4月11日,美通社消息,山姆會員商店(以下簡稱山姆)與京東到家達成深度合作,山姆在深圳上線京東到家,甄選商品1000余款,幾乎涵蓋生鮮全品類。深圳為率先上線,即將覆蓋全國重點城市。
據(jù)了解,這是山姆首次將一小時送達服務延伸至第三方平臺,滿足會員對生鮮和日常商品“便捷購買”和“快速送達”的要求。產(chǎn)品中不乏眾多山姆明星商品,如自有品牌Member’s Mark雞蛋、榴蓮千層蛋糕、蔬菜、進口海鮮及肉類等。
山姆會員商店電商及跨境電商高級副總裁陳志宇表示:“山姆與京東到家的合作具有非常重要的戰(zhàn)略意義,雙方能夠最大化地釋放在品牌效益、供應鏈和物流配送的潛力,我相信這不僅為會員提供更加多樣化的購買渠道,幫助山姆與會員建立更好的消費粘性,更能夠讓山姆成為高端生鮮一小時送達領域的行業(yè)標桿?!?/span>
達達-京東到家CEO蒯佳祺表示:“與山姆的強強合作是推進我們零售賦能戰(zhàn)略的重要一步,雙方基于彼此間的優(yōu)勢互補、開放協(xié)作,通過京東到家流量賦能、履約賦能、商品賦能、門店賦能和用戶賦能五大賦能模塊和山姆高質(zhì)量的商品和供應鏈,共同打造了一套完整的線上線下一體化和數(shù)字化的服務體系,為更多中國消費者提供優(yōu)質(zhì)的商品與便捷的線上線下購物體驗?!?/span>
據(jù)悉,此前山姆已在自營電商平臺開通了深圳指定區(qū)域一小時送達的“極速達”服務,月復購率達50%以上,客單價是業(yè)內(nèi)同類服務的4倍,該業(yè)務不僅讓山姆積累了在生鮮一小時配送領域?qū)x品、損耗控制和品質(zhì)控制的經(jīng)驗,也加速推進其更多適應這種消費場景的服務方式。深圳上線測試一周期間,山姆在京東到家的銷售額日環(huán)比增幅平均達到40%以上,平均配送時間40分鐘左右。
京東到家是中國領先的零售賦能開放平臺,覆蓋北京、上海、廣州等30多個重要城市的超過10萬家實體零售門店,注冊用戶超過5000萬,月活躍用戶數(shù)超過2000萬,包含超市便利、新鮮果蔬、美食烘焙、鮮花蛋糕、醫(yī)藥健康等業(yè)務。
山姆電商業(yè)務近年發(fā)展強勁,各平臺有著明確的分工和戰(zhàn)略角色。山姆自營電商平臺(samsclub.cn和App)采用實體門店揀貨的模式,涵蓋品類齊全,自營電商在2017年的增長速度是市場平均速度的2倍;在京東平臺上的山姆官方旗艦店上線一年即實現(xiàn)電商整體銷售額同比三倍增長,它可以覆蓋更多服務區(qū)域,特別是目前還沒有開設山姆實體門店的城市;山姆全球購旗艦店的商品從美國山姆直接采購,可以豐富現(xiàn)有商品選擇并提供很高的會員價值。
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