消費觀念的升級，市場導向的變化以及技術的革新都在推動傳統企業(yè)進行轉型。中國最大、歷史最悠久的軍需輕工企業(yè)際華集團也不例外。作為《戰(zhàn)狼2》的服裝供應商，際華集團也開始探索跨境電商這一嶄新的商業(yè)模式。

日前，1688跨境電商專供的供應商際華集團的電商運營總監(jiān)康崔就當前際華集團在跨境領域的發(fā)展狀況、難點挑戰(zhàn)以及未來的發(fā)展目標作出了分享。

三十年沉淀 全品類覆蓋

據了解，際華集團是中國最大、歷史最悠久的軍需輕工企業(yè)，該公司已經擁有職業(yè)裝、紡織印染、職業(yè)鞋靴、防護裝具四大制造業(yè)務板塊和鐵合金、醫(yī)藥等高新技術業(yè)務板塊，擁有從原材料生產與采購到產品制造與銷售的全產業(yè)鏈生產支撐能力。

談及產品的風格，康崔稱，對于男裝而言就偏正裝、商務一些，戶外主要就是軍迷戶外，因為際華會給部隊做軍需用品，所以在戶外裝備、迷彩、軍靴和裝備上都比較擅長。另外，際華的家紡企業(yè)已經有三十幾年了，其中80%以上是做出口的，從紡紗、織布、印染成品是一個完整的產業(yè)鏈，而且基本上都是中高端的面料。

康崔表示，際華的產品是比較全的，各個方面都有覆蓋到，高中低檔的都有，際華集團可以整合每個企業(yè)的優(yōu)勢產能，給像亞馬遜這樣的平臺做配套，所以際華集團輻射的消費群體是很廣闊的。

柔性化生產 擴大品牌影響力

際華作為國內老牌企業(yè)，其銷售渠道以及市場都是比較穩(wěn)定的，為什么還會想要做跨境電商呢？

對此，康崔解釋道，際華不單純只是為了做跨境，更多是在進行柔性化調整，以跟上現在市場的節(jié)奏，因為大多數顧客群體的消費觀念都會隨著年齡的增長而變化，如果際華不改變，市場只會越做越小，要想跟上80后、90后的消費力量，首先得把B端客戶服務好，讓產品以及產能適應市場的變化，然后再逐步進行調整。

柔性化生產不僅可以節(jié)約成本，還可以提升效率?？荡薇硎?，目前而言，際華有自己的布匹、布樣、布料，如果顧客選定一件襯衣，際華能在一個禮拜內出單，訂單都是20件起訂的。

另外，際華設立了專門的柔性化生產車間，人員大概兩百到三百人，加上基本款都有庫存面料，所以出單就會很快，不光是衣服，鞋子，皮革等等都有庫存。但是際華是不做成品的，只是在原材料上保證一定的數量，在顧客需要的時候提供給顧客。

除了在產品的數量上能滿足顧客的需求，際華在質量上也是有保證的?！半H華是央企軍工品質，所以品質信譽是可以保證的。”康崔說道，“企業(yè)很大，但是品牌的知名度并不是很大，這也是事實，所以提升品牌知名度是際華急需做的事情。”

康崔表示，在提升品牌知名度方面際華一直在做努力，目前主要從兩個方面著手：

一是和影視作品合作。如《戰(zhàn)狼2》的結尾有際華集團企業(yè)的致謝名字，只是際華沒有很好的進行爆點利用，所以這方面際華會逐步加強，不斷提升品牌傳播度和影視作品的影響力。

二是先把產品做到更好地貼近市場，更符合市場的需求。產品定位確定了，分銷商客戶就會慢慢積累起來，那么，新媒體、代言人等等一些宣傳方式就會跟上來，但是如果基礎沒有打好就投入很多的錢，效果必然不會很好。

兩者兼顧 智能區(qū)分

無論是企業(yè)還是賣家，無論是供銷商還是平臺，最關注的莫過于訂單的數量和增量。

康崔稱，際華在跨境領域的訂單已經在逐漸增多，主要和亞馬遜、速賣通平臺上的一些賣家合作。

在合作過程中康崔還發(fā)現了跨境電商和傳統外貿商之間的差別，她表示，跨境電商跟市場端接觸得更緊密一些，因為到目前為止，際華已經收到很多很好的反饋，比如賣家想要什么樣的產品，賣家覺得未來市場上需要什么樣的產品，比如說哪個國家地區(qū)喜歡什么樣的布料、花型，東南亞消費者對于鞋子價格的期望等等，這些反饋際華都會斟酌考慮。

跨境電商市場的每個賣家對于自身的定位是不同的，所以既存在擁有海量SKU的賣家，也存在只賣單品牌的賣家。

關于際華以后期望合作的賣家，康崔稱力，在未來，以上兩種賣家際華都是可以合作的，因為際華在生產上有區(qū)分的，有專門做大批量生產的，有專門負責智能制造的，還有一些具體的際華也會慢慢做區(qū)分。

自主研發(fā) 不斷嘗試

作為三十多年的傳統企業(yè)，要想在跨境電商的浪潮中不斷輸出自己的品牌，除了產品的覆蓋面廣以外，還得不斷加強產品的研發(fā)和設計，以滿足消費者日益增長的需求。

康崔表示，目前際華在跨境電商平臺做的是全類目，只要有的產品都會做，沒有局限于只做家紡或者鞋子，像亞馬遜、速賣通等這樣的大平臺，他們需要的產品也是全類目的，而際華基本都可以提供，所以還是比較有優(yōu)勢的。

另外，隨著業(yè)務的不斷成熟，際華也會逐漸開發(fā)自己的生產線，自主設計產品，在產品細節(jié)上做一些改變，然后提供給跨境賣家進行銷售。

康崔還說，際華剛剛開始做，目前接的比較多的訂單是家紡和鞋。在未來，際華更多的是跟著阿里走，作為初入者，如果有一些活動，有一些適合際華的事情，際華都會去嘗試，因為想的再多，不如跟著行業(yè)或者內部專業(yè)人士聊聊，學習他們的思路和方法，打好配合。

整改觀念 穩(wěn)中求勝

很多人認為現在的80后追求的是大品牌，康崔表示，這可能就是難點，整個企業(yè)內部的觀念。她認為，現在的80后并不是所有需要大品牌，而是需要安全、健康、實用性強的產品，在個別產品上彰顯自己個性的產品，但是大多數情況下需要能帶來健康的、透氣性強、抗菌耐汗的產品，所以，整個企業(yè)對消費者的認知觀念可能需要改變。

康崔說，際華在做跨境時面臨著一個挑戰(zhàn)，那就是客戶的增長量不是很快。跟際華合作關系比較穩(wěn)定的顧客，會主動分析市場情況，另外際華集團也會根據公司的外貿數據分析市場，與跨境電商的合作伙伴反饋回來的市場情況作對比，通過對比再考察市場需求，如果差不多，就根據顧客反饋的情況來開發(fā)產品，際華的宗旨是寧可稍微慢一些，也不急于求進，整體要求比較穩(wěn)。

針對以上，康崔表示，際華也正在努力解決這些問題，比如際華現在就有滿足這些需求的面料和技術，但前提需要把品質打出去，讓顧客知道際華的產品，另外，際華會在每一件產品都打上NFC編碼，錄入企業(yè)的信息，保證產品正品品質，特別是科技性產品。

此外，際華還有專門的戰(zhàn)略規(guī)劃部門，電商部門包括際華品牌站的團隊，相對來說都比較年輕，對于整個集團而言，是最新的且具有專業(yè)性的團隊。

最后就是加強合作，不管是和新媒體合作，還是跟推廣團隊合作，還是跟跨境電商合作，際華都會確定好方向，并不斷努力。