云集、拼多多的上市之鐘,承載著眾多小B和平臺(tái)的社交電商夢(mèng),無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外。
“我2015年在做微信公號(hào)SaaS,而現(xiàn)在無(wú)論是云集的分銷還是拼多多的拼團(tuán)都是當(dāng)初某一板塊的放大化?!瘪勑♀廋EO李俊翔告訴一起惠。
成立于2015年的上海騏茂電商,于2015年和2016年在巴基斯坦等南亞地區(qū),分別推出跨國(guó)電商B2C平臺(tái)Cheezmall、跨國(guó)電商B2B2C平臺(tái)Shopplus之后,今年又上線了跨國(guó)社交電商平臺(tái)駝小鈴Tosharing。
本著“自用省錢,分享賺錢”的理念,駝小鈴已于5月1日在國(guó)內(nèi)上線,計(jì)劃于7月份在南亞等地區(qū)上線,然而在打法上駝小鈴海內(nèi)外有一定的差別。
國(guó)內(nèi):整合資源 發(fā)展店主
一起惠觀察發(fā)現(xiàn),截止到目前駝小鈴在國(guó)內(nèi)以H5形式出現(xiàn),APP版本將于六月中旬上線,用戶只需要購(gòu)買298元,398元及598元的禮包就可免費(fèi)成為終身店主。
上線之初,駝小鈴做了一些拉新引流嘗試,如會(huì)員邀請(qǐng)會(huì)員注冊(cè),雙方都可以獲得滿減,5月期間個(gè)人直接邀請(qǐng)5位新店主,免費(fèi)贈(zèng)送店主資質(zhì)。
另外,針對(duì)店主,駝小鈴還在近期舉辦了一系列活動(dòng),如最低銷售10個(gè)禮包的店主將獲得“智慧狂歡GO”活動(dòng)競(jìng)賽資格,排名前三得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),非禮包銷售排名前三的店主,在6月購(gòu)物中消費(fèi)滿200即可返現(xiàn)15%。這在一定程度上也可提升用戶參與度和轉(zhuǎn)化率。
一起惠了解到,目前,駝小鈴的產(chǎn)品品類包括美妝護(hù)膚、健康養(yǎng)生、糧油生鮮、母嬰用品、家紡家居、休閑食品、個(gè)人護(hù)理、家用清潔、廚衛(wèi)日用、3C家電十大類,所以在招商上也以這幾類產(chǎn)品商戶為主,而核心目標(biāo)人群是年人均可支配收入2000~5000美元的消費(fèi)者。“前期,駝小鈴的自有品牌銷售量占總體的一半左右,步入正軌后,這項(xiàng)占比將縮至20%-30%?!?/span>
李俊翔告訴一起惠,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的整體戰(zhàn)略方針上,駝小鈴將以打磨團(tuán)隊(duì)、開發(fā)產(chǎn)品、整合供應(yīng)鏈資源為核心,形成具有跨國(guó)落地執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)模板,為全球化進(jìn)程打下基礎(chǔ)。
海外:依托社交媒介將線下流量線上化
相比中國(guó)最多可以分銷3級(jí)的制度,海外市場(chǎng)對(duì)于駝小鈴而言似乎有更大的空間。
李俊翔稱,海外國(guó)家對(duì)市場(chǎng)制度的規(guī)定開放性更高一些,所以整體裂變速度也會(huì)比國(guó)內(nèi)的更快一些。另外,一些新興市場(chǎng)的商業(yè)形態(tài)和中國(guó)比有十幾年的延遲,在中國(guó)很多不太可行的獲取流量的方式在海外都是可行的,比如發(fā)傳單?!跋鄬?duì)于中國(guó)的獲客成本,海外整體會(huì)低很多?!?/span>
“就南亞而言,人均工資一般為國(guó)內(nèi)的三分之一至五分之一,整體收入偏低,同時(shí)巴基斯坦的人均GDP達(dá)1600美金。”李俊翔說(shuō)道。而在2017年,中國(guó)的人均GDP已經(jīng)達(dá)到5.9萬(wàn)元。
這也造就了未來(lái)幾年的機(jī)遇將是在大消費(fèi)出海,因?yàn)橹袊?guó)PC和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)黃金20年已過(guò),未來(lái)電商的藍(lán)海將是在這些擁有人口紅利和增長(zhǎng)潛力的市場(chǎng)。所以,駝小鈴將會(huì)利用已有的資源優(yōu)勢(shì)和新的模式打開海外市場(chǎng)。
第一,把線下資源線上化。此前,騏茂電商線下已經(jīng)有一萬(wàn)三千多家商家利用平臺(tái)SaaS技術(shù)加供應(yīng)鏈體系,將其店鋪分享到whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介,或者商家自己的客戶群里面進(jìn)行傳播。
第二,一些本身就依托于whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介賣貨的人群,如網(wǎng)紅,駝小鈴會(huì)和他們合作,并將其發(fā)展成為平臺(tái)的小B店主。
第三,全面開啟“開疆鐵軍人才培養(yǎng)計(jì)劃”,針對(duì)海外市場(chǎng)的國(guó)家,在國(guó)內(nèi)將各國(guó)留學(xué)生等人才進(jìn)行專業(yè)的社交電商培訓(xùn),并由他們回國(guó)賦能當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)業(yè)務(wù)。形成海外當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì),海外來(lái)自O(shè)PPO,VIVO,華為等海外公司的華人管理團(tuán)隊(duì),及中國(guó)總部及外派的團(tuán)隊(duì)融合的中外聯(lián)合團(tuán)隊(duì)。
針對(duì)上游的B端,騏茂電商以前更多以采購(gòu)或者一件代發(fā)的形式合作。“隨著駝小鈴項(xiàng)目的不斷推進(jìn),公司會(huì)開放給越來(lái)越多的第三方賣家,讓他們以入駐的形式呈現(xiàn),真正幫助商家做到私域流量運(yùn)營(yíng),提升銷售和復(fù)購(gòu)頻次?!崩羁∠枵f(shuō)道。
一起惠了解到,2018年,騏茂電商在南亞的GMV已經(jīng)超過(guò)2億。李俊翔稱,今年,騏茂電商將更加強(qiáng)調(diào)營(yíng)收而不是簡(jiǎn)單的GMV,通過(guò)上述社交玩法,預(yù)計(jì)今年駝小鈴將在海內(nèi)外沉淀三百萬(wàn)至四百萬(wàn)的用戶,5年時(shí)間店主數(shù)量突破1200萬(wàn),會(huì)員用戶超1億。
開啟跨國(guó)社交3.0時(shí)代
從傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)進(jìn)入商超,再到具有中央流量屬性的電商平臺(tái),賣方的成本都在逐步上升?!芭c此同時(shí),電商發(fā)展也經(jīng)歷了1.0、2.0、3.0時(shí)代。”李俊翔說(shuō)道。
1.0時(shí)代定義為傳統(tǒng)的電商發(fā)展階段,類似于淘寶天貓和京東平臺(tái)靠流量批發(fā)做零售生意的邏輯。十幾年前,在電商市場(chǎng)發(fā)展較為粗放的時(shí)候,這個(gè)邏輯是成立的,而南亞目前還處于這個(gè)階段,這也是騏茂電商旗下B2C平臺(tái)Cheezmall為什么可以靠自然流量支撐的原因。
2.0時(shí)代定義為利用社交媒體流量做分享和交易的階段,這個(gè)階段興起了很多像拼多多,有贊商城這樣的平臺(tái)。這個(gè)階段,騏茂電商旗下B2B2C平臺(tái)Shoplus則開辟了南亞社交電商的先河,并一舉成為Top1。
3.0時(shí)代有幾個(gè)新的邏輯,平臺(tái)不再是單純地利用線上流量做社交電商裂變,而是通過(guò)各種方式去把線下傳統(tǒng)商業(yè)的流量轉(zhuǎn)移到社交電商的流量池中進(jìn)行變現(xiàn),形成商戶的私域流量,并且將市場(chǎng)費(fèi)用也轉(zhuǎn)移到裂變成本中,剔除廣告中間商,從而做“到取之于民用之于民”。
李俊翔稱,真正意義上的S2B2C模式是去鏈接很多的B,而不是利用個(gè)體C去裂變,3.0時(shí)代會(huì)讓平臺(tái)系統(tǒng)更加正規(guī)化地運(yùn)營(yíng),無(wú)數(shù)的小b、大B將和傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)進(jìn)行結(jié)合。
基于此,駝小鈴對(duì)未來(lái)三年有了初步計(jì)劃:2019年,主打巴基斯坦和孟加拉國(guó);2020年,尼泊爾,斯里蘭卡,印度等南亞五國(guó);2021年,主打泰國(guó),緬甸,越南等東南亞國(guó)家及迪拜等中東國(guó)家;2022年,主打非洲和拉美部分國(guó)家,實(shí)現(xiàn)真正全球化進(jìn)程。
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