3月28日消息,京東方面最新透露,京東印尼站從2016年3月運營至今,商品已發(fā)展到19個品類、127個子品類,包括3C、家電、時尚、奢侈品等品類,SKU超過35萬,服務超過2000萬用戶,為印尼本地人才創(chuàng)造了超過1400個就業(yè)職位。
目前,京東印尼已在雅加達、泗水、坤甸、棉蘭和望加錫設(shè)立倉庫,位于巴厘巴板的倉庫也將在短期內(nèi)投入使用。京東印尼還計劃到2018年底在印尼建立更多倉庫,并成倍增加倉庫空間。
京東方面表示,隨著更多倉庫投入使用,京東印尼大部分出售商品均存放在自有倉庫,配送服務已經(jīng)覆蓋7大島嶼、483個城市和6500個區(qū)縣,85%的訂單可以在1天內(nèi)收到。在雅加達地區(qū)上線了印尼配送標準時效產(chǎn)品“210”服務,30%的訂單可在一天內(nèi)交付。去年9月底,京東印尼還在當?shù)赝瓿闪舜蠹彼湍J降拇罱?,大件商品將由獨立的運輸團隊直送。
京東方面還介紹稱,2015年4月京東物流團隊進入印尼做前期考察,6月開始施行整體規(guī)劃方案,到10月印尼電商(JD.id)試運營,自營物流同步履約,2016年3月正式上線。半年時間,京東也總結(jié)出了部分可復制的經(jīng)驗:
1, 物流規(guī)劃與工程。包括幫助印尼物流網(wǎng)絡規(guī)劃與實施;倉庫布局規(guī)劃和建設(shè);最后一公里物流及逆向物流規(guī)劃,客服中心的規(guī)劃與建設(shè)等。
2, 物流系統(tǒng)(IT System)。包括倉儲系統(tǒng)、運輸配送系統(tǒng)、履約承諾系統(tǒng)、商家服務平臺、售后服務系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理平臺及呼叫中心系統(tǒng)等一系列京東物流自主研發(fā)并經(jīng)過國內(nèi)檢驗的穩(wěn)定信息系統(tǒng)。
3, 物流設(shè)備及包裝解決方案。包括普通自動化設(shè)備及包裝解決方案;無人設(shè)備(無人倉、無人車、無人機)等。
4, 物流運營管理。包括倉庫運營管理、最后一公里及逆向物流運營管理、客服呼叫中心運營管理等。
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