9月18日消息，昨日，海爾物聯網凈水機新品上市發(fā)布會在武漢正式啟動。發(fā)布會現場，海爾首推物聯網凈水機，并聯合生態(tài)各方制定物聯網智能凈水機標準。

據悉，用戶可通過海爾凈水物聯網凈水機APP關注家中凈水機的運行狀態(tài)，實現水質監(jiān)測、一鍵報修等功能操作。同時，智能水龍頭也可自動檢測濾芯使用情況，提醒用戶是否需要更換濾芯。

在發(fā)布會上，海爾凈水還發(fā)布了智慧商用凈水解決方案等，針對全屋、家用、商用等不同場景下的智慧飲用水需求，推出智慧全場景定制化的解決方案。同時，基于物聯網時代下用戶的用水需求，海爾凈水攜手國美、蘇寧、中怡康、慧聰網等相關機構，成立“物聯網凈水機普及推廣戰(zhàn)略聯盟”，旨在推動“物聯網凈水機”新物種的普及發(fā)展。

此外，海爾凈水推出“3化3免承諾”服務。其中，“3化承諾”是指，水質改善透明化、濾芯壽命可視化、智能服務主動化?！?免服務”是指，凡購買海爾物聯網系列凈水機的用戶均可享受“水質凈化效果不可視，安裝一年內免費換新機”、“濾芯到期未主動提醒，安裝三年內免費換濾芯（含RO膜）” 、“預約時間內服務拖期，安裝五年內免服務費”。

為了保證“3化3免承諾”服務落地，海爾凈水開設了服務熱線以及“海爾凈水”微信公眾號兩大服務入口，接受用戶的誠信監(jiān)督，確保用戶享受到消費公正、服務透明的凈水體驗。