季度再次將重心放在其限時特賣業(yè)務上，以便令第一方產品和第三方產品類別取得良好的平衡。在2014年第四季度中，預計京東的營銷支出在公司營收中所占百分比仍保持穩(wěn)定，未來京東將在低線城市中進行更多投資以構建自身品牌。面向供應商的倉儲服務目前仍處在早期階段。3.唯品會擁有一流的倉儲和物流管理體系，而投資者想要了解更多相關信息。據(jù)摩根士丹利稱，唯品會正在建設更多的倉庫，可能開始收購快遞公司：唯品會的場地出租計劃已收到大型供應商的良好回饋，這項計劃幫助降低了該公司的倉儲成本，并為其供應商節(jié)省了逆向物流成本。唯品會已經獲得了更多土地，可用于建設該公司的自建倉庫，并且地方政府向其提供了很有利的地價。此外，目前唯品會的訂單中有50%都是在內部履行的（也就是說，是由唯品會及其進行投資的附屬機構履行的），預計這一百分比將在2015年達到70%。隨著訂單量的增長以及訂單密度的提高，唯品會可能會尋求收購快遞公司的控股股份，目前該公司持有這些公司的少數(shù)權益。唯品會對跨境電子商務業(yè)務仍持謹慎立場，認為這個業(yè)務領域中存在政策層面的監(jiān)管不確定性。就并購活動而言，唯品會正考慮在母嬰產品類別等移動商務垂直行業(yè)中進行‘補強型并購’。在2015年中，唯品會將繼續(xù)把重點放在其核心折扣限時特賣業(yè)務的市場上，原因是目前該公司在這個市場上所占份額仍處在1%到9%區(qū)間的低到中段。這家公司目前已經覆蓋了80%的中國現(xiàn)有服裝公司，并將尋求提高庫存單位/每品牌銷售額。唯品會認為，該公司在其核心折扣限時特賣業(yè)務的市場上占據(jù)著頗具競爭力的地位，并且認為規(guī)模大于該公司的競爭對手加強限時特賣業(yè)務不會對其造成很大威脅，原因是服裝類產品的限時特賣業(yè)務需要高度靈活的運營/倉庫系統(tǒng)。4.在去年11月份，攜程網宣布將以犧牲利潤率為代價加大投資，這一消息令華爾街為之震動。這家公司的“搶地盤”立場并未發(fā)生改變：攜程網重申了此前的業(yè)績展望，即第四季度不按照美國通用會計準則計算的運營利潤率環(huán)比下降25到26個百分點，主要由于酒店優(yōu)惠券成本提高（對非美國通用會計準則運營利潤率的影響為1到2個百分點）、采取了規(guī)模更大的品牌宣傳活動以提高低線城市滲透率（影響為4到5個百分點）、以及IT和地面服務團隊聘用活動的增加（影響為13個百分點）。攜程網預計，運營利潤率將在第四季度過后回升，預計2015年全年不按照美國通用會計準則計算的運營利潤率將與2014年持平（我們預測為5%），其推動力來自于新聘人員生產力的提高（通常需要3到6個月時間）。攜程網利潤率在第四季度中遇挫的另一原因是，公司的營收增長受到季節(jié)性因素的不利影響。未來該公司利潤率的能見度仍舊較低，原因是價格競爭等外部環(huán)境存在不確定性。攜程網預計，2015年公司營收將實現(xiàn)30%以上的增長，其推動力來自于業(yè)務量增長40%到50%。除了實現(xiàn)營收增長以外，攫取市場份額是攜程網在2014年中的首要任務，而2015年中仍將如此。另外，攜程網還將重點關注提高運營效率的問題。攜程網已對Travelfusion進行了投資，收購了該公司的多數(shù)股份。Travelfusion是一家總部位于英國的領先在線廉價航空運營商（LCC）旅游內容聚合公司，是DirectConnect全球分銷解決方案的創(chuàng)新者。在2014年中，Travelfusion營收的同比增長速度達70%到80%。這項合作可能有助于攜程網進一步增強其國際旅游業(yè)務的實力。5.最后但并非最不重要的一家公司則是歡聚時代。歡聚時代管理層發(fā)表了一種很有趣的觀點：最近以來，中國的投資者正在從“新經濟”轉向“舊經濟”：自發(fā)布2014年第三季度財報以來，歡聚時代的股價一直都呈現(xiàn)出下跌走勢。在2014年12月份，歡聚時代股票的交投量顯著下降；管理層表示，這主要是由于大量資金流入中國內地A股市場。歡聚時代的各項主要業(yè)務進展良好。在2014年第四季度中，音樂業(yè)務的增長速度再次環(huán)比加快。但是，由于2014年第三季度中游戲業(yè)務的營收基礎較高，因此歡聚時代預計這項業(yè)務在2014年第四季度中的營收不會實現(xiàn)很大的環(huán)比增長。就在線約會業(yè)務而言，管理層預計其增長率將有所下降。歡聚時代將在未來幾個季度中提供有關其游戲直播業(yè)務（現(xiàn)已使用‘虎牙’為品牌名）的更多細節(jié)信息。利潤率方面，2014年第三季度中歡聚時代的銷售和營銷支出在營收中所占比例已經從兩年前的1%上升至3%以上。管理層預計，這一占比將在2015年持穩(wěn)在3%的水平。教育業(yè)務方面，管理層承認在線教育和在線娛樂是兩回事，并表示歡聚時代并不具備運營在線教育業(yè)務的專業(yè)知識。最近，歡聚時代進行了兩項與教育有關的投資，目的是引進熟悉這項業(yè)務的人才。就利潤率前景而言，管理層預計2015年公司利潤率將大致與2014年相當。
一起惠2015-01-08 09:33:04693 次
【一起惠訊】1月5日消息，據(jù)海淘城方面透露，在海淘平臺、進口電商火熱發(fā)展的背景下，海淘城也在2014年獲得了快速增長。截至2014年12月，海淘城的用戶數(shù)已達百萬級別，商品數(shù)超過80萬，預計2014全年交易額會在2013年5000多萬的基礎上翻1.5倍。海淘城總經理肖亮向記者表示，一直以來，海淘城最大的優(yōu)勢在于綜合的技術和物流、支付一條線打通，2015年其將進一步加強這方面的布局，同時還會推進更多的創(chuàng)新項目。而從大的發(fā)展方向上看，海淘城將主要從運營模式、業(yè)務范圍以及行業(yè)協(xié)作三個方面發(fā)力。一、在備貨與集貨相結合的基礎上繼續(xù)擴大備貨模式據(jù)肖亮介紹，目前，海淘城主要采用備貨與集貨相結合的運營模式。從交易情況來看，過半屬于備貨模式（自采自銷），且這一比例不斷增加，集貨模式（從國外網站抓取商品信息）的份額則是逐漸減少。從商品數(shù)量來看，集貨模式覆蓋得更廣，在80多萬SKU中占據(jù)了很大一部分。一起惠獲悉，對于需求非常平穩(wěn)的主流產品、暢銷產品，海淘城采用備貨模式，因為貨源掌握在自己手里，可以保證庫存可控，也能保證主營類目的穩(wěn)定發(fā)展。集貨模式對其而言則是一種增加商品豐富性、快速拓展品類的方法，把國外網站的大量商品直接引入過來，免去了庫存風險?！斑@是寬度和深度的問題。從寬度上講，集貨模式可以讓我們最大限度滿足用戶需求，市面上的海淘產品我們基本都能涵蓋。從深度上講，備貨模式就會體現(xiàn)它的優(yōu)勢，因為做深的部分只能是備貨模式，熱賣的、出貨率高的、品質有保障的我們都采用備貨模式來做。在我們看來，兩種模式相互補充、相互結合才是最好的，但備貨模式的占比會逐漸擴大?！毙ち琳劦?。二、從中國海淘走向國際海淘據(jù)悉，海淘城母公司遞四方集團目前在全球總共有七個分公司，遍布美國、澳大利亞、德國、英國、意大利，甚至還將在中東開設新公司。而海淘城將依靠這一后盾把“海淘”概念發(fā)展到國際范圍中去。肖亮表示：“我們現(xiàn)在所謂的海淘是很狹窄的，只是說商品怎么從國外到中國來，但事實上，把美國的東西賣到德國去，把澳大利亞的東西賣到英國去，這也是海淘。未來，我們可能會借助集團公司的全球力量，去嘗試國際范圍內的海淘業(yè)務?！薄凹瘓F公司之所以做海淘城，就是站在國際跨境電商全生態(tài)鏈的角度來看待這個事情的。我們可以從很多地方去發(fā)力，我們所思考的就是怎么讓整個產業(yè)鏈更健康、更全面的發(fā)展，怎么把產品、用戶體驗、中間環(huán)節(jié)整合得更好?！比⒓訌娦袠I(yè)協(xié)作肖亮指出，從行業(yè)政策以及資本層面的大環(huán)境因素來看，進口電商行業(yè)還處于初期的野蠻生長狀態(tài)，因此，突破發(fā)展瓶頸需要整個行業(yè)有更多的協(xié)作。在其看來，尤其是備貨模式下，在資金、供應鏈、時效、中間清關環(huán)節(jié)等方面，如果平臺、商家和服務商之間能夠抱團，并從國家政策上爭取更多支持，一定會走得更快更穩(wěn)。另外，行業(yè)協(xié)作的加強也能幫助各家更好的面對假貨、水貨挑戰(zhàn)，從上游供應鏈拓展更多更廣闊的渠道?！霸趺窗焉嫌未蛲ā⒆龃蠓浅Ｖ匾，F(xiàn)在來看，還沒有哪一家真正把海淘做得特別強大，沒有哪一家的量大到可以直接去找國際品牌拿授權、談折扣。而這些挑戰(zhàn)并不是光靠某一家企業(yè)就可以獨自完成的。如果大家多一些合作、多一些共贏思想會更好?！毙ち琳劦馈４送?，肖亮還表示，目前，進口電商正處于快速投入期，資本市場也在高度關注，整個行業(yè)的盤子很大，玩家們可以做的事情非常多，整個生態(tài)圈也會持續(xù)出現(xiàn)更多的創(chuàng)新。而對海淘城而言，如今的主要工作便是練好內功，加強與商超連鎖、垂直平臺、網商聯(lián)盟等的合作?！耙驗樽罱K的大發(fā)展取決于是否能前瞻性地把握行業(yè)發(fā)展脈搏、創(chuàng)新升級全產業(yè)鏈效率?！?/div>
一起惠2015-01-05 09:21:25692 次
【編者按】有人說，歷史應該記住2014年12月12日，因為支付寶錢包的落地，讓線下收單業(yè)務發(fā)生劇變。也有人說，支付寶落地是一場“占領大媽運動”，其瞄準的是60后非支付寶新客群。但在零售商看來，支付寶的O2O實則掀起一場從“二維”到“三維”漸進，面對傳統(tǒng)零售業(yè)的非暴力不抵抗態(tài)度，將阿里巴巴的商業(yè)文明從高空直灌而入，通過結算手段，以立體的方式鑿開線下大數(shù)據(jù)的冰層。那么，無論商超、百貨、便利店，還是飯館、出租車、洗頭房，線下實體生意面對支付寶排山倒海的襲來，悸動還是亢奮？準備好了嗎？2014年雙12，網上流量疲軟，而3000萬大媽狂掃便利店。看上去又有錢又任性，而其本質，是支付寶O2O落地，是阿里體系立體大數(shù)據(jù)的開始。傳統(tǒng)連鎖零售要么學會與“狼”共舞，善用支付寶，要么，被玩死。先看“二維”和“三維”：1傳統(tǒng)實體零售是二維平面的；2傳統(tǒng)電商（淘寶天貓）也是二維平面的；3傳統(tǒng)的信用卡支付是二維平面的，主要是銀聯(lián)卡；4傳統(tǒng)的線上支付也是二維平面的，換言之，早期的支付寶也是二維的。所以，即使雙11全網成交額達到571億、線上消費占5%以上，但阿里巴巴的數(shù)據(jù)是線上二維的，與現(xiàn)實中的人是割裂的，落不了地。但O2O是三維的，貫穿三維有幾個核心要素：1聯(lián)接、2會員、3金融，尤其是支付。再看支付寶，三億實名用戶信息，以網上交易為主，擁有絕大多數(shù)網上交易數(shù)據(jù)，這是寶藏。這三億人其實都是銀行卡用戶，換言之，銀聯(lián)的用戶。這三億人也都是網購人群，年輕人為主，社會消費的主力軍。但不可否認的是，95%的消費在線下，而線下交易是銀聯(lián)的地盤。反觀支付寶的手機客戶端，擁有上億裝機總量，每天的點擊量（DailyActiveUser），不亞于手淘。但是，它只專注于支付。其擴展的“服務窗”（類似微信公眾賬號），也是媒介，可以等同理解為廣告窗口，直接跳轉到支付環(huán)節(jié)的簡潔步驟，不啰嗦，沒廢話。再看團隊基因，阿里系里只有支付寶團隊具有服務意識。至于阿里小二，我們“呵呵”一聲（此處省去一萬字）。2013年雙11，阿里巴巴O2O最有效的積累，是和銀泰百貨的支付寶合作。盡管聲波支付實際效果欠佳，但留給支付寶的是空軍落地的寶貴經驗。2014年，京東和阿里搶奪便利店O2O，京東搶的是物流，阿里搶的是支付，個人認為支付寶技高一籌。京東金融，太弱小，還無法發(fā)力。微信支付，還在尋找和豐富其線下的應用場景，姑且不論。重新評估O2O的幾個要素：“支付”作為第四個維度，justfollowthemoney，把“人、貨、場、時間”都穿插在一起……我認為，支付寶真正的意圖是：與連鎖便利店合作，用低價高頻的SKU進行補貼，撬開地面網絡，獲取地面二維網絡的用戶和交易數(shù)據(jù)。在這種情況下，銀聯(lián)由于其機制原因，已經潰不成軍，其反擊還需要相當?shù)臅r間。所以，支付寶進入線下的第一波，動的是銀聯(lián)的奶酪，但還不是動銀行的奶酪?？偨Y起來，支付寶在雙12的收獲如下：1從空中進入地面零售網絡，形成三維。2獲取地網的用戶，綁定支付寶，交易信息。3最核心是讓用戶形成支付習慣，這是最可怕的力量。相比之下，微信只有聯(lián)接，沒有交易，沒有實名會員，微信支付還要跑步前進才行啊。有個比喻，大象打架，菜園子毀了。有一類公司，會徹底被拍死：拉卡拉式第三方支付。跟不上移動互聯(lián)網，拉卡拉基本上武功全廢。因為商家透過便利店支付寶，會馬上知道：原來網上的用戶，就住在全家附近??？原來網上買衣服的用戶，線下買85度C的某個面包啊？這種大數(shù)據(jù)，線上線下交融的大數(shù)據(jù)，其威力巨大無比……再回到4個身份：1肉身，2網絡匿名身份，3權益身份，4支付身份。支付寶至少得到3個身份。大媽，不太在意權益身份，為了省錢，管它呢。這樣支付寶4個身份就都有了。當然，支付寶沒有社交屬性，這是微信比它牛的地方，但是支付寶里的社交屬性，是強關聯(lián)?！袄献渝X都為你花了，人還不是我的嗎？”支付寶，阿里O2O的真正使者。無論喜歡與否，O2O的真正風暴已經來臨。
一起惠2014-12-16 09:13:03630 次
【一起惠訊】12月2日消息，自8月正式上線以來，麥包包移動客戶端的二手包交易平臺“出柜”目前已有超過15000個注冊用戶，在線商品數(shù)量維持在3000個以上，日均交易數(shù)十單?！斑@一結果并不起眼，但要知道，我們沒有為‘出柜’做任何專門的引流和推廣，只是給了一個入口，全靠會員間的自發(fā)性傳播和分享。它就是專為麥包包會員提供的個人交易平臺，會員可以在這里出售閑置二手包，也可以進行交流?！丙湴鼰o線產品負責人青木指出。圖片分享式C2C平臺一起惠了解到，麥包包的移動客戶端分為麥包包商城和“發(fā)現(xiàn)”兩條業(yè)務線，而“發(fā)現(xiàn)”頻道剛剛做了調整，包含“出柜”、“無線網盟”、“麥小姐工具箱”三個板塊。據(jù)悉，“出柜”是受到Instagram的啟示而開發(fā)出來的移動端新產品，界面類似一個圖片分享社區(qū)，展示的都是麥包包用戶有意出售的二手包，并采用會員對會員（C2C）的交易模式。而且，為了防止個別用戶借此進行批量銷售，平臺的每一個SKU對應一個價格、一張照片，以保證所有交易都是個人行為。青木談道：“我們做過調查，制約客戶買包的一個很重要因素就是‘已經有足夠多的包了’。很多會員囤了不少包，沒有破，扔掉又可惜，送人又不好意思拿出手，所以我們想用一個二手包交易平臺讓這些包包流動起來?！比绻脩粲邢胍鍪鄣拈e置二手包，就可用手機給包拍照、上傳到平臺，然后設定價格和商品描述，通過審核后便可完成上架。而買家則可通過頁面展示的圖片來挑選商品，并與賣家進行進行溝通和交流，最后實現(xiàn)購買。暫不考慮ROI青木告訴一起惠，目前，麥包包是抱著摸索和嘗試的心態(tài)去經營“出柜”，在人力、物力和其他資源的投入上相對有限。而且，麥包包并沒有專門為“出柜”做推廣，新用戶的獲取也主要是依賴老用戶的傳播?！霸谧鲞@件事時，我們沒有過多考慮投入產出比，也沒給團隊設定什么指標。這個平臺對用戶來說沒有任何門檻，我們近期也沒有向賣家收取費用和保證金的打算。此外，在‘出柜’進行交易的二手包也不局限于麥包包的產品，任何品牌的包都可以在此出售?！鼻嗄窘榻B道。在交易過程中，麥包包主要充當中介和仲裁的角色，參與商品的篩選和展示，而定價、溝通、交易、配送等環(huán)節(jié)則由賣家自主解決。在支付方面，麥包包負責提供擔保，買家將貨款轉入賣家的麥包包帳戶，賣家可以進行提現(xiàn)，也可以用以在麥包包官網購買商品?！耙f最大的意義，那就是可以讓用戶與麥包包更緊密地聯(lián)系在一起，更多地讓他們與我們產生接觸。希望用戶只要想到與包包有關的一切，就會想到麥包包。而至于具體的銷售額、用戶量、品牌宣傳什么的，不是我們主要的考慮?！鼻嗄颈硎?。決意不走PC端的老路據(jù)麥包包方面介紹，“出柜”的上線有兩方面的背景因素：一方面，從銷售上講，麥包包在時尚箱包領域已經做得比較好了，需要注入一些新的東西；另一方面，電子產品、汽車等垂直品類都有二手產品交易平臺，但箱包類目還沒人去做，而用戶卻有需求，所以要及時占領坑位。青木認為，相比與PC端，移動端有更強的可玩性、交互性和更多的想象空間。雖然麥包包移動端的起步不算早，銷售上的表現(xiàn)卻比較令人滿意。但對麥包包而言，不想只是在移動端做PC端做的事、走PC端走過的老路，所以需要新思路、新產品，而“出柜”就是一個有力的嘗試。“我們希望能在箱包領域深耕細作，但也要跟隨行業(yè)和時代的步伐，當發(fā)展速度不錯時就會考慮更多的空間?！贝送?，一起惠了解到，除了不斷優(yōu)化已有的產品外，麥包包之后還會在移動端做更多好玩、有意思的項目，比如包包義賣、場景消費、個性化交易等等。
一起惠2014-12-02 16:20:26631 次
【一起惠訊】11月28日消息，順豐優(yōu)選總裁崔曉琦透露，順豐優(yōu)選正在與部分國內商家合作嘗試開放平臺模式，而開放平臺的正式推出和大規(guī)模招商大約在明年第二季度。崔曉琦表示，未來順豐優(yōu)選將會走自營加開放平臺的模式。順豐優(yōu)選的開放平臺將是一個類似自營的平臺，用自營的標準去引進供應商，在運營端做更多的監(jiān)控，并要求商品必須由順豐來承運。因此，最終能夠進入順豐優(yōu)選開放平臺的商家也不會很多。據(jù)崔曉琦透露，順豐優(yōu)選今年的銷售額同比去年增長了200%以上；客單價在260元左右；移動端銷售占比超過30%；平臺上國外品牌和國內品牌的占比大約是4：6。關于順豐優(yōu)選明年的發(fā)展重心，崔曉琦介紹，除了做順豐優(yōu)選的開放平臺外，日前上線的進口電商平臺“優(yōu)選國際”也是一大重心。此外，順豐優(yōu)選還將盡可能提高來自海外直采的SKU的占比。另外，順豐優(yōu)選明年還將有一些新的項目上線。比如推出“禮品中心”這一獨立頻道?！岸Y品中心”將會匯集一年中所有的節(jié)日或者用戶定制的節(jié)日，向客戶推出針對性的禮品包裝?！氨热缯f你要送禮，在禮品中心選擇送給誰之后，我們就會根據(jù)節(jié)日去定制禮品及包裝的組合，包括賀卡的設計，讓你在送禮時方便地根據(jù)需要選擇套裝。”除了禮品中心，順豐優(yōu)選另一個將上線的重要項目是為用戶提供C2B的定制化采購。“如果你去了國外，在當?shù)爻粤耸裁礀|西特別好，但確實在國內買不到，又愿意多花一些成本去購買這個產品，順豐優(yōu)選可以幫你采購和運輸，一單也送。當然如果你拉來10個客戶或者100個客戶一起購買，價格肯定會更低。我們希望通過這種方式更多地跟客戶互動，也算一種增值服務。”崔曉琦說。在順豐優(yōu)選的“落地”方面，其正在嘗試與“嘿客”門店進行聯(lián)動，店內除了有宣傳展示，還將提供現(xiàn)場下單和常溫包裹自提服務。明年，順豐優(yōu)選還計劃與更多社區(qū)便利店達成合作。崔曉琦認為，生鮮電商最關鍵的戰(zhàn)略就是倉儲和物流，社區(qū)便利店將是非常好的方向，比如冷鏈運輸?shù)漠a品可以存放在社區(qū)冰柜，在物流和包裝方面都會有大的節(jié)省?！半m然今年5月才開始與嘿客合作，但銷售比例已經占到15%，優(yōu)選將非常堅定的走這條道路。我們也在考慮針對不同的社區(qū)推送不同產品，比如引入一些中低端品牌。”崔曉琦說?；仡?014年，崔曉琦認為，這一年中，順豐優(yōu)選在以下方面獲得了提升。第一，從市場上來說，順豐優(yōu)選的品牌被更多的用戶和供應商所接受，過去順豐優(yōu)選需要更多走出去招商，而現(xiàn)在更多是供應商主動來找順豐優(yōu)選談合作。第二，從貨品上來說，順豐優(yōu)選正在和更上游的供應商合作，以保證產品價格的競爭力。第三，從運營上來說，2014年順豐優(yōu)選在運輸、包裝、倉儲等多個方面做了優(yōu)化，正在努力地降低運營的成本?！鞍ㄎ覀兘衲晁脑路萃瞥龅囊苿佣耍鲩L是非?？斓摹！睋?jù)一起惠了解，順豐優(yōu)選近期的一個大動作是在“雙11”當天上線了食品海購平臺“優(yōu)選國際”，以奶粉為主打商品殺入海淘戰(zhàn)場。崔曉琦透露，目前全自營的“優(yōu)選國際”未來也會考慮涉足開放平臺。
一起惠2014-11-28 09:20:31774 次
【一起惠訊】北京時間11月20日消息，聚美優(yōu)品(NYSE:JMEI)今天發(fā)布了截至9月30日的2014財年第三季度未經審計財報。報告顯示，聚美優(yōu)品第三季度總凈營收為1.577億美元，比去年同期的1.233億美元增長28.0%；歸屬于公司普通股股東的凈利潤為1950萬美元，比去年同期的1030萬美元增長88.6%。此外，財報顯示，聚美優(yōu)品移動端交易額在總凈交易額的占比達到了57%。聚美優(yōu)品CEO陳歐表示，聚美優(yōu)品將把第三方平臺的化妝品銷售業(yè)務的絕大部分轉移至自營平臺，這一計劃從9月份開始，預計今年年底完成。未來，第三方平臺的化妝品銷售將由品牌合作、專柜購買和聚美海外購所取代?！斑@一戰(zhàn)略轉型使我們能夠進一步加強化妝品供應鏈管理及質量控制?！睋?jù)一起惠了解，聚美優(yōu)品于今年9月正式推出“海外購”業(yè)務，涉足進口電商領域。此外，陳歐還透露，聚美優(yōu)品一直試圖設立質量控制的行業(yè)新基準，其自有色譜檢測實驗室已于10月開始運營。截至11月份，實驗室每月檢測約300SKU(最小存貨單位)，其中包括所有消費者退回貨品的SKU。“我們也在繼續(xù)推進防偽碼體系的發(fā)展。截至2014年9月30日，防偽碼體系共有102名成員。從第二季度開始，加入防偽碼體系的品牌有伊麗莎白雅頓、Whoo、歐珀萊、茱莉蔻、自然堂和姬芮等?！标悮W說道。周三美股收盤，聚美優(yōu)品股價跌0.98元，報收于22.23元，跌幅為4.22%。盤后市場，聚美優(yōu)品股價大幅縮水，跌幅近10%。
一起惠2014-11-20 09:38:38709 次
【一起惠訊】11月6日消息，一起惠獲悉，茵曼于今年3月份上線鞋包品牌，8個月的時間全網銷售額超過1億元，品牌排名也從6000多名上升到60名。在競爭如此激烈的鞋包類目，茵曼鞋包的發(fā)展著實很迅猛茵曼鞋包事業(yè)部總經理中岳表示，對于茵曼的鞋包品牌的發(fā)展思路一探究竟。中岳介紹：“鞋包事業(yè)部于去年10月份開始組建，茵曼鞋包的品牌仍然是“茵曼”，產品在今年3月份正式上線運營。目前，鞋包品類一共有1000多個SKU，其中鞋有700多個SKU，包有300個SKU。茵曼旗下鞋和包在公司內部是一個獨立事業(yè)部運營，財務也是獨立核算，在線上分別獨立運營，在天貓開設有各自的旗艦店。剛上線時鞋包在天貓的排名在6000名之后，現(xiàn)在分別上升到各自類目的前60名?！睋?jù)了解，茵曼創(chuàng)始人方建華此前曾接受采訪時表示，茵曼和集團的發(fā)展定位將朝著多品牌、多品類、多渠道的方向發(fā)展，近期在談及今年雙十一思考時再次表示：“公司內部，新品牌新項目要給足夠的養(yǎng)分讓他長大，盡力做一個成一個，寧可做精，也不要多做變成負擔。”中岳介紹：茵曼春夏鞋單品的價格在380-450元左右，秋冬單品在320-800元之間，包的單價在280-580左右，消費群體定位在30-40的輕熟女。預計今年茵曼鞋包全網銷量將超過1億元。目前購買茵曼鞋包的消費者大多是二三線城市的白領，學歷一般是本科。在設計風格上，中岳表示，茵曼鞋包的設計風格仍然延續(xù)其服裝品牌的風格：“簡潔舒適、不張揚”，主張“簡單素雅”。其中鞋以真皮為主要材質，風格大多是舒適休閑鞋。包包在設計上參考了國際上流行的時尚元素進行設計，盡量做到簡潔大方。此外，茵曼鞋包會配合茵曼服裝品牌的基調和年度開發(fā)主題去進行包裝和設計。據(jù)一起惠了解，中岳在加入茵曼負責鞋包事業(yè)部之前，在相關行業(yè)已經從業(yè)16年。但是，鞋包類目作為天貓競爭非常激烈的類目，一起惠仍然對茵曼鞋包的未來提出了質疑。對此，中岳回答，集團在決定發(fā)展鞋包品類之前經過了長時間的考察，前期也在茵曼女裝旗艦店進行過周密的調研，最終決定發(fā)展這個品類有以下幾個原因：1.集團董事長方建華提出要打造棉麻生活圈，因此擴充品類勢在必行，鞋包作為服裝搭配的重要元素是首先考慮的對象。2.茵曼品牌經過數(shù)年的沉淀和擴張，在線上積累了較大的品牌影響力，為鞋包品類的快速發(fā)展提供了強有力支撐，相較服裝類目，鞋包更具集團給予的養(yǎng)分優(yōu)勢。3.現(xiàn)在平臺的流量成本越來越昂貴，如何更好地利用現(xiàn)有的流量資源，并將現(xiàn)有資源的效果最大化是茵曼近幾年一直在思考的問題。開發(fā)新的品類可以提升平臺的整體競爭力，更好地利用流量。4.歐美和日韓風格目前占據(jù)了線上女裝的大半壁江山，鞋包也跟隨大潮流。但是茵曼是時尚休閑的小眾風格，導致消費者在選購了茵曼的服裝之后往往很難找到相配的鞋包。這也給茵曼發(fā)展鞋包品類提供了動力。談到對于茵曼鞋包未來的發(fā)展前景時，中岳表示：“鞋包品類的競爭的確很激烈，但線上時尚休閑女鞋和包的市場目前還沒有受到足夠重視。茵曼要打造的是棉麻風時尚生活圈，鞋包類目也并不是孤立的，借助集團的整體優(yōu)勢，鞋包品類的前景還是很廣闊的。但現(xiàn)在茵曼鞋包品類的發(fā)展仍然處于摸索階段。未來，也許茵曼還會有更多的品類來支撐棉麻生活圈的打造，鞋包并不是唯一會發(fā)展的品類。”不過，中岳也稱：“做這樣一個決定的確需要很大的勇氣，也需要一些天時地利人和的因素，集團給出了很多資源的支持，方總給了非常大的獨立自主空間，可能不是每一家公司都能夠借鑒茵曼鞋包的思路?！睂τ谖磥硇惸窟€有沒有可能出現(xiàn)黑馬，中岳稱：“非常有可能，一些條件成熟的公司也可以參考茵曼目前的一些思路發(fā)展多品類、多品牌產品，這樣有利于提升整體的影響力?！敝性澜榻B，茵曼鞋包希望雙十一戰(zhàn)績可以進入前20名。為了避免平臺出發(fā)，將采取全網統(tǒng)一價。預計各平臺銷量占比是：天貓占50%，唯品會占40%，京東當當?shù)日?0%。
一起惠2014-11-08 09:27:59991 次
