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小米生態(tài)鏈副總唐沐:智能家居是第二大業(yè)務(wù)
一起惠2018-05-08 10:32:19436 次

2013年推出第一款路由器開(kāi)始,小米在智能家居領(lǐng)域已經(jīng)耕耘5年。在這5年間,小米已經(jīng)形成由小米路由器、智能音箱、小蟻智能攝像機(jī)、小米盒子等構(gòu)成的智能家居產(chǎn)品矩陣。

唐沐加入小米剛好5年,如今他是小米生態(tài)鏈副總裁。以研發(fā)小米第一款路由器為起點(diǎn),唐沐參與了小米多款智能家居產(chǎn)品的研發(fā),全程見(jiàn)證小米智能家居生態(tài)鏈的成長(zhǎng)。

目前,在中國(guó)的智能家居領(lǐng)域,盡管華為、蘋(píng)果和三星等老牌硬件商動(dòng)作頻頻,BAT也斥數(shù)十億巨資進(jìn)場(chǎng),小米仍然守住了行業(yè)領(lǐng)先的地位。唐沐告訴36氪,小米如今的IoT(即物聯(lián)網(wǎng))設(shè)備連接數(shù)為全球之最,已經(jīng)超過(guò)1億。而2017年小米生態(tài)鏈中的各類(lèi)智能產(chǎn)品營(yíng)業(yè)額達(dá)到200億人民幣。

在近期舉行的ARK創(chuàng)變者大會(huì)上,唐沐接受了36氪的專(zhuān)訪,聊了聊小米在智能家居行業(yè)的方法論。在專(zhuān)訪中,唐沐透露智能家居如今是小米除手機(jī)外最重要的業(yè)務(wù),小米以路由器為中心的IoT設(shè)備連接數(shù)已經(jīng)過(guò)億。

此外,他還表示,巨頭們目前都想收割I(lǐng)oT。不過(guò)他認(rèn)為,補(bǔ)貼燒錢(qián)并不能解決問(wèn)題。唐沐認(rèn)為智能家居是個(gè)風(fēng)口,但不要指望它能像手機(jī)行業(yè)一樣爆發(fā),一切都應(yīng)用戶的需求為準(zhǔn)。

智能家居是第二大業(yè)務(wù),延續(xù)手機(jī)的方法論

在做智能家居時(shí),小米并沒(méi)有特別的開(kāi)發(fā)出一套方法論,而是復(fù)制此前手機(jī)業(yè)務(wù)的成功。

和華為、三星、蘋(píng)果等硬件商類(lèi)似,小米主要做的也是硬件。但小米不像其他硬件公司那樣以出售高價(jià)位的硬件來(lái)賺取利潤(rùn),而是通過(guò)把控供應(yīng)鏈,在將成本放低的同時(shí)不會(huì)放高毛利,這種模式幫助小米以高性價(jià)比的硬件獲取大量用戶,并依靠硬件上的互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)來(lái)賺錢(qián)。

小米手機(jī)的成功驗(yàn)證了這種商業(yè)模式,目前,小米手機(jī)的活躍用戶達(dá)到了2.2億。這2.2億的用戶會(huì)通過(guò)使用小米手機(jī)而消費(fèi)小米手機(jī)自帶的MIUI系統(tǒng)。

唐沐認(rèn)為,此前手機(jī)業(yè)務(wù)的成功,讓小米意識(shí)到,想靠硬件圈粉,需要打造爆品,這是互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)邏輯。

小米智能家居生態(tài)鏈上的產(chǎn)品很多,每年發(fā)布超過(guò)200個(gè)產(chǎn)品。唐沐透露,只有會(huì)成為爆品的產(chǎn)品,小米才會(huì)花時(shí)間和成本推廣。而小米對(duì)于爆品的定義,主要在于兩個(gè)維度,一個(gè)是口碑,一個(gè)就是流量。而口碑足夠好則會(huì)帶來(lái)足夠的流量。

小米近期發(fā)布的招股書(shū)顯示,手機(jī)、智能硬件和IoT平臺(tái)是小米業(yè)務(wù)的三大重點(diǎn),其中智能硬件和IoT平臺(tái)都與智能家居密切相關(guān)。

按照唐沐的說(shuō)法,從定性的角度來(lái)看,智能家居目前是除手機(jī)外,小米最重要的業(yè)務(wù);而從定量的角度來(lái)看,小米的IoT設(shè)備連接數(shù)已經(jīng)過(guò)億,智能家居業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售額和營(yíng)業(yè)額都僅次于手機(jī)。其中,路由器的月銷(xiāo)售量已超過(guò)百萬(wàn),而整個(gè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)路由器一年的銷(xiāo)量在6000到7000萬(wàn)左右。此外,小米智能音箱的月銷(xiāo)量也接近百萬(wàn)。

路由器沒(méi)達(dá)到雷軍預(yù)期,但I(xiàn)oT設(shè)備連接數(shù)已過(guò)億

在小米的智能家居產(chǎn)品矩陣中,路由器曾占據(jù)了很重要的地位。不過(guò),目前的情況是,路由器不再像此前雷軍常常對(duì)外宣告的那樣,是小米的三大核心業(yè)務(wù)之一(即手機(jī)、電視、路由器)。

不過(guò),唐沐認(rèn)為,盡管路由器并沒(méi)有變成最早以前老板雷軍所預(yù)期的那樣,但它仍然在小米的智能家居業(yè)務(wù)中占有重要地位。

這主要在于路由器本身具有重要的數(shù)據(jù)屬性和平臺(tái)屬性。通過(guò)這兩個(gè)屬性,小米已經(jīng)建立了以路由器為中心的、連接數(shù)過(guò)億的IoT平臺(tái)。

更重要的是,小米將路由器當(dāng)做切入智能家居的重要入口。并且,據(jù)唐沐透露,從今年開(kāi)始,小米將實(shí)現(xiàn)路由器和其他產(chǎn)品更多的連接。

只不過(guò)連接的方式會(huì)變得更加的靈活。唐沐表示,一開(kāi)始想的切入點(diǎn)是路由器硬件本身。在出現(xiàn)不適配問(wèn)題后,小米找到了另一個(gè)切入點(diǎn),通過(guò)一款A(yù)PP建立一個(gè)WiFi模組,并將其置入小米所有的智能設(shè)備中。這個(gè)WiFi模組因此成為所有設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)入口。

這樣做的好處是,即使沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)小米路由器,用戶也能將家里面的智能設(shè)備連接網(wǎng)絡(luò),唐沐將這種方式稱(chēng)作小米的“軟硬兩條腿在走路”。

而對(duì)于小米而言,今后依然要持續(xù)搶占中國(guó)的路由器市場(chǎng),甚至是全球的市場(chǎng)。要把路由器變成一個(gè)展示率達(dá)到50%以上的品類(lèi),就像如今的TPLINK一樣。唐沐認(rèn)為,只要遵循小米一貫的產(chǎn)品思路即“軟硬兩條腿走路”,加上執(zhí)行到位,這個(gè)目標(biāo)可以實(shí)現(xiàn)。

在他看來(lái),路由器仍然是中心級(jí)的一個(gè)設(shè)備。不過(guò),小米也在持續(xù)探索新的可能成為中心和平臺(tái)的設(shè)備,比如說(shuō)智能音箱。

巨頭都想用智能音箱收割I(lǐng)oT,但補(bǔ)貼不是長(zhǎng)久之計(jì)

目前的趨勢(shì)是,除了華為三星等傳統(tǒng)硬件商,BAT也開(kāi)始入局智能音箱和云交互。

與網(wǎng)約車(chē)補(bǔ)貼大戰(zhàn)類(lèi)似,BAT也想要通過(guò)燒錢(qián)補(bǔ)貼智能音箱,借此收割以往的IoT。

具體而言,和將路由器作為IoT中心的原理類(lèi)似,巨頭們將智能音箱視為切入IoT的入口,控制智能音箱等于控制IoT中其他的所有設(shè)備,唐沐認(rèn)為,這可能比小米用APP軟件控制IoT更加有效和方便。

這種做法導(dǎo)致的后果是,在智能音箱等品類(lèi)上形成優(yōu)勢(shì)的公司將控制整個(gè)IoT,形成買(mǎi)方市場(chǎng),消費(fèi)者只會(huì)也只能購(gòu)買(mǎi)這家公司的相關(guān)產(chǎn)品,這是因?yàn)橄M(fèi)者的需求在于智能設(shè)備都能同時(shí)上網(wǎng)。

因此,做好智能音箱或云交互就等于設(shè)置了智能家居的行業(yè)門(mén)檻。

面對(duì)其他巨頭花大價(jià)錢(qián)補(bǔ)貼智能音箱以縮短與小米此前在IoT上的差距,唐沐告訴36氪,這讓小米發(fā)覺(jué)自己此前在智能家居領(lǐng)域設(shè)立的門(mén)檻短暫且不可持續(xù)的:“我們不收割友商就收割,所以小米必須要做成這件事?!?/span>

那么,收割I(lǐng)oT為何如此重要?這在于IoT是智能家居得以實(shí)現(xiàn)的先導(dǎo)條件。

“智能家居實(shí)際上是個(gè)高級(jí)形態(tài)”唐沐說(shuō),在他看來(lái),真正的智能家居,往往要求各個(gè)設(shè)備之間的聯(lián)動(dòng),而且很多行為都必須是自動(dòng)發(fā)生的。因此,第一步就是要將設(shè)備連起來(lái),IoT能確保這種連接性。

唐沐透露,過(guò)去兩年間,接在小米路由器上的設(shè)備變得越來(lái)越多樣化,不再局限于手機(jī)和電腦,還包括很多小米的Mac地址無(wú)法辨認(rèn)的設(shè)備。此外,每戶平均連上路由器的設(shè)備數(shù)在不斷增加,它們有著強(qiáng)烈的上網(wǎng)需求。例如,起著安防作用的攝像頭目前逐漸變成了剛需,尤其是在家里有小孩子、老人或?qū)櫸飼r(shí)。

智能家居目前是個(gè)風(fēng)口,但唐沐覺(jué)得,不要指望它能像智能手機(jī)行業(yè)那樣爆發(fā)。

“手機(jī)是一個(gè)百年難遇、變革性的牛逼品類(lèi),它幾乎占據(jù)用戶所有的閑暇時(shí)間。”唐沐表示。

此外,智能家居實(shí)際是一個(gè)持續(xù)更新迭代的過(guò)程,而目前中國(guó)社會(huì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

不過(guò),“一切都是用戶需求說(shuō)了算”,這是唐沐在騰訊做了10年用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)、在小米做了5年硬件得出的結(jié)論。

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