瑞典服飾巨頭Hennes&Mauritz AB(HMb.ST) 海恩斯莫里斯集團(下稱“H&M集團”)正在不斷嘗試各種新形態(tài),首當其中的便是旗艦品牌H&M。
本周,H&M正式通過H&M Lab向用戶提供服務(wù),目前主要通過HMlab.de網(wǎng)站服務(wù)德國市場。成立于2018年的H&M Lab致力于為H&M客戶提供創(chuàng)新新項目,聚焦可持續(xù)、數(shù)字化以及線下和線上客戶體驗。
德國目前是H&M集團和H&M最大的單一市場,因此,新形態(tài)的試水通常首站都放在該市場。10月份,H&M還在柏林推出了涵蓋瑜伽課程、咖啡館以及外部品牌的綜合型生活方式門店。
H&M Lab的首項服務(wù)是合作時尚零售商定制解決方案初創(chuàng)公司ZyseMe,兩間公司在今年4月宣布合作,推出Just.Perfect限時Just.Perfect項目,而最新的合作項目被稱為“H&M Yours”,德國消費者可以通過H&M Lab平臺進行完全定制售價34.99-39.99歐元的男裝襯衫。
H&M Lab負責人Oliver Lange表示,該試點項目是品牌學習如何在生產(chǎn)個性化服裝的同時,繼續(xù)以可持續(xù)的方式讓更廣泛的消費者接觸到產(chǎn)品。
眾所周知,快時尚行業(yè)以其大量的產(chǎn)能和第三世界工廠,在盡量遭遇道德危機,盡管享有民主時尚的美譽,但是年輕一代消費者對以環(huán)境保護為主的可持續(xù)發(fā)展越來越重視的新趨勢下,全球品牌亦越來越重視社會責任和可持續(xù)建設(shè)。
此前,該瑞典集團亦開始探索服裝租賃形態(tài),H&M斯德哥爾摩旗艦店讓品牌會員租借部分高端系列的款式,集團第二大品牌COS也正與中國的服裝訂購盒子YCloset衣二三開展三個月的試合作計劃。
在經(jīng)歷的兩年的掙扎后,H&M集團今年開始呈現(xiàn)強勁的恢復(fù)態(tài)勢。月中公布的數(shù)據(jù)顯示,截至11月30日的四季度,集團凈銷售按年增長9.4%至617.04億瑞典克朗,按當?shù)貐R率計算增幅為5%,維持此前連續(xù)四季的中個位數(shù)增長。管理層以日歷效應(yīng)解釋四季度的放緩——比去年同期遲到一周的“黑色星期五”有5億瑞典克朗銷售需計入12月,撇除這項因素后四季度凈銷售增幅為10%,按當?shù)貐R率計算增6%。
2019財年全年,H&M集團凈銷售總計2,327.64億瑞典克朗,較2018財年的2,104億瑞典克朗上漲10.6%,按當?shù)貐R率漲幅為6%。隨著銷售恢復(fù)穩(wěn)健增長,管理層預(yù)期今年可扭轉(zhuǎn)自2016年以來因銷售衰退、業(yè)務(wù)重組和轉(zhuǎn)型投資而連續(xù)錄得的利潤下滑。
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