1、退貨成立條件
1.1商品質(zhì)量問題。
1.2非質(zhì)量問題:商品及商品本身包裝保持唯品會出售時原裝且配件贈品資料齊全,不影響二次銷售,可以在簽收次日起7天內(nèi)退貨。
2、注意事項
2.1出于安全和衛(wèi)生考慮,已使用的化妝品不予退貨,經(jīng)權威部門檢測商品存在內(nèi)在質(zhì)量問題者除外。
2.2如商品包裝破損,商品過期或離過期不到2個月可以申請退貨。
2.3商品銷售頁面明確標示商品保質(zhì)期將到期、外包裝有損壞或產(chǎn)品有瑕疵的,不得再以此為由要求退貨。
2.4因過敏問題而產(chǎn)生退貨需要提供醫(yī)院的相關證明。
2.5唯品會保證商品的進貨渠道和質(zhì)量,如果您在使用時對商品質(zhì)量表示質(zhì)疑,請出具書面鑒定,唯品會會按照國家法律規(guī)定予以處理。
溫馨提示:化妝品的使用效果會因膚質(zhì)、年齡、季節(jié)、氣候、使用方法以及配套產(chǎn)品等的不同而效果不一,如皮膚發(fā)生過敏情況可能與飲食、生活作息及情緒有關,因此,介紹的功能及使用效果僅供參考,如果您對商品細節(jié)有任何疑問,請在訂購前與客服聯(lián)系并詳細確認。
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