有些農(nóng)村里的消費(fèi)者會(huì)一起在農(nóng)村淘寶里購買一種商品,但是其中某個(gè)人就不想?yún)⒓悠磮F(tuán)了,不想要了,這個(gè)時(shí)候該怎么去退款呢?實(shí)際上,這個(gè)時(shí)候我們只要聯(lián)系農(nóng)村淘寶店小二就可以去退款了,他在淘寶上進(jìn)行退貨就行了,具體方法如下。
登錄你的淘寶賬號(hào),如果你是微博用戶登錄的話,就還是微博登錄。登錄之后,點(diǎn)擊“我的淘寶”——“已買到的寶貝”。
找到你買到的寶貝,點(diǎn)擊“退貨/退款”,進(jìn)入退款管理頁面。
退款里有兩種方式,請(qǐng)如實(shí)選擇,如果未收到貨,則點(diǎn)擊“未收到貨”。收到貨但質(zhì)量不好,都點(diǎn)擊“已收到貨”。
未收到貨的朋友,在這里申請(qǐng),填寫你的信息,然后提交信息,等賣家回復(fù)。
收到貨但想淘寶退款的朋友,這里有兩種選擇,一種是需要退貨,一種是不需要退貨(有可能是店主的價(jià)格不一,需要退一部分金額,或者已經(jīng)協(xié)商好了)。
最后提交申請(qǐng),賣家會(huì)做出判斷的,如果賣家不肯退款,則可以申請(qǐng)客服介入調(diào)查。如果你還有什么要修改的也可以再修改一下,當(dāng)然,你也可以取消申請(qǐng)。
由于農(nóng)村淘寶拼團(tuán)都是經(jīng)過店小二的操作和賬戶的,所以退款只能通過店小二的賬戶來進(jìn)行操作,如果你是通過店小二購買的商品,退貨肯定需要聯(lián)系店小二,自己單獨(dú)和淘寶聯(lián)系溝通是沒有作用的。
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