“東南亞在我看來已經(jīng)屬于紅海市場,目前整個市場的競爭已經(jīng)很激烈?!笨缇畴娚谭?wù)商ESG集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO Alan Lim告訴一起惠。
為什么這么說呢?公開資料顯示,東南亞2018年GMV超230億美元,其中,Lazada在2018年“雙11“當(dāng)日,在東南亞6國有超過2000萬的消費者進(jìn)入其平臺瀏覽和網(wǎng)購商品;Shopee2018年全年gmv高達(dá)103億美元;Jd.id作為印尼市場的后起之秀2018年平臺gmv為10億美金。這類百貨公司性質(zhì)的電商平臺已經(jīng)占據(jù)了東南亞很大的市場份額。Alan表示,在未來,東南亞電商市場的發(fā)展并不會呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,只會以每年平穩(wěn)的翻兩三倍快速增長。
就在這樣的電商環(huán)境下,做垂直性服裝品類東南亞電商平臺Zilingo如何在這個市場瓜分屬于自己的蛋糕呢?
01
從垂直品類入手 專供給一部分人群
Alan表示,Zilingo是一家專注于服裝品類的電商平臺,只針對一部分人群或者一類人群做市場。“其實東南亞市場挺大的,整個市場中并沒有太多垂直性平臺存在,這也是Zilingo能夠快速發(fā)展的原因之一。”
據(jù)一起惠了解,目前整個東南亞市場的產(chǎn)品客單價都比較低,而且產(chǎn)品的品質(zhì)并沒有經(jīng)過篩選,鋪貨類賣家相對較多。Zilingo平臺目前的平均客單價在20美金,但因為其垂直性,讓其對平臺的商家要求更高,比如Zilingo會對產(chǎn)品的介紹、listing、圖片等做更高要求。
除此之外,Alan還指出了Zilingo快速發(fā)展的兩點原因:
1、簽約kol和網(wǎng)紅
Zilingo目前簽約了很多本地的KOL以及網(wǎng)紅,類似于國內(nèi)的帶貨模式。據(jù)一起惠了解,Zilingo推出了一項針對明星、網(wǎng)紅、服裝設(shè)計師等的服務(wù),將生產(chǎn)商、供應(yīng)鏈以及分享系統(tǒng)打通,她們可以在平臺擁有屬于自己的服裝品牌。
2、內(nèi)容營銷
Alan表示,Zilingo上的產(chǎn)品目前只要質(zhì)量得到網(wǎng)紅的認(rèn)可,平臺就會與網(wǎng)紅合作幫助商家做內(nèi)容方面的營銷推廣,其模式類似于小紅書上面的種草筆記等。
內(nèi)容營銷亦可稱為內(nèi)容電商,具有較高的社交屬性。而社交電商在國內(nèi)已經(jīng)發(fā)展的相對較成熟,并且這種模式也逐漸被各大跨境電商平臺運用,比如速賣通開展拼團(tuán)模式,wish在傳統(tǒng)社交平臺的基礎(chǔ)上引流,joom也是采用網(wǎng)紅以及kol對產(chǎn)品進(jìn)行推廣等。
02
一年一輪融資 最高竟達(dá)2.26億
據(jù)一起惠了解,Zilingo成立于2015年,發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)做了五輪融資,總?cè)谫Y金額超3億美元,而最新的2.26億美金則為金額最高的一次融資。
公開資料顯示,Zilingo去年一年收入增長了10倍,目前已經(jīng)在新加坡、泰國、印度尼西亞、香港、設(shè)有銷售中心,也欲意擴展澳大利亞市場。
Alan介紹到,Zilingo有B2B和B2C兩部分模塊構(gòu)成,其實最近一次的融資主要是因為B2B業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展。
“Zilingo的B2B很像中國的阿里巴巴和敦煌網(wǎng),將B端廠家的產(chǎn)品上傳到Zilingo的B2B平臺,只對中小賣家進(jìn)行銷售?!盇lan解釋道。
隨著近幾年中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多工廠從中國向泰國、越南、孟加拉國等國家轉(zhuǎn)移,這些國家的勞動力成本較低,技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對薄弱,品牌方可以拿到更好的產(chǎn)品溢價。Zilingo的B2B模式中,前端的B主推的也正是這些國家和地區(qū)的工廠或者供應(yīng)商。而買家既可以是Zilingo B2C平臺的商家,也可以是其他電商平臺的商家,亦或者是東南亞市場的線下商家。
03
B2B+B2C雙政策招商 豐富平臺商戶類型
那么,什么樣的商家適合入駐Zilingo呢?
Alan告訴一起惠,今年無論是B2B還是B2C業(yè)務(wù),Zilingo都將委托ESG負(fù)責(zé)平臺在中國大陸以及香港的招商。目前,根據(jù)平臺的發(fā)展情況看,zilingo并不適合小白賣家入駐,反而更適合亞馬遜、eBay等成熟型賣家,或者說有一定跨境電商基礎(chǔ)的賣家。
另外,針對B2B業(yè)務(wù),今年Zilingo對中國商戶推出了兩個很有競爭力的產(chǎn)品:
第一,如果你是供應(yīng)商,有買家在平臺采買你的產(chǎn)品時,Zilingo會給賣家提供供應(yīng)鏈金融服務(wù),比如快速給供應(yīng)商提供借款以平復(fù)供應(yīng)商自己的賬期問題;
第二,賣家如果在平臺銷售出去產(chǎn)品,可以收到Zilingo的返點。比如,賣家某產(chǎn)品的售價為1000塊錢,平臺可以給賣家返點來降低產(chǎn)品的成本價,相當(dāng)于平臺給賣家的補助。
針對B2C業(yè)務(wù),Zilingo也將招一部分有實力的商家。Alan表示,其實Zilingo的招商政策還不是很嚴(yán)格,目前只要是時尚類產(chǎn)品的商家, 能夠滿足3個工作日內(nèi)發(fā)貨到Zilingo深圳倉的都可以申請。另外,ESG會在自身服務(wù)過的30000多賣家中進(jìn)行第一波篩選,選擇那種消費者滿意度偏高的商家入駐。
值得注意的是,ESG也將同期幫Zilingo做本地化團(tuán)隊服務(wù)。Alan介紹道,比如,當(dāng)東南亞消費者對商家的產(chǎn)品有投訴的時候,ESG中國的團(tuán)隊會積極與賣家溝通,對賣家提出警告,然后告訴商家應(yīng)該如何對產(chǎn)品進(jìn)行改良等。
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