11月27日晚,據(jù)獲悉,手淘開始與小紅書進行互通內(nèi)測,用戶可在部分商品下方直接查看到小紅書用戶分享的筆記,并留言討論。
據(jù)了解,本輪內(nèi)測自上周開始測試。以下圖中innisfree品牌旗下一款粉餅為例,消費者可以在“好物點評團”板塊中看到帶有小紅書logo的點評,點進去后可查看詳情,與之并列的還有淘達人的點評。
據(jù)發(fā)現(xiàn),目前參與內(nèi)測的品牌包括悅木之源、悅詩風吟等,但互通的商品和筆記數(shù)量仍相對較少,還尚不清楚雙方內(nèi)測打通過程中的具體規(guī)則和方法。
對此,詢問了多個品牌,大多數(shù)商家表示還未參與到這次內(nèi)測中來。
一位高端護膚品品牌的創(chuàng)始人表示,個人看好小紅書和手淘的打通。小紅書作為內(nèi)容社區(qū)平臺,近兩年一直是品牌發(fā)力運營的重點。手淘來說,平臺需要小紅書等社區(qū)平臺上的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,內(nèi)容可以占據(jù)消費者更多的時間,刺激消費者購物。相比手淘原本的評價內(nèi)容,小紅書的內(nèi)容更加專業(yè),更具可讀性和分享性。對于消費者來說,也不需要一邊逛手淘,一邊跳轉(zhuǎn)到小紅書查找筆記看評價。
另一位有多年從業(yè)經(jīng)驗的電商經(jīng)理人表示,如果小紅書和手淘真的打通,更在意小紅書會如何運營內(nèi)容社區(qū)。在全面打通后,為了得到更多的內(nèi)容展現(xiàn)和流量,商家很可能會向小紅書平臺投放更多的內(nèi)容,小紅書在內(nèi)容把控上則自有分寸。
此外,小紅書一直在建設自身的電商渠道和商品供應鏈體系,其電商業(yè)務的發(fā)展走向也是不少行業(yè)人士的關注焦點。“這次打通意味著,手淘用戶可以利用小紅書進行消費決策,小紅書最大的優(yōu)勢在于依靠用戶信任所產(chǎn)生的價值,手淘可以借助小紅書的內(nèi)容優(yōu)勢?!鄙鲜鋈耸吭u價道。
同時,一位不愿具名的零售從業(yè)者持樂觀的態(tài)度,認為小紅書和手淘的打通仍是一次積極的嘗試。“不能因為擔心開窗會有灰塵,就不讓新鮮空氣進來。術(shù)業(yè)有專攻,手淘是電商平臺,小紅書和時尚芭莎等是內(nèi)容生態(tài)平臺,看好這樣的結(jié)合?!?
“阿里的意圖很明顯,要流量、要內(nèi)容。小紅書是一個用戶沒有購物需求也會逛的平臺,目前淘寶天貓在積極推動電商內(nèi)容化,非常需要小紅書所帶來的社區(qū)流量。同時小紅書的內(nèi)容帶有非常強的種草屬性,可以提高購買轉(zhuǎn)化率,這也是平臺和品牌都非常在意和需要的部分。”一位移動互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者評價道。
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