聯(lián)商網(wǎng)消息:2019,中國(guó)百貨市場(chǎng)風(fēng)云變幻,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,新興百貨業(yè)態(tài)持續(xù)分流傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)引發(fā)一系列閉店潮,新興入局者整合資源逆勢(shì)上揚(yáng),加速百貨市場(chǎng)新一輪數(shù)字化、場(chǎng)景化地洗牌。
當(dāng)“數(shù)字化”、“全場(chǎng)景”成為百貨業(yè)態(tài)關(guān)鍵詞,直播帶貨、社交電商割起消費(fèi)者“韭菜”,線上線下雙線求索、全渠道跨界合作的蘇寧時(shí)尚百貨集團(tuán)通過(guò)精細(xì)化業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)、專業(yè)化經(jīng)營(yíng)能力塑造,開啟了百貨新時(shí)代。2020蘇寧年貨節(jié),蘇寧時(shí)尚百貨集團(tuán)又會(huì)為消費(fèi)者帶來(lái)什么呢?
大手筆進(jìn)軍百貨市場(chǎng)
年初,蘇寧易購(gòu)宣布成立蘇寧時(shí)尚百貨集團(tuán)(下文中簡(jiǎn)稱‘蘇寧百貨’)。數(shù)日后便豪擲27億收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨37家門店。蘇寧大手筆進(jìn)軍百貨市場(chǎng)的第一步,就是打通線上線下,連接全場(chǎng)景、全渠道、全客群,構(gòu)建到店到手地全場(chǎng)景百貨零售業(yè)態(tài)。
收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨是蘇寧全力探索百貨市場(chǎng)方向的重要落子,也是補(bǔ)強(qiáng)百貨業(yè)態(tài)的重要手段。2019,蘇寧百貨從單純的線上渠道、單一的會(huì)員體系向全渠道、擁有多樣化廣泛會(huì)員的大百貨方向發(fā)展。通過(guò)與TOP品牌、小眾時(shí)尚品牌等合作,如在合肥包河蘇寧易購(gòu)PLAZA門店開出的第一家蘇寧易購(gòu)黃金自營(yíng)店、與MATCHU碼尚試水的線下體驗(yàn)線上購(gòu)買的AI男裝輕定制以及豐富多樣的全渠道體驗(yàn)式消費(fèi)場(chǎng)景打造,開啟了百貨自營(yíng)化經(jīng)營(yíng)的第一步、重塑了新時(shí)代下全新的數(shù)字化升級(jí)消費(fèi)場(chǎng)景,引領(lǐng)了行業(yè)變革,進(jìn)入大百貨時(shí)代。
時(shí)尚跨界、單品類突破、借勢(shì)IP、全球化供應(yīng)鏈
2019年2月底,蘇寧百貨與瑞麗跨界合作,正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,定調(diào)全年時(shí)尚發(fā)展之路。3月,借助相對(duì)完善的男裝時(shí)尚供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和瑞麗的時(shí)尚觸角,掘金“他”經(jīng)濟(jì),奠定了男性時(shí)尚衣櫥的平臺(tái)調(diào)性。
7月中旬,重倉(cāng)布局黃金珠寶市場(chǎng),打造了全民O2O黃金珠寶節(jié)。聯(lián)合頭部黃珠寶品牌、獨(dú)立珠寶設(shè)計(jì)師等打造個(gè)性化定制商品,精細(xì)化發(fā)掘、滿足用戶需求,推動(dòng)黃金珠寶乃至?xí)r尚百貨行業(yè)的全面升級(jí)和發(fā)展。9月與魔吻合作全網(wǎng)首發(fā)大電影《哪吒之魔童降世》珠寶新品,并以此為契機(jī)跨界聯(lián)合時(shí)尚IP打造全新的時(shí)尚、潮流極致單品池。雙十一期間,通過(guò)與奢侈品平臺(tái)寺庫(kù)、時(shí)尚潮流平臺(tái)YOHO,F(xiàn)EILIU等合作,進(jìn)一步完善全球化供應(yīng)鏈。
時(shí)尚跨界、單品類突破、借勢(shì)IP、全球化供應(yīng)鏈,蘇寧百貨打出一系列組合拳,為消費(fèi)者提供差異化、時(shí)尚化、多樣化、全球化的購(gòu)物體驗(yàn)。
差異化營(yíng)銷 背靠大樹
今年,是網(wǎng)紅直播和社交電商爆發(fā)的一年。蘇寧易購(gòu)擁有全場(chǎng)景、全渠道優(yōu)勢(shì),線上蘇寧易購(gòu)主站擁有6億會(huì)員和流量?jī)?yōu)勢(shì),線下?lián)碛刑K寧廣場(chǎng)、蘇寧影城、蘇寧易購(gòu)PLAZA、蘇寧小店、家樂(lè)福等豐富業(yè)態(tài)。蘇寧百貨背靠大樹,依托蘇寧大數(shù)據(jù),通過(guò)蘇寧推客、拼購(gòu)等渠道,抖音、達(dá)令家等資源工具,強(qiáng)化社交玩法,通過(guò)數(shù)字化創(chuàng)新深入產(chǎn)品開發(fā)前端,深度挖掘用戶需求,實(shí)時(shí)跟蹤分析用戶消費(fèi)習(xí)慣和變化,反向定制消費(fèi)者需求,讓產(chǎn)品甚至物流跟著消費(fèi)“跑”,全面升級(jí)消費(fèi)服務(wù)。蘇寧易購(gòu)和湖南衛(wèi)視聯(lián)手打造的“11.11嗨爆夜”、蘇寧百貨打造的王祖藍(lán)領(lǐng)銜300+網(wǎng)紅歡聚一堂、36小時(shí)不間斷直播等獲得了廣泛關(guān)注,創(chuàng)造了銷售奇跡。
在未來(lái)百貨業(yè)態(tài)中,以數(shù)字化和場(chǎng)景化為基點(diǎn)的體驗(yàn)式消費(fèi)和強(qiáng)供應(yīng)鏈強(qiáng)渠道優(yōu)勢(shì)將成為主流。蘇寧百貨通過(guò)場(chǎng)景構(gòu)建,為產(chǎn)業(yè)聯(lián)合、品牌集聚、服務(wù)升級(jí)等消費(fèi)體驗(yàn)加碼,助力百貨行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。2020蘇寧年貨節(jié),升級(jí)版蘇寧百貨如何打贏一場(chǎng)漂亮戰(zhàn)?讓我們拭目以待。
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