近期,社區(qū)拼團成為了新的“香餑餑”賽道,一時間,創(chuàng)業(yè)企業(yè)、線下生鮮企業(yè)、傳統(tǒng)零售巨頭、資本相繼進入。社區(qū)團購是以社區(qū)為節(jié)點,尋找“團長”(通常是寶媽),由團長在微信群里組織銷售,由平臺提供供應鏈、物流倉儲及售后支持。
目前,社區(qū)拼團的方向是什么?最大的問題是什么?社區(qū)拼團這波浪潮會給“拼團老大”拼多多帶來什么?就此系列問題,果聯(lián)科技創(chuàng)始人余金華向一起惠給出了他對社區(qū)拼團風口的判斷。
果聯(lián)科技是一家專門為終端門店、連鎖超市、社區(qū)拼團、二級市場等提供水果代采服務的采購團隊,合作供應商數(shù)量超過500家,服務的客戶包括百果園、歐亞超市和眾多社區(qū)拼團企業(yè)等500余家。
“這一波社區(qū)拼團浪潮是以小程序為載體的行業(yè)垂直機會?!庇嘟鹑A說。
更多走向單品類垂直化
據(jù)一起惠了解,目前社區(qū)拼團模式,按有無門店分為兩種思路:一種是純線上以微信社群小程序為主的輕模式;一種是有線下社區(qū)門店,把線上微信社區(qū)作為銷售拓展手段的重模式。
對于社區(qū)拼團目前存在的兩種模式,余金華認為,他們最終一定會走向融合。他表示,越往后融合就會發(fā)現(xiàn)社區(qū)拼團這個模式,技術不是問題,線下物流倉儲不是問題,最后比拼的是企業(yè)各自在品類上的優(yōu)勢。
余金華舉例稱,比如A公司做的是以水果為主的拼團,B公司做的是以蔬菜為主的拼團,C公司做的是以海鮮為主的拼團,D公司做的是以肉為主的拼團,那最后比拼的是誰能夠把各自品類的東西采購得更便宜,質量還更好。
“所以,社區(qū)拼團最后就會發(fā)展為重度垂直的品類競爭,而品類競爭實際上還是供應鏈競爭?!庇嘟鹑A說道。
既然社區(qū)拼團企業(yè)未來更多偏向垂直,那是否能跑出像拼多多一樣的多品類聚合平臺?
對此,余金華給出了他的觀點:社區(qū)拼團平臺不太可能像拼多多一樣,發(fā)展聚合成綜合平臺。
“社區(qū)拼團未來一定會做成單品類的拼團,而不是綜合很多品類。比如一個社區(qū)拼團做水果很厲害,另外一個做蔬菜的拼團很厲害,最多出現(xiàn)生鮮幾個細分品類綜合,而各種大品類綜合可能性不大?!庇嘟鹑A認為,未來社區(qū)拼團方向更多的是細度垂直,而不是大品類聚合。
此外,余金華覺得,未來社區(qū)拼團企業(yè)單個品類做好了之后,肯定會拓品類,但品類拓展也是跟生鮮強相關的。他舉例道,比如A拼團公司做海鮮起來后,它可能會拓展肉的品類,一種辦法是它自建肉的供應鏈,另一種就是走并購的方式。
“品類一定會細分,會拓展。但是拓展的方式不見得一定是自己來做,壯大起來的單品類社區(qū)拼團公司可能更多選擇兼并收購?!庇嘟鹑A說道。
供應鏈是最大的“坑”
“社區(qū)拼團的命門就在供應鏈?!庇嘟鹑A告訴一起惠,強的供應鏈可以支撐業(yè)務和用戶量的大規(guī)模擴張,而供應鏈建設不是一天兩天能完成的,是個苦活,得一步一步來。
有電商分析師表示,從模式上看,社區(qū)拼團的獲客成本低,進入門檻低,但它也會深度介入社區(qū)服務。由于社區(qū)拼團模式里的團長都是社區(qū)居民認識的,因此他們會更賣力地運營和服務好社區(qū)用戶。所以對社區(qū)拼團創(chuàng)業(yè)公司來講,讓終端的服務和消費者體驗更好,這是比較容易的?!澳瞧髽I(yè)一時做不了的難事,就是供應鏈了。”
“這個模式最大的坑就在供應鏈。”其分析道。
對此大“坑”,余金華向一起惠解釋道,比如小麗是一個社區(qū)拼團的團長,一個月賺3萬5萬挺舒服。如果她要做大做成規(guī)?;捅仨氁幸粋€復雜的供應鏈來支撐,這樣才能服務很多社區(qū)。而由于團長和社區(qū)居民之間是熟人生意,產品價格往往賣不到很高。
“她又不能賣很貴,又要服務好,那自然供應鏈就必須是小型化的。她從二手渠道商里拿貨,鏈條變長,毛利會變低;如果要做大型供應鏈,就要從源頭來采,要建總倉、建分倉,還要考慮物流配送等因素。自建供應鏈都是大投入,這么一來,利潤就被完全吃掉了,支撐不了發(fā)展。所以將來社區(qū)拼團最大的挑戰(zhàn),實際就在供應鏈?!庇嘟鹑A說道。
如此一來,傳統(tǒng)的區(qū)域性社區(qū)生鮮企業(yè),或者永輝、百果園這種全國連鎖型巨頭,很早就建立起了很強自己的供應鏈,是否會更有優(yōu)勢?
對此,余金華表示,具有很強供應鏈的傳統(tǒng)生鮮大企業(yè)做社區(qū)拼團肯定是很有優(yōu)勢的。比如永輝各地的社區(qū)店,團長們把各個社區(qū)的團購訂單聚集起來,就可以直接去永輝店里采購。而永輝強大的供應鏈既可以支撐自營的社區(qū)拼團業(yè)務發(fā)展,也可以為第三方的團長提供訂單和供應鏈服務。
“社區(qū)拼團的生鮮供應鏈如果要做到標準化,就要開店,而大規(guī)模的線下開店會導致整個模式變重,而且不是件容易而且馬上見效的事。然而以生鮮起家做了十幾年生意的零售企業(yè)就會很有優(yōu)勢,因為它的強大的供應鏈是現(xiàn)成的?!庇嘟鹑A說道。
余金華判斷,未來強的供應鏈公司可能會共享自己的供應鏈,也就是說把自己的供應鏈開放出去,供各地沒有供應鏈能力的社區(qū)拼團公司使用。
未來是效率和集約成本的競爭
據(jù)一起惠了解,2016年,社區(qū)拼團模式開始逐步露出頭來,2017年初開始,該模式在全國落地開花。長沙、杭州、北京、深圳、上海、廣州、南昌、揚州、貴陽等地爭奇斗艷,出現(xiàn)同一個城市涌現(xiàn)數(shù)十或上百個小區(qū)同時開團的現(xiàn)象。而拼團創(chuàng)業(yè)公司,也在各地如雨后春筍般涌現(xiàn)。相關數(shù)據(jù)顯示,光長沙就涌現(xiàn)出二三十家社區(qū)拼團公司。
除了創(chuàng)業(yè)者,包括紅杉、GGV、IDG、金沙江創(chuàng)投、真格等一大批投資機構也在相繼進入這個賽道。社區(qū)拼團玩家廝殺大戰(zhàn)似乎正在醞釀。
對于社區(qū)拼團的未來,余金華認為,社區(qū)拼團發(fā)展會有三波浪潮:第一波是互聯(lián)網年輕創(chuàng)業(yè)者進來,先死一撥,留下來一兩撥;第二波就是大小零售巨頭進入賽道,傳統(tǒng)的大型生鮮便利店、各地的生鮮零售企業(yè)、傳統(tǒng)的大型零售企業(yè)包括百果園、永輝超市等,以及互聯(lián)網巨頭包括每日優(yōu)鮮、拼多多、甚至美團等都會進來,并購、廝殺一通;第三波留下來的會是巨型供應鏈企業(yè),或者有超強供應鏈能力的企業(yè)和超多用戶的企業(yè),他們之間會廝殺兼并重組一波,最后還是會回歸到供應鏈的競爭。
“社區(qū)拼團廝殺到最后就是效率和集約成本的競爭。所以社區(qū)拼團競爭到最后是一個十分慘烈的局面,線上、線下、已上市、未上市的都會全參與。目前互聯(lián)網的年輕創(chuàng)業(yè)者都是湊熱鬧的,半年左右時間,該死掉的都會死了?!庇嘟鹑A表示。
任何領域競爭到最后都會出現(xiàn)巨頭企業(yè)。社區(qū)拼團領域也不例外。余金華向一起惠分析稱,如果按照生鮮市場規(guī)模來講,幾乎鐵定會出現(xiàn)美團這樣的巨頭,單單果蔬兩項市場規(guī)模就是三萬億人民幣。
“比如出現(xiàn)一個聚合了兩三個生鮮細分品類的市場老大,占到30%的市場份額,就是9000億人民幣,而美團目前的GMV差不多也就是3000億。差不多就是3個美團,都快頂上半個阿里了。再從利潤來看,比如按2個點的利潤,那這個社區(qū)拼團巨頭也有1800億的利潤?!庇嘟鹑A分析道。
值得注意的是,余金華認為,在這一波社區(qū)團購的浪潮中,拼多多如果抓不住機會就很危險了!
“拼多多如果有十個品類做得好,現(xiàn)在出來了社區(qū)拼團這樣一種模式,把拼多多每一個品類單獨拿出來去做,這就分割了拼多多的流量,那這個深度垂直的模式必然會打擊拼多多。所以從這個趨勢來看,最危險的就是拼多多?!庇嘟鹑A舉例說道。
對此,其表示,拼多多、每日優(yōu)鮮必須進入社區(qū)拼團領域,最終的結果就是跟傳統(tǒng)供應鏈企業(yè)打,和物美、永輝、百果園等企業(yè)打,打到最后就剩下供應鏈牛逼的企業(yè)。終極是供應鏈超強企業(yè)一統(tǒng)天下。
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