12月18日消息,今日,在第二屆阿里巴巴ONE商業(yè)大會上,阿里巴巴集團董事局主席兼首席執(zhí)行官張勇發(fā)表了演講。他表示,阿里商業(yè)操作系統(tǒng)是企業(yè)走向數(shù)字化經(jīng)營的必要條件但不是充分條件。每個企業(yè)自身內(nèi)部的能力和生產(chǎn)力增長,是數(shù)字化升級的核心關(guān)鍵。
阿里巴巴集團董事局主席兼首席執(zhí)行官張勇
據(jù)了解,在于今年1月11日舉辦的第一屆ONE商業(yè)大會上,張勇首次發(fā)布了阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng),通過品牌、商品、銷售、營銷、渠道管理、服務(wù)、資金、物流供應(yīng)鏈、制造、組織和IT系統(tǒng)等11個要素的數(shù)字化、智能化,來激發(fā)商業(yè)增長的新動能。在不到一年的時間內(nèi),阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)取得了很多新進展,與部分商家一起創(chuàng)造了新增長。
在第二屆阿里巴巴ONE商業(yè)大會中,張勇表示:“最初我們提出了十一個要素,第一年我們著重圍繞客戶、商品、組織能力這三個要素進行全面詮釋?!?
“現(xiàn)在已經(jīng)沒有線上線下之分,只有是否數(shù)字化之別。”張勇說,3年多前阿里提出“新零售”時,很多人認為互聯(lián)網(wǎng)帶來只是虛擬的商業(yè)世界,線下則是傳統(tǒng)渠道、傳統(tǒng)商業(yè)。3年后,一個高度共識已經(jīng)形成:“我們走在一個共同的世界,ONE商業(yè)世界。在這個共同的商業(yè)世界,我們服務(wù)的是共同的用戶?!?
對阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)來說,數(shù)字化商業(yè)世界不僅是窄義的零售市場,各行業(yè)都在通過數(shù)字化,全面走向數(shù)字經(jīng)濟的新商業(yè)時代。張勇稱,“阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)是一種理念和方法論,在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)能力互相激發(fā),產(chǎn)生新的火花。將它理解成產(chǎn)品、工具,是遠遠不夠的。我們希望輸出一種能力,跟企業(yè)內(nèi)部的能力貫穿融合,產(chǎn)生真正的化學(xué)反應(yīng)?!?
此外,張勇認為,“一把手引領(lǐng)的不僅是生產(chǎn)力的創(chuàng)新,更重要的是生產(chǎn)關(guān)系的創(chuàng)新。未來面臨的共同挑戰(zhàn)是,在全數(shù)字化的商業(yè)世界建立一個面向未來的、代表新生產(chǎn)關(guān)系的新型組織?!?
“隨著阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的合作客戶越來越多,通過能力碰撞融合,我們共創(chuàng)了很多價值。但阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)不是萬能的,正如同樣使用安卓系統(tǒng),有的手機廠商成功了,有的卻失敗了。關(guān)鍵取決于企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)關(guān)系能不能成長?!?張勇指出。
“未來的路還有很長,阿里的操作系統(tǒng)將在共同探索中不斷成長,我們希望在明年的商業(yè)大會上能看到更多鮮活的案例,最終全面走向十一個商業(yè)要素的數(shù)字化、智能化升級?!睆堄略谘葜v最后表示。
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