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亞馬遜什么情況不予辦理退換貨
一起惠2018-05-09 09:13:04398 次

以下特殊商品不予辦理無理由退貨:

  • 消費者定作的商品;
  • 鮮活易腐類商品;
  • 在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品;
  • 交付的報紙、期刊。


除上述所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)您在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。

特別提示,以下情況不予辦理退換貨:


  • 任何非亞馬遜出售的商品(序列號及串號不符);
  • 未經(jīng)授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問題,或撕毀、涂改標貼、機器序號、防偽標記;
  • 如果商品有防偽扣環(huán),防偽扣環(huán)須完好無損;
  • 無法提供商品的內(nèi)帶附件、檢測報告(針對需出示的商品,但在無理由退換貨期限辦理退換貨的除外)或保修卡、說明書、發(fā)票等三包憑證或者三包憑證信息與商品不符及被涂改的;
  • 過保商品(超過三包保修期的商品);
  • 其他依法不應辦理退換貨的。



注意: 根據(jù)各種商品的特性不同,退換貨政策具體實施細則存在差異,具體詳情請參考各類商品的退換貨政策。對于消費者退回的商品,亞馬遜或入駐賣家可對商品情況進行檢查,以確認是否符合退換貨條件。

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