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申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)的條件是什么?
一起惠2018-05-16 09:29:03435 次


以下價(jià)保規(guī)則適用京東自營商品

價(jià)格保護(hù)是指:為了更好的提升您的購物體驗(yàn),即如您在京東網(wǎng)站(www.jd.com)購物,如商品出現(xiàn)降價(jià),在價(jià)保規(guī)則范圍內(nèi),將贈(zèng)送您與差額部分等值的款項(xiàng)、或京券、京豆。注:差額根據(jù)客戶實(shí)際支付金額計(jì)。

一、家用電器商品

您可在訂單商品簽收之前或簽收30天內(nèi)申請(qǐng)價(jià)保。如申請(qǐng)成功,未付款的訂單,您可按照申請(qǐng)通過后的商品價(jià)格支付;已付款訂單,將贈(zèng)送您與差額部分等值的款項(xiàng)、或京券、京豆。

訂單類型 什么時(shí)候申請(qǐng)? 怎么申請(qǐng)? 怎么返還,什么時(shí)候?
京東自營家用電器 訂單商品簽收之前或簽收30天內(nèi)可申請(qǐng)價(jià)保 網(wǎng)頁申請(qǐng):我的京東->價(jià)格保護(hù)
如申請(qǐng)成功,未付款的訂單,按申請(qǐng)通過后的商品價(jià)格支付。
如申請(qǐng)成功,已付款的訂單,將贈(zèng)送您與差額部分等值的款項(xiàng)、或京券、京豆。

二、電腦辦公、IT數(shù)碼、手機(jī)通訊、日用百貨類商品

您可在訂單商品簽收之前或簽收7天內(nèi)申請(qǐng)價(jià)保。如申請(qǐng)成功,未付款的訂單,您可按照申請(qǐng)通過后的商品價(jià)格支付;已付款的訂單,將贈(zèng)送您與差額部分等值的款項(xiàng)、或京券、京豆。

注:日用百貨類是指母嬰、食品飲料、美妝個(gè)護(hù)、酒類、寵物生活、農(nóng)資綠植、玩具樂器品類下的商品。

訂單類型 什么時(shí)候申請(qǐng)? 怎么申請(qǐng)? 怎么返還,什么時(shí)候?
電腦辦公、IT數(shù)碼、手機(jī)通訊、日用百貨類商品 訂單商品簽收之前或簽收7天內(nèi)可申請(qǐng)價(jià)保 網(wǎng)頁申請(qǐng):我的京東->價(jià)格保護(hù) 如申請(qǐng)成功,未付款的訂單,按申請(qǐng)通過后的商品價(jià)格支付。
如申請(qǐng)成功,已付款的訂單,將贈(zèng)送您與差額部分等值的款項(xiàng)、或京券、京豆。

三、圖書商品

您可在訂單商品簽收之前申請(qǐng)價(jià)保。如申請(qǐng)成功,未付款的訂單,您可按照申請(qǐng)通過后的商品價(jià)格支付;已付款的訂單,將贈(zèng)送您與差額部分等值的款項(xiàng)、或京券、京豆。

訂單類型 什么時(shí)候申請(qǐng)? 怎么申請(qǐng)? 怎么返還,什么時(shí)候?
圖書商品 訂單商品簽收之前可申請(qǐng)價(jià)保 網(wǎng)頁申請(qǐng):我的京東->價(jià)格保護(hù)
如申請(qǐng)成功,未付款的訂單,按申請(qǐng)通過后的商品價(jià)格支付。
如申請(qǐng)成功,已付款的訂單,將贈(zèng)送您與差額部分等值的款項(xiàng)、或京券、京豆。

四、價(jià)保說明

1、非京東網(wǎng)站(www.jd.com)購買的商品不支持價(jià)保;

2、無效訂單不支持價(jià)保,如已申請(qǐng)取消或已刪除的訂單等;

3、已經(jīng)申請(qǐng)售后的訂單不支持價(jià)保;

4、售后返新訂單、閃購訂單、商采訂單、售全球訂單不支持價(jià)保;

5、先款訂單未支付的,不支持價(jià)保;使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計(jì)算差價(jià);

6、除家電、電腦辦公、IT數(shù)碼、手機(jī)通訊、日用百貨、圖書品類的自營商品之外的其他商品不支持價(jià)保,比如團(tuán)購/機(jī)票/彩票/充值/點(diǎn)卡/合約計(jì)劃/第三方商品等;

7、申請(qǐng)價(jià)保時(shí),商品無貨、正在參與秒殺、限購的,不支持價(jià)保;

8、套裝商品、商品本身為贈(zèng)品的商品、生鮮實(shí)物類商品不支持價(jià)保;

9、超過價(jià)保周期或商品價(jià)格未發(fā)生變化的不支持價(jià)保;

10、訂單”等待打印“狀態(tài)之前、訂單鎖定狀態(tài)系統(tǒng)不支持價(jià)保;

11、其他網(wǎng)頁有特殊說明的商品不支持價(jià)保;

12、購買前無贈(zèng)品,購買后有贈(zèng)品,商品本身未降價(jià),不支持價(jià)保,含贈(zèng)品商品申請(qǐng)價(jià)保時(shí)需扣除贈(zèng)品金額;

13、目前商品直降、滿減、折扣、買M免N可支持價(jià)保;

14、以客戶申請(qǐng)或反饋時(shí)的價(jià)格為準(zhǔn)。


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