每當(dāng)有美國(guó)人用手機(jī)訪問(wèn)零售網(wǎng)站時(shí),他們花費(fèi)的時(shí)間減少了,但支出卻增加了。根據(jù)Adobe Analytics的數(shù)據(jù),從2015年初開(kāi)始,美國(guó)人每次訪問(wèn)零售網(wǎng)站的開(kāi)支增加了27%。與此同時(shí),智能手機(jī)網(wǎng)站的訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)卻下滑了10%。
這表明,只要用戶體驗(yàn)快捷便利,人們就愿意在手機(jī)上花錢(qián)。零售商也在努力提升提升零售網(wǎng)站的訪問(wèn)速度,并簡(jiǎn)化網(wǎng)購(gòu)程序。桌面和平板電腦的銷(xiāo)售額也有所增加,但速度不及手機(jī)。
Adobe預(yù)計(jì),隨著5G網(wǎng)絡(luò)增加蜂窩網(wǎng)絡(luò)的上網(wǎng)速度,手機(jī)端的銷(xiāo)售額還將進(jìn)一步增加,因?yàn)橛脩裟軌蛞愿斓乃俣韧瓿少?gòu)買(mǎi)。與此同時(shí),更快、更簡(jiǎn)單的網(wǎng)站也可以起到幫助。
手機(jī)端銷(xiāo)售額在美國(guó)圣誕購(gòu)物季1080億美元的在線銷(xiāo)售額中只占少數(shù)份額,約為23%,但增速卻快于桌面和平板電腦。
2015-2017年,不同設(shè)備上網(wǎng)站在線銷(xiāo)售額變化
即使智能手機(jī)用戶在每次訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)停留的時(shí)間減少,但整體花費(fèi)卻在提高。自從2015年1月以來(lái),美國(guó)智能手機(jī)網(wǎng)站訪問(wèn)量增長(zhǎng)近90%,而平板電腦和桌面卻出現(xiàn)下滑。同期的網(wǎng)站流量基本保持平穩(wěn)。
2015-2017年,不同設(shè)備上網(wǎng)站訪問(wèn)量變化
Adobe對(duì)2015年1月至2017年12月的5000多家網(wǎng)站的1萬(wàn)億次訪問(wèn)量進(jìn)行分析,得出了上述數(shù)據(jù)。
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