尊敬的惠友： 

       大家好，目前一起惠已于2020年4月9日結(jié)算京東商城2020年2月確認(rèn)收貨的訂單，包括1月下單，2月確認(rèn)收貨訂單以及1月無(wú)效訂單，目前已結(jié)算完畢，若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常，大家可以在會(huì)員中心訂單反潰提交結(jié)算問(wèn)題或者跟蹤問(wèn)題，我們將努力提高用戶(hù)體驗(yàn)，感謝大家對(duì)一起惠的支持！ 

友情提示： 

1.為什么2月的還有部分未確認(rèn)？ 

答：因避免錯(cuò)誤結(jié)算，即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單，若顧客在2月下的訂單在3月收貨，將在3月結(jié)算時(shí)確認(rèn)，故是未確認(rèn)。 

2.無(wú)效的為什么也沒(méi)有進(jìn)行處理呢？ 

答：將在次月結(jié)算時(shí)處理上月無(wú)效的訂單，保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。  

3.為什么交易成功的訂單未結(jié)算？ 

答：這種情況基本為PLUS會(huì)員賬號(hào)，使用PLUS會(huì)員購(gòu)買(mǎi)的商品類(lèi)別無(wú)傭金，無(wú)傭金不予以結(jié)算，故無(wú)效。 

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 2020年4月9日