在赴港上市一事塵埃落地后,美團(tuán)與餓了么之在即時(shí)配送的廝殺開(kāi)始向多個(gè)戰(zhàn)區(qū)蔓延。繼此前餓了么相繼在便利店、醫(yī)藥即時(shí)配送落子后,美團(tuán)也亮出了服飾配送的奇兵。
7月23日,海瀾之家宣布入駐美團(tuán)外賣(mài),消費(fèi)者在平臺(tái)下單之后,可由美團(tuán)外賣(mài)人員前往海瀾之家線下門(mén)店取貨,并在一小時(shí)內(nèi)送達(dá)目的地。據(jù)悉,雙方還將從營(yíng)銷、配送、科技三方面深入合作,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)升級(jí)。
事實(shí)上早在今年2月,曾報(bào)道稱,海瀾之家已入駐大眾點(diǎn)評(píng),開(kāi)通了名為“海瀾之家品牌館”的服務(wù)頁(yè)面,而美團(tuán)外賣(mài)將成為服飾電商訂單的主力配送者。當(dāng)時(shí)報(bào)道援引海瀾之家內(nèi)部人士說(shuō)法稱,這一業(yè)務(wù)即將在春節(jié)后上線。而今海瀾之家正式公布入駐的消息,可以說(shuō)明雙方磨合已進(jìn)入較為成熟的階段。
就在7月18日,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)宣布美團(tuán)閃購(gòu)業(yè)務(wù)正式上線,該業(yè)務(wù)涵蓋超市便利、生鮮果蔬、鮮花綠植等眾多品類,30分鐘配送上門(mén),24小時(shí)無(wú)間斷配送。在美團(tuán)點(diǎn)評(píng)此前公布的招股書(shū)中,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)將自己定位為連接商家和消費(fèi)者提供服務(wù)的“生活服務(wù)電子商務(wù)平臺(tái)”,因此從上線閃購(gòu)這一動(dòng)作來(lái)看,不難發(fā)現(xiàn)美團(tuán)有意從外賣(mài)的大本營(yíng)出發(fā),切入同樣具有大眾、剛需、高頻特點(diǎn)的即時(shí)零售。對(duì)于美團(tuán)而言,其在流量及配送團(tuán)隊(duì)上原本就具備就埋下了根基,因此從外賣(mài)躍入快零售領(lǐng)域,本身只是時(shí)間問(wèn)題。
而與以上品類相比,海瀾之家所代表的服飾品類顯然相對(duì)低頻,看似并不符合即時(shí)配送的商業(yè)邏輯。不過(guò)也有分析指出,定位一小時(shí)送達(dá)符合現(xiàn)階段消費(fèi)者對(duì)配送市場(chǎng)的需求,美團(tuán)這一服務(wù)有助于其繼續(xù)延伸消費(fèi)場(chǎng)景,與美團(tuán)一直以來(lái)以生活服務(wù)為基礎(chǔ),不斷擴(kuò)張邊界的打法本質(zhì)上是一致的。而一旦服飾配送業(yè)務(wù)試水成功并發(fā)展成熟,美團(tuán)也有望借此吸引更多服飾類品牌進(jìn)駐,從低頻的服飾及更多品類的配送中挖掘增值空間,從而優(yōu)化自身的收入結(jié)構(gòu),進(jìn)一步向全方位的生活服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)型。
值得一提的是,就在美團(tuán)著眼于快零售繼續(xù)開(kāi)拓邊界的同時(shí),6月以來(lái),逐漸融入阿里新零售生態(tài)圈的餓了么也將其即時(shí)配送服務(wù)進(jìn)一步滲入到超市便利、醫(yī)藥等餐飲之外的品類。背靠阿里的餓了么,背靠騰訊的美團(tuán),未來(lái)在新零售戰(zhàn)場(chǎng)恐怕也少不了一場(chǎng)大戰(zhàn)。
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