隨著越來越多的商家上線小程序,小程序服務(wù)商市場競爭態(tài)勢也愈漸激烈。在頭部服務(wù)商,如有贊、微盟,喊著要做開放平臺背后,是他們知道這門生意已經(jīng)大到一家公司難以滿足全部市場需求。眾多中小商戶也存在擁有個(gè)性化小程序的需求,而小程序服務(wù)商旭晶科技正是為這個(gè)群體提供服務(wù)。
一起惠獲悉,旭晶科技的主要業(yè)務(wù)包括SaaS以及社交廣告投放。SaaS業(yè)務(wù)方面,旭晶小程序提供模塊化的小程序搭建服務(wù),商戶可以根據(jù)提供的行業(yè)模版,制作自己的小程序。
由于不同行業(yè)的商家,對小程序的功能要求也不同。旭晶小程序開發(fā)了多個(gè)套餐,最基礎(chǔ)的白銀套餐價(jià)格在兩千元左右,隨著套餐價(jià)格的升高,小程序附帶的營銷工具也會增多。
周潔潔表示,這樣的設(shè)置是考慮到很多商家對于小程序的使用缺乏經(jīng)驗(yàn),太多營銷工具擺上去,反而難以有很好的應(yīng)用。同時(shí)低價(jià)套餐扮演著“試用品”的角色,商家用過基礎(chǔ)服務(wù),覺得好之后會下單更高價(jià)功能更全的產(chǎn)品。
目前,旭晶科技簽約商戶數(shù)超過5000家,以中小商戶為主,大部分集中于水果零售、美業(yè)以及餐飲領(lǐng)域,其中水果零售門店占了較大的比例。
服務(wù)這些中小商戶時(shí),周潔潔發(fā)現(xiàn),很多商戶擁有了自己的小程序卻不知道該怎樣運(yùn)營,怎樣獲取流量,對于拼團(tuán)、折扣這些營銷功能也不知道怎么使用。
于是,旭晶科技開始制作相應(yīng)的課程,用線上視頻課程、直播的方式,教商家怎么用營銷工具,如何獲客。就這樣,小程序相關(guān)的知識付費(fèi)成了旭晶科技增值服務(wù)中的一環(huán)。
一起惠了解到,除上述知識付費(fèi)產(chǎn)品外,旭晶科技所提供的增值服務(wù)中還包括社交廣告業(yè)務(wù)以及小程序定制。公司會幫助訂購增值服務(wù)的客戶用天天快報(bào)、QQ、微信公眾號以及朋友圈廣告的形式吸引流量。
目前,增值服務(wù)提供的收入占到了公司營收的30%,代理商費(fèi)用占據(jù)了旭晶科技營收比例的50%。由于旭晶沒有自己的地推團(tuán)隊(duì),線下觸達(dá)商戶的過程主要由代理商來完成。在收取代理費(fèi)后,旭晶將向代理商開放小程序相關(guān)技術(shù),并對代理商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn),由代理商為商戶提供小程序的咨詢以及開發(fā)服務(wù)。目前平臺活躍代理商大概有300位。
周潔潔告訴一起惠,目前公司正在開發(fā)一套收銀系統(tǒng)。這套收銀系統(tǒng)在商戶端將有獨(dú)立的APP,支持消費(fèi)者在小程序上下單,到店核銷,并且提供包括拼團(tuán)砍價(jià)、分享抽傭在內(nèi)的社交電商玩法,幫助商家實(shí)現(xiàn)快速高效的獲客。而生鮮行業(yè)將是公司未來重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域,“這個(gè)場景的消費(fèi)頻次較高,而且不用直面美團(tuán)這類巨頭”。周潔潔談道。
在他的藍(lán)圖里,旭晶科技將成為一個(gè)開放平臺,“我們未來還是想做一個(gè)開放平臺,提供很多的模版,把我們開發(fā)的插件也放上去,那么我的平臺就有人氣了,人家都收錢我免費(fèi),干嘛不用我的呢。收割流量后,平臺的變現(xiàn)方式將是多樣的,廣告就不失為一個(gè)好辦法?!?/span>
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