京東貨到付款訂單我拒收了,會(huì)扣我京豆嗎?
一起惠2018-09-03 09:34:37388 次
一、滿足免運(yùn)費(fèi)條件的訂單,如被拆分為兩個(gè)或兩個(gè)以上的子單,客戶取消/拒收其中子單后,剩余子單金額如不滿足免運(yùn)費(fèi)條件,京東有權(quán)通過扣京豆方式補(bǔ)償相應(yīng)運(yùn)費(fèi)(100個(gè)京豆相當(dāng)于1元運(yùn)費(fèi)),客戶賬戶內(nèi)京豆數(shù)額不足以扣除時(shí),訂單會(huì)聯(lián)動(dòng)取消。若部分或全部剩余子單已被簽收,導(dǎo)致訂單無法聯(lián)動(dòng)取消的,則京東有權(quán)隨時(shí)扣除客戶賬戶內(nèi)已有及新獲得的京豆,以補(bǔ)償相應(yīng)運(yùn)費(fèi)。
二、不滿足免運(yùn)費(fèi)條件的訂單(需支付運(yùn)費(fèi)的訂單),如被拆分為兩個(gè)或兩個(gè)以上的子單,客戶取消/拒收其中部分子單后,訂單運(yùn)費(fèi)金額不變。如多退運(yùn)費(fèi),京東有權(quán)通過扣京豆方式補(bǔ)償多退運(yùn)費(fèi)。(100個(gè)京豆相當(dāng)于1元運(yùn)費(fèi))
三、如多退運(yùn)費(fèi),京東有權(quán)通過扣京豆或從客戶訂單貨款扣劃相應(yīng)款項(xiàng)的方式補(bǔ)償相應(yīng)多退運(yùn)費(fèi)。
四、拒收訂單超過一定次數(shù)后,每拒收一次,除扣除相應(yīng)運(yùn)費(fèi)之外,系統(tǒng)會(huì)統(tǒng)一扣除用戶500京豆作為補(bǔ)償。
①京豆扣除規(guī)則:
普通會(huì)員:
如果一個(gè)ID帳號(hào)在一個(gè)月內(nèi)有過1次以上或一年內(nèi)累計(jì)3次以上(不含本數(shù)),因非京東原因?qū)е戮苁站〇|配送的商品,京東將從相應(yīng)的ID帳戶里按每單扣除500個(gè)京豆做為運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償;即一個(gè)用戶一個(gè)月內(nèi),如果拒收次數(shù)超過一次,第一次拒收的訂單不扣除京豆,第二次及以上拒收的訂單,每單扣除500京豆;一個(gè)用戶一年內(nèi),如果拒收次數(shù)超過三次,前三次拒收的訂單不扣除京豆(其中若存在一個(gè)月內(nèi)有過1次以上的情況,按照以上規(guī)定操作),第四次及以上拒收的訂單,每單扣除500京豆。
正式Plus會(huì)員:
如果一個(gè)ID帳號(hào)在一個(gè)月內(nèi)有過5次(不含本數(shù))以上,因非京東原因?qū)е戮苁站〇|配送的商品,京東將從相應(yīng)的ID帳戶里按每單扣除500個(gè)京豆做為運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償,如在5次以內(nèi),則不扣除京豆。
京享值≥20000會(huì)員:
如果一個(gè)ID帳號(hào)在一個(gè)月內(nèi)有過3次(不含本數(shù))以上,因非京東原因?qū)е戮苁站〇|配送的商品,京東將從相應(yīng)的ID帳戶里按每單扣除500個(gè)京豆做為運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償,如在3次以內(nèi),則不扣除京豆。
②時(shí)間計(jì)算方法:成功提交訂單后向前推算30天為一個(gè)月,成功提交訂單后向前推算365天為一年,不以自然月和自然年計(jì)算
二、不滿足免運(yùn)費(fèi)條件的訂單(需支付運(yùn)費(fèi)的訂單),如被拆分為兩個(gè)或兩個(gè)以上的子單,客戶取消/拒收其中部分子單后,訂單運(yùn)費(fèi)金額不變。如多退運(yùn)費(fèi),京東有權(quán)通過扣京豆方式補(bǔ)償多退運(yùn)費(fèi)。(100個(gè)京豆相當(dāng)于1元運(yùn)費(fèi))
三、如多退運(yùn)費(fèi),京東有權(quán)通過扣京豆或從客戶訂單貨款扣劃相應(yīng)款項(xiàng)的方式補(bǔ)償相應(yīng)多退運(yùn)費(fèi)。
四、拒收訂單超過一定次數(shù)后,每拒收一次,除扣除相應(yīng)運(yùn)費(fèi)之外,系統(tǒng)會(huì)統(tǒng)一扣除用戶500京豆作為補(bǔ)償。
①京豆扣除規(guī)則:
普通會(huì)員:
如果一個(gè)ID帳號(hào)在一個(gè)月內(nèi)有過1次以上或一年內(nèi)累計(jì)3次以上(不含本數(shù)),因非京東原因?qū)е戮苁站〇|配送的商品,京東將從相應(yīng)的ID帳戶里按每單扣除500個(gè)京豆做為運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償;即一個(gè)用戶一個(gè)月內(nèi),如果拒收次數(shù)超過一次,第一次拒收的訂單不扣除京豆,第二次及以上拒收的訂單,每單扣除500京豆;一個(gè)用戶一年內(nèi),如果拒收次數(shù)超過三次,前三次拒收的訂單不扣除京豆(其中若存在一個(gè)月內(nèi)有過1次以上的情況,按照以上規(guī)定操作),第四次及以上拒收的訂單,每單扣除500京豆。
正式Plus會(huì)員:
如果一個(gè)ID帳號(hào)在一個(gè)月內(nèi)有過5次(不含本數(shù))以上,因非京東原因?qū)е戮苁站〇|配送的商品,京東將從相應(yīng)的ID帳戶里按每單扣除500個(gè)京豆做為運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償,如在5次以內(nèi),則不扣除京豆。
京享值≥20000會(huì)員:
如果一個(gè)ID帳號(hào)在一個(gè)月內(nèi)有過3次(不含本數(shù))以上,因非京東原因?qū)е戮苁站〇|配送的商品,京東將從相應(yīng)的ID帳戶里按每單扣除500個(gè)京豆做為運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償,如在3次以內(nèi),則不扣除京豆。
②時(shí)間計(jì)算方法:成功提交訂單后向前推算30天為一個(gè)月,成功提交訂單后向前推算365天為一年,不以自然月和自然年計(jì)算
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