據(jù)中國人民銀行官網(wǎng)，近日，中國人民銀行杭州中心支行發(fā)布行政處罰信息公示表，支付寶因7項違規(guī)行為，合計被罰共18萬元人民幣。做出行政處罰的日期為2018年3月22日。

信息公示表顯示，支付寶違法行為類型主要為客戶權(quán)益、產(chǎn)品宣傳、個人信息保護三大方面。其中，在客戶權(quán)益方面，主要為金融消費者知情權(quán)保障不充分；消費者的自主選擇權(quán)保障不充分。

在產(chǎn)品宣傳方面，其違規(guī)行為表現(xiàn)為：在視頻宣傳中開展引人誤解的宣傳；在支付寶官方微博中開展引人誤解的宣傳；處理完畢的投訴占比計算不實，導(dǎo)致對外公布的數(shù)據(jù)與實際不符。此外，在個人信息保護方面，主要為個人金融信息收集不符合最少、必需原則)個人金融信息使用不當(dāng)。