小程序是核彈頭,但沒有人保證不率先使用核武器。核威懾的威力來自極少數國家擁有制衡全球和平,“不戰(zhàn)而屈人之兵”。小程序則不然,企業(yè)的蜂擁而上的結果是超過100萬個小程序(官方6月份統(tǒng)計數字,未來甚至更多)的大爆發(fā)企圖分噬微信流量。小程序是微信煽動的翅膀,成為所有人的心之所向。因此不禁要問:人人都是小程序的時代,比拼的是什么?微信小程序商業(yè)化的全面爆發(fā),對商業(yè)底層變革的影響又是什么?企業(yè)該如何踩準小程序的步點,在未來的社交生態(tài)位中卡位生存?一起惠特約撰稿人“胖丫”帶來六大預測,以饗讀者。
自2017年1月9日“C位出道”以來,小程序靠著微信的全力推動,席卷各行各業(yè)。不管外界是否看好,微信已經Carry全場,拉開了一場生態(tài)狂歡。未來半年,微信小程序還有什么大招,生態(tài)體系還將乘著怎樣的風向而去?筆者押寶以下6個走向:
一、微信全面開放小程序商品搜索
過去半年內,盡管網絡購物、生活服務、工具類小程序數量在飛速攀升,但用戶訪問量最大的還是游戲類小程序。但隨著電商平臺、商家、傳統(tǒng)零售商的紛紛進場,加上各種賣力營銷、社交裂變,電商類小程序的重頭戲還在后頭。
(網絡購物類商家參與很積極,但消費端還沒爆發(fā))
之所以說電商類小程序一定會爆發(fā),不得不提的背景是:微信開放商品搜索已經箭在弦上。今年6月13日晚,微信“商品搜索”正式出爐,“搜一搜”可以實現大部分品類商品的直接搜索與展示,但所有商品搜索結果均來自京東小程序。
毋庸置疑,微信下一步必定會向其他電商小程序開放商品搜索,成為社交電商的一大抓手——別忘了,騰訊對電商的執(zhí)念,跟阿里對社交的執(zhí)念是沒差的。吃瓜群眾可以好奇的是:微信商品搜索的呈現形式會是怎樣?未來又會演化出怎樣的商業(yè)模式和生態(tài)規(guī)則?微信在商業(yè)化和用戶體驗之間的平衡又當如何把握?
基于搜索做付費排行、發(fā)展成微信的“直通車”?微信的想象力恐怕不至于如此貧瘠。但可以肯定的是,對零售企業(yè)來說,小程序的最大一波紅利正在趕來,且窗口期短暫。
二、微信借小程序瘋狂收割實體零售數據
微信和支付寶在爭奪實體零售商方面,一直是雷聲大雨點小,“智慧零售”了好幾年也不見得有多智慧。小程序的出現有望讓這場爭奪戰(zhàn)出現拐點。
實體零售商從來對阿里巴巴戒心十足,多年來難以破冰,卻在微信小程序業(yè)務上表現出前所未有的熱情:萬達集團旗下300多個公眾號齊刷刷為一個小程序導流,何其壯觀;超市連鎖們喊了很多年的“掃碼購”,終于通過小程序找到了爆發(fā)點,沃爾瑪、家樂福、步步高、永輝超市們前赴后繼,將商品數據、交易數據拱手奉上。對微信與支付寶的零售戰(zhàn)爭來說,小程序的價值,不亞于當初那場春晚搖紅包。
三、“附近的小程序”面臨大整頓
雖然“附近的小程序”一推出就被寄予厚望,更有人認為將對美團點評造成威脅。但上線4個月以來,“附近的小程序”并沒有爆發(fā)出外界所期待的能量,甚至堪稱雞肋。
雖然被放在了“發(fā)現小程序”大入口下,但附近小程序均被折疊,曝光率和使用率都遠不及“最近使用小程序”。從第三方統(tǒng)計平臺的數據來看,“附近的小程序”為小程序貢獻的整體流量也微乎其微。
之所以被折疊,估計是微信也很清楚,目前“附近的小程序”發(fā)育還相當“猥瑣”?;诘乩砦恢贸尸F,小程序的質量是很難保證的——很多實體商家其實只有一個簡單粗暴的“微頁面”,呈現一些基礎信息,價值并不大,即便開發(fā)了小程序,質量高的也寥寥無幾。
越是不夠完善,越是充滿變數。有兩種極端:要么被徹底廢棄,要么被重點優(yōu)化,如何讓“附近小程序”真正爆發(fā)出商業(yè)價值?這或許是微信小程序接下來要面臨的問題。
四、“我的小程序”將獲得更高階入口
當小程序數量越來越多、使用越來越頻繁的時候,“我的小程序”地位必定會提高,這里面有哪些文章可做,也是值得想象的。發(fā)現-小程序-我的小程序,這樣長的操作鏈條,很快就會讓用戶抓狂。
五、小程序廣告“花”得比“賺”得多
廣告一向是騰訊商業(yè)帝國的重要武器,也必將是未來小程序生態(tài)中的重要一環(huán)。2018年第二季度,騰訊社交及其他廣告收入增長55%至人民幣93.80億元,這當中微信廣告功不可沒。
從微信此前的舉措來看,廣告業(yè)務對小程序的傾斜已經不能更明顯。
一方面,全量開放小程序廣告組件,讓開發(fā)者可以“接廣告”。并且,還高調宣布提高小程序流量主的廣告分成比例——這劑雞血打得相當及時??梢灶A見,小程序未來必將搶走一定比例的廣告主預算,且廣告形式會更加多樣。
另一方面,微信還開放了朋友圈的小程序廣告投放,讓開發(fā)者可以“投廣告”。如果說開放64個場景入口是微信為小程序提供的免費流量,那么開放朋友圈廣告投放則是為小程序提供了一個付費流量入口。
但有一點比較確定的是,未來半年小程序做為流量主能賺的,肯定比不上作為廣告主所投入的。賺得少花得多,是必然。
六、部分小程序開發(fā)服務商活不過明年
微信每一個重要業(yè)務的發(fā)布都伴隨著一個生態(tài)鏈的構建,小程序也一樣。目前,圍繞小程序,已經有技術服務商、運營商、功能插件、廣告服務、第三方統(tǒng)計分析、第三方小程序商店、垂直媒體等多種角色的出現。
紅利過后,行業(yè)的整合也必將拉開帷幕。以小程序開發(fā)服務為例,自小程序一誕生,小程序開發(fā)服務就如同當年的百度建站、App開發(fā)一樣風風火火、怪力亂神。騰訊財報數據顯示,從今年1月到7月,小程序開發(fā)者數量從100萬增加到150萬,這當中肯定少不了第三方開發(fā)服務商的推波助瀾。
小程序開發(fā)不是什么高門檻的事兒,但如果就靠著開發(fā)小程序想長久走下去,是比較天真的——當年死掉的那一大批App開發(fā)服務商們尸骨還未寒呢。
小程序的開發(fā),只是“面子”工程,是冰山露于水面那1/8,而冰山下面的,才見真功夫。冰山之下,應該是幫助商家做好后端管理,包括訂單管理、會員管理、資產管理等等。做好這水面以下功課的服務商,有指望活得長遠些。其他蹭熱度賺快錢的,且等著現原形。
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