9月27日消息,一起惠獲悉,天貓昨日發(fā)布公告稱,擬對《淘寶禁售商品管理規(guī)范》規(guī)則的相關(guān)條款進行變更,新增“關(guān)閉訂單”處置點。并于10月9日正式生效。
公告顯示,《淘寶禁售商品管理規(guī)范》第十條【違規(guī)糾正】內(nèi)容為:
淘寶會員若違反本規(guī)范規(guī)定發(fā)布前述禁售商品及相關(guān)信息的,除依據(jù)本規(guī)范扣分處理外,淘寶有權(quán)同時刪除對應(yīng)商品或信息,包括出售中及線上倉庫中的商品或信息。
會員若未按本規(guī)范第六條規(guī)定發(fā)布特定品類商品或信息的,淘寶有權(quán)刪除相應(yīng)商品或信息,包括出售中及線上倉庫中的商品或信息。
淘寶有權(quán)刪除因前述禁售商品及相關(guān)信息產(chǎn)生的交易評價。
淘寶有權(quán)關(guān)閉涉及禁售商品及信息的未發(fā)貨訂單。訂單的收貨地址所在國家或地區(qū)規(guī)定該商品為違禁商品,淘寶將關(guān)閉該訂單。
據(jù)了解,變更后的內(nèi)容增加了“淘寶有權(quán)關(guān)閉涉及禁售商品及信息的未發(fā)貨訂單”的違規(guī)處置。
《淘寶禁售商品管理規(guī)范實施細則》的規(guī)則概況為:
不要把違規(guī)的商品或信息發(fā)布在任何區(qū)塊,包括商品頁面(如商品標(biāo)題、商品描述、商品圖片等)、店鋪裝修頁面(如店鋪名、店鋪分類、店鋪介紹、店鋪公告、店鋪留言等),以及社區(qū)和論壇等。如果您發(fā)布了這些商品或信息,我們將通過提示、替換、攔截等方式阻止您。此外,我們還將對您的商品及信息進行單個商品監(jiān)管、單個商品搜索屏蔽、下架、刪除、關(guān)閉訂單等操作。您的賬戶還將被扣分、限權(quán)或凍結(jié)。
除禁限售商品外,淘寶的各類規(guī)則、規(guī)范、類目管理標(biāo)準、行業(yè)標(biāo)準等還有關(guān)于商品或信息發(fā)布的相關(guān)規(guī)定。
此項規(guī)則變更后的內(nèi)容增加了“關(guān)閉訂單”的違規(guī)處置。
以下為相關(guān)條款具體變更內(nèi)容:
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